Upload
hermione-woodard
View
73
Download
9
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Кейсы внедрения Центрозаказ EDI. Решения от профессионалов ритейла. История внедрения проектов SPAR - Красноярск :. 2011 год – серия управленческих решений Run 2010 2011 год – внедрение производства Run 2010.C&B - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Кейсы внедрения Центрозаказ
EDI
Решения от профессионалов ритейла
2011 год – серия управленческих решений Run 2010
2011 год – внедрение производства Run 2010.C&B
2011 год – подсистема Run 2010 промо акций, скидок, купонов, карт покупателей
2012 год – рабочее место Run2010.Mobile (прием товара, проверка цен/печать ценников, инвентаризации параллельными комиссиями…)
2012 год – договора, спецификации, условия, взаиморасчеты с поставщиками Run 2010
2013 год – зонирование магазина (минимизация ошибок учета, заказы, мат. ответственность)
История внедрения проектов SPAR-Красноярск:
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders Что было:
Магазин
Оператор магазина
Головной офис
Поставка в магазин,
документы
Управление АМ, распределенным
ценообразованием, акциями, запасами, учет и пр.
Поставщик
Договора и спецификации,
графики поставок, заказов
Run 2010.Store (Автозаказ)
Run 2010
Заказ:факс, телефон,
e-mailОператор
Ручной заказ из офиса:
факс, телефон, e-mailАвтоматический расчет
потребностей и создание заказа в самом магазине Run2010.Store
- Нет сравнения факта поставки и подтверждения
- Нет контроля магазинов, перезатарки, потери
- Нагрузка на магазин (ручной анализ, телефонные заявки)
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders Результаты:
Увеличили прибыль +0,5%*
Сократили 1 штатную единицу магазина Сократили в 2 раза количество менеджеров по заказам офиса
(3 чел), отказались от увеличения штата с ростом сети Уменьшили товарные запасы по сети на ~11%*
Ушли от проблемы перезатарки, сократили потери на ~20%*
Уменьшили “откаты” на поставках в магазинах
до внедрения ЦЗ
Заказ вручную - 75%
Автозаказ - 15%
Заказ офиса - 10%
после внедрения ЦЗ
Центрозаказ - 65%
Автозаказ - 35%
Прибыль +0,5%
Решения от профессионалов ритейла*- по анализу Ран-Ритейл
Внедрение Run 2010.Orders Как работает:
Магазин
Головной офис
Поставка в магазин,
документы
Поставщик
Run 2010
Оператор
Статистика по реализации, поставкам,
распределение по зонам
Run 2010.Orders
11
2
4
5
4
Управление (АМ, Акции, Графики, Договора, Зонирование, нормы, коэффициенты и др.)
Fresh-данные из магазинов
2
3
3
Экспертный прогноз, формирование заказов
Авто-отправка заказов (e-mail, EDI), документов
Приемка по подтвержденному заказу
5
Процесс внедрения, 2012 год: 2 недели – запуск с “0” и обучение, 3 месяца – подстройка товарных параметров под себя.
4
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение. Как внедряем:
- 1-3 года- 10 000 000 – 20 000 000 руб.- Работают параллельно в
нескольких системах- Есть разрывы процессов- Отвлекают персонал на
совещания, обследования…
Некоторые
3-20 недель на ВСЁ До 1 млн. Работа в ОДНОЙ системе Процессы работают всегда
Новый процесс: Предлагаем Best Practices
других сетей
Автоматизация существующего процесса: Работаем вместе,
совершенствуем вместе
Пока одни сети внедряют – моя уже работает!
