31
ل ي ل ر الدو م ت ؤ م ل ا ل ي ل ر الدو م ت ؤ م ل ا ل ل ة ي دار الإ ة ي م ن ت ة ي دار الإ ة ي م ن ت: : ي م ؤ ك ح لع ا طا ق ل ا ي ف ز مي ن م داء ؤ ا ح ن ي م ؤ ك ح لع ا طا ق ل ا ي ف ز مي ن م داء ؤ ا ح ن ة ق ور ل ا5 ؤان ن ع ة ق ور ل ا5 ؤان ن ع: : ة ي م ؤ ك ح ل ا مات; ظ ن م ل ا ي ف داع> ب الإ ي ف رةC ث ؤ م ل ل ا م ؤا ع ل ا ة ي م ؤ ك ح ل ا مات; ظ ن م ل ا ي ف داع> ب الإ ي ف رةC ث ؤ م ل ل ا م ؤا ع ل ا ل ي ع ف ت ات ي لM وا ل ي ع ف ت ات ي لM وا ا ا ي> ب ا> ح ن الإ رهاC ث ي> ب ا> ح ن الإ رهاC ث ة زيC ش ؤا ع د ي ع س ل د/ ااد: عد ا ة ي زC ش ؤا ع د ي ع س ل د/ ااد: عد ا هة> ج ل ا ة ه> ج ل ا: : ر ث ا ز> ج ل / ا ة ي\ ت ا> ب عة م ا> / ج ة يb ت ز لي ؤم ا ل ع س و ف ن ل م ا عل م س ق ر ث ا ز> ج ل / ا ة ي\ ت ا> ب عة م ا> / ج ة يb ت ز لي ؤم ا ل ع س و ف ن ل م ا عل م س ق ر ث ا ز> ج ل / ا ف ن سط عة م ا> / ج ة زيC ش> لب ؤارد ا م ل ا ة ي م ن ت و دارة ز ا> ي خ م ر ث ا ز> ج ل / ا ف ن سط عة م ا> / ج ة زيC ش> لب ؤارد ا م ل ا ة ي م ن ت و دارة ز ا> ي خ م ز –ا ض حا م اد ي س ا: ة ي م ل ع ل ا ة> ي ت ر م ل ا ز –ا ض حا م اد ي س ا: ة ي م ل ع ل ا ة> ي ت ر م ل ا. . ف ي; ظ و ل ا ف ي; ظ و ل اC ث ح> ن ز> ي خ م ؤ ض ع و ي مع ا> ج اد ي س ا: ةC ث ح> ن ز> ي خ م ؤ ض ع و ي مع ا> ج اد ي س ا: ة

المؤتمر الدولي ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

Embed Size (px)

DESCRIPTION

المؤتمر الدولي ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة: العوامل المؤثرة في الإبداع في المنظمات الحكومية وآليات تفعيل أ ثرها الإيجابي إعداد: د / السعيد عواشرية الجهة: قسم علم النفس وعلوم التربية / جامعة باتنة / الجزائر - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

Page 1: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

ل الدولي ل المؤتمر الدولي اإلدارية للالمؤتمر اإلدارية تنمية تنمية ::الحكومي القطاع في متميز أداء الحكومي نحو القطاع في متميز أداء نحو

الورقة الورقة عنوان ::عنوانفي اإلبداع في المؤثرة في العوامل اإلبداع في المؤثرة العوامل

تفعيل وآليات الحكومية تفعيل المنظمات وآليات الحكومية المنظماتاإليجابي أأ اإليجابي ثرها ثرها

/ عواشرية: السعيد د / إعداد عواشرية: السعيد د إعداد::الجهةالجهة

باتنة / / جامعة التربية النفسوعلوم علم باتنة / / قسم جامعة التربية النفسوعلوم علم قسمالجزائرالجزائر

/ جامعة البشرية الموارد وتنمية إدارة / مخبر جامعة البشرية الموارد وتنمية إدارة مخبرالجزائر / الجزائر / سطيف سطيف

– : أ محاضر أستاذ العلمية : –المرتبة أ محاضر أستاذ العلمية ..المرتبةبحث: الوظيفالوظيف مخبر وعضو جامعي أستاذ بحث: ة مخبر وعضو جامعي أستاذ ة

Page 2: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

::الـعــــــــــــــــــــــــــرضالـعــــــــــــــــــــــــــرضبين من موضوع تناول إلى الورقة هذه بين هدفت من موضوع تناول إلى الورقة هذه هدفت

والعمل، التنظيم النفس علم في الهامة والعمل، الموضوعات التنظيم النفس علم في الهامة الموضوعاتالحكومية المنظمات في اإلبداع موضوع وهو الحكومية أال المنظمات في اإلبداع موضوع وهو أال

المؤثرة العوامل على التعرف خالل من وذلك المؤثرة وتحدياته، العوامل على التعرف خالل من وذلك وتحدياته،وآليات الحكومية، المنظمات في اإلبداع نظام وآليات في الحكومية، المنظمات في اإلبداع نظام فيمن انطالقا وذلك العوامل، لتلك اإليجابي األثر من تفعيل انطالقا وذلك العوامل، لتلك اإليجابي األثر تفعيل

: تتلخصفي والتي التساؤالت من جملة على :اإلجابة تتلخصفي والتي التساؤالت من جملة على اإلجابةالمنظمات - - في اإلبداع مستويات هي المنظمات ما في اإلبداع مستويات هي ما

مظاهره هي وما مظاهره الحكومية، هي وما ؟؟الحكومية، - - وقتنا في إليه الحاجة مبررات أهم هي وقتنا ما في إليه الحاجة مبررات أهم هي ماالحالي؟الحالي؟

مختلف- في فيه المؤثرة العوامل أهم هي مختلف- ما في فيه المؤثرة العوامل أهم هي مامستوياته؟مستوياته؟

- األثر بتفعيل الكفيلة واآلليات السبل هي - ما األثر بتفعيل الكفيلة واآلليات السبل هي مااإلبداع تحديات ومواجهة العوامل تلك لمختلف اإلبداع اإليجابي تحديات ومواجهة العوامل تلك لمختلف اإليجابي

الحكومية المنظمات الحكومية في المنظمات ؟؟فيالدروس من جملة استخالص إلى األخير في الدروس لتصل من جملة استخالص إلى األخير في لتصل

بالموضوع العالقة ذات بالموضوع والتوصيات العالقة ذات ..والتوصيات

Page 3: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

لتعريف التعرض إلى الورقة تعرضت ذلك لتعريف قبل التعرض إلى الورقة تعرضت ذلك قبلومقوماتها؟ أشكالها وتحديد المنظمة ومقوماتها؟ مفهوم أشكالها وتحديد المنظمة مفهوم

