66

Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия
Page 2: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

Российская академия наукИнститут психологии

Проблемыэкономической

психологии

ТТТТТом 2ом 2ом 2ом 2ом 2

Ответственные редакторы

А. Л. ЖуравлевА. Б. Купрейченко

Издательство«Институт психологии РАН»

Москва – 2005

Page 3: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

УДК 159.9ББК 88

П 78

П 78П 78П 78П 78П 78 Проблемы экономической психологииПроблемы экономической психологииПроблемы экономической психологииПроблемы экономической психологииПроблемы экономической психологии. ТомТомТомТомТом 2 2 2 2 2 /////Отв. ред.А. Л. Журавлев, А. Б. Купрейченко. — М.: Изд%во «Инсти%тут психологии РАН», 2005. — 644 с.

Второй том коллективного научного труда посвящен резуль%татам ряда теоретических исследований в области экономичес%кой психологии, а также эмпирических исследований по тради%ционным ее направлениям: психологии предпринимательстваи психологии рекламы. Новые перспективные научные направле%ния представлены в виде разделов: «психология экономическогосамоопределения личности» и «экономические ценности в инди%видуальном и групповом сознании».

Книга рекомендуется специалистам в области психологии,социологии, экономики и менеджмента.

УДК 159.9ББК 88

Редакционная коллегия*:А.Л. Журавлев (Отв. ред.), А.Б. Купрейченко (Отв. ред.),

Т.В. Дробышева, Е.Б. Филинкова.*Редакционная коллегия благодарит за рецензирование

отдельных статей данного тома В.П. Познякова и Е.В. Шорохову.

Издание осуществлено при финансовой поддержкеГосударственных контрактов

№10002%251/ОНН%01/220%208/280503%310,№10002%251/ОНН%01/220%208/280503%311,

№ 10002%251/ОНН%01/220%208/170604%545Программы фундаментальных исследований РАН

«Россия в глобализирующемся мире»

ISBN 5%9270%0054%1

© Институт психологии Российской академии наук, 2005

Page 4: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

33333

ОБ АКТУОБ АКТУОБ АКТУОБ АКТУОБ АКТУАЛЬНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЙАЛЬНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЙАЛЬНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЙАЛЬНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЙАЛЬНОСТИ ИССЛЕДОВАНИЙВ ОБЛАСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙВ ОБЛАСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙВ ОБЛАСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙВ ОБЛАСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙВ ОБЛАСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ

ПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИВ РОССИИВ РОССИИВ РОССИИВ РОССИИВ РОССИИ∗∗∗∗∗

А.Л. ЖА.Л. ЖА.Л. ЖА.Л. ЖА.Л. Журавлев, А.Б. Куравлев, А.Б. Куравлев, А.Б. Куравлев, А.Б. Куравлев, А.Б. Купрейченкоупрейченкоупрейченкоупрейченкоупрейченко

ВведениеВведениеВведениеВведениеВведение

Представляемая книга является второй частью масштабногонаучного проекта Института психологии РАН, основной цельюосновной цельюосновной цельюосновной цельюосновной цельюкоторого является интеграция и систематизация исследованийв области отечественной экономической психологии середины90%х годов XX и самого начала XXI века. Даже такой короткийпериод времени характеризуется скачкообразной динамикойинтереса к исследованиям в области экономической психологии.На этот же период приходится основной объем выполненныхкандидатских и докторских диссертаций по экономико%психо%логической тематике. В данном томе собраны работы известныхспециалистов в области экономической психологии, представ%ляющих многие регионы нашей страны. Следует отметить,что по мере своей реализации проект получил развитие и «вы%шел» за границы России — в настоящее время в нем участвуютавторы из ближнего и дальнего зарубежья. Расширились и вре%менные рамки рассматриваемого периода — большинство работсодержит анализ и теоретическое обобщение исследований посоответствующим проблемам фактически за всю историю раз%вития отечественной экономической психологии. Кроме того,в следующем (заключительном) томе издания планируется спе%циальный раздел, посвященный истории экономической психо%логии в России. В том же томе будет представлен и методичес%кий раздел. Все сказанное, а также наличие в издании большого

∗ Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ, грант№ 03%06%00589 а/Б.

Page 5: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

44444

Проблемы экономической психологии

объема результатов конкретных эмпирических и теоретическихисследований позволяет надеяться, что данный проект внесетсущественный вклад в развитие научной отрасли — экономичес%кой психологии.

Настоящая вводная статья призвана дать характеристикуструктуры, основного содержания и некоторых особенностейвторого тома «Проблем экономической психологии». Эти осо%бенности, по нашему мнению, одновременно отражают специ%фику современной российской экономической психологиии заслуживают в будущем более подробного и специальногоанализа.

Структура представляемого второго томаСтруктура представляемого второго томаСтруктура представляемого второго томаСтруктура представляемого второго томаСтруктура представляемого второго тома

Структура второго тома соответствует общему замыслу много%томного научного труда. Несколько комментариев позволят по%яснить логику этого замысла. Во%первыхВо%первыхВо%первыхВо%первыхВо%первых, во втором томе «Про%блем экономической психологии», естественно, продолжаетсяизложение некоторого общего объема результатов исследова%ний, накопленных в современной экономической психологиив России. Поэтому включенные в него разделы логично допол%няют разделы первого тома, так как его допустимые размеры немогли включить весь имевшийся материал. Во%вторых,Во%вторых,Во%вторых,Во%вторых,Во%вторых, в содер%жание второго тома преднамеренно включены как раздел тео%ретических исследований (1%й раздел), так и разделы, в которыхподробно изложены результаты конкретных эмпирических ис%следований. Это в полной мере соответствует естественнойструктуре интенсивно становящейся и развивающейся эконо%мической психологии в России. Накопление эмпирических дан%ных традиционно сопровождается не только их теоретическимосмыслением, но и специальной постановкой собственно теоре%тических проблем и их разработкой, без чего невозможно, понашему мнению, полноценное развитие экономической пси%хологии как самостоятельной отрасли психологической науки.В%третьих,В%третьих,В%третьих,В%третьих,В%третьих, структура второго тома относительно гармонично со%четает в себе, с одной стороны, научно%практические разделы,традиционные для современной экономической психологии,т. е. уже сложившиеся, хорошо зарекомендовавшие себя и оп%ределяющие современное «лицо» российской экономической

Page 6: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

55555

Об актуальности исследований в экономической психологии

психологии, — это «Психология предпринимательства» (2%й раз%дел) и «Психология рекламы» (3%й раздел). Такой же авторитет%ный научный и практический статус эти научно%практическиенаправления имеют и в мировой экономической психологии.С другой стороны, в этом же томе представлены в виде разделови только формирующиеся научные направления исследований,в большой степени характеризующиеся новизной. В качестве та%ковых мы рассматриваем исследования экономических ценно%стей в индивидуальном и групповом сознании (раздел 4), а так%же экономического самоопределения личности (раздел 5). Нали%чие этих разделов является также показателем некоторых осо%бенностей развития экономической психологии в России. Нижемы постараемся представить проявившиеся закономерностиэтого развития.

Специфика экономико8психологических исследованийСпецифика экономико8психологических исследованийСпецифика экономико8психологических исследованийСпецифика экономико8психологических исследованийСпецифика экономико8психологических исследованийв Россиив Россиив Россиив Россиив России

В целом, характеризуя содержание второго тома «Проблем эко%номической психологии», можно с уверенностью утверждать,что тематически в нем доминируют исследования по проблемам,чрезвычайно типичным (и в какой%то степени специфичным)для российской экономики и российского общества. Хотя, бе%зусловно, в нем большой частью присутствуют результаты раз%работки проблем, общихобщихобщихобщихобщих как для отечественной, так и для миро%вой экономической психологии. К последним проблемам отно%сится не только содержание работы П. Уэбли, посвященной ис%следованию экономических представлений у детей различныхстран мира, но и такие, как: ограничения и перспективы ресур%сного подхода в экономической психологии, кризисные явленияв сфере занятости, взаимодействие предпринимателей и ихудовлетворенность своей деятельностью, психологические зако%номерности восприятия рекламы с различными ее характерис%тиками, проблема эффективности рекламного воздействия, ген%дерные и социокультурные факторы проявления экономико%психологических феноменов, а также многие другие актуальныепроблемы.

Что касается исследований наиболее типичных для россий%типичных для россий%типичных для россий%типичных для россий%типичных для россий%скскскскского общества проблемого общества проблемого общества проблемого общества проблемого общества проблем, то здесь следует отметить именно

Page 7: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

66666

Проблемы экономической психологии

динамику (этот термин несколько чаще используется в социаль%ной психологии) или трансформацию (это более характернодля социологической науки) различных социально%психологи%ческих, экономико%психологических, организационно%психоло%гических и многих других феноменов на уровне личности и меж%личностных отношений, группы и межгрупповых отношенийв условиях интенсивных (или радикальных) социально%экономи%ческих и других изменений, имеющих место в российском обще%стве. Эта важнейшая объединяющая проблема объединяющая проблема объединяющая проблема объединяющая проблема объединяющая проблема своими конкрет%ными составляющими частями является предметом многих тео%ретических и эмпирических исследований, итоговые или проме%жуточные результаты которых представлены в данной книге.Среди них следует выделить исследования таких феноменов,феноменов,феноменов,феноменов,феноменов, как:трансформация отношений собственности, динамика кризисныхявлений в сфере занятости, динамика доверия российских пред%принимателей к различным видам организаций, преобразованияв управленческих стратегиях «старых» и «новых» российских ди%ректоров, динамика отношения различных категорий российскихпотребителей к рекламе, динамика ориентаций на экономическиеценности представителей различных социальных групп и др.

Уникальный накопленный опыт изучения трансформации трансформации трансформации трансформации трансформациив целом экономического сознания в условиях социально%эконо%мических и других изменений в российском обществе глубокопроанализирован в разделе «Экономические ценности в инди%видуальном и групповом сознании». Исследования таких эконо%мико%психологических проблем, проблем, проблем, проблем, проблем, как социальные представленияо богатстве и бедности, о богатых и бедных людях, место эконо%мических ценностей в структуре социальных представленийо благополучии, ценностные ориентации личности и социальныхгрупп и др. представляют большой интерес именно для нашейстраны, характеризующейся так называемой переходной эконо%микой и соответственно переходным состоянием экономичес%кого сознания большей части российского населения.

Однако проблема трансформации феноменов социальной,в частности экономической, психологии занимает особое местоне только в отмеченном четвертом разделе, но имеет реальное от%ношение и к содержанию книги в целом. Фактически можно ска%зать, что в России естественным путем сложились благоприятныеусловия для исследования названных выше проблем, что объяс%няется радикальными макроэкономическими изменениями, выз%

Page 8: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

77777

Об актуальности исследований в экономической психологии

вавшими интенсивную динамикуинтенсивную динамикуинтенсивную динамикуинтенсивную динамикуинтенсивную динамику разных форм индивидуально%го, группового и общественного сознания, особенно экономичес%кого сознания. Такие изменения, хотя и в разной степени, кос%нулись практически представителей всех возрастных групп,включая даже разного возраста детей. В этой связи высокую зна%чимость имеют исследования развития экономического сознанияу детей, в том числе и работа, включенная в первый теоретичес%кий раздел представляемого тома.

Для большинства материалов второго тома характерным яв%ляется обращение специалистов к исследованию наиболее ост%рых проблемных экономико%психологических феноменов соци%ально%экономической жизнедеятельности человека и его соци%альных групп в российском обществе, которые одновременнои наиболее характерны для современной личности, социальныхгрупп и общества в целом. Имеются в виду прежде всего работы,посвященные нравственно%психологической регуляции эконо%мической активности различных ее субъектов, поиску такоймодели трансформации отношений собственности, которая былабы идентичной российскому менталитету, выявлению психоло%гических особенностей экономического поведения безработныхв России, отношению к экономическим ценностям, спецификедоверия экономических субъектов разным видам организаций,самоопределению личности в новых социально%экономическихусловиях и т. д.

Характерно и то, что специфика современной российскойэкономики, а также особенности состояния экономико%психоло%гических явлений определили содержание не только, как быловыше отмечено, новых формирующихся научно%практическихнаправлений исследования, но даже и тех разделов второго тома,которые посвящены анализу традиционных для экономическойпсихологии отраслей — психологии предпринимательства и пси%хологии рекламы. Конкретные исследования таких проблем,как конкурентные и партнерские отношения российских пред%принимателей, структура их удовлетворенности предпринима%тельской деятельностью, выбор управленческой стратегии раз%личными категориями директоров современных российскихпредприятий, психологическая эффективность рекламного воз%действия, поведенческие стратегии выбора профессиональныхролей и многие другие — все они органично включают анализцелого ряда социальных и нравственных вопросов, неизбежно

Page 9: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

88888

Проблемы экономической психологии

возникающих в процессе решения основных для исследователейнаучных и практических психологических задач. Более того, неко%торые социальные и нравственные вопросы становятся важнейши%ми в решении общей поставленной исследователями проблемы —это наиболее характерно для анализа и интерпретации результатовисследований отношения представителей различных социальныхгрупп к экономическим ценностям, особенностей восприятия этич%ной и неэтичной юмористической рекламы, оценки различныхвидов эффективности рекламного воздействия, роли агрессивнос%ти личности в оценке рекламы и роли так называемой «агрессив%ной» рекламы в регуляции потребительского поведения и т. д. В со%держании перечисленных исследований подчеркивается соци%альная и психологическая значимость гуманизации рекламы какважнейшего современного инструмента воздействия на экономи%ческое сознание потребителей и на общественное сознание в це%лом. Все эти вопросы приобретают особую актуальность именнов исторические периоды радикальной «ломки» социально%экономи%ческой системы общества, которую очередной раз «пережила»наша страна в 90%е годы ХХ века.

В содержании второго тома, по нашему мнению, дано четкоеописание этого «излома» экономического сознания различныхэкономических субъектов современной России через анализразных форм столкновения прежних и новых отношений соб%ственности, традиционных и современных нравственных норми правил делового поведения, старых и новых управленческихстратегий, традиционного и только формирующегося отношенияк некоторым экономическим ценностям, определенному эконо%мическому благосостоянию, старой и новой экономическойидентичности и т. д.

Основные экономико8психологические феноменыОсновные экономико8психологические феноменыОсновные экономико8психологические феноменыОсновные экономико8психологические феноменыОсновные экономико8психологические феноменыи актуальные проблемы их исследованияи актуальные проблемы их исследованияи актуальные проблемы их исследованияи актуальные проблемы их исследованияи актуальные проблемы их исследования

Основу многих российских исследований составляет изучениеэкономического сознания личности и группы. Феномен экономи%экономи%экономи%экономи%экономи%ческого сознанияческого сознанияческого сознанияческого сознанияческого сознания сложнейшим образом взаимосвязан с различ%ными формами экономического поведения разных субъектов.При этом проблема их разной степени соответствия/несоответ%ствия всегда остается актуальной в экономической психологии,

Page 10: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

99999

Об актуальности исследований в экономической психологии

а попытки решить ее эмпирическими способами неизбежно при%водят к выявлению большого разнообразия в соотношении выра%женности изменений экономического сознания и экономическо%го поведения. Эта проблема существенно усложняется для ее ис%следования тогда, когда такое соотношение рассматривается в из%меняющихся социально%экономических условиях современногороссийского общества, в которых динамика изменений экономи%ческого сознания и экономического поведения может оказатьсяпринципиально разной интенсивности.

Различное соотношение в разной степени изменившихся эко%номического сознания и экономического поведения фактическисоответствует тому или иному сложившемуся социально%психо%социально%психо%социально%психо%социально%психо%социально%психо%логическому типу экономической активностилогическому типу экономической активностилогическому типу экономической активностилогическому типу экономической активностилогическому типу экономической активности (или жизнедея%тельности экономического субъекта). Кроме очевидной задачиточного описания таких типов, здесь встают многочисленныевопросы, связанные с их детерминацией (социально% и индиви%дуально%психологической), распределением среди различныхсоциальных групп, исторической динамикой этого распределе%ния, соотношением с другими типологиями экономическихсубъектов и т. д.

Значимыми составляющими экономического сознания, на ко%торые обращено пристальное внимание исследователей, являют%ся экономические ценности. Актуальность и новизна специаль%ных исследований экономических ценностей и ориентацийэкономических ценностей и ориентацийэкономических ценностей и ориентацийэкономических ценностей и ориентацийэкономических ценностей и ориентацийна них личности и различных социальных групп объясняются це%лым рядом причин. На некоторых из них целесообразно остано%виться специально.

