ДЕЛОВАЯ ЭТИКАwindow.edu.ru/resource/543/65543/files/m08-177.pdf · 1. Деловая этика как наука 2 2 4 2 2. Моральные проблемы экономи-ки

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

В.Н. Гущина

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА

Учебная программа курса и планы семинарских занятий для вузов

Издательско-полиграфический центр Воронежского государственного университета

2008

Утверждено научно-методическим советом факультета философии и пси-хологии 25 сентября 2008 г., протокол № 1400-07

Рецензент канд. филос. наук, доц. Д.Г. Кукарников

Программа подготовлена на кафедре культурологии факультета филосо-фии и психологии Воронежского государственного университета. Рекомендуется для студентов 4 курса отделения культурологии факультета философии и психологии.

Для специальности 031401 – Культурология ДС.11

3

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курс «Деловая этика» входит в структуру дисциплин специализации для студентов, обучающихся по специальности «Культурология». Он чита-ется на четвертом курсе дневного отделения в течение одного (восьмого) семестра. В соответствии с Государственным образовательным стандартом курс включает в себя изучение основных этических проблем различных типов и уровней деловой активности (бизнеса, предпринимательства, тру-довой деятельности). Цель курса состоит в том, чтобы познакомить студентов с деловой этикой как научной дисциплиной, ее местом в системе этического знания, основными проблемами и понятиями. Этические проблемы и концепции рассматриваются в их отношении к бизнесу, анализируются также различ-ные направления этики бизнеса в целом и ее реализация на разных уровнях предпринимательской деятельности. Особое внимание уделяется таким нравственным аспектам предпринимательства как социальная ответствен-ность перед обществом, нормы и ценности деловой активности. Поскольку курс читается для студентов-культурологов, специализация которых «ме-неджмент в сфере культуры», то в нем большое внимание уделяется анали-зу предпринимательства как социокультурного феномена, раскрытию его взаимосвязей с различными сторонами социума и культуры. Этические проблемы предпринимательства рассматриваются как в историческом раз-витии, так и с точки зрения его актуальных современных черт, а также в сопоставлении с национально-культурными особенностями. Заключительная часть курса посвящена изучению конкретных во-просов делового и служебного этикета, различных форм деловой комму-никации. В результате изучения данной дисциплины студент должен познако-миться с основными вопросами деловой этики как науки и сферы деятель-ности, освоить ее концептуальный аппарат и прикладные аспекты, полу-чить представление о социокультурных особенностях развития зарубежно-го и российского предпринимательства в прошлом и настоящем, а также освоить практические навыки делового поведения и профессиональной коммуникации. Курс состоит из 17 лекций (34 ч) и 17 семинаров (34 ч). Помимо изу-чения теоретического материала, представленного в лекциях и учебных пособиях, а также специальной научной литературы к семинарских заня-тиям, предполагается знакомство с художественной литературой, художе-ственными и документальными видеофильмами, а также интернетовскими сайтами. По данной дисциплине проводятся две текущие аттестации в форме тестирования. Форма отчетности – зачет.

4

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Аудиторная работа Название тем курса

Лекции Сем. / Практич.

Всего ауд.

Сам. работа

1. Деловая этика как наука 2 2 4 2 2. Моральные проблемы экономи-ки 2 2 4 4

3. Бизнес и общество 2 2 4 4

4. Этика деловых отношений 2 2 4 4

5. Этика деятельности организа-ций 4 4 8 8

6. Этика руководителя 2 2 4 4 7. Этика поведения на рабочем месте 2 2 4 4

8. Этика разрешения конфликтов 2 2 4 4 9. Предприниматель как социаль-но-психологический тип лично-сти

2 2 4 4

10. Деловая культура и ее развитие в России 6 6 12 12

11. Деловой этикет, его история и роль в культуре 8 8 16 16

Всего 34 34 68 62

СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА КАК НАУКА

Прикладная этика и ее разновидности. Соотношение экономической и предпринимательской этики.

Основные концепции предпринимательской этики. Значение разделе-ния труда, его профессионализации и специализации для появления про-фессиональной этики и основные этапы ее развития. М. Вебер о влиянии протестантизма на формирование этики предпринимательства.

Возникновение деловой этики (бизнес-этики) как научной дисцип-лины, ее задачи и методы, основные понятия. Деловая этика и этика дело-вых отношений. Дилеммы этики бизнеса. Место деловой этики в системе этического знания. Причины и факторы роста значения деловой этики в современном мире.

Тема 2. МОРАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ЭКОНОМИКИ

Место экономики в общественной жизни и ее взаимоотношения с культурой. Политическая экономия и марксизм о роли экономических от-

5

ношений в общественной жизни и культуре. Социальные и культурные ас-пекты производства, обмена, распределения и потребления. Утилитаризм и либерализм о принципах распределения и справедливости. Теория спра-ведливости Дж. Роулза. Прагматизм.

Материальные ценности и их место в системе ценностей общества. Понятие материальной культуры, ее составляющие и место в культуре об-щества в целом. Идея и практика успеха. Отношение к богатству/деньгам, успеху в русской традиционной культуре.

Соотношение экономики и морали. Специфика экономического со-знания. «Экономические» добродетели и пороки. А. Смит о бережливости как «матери» богатства общества. Доверие и его роль в экономике, пред-принимательстве, обществе. Экономическая составляющая национального менталитета.

Понятие «экономического человека», его достоинства и недостатки. Влияние культуры на экономику. Понятие культурного и социального

капиталов.

Тема 3. БИЗНЕС И ОБЩЕСТВО Исторические предшественники капитализма и его характеристики.

Моральное оправдание и противоречия капитализма. Адам Смит о «неви-димой руке рынка». Laizer-faire общество.

Соотношение морали и бизнеса, бизнеса и общественного блага. Взаимоотношения предпринимательства и политики, права, религии,

искусства, науки. Экономические аспекты художественного творчества, искусство и биз-

нес, этические проблемы создания и реализации произведений искусства. Роль бизнеса в глобализации экономики и культуры. Нормы поведе-

ния в «глобальной деревне» (М. Маклюэн). Влияние информационно-компьютерных технологий на развитие

предпринимательства. Появление электронной коммерции (e-mail com-merce), сетевых фирм.

Международная система бизнеса и международные кодексы. Трансна-циональные корпорации и локальные общества.

Различие культур и международный бизнес. Понятие мультикультура-лизма и кросс-культурного менеджмента.

Тема 4. ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ

Природа и сущность этики деловых отношений, ее принципы. Зако-

номерности межличностных отношений. Субъекты деловых отношений. Труд и предпринимательство (бизнес) как виды деятельности, их он-

тологический и аксиологический смысл. Соотношение предприниматель-

6

ства и труда, бизнеса и профессионализма. Философские теории предпри-нимательской деятельности (деонтологическая этика, конвенционализм, утилитаризм и др.).

Прагматические и аксиологические проблемы предпринимательской деятельности, ее основные принципы.

Конкуренция как вид взаимоотношений. Этика конкурентной борьбы: дилемма заключенного. Особенности справедливой конкуренции.

Моральные дилеммы деловых отношений. Этические кодексы пове-дения предпринимателей. Декларация Ко «Принципы бизнеса» (1994).

Социальная ответственность предпринимательства. Филантропия и бизнес. Нормы и ценности предпринимательской деятельности и их место в ценностно-нормативной парадигме (иерархии) культуры.

Тема 5. ЭТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ

Виды и социальная ответственность предпринимательских организа-

ций. Плюсы и минусы социально ответственной политики. Этические нормы деятельности организаций и повышении их этического уровня. Этика создания, функционирования и ликвидации организации, этические нарушения в процессе функционирования организации.

Корпорации и нравственность Возникновение корпораций. Структура и организация корпорации.

Становление ТНК. Составные части корпоративной культуры. Экономические и социальные функции корпораций: обеспечение ка-

чества и безопасности продуктов, производства, окружающей среды. Со-циальный контроль внутри корпорации и над ней со стороны общества.

