对西工大满意度的调查

2241 班社会实践活动

目录

• 学校概况• 调查问卷• 调查采访• 意见汇总• 感谢

　　　　　　　　　　　　　　　西北工业大学概况 　　西北工业大学坐落在古都西安，是我国惟一一所以发展航空、航天、航海工程教育和科学研究为特色，以工理为主，工、理、管、文、经、法协调发展的研究型、多科性和开放式的科学技术大学，隶属国防科学技术工业委员会。  　　 西北工业大学的前身是 1938年成立的国立西北工学院（由北洋工学院、北平大学工学院、东北大学工学院、焦作工学院组建而成）和 1952年成立的华东航空学院（由交通大学航空工程系、南京大学航空工程系、浙江大学航空工程系组建而成）。 1957年，两院合并为西北工业大学。 1970年，中国人民解放军军事工程学院 (“哈军工” )空军工程系整体迁并入校。 　经过 60多年的建设，西北工业大学已经成为我国高层次人才培养、科学研究和知识创新的重要基地。在全国高校中首批设立研究生院，首批进入“ 211工程”重点建设，首批设立国家级大学科技园。 　学校现有校区占地 1200余亩，建筑面积 91万平方米。国家大学科技园占地 1100亩，沣河校区占地 550亩，新校区规划占地 3900亩。学校设有 13个学院， 52个本科专业， 90个硕士点， 48个博士点和 10个博士后流动站， 10个国家重点学科， 10个博士学位一级学科。 5个国家级重点实验室， 4个国家专业实验室， 10个省部级重点实验室， 9个省级工程研究中心

  　　学校现有教授、副教授 1300余人，博士生导师近 300人，其中两院院士 14人，俄罗斯宇航科学院外籍院士 3人，国际高校科学院院士 1人，亚太地区材料科学院院士 1人，“长江学者”特聘教授 9人。 　建校以来，学校为国防科技事业和国家经济建设输送了 9万多名高级科技人才，其中博士 1000多人，硕士 7600多人。学校实力雄厚，“七五”以来，先后获国家和省部级优秀教学成果奖 100余项，获国家和省部级科研成果奖 1100余项。科研经费连年递增， 2002年科研经费 4.54亿元， 2003年科研经费突破 5亿元， 2004年科研经费 7.97亿元，居全国高校前列。 　 教育大发展、国防大加强、西部大开发为西北工业大学的发展提供了难得的历史机遇。 2002年 1月，国防科工委、教育部、陕西省和西安市政府共同签署协议，“十五”期间斥资 9亿元人民币重点共建西北工业大学。 　海阔天空铸辉煌。西北工业大学将锐意改革，开拓创新，为建设 "国内一流、国际知名 "的高水平研究型大学而努力奋斗。

调查问卷

那么西工大学生对自己学校的评价以及满意程度如何，其他学校又是如何看待西工大呢 ？为了回答这个问题，我们以西工大的学生和其他学校的师生为对象进行了调查。这次调查我们采取了问卷调查和采访两种方式。问卷调查的对象是西工大的在校学生，而对其他学校我们采用了采访的形式。下面是我们所采用的调查问卷：

                    调 查 问 卷 对西工大的满意度亲爱的校友们： 你们好，祝你们学习进步，身体健康！为了让西工大得到更好的发展，我们特作此调查，希望同学们认真填写下列答题，用你们的感触与体验，客观、公正的给西工大以评价。一 请选择您所在的年级：大一 □　 大二 □ 大三 □ 大四 □　 研究生　□　 二 请根据您在学校的体验，在下列方格中打勾，以示您的满意程度。 非常 基本 勉强 不 很不 同意 同意 同意 同意 同意 相关建议 1 ．  学校学习气氛浓厚； □ □ □ □ □ 师资方面： 2 ．老师教学严谨认真； □ □ □ □ □ 3 ．老师专业能力甚高； □ □ □ □ □ 4 ．老师答疑时很有耐心； □ □ □ □ □ 5 ．老师关心学生，乐意与之交谈； □ □ □ □ □ 

