如何撰写如何撰写事业计划书事业计划书

泉州刘毛边咨询管理有限公司毛政诚

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创业创业来自愤怒与

不满足

•文化创意的产品融合地方产业的产品(石雕鱼卷)

•文化创意的产品导入文化创意元素，开发新产品( 象棋鱼卷 )

目录目录为何要写计划书 ?计划书内容

01. 执行摘要 02. 公司简介 03. 产业分析 04. 目标市场 05. 竞争对手 06. 营销规划 07. 营运状况 08. 组织架构 09. 长期规划 10. 财务说明 11. 附录

为何要写计划书为何要写计划书 ??陈述重点伍大步骤1.找出根本的事业构想2.完整搜集各种资料3.根据手中信息调整事业构想4.概述适当的事业计划书要件5.从目标市场的角度调整计划书

计划书内容计划书内容——执行摘要执行摘要 篇幅约为 1~2 页，清楚有力

地概述整份事业计划书。 各单元的概要 叙述性的摘要 最后才写

计划书内容计划书内容——公司简介公司简介 简介公司的事业内容、目前的

经营状况，以及发展规划 公司简介的内容要十分清楚明

确，而且要为营运计划书的其他部分开场

计划书内容计划书内容——产业分析产业分析 公司所处产业的趋势、特性与

标准 产业分析应该要确实反应，自

己十分清楚要在这个产业成功，必须具备哪些条件，而且自己的规划也已经考虑到各种外部因素

X = 护理与安全 Call Center

协助性的技术中心

居住服务

功能团体

每日照护中心• 预防家庭访视• 家庭协助服务• 家庭护理• 日常服务• 日常照护

日常服务• 餐厅• 图书馆• 洗衣• 花园• 维修

复健• 个人物理治疗• 团体物理治疗

• 沐浴

强化的居住服务• 短期照护• 长期照护

X

示范屋

住家

访客区

X = 护理与安全 Call Center

协助性的技术中心

居住服务

功能团体

每日照护中心

日常服务

复健

强化的居住服务

X

示范屋

住家

访客区

创新育成中心

Internet (Public WWW portal)

eg. ElectronicPatient Record

System

Extranet (accessible to authorized outsiders)

Intranet (accessible to peopleof the FWBC organisation)

FWBC MAIN SERVER

INFORMATION &COMMUNICATION

SYSTEM

SAFETYSYSTEMS

PREVENTIVE CARE AND REHABILITATION SYSTEMS

IT 平台

专业的人员

周到的设计

技术

计划书内容计划书内容——目标市场目标市场 要告诉阅读计划书的人，你们

产品或服务锁定的对象确实存在，而且可以争取得到

大多数投资人的投资信条是，切入现有市场会比开创全新市场容易，风险也比较低

必须让人相信你已经仔细研究过市场，也深入考虑产品适不适合这块市场

市场市场

• 你卖的对象是什么 ?

• 企业 (B2B)

• 终端消费者 (B2C)

•你卖的是什么 ?•实体商品•服务•知识

市场市场•产品优点•产品缺点•产品威胁•产品机会•产品卖点•为什么买主要选择你的产品 ?

SWOT

市场市场•为什么选择这项产品为公司主要产

品 ?•以技术角度切入•以市场需求角度切入•以消费者角度切入

定位定位

• 产品导向的产品营销• 市场导向的策略营销• 顾客导向的关系营销

产品策略产品策略• 核心能力• 竞争分析• 产品类别成熟度

•成长市场•成熟市场•衰退市场

计划书内容计划书内容——竞争对手竞争对手 概要说明竞争对手的优势与劣

势，以及公司的竞争地位 事业要成功，要从顾客的角度

以及公司拥有的资源，持平而务实地检视公司所处的竞争地位

计划书内容计划书内容——营销规划营销规划 概述适当的销售方式，证明公

司能够达到必要的销售水平 营销与销售是所有企业的营运核心，有效的营销计划应该要人感觉到公司的营销方式实际又符合成本效益，能够为公司产品或服务定位，激起顾客的购买欲

营销是什么营销是什么

销售≠业务≠营销

4P4P 与与 5C5C

• 4P• 产品（ product）• 价格（ price）• 通路（ place）• 促销（ promotio

n）

• 电子商务 5Cs• 协调（ coordination）• 商务（ commerce）• 社群（ community）• 内容（ content）• 沟通（ communicatio

n）

营销思考点营销思考点• 目标市场与市场区隔• 市场、市场空间、超市场

• 营销者与有望顾客• 需要、欲望、需求• 产品、提供物、品牌• 价值与满意

• 交换与交易• 关系与网络• 营销通路• 供应链• 竞争• 营销环境• 营销方案

切入点切入点

新技术≠新产品≠新市场≠获利来源

B2CB2C

先行者 ? 跟随者 ?