Понятие управления, этические аспекты управленческой деятельно-сти. Этапы эволюции менеджмента и его типы. Внутренний и внешний менеджмент. Этические принципы менеджмента и других видов совре-менной экономической деятельности (маркетинг, брэндинг и др.).

Этическое поведение внутри корпорации. Виды и типы внутрикор-поративных отношений. Корпоративные этические кодексы и эффектив-ность производства. Государственное учреждение как корпорация.

Внутрикорпоративные противоречия. Интрапредпринимательство. Внутрикорпоративные проблемы. Защита интеллектуальной собст-

венности, раскрытие корпоративной информации и сделки с использова-нием внутрифирменной конфиденциальной информации.

Информационные технологии и этика. Камеры слежения. Компью-терная преступность. Промышленный шпионаж.

Внутрикорпоративная демократия и внешняя политика корпораций. Фирма Фирма как социальный институт и единица деловой активности. Ор-

ганизационная культура фирмы, ее типы и функции. Информационные по-

7

токи внутри фирмы. Лидерство и стиль управления. Управление стилями. Лояльность фирме и конфликт интересов.

Современная фирма как субкультура. Роль ценности профессиона-лизма в субкультуре фирмы. Фирменный стиль. Информационный (ком-муникативный) дизайн. Эстетическая организация производственного про-странства и рабочего места. Составные части производственного дизайна. Имидж и репутация фирмы. Понятие брэнда.

Этические принципы рекламной деятельности.

Тема 6. ЭТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ Феномен лидерства. Теории лидерства. Лидер и руководитель. Стили

руководства. Нормы этичного поведения руководителя. Качества руково-дителя как личности.

Виды и модели отношений и поведения между руководителем и подчиненными. История субординационных отношений в России. Этич-ность методов принятия управленческих решений.

Руководитель как работодатель. Аморальное поведение работодателя. Этика служебной карьеры. Карьерные стратегия и тактика. Управле-

ние и самоуправление карьерой. Карьера и личная жизнь.

Тема 7. ЭТИКА ПОВЕДЕНИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ Производственный коллектив как система, его функции и этапы раз-

вития. Характер межличностных отношений в служебном коллективе. Со-отношение индивидуального и коллективного начал. Морально-психологический климат коллектива и его влияние на результаты деятель-ности. Способы регулирования отношений в коллективе. Понятие коман-ды, специфика работы в команде (teamwork и team-building).

Профсоюзы и их роль в организации производственного процесса и в регулировании производственных отношений.

Гражданские права и свободы на рабочем месте. Права и обязанно-сти служащих. Лояльность и повиновение фирме и руководителю. Кадро-вая политика и процедуры. Идеальный работник.

Соблюдение правил безопасности на рабочем месте.

Тема 8. ЭТИКА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ Спорные вопросы, конфликты и противоречия на рабочем месте. Ви-

ды, причины и методы разрешения конфликтов. Общение в конфликтных ситуациях. Факторы, способствующие возникновению и разрешению кон-фликтов. Управление конфликтами и стрессами.

8

Разделение труда и взаимные услуги на работе. Использование слу-жебного положения в личных целях. Сигнализаторство. Служебный роман. Виды дискриминации на рабочем месте.

Гендерные конфликты и аспекты поведения.

Тема 9. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТИП ЛИЧНОСТИ

Личность делового человека. Предприниматель как социальный тип

личности. В Зомбарт о разных психологических типах предпринимателей. Личные и деловые качества и образ жизни делового человека. Репутация, имидж предпринимателя.

Предпринимательство как профессия и искусство. Понятие профес-сиональной деформации. Причины и факторы возникновения и развития профессионально-нравственных деформаций. Виды профессиональных деформаций и методы их профилактики. Профессиональные недостатки предпринимателей.

Отношение к предпринимателю в культуре. Реконструкция образа пред-принимателя и его этических проблем в искусстве. Предпринимательские династии в творчестве Дж. Голсуорси, Т. Манна. Образ купца у А.Н. Островского. Титаны бизнеса Т. Драйзера. Деловые люди О.Генри. Со-временная американская литература о деловом мире ( А. Хэйли, Л. Уокер и др.).

Тема 10. ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА И ЕЕ РАЗВИТИЕ В РОССИИ

Понятие экономической и хозяйственной культуры. Деловая культу-

ра, ее структурные составляющие и уровни. Деловая культура как составная часть культуры общества. Влияние

на деловую культуру политики и права, науки и искусства, религии и дру-гих сфер культуры. Историческая эволюция деловой культуры в Западной Европе. Гендерные аспекты деловой культуры.

Меценатство, благотворительность, филантропия, спонсорство как составные части деловой культуры.

Этапы развития деловой культуры в России. Идеал служения дво-рянства и трудовая культура крестьянства. Роль купечества в становлении предпринимательства. Старообрядчество и его трудовой этос. Отношение к предпринимательству и материальным ценностям в русской духовной культуре.

Современное состояние деловой культуры в России. Исторические и правовые предпосылки современного бизнеса. Этические противоречия развития современного предпринимательства. Взаимоотношения государ-ства и малого, среднего и большого бизнеса. Неэкономические отношения

9

и их роль в различных видах экономической деятельности. Неформальные сети взаимной поддержки. Противоречия развития деловых отношений.

Этические особенности деловых отношений в сфере культуры и ис-кусства.

Тема 11. ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ, ЕГО ИСТОРИЯ И РОЛЬ В КУЛЬТУРЕ

Этикет, ритуал, церемонии, нормы и принципы поведения. Виды и

значение этикета для развития общества, его история и роль в культуре. Понятие ритуала (ли) у Конфуция и его значение для китайской культуры. Чайная церемония и ее роль в становлении социальных институтов и куль-туры японского общества. Кодекс бусидо и его влияние на нравственную и деловую культуру Японии.

Основные этапы развития этикета в западноевропейском обществе. Роль придворного этикета в византийской культуре. Б. Кастильоне о при-дворном этикете. Куртуазная этика и придворный этикет. Профессиональ-ный этикет. Становление делового этикета.

Нормы поведения в Киевской и Московской Руси. Влияние византий-ского и монгольского церемониалов на российскую придворную культуру. Начало европеизации светского поведения в России. Петровская реформа повседневного поведения и придворного этикета. Сосуществование раз-личных кодов поведения до 1917 года.

Отношение к этикету в годы Советской власти. Влияние тоталитариз-ма и маргинальной культуры на поведение людей. Анархия конца ХХ в. Современное отношение к этикету.

Соотношение деловой этики и делового этикета. Этикет как форма коммуникации. Природа и цель коммуникаций. Переменные коммуника-тивного процесса. Виды контактов в деятельности делового человека и приёмы их установления. Коммуникативные и психологические барьеры, техники их преодоления.

Модели общения и их использование в разнообразных формах дело-вого общения. Мотивы поведения людей и техники влияния на других.

Невербальные средства коммуникации, их значение. Виды невер-бальных коммуникаций и их проблемы. Внешность и дресс-код.

Вербальные средства коммуникации. Виды прагматической коммуни-кации.

Формальное и неформальное общение. Деловой этикет как форма профессиональной коммуникации. Гендерные аспекты делового этикета.

Презентация как вид коммуникативной деятельности, ее основные принципы. Презентационные умения и навыки. Виды презентаций, психо-логические приёмы, коммуникативные технологии их проведения. Исполь-

10

зование новых информационных технологий. Эффективное управление презентацией. Самопрезентация, ее виды.

Глобализация и национально-культурные особенности предпринима-тельства и деловой культуры. Кросс-культурные формы коммуникации. Зна-чение этикета для ведения международного бизнеса и деловых контактов.

Кросскультурные конфликты и способы их решения в ТНК, на совме-стных предприятиях, во время деловых и досуговых контактов представи-телей различных культур мира.