أن تبين أن وقد تبين تعاريف، المنظمةالمنظمةوقد بعدة تعاريف، تعرف بعدة تعرفباختالف باختالف تختلف فاالقتصادي تختلف للمنظمة، الدارس فاالقتصادي خلفية للمنظمة، الدارس خلفية

عن ويختلف السياسي، عن يختلف تعريفا عن يعرفها ويختلف السياسي، عن يختلف تعريفا يعرفهااالجتماع، النفسوعلم علم االجتماع، المختصفي النفسوعلم علم .المختصفي .وهكذا وهكذا

البشري السلوك لدراسة كعلم النفس علم البشري أما السلوك لدراسة كعلم النفس علم أماأن فف أن المالحظ التعاريف المالحظ التعاريف أغلب أن أغلب إلى أن تشير إلى المنظمة المنظمة تشير

تعاوني" هي: هي: بأسلوب يعملون األفراد من تعاوني" نظام بأسلوب يعملون األفراد من نظاممسبقا ومعروفة محددة أهداف لتحقيق مسبقا ومنسق ومعروفة محددة أهداف لتحقيق ومنسق

“ بينهم “ومشتركة بينهم ومشتركة

إلى و و المنظمات إلى تصنف المنظمات حكومية : : شكلينشكلينتصنف حكومية منظمات ، ، منظماتحكومية وو غير حكومية منظمات غير . . منظمات

جملة على قائمة فهي المنظمة شكل يكن جملة ومهما على قائمة فهي المنظمة شكل يكن ومهما. المقومات .من المقومات من

Page 4: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

يلي ما في المقومات يلي وتتلخصهذه ما في المقومات ::وتتلخصهذه

عمل أ-أ- جماعات ومن أكثر، أو شخصين من المنظمة عمل تتكون جماعات ومن أكثر، أو شخصين من المنظمة تتكون. رسمية وغير .رسمية رسمية وغير رسمية

تخدم ب-ب- معينة، أهداف تحقيق نحو توجه أو وجهة تخدم للمنظمة معينة، أهداف تحقيق نحو توجه أو وجهة للمنظمة. العاملة والجماعات األفراد .مصالح العاملة والجماعات األفراد مصالح

: ت-ت- لتحقيق معينا تنظيميا أسلوبا المنظمة تتبنى : األساليب لتحقيق معينا تنظيميا أسلوبا المنظمة تتبنى األساليب . العمل وتقسيم الوظائف، تمييز بواسطة ويتم الفعال . التسيير العمل وتقسيم الوظائف، تمييز بواسطة ويتم الفعال التسييرللسلطة، الهرمي والتنظيم والمراكز، األدوار وتوزيع للسلطة، وتجزئته، الهرمي والتنظيم والمراكز، األدوار وتوزيع وتجزئته،التي األساليب من وغيرها واألفقي، العمودي االتصال التي وتنظيم األساليب من وغيرها واألفقي، العمودي االتصال وتنظيم

. للمنظمة الفعال التسيير .تحقق للمنظمة الفعال التسيير تحقق

األفراد، ث-ث- به يقوم الذي للنشاط الواعي األفراد، التنسيق به يقوم الذي للنشاط الواعي التنسيقالتخطيط في المنطقية والعمليات العقالنية على التخطيط باالعتماد في المنطقية والعمليات العقالنية على باالعتماد

. والتقويم .والتنفيذ والتقويم والتنفيذ

األهداف ج-ج- تحقيق لضمان الزمان عبر األهداف االستمرارية تحقيق لضمان الزمان عبر االستمراريةجو يوفر االستمرارية فضمان المنظمة، إنشاء من جو المرجوة يوفر االستمرارية فضمان المنظمة، إنشاء من المرجوةيدفعهم مما لألفراد، واالستقرار باألمن واإلحساس يدفعهم الطمأنينة، مما لألفراد، واالستقرار باألمن واإلحساس الطمأنينة،

أكثر أكثر للعمل ..للعمل

Page 5: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

التساؤالت عن اإلجابة قبل الورقة تعرضت التساؤالت كما عن اإلجابة قبل الورقة تعرضت كماوأشكالها المنظمة مفهوم تحديد إلى إضافة وأشكالها السابقة المنظمة مفهوم تحديد إلى إضافة السابقة

تحديد إلى تحديد ومقوماتها إلى ومكوناته ومقوماتها اإلبداع ومكوناته معنى اإلبداع معنىتحليلنا و و خالل تحليلنا من خالل أدركنا تعريفات تعريفات لبعض لبعض من أدركنا اإلبداع اإلبداع

ال حيث حول؛ والمفكرين الباحثين بين اختالف ال وجود حيث حول؛ والمفكرين الباحثين بين اختالف وجودمنهم واحد كل إليه ينظر إذ ومحدد، واضح اتفاق منهم يوجد واحد كل إليه ينظر إذ ومحدد، واضح اتفاق يوجد

تخصصه توافق معينة زاوية تخصصه من توافق معينة زاوية ..منأنه على إليه ينظر من أنه فمنهم على إليه ينظر من ما منتجمنتجفمنهم وهو ما ، وهو ،

أنصار أنصار يتبناه المادية يتبناه المادية النزعة ..النزعةأنه على إليه ينظر من أنه ومنهم على إليه ينظر من ما عمليةعمليةومنهم وهو ما ، وهو ،

أنصار أنصار يتبناه المعرفي يتبناه المعرفي االتجاه . . االتجاهأساس على إليه ينظر من أساس ومنهم على إليه ينظر من السمات السمات ومنهم

المبدعين تميpز التي المبدعين والخصائص تميpز التي يتبناه والخصائص ما وهو يتبناه ، ما وهو علماء علماء ، ..نفسالشخصية نفسالشخصية

أساس على إليه ينظر من أساس ومنهم على إليه ينظر من الذي ومنهم الذي المناخ المناخفيه فيه يقع يتبناه يقع ما وهو يتبناه ، ما وهو النفس ، وعلماء االجتماع النفس علماء وعلماء االجتماع ..علماء

أساس على إليه ينظر من أساس ومنهم على إليه ينظر من أكثر ومنهم بين أكثر يجمع بين يجمعاألسسالسابقة أساسمن األسسالسابقة من أساسمن ..من

Page 6: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

أنه تبين أنه و تبين على و اتفاق على هناك اتفاق وراء هناك تقف قدرات وراء أربع تقف قدرات أربعوهي: وهي: اإلبداعاإلبداع

: واللفظية- الفكرية الطالقة : أ واللفظية- الفكرية الطالقة على أ القدرة على وتعني القدرة وتعنيأو األفكار أو المترادفات أو البدائل من كبير عدد أو إنتاج األفكار أو المترادفات أو البدائل من كبير عدد إنتاجفي والسرعة معين، لمثير االستجابة عند في االستعماالت والسرعة معين، لمثير االستجابة عند االستعماالت