1. Ориентации личности и группы на экономические ценно%сти являются важнейшими элементами (или компонента%элементами (или компонента%элементами (или компонента%элементами (или компонента%элементами (или компонента%ми)ми)ми)ми)ми) их экономического сознания, которое, по нашемумнению, наряду с психологическими механизмамии экономического поведения человека, выступает в каче%стве основного предмета исследования в экономическойпсихологии. Отсюда непосредственно и вытекает огромнаяважность изучения именно экономических ценностей.

2. Ориентации личности на экономические ценности высту%пают одними из социально%психологических детерминант,детерминант,детерминант,детерминант,детерминант,регуляторов или механизмоврегуляторов или механизмоврегуляторов или механизмоврегуляторов или механизмоврегуляторов или механизмов экономического поведения,причем самых разных его форм, поэтому понять законо%мерности экономического поведения человека практически

Page 11: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1010101010

Проблемы экономической психологии

невозможно без знания и учета значимости для него эко%номических ценностей, а это, конечно, требует организа%ции специальных исследований.

3. В настоящее время хорошо известно, что в период социаль%но%экономических трансформаций российского обществанаиболее существенные изменения претерпевала системаценностей, в результате постепенно появлялись новые цен%ностные приоритеты, особую роль стали играть ориентациина группу экономических ценностей и т. д. В целом данноенаправление исследований становилось принципиальноважным, ибо без его результатов трудно было пониматьи тем более объяснять происходившие изменения в соци%изменения в соци%изменения в соци%изменения в соци%изменения в соци%альной психологииальной психологииальной психологииальной психологииальной психологии личности и различных общностей (тру%довых, учебных, семейных, этнических, политических и т. д.).

В специальном 4%ом разделе данного тома, по нашему мнению,сделан дальнейший важный шаг в изучении экономических цен%ностей личности и группы в современном российском обществе.Представлены результаты фундаментального пролонгированно%го исследования динамики ориентаций на экономические ценно%сти представителей разнообразных социальных групп, типичныхдля периода макроэкономических изменений в России в 90%егоды ХХ века и на рубеже с ХХI веком. С помощью эмпиричес%кого анализа показано место экономических ценностей в струк%туре социальных представлений о социально%экономическомблагополучии представителей разных возрастных групп. Изуча%лись также богатство и бедность не как традиционно экономи%ческие, а как экономико%психологические явления — в этоми заключена существенная специфика их психологического ис%следования. Обычно делается это тремя основными способами:основными способами:основными способами:основными способами:основными способами:через выявление социальных представлений о богатстве и бед%ности, через субъективные оценки различных показателей богат%ства и бедности и через представление о себе, отнесение себяк какой%либо социально%экономической группе. Современноесостояние исследований в области экономических ценностейнаглядно характеризуется поиском адекватных методическихприемов их выявления и измерения степени личностных и груп%повых ориентаций на них. Сказанное характерно и для конкрет%ных работ, включенных во второй том.

Значительной новизной характеризуются конкретные иссле%дования различных экономико%психологических феноменов,

Page 12: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1111111111

Об актуальности исследований в экономической психологии

объединенных относительно новым понятием «экономическое«экономическое«экономическое«экономическое«экономическоесамоопределение личности»,самоопределение личности»,самоопределение личности»,самоопределение личности»,самоопределение личности», которое составляет содержатель%ную сущность соответствующего 5%го раздела второго тома.Именно в результате столкновения традиционных и новых(или изменившихся) экономических норм, стандартов, образцов,эталонов и т. п. жизнедеятельности личности возникает остро пе%реживаемая потребность в экономическом самоопределении.Рассмотренные здесь экономико%психологические проблемы —поиск системы социально%психологических детерминант эконо%мической идентичности личности, выделение психологических ос%нований самоидентификации (на примере российских предпри%нимателей), впервые осуществленный анализ социально%психоло%гического феномена материального самообеспечения личности,изучение процесса выбора профессиональной роли, связанногос различным уровнем материальной неудовлетворенности и т. д. —актуальны для самых различных экономических субъектов в со%временном российском обществе. При этом имеются в виду какотносительно новые, так и принципиально новые социальныегруппы и слои, становление которых в современной Россиине только не завершено, но лишь начинается и будет продолжать%ся еще не одно десятилетие, встречаясь с различными по содержа%нию, в том числе психологическими, трудностями. Поэтому иссле%дования феноменов, составляющих экономическое самоопреде%ление личности, имеют в нашей стране огромные перспективы.

Данная книга, безусловно, богата исследованиями новыхновыхновыхновыхновыхдля психологической науки феноменовфеноменовфеноменовфеноменовфеноменов, которые специальнымобразом стали изучаться именно благодаря становлению эконо%мической психологии, причем не сразу, а по мере ее естествен%ного развития. В некоторой общей совокупности к таким эконо%мико%психологическим феноменам, по нашему мнению, можноотнести следующие: нравственно%психологическую регуляциюэкономической активности, конкурентные отношения партне%ров по экономическому взаимодействию, феномен доверия к ор%ганизациям представителей различных социально%экономичес%ких групп, отношение потребителей к различным видам рекла%мы и их психологическую эффективность, ориентации личнос%ти и группы на экономические ценности, социальные пред%ставления о различных экономических феноменах (например,благополучии, богатстве, бедности и т. д.), экономическую иден%тичность личности, ее материальное самообеспечение и др.

Page 13: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1212121212

Проблемы экономической психологии

Подавляющее большинство перечисленных теоретическихконструктов, понятий, терминов и обозначенных ими экономи%ко%психологических явлений фактически составляет реальнуюоснову представленных в данном томе теоретических и эмпири%ческих исследований, причем никогда ранее, т. е. вне рамок эко%номической психологии, эти явления не были специальным пред%метом столь углубленного анализа, который практически впер%вые выполнен по целому ряду названных выше экономико%пси%хологических феноменов.

Авторский коллектив второго томаАвторский коллектив второго томаАвторский коллектив второго томаАвторский коллектив второго томаАвторский коллектив второго тома

На наш взгляд, целесообразно также сказать несколько слово сложившемся авторском коллективеавторском коллективеавторском коллективеавторском коллективеавторском коллективе второго тома «Проблемэкономической психологии», хотя большинство из того, что ни%же будет сказано, в какой%то степени относится к авторскомуколлективу и первого, ранее изданного тома. Для нас принципи%ально важно присутствие в его составе таких известных профес%сионалов — основателейоснователейоснователейоснователейоснователей экономической психологии в России,как профессор В.Д. Попов, а в первом томе — профессорА.И. Китов, которые стояли у самых истоков зарождения отече%ственной экономической психологии в 80%х годах ХХ века и ко%торые, судя по содержанию их публикаций, продолжают актив%но работать в этой области. Другую категорию авторов состав%ляют современные лидерысовременные лидерысовременные лидерысовременные лидерысовременные лидеры актуальных интенсивно развиваю%щихся научно%практических направлений в экономическойпсихологии, основавшие их и выполнившие серьезные моногра%фические исследования (О.С. Дейнека, А.Н. Демин, Д.А. Кито%ва, А.Б. Купрейченко, А.Н. Лебедев, В.П. Позняков, В.А. Хащенко,А.Е. Чирикова и др.). Третью группу составляют сложившиеся про%сложившиеся про%сложившиеся про%сложившиеся про%сложившиеся про%фессионалы,фессионалы,фессионалы,фессионалы,фессионалы, которые своими фундаментальными работами ужевнести существенный вклад в развитие соответствующих разде%лов и научно%практических направлений исследования в эко%номической психологии (О.В. Гордякова, Н.А. Журавлева,В.А. Поликарпов, Е.Б. Филинкова, Т.В. Фоломеева и др.). К чет%вертой группе можно отнести молодых специалистов,молодых специалистов,молодых специалистов,молодых специалистов,молодых специалистов, которыепод научным руководством высококвалифицированных профес%сионалов и совместно с ними выполнили достойные экономико%психологические исследования, основные результаты которых

Page 14: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1313131313

Об актуальности исследований в экономической психологии

представлены в данном томе (Е.Ю. Байкова, В.Ю. Пекарская,О.И. Титова, Е.В. Шибанова). Хотя эта группа авторов и немно%гочисленна, но именно с ней, как и с предыдущей, могут бытьсвязаны перспективы развития современной экономическойпсихологии. В ряду авторов второго тома особое место занима%ет П. Уэбли — известный западный специалист по исследованиюпроцессов понимания детьми как отдельных экономическихявлений, так и экономики в целом. Необходимость его пригла%шения войти в состав авторского коллектива объясняется, с од%ной стороны, отсутствием крупных специальных работ по дан%ной проблематике, выполненных российскими психологами, а сдругой — ее высокой значимостью для развития отечественнойэкономической психологии.

Характеризуя далее авторский коллектив, нельзя не отме%тить, даже более того, необходимо подчеркнуть, что большоечисло включенных в книгу работ является результатом выпол%ненных кандидатских и докторских диссертаций, подготовлен%ных и защищенных их авторами в последние годы, что, безус%ловно, придает особую значимость представленным в книгерезультатам, выводам и обобщениям (О.В. Гордякова, Н.А. Жу%равлева, Д.А. Китова, А.Б. Купрейченко, А.Н. Лебедев, В.П. По%зняков, Е.Б. Филинкова, А.Е. Чирикова). Выполненные исследо%вания тем самым квалифицируются как чрезвычайно актуаль%ные и современные.

Еще одной особенностью авторского коллектива, а соответ%ственно и книги в целом, является то, что его основу составляеточень широкая «география», т. е. здесь представлены авторыи соответствующие исследования из самых различных регио%нов России и Белоруссии: Москвы, Санкт%Петербурга, Минска,Краснодара, Красноярска, Перми, Ростова, Ульяновска, Черкес%ска и др. И главное состоит в том, что объектами исследованийвыступили представители соответствующих, а также многихдругих регионов, особенности социально% и экономико%психо%логических явлений в которых проанализированы на страницахданного тома. В связи с представленностью различных регио%нов, следует особо подчеркнуть, что продолжающееся поступ%ление новых исследовательских материалов из Белоруссии сви%детельствует о том, что экономическая психология находитсятам, как и в России, в состоянии интенсивного становленияи развития.

Page 15: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

Проблемы экономической психологии

ЗаключениеЗаключениеЗаключениеЗаключениеЗаключение

Представляемый второй том, в котором изложены результатытеоретических и эмпирических экономико%психологическихисследований, и запланированный к изданию третий том явля%ются, безусловно, надежным свидетельством интенсивного фор%мирования отечественной экономической психологии в относи%тельно самостоятельную научную отрасль психологическогознания. Напомним, что выполнение специализированных иссле%дований по экономико%психологической проблематике, и в ре%зультате этого накопление теоретически и эмпирически полу%ченных новых знаний выделяется одним из главнейших крите%крите%крите%крите%крите%риев существованияриев существованияриев существованияриев существованияриев существования (наличия) той или иной научной отрасли.По нашему мнению, современная российская экономическаяпсихология удовлетворяет этому важнейшему критерию в пол%ной мере.

Page 16: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

РАЗДЕЛ ПЕРВЫЙРАЗДЕЛ ПЕРВЫЙРАЗДЕЛ ПЕРВЫЙРАЗДЕЛ ПЕРВЫЙРАЗДЕЛ ПЕРВЫЙ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ

ЭКОНОМИЧЕСКОЙЭКОНОМИЧЕСКОЙЭКОНОМИЧЕСКОЙЭКОНОМИЧЕСКОЙЭКОНОМИЧЕСКОЙ

ПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИПСИХОЛОГИИ

Page 17: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия
Page 18: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1717171717

ПРОБЛЕМЫ НРПРОБЛЕМЫ НРПРОБЛЕМЫ НРПРОБЛЕМЫ НРПРОБЛЕМЫ НРАВСТВЕННО8АВСТВЕННО8АВСТВЕННО8АВСТВЕННО8АВСТВЕННО8ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕГУПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕГУПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕГУПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕГУПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ РЕГУЛЯЦИИЛЯЦИИЛЯЦИИЛЯЦИИЛЯЦИИЭКОНОМИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИЭКОНОМИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИЭКОНОМИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИЭКОНОМИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИЭКОНОМИЧЕСКОЙ АКТИВНОСТИ∗∗∗∗∗

А.Б. Купрейченко

ВведениеВведениеВведениеВведениеВведение

Большое внимание исследователей к проблемам нравственности,заложенное в работах С.Л. Рубинштейна, М.И. Бобневой,А.В. Брушлинского, Е.В. Шороховой, К.А. Абульхановой, Б.С. Бра%туся, К. Муздыбаева и ряда других авторов, является традицион%ным для отечественной психологии [1, 5, 6, 7, 25, 38, 47, 48]. Этотинтерес обрел новую силу на рубеже ХХ и ХХI веков. В последниедесятилетия все большее число российских психологов обраща%ется к проблемам нравственности. Это, в частности работы,П.Н. Шихирева, М.И. Воловиковой, В.В. Знакова, А.Л. Журавле%ва, А.Б. Купрейченко, В.П. Прядеина, Л.М. Попова, Т.П. Скрип%киной и др. [9, 10, 15, 17, 20, 22, 27, 32, 33, 34, 39, 44, 46].

Объективной основой роста интереса к психологии нрав%ственности послужили радикальные социально%экономическиеизменения в российском обществе, повлекшие за собой кризиссоциальных норм, в том числе кризис морали. Этот кризис про%является в трансформации нравственного сознания всего обще%ства и отдельных социальных слоев. Одновременно формиру%ются этические кодексы новых социальных групп и экономи%ческих субъектов. Происходящие процессы позволяют полу%чить уникальные эмпирические данные о взаимовлияниисоциально%экономических и нравственно%психологическихфакторов в различных условиях. В частности, в условиях изме%нения форм собственности, а также в периоды кризисов разнойстепени интенсивности.

∗ Исследование выполнено при финансовой поддержке РГНФ, грант№ 03%06%00589 а/Б.

Page 19: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1818181818

Теоретические проблемы экономической психологии

Внимание к психологическим проблемам нравственной регу%ляции экономической активности усиливается и во всем мире,так как общие интеграционные и глобализационные процессыобусловили более тесное непосредственное взаимодействиелюдей различных культур с их особым мировоззрением, этичес%кими ценностями и нормами. Кроме того, изменение отношенийобщества и бизнеса в последние десятилетия привело к принци%пиально новому взгляду на взаимовлияние экономической актив%ности и этических норм.

Еще одна причина роста интереса психологов к нравственнойрегуляции экономической активности связана с закономернос%тями развития науки. Эти закономерности на начальном этапеформирования научных отраслей предполагают существованиеобщего предметного поля. Затем происходит разграничениепредмета и методов исследований. В дальнейшем неизбежнонаступает этап, когда сформировавшиеся отрасли знания вновьсближаются на новом витке развития, взаимно обогащаясь и нетеряя при этом собственной целостности.

Именно такие процессы происходят сейчас на стыке психо%логической науки, а также этики, экономики, социологии и рядадругих наук. Говоря о развитии междисциплинарных исследова%ний, А.Л. Журавлев считает интеграцию с этикой весьма перс%пективной для психологической науки, «так как морально%эти%ческие, нравственные проблемы вышли сегодня на первый планисследований в целом ряде наук, особенно научно%практичес%ких» [14, с. 361].

В настоящее время специалисты в области экономики, со%циологии и менеджмента в своих исследованиях все чаще об%ращаются к нравственно%психологическим понятиям и явле%ниям: доверию, ценностям, психологической дистанции, вза%имоотношениям экономических субъектов, социальному и че%ловеческому капиталу. Все чаще эти феномены рассматрива%ются как ресурсы, занимающие значимое место в экономичес%ком обмене. Соответственно все острее потребностьв методических подходах, позволяющих оценить уровень до%верия, качество социальных сетей и отношений, величинупсихологической дистанции. Наукой, обладающей всем необ%ходимым для создания таких концептуально проработанныхи прошедших эмпирическую проверку методик, несомненно,является психология.

