ГІС від ESRI – інструмент для створення муніципальних CSP

систем

С.М. ЛуньковНВФ «ГРІС»

м. Київ, 18 листопада 2011 р.

Електронне урядування в кожному місті

Задачі Електронного міста

Якість надання послуг

Case management

Citizens and businesses can access information through personal portals

1

Операційна ефективність

Business processes faster and more efficient through managed workflow

Information is found more quickly and easily

Узгодженість & Підзвітність

Reports can be produced more quickly through collaborative team sites

Information can be stored and accessed more securely

Нові потужні технології

Desktop productivity increased through access to LOB applications

Mobile workers can use centralised IT services and data whilst out in the field

Збереження довкілля

Підвищення освітніх стандартів

9

Продуктивність праці

персоналу

Співробітництво & Доступні

послуги

Processes can be executed without the need for paper.

Case management used to respond to environmental issues as they arise.

2 3 4 5

Сталість місцевої економіки

6

8

Надання соціальної допомоги

7

Automated processes allows local business to become more effective.

Linking business and community keeps trade local

Виконавчий орган

місцевого самоврядуван

ня

10

Користувачі і виконавці Електронного міста

Електронні послуги

громадянам

Ефективне управління ресурсами громади

Аналіз, прогноз і стратегія сталого

розвитку

Електронне урядування

Громадяни

Підприємці

ІТ-компанії, оператори зв'язку

Інвестори, партнери

Туристи

Громадські організації

Центральна влада,

міжнародні організації

Працівники виконавчого органу місцевої влади, комунальних

підприємств

Інфраструктура, програмно-апаратне забезпечення, засоби зв'язку

Платформа Майкрософт «Електронне місто/регіон»

Загальна організаційна схема даної моделі зводиться до забезпечення безшовної інтеграції за її ключовими елементами:

Основні задачі1

Люди і процеси2

Застосування3

Технології4

Платформа Майкрософт «Електронне місто/регіон»

Платформа «Електронне місто/регіон» – це інфраструктурна ІТ платформа, що забезпечує реалізацію функцій адміністративного управління на регіональному і муніципальному рівні у відповідності з сучасними вимогами взаємодії влади та інформаційного суспільства.

Інфраструктурні рішення платформи забезпечують:1. Інтеграцію даних/документів2. Комунікації між співробітниками3. Безпеку збереження й обміну даними4. Спільну роботу співробітників5. Інтероперабельність

Ключові компетенції органів влади при створенні систем Електронне

місто/регіон

Для реалізації компетенцій на території міста/ регіону необхідно мати уявлення про людей і процеси (рівень 2), а також знати можливості, які підтримають ці процеси застосувань і технологій (рівні 3 и 4 відповідно). Визначення технологічної архітектури для органів влади — серйозна задача, позаяк необхідно враховувати переваги готових застосувань і водночас працювати над створенням гнучкої платформи, що орієнтована на майбутнє. Наразі з'явилася можливість використання нових веб-служб для комбінування цих двох підходів. При зануренні в архітектуру організації подібного рішення виникає злиття меж різних служб і застосувань. Внаслідок виникає ситуація, коли застосування можна використовувати у закладах різного рівня і зовнішніх організаціях, що беруть участь у процесі взаємодії, що дозволяє покращити виконання організаційних процесів й оптимізувати надання послуг.

Архітектура рішень платформи Електронне місто/регіон

Рів

ен

ь

«П

ри

сутн

ість» Рів

ен

ь

«В

заєм

од

ія»

Рів

ен

ь «

Обр

обка»

Рів

ен

ь «

Пер

етвор

ен

ня»

Електронна взаємодія

Портал для населення

Внутрішній портал

Персональні сторінки

Пошук Інтерактивні

форми Документооб

іг

Центр обробки викликів

Управління запитами

Панель моніторингу ключовими показниками

Об'єднані комунікації

Геоінформаційні системи

Система бюджетування

Системи управління цільовими програмами

Рівні організаційної зрілості

Базова інфраструктура

Базова інфраструктура має забезпечити:

Забезпечення

відмовостійкості мережі,

системи контролінгу

Забезпечення безпеки

мережі

Організація збереження

та інтеграції даних

Захист інформації,

розподілення прав

доступу

Електронне управління: Рівень “Взаємодія” – Єдина точка входу

Центр управління –секретаріат ради

Електронне управління: Рівень “Взаємодія” – Персональні сторінки

Електронне управління: Рівень “Обробка” - Облік територіальних ресурсів

Електронне управління: Оцінка стану територіальних ресурсів

Електронне управління: Контроль дій з управління територіальними

ресурсами

Електронне управління: Аналіз потреб територіальної громади

CSP – Платформа надання послуг громадянам

Електронне управління: Рівень “Перетворення” - Сталий розвиток

міст та регіонів

CSP – Платформа надання послуг громадянам

• Масштабованість рішень

• Об'єднання інформаційних ресурсів

• Широкий доступ до мережі – будь-де і будь-коли

• Напрямок руху - «Хмарні технології»

CSP – Платформа надання послуг громадянам

ДО КОГО ЗВЕРНУТИСЯ?

CSP – Платформа надання послуг громадянам

ПІДГОТУВАТИ ЗВЕРНЕННЯ

CSP – Платформа надання послуг громадянам

ВЗЯТИ УЧАСТЬ В ОБГОВОРЕННІ

Кожному депутату по власному кабінету

CSP – Як це працює

Підготовка до сесії, розгляд проектів документів

CSP – Як це працює

Внесення на розгляд питань

CSP – Як це працює

Внесення пропозицій, зауважень

CSP – Як це працює

CSP – Як це працює

Кабінет депутата – перегляд стадій підготовки питань згідно з регламентом, архів питань

Центр управління –секретаріат ради

CSP – Як це працює

Запитання

Дякую за увагуЛуньков Сергій Миколайович

sl@gris.com.uawww.gris.com.ua