..توليدهاتوليدها

: المرونة- : ب المرونة- التي ب األفكار اختالف أو تنوع بها التي ويقصد األفكار اختالف أو تنوع بها ويقصدمسار تحويل أو تغيير على وقدرته المبدع الفرد بها مسار يأتي تحويل أو تغيير على وقدرته المبدع الفرد بها يأتي

الموقف لمتطلبات تبعا نظره وجهة أو الموقف تفكيره لمتطلبات تبعا نظره وجهة أو ..تفكيره

: للمشكالت- الحساسية : ت للمشكالت- الحساسية رؤية ت على الشخص رؤية قدرة على الشخص قدرةال قد اجتماعية نظم أو أدوات أو أشياء في ال المشكالت قد اجتماعية نظم أو أدوات أو أشياء في المشكالتيمكن تحسينات في التفكير أو ، فيها اآلخرون يمكن يراها تحسينات في التفكير أو ، فيها اآلخرون يراها

األشياء، هذه أو النظم هذه على األشياء، إدخالها هذه أو النظم هذه على إدخالها

: األصالة- : ث األصالة- باألفكار، ث االنفراد أو التجديد بها باألفكار، ويقصد االنفراد أو التجديد بها ويقصدالمألوف عن يبتعد أنه أي أصيل تفكير ذو المبدع المألوف فالشخص عن يبتعد أنه أي أصيل تفكير ذو المبدع فالشخص

اآلخرين أفكار يكرر ال فهو الشائع، اآلخرين أو أفكار يكرر ال فهو الشائع، ..أو

Page 7: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

أن يعني ال أن وهذا يعني ال حيث وهذا األفراد، على sحكرا حيث اإلبداع األفراد، على sحكرا اإلبداعوالمنظمات الجماعات طريق عن ممارسته تتم والمنظمات قد الجماعات طريق عن ممارسته تتم قدثالث مستويات على اإلبداع أن القول يمكن ثمة ثالث ومن مستويات على اإلبداع أن القول يمكن ثمة ومن

وهي: وهي: : الفرد- مستوى على اإلبداع : أ الفرد- مستوى على اإلبداع يتم أ الذي يتم هو الذي هو

“ المبدعين " األفراد أحد قبل من إليه “التوصل المبدعين " األفراد أحد قبل من إليه التوصل : - الجماعة مستوى على اإلبداع : ب - الجماعة مستوى على اإلبداع يتم ب الذي يتم هو الذي هو

وإبداع الجماعة، قبل من إليه التوصل أو وإبداع تقديمه الجماعة، قبل من إليه التوصل أو تقديمه . أفرادها إلبداع الفردي المجموع من أكبر . الجماعة أفرادها إلبداع الفردي المجموع من أكبر الجماعة

: المنظمة- مستوى على اإلبداع : ج المنظمة- مستوى على اإلبداع يتم ج الذي يتم هو الذي هوأعضاء لجميع التعاوني الجهد طريق عن إليه أعضاء التوصل لجميع التعاوني الجهد طريق عن إليه التوصلحل. في الجماعي األسلوب أصبح ولقد حل. المنظمة في الجماعي األسلوب أصبح ولقد المنظمةالمنظمات نجاح لضمان رئيسيا مطلبا المنظمات المشكالت نجاح لضمان رئيسيا مطلبا المشكالت

منها المطلوب الدور أداء في منها واستمراريتها المطلوب الدور أداء في ..واستمراريتهاأن لإلبداع أن ويمكن لإلبداع أبعاد يظهر يظهر ويمكن من أكثر أو بعد أبعاد في من أكثر أو بعد في

: وهي التنافسية، : الميزة وهي التنافسية، الوقت الميزة الجودة، الوقت التكلفة، الجودة، التكلفة، والمرونة.والمرونة.

تلخيص تلخيص ويمكن لل مظاهر مظاهر الالويمكن لل اإلجرائية عمل اإلجرائية في عمل إبداع في إبداع: اآلتية النقاط في الحكومية وغير الحكومية :المنظمة اآلتية النقاط في الحكومية وغير الحكومية المنظمة

Page 8: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

11. جديد- بمنتج .اإلتيان جديد- بمنتج اإلتيان

22. منفعة- وأكثر تكلفة أقل جديدة آليات وفق .العمل منفعة- وأكثر تكلفة أقل جديدة آليات وفق العمل

33. المعتادة- والمشاكل المخاطر من .التقليل المعتادة- والمشاكل المخاطر من التقليل

إنجازات - - 44 لتحقيق تفعيله وتحسن اآلخرون، يراه ال ما ترى إنجازات أن لتحقيق تفعيله وتحسن اآلخرون، يراه ال ما ترى أنالمنظمة.المنظمة.

55. جديد- بناء في األفكار .تنظيم جديد- بناء في األفكار تنظيم

66. مألوفة- غير بطريقة المألوف ترى .أن مألوفة- غير بطريقة المألوف ترى أن

77 - -. جديدة بطريقة المشكالت حل على .القدرة جديدة بطريقة المشكالت حل على القدرة

88. معها- الجيد والتعاطي االيجابيات السلبيات في .البحث معها- الجيد والتعاطي االيجابيات السلبيات في البحث

الخاصة- 99 واإلضافة ابتكاراتها في المماثلة المنظمات الخاصة- محاكاة واإلضافة ابتكاراتها في المماثلة المنظمات محاكاةعليها.عليها.

نشر- 1010 خالل من المنظمة، وحدات داخل المستمر الذهني نشر- العصف خالل من المنظمة، وحدات داخل المستمر الذهني العصف. المنظمة في للعاملين المستمر واإلبداع التفكير ثقافة .وتقنين المنظمة في للعاملين المستمر واإلبداع التفكير ثقافة وتقنين

اإلبداعي- 1111 التفكير لطرائق المستمرة والمراجعات الذاتي اإلبداعي- النقد التفكير لطرائق المستمرة والمراجعات الذاتي النقد. بالمنظمة العمل وسير .وإدارة بالمنظمة العمل وسير وإدارة

وثقافة- 1212 بيئة خارج من الخبراء عيون في المنظمة وثقافة- دراسة بيئة خارج من الخبراء عيون في المنظمة دراسةالمنظمة.المنظمة.