Page 20: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

1919191919

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

Исследования отечественных и зарубежных авторов показы%вают, что нравственность выступает важной детерминантой эко%номической активности [12, 15, 43, 46, 49, 51]. Отношения нрав%ственности личности и группы в значительной степени опреде%ляют выбор вида экономической активности, методы и средствадостижения целей, а также специфику отношений с партнерамипо деловому взаимодействию. Для нас представляется важнымпроведение анализа характеристик нравственно%психологичес%кой регуляции экономической активности как особого вида пси%хологической регуляции. Одна из основных черт этого вида ре%гуляции заключается в том, что она нередко осуществляется в не%явной, неосознаваемой форме.

Проведение анализа нравственной детерминации экономи%ческой активности возможно лишь при наличии теоретическоймодели. На основании ряда проведенных эмпирических исследо%ваний нами была разработана модель нравственно%психологичес%кой регуляции экономической активности. Термин регуляциянаиболее точно соответствует принципам, положенным в осно%ву наших исследований и теоретической модели. Регуляция ка%кого%либо явления подразумевает, во%первых, его детерминацию;во%вторых, поддержание равновесного, устойчивого состояниякак основную цель этой детерминации; и наконец, регулярность,цикличность рассматриваемого явления.

Кроме того, в нравственно%психологической регуляции эко%номической активности личности и группы четко проявляютсявыделенные К.А. Абульхановой три аспекта категории субъекта:организация жизни и деятельности, способ разрешения проти%воречий и совершенствование [1]. «Способ жизни субъекта от%вечает одновременно обобщенным, абстрактным человеческимпринципам (прежде всего этическим) и одновременно — конк%ретным, реальным» [1, с. 26].

Основу модели нравственно%психологической регуляции эко%номической активности составили положения комплексного и си%стемного подхода (Б.Г. Ананьев, В.М. Бехтерев, Б.Ф. Ломов, В.А. Ба%рабанщиков и др.), теория психического как процесса (А.В. Бруш%линский, С.Л. Рубинштейн, К.А. Абульханова и др.), положениясубъектного подхода (А.В. Брушлинский, С.Л. Рубинштейн,К.А. Абульханова, Л.И. Анцыферова, А.Л. Журавлев и др.), а так%же концепция зонального взаимодействия социально%психологи%ческих и социально%экономических факторов А.Л. Журавлева.

Page 21: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2020202020

Теоретические проблемы экономической психологии

Концептуальные основы исследования нравственнойКонцептуальные основы исследования нравственнойКонцептуальные основы исследования нравственнойКонцептуальные основы исследования нравственнойКонцептуальные основы исследования нравственнойрегуляции экономической активностирегуляции экономической активностирегуляции экономической активностирегуляции экономической активностирегуляции экономической активности

Изначальные цели экономической активности — производствотоваров и услуг с целью удовлетворения потребностей челове%ка — являются благом с точки зрения нравственности. Т. е. в тойже мере нравственными, что и экономически выгодными. А ещеточнее — выгодными потому, что являются полезными и необ%ходимыми для людей. Не случайно сам экономический термин«блага», так же как и его английский эквивалент «goods», под ко%торым понимаются средства, удовлетворяющие потребности,имеет позитивную этическую окраску.

Основная декларируемая цель деловой активности — извле%чение прибыли — является этически нейтральной. Она можетрассматриваться как высоконравственная, если полученныесредства используются на развитие производства, науки или со%циальной сферы и таким образом способствует процветаниюсообщества. Длительное время, практически до начала XX века,изначально благие, этичные цели экономического поведения,связанного с производством и распределением экономическихблаг, были оттеснены безудержным стремлением экономическихсубъектов максимизировать собственную выгоду. Способствова%ла этой тенденции слабость законодательного регулирования,а также несправедливость и социальное неравенство, закреплен%ное в социальных (в том числе религиозных и этических) нор%мах большинства государств. Наука выступает отражением су%ществующей экономической и социальной реальности. Соответ%ственно и научные теории, объясняющие экономическое пове%дение людей, длительное время отличались преобладаниемнегуманистических подходов, игнорирующих влияние этическо%го фактора.

Взгляд на нравственную регуляцию как на вторичную(по сравнению с экономическим интересом) и оказывающуюсдерживающее влияние на экономическое поведение сохранял%ся до середины XX века. Изменение отношений общества и биз%неса в последние десятилетия привело к принципиально иномувзгляду на взаимосвязь экономической активности и этики. Воз%росшее влияние крупных производителей, финансовых инсти%тутов и торгующих компаний на благополучие, безопасностьи здоровье больших групп людей привело к тому, что обществен%

Page 22: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2121212121

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

ное мнение стало придавать все большее значение нравственно%сти экономических субъектов. Следствием этого явилось изме%нение законодательной базы многих развитых стран, ужесточа%ющее контроль за соблюдением этических норм в экономичес%кой и, в частности, в деловой сфере.

Другая причина изменения отношения к этике бизнеса состо%ит в общечеловеческой тенденции, которую отмечают современ%ные философы. По мнению ряда авторов, эволюция этики отра%жает историю борьбы человечества за свободу личности снача%ла с религиозной, затем с политической властью, и наконец, с вла%стью общественного мнения и в то же время историю поискаоснов кооперации и совместного существования людей [4, 8, 11].Социальные нормы, закрепляющие неравенство, допускающиенесправедливое распределение доходов и право на эксплуатациюодних групп людей другими, уходят в прошлое практическиво всех культурных сообществах.

Безусловно, многие представители бизнеса стремились быи далее получать дополнительные доходы, используя не вполнеморальные методы, если бы не убытки, которые придется нестив случае, если нарушения будут обнаружены. Жесткий контрольнад бизнесом, как со стороны государственных органов, таки со стороны общественности, в условиях острой конкурентнойборьбы приводит к тому, что нарушение нравственных норм ста%новится экономически нецелесообразным.

За рубежом активные дискуссии об этичности бизнеса нача%ли проводиться лишь в 60%х годах. В это же время появились пер%вые эмпирические исследования в области этики бизнеса [49].К 80%м годам деятельность в сфере деловой этики, указываетР.Т. де Джордж, приобрела такие значительные масштабы, что ееуже можно было назвать движением [12]. Результатами этого дви%жения стало повсеместное принятие этических кодексов, введе%ние учебных программ по соблюдению этических норм и коми%тетов по этике в крупных компаниях.

К началу 90%х годов правительства западных стран также за%нялись этой проблемой. В 1991 г. конгресс США издал федераль%ное уложение о наказаниях, один из разделов которого предос%тавлял компаниям возможность сократить возложенные на нихштрафы, если они смогут доказать, что приняли меры для осуще%ствления эффективной программы выявления и предупрежде%ния нарушений закона. Следствием этого явилось введение

Page 23: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2222222222

Теоретические проблемы экономической психологии

в штат уполномоченных по корпоративной этике, одна из функ%ций которых — надзор за осуществлением в корпорациях про%грамм по этике.

Несмотря на такой глобальный интерес к этическим пробле%мам бизнеса, нравственная регуляция экономической активно%сти не входит в круг исследовательских проблем зарубежнойэкономической психологии (насколько можно судить по много%численным публикациям в специализированных журналах). При%чиной этого феномена является то, что большая часть западногосообщества длительное время существует в относительно ста%бильных социально%экономических условиях. В таких условияхдуховные, ценностные и нравственные основы общества не под%вергаются радикальным изменениям. Этические кодексы раз%личных социально%экономических групп и профессиональныхсообществ являются устоявшимися и принимаемыми членамиэтих групп. В современных условиях жесткого контроля со сто%роны общественности, государственных органов и конкурентовони, по сути, выполняют роль законов и, как показывают крос%скультурные исследования, в западных странах имеют большийавторитет, нежели в России.

В современном российском обществе формирование новыхсоциальных групп и социально%экономических слоев сопровож%дается поиском норм, способных регулировать их отношенияс обществом. Новые отношения в сфере производства, распре%деления и особенно новые отношения собственности становят%ся предпосылками конфликтов, связанных с соблюдением нрав%ственных норм. Следует отметить, что российскими обществен%ными организациями и крупными компаниями ведется работав области разработки стандартов и норм деловой этики. Несмот%ря на это, в современной России пока не сформированы этичес%кие кодексы и нормы экономической активности, разделяемыеи принимаемые большинством членов экономического сообще%ства. Можно предположить, что даже когда они будут сформи%рованы, то вряд ли смогут оказать такое же регулирующее воз%действие на поведение экономических субъектов, которое ока%зывают на Западе.

История возникновения и развития каждого субъекта эконо%мической активности (будь то организация или личность) в совре%менной России отличается неповторимостью и своеобразием.Кроме того, их деятельность протекает в динамичной социально%

Page 24: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2323232323

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

экономической среде. Динамика эта отличается гетерохроннос%тью, разнонаправленностью и кризисностью. В таких условияхнаиболее значимыми детерминантами нравственной регуляцииэкономической активности являются не формальные этическиекодексы, а ценности и нравственное поведение самих экономичес%ких субъектов. Основные механизмы и детерминанты этой регу%ляции могут выявить только психологические исследования.

Таким образом, появление такого направления психологичес%кой науки, как психология этики экономической активности,является специфичным и закономерным именно для России.Соответственно, все больший процент отечественных исследо%ваний нравственной регуляции поведения личности и группыприходится на социальную и особенно экономическую психоло%гию. Это, в частности, исследования П.Н. Шихирева, И.В. Балуц%кого, А.Л. Журавлева, А.Б. Купрейченко, М.В. Мукониной,М.В. Редькиной и др. [3, 15, 22, 26, 36, 44, 46].

Выше было сказано, что в современной российской деловойсреде отношение к нравственным нормам только формируетсяи формируется под прямым воздействием современных россий%ских представителей бизнеса, которые являются представителя%ми первого поколения возрожденных в 90%е годы XX века пред%принимателей и менеджеров. Отношение к соблюдению нрав%ственных норм определяется воздействием как текущих условийжизнедеятельности групп, к которым принадлежат бизнесмены,так и влиянием российского менталитета, а также отношенияминравственности тех групп, к которым индивид принадлежалдо начала реформ (см. рисунок 1). Эти влияния можно разделитьна конструктивные и деструктивные. Конструктивное влияниеоказывает понимание долгосрочной экономической выгодыэтичного бизнеса, а также потребность в положительной само%оценке, позитивной групповой идентификации. Деструктивны%ми, не способствующими этичному бизнесу являются, с однойстороны, стремление к получению сиюминутной максимальнойвыгоды, с другой — неблагоприятные условия развития предпри%нимательства (налоговые, законодательные и т. д.).

Отношения нравственности представителей западного бизне%са могут оказать некоторое влияние на нравственные отношенияроссийских субъектов деловой активности, но из%за различийв объективных условиях ведения бизнеса это влияние покадовольно слабо (рисунок 1). Это же относится к нравственным

Page 25: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

24

24

24

24

24

Рис. 1.Рис. 1.Рис. 1.Рис. 1.Рис. 1. Детерминация отношения к соблюдению нравственных норм современных российских предприни%мателей и менеджеров

История культуры сообщества

Актуальные социальные, экономическиеи политические условия российского

общества

Отношения нравственности групппредыдущего этапаразвития сообщества

Условия жизнедеятельностигрупп, потребности, интересыспецифические связи людей

и ситуации

Условия жизнедеятельностибизнеса

Отношение к соблюдению нравственных нормсовременных российских предпринимателей

и менеджеров

Отношения личности

Отношения нравственностироссийских

предпринимателей концаXIX–начала XX века

Отношения нравственностипредставителей

западного бизнеса

Page 26: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2525252525

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

традициям российских предпринимателей XIX — начала XX ве%ков. Утрата физической преемственности осложняет преем%ственность духовную. В то же время, как показал опыт общенияс респондентами в процессе проведения исследования, пробле%мы нравственной регуляции деловой активности являются чрез%вычайно актуальной темой для многих представителей российс%кого бизнеса.

Таким образом, нравственная регуляция экономического по%ведения ни в коей мере не является вторичной по отношениюк экономическому интересу и законодательным ограничениям.Неверно и положение о том, что соблюдение нравственных нормявляется экономически невыгодным. Как уже упоминалось, осо%бенность нравственной регуляции экономического поведенияв том, что она осуществляется в неявной, часто неосознаваемойформе. Этот скрытый характер приводит к возникновению кон%фликтных ситуаций, имеющих нравственную подоплеку.

Устранение причин подобных конфликтов требует четкоговыяснения нравственных позиций и диалога взаимодействую%щих сторон. Возникает необходимость создания специального«языка» (понятийного аппарата), а также процедур разработкисистем нравственных норм, ведения переговоров и принятиярешений с учетом морального компонента. Необходимость реше%ния этих научно%практических задач является еще одной причи%ной роста интереса к этике экономического поведения.

Основные теоретические модели нравственной регуляцииОсновные теоретические модели нравственной регуляцииОсновные теоретические модели нравственной регуляцииОсновные теоретические модели нравственной регуляцииОсновные теоретические модели нравственной регуляцииэкономической активностиэкономической активностиэкономической активностиэкономической активностиэкономической активности

Заметный вклад в объяснение влияния нравственных факторовна экономическое поведение вносят подходы и теоретическиемодели, развиваемые в русле институциональной экономики,социологии, менеджмента и, разумеется, этики бизнеса. Крат%кое изложение основных положений этих теорий позволит вы%явить точки соприкосновения с психологической моделью нрав%ственной регуляции экономической активности.

Основой современных теорий деловой этики можно считатьконцепцию социальной ответственности бизнеса. В опублико%ванной в 1953 г. книге американского экономиста Г. Боуэна «Со%циальная ответственность бизнесмена» сформулирована доктри%на социальной ответственности как обязанности бизнесменовпроводить ту политику, принимать те решения и следовать тем

Page 27: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2626262626

Теоретические проблемы экономической психологии

направлениям деятельности, которые желательны с точки зренияцелей и ценностей общества [29]. Большинство моделей суще%ствующих на сегодняшний день в этике бизнеса могут считатьсяразвитием этой теории.

По мнению многих исследователей, в современной этике биз%неса преобладают две нормативные модели: теория обществен%ного договора (интегральная теория социальных контрактов)и теория заинтересованных сторон (stakeholder model) [29, 46,50]. Т. Доналдсон и Т. Данфи говорят об интегральной теории со%циальных контрактов как о реалистичной, всеобъемлющей и гло%бальной нормативной теории этики бизнеса [50]. Она учитыва%ет разнообразие различных культур, одновременно обеспечиваяопределенные универсальные нормы.

Социальный контракт — неформальное соглашение, касаю%щееся поведенческих норм, которые возникли на основе общихцелей, убеждений и позиций групп людей или сообществ. Тео%рия разделяет три уровня нравственных норм, регулирующиедеятельность экономических субъектов: гипернормы, макросо%циальные контракты и микросоциальные контракты. Когда уни%версальные гипернормы вступают в конфликт с нормами сооб%щества, первые должны иметь приоритет. Таким образом, теориясоциальных контрактов обеспечивает огромную моральную гиб%кость, одновременно гарантируя определенные моральные тре%бования. Д. Дж. Фритцше делает заключение о том, что этико%философской основой теории социальных контрактов являютсяутилитаризм и релятивизм [43, с. 95].

Теория заинтересованных сторон, как и теория социальныхконтрактов, призывает защищать интересы всех общественныхгрупп, с которыми связана или на жизнедеятельность которыхможет оказать влияние деятельность организации. Классическаяточка зрения бизнеса состоит в том, что корпорации имеют обя%зательства перед своими акционерами. Однако подход с позициизаинтересованных сторон рассматривает корпорацию как частьсоциальной структуры общества, перед которым она также не%сет ответственность.

Заинтересованными сторонами являются акционеры, рабо%чие и служащие, потребители, поставщики, правительственныеорганизации, местное сообщество, профсоюзы, общественныедвижения, конкуренты. В современной этике бизнеса концепциязаинтересованных сторон используется как система координат

Page 28: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2727272727

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

для анализа: изучается система нравственных норм (конкрети%зация универсальных норм) и степень соблюдения нравственныхнорм по отношению к каждой группе заинтересованных лиц.

Еще одной весьма значимой и популярной за рубежом в пос%ледние десятилетия концепцией является концепция социаль%ного капитала [18, 37]. Последние годы этим явлением заинте%ресовались российские исследователи — экономисты, социоло%ги и социальные психологи [13, 35, 40, 44]. П.Н. Шихирев крат%ко определяет социальный капитал как качество социальныхсетей [44].

