27
1 1 Данный доклад был представлен на деловой секции «Медицинское учреждение: эффективная деятельность – высокое качество оказания услуг» 19 мая 2010 г. г. Новосибирск В рамках выставки «МЕДСИБ - 2010». Организатор деловой секции «Агентство стратегических коммуникаций ВДА» www.askBDA.ru

оптимизация системы управления лпу

  • Upload
    bda

  • View
    1.000

  • Download
    1

Embed Size (px)

Citation preview

11

Данный доклад был представлен на деловой секции «Медицинское учреждение: эффективная

деятельность – высокое качество оказания услуг»19 мая 2010 г.г. Новосибирск

В рамках выставки «МЕДСИБ - 2010».Организатор деловой секции

«Агентство стратегических коммуникаций ВДА»www.askBDA.ru

«Оптимизация системы управления организаций здравоохранения

с помощью программ фирмы 1С»

Баранова Ольга Георгиевна

Главный специалист отдела «1С:Бюджет»

ООО «Центр КИС»

В рамках выставки МЕДСИБ 2010, г.Новосибирск, 19 мая 2010

3

Введение

В настоящее время актуальной проблемой российского здравоохранения

является совершенствование управления. Использование

современных информационных технологий может стать одним из

способов ее решения.

Решить экономические проблемы многопрофильных ЛПУ без

использования информационных и компьютерных технологий для

обработки увеличивающихся массивов финансовой, медицинской и

статистической информации не представляется возможным.

Для повышения эффективности работы ЛПУ необходимо создание

современной системы управления на базе быстро развивающихся,

поддерживающих быстрое изменение законодательства программных

продуктов.

4

Проблемы существующей системы управления

Ведение финансово - хозяйственной деятельности в

организациях здравоохранения представляет:

• Разрозненный набор программных продуктов, возможно, морально

устаревших

• Отсутствие единого информационного пространства между

программными продуктами

• А с другой стороны быстро изменяющее законодательство:

бюджетный учет, расчет заработной платы и т.д.

Любые программные продукты со временем устаревают и уже не

могут в полной мере поддерживать изменения.

Как оптимизировать систему управления

конкретного ЛПУ?

5

Новое поколение программ на платформе «1С:Предприятие 8»

Фирма 1С и ее партнеры разрабатывают

программные продукты на новой

платформе ―1С:Предприятие 8‖

Предлагаемые решения легко интегрируются,

так как разработаны в рамках единой

платформы.

Ключевыми особенностями платформы

являются масштабируемость, открытость

системы, поддержка распределенных

информационных систем.

6

Система управление ЛПУ на платформе «1С:Предприятие 8»

Система управления ЛПУ может объединять в единую

информационную систему работу таких подразделений

как:

• Бухгалтерия, Расчетная группа

• Кадровая служба

• Планово-экономический отдел

• Регистратура, кабинеты врача (поликлиники, стационара),

процедурные, операционные кабинеты, клинико-

диагностические лаборатории, кабинеты медицинской

статистки

• Аптека

• Служба питания

7

Работу, каких подразделений можно объединить в Систему

Деперсонификация данных

Рапорт руководителю

Хоз. склады

Эконом.

службаБухгалтерияИнф.-аналит.

служба

Кадровая

служба Аптека

Финансовый учет Учет хозяйственной

деятельностиАдминистрация

Персональные данные пациентов

Управление лечебно-диагностическим процессом

Пост

отделенияВрач

поликлиники

Регистратура,

приемное

отделение

Врач КЛ

Служба

питания

Диет врач

Врач

стационара

8

Кадровая служба и расчет зарплаты

«1С:Зарплата и кадры бюджетного

учреждения 8»

• расчет заработной платы с поддержкой новых

систем оплаты труда работников федеральных

бюджетных учреждений

• исчисление регламентированных

законодательством налогов и взносов с фонда

оплаты труда

• учет кадров и анализ кадрового состава,

автоматизация кадрового учета

«1С:Зарплата и управление персоналом 8»

9

Бухгалтерия

«1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8»

«1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8»

«1С:Бухгалтерия 8»