Основная литература 1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие для студен-

тов вузов / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2005. – 203 с. 2. Гусейнов А.А. Этика : учебник для студ. вузов / А.А. Гусейнов,

Р.Г. Апресян. – М. : Гардарики, 2005. – 470 с. 3. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 т. / Е.Н. Зарецкая. – М. :

Дело, 2004. – Т. 1. – 696 с. 4. История этических учений / под общ. ред. А.А. Гусейнова. – М. : Гар-

дарики, 2003. – 911 с. 5. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-

зов, обуч. по спец. «Управление персоналом» / А.Я. Кибанов, Д.К. За-харов, В.Г. Коновалова. – М. : ИНФРА-М, 2007. – 367 с.

6. Макеева В.Г. Культура предпринимательства : учеб. пособие для студ. ву-зов, обуч. по экон. спец. / В.Г. Макеева. – М. : ИНФРА-М, 2002. – 217 с.

7. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятель-ности : учеб. пособие / А.П. Панфилова. – СПб. : ИВЭСЭП ; Общ-во «Знание», 2004. – 496 с.

8. Петрунин Ю.Ю. Этика бизнеса : учеб. пособие для студ. упр. и экон. специальностей вузов / Ю.Ю. Петрунин, В.К. Борисов. – М. : Дело, 2000. – 280 с.

9. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-зов, обуч. по гуманит. спец. / Г.Н. Смирнов. – М. : Проспект, 2006. – 178 с.

10. Семенов А.К. Этика менеджмента : учеб. пособие / А.К. Семенов, Е.Л. Маслова. – М. : Дашков и Ко, 2006. – 269 с.

11. Уткин Э.А. Этика бизнеса : учебник для вузов / Э.А. Уткин. – М. : Зерцало, 2003. – 253 с.

11

Дополнительная литература 1. Алехина И. Имидж и этикет в бизнесе / И. Алехина. – М. : Дело, 2003. –

111 с. 2. Венедиктова В.И. Деловая репутация: Личность, культура, этика, имидж дел. человека. – М. : Ин-т нов. экономики, 1996. – 200 с.

3. Воронин В.П. Этика деловых отношений : Основы коммерческой ди-пломатии : учеб. пособие / В.П. Воронин, А.И. Лылов. – Воронеж : Изд-во Воронеж гос. ун-та, 2006. – 224 с.

4. Гинс Г.К. Предприниматель / Г.К. Гинс. – М. : Посев, 1992. – 222 с. 5. Гравицкий А. Основы деловой этики / А. Гравицкий. – Ростов н/Д : Феникс, СПб. : Северо-Запад, 2007. – 180 с.

6. Де Джордж Р. Деловая этика : учеб. курс для колледжей и университе-тов / Р. Де Джордж. – М. : РИПОЛ КЛАССИК ; Прогресс, 2003. – 736 с.

7. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего : учеб. пособие / В.Е. Зарайченко. – М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2006. – 320 с.

8. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 т. / Е.Н. Зарецкая. – М. : Дело, 2004. – Т. 1. – 695 с.

9. Капто А.С. Профессиональная этика / А.С. Капто. – М. ; Ростов н/Д : СКАГС, 2006. – 799 c.

10. Ксенофонт. Домострой / Ксенофонт // Воспоминая о Сократе. – М., 1993. – С. 218–240.

11. Кузнецов И.Н. Бизнес-этика / И.Н. Кузнецов. – М. : Дашков и Ко, 2007. – 496 с.

12. Кузнецов И.Н. Деловая этика и деловой этикет / И.Н. Кузнецов. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – 251 с.

13. Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / под ред. В.Л. Иноземцева. – М. : Academia, 1999. – 540 с.

14. Полякова О.Ю. Деловой этикет в управлении впечатлением / О.Ю. Полякова. – М. ; Воронеж : Кварта, 2002. – 191 с.

15. Рюттингер Р. Культура предпринимательства / Р. Рюттингер. – М. : ЭКОМ, 1992. – 237 с.

16. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса : учеб. посо-бие / А.К. Семенов. – М. : Маркетинг, 1999. – 196 с.

17. Томилов В.В. Культура предпринимательства : учебник для вузов / В.В. Томилов. – СПб. : Питер, 2000. – 359 c.

18. Этика и организация труда в странах Европы и Америки. Древность, средние века, современность / под ред. В.Л. Малькова, Л.Т. Мильской. – М. : ИВИ РАН, 1997. – 350 с.

19. Эффективная коммуникация: история, теория, практика : словарь-справочник / сост. М.И. Панов, Л.Е. Тумина. – М. : Олимп, 2005. – 959 с.

12

Художественная литература 1. Голсуорси Дж. Сага о Форсайтах : в 2 т. / Дж. Голсуорси. – М. : ЭКСМО,

2004. – Т. 1. – 957 с. ; Т. 2. – 798 с. 2. Горький М. Дело Артамоновых / М. Горький. – М. : Современник,

1972. – 270 с. 3. Драйзер Т. Стоик : роман, рассказы / Т. Драйзер. – М. : ЭКСМО, 2004. –

509 с. 4. Драйзер Т. Титан : роман / Т. Драйзер. – Куйбышев : Кн. изд-во, 1991. –

567 с. 5. Драйзер Т. Финансист : роман / Т. Драйзер. – М. : ЭКСМО, 2006. – 603 с. 6. Кляйн Н. NO LOGO. Люди против брэндов / Н. Кляйн. – М. : Добрая книга, 2003. – 623 с.

7. Лесков Н.С. Отборное зерно / Н.С. Лесков // Собр. соч. : в 12 т. – М. : Правда, 1989. – Т. 7. – С. 57–78.

8. Мамин-Сибиряк Д.Н. Приваловские миллионы ; Золото : романы / Д.Н. Мамин-Сибиряк. – Тула : Приок. кн. изд-во, 1984. – 621 с.

9. Манн Т. Буденброки : История гибели одного семейства : роман / Т. Манн. – М. : Панорама, 1996. – 636 с.

10. Минаев С. Духless : Повесть о ненастоящем человеке / С. Минаев. – М. : АСТ : АСТ МОСКВА-ХРАНИТЕЛЬ, 2007. – 346 с.

11. О.Генри. Деловые люди. Благородный жулик / О.Генри // Собр. соч. : в 3 т. – М. : Ладомир, 1994. – Т. 2. – С. 91–242; Т. 3. – С. 209–342.

12. Островский А.Н. Бешеные деньги [Видеозапись] : по мотивам одно-именной комедии А.Н. Островского / авт. сцен. и реж.-пост. Е.С. Мат-веев ; опер. Л. Калашников. – М. : Крупный план, 1999.

13. Уоллер Л. Банкир / Л. Уоллер. – М. : Лексика, 1994. – 649 с. 14. Успенский Г. Буржуй / Г. Успенский // Собр. соч. : в 9 т. – М. : Худож. лит., 1956. – Т. 6. – С. 325–345.

15. Успенский Г. Крестьянин и крестьянский труд. Власть земли / Г. Успенский // Собр. соч. : в 9 т. – М. : Худож. лит., 1956. – С. 7–204.

16. Толстой Л. Так что же нам делать? / Л. Толстой // Собр. соч. : в 22 т. – М. : Худож. лит., 1983. – Т. ХVI. – С. 166–398.

17. Толстой Л. Трудолюбие, или торжество земледельца / Л. Толстой // Полн. собр. соч. – М. : Худож. лит., 1937. – Т. 35. – С. 463–475.

18. Хэйли А. Колеса / А. Хэйли. – М. : АСТ, 1999. – 475 с.

Электронные издания 1. Грасиан Б. Карманный оракул, или Наука благоразумия : Где собраны афоризмы, извлеченные из сочинений Лоренсо Грасиана / Б. Грасиан. – (URL:http://www.lib.vsu.ru/elib/books/b20851.pdf).

