Практическая Электронная Практическая Электронная КоммерцияКоммерция

Дистанционный курсДистанционный курс

Автомат ПродажАвтомат ПродажЦентр Делового Развития 3СЦентр Делового Развития 3С

http://3cdr.com

Санкт-ПетербургСанкт-Петербург

Автомат продажАвтомат продаж

Тема: Тема: 33 Система предпродажной Система предпродажной

подготовкиподготовки

22

Структура продающего текста..

1 шаг – Ключевая Выгода 2 шаг - Вызываем доверие3 шаг - Проблема4 шаг – Доказываем, что мы знаем5 шаг - Решение проблемы - наш продукт6 шаг - Отзывы состоявшихся клиентов7 шаг - Маркированный список по продукту8 шаг - Как купить9 шаг - Подписной лист10 шаг - Цепляющий P.S.

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовки

Первая продажа делается после 5-8 контактов(касаний) Первая продажа делается после 5-8 контактов(касаний) на тему конкретной сделки. Степень доверия к на тему конкретной сделки. Степень доверия к продавцу у потенциального клиента растет продавцу у потенциального клиента растет

постепеннопостепенно..

Создаем комбинированную систему контактов с Создаем комбинированную систему контактов с клиентом, рассчитанную на различные клиентом, рассчитанную на различные методы рекламы с упором на интернет-методы рекламы с упором на интернет-технологии.технологии.

Строим систему, которая взаимодействует с Строим систему, которая взаимодействует с потенциальным клиентом в течение 6 месяцев.потенциальным клиентом в течение 6 месяцев.

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовкиСтроим систему многоступенчатых продаж.Строим систему многоступенчатых продаж. Делаем Делаем

продажи в объемах, которые соответствуют степени продажи в объемах, которые соответствуют степени доверительности: доверительности: Начинаем отдавать бесплатно очень полезную информацию по Начинаем отдавать бесплатно очень полезную информацию по проблеме потенциального клиента (например обзоры, отчеты, проблеме потенциального клиента (например обзоры, отчеты, справочники, которые помогают осознать/решить проблему справочники, которые помогают осознать/решить проблему клиента). клиента).

Далее делаем продажи на небольшую сумму, закрепляя Далее делаем продажи на небольшую сумму, закрепляя продажу положительным отзывом клиентов (например продажу положительным отзывом клиентов (например комплексную диагностику, процедуру, специализированный комплексную диагностику, процедуру, специализированный прибор или карту защиты). прибор или карту защиты).

Далее продаем многофункциональный прибор или прибор для Далее продаем многофункциональный прибор или прибор для домашних животных.домашних животных.

Продаем семейный набор из двух приборов с программатором Продаем семейный набор из двух приборов с программатором и услугами интернет-медицины.и услугами интернет-медицины.

Показываем возможности приносить пользу людям и получения Показываем возможности приносить пользу людям и получения дохода.дохода.

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовкисистема касанийсистема касаний

День 1.День 1.

Посылаем емайл с благодарностью за запрос и посылаем ту Посылаем емайл с благодарностью за запрос и посылаем ту информацию, которую человек попросил на Вашем сайте информацию, которую человек попросил на Вашем сайте (книгу, брошюру, DVD, видео фильм...)(книгу, брошюру, DVD, видео фильм...)

  

День 2-10День 2-10..

Ежедневные емайлы с одним уроком по теме "как правильно Ежедневные емайлы с одним уроком по теме "как правильно диагностировать/ лечить/ программировать прибор/ избавиться диагностировать/ лечить/ программировать прибор/ избавиться от проблемы..., используя то, что Вы продаете". Мы в каждом от проблемы..., используя то, что Вы продаете". Мы в каждом письме даем по одной фишке нашего предложения с письме даем по одной фишке нашего предложения с подробным описанием полезного эффект и и рисованием подробным описанием полезного эффект и и рисованием картины хорошего будущего в голове потенциального клиента.картины хорошего будущего в голове потенциального клиента.

Простое правило: урок с фишками + напоминание про Ваше Простое правило: урок с фишками + напоминание про Ваше предложение + кнопочка "Заказать".предложение + кнопочка "Заказать".

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовки

День 4День 4..

Посылаем письмо с буклетом отзывов счастливых клиентов, Посылаем письмо с буклетом отзывов счастливых клиентов, который промотивирует их еще раз пересмотреть все который промотивирует их еще раз пересмотреть все материалы.материалы.

День 5, 7, 9День 5, 7, 9

Отсылаем 3 предложения, в каждом фокусируемся только Отсылаем 3 предложения, в каждом фокусируемся только на одном плюсе вашего товара или услуги.на одном плюсе вашего товара или услуги.