先行者先行者• 开创蓝海• 教育消费者• 高风险• 时机的掌握• 通路的选择• 利润共享原则

跟随者跟随者• 加入红海• 价格策略• 满足部份需求• 蚕食鲸吞• 联合次要敌人 打击主要敌人• 故事营销

B2BB2B

掌握第一个 Key Man

找寻大象找寻大象• 找出谁必须需要您的产品• 作好第一次接触• 把自己优势当成谈判筹码• 精算成本及交货能力• 满足无理要求• 发展成为合作伙伴

偷蒙拐骗偷蒙拐骗• 中小企业不是大企业，没有足够的营销预算

• 偷—不断吸收成功的营销案例• 蒙—找出差异化、形塑产品优点• 拐—运用策略联盟、借力使力• 骗—善用媒体宣传、活用第一批顾客

计划书内容计划书内容——营运状况营运状况 说明公司的日常运作方式 包含了硬件设施、生产能力、

存货控管、原料供货商、产品配销通路、订单履约与客服负责人、产品研发、财务控管等

强调最主要的特点、竞争优势

计划书内容计划书内容——组织架构组织架构 详细说明公司管理团队的资历、

条件、技能、人格特质、以及担负的职责

管理团队说明 管理风格说明

组织运作流程组织运作流程

33

企业策略

营运策略的短期目标 企业结构整合

事业单位结构

奖励与控管

环境因素

3. 公司的权力结构 4. 整体领导风格

1. 公司管理变革的能力 2. 公司的文化

• 不同的组织结构分别有哪些利与弊 ?• 组织应该采取集权或分权管理 ?• 企业策略应该如何影响企业结构 ?

功能别组织

利 弊把重心放在实际创造关键数量的专业技能透过标准化，可以达到规模经济可以避免重复使用稀有资源员工有机会在不同职涯担任不同功能工作

跨功能协调可能导致可观成本本位主义影响，着重单位绩效及专业领域可能衍生官僚体制，减缓组织对市场环境的反应速度

项目别组织

利 弊以顾客、区域市场、产品为中心，可以提升效率协调问题比较少，可以强化组织反应速度

可能重复浪费组织的稀有资源可能无法达到规模经济效益因为每个部门都想控制自己的资源

计划书内容计划书内容——长期规划长期规划 说明公司的长期发展方向、潜

在风险、里程碑、以及实际的退场计划

具体说明公司进入市场会面临哪些挑战，又必须达成哪些成就，才能让公司站稳脚步

设计五到六个里程碑，每达成一项里程碑即代表风险下降点

创业构想阶段

技术研发阶段

样品完成阶段

产品量产阶段

市场分析

可行性评估

市场需求评估

产品定位

营销通路选择

组织调整

价格拟定

通路经营分析

成本分析

营销方案

试销试验

修正

计划书内容计划书内容——财务说明财务说明 主要包括损益表、现金流量表

与资产负债表 也可以纳入损益平衡分析、资金来源与运用说明以及财务预测依据表

用最少资源发挥最大效益用最少资源发挥最大效益

资金不可能一次到位省着点花

计划书内容计划书内容——附录附录 要纳入任何有吸引力、更有力

的补充资料 计划书内各部分都是概述，详

细资料会放在附录内 表现销售能力、强调技术能力、

展现公司实力、打响公司知名度

創意啟發Idea

創新研發Innovation

創業成長Enterprise

創造價值Create

諮詢服務

研發補助/投資

技術移轉/授權

中介/加值

新創事業

產業聚落

先期資金

產學合作

育成服務

專業支援

事業化/商品化

營運支援

區域創新

創業學程

創業競賽/輔導

前育成 育成 後育成

多/高少/低資源投入需求/服務範疇廣度

追蹤服務

创业是一个不断成长与修正的游戏

企业经营是一个永远在挑战『变』的格斗

三思而后行三思而后行

决定后立即行动决定后立即行动