Upload
cbs15min
View
841
Download
3
Embed Size (px)
Citation preview
김난도서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 교수
공동기획
We����������� ������������������ see����������� ������������������ the����������� ������������������ Future특집강연회
Trend����������� ������������������ Korea����������� ������������������ 2013����������� ������������������ :
소비자와����������� ������������������ ‘밀당’하라!
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
Lecturer김난도
서울대학교����������� ������������������ 교수
서울대����������� ������������������ 소비트렌드분석센터 센터장
• 서울대학교����������� ������������������ 법과대학(법학사), 행정대학원(정책학석사) USC 행정대학(행정학박사), ETRI 연구원
• 서울대학교����������� ������������������ 생활과학대학����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 교수, 학부장, 소비트렌드분석센터장, 서울대학교����������� ������������������ 대학신문����������� ������������������ 부주간
• 저서: <천번을����������� ������������������ 흔들려야����������� ������������������ 어른이����������� ������������������ 된다>, <아프니까 청춘이다>, <사치의����������� ������������������ 나라, 럭셔리����������� ������������������ 코리아> (조선일보����������� ������������������ 올해의����������� ������������������ 책����������� ������������������ 선정),<트렌드����������� ������������������ 코리아>시리즈, <디자인의����������� ������������������ 시대, 트렌드의����������� ������������������ 시대>, <대한민국����������� ������������������ 소비지도����������� ������������������ 2011: 소비자는����������� ������������������ 무엇을����������� ������������������ 원하는가?>(공저)
• 한국정책학회����������� ������������������ 학술상, 서울대학교����������� ������������������ 교육상, 한국소비자학회����������� ������������������ 논문상,매경 정진기언론문화상, 한국소비문화학회����������� ������������������ 최우수논문상, 한국갤럽����������� ������������������ 최우수논문지도상����������� ������������������ 등����������� ������������������ 수상
• 소비자시민모임����������� ������������������ 이사, 소비자정책포럼����������� ������������������ 간사, KBS 시청자위원����������� ������������������ 등����������� ������������������ 역임
• 주요����������� ������������������ 일간지����������� ������������������ 칼럼니스트����������� ������������������ 및����������� ������������������ <김난도����������� ������������������ 교수의����������� ������������������ 트렌드����������� ������������������ 노트> 연재
• 장차관워크샵, 청와대����������� ������������������ 확대비서관회의, 삼성����������� ������������������ 사장단회의, GS그룹����������� ������������������ 사장단회의����������� ������������������ 강연����������� ������������������ 등
• 삼성그룹, CJ제일제당, 아모레퍼시픽, 웅진코웨이, 한라마이스터, 애경, 제일기획, 하나금융그룹, 롯데마트, 롯데건설, 삼성전자����������� ������������������ , 씨티은행����������� ������������������ 등����������� ������������������ 자문
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
<아프니까 청춘이다>
그대, 좌절했는가?
친구들은����������� ������������������ 승승장구하고����������� ������������������ 있는데, 그대만����������� ������������������ 잉여의����������� ������������������ 나날을����������� ������������������ 보내고����������� ������������������ 있는가?
잊지����������� ������������������ 말라. 너라는����������� ������������������ 꽃이����������� ������������������ 피는����������� ������������������ 계절은����������� ������������������ 따로����������� ������������������ 있다. 아직 그����������� ������������������ 때가����������� ������������������ 되지����������� ������������������ 않았을����������� ������������������ 뿐이다. 그대, 언젠가는����������� ������������������ 꽃을����������� ������������������ 피울����������� ������������������ 것이다. 다소����������� ������������������ 늦더라도, 너의����������� ������������������ 계절이����������� ������������������ 오면����������� ������������������
다른����������� ������������������ 어느����������� ������������������ 꽃����������� ������������������ 못지않은����������� ������������������ 화려한����������� ������������������ 기개를����������� ������������������ 뽐내게����������� ������������������ 될����������� ������������������
것이다.
그러므로����������� ������������������ 고개를����������� ������������������ 들라. 너의����������� ������������������ 계절을����������� ������������������ 준비하라.
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
<천번을 흔들려야 어른이 된다>
그대, 마음의 서랍을 열어보라.
무엇이 들어 있는가?
언젠가는, 언젠가는, 하면서
쌓아놓은 청춘의 꿈들이
아직 거기 있지 않은가?