Естественно, эти плюсы должны быть самыми Естественно, эти плюсы должны быть самыми востребованными.востребованными.

День 10День 10

Посылаем письмо"Осталось всего 5 дней" с предложением Посылаем письмо"Осталось всего 5 дней" с предложением пойти на вебсайт и посмотреть специальную видео-пойти на вебсайт и посмотреть специальную видео-презентацию минут на 5-10.презентацию минут на 5-10.

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовкиДень 12, 13, 14День 12, 13, 14

Посылаем емайлы с обратным отсчетом до окончания Посылаем емайлы с обратным отсчетом до окончания срока акции.срока акции.

День 15День 15

Звоним клиенту и закрываем сделку через телефон Звоним клиенту и закрываем сделку через телефон (продаем).(продаем).

День 16День 16

Посылаем емайл с продлением предложения еще на Посылаем емайл с продлением предложения еще на 15 дней (но уже с немного худшими условиями 15 дней (но уже с немного худшими условиями покупки) и приглашаем их на 30 минутный покупки) и приглашаем их на 30 минутный тематический вебинар с последующими ответами на тематический вебинар с последующими ответами на вопросы.вопросы.

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовкиДень 19День 19

Посылаем письмо с заголовком "Последний шанс" и Посылаем письмо с заголовком "Последний шанс" и записью вебинара.записью вебинара.

  

День 21День 21

Еще один звонок с попыткой продать по телефонуЕще один звонок с попыткой продать по телефону

  

День 25День 25

Посылаем письмо с пометкой "Наше предложение Посылаем письмо с пометкой "Наше предложение больше не действительно"больше не действительно"

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовкиМесяц 2-5Месяц 2-5

Обычная еженедельная емайл рассылка Обычная еженедельная емайл рассылка

Месяц 6Месяц 6

Организуем новую серию писем или открыток с Организуем новую серию писем или открыток с продлением приглашения (как в первой серии) еще продлением приглашения (как в первой серии) еще раз "поднять руку" и еще раз вписаться в квест за раз "поднять руку" и еще раз вписаться в квест за бесплатной информацией по смежной теме.бесплатной информацией по смежной теме.

Делаем новое предложение с новым продуктом!Делаем новое предложение с новым продуктом!

В вашем распоряжении 99 писем! Используйте их по В вашем распоряжении 99 писем! Используйте их по полной программе!полной программе!

Система предпродажной подготовкиСистема предпродажной подготовкиСистема послепродажного обслуживания.Система послепродажного обслуживания.

  

Если клиент сделал покупку, мы отписываем его от Если клиент сделал покупку, мы отписываем его от системы предпродажной подготовки и подписываем системы предпродажной подготовки и подписываем на обучающий курс по купленному продукту, а также на обучающий курс по купленному продукту, а также переводим его в группу постоянных клиентов в переводим его в группу постоянных клиентов в режим новостных рассылок.режим новостных рассылок.

Через систему новостных рассылок мы делаем ряд Через систему новостных рассылок мы делаем ряд предложений по продаже сопутствующих продуктов предложений по продаже сопутствующих продуктов или делаем расширение ассортимента своих или делаем расширение ассортимента своих предложений. Но об этом позже…предложений. Но об этом позже…

Домашнее заданиеДомашнее задание

Создать серию писем системы Создать серию писем системы предпродажной подготовки, которая будет предпродажной подготовки, которая будет взаимодействовать с клиентом в течение взаимодействовать с клиентом в течение полугода после подписки на Вашу полугода после подписки на Вашу информацию.информацию.

Используйте комбинацию приемов Используйте комбинацию приемов разработки коммерческого предложения при разработки коммерческого предложения при оформлении каждого выпуска рассылки. Не оформлении каждого выпуска рассылки. Не стесняйтесь предложить сделать покупку по стесняйтесь предложить сделать покупку по контексту… А то клиент сам не догадается контексту… А то клиент сам не догадается

Домашнее заданиеДомашнее задание

Тема следующего занятия Тема следующего занятия – –

Реклама. Реклама. Первоначальная раскрутка. Первоначальная раскрутка.

Подбор методов и рекламных площадок.Подбор методов и рекламных площадок.

1414

Жду Ваших предложений Жду Ваших предложений сообщений и звонков!сообщений и звонков!

Центр Делового Развития Центр Делового Развития http://3cdr.com

Виртуальный клуб предпринимателей Виртуальный клуб предпринимателей http://virtrealclub.com

Автомат Продаж Автомат Продаж http://automatsales.com

  

Для личного общения Для личного общения Зырянов СергейЗырянов Сергей

тел. +7(812)3618120, +7(911)7791756тел. +7(812)3618120, +7(911)7791756Skype bonsayspbSkype bonsayspb