6 ．教学设备完善，先进； □ □ □ □ □ 7 ．校园活动种类丰富，内容精彩； □ □ □ □ □ 活动及奖惩：8 ．社会实践有益社会，增长才干； □ □ □ □ □9 ．学校奖惩制度明确，严厉 ； □ □ □ □ □ 10 ．校奖学金、助学金名额较多； □ □ □ □ □11 ．图书馆藏书种类齐全； □ □ □ □ □ 图书馆：12 ．图书馆书籍借阅方便； □ □ □ □ □13 ．图书馆管理人员态度良好； □ □ □ □ □ 14 ．学校餐厅干净卫生； □ □ □ □ □ 餐厅：15 ．学校餐厅饭菜种类齐全； □ □ □ □ □16 ．学校餐厅饭菜可口、品质高； □ □ □ □ □ 17 ．学校餐厅管理人员态度良好； □ □ □ □ □18 ．大学生环保意识良好； □ □ □ □ □ 环境：19 ．教学区垃圾较少，污染较轻； □ □ □ □ □ 20 ．生活区垃圾较少，污染较轻； □ □ □ □ □ 21 ．宿舍资源宽松； □ □ □ □ □ 宿舍：22 ．宿舍住宿舒适、安全； □ □ □ □ □23 ．宿舍电水暖设备齐全； □ □ □ □ □ 24 ．宿舍管理人员尽责，态度良好； □ □ □ □ □ 25 ．运动、休闲场地宽松设备齐全； □ □ □ □ □ 运动休闲：26 ．运动、休闲设备数量基本够用； □ □ □ □ □27 ．毕业后学校推荐力度较大； □ □ □ □ □ 28 ．易找工作且在单位较受重视； □ □ □ □ □ 

29 ．校内校外环境安全有保障； □ □ □ □ □ 三 整体评估

1 ．  西工大整体教学、生活环境　

很好 □　 较好 □　 一般 □　 较差 □　 很差 □

2．  西工大教学管理人员整体表现

很好 □ 较好 □ 一般 □ 较差 □　 很差 □

3． 根据您在西工大的体验，比您选择前预期的

好的多 □ 好一些 □ 差不多 □ 差一些 □ 差很多 □

四 诚挚的感谢大家的积极参与 ！

此次调查共发放了 300张问卷，全部收回。在此感谢发放调查问卷的同学。

我们对收回的问卷进行了分析结果如下：

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满意不满意

学风• 1. 调查结果显示，有 95.3

% 人对西工大的学风表示满意，这说明西北工业大学学习氛围浓厚，学习风气好。良好的学风是西工大的一大亮点，这一点在接下来的采访中也得到了验证。在物欲横流的今天，西工大学生仍保持学习本色，确属难能可贵。

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1满意

满意不满意

师资2. 在师资力量方面，同样

有 95.3% 的人对教师的水平和素质表示了认可，这显示了我们学校师资力量雄厚，事实也是如此。

. 70.4% 的同学肯定了我们教学设备的完备性 .

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2 3 4 5 6满意

满意不满意

活动• 3. 68.8% 的同学赞同

学校活动的丰富多样 .

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7 8满意

满意不满意

图书馆

• 4. 图书馆方面的满意率为 73.1%. 特别不尽如人意的是图书馆管理人员的态度 .

• 调查结果显示 .近三分之一的同学感觉图书馆管理人员的态度欠佳 , 有待提高．

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11 13满意

满意不满意

餐厅• 5. 在餐厅方面 , 大部分同

学认可了餐厅的干净卫生 ,而对饭菜和服务人员的态度的满意率则不太理想 .仅有 40% 的同学认可了服务人员的服务态度 .近一半的同学反映餐厅的饭菜一般 ,但价格昂贵 . 同时 ,41.4% 的同学反映餐厅的饭菜种类单一 . 0

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14 16满意

满意不满意

环境保护6. 环境保护的满意率均

在 70%左右 ,还算差强人意 .

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18 20满意

满意不满意

宿舍• 7. 宿舍也许是西北工

业大学在校生最为不满的地方 . 调查的结果是 :

• 学生对宿舍资源 . 建筑和设备等方面的满意率均低于 30%.

