116
4 607137 900027 14012 www.real-business.ru Стратегия и тактика уСпеха ростов-на-дону Pеальный БиЗнеС #12/01 декабрь/январь 2014/215 www.facebook.com/real.business.ru Система разба- лансировалась рб-10 индекс пиво для эСтетов История появления бара «Голодранец» Будущее в Сумрачных тонах Итоги круглого стола журнала «Реальный бизнес» 2014 трудный

Реальный бизнес

  • Upload
    -

  • View
    220

  • Download
    5

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Ростов на дону декабрь 2014г.

Citation preview

Page 1: Реальный бизнес

4607137

900027

14012

www.real-business.ru

Стратегия и тактика уСпехаростов-на-дону

Pеальный БиЗнеС #12/01

де к а б р ь/я н в а р ь 2014/215

www.facebook.com/real.business.ru

Система разба-лансировалась

рб-10индекс

пиво для эСтетовИстория появления бара «Голодранец»

Будущее в Сумрачных тонахИтоги круглого стола журнала «Реальный бизнес»

2014трудный

Page 2: Реальный бизнес
Page 3: Реальный бизнес
Page 4: Реальный бизнес
Page 5: Реальный бизнес
Page 6: Реальный бизнес

Редакционная службаглавный редактор Ксения Гирля литературный редактор Андрей Чумичев дизайн-верстка Александр Чибизов разработка дизайн-макета Станислав Колмаковоригинал-макеты Олеся Антоненко, Алексей Шумилин Фото Диана Дадашева, Александр Дряев, Ирина Каблукова, Илья Лиманов, Андрей Чумичевкорректор Надежда Тимкоадрес редакции: 344011, г. Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж, тел. 2-903-558

автоРы Михаил Акопьян, Наталья Андреева, Диана Дадашева, Игорь Зотов, Юлия Ликарчук, Сергей Сапотницкий, Елена Столяр, Алексей Федоров, Андрей Чумичев, Константин Щербинин

коммеРческая службаучредитель и издатель ООО «Издатель» адрес 344011, Ростов-на-Дону, ул. Текучева, 162, 4-й этаж тел. 2-903-028 директор Лариса ФоменкоЗаместитель директора Наталья Кизиеваруководитель проекта Виктор Фоменко

отдел рекламы Людмила Аксенова, Карина Галстян, Марина Кременная, Татьяна Лиманова, Руслан Малиев, Лилия Сезанаеваруководитель службы распространения Арсен Сарибекян отдел маркетинга и PR Анна Гук, Ольга Егорова

предСтавительСтво в краСнодареКраснодар, ул. Красных партизан, 30, 2-й этажтел./факс: (861) 221-59-58, 221-58-14

Журнал «Реальный бизнес» зарегистрирован Управлением по Южному федеральному округу Федеральной службы по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.

Регистрационный номерПИ № ФС 10-6407 от 18.12.2006 Тираж сертифицирован Национальной тиражной службой Отпечатано: ИП Ютишев А.С.Адрес: 344082, г. Ростов-на-Дону, ул. М. Горького, 3,

тел. (863) 244-44-42 Тираж: Ростов-на-Дону – 7 000 экз., Краснодар – 7 000 экз.Заказ №1052 от 05.12.2014 г.Подписано в печать 05.12.2014 г.Дата выхода 10.12.2014 г.

За достоверность рекламной информации ответственность несут рекламодатели. Редакция ждет откликов и писем читателей. Рукописи, фотографии и иные материалы не рецензируются и не возвращаются. При цитировании или ином использовании материалов, опубликованных в настоящем издании, ссылка на «Реальный бизнес» строго обязательна.

№12/01 (133) 2014/2015Рекомендуемая цена – 50 рублей

16+

www.real-business.ru

Page 7: Реальный бизнес
Page 8: Реальный бизнес

экспертная группа

президент межрегиональной общественной организации «Южно-Региональный клуб HR-менеджеров», управляющий партнер ГК «Технологии»

бизнес-консультант

генеральный директор коммуникационного агентства «АГТ-ЮГ», входящего в AGT Communications Group

председатель Юго-Западного банка Сбербанка России

генеральный директор аудиторской фирмы «Аудит-Вела»

председатель совета директоров банка «Центр-инвест», профессор, д.э.н., вице-президент ТПП Ростовской области

управляющий Южной дирекцией юридической фирмы VEGAS LEX

генеральный директор брендбилдингового агентства BrandHouse

генеральный директор ЗАО «Патриот»

председатель совета директоров ООО «Группа Мегаполис»

председатель комитета Торгово-промышленной палаты Ростовской области по предпринимательству в сфере развлечений и игорного бизнеса

генеральный директор аудиторской компании «БизнесКонсалт», вице-президент саморегулируемой организации «Некоммерческое партнерство «Межрегиональный союз оценщиков»

генеральный директор ООО «ГРУППА АГРОКОМ»

президент «Клуба ИТ-директоров юга России»

управляющий партнер юридической фирмы «Эберг, Степанов и партнеры»

ректор НИИ «Институт политических и медиаметрических исследований»

директор ростовского филиала ИК «Атон»

вице-президент «АльфаСтрахование», директор Южного регионального центра компании

управляющий партнер компании «Классный час», консультант по маркетингу и организационному развитию

генеральный директор ГК AVANTA Consulting

галина агуреева

михаил акопьян

яна алексеева

виктор вентимилла

алонсо

елена восканян

василий высоков

максим григорьев

алиса гордеева

игорь далаксакуашвили

константин кузин

николай оганезов

валерийроманенко

Сергей Сапотницкий

михаил Сахно

игорь Степанов

алексей Федоров

максим худин

евгений череменин

мария Шапорева

ирина Швец

колумниСты16 Алексей Федоров18 Сергей Сапотницкий20 Игорь Зотов22 Елена Столяр

Михаил Акопьян

индекСы рБ-1023 Система разбалансировалась

СоБытия 201429 Горячая точка

круглый Стол56 Будущее в сумрачных тонах

ФинанСы66 Борьба с токсичными активами76 Усидеть на двух стульях

процеССы82 Балансировка на грани86 Переломный год90 Рынок ПО: рецессия неизбежна?96 Персонал: тренды года98 По стандарту100 Инфографика: корпоративы102 Мамин бизнес

маркетинг106 Пиво для эстетов

содержание

№12/01 декаБрь/январь 2014/2015

8 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 9: Реальный бизнес
Page 10: Реальный бизнес

новости компаний

новые продукты – новый виток развитияИсследовательская лаборатория ООО «Химпоставщик-Дон» в течение 2014 года занима-лась разработкой новых связующих для различных типов быстросохнущих лакокрасоч-ных материалов. Результатом работ стали два новых продукта на основе акрил-стироль-ных сополимеров, предназначенных для изготовления эмалей с молотковым эффектом, а также быстросохнущих лакокрасочных материалов с повышенной твердостью и атмосферостойкостью. Отличительными особенностями эмалей, содержащих в своем составе разработанные нашей компанией связующие, являются: быстрое время сушки, возможность нанесения при отрицательных температурах воздуха и подложки, высокий глянец и адгезия к различным типам поверхностей, включая и оцинкованную сталь.Качество связующих уже оценили крупные производители лакокрасочных материалов юга России. По словам генерального директора ООО «Химпоставщик-Дон» Игоря Карпенко, предприятие планирует существенно увеличить географию сбыта новых продуктов, а также в самые кратчайшие сроки произвести модернизацию оборудования для увеличения заводских мощностей, создавая современные, высококачественные продукты. Результат такого взаимодействия – пополнение линейки производимой ООО «Химпоставщик-Дон» продукции новыми связующими, которые по качеству не отлича-ются от зарубежных производителей, а в чем-то и превосходят их. Решение поставлен-ных задач для инженеров-химиков нашей лаборатории – это своего рода экзамен на подтверждение их профессионализма, а для предприятия в целом – это новый виток в развитии.

В кафе «Имидж» Стелла-Банк провел традицион-ную встречу с клиентами. Она была приурочена к 20-летию банка. Вечер получился живым и ду-шевным. Настолько, что это позволяет говорить о появлении в Ростове новой славной традиции. «Хороших банкиров и предпринимателей можно сравнить с марафонцами, – уверен директор банка денис Бурыгин. – Чтобы не сойти с дис-танции, надо грамотно рассчитать силы и не потерять интереса к движению. Команда Стел-ла-Банка и наши клиенты – это люди, которым необходимо развиваться, двигаться, жить. А полезное общение и отличная музыка лишь усиливают этот интерес». В ходе мероприятия топ-менеджеры Стелла-Банка, руководители предприятий и фирм постоянно подчеркивали: личные, человеческие взаимоотношения в биз-несе только помогают, позволяют преодолевать преграды и справляться с кризисами.

Стелла-Банк вСтретилСя С клиентами

По данным Центрального банка России, страховая компания «СОЮЗ-ЖИЗНЬ» стала единственной реги-ональной компанией юга, которой удалось занять 16 строчку в рейтинге российских страховщиков жизни по объему собранных премий и выплат за отчетный период. По результатам работы за 9 месяцев 2014 года «СОЮЗ-ЖИЗНЬ» выплатила своим клиентам более 372 млн рублей премий по страхованию жизни. Эти и другие показатели позволили компании обойти во всероссийском рейтинге таких страховщиков, как «Ингосстрах-Жизнь», «ВСК-Линия жизни», «ГУТА-До-верие», «УралСибЖизнь» и др.«Ввиду сложной экономической ситуации в 2013-2014 гг., мы приняли решение делать ставку на качество работы с каждым новым и постоянным клиентом компании, предоставляя ему уникальные условия при об-служивании. Дала свои результаты и точная инвести-ционная политика компании, обеспечивая высокий доход нашим клиентам, а также сохранность их денежных средств», – прокомментировал ситуацию директор СК «СОЮЗ-ЖИЗНЬ» андрей волков.

«СоЮз-ЖизнЬ» заняла 16 меСто Среди роССийСких Страховщиков Жизни

ООО «Аситер», аккреди-тованное Департаментом инвестиций и предпринима-тельства Ростовской области на проведение работ по классификации гостиниц и иных средств размещения, присвоило первую катего-рию «пять звезд». Первой пятизвездочной гостиницей на Дону стал отель Old House Resort & Spa.Загородный комплекс Old House Resort & Spa располо-жен на берегу реки Койсуг. Отель включает СПА-центр и банный комплекс, ресторан русской и европейской кух-ни, открытую летнюю пло-щадку на воде, банкетные залы для торжественных мероприятий и деловых встреч.

Old HOuse ResORt & spa получил «пятЬ» звездВ преддверии новогодних праздников ЗАО

ЮниКредит Банк и MasterCard подготовили приятные подарки для своих клиентов – в период с 5 ноября по 31 декабря 2014 года проходит масштабная акция для держате-лей кредитных карт MasterCard® ЮниКредит Банка, участники которой смогут получить автомобиль Jaguar FX, iPhone 6 или один из тысячи приятных сюрпризов. Просто оплачивайте ваши ежедневные покупки кредитными картами MasterCard ЮниКредит Банка, и один из новогодних подарков мо-жет стать вашим. Условия просты – каждая покупка по основной или дополнительной карте на сумму от 1 000 рублей, совершен-ная в период с 5 ноября по 31 декабря 2014 года, дает вам возможность получить приз.

новый «ягуар» в оБмен на еЖедневные покупки

* Организатор акции – ЗАО ЮниКредит Банк. Информация об организаторе акции, о правилах ее проведения, количестве призов, сроках, месте, времени и порядке их получения – на сайте unicredit.ru. Реклама

10 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 11: Реальный бизнес
Page 12: Реальный бизнес

новости компаний

«Энфорта» – в помощЬ малому БизнеСуБесперебойное функционирование информационной системы даже небольшого офиса является одним из определяющих условий для эффективной работы любого предприятия. Необходимо не только правильно подобрать техническое решение, но и обеспечить его кор-ректную работу. Идя навстречу малому бизнесу, «Энфорта» предложила новое комплексное решение «Готовый офис», когда вопросы создания и обслуживания ИТ-инфраструктуры клиента берут на себя специалисты компании – признанного лидера телеком-услуг. В короткие сроки экс-перты «Энфорты» подберут и настроят необходимое оборудование кли-ента для организации внутриофисных сетей, спланируют и предложат оптимальный состав услуг связи, обеспечат техническую поддержку. У компаний появится возможность снять с себя «головную боль» поис-ка и покупки нужного оборудования для организации локальной сети и сэкономить на строительстве локальной сети и ее администрировании. Они получат комплексное техническое решение: качественные и на-дежные услуги связи, оборудование под собственные бизнес-задачи. А также приобретут постоянную поддержку признанного лидера телеком-услуг в лице специалистов компании «Энфорта». Отпадет необходимость держать в штате собственного или привлекать к со-трудничеству стороннего ИТ-специалиста.

ООО «Южная сырная компания» стала дистрибьюто-ром торговых марок майонезов «Махеевъ», маргари-

нов «Евдаково», подсолнечных масел «Благо», «Юг Руси», плавленых сыров «Витако». Компания активно

развивает продажи в сегменте HoReCa, открывает новые направления. В частности, в этом году ком-пания ввела в ассортимент кондитерские изделия,

которые будут востребованы как к новогодним праздникам, так и в дальнейшем. В следующем году

планируется расширение клиентской базы, что в свою очередь позволит увеличить объемы продаж.

«Южная сырная компания» является торговым пред-ставителем производителей молочных продуктов

питания. Компания осуществляет отгрузку товаров в Ростовской области и в крупных городах юга Рос-

сии. В планах компании – организовать собственное производство продуктов масложировых групп. Уже в будущем году «Южная сырная компания» сделает

первые шаги в этом направлении.

«ЮЖная Сырная компания» раСширяет аССортимент

В Ростове состоялось открытие нового офиса банка «Воз-рождение». Он размещен в здании бизнес-центра Gedon и предназначен для обслужи-вания физических лиц. Новый офис стал третьим отделением банка «Возрождение» в городе. «Открытие подразделения банка в непростой период для экономики нашей страны – ре-шение своевременное, – считает управляющий Ростовским фили-алом банка «Возрождение» яна гамалей. – В старом здании обслуживать клиентов так же оперативно, как того требуют вызовы времени, не представ-лялось возможным. В новом офисе физические лица могут получить все основные банков-ские услуги: расчетно-кассовое обслуживание, прием вкладов, со-вершение платежей различного назначения, операции с наличной валютой и банковскими кар-тами, кредитование, консуль-тационные и информационные услуги, переводы. Открытие специально оборудованного подразделения банка в центре города сделает процедуру обслуживания физических лиц максимально удобной, а пребы-вание в офисе – комфортным и не требующим дополнительных временных затрат».

Уходящий год стал юбилейным для нашей компании – летом ООО «ЛУКОЙЛ-Ростовэнерго» отметило пятилетие с начала операци-онной деятельности на территории области. За это время мы сделали многое, чтобы улучшить снабжение жителей донского края тепло- и электроэнергией: модернизировали оборудование, вводили в строй новые мощности, меняли теплотрассы. И мне кажется, что эта работа проделана успешно. А впереди нас ожидает еще больше свершений. В этом году мы начали реконструкцию и обновление старейшего энер-гообъекта г. Ростова-на-Дону – центральной котельной. Уверен, что она достойно впишется в облик новой городской набережной, когда та будет продлена до Богатяновского спуска. Год наступающий – это год 70-летия Великой Победы нашего народа. Наше предприятие всегда поддерживало ветеранов, всех, кто помогал отстоять нашу Родину и затем восстанавливал энергетику Дона, и впредь они не останутся без тепла и заботы. И, конечно же, мы про-должим модернизацию нашего производства, чтобы жители Ростовской области всегда были обеспечены теплом и энергией.Еще раз поздравляю всех с праздниками! Желаю счастья, здоровья и всяческих успехов! Света и тепла вам и вашим близким!

генеральный директор ооо «лукойл-ростовэнерго» а. н. Самодуров

Банк «возроЖдение» открывает новый офиС

уваЖаемые роСтовчане!поздравляем ваС С днем Энергетика и новым годом!

12 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 13: Реальный бизнес
Page 14: Реальный бизнес

новости компаний

темы года яндекС изучил поиСковые запроСы роСтовчан и выяСнил, что БолЬше вСего волновало их в Этом году. в СпиСок тем попали

СоБытия, которые вызвали наиБолЬший вСплеСк интереСа.

регионалЬный маСштаБСоБытия

1. События на украине2. Сочи-20143. рост курса доллара4. События в крыму5. Эпидемия Эболы6. переход на зимнее время7. Санкции против россии8. казнб журналиста джеймси фоули9. публикация хакерами фотографий звезд10. падение вконтакте

1. олимпийский огонь в ростовской области2. «ревизорро» в ростове-на-дону3. пожар в ресторане «петровский причал»4. дтп на вятской улице5. дтп на фурмановской улице6. ядовитые пауки в ростовской области7. закрытие ворошиловского моста8. отзыв лицензии у банка «донинвест»9. фестиваль «кубана»10. авария на ростовской аЭС

HR назвали главное событие годаГлавным событием 2014 года в HR-сфере профессиона-лы считают предложение запретить увольнение со-трудников предпенсионного возраста, выяснил Исследо-вательский центр портала Superjob. Среди значимых событий уходящего года ме-неджеры по персоналу от-мечали также возможность оплачивать сотрудникам за-нятия спортом за счет ФСС, отмену «банковского раб-ства» и законопроект, пред-лагающий за каждого ре-бенка снижать пенсионный возраст по старости на 1 год. Опросив 1000 менеджеров по персоналу и других пред-ставителей кадровых служб российских предприятий

и организаций, Superjob выяснил, что 16% эйчаров считают событием года вне-сенный в Госдуму законо-проект, который запрещает работодателям увольнять сотрудников, если до выхода на трудовую пенсию им оста-лось 2 года и менее. Каждый восьмой (12%) отметил при-каз Минтруда, в соответ-ствии с которым фитнес и спортивные мероприятия могут теперь оплачиваться за счет взносов в Фонд со-циального страхования. 11% опрошенных считают, что значимых событий в сфере управления персоналом в 2014 году не происходило. Но у многих их коллег другое мнение. По 8% респонден-

тов отметили как особенно важный проект закона о снижении пенсионного воз-раста при назначении пен-сии по старости гражданам, имеющим детей – на 1 год за каждого ребенка, а также отмену «банковского раб-ства» – поправки в Трудовой кодекс, согласно которым со-трудник может по собствен-ному усмотрению выбрать банк для получения своей зарплаты. 6% опрошенных

отметили как важное собы-тие законопроект, предлага-ющий обязать работодателя в течение 7 дней письменно обосновывать причину от-каза в приеме на работу. 5% кадровиков считают, что со-бытие года – это принятые поправки в ТК, обязываю-щие работодателя выдавать сотруднику по его запросу трудовую книжку в целях его обязательного социаль-ного страхования.

14 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 15: Реальный бизнес
Page 16: Реальный бизнес

мнение | власть

к концу 2014 года в прифронтовой полосе – Ро-стовской области – было решено провести экс-перимент по реформированию системы выбо-ров депутатов и мэров городов и районов. По сути, смысл реформы сводился к отмене пря-

мых выборов глав районов, мэров городов и депутатов му-ниципального уровня. По логике законодателей, измене-ния, принятые Парламентом Ростовской области, во-первых, закрепляют новую систему административного деления в некоторых городах, вводя районы, а во-вторых, делают «вертикаль власти» более «вертикальной», доводя ее до самого нижнего сельсовета. Предлагаю рассмотреть все плюсы и минусы новелл областного нормотворчества. Итак, плюсы: экономия денег налогоплательщиков на про-ведение избирательных кампаний, отсутствие необходи-мости создавать яркие и дорогостоящие личные политиче-ские и партийные бренды, выведение активных и независимых личностей местного уровня за системное поле, снижение численности избирателей в оставшихся округах, приближение депутатов и глав к народу, привле-чение рабочих и колхозников к управлению государством. Минусы: выборы мэра, главы и депутатов муниципального районного и городского уровня превращаются в рутину де-легирования лучших из худших, трансформируясь в фильтр системы. Вероятность избрания оппозиционного мэра или главы района сводится к «нулю в периоде». Демо-кратия вырождается в советский вариант псевдодемокра-тии – голосовать можете, за кого хотите, но делегируют только тех, кто нужен системе. Происходит сращивание исполнительной и представительной (законодательной) ветвей власти – главы сельских поселений являются депу-татами вышестоящего уровня муниципальной власти – районного совета. Именно такое сращивание было ранее признано неэтичным и противоречащим духу Конститу-ции на федеральном уровне, повлекшее отмену делегиро-вания губернаторов сенаторами в Совет Федерации. Но са-мое опасное, что можно ожидать, это возникновение

тихая реФорма

Ректор НИИ «ИПМИ»

АЛЕКСЕЙ ФЕДОРОВ

Другие колонки Алексея Федорова читайте на

двоевластия в лице сильного главы города или района и принимаемого по контракту сити-менеджера. Предложен-ная законодателями конфигурация замещения муници-пальных постов при кажущейся простоте работы – губер-натор отныне фактически назначает сити-менеджеров (глав администраций), что может привести к прямо проти-воположному эффекту – полной разбалансировке системы управления муниципалитетами и регионом, возникнове-нию конфликта внутри правящей партии с возможным внутриэлитарным расколом, провалу выборов губернатора в 2015 году. Поясню свою мысль. Депутаты районных сове-тов – это по традиции очень уважаемые люди. Как сказал один из глав районов: «мы их яичко к яичку подбираем». Именно депутаты села, как правило, вместе с главами, об-ладая статусом и уважением, обеспечивали собой 90% ре-зультаты за партию власти. Депутаты нижнего уровня – сельских поселений – это своего рода штрафбат. Власть, некогда свалившаяся на сельских жителей (в отличие от городских), оказалась им в тягость. Избираться никто не хотел и не хочет. И в депутаты загоняли просто насильно – провинившимся предлагали либо платить штраф, либо идти в депутаты. Это привело к тому, что в депутатах ниж-него уровня оказались явно асоциальные люди: безработ-ные, пьющие, малоквалифицированные. 2015 год примеча-телен тем, что это год выборов практически во всех муниципалитетах Ростовской области, проходящих раз в пятилетку. Но так как прямые выборы теперь отменены, то все уважаемые люди области останутся без статуса, долж-ности и мандата. А районные советы сформируют из ранее избранных депутатов нижнего уровня – каких, мы описали выше. Из них же выберут и глав районов. Не секрет, что большинство действующих руководителей территорий бу-дут переназначены сити-менеджерами, но бывшие депута-ты затаятся. Как при такой конфигурации обеспечивать высокий результат губернатору, не знает никто, даже име-нитые эксперты. Верную ли ставку сделал губернатор, по-кажут выборы…

16 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 17: Реальный бизнес
Page 18: Реальный бизнес

мнение | тренды

непредСкаЗуемый год

В свое время компания «Тройка Диалог-Ро-стов» провела исследование, в котором от-ражалась инвестиционная активность за последние 100 лет. В этой работе наглядно показано, какие отрасли, в какие годы при-

носили максимальную прибыль инвесторам. Основной задачей было выявить определенные закономерности и построить модель, позволяющую прогнозировать си-туацию. Не знаю, удалось это или нет, но помню, что некоторые прогнозы сбылись. Например, в 2009 году максимальную прибыль, по их мнению, должен был принести российский фондовый рынок. Так и произо-шло. Очевидно, что в этом году в выигрыше остались те, кто инвестировал в валюту. Причем, если им уда-лось взять в долг в рублях и купить доллары – это двойная победа. Получается, они сделали деньги фак-тически из воздуха.В те периоды, когда наблюдается скачок основных ва-лют, возникает одна серьезная проблема: в выигрыше остаются единицы, а все остальные проигрывают, при-чем весьма ощутимо. В других сферах это чувствуется менее остро. Например, если внезапно вырастут цены на недвижимость, те, кто успел инвестировать средства, получат прибыль, а те, кто этого не сделал, останутся при своих. С валютой так не получится. Здесь, если не смог заработать на курсе, однозначно проиграл. Пред-ставьте, ваш бизнес весь год идет в рост, но в последние месяцы, пересчитав прибыль и переведя ее в доллары по действующему курсу, вы понимаете, что практиче-ски ничего не заработали. Я думаю, сейчас многие пред-приниматели столкнулись с такой проблемой. Согласно модели, о которой шла речь выше, двух валютных годов подряд быть не может. Возможно, для кого-то это по-служит утешением, хотя я в этом сомневаюсь.Второй важной тенденцией уходящего года я бы на-звал зачистку банковского сектора. В этом году у мно-гих банков отозвали лицензии. Такого раньше никогда

Председатель совета Ростовского клуба финансистов

СЕРГЕЙ САПОТНИЦКИЙ

не было. Я считаю, что мы стоим на пороге серьезных системных преобразований. Деньги часто называют кровью экономики. Как и кровеносная, финансовая си-стема – это очень сложная модель: здесь есть основные артерии, вены и маленькие капилляры. Сейчас, благо-даря зачистке банковского сектора, она упрощается. Удобна ли будет новая модель для бизнеса – большой вопрос. На мой взгляд, в выигрыше останутся только крупные игроки. Хотя сегодня много говорится о под-держке малого и среднего бизнеса, все, что происходит в банковском секторе, – не про них.Очень удачным нынешний год оказался для некоторых отраслей. Прежде всего тех, которых коснулось так на-зываемое импортозамещение. Можно сказать, отече-ственные производители неожиданно для себя полу-чили государственную поддержку: конкуренты ушли с рынка. Но обратным эффектом этого стал рост цен, причем зачастую не связанный с затратами. В итоге прибыль в некоторых отраслях подскочила не на про-центы, а в разы, но потребитель ничего не выиграл. Мне кажется, в будущем необходимо более детально продумать механизмы вмешательства государства в рыночные процессы. В таких чрезвычайных обстоя-тельствах необходим регулятор. Здесь, как в гонках «Формула-1»: когда на траcсе случается авария, осталь-ным машинам запрещается обгонять друг друга. На рынке ситуация тоже должна стабилизироваться. Как вариант, можно запретить производителям в течение года повышать цены больше, чем на 10%. Это позволит всем нарастить мощность. Потом цены отпустить, но ажиотажа уже не будет. Мне кажется, об этом стоит за-думаться, поскольку в будущем году нам также придет-ся жить в условиях экономических санкций.

Другие колонки Сергея Сапотницкого читайте на

18 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 19: Реальный бизнес

крупным планом

Сегодня юг России, как и страна в целом, демон-стрирует высокий покупа-тельский спрос на недви-жимость. Об этом говорит, например, динамика раз-вития кредитного портфе-ля Юго-Западного банка ОАО «Сбербанк России».* С начала года доля ипотеч-ных кредитов региональ-ного филиала Сбербанка выросла практически на 4%. Это обстоятельство вы-нуждает банк оптимизи-ровать схему выдачи ипо-течного кредита, реагируя, таким образом, на возрос-ший спрос. Например, уже хорошо себя зарекомендо-вал сервис «Партнер-он-лайн». лариса николаевна, для чего создана данная ус-луга?

Эта услуга позволяет за-емщику не отправляться в офис Сбербанка, а подать заявку на ипотеку в офи-сах партнеров Сбербанка – застройщиков и агентств недвижимости, прошед-ших аккредитацию и за-ключивших с банком дого-вор о сотрудничестве. не удлиняется ли в та-ком случае срок рассмо-трения заявки банком?Как раз наоборот – этот сервис внедрен для того, чтобы не только создать максимальные удобства для покупателя, но и по возможности сократить время его ожидания. Срок рассмотрения заявки длится от 2 часов до 2 дней. все ли агентства недви-жимости предоставля-ют данную услугу?

В офисах партнеров Сбер-банка есть сертификат, подтверждающий со-трудничество. В зоне об-служивания клиентов вы всегда найдете наглядную информацию «Здесь мож-но получить консультацию по жилищным кредитам Сбербанка». Кроме того, есть специальные предло-жения по ипотечным кре-дитам, которые доступны только клиентам партне-ров Сбербанка. Это и пони-женная процентная ставка годовых, и срок кредита.речь идет только об от-правке заявки или че-ловек может получить подробную информа-цию и по срокам, и по ставкам?Сначала это был только сер-вис по отправке заявки на

онлайн-услуги Сбербанка: из мечты в реальностьо новом сервисе Юго-Западного банка оао «сбербанк россии» – «Партнер-он-лайн» рассказывает заместитель председателя Юго-Западного банка оао «сбер-банк россии» Лариса Безделева.

рекл

ама

жилищный кредит в Сбер-банк. Но сейчас в данной программе есть все необ-ходимые инструменты для консультации клиента и под-бора оптимального варианта жилищного кредита. В банк клиенту необходимо будет прийти уже на подписание кредитной документации.Поэтому подбирая удобный для себя вариант у застрой-щиков или в агентствах не-движимости, обязательно поинтересуйтесь, есть ли у них договор со Сбербанком. Скорее всего, вы гораздо ближе к реализации своей мечты, чем вам это кажется.

Система «Партнер-онлайн» – это уникальная разработка Сбербанка, позволяющая по-тенциальным ипотечным заем-щикам существенно упростить процесс приобретения жилья и сделать его еще более опера-тивным. Специальная система «Партнер-онлайн» устанав-ливается в аккредитованных агентствах недвижимости и у застройщиков, сотрудничаю-щих со Сбербанком в рамках ипотечного кредитования населения. Она позволяет клиентам оформлять заявку на жилищный кредит с полным комплектом документов без посещения банка – прямо в офисах партнеров и быть на связи онлайн с сотрудниками банка, ответственными за ее обработку. Заявка передается партнерами в банк в день ее подачи.

СПРАВКАсистема «ПаРтнеР-онлайн»

*Регион влияния банка – Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 08.08.2012 года

тел. 8-800-555-55-30

19реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 20: Реальный бизнес

мнение | менеджмент

оСторожно! корпоративная культура

накануне корпоративных новогодних мероприя-тий мне вспомнился один интересный пример, который может пригодиться некоторым органи-зациям, где молодой, неопытный HR, столкнув-шись с подобной корпоративной культурой, мо-

жет повести себя как слон в посудной лавке. Руководство компании было обеспокоено тем, что сотруд-ники как-то отстраненно относятся к предприятию, не проявляют инициативу к общению и вообще ведут себя некорпоративно. При этом персонал подобран качественно, работает хорошо, а собственники делают все, чтобы рас-шевелить людей, сделать их жизнь насыщеннее и «привя-зать» сотрудников не только к компании, но и коллективу. Однако все старания руководства оказались напрасными: не помогали ни корпоративные выезды, ни приглашение звезд, ни наем event-компаний, сотрудники по-прежнему оставались разобщенными. Тогда собственники решили пригласить нас, дабы получить полный анализ ситуации по оргструктуре, системе мотивации, корпоративной куль-туре и предложения по их изменению. Конечно же, фокус на изучение корпоративной культуры был сделан не зря, ведь игнорирование процессов, происходящих в коллективе, обычно очень дорого обходится компании. Кор-поративная культура объединяет весь комплекс внутренних взаимодействий и взаимоотношений, она включает в себя мифы и легенды, идеи и интересы, ценности и опыт, навыки и традиции, процессы коммуникации и принятия решений, на-дежды и ожидания, и еще много чего. Ни одна компания не жи-вет без корпоративной культуры. Она есть всегда, даже тогда, когда ради ее построения ничего не делается. Другой вопрос, корпоративная культура несет положительную направлен-ность или конфликты, интриги, отрицание всего и всех. Проведя исследование, мы определили, что компания постро-ена достаточно правильно, мотивация сотрудников на долж-ном уровне, но согласно своей специфике работы предприятие является очень интровентированным, если, конечно, такой термин можно употребить к компании. В большинстве сво-

Управляющий партнер группы компаний «Технологии»

ИГОРЬ ЗОТОВ

ем сотрудники хорошо образованные, интеллигентные про-фессионалы и интроверты, не нуждающиеся в интенсивном общении и взаимодействии. Их работа не терпит суеты, очень индивидуалистична, направлена на личное, скрупулезное и конфиденциальное общение с клиентами. Сама организация и ее помещения, учитывая этот фактор, построены как раз в формате, обеспечивающем максимальный уют и индивиду-альное взаимодействие. Взаимоотношения и общение внутри коллектива минимизировано и за целый рабочий день можно так и не встретить своего коллегу, работающего где-то рядом.Такая корпоративная культура часто встречается в медицин-ских и косметологических клиниках, научных и проектных организациях. В литературе она называется обособленной или личностной. В основе этой культуры лежит идея о том, что организация мягко и не назойливо направляет сотруд-ников к целям бизнеса, сохраняя уважительное отношение к личности и индивидуальным возможностям человека. В результате нашей работы мы порекомендовали собствен-никам небольшие изменения в структуре взаимодействия и системе мотивации, но корпоративную культуру предло-жили не ломать, а попробовать использовать ее особенно-сти в целях бизнеса, не наращивать давление на коллектив, а постараться максимально бережно создавать условия для реализации и развития творческой энергии работников. Впрочем, все это не означает, что для подобного типа организа-ций не стоит проводить корпоративов и прочих мероприятий, а только то, что не стоит ждать гиперактивности и сильной эмо-циональной отдачи от своих сотрудников. Они по-своему эмо-циональны, они ценят именно такое отношение и именно такую корпоративную культуру. Разрушив стены, которые они воз-двигают в общении, можно разрушить все хорошее, что есть в данной компании. Иногда термин «не навреди» очень актуален. И еще к теме «не навреди»: по моему глубокому убежде-нию, корпоратив ради корпоратива это пустая трата денег и времени. Хороший корпоратив создается творчески и обя-зательно преследует цели компании, а не превращается в грандиозную попойку, хотя это уже другая история.

Другие колонки Игоря Зотова читайте на

20 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 21: Реальный бизнес

крупным планом

павел Юрьевич, за полто-ра года работы над созда-нием элитного коттеджно-го поселка «изумрудный» в комплексе не осталось свободных земельных участков. чем обусловлен высокий спрос?Удобное территориальное положение, развитая инже-нерная и социальная инфра-структура качественно вы-деляют коттеджный поселок «Изумрудный» среди прочих малоэтажных строительств. Он привлекателен для тех, кто не решается разорвать деловые связи с большим городом и ищет уединения в экологически чистых рай-онах. Коттеджный поселок рассчитан на 214 земель-ных участков. Менее чем за полтора года владельцы земельных участков успе-ли не только возвести здесь собственные индивидуаль-ные дома, но и обустроить их. Способствует комфортному проживанию созданная ин-

женерная инфраструктура: в поселке проложены газ и электросети, налажено цен-трализованное водоснабже-ние и система канализации, построена оптоволоконная сеть, обеспечившая поселок телефонной связью, кабель-ным телевидением и совре-менным высокоскоростным Интернетом. Особое внима-ние уделяется облагоражи-ванию территории: из общей площади в 17 гектаров более одного отведено на создание рекреационной парковой зоны с елями, скамейками, пешеходными тропками и детской площадкой. новый коттеджный по-селок возводится вблизи «изумрудного» и станет его логичным продолже-нием, не так ли?Да, мы намеренно не стали разъединять два поселка, создавая в равной степени комфортные условия про-живания в обоих из них не только в плане обеспечения

коммуникациями, но и в об-лагораживании прилегаю-щей территории. На сегодня мы выполнили проект пла-нировки и межевания земли, прокладываем инженерные коммуникации. Заинтере-сованность в приобретении участков ростовчане выска-зывают уже сегодня: поряд-ка 20 земельных участков зарезервированы под строи-тельство и ждут окончания подготовительных работ. КП «Изумрудный» взял за пра-вило не продавать воздух, предлагая земельные участ-ки и возведенное застройщи-ками жилье с необходимыми коммуникациями. каково принципиальное отличие нового коттедж-ного поселка?Ценовая политика компании позволяет реализовать мечту о загородном доме каждому ростовчанину. В новом посел-ке мы намерены сформиро-вать рынок готовой недвижи-мости по цене, соизмеримой

изумрудная мечтаростовчане всегда отдавали предпочтение частным домовладениям. Приобретение за-городного участка в экологически чистых районах является для многих давней мечтой. осуществимой не в последнюю очередь благодаря коттеджному поселку «Изумруд-ный», где в этом году запущена вторая очередь строительства загородного комплекса. Коммерческий директор КП «Изумрудный» Павел Хан рассказал о преимуществах коттеджного поселка.