Главной особенностью этих сетей и отношений является то,что в определенных условиях они способны преобразоватьсяв материальный капитал. Таким образом, социальный капиталвполне соответствует общему определению капитала: «капиталв широком смысле слова — это любой ресурс, создаваемый с це%лью производства большего количества экономических благ» [28,с. 318]. Неосязаемые (нематериальные) формы капитала (челове%ческий, социальный, символический и т. д.) в последние годы всебольше привлекают внимание исследователей. Вероятно, наста%нет время, когда социальный капитал (стоимость клиентскойи партнерской базы, а также степень доверия заинтересован%ных сторон) можно будет измерить в денежном эквивалентеи поставить на баланс фирмы, как это делается с другими вида%ми нематериальных активов (торговой маркой, патентами, ли%цензиями и т. д.).

Среди различных подходов к этому понятию, проанализиро%ванных в работе Л.В. Стрельниковой, нам наиболее импонируетопределение, которое предложили Ж. Нахапет и С. Госал [40].По их мнению, социальный капитал есть «определенная суммафактических и потенциальных ресурсов, доступных через сетивзаимоотношений, принадлежащих индивидууму или какой%либо другой социальной единице. Таким образом, социальный ка%питал включает как определенную сеть связей, так и определен%ные активы, которые могут быть мобилизованы посредством этойсети» [40, с. 37].

Это определение удобно тем, что содержит подход к количе%ственной оценке социального капитала. Действительно, сто%имость социального капитала можно определить как те затраты,которые были произведены для его накопления (время и ресур%сы, затраченные на создание и поддержание социальных связей

Page 29: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2828282828

Теоретические проблемы экономической психологии

и контактов, а также на формирование доверия), плюс потенци%альный доход, который из этих связей можно извлечь.

В чем же заключается значение концепции социального ка%питала для изучения и развития идей нравственной регуляцииэкономической активности? На наш взгляд, главная ценностьэтой концепции в том, что она позволяет оценить значимостьнравственно%психологических феноменов (взаимоотношений,доверия, поддержки, надежности, взаимопомощи, терпимости,отношения к соблюдению норм и т. д.) как экономических ресур%сов. Таким образом, концепция социального капитала демонст%рирует значимость нравственно%психологической регуляцииэкономической активности.

В контексте нашего исследования чрезвычайно важно,что в подавляющем большинстве определений социального капи%тала упоминается доверие. Оно рассматривается как основа вза%имоотношений и важный экономический ресурс, позволяющийснижать издержки экономических трансакций. Для нас это важ%но потому, что доверие является одним из основных компонен%тов психологической дистанции, которая занимает центральноеместо в нашей модели нравственно%психологической регуляцииэкономической активности. Это позволяет считать социально%психологическую дистанцию весьма перспективным феноменомдля исследования социально%экономических и экономико%психо%логических феноменов, в частности — социального капитала.

Большинство существующих моделей нравственной регуля%ции экономической активности родилось из союза философскойэтики и микроэкономической теории. Несмотря на высокуюобъяснительную способность перечисленных теорий, они не мо%гут выступать основой для проведения психологических эмпири%ческих исследований. На сегодняшний день области, где психо%логические теории и подходы востребованы в наибольшей сте%пени,— это процессы принятия решения и исследования моти%вации экономического поведения.

Для расширения круга исследований этико%экономическихпроблем психологи нуждаются в собственных концептуальныхмоделях, построенных с применением психологического поня%тийного аппарата и на основе классических психологическихтеорий. Одним из вариантов такой модели является предлагае%мый нами подход к исследованию психологических отношенийнравственности субъектов экономической активности.

Page 30: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

2929292929

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

Психологическая модель нравственной регуляцииПсихологическая модель нравственной регуляцииПсихологическая модель нравственной регуляцииПсихологическая модель нравственной регуляцииПсихологическая модель нравственной регуляцииэкономической активности личности и группыэкономической активности личности и группыэкономической активности личности и группыэкономической активности личности и группыэкономической активности личности и группы

Нравственно8психологическая детерминация экономическойНравственно8психологическая детерминация экономическойНравственно8психологическая детерминация экономическойНравственно8психологическая детерминация экономическойНравственно8психологическая детерминация экономическойактивности группового субъектаактивности группового субъектаактивности группового субъектаактивности группового субъектаактивности группового субъекта

Анализируя специфику нравственно%психологической регуля%ции по сравнению с другими видами психологической регуля%ции, в качестве основной особенности можно выделить суще%ствование двух ее сторон: формальной и неформальной.

ФормальнаяФормальнаяФормальнаяФормальнаяФормальная сторона представляет собой регуляцию поведе%ния экономических субъектов посредством принятых и закреп%ленных в результате общественного договора этических кодек%сов, которые отражают идеальный (желаемый) уровень отноше%ния к соблюдению нравственных норм. Такие кодексы могутбыть религиозными, как, например, христианская этика, идеоло%гическими — кодекс строителя коммунизма, а также представ%лять некоторые иные формы конвенциональных норм — этичес%кий кодекс фирмы, брачный контракт или воровской «закон».Эти кодексы, как правило, закреплены в документах и следова%ние им считается обязательным в данном сообществе. Подобныйэтический кодекс называют также нравственным законом. Не%выполнение его карается санкциями, специфичными для каждо%го культурно%исторического общества: дисциплинарное воздей%ствие, исключение из сообщества или даже смерть.

Несмотря на это, декларируемые нравственные нормы то и де%ло нарушаются. Сложность регуляции поведения людей при по%мощи формальных этических кодексов заключается в том, чтокаждый субъект является одновременно членом различных группи сообществ. Определение приоритетов нравственных норм од%ной группы перед нормами другой является сложной задачей,имеющей неоднозначные решения в разных условиях и ситуа%циях. Известны примеры, когда бухгалтеры крупных американ%ских компаний, следуя профессиональному этическому кодексу,сообщали контролирующим органам информацию о незаконныхдействиях руководства компании. Тем самым они нарушали эти%ческий кодекс фирмы, заодно приводя ее к банкротству.

Существует множество причин, по которым содержание фор%мального этического кодекса может не приниматься отдельны%ми членами сообщества, например, не соответствовать их ценно%стям и идеалам. В этом случае они не будут соблюдать подобный

Page 31: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3030303030

Теоретические проблемы экономической психологии

кодекс. В настоящее время продолжается поиск социальных кон%цепций, способных обеспечить добровольное соблюдение эконо%мическими субъектами норм деловой активности. Это, в частно%сти, концепции социально%ответственного бизнеса, социально%го капитала, а также идеи «прозрачности» бизнеса.

Следует отметить, что любая формальная система нравствен%ной регуляции имеет ограниченные возможности именно пото%му, что не учитывает психологические факторы, связанные с от%ношением людей к этим системам, с отношениями между людь%ми в различных сообществах и с психологическими механизма%ми, регулирующими эти отношения.

Наряду с формально определенным этическим кодексомв каждом сообществе людей существует некоторый допустимыйуровень соблюдения норм, формирование его происходитна протяжении всей истории сообщества. Это неписаные прави%ла, позволяющие индивиду принимать решения в конкретнойэтически сложной ситуации. Отношение к нравственности и свя%занный с ним реальный уровень соблюдения нравственных норм,а также правила и условия соблюдения норм являются нефор%нефор%нефор%нефор%нефор%мальными мальными мальными мальными мальными нравственными регуляторами активности субъекта.В периоды ломки идеологических устоев общества именно этинеформальные регуляторы выступают основной сдерживающейсилой на пути массового безнравственного поведения. В кризис%ные эпохи сформировавшийся реальный уровень соблюдениянорм становится основой для создания новых этических кодексов.

Совершенно очевидно, что если формальную сторону нрав%ственной регуляции можно изучать посредством методов этики,социологии, микро%экономики и некоторых междисциплинар%ных отраслей знания (например, организационной теории),то анализ неформальной стороны является прерогативой психо%логической науки. Только психология обладает надежными ме%тодами анализа, а также объяснительными моделями для иссле%дования механизмов нравственной регуляции, а также отноше%ний социальных групп и отдельных субъектов к нравственности,к окружающим их группам и субъектам и к самим себе каксубъектам нравственности.

Независимо от того, в формальном или неформальном видеосуществляется нравственная регуляция, по отношению к субъ%екту она может выступать как внутренней, так и внешней. Вне%Вне%Вне%Вне%Вне%шние шние шние шние шние регуляторы (формальные и неформальные) — это требова%

Page 32: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3131313131

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

ния к соблюдению нравственных норм в сфере экономики,предъявляемые субъекту как обществом в целом, так и отдель%ными заинтересованными сторонами. Такими сторонами, какбыло сказано выше, выступают потребители, поставщики, обще%ственные организации, профсоюзные объединения, политичес%кие партии, экспертные советы и контролирующие органы (го%сударственные и общественные), СМИ и т. д. Собственные тре%бования к соблюдению норм могут быть и у иностранных парт%неров (деловых сообществ, общественных движений и другихзаинтересованных групп). Особенно у партнеров, представляю%щих государства иных общественно%экономических формацийи культурных традиций.

ВнутренниеВнутренниеВнутренниеВнутренниеВнутренние нравственные регуляторы экономической актив%ности группового субъекта (организации) также могут быть фор%мальными и неформальными. Формальные — это декларируемыегруппой, закрепленные в кодексах нравственные нормы и пра%вила поведения в этически спорных ситуациях. Другими фор%мальными внутренними регуляторами выступают миссия и дек%ларируемые цели организации. В то же время существует реаль%ный уровень нравственной культуры группы, отличный от фор%мального, а также существует определенное отношениек декларируемым целям (их видение). Этот реальный уровеньне является простым сложением нравственных убеждений ра%ботников организаций, а определяется групповыми феноменами(феноменами совместности), в частности особенностями корпо%ративной культуры.

В структуре организационных отношений уместно выделитьтакой элемент, как психологическая эффективность, под кото%рой мы понимаем психологическую способность и готовностьколлектива организации выполнять поставленные перед нимзадачи. Психологическая эффективность организации тесно свя%зана с такими феноменами, как корпоративная культура, а так%же психологический климат, психологическая атмосфера.

На рисунке 2 схематически изображена совокупность наибо%лее значимых детерминант нравственно%психологической регу%ляции экономической активности. На рисунке представленыосновные социальные, экономические и психологические фено%мены и явления, определяющие нравственную регуляцию груп%пового субъекта. Стрелки показывают основные связи и направ%ления влияния одних феноменов на другие. Кроме того, места их

Page 33: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3232323232

Теоретические проблемы экономической психологии

расположения являются зонами потенциальных конфликтов.Наиболее часто очагами таких конфликтов являются противоре%чия между формальными кодексами и реальными отношениями(неформальными феноменами).

Также нередко в противоречие вступают социально%психоло%гические и экономические факторы. Это хорошо видно на при%

Рис. 2. Рис. 2. Рис. 2. Рис. 2. Рис. 2. Психологическая модель нравственной регуляции экономи%ческой активности группового субъекта (организации)

Внешняя среда

Отношение к соблюдению нравственных норм — реальный уровень соблюдения норм в обществе

Этические кодексы данного общества (например: христианская этика, этический кодекс строителя коммунизма и т. д.)

Внутренняя среда

Миссия. Декларируемые цели. Этический кодекс. Правила принятия решений.

Экономическая эффективность

Видение целей. Корпоративная культура. Отношение к соблюдению нравственных норм.

Психологическая эффективность

Экономические решения в этически спорных

ситуациях

Формальная регуляция

Неформальная регуляция

Социальные и экономические условия

Отношения с заинтересованными сторонами

Page 34: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3333333333

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

Рис. 3. Рис. 3. Рис. 3. Рис. 3. Рис. 3. Пример взаимовлияния нравственно%психологических и эко%номических детерминант

Организационные отношения Корпоративная культура

Экономическая эффективность

Психологическая эффективность

Социальные и экономические условия

деятельности

815

2

3

6 4Экономически выгодное, но неэтичное поведение

7

Отношения с заинтересованными сторонами

мере взаимосвязи психологической и экономической эффектив%ности деятельности организации (см. рисунок 3). Экономическаяи психологическая эффективности тесно связаны между собой:удовлетворенность условиями работы, системами материально%го и нематериального вознаграждения, отношениями в коллек%тиве способствует росту производительности труда, т.е. влияетна экономическую эффективность. В то же время экономичес%ки эффективная организация может создать своим работникамусловия, наиболее полно соответствующие их ожиданиям и спо%собствующие росту удовлетворенности трудом.

Однако в этически сложных ситуациях именно на стыке эко%номической и психологической эффективности возможно воз%никновение противоречий. На рисунке 3 связи между феноме%нами обозначены пронумерованными стрелками, тип линии обо%значает модальность влияния (сплошная линия — положительноевоздействие, пунктирная — отрицательное). Экономически вы%годное, но неэтичное решение принесет дополнительную при%быль (1), что положительно скажется на психологической эффек%тивности (2).

Page 35: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3434343434

Теоретические проблемы экономической психологии

В то же время неэтичное поведение окажет негативное влия%ние на отношения с партнерами, против которых эти действиянаправлены (3). Те предпримут ответные действия, что отрица%тельно скажется на экономическом результате (4).

Могут осложниться отношения внутри организации, в част%ности, негативным следствием нарушения норм является поте%ря работниками уверенности при принятии решений(5).Это приведет к росту бюрократических барьеров между отдель%ными подразделениями и сотрудниками, что в итоге обернетсялишними затратами времени и материальных ресурсов. Работ%ники могут быть недовольны ухудшением отношений с партне%рами и снижением имиджа организации. Многие из них не за%хотят идентифицировать себя с организацией, имеющей «под%моченную репутацию» (6). Кроме того, несоблюдение норм ска%зывается на межличностных отношениях в коллективе,вызывает недоверие к руководству и коллегам. Могут возник%нуть конфликты между теми, кто принимает неэтичные реше%ния, и теми, кто выступает против этого (7). Общее ухудшениепсихологического климата будет нарастать и неизбежно приве%дет к снижению производительности труда (8).

Даже такая упрощенная схема позволяет понять, что процес%сы взаимодействия социальных, экономических и психологичес%ких факторов нравственной регуляции имеют вид длинных «це%почек», имеющих определенную цикличность. В приведенномвыше примере на начальном этапе наиболее выражено влияниеэкономического фактора — дополнительного дохода, получаемо%го за счет применения неэтичных средств. Однако в долгосроч%ной перспективе влияние социально%психологических и лично%стных факторов накапливается (можно говорить о кумулятивномэффекте) и оказывает значимое влияние на жизнедеятельностьсубъекта, в том числе и на его экономическую эффективность.

Таким образом, процессы нравственной регуляции экономи%ческой активности имеют весьма сложную динамику, в ходе ко%торой чередуется преобладающее влияние то нравственно%психо%логических, то социальных, то экономических факторов, так какэто представлено на рисунке 4. Подобное «переплетение» детер%минант наглядно демонстрирует значимость нравственно%психо%логических факторов в регуляции экономической активности.

В примере, представленном на рисунке 4, отношение к соблю%дению нравственных норм определяет уровень этичности эконо%

Page 36: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3535353535

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

мического поведения субъекта — влияние нравственно%психоло%гических факторов. Оценка этого поведения заинтересованны%ми сторонами определяет отношение социального окруженияк субъекту — социально%психологическая детерминация. Сфор%мировавшиеся отношения определяют прочность и широту со%циальных сетей (социального капитала) — социально%психологи%ческая детерминация. Реализация потенциала социального капи%тала дает определенный экономический эффект — социальнаядетерминация. Рост капитализации повышает в глазах субъектазначимость социальных связей, которые позволяют получатьощутимый доход. Соответственно крепнет готовность субъектак нравственному поведению в деловых отношениях — экономи%ческая детерминация. Высокий уровень отношения к соблюде%нию нравственных норм определяет выбор этичных форм эко%номического поведения — нравственно%психологическая детер%минация.

Таким образом, все феномены: экономические (капитал),нравственно%психологические (отношения) и социальные

Экономическая эффективность

Экономическое поведение

Система отношений

Отношение к нравственным

нормам

Экономическое поведение

Отношения с окружением

Социальный капитал

Рис. 4.Рис. 4.Рис. 4.Рис. 4.Рис. 4. Чередование экономических, социальных и нравственно%психологических факторов в детерминации экономического поведения

Page 37: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3636363636

Теоретические проблемы экономической психологии

(социальные сети) переходят на новый (в данном примере болеевысокий) уровень и процесс продолжается — развивается по спи%рали. В этом заключается цикличный характер нравственно%пси%хологической регуляции экономической активности.

