2

สารบัญ หนา แนะนําเก่ียวกับเครื่อง IP Phone 9608/9611G…………………………………………… 1 ปุมและหนาท่ีการทํางาน IP Phone……………………………………………….............. 2 สัญลักษณตางๆของท่ีแสดงท่ีหนาจอ IP Phone…………………………………………… 2 การเขาและออกจากระบบ IP Phone User login/logoff………………………………… 3 การเขาสู (Login) ระบบ IP Phone…………………………………………………………………….. 3 การออกจาก (Logoff) ระบบ IP Phone……………………………………………………………….. 4 การเปล่ียนรหัส Password สําหรับ Login IP Phone………………………………………………. 4 การปรับต้ังคาตางๆ ของ IP Phone…………………………………………………………. 5 การใชงานเครื่อง IP phone (AVAYA)……………………………………………………… 12 การโทรติดตอ Making a Call............................................................................... 12 การโทรหมายเลขลาสุด Redialling a number......................................................... 12 การโอนสาย Transferring a Call.......................................................................... 12 การประชุมทางโทรศัพทConference..................................................................... 13 การใชงานการโอนสาย Call Forward…………………………………………………………………. 14 การโอนสายอัตโนมัติเมื่อไมมีผูรับสาย Call Forward Busy/Don’t Answer…………………. 16 การใชงานการดึงสาย Call Pickup……………………………………………………………………… 17 การจองสาย Auto Callback……………………………………………………………………………… 17 Contacts List สมุดรายช่ือโทรศัพทในเครื่อง IP Phone………………………………………….. 18 History รายการใชสายโทรศัพท………………………………………………………………………… 20 การเปดฟงขอความเสียง Voice mail………………………………………………………………….. 21 การเปดใชงานชุดหูฟง Headset………………………………………………………………………… 21 การเปดใชงานลําโพง Speaker…………………………………………………………………………. 21 การปดเสียงในระหวางสนทนา…………………………………………………………………………… 21 การเพิ่ม-ลดเสียงของ IP Phone………………………………………………………………………… 21 การกลับสูหนาจอหลักของโทรศัพท……………………………………………………………………. 21 การปดไฟพื้นหลังหนาจอโทรศัพท……………………………………………………………………… 21 การใช Feature Access Code……………………………………………………………… 22

1

AVAYA IP Phone 9608/9611G User Guide แนะนําเก่ียวกับเครื่อง IP Phone 9608/9611G AVAYA IP Phone เปนเครื่องโทรศัพทท่ีรองรับระบบ VOIP ใชงานรวมกับระบบ LAN ท่ีสะดวกในการใชงานและการดูแลรักษา มีหนาจอแสดงการใชงาน และสามารถใชงานรวมกับ Application ตางๆไดอยางมากมาย ขอดีของโทรศัพท IP Phone - แสดงหมายเลขโทรเขา ออก - แสดงและแจงเตือนหมายเลขท่ีไมไดรับสาย - เลือกใช Feature ไดงายเลือกกดไดท่ีหนาจอของโทรศัพท - แสดงสถานะของการใชงาน Feature ของโทรศัพทท่ี - ประชุมสายได 6 คูสาย - บันทึกหมายเลขโทรศัพทได 250 เลขหมาย - สามารถฝากขอความเสียง (Voice Mail) ได

2

ปุมและหนาท่ีการทํางาน IP Phone

ชื้อปุม หนาท่ีการทํางาน Message กดปุม Message เพื่อเรียกฟงขอความเสียง Voice mail Phone กดปุม Phone เพื่อใชงานโหมดโทรศัพท Navigation Arrows ปุมกด 4 ทิศทางเพื่อใชเลือกเมนูตางของ IP Phone Contacts กดปุม Contacts เพื่อเรียกดูรายชือContacts ท่ีบันทึกไว Home กดปุม Home เพื่อเรียกดูโปรแกรมตางๆ ของ IP Phone History กดปุม History เพื่อเรียกดูรายการโทรออก รับสาย การโอนสาย

และ สายท่ีไมไดรับ Softkey ใชงาน Softkey เพื่อเลือกใชคําส่ังท่ีระบุไวท่ี Softkey Labels Softkey Labels แสดงคําส่ังการใชงานท่ีหนาจอ IP Phone Speaker กดปุม Speaker เพื่อเปดใชลําโพงในการโทรออก รับสาย และ

สนทนา Volume กดปุม Volume + - เพื่อ เพิ่ม–ลด เสียงเรียกเขาและเสียงสนทนา Mute กดปุม Mute เพื่อตัดเสียงการสนทนา

สัญลักษณตางๆของท่ีแสดงท่ีหนาจอ IP Phone

สัญลักษณ หนาท่ีการทํางาน แสดงสถานะมีสายท่ีไมไดรับ สามารถตรวจหมายเลขไดโดยการกดท่ีปุม History

แสดงสถานะเตือนมีสายเขา

แสดงสถานะการใชสาย Active Call

แสดงสถานะการพักสาย Hold

แสดงสถานะการประชุมสาย Conference Call

แสดงสถานะการพักสายท่ีทําการประชุมสายอยู Conference Call on Hold

สามารถใช Navigation Arrows เล่ือนไปทาง ซาย-ขวา เล่ือนดูหนาจอถัดไป

แสดงสถานะปดเสียงเรียกเขา (สําหรับรุน IP Phone 9608 เทาน้ัน)

