1
03/06/2015 עבור: הגב' יוליה ריינשמידטVP Behavior Change & Content, SetofMind יוליה יקרה, בתאריך.15 6 . 2 הגעת אלינו למכללה והענקת הרצאה מרתקת ליותר מ80 סטודנטים בנושאGAMIFICATION ויישומו בארגונים. כ מומחית בתחום, לימדת אותנו על עולם חדש של המישחוק, כיצד ניתן לנצל אותו בהטמעה והדרכה חדשנית ל למידה פנים- ארגונית , על מנת לבצע שינוי התנהגות רצוי הן של עובדים והן של לקוחות. חשפת בפנינו בצורה מרתקת, תוך מתן דוגמאות והמחשות- שיטת העבודה שפיתחת ה מתמקדת בזיהוי המניעים הרגשיים להתנהגות עובדים בארגון, ולשינוי דפוסי התנהגות המביאים להתייעלות פנים- ארגונית ומול הלקוחות, ולשיפור בביצועים ותוצאות עסקיות. נגעת בהרצאתך כיצד נושא הGAMIFICATION משליך גם על תפיסת שירות, מיומנויות שירות, התנהלות ארגונית בסביבה רב- תרבותית, תהליכי גיוס וקליטת עובדים חדשים ועוד. ברצוני להודות לך על ההשקעה, הזמן, האנרגיות החיוביות שהבאת אלינו. הסטודנטים ואני מאוד נהנינו והשכלנו. יישר כוח ושוב תודה רבה קלרה ריספלר, החוג לשרותי אנוש מכללת עמק יזרעאל

יוליה (1)

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: יוליה (1)

03/06/2015

עבור:

יוליה ריינשמידטהגב'

VP Behavior Change & Content, SetofMind

יוליה יקרה,

80הגעת אלינו למכללה והענקת הרצאה מרתקת ליותר מ 156.2.בתאריך

ויישומו בארגונים. GAMIFICATION בנושא סטודנטים

בתחום, לימדת אותנו על עולם חדש של המישחוק, כיצד ניתן לנצל מומחיתכ

, על מנת לבצע שינוי ארגונית-פנים למידהל חדשנית והדרכה בהטמעה אותו

חשפת בפנינו בצורה מרתקת, . הן של עובדים והן של לקוחות –התנהגות רצוי

בזיהוי מתמקדתה שפיתחת העבודה שיטת -תוך מתן דוגמאות והמחשות

המביאים התנהגות דפוסי ולשינוי, בארגון עובדים להתנהגות הרגשיים המניעים

.עסקיות ותוצאות בביצועים ולשיפור ארגונית ומול הלקוחות,-פנים להתייעלות

תפיסתמשליך גם על GAMIFICATIONנגעת בהרצאתך כיצד נושא ה

תהליכי, תרבותית-רב בסביבה ארגונית התנהלות, שירות מיומנויות, שירות

. ועוד חדשים עובדים וקליטת גיוס

ברצוני להודות לך על ההשקעה, הזמן, האנרגיות החיוביות שהבאת אלינו.

הסטודנטים ואני מאוד נהנינו והשכלנו.

תודה רבהיישר כוח ושוב

קלרה ריספלר, החוג לשרותי אנוש

מכללת עמק יזרעאל