Page 9: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

تحديد من التمكن تم الحد هذا تحديد وعند من التمكن تم الحد هذا مبررات مبررات أهم أهم وعندلإلبداع الحكومية المنظمات لإلبداع حاجة الحكومية المنظمات تلخصتفي حاجة تلخصتفي وقد يلي وقد يلي ما ::ما

كفاءتها- 11 لرفع للمنظمات المبدعين األشخاص كفاءتها- أهمية لرفع للمنظمات المبدعين األشخاص أهمية..وإنتاجيتهاوإنتاجيتها

الحكومية- 22 للمنظمات والمبتكرة الحديثة األساليب الحكومية- أهمية للمنظمات والمبتكرة الحديثة األساليب أهميةإدارة في المنظمات تلك وتساعد البيئة، مع تتناسب إدارة والتي في المنظمات تلك وتساعد البيئة، مع تتناسب والتي

مشكالتها وحل مشكالتها عملياتها وحل ..عملياتها

وعي- 33 أن إذ المتزايدة؛ العام الرأي احتياجات وعي- تلبية أن إذ المتزايدة؛ العام الرأي احتياجات تلبيةبقوة اإللحاح إلى يدفعهم الحضارية بالمنجزات بقوة المواطنين اإللحاح إلى يدفعهم الحضارية بالمنجزات المواطنينمما أفضل وبتوعية وسهولة بيسر الخدمات على مما للحصول أفضل وبتوعية وسهولة بيسر الخدمات على للحصول

عليه عليه هي ..هي

اتجاهات --44 ظل في الخصصة في الدولة اتجاهات اتجاهات مسايرة ظل في الخصصة في الدولة اتجاهات مسايرة. العالمية التجارة منظمة واتفاقيات .العولمة العالمية التجارة منظمة واتفاقيات العولمة

واالحتياجات- 55 واإلنسانية التنظيمية المشكالت واالحتياجات- تزايد واإلنسانية التنظيمية المشكالت تزايدالمنظمات داخل البشري للعنصر المنظمات المتزايدة داخل البشري للعنصر ..المتزايدة

Page 10: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

واالحتياجات- 55 واإلنسانية التنظيمية المشكالت واالحتياجات- تزايد واإلنسانية التنظيمية المشكالت تزايدالمنظمات داخل البشري للعنصر المنظمات المتزايدة داخل البشري للعنصر . . المتزايدة

66 - - مبتكرة إدارية وأساليب نظم إلى المستمرة مبتكرة الحاجة إدارية وأساليب نظم إلى المستمرة الحاجةنظم خلف السير دون ومتطلباتنا خصوصيتنا من نظم نابعة خلف السير دون ومتطلباتنا خصوصيتنا من نابعة

اآلخرين من اآلخرين منقولة من ..منقولة

أجزاء --77 من جزء كل في والمستمر المتالحق أجزاء التغيير من جزء كل في والمستمر المتالحق التغييرالعمل بيئة تعقيد وزيادة العمل العمل، بيئة تعقيد وزيادة ..العمل،

والمتميزة- 88 المتقدمة الحديثة التكنولوجيا والمتميزة- ظهور المتقدمة الحديثة التكنولوجيا ظهور

ذلك- 99 في بما العمل قوة ومزيج مكونات في ذلك- التغيير في بما العمل قوة ومزيج مكونات في التغييروقيمهم العاملين وقيمهم توقعات العاملين ..توقعات

المائية- 1010 الموارد من بداية الموارد في المتزايد المائية- النقص الموارد من بداية الموارد في المتزايد النقص..والطبيعيةوالطبيعية

الصناعة- 1111 على االعتماد من العالمي االقتصاد الصناعة- تحول على االعتماد من العالمي االقتصاد تحولوالمعلومات المعرفة على االعتماد والمعلومات إلى المعرفة على االعتماد ..إلى

تحديات - - 1212 مع االقتصادية الظروف استقرار تحديات عدم مع االقتصادية الظروف استقرار عدموالعالمية والدولية الثقافية االتفاقيات والعالمية فرصتها والدولية الثقافية االتفاقيات ..فرصتها

Page 11: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

في اإلبداع في المؤثرة في العوامل اإلبداع في المؤثرة العوامل: الحكومية :المنظمات الحكومية المنظمات

أنه إلى الورقة أشارت أنه لقد إلى الورقة أشارت عوامل لقد عوامل هناك هناكالمنظمات في اإلبداع في تؤثر المنظمات كثيرة في اإلبداع في تؤثر كثيرة

إيجابا، أو سلبا إيجابا، الحكومية أو سلبا إياها الحكومية إياها مصنفة مصنفةأصناف أربع إلى المصدر أساس أصناف على أربع إلى المصدر أساس ::على

الفرد- 11 مستوى الفرد- على مستوى ..علىالعمل- 22 جماعات مستوى العمل- على جماعات مستوى ..علىالبيئة- ) 33 المنظمة مستوى البيئة- ) على المنظمة مستوى على

..الداخلية(الداخلية(الخارجية- 44 البيئة مستوى الخارجية- على البيئة مستوى ..على

سنحاول يلي ما سنحاول وفي يلي ما إلى وفي إلى اإلشارة اإلشارةالدراسات ذلك ذلك بعض على الدراسات معتمدين بعض على معتمدين

والموجودة ذلك تناولت التي والموجودة السابقة ذلك تناولت التي السابقة: علمنا حدود :في علمنا حدود في

Page 12: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

الفرد- 11 مستوى الفرد- على مستوى ::علىتؤثر شخصية عوامل عدة تؤثر هناك شخصية عوامل عدة القدرات القدرات فيفيهناك

يلخصها يلخصها اإلبداعية من ““العميانالعميان””اإلبداعية zكل في من محمود zكل في ::محمود : إدراكية- عوامل : أ إدراكية- عوامل مدى وتتمثل وتتمثل أ مدى في األفراد في األفراد إدراك إدراك

الصحيح، بالشكل المشكلة لجوانب الصحيح، العاملين بالشكل المشكلة لجوانب العاملينأو نطاقها، تضييق أو سياقها، عن عزلها أو بسبب نطاقها، تضييق أو سياقها، عن عزلها بسببفيها، المباشرة غير العالقات إدراك فيها، صعوبة المباشرة غير العالقات إدراك صعوبة

غير التفكير إلى غير باإلضافة التفكير إلى بحيث الالباإلضافة بحيث متعمق؛ متعمق؛أنها على لها وينظر تعمق دون األفكار أنها تعامل على لها وينظر تعمق دون األفكار تعامل

والنقاش للبحث خاضعة غير والنقاش مسلمات للبحث خاضعة غير مسلمات : وجدانية- عوامل : ب وجدانية- عوامل :ب في :تتمثل في تتمثل

الفشل* من الفشل* الخوف من ..الخوفبالنفس* الثقة بالنفس* ضعف الثقة ..ضعف

لإلبداع* الداخلية الدوافع لإلبداع* غياب الداخلية الدوافع ..غيابللمنظمة* والوالء االنتماء للمنظمة* قوة والوالء االنتماء ..قوة

الوظيفي* الوظيفي* الرضا ..الرضا

Page 13: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

العمل- 22 جماعات مستوى العمل- على جماعات مستوى ::على

: الجماعة- بناء أ* : الجماعة بحيث حجم معقوال عددا يكون أن ينبغي

أشخاص ثمانية إلى ستة يتجاوز عدة وال يمثلوا. مختلفة وظائف

* : الجماعة أو تماسك بالتجانس أحيانا عنه ويعبرالروح آخر بمعنى أو الجماعة أعضاء بين التنافر

الجماعية : الجماعي- العمل قواعد عن ب وتعبر

داخل األفراد سلوك تحكم التي والقيم األنظمةهو وما مقبول هو ما لهم وتحدد المجموعات،

. الجماعي العمل أثناء مرفوض : الجماعة- قيادة ضرورية ت تعتبر حيث

إلى للوصول وتنسيقها الجماعة جهود لتوجيهأهدافها.

