Боловсруулсан Ш.ЖигжидLOGO

Маркетингийн удирдлагын онолын нийтлэг ойлголтууд

Лекц 1

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

ContentsСЭДВИЙН АГУУЛАМЖ

Танилцуулах хичээл 1

Ambush, Buzz, EmotionalVirus, River, Traditional 2

Маркетинг төлөвлөлтийн процесс 3

Байгууллагын орчны хүчин зүйлс4

SWOT шинжилгээ хийх 5

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Танилцуулах хичээл

Маркетингийн тухай ерөнхий ойлголт

Маркетингийн үүсэл, хөгжлийн хандлага

Маркетингийн менежер гэж хэн бэ?

Маркетинг гэж юу вэ?.

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Маркетингийн хэлбэрүүд

Хэлбэр

Ambush Emotional

BuzzVirus

Онол, хандлага.

Traditional River

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Ambush маркетингЗах зээл дээрх өрсөлдөгчдөө шууд нөлөө үзүүлэхгүй тэдний өрсөлдөөний дундаас ашиг хонжоо олох арга бөгөөд нуугдмал байдлаар зах зээлд оролцох арга юм. Энэ аргын баримтлах гол стратеги нь:- Отолт- Спорт урлагын тоглолт, ододыг спонсорлох- Сонгуульд нэр дэвшигчийг спонсорлох- Охин компанийн маркетинг боловсруулах г.м

Жишээ нь: Олон нийтийн арга хэмжээн дээр хамгийн эрэлттэй бараа, үйлчилгээг олж хүргэх. Мөн авъастныг дэмжих г.м

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

∎ [Тодорхойлвол]-1984 оны LA олимпод “Кодак филм” нь албан ёсны спонсор байсан “Фүжифилм”-с бага зардал гаргасан боловч бусдад илүү ихээр танигдаж чадсан.

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

- 1998 оны дэлхийн аваргыг хувцасны хангагчаар шалгарч чадаагүй “Найк” фирм нь цэнгэлдэх хүрээлэнгийн гадна брэндийн явуулын дэлгүүрээ ажиллуулсан нь огт төлөвлөж байгаагүйгээр их ашгийг олсон.→ Гэтэл албан ёсны хувцасны хангагч Адидас бага ашигтай байсан

- “Найк” нь ЕВРО2000-д зохион байгуулагч хот болох Нидерландын нийслэл Амстердам хот дахь хөл бөмбөгийн холбооны барилгын бүтэн ханан дээр шигшээ багийн тамирчин Давидо -гийн зургийг бүтнээр нь харуулсан байв

1984 оны Бостоны Марафоны үед мөн ижил

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

- SK телеком нь Солонгосын хөл бөмбөгийн шигшээ багийг дэмжин гишүүдэд нь богино ханцуйтай цамц өмсгөсөн

- Спайны Барсалеон хотын хөл бөмбөгийн баг “Катарын сан”-г сурталчилсан

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Buzz маркетинг

Өргөн цар хүрээгээр бус хувь хүнд олон нийтийн сүлжээ (social network) ашиглан хувь хүнд шууд хүргэх арга юм.

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Buzz маркетинг

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

(1) Нийлүүлэлтээ хязгаарла

(2) Рекламыг хийсвэрлэл

(3) Комментүүдэд төвлөрөх

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Emotional маркетинг

Хэрэглэгчдийн сэтгэл хөдлөлд тулгуурлан хийгдэх маркетинг.

Харахуй, Соносхуй, Амтлахуй, Үнэрлэхүй, Хүрэлцэхүй

⇒ Хүний дотоод ертөнцөд нуугдан буй хувийн онцлог, сонирхол, ааш зан зэргийг танин мэдсэнээр сэтгэлийг хөдөлгөж болдог. Мөн газар сонгох

Jhon Naisbitt

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

(1) Хэрэглэгчид өөрийн зорилгодоо хүрэхийн тулд үйлчилгээ үзүүлж байгаа нэдгээр бус өөрт нь зайлшгүй хэрэгцээтэй байгаа гэдэгт итгүүлэх

(2) Хэрэглэгч анх харсан бараанаас илүү өөрийн туршлагадаа найдан худалдан авалт хийдэг гэдгийн ямагт санах

(3) Хэрэглэгч нь байгууллагын хамгийн сайн сурталчилсан барааг авдаг бус өөрийн сэтгэл ханамж хамгийн өндөр байгаа барааг худалдан авах буюу хамгийн сэтгэл хөдөлгөсөн үйлчилгээн авдаг

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

(4) ШУТ-ийн дэвшил ба өрсөлдөөний явцад хэрэглэгч нь барааны чанар ба ур чадварын зөрүүг нарийн харж чаддаггүй боловч тэдгээрийг хүргэж буй дизайн болон өгөөж зэгрийг харгалзан үздэг

