11
Отчет «О качестве голосовой сотовой связи», «О качестве мобильного доступа в сеть интернет».

отчет проф мониторинг

  • Upload
    -

  • View
    3.474

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: отчет проф мониторинг

Отчет

«О качестве голосовой сотовой связи»,«О качестве мобильного доступа в сеть интернет».

26.06.2012

Page 2: отчет проф мониторинг

Программа выполнения измерений для оценки качества голосовой связи.

Целью данных измерений является выявление проблем, существующих в сетях сотовой связи в Москве на данный момент, влияющих на качество предоставления услуги абонентам.

В ходе измерений исследовались сети следующих операторов сотовой связи: ОАО «Вымпелком» (Билайн), ОАО «Мобильные телесистемы» (МТС), ОАО «Мегафон» (Мегафон).

Измерения проводились с помощью специализированного программно-аппаратного комплекса Ascom TEMS Investigation, включающего в себя: 3 мобильных абонентских терминала поддерживающих стандарты 2G и 3G (по одному для каждого оператора сотовой связи); 3 внешние антенны GSM установленные на крыше автомобиля с разнесением 40 см друг от друга; модуль GPS для регистрации спутниковых координат и времени измерения; ноутбук с установленным программным обеспечением TEMS Investigation.

Для сбора оценок качества голосовой сотовой связи было измерено 100 кв. км территории города Москвы с типовой жилищной застройкой. Маршрут измерений включал следующие основные объекты: центральные площади и основные транспортные магистрали; прилегающие территории крупных торговых, культурных, развлекательных центров и учреждений; прилегающие территории спортивных сооружений; прилегающие территории больниц и госпиталей;

В ходе измерений совершались звонки на номера автоответчиков. Ввиду того, что тестирование в большей степени было направленно на выявление разрывов сотовой связи во время «разговора абонента» продолжительность соединения составляла 29 минут. При этом фиксировалась и анализировалась следующая информация:

Уровень покрытия сотовых сетей 2G и 3G: RxLevel и RSCP; Качество радиосигнала сотовых сетей 2G и 3G: RxQual и EcIo; Режим максимальной мощности работы мобильных абонентских терминалов Max TxPower; Оценка качества голоса MOS; Успешность совершения вызова Call Setup Success, Blocked Call; Обрыв связи во время разговора абонента Call drop; Успешность перехода абонента из одной соты в другую (soft) Handover Success, Handover Failure;

2

Page 3: отчет проф мониторинг

Зоны с низким уровнем покрытия сотовых сетей 2G (RxLevel < - 95 dBm) и 3G (RSCP < -90 dBm).

Выше представлены точки с уровнями сигнала ниже -95 dBm и ниже -90 dBm для сетей 2G и 3G соответственно. Данные значения являются пороговыми, при которых возможны обрывы соединений, понижение качества речи и т.д.

Частота регистрации пониженного уровня сигнала в сетях 2G и 3G среди операторов сотовой связи распределилась следующим образом:

Сети 2G Сети 3GБилайн 0,3 % 31%Мегафон 0,8 % 11,1%МТС 0,3 % 10,4%

Пониженный уровень сигнала фиксировался на протяжении не более чем 0,8 % маршрута для сетей 2G и 10-30% маршрута для сетей 3G.

Таким образом, порядка 30% маршрута в 2G сети Билайн был зарегистрирован пониженный уровень сигнала RxLevel, что в 3 раза чаще, чем у операторов МТС и Мегафон.

3

Билайн МТС Мегафон

Page 4: отчет проф мониторинг

Зоны с низким качеством радиосигнала сотовых сетей 2G (RxQual > 4) и 3G (EcIo < -13 dB).

RxQual (Качество полученного сигнала, т.е. коэффициент наличия ошибок) является одним из ключевых параметров для оценки эффективности сети. Уровни RxQual характеризуют качество радиосигнала, где 0 указывает самое высокое значение качества и 7 самое низкое. Причиной недостаточного RxQual могут являться: низкое соотношение сигнала к шуму; наличие помех от передатчика в том же канале или от соседних каналов и т.д.Для оценки качества сигнала в сетях 3G используется значение EcIo – отношение сигнала к шуму.

Худшее качество 2G сигнала (RxQual < 3) было зарегистрировано на протяжении более 3% исследованного маршрута в сетях операторов Билайн и МТС и 2% для сети оператора Мегафон.

В 3G сетях более 2% маршрута имеет качество сигнала меньше -17 dB у оператора Билайн и менее 1% у операторов МТС и Мегафон.

4

Билайн МТС Мегафон

Page 5: отчет проф мониторинг

Зоны с низким качеством голоса в сотовых сетях 2G и 3G (MOS < 2,6).

MOS - усредненная оценка разборчивости речи, основанная на статистических данных о субъективных оценках абонентов в отношении качества речи. Оценка 3,2 и ниже может характеризовать появление дискомфорта и ухудшения качества речи во время разговора. Оценка 2,6 и ниже характеризует низкое качество связи с искажениями в голосе, пропадание речи, постоянные «переспросы» абонентов и т.д.

