Политика КГЮА в отношении электронного

обучения

Проект ТЕМПУС «Разработка и внедрение системы менеджмента качества e-Learning-обучения в центрально-азиатских вузах» - QAMEL (КАМЕЛЬ)

Дмитриенко И.А.Проректор по учебной работе и

инновационному развитию КГЮА

Внедрение системы дистанционного обученияв учебный процесс в КГЮА

началось в 2008 году.

Был проведен анализ - • потребностей

(анализ внешних и внутренних факторов, идентификация заинтересованных сторон, требования стратегического плана развития академии, определены цели, спрос),

• ресурсов (кадровых, материальных, организационных).

Процесс внедрения ДО носил системный характер:

Процесс внедрения ДО носил системный характер:

разработана Программа информатизации и внедрения дистанционных образовательных технологий в учебный процесс,

разработана нормативно-правовая база системы ДО, разработана виртуальная образовательная среда КГЮА, началось формирование электронного образовательного

контента КГЮА, проводились мероприятия по формированию

информационной компетентности преподавателей и студентов.

Для выявления всех проблем 2012 году был проведен независимый аудит системы ДО КГЮА одной из IT-компаний «Electronic Information Technologies» Кыргызстана, внутренний мониторинг.

Внутренний мониторинг и внешний аудит выявили следующие проблемы:

1. Формирование информационной системы происходило снизу от задач решаемых на местах, не было выработано единого представления о информационной системе, о процессах которые должны происходить в ней, о возможных рисках и уже заранее подготовленных вариантов для решения рисков.

2. Не было четко выработанной стратегиив IT-решениях, поэтому приобретение оборудования (серверов, коммуникационного оборудования и др.), не было систематизировано.

Внутренний мониторинг и внешний аудит выявили следующие проблемы:

3. Внедрение AVN (автоматизированной системы управления учебным процессом вуза ) и системы ДО требовало решения по организации общей базы данных. Необходимо было решать вопрос о создании единой информационной системы вуза, т.к. происходило дублирование информации, процессов.

Внутренний мониторинг и внешний аудит выявили следующие проблемы:

4. Большое количество обращений к материалам образовательного портала выявило низкую отказоустойчивость из-за большого количества сетевого оборудования.Сеть академии была устаревшей. Требовалось перепроектирование ЛВС, изменения IT -инфраструктуры организации.

Внутренний мониторинг и внешний аудит выявили следующие проблемы:

5. К единой информационной среде вуза не имели доступ не только региональные структуры, но и структуры, находящиеся в пригороде Бишкека из-за отсутствия там оптоволоконной связи и трудностью организации доступа к Интернет.

Внутренний мониторинг и внешний аудит выявили следующие проблемы:

Итоги аудита позволили в рамках Стратегии инновационного развития КГЮА разработать и реализовать инновационный проект по созданию единой информационной системы КГЮА, внедрению дистанционных образовательных технологий, электронного обучения.

Основные задачи этого проекта – разработка единой информационной системы КГЮА, насыщение образовательной системы информационными средствами, информационными технологиями и информационной продукцией через разработку и внедрение дистанционных образовательных технологий в учебный процесс всех форм обучения.

В рамках проекта проводилась поэтапная работа по созданию

виртуальной частной сети и изменение инфраструктуры информационной

системы вуза, что потребовало капитальных вложений порядка

100 тысяч долларов.

Единая информационная система КГЮА

Единая информационная система КГЮА имеет распределенную архитектуру и состоит из серверов, рабочих станций, каналов связи,

необходимого телекоммуникационного оборудования.

Единая информационная система КГЮА

Подключение к интернет в КГЮА осуществляется с использованием технологии VPN (virtual private network) и с помощью оптоволоконной связи.

Виртуальная частная сеть - VPN, используется в настоящее время провайдером «Кыргызтелеком» как технология «последней мили» (local loop) для предоставления выхода в интернет. В Кыргызстане это единственный провайдер, предоставляющий такую услугу.

Политика академии по развитию единой информационной системы вуза оказалась стратегически

правильной, т.к. создание единой информационной системы академии как образовательного центра

основывается на высокой социальной значимости, научно- технического и информационного потенциала и

открывает ряд новых финансовых возможностей для КГЮА.

Внедренная система позволяет интегрировать все бизнес-процессы вуза на основе согласованных

стандартов и регламентов, автоматизировать работу всех отделов, менеджеров, участников образовательного

процесса и других заинтересованных лиц.

В настоящее время в академии реализуются дистанционные образовательные технологии, которые

очень близки дидактически к e-learning.

