好想你栆业电子商务外包服务策划书

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前言

电子商务，作为现代生活与现代市场中一个重要的网络信息化平台，以其传播速度快、覆盖面广、影响力大而深受广大厂商的青睐，那么，经历了渠道变革、终端争战的残酷现实，面对“网络”这个虚拟的空间，我们今天的经销商又该如何利用其深化营销工作呢？（一） 商都电子商务建议主旨 1 、 让更多的消费者通过网络熟悉好想你食品栆业品牌，树立企业品牌形象，提高商品销量。2 、 降低销售成本，价格低廉，建立网上定单机制。 3 、 提高网络销售产品的质量及售后服务水平。 （二） 本策划书建议实施期一年 （三） 本策划书预算成本为人民币 50-100 万范围

数据显示， 2009 年上半年中国网络购物市场规模突破千亿元，达到1034.6 亿，同比 08 上半年高速增长 94.8% ，还比 08 下半年增长 37.8% 。这些数据反映了越来越多的人热衷于网上购物。另据统计， 2009 年尽管全球金融危机影响严重，但我国仅服装网购的交易额就达到 308.7 亿， 2012 年的预测则是 800 亿。往大的方面看， 2009 年我国网购人数已突破 1 亿人，通过各种渠道使用电子商务的中端企业已经超过 1 千万家，去年 6 月整个网络总规模达到 1634 亿元人民币。　　网络渠道既是新的渠道，另一方面也能改造和提升传统渠道，开发网络销售的最终目的不是牺牲传统渠道，而是利用网络提升整体的销售额和利润。在网上做零售，相比网下有什么优势？1. 产品和服务可以延伸到更广的范围。2. 扩大品牌的影响力，提高客户的满意程度。3. 加速产品周转，减少库存。4. 提高信息化水平，有助于科学决策。

目标市场分析

目标市场分析

长期以来，红枣价格相对稳定，稳中有升是大趋势，从上世纪80 年代至今，红枣价格增长约 10 倍，但迄今尚未出现大规模积压，售价稳中有升。随着社会的进步人们越来越重视生活质量的提高，“药补不如食补”的观念和做法正深入人心并日益流行，枣是药食同源的绝佳食品。枣类资源的开发利用，特别是大力研究开发适宜于鲜食、初加工、深加工等不同用途的品种，无疑将丰富人们的膳食种类，给枣类产业带来新的发展机会。通过运用国内生产总值、人均国内生产总值及人口数预测，得出2015 年前后红枣的需求年均增长 8%-10%.2010 年红枣的需求量为 340 万吨、 2011 年为 390 万吨、 2012 年为 450 万吨、 2013 年突破 500 万吨大关。国外由于没有枣原料，虽然有深入的研究，但难以出现与枣相关的产品开发企业和产品。因此，在国际市场上，中国红枣产品几无任何竞争的威胁。

市场需求分析 传统的红枣干枣产品外，有两个红枣产品市场：一是鲜食枣，二是红枣深加工产品。 大果型鲜食枣是世界性未开发的高档名贵保健型果品，世界上绝大多数国家消费者没看过、没吃过、没听说过中国鲜枣。目前，鲜枣在北京、大连零售价每公斤 30-40 元、在香港每公斤 364 元，在美国一个红枣 1 美元，因此，鲜食红枣市场的开发前景，无论在国内市场还是国际市场销售前景都非常广阔。专家预测，大果型鲜食枣的世界市场开发有可能需要十几年、几十年时间，所以大果型鲜食枣的发展还远远不存在市场过剩的问题。 红枣含有丰富的营养物质（氨基酸、维生素、矿质元素），是上等的滋补食品，同时在中医药学上有很高实用价值。红枣中的许多营养成分如红枣多糖分子、芦丁、着色剂、膳食纤维、环磷酸腺苷，提示了红枣深加工应向三个方面发展：一是复合饮料，即将红枣汁其他果品混合生产引用；二是食品、工业和化妆品应用的着色剂或色素方向；三是向药品、保健品方向，对其进行的深加工并与其他中草药结合、研发生产具备防治心血管病、保肝解毒、糖尿病等方面的药品将最具潜力。

行业市场分析据统计，目前国内规模较大的红枣科研机构、生产企业逾 40 家，其中分布在北京 (4 家 ) 、河北 (8 家 ) 、山西 (6 家 ) 、山东 (8 家 ) 、山西 (1 家 ) 、新疆 (6 家 )；流通主体主要是民营个体化组织和个体商贩。目前国内规模较大的红枣科研机构、生产企业逾 40 家，其中分布在北京（ 4 家）、河北（ 8 家）、山西（ 6 家）、山东（ 8 家）、山西（ 1 家）、新疆（ 6 家）；流通主体主要是民营个体化组织和个体商贩。全国已经初步形成跨省区的大规模、大面积种植的趋势。河北沧州提出建设世界最大的红枣基地、山西临县提出建设 “中华枣都”，新疆阿克苏提出建设“中华枣园”。跨省区的“黄河晋陕峡谷红枣产业带”，包括晋陕黄河两岸吕梁地区、临汾市、榆林市、延长市等，面积达到 450 万亩，正常年景产量 20 万吨以上。