: االتصاالت- في ث الجماعة نجاح يعتمد حيثبين االتصال سهولة على بإبداع بدورها القياموحرية المعلومات تبادل من يمكنهم بما أعضائها . عوائق أي وجود دون آرائهم عن والتعبير المشاركة

Page 14: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

3 ( البيئة- المنظمة مستوى على

:الداخلية(: أ- العمل تفضي طبيعة الروتينية فاألعمال

بينما اإلبداع، وعدم والملل السأم إلىالفرد لدى التحدي تثير الحيوية األعمال

الخالق، التفكير إلى وتدفعه: ب التغيير- من مقاومة الخوف يعتبر

وتفضيل لـه، المنظمات ومقاومة التغيير . من الراهن الوضع وقبول االستقرار حالةفي اإلبداع على سلبا المؤثرة العوامل

إلى تؤدي التي األسباب ومن ، ذلكالمنظمات: يلي ما باإلبداع واضح ارتباط ذات وهي

المجهول * من والخوف بالمألوف حيث .التمسكالمألوف على المحافظة إلى اإلنسان يميل

* : ألنماط باالرتياح الفرد يشعر حيث العاداتاعتادها التي والتقاليد والعادات .السلوك

لألمور: * إدراكهم األشخاصفي يختلف اإلدراكودوافعهم وتوقعاتهم خبراتهم .باختالف

Page 15: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

نتيجة: * الفكرة اإلدارة ترفضجهة حيث المنافسةبها التزمت التي المنافسة لعوامل تهديدها

المنظمات من غيرها مع التعامل في .المنظمةالسابقة * .الوقت و التمويل و التجربةاإلدارة فاإلدارة: * تقبل وتعنت على قدرتها عدم

التغيير مقاومة أسباب من الجديدة .الفكرة

والقيادة- السلطة أنماط والقيادة- ت السلطة أنماط ..تالمشاركة- .ثوالتأهيلية- التدريبية البرامج .ج

وتقويمها- المنظمة أهداف تحديد .حومعاييره- اإلبداع قياس أدوات . خ

- (د الخارجية ) الدوافع .الحوافزوالترقي- والقبول التوظيف معايير ة.ذ

الفيزيقية- الظروف .ز

Page 16: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

الخارجية- 44 البيئة مستوى الخارجية- على البيئة مستوى ::على

: األسرة- :أ األسرة- أالتدريب- / التعليم نظام .بالتدريبية /* التعليمية .األهداف*. / ) التدريب ) التعليم مناهج محتويات معارفالتدريب / * التعليم ووسائل .طرائق

التدريب / * التعليم تقويم .أساليب *: بالمتعلم وعالقته المعلم

والمعلومات- البيانات .تواالجتماعية- الثقافية العوامل .ثواالقتصادية- البيئية العوامل .ج

Page 17: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

عرض الورقة حاولت عرض بعده الورقة حاولت تفعيل بعده تفعيل آليات آلياتتحدياته ومواجهة تحدياته اإلبداع ومواجهة مختلف اإلبداع مختلف على على

::مستوياتهمستوياته1: الفرد- مستوى على

من- تخلو التي المجاالت في التفكير على التعود أ. المسبقة واألحكام التعقيد

إليه،- التوصل ومنهجية الشخصية لألحكام النقد بكافة واستعمال كمسلمات، األمور أخذ عدم مع

. لتمحيصاألفكار المتاحة الوسائلوالمالحظة- االستفسار الشخصلمهارات تنمية ت

. يمتلكها التي والتحليلالموثوق- أولئك sوخصوصا للغير المجال ترك ث

نتائج، من إليه التوصل تم ما الختبار بذكائهم. الجديدة األفكار للنفسلمناقشة الفرصة وإعطاء

أردنا- إذا العالم، خالله من نرى الذي اإلطار تغيير جأفاق وفي متعددة زوايا من الموضوع نرى أن

أو سلوكه طريقة يغير أن المرء على لذلك جديدة، . جديدة بطريقة األمور وتفسير الداخلية رؤيتهواالستقرار- للرضا المنظمة ورعاية االهتمام أ

. ألفرادها الوظيفيقيم- منظومة وتعزيز ببناء المنظمة اهتمام ب

تنمية ثمة ومن أفرادها، نفوس في المنظمة. والوطن والمهنة للمنظمة والئهم

Page 18: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

22: الجماعات- مستوى :على الجماعات- مستوى علىفي اإلبداع بلوغ في الجماعة دور في لتفعيل اإلبداع بلوغ في الجماعة دور لتفعيل

: من بد ال الحكومية :المنظمات من بد ال الحكومية المنظماتنحو أ-أ- البشرية النفس جنوح وترشيد نحو ضبط البشرية النفس جنوح وترشيد ضبط

. . الخاصة على العامة المصلحة وتغليب واألنا .الفردية . الخاصة على العامة المصلحة وتغليب واألنا الفرديةوعملها ب-ب- الجماعة تماسك على وعملها المحافظة الجماعة تماسك على المحافظة

العمل تشجيع خالل من وذلك واحدة، العمل كوحدة تشجيع خالل من وذلك واحدة، كوحدةبين الصراعات وحدة الخالفات ونبذ بين الجماعي الصراعات وحدة الخالفات ونبذ الجماعي

األفراد.األفراد.- -ت العام ت الهدف في لالندماج األجزاء العام دفع الهدف في لالندماج األجزاء دفع

مكاسبهم. تحقيق على التركيز وعدم مكاسبهم. للمنظمة تحقيق على التركيز وعدم للمنظمةالشخصية الشخصية وأهدافهم ..وأهدافهم

األفراد، ث- ث- وطاقات لمواهب األمثل األفراد، التوظيف وطاقات لمواهب األمثل التوظيف . بينهم والتكامل . والتنسيق بينهم والتكامل والتنسيق

المهام ج- ج- إنجاز نحو وتوجيهها الجماعة المهام تحفيز إنجاز نحو وتوجيهها الجماعة تحفيز. الجماعة اجلها من تكونت .التي الجماعة اجلها من تكونت التي

Page 19: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

3 -) الداخلية ) البيئة المنظمة مستوى :على

: أ- التغيير ثقافة العمل، :طبيعة التغيير ثقافة العمل، طبيعة** s انفتاحا أكثر وجعله بالمنظمة العام المناخ s تحسين انفتاحا أكثر وجعله بالمنظمة العام المناخ تحسين

