10
Вестник Банка кто в этом месяце получит прибавку к зарплате ЧТО НОВЕНЬКОГО БАНК В ПОМОЩЬ ИНТЕРЕСНЫЙ ВОПРОС ЕВРОПЕЙСКИЙ ПАРТНЕР РЕКОМЕНДУЕМ ФИНАНСОВЫЙ ГОРОСКОП АВГУСТ 2013 Друзья, впереди у нас еще целый месяц лета. Давайте же воспользуемся всеми возможностями, которые он нам предоставит: отдохнем как следует, наберемся положительных эмоций и витаминов, и, конечно же, узнаем что-то новое! Представляем Вам обновленный Вестник Банка. В этом номере Вы узнаете: о чем нужно успеть подумать до конца года когда была выпущена первая кредитная карта можно ли узнать баланс карты с телефона где дают скидки по банковским картам как маркетологи манипулируют нашим сознанием Остался еще целый месяц лета!

Вестник Банка, август 2013

  • Upload
    -

  • View
    221

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Корпоративное издание Банка Европейский

Citation preview

Page 1: Вестник Банка, август 2013

Вестник Банка

кто в этом месяце получит прибавку к зарплате

ЧТО НОВЕНЬКОГО

БАНК В ПОМОЩЬ

ИНТЕРЕСНЫЙ ВОПРОС

ЕВРОПЕЙСКИЙ ПАРТНЕР

РЕКОМЕНДУЕМ

ФИНАНСОВЫЙ ГОРОСКОП

АВГУСТ 2013

Друзья, впереди у нас еще целый месяц лета. Давайте же воспользуемся всеми возможностями, которые он нам предоставит: отдохнем как следует, наберемся

положительных эмоций и витаминов, и, конечно же, узнаем что-то новое!

Представляем Вам обновленный Вестник Банка. В этом номере Вы узнаете:

о чем нужно успеть подумать до конца года

когда была выпущена первая кредитная карта

можно ли узнать баланс карты с телефона

где дают скидки по банковским картам

как маркетологи манипулируют нашим сознанием

Остался еще целый месяц

лета!

Page 2: Вестник Банка, август 2013

2

Что новенького

Приглашаем Вас в приятное путешествие - в новый офис Банка Европейский «Берлин», удобно расположенный по адресу улица Гайдара, 122, совсем рядом с супермаркетом «Виктория».

Обслуживание в Банке может быть таким же приятным, как визит к соседу на чашечку кофе. В офисе «Берлин» Вам помогут решить все Ваши задачи и ответят на интересующие вопросы с легкостью и улыбкой, пока Вы будете читать книгу или пить кофе, уютно расположившись в кресле. Для новых Клиентов офиса «Берлин» - юридических лиц мы подготовили специальное предложение - скидку 50% на ведение счета! Приходите, мы всегда Вам рады!

Новый дополнительный офис Банка в районе ул. Горького.

Думаем о будущем. Самое время позаботиться о пенсии А Вы уже знаете, что до конца 2013 года все работающие жители нашей страны должны поучаствовать в судьбе своей будущей пенсии?

В новом 2014 году планируется сокращение отчислений накопительной части пенсии в 3 раза – с 6% до 2%, если оставить ее в Пенсионном фонде России. Но есть и другой путь – доверить формирование накопительной части пенсии негосударственному пенсионному фонду и сохранить их в пределах 6%. И в этом вопросе мы рекомендуем Вам нашего давнего и верного партнера НПФ «РЕГИОНФОНД», так как проводимая Фондом политика не только защищает пенсионные накопления от инфляции, но и обеспечивает их реальный прирост!

Важно! Вам это ничего не будет стоить! Просто загляните в офис Банка Европейский, имея при себе паспорт и страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования, или позвоните по телефону контакт-центра 997 000 – и наш сотрудник договорится с Вами о встрече.

Решаем задачи комплексно.Новая форма обслуживания частных Клиентов – комплексное банковское обслуживание. Мы ценим Ваше время и поэтому решили избавиться от лишних бумаг – Договор комплексного банковского обслуживания (КБО) заменяет собой объемный комплект документов, регламентирующих каждую услугу в отдельности. Это один договор буквально на все! Открывайте банковские счета, размещайте вклады, выпускайте банковские карты – теперь все это оформляется гораздо быстрее! А еще это можно сделать дистанционно через интернет-банк.

Приглашаем в Берлин!

