Механизмы и инструментарий

оценивания нового качества образования

Захир Юлия Семеновна, директор

Областной центр мониторинга образованияНовосибирская область

www.nscm.rucm@nscm.ru

(383) 264 37 67

Ограничения на «производство»

измеренийA. Инструментарий

Единый банк инструментария: возможно ли создание?

Условия использования:1.В региональной «копилке» отражен региональный интерес к качеству образования2.Педагогическое сообщество подготовлено к его использованию3.Доверие к результатам

Ограничения на «производство»

измеренийB. ЦелесообразностьКто Заказчик, каков Заказ?

Государственный

Качественное образование - это то, которое готовит востребованных людей. Способных к саморазвитию….

Уровень социальной и культурной зрелости выпускника,  степень проявленности его способностей к осмысленному  продуктивному действию есть абсолютный критерий качества образования.

Ограничения на «производство»

измеренийB. Целесообразность

Социум+ = социальный заказ

Родители

Ограничения на «производство»

измеренийC. Уровень и процедуры измерений

Разделение полномочий по оценке качества образования

Региональный уровень: ст.28.1, ст. 29

Муниципальный уровень: ст. 31

Функция внешней оценки появляется при предъявлении образованию сформулированного муниципального заказа на

образование

Механизмы оценки: конкурсы, создание условий для социальных и образовательных практик, экспертизы образовательных программ

Школьный уровень: управлять качеством или оценивать качество?

образовательное учреждение несет ответственность за качество образования своих выпускников

Ст.14 п.5 образовательная программа: принимается и реализуется самостоятельно (управление, внешняя экспертиза),

Ст.15 п.8Индивидуальный учет результатов освоения образовательных программ, хранение в архивах (Управление документацией)

Ст.32материально-техническое оснащение, кадры, методики и технологии, структура управления, ГОУ (управление,внешняя оценка, управление и оценка соответствия ожиданиям и запросам потребителей)

осуществление образовательного процесса (управление, внешняя оценка) осуществление текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации (оценка)

ОУ. Вида оценивания

СамооценкаВнешняя оценка

СамоаудитСамообследо

ваниеВнешний

аудит

Государственная

аккредитация

Участие ОУв конкурсах

…

обязательность/добровольность

заказчик/исполнитель процедуры

инструментарий, показатели и критерии

владелец итоговой информации

Участие в конкурсах и программах, носящих межотраслевой характер является более предпочтительным для получения внешней экспертной оценки работы ОУ

Пример схемы самоаудита работы ОУ и ее

«эффекты»Самооценка ОУ

(критерии модели TQM)

Определение «сильных сторон» и «областей для улучшений» в работе

ОУ

Проведение улучшения работы ОУ (по проектам)

Управленческий анализ работы ОУ

Информационный доклад ОУ

Информирование органов управления образованием о работе

ОУ

Получение внешней экспертной оценки

работы ОУ

Отчет о состоянии ОУ

Участие ОУ в конкурсах в области качества (включая межотраслевые)

Информирование потребителей и партнеров о работе ОУ

Требования к документообороту 1.Нормативно закрепленные заявления о миссии,

целях и программных задачах образовательного учреждения в области реализации образовательной программы (общественного договора об образовании) и обеспечении качества образования.

2.Документы, регламентирующие требования к организации и созданию эффективных условий для образовательного процесса (документированное руководство по обеспечению качества образования):

критерии качества образования, увязанные с ФГОС и образовательной программой учреждения (общественным договором об образовании);

документированные процедуры, разработанные для системы управления качеством;

регламенты взаимодействия процедур системы управления качеством.

3.Документированные регламенты и ведение документации по исполнению требований ФГОС, включая все то, что традиционно относится к ведению личных дел работников, хозяйственной деятельности и бухгалтерскому учету.

4.Документированные регламенты реализации образовательной программы по всем образовательным, развивающим и социальным процессам: учебной деятельности, включая аудиторную, внеаудиторную и практико-ориентированную деятельность; внеучебной деятельности; развития самоуправления: педагогического, родительского, обучающихся; социальной деятельности и деятельности общественных организаций.

5.Документы, необходимые для организации эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими. Из них будет понятно насколько эффективно выстроена система управления в образовательном учреждении.

Требования к документообороту

Требования к документообороту6. Документы, регламентирующие связь с потребителями образовательных услуг:полная информация о том, какая образовательная программа реализуется, в каких условиях реализуется, как идет ход реализации, какие выходы от участия в образовательной программе получают ее участники и т.д. – ежегодный публичный отчет образовательного учреждения;ведение записей и архивов по прохождению обращений, запросов, а также исполнению контрактов, заказов и заданий, включая процедуры внесения поправок;регламенты и ведение записей по обратной связи от потребителей, включая жалобы потребителей.

7. Документы, регламентирующие сам документооборот: унификация форм документов, обеспечивающая их идентификацию и восстановление; требования к процедуре ведения документооборота, срокам хранения и изъятия документов и пр.:утвержденная структура документооборота;проверка документов на адекватность до их выпуска;анализ и актуализация документов и процедуры их переутверждения;обеспечение идентификации произошедших изменений и регламент пересмотра документов;обеспечение наличия соответствующих форматов документов в применении к области их применения;обеспечение архивного хранения документов при легкости идентификации мест хранения;обеспечение идентификации внешних документов и управление их рассылкой;предотвращение непреднамеренного использования устаревших документов.

Задачи СОКО нахождение баланса между внутренней и внешней

оценкой

создание общих банков инструментов для сравнимости внутри муниципалитета, субъекта, Федерации (сквозной инструментарий)

создание общих банков результатов измерений

создание условий для возможности обращения ОУ к независимым экспертным организациям, в т.ч. общественным, для получения внешней оценки и корректировки внутренних процессов создания нового качества образования