«Собственник крупной сети»
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders Как считает:
Использует: Потоварную реализацию, поставки, возвраты,
переходящий остаток, товары “в пути” Спецификации магазинов,
учитывающие изменения на X дней вперед Для каждого магазина МПО, МПП,
признаки заказов, затарки и пр. Задания по акциям/скидкам/приказам Гибкие графики поставок и графики заказов Настраиваемые графики праздников с динамическими
коэффициентами и смещениями (для заказов, для пересчета статистики)
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.Orders Дополнительно:
Функционал для собственного РЦ: Настраиваемые алгоритмы
распределения со складов Процесс согласования с магазинами Алгоритм быстрого Cross-Docking’а
Головной офис Run 2010
Run 2010.Orders
Варианты стандартной интеграции с внешними системами и другими подсистемами Run2010 : Универсальный: через шину XML –
с внешними системами Внутренний: формат Run2010 Прямой: через таблицы MS SQL
Складской комплекс
WMS
Run 2010.Store
Axapta, 1C и др.
XML
MS SQL
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.EDI Что хотим:
Улучшить качество SCM Пересчитать ответственность поставщиков в
финансовые показатели Снизить стоимость процесса приемки Минимизировать риски out of shelf (отсутствие товара на
полке) Сократить менеджеров по закупке на 10-30% Снизить издержки связанные с обработкой первички
2013-2014 г.г. - Run 2010.EDI (цепочки поставок+закупки)
2014 г.г. - Run 2010.EDI (юридически значимые документы)
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.EDI Схема работы (SCM):
Магазин
Головной офис
Поставка в магазин
Поставщик
Run 2010
Оператор
Run 2010.Orders
Run 2010.EDI
Run 2010.Автозаказ
От нас -> ЗаказORDERS
От поставщика -> Подтверждение ORDRSP 1
1
2
2
От поставщика -> Увед.об отгрузке DECADV
3
3
От нас -> Увед. о приемке RECADV
4 4
Полная автоматизация и контроль офиса, магазина, РЦ.Ручные операции – форс мажор
Run 2010.Mobile
Электронный обмен
1
Решения от профессионалов ритейла
Внедрение Run 2010.EDIСхема работы (Закупки+Учет):
PRICAT - Обмен спецификациями
INVOICEРабота со СФ
1
2
ACTSETТребование на возврат
3
DESADV Уведомление об отгрузке
4
Run2010 поддерживает данные процессы
RECADVУведомление о приемке
5
COACSUСверка взаиморасчетов
6Магазин
Головной офис
Поставка в магазин
Поставщик
Run 2010
Оператор
Run 2010.EDI Электронный обмен
Run 2010.Payments
6Run 2010.Spec
1
2
Run 2010.Store
54 Run 2010.Mobile
3
Решения от профессионалов ритейла
Проекты на 2014 г.:
Запуск системы покупательской лояльности Run2010.Loyalty: привлечение и удержание за счет индивидуальных предложений детальный анализ продаж по индивидуальным параметрам (пол,
домашние животные и любые другие) перевод убыточной системы скидок в отложенные баллы –
кредитование сети покупателями
Замена кассового решения на Run2010.POS: Единая кассовая платформа для всех процессов продаж в сети (на
стандартной клавиатуре, под управлением Linux/Win) внедрение touch на зоны fast-food оплата услуг на кассе, сотовой связи и пр.
Электронное табелирование персонала Run2010 учет рабочего времени в едином модуле магазина централизованная обработка и передача в ЗиК
Решения от профессионалов ритейла
Проекты на 2014-2015 г.г.:
Внедрение подсистемы мониторинга конкурентов Run2010.Monitoring и интеллектуального расчета своих розничных цен
Внедрение системы управления планограммами Run2010.Planning и подсистемы анализа показателей при изменении выкладки товаров
Внедрение процесса возвратов товаров поставщикам с помощью Run2010.Mobile, внедрение Queue Buster
Подключение юридически-значимых документов EDI, Счета-фактуры
Специалисты-практики компании «Ран-Ритейл» способны решать не только программные задачи. Они всегда помогают находить оптимальные бизнес-решения!
Александр МасальскийФинансовый директор
«SPAR-Красноярск»
Решения от профессионалов ритейла