2. Зенгер Х. фон. Стратагемы : О китайском искусстве жить и выживать / Х. фон Зенгер. – (URL:http://www.lib.vsu.ru/elib/books/b2486.pdf).

http://www.lib.vsu.ru/elib/books/b20851.pdf)

http://www.lib.vsu.ru/elib/books/b2486.pdf)

13

3. Мажаров И.В. Как вести переговоры / И.В. Мажаров. – (URL:http://profi/ gateway.kg/magarov_etiket); (URL:http://profi/gateway.kg/magarov_peregovory).

4. Мажаров И.В. Китайский деловой этикет / И.В. Мажаров. Сайт «АБИ РУС». – (URL:http://www.chinadata.ru).

5. Мир денег Адама Смита [Видеоцикл] : Кризис городов. Экономика в сфере семьи. Курс акций, повышение или понижение акций. Защита сбережений с помощью облигаций муниципалитета. Идеальный пред-приниматель. Рейн Рейнвотер. Макроигра. Как добиться 100 % выиг-рыша. Инвестиционные фонды. Экономика Китая. – (CD-ROM).

6. Москалева И. Особенности национального протокола / И. Москалева // Ассоциация делового туризма. – (URL:http://www.rbta.ru/magazine/n1_ s5.html).

7. Социальные и гуманитарные науки. История. Археология и этнография: Библиогр. база данных. 1986-2001 гг. / ИНИОН РАН. – М., 2002. – (СД- ROM).

8. Социальные и гуманитарные науки. Философия и социология, 1981–2001 гг. / ИНИОН РАН. – М., 2002. – (СД-ROM).

9. Торгово-промышленная палата РФ : «Национальная программа «Российская деловая культура». – (URL:http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/kometik/ prog/ol/).

10. Электронный каталог Научной библиотеки Воронежского государ-ственного университета. – (http://www. lib.vsu.ru).

11. Японская деловая этика. – (http://kino.otaku.ru/japan/business.html). 12. Японская деловая этика – как договориться с потомками самураев. –

(http://www/embjapan.ru/news/etiquette.html).

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема 1. ДЕЛОВАЯ ЭТИКА КАК НАУКА

Вопросы для обсуждения 1. Соотношение этики и экономики. 2. Специфика прикладной этики. 3. Цели и задачи деловой этики.

Основная литература

1. Алексина Т.А. Прикладная этика / Т.А. Алексина. – М. : Изд-во РУДН, 2004. – С. 94–108, 125–156.

2. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие для сту-дентов вузов / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2005. – С. 7–40.

3. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2001. – С. 5–45.

http://profi/gateway.kg/magarov_peregovory)

http://www.chinadata.ru)

http://www.rbta.ru/magazine/n1_

http://www.tpprf.ru/ru/main/committee/kometik/

http://kino.otaku.ru/japan/business.html)

http://www/embjapan.ru/news/etiquette.html)

14

4. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 т. / Е.Н. Зарецкая. – М. : Дело, 2004. – Т. 1. – С. 398–430.

5. Назаров В.Н. Прикладная этика : учебник / В.Н. Назаров. – М. : Гар-дарики, 2005. – С. 25–54, 107–122.

6. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-зов, обуч. по гуманит. специальностям / Г.Н. Смирнов. – М. : Про-спект, 2006. – С. 3–19.

Дополнительная литература

1. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда / Э. Дюркгейм. – М. : Канон, 1996. – С. 55–360.

2. Зарубина Н.Н. Социально-культурные основы хозяйства и предпри-нимательства / Н.Н. Зарубина. – М. : Магистр, 1998. – С. 46–95.

3. Зомбарт В. Буржуа: Этюды по истории духовного развития совре-менного экономического человека / В. Зомбарт. – М. : Наука, 1994. – 442 с.

4. Капто А.С. Профессиональная этика / А.С. Капто. – М. ; Ростов н/Д : СКАГС, 2006. – С. 7–140.

5. Кузнецов И.Н. Бизнес-этика / И.Н. Кузнецов. – М. : Дашков и Кº, 2007. – С. 11–76.

6. Шихирев П.Н. Возможна ли этика бизнеса? / П.Н. Шихирев // Об-ществ. науки и современность. – 1997. – № 6. – С. 16–25.

Тема 2. ЭТИЧЕСКИЕ ТЕОРИИ И БИЗНЕС

Вопросы для обсуждения

1. Конвенциональная мораль и этический релятивизм. 2. Утилитаризм и прагматизм, 3. Деонтологическая этика. 4. Теория справедливости Дж. Роулза.


1. Гусейнов А.А. Этика : учебник для студ. вузов / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. – М. : Гардарики, 2005. – С. 123–171.

2. Зарецкая Е.Н. Деловое общение учебник : в 2 т. / Е.Н. Зарецкая. – М. : Дело, 2004. – Т.1. – С. 398–430.

3. История этических учений / под общ. ред. А.А. Гусейнова. – М. : Гардарики, 2003. – С. 651–658, 696–770.


1. Гэлбрейт Дж.К. Справедливое общество. Гуманистический взгляд / Дж.К. Гэлбрейт // Новая постиндустриальная волна на Западе. Анто-логия / под ред. В.Л. Иноземцева. – М. : Academia, 1999. – Ч. 3. Пе-реосмысление проблем стоимости и богатства. – С. 223–244.

15

2. Де Джордж Р. Деловая этика. Учебный курс для колледжей и уни-верситетов / Р. Де Джордж. – М. : РИПОЛ КЛАССИК ; Прогресс, 2003. – С. 15–106, 165–193.

3. Помпеев Ю.А. История и философия отечественного предпринима-тельства : учеб. пособие / Ю.А. Помпеев. – СПб. : Б.и., 2002. – 271 с.

4. Фромм Э. Иметь или быть? / Э. Фромм. – М. : Прогресс, 1990. – 330 с. 5. Черняк В.З. Бизнес / В.З. Черняк. – М. : Финансы и статистика, 1998. –

154 с.

Тема 3. ЭТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ КАПИТАЛИЗМА

Вопросы для обсуждения 1. Дилемма собственности: иметь или не иметь? 2. Деньги (богатство) как социально-экономический и культурный фе-номен.

3. Справедливая конкуренция: реальность или иллюзия? 4. Успех и средства его достижения.


1. Гусейнов А.А. Этика : учебник для студ. вузов / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. – М. : Гардарики, 2005. – С. 323–348.

2. Де Джордж Р. Деловая этика. Учебный курс для колледжей и уни-верситетов / Р. Де Джордж. – М. : РИПОЛ КЛАССИК ; Прогресс, 2003. – С. 136–225.


4. Зарубина Н.Н. Социально-культурные основы хозяйства и предпри-нимательства / Н.Н. Зарубина. – М. : Магистр, 1998. – С. 46–66.

5. Уткин Э.А. Этика бизнеса : учебник для вузов / Э.А. Уткин. – М. : Зерцало, 2003. – С. 115–145.


1. Бергер П. Капиталистическая революция (50 тезисов о процветании, равенстве и свободе) / П. Бергер. – М. ; Прогресс : Универс, 1994. – С. 19–178.

2. Бродель Ф. Динамика капитализма / Ф. Бродель. – Смоленск : Поли-грамма, 1993. – С. 40–124.

3. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс. – М.: Изд-во ЭКС-МО-Пресс, 2001. – С. 81–169, 291–340.

4. Зарубина Н.Н. Деньги как социокультурный феномен : пределы функциональности / Н.Н. Зарубина // Социологич. исслед. – 2005. – № 7. – С. 13–21.

16

5. Зарубина Н.Н. Мифология денег в российском обществе / Н.Н. Зарубина // Обществ. науки и современность. – 2007. – № 4. – С. 39–48.