Из приведенной схемы видно, что психологические отноше%ния (к нравственным нормам, к окружающим социальным груп%пам, к себе как экономическому субъекту и т. д.) опосредствуюткаждый этап нравственной регуляции экономического поведе%ния — соединяют между собой экономические, социальныеи нравственные феномены экономической активности. Психо%логические отношения являются результатом предыдущего эта%па взаимодействия субъекта с окружающим миром и определя%ют его активность на следующем витке спирали.

Наиболее типичные процессы взаимодействия факторов нрав%ственной регуляции экономической активности мы объединилив таблице 1. Для упрощения в таблицу не включены процессы при%нятия решений. Таким образом, начальной точкой каждого про%цесса является совершение этичного или неэтичного поступка.

Как видно из таблицы 1, нравственно%психологическая регу%ляция экономической активности может протекать на различныхуровнях — на уровне всего общества или социальных групп,на организационном уровне или на уровне отдельной личности.Как правило, неэтичный поступок «запускает» процессы сразуна нескольких уровнях (см. рисунок 5). Особенно явно это мож%но проследить в случае, если неэтичный поступок получает ши%рокий резонанс — становится известен общественности, и ре%зультаты этой известности сказываются на самом субъекте. В от%дельных случаях эти процессы могут быть разделены во време%ни, часть из них может протекать в скрытой форме (латентнаястадия конфликта) до тех пор, пока накопившаяся негативнаяэнергия не превысит определенный порог.

Справедливости ради необходимо отметить, что неэтичное, но%экономически выгодное поведение также может вызывать пози%

тивные психологические эффекты и активизировать психологи%ческие механизмы, способствующие развитию экономическихсубъектов.

В частности, экономически эффективная деятельность спо%собствует росту удовлетворенности работников своим матери%альным положением и формирует благоприятную психологическуюатмосферу в организации. Как уже было сказано, экономически

Page 38: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3737373737

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

В случае В случае В случае В случае В случае неэтичного неэтичного неэтичного неэтичного неэтичного экономичес8экономичес8экономичес8экономичес8экономичес8кого поведениякого поведениякого поведениякого поведениякого поведения

1. Неэтичные действия распознают8ся и отвергаются партнерами. Дого8вор или сделка аннулируется, чтоприводит к экономическим потерямобеих сторон.

2. Неэтичные действия осложняютотношения с партнерами, против ко8торых эти действия направлены. Те всвою очередь предпринимают ответ8ные действия, что в итоге приводит кухудшению социально8экономичес8ких условий деятельности.

3. Неэтичное поведение негативносказывается на имидже организациии как следствие на отношениях с за8интересованными сторонами и об8щественностью. Это в свою очередьухудшает социально8экономическиеусловия деятельности.

4. Неэтичное поведение формируетнегативное отношение к бизнесув обществе. Это влияет на само8оценку людей, занимающихся биз8несом, снижает удовлетворенность,приводит к использованию психологи8ческих механизмов защиты или сменевида деятельности (благодаря чему не8которые вполне легальные сферы биз8неса отдаются на откуп криминалу).

5. Неэтичное поведение с внешнимипартнерами вызывает рост подозри8тельности и снижение доверия внут8ри организации, создает атмосферувседозволенности. Влияя на внутри8организационные отношения, меня8ет корпоративную культуру. Какследствие — снижение психологи8ческой и экономической эффектив8ности.

Таблица 1. Таблица 1. Таблица 1. Таблица 1. Таблица 1. Процессы нравственно%психологической регуляцииэкономической активности

В случае В случае В случае В случае В случае этичного этичного этичного этичного этичного экономическо8экономическо8экономическо8экономическо8экономическо8го поведенияго поведенияго поведенияго поведенияго поведения

Заключается договор на взаимовы8годной основе.

Этичное поведение положительновлияет на отношения с партнерами,благодаря чему растет кредит дове8рия (социальный капитал) и как след8ствие — улучшаются условия дея8тельности, растет экономическаяэффективность.

Формируется благоприятныйимидж, который способствует при8влечению новых партнеров, расши8рению социальных сетей, что улуч8шает общие социально8экономичес8кие условия деятельности.

Этичное поведение формирует бла8гоприятный имидж бизнеса, при8влекая в него людей с крепкими мо8ральными устоями, которые ведутдела на основе ответственностии доверия с партнерами и обще8ством. В долгосрочной перспективеэто создает благоприятные соци8ально8экономические условия дляделовой активности.

Следование этическим стандартамспособствует росту доверия работ8ников к руководству и коллегам.В результате снижаются бюрократи8ческие барьеры между подразделе8ниями организации, что способству8ет более эффективной работе.

Page 39: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3838383838

Теоретические проблемы экономической психологии

эффективная компания предоставляет своим работникам боль%шие возможности для развития и роста, тем самым способствуяих самореализации.

Соответственно этичное поведение (например, компенсациявреда, причиненного окружающей среде), в результате которо%го организация терпит убытки, может снизить доходы акционе%

В случае В случае В случае В случае В случае неэтичного неэтичного неэтичного неэтичного неэтичного экономичес8экономичес8экономичес8экономичес8экономичес8кого поведениякого поведениякого поведениякого поведениякого поведения

6. Неэтичное поведение руководите8лей организаций и отдельных работ8ников может противоречить нрав8ственным нормам остальных сотруд8ников, что приведет к конфликтам.

7. Работники, вынужденные посту8паться собственными нравственны8ми принципами ради интересов орга8низации или под давлением руковод8ства, испытывают стресс, возникаетвнутриличностный конфликт. В ре8зультате снижается психологическаяи экономическая эффективность.

8. Растет неуверенность работниковпри принятии решений, что снижаетих самостоятельность и отрицатель8но сказывается на экономическойэффективности деятельности.

9. Ситуативное нарушение нрав8ственных норм в организации можетвосприниматься молодыми работни8ками как правило ведения бизнесаи негативно сказаться на их профес8сиональном становлении (воспита8тельная функция).

10. Несоблюдение норм на кризис8ном этапе жизнедеятельности орга8низации может войти в правилои сохраниться в стабильных условиях.

В случае В случае В случае В случае В случае этичного этичного этичного этичного этичного экономическо8экономическо8экономическо8экономическо8экономическо8го поведенияго поведенияго поведенияго поведенияго поведения

Крепнущее доверие к коллегам улуч8шает психологическую атмосферув организации, а это способствуетросту удовлетворенности работойи росту производительности труда.

Соблюдение работником нравствен8ных норм, не противоречащих лич8ным ценностям и идеалам, сохраня8ет его самоуважение и не вызываетвнутреннего конфликта. Это благо8приятно сказывается на психологи8ческом климате и производительно8сти труда.

Возрастает уверенность работниковпри принятии решений, а это спо8собствует более оперативному ре8шению проблем.

Неукоснительное соблюдение нормспособствует воспитанию деловыхлюдей ответственных, уверенныхв себе, уважающих интересы парт8неров и общества.

Соблюдение норм в кризисную эпо8ху (сохранение морального стержня)способствует более легкому форми8рованию здоровой корпоративнойкультуры в условиях роста и стабили8зации.

Окончание таблицы 1

Page 40: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

3939393939

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

Рис.Рис.Рис.Рис.Рис. 5. 5. 5. 5. 5. Уровни нравственной регуляции экономической активности

Личность

Неэтичное поведение

экономического субъекта

Группа

Общество

ров и работников. Это вызовет у них недовольство политикойкомпании, а также может привести к конфликтам, к обвинени%ям в адрес руководства и даже его смене.

Следовательно, нельзя говорить о том, что психологическаярегуляция этичного поведения имеет ярко выраженную положи%тельную модальность, а психологическая регуляция неэтичногоповедения — отрицательную.

Таким образом, мы показали, что нравственно%психологичес%кие факторы являются значимыми детерминантами экономичес%кой активности. Они могут выступать как непосредственнымипричинами, так и предпосылками и опосредствующими звеньямиразличных социально%экономических феноменов. Прямые при%чинно%следственные связи между нравственно%психологически%ми и экономическими факторами проследить сложнее всего. При%мером такого взаимодействия является ситуация, когда неэтичныецели, методы и приемы ведения бизнеса напрямую приводятк снижению доходов экономического субъекта. В частности, ког%да потребитель продукции или услуг, не соответствующих заявлен%ному качеству, распознает обман и отказывается ее приобретать.

Примером прямого причинно%следственного воздействия яв%ляются ситуации, в которых жертва неэтичного поведения сво%им действием или бездействием наносит материальный ущерб

Page 41: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4040404040

Теоретические проблемы экономической психологии

обидчику. Существует множество примеров, когда наемные ра%ботники, в том числе менеджеры высшего звена, начинают зло%употреблять служебным положением на основании того, что ру%ководство или учредители поступали с ними неэтично.

В работе, выполненной под руководством автора статьи, выде%лены основные блоки причин, по которым российские менедже%ры допускают злоупотребления на вверенных им предприятиях:экономические, организационные, индивидуально%психологичес%кие и организационно%психологические, а также социокультур%ные [19]. В блоке психологических причин основное место зани%мают: завышенная самооценка менеджера, а также отсутствиедоверия к собственникам предприятия и обида на них. Обиду чащевсего вызывает несправедливость в распределении полномочийили доходов. Еще одной причиной обиды является моральная не%дооценка заслуг. В качестве компенсации наемные менеджеры по%зволяют себе использовать вверенные им материальные ресурсыс выгодой для себя.

Другой пример прямого воздействия нравственно%психологи%ческих факторов — использование неэтичных приемов в рекла%ме. Результаты наших недавних эмпирических исследованийпоказывают, что реклама, нарушающая нормы нравственности,вызывает отрицательные эмоции, снижает доверие к продуктуи субъективную оценку качества товара. Такая реклама являет%ся экономически неэффективной.

Довольно часто нравственно%психологические факторы выс%тупают в качестве предпосылок экономических изменений илиопосредствующих звеньев. Например, формальные и нефор%мальные нравственные нормы оказывают влияние на принятиерешений в этически сложных ситуациях, выступают однимиз критериев принятия экономических решений. Еще однимпримером опосредствующего воздействия является влияние, ко%торое оказывает на экономическую активность формированиеимиджа экономического субъекта.

Особенности нравственно8психологической регуляцииОсобенности нравственно8психологической регуляцииОсобенности нравственно8психологической регуляцииОсобенности нравственно8психологической регуляцииОсобенности нравственно8психологической регуляцииввввв различных условиях жизнедеятельности субъектаразличных условиях жизнедеятельности субъектаразличных условиях жизнедеятельности субъектаразличных условиях жизнедеятельности субъектаразличных условиях жизнедеятельности субъектаэкономической активностиэкономической активностиэкономической активностиэкономической активностиэкономической активности

Социально%экономические условия жизнедеятельности эконо%мического субъекта в значительной степени определяют иерар%хию нравственных детерминант и форму их проявления. Таки%

Page 42: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4141414141

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

ми условиями могут выступать как особенности внешней сре%ды, так и специфика внутреннего развития, в частности, свя%занная со стадией жизни организации. Например, в период це%ленаправленных организационных изменений руководствокомпании может проводить мероприятия по формированиюсоответствующей корпоративной культуры, а также подбиратьи обучать работников способам решений этических проблем,соответствующих новым целям и кодексам (формальным регу%ляторам).

В случае стихийных организационных изменений, напротив,именно неформальные нормы выступают основными критерия%ми принятия решений в этически сложных ситуациях. В этихусловиях значимость опосредствованного влияния нравственно%психологических факторов на экономическую эффективностькампании (например, через влияние на имидж фирмы) отходитна второй план.

Аналогичные тенденции будут иметь место в кризисных усло%виях, когда под угрозу поставлено существование экономичес%кого субъекта. В этих условиях нравственная регуляция будетнаиболее значимой только в отношениях с самыми близкимипартнерами, от которых зависит функционирование и выжива%ние субъекта в текущий момент. Соблюдение норм в отношениидругих заинтересованных сторон будет принесено в жертву эко%номическому интересу.

Однако в период роста или стабилизации могут сохранятьсяи продолжать действовать эти кризисные нормы и правила при%нятия решений в этически сложных ситуациях. Даже директив%но установив на организационном уровне новые правила приня%тия решений, нелегко будет изменить отношение работниковк соблюдению нравственных норм. Можно предположить, чтоизменение отношения будет сопровождаться конфликтами раз%ной степени выраженности. Многое на этом этапе зависит от спо%собности отдельных личностей к саморегуляции.

Таким образом, согласно положению Б.Ф. Ломова, «системнаядетерминация эволюционирует, происходит рекомбинацияее компонентов» [23, с. 94]. Результаты предыдущей стадии раз%вития (в нашем случае это нормы, правила и отношения), вклю%чаясь в системную детерминацию, выступают в роли либо внутрен%них факторов, либо предпосылок, либо опосредствующих звень%ев для следующей [23, с. 93–94].

Page 43: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4242424242

Теоретические проблемы экономической психологии

В различных социально%экономических условиях изменяетсяне только модальность действия нравственно%психологическихи экономических факторов, но и степень их выраженности.А.Л. Журавлевым была разработана концепция зонального вза%имодействия социально%психологических и социально%экономи%ческих факторов, которая вполне применима к нравственно%пси%хологической детерминации экономической активности [15]. Од%нако при анализе отдельных зон взаимодействия ярко проявля%ется специфика нравственно%психологической регуляции какособого вида психологической регуляции экономической актив%ности.

Основное теоретическое положение концепции зональноговзаимодействия социально%психологических и социально%эконо%мических факторов состоит в том, что результат взаимодействияэтих факторов определяется интенсивностью проявления, воз%действия каждого из них. В зависимости от того, какое соотно%шение сил сложится, появляются качественно различные «зоны»интенсивности взаимодействия. А.Л. Журавлевым описаны ос%новные зоны взаимодействия социально%экономических и соци%ально%психологических факторов [15, с. 35–36].

Аналогичные зоны характерны для нравственной регуляцииэкономической активности. Зона поляризованного взаимодей%Зона поляризованного взаимодей%Зона поляризованного взаимодей%Зона поляризованного взаимодей%Зона поляризованного взаимодей%ствияствияствияствияствия характеризуется одновременно максимальной интенсив%ностью как социально%экономических, так и нравственно%пси%хологических факторов. Возможны два основных вида такоговзаимодействия: солидарное и антагонистическое. Первый видимеет много общего с взаимодействием, протекающим, по оп%ределению А.Л. Журавлева, в форме аккумуляции или интегра%ции социально%психологических и социально%экономическихфакторов [15, с. 36]. Описание второго вида взаимодействия —антагонистического — позволяет наиболее наглядно оценитьспецифику нравственно%психологической регуляции экономи%ческой активности.

а) солидарное (однонаправленное) взаимодействие нрав%ственно%психологических и социально%экономическихфакторов высокой интенсивности, при котором происхо%дит интеграция их воздействий. Примером является соци%ально значимый проект, способный принести его спонсо%рам немалую прибыль. В этом случае нравственные фак%торы определяют позитивное отношение к проекту со сто%

Page 44: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4343434343

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

роны общественности, организации%спонсора и ее сотруд%ников. Поддержка всех заинтересованных сторон способ%ствует скорейшей и полной реализации проекта.

б) антагонистическое взаимодействие нравственно%психоло%гических и социально%экономических факторов максималь%ной интенсивности. В этом случае возможна реализация од%ной из стратегий, типичных для решения конфликтных си%туаций. Наиболее благоприятная стратегия реализуется, на%пример, в ситуации экономического конфликта в том случае,если сторонами будет найдена возможность сотрудничества.Вероятными стратегиями являются также компромисс нрав%ственных и экономических интересов, борьба мотивов илиуступка. Однако реализация этих стратегий может вызватьу личности внутренний психологический конфликт (в томчисле нравственный). Если речь идет о групповом экономи%ческом субъекте, вероятно ухудшение отношений в органи%зации. Еще одна стратегия — уход, при котором происходитвзаимная нейтрализация факторов, но который также чре%ват возникновением внутриличностных конфликтов, напри%мер вследствие снижения самооценки.

При антагонистическом взаимодействии важное значениеимеет, какие именно нравственно%психологические факторывступили в противоречие с социально%экономическими: фор%мальные или неформальные. От этого во многом зависит резуль%тат. Можно предположить, что формальными нравственныминормами субъект пожертвует более легко, чем неформальными.