рекл

ама

Тел. (863) 280-01-80www.izumruddom.ru

со стоимостью трехкомнат-ной квартиры, а фактическое территориальное отношение к Аксайскому району позво-лит устанавливать меньшие тарифы на коммунальные услуги. Изучив потребности клиентов, мы разработали ряд индивидуальных ар-хитектурных проектов по строительству загородных коттеджей, предложить ре-ализацию которых мы наме-рены при продаже участка земли. Однако опыт первой очереди показал: людям ин-тереснее реализовывать соб-ственные, самые смелые замыслы по планировке и строительству дома мечты. Для этого в «Изумрудном» нет преград.

Дорогие ростовчане и гости города! Поздравляю вас с насту-пающим Новым годом и Рождеством Христовым. Пусть в новом году каж-дый день наполняет вашу жизнь радостью побед и свершений, поддержкой друзей и партнеров, лю-бовью и заботой близких. Пусть ваши сердца согре-вает тепло родного очага, и в доме царят только радость и уют. Стабиль-ности в следующем году и реализации мечты вместе с загородным комплексом «Изумрудный».

21реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 22: Реальный бизнес

мнение | итоги

Бизнес-консультант Бизнес-консультант

МИХАИЛ АКОПЬяН ЕЛЕНА СТОЛяР

«Jingle bells, jingle bells…» Скоро Новый год!!! В то время как большинство знакомых на оставшиеся скромные сбережения покупают новогодние по-дарки родным и тревожно рассуждают о мрачных финансовых перспективах, мы решили написать письмо Деду Морозу и попросить всего и побольше…

пиСьмо деду мороЗу

добрый Дедушка Мороз, пишут тебе Миша и Лена. В уходящем году мы вели себя хорошо (иногда даже слишком), слушали своих роди-телей и хорошо кушали (иногда даже слиш-ком), очень старались не ругаться плохими

словами (что не всегда удавалось), писали забавные статьи, помогали отечественному производителю подняться с ко-лен и принять более пристойную позу (в меру сил и воз-можностей). Поэтому с чувством исполненного долга реши-ли подготовить список желаний и подарков, которые надеемся от тебя получить на Новый год!.. • Евро выше 100 и нефть ниже 60 – это как-то чересчур.

Наша страна к этому не готова. Может, поговоришь с арабами или масонами, или мировым закулисьем, или кто там за это отвечает? Самый популярный вопрос, за-даваемый нам в декабре, – «Когда доллар будет стоить двести рублей?».

• Низкий курс рубля должен способствовать импортозаме-щению и росту активности отечественных производителей. Однако даже у товаров, произведенных внутри страны, цены растут достаточно сильно, так как составные части все равно покупаются за валюту. ВВП обещал решить эту проблему, но пока не решил. Подключишься?

• Налоговые недоборы (в первую очередь, по налогу на при-быль) больно бьют по бюджетникам, здравоохранению и программам поддержки реального сектора. Честно говоря, они по всему больно бьют. Можно попросить, чтобы депута-ты новые налоги не придумывали, а старые налоги сами со-бирались? И, пожалуйста, подари депутатам немножко ума.

• Не то, чтобы нас это сильно затрагивает, но бизнесмены жалуются на усиление давления со стороны налоговой, по-жарных и прочих контролирующих и проверяющих слу-живых людей. Поможешь?

• Украинцы все-таки наши братья. А можно сделать так, чтобы они не воевали и нас не ненавидели. И полечи, пожа-луйста, мозги нашим фейсбучным друзьям с обеих сторон, честно говоря, уже утомили.

• От взаимных санкций страдают все, кроме инопланетян. Тогда почему все подсчитывают чужие убытки, а свои не замечают? Пусть лучше инопланетяне страдают, а мы все богатеть будем. Организуешь?

• Очень хочется получать зарплату в жесткой привязке к од-ной из иностранных валют (пусть это будет, например, евро, в конце ноября в Государственную думу внесен на рассмо-

трение законопроект, запрещающий доллар на территории РФ). Грустно становится от того, что, как и любой наемный работник, за последние полгода мы почувствовали себя в два раза беднее. Ну, или хотя бы маленькую такую индек-сацию зарплат. Ну и бонус годовой тоже не помешал бы.

• Стабильности существования на рабочем месте. Эльвира Сахипзадовна четко работает – каждые две недели минус три кредитных организации… В этом году ей еще и стра-ховые компании в надзор отдали. И шепни ей, пожалуйста, что 17% ключевая ставка для курса рубля – слабая под-держка, а для экономики страны – нокаут.

• Можно еще попросить поменьше неадекватных в окруже-нии? Это желание мы загадываем каждые год, но ты его стабильно не исполняешь.

• Осенью 2015 года в Ростовской области будут выборы губер-натора, подготовка уже началась. Наши пожелания: хотим умного, молодого, красивого, честного, чтобы слово держал. Не много ли хотим?

• Достроить мост, стадион и аэропорт, «рассосать» пробки, победить будущие снегопады и ливни, очистить улицы от грязи, построить райский уголок в отдельно взятом горо-де и области. Наконец, уже догнать и перегнать Краснодар. Возможно, твоей помощи здесь не понадобится – Сергей Иванович обещал сам решить эти вопросы. И чтобы в мест-ных новостях кроме ДТП и криминальных сводок было что-нибудь позитивное.

Добрый Дедушка Мороз, подари всем здоровья, сил, терпе-ния, веры и сделай, пожалуйста, «счастья для всех …даром…и чтобы никто не ушел обиженным».

С наступающим!Миша и Лена

А что бы Вы попросили у Деда Мороза?

P.S. от лены:Уважаемый Дед Мороз, и расколдуй, пожалуйста, моего со-автора. А то после отпуска он решил, что он испанец – на-тянул пончо, постоянно с собой таскает под рукой барабан, ему осталось только сомбреро на голову… На мозговую деятельность это, правда, не влияет, но все же…

P.S. от миши:Не слушай ее, мне и так хорошо!

Другие колонки Михаила Акопьяна и Елены Столяр читайте на

22 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 23: Реальный бизнес

Журнал «Реальный бизнес» и Hаучно-исследовательский институт «Институт политических и медиаметрических исследований» (НИИ «ИПМИ») продолжают ежемесячную публикацию индексов, позволяющих выяснить «самочувствие» страны или региона (начало в РБ №02, 2012). Мы исследуем следующие индексы: индексы экономической, социентальной, политической, правовой и творческой депривации, индекс недовольства политикой властей, индекс потенциальной и реальной эмиграции, индекс теневого дохода, индекс потребительской кредитной задолженности и индекс потребительского оптимизма. НИИ «ИПМИ» свободен от любых политических и финансовых интересов, собирает и истолковывает фундаментальные экономические и политические факты и предъявляет их обществу в понятной форме.

Специальный проект

и н д е к си н д е к с

23реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 24: Реальный бизнес

индекс

рб-10

К концу 2014 года степень удовлетворенности граж-дан основными аспектами общественной жизни про-должает пребывать в поре нестабильности. Вслед за радикальным улучшением сложившейся ситуации, описанным нами по итогам октябрьского среза иссле-дования, отмечается некоторое ухудшение. Впрочем, касается это, прежде всего, экономической и полити-ческой сферы. Для социальной, правовой и творческой сферы, мы, напротив, можем наблюдать снижение сте-пени неудовлетворенности жителей Ростова-на-Дону. Показатели экономической депривации населения в этом месяце выросли и составили 12,5 пунктов про-тив 10,8 в прошлом. Конечно, такой рост нельзя счи-тать значительным на фоне тех данных, которые мы получили в сентябре. Однако и оставлять без внима-ния его тоже не стоит: снижение степени удовлет-воренности граждан в экономической сфере сопро-вождается в ноябре также и уменьшением уровня интегрального потребительского оптимизма. А па-дение последнего, в свою очередь, обуславливается снижением показателей сразу по трем факторам, лежащим в его основе. Так, индекс интегрального по-требительского оптимизма снизился на 4 пункта и до-стиг значения в 116,9. Цифра эта сама по себе неплоха, однако с учетом динамики изменения показателя не вызывает особенно положительных эмоций. Индекс текущего оптимизма составил 104,9, уровень буду-щего оптимизма опустился до отметки 125,6 против, соответственно, 109,1 и 126 в прошлом месяце. Изме-нения этих двух показателей не слишком велики. В данном случае сравнение их с данными за прошлый месяц помогает уловить общую тенденцию в описы-ваемой сфере. Однако главная причина уменьшения значений интегрального потребительского оптимиз-

ма – это уменьшение уровня покупательского опти-мизма населения, значение которого упало сразу на 7 пунктов и составило 120,4. Фактически это означает, что на фоне общего роста некоторой неуверенности в собственном экономическом положении постепенно снижается потребительская активность населения, которое, по всей вероятности, все больше готово к перераспределению собственного бюджета в пользу обслуживания текущих нужд. Прогнозы граждан относительно ухудшения их финансово-материаль-ного положения отражаются также в объективных показателях закредитованности: средняя доля кре-дитных обязательств наших респондентов в этом ме-сяце составила 12,21%, что незначительно, но все же больше, чем в прошлом. Отдельной строкой идет по-казатель доли теневой составляющей в ежемесячном доходе граждан. Столь маленькая цифра едва ли мо-жет служить индикатором выхода финансов наших респондентов из тени. Скорее всего, мы имеем дело с маскировкой теневого заработка, которая связана, по-видимому, с актуальными политическими и эко-номическими условиями в стране.Уровень неудовлетворенности политическими цен-ностями населения увеличился на 3 пункта, с 14,9 до 17,9. В то же время значительно увеличилась и степень недовольства населения политикой властей. Если в прошлом месяце о росте такого недовольства заявили 43,9% опрошенных нами респондентов, то в этом – уже 51,7%. При этом уровень потенциальной, неподкре-пленной эмиграции падает (17,3% опрошенных говорят о желании переехать за рубеж). И, в свою очередь, рас-тет уровень потенциальной подкрепленной миграции (33,1%) – все больше ростовчан заявляют, что имеют возможность уехать за границу на постоянное место жительства. Это косвенно подтверждает сделанные нами ранее предположения относительно действия риторики консолидации и национальной самоиденти-фикации. То, что эффекты такой риторики множатся на фоне роста недовольства политикой, говорит о раз-делении в массовом сознании идей народного единения и государственности.На фоне ухудшения политической и экономической ситуации отрадно выглядит пусть незначительное, но все же повышение степени удовлетворенности жите-лей Ростова социальной, правовой и творческой сфе-рами жизни. Хочется надеяться, что положительная динамика сохранится и в грядущем году, но та степень разбалансированности системы, которая со всей оче-видностью показана на графиках в виде «метаний» ростовчан от месяца к месяцу последний квартал, ре-комендует настроиться на худшее…

система РазбалансиРовалась

те к с т а л е к с е я Ф е д о р о в а , р е к т о р а н И И « И П М И »

позитив200

негатив0

средне100 116,2

индекс ПотРебительского

оПтимизма

24 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 25: Реальный бизнес
Page 26: Реальный бизнес

индекс

рб-10

37,9

25,8

5,9

15,9

8,1

36,1

45,9

3,9

19,2

13,3

33,39

31,1

3,9

14,8

11,32

30,3

51,9

8,7

20,2

5,4

51,1

43,6

24,8

16,5

4,47

49,7

14,919,9

17,6

60,6

41,8

66

39,7

63,7

43,9

51,7

20,5

29

18,8

48,3

21,2 17,3

5,11 7,5 5,3 3,2

11,812,2

27,9

912,9 13,1

26,5

33,1

январь2012

декабрь2013

109,3115,4

100

137

творческая депривация

экономическая депривация

политическая депривация

социентальная депривация

правовая депривация

12,9

32,4

54,6

37,1

51,8

индексы Недовольства властями

Эмиграции (потенциальной, не подкрепленной возможностями)

Эмиграции (потенциальной, подкрепленной возможностями)

Кредитной задолженности потребителей

Доли теневого дохода

22,2

14,8

82,4

39,8

0,9

Интегральный индекс потребительского оптимизма

Индекс текущего оптимизма

Индекс будущего оптимизма

Индекс покупательского оптимизма

январь2012

январь2012

декабрь2013

декабрь2013

август2014

сентябрь2014

октябрь2014

ноябрь2014

июль2014

январь2014

май2014

апрель2014

февраль2014

март2014

июнь2014

146,6

135,1

104,9

154

14,9

13

19,8

5,1

22,1

14

30

4,1

17,1

17

11,9

10

25

20,6

48,4

18

35,4

21,8

37,8

5,6

16,2 27,1 21,79,7

45

9,6

41,5 38 37,9

13,7

39,2

11,4

7,8 6 12,1 11,231,5

10,4

36,3 40,119,1 14,9

47,7

17,9

31,2

32,4

3,1

15,1

18,47

август2014

сентябрь2014

октябрь2014

ноябрь2014

июль2014

январь2014

май2014

апрель2014

февраль2014

март2014

июнь2014

август2014

сентябрь2014

октябрь2014

ноябрь2014

июль2014

январь2014

май2014

апрель2014

февраль2014

март2014

июнь2014

134,1

117,9123

149,3

126125,6130,8

101,5 109,3

130,2

120,8116,9108,1

93,8

114,1

141,7

130,1

105,5

143,2150,4

89,8

91

121,5127,4

120,4

140,8

117,6

104

158

139,4

127,6

132,6

120,2

109,3

114,1

93,8

128,5122,2

109

129,1

108119,8

109,1104,9

15,3

8

13,1

4,9

10,8 12,515,1 21,114 17,6 19,8 14,7 20,8 18,851,7

11,7

26 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 27: Реальный бизнес
Page 28: Реальный бизнес
Page 29: Реальный бизнес

горячая

с о б ы т и я

2014

В 2014 году происходящее в Ростовской области обсуждали не только в стране, но и мире. В один год здесь случился крупный снегопад, пара-лизовавший жизнь территории на несколько дней, а также ураган с лив-нем, принесший огромные убытки бизнесу и жителям области. Природ-ные катаклизмы также послужили поводом для огромного количества шуток и мемов в Сети. С другой стороны, область стала территорией, рядом с которой разворачивались боевые действия в соседнем госу-

дарстве. Это не могло не сказаться на экономической, инвестиционной и социальной ситуации в области. Чем же мы запомним 2014-й?

точка

29реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 30: Реальный бизнес

Стужа годаНачалось все с того, что в январе 2014 года МЧС Ростовской области объявило штормовое предупреж-дение из-за аномальных морозов до -33 °C. По данным спасателей, аномально холодная погода (ниже нормы на 10-16 градусов) ожидалась в Ростове и по области с ночи с 27 января по 1 февраля. Однако стужа, которая буквально сковала город в снежно-ледяном панцире и парализовала движение по до-рогам, превзошла все ожидания горожан. И, очевидно, городских властей, которые, как обычно, к зиме были не готовы. За сутки в Ростове выпала месячная норма осадков. Въезды в город и движение по улицам были блоки-рованы, на следующее утро практически все магазины остались без хлеба. Несколько въездов в город были полностью блокированы многокилометровыми пробками. На проблемных участках спасатели раз-ворачивали пункты питания и обогрева. Однако на отдаленных трассах и проселочных дорогах жители на своем автотранспорте добирались сами, иногда ценой собственной жизни: спасатели не смогли пробиться в отдаленные участки. Из-за обрывов линий электропередач множество многоквартирных домов и сел остались без света. Аномальные метеоусловия в Ростовской области обнажили полную недееспособность руководства города. Власти не смогли не только организовать уборку снега на терри-тории города, но и контролировать ситуацию в дальнейшем. Улицы в городе замерли под метровыми сугробами, полностью встал транспорт: 28 и 29 января марш-рутные такси и автобусы практически не осуществляли перевозку пассажиров. Придомовые территории многоквартирных домов не убирались от снега, и за несколько часов сильнейшего снегопада город был весь погребен под сугробами. На сайте ростовской мэрии вскоре появилось обращение Михаила Чер-нышева к горожанам с просьбой помочь очистить от снега небольшие улицы и придомовые территории. Однако откапывать из снежного плена машины многие водители смогли лишь через несколько дней после разгула стихии.Как заявляли тогда в мэрии, в распоряжении властей имелись 144 единицы уборочной техники, которая даже была оборудована системой навигации, однако вышли на городские улицы менее половины из них. Но и эта малая часть вскоре встала, не справляясь с аномальным снегопадом. В первый день стихийного бедствия многие горожане добиралась с работы домой пешком по 5-7 часов. После того как стихия ослабила хватку, городское хозяйство подверглось прокурорской проверке. Надзорные органы обнаружили, что больше половины снегоуборочной техники было неисправно или списано, что и стало основной причиной образования в городе многокилометровых пробок. Позже властями было даже при-нято решение в случае повторения аномальных морозов и снегопадов закрывать город на этот период.

30 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 31: Реальный бизнес

В ночь с 14 на 15 февраля был закрыт проезд по Ворошиловскому мосту. Причиной стало экс-пертное заключение института «Проектмостре-

конструкция», согласно которому Ворошиловский мост находится в аварийном состоянии и может

рухнуть в любую минуту под тяжестью собствен-ного веса.

Ворошиловский мост был построен в 1965 году по проекту инженера Кузнецова и архитектора

Клеймана. При сооружении моста впервые в мире были применены клеевые стыки, а сварные

или болтовые соединения не использовались. Он являлся одной из важнейших транспортных

артерий города. В 2013 году пропускная способ-ность Ворошиловского моста составляла 47000

автомобилей в сутки.Впервые серьезные проблемы с мостом возникли

в 2007 году. Тогда в ходе планового осмотра была обнаружена трещина, и он был закрыт

для всех видов транспорта, а также пешеходов. После ремонта движение было восстановлено,

однако институт «Проектмостреконструкция» стал вести регулярный мониторинг состояния

объекта. В конце 2013 года специалисты забили тревогу: выяснилось, что в 2008-2013 гг. темпы

деформации увеличились в 1,5-2 раза в срав-нении с предыдущим периодом. Во избежание

более серьезных проблем было принято решение закрыть мост и демонтировать его.

Безусловно, закрытие Ворошиловского моста доставило немало транспортных проблем. Од-нако власти обещают построить новый мост к

2017 году. По проекту, он будет оснащен шестью полосами движения и двумя очередями, одна из которых станет работать на въезд в город,

другая – на выезд.

лететь нельзя не лететьПосле присоединения автономной республики Крым к России перед государством встала непростая задача: в кратчайшие сроки респу-блике необходимо перейти на федеральные законы, ввести в обиход российскую валюту, обеспечить бесперебойное водо– и энергоснаб-жение и наладить коммуникацию между регионами. Из федерально-го бюджета только на реализацию программы субсидирования авиаперевозок Международного аэропорта «Симферополь», ориен-тированного впредь на российские маршруты, выделили порядка 700 млн рублей. За бортом правительственной программы остался Ростов-на-Дону – город, где установленные летом тарифы не только соизмеримы с тарифами для Архангельска или Тюмени при гораздо меньшем расстоянии и затратах на перелет, но и превышали средне-месячный доход рядового жителя. Минимальная стоимость билета на рейс «Ростов-на-Дону – Симферополь – Ростов-на-Дону» достига-ла 6-6,5 тыс. рублей. Так, для того чтобы посетить АР Крым, семье из трех человек с учетом всех такс и сборов потребовалось бы порядка 30 тысяч рублей только на перелет. Такой тариф уж точно дешевым не назовешь. В пресс-службе «Донавиа» лишь пожимали плечами: «Тарифы формирует материнская компания «Аэрофлот», обещая при этом рассмотреть возможность их понижения. Сейчас минимальный тариф на рейс составляет 5254 руб. Однако в преддверии курортно-го сезона тарифы могут опять возрасти.

пресс-конференция годаВ начале года Ростов привлек внимание всей страны, став местом проведения нескольких пресс-конференций бывшего президента Украины Виктора януковича. Опальный политик выходил на публику 28 февраля, 11 и 28 марта, а также 13 апреля, затем бесследно исчезал. Периодически в СМИ появлялись слухи об очередной пресс-конференции, но, как правило, они оказывались очередными «утками».Никаких серьезных заявлений, касающихся ситу-ации в Украине, Виктор янукович во время этих встреч не сделал, ограничиваясь эмоциональ-ными оценками событий. Основной тезис первых пресс-конференций: «я жив и до сих пор являюсь легитимным президентом». При этом отвечать на вопросы журналистов беглый политик отказывал-ся. Очередной выход к прессе, по слухам, должен был состояться в октябре. Вместо этого янукович ограничился видеообращением, во время которого косвенно признал нынешнего президента Петра Порошенко, назвав его «главой государства».В промежутках между пресс-конференциями о януковиче возникало немало слухов и домыслов: говорили о его болезни, использовании «двойника» и даже принятии российского гражданства. Однако постепенно ажиотаж утихает. Большинство по-литологов сходятся во мнении, что янукович – уже отыгранная партия в украинской политике и сейчас мало кому интересен.

Закрытие года

31реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

события года | 2014

Page 32: Реальный бизнес

Соседи годаВесной Ростовская область стала главными «въездными воротами» для беженцев с востока Украины, которые с началом военных действий начали массово уезжать в Россию. Таким образом, область стала при-станищем для более чем 1,1 млн вы-нужденных переселенцев из юго-вос-точных регионов Украины (Луганской и Донецкой областей). Пика пробле-ма переселенцев достигла в первой декаде июля, когда в Ростовскую область обратились одновременно порядка 30 тысяч семей. На при-граничных территориях – в Гуково, Новошахтинске, Матвеевом Кургане и Донецке – для них были созданы пункты временного размещения, рас-считанные в среднем от 500 до 2000 человек. Более 40 тысяч человек об-ратились к муниципальной власти с вопросами о трудоустройстве. Около пяти тысяч получили постоянную ра-боту. Граждан Украины, получивших статус беженцев, политическое или временное убежище в Российской Федерации, брали на работу без специального разрешения. Сейчас наметилась тенденция возвращения украинских граждан на родину. Причины возвращения разные: от ностальгии и неспособности жить вдали от дома, до банальной нехват-ки средств к существованию. Однако многие решили остаться в России насовсем.

набережная годаВ конце мая в Ростове-на-Дону официально открылась обнов-ленная набережная между переулками Соборным и Газетным. Реконструкция была выполнена компанией «Донской при-чал» при финансовой поддержке ростовского филиала АКБ «ФОРА-БАНК». Реализация проекта осуществлена на основе концессионного соглашения – новой формы государственно-частного партнерства, что стало первым прецедентом на юге России. В проект было вложено свыше 300 млн рублей, треть из которых – средства, выделенные АКБ «ФОРА-БАНК». Сегодня территория набережной соответствует современным градостроительным, архитектурным и дизайнерским стандар-там европейского уровня.Основной акцент был сделан на донскую тематику, и, как отме-тили инвесторы, для ростовчан набережная всегда была зна-ковым местом. Если до революции она была центром приема грузов, своего рода «черным ходом» в город, то уже в первой половине прошлого века жители приложили немало усилий, чтобы набережная стала местом культурного досуга. Еще на этапе реконструкции архитекторы задумали особую, солнечную линию берегового фасада из светлого отделочного камня, создающую приветливый европейский облик развива-ющегося мегаполиса. И сейчас здесь появились выделенные велосипедные дорожки, питьевые фонтанчики, бесплатный WiFi, места для подзарядки мобильных телефонов, специ-альные пандусы и дорожки для техники инвалидов, зоны для посадки-высадки речных судов. «Донской причал» полностью переложил все инженерные сети общей протяженностью более 10 километров. Кроме того, была проведена глобальная реконструкция насаждений по принципу смены сезона, то есть были подобраны растения несовпадающих циклов цветения и вегетации, создающие переходящий «зеленый ковер» не толь-ко весной и летом, но даже поздней осенью. Появились лужай-ки, где все отдыхающие могут свободно сидеть, загорать, проводить время, наслаждаясь свежим речным воздухом и прекрасным видом на Дон.

Штраф годаУправлению Федеральной антимонополь-ной службы по Ростовской области в 2014 году впервые удалось уличить страховые компании в сговоре при продаже полисов обязательного страхования автограждан-ской ответственности. В числе обвиняе-мых были ведущие страховые компании, вошедшие в ТОП-20 крупнейших страхов-щиков РФ, имеющих разветвленную сеть филиалов по всем регионам: ОСАО «Ингос-страх», ООО «Росгосстрах», ЗАО «УралСиб», ОАО «СГ «МСК», ЗАО «МАКС», ООО «СК «Северная казна», ООО «СК «Согласие», ЗАО «ГУТА-Страхование», ОАО «Альфа-Страхование», СОАО «ВСК», ОАО «СК «ЭНИ», ООО «СГ «АСКО», ОАО «ГСК «Югория» и ООО «РЕСО-Гарантия». В минувшем году на них пришлось порядка 85% сборов по ОСАГО в Ростовской области.Суть правонарушения заключалась в следующем. Обращаясь в страховую ком-панию за полисом ОСАГО, автовладельцам зачастую отказывали в его приобретении без дополнительного страхования иму-щества, жизни и здоровья, и пр. услуг. Добровольные виды страхования, по определению заключающиеся по во-леизъявлению страхователя и носившие в большинстве своем рекомендательный характер, выдавали за обязательные, под-меняя в целом природу взаимоотношений между субъектами страхового рынка.За нарушение антимонопольного за-конодательства на 14 вышеназванных компаний наложили «оборотный» штраф до 15% от совокупных сборов по ОСАГО за 2013 год.

маршрут годаВ начале августа с улицы Большая Садовая убрали маршрутные такси. Решение об этом принял бывший мэр Михаил Чернышев. По мнению властей, такая мера позволит разгру-зить центр города от транспортного потока. Маршрутки пустили по параллельным улицам. Основная нагрузка легла на Красноармей-скую, поскольку Горького в тот момент еще ремонтировалась. Одновременно на Большой Садовой увеличили и количество автобусов.Однако ростовчанам инициатива городских властей пришлась не по вкусу. Горожане обратились с просьбой к губернатору и мэру вернуть маршрутки на Большую Садовую. Под обращением подписались более 600 граждан. «С начала августа с центральной городской улицы маршрутки №№ 67 и 40, которыми пользуются жители ЗЖМ, перебрались с Садовой на Красноармейскую, откуда за нена-добностью убрали другие два маршрута – №№ 67а и 40а. Теперь жителям Советского и Же-лезнодорожного районов доехать до Садовой можно только на автобусе № 67», – говорится в нем.По мнению независимых экспертов, закрытие проезда для маршруток по Большой Садовой существенно не повлияло на общую ситуацию. Специалисты сервиса «яндекс» посчитали, что утром и днем проезд от пригородного вокзала до Театральной площади в августе занимал около 13-14 минут, как и месяцем ранее, а вечером – 17 минут. Похоже, все эти доводы убедили региональные власти, и они решили отказаться от своей идеи.

32 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 33: Реальный бизнес
Page 34: Реальный бизнес

В августе в Ростовском государственном цирке смени-лось руководство. Исполняющим обязанности директора стал Дмитрий Резниченко. В прошлом он был известен как учредитель и руководитель концертного агентства «Мир». Первым шагом нового руководства стало погашение за-долженности по заработной плате перед сотрудниками, а также оплата счетов за отопление. С марта 2014 года подача тепла в ростовский цирк была прекращена за не-уплату. Сейчас долг реструктуризирован, большая часть денег возвращена. Кроме того, отремонтирована крыша, пострадавшая в результате урагана. Также был открыт бу-фет в люстровом зале, который не работал почти 30 лет. В перспективе Дмитрий Резниченко планирует создать Попе-чительский совет. В его состав войдут известные в городе чиновники и предприниматели. По замыслу организаторов, благодаря их влиянию можно ускорить решение различных текущих проблем. Ростовский государственный цирк – не единственный, где произошли кадровые перестановки. В состав «Росгосцирка» входит 42 филиала, и в половине из них сейчас поменялось руководство. На смену артистам, занимающим руководящие должности, пришли профессио-нальные управленцы.

24 сентября в Ростовской области бушевал сильнейший ураган. Порывы ветра достигали 36

метров в секунду. МЧС предупредило жителей о возможной стихии за двое суток, однако мас-

штабы бедствия для многих граждан все равно оказались неожиданными. Ветер срывал кровлю с крыш, опрокидывал торговые лотки и деревья.

Из-за падающих веток пострадали десятки ав-томобилей. Многие районы города остались без

электроэнергии. Не обошлось в этот раз и без человеческих жертв.

В Веселовском районе Ростовской области на проезжающую машину упало дерево. В результате

тяжелую травму получила 55-летняя женщина, сидевшая на пассажирском месте. В больнице она скончалась. Всего от урагана на территории обла-

сти пострадал 41 человек, в частности в Таганроге были госпитализированы 18 взрослых и 2 ребенка.

Власти оценили сумму ущерба от урагана в 200 млн рублей. Оплачивали ликвидацию послед-ствий чрезвычайной ситуации из резервного

бюджетного фонда области. Как сообщил в своем микроблоге губернатор Василий Голубев, для этих целей были сформированы 83 аварийные бригады

и задействовано 92 единицы техники.К слову, этот ураган не самый мощный в истории

Ростова. Рекордный ветер у нас наблюдался в мае 1948 года. Тогда его порывы достигали 67 метров

в секунду.

отзыв лицензии годаЦентробанк России в октябре отозвал лицензию на осуществление банковских операций у КБ «Донинвест». Как пояснил регулятор, это произошло «из-за рискованной кредитной политики банка, связанной с вложением средств в сомнительные активы». Как уточняет ЦБ в своем сообщении, «в связи с не-удовлетворительным качеством активов, не генерировавших достаточный денежный поток, банк не обеспечил своевременное исполнение обязательств перед кредиторами и вкладчиками». По данным регулятора, руководители бан-ка не предпринимали мер, направленных на восстановление его финансового положения и нормализацию деятельности.Старейший банк Ростова «Донинвест» работал здесь с 1991 года, являясь ядром одноименной финансово-промышленной группы предпринимателя Михаила Па-рамонова (ему же принадлежал обанкротившийся ранее автомобильный завод ТагАЗ). В списке акционеров банка значились 11 физических лиц, проживающих в Москве и Ростове-на-Дону, с приблизительно равными долями около 9%.В апреле 2014 года президентом КБ стал продюсер группы «Ласковый май» Андрей Разин с долей в 3,13%. Однако уже в сентябре г-н Разин заявил об уходе. В июне ЦБ РФ приостановил в ростовском банке прием и выдачу вкладов, после проведенной проверки выявив проблемы с ликвидностью. По данным регулято-ра, банк не исполнил норматив достаточности капитала.На 1 июля 2014 года на расчетных и депозитных счетах банка было 319 млн руб., это на 271,5 млн руб. меньше, чем годом ранее. Средства физических лиц на указанную дату составляли 1,742 млрд руб. (отток за год – 265,2 млн руб.). Активы банка на 1 июля 2014 года составляли 2,581 млрд руб. По данным ЦБ, к 1 сентября капитал «Донинвеста» сократился до 314 млн руб.

праздник годаВ Ростовской области вступил в силу закон, запрещающий торговлю алкогольной продукцией 1 июня в Международный день защиты детей, в дни школьных выпускных балов, а также 1 сентября.Ограничения введены в соответствии с областным законом «О государственном регулировании производства и оборота эти-лового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции на территории Ростовской области». Под запрет попадет вся алкогольная продукция, в том числе пиво, пивные напитки, сидр и медовуха. Одним из инициаторов нового закона стало МВД. По их данным, количество преступлений в состоянии алкогольного опьянения за последний год выросло на 26,3% по сравнению с предыдущим периодом, а среди несовершен-нолетних рост составил целых 86%.Новый закон неоднозначно был оценен населением. Про-дажа алкогольных напитков несовершеннолетним, согласно законодательству РФ, запрещена и так, независимо от знаме-нательных дат. Получается, что власть признала неэффектив-ность этого запрета и обратилась к еще более строгим мерам. Впрочем, скептики говорят, что желающих отметить выпускной это вряд ли остановит: поскольку о датах «сухого закона» было известно заранее, все желающие смогли запастись алкоголем за несколько дней до начала праздников.

директор года

Стихия года

34 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 35: Реальный бизнес
Page 36: Реальный бизнес

К 2014 году донской регион подошел со сложной, стратегически важной задачей – объем инвестиций в экономику впервые достиг

четверти триллиона рублей. Сохранить прежний рост в условиях новых глобальных вызовов – такова стратегия развития региона, оз-вученная в инвестиционном послании губернатора области Василия

Голубева. Стратегия инвестиционной стабильности, исходя из послания,

зиждется на трех китах: сохранении существующих налоговых пре-ференций, софинансировании инфраструктурных проектов и дерегу-

лировании бизнеса. О них подробнее.Василий Голубев отметил, что в области не намерены сворачивать

бюджетные стимулы для инвесторов. Региональные налоги для биз-неса не повысили в этом году, не повысят и в следующем. Стимулиро-вать инвестиционную активность в регионе администрация намерена

за счет обеспечения инвестпроектов коммуникациями: областной бюджет сегодня возьмет на себя половину обязательств по созданию

инженерных сетей и транспортной инфраструктуры. Данная иници-атива для инвесторов будет действовать и в последующие годы.

Серьезный шаг для улучшения инвестиционного климата в регионе предпринят в рамках реализации совместного с федеральным Агент-ством стратегических инициатив пилотного проекта по сокращению

сроков и количества разрешительных процедур и снижению админи-стративного давления на предпринимателей. Положительным итогом

программы на данном этапе стало сокращение бюрократических процедур в четыре раза, и почти втрое – сроков на их прохождение.

И, конечно же, мощнейшими драйверами роста зарубежных и отечественных инвестиций в регионе по-прежнему остаются под-

готовительные программы к чемпионату мира по футболу 2018 года и «Губернаторская сотня», в которую на данном этапе включены 60

приоритетных инвестпроектов регионального масштаба.

пожар года В середине ноября сгорел известный в Ростове ресторан «Петровский причал». Пожар удалось потушить лишь спустя 10 часов. Его площадь составила 900 квадратных метров. Спаса-тели утверждают, что эффективной борьбе с пламенем мешал сильный ветер со стороны Дона, а также неудобное расположе-ние здания. Для тушения пришлось привлечь даже пожарный катер. Человеческих жертв удалось избежать, но ресторан сгорел полностью. Находящаяся рядом гостиница уцелела, хотя и покрылась гарью.Причины пожара пока неизвестны. Предположительно, он начался на кухне «Петровского причала». Сейчас в средствах массовой информации и социальных сетях обсуждаются разные версии произошедшего, в том числе поджог и нарушение пра-вил пожарной безопасности. Но ни одна из них пока не получила официального подтверждения.«Петровский причал» считался одной из достопримечатель-ностей Ростова. Еще в 1980-е сюда возили высокопоставленных гостей и иностранных туристов. Руководство ресторанного ком-плекса заявило, что планирует восстановить его к лету будуще-го года, правда, неизвестно, будет ли при этом реконструирован знаменитый «фрегат». Сумма инвестиций в восстановление сго-ревших площадей, по предварительным оценкам, составит 100 млн рублей. Пока же в отеле, расположенном рядом, откроется новый зал, где будет меню «Петровского причала».