6. Панарин А.С. Постмодернизм и глобализация : проект освобождения собственности от социальных и национальных обязательств / А.С. Панарин // Вопр. философии. – 2003. – № 6. – С. 16–36.

7. Пузанов В. Дизайн и конкуренция / В. Пузанов // США: Экономика. Политика. Идеология. – 1998. – № 7. – С. 28–42; № 12. – С. 33–45.

8. Рэнд А. Апология капитализма / А. Рэнд. – М. : Нов. литерат. обо-зрение, 2003. – С. 20–56, 69–99.

9. Скотт Дж. Моральная экономика деревни / Дж. Скотт // Неформаль-ная экономика. Россия и мир / под ред. Т. Шанина. – М. : Логос, 1999. – С. 541–544.

10. Ястребов А. Богатство и бедность: Поэзия и проза денег / А. Ястре-бов. – М. : Аграф, 1999. – С. 270–512.

Источники

1. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма / М. Вебер // Из-бранное. – М. : Юрист, 1990. – С. 61–272.

2. Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / под ред. В.Л. Иноземцева. – М. : Academia, 1999. – Ч. 3. Переосмысление проблем стоимости и богатства. – С. 337–464.

3. Прудон П.Ж. Что такое собственность? Или Исследование о прин-ципе права и власти ; Бедность как экономический принцип / П.Ж. Прудон. – М. : Республика, 1998. – С. 14–223.

4. Русская философия собственности / авт.-сост. К. Исупов, И. Савкин. – СПб. : Ганза, 1993. – С. 11–40, 195–224, 427–465.

Тема 4. ЭТИЧЕСКИЕ ОСНОВАНИЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА


1. Отношение к труду и к предпринимательской деятельности. 2. «Экономические» добродетели и их место в морали общества и лич-ности (трудолюбие, бережливость).

3. Доверие и его значение для общества и для предпринимательства. 4. Нравственные противоречия деловой активности.

Основная литература 1. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 т. / Е.Н. Зарецкая. – М. : Дело, 2004. – Т. 1. – С. 487–533.

2. Зарубина Н.Н. Социально-культурные основы хозяйства и предпри-нимательства : учеб. пособие / Н.Н. Зарубина. – М. : Магистр, 1998. – С. 9–66.

17

3. Маркович Д.Ж. Социология труда / Д.Ж. Маркович. – М. : Изд-во РУДН, 1997. – С. 369–434.

4. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Се-менов, Е.Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 2002. – С. 159–180.


1. Бурстин Д. Американцы : в 3 т. / Д. Бурстин. – М. : Програсс-Литера, 1993. – Т. 2. Национальный опыт. – С. 10–219.

2. Зарубина Н.Н. Этика служения и этика ответственности в культуре русского предпринимательства / Н.Н. Зарубина // Обществ. науки и современность. – 2004. – № 1. – С. 96–105.

3. Фукуяма Ф. Доверие. Социальные добродетели и путь к процвета-нию / Ф. Фукуяма. – М. : Изд-во АСТ ; Ермак, 2004. – С. 13–106.

4. Этика и организация труда в странах Европы и Америки. – М. : ИВИ РАН, 1997. – С. 65–75, 130–147, 194–238.

5. Этциони А. Новое золотое правило. Сообщество и нравственность в демократическом обществе / А. Этциони // Новая постиндустриаль-ная волна на Западе. Антология / под ред. В.Л. Иноземцева. – М. : Academia, 1999. – С. 309–336.

Источники

1. Вебер М. Протестантская этика и дух капитализма / М. Вебер // Избранное. – М. : Юрист, 1990. – С. 61–272.

2. Карлейль Т. Этика жизни. Трудиться и не унывать! / Т. Карлейль // Теперь и прежде. – М. : Республика, 1994. – С. 296–368.

Тема 5. КОРПОРАТИВНАЯ ЭТИКА


1. Становление корпорации и основные этапы ее эволюции. 2. Взаимоотношения корпораций и общества. 3. Внутрикорпоративные проблемы. 4. Понятие интрапредпринимательства. 5. Отношения корпорации с потребителями.


1. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления : учебно-практич. пособие / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – М. : МарТ ; Ростов н/Д : МарТ, 2004. – С. 107–165.


3. Корпоративная культура : учеб. пособие / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. – Минск : Книжный Дом ; Мисанта, 2006. – С. 9–108.

18


5. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-зов, обуч. по гуманит. спец. / Г.Н. Смирнов. – М. : Проспект, 2006. – С. 20–32.



1. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2001. – С. 23–80.

2. Капитонов Э.А. Корпоративная культура и PR : учебно-практич. по-собие / Э.А. Капитонов. – М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2003. – 411 с.

3. Перминова С. Культура фирмы / С. Перминова, Г. Тульчинский. – СПб. : Алетейя, 2006. – С. 17–41, 91–136.

4. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура : учеб. пособие для студ. вузов, обуч. по спец. «Лингвисти-ка и межкультурная коммуникация» / Т.Н. Персикова. – М. : Логос, 2007. – 223 с.

5. Спивак В.А. Корпоративная культура: Теория и практика / В.А. Спи-вак. – СПб. : Питер, 2001. – 345 с.

6. Федцов В.Г. Культура гостинично-туристского сервиса : учеб. посо-бие для студентов, обуч. по спец. «Социально-культурный сервис и туризм» и «Сервис» / В.Г. Федцов. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – С. 237–281.

7. Этика и организация труда в странах Европы и Америки. – М. : Б.и., 1997. – С. 239–277.

Источники

1. Анучин А.А. Деловая этика : учебно-методическое пособие для ву-зов / А.А. Анучин. – Воронеж : ЛОП ВГУ, 2006. – 14 с.

2. Минаев С. Духless : Повесть о ненастоящем человеке / С. Минаев. – М. : АСТ : АСТ МОСКВА-ХРАНИТЕЛЬ, 2007. – 346 с.

3. Хейли А. Колеса / А. Хейли. – М. : АСТ, 1999. – 475 с.

Тема 6. ЭТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ (ПРЕДПРИЯТИЯ/ФИРМЫ)


1. Этика и социальная ответственность организации. 2. Этические нормы в деятельности организации. 3. Культура фирмы (имидж). 4. Эстетическая организация производственной среды.

19

Основная литература 1. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2001. – С. 46–108.

2. Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения : учеб. пособие / Ю.Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ, 2003. – С. 93–109.

3. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Се-менов, Е.Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 2002. – С. 87–99. 159–171.

4. Федцов В.Г. Культура гостинично-туристского сервиса : учеб. посо-бие / В.Г. Федцов. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – С. 329–398.


1. Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности : учебник / Д.И. Валигурский. – М. : Дашков и Ко, 2005. – 736 с.

2. Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли / Б. Гейтс. – М. : ЭКСМО-Пресс, 2001. – С. 23–80.

3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение : учеб. пособие для студ. вузов / Ю.Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ, 2003. – 510 с.

4. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена : практич. пособие / Ф.А. Кузин. – М. : Ось-89, 1997. – С. 146–268.

5. Перминова С. Культура фирмы / С. Перминова, Г. Тульчинский. – СПб. : Алетейя, 2006. – С. 55–90.

Тема 7. ЭТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ


1. Типы руководителей и управления. 2. Принципа принятия решений. 3. Ответственность руководителя. 4. Неформальные лидеры.



2. Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения : учеб. пособие для студентов вузов / Ю.Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ, 2003. – С. 168–246.

3. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К.Семенов, Е.Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 2002. – С. 87–99. 159–171.


1. Валигурский Д.И. Организация предпринимательской деятельности : учебник / Д.И. Валигурский. – М. : Дашков и Ко, 2005. – 736 с.

20

2. Калабин А.А. Требуется харизматичный руководитель. В поисках эффективной системы управления / А.А. Калабин. – СПб. : Питер, 2005. – 207 с.

3. Красовский Ю.Д. Организационное поведение : учеб. пособие для студ. вузов / Ю.Д. Красовский. – М. : ЮНИТИ, 2003. – 510 c.

