腾讯腾讯 ECEC 营客通产品操作营客通产品操作（一）（一）

企业管理企业管理

企业管理是 EC要在整个企业使用起来的基础，是企业管理员要达到管理员工工作的核心。企业购买 EC营客通后，最初只有企业创始人的帐号，作为企业创始人，需要进入【企业管理】，完善组织架构，让员工将 EC用起来！

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目录

企业管理操作帮助

企业管理界面

建立组织架构

增值服务的开通与设置

客户管理设置

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企业管理界面 进入企业管理 对于企业创始人，默认有进入企业管理界面的权限 , 也可以给其他相关管理人员设置进入企业管理界面的权限。

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企业管理是系统设置的界面，它主要包括建立组织架构、功能设置（客户管理或其他增值服务的人员权限及系统设置）、帐户管理等等。在企业中，只有拥有“系统管理员”权限的员工才有【企业管理】的功能。

企业管理界面

添加企业管理员

建立组织架构

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员工账号 - 员工与部门的添加、修改、删除

建议先添加部门再添加

员工

建立组织架构 添加员工帐号时，可自定义设置该员工可在客户端上看到的公司组织架构的部门成员。

只显示自定义的，想让员工看到的企业部门及员工

添加员工帐号时，可为员工分配 ECQQ及员工邮箱，要为员工开通邮箱，需先在【增值服务】中免费开通企业邮箱服务。

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客户管理 - 授权不同的人员相关的管理权限。

客户管理设置

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授权销售经理，客户库的操作权限，比如共享跟进计划模板

客户管理设置 企业可自定义客户标签，以便更加高效管理客户

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客户管理设置 企业可根据需要，自定义联系人资料的字段

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设置联系人资料自定义字段，比如生日，兴趣…

客户管理设置 企业可根据需要，设置公司资料自定义字段

设置公司资料自定义字段，比如企业规模……

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增值服务开通与设置 增值服务包括网站客服、 400电话、企业邮箱及微客通，增值服务的开通与设置详情见《 EC营客通增值服务》系列文档。

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