영업사원 능력개발영업사원 능력개발

< 연수과정 안내 >

교육 개요 및 목표

과정개요

과정명 : 영업사원 능력개발 ( 첨부 과정세부내용 참조 )

대 상 : 영업담당자 또는 기술연구직에서 영업직으로 전환하신 분

일 시 : 2010. 02. 22( 월 ) ~ 02. 26( 금 ), 4 박 5 일 (30 시간 )

장 소 : 중소기업진흥공단 중소기업연수원 ( 안산 )

비 용 : 480,000 원 (VAT 없음 , 고용보험 환급 과정 , 환급액 약 150,000 원 )

신청 및 문의

신 청 : http://sbti.sbc.or.kr 에 오셔서 회원가입 후 신청 , 또는 신청서 다운

받으셔서 팩스 (031-490-1118) 로 접수 가능 .

문 의 : 신청문의 031-490-1472 ( 고객지원팀 ), 내용문의 031-490-1266, 1254

( 경영품질연수실 이승창 교수 ) 로 연락 주십시오 .

우리 회사 영업능력 제고를 위해 영업사원 교육은 어떻게 하고 계시나요 ?

영업사원에 대한 체계적인 교육은 자사 영업능력을 제고하는데 매우 중요합니다 .

이제 기업들은 기술인력 양성하듯이 영업인력 양성을 하는데 체계적인 접근이 필요합니다 .

특히 , 신입 영업사원 , 생산관리직 또는 연구직에서 영업직으로 전환하는 인력에게 초기 영업교육을 어떻게 하느냐에 따라 자사의 영업능력에 많은 차이가 있습니다 .

본 과정은 지난 15 년간 중소기업 영업사원 능력제고를 위한 기초 과정으로 영업활동을 하는데 있어서 전반적인 알아야 할 기초지식을 학습하도록 설계되어 있습니다 .

일정 및 과정 세부내용일정 및 과정 세부내용

일 시 시간 모 듈 교육 내용 비고

1 일차 4H

고객 및 경쟁사정보분석법

•영업사원 주요 역량으로 고객 , 자사 , 그리고 경쟁사에 대한 경영 및 재무적 분석 능력이 필요 . 이를 위해 기업 재무제표를 보고 읽고 해석할 수 있도록 경영분석 및 재무제표에 대한 기본 개념이해와 다양한 경영분석 기법 학습

이론 강의

2 일차

3H

성공하는 영업사원의 세일즈

매너

•3 감 ( 신뢰감 , 자신감 , 친근감 ) 으로 무장하기

•API 진단을 통한 영업사원 이미지컨설팅

•영업활동시의 세련된 세일즈 매너 체득화

실습

4H

영업 커뮤니케이션전략

•네 가지 행동유형별 고객의 특성인식

•유형별 그룹핑 활동을 통한 실 사례 습득하기

•고객행동유형별 판독노하우 및 장단점인식

실습

3 일차

4H

프로 세일즈맨십과 자기혁신

•영업환경변화와 대응전략•영업의 사명서 작성과 목표수립•영업능력개발 프로세스와 자기진단•영업사원의 시간관리와 영업역량 강화

이론 강의사례

4H

과학적 영업활동 관리와 스킬 개발

•영업프로세스의 이해와 활동영역•영업활동능력진단과 효과적인 영업활동방안•영업상담 및 제안스킬•영업협상 스킬

이론강의사례

4 일차 7H

영업활동 및 제안 PPT 활용하기

•나만의 도구모음 만들기

•단축키로 배우는 직인들에게 꼭 필요한 스킬 20 가지

•자사별 , 홍보 PT 영상 만들기

•종이없는 사무실 구현 , 파워포인트로 만드는 e- 페이퍼

•20 세기형 기획 21 세기형 기획

•프리젠테이션 기획

•성공비즈니스 사례 연구 및 실습

실습

5 일차 4H

거래처 관리와 영업채권 실무

•거래처 개설요령 및 부실거래처의 정리요령•거래처 활성화를 위한 10 대 원칙 • 거래처 지원요령

이론강의