4. Крюгер В. Руководство командой / В. Крюгер. – М. : ОМЕГА-Л, 2006. – 118 с.


6. Словцова И.В. Этим надо воспользоваться! Гендерные различия в стилях управления / И. Словцова. – М. ; СПб. : Вершина, 2007. – 202 с.

7. Управление в условиях неопределенности / Д. Бауэр [и др.]. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. – 212 с.

8. Чижов Н.А. Руководитель и персонал : технология взаимодействия / Н.А. Чижов. – М. : Альфа-Пресс, 2007. – 576 с.

Тема 8. ЭТИКА ПОВЕДЕНИЯ НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ


1. Профессионализм и нравственность. 2. Взаимоотношения между руководителями и исполнителями. 3. Работа в команде. 4. Нравственный идеал работника.


1. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления : учебно-практич. пособие / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – М. : МарТ ; Ростов н/Д : МарТ, 2004. – С. 259–325.

2. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Се-менов, Е.Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 2002. – С. 27–86.



1. Дик У. Эффективная коммуникация. Приемы и навыки / У. Дик. – Харьков : Гуманитарный центр, 2007. – С. 10–181.

2. Егоршин А.П. Управление персоналом : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. «Управление персоналом» и «Менеджмент организа-ции» / А.П. Егоршин. – Н. Новгород : НИМБ, 2005. – 713 с.

3. Капто А.С. Профессиональная этика / А.С. Капто. – М. ; Ростов н/Д : СКАГС, 2006. – С. 7–140.

21

4. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена : практич. пособие / Ф.А. Кузин. – М. : Ось-89, 1997. – С. 146–268.


Тема 9. ЭТИКА РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ


1. Внешние конфликты. 2. Типы производственных конфликтов. 3. Сигнализаторство. 4. Гендерные противоречия на работе.

Основная литература 1. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления : учебно-практич. пособие / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – М. : МарТ ; Ростов н/Д : МарТ, 2004. – С. 107–257.


3. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-зов, обуч. по гуманит. спец. / Г.Н. Смирнов. – М. : Проспект, 2006. – С. 47–60, 172–178.


1. Егоршин А.П. Управление персоналом : учебник для студ. вузов, обуч. по спец. «Управление персоналом» и «Менеджмент организа-ции» / А.П. Егоршин. – Н. Новгород : НИМБ, 2005. – 713 с.


3. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей; Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично; Как перестать беспокоиться и начать жить / Д. Карнеги. – М. : Прогресс, 1990. – 707 с.

4. Перминова С. Культура фирмы / С. Перминова, Г. Тульчинский. – СПб. : Алетейя, 2006. – С. 55–90, 187–275.

5. Чижов Н.А. Руководитель и персонал : технология взаимодействия / Н.А. Чижов. – М. : Альфа-Пресс, 2007. – 576 с.

Тема 10. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КАК СОЦИАЛЬНЫЙ ТИП


1. Бюргер, буржуа, антрепренер, бизнесмен. 2. Вернер Зомбарт о типах предпринимателей.

22

3. Деловые качества предпринимателя. 4. Образ предпринимателя в искусстве (европейском, американском, российском).


1. Зарецкая Е.Н. Деловое общение : учебник : в 2 т. // Е.Н. Зарецкая. – М. : Дело, 2004. – Т. 1. – С. 430–474.

2. Семенов А.К. Психология и этика менеджмента и бизнеса / А.К. Се-менов, Е.Л. Маслова. – М. : Маркетинг, 2002. – С. 5–76, 140–158.


1. Андерсон Р. «Акулы» и «дельфины» (психология и этика российско-американского делового партнерства) // Р. Андерсон, П. Шихирев. – М. : Дело ЛТД, 1994. – С. 58–114.

2. Жизнин С.З. Как стать бизнесменом (Американский опыт) / С.З. Жизнин, В.И. Крупнов. – Минск : Предприниматель, 1990. – 64 с.

3. Зарубина Н.Н. Православный предприниматель в зеркале русской культуры / Н.Н. Зарубина // Обществ. науки и современность. – 2001. – № 5. – С. 100–112.

4. Зарубина Н.Н. Российский предприниматель в художественной ли-тературе XIX – начала XX века / Н.Н. Зарубина // Обществ. науки и современность. – 2003. – № 1. – С. 101–115.

5. Зарубина Н.Н. Смеховая культура как фактор толерантности к но-вым социальным группам в российском обществе (Анализ анекдотов о «новых русских») / Н.Н. Зарубина // Обществ. науки и современ-ность. – 2006. – № 5. – С. 155–166.

6. Клеппер М. Сто великих богачей / М. Клеппер, Р. Гунтер. – М. : ВЕЧЕ, 2005. – 429 с.

7. Оссовская М. Рыцарь и буржуа : исследования по истории морали / М. Оссовская. – М. : Прогресс, 1987. – С. 112–240.

8. Панеях Э. Правила игры для русского предпринимателя / Э. Панеях. – М. : Колибри, 2008. – 239 с.

9. Рууд Ч. Русский предприниматель московский издатель Иван Сытин / Ч. Рууд. – М. : Терра ; Экон. газ., 1996. – 301 c.

10. Усанов Б.П. Николай Иванович Путилов – ученый, инженер, пред-приниматель / Б.П. Усанов. – СПб. : Гуманистика, 2000. – 159 с.

11. Черников Г.П. Предприниматель – кто он? : Из опыта рос. и зару-беж. предпринимательства / Г.П. Черников. – М. : Междунар. отно-шения, 1992. – 209 с.

23

Источники 1. Зомбарт В. Буржуа : Этюды по истории духовного развития совре-менного экономического человека / В. Зомбарт. – М. : Наука, 1994. – С. 45–103, 174–213.

2. Карлейль Т. Прошлое и настоящее / Т. Карлейль // Теперь и прежде. – М. : Республика, 1994. – С. 244–294.

3. Кревекер С.Дж. Письма американского фермера / У. Брэдфорд, Б. Франклин, С.Дж. де Кревекер. – М. : Худож. лит., 1987. – С. 531–709.

4. Рокфеллер Дж.Д. Искусство разбогатеть: Мемуары америк. милли-ардера / Дж.Д. Рокфеллер. – М. : Алфавит, 1992. – 95 с.

5. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения / Г. Форд. – М. : Терра, 1992. – 189 с.

Тема 11. ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА

Вопросы для обсуждения 1. Составляющие деловой культуры. 2. Историческая эволюция деловой культуры в Западной Европе. 3. Благотворительность и меценатство. 4. Гендерные аспекты деловой культуры.

Основная литература 1. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-зов, обуч. по гуманит. специальностям / Г.Н. Смирнов. – М. : Про-спект, 2006. – С. 3–19, 173–178.

2. Хорькова Е.П. История предпринимательства и меценатства в Рос-сии : учеб. пособие для вузов / Е.И. Хорькова. – М. : ПРИОРИ, 1998. – С. 14–400, 439–490.

3. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру / П.Н. Шихирев. – М. : Типография «Новости, 2002. – С. 31–175.

4. Федцов В.Г. Культура гостинично-туристского сервиса : учеб. посо-бие / В.Г. Федцов. – Ростов н/Д : Феникс, 2008. – С. 166–226, 284–326, 401–397.


1. Андерсон Р. «Акулы» и «дельфины» (психология и этика российско-америк. делового партнерства) // Р. Андерсон, П. Шихирев. – М. : Дело ЛТД, 1994. – С. 58–114.

2. Давыдов Ю.Н. Вебер и Булгаков (христианская аскеза и трудовая этика) / Ю.Н. Давыдов // Вопр. философии. – 1994. – № 2. – С. 54–73.