. اآلخر للرأي sوتقبال sوتبادال. اآلخر للرأي sوتقبال sوتبادالوتبنpي ** المبدعين ودعم االبتكاري، األداء وتبنpي تشجيع المبدعين ودعم االبتكاري، األداء تشجيع

..أفكارهم أفكارهم دون ** تحول التي الروتينية اإلجراءات دون التخلصمن تحول التي الروتينية اإلجراءات التخلصمن

. اإلبداع .انطالق اإلبداع انطالقالمناسب ** المكان في المناسب الرجل المناسب وضع المكان في المناسب الرجل وضع

بأعمال بأعمال وتكليفه قدراتهقدراته تتحدىتتحدىوتكليفهأن ** على والتأكيد العاملين، بالنفسبين الثقة أن بث على والتأكيد العاملين، بالنفسبين الثقة بث

لديه توافرت طالما اإلبداع على قادر إنسان لديه كل توافرت طالما اإلبداع على قادر إنسان كل. المناسب والمناخ اإلبداع .عوامل المناسب والمناخ اإلبداع عوامل

التنظيمي ** الهيكل في التعقيد وعدم التنظيمي البساطة الهيكل في التعقيد وعدم ..البساطةالحر ** والنقاش األفكار طرح على العاملين الحر تشجيع والنقاش األفكار طرح على العاملين تشجيع

اآلخرين . بآراء االهتمام على اآلخرين .والعمل بآراء االهتمام على منح والعمل منح و و. اآلخرين في والثقة .االستقاللية اآلخرين في والثقة االستقاللية

التوصل ** نحو لدفعهم العاملين التنافسبين التوصل تشجيع نحو لدفعهم العاملين التنافسبين تشجيع. جديدة إبداعية أفكار .إلى جديدة إبداعية أفكار إلى

Page 20: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

: والقيادة- السلطة أنماط : ب والقيادة- السلطة أنماط ب

القيادة ** القيادة انتخاب طرف انتخاب من تعيينها يتم وال العمال طرف طرف من من تعيينها يتم وال العمال طرف من. العليا .السلطات العليا السلطات

**. العمل مركزية ال مبدأ وإتباع .تفويضاألعمال العمل مركزية ال مبدأ وإتباع تفويضاألعمال

المنظمة* مشاريع تنفيذ في العمل فرق وفق المنظمة* العمل مشاريع تنفيذ في العمل فرق وفق ..العمل

الشكل* إلى البروقراطي الرأسي الشكل من السلطة الشكل* تحويل إلى البروقراطي الرأسي الشكل من السلطة تحويل. األدوار وتبادل ذلك على بالتداول السماح مع .األفقي األدوار وتبادل ذلك على بالتداول السماح مع األفقي

** " نجاح إن يتقادم، يتقدم ال من الشهيرة بالمقولة " اإليمان نجاح إن يتقادم، يتقدم ال من الشهيرة بالمقولة اإليمان. المستقبل في للنجاح .األمسليسضمانا المستقبل في للنجاح األمسليسضمانا

:ت- ت- العاملين :مشاركة العاملين مشاركة

ومقترحاتهم، ** بأفكارهم للمساهمة لهم الفرصة ومقترحاتهم، إتاحة بأفكارهم للمساهمة لهم الفرصة و إتاحة و المسئولية تحمل على المسئولية تشجيعهم تحمل على ..تشجيعهم

عمل * * في والعاطفي العقلي الفرد اندماج تحقيق على عمل العمل في والعاطفي العقلي الفرد اندماج تحقيق على العمل..الجماعة الجماعة

ونصيب جعل جعل * * العمليات في قسط المنظمة في شخص ونصيب لكل العمليات في قسط المنظمة في شخص لكل . المخرجات . من المخرجات من

Page 21: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

: والتأهيل- التدريب :ث والتأهيل- التدريب ثقبل تبني تبني * * الموظفين لتأهيل واضحة برامج قبل سياسات الموظفين لتأهيل واضحة برامج سياسات

.) المستمر ) التأهيل عملهم وأثناء وظائفهم (.استالم المستمر ) التأهيل عملهم وأثناء وظائفهم استالمألفرادها ** التخصصي الوظيفي المسار بتطوير ألفرادها االهتمام التخصصي الوظيفي المسار بتطوير ..االهتمامومنهجية * * علمية أسس على التدريبية االحتياجات ومنهجية تحديد علمية أسس على التدريبية االحتياجات تحديد

..صحيحةصحيحةالتوصيف * * واستمارات التدريبية االحتياجات واقع التوصيف رفع واستمارات التدريبية االحتياجات واقع رفع

..الوظيفيالوظيفي

: وتقويمها- المنظمة أهداف تحديد جالخمساآلتية األسئلة عن إجابات :تقديم

المنظمة؟* قيام من الغرضاألساسي مالتحقيقها؟* المنظمة تسعى التي الكبرى األهداف ما

المنظمة* تسعى التي العامة واإلنجازات النتائج مالتحقيقها؟

إليها؟* لالنتقال تسعى التي المستقبلية الصورة مااألهداف؟* هذه تحقق قياسوتقييم معايير ما

Page 22: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

أنه إلى اإلشارة تجدر األخير بهذا يتعلق ما أنه وفي إلى اإلشارة تجدر األخير بهذا يتعلق ما إذا إذا وفياألداء، قياس في رئيسيين اتجاهين هناك أنه األداء، علمنا قياس في رئيسيين اتجاهين هناك أنه علمنا

سيكومتري سيكومتري اتجاه إيديومتري اتجاه إيديومتري واتجاه أجل. واتجاه ومن أجل. فإنه ومن فإنهالحكومية المنظمات في اإلبداع بلوغ من الحكومية التمكن المنظمات في اإلبداع بلوغ من التمكناألداء؛ قياس في االتجاهين كال على االعتماد األداء؛ نقترح قياس في االتجاهين كال على االعتماد نقترحاألداء قياس في السيكومتري االتجاه على يعتمد األداء إذ قياس في السيكومتري االتجاه على يعتمد إذوالمنظمات والجماعات األفراد بين الفروق والمنظمات لمعرفة والجماعات األفراد بين الفروق لمعرفةعلى اإلبداع مظاهر عن الكشف ثمة ومن ذلك، على في اإلبداع مظاهر عن الكشف ثمة ومن ذلك، في

. وأبعاده المستويات تلك . مختلف وأبعاده المستويات تلك مختلفتحديد لضرورة االيديومتري االتجاه على تحديد ويعتمد لضرورة االيديومتري االتجاه على ويعتمد

األهداف تحديد أن سالفا تبين كما المنظمة؛ األهداف أهداف تحديد أن سالفا تبين كما المنظمة؛ أهدافثمة ومن المنظمات أداء موجهات من دقيقا ثمة تحديدا ومن المنظمات أداء موجهات من دقيقا تحديداللتقويم كمعيار واتخاذها األهداف وتحديد للتقويم اإلبداع، كمعيار واتخاذها األهداف وتحديد اإلبداع،