Стадион года14 ноября проект стадиона в Ростове, который примет матчи чемпионата мира по футболу 2018 года, получил положитель-ное заключение ФАУ «Главгосэкспертиза». Общая сметная сто-имость объекта составляет 19,3 млрд руб. Стадион с вместимо-стью арены 45 тысяч зрителей строят на намывной территории пойменной части левого берега Дона. Планируется, что после проведения ЧМ-2018 число зрительских мест будет сокращено до 40,8 тысяч. Архитектурное решение стадиона выполнено в виде двух разновысотных крыльев, очертания которых напомнят природные изгибы Дона, по данным пресс-центра ФЦП «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы». Подрядчиком строительства нового объекта стала компания «Крокус Интернэшнл». Со-гласно проекту, новое спортивное сооружение отвечает всем требованиям ФИФА и УЕФА. Во время презентации проекта его авторы подчеркнули, что вокруг арены следует организовать три рубежа безопасности, на каждом из которых будут осу-ществляться проверка билетов и соответствующий контроль.Работы по возведению стадиона ведутся с 2013 года, и уже сделан намыв территории с применением трех земснарядов общей площадью 37 гектаров под строительство. Каждый из четырех секторов, на которые разделили площадку на левом берегу Дона под будущий стадион, согласно проектной до-кументации, составит 6 метров 40 сантиметров – именно на такую высоту поднимется над землей новая футбольная арена. Новый стадион разместится на искусственном острове: между ним и другими спортивными объектами, которые расположат-ся по соседству в левобережной рекреационной зоне, будут так называемые сухие русла рек – для пропуска паводков. Общий объем намыва составил 1,6 млн кубометров песка.Кроме того, в левобережной зоне Ростова запланировано создание спортивно-рекреационного кластера площадью 45 гектаров, включая, кроме нового стадиона, гребной канал, конноспортивный комплекс и 15 разнообразных спортсоору-жений. Пропускная способность кластера – 20 тыс. человек в сутки. Готовятся также тренировочные площадки на ро-стовском «Локомотиве», «СКА», «Олимпе – 2», таганрогском «Торпедо», азовском спортивном комплексе имени Эдуарда Лакомова. Кроме того, согласно программе подготовки донского регио-на к ЧМ-2018, на обновление транспортного парка и подвиж-ного состава планируется выделить более 4,7 млрд рублей.

послание года

36 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 37: Реальный бизнес
Page 38: Реальный бизнес

В конце декабря в Ростове открылся новый ледовый дворец Ice Arena. Крупнейший за последние годы спортивный комплекс возведен в Западном жилом микрорайоне, включает две арены общей площадью 4500 м². Здесь планируется разместить специализированную детско-юношескую спортивную школу олимпийского резерва № 6. Комплекс состоит из двух катков, из которых одна площадка будет приспо-соблена для проведения соревнований и сможет вместить тысячу зрителей. Другая арена будет предназначена только для тренировок. Кроме того, в вечернее время катки откроются для семейного от-дыха. Комплекс имеет возможность трансформироваться под любые игровые виды спорта и концертные мероприятия для жителей города. Пропускная способность объекта – 500 человек в день.Представители ООО «Айс-Спорт» и ООО «МИВ», инвесторы проекта, заявляют, что инвестиции в проект составили 400 млн руб., которые компании разделили поровну. Комплекс возводится в Ростове с 2011 года, хотя сроки сдачи арены неоднократно переносились, и даже было заведено уголовное дело в связи с недобросовестностью поставщика: по вине итальянской компании не был выполнен контракт по поставке оборудования, в результате чего стройка была заморожена на год. ООО «Айс-Спорт» пришлось искать новое финансирование для продолжения строи-тельства. В декабре была сдана одна арена и вся инфраструктура про-екта, включающая помещения для посетителей и тренеров, хранения спортивного инвентаря, сушки и проката коньков, а также мастерскую по заточке коньков, медицинский кабинет, два кафе, детский развле-кательный центр, парикмахерскую и большой спортивный магазин. Строительство второй арены начнется после ввода в эксплуатацию первой. Общая площадь комплекса составит более 2,7 тыс. кв. м. Кроме того, Ice Arena должна стать домашней тренировочной базой ХК «Ростов». Проектом также предусмотрена возможность трансфор-мации ледовых арен для игры в баскетбол, волейбол и мини-футбол.

разоблачение годаО нарушении технологии строительства в ЖК «Су-воровском» говорили давно. Мол, использованные стандарты не всегда соответствуют государствен-ным, а при строительстве не соблюдаются элемен-тарные правила техники безопасности. Однако лишь 2014 год предоставил веские доказательства выдвигаемых гипотез.18 октября при строительстве одного из домов жилого комплекса обрушилась балконная плита. Погибли двое рабочих: 28-летний монтажник и 56-летний сварщик. Закономерный вопрос: по-чему выдвигаемые государственные стандарты в сфере строительства нарушаются в ЗАО «Кубанская марка», выступающем застройщиком, не коммен-тируют. Обрушившаяся плита была произведена с грубым нарушением базовых стандартов: кроши-лась, т. к. не содержала достаточного количества стержневой арматуры и арматурной проволоки, используемой в качестве не напрягаемой рабочей и распределительной арматуры, не говоря уже об основной термомеханически и термически упроч-ненной стержневой арматуре. Такие армированные плиты, по меньшей мере, должны удовлетворять проектные требования по прочности, жесткости и трещиностойкости, и если рабочими чертежами предусмотрены испытания их нагруженности – вы-держивать контрольную проверку. По словам стро-ителей жилого комплекса, балконная плита идет монолитом со всем каркасом дома и не может быть незакрепленной. Но, как известно, последние этажи всегда были обделены вниманием застройщиков в следовании государственным стандартам и вы-полнялись с нарушением утвержденного проекта. Таков итог строительства на скорую руку.Вместе с тем возбуждено уголовное дело по части нарушения правил безопасности при ведении строительных работ. Ведутся судебно-технические экспертизы, оценивающие качество работы на строи-тельстве жилых домов в микрорайоне «Суворовский».Микрорайон «Суворовский» – один из полномасштаб-ных строительных проектов в городе. Однако если ключевые объекты доступных для проживания квар-тир в таких жилых комплексах обваливаются еще на этапе строительства, стоит ли отдавать предпочтение «элитным», «соломенным» домикам?

проект годаВ селе Большие Салы, в 16 километрах от Ростова, планируется строитель-ство хранилища радиоактивных отходов. Инициатором проекта является Южный филиал ФГУП «РосРАО» (структура «Росатома»). Он уже прошел экологическую экспертизу и получил положительное заключение. Сумма инвестиций в строительство составит 52 млн рублей.Ангар появится на территории уже существующего логистического центра «РосРАО». Его объем составит 5000 кубометров. Предполагается, что здесь будут храниться отходы со всего юга России, Кавказа и Крыма. Начать строительство планируется уже в следующем году. Проект вы-звал неоднозначную реакцию общественности. В частности, жители села Большие Салы не раз протестовали против такого соседства. В ноябре прошлого года проект был выставлен на общественные слушания и не прошел их. Однако такие заключения носят только рекомендательный характер и вряд ли остановят атомщиков.

инвестпроект годаВ 2014 году в г. Шахты заработало новое для региона производство, которое начало обеспечивать форменной одеждой российскую армию. Проект россий-ского холдинга легкой промышленности «БТК групп» по открытию швейного производства в г. Шахты Ростовской области включен в список приоритетных инвестпроектов «Экспресс 50» г. Шахты. По словам Арины Слынко, замести-теля генерального директора управляющей компании «БТК Холдинг», запуск швейной фабрики в Шахтах стал первым этапом масштабного проекта «БТК групп» по созданию комплекса импортозамещающих высокотехнологичных производств легкой промышленности в Ростовской области.По данным пресс-службы «БТК текстиль», реализация всех инициатив, вошед-ших в реестр, будет находиться на контроле у главы администрации г. Шахты. Организация швейного производства «БТК групп» в Шахтах началась в I квартале 2014 г. Объем инвестиций в проект составил 350 млн руб. Сегодня на предприятии работает более 1000 сотрудников. Мощность швейной фабри-ки – около 2,5 млн изделий в год, специализация – пошив форменной одежды. Мэр города Шахты Денис Станиславов отметил, что в Шахтах в настоящее вре-мя реализуется целый ряд инвестпроектов федерального, регионального и муниципального значения. По его словам, шахтинский список инвестпроектов «Экспресс 50» является аналогом проекта «Губернаторская сотня» в Ростов-ской области, который несколько лет успешно реализуется в Донском крае.Уже в ноябре в Шахтах «БТК групп» запустил производство высокотехноло-гичного текстиля из синтетических волокон, которое сможет выпускать до 12 млн погонных метров ткани в год и позволит обеспечить потребность в тканях всей российской армии. Совокупный объем инвестиций в Шахтинский комплекс достиг 2,5 млрд руб. В общей сложности компания трудоустроила более 2000 человек. Этот проект входит в реестр «100 губернаторских инвест-проектов Ростовской области» и считается уникальным в масштабах не только региона, но и всей страны.

арена года

38 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 39: Реальный бизнес
Page 40: Реальный бизнес

В начале декабря Ростовская область лишилась крупнейшего инвестиционного проекта, о котором губернатор области Василий Голубев с гордостью говорил накануне. Глава региона назвал проект в списке ключевых и выразил надежду, что его успешная реализация позволит области не снижать темпов экономического развития. Однако президент России Владимир Путин своим заявлением 1 декабря о прекращении проекта «Южный поток» лишил возможности инвести-рования в региональную экономику Ростовской области. Потери могут составить более 130 млрд рублей. О завершении проекта «Южный поток» было сказано им во время визита в Турцию, где президент сообщил, что строительство газопро-вода приостанавливается. Позже эту информацию подтвердил глава «Газпрома» Александр Миллер.«Южный поток» был задуман «Газпромом» как альтернатива международному проекту Nabucco, строительство которого было затеяно в пику России, чтобы доставлять газ из Азербайджана и Туркмении в страны южной Европы. Проект так и не был реализован. Вместо этого Россия предложила провести по дну Черного моря газовую трубу, чтобы поставлять газ европейцам с юга. Общая стоимость проекта оценивалась в 15,5 млрд евро, завершение строительства намечалось на 2017 год. Сегодня общую стоимость проекта оценивают в 32 млрд евро.Строительство газопровода ведется с севера на юг, и через территорию Ростовской области должны были пройти четыре ветки «Южного потока», трубу планировали провести через 16 районов области, преимущественно через земли сельхозназначения. Проект был разделен на два этапа: на западный и восточный участки «Южного коридора». Их общая протяженность по Ростовской области составила бы 646 км, в том числе 393 км – по западному участку газопровода и 253 км – по восточному. В рамках проекта «Южный поток» в Ростовской области уже построены два крупных объекта: компрессорная станция Шахтинская мощностью в 125 МВт и Сальская – на 64 МВт. Как теперь будут использованы эти объекты, предстоит решать пра-вительству области. Первые объекты в рамках про-екта планировалось сдать уже в конце 2014 года. Если России удастся договориться строить новую ветку газопровода через территорию Турции, то Ростовскую область, скорее всего, этот «голубой поток» минует.

Заморозка года

40 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 41: Реальный бизнес

После долгих разговоров и недовольств прежним мэром Ростова Михаилом Чернышевым в мэрии появи-

лась новая фигура из команды губернатора Василия Голубева. Депутаты Городской думы единогласно

избрали на должность сити-менеджера Ростова Сергея Горбаня сроком на два года. За г-на Горбаня на

открытом голосовании проголосовало 32 депутата. Всего на должность главы администрации города

документы подали 6 человек. Среди них заместитель главы администрации Батайска Федор Ковтунов, первый заместитель главы администрации Ново-

черкасска Леонтий Сляднев, руководитель Управления Федеральной службы по аккредитации по Южному, Се-веро-Кавказскому и Крымскому федеральным округам Валерий Украинский, директор по экономике ООО «Ев-

родон» Александр Михно, руководитель НКО «Альянс предпринимателей в сфере ритуальных услуг» Сергей Горшков. После завершения 1-го этапа конкурса сня-

лась кандидатура 65-летнего Сергея Горшкова в связи с достижением предельного возраста. 28 и 29 октября

Валерий Украинский и Леонтий Сляднев самостоятель-но отозвали свои заявления, не указав причину. По

итогам уже 2-х конкурсных испытаний комиссия внесла кандидатуры Сергея Горбаня и Александра Михно.

Сергей Горбань родился 17 июня 1964 года в селе Пеш-ково Азовского района Ростовской области в семье строителей, выпускник Минского высшего военно-

политического общевойскового училища, офицер с высшим военно-политическим образованием, учитель

истории и обществоведения. В 2001году окончил Санкт-Петербургский университет МВД России, имеет диплом юриста. С 18 октября 2010 года занимал пост

вице-губернатора Ростовской области.Прежний мэр Ростова Михаил Чернышев был назначен

главой администрации в июле 1993 года. 6 октября 2014 года ушел в отставку с должности мэра и пере-шел на работу в правительство Ростовской области,

где ему предложили пост замгубернатора. Теперь в городе будет два руководителя: глава города, он же председатель Гордумы, и глава администрации – сити-менеджер, который будет назначаться по итогам публичного конкурса, проводимого спецкомиссиями.

европейский полет2014 год был знаменателен еще и тем, что стартовало строительство между-народного аэропортного комплекса «Южный», расположенного вблизи станицы Грушевской в 29 км от Ростова-на-Дону. 1 ноября был заложен знак «Нулевой километр» – отправная точка отсчета дорожных расстояний до крупнейших населенных пунктов: Франкфурта (Германия) – 2285 км, Парижа (Франция) – 2756 км, Пекина (Китай) – 5979 км, Бангкока (Таиланд) – 6697 км, а также четырех русских городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и Самары. Заложение знака «Нулевой километр» ознаменовало начало строи-тельства нового аэропорта.Дизайн аэрокомплекса «Южный» разработан британской компанией Twelve Architects в европейском стиле. Архитектурный замысел обращался к вос-созданию реки Дон, повторяя ее вычурные изгибы. Общая площадь будущего пассажирского терминала составит 50,6 тыс. кв. м. Пропускная способность в 3200 пасс/час в соответствии с требованиями ФИФА достаточна, чтобы обе-спечить прилет пассажиров за 10 часов до начала матча и вылет за 10 часов после него. На привокзальной площади разместится паркинг на 2500 мест, а оборудованная современной светосигнальной системой взлетно-посадочная полоса достигнет 3,6 км в длину, позволив принимать средне– и дальнемаги-стральные воздушные суда всех типов.По данным Агентства инвестиционного развития Ростовской области, на строительство комплекса понадобится 37,2 млрд рублей: из федерального бюджета выделят 17,9 млрд руб., из областного – 907 млн руб., внебюджетные источники составят 18,3 млрд руб. За счет бюджетных средств построят объ-екты федеральной собственности: взлетно-посадочную полосу, аэропортовый комплекс, рулежные дорожки, стоянки для воздушных судов и перроны, а также обеспечат возведение объектов инженерной и транспортной инфра-структуры. Инвестиции из внебюджетных источников понадобятся для строи-тельства аэровокзала, гостиницы и логистических комплексов.Международный аэропорт «Южный» станет первым за последние 23 года аэропортом России, построенным с нуля. Камень за камнем к чемпионату мира по футболу ФИФА-2018 здесь, в Аксайском районе, возведут главные воздуш-ные ворота юга.

хоккейный клуб годаСтановлением профессиональной хоккейной ко-манды Ростова-на-Дону можно назвать 2014 год, когда команда, впервые начав играть в профес-сиональной хоккейной лиге, вышла в плей-офф и завершила свое выступление, уступив только будущему чемпиону лиги. По итогам сезона «кондоры» заняли 4-е место в своем дивизионе, в плей-офф дошли до полуфинала, где в серии матчей уступили смоленскому «Славутичу». Молодая ростовская команда начинала с лю-бительского уровня. 2004 год можно назвать годом ее основания, когда началась первая глава истории главного хоккейного клуба Ростовской области. Зимой несколько товарищей, в числе которых оказался и нынешний президент клуба Робертас Кучинскас, решили поиграть в хоккей на замерзшем озере. Увлечение переросло в новый проект: так появилась хоккейная команда, которая стала носить название «Кондор». В 2006 году ХК «Кондор» организовал турнир, в котором приняли участие несколько любительских команд из Ростовской области, а также ближайших регионов. С 2007 года хоккейный клуб изменил название на ХК «Ростов», тем самым показав, что останавливаться на достигнутом не намерен. Уже в 2010 году команда «Ростов» заявилась на чемпионат Краснодарского края. В июле 2013 года было принято решение о создании профес-сиональной хоккейной команды.

чиновник годаОкончание сентября запомнилось жителям донской столицы страшной трагедией: чиновник, находясь за рулем автомобиля Toyota Highlander в не-трезвом состоянии, сбил известного ученого, доктора филологических наук, профессора Владислава Вячеславовича Смирнова. Виновником ДТП был на-чальник отдела судебной и договорной работы юридического комитета при обладминистрации, бывший судья Пролетарского района Владимир Будаев. Сейчас он отстранен от должности. Возбуждено уголовное дело. За убийство по неосторожности в состоянии алкогольного опьянения чиновнику грозит до семи лет лишения свободы и три года лишения водительских прав.За 8 месяцев нынешнего года на территории Ростовской области произошло 3677 дорожно-транспортных происшествий. Тяжесть последствий авто-мобильных аварий по сравнению с предыдущими годами незначительно возросла. За январь-август вследствие автомобильных аварий ушли из жизни 534 человека, в том числе 16 детей. Основная причина трагедий – на-рушение правил дорожного движения, в частности, вождение в состоянии алкогольного опьянения.

рокировка года

41реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

события года | 2014

Page 42: Реальный бизнес

трудный 2014ЭКСПЕРТы ЖУРНАЛА «РЕАЛЬНыЙ БИЗНЕС» ПРОКОММЕНТИРОВАЛИ НАИБОЛЕЕ ЗАПОМИНАЮщИЕСя СОБыТИя ГОДА В МАСШТАБАХ СТРАНы.

Закон о куренииЮлия Кузнецова, управляющая рестораном ADAGIO cafe:

Запрет на курение меня лично никак не затронул. В моей семье не злоупотребляют этой пагубной привычкой. А вот для ресторанного бизнеса это очень «неудобный» закон. По-сетителям ресторана в любую погоду приходится выходить на улицу в холодный период. Бросить курить данный закон вряд ли поможет, однако впредь дышать в общественных заведениях станет легче. В борьбе с пагубной привычкой, на мой взгляд, гораздо эффективнее было бы обязать руко-водителей предприятий выплачивать премии некурящим сотрудникам. Практика показывает, что такие сотрудники работают больше, не выходя на нескончаемые «пятиминут-ные» перерывы. Думаю, в этом случае некурящих в России стало бы больше.

Санкции против россииРоберт Оганджанян, директор ООО «Южная сырная компания»:

Уходящий год был нелегким для предпринимателей: санк-ции иностранных государств, ответные санкции России на импорт продуктов, увели-чение курса валют и прочие потрясения, естественно, сказались на экономике страны. С одной стороны, перечисленные факторы ока-зали негативное влияние на рынок дистрибуции продуктов питания, с другой, введение санкций – мощный стимул для местных компаний произво-дить то, чего стало не хватать, увеличивать объемы продаж хорошо зарекомендовавших себя продуктов. С повышени-ем курса доллара и евро стало выгоднее экспортировать про-дукцию наших отечественных производителей в страны, не попавшие под эмбарго. Отечественные компании непременно воспользуются этим. Многие предприятия уже сегодня взяли курс на импортозамещение.

присоединение крымаЕлена Юрченко, министр курортов и туризма Республики Крым:

Сегодня Крым активно интегрируется в правовое и экономическое пространство России. Правительство РФ одобрило федеральную це-левую программу «Социаль-но-экономическое развитие Республики Крым и города Севастополя до 2020 года» на общую сумму 681,2 млрд ру-блей. Эти средства позволят обеспечить энергобезопас-ность региона и транспортное сообщение с материковой частью России, устранить ограничения транспортной и инженерной инфраструктуры. Говоря о туризме, хочу от-метить, что вхождение Крыма в состав России даст мощный импульс развитию наших курортов, их круглогодичной работе, увеличению рабочих мест, а также повышению заработной платы работников здравниц. А для нас это очень важно. Ведь туризм – одна из значимых отраслей экономи-ки нашего региона.

Зимние. наши. прошли.Александр Елисеев, вице-президент ОАО «Московский Индустриальный банк»:

Несмотря на злопыхателей, обилие отрицательных отзывов и материалов о сочинской стройке, Олимпиада была организована на довольно высоком уровне. Никто не рассчитывал, что олим-пийские объекты будут сданы в срок, а также что наша сборная сможет так безоговорочно оставить позади сильнейшие команды мира. Удалось! Победа нашей сборной пропорциональна огромной сумме вложенных средств. Успехи и достижения наших спортсме-нов, несмотря на их спорный характер, стали свидетельством мощи России. Олимпийские соревнования удалось посетить многим клиентам «Московского Индустриального банка». И каждый из них говорил о красивых стадионах, отличной инфраструктуре и великолепных пейзажах. После знакомства с большинством отзывов зарубежных СМИ становится очевидно, что преимуществ у сочинских спортив-ных объектов больше, чем недочетов. Хочется верить, что первоклассные стадионы и лыжные спуски позволят сделать Сочи популярным зимним курортом как для россиян, так и для иностранцев. А расположенный в Сочи филиал «Московского Индустриального банка» получит значительный приток новых клиентов.

42 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 43: Реальный бизнес

отзыв лицензий у банковСергей Пшеничный, директор РРОО «Центр правовой защиты банковских заемщиков 911»:

Оснований для отзыва лицензий у кредитных организаций множество: неисполнение феде-ральных законов, регулирующих банковскую деятельность, нормативных актов Банка России. Одним из самых распространенных остается нарушение Федерального закона «О противо-действии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансирова-нию терроризма», а также проведение в крупных размерах сомнительных операций с наличными и безналичными денежными средствами. При этом неправомерные действия совершают кредитные организации, а ощущают негативные последствия отзыва лицензии непосредственно потребители данных кредитных организаций. Клиенты данного банка сталкиваются с целым рядом проблем: начиная от того, как получить свои денежные средства, размещенные на вкла-дах, счетах и банковских картах, до собственно вопросов защиты прав банковских заемщиков. Законодательные тонкости, которые заемщики не знают и не могут знать в силу юридической не-осведомленности, продолжают действовать не в их пользу. Таким образом, обличается двойствен-ность процедуры отзыва лицензии: призванные защитить интересы потребителей банковских услуг, с одной стороны, требования по отзыву лицензии порождают ряд незаконных операций, совершение которых необходимо пресекать.

изменения на страховом рынкеДмитрий Есипов, директор филиала ООО СК «ВТБ Страхование» в г. Ростове-на-Дону:

На страховом рынке сложилась не-простая ситуация. На фоне слож-ностей в экономике обострилась и без того нерадостная тенденция с убыточностью в автостраховании – в основном (более 35%) в сегменте страхового рынка. Тем не менее сегодня есть ряд направлений, которые обеспечивают рост рынка. Наиболее быстрорастущим является страхование жизни – по итогам 9 месяцев года прирост этого рынка составил 27%. Также достаточно хорошие темпы про-должает показывать банковское страхование. При прочих равных условиях в ближайшие 2-3 года прирост страхового рынка следует ожидать на уровне 7-9%, и это довольно оптимистичная оценка. Определенную позитивную корректировку в динамику рынка внесло повышение базовой тариф-ной ставки по ОСАГО, но общую тенденцию к снижению темпов прироста рынка это не изменит. До падения общих номинальных объемов рынка дело не дойдет, но рост будет минимальным.

Банкротство туроператоровСергей Ануфриев, исполнительный директор «Туристической Компании Спутник»:

Масштабы кризиса в туристической отрасли еще предстоит оценить и осмыслить всем ее участникам. Говорить об «обвале» туристического рынка в 2014 году, на наш взгляд, преждевременно. Однако нельзя от-рицать – есть падение спроса в опре-деленных сегментах рынка, прежде всего, в области выездного туризма. Падение спроса на выездной туризм обусловлено рядом объективных причин. Это и существенные ко-лебания курсов валют, и введение экономических санкций, и, конечно же, сокращение потока в сегменте делового туризма, которому был не рекомендован выезд в зарубежные страны. В результате, многие туропе-раторы не смогли выполнить своих обязательств ни перед российскими, ни тем более перед зарубежными партнерами. Откладывать платежи «до лучших времен», когда участники рынка назидательно требовали об-ратного, для туроператоров стало фатальной ошибкой. Банкротство целого ряда туроператоров на пике летнего сезона подорвало и так зыб-кое доверие туристов к отрасли.

43реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

события года | 2014

Page 44: Реальный бизнес

увеличение налоговой нагрузкиЕлена Сирота, директор консалтинговый группы «Советник», председатель комиссии по бюджету, налогам и экономической политике Городской думы города Таганрога:

В условиях резкого увеличения курсов доллара и евро введение каких-либо дополнительных местных налогов или увеличение на-логовых ставок приведет к массовому уходу малого и среднего бизнеса «в тень» или к полному сворачиванию бизнесов. Особенно это касается производственных предприятий, работающих на импортном сырье. Компромиссов здесь не может быть, бизнес должен видеть прозрачные условия ведения бизнеса со стороны государства. Существующие специальные режимы налогообложения понятны малому бизнесу, просты в обслуживании. Налоговые ставки приемлемы и соответственно в полном объеме, а часто и с перевыполнением плана, эти налоги ежегодно поступают в бюджет. Насколько целесообразно сегодня вводить новые налоги с целью наполнения местного бюд-жета? Мы уже вводили в 2013 году на территории Ростовской области патентную систему налогообложения – к увеличению поступлений в местные бюджеты эта мера не привела. Произошло перераспределение налоговых сумм с ЕНВД на патент с учетом приемлемых налоговых ставок в патентной системе. У нас был (и продолжается) печальный опыт увеличения взносов во внебюджетные фонды, в результате которых 15% предпринимателей закрыли свою деятельность. Оставшиеся компании платят часть зарплаты в конвертах, со-ответственно, местные бюджеты недополучают НДФЛ, а величина взносов, фактически уплаченных во внебюджетные фонды, снизилась по сравнению с периодом до введения увеличения взносов.

«королевские» гонкиМарк Чуев, директор компании «Оптик Чуев»:

Первые в России «королевские» гонки закончились. С одной стороны, российский пилот Даниил Квят занял только 14-е место. С другой, Берни Экклстоун, генеральный промоутер «Формулы», остался доволен уровнем организации состязаний и высказался о проведении ночного гран-при в России в следующем году. Пилоты также высоко оценили качество трассы, уровень организации гонок и болельщиков. По официальным данным, со-ревнования посетили 65 000 человек. Провести гран-при в России было мечтой еще Брежнева. Спустя 30 лет она стала реальностью. Организация под ключ гонок премиального уровня – весомый аргумент в пользу экономического развития нашей страны. Не уверен, что мы полностью освободились от шаблона «валенки, медведи, балалайка», но Олимпиада и следом F1 наглядно (спасибо международ-ным телеканалам) продемонстрировали миру, что не варварами в ушанках полнится земля русская. И первенство мира по футболу 2018, думаю, про-должит Новейшую Историю России в заданном направлении.Об экономических выгодах говорить пока рано, но авторитет страны в 2014 году ощутимо вырос. Самое время подтянуть и культуру потребления.

послание президента рФАлександр Давиденко, генеральный директор ООО «АмА-Дон»:

Послание президента к Федеральному собранию – системный и стратегический документ, определяющий ключевые направления развития страны и отчасти даже идеологию, закладываемую в основу социально-экономической политики. Меры поддержки малого и среднего бизнеса, озвученные президентом, – большое подспорье. Они позволят компаниям снизить админи-стративные расходы. В послании прозвучали слова, которые бизнес ждал последние пять лет: введение налогового моратория на четыре года, налоговые каникулы для вновь регистрирующихся малых и средних предприятий; мораторий на проверки малого бизнеса. Все это крупный шаг для создания нормаль-ного инвестиционного климата и важная гарантия для инвестора.Теперь все будет зависеть от того, как эти меры будут реализованы. Нас ждет довольно тяжелый, особенно в экономическом плане год. Приведу комментарий из-вестного экономиста Михаила Хазина на послание пре-зидента: «В сложившейся ситуации у России есть два пути. Первый, который озвучил национальный лидер, – принять вызов времени и победить! И второй, хотя и не персонифицированный с кем-то конкретно, но, судя по всему, также возможный – «взять попкорна и ждать». Проходя все предыдущие кризисы, правительство, к сожалению, поддерживало в основном добывающий и энергетический сектор экономики, не обращая внимания на реальный сектор, новые инновационные предприятия. По какому сценарию будут развиваться события сейчас, осталось ждать немного.

изменение потребительской корзиныИрина Бурлуцкая, руководитель обособленного подразделения КПК РОСТ, Ростов-на-Дону:

С 1 января текущего года в Российской Федерации из-менилась потребительская корзина, сформированная правительством на ближайшие 5 лет. Если говорить о структурном изменении потребительской корзины, то сегодня наравне с едой и медикаментами в жизни практически каждого человека присутствуют со-временные технологии: ПК, мобильные платформы, Интернет, без которых большинство россиян не пред-ставляют жизни. Эксперты считают, что состав потре-бительской корзины должен быть расширен. Многие полагают: утвержденные данные должны быть увели-чены как минимум вдвое. В России цены продоволь-ственных товаров увеличиваются гораздо медленнее, чем стоимость товаров и услуг, не относящихся к числу продовольственных. Подобное положение должно сохраниться, по крайней мере, в течение нескольких ближайших лет, так как российский рынок в этом плане пока остается достаточно слабым. Озвученная правительством РФ в начале года инфляция в 6,5-7% к концу года достигла порядка 10%, что отрицательно сказалось на покупательной способности населения. Для основной массы населения страны потребитель-ская корзина сужается в пользу самого необходимого. Все это негативно сказывается на общем настроении граждан.

трудовые переменыКристина Шмарчкова, региональный директор рекрутинговой компании «Бигл» в г. Ростове-на-Дону:

Одним из самых ярких событий, вызванных непростой политической ситуацией, стал активный приток беженцев из Украины, в результате чего Ростовская область стала центром притяжения не только СМИ, но и работодателей со всей страны, заинтересованных в привлечении квали-фицированного производственного персонала. Представители компаний приезжали с презентациями в лагеря беженцев и увозили полные автобусы ценных кадров. Такой активный приток рабочей силы помог и ряду ростов-ских работодателей частично решить проблемы с персоналом. Однако здесь важно понимать, что такое решение скорее временное, так как боль-шинство из беженцев все-таки надеются вернуться домой, когда ситуация стабилизируется. И проблема нехватки производственного персонала снова даст о себе знать. Одним из наиболее обсуждаемых изменений стал закон, запрещающий дискриминацию при приеме на работу, согласно которому работодатель теперь не может предъявлять требования по наци-ональности, полу, возрасту, семейному положению, а также вводить другие ограничения дискриминационного характера.

Имеютс

я протИв

опоказа

нИя. нео

бходИма

консул

ьтацИя с

пецИалИ

ста

44 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 45: Реальный бизнес

крупным планом | процессы

Электромиостимуляция (ЭМС) – метод, извест-ный уже давно. Он широко применяется в медицине, косметологии, профессио-нальном спорте, а теперь и в фитнесе. На время тре-нировки человек надева-ет костюм, оснащенный электродами и подклю-ченный к специальному оборудованию. Импульсы тока заставляют мышцы сокращаться. Совместив ЭМС-тренинг с занятиями на современных тренаже-рах, можно достичь более ощутимых результатов в кратчайшие сроки: сни-зить вес, укрепить мышцы, улучшить состояние и ре-льеф кожи. 40 минут такой нагрузки можно сравнить с 3-4 часами, проведенными в обычном спортзале. алексей аблицов, учре-дитель и главный тренер FITRIUM fitness-club:Все тренировки проходят, исходя из личных особен-

ностей и целей клиента. У людей разная физическая подготовка, поэтому обо-рудование настраивается индивидуально под каждо-го человека, так, чтобы импульс ощущался ком-фортно и воздействовал на группы мышц с нужной интенсивностью для до-стижения ощутимых ре-зультатов. Занятия в FITRIUM всегда индивидуальны. Каждое проходит под руковод-ством персонального тре-нера, который разраба-тывает индивидуальную программу тренировок для достижения желаемых Клиентом целей и помо-гает их достигать на каж-дом занятии. Как новички, так и опытные спортсмены смогут ощутить результа-ты очень быстро.В зале одновременно за-нимаются не более двух человек. Это позволяет клиентам, среди которых

немало деловых людей, чувствовать себя комфор-тно и экономить время: только нужные упражне-ния, никаких очередей и любопытных глаз. Формат тренировок по-зволяет находить время на ЭМС-занятие в любой день, даже с самым напря-женным графиком: перед работой, в обеденный пе-рерыв, между встречами, по пути домой. Вам не тре-буется приносить с собой спортивную форму – все, что необходимо, выдадут прямо на месте.андрей ефременко, вла-делец сети интерьерных студий Berloni в г. Ростов-на-Дону и Таганрог:Я кандидат в мастера спорта по троеборью, к тому же служил в ВДВ, поэтому о физических нагрузках знаю не пона-слышке. Сейчас тоже ак-тивно занимаюсь спор-том, в частности два

Фитнес будущегоИспользование современных технологий позволяет сделать обычную тренировку в де-сятки раз эффективней, считают основатели нового фитнес-клуба FITRIUM. Испытать на себе преимущества ЭМс-тренинга решил владелец сети интерьерных студий Berloni в г. ростов-на-дону и таганрог андрей Ефременко.

рекл

ама

Ростов-на-Дону, ул. Малюгиной, 232тел. (863) 270-65-30, www.fitrium.ru

раза в год бегаю марафон. Мне нравится ощущение, когда ты доходишь до предела своих возможно-стей и можешь его прео-долеть. Но ЭМС-тренинг – вещь необычная даже для меня. Когда занимаешься в этом костюме, возни-кает чувство, что не ты управляешь своим телом, а оно тобой. Даже уже привычные упражнения выполняются по-новому. Можно сделать акцент на развитии тех мышц, которые нужно укрепить на данном этапе. Занятие мне очень понравилось. Думаю, на следующую тренировку прийти вме-сте со своей семьей.

Имеютс

я протИв

опоказа

нИя. нео

бходИма

консул

ьтацИя с

пецИалИ

ста

45реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 46: Реальный бизнес

новые стандартыЛариса Фоменко, директор ООО «Издатель»:

В этом году в рамках реализации Федерального закона РФ от 28 декабря 2013 г. №426-ФЗ «О специальной оценке условий труда» предприятия всех форм собственности должны были незамедлительно провести специальную оценку условий труда их сотрудников. Руководителям предприятий заранее не было из-вестно, по каким параметрам будет производиться данная оценка. То, что нам удалось заметить на собственном опыте, это измерение уровня освещенности рабочих мест и количества рабочего време-ни, проводимого сотрудниками за компьютером. По завершении аудита тем сотрудникам, у которых это время превышало 50%, порекомендовали пройти профмедосмотр.Как руководитель ничего не имею против создания комфортных условий труда для сотрудников. Однако процедура оценки на данном этапе носит хаотичный и бессистемный характер. Сверху спускается директива добровольно-принудительного характера, в случае неисполнения которой работодателям грозят серьезные штрафные санкции и пересмотр текущей системы налогообложе-ния. Сертификация проводится сроком на пять лет, что тем более противоречит системности подхода. За столь длительный срок на предприятии может произойти ряд трансформаций: от изменения штатного расписания до полной его ликвидации в связи с за-крытием компании. Более того, если расходы на проведение сер-тификации условий труда, скажем, для крупного бизнеса не столь существенны, для представителей малого и среднего бизнеса они немного не ко времени. Большинство моих коллег оценили эту процедуру не как стремление к улучшению качества условий труда сотрудников, а как форму дополнительного взимания средств в и так непростой для бизнеса период. На данном этапе целесоо-бразнее было бы разработать общие рекомендации по улучшению условий труда сотрудников и нормативы, по которым данная про-верка будет периодически осуществляться в дальнейшем. Данных рекомендаций придерживались бы при создании новых рабочих мест, и проблемы как таковой не существовало бы.

