Бизнес-аналитика (BI)

Причины использования систем бизнес-аналитики:

Отсутствие единого источника информации Отсутствие актуальной информации в режиме реального времени Необходимость поддержки разнородных систем Сложность получения отчётности, отсутствие полной автоматизации процесса

Business Intelligence – это …

Набор методологий, бизнес-процессов, программных архитектур и технологий,

трансформирующих необработанные данные в осмысленную и полезную информацию,

используемую при принятии тактических и стратегических решений, направленных на повышение эффективности деятельности.

Что анализировать?

Бизнес-цели

Рост доходов

Увеличение продаж

Привлечение новых клиентов

- Маркетинг и Продажи;

- Вывод новых продуктов и услуг

Сохранение и развитие клиентской

базы

- Управление взаимодействиями с клиентами;

- Перекрёстные и встречные продажи;

- Улучшение обслуживания

Улучшение ценообразования

Управление спросом и предложением

Оптимизация цены

Повышение прибыли

Повышение эффективности

работы компании

Эффективность подразделений

работы с клиентами

- Маркетинг и реклама;

- Продажи;

- Сопровождение и обслуживание клиентов;

- Выставление счетов

Эффективность вспомогательных

служб

- IT;

- HR;

- Фин. блок и бухгалтерия;

- Снабжение и закупки;

- Администрация

Сокращение себестоимости

продукции

Эффективность разработки и производства

- R&D$

- материалы;

- Производство

Эффективность логистики и реализации

- Логистика и дистрибуция;

- Реализация товаров;

- Оказание услуг

Повышение эффективности

работы с налогами

Увеличение эффективности использования

активов

Основные фонды

-- Недвижимость и инфраструктура;

- Оборудование и системы

Товарные запасы

- Готовая продукция;

- Сырьё и незавершённая продукция

Дебиторская и кредиторская

задолженность

Ожидания

Повышение эффективности

управления

- Корпоративное управление

- бизнес-планирование;

- Реализация программ

- Контроль RG”

Повышение работоспособности

Когда анализировать?

Выбор показателей и методов их

сбора

Построение системы бизнес-

анализа

ПЛАНИРОВАНИЕ

Операционная деятельность

Сбор показателей эффективности

ВЫПОЛНЕНИЕ

Выявление тенденций

Выявление взаимосвязей

Оценка влияния параметров

Корректировка, адаптация системы

КОРРЕКЦИЯ

Анализ общего состояния на

основе показателей

Консолидация показателей

КОНТРОЛЬ

Для топ-менеджмента

Четкая связь операционных показателей со стратегическими планами компании, холдинга

Удобная для анализа отчетность в любой момент

Актуальная аналитика на любом мобильном устройстве

Понятный интерфейс, легкое управление для неподготовленного пользователя

Сложность создания отчётов, интегрирующих данные из различных учётных систем

Сравнение данных по компании с данными рынка из внешних источников

Преимущества

Ценность для бизнеса

Время

Запрос

Решение BI

Решение без BI

Для аналитиков

Полная прозрачность результатов

Использование широких возможностей системы без привлечения ИТ-специалистов

Единый источник информации

Автоматизированная поддержка единого цикла планирования/исполнения

Создание корпоративных шаблонов для расчетов, большое количество программных шаблонов

10

0%

врем

ени

д

ля р

еш

ени

я би

знес-зад

ач

Преимущества

Распространение

результатов

Решение прикладных задач бизнеса

Рутинные операции Взаимодействие с ИТ

Распространение – BI-система

Решение прикладных задач бизнеса

Консолидация информации – BI-система

Время

Возможности

Время

Для IT-департамента

Снижение лицензионных отчислений за счет использования единой системы

Низкие трудозатраты на техническую поддержку

Надежность компании-разработчика

Широкий стандартный функционал

Возможность интеграции с разнородными система

Небольшое число обращений бизнес-пользователей благодаря прозрачному функционалу

Большое количество специалистов на рынке

Классы бизнес-приложений

УПРАВЛЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ (BPM, CPM)

планирование, консолидация, управление показателями

АНАЛИТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА БИЗНЕС-ПРИЛОЖЕНИЙ

финансы, маркетинг, продажи, управление поставками, кадры

ИНСТРУМЕНТЫ БИЗНЕС-АНАЛИЗА интерактивные панели отчётов, ad-hoc анализ,

рассылка и публикация , извещения и предупреждения, интеграция с офисными системами, исследование данных и

прогнозирование

ETL СРЕДСТВА. ХРАНИЛИЩА И ВИТРИНЫ ДАННЫХ Загрузка данных из внешних источников, оптимизация процессов

хранения информации и выполнения запросов, поиск скрытых закономерностей

Gartner. Лидеры рынка

Business Intelligence Platforms, 2013

Системы бизнес-аналитики

Компания Softline предлагает внедрение BI-систем на платформах ведущих мировых производителей:

Oracle BI

Единая технологическая платформа для бизнес-анализа

Расширенные возможности пользовательского интерфейса

Интерактивные отчёты, информационные показатели, иерархии, метрики – любой сложности

Моделирование и визуализация KPI

Пространственная аналитика

Интеграция анализа информации в бизнес-процессы компании

Oracle Corporation – одна из крупнейших компаний в мире области разработки ПО. Решения Oracle BI занимает лидирующее место на рынке бизнес-аналитики.