Распределение оценок качества голоса в сотовых сетях 2G и 3G (MOS).

Билайн МТС МегафонКак видно из распределения MOS примерно на протяжении 30% маршрута оценка качества голоса MOS составляла менее 3,2 в сетях операторов Билайн и МТС и менее 20% в сети Мегафон. Наименьшая оценка качества голоса – ниже 2,6 чаще всего фиксировалась в сети оператора МТС (10,3%), менее часто в сети Билайн (8,5%) и реже всего в сети Мегафон (7,4%).

Таким образом, в сети оператора МТС доля звонков с низким качеством голоса наиболее высока по отношению к другим операторам сотовой связи.

5

Билайн МТС Мегафон

Билайн МТС Мегафон

Page 6: отчет проф мониторинг

Зоны работы мобильных абонентских терминалов на максимальной мощности (TxPower =2W).

Максимальная мощность работы мобильного абонентского терминала составляет 2W на полосе частот в 200 KHz (для GSM), что, что может являться потенциальной угрозой для здоровья абонентов, а так же ускоряет разряд аккумулятора мобильного терминала.

Распределение мощностей работы абонентских терминалов (TxPower).

Из распределения мощностей работы абонентских мобильных терминалов видно, что чаще всего (в 36-40% случаев) режим повышенной мощности работы абонентских терминалов регистрировался в сетях операторов Билайн и МТС и реже всего (21%) в сети оператора Мегафон.

6

Билайн МТС Мегафон

МегафонБилайн МТС

Page 7: отчет проф мониторинг

Сводная таблица ключевых показателей качества сотовых сетей.

Сети 2G Билайн МТС МегафонКоличество % Количество % Количество % Отл. Хор. Удовл. Неуд.

Ключевой показатель

Успешность совершения звонков 54 94,74 68 88,31 68 95,77 >99% > 98% 95 - 98% < 95%Процент разрывов звонков 8 12,31 8 7,41 10 9,26 <1% < 4% 4 - 10% > 10%Успешность перехода из соты в соту 1433 99,24 2220 99,28 2107 99,11 >99% > 96% 90 - 96% < 90%

Порог % Порог % Порог %Уровень сигнала (RxLev dBm) >=-90 97,36 >=-90 98,46 >=-90 97,21 > 99% > 98% 95 - 98% < 95%Качество сигнала (RxQual) < =3 96,11 < =3 96,93 < =3 98,85 > 98% > 98% 95 - 98% < 95%

Сети 3G Билайн МТС МегафонКоличество % Количество % Количество % Отл. Хор. Удовл. Неуд.

Ключевой показатель

Успешность совершения звонков 64 92,75 100 90,91 95 95 >99% > 98% 95 - 98% < 95%Процент разрывов звонков 12 17,39 8 6,84 11 10,19 <1% < 4% 4 - 10% > 10%Успешность перехода из соты в соту 64 94,12 383 98,46 381 98,7 >99% > 96% 90 - 96% < 90%

Порог % Порог % Порог %Уровень сигнала (RSCP dBm) >-85dBm 84,24 >-85dBm 95,28 >-85dBm 92,74 > 99% > 98% 95 - 98% < 95%Качество сигнала (Active Ec/Io) >-17dB 97,64 >-17dB 99,25 >-17dB 99,77 > 98% > 98% 95 - 98% < 95%

Сети 2G и 3G Билайн МТС МегафонПорог % Порог % Порог %

Ключевой показатель

Качество голоса MOS<2,6 8,5 <2,6 10,3 <2,6 7,4

7

Page 8: отчет проф мониторинг

Программа выполнения измерений для оценки качества мобильного доступа в сеть интернет (FTP).

Для сбора оценок качества мобильного доступа в сеть интернет было измерено 8 кв. км (протяженность маршрута 16 км.) территории города Москвы с типовой жилищной застройкой.

В ходе измерений фиксировалась следующая информация: Скорость скачивания несжимаемого файла с FTP сервера ИСС: Средняя скорость передачи данных по протоколу

FTP в направлении к абоненту, Кбит/с; Скорость загрузки несжимаемого файла на FTP сервер ИСС: Средняя скорость передачи данных по протоколу

FTP в направлении от абонента, Кбит/с

8

Page 9: отчет проф мониторинг

Распределение скоростей скачивания и загрузки данных на FTP сервер.

Как видно из диаграмм, в сетях операторов Билайн и МТС, на протяжении 60-70% пройденного маршрута, скорость скачивания данных с сервера FTP не превышала 200 Кбит/сек вплоть до полного отсутствия связи. При этом скорости скачивания выше 1 Мбит/сек достигались лишь на протяжении 5-10% маршрута.

В сети оператора Мегафон скорости ниже 200 Кбит/сек были зарегистрированы на протяжении 37% маршрута. При этом максимальная скорость скачивания выше 1 Мбит/сек были зафиксированы на протяжении 38% маршрута.

9

Билайн МТСМегафон

Скорость скачивания

Скорость загрузки