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总体状况

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就总体来看，约有三分二的同学对西工大满意，这种状况不是很令人满意

调查采访

       以上是我校 300名学生对西工大满意度如实的反映 .就此看来，除宿舍这一方面外欠佳，在其他方面，特别时学风及教师方面均为大多数同学所认可。那么，其他学校的人对西工大又怎么看呢，我们就此随机采访了交大，西农，理工大等学校的人，了解他们对西工大的看法。以下是部分回答：

（西交大学生 1）：在我个人看来，西工大的学生很塌实，对待学习非常认真，解决问题的方法充满（智慧。另外就是同其他高校一样，比较天真，不了解社会

（西交大学生 2）：我只是陪同学转了两次。整体来说环境很好，绿化的非常有立体感，从外面看和交大差不多。教学区的分块比较明确，但宿舍很旧，假山里的垃圾太多，水也不干净。看起来不现代化。

（西交大王老师）：”三航“方面走在前面，仅次于北航。在教学方面，以前有不少好老师，可走的人挺多，反映了一些问题，就是科研经费充足，但师资有所不足。

（西安理工大学生1）西工大的宣传力度真的不够，以前了解一些，到西安后却没有什么新的认识。”三航“方面知名度很高。

（西安理工大学生2）：以前去过西工大，她的历史很古老的，环境也不错，学生的素质很高，学校管理严格，食堂的伙食是也不贵。

（政法学院学生 1）：西工大是一所非常优秀的理工科大学，很内敛。我们了解它，不是因为它庞大的校园，优越的环境，而是通过全国一次又一次的优秀人才表彰大会上面优秀的老师和校友，这是很难的。在现在这样的社会，工大能保持一贯的求真的作风务实的，是令人敬佩不已的。

（政法学院学生 2）：里面的学生学习认真，综合素质高，具有一定的科研能力，工作认真，负责有创造力。校园环境优美 ,是一座园林化的校园 .

剩下的还有很多 , 这里就不一一列出了我们还采访了社会上的一些人，这里仅列出一例：

（五零四所职工）：他们普遍的研究和学习能力很强。因为在校的基础课和专业课的功底比较好，所以大多数毕业生可以胜任工作并取的很好的成绩。治学严谨。追求高质量的研究成果。我相信这里业生的西工大毕业生可以代表整个西工大令人羡慕的学风，“公诚勇毅“的校训在他们身上得到了很好的体现。他们不光重视知识教育，同时也不忘人格培养，在这种环境下，培养出来的自然是很优秀的人才。

意见汇总

关于师资及学习的建议1. 提高年轻教师的授课水平2. 增大老教师的授课比例3. 增加师生交流的机会4. 英语课聘用外教讲课5. 继续购进先进教学设备并合理利用6. 增加自习教室的数量7. 继续保持良好的学风

关于活动和奖惩的建议1. 活动要以人为本2. 要增强活动的可参与性3. 多搞些有意义的活动4. 奖惩要公平公正5. 适当提高奖学金数额6. 处罚要慎重

关于图书馆的建议1. 进一步提高图书馆人员的素质2. 启用更加完善的查询系统3. 延长借阅时间4. 缩短新书进馆与可借之间的时间5. 增加社科图书的种类和数量6. 及时补充新的图书

关于餐厅和校园环境的建议1. 提高服务人员的素质和服务质量2. 多建餐厅以解决人员拥挤问题3. 增加饭菜种类并降低价格4. 尽量在假期施工5. 增强人们的环保意识6. 加强人文环境的建设

关于宿舍的建议1. 安装暖气2. 增加水电供应时间3. 及时清理垃圾4. 定期对宿舍进行检修

问卷调查设计：李东升问卷调查发放：董春风　周勤　吴　　小玲　汤柏涛　王绥学　李永宁　李纲　潘晓文　许友竹　张国毳　　　采访人员：范高洁　赵军虎　赵凯张鹏　李鹏　王刚　　　幻灯片制作：董鹏幻灯片协助制作：葛重才　贺景锋资料提供：２２４１班　李东升　董鹏　范高洁　２１４２班　张振　华

致谢

感谢２２４１班全体同学的支持和参与和崔华华老师的大力

支持