Microsoft

Microsoft – крупнейший мировой разработчик ПО. Широкая линейка продуктов Microsoft охватывает системы управление базами данных, средства предобразования данных, их анализа и визуализации.

Единая технологическая платформа для бизнес-анализа

Тесная связь всех элементов инфраструктуры для работы с данными

Низкая стоимость владения

Интеграция с другими продуктами Microsoft (Excel, PowerPoint)

Знакомый пользователям интерфейс

IBM Cognos

IBM Cognos BI – одно из лидирующих решений на рынке Business Intelligence, которое сочетает широкий функционал для анализа данных с возможностью интеграции с системами бюджетирования (Cognos Planning) и предиктивного анализа (SPSS).

Текстовые, табличные, графические отчеты

Гибкое моделирование данных отчетов

Анализ взаимосвязей показателей

Оповещения об изменениях показателей

Построение отчетов, обновляющихся в реальном времени

Четкое распределение прав доступа к отчетности

Возможность использования любых источников данных

Возможность встраивания отчетов в документы MS Office и корпоративные порталы с сохранением актуальности данных

Автоматизированные алгоритмы расчетов KPI

QlikView

Платформа QlikView Business Discovery позволяет бизнес-пользователям самостоятельно выполнять анализ деловой информации и принимать высокоэффективные решения.

Консолидация важных данных из различных источников в едином приложении

Исследование ассоциативных связей между данными

Возможность коллективного принятия решений, поддержка совместной работы в режиме реального времени и в защищенной среде

Наглядное представление данных с помощью эффектной современной графики

Поиск по всем данным, прямой и косвенный

Работа в интерактивном режиме с приложениями, информационными панелями и аналитическими инструментами

Получение данных, их анализ и доступ к ним с использованием мобильных устройств

services@softline.ru

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ

ДЕМОНСТРАЦИЮ ЛЮБОЙ ИЗ BI-СИСТЕМ!

СХЕМА УЧЕТНЫХ СИСТЕМ КОМПАНИИ

1C Бухгалтерия

Прочие

учетные

системы

ОТЧЕТНОСТЬ

ОТЧЕТНОСТЬ

ОТЧЕТНОСТЬ

ERP система

ОТЧЕТНОСТЬ

CRM/SRM

система

ОТЧЕТНОСТЬ

Зарплата и

кадры

ОТЧЕТНОСТЬ

ВЫЯВЛЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ

Управленческий учет ведется вручную

Нестыковка данных (Excel, 1С)

Долгая подготовка отчетов

Большое количество отчетов

Потребность в «экспресс» отчетах.

Консолидация План/Факт

Несогласованность данных

Массив данных растет

Зацикленность ссылок в Excel.

Безопасность

Изменения в первоисточниках Хранение истории, статистики Мониторинг на основе KPI Детализация, иерархия Excel файлы хранятся локально Быстродействие

ОТСУТСТВИЕ: ДОСТУПНОСТИ,

ОПЕРАТИВНОСТИ, СОГЛАСОВАННОСТИ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ

ПРИНЯТИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ

РЕШЕНИЙ

Ошибки, допущенные в процессе подготовки отчетности и обнаруженные на этапе анализа, обесценивают труд всех предыдущих этапов.

Отсутствие набора контролируемых показателей снижает эффективность принимаемых решений, способствует необоснованному увеличению трудоемкости процесса подготовки отчетности.

ПОСЛЕДСТВИЯ РИСКИ ПРОБЛЕМЫ

ПРЕДЛАГАЕМАЯ АРХИТЕКРУТРА РЕШЕНИЯ

Зарплата и кадры

1C Бухгалтерия

KPI для финансового и генерального директора многомерный/сложный анализ для экспресс отчетов и руководства подразделений.

Хранилище данных

Отчетность

Источники данных

Портал

ERP система

CRM/SCM система

Прочие учетные системы

Информация предоставляется в нужном объёме и формате. Доступна из разных источников и в любое время В разы вырастает качество данных

ВИЗУАЛИЗАЦИЯ ДАННЫХ

БД Сбор данных осуществляется из различных достоверных источников

Разнородные источники информации

Пульт управления

Бизнес-аналитика от Softline – весь комплекс услуг и решений

Моделирование бизнес-процессов

Предложения по оптимизации

Построение модели предметной области

Разработка регламента и обучение

Программная архитектура

Методо логия

Выбор программной архитектуры

Консультации и поддержка

ПРЕИМУЩЕСТВА ВНЕДРЕНИЯ BI

• Сокращение сроков получения необходимой информации в разы

• Получение информации в том разрезе, который требуется руководству, оперативное переформатирование отчета в нужном разрезе

• Постоянный мониторинг ключевых показателей деятельности организации – обеспечение оперативной реакции на серьезные отклонения

• Возможность проведения анализа «что если» и принятие упреждающих решений

services@softline.ru

ЗАКАЖИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ

ДЕМОНСТРАЦИЮ ЛЮБОЙ ИЗ BI-СИСТЕМ!