10

Экономическая служба1С:Медицина. Финансово-хозяйственная

деятельность

Планирование деятельности подразделений, оказывающих

медицинскую помощь

Формирование обоснованных потребностей в лекарственных

средствах и расходуемых материальных ресурсах

Бюджетирование и анализ безубыточности

План-фактный анализ деятельности

Расчет себестоимости медицинских услуг по различным методикам

(по плановым и фактическим бюджетам подразделений)

11

Экономическая службаМетодика управленческого учета

Разработана МИАЦ РАМН по поручению Минздравсоцразвития России,

заказчиком работ по проекту выступает фонд «Российское

здравоохранение»

Затратная модель

Средства-результат

Результат заложен уже при распределении бюджетных ресурсов

Результатом является конкретное исполнение цели, ради которой денежные средства выделяются

В основу проводимой реформы бюджетной системы положен переход от управления затратами к управлению результатами.

12

Экономическая службаПланирование

Подготовка планов оказания медицинской помощи по видам

деятельности для последующего обоснования и выбора

оптимального варианта плана деятельности ЛПУ, как в разрезе

подразделений, так и в целом по организации

Источниками данных для планирования являются:

• Установленные объемы медицинской помощи (программа

госгарантий)

• Договоры со страховыми компаниями в рамках ОМС и ДМС

• Маркетинговые исследования в области спроса на медицинские

услуги (в рамках предпринимательской деятельности)

• Сложившаяся структура оказания медицинской помощи по

данным прошлых периодов

13

Экономическая службаБюджетирование

Бюджет — это финансовый план, план деятельности медицинской

организации на определенный период, выраженный в денежной форме.

Бюджетирование представляет собой единую систему планирования,

контроля и анализа денежных потоков, а также финансовых

результатов. Важнейшим элементом бюджетирования является

финансовое планирование — управление процессом создания,

распределения и использования финансовых ресурсов медицинской

организации.

Задачи бюджетирования:

• Учет ресурсов и анализ финансово-хозяйственной деятельности

• Планирование и прогнозирование

• Контроль и регулирование

• Согласование деятельности различных подразделений организации

• Стимулирование (мотивация)

• Формирование и обоснование сметы (для бюджетных ЛПУ)

14

Управление лечебно-диагностическим процессом1С-Рарус:Амбулатория

Комплексная автоматизация медицинских организаций, оказывающих медицинские услуги по ОМС, ДМС и за наличный расчет.Решение позволяет вести учет медицинских услуг по стандартам Министерства здравоохранения и социального развития РФ, планировать работу медперсонала, учитывать товарно-материальные ценности, осуществлять лечебный и финансовый контроль деятельности предприятия, проводить взаиморасчеты с контрагентами.

Оказание медицинской помощи и ведение учета в соответствии с государственными стандартами: протокол ведения больных, простые медицинские услуги, сложные и комплексные медицинские услуги, классификатор исходов заболеваний, классификатор осложнений заболеваний, классификатор специализаций, классификатор фармакотерапевтических групп, международный классификатор болезней (МКБ10)

15

Управление лечебно-диагностическим процессом

1616

Рабочее место врача

Рабочее место медицинской сестры

Сбор и регистрация анамнеза

Регистрация диагнозов

Медицинские отводы и отказы

Данные о сопутствующих диагнозах

Диспансерный учет

Назначение времени следующего приема

Процедурно (операционная) карта

Профилактические осмотры

Ведение больничных листов

Рецепты: выдача и контроль

Направления

Регистрация выполненных услуг

Печатные формы документов

Талон амбулаторного пациента

Управление лечебно-диагностическим процессомПрием специалиста

1717

Ведение случая

Приемное отделение

Данные о состоянии пациента

при поступлении

Сбор и регистрация анамнеза

Регистрация диагнозов

Медицинские отводы и отказы

Данные о сопутствующих диагнозах

Печать выписки

Учет ценностей пациента

Удобный просмотр статуса

койки

Управление лечебно-диагностическим процессомСтационар

18

Аптека1С-Рарус:Амбулатория

Учет лекарственных средств

• Посерийный учет в разрезе партий с возможностью штрих-кодирования

• Форма выпуска, дозировка, производитель и сертификат

• Международное непатентованное наименования

• Отпуск по рецепту

• Аналоги лекарственных средств

Указание признаков принадлежности

• Фармакотерапевтические группы

• Вхождения в обязательный ассортимент

• Жизненно-важные лекарственные средства

Автоматизированный контроль

• Фальсификатов и сроков годности

• Обязательного ассортимента

• Торговой наценки на отклонение от предельно допустимой

19

АптекаРегистр лекарственных средств России®

на ИТС МЕДИЦИНА

ИТС МЕДИЦИНА

«Регистр лекарственных средств России®» в составе «ИТС МЕДИЦИНА» - совместный продукт группы компаний РЛС и фирмы «1С».