国内栆业市场的三大消费趋势

趋势一：网络传播影响栆业消费 　　

趋势二： 80 后、 90 后的成长加速栆业的网络消费 　　

国内栆业市场的三大消费趋势

趋势三：网购成风　　

国内栆业市场的三大消费趋势

企业情况分析

好想你栆业位于郑州新郑国际机场工业区，总占地 260余亩，建筑面积 8 万多平方米，仓储能力 2 万吨，另建有 500亩红枣示范园。经营范围：干鲜果品加工，农副土特产品加工及购销（粮食收购除外），经营五金百货、日用杂品、家用电器，糖酒进出口业务；生产销售：蜂蜜及其制品、蜂胶及其制品、花粉及其制品，红枣酒，调味品、饮料。截至 2009 年 12 月底，公司拥有总资产 4.32 亿元， 2009 年实现销售收入 4.5 亿元，净利润 5400 万元。 公司拥有沧州好想你枣业有限公司、新疆若羌好想你枣业发展有限责任公司、新疆好想你创新农业投资有限公司三个全资子公司，以及陕西大荔县好想你枣业发展有限公司、河南新郑农村合作银行两个参股公司，遍及全国 278 个城市 1300 家红枣专卖店，是目前国内红枣制品种类最多、规模最大的红枣深加工企业。

合作方式

结合以上几点分析，商都电子商务为好想你栆业制定此网络销售营销策划方案。一．好想你栆业商都网本地网上商城运营

商都电子商务通过商都网的影响力，在商都网开设好想你食品栆业专卖区域，将好想你的商品在商都网进行“实体店铺 + 网络”的销售

。

二．好想你栆业淘宝商城旗舰店、 QQ 商城旗舰店、淘宝网店、拍拍网店的分销及运营， 和京东商城、当当网、 1 号店等合作网络销售

商都电子商务全权代理好想你食品栆业在各大网站的网络商城运营及销售。

三．发展好想你食品栆业网络专卖店商都电子商务通过对好想你食品栆业网上运营及销售积累的品牌知名度

发展好想你食品栆业网络专卖店。

线上操作

1 、由好想你栆业公司分配 1~2名工作人员负责网络订单的仓储及发货工作。2 、商都电子商务将成立专门的部门来负责好想你食品栆业网络销售相关的事务。初步准备分五个部门：1 ）管理组 1 名员工（负责日常网络店铺的运营及销售策划类工作）2 ）客服组 6 名员工（负责店铺日常管理，客户沟通，销售接单工作）3 ）推广组 2 名员工（负责网店推广计划及网络专卖店加盟的执行工作）4 ）售后组 1 名员工（负责日常处理网络客户的售后工作及网店的订单

处理）5 ）美工组 2 名员工（负责各网络店铺的美化、装修、产品拍照等）以上部门及下属各组分工明确，将根据好想你食品栆业网络店铺的发展，适当增加新的员工岗位设置，同时，本公司将适时引入储备网店管理人才，为网店的管理和运营制定相关的工作流程，以可好地为贵公司网络客户服务。

线上操作

3 、好想你食品栆业网络店铺主要推广方式：1 ）网络广告联盟平台

2 ）各 B2C 商城直通车类型广告3 ）各 B2C 商城及相关行业网站广告位通过付费推广方式来大力宣传好想你食品栆业的网络店铺，尽快提高公司产品的销售量，通过推广预算的制定，来进行销售量的推动，实现推广费用和销售量成正比增长的良好发展经营模式。4. 本公司着力培养网络店铺的运营管理团队，通过对网络店铺的学习和熟悉，以及网络店铺各项交易规则的学习，推动网络店铺销售的合理、有序、良性发展，通过运营团队的建设，增加好想你食品栆业产品的销售量，提升好想你食品栆业网络店铺的服务水平，以此达到为好想你食品栆业品牌获得更好的美誉度。

网店经营目标

预计初期试营业 3 个月（即 2010 年 10 月 ~2010 年 12 月）。目标是拥有一定固定顾客，并有一定的新增顾客。基本维持在不亏本，少有赢利的基础上。并建立一定的品牌知名度。具体目标①第一阶段 2010 年 10 月 ~2010 年 12 月 营业额： 10~35 万 /月；

网络广告投入： 10 万 /月；发展淘宝网络旗舰店第二阶段 2011 年 1 月 ~2011 年 3 月 营业额： 35~60 万 /月网络广告投入： 15 万 /月；发展淘宝、拍拍旗舰店

②第二阶段 2011 年 4 月 ~2011 年 6 月 营业额： 60~120 万元 /月 网络广告投入： 20 万 /月；发展 3-4 网络销售旗舰店

③第二阶段 2011 年 7 月 ~2011 年 9 月 营业额： 120~200 万元 /月 网络广告投入： 15 万 /月；发展 3-4 网络销售旗舰店

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