Upload
igor-solodov
View
215
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
19 июня 2014 года прошел мастер-класс «Работа с трудной аудиторией», который провел Игорь Солодов. Событие проходило в рамках программы «Вдохновляя тренеров». Обычно на тренинге для тренеров дают возможность научиться презентовать свои идеи, при этом зачастую НЕ учат, как справляться с трудностями в работе. Только НЕ у нас! Во время регистрации каждый желающий участник мог задать вопрос или поделиться своей сложной ситуацией. Проанализировав информацию, Игорь подготовил свой мастер-класс, отдельное внимание, уделив убеждениям тренеров. Ниже приведены вопросы участников, по которым и составлены «15 убеждений, которые мешают или помогают тренеру в работе»: • Что делать, если на момент проведения тренинга, ты не можешь ответить на вопрос (не знаешь ответ)? • Как себя вести, если один или несколько участников конкретно пытаются тебя выбить из колеи? • Как подготовиться эмоционально и психологически к выступлениям, которые неожиданно могут стать сложными? www.igorsolodov.com
Citation preview
15 убеждений, которые мешают или помогают тренеру в работе
# Вредные Полезные
1 Я должен знать все Я имею право на обучение
2 Важно доказать свою правоту Запрещено «перетягивать канат»
3 Это НЕ сработает Давайте протестируем
4 Если участник тренинга говорит «у меня это НЕ работает» - это ужас
Если у участника тренинга что-то не работает – это пока, важно продолжать
5 «Карате» «Айкидо»
6 Участники могут влиять на меня Я управляю своим состоянием
7 Мои идеи должны работать всегда и для всех
Мои идеи могут натолкнуть на верные для клиента решения. Я могу улучшить свои идеи за счет клиента.
8 Все, чему я учу, должно быть проверено на практике мной лично
Все, о чем я говорю, полезно клиенту [и может быть проверено другими (клиентами, партнерами); если проверено еще и мной – идеально!]
9 Я должен на все влиять Я влияю на группу, группа влияет на меня
10 Я должен четко понимать и контролировать, что я делаю
Доверяй подсознательному: сделай хоть что-нибудь – это будет лучшее
11 Что-то может пойти не по плану Всегда следуй за целью и группой 12 Есть сопротивляющаяся
аудитория Есть только сопротивляющийся тренер
13 Нужно научиться работать с трудной аудиторией
Нет трудной аудитории при отличной работы тренера и оратора
14 Клиент - главнее Я первый среди равных 15 Важно ответить на все вопросы
подробно, даже провокационные Дальше – дальше – дальше! На провокационные вопросы лучше отвечать вопросом или «НЕ отвечать» вообще
www.igorsolodov.com