지금 꺼내라.
먼지를 털고, 물을 주고, 불기를 지펴
묵혀뒀던 그대의 그 꿈에
다시 온기가 돌게 하라.
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
트렌드연구보고서����������� ������������������ 정리트렌드서적����������� ������������������ 정리트렌드다이어리����������� ������������������ 작성
의미����������� ������������������ 추출 핵심의미����������� ������������������ 선정 선정����������� ������������������ 키워드����������� ������������������ 분류 트렌드����������� ������������������ 키워드����������� ������������������ 라벨링
트렌드 키워드 도출
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
2007 트렌드 예측
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
2008 트렌드 예측
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
2009 트렌드 예측
BIGCASHCOW
Trend Korea 2009_ 2009년����������� ������������������ 소비����������� ������������������ 트렌드����������� ������������������ 전망
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
2010 트렌드 예측
TIGEROMICS Trend Korea 2010_ 2010년����������� ������������������ 소비����������� ������������������ 트렌드����������� ������������������ 전망
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
2011 트렌드 예측
TWORABBITS
Trend Korea 2011_ 2011년����������� ������������������ 소비����������� ������������������ 트렌드����������� ������������������ 전망
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
2012 트렌드 예측
DRAGONBALL
Trend Korea 2012_ 2012년����������� ������������������ 소비����������� ������������������ 트렌드����������� ������������������ 전망
COBRATWIST불확실성의 2013년을 잡아낼 승리의 필살기
COBRATWIST
COBRATWIST-불확실성의����������� ������������������ 2013년을����������� ������������������ 잡아낼����������� ������������������ 승리의����������� ������������������ 필살기-2013
ity of hysterie
날����������� ������������������ 선����������� ������������������ 사람들의����������� ������������������ 도시
신경질적이고����������� ������������������ 예민한����������� ������������������ 기운이����������� ������������������ 도처에서����������� ������������������ 감지된다. 언제����������� ������������������ 발생할지����������� ������������������ 모르는����������� ������������������ 문제����������� ������������������ 상황에����������� ������������������ 대비해����������� ������������������ 끊임없이����������� ������������������ 주변을����������� ������������������ 경계하며����������� ������������������ 방어하려는����������� ������������������ 태도가����������� ������������������ 확산된다. 거리두기와 문제해결의����������� ������������������ 개별화, 믿고����������� ������������������ 싶은����������� ������������������ 것만����������� ������������������ 믿는����������� ������������������ 극도의����������� ������������������ 편향성.
TL... Nonsense!난센스의����������� ������������������ 시대
기발한����������� ������������������ 감성과����������� ������������������ 상상이����������� ������������������ 만들어낸����������� ������������������ 난센스에����������� ������������������ 열광한다. 모든����������� ������������������ 것을����������� ������������������ 역발상하며����������� ������������������ 새로운����������� ������������������ 의미를����������� ������������������ 재구축하는����������� ������������������ 난센스가����������� ������������������ 각광을����������� ������������������ 받을����������� ������������������ 것이다. 무의미한����������� ������������������ 허무개그, 모순과����������� ������������������ 아이러니적����������� ������������������ 멘붕의����������� ������������������ 감성시대, 역발상����������� ������������������ 마케팅����������� ������������������ 등
ravo,Scandimom
'스칸디맘'이����������� ������������������ 몰려온다
아이들의����������� ������������������ 감성을����������� ������������������ 자극하는����������� ������������������ 북유럽식����������� ������������������ 자녀����������� ������������������ 양육법을����������� ������������������ 추구하는����������� ������������������ 30대����������� ������������������ 젊은����������� ������������������ 엄마, ‘스칸디맘’이����������� ������������������ 달려오고����������� ������������������ 있다. 자녀와����������� ������������������ 정서적����������� ������������������ 교감교육을����������� ������������������ 추구하고, 평등한����������� ������������������ 관계를����������� ������������������ 지향한다. 북유럽의����������� ������������������ 가치����������� ������������������ 중시함: 심플함, 모던함, 친환경성, 실용성, 평등함����������� ������������������ 등����������� ������������������
edefined ownership
소유냐����������� ������������������ 향유냐누릴����������� ������������������ 수만����������� ������������������ 있다면����������� ������������������ 더����������� ������������������ 이상����������� ������������������ 소유하는����������� ������������������ 데����������� ������������������ 집착하지����������� ������������������ 않는다. '물질주의자의����������� ������������������ ����������� ������������������ 무소유’가����������� ������������������ 시작되고����������� ������������������ 있다. 빌리고, 함께하고, 나누는����������� ������������������ 소비가����������� ������������������ 시장을����������� ������������������ 바꿀����������� ������������������ 것이다.