Под обучением с применением ДОТ понимается процесс освоения компетенций с помощью

образовательной среды, основанной на использовании информационных и телекоммуникационных технологий, обеспечивающих обмен учебной

информацией на расстоянии, контроль качества обучения и реализацию системы сопровождения и

администрирования учебного процесса.

Выбор технологии, применяемой в дистанционном обучении, содержание, информационные средства обучения и контроля знаний осуществляется в соответствии с целями обучения, определяемыми государственными стандартами и с основной образовательной программой КГЮА.

В КГЮА дистанционные образовательные технологии могут применяться при всех предусмотренных законодательством КР формах получения образования или при их сочетании, при проведении различных видов учебных, лабораторных и практических занятий, текущего контроля, промежуточной аттестации обучающихся.

Обучение с применением ДОТ по всем видам образовательных программ основывается на сочетании аудиторных, дистанционных занятий и самостоятельной работы обучающихся с сетевыми учебно-методическими информационными комплексами и традиционными учебно-методическими ресурсами. В соответствии с этим структурируются учебные планы.

При организации индивидуального обучения с использованием дистанционных образовательных технологий составляется гибкий с точки зрения времени, места и темпа график обучения.

Высокий уровень компьютеризации КГЮА позволяет использовать дидактические возможности информационных технологий в качестве инструмента, обеспечивающего внедрение достижений информационно-коммуникационных технологий в процесс обучения, формируя тем самым новую информационную образовательную среду.

Сильными сторонами выбранной дидактической системы КГЮА в виде

смешанной модели обучения - является то, что происходит не только интеграция различных форм обучения, но и возможна интеграция

отдельных форм занятий в рамках традиционных курсов в виде виртуальных

семинаров, презентаций, лекций. Современное оснащение академии средствами

информационных и коммуникационных технологий помогает внедрять разнообразные

формы обучения.

Наш опыт показал, что для организации самостоятельной познавательной деятельности студентов в информационной среде обучения

образовательные электронные ресурсы должны быть четко структурированы и расположены на

образовательном портале, к которому необходимо обеспечивать круглосуточный доступ.

Мы убеждены, что доступность технологии является одним из важнейших факторов при ее выборе.

Она зависит от выбранной целевой группы и учебной среды (обучаемые находятся дома, на рабочем

месте, в академии).

Такой подход был выбран сознательно, т.к. в соответствии со стратегическими целями развития дистанционных образовательных технологий в академии в короткие сроки нам удалось силами высококвалифицированных преподавателей-разработчиков подготовить развитое учебно-методическое обеспечение, которое используют в настоящее время многие преподаватели-тьюторы, работающие с многочисленным контингентом учащихся. Выбор такого подхода основывался и на том, что на момент внедрения системы дистанционного обучения преподаватели только начинали осваивать информационные технологии обучения.

Факторами, угрожающими развитию электронного обучения является то, что в академии в настоящее

время не используется работа со студентами в виртуальной классной комнате (модель удаленной аудитории) в виде электронных телеконференций,

форумов, синхронных или асинхронных по времени. Это объясняется тем, что технологическая площадка нашего вуза к проведению обучения такого типа не

была готова. Переход на использование платформы АВН, в

которой имеется встроенная система вебинаров, позволяет организовать такое обучение. Но это

требует квалификации от преподавателей, которая может быть приобретена после соответствующей

подготовки.

Структура организации e-learning

Организация и управление учебным процессом в информационной среде КГЮА является централизованным. Построение такой структуры проходило поэтапно.

Структура организации e-learning На концептуальном этапе 1. Были разработаны нормативные документы.2. Были определены педагогические сценарии (модели) организации обучения.3. Разработка регламентов. 4. Обучение преподавателей, разработчиков учебно-методических комплексов, электронных учебных курсов.

Структура организации e-learning

5. Организация работы преподавателей по наполнению образовательного контента. Разработка образовательного контента потребовала изменения подходов к оплате труда преподавателей на основе мониторинга предоставленных материалов и выставления рейтинговой оценки. Для этого в академии приняты Положение о порядке проведения рейтинговой оценки соответствия профессорско-преподавательского состава КГЮА квалификационным требованиям к должностям ППС КГЮА и Положение о фонде материального стимулирования КГЮА.

Структура организации e-learning

6. Разработка политики оценивания-политика курса. Этот раздел является обязательным, на личной страничке каждого преподавателя выставлены - критерии, правила вычисления итогов, выгрузка оценок во внешние системы, их статус и использование (для самоконтроля, для сведения преподавателя, окончательная оценка).

Структура организации e-learning

7. Организация методической поддержки преподавателей. В академии этот процесс носит системный характер - организуются постоянно действующие семинары, курсы повышения квалификации.8. Организация поддержки студентов - обязательный вводный инструктаж студентов-первокурсников, который проводится на занятиях по информатике для студентов очной формы и на вводных занятиях по введению в специальность для студентов дистанционной формы обучения.