Обслуживание частных Клиентов: пн.-пт. 9:00-19:00, сб. 10:00-16:00

Обслуживание юридических лиц: пн.-пт. 9:00-17:00

Page 3: Вестник Банка, август 2013

3

Вы не поверите, даже в нашем современном мире находятся люди, которым кредитная карта кажется излишеством и блажью. В то время как кредитка создана специально, чтобы выручать Вас в незапланированных ситуациях – благодаря ей в Вашем кошельке всегда будут средства на любые, даже самые неожиданные покупки.

Не бойтесь кредитных карт!4 веских аргумента:

Карта намного удобнее, чем наличные деньги – она может быть запасным кошельком на всякий случай, занимает мало места и дает Вам финансовую независимость. Хотите что-то купить прямо сейчас? Не надо ни у кого занимать – просто воспользуйтесь своей кредитной картой.

Карта универсальна - Вы можете снимать наличные, расплачиваться за покупки в магазинах, ресторанах и других местах, а также в Интернете - как в России, так и за рубежом.

Пользоваться картой безопаснее, чем ходить с наличными. Потеря карты не влечет за собой потерю денег. Они находятся на Вашем счете в Банке. В случае кражи или утери карты Вы можете ее оперативно заблокировать, позвонив по специальному телефону (4012) 997-000. После этого, если карта не найдется, достаточно получить новую – и деньги снова с Вами.

Банк в помощь

Page 4: Вестник Банка, август 2013

4

Это выгодно – расплачиваясь картой Банка Европейский, Вы получаете скидки от 3% до 20% в различных заведениях Калининградской области: ресторанах, отелях, магазинах, салонах красоты, медицинских центрах и других компаниях-участниках программы привилегий «Европейский Партнер» (полный список компаний-участников на сайте Банка).

Знаете ли Вы, что:

Первая кредитная карточка в мире была выпущена в 1950 году в Нью-Йорке, а к концу года насчитывалось уже 20 тысяч владельцев и более 280 ресторанов, где ею можно было воспользоваться. А вот в России первые кредитки появилась заметно позже, в 1987году, и стоила, в среднем, 20 000 долларов. В наше время все намного дешевле!

Самая большая коллекция пластиковых кредитных карточек была собрана в 2003 году, жителем Америки Кэвэнахом. Благодаря этой коллекции, его имя попало в книгу рекордов Гинесса. Но на этом предприимчивый американец не остановился и смог поставить еще один рекорд – кредит, который ему предложил банк, был самым большим в мире.

Самая большая сумма, единовременно снятая с кредитки, равна миллиону (!) долларов. Этим займом воспользовался один арабский шейх, и таким образом вошел в историю.

В 2007 году в Париже была изготовлена самая дорогая кредитная карточка и выставлена на выставке Cartes Identification. Стоимость необычной вещицы была обусловлена материалом, из которого она была сделана – серебро и бриллианты.

Одна из самых интересных необычных историй, рассказывающих о кредитных картах – это история американца по имени Брайан Берг. Этот изобретательный молодой человек (а по совместительству – дизайнер и художник) решил построить небывалое здание – отель из пластиковых карт. И, что самое странное, это у него получилось. Более двухсот тысяч карточек ушло на строение этого здания, но результат того стоит – построенный в 2008 году отель чрезвычайно популярен до сих пор, и это обстоятельство приносит создателю отеля немалый доход.

Важно!

Знаете ли Вы, что:

1.07 31.07 31.08

1.08

Page 5: Вестник Банка, август 2013

5

Вы задумывались, что обозначают цифры на Вашей карте? Первая - сфера деятельности компании, которая выпустила карту, например, банки – 4-5.

Шесть первых цифр номера карты – это банковский идентификатор: у VISA всегда начинается с цифры 4, MasterСard - с цифры 5. Седьмая цифра в ряду начинает номер счета конкретного человека, то есть обладателя карты. Номер счета заканчивается на предпоследней цифре. Если номер счета пропустить через секретную формулу, то получится

последняя цифра номера – она называется проверочной.

Хотите проверить подлинность карты? Пожалуйста! Для этого следует умножить все нечетные цифры номера на 2. При получении двухзначных чисел в результате умножения, сложить составляющие числа между собой для получения однозначного. Затем сложить все цифры. Посчитать сумму четных чисел номера и прибавить к полученному числу. Если результат кратен 10, значит, ваша банковская карта действующая.

В нашем банке Вы можете не просто оформить себе кредитную карту, но еще и: • оформить дополнительную карту для членов своей семьи, если им больше 14 лет; • оформить страховку денег на карте; • оформить страховку жизни и здоровья; • подключить бесплатный интернет-банк и платить по счетам дистанционно; • сделать свою карту неповторимой - закажите карту с индивидуальным дизайном!

