一款最卖座手机游戏的一年：《宝石迷阵：闪电战》的运营和发展

Giordano Bruno Contestabile 《宝石迷阵》系列执行制作人 , PopCap Games

2012 年 11 月 17 日Twitter: @giordanobc

快速大事记 于 2000 年年底推出发售 系列历史：《宝石迷阵》

（ Bejeweled ）、《宝石迷阵 2 》、《旋转宝石迷阵》（ Bejeweled Twist ）、《宝石迷阵闪电战》（ Bejeweled Blitz ）、《宝石迷阵3 》

主要平台：Facebook 、 iOS 、 PC 、 Mac

销量量： > 5 千 5 百万 安装量： > 2 亿 月活跃用户 : > 2 千 5 百万 总用户： 超过 5 亿

漫长的一分钟历史《宝石迷阵闪电战》在 Facebook和 iOS上的历史 2008 年 12 月：《宝石迷阵闪电战》（ Bejeweled Blitz ）在 Facebook 上推出

2009 年 11 月： 新增闪电模式并为 iOS 《宝石迷阵 2 》用户 提供了Facebook 连接功能

2011 年 12 月：《宝石迷阵闪电战》作为一款免费增值游戏在 iOS 上推出

推出发售至今 3 年多，宝石迷阵系列依然大受欢迎：• Facebook ：日活跃用户排名前十的游戏（ 3 百多万日活跃用户） • iPhone ：排名前十的最卖座游戏

最先将 Facebook 和 iOS 版本完全整合在一起的游戏之一

PopCap 的传统模式

1. 游戏开发

2. 等待（多年）直至游戏制作完成

3. 盈利！！！

3 年

Live 服务模式1. 游戏原型

2. 很有趣！

3. 开发游戏！

4. 首先进行遥测

MVP

6. 封测

7. 公测

8. 推出发售

9. 继续前进！

第 1 至 3 个月

第 4 至 9 个月

第 9 至 12 个月

第 2 至 10年

我们为什么做出改变 我们所制作的每个游戏都是一项服务• 需要随着时间的推移进行更新和改进

我们所制作的每个游戏都是免费的• 当用户翻了 10 倍以上时，需要定期加入一些事件保持玩家

参与游玩

产品和业务之间的区别已经消失了• 一个跨学科的团队• 产品创新推动业务创新，反之亦然

我们的商业模式是如何运作的？

宝物系统（ Boosts ）

低价道具在游戏中的作用意味着要更加频繁地使用 保持平衡不要给予过多的优势

• 更厉害的玩家仍然会获得更高的平均分

稀有宝石

更加有力的奖励 可在每次游戏时激活，随机出现 要求玩家具备充分运用稀有宝石优势的能力 稀有宝石的娱乐价值和游戏效果同等重要

每日一转

转老虎机可以获得游戏货币 每天都会有一次免费的“每日一转”机会 可以购买额外的“每日一转”

关键原则

“永久游玩”：对非付费用户不设立付费隔阂或限制 游戏保持有趣和平衡，并且无需付费 为获得乐趣付费，而不是因为游戏强制或惩罚玩家付费 实时运用服务器代码调整游戏经济 事件非常重要：繁忙的营销日历

市场营销工作

市场营销组合在 Facebook 上投放《宝石迷阵闪电战》的广告

“ 每日精选免费APP” 项目手机广告 “苹果推荐”（” Apple Love” ）

结果分析 绝大多数的下载来自：• “苹果推荐”（“ Apple love” ）• 排行榜点击• 自发式搜索• 现有的闪电战玩家

免费 app 项目并没有带动显著的下载 从付费广告到下载的转换相当鼓舞人心• iOS 上的应用安装 CPI 成本非常高 （从 $1 增长至

$4 ）• 有机增长比付费增长更有价值

持续的市场营销努力比“突发”行动更有效

我们学到了什么？

“休闲的”玩家？

86% 的活跃用户每天都在玩游戏。

游戏频率

Once a monthEvery 2 weeksOnce a weekFew times / weekEvery dayMulti times / day

每月一次二周一次一周一次一周数次每天一次每天数次

关键指标 iOS (FB = 100)

日活跃用户 每周平均值 48%

每用户平均收入 日用户平均收入 229%

用户参与度 游戏 / 天数 100%

用户保持度 保持 7 天游玩 193%

货币化付费用户的百分比 %

205%

iOS: 一个非常有效的平台

iOS 平台在几个关键指标上是 Facebook 的两倍

但 iOS 玩家更为多样、游戏时间更短并且有周期性。

不是所有的手机玩家都想进行游戏社交交往

FB Connect 功能需要达成全模式解锁。 在 2012 年六月推出了“环球模式”（ “ Universal

Mode” ） FB-connected 功能用户往往花费更多

《宝石迷阵闪电战》 iOS 版本累积下载用户的

Facebook Connect 功能激活率

只有约 18% 的 iOS 闪电战下载激活了和

Facebook 连接功能…

…但有超过 40%的日活跃用户使用

FB Connect 功能

用户界面UI非常重要我们将老虎机的 UI从这个下面这个： 改成了这个：

更时髦的介绍！

满足拉杆需求！

更清楚的支出！

来自老虎机“每日一转”的平均收入增加了 131%

用户界面UI非常重要

翻了 2 倍

主菜单改进

旧设计新设计

如今

聚会模式每天的游戏次数

主要经验教训

以指标为根据，而不是以指标为驱动。

保持专业，但也分享知识

巨大的目标是危险的：从你所能做到的小型冲刺开始

跨平台很难，但是值得

不要低估玩家付费的意愿（但相对的你要给他们带来乐

趣）

谢谢 !

有什么问题吗？

@giordanobc