изменения в гражданский кодексАнтон Денисов,

генеральный директор ООО «Денисов-Аудит»:

Реформирование гражданского законодательства идет уже достаточно давно. В сентябре этого года вступили в силу очередные важные положения, касающиеся юридических лиц. Изменения коснулись акционерных обществ. Упразднены ЗАО и ОАО, вместо них вводятся понятия публичных и непублич-

ных акционерных обществ (ПАО и АО). Никаких особых плюсов для бизнеса это нововведение не несет, наоборот, придется вносить изменения в устав,

ЕГРЮЛ, менять печать, изменять данные в банке, а также уведомлять контра-гентов. В глобальном плане нам удастся избавиться от изживших себя и мало-используемых организационно-правовых форм. Из этого изменения вытекает

и другое значимое новшество – обязательному аудиту подлежат теперь все акционерные общества, в то время как ранее только ОАО обязаны были ежегодно проходить аудит, а для ЗАО применялись стандартные условия –

порог по выручке и сумме активов. Возможно, многие руководители увидели здесь для себя только минусы – возникают затраты на проведение проверок,

а кому-то просто не хочется посвящать в дела компании посторонних. Но, с другой стороны, аудиторская проверка поможет снизить налоговые риски и устранить недочеты в ведении бухучета, что в целом только увеличит конку-

рентоспособность фирмы. Еще одно положение нового федерального закона дает возможность организации иметь двух и более директоров. Это позволит

им поделить между собой важные направления бизнеса и усилить их таким образом, а также подписывать документы от лица компании без оформления

доверенности. Но при этом возрастает риск злоупотреблений, возникает веро-ятность расхождения во мнениях между руководителями, а бухгалтеру при-

дется думать, кому же угодить в первую очередь. Сгладить эти риски можно, подробно прописав и разграничив объемы полномочий каждого.

46 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

2014 | события года

Page 47: Реальный бизнес
Page 48: Реальный бизнес

крупным планом

авторынок россии падает второй год подряд, при этом Porsche увеличивает продажи. как можно объ-яснить такую тенденцию?Падение автомобильного рынка в России, продол-жающееся с лета 2013 года, происходит прежде всего в сегменте массовых автомо-билей. Однако и некоторые премиальные марки также испытывают определенное снижение спроса – эти тен-денции мы можем наблю-дать по статистике продаж наших конкурентов. Бренд Porsche в России срав-нительно молод – мы при-сутствуем на рынке всего 11 лет, и 10 лет – непосред-ственно в Ростове-на-Дону. И нам, конечно же, есть куда расти – необходимо уделять внимание не только абсо-лютным цифрам продаж, но и доле рынка. И в этом плане у нас есть мощные факто-ры для продолжения роста, в первую очередь – наши

автомобили. Это и новый Cayenne, который очень по-пулярен в России, и выпу-щенный на рынок в апреле этого года спортивный ком-пактный кроссовер Macan. Другая составляющая успе-ха – развитие взаимоот-ношений с дилерами. Мы развиваем дилерскую сеть не экстенсивным способом, открывая новые и новые центры продаж, а скорее интенсивным – работаем над увеличением продаж тех партнеров, с которыми мы уже сотрудничаем.Третий фактор – это спор-тивный характер наших ав-томобилей. Это особый мир Porsche. Эти факторы в со-вокупности и привели нас к хорошим результатам. Так, к концу текущего года мы пла-нируем продать более 4 000 автомобилей в России, что для нас, по сути, рекорд.в последнее время демо-кратичные марки заяв-ляют о том, что они втор-

гаются в премиальный сегмент. влияет ли это на позиции Porsche?То, что массовые произво-дители пытаются попасть в более премиальный сегмент, говорит о том, что и Porsche, и наши конкуренты проде-лали прекрасную работу по позиционированию в верх-нем, премиальном сегменте. У Porsche здесь есть своя ниша, и она находится на вершине сегмента. Компа-ния изначально фокусиро-валась именно на спортив-ных автомобилях, и даже в том случае, если компания решает выйти в какой-либо другой сегмент, как, напри-мер, в случае с Cayenne или Macan, продукт все равно остается спортивным. Для нашего клиента автомо-биль – не просто устройство для совершения поездок, но средство самовыражения, подчеркивания своей инди-видуальности, стиль жизни. Мы очень прочно занимаем

свой сегмент рынка и не бес-покоимся по поводу того, что другие, более демократич-ные марки, пытаются туда проникнуть.в начале текущего года стартовали продажи от-носительно доступного по меркам Porsche ком-пактного SUV Macan. мо-жет ли внезапный рост продаж повлиять на имидж Porsche?Porsche – это всегда спортив-ный автомобиль высочай-шего класса, независимо от сегмента, в котором он прода-ется, и типа кузова. Главное в нем – это «ДНК Porsche», это особенное ощущение за рулем, активное участие во-дителя в управлении. Кроме того, продажи Porsche в аб-солютных цифрах «массовы-ми» никак не назовешь, при-чем эта ситуация характерна не только для российского, но и для мирового рынка. Так что мы не боимся потерять эксклюзивность.

днк Porsche14 ноября в ростове состоялось торжественное открытие нового салона «Порше Центр ростов». в числе гостей были представители высшего менеджмента производителя в россии, и мы не упустили возможности пообщаться с генеральным директором ооо «ПорШЕ руссЛанд» томасом Штерцелем.

рекл

ама

48 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 49: Реальный бизнес
Page 50: Реальный бизнес

от первого лица

александр владимиро-вич, в этом году ком-пании «ама-дон» ис-полнилось три года. За столь короткий период вы прошли путь от не-большой компании по производству мюзле до самого крупного про-изводителя в восточ-ной европе, перевернув представление о мюзле российского производ-ства. С чем сегодня свя-зано расширение?Прежде всего, с наличием устойчивого спроса. Мюз-ле высокого качества до недавнего времени на тер-ритории РФ если и про-

изводилось, то с грубым нарушением установлен-ных стандартов по каче-ству продукции, зачастую на морально и физически устаревшем оборудовании времен СССР. Проволока окислялась, теряла свой товарный вид, рвалась во время укупоривания и по-просту не справлялась с прямыми обязанностя-ми – не могла удерживать темпераментный напиток в бутылке. Поэтому рос-сийский рынок безболез-ненно заняли иностранные производители, предлага-ющие более качественное мюзле по менее доступной

цене. Высокий спрос, на-личие благородной цели по сокращению издержек винных производителей на покупку «комплекту-ющих» по цене не намно-го, но ниже европейской, а также желание возродить доверие к отечественному производителю сподвигло нас организовать собствен-ный завод по производству мюзле экстра-класса, не уступая, а по некоторым параметрам даже опере-жая европейские аналоги.Игристые вина в России остаются востребованны-ми: на фоне общего спада в последние годы наблюдаем

увеличение выпускаемой продукции шампанских и игристых вин. Изменения вкусовых предпочтений россиян в пользу каче-ственного шампанского за-ставляют производителей больше внимания уделять как содержимому бутылки, так и внешнему ее оформ-лению. Праздник начина-ется с шампанского, а шам-панское – с мюзле. Крупные производители не желают упаковывать свой товар в серебристую проволоку, от-давая предпочтение выпол-ненному в корпоративных цветах компании мюзле, с фирменным логотипом

не останавливаться на достигнутом«в условиях меняющейся экономики выживут те компании, которые сумеют нарастить производственные мощности», – считает генеральный директор компаний «ама-дон» и «регион» александр давиденко. на возглавляемых им предприятиях даже в нынешнее нестабильное время приоритеты отдаются внедрению инноваций и модернизации про-изводства.

50 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 51: Реальный бизнес

от первого лицаре

клам

а

на плакетке и конгревным тиснением на нем. С ярким мюзле от «АмА-Дон» бу-тылка игристого точно не останется незамеченной.Дополняя высокие европей-ские стандарты качества, конструкторами, инженера-ми и технологами компании «АмА-Дон» разработаны и внедрены в производство со-временные инновационные производственные линии, освоена многоцветная пе-чать и конгрев по плакетке, позволяющие осуществить даже самые смелые марке-тинговые решения. Многие производители шампанских и игристых вин, использу-ющие для укупоривания бутылки нестандартное мюзле, предпочитают не прятать его под колпаком из фольги. Для них изысканное мюзле – не только эксклю-зивно декорированный эле-мент, но и гарант сохранения высокого качества содержи-мого бутылки. По нашему рынку можно устанавли-вать прямую зависимость эстетики-качества: чем про-ще мюзле, тем проще содер-жимое бутылки.компания «ама-дон» реализует крупный ин-вестиционный проект по расширению мощностей завода, не так ли?Рынок шампанских и игристых вин в России – это порядка 300-320 млн бутылок в год. За беспре-цедентно короткий срок существования компании удалось вдвое увеличить производственные мощ-ности: с доли в 15 процен-тов присутствия на рос-сийском рынке возрасти до 50. Инвестирование собственных средств в разработку высокотехно-логичного оборудования и запуск новых производ-ственных линий позволя-ют сегодня выпускать до 200 млн мюзле в год. Ком-пания не останавливается на достигнутом. В допол-нение к имеющимся семи единицам оборудования в будущем году планиру-

ем установить еще десять станков по производству высококачественного мюз-ле, два из которых уже в Ростове. Расширение про-изводственных мощно-стей компании позволит реализовать правитель-ственную программу им-портозамещения. В при-оритете – отечественный производитель. Мы уве-личим производство в 2,5 раза и сумеем обеспечить все российские заводы по производству игристых и шампанских вин, в том числе пять заводов полу-острова Крым. Пока мы, к сожалению, вынуждены искусственно сдерживать предложение, и до тех пор, пока не сумеем нарастить собственное производство и обеспечить внутренний рынок бесперебойными поставками, не будем вы-ходить на внешние рынки. В долгосрочных планах – войти в тройку мировых лидеров. Ведем перего-воры с виноделами СНГ (Армении, Киргизии, Бе-лоруссии и Казахстана), стран Европейского союза и Прибалтики.Сейчас компания распо-лагается на арендован-ных производственных площадях завода «ал-маз». для расширения производства необхо-дима собственная пло-щадка?С увеличением парка обору-дования на производствен-ных площадях в две тыся-чи кв. метров нам, конечно же, будет тесновато. В реа-лизации инвестиционного проекта по строительству завода компании огромную поддержку оказывает ру-ководство Ростовской обла-сти: в сентябре на Между-народном экономическом форуме в Сочи был под-писан меморандум между губернатором Ростовской области и компанией «АмА-Дон»; а в отношении второго предприятия – компании «Регион» – на ежегодном международном форуме

«Открытие инновации» в Москве подписали согла-шение о реализации про-екта строительства завода по производству изделий из древесно-полимерного композита. Для области это социально значимые про-екты, позволяющие создать порядка 100 рабочих мест.Совместно с Агентством инвестиционного развития мы подобрали оптималь-ную площадку, где могли бы разместить оба завода. По вопросам финансирования инвестпроектов компании заключили долгосрочный договор с кредитной орга-низацией ВТБ 24. Остается подготовить соответству-ющую документацию, про-вести межевание и присту-пить к строительству.в планах компании «ре-гион» также расширение производства?Да, к 2015 году компания «Регион» подошла с полной загруженностью мощно-стей и сохранением устой-чивого спроса на произво-димые категории товаров. «Регион» – единственная в России компания, реа-лизовавшая собственные разработки изготовления заборной и террасной до-ски не на основе отходов от древесного производства, а на основе рисовой шелу-хи. Ежегодно этих отходов растениеводства скапли-вается порядка 200 тысяч тонн, которые по завер-шению производственного цикла вывозятся на поля и сжигаются, доставляя се л ь с к охо з я йс т в е н н ы м компаниям дополнитель-ные финансовые неудоб-ства в виде экологических штрафов.Сейчас на заводе уста-новлено четыре единицы оборудования по гранули-рованию рисовой шелухи и три линии по производ-ству террасной и заборной доски. Для сравнения: в начале года их было всего по одной. Нынешние про-изводственные мощности компании позволяют из-

готавливать в месяц около 11-12 тыс. кв. метров тер-расной доски и до 250 тонн гранулированной рисовой шелухи. Спрос же на дан-ные категории строймате-риалов при фактическом отсутствии на юге России подобного предложения в разы выше.Стимулом к расширению производства, как и в слу-чае с компанией «АмА-Дон», стал вопрос импор-тозамещения и обращение отечественных строитель-ных компаний к местному производителю. На терри-тории нового завода будут установлены еще четыре машины по производству литьевой гранулы, исполь-зуемой строительными компаниями для изготов-ления мебельной фурни-туры и ряда автокомпонен-тов, и столько же машин по изготовлению качествен-но новой, разработанной технологами компании двухслойной террасной и заборной доски. Инноваци-онный продукт компания «Регион» представит уже в будущем году на еже-годной строительной вы-ставке в Москве. Главным его преимуществом явля-ется долговечность срока службы. В отличие от тер-расной доски, произведен-ной из древесных отходов, доска из рисовой шелухи не впитывает влагу и не подвергается внешним трансформациям. Расши-рение производственных мощностей компании по-зволит минимум вдвое увеличить количество производимой продукции, вывести товары в катего-рию экспортных.

Ростов-на-Дону,ул. Травяная, 30/36 б,тел. (863) 300-21-60

[email protected]

51реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 52: Реальный бизнес

от первого лица

Сергей викторович, с проблемой неплатеже-способности предпри-ятия сегодня может столкнуться даже не-когда успешный управ-ленец. когда над ком-панией нависает угроза со стороны кредиторов, а вернуть долг все еще не представляется воз-можным, как юридиче-ски грамотно сберечь активы предприятия и очистить портфель от просроченных задол-женностей?Прежде всего, необходимо помнить, что просрочен-ная задолженность яв-

ляется негативным след-ствием нестабильности отношений для обеих сто-рон кредитного договора: для заемщика неиспол-нение кредитных обяза-тельств влечет ряд после-довательных мероприятий по взысканию долга, кото-рые банковские структуры вынуждены предпринять для защиты своих финан-совых интересов; для кре-дитора же переход вашего дела в разряд проблемного актива при невозможности урегулирования вопро-са в досудебном порядке значит обращение в суд и несение дополнительных

издержек в виде уплаты госпошлины иногда и во-все без гарантии возмеще-ния долга.Кредитные организации исключительно коммерче-ские. Они ориентированы на извлечение максималь-ной прибыли. Трудности, с которыми сталкиваются заемщики в ходе выпол-нения условий кредит-ного договора, для них не представляют значимости. Интересы крупного биз-неса, попавшего под вли-яние внешних факторов, негативно сказавшихся на платежеспособности предприятия, иногда не

может защитить и штат-ный юридический отдел. Сложнее малому и средне-му бизнесу, не имеющему возможности содержать квалифицированного спе-циалиста в области юри-спруденции. Надеяться на авось не приходится. В сложившейся ситуации малый и средний бизнес полагается исключитель-но на собственные силы и поверхностные теоретиче-ские знания своих прав и обязанностей, полученные зачастую от псевдоспеци-алистов в сети Интернет. В результате единственным выходом для представите-

пан или пропалПредприятия, оказавшиеся сегодня в кредитных оковах, рискуют покинуть рынок. директор ростовской региональной общественной организации «Центр правовой защиты банковских заемщиков 911» сергей Пшеничный уверен: зарубежный опыт по-строения бизнеса на заемных кредитных средствах разбивается о российские реалии. отстоять права или сдаться под натиском коллекторов: выбор за предпринимателем.

52 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 53: Реальный бизнес

от первого лицаре

клам

а

центр правовой защиты банковских заемщиков 911Ростов-на-Дону, ул. Города Волос, д. 6,

БЦ «Ростовский», офис 311, тел. (863) 268-911-9

лей МСБ остается сдаться под натиском кредиторов, не имея возможности вы-полнить обязательства перед ними, и возместить сумму долга еще до не-давнего времени вполне успешно развивающимся бизнесом или собственным имуществом. Кредитные организации не упустят возможности завладеть, пусть и незаконно, сторон-ним имуществом для ми-нимизации убытков. Уйти с молотка или быть про-данным по цене, близкой к рыночной, – разница ощу-тимая.из скольких этапов со-стоит процедура взы-скания задолженности и на каком из них целе-сообразно обращаться в вашу компанию?Запустив налаженный ме-ханизм, обратить время вспять практически не-возможно. Поэтому лучше воспользоваться квали-фицированной помощью кредитных адвокатов еще на начальном этапе. Ряд правонарушений произ-водится при заключении договора – они прописа-ны «мелким» шрифтом, в том числе навязывание дополнительных услуг, страхование, комиссии за услугу СМС-оповещения и ведения ссудного счета, безакцептное списание и т.п. с нарушением базовых прав клиента. Проведение правовой экспертизы под-готовленных к подписа-нию документов осведомит клиента не только о его обязанностях, но и правах.Полностью снять долговое бремя нельзя, но суще-ственно сократить задол-женность по силам специ-алистам Центра Правовой Защиты. Оценивая фи-нансовые возможности заемщика, РРОО «Центр правовой защиты банков-ских заемщиков 911» пред-лагает урегулировать ряд вопросов в досудебном по-рядке. Консультация ком-пании бесплатна. Специ-

алисты Центра подскажут, как выйти победителем из любой ситуации, най-ти оптимальное решение в каждом отдельном слу-чае. При необходимости можем взять на себя пере-говоры и взаимодействие со всеми организациями, с которыми придется стол-кнуться в ходе погашения просроченного кредита. Квалифицированные спе-циалисты компании бу-дут сопровождать дело до полного разрешения, ограждая клиента от не-законного психологиче-ского давления со стороны банковских учреждений и иных структур.Помимо трех общеизвест-ных этапов взыскания средств у недобросовест-ных заемщиков: досудеб-ного, судебного и испол-нительного производства, в практике компании су-ществует возможность списания долга по догово-ру цессии (уступки права требования, предусмо-тренной статьей №382 ГК РФ). Работая в интересах клиента, Центр вносит предложение по выкупу стоимости прав требова-ний с погашением 10-15 процентов от оставшейся задолженности по креди-ту. Причем на любом из вышеназванных этапов соответственно с повыше-нием процентной ставки выкупа. Таким образом, Центр поможет клиентам юридически грамотно под-готовить претензии, свя-занные с нарушением их прав в соответствии с за-коном «Об исполнительном производстве», и оградит клиента от передачи дела в коллекторские агент-ства, действующие зача-стую отнюдь не в рамках закона.Существуют ли в прак-тике центра нестан-дартные решения спо-ра?Реализация Федерально-го закона №193 «Об аль-тернативной процедуре

урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)» в Ростове-на-Дону находит-ся на этапе становления. Совместно с Торгово-про-мышленной палатой по Ростовской области мы сегодня разрабатываем альтернативное урегули-рования споров с участием третьей, беспристрастной стороны, не заинтересо-ванной в конфликте инте-ресов. В условиях увели-чения количества исковых заявлений в районных и областных судах такая не-стандартная форма урегу-лирования споров может стать разгрузочным буфе-ром, позволяющим в ско-ром времени регулировать финансовые отношения между клиентами и кре-дитными организациями. Медиативное соглашение обладает такой же юриди-ческой силой, согласно за-конодательству РФ, как и решение суда.какова экономическая выгода для предприни-мателей в сотрудниче-стве с вашей компани-ей?Обратившись за помощью к компетентному специ-алисту, знающему законы и умеющему отстоять пра-ва заемщиков, предпри-ниматель в итоге оплатит сумму меньшую по срав-нению с выдвигаемыми кредитором требованиями по штрафам и неустойкам.Юристы компании ква-лифицированы в претен-зионной работе в спорах по кредитным договорам и пр. Представители ма-лого и среднего бизнеса предпочитают пользо-ваться услугами Центра на условиях аутсорсинга. Специалисты компании оказывают им квалифи-цированную юридическую поддержку на всех этапах взыскания задолженно-сти. Бизнесмены, которые пошли по такому пути, понимают, что лучше за-платить единожды кон-

кретную сумму, нежели выплачивать длительный период несоизмеримые суммы штрафов, выдви-гаемые банком отнюдь не на законных основаниях. Центр Правовой Защиты готов оказать юридиче-скую помощь по защите прав банковских заемщи-ков в рамках действующе-го законодательства Рос-сийской Федерации.Став единожды вашим клиентом, обращают-ся ли к вам повторно, или это всегда новые клиенты?Клиенты обращаются за юридической поддержкой в регулировании хозяй-ственных споров: по во-просам взыскания задол-женности, защите прав собственности, возмеще-нию убытков (прямых или косвенных – для нас не имеет значения), причи-ненных невыполнением договорных обязательств. Специалисты Центра най-дут выход даже в самых безнадежных на первый взгляд ситуациях. Неглас-ное кредо Центра: «Чем сложнее сделка, тем инте-реснее над ней работать». Зная юридические основа-ния процедуры взыскания, умея грамотно вести пере-говоры и защищать инте-ресы клиента, компания гарантирует положитель-ный результат. Обратив-шись к квалифицирован-ным юристам по защите своих интересов, можно избежать незаконных дей-ствий со стороны кредито-ра, получить разъяснения своих прав и значительно сэкономить финансовые средства компании.

53реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 54: Реальный бизнес
Page 55: Реальный бизнес
Page 56: Реальный бизнес

4 декабря в ресторане Portland состоялся кру-глый стол «Будущее бизнеса: что мы ждем от 2015 года», организованный журналом «реаль-ный бизнес». в нем приняли участие собствен-ники и топ-менеджеры крупнейших ростовских компаний. организаторы мероприятия попыта-лись охватить все основные отрасли экономики: банковский сектор, производство, ретейл, строи-тельство, страхование и многие другие. Каждый из участников круглого стола кратко подвел итоги уходящего года в своей сфере и поделил-ся субъективными прогнозами на будущее.

п о д г о т о в и л К о н с т а н т и н Щ е р б и н и н | Ф о т о а л е к с а н д р а д р я е в а

Т екущий год стал серьезным испытани-ем для российского бизнеса. Санкции запада, продуктовое эмбарго, колеба-ния курса валют, инфляция, спад про-даж во многих сегментах, громкие бан-

кротства – все эти факторы не прибавляют оптимизма в деловом сообществе. Впервые за долгое время бизнес попал в столь жесткую за-висимость от политической конъюнктуры. Сим-волично, что нынешнюю итоговую встречу от-крыл своим выступлением не предприниматель, а политолог – ректор Института политических и медиаметрических исследований алексей Фе-доров. По его мнению, Россия сейчас стоит на пороге выбора новой экономической модели.алексей Федоров: На сегодняшний день вектор развития Россий-ской Федерации задан определенными внешними рамками. И то, что этот вектор не будет либе-ральным, – уже очевидно. Вопрос только в том, будет ли это госкапитализм «с человеческим ли-цом» или без такового, когда отбирать смогут все, вплоть до зубной щетки. На данном этапе, похоже, побеждает модель Кургина-Кудрина, со-гласно которой крупные госкорпорации станут еще больше, но в сегменте малого и среднего бизнеса гайки будут полностью отпущены, и у их представителей появится возможность про-явить себя. Как ученый могу сказать, что такая модель долго не протянет. Мы должны двигать-ся либо в сторону либерализма, либо уже стро-ить государственный капитализм.

Ставки растут

В есьма серьезный удар в этом году при-шелся по банковскому сектору. Никогда раньше Центробанк не отзывал так много лицензий. По словам исполни-тельного директора Южного регио-

нального банковского клуба михаила Сосина, за истекший период в нашей стране свернули свою деятельность более чем 85 банков. Это при-вело к закрытию 8 филиалов и 7 оперофисов, кроме того, на 42 единицы сократилось количе-ство допофисов в южном регионе. «Зачистка» в банковском секторе, прежде всего, коснулась се-тей, активно занимающихся потребительским кредитованием, а это означает, что доступ к за-емным средствам для малого и среднего бизнеса стал значительно сложнее. Количество местных игроков также сократилось: из 16 осталось 14 – у «Донинвеста» отозвали лицензию, а «Ростов-ский универсальный банк» переехал.михаил Сосин:Почему взят курс на сокращение количества банков – непонятно. У нас в стране в этом сек-торе сейчас насчитывается чуть больше 800 игроков. Для сравнения: в США их примерно 8000. И там никому в голову не приходит закрывать банки только потому, что их капитал меньше определенной суммы. У нас с 1 января будущего года требования к минимальному капиталу воз-росли почти в два раза – со 180 млн рублей до 300 млн рублей. Более того, работа банков за-

56 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

кРуглый стол

Page 57: Реальный бизнес

Будущее в Сумрачных

тонах57реальный БиЗнеС

декабрь/январь 2014/2015

Page 58: Реальный бизнес

труднена за счет огромного количе-ства документов. Представьте себе, наша отрасль сегодня регулируется 3200 нормативными документами.На этом фоне наблюдается и замед-ление качественных показателей дея-тельности банков. По данным Южно-го регионального банковского клуба, рост совокупных активов в этом году составил 6%. Для сравнения: в 2013 году он был 22%. Рост кредитных вло-жений – 8,3%, в 2013 году – 24%. Доля просроченной задолженности в реги-оне – 7,3%, в то время как в целом по стране – 3,9%. Кроме того, зафиксиро-ван практически нулевой рост вкла-дов населения. Счета юридических лиц также пополняются слабо. По словам г-на Сосина, причины этого – ослабление рубля, негативные ожи-дания населения в связи замедлением темпов роста экономики и санкции за-падных стран.

Тем не менее в будущем году ставки по кредитам, скорее всего, вырастут, а требования к заемщикам ужесточат-ся, так считает заместитель управля-ющего банка «Возрождение» михаил акопьян:Мы мониторим рынок банковских ус-луг и видим, какие отрасли находятся под ударом. Сейчас очень сложно полу-чить беззалоговый кредит, соответ-ственно, это негативно отразится на компаниях, опирающихся в основ-ном на оборотные средства – метал-лурги, зерновики, крупные оптовые торговцы и т.д. Неохотно работают банки и со строителями. Если круп-ным компаниям кредиты еще доступ-ны, то более мелкие игроки, вероят-нее всего, будут вытеснены с рынка. Плюс к этому мы видим рост про-центной ставки по кредитам. В нача-ле нынешнего года рабочей ставкой для надежных компаний было 11-12%, сейчас и 14% считается нормально, а в ближайшем будущем, думаю, она

поднимется и до 16%. Все это при-ведет к тому, что предприниматели будут вынуждены повышать цены, и мы столкнемся с ростом розничных цен и инфляции.По словам директора ростовского филиала инвестиционной компании «БКС Премьер» руслана хисматул-лина, ожидать удешевления креди-тов не приходится, поскольку сами банки привлекают сейчас финансо-вые ресурсы под 13-14%. Так что среди инвесторов в выигрыше останутся те, кто полагается в основном на себя.руслан хисматуллин: В следующем году выиграют те ком-пании, у которых имеется какая-либо заначка. Это и финансовые ресурсы, и своя недвижимость. Опыт 2008 года показывает, что такие игроки даже в сложных условиях чувствуют себя более уверенно, чем остальные. Еще один момент: большинство отече-

ственных компаний в настоящее вре-мя работают малоэффективно. Поэ-тому лучше уже сейчас внимательно посмотреть на бизнес-процессы вну-три предприятия и, возможно, изба-вится от балласта, который меша-ет развитию. Тем самым высвободив ресурсы для возможного рывка, когда появится удобный момент.евдокия малогловец, региональ-ный директор Южного филиала «Рос-банка»:Сегодня на российскую экономику ока-зывают влияние различные факторы, в том числе ускорение инфляции, рост цен на нефть и геополитическая неста-бильность. В подобных условиях пред-приятия стараются не наращивать объем заимствований, чтобы впослед-ствии избежать возможных проблем с обслуживанием задолженности. С дру-гой стороны, компаниям по-прежнему требуются кредиты на расширение производства и пополнение оборотных средств. В ситуации неопределенности

банк рекомендует клиентам обратить внимание на факторинг и хеджирование валютных рисков.На мой взгляд, в сложившихся эко-номических условиях банкам необхо-димо проводить взвешенную кредит-ную политику, причем речь идет не столько об ужесточении требований к заемщикам, сколько о необходимости продолжения выдачи кредитов при условии строгой оценки рисков.

от итогов к проблемам

Н есколько недель назад Агентство стратегических инициатив (АСИ) на конфе-ренции «100 шагов к благо-приятному инвестиционно-

му климату» провело в Москве опрос среди предпринимателей, касающий-ся наиболее актуальных проблем для бизнеса в этом году. Помимо трудно-стей с финансированием, о которых

речь шла выше, были названы также административные барьеры и посто-янные изменения в законодательстве, в частности в Налоговом кодексе РФ. По словам руководителя представи-тельства АСИ в ЮФО александра хуруджи, 19% опрошенных, в частно-сти, заявили о неэффективности су-дебной системы, а 11% пожаловались на систематические проверки со сторо-ны различных контролирующих орга-нов. В этом вопросе г-на Хуруджи под-держали представители строительной отрасли, присутствующие на круглом столе.андрей Шумеев, генеральный ди-ректор компании «ЮИТ ДОН»:Одна из наиболее острых проблем бизнеса, в том числе и строитель-ного, – низкий уровень компетенции представителей исполнительной власти. Новые законы и норматив-ные акты принимаются, но мало кто их изучает и руководствуется ими. Большинство чиновников, особенно

58 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

кРуглый стол

Page 59: Реальный бизнес
Page 60: Реальный бизнес

среднего звена, продолжают рабо-тать по инерции, руководствуясь регламентами, ранее принятыми в развитие предыдущих законов. При-чем любое обращение, направленное руководителю, далее спускается к ис-полнителю нижнего уровня, и именно он, в итоге, принимает решение по важным не только для застройщика, но и для развития города вопросам. Проблем с деньгами у строителей, грамотно оценивших потребности ростовчан, сейчас нет. Это бизнес, который позволяет зарабатывать, несмотря на рост цен. Но значитель-ную часть времени приходится тра-тить не на стройку, а на переписку с

органами власти, даже при наличии положительного заключения экспер-тизы по проектной документации.Коснулись на круглом столе и вопро-са зависимости нашей экономики от природных ресурсов. Как и следовало ожидать, тему подняли представи-тели реального сектора. По мнению директора Комбината строительных материалов №14 владислава гри-гориадиса, корень многих бед в том, что наша страна сегодня практически ничего не производит. Как результат, свободные ниши занимают западные компании, но из-за известных поли-тических событий доля импортеров сейчас сокращается, а альтернативы пока нет. владислав григориадис:Мы сейчас сидим в прекрасном зале ре-сторана. Но здесь ничего нашего нет.

Плитка на полу иностранная, посу-да тоже, даже микрофон, который я держу в руках, произведен, скорее все-го, за рубежом. Так мы скоро вообще перестанем что-либо производить, тем более на фоне роста банковских ставок, повышения цен на аренду зем-ли и пересмотра кадастровой стои-мости имущества.Косвенно с Владиславом Григориа-дисом согласилась и вице-президент Торгово-промышленной палаты Ро-стовской области Светлана абдула-зизова. По ее словам, хотя экономиче-ские санкции и дают шанс некоторым отечественным производителям проявить себя, мало кто стремится

им воспользоваться. Недавно в ТПП проходила встреча с предпринимате-лями, во время которой был задан во-прос об изменениях в стратегии сель-хозпроизводителей в новых условиях. Никто из них не планирует серьезно расширять бизнес. Люди боятся, что в скором времени политическая ситуа-ция изменится и о них опять забудут.Впрочем, пессимистичный на-строй разделили не все участники встречи. По мнению руководителя компании «Транзит-Дон» алек-сандра михайленко, в некоторых отраслях мы вполне успешно смо-жем конкурировать с иностранца-ми. «Транзит-Дон» специализиру-ется на поставках грузовой техники из европейских стран. Однако сей-час запускает собственное произ-водство полуприцепов-цистерн.

александр михайленко:Мы приняли решение об организа-ции собственного производства, не-смотря на сложную экономическую ситуацию и на то, что немецкие и турецкие партнеры отговаривали от такого шага. Пугали различными проблемами. Трудностей, и правда, хватает. Мы с этим столкнулись и, думаю, будем сталкиваться, но от идеи не отступимся. Наша страте-гическая цель – чтобы продажи ев-ропейской техники приносили лишь 20% дохода, а 80% – собственное производство. Европейский рынок не очень поворотлив и сильно зависит от курса валют, таможенных сборов,

политики и прочих объективных и субъективных критериев. Будущего у импортируемой европейской грузовой техники в России, по нашему мнению, нет. Недаром многие европейские компании налаживают производство в нашей стране. Мы уверены, что че-рез 10 лет количество и качество производимой техники в России уве-личится в разы, и мы сможем даже обогнать европейцев.

гора или волна?

Присутствовали на круглом сто-ле и представители туристи-ческого бизнеса. Для этой от-расли 2014 год выдался тоже очень сложным. Громкие бан-

кротства крупных федеральных игро-ков, таких как «Лабиринт», поселили в людях некоторое недоверие к турфир-

60 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

кРуглый стол

Page 61: Реальный бизнес
Page 62: Реальный бизнес

мам. Кроме того, скачки курсов основ-ных валют и общее снижение платеже-способности населения привели к сокращению спроса на туристические услуги практически на 50%. Однако ди-ректор сети турагентств «Розовый слон» алексан мкртчян считает, что это временные трудности.алексан мкртчян: Специфика туристического рынка такова, что он может очень быстро упасть и так же быстро подняться. Все мы любим отдыхать. Конечно, под давлением различных обстоя-тельств человек может отказаться от новогоднего отпуска, но на следу-ющий год он уже вряд ли это сдела-ет. А для нас сработает эффект от-ложенного спроса. Кстати, основная причина снижения потребительской активности в нашем сегменте – во-все не банкротства предприятий, а нестабильный курс валют. Недавно мы на три дня искусственно зафик-сировали курс на отметке 45 руб. за евро. И за этот короткий отрезок времени продали путевок больше, чем за весь ноябрь.На общем фоне достаточно неплохо чувствует себя автомобильный рынок. В конце года продажи у многих авто-дилеров выросли. Связано это, по сло-вам генерального директора компании «Модус Ростов» владимира махань-ко, с тем, что население стремится сберечь средства, вложив их в покупку недвижимости и автомобилей.владимир маханько:Клиенты понимают, что в марте ав-

томобили придут уже по другой цене, и сейчас активно скупают те, что были привезены в 2014 году. Спрос пока высок, мы даже скорректирова-ли внутренние планы продаж. Но то, что сейчас происходит, между собой называем «вспышкой», которая мо-жет очень быстро погаснуть. Тем не менее, я считаю, что неважно, сколь-ко раз нам придется упасть, важно – сколько раз мы сможем подняться и идти дальше.владимир Соколов, генеральный директор сети автосалонов Sokol Motors:Пока многие производители не по-меняли цен на автомобили. Но, бе-зусловно, это вопрос времени. Сейчас они боятся потерять долю рынка и сдерживают рост цен. Но скоро они изменятся радикально, поэтому ни-чего хорошего от 2015 года я лично не жду. Тот всплеск спроса, который наблюдается сейчас, уже проходит, и дальше будет только хуже.В завершении круглого стола слово взяли представители консалтингово-го бизнеса. В силу специфики своей деятельности они имеют возможность оценить со стороны происходящее в разных отраслях экономики. По мне-нию управляющего партнера ГК «Тех-нология» игоря Зотова, сейчас ситу-ация на рынке напоминает сцену из фильма «Интерстеллар», когда астро-навты, приземлившись на планете, видят вдали какой-то объект и спорят, что это: гора, к которой надо идти, или волна, которая скоро всех накроет.

игорь Зотов:Несмотря на сложившуюся ситуацию на рынке, бизнес готов работать и развиваться. Стратегические планы корректируются исходя из сегодняш-них реалий, но все-таки строятся с надеждой на позитивное развитие. И в этих условиях самая большая надеж-да бизнеса заключается в том, что государство чуть-чуть поможет или хотя бы не будет мешать. Властная вертикаль, к сожалению, не хочет брать на себя ответственность за поддержку малого и среднего бизне-са. Слишком рискованно. Недавно я слушал выступление президента. Он говорит: давайте попробуем сделать что-то, чтобы бизнес не лихорадило. Может быть, попытаемся снизить налоговую нагрузку? Вот это «попро-буем» – очень сильно озадачивает. Складывается ощущение, что сам президент, построивший жесткую вертикаль власти, не верит в реали-зацию своих предложений на низовых уровнях. Когда идея спускается вниз по иерархической лестнице, никто не берет на себя смелость принять ответственность за окончательное решение. В итоге все остается, как и прежде, а могло бы быть значитель-но лучше, если бы у тех, кто принима-ет решения, было бы право на разум-ный, хорошо контролируемый риск.