Зона жесткой экономической детерминацииЗона жесткой экономической детерминацииЗона жесткой экономической детерминацииЗона жесткой экономической детерминацииЗона жесткой экономической детерминации поведения лич%ности и группы описывается максимальной интенсивностью воз%действия экономических факторов, определяющих поведение,и минимальной — нравственно%психологических. Этот тип де%терминации возможен, например, при принятии маркетинговых,инвестиционных и потребительских решений, не имеющих нрав%ственной подоплеки.

Зона невыраженного взаимодействияЗона невыраженного взаимодействияЗона невыраженного взаимодействияЗона невыраженного взаимодействияЗона невыраженного взаимодействия характеризуется оди%наково слабым влиянием и социально%экономических, и социаль%но%психологических феноменов, а поведение личности и группыполностью определяется третьими (например, правовыми и др.)факторами.

Зона выраженной нравственно%психологической детерми%Зона выраженной нравственно%психологической детерми%Зона выраженной нравственно%психологической детерми%Зона выраженной нравственно%психологической детерми%Зона выраженной нравственно%психологической детерми%нациинациинациинациинации поведения личности и группы описывается высокой

Page 45: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4444444444

Теоретические проблемы экономической психологии

интенсивностью воздействия нравственно%психологическихфакторов, определяющих экономическое поведение, и мини%мальной — социально%экономических. Примерам являются си%туации, в которых выбор той или иной альтернативы имеет боль%шое нравственное значение и при этом не связан с экономичес%кой эффективностью. Например, выбор при прочих равных ус%ловиях того делового партнера, перед которым субъект находитсяв моральном долгу, или инвестиционного проекта, который явля%ется одновременно выгодным и социально значимым.

Зона взаимодействия с паритетной интенсивностью Зона взаимодействия с паритетной интенсивностью Зона взаимодействия с паритетной интенсивностью Зона взаимодействия с паритетной интенсивностью Зона взаимодействия с паритетной интенсивностью харак%теризуется примерно равноценным влиянием тех и других фак%торов средней интенсивности. Результатом такого взаимодей%ствия является, как правило, колеблющееся, неуверенное эконо%мическое поведение, когда человек с трудом принимает тот илииной вариант решения и поведения [15]. Процесс паритетноговзаимодействия неустойчив, а преобладающее влияние одногоиз факторов, либо нравственно%психологического, либо социаль%но%экономического, определяется какими%либо дополнительны%ми условиями, в том числе ситуативными. Соответственно реше%ние может быть изменено с изменением ситуации.

Таким образом, в различных условиях жизнедеятельностиэкономического субъекта влияние социально%экономическихи нравственно%психологических факторов имеет ярко выражен%ные особенности. Однако следует учитывать, что даже в однихи тех же условиях степень влияния этих двух видов детермина%ции будет различной на разных уровнях: на уровне общества,на уровне отдельных социальных групп, на уровне субъекта.

В подтверждение можно привести особенности психологи%ческой регуляции в периоды радикальных социально%экономи%ческих изменений. Многие исследователи, начиная с С.Л. Рубин%штейна, отмечают, что в такие периоды интерес к нравственнымпроблемам в обществе усиливается [9, 14, 38]. Происходитпредъявление повышенных требований к нравственным каче%ствам экономических субъектов. Это особенности регуляциина уровне общества.

Одновременно на уровне социальных групп наибольшее зна%чение приобретают социально%экономические факторы регуля%ции активности. Они выступают основой успешной адаптациисоциальных групп к новым условиям и залогом успешности со%циально%экономических преобразований в обществе. Это оче%

Page 46: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4545454545

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

видно — ведь если основные экономические субъекты не воспри%мут новые правила игры, о каком реформировании вообще мо%жет идти речь? Как показали исследования, проведенныево Вьетнаме Динь Ли Хао под руководством А.Л. Журавлева, в ус%ловиях реформируемой экономики (развития ее рыночных ос%нов) авторитет руководителя определяют его профессиональная(особенно экономическая) компетентность и организаторскиеспособности и навыки [14, с. 263–264].

На уровне организаций значимость нравственно%психологи%ческой детерминации в одних и тех же внешних условиях опре%деляется внутренними факторами, в частности формой собствен%ности. Упомянутые выше исследования А.Л. Журавлева и ДиньЛи Хао показали, что предприниматели сферы частного бизнесаакцентируют внимание на моральных качествах руководителя(преданности фирме, умении завоевывать и поддерживать авто%ритет фирмы в работе с партнерами). Руководители на госпред%приятиях меньше уделяют внимания этим сторонам деятельнос%ти, а предпочтение отдают энергичности, способности к рискуи компетентности в области рыночной экономики [14, с. 264].

Нравственно8психологическая регуляция экономическойНравственно8психологическая регуляция экономическойНравственно8психологическая регуляция экономическойНравственно8психологическая регуляция экономическойНравственно8психологическая регуляция экономическойактивности личностиактивности личностиактивности личностиактивности личностиактивности личности

Регуляция экономической активности имеет много общего у двухтипов экономических субъектов — индивидуального и группо%вого (см. рисунок 2). По отношению к экономической активно%сти личности нравственно%психологические факторы могут вы%ступать как внешние и внутренние, как формальные и нефор%мальные детерминанты. Внутренним регулятором на уровнеиндивида выступают нравственные ценности и убеждения лич%ности, представления человека о том, что морально, а что нет;в каких случаях допустимо поступиться нравственными норма%ми, а в каких нет, и т. д. На формальном уровне — это деклари%руемые личностью ценности и нормы. На неформальном — ре%альный уровень отношения к соблюдению нравственных норм.То есть нравственные ценности могут быть как осознаваемыми,осознаваемыми,осознаваемыми,осознаваемыми,осознаваемыми,так и неосознаваемыми.так и неосознаваемыми.так и неосознаваемыми.так и неосознаваемыми.так и неосознаваемыми. Еще З. Фрейд, говоря о нравственномидеале, отмечал, что «сам идеал может большей частью оставать%ся неосознанным, для “Я” недоступным» [42, с. 374].

Если декларируемые личностью нравственные нормы болеежесткие, нежели реальный уровень отношения к соблюдению

Page 47: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4646464646

Теоретические проблемы экономической психологии

нравственных норм, то в случае высокой экономическоймотивации личность легко отбрасывает мешающие ей ограниче%ния. В этом случае имеет место ханжеское отношение к нрав%ственности. Вероятна также обратная ситуация, когда, отказав%шись под влиянием нравственных принципов от выгодной сдел%ки, личность впоследствии испытывает сожаление.

Возможны более сложные процессы внутриличностной нрав%ственной регуляции. Например, при принятии решений внача%ле декларируются формальные нормы: «Так поступать не долж%но». Под влиянием экономической и социально%психологическойдетерминации (экономический интерес, внешние условия, вли%яние окружения и т. д.) субъект формулирует правила, которыепозволяют ему обойти эти ограничения: «В данной ситуации такпоступить можно». Однако впоследствии, часто уже после совер%шения поступка, приходит осознание: «Я поступил плохо». Воз%никают угрызения совести, груз их подчас оказывается настоль%ко тяжел, что субъект добровольно сознается в содеянном и от%казывается от привилегий, приобретенных нечестным путем.

Т. е. в этически сложных ситуациях личность может испыты%вать противоречивые чувства, связанные с борьбой мотивов, какследствие возникает внутренний нравственный конфликт, кото%рый проявляется в виде угрызений совести, моральной тревоги,чувства вины, самообвинений и т. д. Для его разрешения субъектиспользует различные модели поведения и защитные механиз%мы. Большая роль в разрешении этих конфликтов принадлежитсаморегуляции.

Опосредствующим звеном нравственно%психологическойрегуляции индивидуального субъекта выступает самоэффектив%самоэффектив%самоэффектив%самоэффектив%самоэффектив%ность личностиность личностиность личностиность личностиность личности — оптимальный уровень самооценки, самоува%жения и доверия к себе. Как отмечает Л.И. Анцыферова:«Для продуктивного самоизменения и преобразования отноше%ний с окружающими личность должна обрести веру в себя, уве%веру в себя, уве%веру в себя, уве%веру в себя, уве%веру в себя, уве%ренность в своих силахренность в своих силахренность в своих силахренность в своих силахренность в своих силах и возможностях» [2, с. 38].

Таким образом, сохранение высокого уровня самоэффектив%ности возможно при условии, что поведение личности соответ%ствует внутренним нравственным ценностям, идеалам. Именноони составляют «сердцевину» личности. Об этом очень хорошосказала Л.И. Анцыферова: «Человек должен утверждать, защи%щать, реализовывать в поступках, в межличностных отношени%ях, в делах свою духовность, нравственность, ценности истины,

Page 48: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4747474747

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

справедливости, добра» [2, с. 41]. Можно сказать, что основнаяфункция неформальной нравственной регуляции — защитасубъекта от разрушающего воздействия окружающей средыи негативных последствий собственных действий. Это относит%ся как к индивидуальному, так и к групповому субъекту.

Неформальная нравственная регуляция часто осуществляет%ся в неявном виде — через формирование отношения личностик различным социально%экономическим феноменам: труду, соб%ственности, деньгам. Как показывают исследования социальныхпредставлений, отношение к этим феноменам имеет ярко выра%женную нравственную окраску и может характеризоваться внут%ренней конфликтностью.

Для построения системы детерминант этичного поведенияличности в первую очередь необходимо определить основныетеоретические понятия разрабатываемой концептуальной моде%ли. Наиболее перспективной, на наш взгляд, с точки зренияобобщения накопленных знаний в области психологии нрав%ственности, является отечественная концепция психологичес%психологичес%психологичес%психологичес%психологичес%кого отношениякого отношениякого отношениякого отношениякого отношения, разрабатываемая в работах А.Ф. Лазурского,В.Н. Мясищева, Б.Ф. Ломова, К.К. Платонова, П.Н. Шихирева,Е.В. Шороховой, В.П. Познякова, И.Р. Сушкова и др. [23, 24 , 30,31, 41, 45, 47, 48].

Вплотную подходя к проблеме психологических отношенийнравственности, М.И. Бобнева отмечает, говоря о моральныхнормах: «Человек, в той или иной форме усваивающий, оце%нивающий, принимающий или отвергающий эти нормы, сле%дующий им слепо или сознательно, активно реализующий ихв своем поведении или пренебрегающий ими, пассивно вос%производящий стереотип или активно утверждающий или из%меняющий его соответствующим образом, всем этим выража%ет свое отношение в социальном и в собственно психологичес%ком смысле этого термина не только к самим нормам, но и к об%ществу» [5, с. 73].

Психологическое отношение, включающее когнитивный,эмоциональный и поведенческий компонент, является достаточ%но емким понятием, позволяющим интегрировать данные иссле%дований нравственного сознания, нравственного становления,нравственных представлений, процессов принятия решенияв сфере нравственности и многих других. Второй важной особен%ностью концепции психологического отношения является то, что,

Page 49: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4848484848

Теоретические проблемы экономической психологии

в отличие от его аналогов, например аттитюда, психологическоеотношение разрабатывалось в течение полувека в рамках однойпсихологической школы, что обеспечивало преемственность,согласованность и непротиворечивость накопленного теорети%ческого материала.

Мы определяем психологические отношения нравственно%сти как эмоционально окрашенные представления и оценкиобъектов, явлений и событий, связанных с нравственностьюи нравственной регуляцией жизни общества, группы или лич%ности. Психологическое отношение к соблюдению нравствен%ных норм — один из компонентов психологических отношенийнравственности, тесно связанный с моральным поведением,а именно, конативный (поведенческий) их компонент. Психо%логическое отношение к соблюдению нравственных норм пред%ставлено в сознании субъекта в виде мотивов, намерений и го%товности совершать поступки, связанные с нравственной ре%гуляцией.

Использование понятия отношения к соблюдению нрав%ственных норм позволяет, насколько это, возможно, прибли%зиться к прогнозированию реального поведения личности.Для эффективного решения этой задачи необходимо опреде%лить основные детерминанты нравственной регуляции поведе%ния личности. На моральное поведение индивида (МВ) влияютсуществующие в обществе нормы морали (МN), которые име%ют культурно%историческую и социально%групповую специфи%ку, а также условия среды (Е). Восприятие и интериоризациянорм зависит от особенностей личности (Р). Существенное вли%яние может оказывать возраст и жизненный опыт индивида,т.е. фактор времени (T). Специфика поведения определяетсятакже особенностями ситуации (S), в которую включены дру%гие люди. Концептуальным является положение о том, что ин%дивид руководствуется различными правилами поведения по от%ношению к разным группам из его социального окружения, т.е.по отношению к людям, находящимся на разной психологичес%кой дистанции (РD). Можно представить моральное поведениекак функцию переменных:

MB = f ( MN, Е, P, S, РD, T...).Большинство перечисленных переменных не являются неза%

висимыми, между ними существует сложная система связей

Page 50: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

4949494949

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

и влияний. Так, например, личностные особенности (Р) опреде%ляются возрастом и жизненным опытом индивида (Т), а ситуации,в которых он оказывается (S), во многом являются функцией егоиндивидуальных особенностей (Р) и условий среды (Е). Приня%тые в обществе моральные нормы (MN) меняются со временем(Т) и определяются особенностями жизни конкретного сообще%ства (Е). И наконец, психологическая дистанция (РD) может рас%сматриваться как интегральная характеристика социальной си%туации (S).

Система детерминант отношения к соблюдению нравствен%ных норм на уровне личности выглядит следующим образом(см. рисунок 6). Важную роль играет принадлежность к опреде%ленным социальным группам. Безусловно, значимыми являютсяиндивидуально%психологические особенности (в частности, цен%ностные ориентации и стадии морального развития личности).Но основная роль в детерминации соблюдения личностью нрав%ственных норм, по нашему мнению, принадлежит психологичес%кой дистанции с представителями различных социальных кате%горий, на которые личность делит свое социальное окружение.

Разработанный нами подход к психологической дистанции какосновному критерию гибкости отношения к соблюдению нрав%ственных норм является развитием теории социальной идентич%ности и концепции психологического отношения. В то же времяон во многом перекликается, и это вполне закономерно, с моде%лями, созданными в рамках этики бизнеса и смежных с ней об%ластей знания. К ним относятся, в частности, концепция социаль%ного капитала, теория заинтересованных сторон, теория диффе%ренцированного сообщества, концепция относительности авто%ритетов и теория организационной иерархии. Перечисленныетеории рассматривают выбор нравственного поведения как фун%кцию отношений с различными социальными группами.

Субъекты экономической активности (предприниматели,менеджеры, наемные работники и организации) в процессе сво%ей деятельности взаимодействуют с представителями различныхсоциальных групп. В частности, основными группами социально%го окружения предпринимателей являются семья, друзья, компа%ньоны, соучредители, сотрудники предприятия, поставщики,клиенты, потребители, представители государственных структури общества в целом. Таким образом, этот перечень включает тех,кого в этике бизнеса принято называть «заинтересованными

Page 51: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

50

50

50

50

50

Рис. 6. Рис. 6. Рис. 6. Рис. 6. Рис. 6. Детерминация отношения личности к соблюдению нравственных норм

Групповые особенности

Особенностисоциальной

ситуациивзаимодействия

Восприятиехарактеристик

социальнойситуации Уровень

отношенияличности

к соблюдениюнравственных

норм

Индивидуально8психологические особенности

Психологическаядистанция

Высокий уровеньсоблюдения

нравственных норм

Средний уровеньсоблюдения

нравственных норм

Низкий уровеньсоблюдения

нравственных норм

Page 52: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5151515151

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

сторонами». Социальные группы с точки зрения индивида раз%личаются социально%экономическим положением и статусно%ро%левыми характеристиками. Для определения совокупности этихотличий социологи и психологи используют понятие «социальнаядистанция».

Психология, однако, имеет дело не с объективными социально%экономическими различиями в положении людей, а с их отраже%нием в сознании личности, с субъективным восприятием этихразличий. Именно это субъективное восприятие социальных, эко%номических и статусно%ролевых характеристик определяет осо%бенности в отношении к представителям различных социальныхкатегорий, и, в частности, особенности соблюдения нравственныхнорм. В психологии существует понятие, которое определяет этоотношение личности,— психологическая дистанция.

Психологическая дистанция выполняет ряд важных длясубъекта функций. Одна из наиболее значимых — детерминацияповедения субъекта. Кроме того, психологическая дистанцияспособствует разрешению противоречий, в том числе нравствен%ных, с которыми во множестве сталкивается личность. К.А. Абул%ьханова отмечает, что «через разрешение противоречий субъектдостигает оптимального соединения субъективных и объектив%ных условий жизни, деятельности, отношения. Субъект потомусубъект, что через разрешение противоречий он постоянностремится к совершенству» [1, с. 26].