lone with lounging
나홀로 라운징 라운지체어에서����������� ������������������ 듣는����������� ������������������ 라운지����������� ������������������ 음악처럼, 자아를����������� ������������������ 찾고����������� ������������������ 휴식할����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 나만의����������� ������������������ 공간과����������� ������������������ 몰두가����������� ������������������ 필요하다. 인간관계는����������� ������������������ 인터넷과����������� ������������������ 모바일로����������� ������������������ 대체,����������� ������������������ 휴식과����������� ������������������ 자아����������� ������������������ 찾기에����������� ������������������ 몰두하는����������� ������������������ 다양한����������� ������������������ 형태의����������� ������������������ ����������� ������������������ '라운징소비‘.
aste your life out
미각의����������� ������������������ 제국맛에����������� ������������������ 대한����������� ������������������ 사회의����������� ������������������ 관심이����������� ������������������ 급격히����������� ������������������ 높아지고����������� ������������������ 있다. 더����������� ������������������ 공감각적이고, 체험적이고, 세련되고, 즐거운����������� ������������������ 여가활동을����������� ������������������ 찾고����������� ������������������ 있다는����������� ������������������ 의미.����������� ������������������ 미각은����������� ������������������ 대한민국의����������� ������������������ 새로운����������� ������������������ ‘작은����������� ������������������ 사치’로����������� ������������������ 자리잡을����������� ������������������ 것.
henever U want
시즌의����������� ������������������ 상실‘시즌’ 개념이����������� ������������������ 무너지고����������� ������������������ 있다. 어느����������� ������������������ 시기에는����������� ������������������ 어떤����������� ������������������ 활동을����������� ������������������ 해야����������� ������������������ 한다는����������� ������������������ 규준이����������� ������������������ 사라지고����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 것이다. 패션-날씨와����������� ������������������ 계절����������� ������������������ 개념상실, 여름휴가의����������� ������������������ 변화
t's detox time
디톡스가 필요한����������� ������������������ 시간
유해물질과����������� ������������������ 중독의����������� ������������������ 대상으로����������� ������������������ 가득한����������� ������������������ 세상에서����������� ������������������ 디톡스(detox)가����������� ������������������ 간절해진다.����������� ������������������ 다양한����������� ������������������ 분야의����������� ������������������ 디톡스����������� ������������������ 관련����������� ������������������ 상품:가전, 푸드, 화장품, 건축����������� ������������������ 등. 디지털����������� ������������������ 중독, 카페인����������� ������������������ 중독����������� ������������������ 등����������� ������������������ 다양한����������� ������������������ 분야에����������� ������������������ 대한����������� ������������������ 디톡스����������� ������������������ 문제가����������� ������������������ 화두.
urviving burn-out society
소진사회대한민국은����������� ������������������ 잠들지����������� ������������������ 않는다. 모든����������� ������������������ 것을����������� ������������������ 하얗게����������� ������������������ 불사르는����������� ������������������ 소진사회에����������� ������������������ 살고����������� ������������������ 있다. 열정이라는����������� ������������������ 미명����������� ������������������ 아래����������� ������������������ 스스로를����������� ������������������ 학대하는����������� ������������������ 것이다. 탈진����������� ������������������ 상태를����������� ������������������ 오히려����������� ������������������ 즐긴다. 팍팍한����������� ������������������ 경제사정-현재지향적����������� ������������������ 태도, 끝장을����������� ������������������ 보아야����������� ������������������ 만족하고����������� ������������������ 방전상태에����������� ������������������ 길들여진다.
rouble is welcomed
적절한����������� ������������������ 불편"모든����������� ������������������ 불편을����������� ������������������ 전부����������� ������������������ 해결해드리겠다"는����������� ������������������ 순정남의����������� ������������������ 태도는����������� ������������������ 더����������� ������������������ 이상����������� ������������������ 매력이����������� ������������������ 없다. 소비자가����������� ������������������ 직접����������� ������������������ 참여해서����������� ������������������ 빈곳을����������� ������������������ 채우고����������� ������������������ 재미를����������� ������������������ 느끼고����������� ������������������ 추억을����������� ������������������ 만들����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ '적절한����������� ������������������ 불편'을����������� ������������������ 줄����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ '차도남'의����������� ������������������ 전략이����������� ������������������ 필요하다. 적당한����������� ������������������ 수준에서����������� ������������������ 밀고����������� ������������������ 당기는... 이제����������� ������������������ 사업도����������� ������������������ 연애를����������� ������������������ 닮아가고����������� ������������������ 있다.