редакция благодарит за помощь в проведении мероприятия арт-шоу ресторан Portland и монобрендо-вый бутик Meridian Square

62 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

кРуглый стол

Page 63: Реальный бизнес
Page 64: Реальный бизнес
Page 65: Реальный бизнес

66

Финансы

БорьБа С токСичными активамиПредварительные итоги года

65реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 66: Реальный бизнес

БорьБа С токСичными активами

Подводя итоги года на банковском рынке, уже можно с уверенностью констатировать как рост потребительского кредитования и увели-чение корпоративных портфелей банков, так и катастрофические темпы роста просроченных кредитов. ЦБ также был недоволен ростом «токсичных» активов: если в прошлом году ли-цензии были отозваны лишь у 32-х банков, то в этом году уже 83 банка попали под санацию.

те к с т д и а н ы д а д а ш е в о й

в ожидании охлаждения

Б ольшая часть года уже позади и сейчас можно подводить пред-варительные итоги, которые вряд ли сильно изменятся до января 2015 года, отмечают фи-

нансовые аналитики. По данным анто-на Сороко, аналитика инвестиционного холдинга «ФИНАМ», по итогам десяти месяцев 2014 года в целом по РФ темпы роста выдачи потребительских креди-тов выросли на 0,3%, до 7,1 трлн рублей, а вот рост «просрочки», действительно, оказался катастрофическим – 48,7%, до 646,3 млрд по РФ. «Если говорить про просроченную за-долженность в целом, то сейчас этот показатель растет опережающими темпами, что является следстви-ем активной кредитной экспансии

отечественных банков в 2009-2013 годах, – констатирует эксперт. – Но в относительном значении «просрочка» по потребительским займам все же находится на неплохом уровне, хотя дальнейший ее рост, конечно, станет негативом для кредитных организа-ций. К концу октября отношение «про-сроченная задолженность/задолжен-ность» выросло до 5,8% с 4,5% годом ранее». Ставки по данным ЦБ РФ пока дер-жатся в среднем на уровне начала года (в зависимости от сроков и назначе-ния займа), но их рост, как наблюдает аналитик, происходит за счет уже-сточения процесса одобрения заявок на кредиты. Банковские организации не пытаются возместить свои убытки за счет новых клиентов, а просто пы-

таются улучшить их качество. Также г-н Сороко предполагает, что важным драйвером этого рынка стало развитие льготного кредитования сотрудников банка или его клиентов. Меры, приня-тые регулятором в прошлом году для охлаждения этого рынка, должны сни-зить темпы роста «просрочки» в 2015 году. Аналитик ожидает замедления темпов прироста кредитования в по-требительском секторе, ужесточения банками практики работы по выдаче займов. По итогам года рост потреби-тельского кредитования вряд ли соста-вит больше 5%. Таким образом, давле-ние на показатель «просрочка»/«объем банковских активов» продолжится. Эта тенденция наблюдается практи-чески во всех регионах РФ, в том числе на юге России и в Ростовской области.

66 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

финансы | банки

Page 67: Реальный бизнес

В настоящее время наблюдается ряд факторов, в целом свидетельствую-щих об ухудшении ситуации на рынке кредитования физических лиц, причем во многом это объясняется изменени-ем именно социально-демографиче-ской ситуации, продолжает управля-ющий региональным операционным офисом «Ростовский» ВТБ24 евгения власова. Фактически не происходит роста доходов населения – номиналь-ная заработная плата растет темпом, близким к уровню инфляции. Уровень закредитованности граждан, то есть среднее количество кредитов на одно-го человека, повышается. А качество обслуживания уже взятых кредитов ухудшается, считает эксперт. «Для нас, как и в целом для банковского сектора, ключевым является вопрос увеличения именно качественного кредитного портфеля, – говорит г-жа власова. – Менее рисковые выдачи формируются как за счет корректировки процедур отбора и одобрения клиентов, так и за счет пересмотра целевых клиентских сегментов. Помимо работы над каче-ством формирования портфеля ВТБ24 усиливает направление сбора проблем-ных долгов. Речь идет как о наборе пер-

сонала, так и о развитии инструмен-тов взыскания (в том числе программ реструктуризации), совершенствова-нии технологий сбора».

ипотечный скачок

Ч то касается ипотеки, считают как банкиры, так и финансо-вые аналитики, то здесь ситу-ация намного лучше. По ито-гам первого полугодия,

благодаря государственным инвести-циям, поддержавшим ставки, рынок ипотечного кредитования вырос на 41,8% по всей России, говорит антон Сороко. Опираясь на благоприятный фундамент предыдущего периода, очень динамично росло новое строи-тельство – в первом полугодии рост ввода нового жилья составил 30% (за 2013 г. – только около 7%). При этом средние ставки в течение года по-прежнему остаются стабильными, не-смотря на повышение ключевой про-центной ставки, говорит он. В ближайшие месяцы рынок, скорее все-го, ожидает замедление на фоне уве-личения ставок и сужения спроса, но все-таки по итогам года рост будет до-вольно высоким.

Его слова подтверждают игроки ростов-ского рынка. евгения власова счита-ет, например, что ипотека в настоящее время является самым динамичным направлением кредитования банка ВТБ24 в Ростовской области. По ее дан-ным, объемы кредитования по итогам 9 месяцев выросли на 67% по сравнению с аналогичным периодом 2013 года. Всего за 3 квартала 2014 года банк выдал 2554 кредита на сумму 4,16 млрд рублей. Столь стремительный рост ипотеки вполне понятен и объясним как общеры-ночными трендами (в том числе за счет повышения интереса к жилью как ин-струменту сохранения сбережений), так и активным позиционированием банка на рынке ипотеки, говорит она. Сектор автокредитования сейчас испытывает определенные сложности. Причины на поверхности – это падение продаж авто-мобилей. «В то же время мы отмечаем рост финансовой грамотности населе-ния, – делится наблюдениями эксперт. – Люди стремятся создать подушку безопасности в ликвидных банковских депозитах, которую в случае временной потери доходов смогут использовать для поддержания привычного уровня потребления. При этом среди тех, кто

67реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

банки | финансы

Page 68: Реальный бизнес

относится к верхнему массовому сег-менту (получает доход свыше 40 тыс. рублей), таких уже около 65%. По ито-гам 9 месяцев прирост портфеля при-влеченных средств ВТБ24 в Ростовской области превысил 5%, что соответ-ствует общей тенденции по банку».Г-н Сороко призывает учитывать, что ипотека остается одним из немногих доступных инструментов улучше-ния жилищных условий для основной массы населения и по этой причине является весьма востребованной. За-метным трендом может стать рост доли кредитных продуктов с минимальным первоначальным взносом и общее сни-жение требований к кредитному про-филю заемщиков. Такие изменения уже происходят на фоне оптимизации профильной законодательной базы и по-явления возможностей для финансовых институтов снизить риски за счет до-полнительного страхования. Наиболее высоким спросом будут пользоваться сравнительно небольшие кредиты на улучшение жилищных условий. Учи-тывая среднесрочный тренд к ослабле-нию рубля, доля валютных ипотечных кредитов будет оставаться на самых ми-нимальных значениях.По мнению аналитика, в 2015 году ос-новные показатели развития ипотеч-ного рынка продолжат определяться состоянием общей макроэкономической конъюнктуры и уровнем государствен-ной поддержки сектора, прежде всего, в части рефинансирования кредитов для банковского сектора и субсидирования ставок. Несмотря на прогнозируемое по-вышение ставок на 0,5-1 п.п., до 13-14%, и сужение спроса на фоне падения до-ходов при наличии государственных ин-тервенций, рынок ипотечного кредито-вания может сохранить динамику роста на уровне около 20%.

макроэкономика и монолайнеры

Макроэкономическая ситуация сегодня продолжает ухуд-шаться, констатируют экс-перты. И это оказало влияние на результаты как третьего,

так и четвертого кварталов года, отмеча-ет иван Свитек, Председатель Правле-ния ХКФБ. «Сложная экономическая си-туация все еще оказывает влияние на наши результаты, – говорит г-н Сви-тек. – Однако меры, принятые в про-шлом году и в начале этого года, приве-ли к замедлению темпов снижения прибыли во втором квартале. Важно отметить, что мы сохранили солидный уровень достаточности капитала в

23,7%, а также сильную позицию по лик-видности, и полностью соответству-ем новым более высоким требованиям регулирования». По его данным, новые поколения кредитов, выданные после ужесточения требований к заемщикам в середине 2013 года, демонстрируют бо-лее высокое качество. В будущем, счита-ет он, это окажет позитивное влияние на кредитное качество портфеля кредитов в целом. Тем не менее сейчас кредитный портфель сокращается, что статистиче-ски приводит к увеличению доли нера-ботающих кредитов в нем. Гендиректор рейтингового агентства «Эксперт РА» павел Самиев отмечает, что модель розничных «банков-моно-лайнеров сломалась». По его мнению, единственный приемлемый вариант для их выживания – это повышение ставок по вкладам физлицам. А это низкая маржа и убытки по итогам года. Хотя, признают эксперты, не все банки-моно-лайнеры находятся в одинаково тяже-лом положении, однако перспективы не самые радужные, так как в связи с общей макроэкономической ситуацией, ростом инфляции и неконтролируемым падением национальной валюты сни-жается и качество заемщиков. 16 дека-бря Центробанк беспрецедентно (с 1990 г.) повысил ключевую ставку с 10,5% до 17%. С начала года ЦБ повышал ее шесть раз. Резкое изменение ключевой став-ки всегда свидетельствует о кризисе в экономике. «Обычным» шагом для клю-чевой ставки считается 0,25 процентно-го пункта или 0,5 процентного пункта. Таким образом, не исключено, что под такой высокий процент банки просто не захотят брать деньги у ЦБ и, следова-тельно, не будут выдавать новых креди-тов. А это удар по экономической актив-ности в стране. Как признает иван Свитек, россий-ская экономика в 2014 году продолжает ослабевать, одновременно рынок потре-бительского кредитования испытывает влияние продолжающихся изменений в регулировании. В ответ на эти вызовы банки предпринимают меры для под-держания бизнеса, в том числе перена-страивая систему риск-менеджмента и процессы взыскания, оптимизируют затраты и повышают уровень кли-ентского сервиса. Существенное уже-сточение андеррайтинга приводит к сокращению объемов бизнеса. Но эта политика приносит свои плоды. Благо-даря усовершенствованному подходу к выбору заемщиков, первые признаки улучшения уже начинают проявлять-ся. Так, показатель дефолта на первом платеже по некоторым видам новых

кредитов снизился в пять раз. Однако кредиты, выданные до ужесточения стандартов андеррайтинга, продол-жают оказывать негативное влияние на финансовый результат банка, что привело к убытку по итогам первого полугодия 2014 года. Эксперт ожидает, что сложные рыночные условия про-должатся и в 2015 году. В начале года он прогнозирует небольшой сезонный спад, который, впрочем, сгладится по итогам года.

корпоративный дух

В секторе корпоративного креди-тования складывается похо-жая картина. Как говорит ан-тон Сороко, ключевой тренд в корпоративном банковском

секторе 2014 года – борьба с «токсичны-ми» активами, из-за чего выдача креди-тов, даже МСБ, не растет. Но все же кре-дитование корпоративного сектора по итогам десяти месяцев текущего года выросло на 6,4%, до 26,9 трлн рублей, что несколько лучше, чем в потребитель-ском секторе. «Я бы не сказал, что заем-щики снижают свое качество – повы-шается планка у кредитных организаций, которым надо не допу-стить роста «просрочки», – рассужда-ет эксперт. – С другой стороны, сейчас как раз создано Агентство кредитных гарантий, которое должно будет не-сколько снизить напряженность в сег-менте предоставления фондирования МСБ: за счет повышения, с одной сторо-ны, качества заемщика, а с другой – сни-жения ставок. Да и венчурные инвесто-ры не дремлют – это направление инвестирования сейчас в России актив-но развивается и также способствует расширению возможностей МСБ по при-влечению денежных средств, необходи-мых для развития мелких и средних ком-паний (в фокусе ИТ-сегмент). Также частично спрос МСБ покрывают микро-финансовые организации».В «Райффайзенбанке» также призна-ют, что ограниченный доступ к ино-странным рынкам финансирования способствовал повышенному спросу на кредитные ресурсы со стороны корпо-ративных клиентов. В результате осо-бенно высокие темпы роста кредитного портфеля продемонстрировал круп-ный бизнес. При этом банк не менял стандарты кредитования, они остают-ся консервативными. Качество акти-вов остается стабильно хорошим: доля индивидуально обесцененных креди-тов в общем кредитном портфеле не изменилась по сравнению с прошлым кварталом и составила 5,4%.

68 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

финансы | банки

Page 69: Реальный бизнес

Ростовский филиал банка ВТБ заклю-чил с ЗАО «ТД «ТМК» соглашение о предоставлении кредитной линии на сумму 6 млрд рублей сроком на три года. Юрий авдеев, управляющий филиа-лом банка ВТБ в Ростове, отметил, что компания является одним из крупней-ших поставщиков трубной продукции, который обеспечивает деятельность си-стемообразующих предприятий страны нефтегазового сектора, химической про-мышленности, судо- и авиастроения, и использование мультивалютной кре-дитной линии свидетельствует о высо-ком уровне ее финансового управления.Однако в сегменте МСБ просрочен-ная задолженность продолжает ра-сти, впрочем, кризиса «плохих» долгов удастся избежать за счет ужесточения риск-политик банков, считают анали-тики рейтингового агентства «Эксперт РА». Они констатируют, что за первое полугодие 2014 года уровень просроч-ки по кредитам МСБ вырос на 0,5 п.п. и составил 7,6%. Если в конце 2013 года наблюдалось снижение просрочки, во многом обусловленное списанием про-блемной задолженности, то по итогам I полугодия 2014 ее уровень вырос, даже несмотря на «искусственные»

механизмы занижения (рефинансиро-вание, пролонгации, списание безна-дежных долгов). Пристальное внима-ние ЦБ к качеству активов заставило банки устанавливать более высокие планки к финансовым показателям клиентов, качеству и ликвидности обе-спечения, что, по нашим оценкам, уже привело к сокращению беззалогового кредитования на треть. В связи с этим в «Эксперт РА» не ожидают кризиса «плохих» долгов в сегменте, хотя доля просроченной задолженности к сере-дине 2015 года может достигнуть 9%. Косвенным признаком того, что ситуа-ция с обслуживанием долгов остается контролируемой, является сохранение на прошлогоднем уровне показателя оборачиваемости кредитов ЮЛ у бан-ков, специализирующихся на МСБ.По итогам 2014 года «Эксперт РА» ожи-дал замедления темпов прироста порт-феля кредитов МСБ до 8-10% по опти-мистичному сценарию (предполагается прирост реального ВВП на 0,5% до конца 2014 года, а также неухудшение ситуа-ции с ликвидностью в банковском сек-торе). В результате объем кредитования МСБ вырастет на 8-10% (против 15% за 2013 год) и составит на начало 2015 года

5,6-5,7 трлн руб. В случае отрицатель-ных темпов прироста реального ВВП по итогам года в сочетании с дальней-шим снижением платежеспособности заемщиков, рынок кредитования МСБ прибавит не более 6%, а его объем при-близится к отметке в 5,5 трлн руб. Под-держку рынку могут оказать кредиты на тендеры для МСБ, а также ожидае-мый рост импортозамещения. По мнению евгении власовой, учиты-вая нынешнюю рыночную конъюнкту-ру, малый и средний бизнес чувствует себя не лучшим образом. Инфляция, рост цен на продукты и снижение по-купательской активности также ска-зываются на сегменте МСБ негативно. Однако, полагает эксперт, сложившаяся политическая ситуация открыла пред-принимателям новые ниши для раз-вития, из которых на время вытеснены поставщики из Европы и США. «И мы отчасти находим подтверждение это-му, проанализировав структуру нашего портфеля кредитов малому и среднему бизнесу, – резюмирует эксперт. – Так, доля кредитов на инвестиционные цели в нашем корпоративном портфе-ле порядка 50% и в течение года она не уменьшалась».

три вопроса о лизинге для мСпВ этом году ООО «Балтийский лизинг» при государственной поддержке малого и средне-го бизнеса предлагает своим клиентам специальную про-грамму «ЛИЗИНГ-ЦЕЛЕВОЙ». Подробнее о программе рас-сказывает Светлана Белова, директор ростовского фили-ала ООО «Балтийский лизинг».в чем преимущества про-граммы для субъектов мСп?Приобретая необходимое иму-щество в соответствии с усло-виями программы «ЛИЗИНГ-ЦЕЛЕВОЙ», предприниматель решает сразу три задачи: по-лучает в пользование необхо-димое ему оборудование или специальную технику, расши-ряет производственные мощ-ности и использует все преи-мущества финансовой аренды (экономия по налогу на при-

быль, возможность ускорен-ной амортизации имущества, высвобождение оборотных средств, уменьшение рисков, связанных с приобретением и поставкой оборудования).на каких условиях воз-можно приобретение в ли-зинг по этой программе?По программе можно приоб-рести оборудование и/или специальную технику стоимо-стью от 150 000 рублей и до 60 000 000 рублей на срок до 5 лет. Хотелось бы отметить еще два преимущества программы: это максимальная выгода – субъ-ектам МСП мы предлагаем по-ниженную ставку лизингового процента, и уверенность, под-крепленная 24-летним опытом работы на российском рынке лизинга и государственной поддержкой. По данной про-грамме возможно как при-

обретение предмета лизинга по прямому контракту у ино-странного или российского производителя оборудования или спецтехники, либо у по-ставщика-резидента РФ.как предпринимателю опре-делить, относится ли его компания к субъектам мСп?Критерии выбора достаточ-но стандартны. Юридическое лицо, желающее приобрести имущество в лизинг, должно быть резидентом РФ, рабо-тающим более 6 месяцев, со средней численностью со-трудников за предшеству-ющий год около 250 человек.

Выручка или балансовая сто-имость активов за тот же пе-риод не должна превышать 1 млрд рублей. С подробностями можно ознакомиться на сай-те компании baltlease.ru или узнать у менеджеров любым удобным для Вас способом (по телефону или в ближайшем к Вам офисе). Менеджер опера-тивно сделает для Вас расчет и ответит на все вопросы.

ооо «Балтийский лизинг»Ростов-на-Дону,

ул. Текучева, 234, 6 этаж, оф. 605тел. (863) 300-11-72 (73), www.baltlease.ru

69реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

банки | финансы

Page 70: Реальный бизнес

финансы | крупным планом

Инкассаторская служба Сбербанка – одна из са-мых масштабных в стра-не, как в территориаль-ном смысле, так и в плане технического обеспече-ния процессов. Клиен-ту предлагается полный комплекс услуг: инкасса-ция, перевозка и достав-ка денежной наличности и ценностей; обслужива-ние банкоматов и автома-тических сейфов; прием,

пересчет и зачисление денежной наличности на счета (средства зачисля-ются не позднее следую-щего рабочего дня после инкассации), консульта-ционные услуги по опре-делению подлинности банкнот. Инкассация цен-ностей возможна по любо-му удобному для клиента графику – круглосуточно, без выходных и в любой точке географии Юго-За-

падного банка ОАО «Сбер-банк России»*. Периодичность инкасси-рования можно заранее оговорить в условиях до-говора или сделать за-явку непосредственно в день, когда необходимо сдать средства. Высокая мобильность обслужи-вания обеспечивается за счет отлаженной систе-мы логистики и наличия парка бронированных

спецавтомобилей. Спец-автотранспорт оснащен последними разработ-ками в области систем слежения и мониторин-га – каналом связи и си-стемами спутникового позиционирования GSM и ГЛОНАСС. Это помогает диспетчеру определять точное местоположение бригады и незамедли-тельно вносить корректи-ровки в маршруты.

Сбербанк на страже ваших финансовых интересовнеобходимость безопасной перевозки денежных средств возникла одно-временно с их появлением. однако в россии понятие инкассации официально появилось лишь к 1939 году, когда функции сбора и сопровождения средств возложили на Государственный банк. современная инкассация представляет собой комплексную услугу, позволяющую снять с клиента проблемы риска сбора, перевозки и хранения средств.

70 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 71: Реальный бизнес

крупным планом | финансы

Для соблюдения главного принципа – полной безо-пасности обслуживания – помимо боевого стрелково-го оружия, применяются новейшие технологии. Бригады инкассаторов ис-пользуют инновационные спецконтейнеры для пере-носки денежной налично-сти. В случае нападения банкноты в таких контей-нерах мгновенно приходят в неплатежное состоя-ние – попытка его несанк-ционированного вскрытия приведет к окрашиванию купюр несмываемыми чернилами. Контейнер за-крывается и открывается специальным закодиро-ванным электронным клю-чом, который всегда нахо-дится в недоступном даже для инкассатора месте.Среди клиентов кассово-инкассаторских служб есть и банковские учреж-дения. Многие банки, ра-нее имевшие собственные инкассаторские службы, постепенно отказываются от них в пользу аутсор-синга данного вида услуг, значительно сокращая

расходы по содержанию этого направления.При обработке достав-ленной денежной налич-ности в кассовых центрах используется высокотех-нологичное счетно-сорти-ровальное оборудование,

обеспечивающее скорость и точность пересчета, выявление неплатеже-способных и поддельных купюр. Стандартные опе-рационные процедуры позволяют осуществлять своевременное зачисление и непрерывный контроль за обработкой денежной наличности. Для клиента это еще и удобный безбу-мажный документооборот. Подать заявку на раз-

мен в электронном виде и получить оперативную информацию о результа-тах пересчета клиент мо-жет при помощи внешней электронной почты. Вне зависимости от нали-чия расчетного счета в ОАО

«Сбербанк России» кор-поративным клиентам до-ступна консультационно-информационная услуга. Это означает, что сотруд-ники организаций, работа-ющие с денежной налич-ностью, могут получить консультацию в форме обучающей лекции по эле-ментам защиты и методам определения подлинности и платежеспособности де-нежных знаков Банка Рос-

Гене

раль

ная

лице

нзия

Бан

ка Р

осси

и на

осу

щес

твл

ение

бан

ковс

ких

опер

аций

№ 1

481

от 0

8.08

.201

2. р

екла

ма

*Рос

тов

ская

обл

аст

ь, К

расн

одар

ский

кра

й, Р

еспу

блик

а А

дыге

я

сии и банкнот иностранных государств. Квалифициро-ванные специалисты кас-совых центров готовы по-делиться своими знаниями с клиентом.Клиентам с разветвлен-ной сетью торговых точек

предоставляется удобная возможность заключения централизованных до-говоров без открытия от-дельных счетов, то есть проинкассированные в разных регионах денеж-ные средства зачисляются на единый расчетный счет, что сокращает расходы по оплате услуг банка. Тарифы на услуги Сбер-банка рассчитываются индивидуально для каж-дого клиента в зависимо-сти от объемов перево- зимых ценностей, време-ни проведения операции и месторасположения объ-екта, а также наличия со-трудничества по другим услугам банка. Снижение размера тарифа возмож-но при увеличении объема инкассируемой выручки, расширении филиальной сети клиента или сокра-щении периодичности за-ездов инкассаторов.

С полной информацией и условиями оказания услуг кассово-инкассаторского обслуживания в Сбербанке вы можете ознакомиться на сайте www.sberbank.ru и по тел. (863) 287-80-69

тариФы на услуги сбербанка рас-считыВаются индиВидуально для каждого клиента В заВисимости от объемоВ переВозимых ценностей, Времени проВедения операции и ме-сторасположения объекта

71реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 72: Реальный бизнес

финансы | от первого лица

каковы результаты ра-боты банка в 2014 году? какие важные события, оказавшие существен-ное влияние на его раз-витие, вы могли бы от-метить?В 2014 году ростовский фи-лиал ФОРА-БАНКА про-должил активное развитие, в том числе расширение филиальной сети, заложен-ное в стратегию развития кредитной организации. За 2014 год мы добились роста основных финансовых по-казателей, нарастили депо-зитный и кредитный порт-фели, многое сделали для узнаваемости бренда в реги-оне. К примеру, кредитный

портфель вырос в 3 раза. Мы не сокращаем и не при-останавливаем кредитова-ние, несмотря на непростую ситуацию на рынке, и со-бираемся придерживаться этой линии в 2015 году.Филиал продолжает разви-тие сети, мы открыли в этом году операционные офисы в Сочи и Краснодаре, готовим к открытию сеть подраз-делений в Адлере. Данные города присутствия мы считаем перспективными как для развития рознич-ного направления, так и для привлечения корпоратив-ных клиентов.Для данных подразделений мы разрабатываем специ-

альные, во многом уникаль-ные продукты. Например, для Сочи подготовлена спе-циальная программа ипо-течного кредитования для приобретения жилья в го-роде, причем воспользо-ваться ею можно в любом отделении банка в России. Кроме того, совсем недав-но, в декабре 2014-го, мы открыли филиал в Красно-даре. Это перспективный рынок – у офиса в этом го-роде уже есть перспектив-ные клиенты, и теперь они смогут работать с банком напрямую, что упростит документооборот и опера-тивность взаимодействия. Если говорить о тенденци-

ях, можно отметить раз-витие факторингового направления. Факторинг – относительно новая для филиала услуга, тем не ме-нее в нашей деятельности она стала занимать весьма заметное место.Успешной была работа по развитию государствен-но-частного партнерства: мы приняли участие в ре-ализации концессионного соглашения государства и ООО «Донской причал», предусматривающего ре-конструкцию ростовской набережной. Проект офи-циально завершился в мае текущего года, участие филиала состояло в финан-

Фора-Банк: смотрим в будущее с оптимизмомв непростое для бизнеса время на коммерческие банки легла повышенная ответствен-ность – для развития бизнес-проектов по-прежнему необходимо финансирование, хотя требования к предоставлению кредитов заметно ужесточились. о текущем положении дел и перспективах работы банков в новых реалиях мы побеседовали с сергеем Бонда-ренко, управляющим филиалом аКБ «Фора-БанК» (ао) в г. ростов-на-дону.

72 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 73: Реальный бизнес

от первого лица | финансыре

клам

а

сировании 30% проекта от общего объема инвестиций. Это на самом деле знаковый проект и к тому же первый в своем роде – в прямом смысле слова мы возроди-ли концессионные сделки, которые были очень попу-лярны в России в дореволю-ционное время. Наш опыт показывает, что можно осу-ществлять серьезные гра-достроительные проекты и без привлечения госфинан-сирования.как влияет на бизнес рост ключевой ставки центробанка?Весь сектор кредитования зависит от стоимости ре-сурсов, с которыми банк работает. Различные бан-ки формируют пассивную базу по-разному. У некото-рых банков такие финан-совые ресурсы формиро-вались с использованием преимущественно зару-бежных источников, доступ к которым в последнее вре-мя ограничен, что вызывает определенные проблемы и заставляет таких игроков сокращать свои кредитные портфели. Любые заем-ные средства необходимо с определенной периодич-ностью возвращать. Неко-торые банки этого практи-чески не делали, погашая задолженности за счет но-вых источников межбан-ковского фондирования. В текущей же ситуации им необходимо сокращать за-долженность, прекращая кредитование и концен-трируясь на погашении уже выданных кредитов, с целью аккумулирования средств для возврата кре-диторам.Для других банков основ-ным источником фонди-рования являются вклады населения. Это достаточно дорогие деньги, и многие из таких банков, повышая про-центы по вкладам, вынуж-дены повышать и ставки по кредитам, делая их менее конкурентоспособными.ФОРА-БАНК в этом отно-шении некоторым образом

уникален, ибо не имеет за-рубежных заимствований в составе пассивов. В ка-честве источников фонди-рования мы используем в основном средства акционе-ров; на данный момент доля вкладов населения в струк-туре депозитного портфеля занимает незначительный процент. Поэтому возмож-ности для кредитования у банка есть, и мы продол-жаем привлекать на это на-правление клиентов. Конеч-но, филиалу приходится, ориентируясь на рыночные тенденции, корректировать в сторону повышения став-ки по предоставляемым кредитам, однако этот рост не носит кардинального ха-рактера, как у многих дру-гих банков. При этом ставки по действующим кредитам мы не изменяем.как обстоят дела с про-блемной задолжен-ностью по кредитам? наверняка ведь за-труднения с возвратом средств в нынешних эко-номических условиях становятся для многих банков значимым факто-ром…К счастью, в своей работе в сфере кредитования мы всегда придерживались (и будем придерживаться впредь) принципа «знай и понимай бизнес своего кли-ента». Это позволяет нам из-бегать проблем с просроч-ками по кредитам. Так, на сегодня у ростовского фи-лиала ФОРА-БАНКА таких просрочек вообще нет, и мы надеемся, что не будет и в дальнейшем. Филиал вни-мательно и избирательно подходит к процессу оценки тех, с кем собирается всту-пить в деловые взаимоотно-шения, и с организациями, имеющими с точки зрения финансового мониторинга и общих принципов ведения дел непрозрачный бизнес, дел не имеет. Да, несомнен-но, сейчас многие компании, в том числе и те, которые мы кредитуем, испытыва-ют некоторые затруднения.

Однако такие затруднения носят, на наш взгляд, общий характер, они не являются критичными для существо-вания прочно построенного бизнеса и не вызывают у нас сколько-нибудь серьез-ных опасений относительно ближайшего будущего.претерпела ли измене-ния политика андеррай-тинга банка за послед-ний год?Определенные изменения, конечно, произошли, но в глобальном, принципиаль-ном масштабе они не осо-бенно значительны. Дело в том, что мы и раньше не подходили к процессу кре-дитования легкомысленно, по принципу «сейчас вы-дам, а что с этим делать – подумаю потом». Прежде всего, мы стараемся оце-нить грамотность и адек-ватность восприятия окру-жающей экономической действительности нашими потенциальными клиента-ми, грамотность бюджети-рования и планирования, а также степень понима-ния рисков, которые неиз-бежны. Конечно, все наши кредиты обеспечены адек-ватным залогом, что позво-ляет нам чувствовать себя более или менее спокойно. Не секрет, что компании, которые вели бизнес ри-скованно, не формируя никаких резервов и запаса прочности, не пережили ни кризиса 1998 года, ни 2008-го. Те же, кто выстраивал грамотную экономическую политику и смог пережить эти кризисы, это сегодня, как правило, прочно стоя-щие на ногах компании, и именно с такими мы пред-почитаем работать. Они смогут пережить и нынеш-ний непростой этап раз-вития экономики страны, сумеют в зависимости от рыночных условий опера-тивно переориентировать-ся, изменить маркетинго-вую политику, найти новые возможности и грамотно использовать резервы.Надо сказать, сегодня мы

замечаем одну характерную для текущего периода тен-денцию, касающуюся в пер-вую очередь торговых пред-приятий. Она состоит в том, что организации, которые до недавнего времени были в состоянии обходиться собственными оборотными средствами, начинают смо-треть в сторону кредито-вания и обращаться за фи-нансированием в банки, в том числе и в ФОРА-БАНК. Связано это, конечно, пре-жде всего с колебаниями курса валюты: даже при том, что бизнес остается прибыльным, закупка подо-рожавших товаров за счет собственных средств может оказаться проблематичной.каковы планы на бли-жайшее будущее?Сложно делать прогнозы об экономической ситуации в стране, но можно говорить о наших собственных планах. В ближайшем будущем, скорее всего, в начале 2015 года, мы собираемся про-должить расширение фи-лиальной сети – открыть подразделения в Ставро-поле, а также увеличить количество точек присут-ствия в Ростове-на-Дону. Вероятно, мы откроем не-сколько дополнительных операционных офисов для предоставления розничных услуг населению. И, конеч-но же, в планах дальнейшее наращивание показателей финансовой активности. Будем работать, наращивая объемы операций и увели-чивая прибыльность банка.В заключение хотелось бы пожелать нашим клиентам, бизнесменам и частным ли-цам в наступающем году успеха в делах и процве-тания. Сообща мы сможем преодолеть любой кризис.

Филиал акБ «Фора-Банк» (ао)

в г. ростов-на-донуПушкинская,117

тел.: (863)240-36-40, 240-36-46www.forabank.ru

73реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 74: Реальный бизнес

финансы | бизнес-опыт

языком цифрВ 2014 году НП «Ростовское региональное агентство поддержки предпринима-тельства» выдало 680 за-ймов на общую сумму 457 млн 902 тыс. руб. Средства предоставлялись под 10% годовых на срок до одного года. Максимальная сум-ма на одного заемщика – 1 млн руб. В конце 2013 года правительство Ростовской области, федеральный и региональный департа-менты, курирующие во-просы развития малого и среднего бизнеса, перечис-лили агентству более 400

млн руб. Финансирование целевое, для микрозай-мов. Региональному пра-вительству и указанным департаментам выражаем искренние слова уважения и признательности от кол-лектива РРАПП и от пред-принимателей, которым нам удалось помочь. Для членов НП «РРАПП» (ЗАО «Российское агентство под-держки малого и средне-го бизнеса», департамент инвестиций и предпри-нимательства Ростовской области, ООО «Центр-Интернет») важно, чтобы заемные средства работали

исключительно в реальном секторе экономики. Пони-мая уровень ответственно-сти и полностью осознавая свою социальную миссию, НП «РРАПП» предостав-ляет займы исключитель-но на предприниматель-ские цели. В частности, по итогам трех кварталов 2014 года в 92% случаев деньги выдавались на пополнение оборотных средств, в 7% – на приобретение основных средств и еще 1% прихо-дится на долю тех пред-принимателей, которым необходимо было решить сразу обе задачи.

Всего же за пять лет (НП «РРАПП» займы на разви-тие бизнеса предоставля-ет с 2009 года) финансовую поддержку получили 2723 бизнесмена на общую сум-му в 1,683 млрд рублей (по состоянию на 01.12.2014). Стоит отметить, что наше агентство не выдает ми-крозаймы физическим лицам и не конкурирует с банками. С одной стороны, стоимость займов в 10% го-довых значительно ниже банковских процентных ставок. С другой стороны, мы лояльны к своим кли-ентам, действительно вни-

взрослая помощь малому бизнесу для нП «рраПП» главный итог 2014 года – реальная поддержка начинающих бизнес-менов. на их долю приходится около 40% выданных средств. По словам директора нП «рраПП» натальи Крайновой, сегодня займы со ставкой 10% годовых – единственный недорогой источник финансирования для микробизнеса и стартапов.

74 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 75: Реальный бизнес

бизнес-опыт | финансыре

клам

а

каем в их проблемы, пони-маем их бизнес-задачи и помогаем решать. Клиенты чувствуют, что их любят, ценят, ими дорожат, и от-вечают нам взаимностью.

кадры решают всеЭтот тезис для РРАПП абсолютно справедлив. Каждая заявка рассма-тривается в индивидуаль-ном порядке, согласовыва-ется форма обеспечения возвратности займа, со-ставляется график пога-шения задолженности, учитывающий сезонность и особенности расчетов с контрагентами, при необ-ходимости предоставля-ется отсрочка. Консуль-танты НП «РРАПП» всегда стараются предоставить клиентам максимум ин-формации, ответить на все вопросы, возникаю-щие в процессе обслу-живания, обсудить поря-док возврата выданных средств. Как правило, воз-вратность средств напря-мую зависит от качества предоставления займа, грамотно определенной суммы, а также уверенно-сти в том, что клиент пол-ностью осознает свою от-ветственность за возврат. Вероятно, именно с этим связан низкий коэффи-циент списания просро-

ченной задолженности: за пять лет (по состоянию на 01.07.2014) списано все-го 2,4 млн рублей, что со-ставляет 0,17% от общей суммы займов.