Мы считаем, что, используя психологическую дистанцию каккритерий в этически спорных ситуациях, личность сохраняетуверенность в собственной нравственности и социальной компе%тентности и, следовательно, высокую самоэффективность: «Лич%ность связывает все отдельные жизненные процессы, требованияв единое целое со своими возможностями, особенностями, спо%собностями и, разрешая неизбежные противоречия между ними,определяет цену и средства реализации» [1, с. 26].

Таким образом, наша теоретическая модель включает психо%логическое отношение личности к соблюдению нравственныхнорм и психологическую дистанцию с представителями различ%ных социальных категорий как основной критерий гибкости это%го отношения. Особенность предложенного психологическогоподхода к изучению нравственной регуляции заключается в том,что мы исследуем содержательную сторону отношений субъек%тов экономической активности с группами их социального

Page 53: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5252525252

Теоретические проблемы экономической психологии

окружения. Это позволяет не просто зафиксировать различияв соблюдении нравственных норм при взаимодействии с разны%ми социальными категориями, но и проследить причинно%след%ственную связь между содержательной стороной отношенийи соблюдением норм и тем самым дать некоторое объяснение по%ведению личности.

Эмпирическая проверка модели нравственно8психологическойЭмпирическая проверка модели нравственно8психологическойЭмпирическая проверка модели нравственно8психологическойЭмпирическая проверка модели нравственно8психологическойЭмпирическая проверка модели нравственно8психологическойрегуляции экономической активностирегуляции экономической активностирегуляции экономической активностирегуляции экономической активностирегуляции экономической активности

Разработанная концептуальная схема послужила основой для се%рии эмпирических исследований. Основная гипотеза нашего ис%следования заключалась в том, что психологическая дистанцияопределяет уровень отношения к соблюдению нравственныхнорм. Мы предположили, что влияние психологической дистан%ции более значимо, чем влияние других факторов ситуации,а также индивидуально%психологических характеристик.То есть психологическая дистанция выступает основным кри%терием гибкости отношения к соблюдению нравственных норм.

На сегодняшний день «психологическая дистанция» являетсяшироко употребляемой и в то же время теоретически мало про%работанной концепцией. Мы поставили перед собой задачу ис%следования структуры и содержания этого феномена. Проведен%ный теоретический анализ позволил определить место понятия«психологическая дистанция» в системе более общих психоло%гических понятий. В содержании «психологической дистанции»соединены воедино когнитивные, эмоциональные и мотивацион%ные аспекты. Это позволяет считать, что по своей природе онаесть психологическое отношение (интегральный показатель пси%хологического отношения).

В результате исследования устранена концептуальная несог%ласованность терминов «социальная дистанция», «психологичес%кая дистанция», «межличностное доверие» и сформулированоопределение психологической дистанции. Психологическая ди%Психологическая ди%Психологическая ди%Психологическая ди%Психологическая ди%станциястанциястанциястанциястанция — результат категоризации индивидом окружающегомира, представляет собой психологическое отношение к объек%ту социального, материального, идеального мира, представленноев сознании индивида в пространственных и кинестетическихэмоционально окрашенных образах [16]. Частным случаем пси%хологической дистанции является социально%психологическаядистанция, т.е. отношение к социальному объекту.

Page 54: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5353535353

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

На основании теоретического анализа сделано предположе%ние о существовании единых факторов категоризации социаль%ного окружения как для межличностных так и для межгрупповыхотношений. Эмпирическое исследование подтвердило эту гипо%тезу. Были выделены следующие первичные факторы социаль%но%психологической дистанции: надежность; приязнь; единство;уважение; принятие; взаимная ответственность; зависимостьсубъекта; зависимость объекта; взаимный интерес; степень мо%тивации субъекта; помощь в делах; непредсказуемость объекта;формальность и вынужденность контактов [15, 16].

Факторы психологической дистанции иерархически организо%ваны. Выделены две основные составляющие психологическойдистанции — содержательная и формально%динамическая содержательная и формально%динамическая содержательная и формально%динамическая содержательная и формально%динамическая содержательная и формально%динамическая сторо%ны взаимоотношений личности с другими людьми. Блок «содер%жательная (качественная) сторона взаимоотношений» объединя%ет две подгруппы факторов — «доверие» и «взаимная ответствен%ность, зависимость и контроль», а также первичные факторы: «по%мощь в делах», «взаимный интерес», «уважение» и «принятие».«Формально%динамическая сторона взаимоотношений» включа%ет факторы: «степень мотивации субъекта», «непредсказуемостьобъекта» и «формальная сторона отношений».

Эмпирически установлена тесная взаимосвязь между фор%мально%динамической и содержательной (качественной) сторо%ной взаимоотношений личности с другими людьми. Формальнаясторона отношений влияет на восприятие психологической ди%станции как напрямую, так и опосредствованно — через форми%рование доверия, уважения, отношений взаимной зависимостии ответственности. Из всей совокупности факторов психологи%ческой дистанции наиболее тесно между собой связаны факто%ры «надежности», «приязни» и «единства». Эти факторы являют%ся компонентами доверия личности другим людям. Таким обра%зом, доверие — наиболее значимый фактор психологическойдистанции.

Для проверки основной гипотезы исследования возникла не%обходимость создания измерительного инструмента для оценкиотношения личности к соблюдению нравственных норм. Учиты%вая многообразие детерминант морального поведения, был опре%делен ряд условий, которые необходимо выполнить при разра%ботке шкал отношения к соблюдению нравственных норм. В ре%зультате были созданы шкалы, которые учитывают не только

Page 55: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5454545454

Теоретические проблемы экономической психологии

современные российские культурно%исторические условия,но и особенности социальных групп предпринимателей и менед%жеров, а также влияние ситуации и психологической дистанциис представителями различных социальных категорий [21]. Всегоразработано пять шкал: правдивости, справедливости, ответ%ственности, терпимости и принципиальности. Следующим ша%гом в работе над шкалами было определение максимума и мини%мума по каждой шкале. Показатели для каждой шкалы приведе%ны в таблице 2.

Применение шкал ОСНН рассмотрено на базе трех методи%ческих подходов [21]. Первый — подход к психологическому от%ношению как многомерному, динамическому явлению. Для егореализации разработан оригинальный методический принцип,на основе которого создана «трехмерная методика ОСНН». Вто%рой — прикладной подход (опросники и интервью с открытымии закрытыми вопросами). В рамках второго подхода созданы «эк%спресс%методики ОСНН». Третий подход реализован через дело%

Таблица 2. Таблица 2. Таблица 2. Таблица 2. Таблица 2. Полюса шкал отношения к соблюдению нравственныхнорм

ШкалаШкалаШкалаШкалаШкала

Терпимость

Принципиальность

Справедливость

Правдивость

Ответственность

МаксимумМаксимумМаксимумМаксимумМаксимум

Терпимость к особеннос8тям и слабостям другихв любой ситуации

Неукоснительное следо8вание собственным прин8ципам, иногда во вредсебе, другим, делу

Решения с точки зренияравенства прав, а не с точ8ки зрения правдивостиили законности

Неприемлемость лжини при каких условиях

Принятие ответственностина себя за дело и за другихлюдей всегда, когда этопотребуется

МинимумМинимумМинимумМинимумМинимум

Терпимость к слабостями особенностям другихкрайне редка

Изменить своим принци8пам ради выгоды или радидругих людей

Пассивная позиция в слу8чае нарушения прав дру8гих людей или собствен8ных

Возможность нечестногоповедения ради собствен8ной выгоды

Принятие ответственнос8ти только в случаях, ого8воренных официально

Page 56: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5555555555

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

вые игры. В рамках этого подхода созданы авторские игры, а так%же разработаны рекомендации по использованию известныхделовых игр для оценки отношения личности к соблюдениюнравственных норм.

Для проверки основной гипотезы исследования нами предло%жен подход, позволяющий измерить с помощью одной методи%ки (трехмерной методики ОСНН) одновременно три параметраотношения: уровень выраженности, гибкость в зависимостиот психологической дистанции и устойчивость во времени [21].

Для определения показателя «гибкостьгибкостьгибкостьгибкостьгибкость» (изменение правилнравственного поведения личности при взаимодействии с груп%пами социального окружения, имеющими различную психоло%гическую дистанцию с индивидом) в опросник включено заданиеразделить социальное окружение на 4 категории по степени«близости», при этом предлагается список основных возможныхсоставляющих этого окружения (семья, друзья, подчиненные,клиенты, представители общества и т.д.).

Для каждой из 5 характеристик (правдивость, справедливостьи т. д.) разработан блок вопросов, и испытуемым необходимовыбрать один из трех вариантов ответа для каждого круга близо%сти. Варианты ответа имеют «вес», выраженный в баллах. Затемпроизводился подсчет среднего балла по каждому блоку задач,что дало количественное выражение «уровня»«уровня»«уровня»«уровня»«уровня» отношения.

После каждой задачи испытуемый должен ответить, измени%лось ли его мнение по этому вопросу за последние 10 лет (периодрадикальных изменений в стране) — это интерпретировалось какпоказатель «устойчивости»«устойчивости»«устойчивости»«устойчивости»«устойчивости» во времени отношения личностик соблюдению нравственных норм. Средние значения уровня от%ношения рассчитываются для каждого круга психологическойдистанции в отдельности. Таким образом, мы получили возмож%ность определить уровень отношения к соблюдению нравствен%ных норм 5 нравственных качеств для каждого из 4 кругов пси%хологической дистанции. Это позволило нам судить о том, какличность соблюдает нравственные нормы при взаимодействиис психологически близкими или далекими людьми.

В результате эмпирического исследования, в котором прини%мали участие российские предприниматели и менеджеры в ко%личестве 161 человек, установлено, что для рассмотренных нрав%ственных качеств уровень отношения, за некоторыми исключе%ниями, значимо изменяется при увеличении психологической

Page 57: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5656565656

Теоретические проблемы экономической психологии

дистанции. То есть уровень отношения к соблюдению нравствен%ных норм зависит от того, с представителями какого круга пси%хологической дистанции взаимодействует личность [15].

Необходимо также отметить, что шкалы разработанной мето%дики позволяют учитывать и усреднять влияние других факторовсоциальной ситуации. Несмотря на их влияние, были выявленызначимые различия уровня отношения в зависимости от психо%логической дистанции. Это является доказательством того, что,в первую очередь, психологическая дистанция, а не другие ситу%ативные факторы определяют уровень отношения личностик соблюдению нравственных норм.

Кроме того, результаты сравнительного анализа психологи%ческой и социальной дистанции показали, что именно психоло%гическая, а не социальная дистанция определяет уровень отно%шения к соблюдению нравственных норм [15]. Исходя из всеговышесказанного, можно считать доказанной гипотезу о том,что психологическая дистанция является основным критери%ем (мерой оценки) гибкости отношения к соблюдению нрав%ственных норм.

Нами был также проведен сравнительный анализ отношенияпредпринимателей и менеджеров к соблюдению нравственныхнорм [15]. Только для двух нравственных качеств характерныразличия в среднем уровне отношения. Так, средний (по 4 кру%гам психологической дистанции) уровень отношения к соблюде%нию норм терпимости выше у предпринимателей (тенденция).Средний уровень справедливости выше у менеджеров (значимыеразличия). Анализ значимости различий по методу Т%критериядля каждого круга психологической дистанции позволяет лучшепонять характер отличий. Предприниматели гибче в отношениик соблюдению норм справедливости и ответственности. На%глядно различия в отношении к соблюдению норм справедливо%сти изображены на рисунке 7.

В отношениях с близкими людьми предприниматели демон%стрируют более высокий уровень справедливости и ответствен%ности, однако с увеличением психологической дистанции уро%вень резко падает. Обратная динамика у отношения к соблюде%нию норм правдивости и принципиальности — менеджеры гиб%че предпринимателей.

С ростом психологической дистанции уровень правдивостиснижается у менеджеров более резко, чем у предпринимателей.

Page 58: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5757575757

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

ОСНН принципиальности предпринимателей в отношении пер%вого круга близости выше, чем у менеджеров, но затем у менед%жеров она быстро возрастает и в отношениях с 4%м кругом уро%вень принципиальности одинаков у обеих групп. Эти различия,по%видимому, являются отражением различий деятельностипредпринимателей и менеджеров по параметрам: структура от%ветственности, степень риска, степень вовлеченности в деятель%ность.

Более сложная структура ответственности предпринимате%лей в отличие от ограниченной ответственности менеджеровприводит к тому, что предприниматели, принимая на себя мак%симальную ответственность при контактах с психологическиблизкими людьми, стараются при контактах с дальними ограни%чить эту ответственность официально оговоренной. Кроме того,низкая ответственность и справедливость с психологически да%лекими людьми может являться следствием стремления получитьза их счет максимальную прибыль и следствием общих неблагоп%риятных условий развития бизнеса. Под влиянием этих факто%ров предприниматели приносят в жертву интересы других людей(подчиненных, поставщиков, клиентов, представителей государ%ства, общества и т.д.).

В то же время в отношении близких кругов предпринимате%ли соблюдают довольно высокие нормы ответственности и спра%ведливости — проявление «житейского этического кодекса»предпринимателей. Высокая справедливость и ответственность

Уровеньотноше8ния

2,5 2,47*2,24*

2,16

2,0 2,151,89* Менеджеры

1,76*1,52* Предприниматели

1,5

18й круг 28й круг 38й круг 48й круг Психологическая дистанция

1,96*

Рис. 7.Рис. 7.Рис. 7.Рис. 7.Рис. 7. Различия в уровне отношения к соблюдению норм справед%ливости у предпринимателей и менеджеров

Page 59: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5858585858

Теоретические проблемы экономической психологии

в отношении близких людей обеспечивают предпринимателямнадежный тыл и партнеров в лице представителей этих кругов(семья, друзья, компаньоны, сподвижники). Более высокая, посравнению с менеджерами, правдивость и терпимость с дальни%ми кругами гарантирует предпринимателям доверие постоянныхклиентов.

Важно отметить, что не обнаружено различий в оценках ус%ус%ус%ус%ус%тойчивоститойчивоститойчивоститойчивоститойчивости отношения у предпринимателей и менеджеров.За последние 10 лет обе группы изменили свое мнение более чемпо 50% вопросов. Сильнее всего изменения затронули отношениек соблюдению норм правдивости. Наиболее устойчиво у обеихгрупп отношение к соблюдению норм терпимости. Таким обра%зом, основные различия между группами предпринимателей и ме%неджеров проявляются в гибкости отношения. В отношениик соблюдению норм правдивости и принципиальности менедже%ры гибче предпринимателей. В отношении к соблюдению нормсправедливости и ответственности предприниматели гибче ме%неджеров [15].

Еще одной задачей исследования являлся анализ различийотношения к соблюдению нравственных норм у мужчин и жен%щин. Основываясь на сравнительном анализе трех основных ха%рактеристик отношения (уровня, гибкости и устойчивости), мож%но сделать вывод, что отношение женщин к соблюдению нрав%ственных норм значительно гибче, чем у мужчин по всем нрав%ственным качествам. Анализ данных по каждому из четырехкругов психологической дистанции выявил наиболее интересныеаспекты межполовых различий. На рисунке 8 видно, что мужчи%ны и женщины демонстрируют различный характер гибкостиуровня правдивости.

Если у мужчин уровень изменяется плавно, то у женщин уро%вень правдивости резко падает в отношениях со вторым кругом(друзья, сподвижники, сотрудники, непосредственный руково%дитель), а в отношениях с самым далеким кругом женщины даженесколько правдивее мужчин. То есть у женщин отношение к со%блюдению норм правдивости изменяется неравномерно с ростомпсихологической дистанции.

При взаимодействии со вторым кругом женщины чаще,чем мужчины, демонстрируют готовность: приукрашивать ин%формацию о себе; скрывать причины невыполнения обяза%тельств; давать невыполнимые обещания; добиваться необходи%

Page 60: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

5959595959

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

мых ресурсов вне очереди, дать взятку и т.д. Подобное резкоеизменение уровня отношения при переходе от первого ко второ%му кругу психологической дистанции у женщин характерноне только для правдивости. Справедливость женщин в отноше%нии второго круга значительно меньше, чем справедливость в от%ношении первого. Женщины легко поступаются принципамив отношениях с первым кругом психологической дистанции (се%мья, друзья), но в отношениях со вторым кругом становятся прин%ципиальнее мужчин.