Page 6: Вестник Банка, август 2013

6

Как правило, для оформления покупок через Интернет Вам нужно ввести в специальные поля номер карты (16 выдавленных цифр без пробелов), имя держателя карты (Ваше имя и фамилию, как они указаны на карте) и срок окончания ее действия (месяц/год).

Важно: для того, чтобы платеж состоялся, Вам не нужно вводить ПИН-код!

Специально для интернет-платежей на задней стороне кредитной карты есть секретный код (CVV или CVV2). Чтобы завершить платеж, Вам нужно ввести последние три цифры этого кода. После завершения операции Вы получите SMS-уведомление.

Как лучше снимать деньги в банкомате?

Процедура стандартная: вставьте карту, введите ПИН-код, обозначьте необходимую сумму и получите ее наличными (убедитесь, что никто не может подсмотреть Ваш ПИН-код).

Не забудьте забрать деньги, свою карту и чек.

По окончании операции на Ваш мобильный телефон должно прийти SMS-уведомление.

За каждое снятие наличных по кредитной карте с Вашего счета снимается комиссия Банка – 4% от необходимой суммы, но не менее 300 руб.

Как правильно оплачивать покупки в магазинах?

Чтобы без риска расплачиваться кредитной картой в магазине, салоне красоты или

любимом ресторане, запомните простые правила:

1. Выучите ПИН-код наизусть (в зависимости от правил торговой точки у Вас могут запросить ПИН или просто подпись).

2. Носите при себе документ с подписью и фотографией (по правилам кассир имеет право потребовать его у Вас).

3. Не забывайте забирать свою карту после проведения платежа.

4. Сравните данные в чеке с текстом SMS-уведомления, суммы должны совпадать.

5. Требуйте у персонала, чтобы оплата Вашей картой происходила при Вас, не позволяйте сотруднику магазина уходить с Вашей картой для проведения оплаты – при такой схеме возможны мошенничества.

Как правильно оплачивать покупки в Интернете?

Page 7: Вестник Банка, август 2013

7

Нашу страничку обратной связи «Европейская Беседка» регулярно посещают неравнодушные Клиенты, поднимая актуальные и интересные темы для разговора. Вопрос этого месяца прислала Alena Bashina:

Содержание запроса Формат SMS -запроса Формат SMS – ответа Банка ПримечанияЗапрос информации по карте:· доступный платежный лимит,· суточный лимит,· состояние карты.

!BAL № dostupno: 100 RUR; status: OTKRYTA; sutochnyi limit: 300 USD.

№ – код доступа.

Запрос списка операций (последние 5 операций с использованием банковской карты и текущий платежный лимит)

!STM № 03.04 P -321,45 RUR;02.04 C -1000 RUR;01.04 B 51000 RUR.

P – покупка,C – снятие наличных,B – взнос (пополнение).

Запрос на установку/изменение суточного лимита по карте

!LIM № __ yyy SUTOCHNYI LIMIT = 500 USD

yyy – размер лимита в долларах США__ - пробел

Временная приостановка действия карты

! BLC № BLOKIROVANA

«Как узнать баланс карты с телефона, если мобильный банк уже подключен?»

Большинство держателей наших банковских карт уже подключены к системе «Телекард», которая позволяет контролировать все операции по Вашим картам. При регистрации в системе Вы получаете коды доступа к услугам и сможете отправлять запросы прямо с мобильного телефона. Единый телефон сервисного центра для запросов: + 7 903 797 62 22

Примеры наиболее популярных запросов

*Если у Вас до сих пор нет кодов доступа, просто позвоните 997-000.

Интересный вопрос

Новые скидкиПополнение списка участников программы привилегий «Европейский Партнер»На этот раз к нам присоединились заведения группы компаний «Тута-групп»:

Расплачивайтесь по счету картой Банка Европейский и получайте скидку в 5% независимо от типа и статуса карты!

Page 8: Вестник Банка, август 2013

8

Мы прочитали. Рекомендуем!

Эта книга - эффективное оружие в руках сразу обоих противников: и маркетологов с рекламистами, и обычных покупателей. Прочитать ее будет интересно и полезно всем. Мартин Линдстром рассказывает о том, как компании «перепрошивают» нам мозги, чтобы подсадить нас на шопинг и потребление. Автор прекрасно знает кухню брендинга крупных корпораций изнутри - а теперь, вооруженный этим знанием, разоблачает самые поразительные и сокровенные их секреты. «Цель этой книги не в том, чтобы вы перестали покупать - я уже доказал, что это практически невозможно, – говорит автор, – Цель - обучить вас и дать вам возможность принимать более разумные, более взвешенные и обоснованные решения о том, что вы покупаете и почему. В конце-то концов – хватит»!Рекомендуем использовать при планировании рекламных кампаний.