Системный комплексРРАПП – самая крупная некоммерческая микро-финансовая организация России, это еще и агентство с развитой инфраструк-турой поддержки пред-принимателей. Они, как наиболее активная часть населения региона, готовы и эффективно работать, и постоянно учиться. Специ-алисты агентства активно помогают в этом. Так, в 2014 году 4845 малых бизнесме-нов получили 12287 кон-сультаций. Подавляющее большинство (68%) интере-совал механизм получения займов. На втором месте – налогообложение и бу-хучет (11,5%). На третьем – правовые вопросы (10%). На четвертом – все, что связа-но с системой господдерж-ки: по этой теме к консуль-тантам РРАПП в течение года обращалось не более 7% предпринимателей.Следующее очень важное направление – развитие ростовского бизнес-ин-кубатора. В 2014 году его резидентами стали еще 26 начинающих предпри-нимателей. Ростовский бизнес-инкубатор площа-дью 1000 кв. м открылся одним из первых в стране по программе Минэконом-развития РФ. Несколько лет он на льготных усло-виях сдает рабочие места молодым бизнесменам, оказывает им комплекс услуг: консультационных (на месте) и информаци-онных (дистанционно). Ими, кстати, в уходящем году воспользовались еще 500 человек, получив 6589 консультаций. Минэкономразвития РФ провело оценку эффектив-ности бизнес-инкубатора. Оценка была высокая. Мы

надеемся, что в первом полугодии 2015 года смо-жем открыть в Ростове-на-Дону коворкинг-центр площадью более 1000 кв. м. Центр будет располагать-ся в очень удобном месте (в здании бывшей табач-ной фабрики) и позволит нормально развиваться не сотням, а тысячам моло-дых предпринимателей. Актуальность этого собы-тия бесспорна. Тем более что по предложению гу-бернатора Ростовской об-ласти Василия Голубева 2015-й будет объявлен на Дону годом молодежи. А значит, и годом молодеж-ного предприниматель-ства тоже.Ростовский региональный Евро Инфо Корреспон-дентский Центр – наш лидер. ЕИКЦ действует в структуре РРАПП более пяти лет. Он предостав-ляет услуги экспортно ориентированным пред-приятиям региона более чем в 50 странах. Каж-дый, кто ведет поиск пар-тнеров за рубежом, ищет перспективные рынки сбыта, хочет заявить о себе и получить инфор-мацию о ведении бизнеса за пределами РФ, может сделать это с нашей помо-щью и при помощи наших партнеров в 46 регионах России. Эффективная ра-бота Ростовского реги-онального ЕИКЦ стала возможна благодаря тес-ному взаимодействию с ЗАО «Российское агент-ство поддержки малого и среднего бизнеса» и ОАО КБ «Центр-инвест». За это отдельная благодарность и признательность руко-водителям данных орга-низаций – Виктору Ерма-кову и Василию Высокову.

Заглядывая впередСегодня, подводя итоги работы, мы сердечно бла-годарим за многолетнее сотрудничество наших то-варищей и партнеров, со-ратников и единомышлен-

ников. И подчеркиваем, что в 2015 году продолжим работу по анализу бизнес-климата, оказанию пред-принимателям необходи-мой правовой поддержки. Особенно в тех случаях, когда речь идет о преодо-лении административных барьеров. Для таких об-ращений у нас действует спецканал связи и ква-лифицированные специ-алисты. Кстати, ресурсное обеспечение такой работы стало возможным благо-даря тесному сотрудни-честву с уполномоченным по защите прав предпри-нимателей в Ростовской области, ОАО КБ «Центр-инвест», Агентством стра-тегических инициатив, Российским агентством поддержки малого и сред-него бизнеса. Оглядываясь назад, ви-дим: в 2014 году нас по-настоящему радовала возможность помогать лю-дям. Посильную организа-ционную и финансовую поддержку НП «РРАПП» оказывало ростовской го-родской общественной организации инвалидов «Надежда», благотвори-тельному фонду «Я без мамы», фонду помощи де-тям «Доброе дело», пожи-лым малоимущим граж-данам и др.В этом году мы опять не дарим нашим партнерам бизнес-подарки. Акция «Б л а г о т в о р и т е л ь н о с т ь вместо сувениров» ста-ла для нашего агентства доброй традицией. И в уходящем году весь ново-годний бюджет мы пере-числили на эти цели.Желая себе производ-ственных и финансовых успехов в 2015 году, мы снова и снова надеемся, что у нас будет возмож-ность помогать тем, кто в этом нуждается.

НП «РРАПП» создано в 1998 году при участии Администрации Ростовской области. По состоянию на 01.07.2014 г. - самая круп-ная некоммерческая микро-финансовая организация России, управляет деятель-ностью Ростовского бизнес-инкубатора и Ростовского регионального «Евро Инфо Корреспондентского Цен-тра». Система менеджмента качества НП «РРАПП» сертифицирована в соот-ветствии с международным стандартом ISO 9001:2008. В 2014 году международное рейтинговое агентство «Экс-перт РА» (RAEX) присвоило НП «РРАПП» рейтинг A+.mfi (очень высокий уровень на-дежности микрофинансовой организации).

СПРАВКАРРаПП

ростовскоерегиональноеагентствоподдержкипредпринимательства

некоммерческоепартнёрство

ул. социалистическая, 53ростов-на-дону 344002

(863) 262-35-15(863) 240-60-35

www.r911.ru

75реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 76: Реальный бизнес

уСидеть на двух Стульях

вслед за снижением экономического роста негативные тенденции продемонстрировал и страховой рынок: рост по итогам 2014 года не превысит показатель инфляции. в этих условиях страховщикам приходится нелегко: нужно не только увеличивать капитализацию и хеджировать риски в портфеле, но и забо-титься о том, чтобы клиенты остались доволь-ны и тарифами, и ценами.

те к с т н а т а л ь и а н д р е е в о й

александр казаков, директор Краснодарского филиала компании РОСГОССТРАХ: Главным и самым ожидаемым событием в

страховой отрасли в 2014 году стало внесение попра-вок в закон об ОСАГО, которого рынок ждал несколь-ко лет. В новой редакции закона урегулирован ряд принципиальных для страхового рынка вопросов. Во-первых, введено безальтернативное прямое возмеще-ние убытков. Благодаря этому страховая компания не имеет возможности манипулировать страховате-лем, поскольку обслуживает «своего» клиента, кото-рого не хочет терять. Во-вторых, законодательно прописан порядок досудебного урегулирования споров. Это позволит значительно сократить сроки урегули-рования страховых споров, снизить уровень мошен-ничества, в том числе в результате действий так

называемых «юридических посредников». В-третьих, наконец, появилась единая методика расчета расхо-дов на восстановительный ремонт. И страховщики, и клиенты получили единый подход к вопросам расче-та ущерба ТС в рамках ОСАГО, что должно привести к уменьшению количества споров, уходу с рынка недо-бросовестных посредников, снижению количества ис-ков в судах. Кроме того, с октября повышен лимит вы-платы за причинение вреда имуществу, с апреля 2015 года будут увеличены лимиты выплаты по здоровью. Однако главная проблема – проблема убыточности ОСАГО – осталась нерешенной. И следствие этого мы наблюдали в 2014 году: высокая убыточность в автостраховании стала причиной ухода из розницы ряда крупных игроков, в том числе иностранных. И это также стало одним их важных событий уходя-щего года.

76 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

финансы | страхование

Page 77: Реальный бизнес

николай галушин, первый заместитель председателя Правления ОАО «СОГАЗ»:В 2014 году страховой рынок демонстри-

ровал замедление темпов роста, усиление ценовой конкурентной борьбы, что еще больше отражалось на прибыльности страховых операций. Растет уро-вень выплат и убыточности страховщиков во многих сегментах рынка, особенно по обязательным видам страхования. Серьезные изменения произошли в сег-менте ОСОПО и ОСГОП: рынок сократился и по количе-ству застрахованных объектов, и по объему премий. Началось реформирование «автогражданки»: первые поправки в закон об ОСАГО вступили в силу летом этого года. Замедляется динамика в сегменте кор-поративного страхования: на фоне снижения темпов экономического развития юридические лица начинают сокращать бюджеты на страхование. Ситуация сегодня тревожная. Тем не менее кризисные явления, связанные с развитием на страховом рынке, на мой взгляд, еще не достигли своего пика. Поэтому необходимо мобилизовать внутренние ресурсы для подготовки к 2015 году, который станет испыта-нием для многих игроков рынка. От своевременной и объективной оценки ситуации, связанной с неблаго-приятной конъюнктурой, готовности к затяжному провалу будет во многом зависеть выживание стра-ховщиков.

евгений череменин, вице-президент «АльфаСтрахование», директор Южного регионального центра компании:

Рынок страхования напрямую зависит от состояния экономики в целом. По итогам девяти месяцев темп роста рынка по сравнению с аналогичным периодом прошлого года сократился с 12,9% до 8,0%. Это яв-ляется следствием макроэкономической ситуации в целом. Произошло существенное сокращение продаж новых машин. В результате во втором и третьем кварталах мы наблюдаем падение рынка каско: 0,7% и 3,4% соответственно. Одно из самых ключевых событий года – это реформа ОСАГО. Повышение тарифов – безусловно, важное из-менение, которого очень долго ждали. Но есть еще ряд не менее важных новшеств, введение которых позво-ляет рассчитывать на то, что в среднесрочной пер-спективе ситуация на рынке ОСАГО имеет тенденцию к нормализации. Это принятие единой методики рас-чета ущерба, введение нового претензионного поряд-ка, прямого возмещения ущерба, новых лимитов. Самыми проблемными видами страхования сейчас яв-ляются ОСАГО и каско, для многих они являются убы-точными, причем данная тенденция сохранится и в следующем году. Некоторые участники рынка начали сокращать продажи в отдельных регионах из-за эко-номической нецелесообразности.

77реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

страхование | финансы

Page 78: Реальный бизнес

николай левкив, руководитель дирекции маркетинговых исследований СГ «УРАЛСИБ»: Страхование неразрывно связано с состо-

янием экономики, промышленности и социальным климатом в стране. Пока бизнес с осторожностью относится к сокращению страховых бюджетов, а розничный сегмент поддерживается уровнем потре-бительской активности и кредитованием. Но тен-денция к сужению рынка будет усиливаться, так как традиционные драйверы сдают позиции. По прогнозам наших аналитиков, темп роста страхования жизни снизится почти в два раза по сравнению с 2014 го-дом. Каско в этом году держится за счет увеличения стоимости полисов – на ставки давит обострение убыточности из-за судебных издержек, удорожания ремонтных работ, увеличения числа мошенничеств с марками премиум-класса. В 2015 году ситуация в сег-менте будет еще сложнее.Главный вызов отрасли – это не ускорение темпов роста, а борьба за рентабельность. Для того что-бы справиться с возросшей нагрузкой, потребуется сбалансированный портфель, в котором рентабель-ность отдельных видов будет выравнивать ситуа-цию в целом. Необходимо оптимизировать ключевые бизнес-процессы – от оформления документов до уре-гулирования страховых случаев, поддерживать муль-тиканальную систему дистрибу-ции и совершенствовать систему риск-менеджмента. Страховщики должны усидеть на двух стульях: поддерживать тарифы, способные гарантировать выполнение обяза-тельств перед клиентами и пар-тнерами, и одновременно предла-гать лучшее соотношение цены и качества.

михаил волков, генеральный директор ОСАО «Ингосстрах»:Проблемы страховой от-

расли накапливаются и дают выра-женный синергетический эффект. Бизнес работает в условиях высокой неопределен-ности, и это накладывает серьезный отпечаток на дальнейшее развитие. Несмотря на то, что 2014 год был для «Ингосстра-ха» неплохим, и в ряде секторов показатели компании лучше рыночных, наши основные опасения связаны с общим положением дел в страховой отрасли. И на этот счет у нас больше скепсиса, чем оптимизма. Мы видим, что ряд страховых компаний оценивают свои перспективы и возможности более позитивно, чем общерыночные тенденции. Это может быть опасным заблуждением, поскольку страхование является про-изводной от макроэкономики страны, в которой сей-час действуют кризисные факторы.Если посмотреть прогнозы по объемам автопродаж, по туристическому рынку, производственному секто-ру, то можно увидеть, что картина неутешитель-ная. И на страховую отрасль это будет оказывать существенное влияние. Без учета страхования жизни мы считаем, что рынок страхования будет падать в

2015 году даже на фоне развития инфляционных про-цессов, которые влияют на цифры прироста. Более того, нужно учитывать, что страховой рынок неоднороден и в определенных сегментах падение бу-дет серьезным. Так, мы прогнозируем спад в каско на уровне 14% по итогам следующего года. Комбиниро-ванные коэффициенты убыточности, которые у мно-гих игроков превышают 100%, будут продолжать ра-сти. 2015 год может стать одним из самых сложных для страхового рынка.

игорь Юргенс, президент Всероссийского союза страховщиков:Страхование вслед за экономикой страны

вступило в стагнацию, и темпы роста отрасли в те-кущем году совпадут с показателем инфляции. Стаг-нация взносов и рост убыточности – это основная тенденция, которую мы наблюдаем сейчас во всех ви-дах страхования.В связи с тем, что страна вступила в очень сложный период своего экономического, да и политического развития, в связи с санкциями и другими недавними событиями, перед нами стоят несколько задач, ко-торые в одиночку, без регулятора и активной дея-тельности государства, мы решить не сможем. Пер-вая – докапитализация отрасли. Фиктивные активы,

которые заменили реальные, падение эффективных стимулов роста – все это сказалось на страховщи-ках не в меньшей степени, чем на банках. Вторая задача – очистка рынка от тех компаний, которые пришли не для того, чтобы развивать отрасль, а чтобы быстро заработать и уйти. В итоге должны остаться сильные и устойчивые игроки – не важно, крупные, средние или малые компании, которые на-мерены работать долгие годы, а не заниматься схе-мами. И, наконец, третья – нужно стимулировать отрасль к росту. У нас есть хорошие наработки по страхованию жизни, в том числе инвестиционному, по банкострахованию, есть определенные перспек-тивы по добровольному медицинскому страхованию. Есть, конечно, и проблемные моменты, например, в моторных видах страхования. И страховщикам, как и представителям любого другого бизнеса, нуж-но научиться работать максимально эффективно, управлять своими рисками и справляться с вызовами рынка.

глаВным и самым ожидаемым событием В страхоВой отрасли В 2014 году стало Внесение попра-Вок В закон об осаго, которого ры-нок ждал несколько лет. В ноВой редакции закона урегулироВан ряд принципиальных для страхо-Вого рынка ВопросоВ

78 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

финансы | страхование

Page 79: Реальный бизнес
Page 80: Реальный бизнес
Page 81: Реальный бизнес

82

процессы

Строительный рынокБалансировка на грани

81реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 82: Реальный бизнес

БаланСировка на грани

реакция строительного рынка на экономиче-ские санкции, кризис национальной валюты и законодательные перемены пока замед-ленная. в ростовской области сегмент жилой недвижимости даже показал рост: продажи у девелоперов выросли. однако эксперты прогнозируют стагнацию в будущем, особенно в сегменте бизнес-строительства, где рынок практически насыщен.

те к с т д и а н ы д а д а ш е в о й

под девальвацией

К ак отмечают аналитики Де-партамента маркетинга ком-пании «Магистрат», этой осе-нью на рынок недвижимости оказывали влияние самые

различные факторы: война на Украине, взаимные экономические санкции За-пада и России, законодательные нова-ции в сфере налогов на недвижимость, падение цен на энергоносители, ну и, конечно же, кризис национальной ва-люты. «Рынок сегодня находится под воздействием самых разных, порой раз-нонаправленных трендов, – говорит директор Департамента маркетинга компании «Магистрат» ольга денисо-ва. – С одной стороны, девальвация ру-бля вызывает активизацию спроса на

жилье, как на наиболее надежный спо-соб сохранения рублевых сбережений – подобную ситуацию мы наблюдали в начале года. Однако параллельно рабо-тают также факторы, не способству-ющие выходу покупателей на рынок: ужесточение условий ипотечного кре-дитования, снижение платежеспособ-ности, негативные ожидания потреби-телей по поводу будущей финансовой обеспеченности».Впрочем, по мнению генерального ди-ректора ООО «СК 10ГПЗ» александра данильчука, предварительные итоги строительной отрасли Ростова-на-Дону в 2014 году демонстрируют увеличе-ние объемов как выполненных работ в целом по отрасли, так и увеличение объемов жилищного строительства.

Есть все основания ожидать очеред-ного рекордного объема построенного в 2014 году жилья, полагает он. При-чем в сфере жилищного строительства увеличение объемов демонстрирует не только многоэтажное строительство, но и строительство индивидуальных до-мовладений. Как считает эксперт, при-влекательность Ростова для жителей из других регионов и районов Ростов-ской области, наличие отработанной технологии ипотечного кредитования, постоянное улучшение условий ипо-теки за счет здоровой конкуренции между банками по-прежнему обеспе-чивают высокую привлекательность сегмента жилищного строительства для инвесторов в 2014 году. Более того, наметившиеся в этом году негативные

82 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | недвижимость

Page 83: Реальный бизнес

процессы в экономике еще более повы-шают привлекательность сегмента для инвесторов, традиционно считающих его «тихой гаванью».Участники рынка поддерживают это мнение. По словам генерального дирек-тора ЗАО «Патриот» игоря далак-сакуашвили, итоги более чем удов-летворительные. Выросло количество выданных ипотечных кредитов, на рын-ке появились новые проекты и игроки, а жилье оставалось привлекательным активом для инвесторов. «Большим спросом пользовались и коммерческие помещения на территории новых объ-ектов. На сегодня все такие помещения, которые мы выводили на рынок, уже проданы, – отмечает г-н далаксакуаш-вили. – Пока влияние скачков курсов ва-лют на рынок жилья скорее позитивное: нестабильность рубля в начале года и сейчас способствовала росту продаж, потому что в таких условиях недвижи-мость стала еще более привлекатель-ным активом для инвесторов. А для тех, кто копил деньги на новую квартиру, и делал это в рублях, периоды валютных колебаний стали оптимальным време-нем для улучшения жилищных условий. В любом случае, продажи у девелоперов выросли». По данным заместителя губернатора Ростовской области Сергея трифоно-ва, в первом полугодии 2014 года стро-ительная деятельность в Ростовской об-ласти характеризовалась увеличением объемов выполненных работ на 30,7% по сравнению с аналогичным периодом 2013 года в сопоставимых ценах. В де-нежном выражении это 50,8 млрд руб. При этом, отмечает чиновник, в целом по стране наблюдалось снижение на 2,6%.

Факторы влияния

Г еополитическая и экономиче-ская ситуация, влияя на все макро-и микропроцессы, так-же рано или поздно сказывает-ся на рынке недвижимости.

Аналитики наблюдают, как осложнение политической и экономической ситуа-ции способствует перетоку накопленной как покупателями, так и инвесторами ликвидности на рынок жилой недвижи-мости: покупатели стремятся приобре-сти жилье для сохранения своих сбере-жений, инвесторы – вложиться в проекты строительства, утверждает александр данильчук. По мнению эксперта, только в случае длительного сохранения сложившейся ситуации и после исчерпания накоплен-ных покупателями и инвесторами сбе-режений рынок жилой недвижимости

начнет сталкиваться со сложностями. Пока этот момент не наступил, основные игроки рынка жилой недвижимости не спешат обострять конкуренцию между собой, не прибегают к демпингу и ба-лансируют на грани между стремлени-ем продавать достаточные объемы и не упустить удобный для роста цен момент. Однако эта ситуация не слишком удоб-на, например, для кубанских строи-тельных компаний, которых на ростов-ском рынке интересует возможность реализовать большие объемы жилья экономкласса. Для подобных бизнес-моделей, как правило, наибольшее значение имеет не столько цена реали-зации площадей, сколько ритмичность загрузки собственных производств же-лезобетонных конструкций, из которых и возводится такое жилье.Рынок, по признанию игроков, стал до-вольно интересным для девелоперов из других регионов. Как продолжает игорь далаксакуашвили, краснодар-ских строителей привлекает растущий рынок и уровень цен на жилье в Ростове-на-Дону. «Дело в том, что на рынке Краснодарского края сейчас чрезмерно высокая конкуренция, и, несмотря на постоянное удешевление и упрощение проектов, их рентабельность стре-мится к нулю, – поясняет эксперт. – Для покупателя ситуация очень интерес-ная, потому что квартиру можно ку-пить очень дешево, но для девелоперов она не очень хорошая. Потому что при таком уровне рентабельности вкла-дывать в развитие домостроитель-ных предприятий, в разработку новых проектов просто невыгодно. Некото-рые кубанские компании инвестируют средства, полученные от реализации девелоперских проектов, в другие от-расли – например, в сельское хозяйство. Это дело, безусловно, полезное и пер-спективное, но из развития жилищного сектора эти деньги уходят. А посколь-ку северная часть Краснодарского края тяготеет к Ростову, кубанские девело-перы стремятся сюда».Безусловно, считает игорь далакса-куашвили, с развитием отрасли уси-лилась и конкуренция, что, как всегда, очень хорошо для потребителя. Он от-мечает, что в этих условиях компания улучшает и оптимизирует свои про-екты, делая в сегменте экономкласса проекты уровня «комфорт». В рамках нынешних проектов были выведе-ны на рынок доступного жилья такие условия, как европланировки, огоро-женные территории, паркинги, места для занятий разными видами спорта, служба консьержей.

тормоза для роста

Р ост рынка в 2014 году сдержи-вался главным образом воз-никшей неопределенностью в отношении перспектив рос-сийской экономики, а также

отвлечением осенью 2014 года платеже-способного спроса из рынка недвижи-мости на валютный рынок, считает александр данильчук. Тем не менее действия законодательной и исполни-тельной власти дают основания ожи-дать стабилизации спроса на рынке жилой недвижимости. Возможно, воз-никшие в 2014 году инициативы законо-дательной власти приведут к удорожа-нию стоимости владения жилыми помещениями, однако это приведет скорее к новым ценовым уровням на рынке аренды недвижимости, чем к снижению цен на жилье и сокращению спроса на рынке.Рост рынка, как всегда, тормозят бю-рократические барьеры на пути про-хождения согласований проектов, что существенно задерживает срок выхода объектов на рынок, говорят участники рынка. По мнению игоря далакса-куашвили, существующая законо-дательная база и регламентные сроки нуждаются в совершенствовании. «Се-годня Минстрой принимает меры, которые частично снижают и сроки, и количество необходимых согласова-ний. Это можно только приветство-вать, – рассуждает эксперт. – С другой стороны, есть ряд законопроектов и инициатив, которые явно направлены на сжатие спроса на первичном рынке жилья и удорожание проектов. Напри-мер, страхование долевого участия, а также увеличение срока продажи квар-тиры без уплаты подоходного налога в 13% с трех до пяти лет. Это край-не неудачная инициатива. Нам гово-рят, что покупающие недвижимость на ранней стадии строительства – спекулянты. Но если человек вложил свои деньги в девелоперский проект на ранней стадии, он фактически про-инвестировал строительство жилья, помог ему появиться. И имеет полное право на нем заработать – в условиях рыночной экономики это нормально. А если он сдает купленную квартиру вна-ем, то таким образом он решил чью-то жилищную проблему».Кроме того, отмечает он, важно помнить об огромном мультипликативном эф-фекте, который дает жилищное стро-ительство. Когда дома построены, люди делают ремонт, то есть нанимают бри-гаду и закупают стройматериалы, ко-торые, в свою очередь, производятся на

83реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

недвижимость | процессы

Page 84: Реальный бизнес

других предприятиях. Все это означает появление новых рабочих мест и, со-ответственно, приток налогов. Кстати, люди, считает эксперт, купившие квар-тиры на раннем этапе строительства, уже платят государству налоги с этих квартир. А если их облагать дополни-тельными сборами, то в какой-то мо-мент станет просто невыгодно инвести-ровать в квартиры и они уйдут с рынка. Причем сейчас, в условиях экономиче-ской нестабильности, когда получить кредит на реализацию девелоперско-го проекта становится все труднее, их уход будет особенно ощутим, а для мно-гих небольших застройщиков – крити-чен. Стройки могут остановиться и про позитивный мультипликативный эф-фект можно будет забыть, резюмирует г-н далаксакуашвили.Что касается сегмента деловой недви-жимости, то здесь перспективы рынка не столь утешительны для инвесто-ров. Никаких крупных новых объектов на рынке пока строить не начинали. Ростов-на-Дону вполне обеспечен как офисными, так и торговыми центрами, и инвестиции в этот сегмент требуют поиска нестандартных решений, уве-рен г-н данильчук.Кроме того, отмечают аналитики, кос-венно на строительный рынок влия-ют и планы по строительству объек-тов для проведения ЧМ по футболу в регионе в 2018 году. Хотя, признают эксперты, на жилье практически эти планы не отражаются. Г-н даниль-чук считает, что грядущий ЧМ по футболу окажет воздействие в основ-ном на рынок промышленного строи-тельства. Конечно, признает он, ожи-даемое событие добавляет некоторый спрос на жилье со стороны инвесто-ров, рассчитывающих на всплеск рынка аренды жилых помещений. По мнению г-на далаксакуашвили, эти планы влияют на рынок подрядных услуг, потому что появляются новые объемы заказов. Кроме того, мероприя-тие такого уровня – это развитие город-ской инфраструктуры в целом: дороги, реконструкция мостов и т.д. Это приток больших денег в экономику Ростовской области, и рано или поздно какая-то их часть неизбежно придет на рынок не-движимости и повысит спрос.

конкурентная среда

К ак признают эксперты, пока ненамного снизились темпы строительства загородного жилья. Ведется строитель-ство коттеджных поселков:

поселок «Молодежный» в Усть-

Донецком районе, поселок «Военный городок» в Егорлыкском районе, посе-лок «Восточный» в Родионово-Несве-тайском районе, поселок в Северо-Вос-точном микрорайоне Шолоховского района. Непосредственно близко от го-рода Ростова-на-Дону строятся такие малоэтажные поселки, как «Ясная по-ляна», «Озерный», «Донской», «Па-риж», «Изумрудный».Ведется подготовка земельного участ-ка для жилого района «Декоративные культуры-2», а также комплекс работ по реализации проекта развития ми-крорайона «Кумженский». Строитель-ство и ввод этих объектов в эксплуата-цию намечен в 2015-2018 годах. На рынок также вышли новые игроки. Компания «Ирдон» в середине следу-ющего года завершит строительство первой очереди нового загородного поселка «Темерницкий». В рамках первой очереди «Ирдон» строит пять индивидуальных 2-х этажных таунха-усов и три многоквартирных 3-этаж-ных дома. Один таунхаус состоит из отдельных шести индивидуальных квартир площадью 138 м2 с земель-ным участком в 3 сотки. В многоквар-тирных домах будут сданы 1, 2 и 3-х комнатные квартиры с планировками от 27 м2 до 80 м2. Новый жилой ком-плекс имеет качественное отличие от предлагаемых на рынке вариантов. Застройщик решил болезненные во-просы, связанные с проведением и строительством инженерной и соци-альной инфраструктур, а также дво-рового благоустройства. «Наша цель – показать, что хорошо и качественно строить реально за сравнительно небольшие деньги. Дома возводятся из утепленных железобетонных пане-лей, которые прошли ряд лаборатор-ных тестов и испытаний, отлично себя зарекомендовав. Стена из наших панелей эквивалентна толщине в 81 см кирпичной кладки, – говорит гене-ральный директор компании «Ирдон» вадим ванеев. Он также рассказал о том, что уже проработана специальная линейка жилых домов, которые пла-нируются к застройке в дальнейшем. Дома рассчитаны на шесть семей, по две квартиры на этаже. Внешняя от-делка – это клинкер, поэтому здания очень напоминают красивые и уютные дома европейского типа. Это пилотный проект, успех которого в будущем гла-ва администрации Сергей горбань планирует повторить в черте города Ростова-на-Дону. Всего в рамках пер-вой очереди ЖК «Темерницкий» будет сдано около 100 квартир, а также около

300 м2 коммерческих площадей. Около 70% квартирного фонда уже реализо-вано. К 2017 году застройщик плани-рует построить около 120 домов общей площадью 95 тыс. квадратных метров жилья. В настоящее время «Ирдон» также ведет строительство четырех 3-этажных многоквартирных домов в г. Шахты. Уже в конце декабря будет сдан первый дом, остальные три будут достроены до конца 2015 года.

выравнивание рынка

К ак показывает опыт, рано или поздно рынок недвижимости догоняет валютный рост, счи-тает ольга денисова. В силу усиления инфляции увели-

чивается себестоимость строитель-ства и стоимость кредитов, а, значит, постепенно повышаются и цены на жилье. Однако указанное «выравнива-ние» происходит не сразу, а с времен-ным промежутком, порой достаточно длительным. Все же ключевой фактор, определяющий стоимость недвижимо-сти, – это не валютные колебания, а платежеспособный спрос, полагает эксперт. Покупатели сегодня не готовы платить за жилье по ценам, соответ-ствующим новому курсу доллара. Многие заняли выжидательную пози-цию, предпочитая быть в «кэше», есте-ственно, валютном.«Рынок жилья в данный момент пред-ставляет собой классический пример «рынка покупателя», на котором объ-ем предлагаемого к продаже товара превышает величину спроса. Что, в свою очередь, позволяет потребите-лю диктовать правила игры и спокой-но выбирать лучшее предложение из представленных на рынке, – считает ольга денисова. – В таких услови-ях в выигрыше оказываются объекты от надежных, известных застройщи-ков, обладающие уникальными конку-рентными преимуществами». «Кроме того, – продолжает эксперт, – жилье верхнего ценового сегмента, как из-вестно, в 90% случаев выставляется на продажу в долларах». По данным Сергея трифонова, из общего объема жилья, введенного в эксплуатацию в первом полугодии 2014 года, 42,5% соответствует стан-дартам экономкласса. А это именно тот сегмент, цены в котором форми-руются только в рублях. По мнению экспертов, то, что квартиры в основ-ном номинированы в рублях, в се-годняшней ситуации кризиса нацио-нальной валюты чрезвычайно важно для покупателя.

84 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | недвижимость

Page 85: Реальный бизнес

крупным планом | процессы

Элитная недвижимость всегда считалась уникаль-ным сегментом рынка, а в этом году он существенно преобразился. Завершилось строительство большинства многоэтажных домов, среди которых преобладают кир-пичные и монолитно-каркас-ные, независимо от класса жилья. Такие дома счита-ются наиболее востребован-ными на рынке. В частном секторе появились новые со-временные постройки. Покупатели все больше предпочитают качествен-ную отделку – некоторые элитные объекты отлича-ются оригинальными ди-зайнерскими решениями. Возможно, наступающий год принесет на рынок но-вую ветку современных ремонтов, которые будут соответствовать сегодняш-нему спросу. Продолжается возведение жилья высокого качества с небольшим коли-чеством квартир, которые обычно приобретают те, кто

предпочитает единое соци-альное окружение. В уходящем году произошло немало значимых для сферы жилой недвижимости собы-тий. Кризисные явления, бе-зусловно, сыграли свою роль, что послужило фактором возникновения ажиотажного спроса в конце года. Жилье всегда было надежным акти-вом, соответственно, если в экономике наблюдается кри-зис, многие предпочитают инвестировать в недвижи-мость, стремясь сохранить свои сбережения. Объем предложений на пер-вичном рынке вырос благода-ря вводу в эксплуатацию но-вых объектов, а также новым квартирам, выставленным на продажу в уже реализуемых жилых комплексах. «Допол-нительную» квартиру можно сдавать, а значит, инвестиции будут приносить доход. Стоит отметить, что и состав поку-пателей поменялся: элитное жилье приобретают люди, имевшие накопления в долла-

рах. До этого они могли купить недвижимость среднего клас-са, но все же оказались терпе-ливее других и выиграли от девальвации рубля. Будет ли рост или снижение в рублях, ослабление отечественной валюты окажется существен-ным и нивелирует падение, пока не известно. Это покажет весна 2015 года. Но, несмотря на все эти экономические, по-литические и валютные коле-бания, рынок элитной недви-жимости продолжает жить. Если у вас не получается ор-ганизовать встречу Нового 2015 года в новой квартире, но желание сменить жилье все-таки есть, не рекоменду-ется откладывать это надолго. Идеальным периодом для по-купки элитной недвижимости или ее активных поисков ста-нут длительные празднич-ные каникулы. Ведь покупка квартиры или дома требует немало времени, а в рабочие дни вряд ли оно найдется для того, чтобы заняться таким серьезным вопросом.

Новогодние праздники – время, когда можно тща-тельно изучить все пред-ложения, не торопясь осмотреть понравившиеся объекты. Рынок в этот пе-риод как бы замирает, что дает возможность полу-чить значительную скидку. Для тех, кто решит купить недвижимость в агентстве Маралин Ру в декабре и на новогодних праздниках, мы приготовили подарок – ре-гистрацию права собствен-ности за один день. Надежность, стабильность – залог успеха в любой дея-тельности. Хотим поздравить коллег и наших клиентов с наступающим 2015 годом, по-желать финансовых успехов, новых планов и творческих идей. Пусть в ваших домах всегда будет уютно, чтобы всегда в них хотелось воз-вращаться, чтобы дома вас всегда кто-то ждал. Надеем-ся, что все, о чем вы мечтаете, сбудется, а подходящий дом мы для вас подберем!

рынок элитной недвижимости: подводим итогитрадиционно декабрь считается временем подведения итогов в различных сферах деятельности, и рынок недвижимости ростова-на-дону – не исключение. Каким же был уходящий 2014 год?

рекл

ама

85реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 86: Реальный бизнес

процессы | сегмент

переломный год

отрицательная динамика в области транс-портировки грузов, продемонстрированная в нынешнем году в связи с падением цены на нефть, увеличением курса валют, а также сокращением внешнеторгового оборота, сменится увеличением грузоперевозок внутри страны и появлением маршрутов, ориенти-рованных на Крым. Будущий год обозначен участниками рынка как переломный.

те к с т Ю л и и Л и к а р ч у к

автоперевозкиОтрицательный прирост грузообо-рота, реализуемого автомобильным транспортом, отмеченный эксперта-ми в первом полугодии, продолжил в дальнейшем демонстрировать нега-тивную динамику. Если в январе ана-литики сетовали на неблагоприятные погодные условия, нестабильность рынка автомобильных грузоперево-зок в последующем объясняли не-целесообразностью перевозки грузов этим видом транспорта на дальние расстояния, востребованного с взя-тием курса на импортозамещение, а

также возрастанием цен на бензин и сохранением «старой» стоимости пре-доставляемых услуг.«2014 год выдался не самым благо-приятным для данного направления грузоперевозок. В сравнении с преды-дущим он характеризуется значи-тельным спадом в автомобильном экспедировании грузов по Ростовской области, и, как следствие, в поисках работы обращением перевозчиков к другим областям Южного и Цен-трального федеральных округов. С увеличением курса валют стоимость грузоперевозок в этом сегменте со-хранялась на уровне установленных в 2013 году цен. По некоторым пози-циям – немного ниже данного уровня. Кроме того, насыщенный значимы-

ми событиями в масштабах стра-ны и за ее пределами уходящий год способствовал осторожничеству и сдержанности в финансовых тратах потребителей экспедиторских услуг, что отразилось на общей картине автомобильных грузоперевозок», – рассказывает генеральный директор ООО ТГК «ЮГ-НЕРУД» александр матвиенко.Говорить же о прямой зависимости данного сегмента грузоперевозок от экономической и политической ситу-ации в стране Александр Матвиенко не решается, поясняя, что на данный момент и вплоть до середины января продолжаются работы, завершающие выполнение договоренностей нынеш-него года. Снижение внешнеторгового

86 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 87: Реальный бизнес
Page 88: Реальный бизнес

процессы | сегмент

оборота и активизация отечественно-го производителя в будущем скажет-ся на увеличении доли автомобиль-ных перевозок на внутреннем рынке. Положительно или отрицательно – время покажет.