(5) Хэрэглэгч нь түр зуурийн нэмэлт урамшуулал бэлэг гэхээс илүү харилцан итгэлцэл дээр суурилсан сайхан мэдрэмжийг хүсэн хүлээдэг

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Emotional маркетингийн 5 стратеги

[1] Харахуйн маркетинг

Дуртай өнгө, хэлбэр дүрс, тэдгээрийн зохицол, баглаа боодол г.м харагдахуйц байдлыг анхаарах

∎ Жишээ: Вискиний шилний өнгө

∎ Жишээ: Пивоны лаазны хэлбэр

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

[2] Сонсохуйн маркетинг

∎ ‘Стар бакс’-т кофе уухдаа, Уушийн газар дотно яриа өрнүүлэхдээ, Их дэлгүүрээс худалдан авалт хийхдээ болон бусад үйлчилгээ авахдаа тухайн газрын онцлогт тохирсон, хэмнэлд таарсан хөгжим сонсох нь таатай мэдрэмжийг бий болгож чаддаг

∎ Утсаар ярих, сурталчилгааны текст унших, зар сонордуулах, уулзалтанд оролцох зэрэгт хоолойны тохирсон өнгийг гаргаж сурах

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

[3] Амтлахуйн маркетинг ∎ Амталгаат рекламд тоглох, шинэ

бүтээгдэхүүний дээж гаргах, амталгаат худалдаа явуулах зэрэгт өөрийн онцгой мэдрэмжийг төрүүлдэг байх. Хугацааны хувьд үдийн болон оройн хоолны өмнөхөн байвал тохиромжтой[4] Үнэрлэхүйн маркетинг

∎ Хоолны газар, эмнэлэг, хүнсний үйлдвэр, дарсны худалдаа, кофе зэрэг нь хамгийн түрүүнд үнэрээр татаж байдаг. Бүхий л зүйл өөрийн гэсэн үнэртэй байдаг[5] Хүрэлцэхүйн маркетинг

∎ Гараар хүрэх, биенд хүрэх, мөн физик чанарууд энд хамаарна

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Virus маркетинг

И-мэйл, вэбсайт, сонин, телевиз болон бусад мэдээлэл тараах

боломжтой бүхий л сувгуудийг ашиглан Компьютерийн вирус

мэт маркетинг боловсруулдаг.

- 1997 онд “Вэнчер капитал” компанийн ’Нэтс кэйф’ сонинд анх

вирус маркетинг хэмээх хэллэгийг ашигласан байдаг.

∎ Ам дамжсан цуурхал

∎ Мэдээллийн хэрэгсэлүүд

∎ Сүлжээний вирус

∎ Интэрнэт вирус маркетингийг хэргэжүүлэх хамгийн анхдагч

хэлбэр нь и-мэйл болон интертаймэнт төрлийн цэснүүд юм.

‘∎ Tell a friend Broadcaster’ гэсэн ойлголт өргөн байдаг

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

(1) Дамжуулагч үгүй бол вирус оршихгүй.

- Дамжуулагч хэн бэ

- Дамжуулах суваг юу вэ.

(2) Энгийн гэсэн зүйл хамгийн хүчтэй байдаг

- Байгууллагын имидж үгс

(3) Худалдаачин биш бизнесмэн болоорой.

(4) Техник ажиллагаа хамгийн чухал нь.

(5) Үндсэн хэрэглэгчийн сүлжээг судлах.

- Үндсэн хэрэглэгч – 5 дахин үр дүн – шинэ хэрэглэгч

-Вирус маркетерууд 20:80 дүрмийг баримтална. 20

хэрэглэгчид 80 хувийг зарцуулж, үлдсэн 80 хэрэглэгчид

20 хувийг зарцуулаарай.

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

(6) Аливаа зүйлийг 1000 давтахад төгс болдог

(7) Мөнгө зарцуулагдахгүй бус бага зарцуулах

(8) Хүчтэй нь ялдаг бус ялагч нь хүчтэй байдаг

(9) Шударга бус замаар тархсан вирус 8 дахин

хүчтэй байдаг /10:80 харьцаа/

(10) Вирус хэзээ тархах нь мэдэгддэггүй

(11) Туршлага нь амьдрал дээрх хамгийн том багш

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Traditional маркетинг

River маркетинг

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Contents

External factors

1

Internal factors

2

SWOT analysis

3

Finally4

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

External factors

Technology

PoliticSocial Population

Competitor

Consumer

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Humanresource

Finance

Shareholder

Operation

Internal factors

LOGO

Боловсруулсан Ш.Жигжид

Маркетинг төлөвлөлт

Арга Үнэлгээ Шат дараалал

Судалгаа Шинжилгээ Төлөвлөлт

Маркетинг төлөвлөлтийн процесс .

Боловсруулсан Ш.ЖигжидLOGO