Эта книга для всех, кто размышляет о том, можно ли воплотить свои мечты в современной России. И для всех, кто хотя бы один раз задумывался о создании собственного бизнеса.

В книге «И ботаники делают бизнес» достоверно и без прикрас рассказано про четыре года одного смелого предпринимательского эксперимента. Вы в деталях узнаете об удачах и разочарованиях одного настырного идеалиста, который верил, что даже в сегодняшней России, когда все вроде бы поделено, нет былых фантастических возможностей, а страной правят чиновники, силовики и корпорации, можно добиться успеха и построить бизнес без связей, взяток и капитала.Рекомендуем использовать при «творческом кризисе».

«Сидели пять лягушек на бревне. Одна решила спрыгнуть. Сколько лягушек осталось на бревне? Четыре? Нет, пять. Потому что желание не есть само действие». Как говорит автор книги, осознание того, что Вам пора что-то менять, это уже пятьдесят процентов успеха. «В этом году я…» — понравится тем людям, которые уверены в необходимости каких-либо перемен в своей жизни, но не знают, как правильно ставить цели. Начав читать первые главы, Вы сами того не замечая начнете проводить аналогии между историями из книги и своей собственной жизнью. Вы увидите, что именно мешало Вам в той или иной ситуации, как нужно было поступить здесь, а чего совершать не нужно было.Рекомендуем использовать при планировании стратегии и бюджета на предстоящий год.

Page 9: Вестник Банка, август 2013

9

Финансовый гороскоп Овен Не спешите с крупными приобретениями, они могут обернуться для вас проблемами. Расставайтесь с серьезными суммами только когда все хорошенько обдумаете. А для спонтанных покупок воспользуйтесь кредитной картой.

Телец В конце месяца можно смело рассчитывать на прибавку к зарплате или материальную награду за труды. Вы на пике формы, уверены в себе и буквально притягиваете финансовые потоки. Распорядитесь этими средствами с умом, например, откройте вклад.

Близнецы Не самое удачное время менять профессию или экспериментировать с источником доходов. Лучше все хорошо спланировать и последовательно идти к своей цели. Подумайте о дополнительной безопасностисвоих сбережений - оформите страховку.

Рак Увы, даже при самой большой загруженности и небывалой работоспособности вы не сможете заработать больше всех в коллективе. Держите себя в руках и избегайте конфликтов с руководством. Если вам необходимо больше денег – просто оформитекредит.

Лев Не стоит ожидать от августа больших доходов, а вот расходы планируются существенные. Правильно оцените свое материальное положение и не бойтесь обращаться за советом к специалистам. Особенно к банкирам.

Дева Обратиться за поддержкой к близким родственникам – хороший вариант, когда уже опробовал все остальные. Если ситуация действительно вызывает опасения – не стесняйтесь просить о помощи. Но на будущее научитесь грамотно планировать свои расходы. Освойте интернет-банк.

Стрелец Должники не спешат с вами рассчитываться, и это вас не на шутку расстраивает. Постарайтесь отнестись к ситуации философски – все случается именно тогда, когда это нужнее всего. Лучше подумайте о будущем. Например, о переводе своих пенсионных накоплений в НПФ.

Весы Вы будите тратить деньги в свое удовольствие – отпуск, любимое хобби, новый гардероб… Чтобы в конце месяца не попасть в затруднительное положение и умерить свои покупательские аппетиты, установите суточный лимит по своей кредитной карте.

Скорпион Самое удачное время для вложений в бизнес. Благодаря своевременным инвестициям вы сможете открыть для себя новые горизонты. Если собственных средств недостаточно, обратите внимание на кредит залоговый для компаний и предпринимателей.

Козерог Ваши практичность и здравый смысл в вопросах планирования финансов дадут свои плоды. Сейчас вас можно назвать поистине финансово независимым человеком. Пора думать на перспективу – готовить светлое будущее своим потомкам. Самое время открыть детский вклад!

Водолей Вам предстоит один из самых растратных месяцев в году. Если вы хотите сохранить свой статус в профессиональной среде, за это придется заплатить. Внезапно возрастут даже ранее запланированные расходы. Сэкономить вам поможет программа привилегий для держателей банковских карт.

Рыбы Вам можно позавидовать – друзья и близкие никогда не оставят вас в трудную минуту, однако, бесконечно пользоваться их щедростью не стоит. Если вы осознали, что регулярно испытываете необходимость в дополнительных средствах – откройте кредитную карту!

Page 10: Вестник Банка, август 2013

10

Контакт-центр: (4012) 997 000 www.icbe.ruмы на Facebook

Отзывы и предложения

До новых встреч!