แสดงสถานะปดเสียงเรียกเขา (สําหรับรุน IP Phone 9611G เทาน้ัน)

3

1. การเขาและออกจากระบบ IP Phone User login/logoff

1.1 การเขาสู (Login) ระบบ IP Phone ใหกดปุม Login ท่ีเครื่องโทรศัพท - แสดง หนาจอ Login IP Phone - แสดงการใสหมายเลข Extension แลวกดปุม Enter - แสดงการใสรหัส password แลวกดปุม Enter

ชอง Extension ใสหมายเลขโทรศัพทภายใน 4 หลัก + กดปุม Enter หรือปุม OK ชอง Password ใสรหัส Password 1234 + กดปุม Enter หรือปุม OK (Password

1234 จะกําหนดเปน password default ไวกอน

หนาจอจะปรากฏขอความดังนี้ - Discovery 172.30.57.37 เปนการใสรหัสถูกตอง กําลังเช่ือมตอเขาระบบ - Login Error. Press Log In to continue เปนการใสรหัสไมถูกตอง

4

1.2 การออกจาก (Logoff) ระบบ IP Phone

- กดท่ีปุม Home จากนั้นกดปุม Navigation Arrows ขึ้น-ลง เลือกไปท่ีเมนู Log Out กดปุม OK หรือ Select หากไมตองการใหกดปุม Exit

- หนาจอจะมีขอความ Press Log Out again to confirm ใหกดปุม Log Out

หรือ OK. หากไมตองการใหกดปุม Cancel จะกลับไปสูหนา Login 1.3 การเปล่ียนรหัส Password สําหรับ Login IP Phone ใชรูปแบบคําส่ัง: Telecommuting Access + Station Security Code Change Access Code + Extension# + Existing Password# +New Password# + Confirm New Password# ตัวอยางรูปแบบการกดรหัสเพ่ือเปล่ียนรหัสPassword 8888*991001#1234#1122#1122# ข้ันตอนการเปล่ียนรหัส Password ผาน IP Phone - กดปุม Speaker ท่ีตัวเครื่อง IP Phone แลวตามดวย Telecommunication Access (8888) หากถูกตองจะมีเสียงโทนยาว หากไมถูกตอง Interception tone - กดปุม Station Security Code Change Access (*99)หากถูกตองจะไดยินเสียงโทนยาว หากไมถูกตองจะไดยินเสียง Interception tone - กดหมายเลข Extension (ยกตัวอยาง หมายเลข 1001)ตามดวยเครื่องหมาย # ตามดวยรหัส Password ปจจุบัน (ยกตัวอยาง 1234)ตามดวยเครื่องหมาย # หากถูกตองจะไดยินเสียงโทนยาว หากไมถูกตองจะไดยินเสียง Interception tone - กดรหัส New Password (ยกตัวอยาง 1122)ตามดวยเครื่องหมาย # หากถูกตองจะไดยินเสียงโทนยาว หากไมถูกตองจะไดยินเสียง Interception tone - กดรหัส Confirm New Password (ยกตัวอยาง 1122)ตามดวยเครื่องหมาย # หากถูกตองจะไดยินเสียง Confirm tone การเปล่ียน รหัส Password สําเร็จ

5

2. การปรับต้ังคาตางๆ ของ IP Phone 2.1 การเลือกเมนูตาง กดท่ีปุม Home จากนั้นกดปุม Navigation Arrows ขึ้น-ลง เลือกไปท่ีเมนูตองการปรับต้ังคากดปุม OK หรือ Select หรอืกดปุม Exit เพื่อกลับสูหนา Phone หลัก รายการของโปรแกรมของ IP Phone - Option & Settings - Browser - Network Information - VPN Settings - Log Out - About Avaya one-X 2.2 การปรับต้ังคา Option & Settings เพื่อปรับต้ังคาตางๆ ของ IP Phone มีรายการการปรับค้ังคาดังนี้ - Call Settings - Application - Screen & Sound Option - Advance Options 2.2.1 การปรับต้ังคา Call Setting กดปุม Navigation Arrows เพื่อเลือกรายการท่ีตองการ แลว กดปุม Change เพื่อปรับต้ังคาและกดปุม Save เพื่อบันทึกการปรับต้ังคา หรือปุม Cancel เพื่อยกเลิก

6

2.2.2 การปรับต้ังคา Application Setting กดปุม Navigation Arrows เพื่อเลือกรายการท่ีตองการ แลว กดปุม Change เพื่อปรับต้ังคาและกดปุม Save เพื่อบันทึกการปรับต้ังคา หรือปุม Cancel เพื่อยกเลิก 2.2.2.1 การปรับต้ังคา Personalize Labels กดปุม Navigation Arrows เพื่อเลือกรายการท่ีตองการ แลวกดปุม Edit เพื่อแกไข Label ขอแตละปุมไดตามตองการ แลวกดปุม Save เพื่อบันทึกการแกไข หรือกดปุม Cancel เพื่อยกเลิก