В состав регистра входит «Государственный реестр лекарственных средств».

20

АптекаНаполнение классификатора аптечных товаров

ИТС МЕДИЦИНА

1С-Рарус:Амбулатория

21

Центр КИС. Информация о компании

ООО «Центр КИС» входит в Группу компаний F1, работающую на рынке

автоматизации с 1989 года. ООО «Центр КИС» – один из самых крупных

партнеров фирмы «1С» за Уралом.

Мы имеем множество официальных статусов, в частности: «1С:Центр

компетенции по производству», «1С:Центр компетенции по бюджетному

учету», «1С:Авторизованный учебный центр» и многие другие.

Особое значение компания придает сертификации качества услуг.

Высокое качество услуг по автоматизации учетной и офисной работы на

основе программ «1С» подтверждено сертификатом соответствия системы

менеджмента качества международному стандарту ISO 9001:2008.

ООО «Центр КИС» владеет полным набором компетенций, необходимых для

работы с медицинскими учреждениями различного масштаба и сферы

деятельности. Наш опыт подтверждается тысячами внедренных решений.

22

Комплексное сопровождение программных продуктов «1С»

Ведение масштабных проектов по автоматизации

Бухгалтерский и управленческий консалтинг

Абонентское обслуживание

Регулярное информационно-технологическое сопровождение (ИТС)

Экспресс-внедрение типовых конфигураций

Разовый вызов специалиста по мере необходимости

Бесплатная горячая линия консультаций

Мы дорожим каждым нашим клиентом и ответственно подходим к каждой поставленной перед нами задаче.

Неважно, простая она или сложная, разовая или долгосрочная – мы найдем наиболее эффективное ее решение и сделаем все, чтобы оправдать Ваше доверие!

23

Узнайте более подробную информациюна телеконференции фирмы «1С» (Москва)

26 мая 2010 г.

Вы узнаете о преимуществах программ для эффективного управления аптечным и фармацевтическим бизнесом:

- 1С:МЕДИЦИНА. БОЛЬНИЧНАЯ АПТЕКА

- 1С:РОЗНИЦА 8. АПТЕКА

- 1С:МЕДИЦИНА. ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

- 1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8. ФАРМПРОИЗВОДСТВО

На телеконференцию приглашаются: собственники и руководители аптек, аптечных сетей, больничных аптек, фармацевтических предприятий

Время: 26 мая, 13:00-17:00 с перерывом на кофе-брейк

Место: Новосибирск, ул. Королева, 29, 4 этаж, оф. 415

Участие бесплатное

Обязательна предварительная регистрация

тел.: (383) 328 11 56

24

История успеха

В настоящее время проводится внедрение описанной Системы

управления в областном учреждении -Госпиталь ветеранов

войн.

Процесс внедрения в первую очередь затрагивает оптимизацию

работы блока Управление лечебно-диагностическим процессом

25

Результаты внедрения Системы управленияСистема управления как целостное

методологическое решение

Повышение качества оказания медицинской помощи

Облегчение работы с медицинской документацией

Экономия времени врачей и медицинских сестер

Работа в едином информационном пространстве

26

Результаты внедрения Системы управленияЧто получит руководитель организации

Ответы на вопросы

• Как оптимизировать использование ресурсов ЛПУ?

• Как запланировать деятельность подразделений с учетом

мощностей и ресурсов?

• Каким образом вести учет фактических либо плановых затрат?

• Какие единицы внутреннего учета и планирования медицинской

помощи?

• Как организовать внутреннюю управленческую отчетность и

контроль?

А в результате

• Сокращение затрат при работе со страховыми компаниями

• Контроль за работой сотрудников

• Прозрачность бизнеса

• Увеличение рентабельности

27

Спасибо за внимание

Баранова Ольга Георгиевна

Телефон: (383) 335-80-77

e-mail: [email protected]

www.1c.cf1.ru