То есть для женщин различие в отношении ко второму кругупсихологической дистанции резко отличается от отношенияк первому. Для мужчин характерны более равномерные измене%ния. Таким образом, основные различия между мужчинами и жен%щинами заключаются в большей гибкости отношения к соблю%дению нравственных норм у женщин и в различном характере ди%намики уровня отношения в зависимости от психологической ди%станции (равномерности).

В представленном выше исследовании осуществлен подходк психологическому отношению как к многомерному динами%ческому явлению. В соответствии с заявленным подходомопределены основные количественные показатели, которыеописывают три измерения психологического отношения: уро%вень отношения, гибкость, устойчивость во времени. Нами былавысказана и получила подтверждение гипотеза о том, что пси%хологическая дистанция с представителями различных со%циальных категорий является основным критерием гибкостипсихологического отношения. Именно принадлежность людей

2,292,20*

2,042 1,98 Женщины

2,02* 2,021,94 Мужчины

1,7

18й круг 28й круг 38й круг 48й круг Психологическаядистанция

2,3

Рис. 8.Рис. 8.Рис. 8.Рис. 8.Рис. 8. Различия в отношении к соблюдению норм правдивостиу женщин и мужчин

Уровеньотноше8ния

Page 61: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

6060606060

Теоретические проблемы экономической психологии

к близкому или удаленному кругу психологической дистанцииопределяет высокий или низкий уровень терпимости, прин%ципиальности, справедливости, правдивости и ответственности.

Несмотря на полученное эмпирическое подтверждение одно%го из основных положений теоретической модели нравственно%психологической регуляции экономической активности, остает%ся еще много актуальных и малоизученных проблем, связанныхс этим видом психологической регуляции.

Перспективные направления исследований нравственно8Перспективные направления исследований нравственно8Перспективные направления исследований нравственно8Перспективные направления исследований нравственно8Перспективные направления исследований нравственно8психологической регуляции экономической активностипсихологической регуляции экономической активностипсихологической регуляции экономической активностипсихологической регуляции экономической активностипсихологической регуляции экономической активности

Наиболее важным нам представляется продолжение изучениянравственно%психологической регуляции экономической актив%ности самых разных социальных групп, составляющих совре%менное российское общество. Необходимо продолжить такжеисследования на уже рассмотренных группах: предпринимате%лях и менеджерах, руководителях государственных и негосудар%ственных предприятий, работниках предприятий различныхформ собственности и т.д. Организация исследований монито%рингового типа даст возможность проследить динамику отноше%ний нравственности перечисленных и других социальных групп.

Кроме того, нравственно%психологические феномены заслу%живают изучения на других объектах, что позволит получитьболее полное представление о содержании и структуре нрав%ственного сознания российского общества в целом. Только такимобразом можно дополнить, подтвердить или опровергнуть сфор%мулированные в настоящей работе теоретические положенияи разработанные концептуальные модели.

Отдельные исследования должны быть посвящены дальней%шему анализу психологической дистанции. Как показали полу%ченные результаты, доверие является одним из основных компо%нентов психологической дистанции. Учитывая важность этогофеномена как регулятора экономической активности, довериенеизбежно будет привлекать внимание исследователей.

Перспективным с точки зрения практики нам представляют%ся исследования отношений нравственности и доверия в органи%зации [15]. В то же время это направление требует накопленияочень большого объема эмпирических данных, прежде чем ста%нет возможным убедительное теоретическое обобщение полу%ченных результатов.

Page 62: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

6161616161

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

Несомненный интерес должны представлять исследования,посвященные изучению индивидуально%психологических осо%бенностей проявления доверия, восприятия психологическойдистанции, отношений нравственности. Применение результа%тов этих исследований на практике пока ограничено, но их на%учное значение, несомненно, остается высоким.

А.Л. Журавлев отмечает, что «в целом принципиальное сбли%жение (или интегрирование) психологических и этических ис%следований в настоящее время наиболее интенсивно происходитименно в практических сферах управления, экономики, бизне%са и т. п.» [14, с. 23]. Кроме того, им «уверенно прогнозируетсяформирование такого направления исследований, которое бызанималось психологическими проблемами управления нрав%ственным поведением, как отдельного человека, так и различныхобщностей» [14, с. 361].

Перспективными являются исследования, способные напол%нить психологическим содержанием понятия, которые в после%днее время активно используют экономисты, социологи и менед%жеры — доверие, социальный капитал, социальные сети и т.д.Как уже указывалось ранее, больше всего будут востребованыметодические работы, позволяющие количественно оценить сте%пень и уровень доверия, глубину и прочность отношений, широ%ту, надежность и потенциал социальных сетей.

ВыводыВыводыВыводыВыводыВыводы

В результате проведенного анализа доказано, что нравствен%ность выступает важной детерминантой экономической актив%ности. Отношения нравственности субъекта в значительной сте%пени определяют выбор вида экономической активности, мето%ды и средства достижения целей, а также специфику отношенийс партнерами по деловому взаимодействию.

Нравственно%психологическая регуляция экономической ак%тивности субъекта характеризуется цикличностью, в ходе ко%торой чередуется преобладающее влияние то нравственно%пси%хологических, то социальных, то экономических факторов.Связующими звеньями между экономическими, социальнымии нравственными феноменами выступают психологические от%ношения.

Page 63: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

6262626262

Теоретические проблемы экономической психологии

В различных условиях жизнедеятельности экономическогосубъекта влияние социально%экономических и нравственно%пси%хологических факторов имеет свои особенности. В то же время водних и тех же социально%экономических условиях степень вли%яния этих двух видов детерминации может быть различной науровне общества, на уровне отдельных социальных групп, на уров%не субъекта.

Определены основные характеристики нравственно%психоло%гической регуляции экономической активности как особого видапсихологической регуляции.

Во%первых, нравственно%психологические факторы могутвыступать как формальные и неформальные детерминанты эко%номической активности субъекта. Формальная регуляция осуще%ствляется посредством этических кодексов и декларируемыхнорм — нередко воспринимается как ограничивающая свободусубъекта. Неформальная регуляция — наиболее значимые цен%ности и идеалы — не ограничивает свободу, а сохраняет целост%ность субъекта и способствует его развитию.

Во%вторых, нравственно%психологическая регуляция осуществ%ляется в неявном, часто — неосознаваемом виде. В этически слож%ных ситуациях личность может испытывать противоречивые чув%ства, связанные с борьбой мотивов, как следствие возникает внут%ренний нравственный конфликт, который проявляется как чувствовины, угрызения совести. Для его разрешения субъект используетразличные модели поведения и защитные механизмы. Большая рольв разрешении этих конфликтов принадлежит саморегуляции.

В%третьих, воздействие нравственно%психологических факто%ров может проявляться через формирование отношения к раз%личным социально%экономическим феноменам — к труду, соб%ственности, деньгам. Отношения к этим феноменам имеют ярковыраженную нравственную окраску и могут характеризоватьсявнутренней конфликтностью.

В%четвертых, влияние нравственно%психологических факто%ров на экономическую активность часто носит отсроченный ха%рактер. Однако в долгосрочной перспективе воздействие соци%ально%психологических и личностных факторов накапливается(кумулятивный эффект) и оказывает значимое влияние на жиз%недеятельность субъекта, в том числе и на его экономическуюэффективность через формирование отношений с социальнымокружением, репутации, самоэффективности и т. д.

Page 64: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

6363636363

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

В%пятых, особенности нравственно%психологической регуля%ции проявляются в специфичных именно для этого вида регуля%ции критериях. В разработанной нами модели основным крите%рием гибкости психологического отношения личности к соблю%дению нравственных норм выступает психологическая дистан%ция с представителями различных социальных категорий.Эмпирическое исследование подтвердило это предположение.

На разных этапах нравственно%психологической регуляцииэкономической активности психологическая дистанция выступа%ет как результат взаимодействия с другими людьми (группами),как мера оценки содержательных и формально%динамическиххарактеристик отношений между субъектом и социальным ок%ружением и, наконец, как критерий принятия решений.

ЛитератураЛитератураЛитератураЛитератураЛитература

1. Абульханова К.А. С.Л. Рубинштейн — ретроспектива и перспектива // Про%блема субъекта в психологической науке / Отв. ред. А.В. Брушлинский,М.И. Воловикова, В.Н. Дружинин. М.: Академический проект, 2000. С. 13–26.

2. Анцыферова Л.И. Психологическое содержание феномена субъект и грани%цы субъектно%деятельностного подхода // Проблема субъекта в психологи%ческой науке / Отв. ред. А.В. Брушлинский, М.И. Воловикова, В.Н. Дружи%нин. М.: Академический проект, 2000. С. 27–42.

3. Балуцкий И.В. Особенности проявления доверия в статусных межличност%ных отношениях: Дис. … канд. психол. наук. Ростов н/Д, 2002.

4. Беляева Е.В. Понятие и структура нравственных отношений: Дис. ... канд.филос. наук. Минск, 1988.

5. Бобнева М.И. Социалные нормы и регуляция поведения. М., 1978.6. Братусь Б.С. К проблеме человека в психологии // Вопросы психологии.

1997. № 5. С. 3–19.7. Братусь Б.С. Психологические аспекты нравственного развития личности.

М., 1977.8. Валитова Р.Р. Толерантность как этическая проблема: Дис. ... канд. филос.

наук. М., 1997.9. Воловикова М.И. Нравственное становление человека: субъектный подход //

Проблема субъекта в психологической науке / Отв. ред. А.В. Брушлинский, М.И.Воловикова, В.Н. Дружинин. М.: Академический проект, 2000. С. 235–259.

10. Воловикова М.И. Представления русских о нравственном идеале. М.: Изд%во«Институт психологии РАН», 2004. 312 с.

11. Гусейнов А.А., Иррлиц Г. Краткая история этики. М.: Мысль, 1987.12. Де Джордж Р. Т. Деловая этика / Пер. с англ. М.; СПб.: Экономическая шко%

ла; Прогресс, 2001.13. Дискин И.Е. Экономическая трансформация и социальный капитал // Про%

блемы прогнозирования. 1997. № 3.

Page 65: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

6464646464

Теоретические проблемы экономической психологии

14. Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретичес%кие и прикладные проблемы). М.: Изд%во «Институт психологии РАН», 2004.476 с.

15. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Нравственно%психологическая регуляцияэкономической активности. М.: Изд%во «Институт психологии РАН», 2003.436 с.

16. Журавлев А.Л., Купрейченко А.Б. Психологическая дистанция между лично%стью и представителями различных социальных категорий // Психологиясовместной жизнедеятельности малых групп и организаций / От. ред.А.Л. Журавлев, Е.В. Шорохова. М.: Социум; Изд%во «Институт психологииРАН», 2001. С. 36–59.

17. Знаков В.В. Правда и ложь в сознании русского народа и современной пси%хологии понимания. М., 1993.

18. Коулман Дж. Капитал социальный и человеческий // Общественные наукии современность. 2001. № 3.

19. Крамаренко Б.В. Негативные последствия несправедливой системы вознаг%раждения труда менеджеров: Выпускная работа МВА / Высшая школа меж%дународного бизнеса. М., 2003.

20. Купрейченко А.Б. Методика оценки доверия личности другим людям // Со%временная психология: Состояние и перспективы исследований. Часть 5.Программы и методики психологического исследования личности и группы:Материалы юбилейной научной конференции ИП РАН» / Отв. ред. А.Л. Жу%равлев. М.: Изд%во «Институт психологии РАН», 2002. С. 64–89.

21. Купрейченко А.Б. Некоторые методические подходы к исследованию отно%шения личности к соблюдению нравственных норм // Современная психо%логия: состояния и перспективы. Ч. 2. Общая и социальная психология, пси%хология личности и психофизиология, экономическая, организационная иполитическая психология: Материалы юбилейной научной конференции ИПРАН / Отв. ред. А.Л. Журавлев. М.: Изд%во «Институт психологии РАН», 2002.С. 113–142.

22. Купрейченко А.Б. Психологические типы доверия личности людям — ключк деперсонификации доверия // Становление рынка в постоветской России:Институциональный анализ / Под ред. Р.М. Нуреева. М.: Аспект Пресс, 2002.С. 57–88.

23. Ломов Б.Ф. Системность в психологии. М.: Институт практической психоло%гии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 384 с.

24. Мясищев В.Н. Психология отношений / Под ред. А.А. Бодалева. М.: Инсти%тут практической психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995.

25. Муздыбаев К. Психология ответственности. Л.: Наука, 1983. 240 с.26. Муконина М.В. Типы профессионально ответственного отношения работни%

ков опасного производства в разных организационно%экономических усло%виях: Дис. … канд. психол. наук. М., 2002.

27. На пути к толерантному сознанию / Отв. ред. А.Г. Асмолов. М.: Смысл, 2000.28. Нуреев Р.М. Курс микроэкономики: Учебник для вузов. М.: НОРМА — ИН%

ФРА%М, 2000. 572 с.29. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса: Учебное пособие. М.: Дело,

2000. 280 с.30. Платонов К.К. О системе психологии. М.: Мысль, 1972. 216 с.31. Позняков В.П. Психологические отношения субъектов экономической дея%

тельности. М.: Изд%во «Институт психологии РАН», 2000. 220 с.

Page 66: Проблемы экономической психологии. Том 2ecsocman.hse.ru/data/2010/11/09/1214794029/0054.pdf · 2010-11-09 · Российская академия

Проблемы нравственно8психологической регуляции экономической активности

32. Попов Л.М., Кашин А.П., Старшинова Т.А. Добро и зло в психологии челове%ка. Казань: Изд%во Казан. ун%та, 2000.

33. Прядеин В.П. Половозрастные особенности ответственности личности. Ека%теринбург: Урал. гос. пед. ун%т, 1998. 291 с.

34. Психология и этика: опыт построения дискуссии / Отв. ред. Б.С. Братусь.Самара: ИД «Бахрах», 1999. 128 с.

35. Радаев В.В. Понятие капитала, формы капиталов и их конвертация // Обще%ственные науки и современность. 2003. № 2. С. 5–16.

36. Редькина М.В. Деловое поведение российской молодежи: политико%психоло%гический аспект: Дис. … канд. психол. наук. СПб., 2003.

37. Роуз Р. Достижение целей в квазисовременном обществе: социальные сетив России // Общественные науки и современность. 2002. № 3.

38. Рубинштейн С.Л. Человек и мир. М., 1998.39. Скрипкина Т.П. Психология доверия: Учебное пособие. М.: Издат. центр «Ака%

демия», 2001.40. Стрельникова Л.В. Социальный капитал: типология зарубежных подходов //

Общественные науки и современность. 2003. № 2. С. 33–41.41. Сушков И.Р. Психология взаимоотношений. М.: Академический проект; Изд%

во «Институт психологии РАН», 1999. 448 с.42. Фрейд З. «Я» и «ОНО» // Фрейд З. «Я» и «ОНО». Труды разных лет. Книга 1.

Тбилиси: Мерани, 1991. 398 с.43. Фритцше Д. Дж. Этика бизнеса. Глобальная и управленческая перспектива /

Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп%Бизнес», 2002.44. Шихирев П.Н. Природа социального капитала: социально%психологический

подход // Общественные науки и современность. 2003. № 2. С. 17–32.45. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М.: Изд%во «Институт

психологии РАН»; КСП+; Академический проект, 1999. 448 с.46. Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России / Под общ. ред.

С.А. Смирнова. М.: Финансы и статистика, 1999. 248 с.47. Шорохова Е.В. Социальная психология (проблемы и задачи) // Методологи%

ческие проблемы социальной психологии / Отв. ред. Е.В. Шорохова. М.:Наука, 1975. С. 3–16.

48. Шорохова Е.В. Тенденции исследований личности в советской психологии //Психологический журнал. 1980. Т. 1. № 1. С. 45–57.

49. Baumhart R.C. How Ethical Are Businessmen? // Harvard Business Review. 1961.July–August. 39. 4. P. 6–19.

50. Donaldson T., Dunfee T.W. Integrative Social Contracts Theory: A CommunitarianConception of Economic Ethics // Economics and Philosophy, 1985. April 1. 11. 1.P. 85–112.

51. Nash L. Good Intentions Aside: A Manager’s Guide to Resolving Ethical Problems.Harward Business School Press, 199