железнодорожные перевозки

Основные перевозки железнодо-рожным транспортом традиционно приходятся на уголь и щебень. По интенсивности транзита данных гор-ных пород можно судить о развитии промышленности региона, выступа-ющих в прямой зависимости. Рыноч-ная ситуация сегодня диктует новые условия, отражаясь на рентабельно-сти отрасли: доходность работы по-лувагона уменьшилась практически втрое. Активизация строительства инфраструктурных объектов, в част-ности автомагистралей, к грядуще-му чемпионату мира по футболу 2018 года, а также увеличение тарифов на грузоперевозки на 10 процентов в 2015 году позволит частично справиться с понесенными в этом году убытками. Директор Ростовского филиала ОАО «ФГК» александр титович уверен: крупные проекты последних лет на-кладывают на перевозчиков груз от-ветственность, справиться с которой вполне по силам.«На юге России есть перспективные точки роста. Среди популярных на-правлений перевозок сегодня – Мо-сква, Донецкая и Луганская области (уголь в холодный период года жиз-ненно необходим пострадавшим ре-гионам), возросла интенсивность грузового сообщения с Азербайджа-ном в сфере перевозок сельскохозяй-ственных грузов. Поставка нерудных стройматериалов осуществляется в московском направлении, а также в астраханском – для строительства федеральной автодороги Астра-хань – Махачкала», - отмечает алек-сандр титович.

авиаперевозкиТрадиционно ориентированные на пассажирские перевозки авиакомпа-нии с присоединением Крыма в этом году сумели реализовать сопутствую-

щую услугу по транзиту грузов, став основным связующим звеном с полу-островом. После воссоединения Кры-ма и Севастополя с Россией, в силу особого географического положения полуострова, остро встал вопрос обе-спечения его жизнедеятельности. Проблему доставки промышленных и потребительских товаров Крыма можно было решить, детально изучив существующие на тот момент марш-руты движения. Высокие риски пере-возок грузов по железной дороге тран-зитом через территорию Украины, скопление грузового автотранспорта на Керченской паромной переправе и необходимость поиска альтернатив-ных вариантов доставки грузов сде-лали авиаперевозки единственным реальным способом грузовой комму-никации. «По итогам 2014 года ожидаемый объем по перевозке груза в нашем сегменте достигнет порядка 1845 тонн, что на 191 тонны (9,4 %) ниже, чем по итогам прошлого года. При-чин тому можно назвать несколько. В частности, изменение структуры рейсов: сокращение маршрутов, ори-ентированных на Москву, и появление новых направлений, связанных с рас-ширением коммуникационной сети с Крымским полуостровом, – отмечает генеральный директор авиакомпании «Донавиа» александр Стеблин, до-бавляя, что сегодня установление воз-душных контактов с Крымом особенно востребовано в области транспорти-ровки грузов. – Увеличение существу-ющих направлений позволяет на бу-дущий год делать оптимистичный прогноз роста объема грузоперевозок в нашем сегменте на 3 процента».

морские и речные перевозки

Перевозка грузов морским и реч-ным транспортом по итогам первого полугодия продемонстрировала от-рицательную динамику: за период январь-май 2014 года наметился спад объемов грузоперевозок данным ви-дом транспорта. Аналитики считают, что снижение показателей в сравне-нии с предыдущим годом связано пре-жде всего с уменьшением доли сырых нефтепродуктов и других сырьевых материалов в общей доле экспорта, перевозимых традиционно морским и речным транспортом.

«Если говорить о грузообороте мор-ских портов России в целом, то по итогам первого полугодия 2014 года он увеличился на 6% по сравнению с аналогичным периодом прошло-го года, причем в основном за счет объема перевалки нефтепродуктов и сжиженного газа. Хотя необходимо признать, что объем перевалки им-портных грузов имел отрицатель-ную динамику, а начиная с ноября текущего года тенденция сниже-ния, возможно, затронет и экспорт энергоресурсов, – говорит генераль-ный директор ООО «Мангуст» ана-толий котов. – Несомненно на та-кую ситуацию оказывает влияние сложившаяся экономическая и по-литическая обстановка в регионе и мире, и по этой причине так или иначе все сегменты грузоперевозок в разной степени будут ощущать это влияние и по своему реагиро-вать на него».По мнению анатолия котова, обна-деживающие перспективы и резервы развития остаются у контейнерных перевозок: «Необходимо отметить, что в России рынок контейнерных перевозок все еще менее развит, чем в восточных и европейских странах, а потому менее уязвим. Рост пере-валки грузов в контейнерах на 6%, по статистике морских портов РФ, в сравнении с прошлым годом явно свидетельствует об этом. Уже сейчас можно сказать, что, не-смотря на общий прогнозируемый спад, доля контейнерных перевозок в России продолжит догонять уро-вень других развитых стран.Гибкость контейнеризированных перевозок дает возможность удоб-но организовать отправку груза от 3-5 тонн до партии в 1500 тонн и более, использовать любые виды транспорта и при этом гарантиро-вать сохранность и сроки доставки грузов».В целом участники рынка отмечают: потребность в товарах и сырье одно-моментно не изменится. Неизбеж-ным следствием падения объемов перевозок и их удорожания станет обострение конкуренции на рынке транспортно-экспедиторских услуг. Тот, кто будет оказывать качествен-ный и своевременный сервис по обо-снованной цене, кто предложит оп-тимальные логистические решения и минимизирует издержки, не только не проиграет на фоне общего спада, но и сможет увеличить долю контро-лируемого рынка в будущем году.

88 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 89: Реальный бизнес

крупным планом | процессы

прямые перевозки в крым без рисков В настоящее время транс-портное сообщение между Крымом и остальной Россией решается в основном за счет паромной переправы через Керченский пролив и паром-ных линий между Новорос-сийском и Крымскими пор-тами. Этот способ сообщения обладает целым рядом недо-статков. Для снятия остроты проблемы транспортной изо-ляции компания «Мангуст» вывела на рынок новую услу-гу – мультимодальные кон-тейнерные перевозки между Крымом и Новороссийском. Предложение ООО «Мангуст» заключается в оказании услу-ги по предоставлению морских контейнеров для транспорти-ровки грузов и применении комбинированных способов их доставки в города Респу-

блики Крым и в обратном на-правлении. Отправка товаров с помощью контейнеров имеет большое преимущество. Она позволяет осуществить до-ставку в сжатые сроки и по приемлемым ценам. Контей-нерные грузоперевозки – один из самых безопасных способов транспортировки: контейнер является герметичной кон-струкцией, которая может одинаково хорошо использо-ваться для товаров и матери-алов различного предназначе-ния – в них можно провозить сыпучие материалы, жидкие и вязкие вещества, химикаты, удобрения и другую продук-цию. В целях оказания ком-плексной услуги экспедиро-вания грузов ООО «Мангуст» осуществляет прямую подачу порожнего контейнера под за-

тарку грузом, перевозку в порт Новороссийск автомобиль-ным или железнодорожным видом транспорта, погрузку на морское линейное судно, курсирующее по маршруту Новороссийск – Севастополь – Новороссийск в соответствии с расписанием, доставку кон-тейнера из порта Севастополь до склада конечного получа-теля в Крыму. А также услуги по проведению таможенного оформления груза в Новорос-сийской, Севастопольской и Крымской таможнях.

Такой способ грузопере-возки обладает рядом пре-имуществ: значительная вместимость судна (до 62 кон-тейнеров), обеспечение гаран-тий сохранности груза и его потребительских качеств, ре-гулярность перевозок и воз-можность их планирования в соответствии с графиком движения судна, снижение себестоимости комплексной доставки груза конечному получателю на 15-20%, от-сутствие зависимости от оче-редей и погодных условий.

89реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 90: Реальный бизнес

рынок по: рецеССия неиЗБежна?

в 2014 году рынок программного обеспечения в регионе отличался известной нестабильно-стью вслед за политической обстановкой в стране и мире. Предновогодний подъем про-даж ощущается, но вот что будет в следующем году – угадать затруднительно. о текущем состоянии рынка «реальный бизнес» побеседо-вал с представителями компаний, продающих программное обеспечение в регионе.

п о д г о т о в и л а н д р е й Ч у м и ч е в

рынок притормозил

Р езультаты продаж ПО в стране вряд ли кого-то ра-дуют. И это не слишком удивительно – экономика падает, и рынок программ-

ного обеспечения, как существен-ная составляющая рынка информа-ционных технологий в целом, устремляется вслед за нею. Разные компании, работающие в этом сек-торе рынка, ощущают последствия по-разному же: для кого-то падение объемов стало ощутимым, кто-то говорит просто о стагнации.

артем кучинский, управ-ляющий Группы Компа-ний ЮСК:По нашим наблюдениям,

объем рынка ПО повторяет резуль-таты прошлого года. Тот неболь-шой рост, которого ожидали, был нивелирован политическими и эко-номическими событиями.

евгений рыбасов, дирек-тор компании «ИТ Центр Рыбасова»:И по результатам наших

продаж за этот год, и по общим ощущениям наблюдается паде-

ние рынка продаж ПО. Это падение пока нельзя назвать очень уж зна-чительным, но оно есть. При этом начало года было у нас достаточно оптимистичным, а вот потом как раз начало наблюдаться падение темпов продаж.В текущих условиях некоторые игроки данного сектора рынка гово-рят о том, что сохранять рентабель-ность им помогает тот факт, что они ориентированы не только на прода-жи собственно программного обе-спечения, но и на реализацию ком-плексных проектов.

90 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | ит

Page 91: Реальный бизнес
Page 92: Реальный бизнес

александр куницын, ру-ководитель по развитию бизнеса в макрорегионе Юг и Северный Кавказ

компании Softline:На рынке в целом наблюдается стагнация. Многие компании не хотят тратить деньги в кризис, соответственно, запланирован-ные ранее проекты заморожены до лучших времен. Есть руководители, которые открыто заявляют, что не уверены в том, что их бизнес будет существовать через полго-да и далее. Если говорить именно о рынке ПО, то на нем также наблю-дается стагнация по сравнению с предыдущим годом. Однако Softline оказывает полный спектр ИТ-услуг, и экспертиза компании – это не только программные продукты, но и аппаратные решения, сервисы, комплексные проекты. Если на рын-ке софта наблюдается небольшое падение, то спрос на реализацию комплексных проектов, по нашим оценкам, усиливается.С другой стороны, нам не известны в регионе игроки рынка ИТ, кото-рые бы специализировались исклю-чительно на продаже «коробочного» программного обеспечения и боль-ше ничем существенным не занима-лись бы. Многие небольшие фирмы в городе делают основную прибыль на торговле продуктами «1С», и вряд ли кто-то из них может обойтись без специалиста по внедрению, развер-тыванию ПО хотя бы в единствен-ном числе. В общем-то, услугу по продаже «коробки» с последующей ее настройкой и сопровождением уже можно называть вполне себе «комплексной».

под гнетом санкций

П ричины неутешительного положения дел на рынках очевидны – политические проблемы и санкции со стороны западных стран, а

также падение цен на нефть, – все это дает о себе знать. Последствия чувствуются уже сейчас. александр куницын:Во-первых, растет курс доллара. Соответственно, стоимость обо-рудования год назад и сейчас до-вольно существенно отличается. И этот рост еще не закончился. Многие производители как про-граммного, так и аппаратного обе-спечения будут корректировать цены в сторону повышения в 2015

году. Во-вторых, в связи с объявлен-ным государством курсом на импор-тозамещение у многих заказчиков ограничены возможности исполь-зования западных программных ре-шений. Все эти факторы влияют на рынок ИТ, и, к сожалению, не лучшим образом.артем кучинский:Крупные компании пересматрива-ют бюджеты, государственные организации перераспределяют ИТ-статьи на другие приоритет-ные траты. Мелкий и средний биз-нес более осторожно смотрит на перспективу, притормаживая свою бизнес-активность до момента на-ступления какой-нибудь большей определенности. Все это, безуслов-но, влияет на ИТ-рынок, и рынок ПО в частности.

евгений рыбасов:Многим предприятиям сейчас от-кровенно нелегко. Другие предпри-ятия могут чувствовать себя вполне сносно, но, видя развитие внешней ситуации во времени, мо-гут придерживать деньги «на чер-ный день». К сожалению, вложения в информационные технологии – это одна из статей затрат, на кото-рых компании часто экономят в нелегкие времена. Хотя, как мне ка-жется, в наш век это уже не очень дальновидное решение.

кто готов потратиться?

П редновогодние продажи, по данным представителей ИТ-компаний региона, все-таки демонстрируют некоторый всплеск, несмо-

тря на сложности в экономике. Яв-ление это, конечно, сезонное – мно-гим организациям надо освоить бюджет под конец года. Но оно, так или иначе, пока наблюдается, да и в течение всего года продавцы ПО не наблюдали катастрофического па-

дения спроса. Значит, не всем еще приходится в авральном порядке затягивать пояса потуже. евгений рыбасов:У госструктур достаточно ровная активность в области закупки ПО, мы не наблюдаем существенного снижения их активности в этом году. А вот как раз бизнес доста-точно сильно «просел». У многих достаточно серьезные проблемы, например, у бизнеса, связанного с продажей предметов роскоши и иных дорогостоящих товаров, не относящихся к товарам первой не-обходимости. Это естественным образом сказывается и на активно-сти в области закупки ПО.артем кучинский:В большей степени остаются ак-тивными покупатели из госкор-

пораций и крупных коммерческих структур разных секторов. Среди наших покупателей пока не сильно заметно, какие бизнес-направления существенно сокращают закупки.александр куницын:Сейчас мы можем наблюдать уме-ренную активность в госсекторе, коммерческой отрасли и академи-ческом секторе.

что берем?

К счастью, экономика страны все же достаточно разви-лась в новом тысячелетии для того, чтобы понимать, что без грамотного приме-

нения информационных технологий выжить на плотном рынке невоз-можно. Таким образом, несмотря на очередной кризис, вряд ли продав-цы ПО останутся без работы в бли-жайшем будущем, каким бы жест-ким оно не оказалось. Какие-то программные решения, так или иначе, будут пользоваться спросом.евгений рыбасов:Традиционно на хорошем уровне дер-жатся продажи «1С: Предприятие»,

на рынке В целом наблюдается стагнация. многие компании не хотят тратить деньги В кризис, со-отВетстВенно, запланироВанные ранее проекты заморожены до лучших Времен

92 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | ит

Page 93: Реальный бизнес
Page 94: Реальный бизнес

хотя и для них наблюдается незна-чительное падение по сравнению с предыдущим годом. Также неплохо себя чувствует рынок операцион-ных систем и офисных приложений. В частности, у нас продажи продуктов Microsoft даже ощутимо поднялись по сравнению с предыдущим годом.Действительно, операционные си-стемы, офисные системы, средства обеспечения безопасности, при-кладное ПО и т. д. – все это уже стало неотъемлемой частью жизни, практически любого мало-мальски серьезного бизнеса.

артем кучинский:Все эти типы ПО по-прежнему явля-ются актуальными для покупате-лей. Все, что требуется компаниям для ведения своей деятельности, покупается и будет покупаться в будущем. Меняются версии, виды ли-цензий, формы покупки, но функцио-нальная потребность остается.Некоторые игроки ИТ-рынка отме-чают интерес заказчика к внедре-нию современных решений («обла-ка» и виртуализация).александр куницын:Если говорить о технологических трендах, то в последнее время мы видим интерес заказчиков к вир-туализации рабочих станций, об-лачным технологиям, а также к сервисам по безопасности, напри-мер, к внедрению DLP-решений или к услугам по приведению ИБ-систем в соответствие нормам ФЗ-152.

пункт назначения

К уда ведут отмеченные игро-ками ИТ-рынка тенден-ции – предсказать сложно. Думается, многое будет за-висеть от внешнеполитиче-

ских факторов и от длительности применения санкций, которые, как оказалось, не так уж и безобидны. Давать прогнозы на эту тему – дело

неблагодарное. Куда интереснее по-рассуждать о том, куда движется рынок ИТ как таковой.евгений рыбасов:Сейчас очень много разговоров про облачные решения. Я считаю, что это действительно очень серьез-ный тренд на рынке ПО, и рынок будет неуклонно двигаться в эту сторону. Продажа коробочного ПО неминуемо сойдет практически на нет в обозримом будущем. Но наш местный рынок пока достаточ-но осторожно относится к этим передовым веяниям. Уровень недо-

верия к облачным решениям пока достаточно высок. С другой сто-роны, ростовский ИТ-рынок никогда не был в передовиках, так что удив-ляться этому факту не стоит. Вообще же рынок продаж ПО уже сейчас трансформируется в рынок сервисов, связанных с использова-нием ПО. Зарабатывать непосред-ственно на продаже ПО участникам рынка с каждым годом все тяжелее. Поэтому неминуемо приходится развивать всевозможные сервисы и услуги.артем кучинский:Самый «острый» тренд на повест-ке дня в России – импортозамеще-ние. И хотя реальных шагов в этом направлении в ПО немного, но раз-говоров и необдуманных действий уже достаточно. Если говорить о технологических трендах, то по-прежнему влияющими на изменения ИТ-ландшафта остаются темы об-лачных и виртуальных вычислений и ресурсов, мобильные технологии, информационная безопасность предприятий.Действительно, в связи с полити-ческой конъюнктурой в последнее время очень много говорится об импортозамещении в сфере ПО, в частности, о перспективах создания парка ПО отечественного производ-

ства. По сообщениям СМИ, Влади-мир Путин поддержал введение в стране налога в 10% на все прода-ваемое ПО иностранного производ-ства. На собранные средства пла-нируется поддержать разработку отечественного ПО. Какого именно ПО? Разнообразного, надо полагать. В частности, представители власти говорят о том, что необходимо соз-дание операционной системы, кото-рая могла бы конкурировать с про-дуктами Microsoft. Нет, правда. Это даже не смешно, если честно.Даже написание ядра современной операционной системы – это мил-лиарды долларов инвестиций (при-мерно такими цифрами оценивается стоимость, к примеру, разработки с нуля созданного стараниями сооб-щества и некоторых ИТ-компаний ядра Linux). Но наличия работо-способного ядра и базовых надстро-ек типа графического интерфейса (разработка которого стоит так-же очень серьезных денег) никак не достаточно для конкуренции с Microsoft. Ведь сама по себе опера-ционная система, какой бы прекрас-ной она не была, мало что значит. Важен спрос на нее как на платфор-му для работы ПО, важна экосисте-ма, которая вокруг нее существует. При том, что ресурсы по части ква-лифицированных программистов в России не блещут изобилием, пер-спективы создания такого рода опе-рационной системы и экосистемы вокруг нее за разумное время от-кровенно малореальны.А пока мы имеем то, что имеем – в России закрылся офис Adobe, и, как недавно стало известно, закрылся центр разработки Google. В числе факторов, повлиявших на закрытие последнего, представители Google называли нашумевшие изменения в законе «О персональных данных», обязывающие иностранные компа-нии обрабатывать ПДн российских пользователей непосредственно в России же. Это первые ласточки, дальше, скорее всего, будет больше. Как выше упоминали представите-ли софтверного рынка, один из акту-альных трендов на сегодня – разви-тие облачной сферы. В этом случае неизбежна передача персональных данных. Как быть, если нужная вам облачная услуга производится за рубежом, а ее производитель не го-рит желанием инвестировать огром-ные деньги в строительство дата-центров в России?

рынок продаж по уже сейчас трансФормируется В рынок сер-ВисоВ, сВязанных с использо-Ванием по. зарабатыВать не-посредстВенно на продаже по участникам рынка с каждымгодом Все тяжелее

94 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | ит

Page 95: Реальный бизнес

бизнес-опыт | процессы

В «Ростовском обществен-ном собрании» состоялась традиционная встреча ру-ководства Ростовского фи-лиала ОАО «Ростелеком» с крупными корпоративными клиентами. На таких меро-приятиях представители го-сударственных организаций и крупного бизнеса подводят итоги года и обсуждают с опе-ратором связи перспективы сотрудничества. С приветственной речью пе-ред собравшимися выступил Сергей алхасов, директор Ростовского филиала ОАО «Ростелеком»:Мы готовились к этому ме-роприятию, с нетерпением ждали этой встречи, пото-му что каждый из вас – наш самый любимый клиент. И мы делаем все для того, чтобы подтвердить свой статус надежного пар-тнера, помогающего вести бизнес. Мы очень надеемся, что наступающий год так-же будет способствовать укреплению наших взаимо-отношений, их выходу на но-вый уровень развития, и мы

совместно сможем достиг-нуть хороших результатов.На мероприятии присут-ствовали не только предста-вители бизнес-среды, гос-структур, которые являются клиентами ОАО «Ростеле-ком», но и представители вла-сти, в частности – министр информационных техноло-гий и связи Ростовской об-ласти герман лопаткин, который обратился с при-ветственным словом к гостям вечера:Благодаря совместным на-шим с вами действиям, я го-ворю как о потребителях ус-луг компании «Ростелеком», так и непосредственно о ее сотрудниках, мы сохрани-ли в этом году лидирующие позиции по реализации про-екта «Электронное прави-тельство». Наши граждане сегодня имеют возможность пользоваться широким спек-тром электронных услуг, и основная нагрузка и ответ-ственность по обеспечению функционирования этих ре-сурсов легла на ОАО «Росте-леком». Самые отдаленные

уголки Ростовской области получили возможность поль-зоваться сервисами, кото-рые давно вошли в обиход у жителей города. Также хо-чется сказать отдельные слова благодарности техни-ческому персоналу компании «Ростелеком», которая в текущем году в сжатые сро-ки смогла реализовать не-сколько точечных проектов по программе ликвидации цифрового неравенства. Это телефонизация, а также обеспечение доступа к ши-рокополосным каналам связи для наших сельчан, в числе которых жители села Лет-ник Песчанокопского района, самого южного в области, а также жители Сохранков-ского сельского поселения, одного из самых северных в области.Традиционные ежегодные встречи с представителя-ми крупных корпоративных клиентов важны для менед-жмента Ростовского филиала ОАО «Ростелеком». Общение в неформальной обстановке помогает получить обрат-

ную связь от клиентов, луч-ше понять их потребности и получить рекомендации на будущее. Гости меропри-ятия также высказывали свое мнение о результатах сотрудничества с компанией «Ростелеком».михаил путинцев, дирек-тор управления технических средств и телекоммуникаций Юго-Западного банка Сбер-банка России:Мы давние партнеры «Ро-стелекома». Банк сейчас про-водит политику централи-зации своих услуг, основные ресурсы банка переведены на МегаЦОД – это крупней-ший в Европе дата-центр. В этих условиях роль надежной телекоммуникационной со-ставляющей становится все более и более значимой. Банк – сервисная компания, и сервисы наши все больше и больше смещаются в сто-рону онлайн-услуг для кли-ентов. Роль «Ростелекома» здесь сложно переоценить. Мы ценим это сотрудниче-ство и будем его продолжать и развивать.

«ростелеком» провел предновогоднюю встречу с клиентами9 декабря в «ростовском общественном собрании» руководство ростовского филиала оао «ростелеком» встретилось с VIP-клиентами для подведения итогов года.

95реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 96: Реальный бизнес

конкуренция за работников высокаНесмотря на замедление темпов роста экономики, рынок труда относительно стабилен. Как

и в прошлом году, наиболее востребованными здесь являются специалисты в сфере продаж. Журнал «Реальный бизнес» совместно с компанией HeadHunter попытались обозначить

основные тенденции уходящего года в этом сегменте.

те

кс

т К

он

ст

ан

ти

на

Ще

рб

ин

ин

а

Стабильный рост количества вакансий при общей настороженности

на рынкеКоличество вакансий на сайте

HeadHunter сохраняется на высо-ком уровне, например, на текущий

момент более 8 000 в Красно-дарском крае и более 5 000 по

Ростовской области. В этом году не было заметного сезонного

спада, даже летом работодатели активно подбирали сотрудников в свои команды. Соискатели, напро-тив, в летний период были менее активны, предпочитая отдых по-

иску работы. Это свидетельствует об их уверенности в будущем.

Брендирование коммуникаций с

соискателями – элемент культуры подбора

персоналаРынок труда сегодня соиска-

тельский, значит, конкуренция за работников высока. В этих

условиях все больше компаний осознают, насколько важно быть

привлекательным работодателем, формировать и продвигать свой HR-бренд. Важно донести до по-тенциальных сотрудников свои

ценности, преимущества работы в компании. Такая системная ра-бота позволяет привлечь лучших

соискателей.

увеличение доли представителей

поколения YМолодые специалисты очень ак-

тивны на рынке труда, 18% от всех размещенных резюме на hh.ru

в Ростовской области занимают представители сферы «Начало карьеры/студенты». Это новый тип сотрудников, важно знать и понимать, как их привлекать в компанию, развивать и удер-живать. Сегодня работодатели

тоже понимают перспективность работы с выпускниками, это под-тверждает и рост вакансий для

молодых специалистов.

несовпадение рынка труда по желаемым и

необходимым профессиямНаиболее популярная сфера у ра-

ботодателей – «Продажи». Логично, что ТОП запросов работодателей

по конкретным позициям возглав-ляют «Менеджер по продажам» и «Продавец-консультант». В число самых распространенных поис-

ковых запросов соискателей попали такие запросы, как «Бухгалтер»,

«Водитель», «Юрист». А в ТОП-3 по количеству размещенных резюме в Ростовской области на сайте hh.ru

возглавляют сферы «Продажи», «Начало карьеры» и «Бухгалтерия/

финансовый учет». В целом в вопро-се необходимых рынку специали-

стов нет полного взаимопонимания между работодателями, системой образования и работниками. На-

пример, в дефиците на рынке труда квалифицированные рабочие, а на 1 вакансию юриста приходится более

9 резюме.

все больший уход в online (подбор, ярмарки вакансий,

обучение)Интернет-среда – уже неотъем-лемая часть жизни любой ком-

пании. Работа в online позволяет оптимизировать и трудовые, и временные ресурсы, поэтому

совершенно логично, что самый популярный способ поиска со-

трудников – это интернет-порталы по трудоустройству. Лидер рынка

online-рекрутмента в России – сайт hh.ru. Eще одна тенденция – виртуальные ярмарки вакансий.

Они могут быть отраслевыми либо ориентированными на ши-рокий охват аудитории, как «яр-

марка вакансий онлайн», которая стала инновационным проектом

HeadHunter. В 2014 году «ярмарка вакансий онлайн» прошла в 15

городах страны.

дифференцированный подход к индексации

заработных плат на 2015 год

Последние опросы работодателей на сайте HeadHunter показали,

что только 40% компаний плани-руют индексацию уровня дохода

сотрудников в следующем году (в предыдущие годы таких компа-

ний было на 20-30% больше). При этом речь идет не о сплошной

индексации для всех сотрудни-ков, а о выборочном повышении зарплаты отдельным категориям работников или конкретным лю-

дям, проявившим себя в текущем году. Правильным будет сказать, что компании сейчас осторожно подходят к обещаниям о повы-

шении зарплат.

96 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | кадры

Page 97: Реальный бизнес

крупным планом | процессы

Далеко не всегда у оператора сотовой связи есть возмож-ность установить базовые станции везде, где нужно для обеспечения идеального и полного покрытия террито-рии, наиболее оптимальным образом. Причины могут быть самыми разными: от техни-ческих (например, сложные условия для распростране-ния радиоволн и трудности с организацией канала пере-дачи данных) до экономиче-ских (отсутствие возмож-ности арендовать площадку, неудовлетворительные по-казатели окупаемости инве-стиций в строительство БС). Кроме того, радиоволны срав-нительно высоких частот (на которых работает, например, 3G или LTE-связь) обладают достаточно слабой проника-ющей способностью, из-за

чего уровень сигнала внутри больших зданий может па-дать. Поэтому некоторые корпоративные пользователи услуг сотовой связи, владе-ющие крупными объектами, могут ощущать проблемы с качеством сервиса. Установ-ка фемтосот МТС – верный способ такие проблемы ре-шить. Миниатюрное устрой-ство способно обеспечить устойчивую и качественную связь (в том числе и для пере-дачи данных) даже там, где телефоны обычно сеть «не видят» – в подвальных поме-щениях, например. Все, что необходимо для инсталляции устройства, – канал доступа в Интернет.Компания МТС в 2014 году завершила очередной этап реализации программы развития сетевой инфра-

структуры для корпора-тивного сегмента – было установлено 56 фемтосот стандарта 3G для клиен-тов в Ростовской области и Краснодарском крае, кото-рые улучшили покрытие сети на территории более 50 объектов. Это позволи-ло обеспечить устойчивое покрытие и высокий уро-вень сигнала, а также воз-можность внедрять инно-вационные услуги на базе 3G-сети, в частности услу-гу «Защищенная переда-ча данных (APN)». В числе клиентов, установивших фемтосоты – ОАО «Энер-госбыт Ростовэнерго», ОАО «Кубаньэнергосбыт», ЗАО «ВТБ-24», ЗАО «Новорос-сийский морской торговый порт», здание Formula-1 в Сочи и др.

«На сегодняшний день або-ненты МТС активно ис-пользуют сервисы высо-коскоростной передачи данных – за год объем пере-даваемого интернет-тра-фика на юге в среднем уве-личился в два раза, а число корпоративных клиентов, использующих мобильный Интернет МТС, увеличилось на четверть. Сегодня более 35 процентов бизнес-або-нентов компании использу-ют в своей работе сервисы мобильной передачи данных. Поэтому для нас особенно важно обеспечить наличие высокого качества мобиль-ной связи для всех без ис-ключения бизнес-клиентов компании», – отметил дирек-тор по работе с бизнес-рын-ком компании МТС на юге России андрей тихомиров.

Фемтосоты мтС: преимущества для бизнесателекоммуникационные сервисы в корпоративной среде давно уже стали насущной потребностью, и сотовая связь – в числе наиболее востребованных из них. однако на практике некоторые корпоративные клиенты иногда сталкиваются с недостаточно устойчивым покрытием своей территории. ситуацию спасают фемтосоты. развитию этого сегмента сетевой инфраструктуры Мтс уделяет особое внимание.

рекл

ама

станция сотовой связи небольших размеров, основ-ное назначение которой – обеспечить покрытие сети там, где сигнал «больших» базовых станций его на не-обходимом уровне (с точки зрения доступной емкости сети или уровня сигнала) обеспечить не может. Префикс «фемто-» под-черкивает миниатюрность таких устройств: в между-народной системе единиц (СИ) он означает одну ква-дрилионную (1x10-15) часть чего-либо.

СПРАВКАФемтосота

97реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 98: Реальный бизнес

по Стандарту

ис

то

чн

ик

: H

ea

dH

un

ter

Структура СпроСа на СпециалиСтов по уровнЮ подготовки и опыту раБотников

Ростовская область, III квартал 2014 г.

прогнозов5

58%от 1 года до 3 лет

15%от 3 до 6 лет

Более 6 лет

25%

2%

до года

указом президента рф о мероприятиях по реализации государственной социальной полити-ки в период с 2012 по 2015 год была организована работа по разработке профессиональных стандартов. введение 800 новых профстандартов планируется с 1 января 2015 года.

профеССионалЬные Стандарты определены как один из клЮчевых Элементов нацио-налЬной СиСтемы квалификации. именно они долЖны СтатЬ СвязуЮщим звеном меЖду треБованиями рынка труда и СиСте-мой оБразования. кроме того, профеССио-налЬные Стандарты являЮтСя оСновой для определения трудовых функций раБотников, разраБотки штатных раСпиСаний, долЖ-ноСтных инСтрукций, СиСтем оплаты труда и планирования оБучения у раБотодателей лЮБой формы СоБСтвенноСти и отраСлевой принадлеЖноСти.

раБотодатели Сократят временные, трудовые и денеЖные затраты на оБучение новичковНе секрет, что реалии российского образования сегодня таковы, что при приеме на работу нового сотрудника работодатель не может ориентиро-ваться только на наличие у него диплома. Все потому, что в свое время в нашей стране было разработано огромное количество образовательных стандартов, которые не отвечают профессиональным требованиям, предъ-являемым соискателям. В итоге, молодые специалисты заканчивают ВУЗ и выясняют, что не соответствуют своей профессии. Как правило, рабо-тодатель вкладывает в обучение начинающего работника достаточное количество времени и средств. Профессиональные стандарты станут основой для формирования феде-ральных государственных образовательных стандартов профобразования. Они будут отражать потребности рынка труда и указывать сфере образо-вания на те знания, умения и компетенции, которые обучающийся должен получить, чтобы быть конкурентным при трудоустройстве. Другой вопрос, что должно пройти несколько лет, чтобы работодатели почувствовали разницу в качестве подготовки выпускников.

профеССионалЬные Стандарты Будут полоЖены в оСнову разраБотки гарантий

по оплате трудаНа сегодняшний день установление тарифной сетки применяется для от-

дельных видов бюджетных организаций, но не регламентировано в коммер-ческом секторе. После разработки всех запланированных профессиональных

стандартов и утверждения квалификационных уровней законодательно, вполне возможно, определится минимальная заработная плата для всех

уровней квалификации. Если такие уровни минимальной заработной платы будут определены, то они, конечно, будут обязательными для коммерче-

ских организаций. Однако фактический размер заработной платы будет по-прежнему определяться работодателем самостоятельно, законодательно

устанавливается только минимальный размер.

HR-менедЖеры Будут точно знатЬ, какой Сотрудник нуЖен компанииЕсли в организации нет должностных инструкций (которые не являются обязательными по закону), то наличие принятых профессиональных стандартов, конечно, значительно об-легчит работу сотрудников кадровой службы, так как у них будет стандарт, на соответствие которого они будут проверять работника при приеме на работу.

раБотодателЬ Сам учаСтвует в Создании профеССионалЬных

Стандартов Профстандарты – это требования к квалификации вполне

конкретного работника, поэтому при их разработке в обяза-тельном порядке привлекается работодатель и представители системы образования. С одной стороны, работодатель говорит,

какие работники ему нужны, а с другой – система образования сопоставляет это со своими программами и образовательными

стандартами, определяет, в чем необходима модернизация.

профеССионалЬные Стандарты оБязателЬны не для вСех

Практически в каждой бизнес-структуре так или иначе обо-значены внутренние профессиональные стандарты, чего нельзя

сказать о бюджетном секторе и госкомпаниях. Обязательно применение профстандартов для бюджетных организаций,

госкорпораций, также обязательному применению профстан-дартов подвержены компании, если по определенной позиции

в законе будут приняты исключения (например, если работа связана с технологическими рисками).

98 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | персонал

Page 99: Реальный бизнес

крупным планом | процессы

Предлагая нашу помощь по повышению эффек-тивности работы вашего предприятия, мы вовсе не утверждаем, что уме-ем лучше вас управлять и знаем волшебное закли-нание, как приумножить прибыль. Это называется сила свежего взгляда: со стороны виднее те воз-можности, которые ре-ально существуют, но не замечаются в упор. К тому же у нас есть опыт, кото-рый показывает, что пра-вило Парето «20% усилий приносят 80% результа-та» действует безотказ-но. Иногда даже простое общение со «свежей голо-вой» помогает понять, что не все так безнадежно, как казалось некоторое время назад.В первую очередь, мы предлагаем варианты,

входящие в те самые 20% усилий по правилу Паре-то, это не значит, что они очень легкие и простые. Они, как правило, очень результативные:1. Повышение произво-

дительности трудового коллектива, что вклю-чает в себя: подбор необходимого

персонала из числа студентов института;

обучение, подготов-ка, переподготовка Вашего персонала;

помощь в преодоле-нии различных кон-фликтных ситуаций;

работа по повыше-нию лояльности со-трудников к работо-дателю;

формирование эф-фективных систем мотивации и многое другое…

2. Повышение эффектив-ности продаж и продви-жения товаров (услуг) на рынке, включая фор-мирование продающих подразделений «с нуля» и «под ключ».

3. Проведение различных маркетинговых иссле-дований, включая вы-явление потребитель-ских предпочтений.

4. Финансовый консал-тинг: решение про-блем, существующих в управлении финанса-ми, включая постанов-ку и внедрение управ-ленческого учета.

5. Управленческий кон-салтинг: формирование эффективной системы управления, разработ-ка и внедрение опти-мальных организаци-онных структур.

Это далеко не полный пе-

корпоративное развитие директорам и собственникам предприятий посвящается

рекл

ама

речень того, что возможно предпринять для повыше-ния прибыльности вашего предприятия. В каждом конкретном случае мы на-чинаем с предваритель-ной диагностики, которая проводится для наших партнеров абсолютно бес-платно. Только после того, как нам становятся по-нятными общая ситуация, уровень проблем и самое главное – наличие воли у руководства предприятия проводить изменения, мы вырабатываем индивиду-альный комплекс мер, ко-торый потом совместно с вами будем внедрять.