3. Культура в системе развития деловой активности : в 2 ч. / науч. ред. Г.Л. Тульчинский. – СПб. : С.-Петерб. гос. ун-т культуры и искусств, 2001. – Ч. 1: Бизнес, менеджмент и культура. – 171 с.; Ч. 2: Культура и личность в современном менеджменте. – 431 с.

24

4. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столк-новений к взаимопониманию / Р.Д. Льюис. – М. : Дело, 2001. – 439 с.


6. Этика и организация труда в странах Европы и Америки. Древность, средние века, современность. – М. : Б.и., 1997. – С. 8–34.

Источники

1. Вебер М. Хозяйственная этика мировых религий / М. Вебер // Из-бранное. Образ общества. – М. : Юрист, 1994. – С. 43–77.

2. Рих А. Хозяйственная этика / А. Рих. – М. : Посев, 1996. – 809 с.

Тема 12. РАЗВИТИЕ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ В РОССИИ Вопросы для обсуждения

1. Этапы развития деловой культуры в России. 2. Роль купечества в становлении предпринимательства. 3. Старообрядчество и его трудовой этос. 4. Отношение к предпринимательству в конце XIX – начале ХХ в.




3. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру / П.Н. Ши-хирев. – М. : Типография «Новости», 2002. – С. 31–195.



2. Предпринимательство и предприниматели России. От истоков до нача-ла ХХ века / ред. А.К. Сорокин. – М. : РОССПЭН, 1997. – С. 115–341.

3. Пайпс Р. Россия при старом режиме / Р. Пайпс. – М. : Захаров, 2004. – Гл. IX. Буржуазия, которой не было. – С. 250–279.

4. Перхавко В. Торговый мир средневековой Руси / В. Перхавко. – М. : Academia, 2006. – С. 276–354, 376–503.

5. Русские / ред. В.А. Александров. – М. : Наука, 1997. – С. 189–197.

Источники 1. Булгаков С.Н. Героизм и подвижничество / С.Н. Булгаков // Вехи. Из глубины. – М. : Правда, 1991. – С. 31–72.

25

2. Булгаков С. Народное хозяйство и религиозная личность / С. Булгаков // Соч. : в 2 т. – М. : Наука, 1993. – Т. 2 : Избр. статьи. – С. 343–367.

3. Булгаков С.Н. Философия хозяйства / С.Н. Булгаков // Соч. : в 2 т. – М. : Наука, 1993. – Т. 1. – С. 49–297.

4. Домострой / сост., вступ. ст., подгот. текста, коммент. В.В. Колесова. – М. : ЭКСМО, 2007. – 476 с.

5. Кокорев В.А. Экономические провалы : по воспоминаниям с 1837 г. / В.А. Кокорев. – М. : Общество купцов и промышленников России, 2005. – 331 с.

6. Посошков И.Т. Книга о скудости и богатстве и другие сочинения / И.Т. Посошков. – М. : Наука, 2004. – 406 с.

7. Русская философия собственности / авт.-сост. К. Исупов, И. Савкин. – СПб. : Ганза, 1993. – 510 с.

8. Струве П.Б. Patriotica: Политика, культура, религия, социализм / П.Б. Струве. – М. : Республика, 1997. – С. 50–63, 86–89, 202–205, 408–420.

9. Суворин А.С. Труды и дни / А.С. Суворин. – М. : Ихтиос, 2004. – 262 с.

Тема 13. ЭТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ СОВРЕМЕННОГО РОССИЙСКОГО БИЗНЕСА


1. Исторические и правовые предпосылки современного бизнеса. 2. Этические противоречия развития современного предпринимательства. 3. Значение неэкономических отношений для ведения бизнеса. 4. Этические аспекты бизнеса в сфере культуры и искусства.


1. Переверзев М.Л. Менеджмент в сфере культуры и искусства : учеб. пособие / М.Л. Переверзев, Т.В. Косцов. – М. : ИНФРА-М, 2007. – С. 79–97, 147–153, 160–162.

2. Радаев В.В. Экономическая социология : учеб. пособие для вузов / В.В. Радаев. – М. : ГУ ВШЭ, 2005. – С. 201–230.

3. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру / П.Н. Ши-хирев. – М. : Типография «Новости», 2002. – С. 31–195.


1. Радаев В.В. Легализация российского бизнеса как институциональ-ная проблема / В.В. Радаев // Куда идет Россия? Власть, общество, личность. – М. : МВШСЭН, 2002. – С. 95–108.

2. Ковалев Е. Взаимоотношения типа «патрон-клиент» в российской экономике / Е. Ковалев // Неформальная экономика. Россия и мир / под ред. Т. Шанина. – М. : Логос, 1999. – С. 125–137.

26

3. Неформальная экономика. Россия и мир / под ред. Т. Шанина. – М. : Логос, 1999. – С. 11–310.


Тема 14. ИСТОРИЯ ЭТИКЕТА В МИРОВОЙ КУЛЬТУРЕ

Вопросы:

1. Ритуалы в традиционных обществах. 2. Особенности развития этикета в а) странах Востока; б) Западной Европы;

в) США; г) России.

3. Значение этикета в современную эпоху.

Основная литература 1. Воронин В.П. Этика деловых отношений : Основы коммерческой дипломатии : учеб. пособие / В.П. Воронин, А.И. Лылов. – Воронеж : Изд-во Воронеж гос. ун-та, 2006. – С. 7–39.

2. Стародубцев В.Ф. Деловое взаимодействие : путь к успеху (пробле-мы межкультурной коммуникации в сфере бизнеса и предпринима-тельства) : учеб. пособие / В.Ф. Стародубцев. – М. : Экономика, 2007. – С. 7–290.

3. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего : учеб. пособ. / В.Е. Зарайченко. – М. ; Ростов н/Д : МарТ, 2006. – С. 3–54.




1. Байбурин А. Этика и этикет народов Востока / А. Байбурин // Азия и Африка сегодня. – 1986. – № 6. – С. 56–59.

2. Венедиктова Т.Д. «Разговор по-американски» : дискурс торга в лите-ратурной традиции США / Т.Д. Венедиктова. – М. : Нов. лит. обо-зрение, 2003. – С. 33–132.

3. Моррисон Т. Деловая Азия : правила путешественника. Как вести бизнес в 12 странах Азии / Т. Моррисон, У. Конвэй. – М. : Поколе-ние, 2007. – 400 с.

27

4. Романова Н.П. Деловой этикет на Востоке. Настольная книга биз-несмена : уч. пособие / Н.П. Романова, В.В. Багин, И.В. Романова. – М. : Восток-Запад, 2005. – С. 9–127, 161–218.

5. Фукс Э. История нравов. Буржуазный век / Э. Фукс. – М. : Республи-ка, 1994. – С. 2–144, 205–324, 363–429.

6. Этика и ритуал в традиционном Китае. Сб. статей / отв. ред. Л.С. Васильев. – М. : Наука, 1988. – 329 с.

7. Этические принципы ведения дел в России / под общ. ред. С.А. Смирнова. – М. : Финансы и статистика, 1999. – 315 с.

8. Элиас Н. Придворное общество : Исслед. по социологии короля и придворной аристократии, с Введением : Социология и история / Н. Элиас. – М. : Яз. славян. культуры, 2002. – 366 с.

Тема 15. СОСТАВЛЯЮЩИЕ ДЕЛОВОГО ЭТИКЕТА

(два семинара)

Вопросы для обсуждения 1. Этикет как форма коммуникации. 2. Виды деловой коммуникации (вербальные и невербальные). 3. Деловые коммуникационные техники (переговоры, приемы, переписка и др.).

4. Презентационные умения и навыки. 5. Имидж делового человека. 6. Гендерные аспекты делового этикета.

Основная литература 1. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений : учеб. пособие для студентов вузов / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2005. – С. 16–199.

2. Воронин В.П. Этика деловых отношений : Основы коммерческой дипломатии : учеб. пособие / В.П. Воронин, А.И. Лылов. – Воронеж : Изд-во Воронеж гос. ун-та, 2006. – С. 7–182.

3. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего : учеб. пособие / В.Е. Зарайченко. – М. ; Ростов н/Д : ИМарТ, 2006. – С. 55–310.


5. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений : учебник для студентов ву-зов, обуч. по спец. «Управление персоналом» / А.Я. Кибанов, Д.К. Захаров, В.Г. Коновалова. – М. : ИНФРА-М, 2007. – С. 108–328.

6. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной дея-тельности : учеб. пособие / А.П. Панфилова. – СПб. : ИВЭСЭП, Общ-во «Знание», 2004. – С. 9–428.

28

Дополнительная литература 1. Гравицкий П. Основы деловой этики / А. Гравицкий. – Ростов н/Д : Феникс, СПб. : Северо-Запад, 2007. – С. 9–136.

2. Кузнецов И.Н. Деловая этика и деловой этикет / И.Н. Кузнецов. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – С. 8–152.

3. Кузин Ф.А. Имидж бизнесмена : практич. пособие / Ф.А. Кузин. – М. : Ось-89, 1997. – С. 7–145, 169–292.

4. Сэмпсон Э. Бизнес-презентация : Творческие идеи для блестящего выступления / Э. Сэмпсон. – М. : Альпина Бизнес Букс, МПБ «Дело-вая культура», 2004. – С. 15–126, 169–198.

5. Честара Дж. Деловой этикет : Паблик рилейшнз для всех и для каж-дого / Дж. Честара. – М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. – С. 9–238.

6. Ягер Дж. Деловой протокол. Стратегия личного успеха / Дж. Ягер. – М. : Альпина бизнес букс, МГБ «Деловая культура», 2005. – 320 с.

Тема 16. НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

Вопросы для обсуждения 1. Особенности международного бизнеса (ТНК, совместные предприятия, сетевой бизнес).

2. Национальная специфика деловой культуры: а) Восток; б) Западная Европа; в) США.

Основная литература 1. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента / Р.Н. Ботавина. – М. : Финансы и статистика, 2001. – С. 152–182.

2. Романова Н.П. Деловой этикет на Востоке. Настольная книга биз-несмена : уч. пособие / Н.П. Романова, В.В. Багин, И.В. Романова. – М. : Восток-Запад, 2005. – С. 9–218.


4. Стародубцев В.Ф. Деловое взаимодействие : путь к успеху : учеб. пособие / В.Ф. Стародубцев. – М. : Экономика, 2007. – С. 7–290.


1. Де Джордж Р. Деловая этика : учеб. курс для колледжей и универси-тетов / Р. Де Джордж. – М. : РИПОЛ КЛАССИК ; Прогресс, 2003. – С. 587–694.

2. Зиновьев А. Глобальный человейник / А. Зиновьев. – М. : ЭКМО : Алгоритмы, 2003. – С. 5–300.

29

3. Иноземцев В.И. Постиндустриальное хозяйство и «постиндустри-альное» общество / В.И. Иноземцев // Обществ. науки и современ-ность. – 2001. – № 3. – С. 140–152.

4. Кузнецов И.Н. Деловая этика и деловой этикет / И.Н. Кузнецов. – Ростов н/Д : Феникс, 2007. – С. 153–246.

5. Культура делового общения : уч. пособ. / под ред. И.А. Стернина. – Воронеж : Центр.-Чернозем. книж. изд-во, 2002. – С. 5–56, 102–217.

6. Лернер М. Цивилизация в Америке : в 2 т. / М. Лернер. – М. : Радуга 1992. – Т.2. – С. 71–96, 255–434.

7. Моррисон Т. Деловая Латинская Америка. Правила путешественни-ка. Как вести бизнес в 18 странах Латинской Америки / Т. Моррисон, У. А. Конвэй. – М. : Поколение, 2007. – 346 с.


9. Современный глобальный капитализм / Ф.Д. Бобков [и др.]. – М. : ОЛМА-пресс, 2003. – С. 11–230.

Вопросы для промежуточной аттестации

1. Особенность деловой этики как науки. 2. Нравственность и мораль как вид деятельности. 3. А. Смит об «экономических добродетелях». 4. Этический релятивизм. 5. Утилитаризм и прагматизм. 6. Деонтологический подход к этике. 7. Теория справедливости Дж. Роулза. 8. Основные экономические принципы капитализма. 9. К. Маркс об исторических заслугах буржуазии. 10. М. Вебер о влиянии протестантизма на этику капитализма. 11. М. Вебер о хозяйственной этике мировых религий. 12. Справедливая конкуренция 13. Социальный капитал и его роль в экономике и нравственности. 14. Влияние НТР и ИКР на развитие предпринимательства. 15. Этические проблемы ведения международного бизнеса. 16. Предпринимательство как вид деятельности. 17. Значение этики для деловых отношений. 18. Основные принципы этики деловых отношений. 19. Методы внедрения этических принципов в деятельность корпораций. 20. Этика и социальная ответственность корпорации. 21. Миссия, корпоративные ценности и культура организации. 22. Корпоративный имидж и репутация фирмы. 23. Понятие интрапредпринимательства. 24. Типы руководителей и стили руководства 25. Особенности работы в коллективе и команде.

30

26. Виды, причины конфликтов на работе и методы их разрешения. 27. Предприниматель как социальный и психологический тип. 28. В. Зомбарт об исторических типах предпринимателей. 29. Отношение к предпринимателю в европейской и русской культуре. 30. Деловая культура, ее специфика. 31. Основные этапы развития деловой культуры в России. 32. Трудовой этос старообрядчества. 33. С. Булгаков о российской хозяйственной культуре. 34. Российские предприниматели и меценатство. 35. Нравственная культура современного российского бизнеса. 36. Неэкономические отношения в российском бизнесе. 37. Этикет, история его развития в европейской культуре. 38. Значение ритуала в учении Конфуции и его влияние на культуру. 39. Кодекс бусидо и его влияние на японскую деловую культуру. 40. Развитие этикета в российской культуре. 41. Деловой этикет и его значение этикета для ведения бизнеса. 42. Понятие общения: функции, виды, специфика формального и не-формального общения.

43. Основные модели и стили делового общения. 44. Вербальные средства общения. 45. Коммуникативные барьеры и причины их возникновения. 46. Виды невербальных средств коммуникации и их значение в процес-се взаимодействия.

47. Составные элементы делового имиджа. 48. Специфика форм внешнего взаимодействия с деловыми партнёрами: торги, круглые столы, деловые встречи и др.

49. Презентации, виды презентаций, их подготовка и проведение. 50. Коммуникативные стратегии для достижения успеха. 51. Гендерные проблемы деловой коммуникации. 52. Глобализация и мультикультурализм и их влияние на деловую культуру. 53. Особенности делового взаимодействия с партнёрами стран Востока

(Западной Европы, США). 54. Российский деловой этикет: плюсы и минусы.

Учебное издание

Гущина Вера Николаевна

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА

Учебная программа и планы семинарских занятий для вузов

Редактор И.Г. Валынкина

Подписано в печать 12.12.2008. Формат 60×84/16. Усл. печ. л. 1,8. Тираж 25 экз. Заказ 2243.

Издательско-полиграфический центр

Воронежского государственного университета. 394000, г. Воронеж, пл. им. Ленина, 10. Тел. 208-298, 598-026 (факс)

http://www.ppc.vsu.ru; e-mail: [email protected]

Отпечатано в типографии Издательско-полиграфического центра Воронежского государственного университета.

394000, г. Воронеж, ул. Пушкинская, 3. Тел. 204-133

http://www.ppc.vsu.ru;

mailto:[email protected]

Documents

ДЕЛОВАЯ ЭТИКАwindow.edu.ru/resource/543/65543/files/m08-177.pdf · 1. Деловая этика как наука 2 2 4 2 2. Моральные проблемы экономи-ки