. القياس في اإليديومتري االتجاه مميزات من . هي القياس في اإليديومتري االتجاه مميزات من هيوبناء توفير على العمل نقترح وبناء كما توفير على العمل نقترح مقاييس مقاييس كما

اإلبداع لقياس مقننة اإلبداع نفسية لقياس مقننة المقاييس نفسية وتقنيين المقاييس ، وتقنيين ،عن الكشف من للتمكن المتوفرة واألجنبية عن العربية الكشف من للتمكن المتوفرة واألجنبية العربية

. ورعايتهم .المبدعين ورعايتهم المبدعين

Page 23: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

:ح- ح- والحوافز :الدوافع والحوافز الدوافع

والمسكن إنإن المناسب والملبس الكافي الغذاء والمسكن توفير المناسب والملبس الكافي الغذاء توفيراكتساب أبواب وفتح األساسية الصحية والرعاية اكتساب الالئق أبواب وفتح األساسية الصحية والرعاية الالئقعن الحديث قبل منها البد أمور والمهارات عن المعارف الحديث قبل منها البد أمور والمهارات المعارف

..اإلبداعاإلبداع

اإلنتاجية درجات بأدنى تميز العبيد عمل اإلنتاجية إن درجات بأدنى تميز العبيد عمل إنالمتمتعين األحرار المواطنين فإن وبالمقابل المتمتعين واإلبداعية، األحرار المواطنين فإن وبالمقابل واإلبداعية،يحكمه مجتمع في يعيشون والذين اإلنسان يحكمه بحقوق مجتمع في يعيشون والذين اإلنسان بحقوق

عليهم تعود جهدهم ثمار أن ويعرفون والعدل، عليهم القانون تعود جهدهم ثمار أن ويعرفون والعدل، القانونحقوقهم، من شيئا يظلمهم لن أحدا وأن أبنائهم، حقوقهم، وعلى من شيئا يظلمهم لن أحدا وأن أبنائهم، وعلى

وحافز دافع أجود يملكون وحافز أولئك دافع أجود يملكون ل أولئك والتضحية ل والتضحية لعمل لعمل..واإلبداعواإلبداع

: واالستقطاب- التوظيف معايير خ

قفل ثم ومن لذلك، واضحة بمعايير التزامها البدعلى المبني أو العشوائي للتعيين فرصة أي أمام البابعلى للبعض والمحاباة الخاصة، االجتماعية العالقات

اآلخرين .حساب

Page 24: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

على البد ذلك من التوظيف وللتمكن موظفالمهنة بأخالقيات في التحلي تلخيصها يمكن والتي

: يلي ماومتابعة * المنظمة ولوائح بقوانين الكاملة المعرفة

. وأمانة صدق بكل وتطبيقها واحترامها تطوراتهاالوظيفة * صورة نقل في والشفافية الصراحة

يتمكن لكي ومتطلباتها، ومعوقاتها بمحاسنها. رفضها أو قبولها بين االختيار من المتقدم

لعرق * االنتماء جعل وعدم العرقية االختالفات احتراممعينة، وظيفة في الرفض أو للقبول معيارا معينوإنما الموظف، اختيار في العنصرية عن واالبتعاد

واالحترافية المهنية كفاءته على ذلك في .التركيز

:د- د- الفيزيقية :الظروف الفيزيقية الظروفحدود * * ووضع الفيزيقية الظروف تقييم حدود يتوجب ووضع الفيزيقية الظروف تقييم لها لها يتوجب

).... إضاءة،) ....(حرارة، إضاءة،) حرارة،وثيق ** ارتباط لها التي المتغيرات كل مراعاة وثيق ينبغي ارتباط لها التي المتغيرات كل مراعاة ينبغي

بما للمنظمة الداخلي كالتصميم اإلبداع تحفيز بما بعملية للمنظمة الداخلي كالتصميم اإلبداع تحفيز بعمليةعن فضال فنية، جدارية ولوحات ديكورات من عن فيه فضال فنية، جدارية ولوحات ديكورات من فيه

. والساحات . المالعب والساحات المالعب

Page 25: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

الخارجية - - 44 البيئة مستوى الخارجية على البيئة مستوى : : علىاألسرة أ- أ- مستوى األسرة على مستوى : : على

القرارات* واتخاذ المبادرة على الطفل القرارات* تشجيع واتخاذ المبادرة على الطفل تشجيع . بأموره . المرتبطة بأموره المرتبطة

ال* بما أفكاره عن التعبير بحرية للطفل ال* السماح بما أفكاره عن التعبير بحرية للطفل السماحبحرية بحرية يضر .يضر .اآلخرين اآلخرين

. أو* وتأنيبه الطفل عقاب في التشدد عن . البعد أو* وتأنيبه الطفل عقاب في التشدد عن البعدتدليله.تدليله.

االقتصادي* المستوى بين توازن إحداث االقتصادي* محاولة المستوى بين توازن إحداث محاولة. المبدع الطفل ومتطلبات لألسرة .واالجتماعي المبدع الطفل ومتطلبات لألسرة واالجتماعي

إلى* ماسة بحاجة المبدع طفلها بان األسرة إلى* إيمان ماسة بحاجة المبدع طفلها بان األسرة إيمانبقدراته الثقة وعدم خاصة، رعاية وطرائق بقدراته أساليب الثقة وعدم خاصة، رعاية وطرائق أساليب

. الغرور إلى به تؤدي قد .التي الغرور إلى به تؤدي قد التي : المدرسة- مستوى على :ب المدرسة- مستوى على ب

* * . المحتويات* التربوية . * * األهداف المحتويات* التربوية الطرائق األهدافالديداكتيكية والوسائل

. التعليمية* المخرجات بين *تقويم العالقة. اإلداري والتنظيم والمتعلم المعلم

Page 26: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

: التربوية* :األهداف التربوية* األهداف

واالعتماد- االستقاللية بقيم المتشبع الفرد واالعتماد- تكوين االستقاللية بقيم المتشبع الفرد تكوينوالتواصل والمبادرة والحرية النفس والتواصل على والمبادرة والحرية النفس على

متغيرات مع والتفاعل واالجتماعي متغيرات البيداغوجي مع والتفاعل واالجتماعي البيداغوجيلدى والمردودية اإلنتاجية قيم تدعيم و لدى العصر، والمردودية اإلنتاجية قيم تدعيم و العصر،

األفراد. األفراد.

. دون- اآلخر وتقبل األخرى، الثقافات على . االنفتاح دون- اآلخر وتقبل األخرى، الثقافات على االنفتاحانسالخ.انسالخ.