Ростов-на-Дону, пр-т Нагибина, 33а/47, к. 215

тел. (863) 292-43-95, [email protected], www.iubip.ru, www.business-gu.ru

99реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 100: Реальный бизнес

е л к аHeadHunter провел опрос и выяснил, какие корпоративные мероприятия со-трудники вспоминают с теплотой, а какие, наоборот, отложились в памяти

как самые неудачные.

Самый интереСный, по моему мнениЮ, корпоратив Был в 2013 году – от фирмы поехали в пейнтБол-клуБ. помимо разрядки и вСячеСких

увеСелителЬных программ Была доСтойная БорЬБа Среди Сотрудников фирмы против вышеСтоящего началЬСтва. в целом, по окончании Самого праздника, подСчитывали поБеды и пораЖения команд и вручали, так СказатЬ, призы лучшим Сотрудникам. в заклЮчение

хочу СказатЬ, что коллектив Стал Более Сплоченный, повеСелевший и готовый еще Более уСердно раБотатЬ в новом году.

вечеринка, полноСтЬЮ организованная раБотниками, от Сценария до Стола. организация оБъединила БолЬше, чем Сам корпоратив.

Самый лучший – Это Самый первый корпоратив в заводСкой Столовой. Без лишнего пафоСа, но С душой.

худший – новогодний 2014. ведущий иСпортил праздник. молча ел и на-БлЮдал за гоСтями.

худший – 2008 год в заводСкой Столовой, приглаСили раБотяг, итог – мор-доБой.

Были в Боулинге, Счет оказалСя БолЬше оЖиданий директора, вычитали из зарплаты.

худший – руководСтво решило СЭкономитЬ и отпраздноватЬ в офиСе. вСе долЖны Были прийти Со Своей едой.

мой лучший корпоратив Был в 2010 году. я Сам его придумал и провел. Было оченЬ веСело.

лучший – в офиСе Своими Силами организовали новогоднее предСтав-ление: заСтолЬе, танцы до упаду, коСтЮмы, подарки от деда мороза

и Смешные Сценки. оторвалиСЬ, как дети.

худший корпоратив тот, на который я опоздала на 10 минут, и меня не Стал ЖдатЬ автоБуС, едущий за город (хотя я позвонила и попроСила оБ Этом заранее). позЖе я получила нагоняй за Этот Случай и отоБранный отгул.

отделениЮ выделили СредСтва, и руководителЬ решил, что нуЖно отме-чатЬ в Боулинге. поСле закрытия заведения вСе решили поехатЬ в другое кафе и на СледуЮщий денЬ Со вСех попроСили доплату, хотя половина Сотрудников ничего не заказывала.

оченЬ дорогой зал в центре моСквы. центр зала закрыт для того, чтоБы паркет Женщины не иСпортили каБлуками. на Столе оченЬ мало еды. по-питЬ тоЖе нечего. Живой оркеСтр извеСтного дириЖера играет музыку, но никому не хочетСя танцеватЬ.

директором компании Было оБъявлено о новогоднем корпоративе за не-делЮ до его проведения. и проходил он не на территории рф, разумеетСя, у 70% Сотрудников не Было загранпаСпорта и тех, кто из-за Этого не поехал на корпоратив, оБязали раБотатЬ в уСиленном реЖиме.

в маленЬком коллективе, Без оСоБого пафоСа, СкидывалиСЬ Сами, никого лишнего не приглашали, Было оченЬ веСело.

Самые негативные впечатления оСталиСЬ от предприятия, в котором поСле каЖдого корпоратива уменЬшали зарплату под лЮБым предлогом.

где вСе передралиСЬ, и на СледуЮщий денЬ вСя компания в Синяках и переБинтованная на раБоту вышла.

поСле оБеда началЬСтво привезло неСколЬко короБок шампанСкого, каЖ-дый из Сотрудников взял по Бутылке и ушли домой, даЖе не выпив…

Самый худший корпоратив Был в понеделЬник поСле раБочего дня, причем даЖе некогда Было к нему подготовитЬСя, так как три недели вооБще раБотали Без выходных.

впечатления от праздников оСтаЮтСя такими, как мы СамоСтоятелЬно наСтраиваем СеБя на них. еСли человек приходит в СоСтоянии апатии, агреССии, недоволЬСтва или проСто наСтроенным негативно, то и впе-чатления Будут СоответСтвенными. каЖдый поСледуЮщий корпоратив для меня – Самый лучший, потому что С каЖдым новым праздником

проиСходит что-то новое.

когда толЬко начинал, я возил С СоБой улЬтрафиолетовуЮ лампу для Своего неонового шоу. по неоСтороЖноСти и наглоСти гоСтя его пЬяная нога решила лягнутЬ моЮ лампу, которая Стояла вертикалЬно на Стойке. она разБилаСЬ. Это Был худший корпоратив. Был, конечно, еще один, когда я Сам ногой на-Ступил на лампу... С горящим кероСином, Это Было на улице, мне пришлоСЬ СнятЬ С СеБя штаны, даБы не СгоретЬ.

Самый лучший – в компании, где твои коллеги не проСто кол-леги, но и друзЬя и, в оБщем, приятные лЮди, а как мы Будем

отмечатЬ – не имеет значения.

лучшие худшие

о п р о с п р о в о д и л с я с л у ж б о й и с с л е д о в а н и й H e a d H u n t e r 4 - 9 д е к а б р я 2 014 г о д а с р е д и 17 8 4 с о т р у д н и к о в р о с с и й с к и х к о м п а н и й

100 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | инфографика

Page 101: Реальный бизнес
Page 102: Реальный бизнес

мамин БиЗнеС

19 ноября в Москве состоялся семинар «все, что вы хотели узнать о StartUp», организован-ный компанией Amway. Мероприятие было приурочено к Международному дню женского предпринимательства. наряду со студентами, в нем приняли участие победительницы кон-курса «Мама-предприниматель» из новоси-бирска, самары, Екатеринбурга и Краснодара.

те к с т К о н с т а н т и н а Щ е р б и н и н а

«М а м а - п р е д п р и н и м а -тель» – это социальный проект компании Amway, направленный на поддержку занятости

среди тех женщин, которым важно со-четать профессиональную реализацию с заботой о семье: ожидающих ребенка, молодых и многодетных матерей. По мнению организаторов, получив необхо-димые знания и консультационную под-держку, участники смогут начать соб-ственный бизнес в любой сфере и работать по собственному графику. В качестве дипломной работы слушатель-ницы курсов представят бизнес-планы, которые смогут принять участие в кон-курсе на получение гранта в 200 000 ру-блей. Важное условие – бизнес-идея должна быть реализована в течение года с момента получения средств. Кон-курс проводится уже второй год подряд в пяти регионах России.

жанна Борисова, Региональный со-ветник по связям с общественностью Amway:Согласно исследованию ВЦИОМ, про-веденному среди женщин с маленькими детьми в городах, где уже реализуется этот проект, подавляющее большин-ство опрошенных заявили о привле-кательности идеи ведения бизнеса в формате самозанятости, однако от-метили, что недостаток знаний, от-сутствие стартового капитала и страх социальной незащищенности мешают реализации собственной биз-нес-идеи. Наиболее популярными среди данной категории женщин оказались инициативы в организации точек пи-тания, интернет-продаж, магазинов, салонов красоты, а также консалтинг и бизнес прямых продаж.Помимо финансовой поддержки, для победительниц конкурса организуются семинары, во время которых уже со-

стоявшиеся бизнесмены делятся своим опытом с новичками. Например, в про-шлом году перед участниками проекта выступала Ирина Хакамада. В этот раз ставка была сделана на более молодых предпринимателей, у которых еще све-жи воспоминания о тех трудностях, что довелось преодолеть, завоевывая свою нишу на рынке. Мастер-класс «Все, что вы хотели узнать о StartUp» провели ос-нователь школы travel-журналистики Travelogia Юлия щукина и создатель-ница сервиса по доставке продуктовых наборов для приготовления ужинов ка-терина кронстедт.

виртуальные путешественники

Д ля Юлии Щукиной школа travel-журналистики – не первый бизнес-проект. Опыт работы в СМИ у нее уже 14 лет. Первоначально г-жа Щу-

102 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

процессы | предпринимательство

Page 103: Реальный бизнес

кина организовала компанию, специ-ализирующуюся на прокате дорогих брендовых вещей: вечерних платьев, костюмов и различных аксессуаров. Но из-за нехватки средств от проекта пришлось отказаться. По словам Юлии Щукиной, неудачный опыт очень многому научил: удалось узнать массу правовых аспектов организа-ции собственного дела, научиться гра-мотно выстраивать бизнес-процессы, работать с персоналом. Все это она иронично называет «МВА в домашних условиях» и сейчас охотно рассказы-вает о трудностях, с которыми многим начинающим предпринимателям придется столкнуться.Юлия щукина:Когда вы начнете заниматься своим бизнес-проектом, вас будет мучить множество сложных вопросов. Напри-мер, проблема нехватки средств. Но у меня денег тоже было немного. Или от-сутствие понимания со стороны друзей и близких. Первое время у меня была бес-сонница. Я вставала на рассвете, сади-лась за компьютер и работала по 14-15 часов. Это иногда пугало членов моей семьи. Им казалось, что меня так на-долго не хватит. Но когда вы занимае-тесь делом, которое вам действитель-но по душе, усталость не ощущается. Конечно, впоследствии я скорректиро-вала график так, чтобы уделять время и близким. Кроме того, я столкнулась еще с одним искушением: как только я взялась за собственное дело, мне вне-запно стали приходить различные вы-годные предложения по работе. Меня звали участвовать сразу в трех инте-ресных проектах, причем обещали при-личные деньги. Я отказывалась от этой работы, поскольку уже решила для себя, чем хочу заниматься. Еще один барьер – ощущение, что время идет, а серьезных результатов достичь так и не уда-лось. Для того чтобы его избежать, я рекомендую с самого начала прописать желательные результаты для разных периодов времени. Когда сверяешься с таким списком, понимаешь, что движе-ние все же есть.Второй проект г-жи Щукиной, школа travel-журналистики, стартовал в 2012 году. Обучение здесь проходит в основ-ном в онлайн-режиме, но под руковод-ством кураторов. Программы курсов включают теоретические материалы, домашние задания, вебинары, разбор работ студентов, комментарии препода-вателей. Иногда бывают выездные тре-нинги, например, один из них проходил в Грузии. Travelogia – не государствен-ное учебное заведение, так что дипломов

здесь не выдают. Но обещают полезные навыки и знания, а также контакты в сфере туризма и возможное трудоу-стройство по профессии. Стоимость кур-сов варьируется от 1500 до 10 000 рублей.В Сети можно встретить противоречи-вые отзывы о проекте. Скептики обви-няют Юлию Щукину в профанации, а некоторые студенты благодарят за ин-тересный опыт и шанс реализовать себя в новом направлении.Юлия щукина:Когда я только начала работать над проектом, я рассчитывала, что придут студенты факультета журналистики или смежных специальностей, которые захотят получить дополнительные знания. Но оказалось, что он в основном интересен людям от 30 до 50 лет. Неко-торые из них в юности мечтали писать о путешествиях, но жизнь сложилась иначе. И сейчас у них есть время, чтобы вернуться к юношеской мечте, хотя бы в виде хобби. Другая категория слуша-телей – люди, которые уже поработали в какой-то сфере, поняли, что это им неинтересно, и решили освоить новую профессию. Кое-кого из талантливых учеников я иногда рекомендую в различ-ные редакции. И третья часть аудито-рии – люди, которые ищут свой проект. У меня, например, училась женщина, ко-торая много лет занималась медици-ной. У нее тоже было желание бросить работу и стать журналистом. Но по-общавшись, мы пришли к выводу, что не стоит отказываться от прежнего ба-гажа знаний, а лучше использовать их. В итоге она реализовала свой проект, где сумела гармонично соединить медицину и travel-журналистику. В его рамках она дает советы по безопасности: как соби-раться в путешествие в экзотические страны, какие прививки необходимы, как защитить детей от разных инфекций во время таких поездок и т.д.

ужин по вызову

В торая ведущая тренинга, Кате-рина Кронстедт, не только предприниматель, но и мать троих детей. Она родилась в Сочи, однако большую часть

жизни прожила за границей – в Шве-ции, Франции и Англии. Вернувшись на родину, работала в разных сферах: была дизайнером одежды, занималась гости-ничным бизнесом. А год назад начала реализовывать новый проект – сервис по доставке продуктовых наборов для приготовления ужинов.катерина кронстедт:Почему я решила продавать продукто-вые наборы? На это было три причины.

Первая – я видела, что эта ниша на рын-ке свободна. Вторая – у меня был необ-ходимый ресурс – место, где можно хра-нить свежие продукты, и люди, глубоко разбирающиеся в кулинарии и знающие множество интересных и оригиналь-ных рецептов. И третья – я знала, что за границей такая услуга пользуется большим спросом. Кстати, первона-чально я предполагала, что клиентская база будет состоять преимуществен-но из экспатов – иностранцев, работа-ющих в России. Но оказалось, что сервис востребован у многих жителей Москвы, которые задумываются о качестве пи-тания, предпочитая домашнюю пищу, но не имеют времени для походов по ма-газинам.Суть проекта Katerina.ru в том, что по заказу клиента в любое удобное время ему домой привозят определенный на-бор продуктов и рецепт блюда, которое можно из них приготовить. Каждую неделю повар ресторана «Стокгольм» Павел Маевский создает новое ориги-нальное меню из 4-х блюд. Оно публи-куется на сайте. Заказчик может про-смотреть фотографии и выбрать то, что ему пришлось по вкусу. Продукто-вый набор обычно рассчитан на 2 или 4 человек. Стоит, правда, такая услуга недешево – в среднем 2500 рублей за один набор. Тем не менее желающие ей воспользоваться есть. катерина кронстедт:Когда вы будете реализовывать свой проект или просто строить карьеру, обратите внимание на социальные сети. Это очень полезный и важный инструмент, к тому же практически бесплатный. Все, что вы сейчас пишите на своей странице, остается, как та-туировка. Будущие клиенты и работо-датели обязательно станут искать информацию о вас в социальных сетях, поэтому лучше сейчас подумайте о том, что они там могут найти. Кста-ти, моя первая продажа состоялась именно благодаря сервису Instagram. Се-стра приготовила ужин из продуктов, которые я ей привезла, и выложила фо-тографию со ссылкой на сервис. После этого к нам обратился первый клиент. Сейчас я продаю порядка 600 продукто-вых наборов в месяц. Но планирую увели-чить объемы до 15 000 штук в месяц.Общение с ведущими семинара затя-нулось, выйдя за рамки отпущенного регламента. Предпринимателей не хо-тели отпускать. Пришлось даже пере-браться в другую аудиторию. Ведущим задавали много вопросов, большинство из которых касались их личного опыта ведения бизнеса.

103реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

предпринимательство | процессы

Page 104: Реальный бизнес

процессы | крупным планом

Говорить об этом заставила ситуация, сложившаяся с Музеем Современного Изо-бразительного Искусства на Дмитровской. Это первый и, к сожалению, единственный частный музей в нашем ре-гионе, работающий по всем канонам музейной практики и имеющий свободный вход для всех категорий граждан. Ростов-на-Дону среди рос-сийских городов-миллион-ников занимает последнее место по количеству музеев, но 3-е по предоставлению платных услуг в сфере до-суга и развлечений. На фоне этой удручающей статисти-ки, по частной инициативе Елены Левиной и Вячеслава Давыденко, в феврале 2005 года распахнул свои двери МСИИД (www.museum-n-d.ru). Музей на протя-жении почти 10 лет ведет кропотливую работу по со-хранению предметов изо-бразительного искусства Дона и России. Занимается пропагандой современной художественной культуры,

стараясь как можно много-образней отразить те про-цессы, которые происходят на российской арт-сцене. Но главное, музей стал кон-кретным мероприятием, на-правленным на созидание духовного начала. Сюда бес-платно приходят ростовча-не и гости южной столицы, взрослые и дети, именитые и начинающие художники – все они приходят на встречу с искусством. За почти 10 лет своего су-ществования организовано и проведено около 150 вы-ставок в своих залах и на других выставочных пло-щадках России. В том числе международные проекты, выставки мэтра американ-ского поп-арта Энди Уор-хола, венецианского скуль-птора Джанмарии Потенца, французского видеоинстал-лятора Бертрана Плана и др. В 2010 году МСИИД стал одним из участников Юж-но-российской биеннале со-временного искусства. Осо-бое внимание музей уделяет

представителям ростовской школы живописи. Казалось бы, надо привет-ствовать и поддерживать музей, созданный на част-ные пожертвования и рабо-тающий на создание обще-ственного блага, культурного воспитания и просвещения, который отчасти выполня-ет обязанности государства перед своими гражданами. Сегодня появилась надежда, что с приходом новой коман-ды в администрацию города что-то в этой области может сдвинуться с мертвой точки. Ведь в резюме нового главы города в увлечениях стоит живопись! Музей Современ-ного Изобразительного Ис-кусства на Дмитровской су-ществует на пожертвования двух своих учредителей, у которых создалось непро-стое положение в бизнесе. Содержание музея на сегод-няшний день для них – не-посильное бремя, и музею крайне необходима помощь. Организаторам музея не хо-чется быть в роли просителя,

но без финансовой поддерж-ки музей больше существо-вать не может. Есть музей с именем – хоро-шо отлаженный механизм, есть конкретная музейная деятельность, есть коллектив профессионалов, есть идеи и планы, но катастрофиче-ски не хватает финансовых средств. Посмотрите сайт МСИИД, который ежегодно посещают более 25000 чело-век, оцените работу музея. Ведь растерять созданное и накопленное легко, а вер-нуть – уже бывает поздно. Мы надеемся на то, что ад-министрация города и об-ласти обратит внимание на сложившуюся ситуацию и не допустит, чтобы город поте-рял этот уникальный проект. Хочется верить, что хоть наш город и купеческий, в нем есть неравнодушные меценаты, которые готовы поддержать музей. Ведь в дореволюцион-ном Ростове все обществен-но-социальные объекты содержались на средства представителей бизнеса.

Спасти искусствоЗадавались ли вы вопросом, почему в россии так мало частных музеев, театров, т.е. социально-культурных учреждений, где изначально ставится во главу угла некоммер-ческая выгода? ответ прост: они не приносят материальной компенсации ни тем, кто будет их открывать, а затем содержать, ни тем, от кого зависит их открытие. разве что духовная выгода, да и то в перспективе, но кто об этом думает?

рекл

ама

104 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 105: Реальный бизнес

106

маркетинг

пиво для эСтетовИстория появления бара «Голодранец»

105реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 106: Реальный бизнес

пиво для эСтетов

несколько месяцев назад в ростове открыл-ся новый бар «Голодранец». несмотря на тесноватое помещение и отсутствие в меню каких-либо закусок, заведение очень быстро получило широкую популярность. владелец бара – ростовский музыкант, участник груп-пы Motorama Максим Поливанов – рассказал о баре для ценителей пива.

те к с т К о н с т а н т и н а Щ е р б и н и н а | Ф о т о И р и н ы К а б л у к о в о й

С воим основным занятием Максим Поливанов считает музыку. Действительно, Motorama – одна из немно-гих независимых групп,

получивших известность не только в нашей стране, но и за рубежом. Коллектив активно гастролирует в Европе, а один из альбомов записан на французском лейбле Talitres. Идея открыть собственный бар воз-никла благодаря увлечению нео-

бычными сортами пива и путеше-ствиями.максим поливанов:Долгое время я вообще не пил алко-голя, но примерно 5 лет назад ув-лекся пивом, особенно когда узнал, что помимо традиционного свет-лого лагера существуют различные экзотические сорта. Постепенно начал интересоваться этой темой и разбираться в ней. Когда бывал за границей, искал там новые для себя

сорта пива. В Ростове большин-ство из них найти было невозмож-но. Так возникла идея организации собственного бара. Что касается концепции заведения, то я перенял опыт у прибалтийских и итальян-ских коллег. Там есть такие места, созданные исключительно для лю-бителей и знатоков пива. В них нет кухни, а порой даже простейших закусок. Выглядят эти бары мак-симально просто, я бы даже сказал,

106 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

маркетинг | бизнес-фишка

Page 107: Реальный бизнес

неухоженно, но в этой небрежности есть свой колорит.Несмотря на то, что в городе дей-ствует несколько частных пивова-рен, а также специализированных пивных ресторанов, по словам Мак-сима Поливанова, ориентированы они в основном на массового потре-бителя. Тонкие ценители пива до недавнего времени могли отыскать некоторые редкие сорта лишь в не-скольких местах, в частности, в су-пермаркетах «Тихий Дон» и «Коо-ператор Дона», а также в ресторане «Пивная Библиотека». Активно развивать пивное направ-ление в Ростове начал известный ресторатор и дизайнер, генераль-ный директор ГК «Есть и Пить» Вадим Калинич. В его ресторанах появился более или менее широкий выбор пива. В течение года Максим Поливанов сотрудничал с г-ном Ка-линичем, помогая ему в работе над проектом Hunky Dory (магазин, спе-циализирующийся на экологически чистой продукции, произведенной фермерскими хозяйствами), где также можно найти экзотические сорта пива. Следующим шагом ста-ло открытие собственного бара «Го-лодранец».максим поливанов:Последние полтора года в России открываются новые пивоварни, которые активно следят за тем, какие тенденции сейчас в области пивоварения. Они производят про-дукт, ранее незнакомый отече-ственному потребителю. Можно сказать, это новая школа. Они рас-полагаются в Санкт-Петербурге, Подмосковье и Екатеринбурге. Их продукция очень быстро расходит-ся. Но когда я открывал бар, мы свя-зались с владельцами этих пивова-рен и сейчас они поставляют нам свое пиво. Кроме того, часть ассор-тимента «Голодранца» формирует-ся из продукции, которую привозят различные импортеры из Бельгии, Норвегии, Японии и других стран.К слову сказать, Максим Поливанов пробовал и сам варить пиво, однако в домашних условиях опыт оказал-ся не очень удачным, и он отказался от этой идеи. Сейчас в «Голодранце» представлено около 100 различных сортов пива. Кислый крик Kriek Of Telemark, зимний крепкий эль God Jul, пэйл эль Lemongrass, тыквен-ный Pumpkin Ale – вот лишь не-многое из того, что можно здесь по-пробовать. Стоит бокал «пенного»

тут, правда, недешево – в среднем порядка 180-300 рублей, однако пу-блику, похоже, это не отпугивает – ближе к концу недели в заведении нет свободных мест.С октября в баре также запущен сервис «Велопортация»: клиент мо-жет позвонить в заведение, бармен подберет ему подходящий сорт на-питка, а через полтора часа пиво привезут заказчику прямо домой «бережным способом» – на велоси-педе. Стоимость такой услуги за-висит от расстояния. Доставка по

центру – 100 рублей, в остальные районы – 200 рублей.максим поливанов: На выходных посетителей в баре довольно много. В эти дни мы ра-ботаем до 3 часов ночи. Приходит в основном молодежь. В будние дни посещают люди постарше. Как ни странно, приучать аудиторию к новым сортам пива тоже не при-шлось. У нас, к примеру, есть су-перкислое пиво и его тоже зака-зывают – никто не боится. Хотя считается, что все пьют только привычные легкие сорта. Возмож-но, это связано с тем, что наши бармены очень доступно рассказы-вают о новом пиве. А может быть, люди и сами многое знали, но у них не было возможности приобрести то, что им по вкусу.Затраты на создание нового бара со-ставили порядка 1,5 млн рублей. Ис-пользовались как собственные, так и заемные средства. Кроме того, свою лепту в создание атмосферы заведе-ния внесли друзья Максима Поли-ванова. Дизайн помещения создавал архитектор Павел Платонов – автор марки скечбуков Voodoo Books и со-владелец барбершопа «Стриж». Он, кстати, помогал оформлять и ресто-ран MaryWong, расположенный на-против «Голодранца». А отдельные элементы декора, в частности за-бавные картинки, висящие на сте-

нах бара, рисовал вокалист группы Motorama Влад Паршин, который по совместительству также является иллюстратором. Кстати, само помещение тоже весь-ма любопытно. До открытия «Голо-дранца» здесь располагался офис туристической фирмы, а до револю-ции – конюшня. О ней напоминает грубая кирпичная кладка, которая при ремонте была обнаружена под толстым слоем штукатурки. Владе-лец «Голодранца» предполагает, что бар окупит себя в следующем году,

однако многое, по его словам, будет зависеть от общей экономической ситуации и, в частности, от курса рубля. максим поливанов:Конкуренции как таковой я не чув-ствую. Я думаю, что в будущем году в Ростове появятся и другие заве-дения, специализирующиеся на нео-бычных сортах пива. Но, скорее все-го, формат их будет иной – не бары, а рестораны с полноценной кухней. Я не планирую добавлять в меню еду. Мне это не интересно, но кто-то из рестораторов наверняка это сделает. На мой взгляд, сейчас, чем больше людей будут разбираться в сортах пива, тем больше клиентов придет и в «Голодранец».Изменять формат заведения владе-лец «Голодранца» не планирует. По его словам, сейчас главная задача – отладить все процессы внутри бара, поскольку из-за нехватки опыта многие мелочи заранее не учиты-вались. Ассортимент «Голодранца» периодически пополняется новы-ми сортами пива, о чем посетители узнают на страницах в социальных сетях. Возможно, в скором времени заведение по будням станет откры-ваться раньше. По словам Максима Поливанова, хотя в это время жела-ющих посидеть в баре немного, не-которые клиенты смогут приобре-сти себе пиво, как в магазине.

что касается концепции заВеде-ния, то я перенял опыт у прибал-тийских и итальянских коллег. там есть такие места, созданные исключительно для любителей и знатокоВ пиВа

107реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

бизнес-фишка | маркетинг

Page 108: Реальный бизнес

события

Каждую пятницу с ноября по декабрь в Design Center West по вечерам приходили ведущие дизайнеры и архитекторы Ростова. Именно здесь в течение четырех недель проходила осенне-зимняя серия игр в формате «Что? Где? Когда?», ор-ганизованная для представителей творческого сообщества Design Center West и журналом Hi home. Состоявшийся 11 декабря финальный поединок явил собой кульминацию всей серии – не только в турнирном аспекте, но и в эмоциональ-ном. Это хорошо почувствовали зрители: более 70 дизайне-ров, архитекторов и руководителей салонов пришли побо-леть за своих коллег. Участники игры традиционно отвечали на 24 вопроса, а накал страстей подогревали специальные призы от ростовских компаний «Luxury Brands by Анна По-тапова», «Риссар», «Патефон», Anka, Bertolini, Concept Tile,

«Акрил», Эlevel, «Мебель КМ», Berloni и «Вам букет». В итоге самый большой балл по результатам всех четырех игр серии показала команда Blaсk Friday, игроки которой на финаль-ной игре были во всем красном. Ее капитану, руководителю студии интерьера «Формат» Валерии Ромашко и достался главный приз от дизайн-центра WEST – роскошная сова ручной работы. Design Center West планирует проводить в арт-пространстве подобные мероприятия и в дальнейшем. Однако возможности площадки Art West гораздо шире: 800 квадратных метров свободной планировки позволяют организовывать разномасштабные творческие и бизнес-ме-роприятия практически любых форматов. Поэтому архи-тектурное сообщество, бизнес и жителей города ждет не-мало ярких событий от WEST в новом году.

интеллект роСтовСкого диЗайна

108 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 109: Реальный бизнес

события

Ростов-на-Дону, ул. Доватора, 131 тел. (863) 210-75-75, www.designcenterwest.ru

109реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015

Page 110: Реальный бизнес

события

Магазин BOGNER на Красноармейской, 222 является официальным и единственным партнером мюнхенской марки BOGNER в Ростове-на-Дону с 2008 года. 6 дека-бря состоялось его второе рождение. По проекту не-мецких архитекторов сделан ремонт в соответствии с новым дизайн-концептом бренда. Открылся новый, тре-тий зал, расширился ассортимент. В праздничной ат-мосфере с фуршетом и кинопоказом состоялось знаком-

ство с новой коллекцией BOGNER. Мюнхенский бренд уже успел прочно зарекомендовать себя как одежда класса люкс для лыжного отдыха, спорта и города: это выдающееся сочетание элегантности в дизайне, ком-форта и удобства в повседневном использовании. В магазине представлены коллекции Bogner Sport, Man, Woman, Sonia Bogner, Fire and Ice, а также лицензион-ные Bogner Jeans, обувь, перчатки, сумки и ремни.

BOGNER: новое открытие

Ростов-на-Дону, ул.Красноармейская, 222 тел. 264-00-97, www.bogner.com

110 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 111: Реальный бизнес
Page 112: Реальный бизнес
Page 113: Реальный бизнес
Page 114: Реальный бизнес

где найти реальный бизнес

БЕсПЛатноЕ расПространЕнИЕ:

VIP-доставка трех журналов ИД «Издатель» («Реальный бизнес», «Автоарена», Hi Home) в офисы 300 крупнейших компаний города, включая Правительство Ростовской области и г. Ростова-на-Дону

Курьерская доставка в банки, инвестиционные, аудиторские и юридические компании города

Распространение на профильных выставках, круглых столах и деловых встречах

На бортах авиалиний «Донавиа»

БЕсПЛатноЕ расПространЕнИЕ ЧЕрЕЗ сЕтЬ ФИрМЕннЫХ стоЕК И вЫКЛадКа ЖурнаЛов

банки:АЛЬФА-БАНКпр-т Ворошиловский, 33ВТБ 24пр-т Буденновский, 91/258ГЛОБЭКС БАНКул.Б.Садовая, 83/48 ИНВЕСТБАНКул. Красноармейская, 134 ИНВЕСТИЦИОННЫЙ ТОРГОВЫЙ БАНКул. Седова, 6/3БАНК ИНТЕЗАпр-т Ворошиловский, 48МОСКОВСКИЙ ИНДУСТРИАЛЬНЫЙ БАНКул. Социалистическая, 74МОСОБЛБАНКпр-т Коммунистический, 51НОМОС-БАНКул. Текучева, 234ПЕРВОМАЙСКИЙпр. Сельмаш, 98/11ПРОМСВЯЗЬБАНКул.Б.Садовая, 36РОСБАНКпл. Гагарина, 6/87ул. Серафимовича, 72СТЕЛЛА-БАНКул. Б.Садовая, 188 аЮНИКРЕДИТ БАНКул. Текучева, 139/94ЦЕНТР-ИНВЕСТ БАНКпр-т Соколова, 62

стРаховые комПании:АЛЬФАСТРАХОВАНИЕул. Суворова, 117/73ВТБ СТРАХОВАНИЕпр-т Буденновский, 60, БЦ «Гедон»ИНГОССТРАХ ОСАОул. Пушкинская, 108 СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ «МАКС» ул. Социалистическая, 140РОСГОССТРАХ пр-т Кировский, 84/1СОЮЗпр-т Чехова, 71СГ УРАЛСИБ ул. Московская, 53ЭРГО РУСЬпр-т Буденновский, 60, оф. 601

консалтинговые, лизинговые комПании:МОЗГОВОЙ ШТУРМул. Стадионная, 44, 4 этаж

ОТКРЫТИЕ, БРОКЕРСКИЙ ДОМул. Б.Садовая, 77/24БАЛТИЙСКИЙ ЛИЗИНГул. Текучева, 234, 6 этажДОНСКОЕ ЛИЗИНГОВОЕ АГЕНТСТВО ул. Баумана, 20РЕСО-ЛИЗИНГпр-т Стачки, 175/2СИМЕНС ФИНАНСул. Текучева, 139/94, оф. 1313, БЦ «Кловер Хаус»УРАЛСИБ ЛИЗИНГул. Красноармейская, 188

Фитнес-центРы, клубы:WORLD CLASSул. Герасименко, 5ГОЛЬФ & КАНТРИ КЛУБ «ДОН»ст. СтарочеркасскаяОЛД ХАУЗ х. Усть-Койсуг, ул. Береговая, 123ОРАНЖпер. Соборный, 94 гПЕТРОВСКИЙ/СУЛТАН СПА ул. Левобережная, 39ТЕННИСНЫЙ КЛУБ ГЕДОНул. Евдокимова, 180/1

РестоРаны, каФе:FAmOuSпр-т Буденновский, 49, Галерея «Астор», 1-й этажFARTYKул. Красноармейская, 168NEW YORKул. Б.Садовая/ пр-т КировскийАНТРЕКОТул. Красноармейская, 62/95АТТАШЕ пр-т Соколова, 19/22БЕЛЛУЧЧИул. Б.Садовая, 122 аБУКОВСКИул. Красноармейская, 168/99ВЫСОКИЙ БЕРЕГул. Левобережная, 427ГОГОЛЬ пр-т Чехова 37/29ДВОРЕЦ ПИОНЕРОВпр-т Театральный, 85МАКАОул. Красноармейская, 168/99ОНЕГИН. ДАЧА. пр-т Чехова, 45 бОСТЕРИА ИТАЛЬЯНАпер. Семашко, 48ОШ ПОШул. Красноармейская, 168/99ПАРИЖпр-т Буденновский, 97САПОРЕ ИТАЛЬЯНОпр-т М. Нагибина, 32/2, ТЦ «Горизонт», 2 этаж, премиум-зона

автоцентРы и заПчасти:FORD ААА МОТОРС ул. Текучева, 350 аHYuNDAI ААА МОТОРСул. Текучева, 352 бLR ААА МОТОРС ул. Текучева, 352 вRENAuLT ААА МОТОРСул. Текучева, 352 аŠKODA ААА МОТОРС пр-т Театральный, 60 б/341АРТЕКС ул. Российская, 48 пАСТРА АВТОул. Вавилова, 63 б

ВЕЧНЫЙ ДВИГАТЕЛЬул. Доватора, 1пр-т Шолохова, 11 бГАЗЕЛЬ БИЗНЕС («ТСС РОСТОВ») Аксай, пр-т Аксайский, 19 бГЕДОН-АКСАЙ Аксай, пр-т Аксайский, 17ГЕДОН АВТО-ПРЕМИУМАксайский р-н, п. Янтарный, Новочеркасское шоссе, 16 бДЕЛЬТА МОТОРС ул. Малиновского, 172/3 аДОН МОТОРСпр-т Шолохова, 316 аЕВРОКАР ул. Доватора, 169КЛЮЧ-АВТО ул. Вятская, 116/3Л-АВТОул. Вавилова, 67 дЛ-МОТОРСул. Вавилова, 67 бЛЕКСУС-РОСТОВ-НА-ДОНУАксай, пр-т Аксайский, 13МОДУС АВТОпр-т Шолохова, 312СОКОЛ МОТОРС ул. Малиновского, 17 вТЕМП-АВТОАксай, ул. Западная, 37ТОЙОТА ЦЕНТР РОСТОВ-НА-ДОНУ-ВОСТОКАксай, пр-т Аксайский, 13ТОЙОТА-ЦЕНТР ТРЕЙД МОТОРСул. Мечникова, 112 аЮНА МОТОРС ХОНДА Аксай, пр-т Аксайский, 19

Разное:18 КАРАТул. Б.Садовая, 111ул. Чехова, 35/30пр-т М. Нагибина, 32/2, ТЦ «Горизонт», премиум-зонаDESSANGEул. Пушкинская, 157HR-КЛУБул. Красноармейская, 200, оф. 503БИЛАЙНул. Шаумяна, 106ДОН-ПЛАЗАул. Б.Садовая, 115ЖИЛСТРОЙ ул. Лермонтовская, 89СК ИНТЕРСТРОЙул. Береговая 10, оф. 9СК РОСЖИЛСТРОЙул. Безымянная балка 352, 1 этаж (угол Шеболдаева)РОСТЕЛЕКОМпер. Братский, 47СК РОСТОВГОРСТРОЙ пр-т Чехова, 107ТЕЛЕ 2пр-т Театральный, 60

ПЛатноЕ расПространЕнИЕ:

Офисная подписка ТЦ «Тихий Дон»

114 реальный БиЗнеСдекабрь/январь 2014/2015 www.real-business.ru

Page 115: Реальный бизнес
Page 116: Реальный бизнес