Структура организации e-learningЗаключительный этап1. Организация рейтинга студента, куда заносятся итоги его рубежного контроля и доступ к нему.2. Организация мониторинга предоставляемых для размещения учебных материалов.3. Организация текущего мониторинга процесса обучения. 4. Обслуживание автоматизированной системы - мониторинг, резервное копирование, своевременное обновление версий.

Подходы в организации управления e-learning в КГЮАУправление e-learning в академии строится в соответствии с задачами и целями Стратегии инновационного развития. Одной из приоритетных целей Стратегии является совершенствование педагогического процесса на основе активного использования инновационных подходов и информационных технологий.Разрабатывая проект информатизации академии, мы ставили задачу организации управления обучением на нескольких уровнях:

Подходы в организации управления e-learning в КГЮА

на уровне менеджмента качества, на уровне управления и распространения учебных материалов с обеспечением совместного доступа и разработки электронных ресурсов.

Именно поэтому мы выстраивали свою систему управления дистанционным обучением в соответствии с задачами менеджмента качества КГЮА. И нам были необходимы модули «Управление вузом», «Менеджмент качества», т.е. единая интегрированная база данных.

Подходы в организации управления e-learning в КГЮАДо 2012 года для управления дистанционным обучением мы использовали МООДЛ, но эта система управления учебной деятельностью используется для разработки, управления и распространения учебных онлайн-материалов с обеспечением совместного доступа, т.е. реализуется собственно среда ДО. Мы же ставили задачу системной информатизации учебного процесса. В КГЮА эта задача была решена путем внедрения структурированной, централизованной системы управления обучением на основе авторского продукта платформы АВН LMS, с общей базой данных.

Подходы в организации управления e-learning в КГЮА

Данный программный продукт построен в соответствии со стандартами информационных обучающих систем. На основе этой платформы развернуты модули «Управление вузом», «Менеджмент качества образования», «Дистанционное образование».

Подходы в организации управления e-learning в КГЮАИспользуемая платформа АВН позволяет организовать работу на институциональном и программном уровнях. Контроль деятельности преподавателей по представлению ими учебных материалов в электронном виде позволяет создавать качественное учебно-методическое обеспечение в соответствии с требованиями ГОС ВПО, ООП вуза, модульно-рейтинговой и кредитной технологии обучения.

Подходы в организации управления e-learning в КГЮА

Централизованная структура организации и управления учебным процессом в информационной среде КГЮА позволила в короткие сроки решить проблему разработки качественного электронного контента. Компетентность преподавателей позволяет организовывать обучение в электронной среде.

Методическая поддержка преподавателей

В КГЮА для обеспечения использования технологий дистанционного обучения организуется повышение квалификации педагогических работников и учебно-вспомогательного персонала:

создана система обучающих семинаров для преподавателей и сотрудников по организации учебного процесса с использованием ДОТ.

Методическая поддержка преподавателей

Организованы курсы повышения квалификации в области ДО

в рамках «Школы педагогического мастерства».

Методическая поддержка преподавателей

На курсах повышения квалификации читаются дисциплины:

«Организация самостоятельной работы»«Разработка учебно-методического материала»«Технологии обучения. Интерактивные методы обучения»«Проектирование учебного процесса».

Методическая поддержка преподавателей

203 преподавателя прошли эти курсы. На портале в закрытом доступе

размещены материалы в электронном виде по всем дисциплинам курсов

повышения квалификации. Таким образом, мы «погружаем»

преподавателя в среду, в которой затем и он сам будет

размещать свои материалы.

Методическая поддержка преподавателей

На образовательном портале академии создан «Виртуальный методкабинет», где представлены в открытом доступе следующие разделы:

Информационные технологии в образованииПедагогика и психологияПедагогическое мастерствоСовременные тенденции в образовании

Методическая поддержка преподавателейСистему поддержки преподавателей мы строили исходя из убеждения, что мощность внедрения

информационных технологий в вузе определяется не только, и даже не столько текущим уровнем

технической оснащенности, сколько степенью сбалансированности развития технических средств и интеллектуальных ресурсов, вовлеченных в процесс

оказания дистанционной образовательной поддержки.

Поэтому в первую очередь в академии было уделено внимание организации методической поддержки

преподавателей. И эта работа носит системный характер.

Наш опыт показывает, что е-learning прекрасно подходит как для дистанционного обучения, так и обучения со свободным графиком, но также может использоваться вместе со постоянным преподаванием, в этом случае используется определение смешанного обучения.Именно поэтому в настоящее время мы разрабатываем новую концепцию-концепцию развития именно электронного обучения в КГЮА.