-- 서울대학교����������� ������������������ 소비자학과����������� ������������������ 김난도����������� ������������������ 교수
T적절한 불편
rouble is welcomed"모든����������� ������������������ 불편을����������� ������������������ 전부����������� ������������������ 해결해드리겠다"는����������� ������������������ 순정남의����������� ������������������ 태도는����������� ������������������ 더����������� ������������������ 이상����������� ������������������ 매력이����������� ������������������ 없다. 소비자가����������� ������������������ 직접����������� ������������������ 참여해서����������� ������������������
빈곳을 채우고����������� ������������������ 재미를����������� ������������������ 느끼고����������� ������������������ 추억을����������� ������������������ 만들����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ '적절한����������� ������������������ 불편'을����������� ������������������ 줄����������� ������������������ 수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ '차도남'의����������� ������������������ 전략이����������� ������������������ 필요하다.
소비를����������� ������������������ 통해����������� ������������������ 느낄수����������� ������������������ 있는����������� ������������������ 경험적����������� ������������������ 가치가����������� ������������������ 현격히����������� ������������������ 줄어들면서����������� ������������������
소비자로서의����������� ������������������ 존재의미가����������� ������������������ 상실되는����������� ������������������ 위기함을����������� ������������������ 느끼기����������� ������������������ 시작. 1. ‘유희(Fun)’ : 적절한����������� ������������������ 불편을����������� ������������������ 원하는����������� ������������������ 소비자들, ‘불편’은����������� ������������������ ‘고생’이����������� ������������������ 아니다.2. 체험을����������� ������������������ 통해����������� ������������������ ‘추억’을����������� ������������������ 만들고����������� ������������������ 싶어한다.3. 한계효용체감의����������� ������������������ 법칙
마케팅에도 ‘밀당’이 필요하다: “불편한 ‘친절’은 빼고, 적절한 불편’은 더하고”
일반적으로����������� ������������������ 사랑을����������� ������������������ 받는����������� ������������������ ‘객체’가����������� ������������������ 되기보다는����������� ������������������ 사랑을����������� ������������������ 주는����������� ������������������ ‘주체’가����������� ������������������ 되고����������� ������������������ 싶은����������� ������������������ 것. 소비자에게����������� ������������������ 최적화된����������� ������������������ 참여를����������� ������������������ 제공해주어야����������� ������������������ 한다.
마이크로����������� ������������������ 밸류 마케팅에����������� ������������������ 대한����������� ������������������ 내성
왜 적절한 불편을 원하는가?
제����������� ������������������ 1계����������� ������������������ 기다림-”기다림은����������� ������������������ 제����������� ������������������ 사랑을����������� ������������������ 더욱����������� ������������������ 간절하게����������� ������������������ 만들어줘요”. (ex. 예약구매) 제����������� ������������������ 2계����������� ������������������ 모자람-”상대의����������� ������������������ 부족함을����������� ������������������ 제가����������� ������������������ 채워주고����������� ������������������ 싶어요” (ex. 글램핑)제 3계����������� ������������������ 무심함-”아무래도����������� ������������������ 저에게는����������� ������������������ 관심이����������� ������������������ 없는����������� ������������������ 것����������� ������������������ 같아요.” (ex. 애플)
적절한 ‘불편’의 세 가지 기술, 연애3계(計)
1.소비자가����������� ������������������ ‘먼저’����������� ������������������ 사랑하게����������� ������������������ 만들라2. ‘경험’과����������� ������������������ ‘기억’을����������� ������������������ 창조3. 넘치지도����������� ������������������ 부족하지도����������� ������������������ 않는����������� ������������������ 적절한����������� ������������������ 수준의����������� ������������������ 불편(이케아) -> 재미(fun)라고����������� ������������������ 느껴지는����������� ������������������ 순간까지.
불편의 최적점
소비자와 ‘밀당’을!