وتحليل- ومناقشة من المعرفة مستويات أعلى وتحليل- بلوغ ومناقشة من المعرفة مستويات أعلى بلوغ... و متشعب، وإبداعي نقدي وتفكير ...وتقييم، و متشعب، وإبداعي نقدي وتفكير وتقييم،

البيانات- تراكم التربوية األهداف تتجاوز أن البيانات- البد تراكم التربوية األهداف تتجاوز أن البدالمتجددة، المعرفة خلق إلى والحقائق المتجددة، والمعلومات المعرفة خلق إلى والحقائق والمعلوماتواكتساب البيانات إلى النفاذ حد عند تتوقف ال واكتساب أي البيانات إلى النفاذ حد عند تتوقف ال أيالمعلومات تلك توظيف إلى تتعدى وإنما المعلومات المعلومات تلك توظيف إلى تتعدى وإنما المعلوماتإنتاج في واستثمارها العملية الحياة في إنتاج والمعارف في واستثمارها العملية الحياة في والمعارف

. جديدة . معارف جديدة معارف

Page 27: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

يتعلق ما في الديداكتيكية أما فحاجات بالوسائلفي المعتمدة الوسائل أحد الكتاب تعتبر المبدعينإلى وإضافة الوحيدة، الوسيلة وليس المعرفة تحصيلمع والتفاعل واالحتكاك واللعب التجربة فهناك ذلكالمتعلم. تشويق على العاملة الوسائل وكذا الواقع

. الحديثة االتصال تقنيات وخاصة انتباهه، ولفت

: التعليمية* المخرجات تقويمأن المبدعين تحصيل تقويم في األجدر منالمنشود الهدف بين الفارق تصحيح إلى ذلك يهدفللدعم المستمر والتدخل إليه، المتوصل والهدف

أساليب طريق عن الفارق ذلك تقليص قصد والتقوية : أنماط ومختلف التحكم، بيداغوجيا مثل من تقويميية

. ... الراجعة : والتغذية ، و التكويني، المبدئي، التقويم

Page 28: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

المحتويات:المحتويات:* * فترة قطعت قد التعليمية المناهج أن فترة المعروف قطعت قد التعليمية المناهج أن المعروفالثقافة توحيد إلى تهدف وهي الزمن من الثقافة طويلة توحيد إلى تهدف وهي الزمن من طويلةالمناهج من النمط هذا عن ونتج للمتعلمين، المناهج الذهنية من النمط هذا عن ونتج للمتعلمين، الذهنيةوغياب الواحد البعد ذو النمطي التفكير وغياب التعليمية الواحد البعد ذو النمطي التفكير التعليميةالمتعدد، أو المتباعد أو المتشعب اإلبداعي المتعدد، التفكير أو المتباعد أو المتشعب اإلبداعي التفكيراإلبداع، قتل إلى الحاالت من كثير في أدى اإلبداع، مما قتل إلى الحاالت من كثير في أدى ممانفس في التعليمية المناهج اليوم تقع ال نفس وحتى في التعليمية المناهج اليوم تقع ال وحتى

. الثبات وليس التنوع ذلك ت~طلب المخرجات .نوعية الثبات وليس التنوع ذلك ت~طلب المخرجات نوعيةالديداكتيكية* والوسائل التدريسية : طرائق

المبدعين حاجات التدريس طرائق تلبي لكيالخاص اإليقاع احترام على تعمل أن األحسن منمن ذلك ويتحقق مساره، لتصحيح والتدخل بالمتعلمفعاال دورا المتعلم فيها يلعب تدريسية طرائق خاللالمجموعات وعمل والحوار المناقشة مثل منوالتعلم المشكالت حل أو التعيينات وطريقة

... و والمشاركة التعاون فرص وإتاحة الذاتي،

Page 29: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

والتنظيم* والمتعلم المعلم بين البيداغوجية العالقة اإلداري:

والمتعلم المعلم في عالقة مساهمتها فيعلى مبنية تكون أن يجب المبدعين من جيل تكوينالفعل وينظم يخطط فالمكون والتعاقد، العقد مبدأ

باألهداف، المتعلمين يطالب ثم التعليمييعمل والكل تحقيقها، على العمل في ويشركهماألهداف بلوغ على والعمل العقد تنفيذ على

المتوقعة.

الوسط على يغلب األساس هذا وعلىاإلداري المدرسي يسمح التنظيم الذي المرن

أسفل من المعلومات وسيولة القرارات، باتخاذ . تفاعلية بصورة أسفل إلى أعلى ومن أعلى إلى . وعدم الخبرة في الجميع مشاركة يتطلب ذلك وكل

. فرد تهميشأي أو إقصاء

Page 30: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

: والمعلومات- البيانات تالبيانات تبني وإتاحة وتداول الشفافية هو أساسي مبدأ

ذلك واحتكار والتعتيم التكتم وعدم .والمعلومات،

: واالقتصادية- والبيئية والثقافية االجتماعية العوامل ث. اإلبداعية- ومشاريعهم للمبدعين والمعنوي المادي الدعم تقديم

مالئمة- تشغيلية بيئة ذات تنظيمية وحدات .تصميم اإلبداع لمراحلالمبدعين- وتعزيز برعاية التكفل في متخصصة مراكز إنشاء

. اإلبداع- تحديات لدراسة علمية ومؤتمرات وملتقيات ندوات عقد . السليم- الجسم في السليم العقل تقول التي بالقاعدة اإليمان

للمجتمع،- ثقافة ذلك وجعل إحباطهم وعدم للمبدعين المجال فتح. يبدع- وال يكر ال الحرية ومسلوب والعبد الجائع بأن اإليمان

. الفكرية- رواسبها وتذويب األفراد ذهنيات تغيير على العملنواس- أبا ويمجد حنيفة أبا يزدري الذي المجتمع بأن اإليمان

. . سبيل من لإلبداع يعرف ال تافه مجتمع

Page 31: المؤتمر الدولي  ل ل تنمية الإدارية: نحو أداء متميز في القطاع الحكومي عنوان الورقة:

: سبق مما استخالصه يمكن ما أهم ولعلوقبل- الخدمة أثناء تعلمها يمكن اإلبداعية المهاراتغير إنتاجية تدريبية تربوية أنظمة ظل في الخدمة

.دمجيةثقافة- وترسيخ لتعليم األول المدخل هي األسرة

.اإلبداعباألفراد- المحيطة بالبيئة يتأثر والجماعات اإلبداع

.والمنظماتسبيل- الفكرية والرواسب الذهنيات تغيير إمكانية

اإلبداع .لتحقيقفعليا- تحقيقه شعار أجراء ال لتعزيز يعتبر شركاء آلية

.اإلبداع في- فاعلية أكثر المنسجمة المتماسكة الجماعات

. األفراد من اإلبداع تحقيقالمالئمة- البيئة خالل من وتعزيزه تنميته يمكن اإلبداع

والحوافز، والدوافع التدريب على اعتماداإتاحة- عدم ظل في الحكومية المنظمات في إبداع ال

و والشفافية انعدام المعلومات وغياب الديمقراطية ،واللوائح القوانين تطبيق في الموضوعية و .العدالة