7

2.2.2.2 การใชงาน Restore Default Button Labels การปรับต้ังคา Label ใหกับมาเปนคาเริ่มตน กดท่ีปุม Change เมื่อต้ังการปรับต้ังคา แลวทําการยืนยันโดย กดท่ีปุม Default หรือกดปุม Cancel เพื่อยกเลิก 2.2.3 การปรับต้ังคา Screen & Sound Option ปรับต้ังคาหนาจอ ระดับแสง ความคมชัด เสียงเรียกเขา เสียงปุมกด 2.2.3.1 การปรับต้ังคา Brightness เพื่อปรับคาความสวางของหนาจอแสดงผล กดปุม Navigation Arrows ซาย-ขวา เพื่อปรับลด-เพิ่ม คาแสงสวาง กด Save เพื่อบันทึก หรือ กด Cancel เพื่อยกเลิก

8

2.2.3.2 การปรับต้ังคา Contrast เพื่อปรับคาความเขมสีของหนาจอแสดงผล กดปุม Navigation Arrows ซาย-ขวา เพื่อปรับลด-เพิ่ม คาความเขมสี กด Save เพื่อบันทึก หรือ กดปุม Cancel เพื่อยกเลิก 2.2.3.3 การปรับต้ังคา Personalized Ringing เพื่อปรับคาเสียงเรียกเขา กดปุม Navigation Arrows ขึ้น-ลงเพื่อเลือกเสียงเรียงเขาท่ีตองการ กดปุม Classic เพื่อเลือกเสียงแบบ classic กดปุม Rich เพื่อเลือกเสียงแบบ rich กด Save เพื่อบันทึก หรือ กด Cancel เพื่อยกเลิก

9

2.2.3.4 การปรับต้ังคา Button Click และ Error Tones เพื่อปรับคาเสียงปุมกด และเสียง Error กด Change เพื่อเปล่ียนแปลงคา กด Save เพื่อบันทึก หรือ กด Cancel เพื่อยกเลิก 2.2.3.5 การปรับต้ังคา Phone Screen Width เพื่อปรับความกวางของจอแสดงผลแบบครึ่งจอ เลือก Half และแบบเต็มจอเลือก Full กด Change เพื่อเปล่ียนแปลงคา กด Save เพื่อบันทึก หรือ กด Cancel เพื่อยกเลิก 2.2.4 การปรับต้ังคา Advance Options เพื่อทําการจัดการ การ Backup ,Restore และ Automatic Gain Control การปรับระดับเสียงอัตโนมัติ

10

2.2.4.1 การปรับต้ังคา Backup ทําเพื่อทําการสํารองขอมูลการต้ังคาของเครื่อง IP Phone เลือกท่ี Backup/Restore เลือก Manual Backup กดปุม Backup เพื่อทําการสํารองขอมูล หรือ ปุม Back เพื่อกลับไปเมนูกอนหนา - แสดงสถานะการทําการสํารองขอมูลสําเร็จ Backup successful 2.2.4.2 การปรับต้ังคา Restore ทําเพื่อทําการคืนคาขอมูลการต้ังคาของเครื่อง IP Phone เลือกท่ี Backup/Restore เลือก Manual Restore กดปุม Restore เพื่อทําการคืนคาขอมูล หรือ ปุม Back เพื่อกลับไปเมนูกอนหนา

11

- แสดงสถานะการทําการคืนคาขอมูลสําเร็จ Retrieval successful 2.2.4.3 การปรับต้ังคา Automatic Gain Control เพื่อปรับระดับเสียง handset , headset และ speaker อัตโนมัติ กดปุม Navigation Arrows ขึ้น-ลง เพื่อเลือกรายการท่ีตองการกดปุม Change เพื่อแกไข ปุม Save เพื่อบันทึก ปุม Cancel เพื่อยกเลิก 2.3 การตรวจสอบขอมูลเก่ียวกับ IP Phone การตรวจสอบขอมูลเก่ียวกับรุนของโปรแกรม IP Phone กดท่ีปุม Hone กดปุม Navigation Arrows ลงมาท่ี About Avaya one-X เพื่อดูรายละเอียดเก่ียวกับรุนของโปรแกรม IP Phone

12

3. การใชงานเครื่อง IP phone (AVAYA)

3.1 การโทรติดตอ Making a Call ยกหูโทรศัพท กดปุม Speaker หรือ กดปุม Headset (หากตอพวงกับชุดหูฟง) จากนั้นกด

ปุมเลขหมายภายใน 4 หลัก หรือหมายเลขท่ีตองการโทร

3.2 การโทรหมายเลขลาสุด Redialling a number กดท่ีปุม Redial ท่ีหนาจอหลักเครื่องโทรศัพท IP Phone ระบบจะติดตอเลขหมายท่ีโทรออก

ลาสุดโดยอัตโนมัติ

13

3.3 การโอนสาย Transferring a Call หลังจากท่ีรับสายอ่ืนแลวตองการโอนสายใหเลขหมายอ่ืนคุยสายตอ

3.3.1 กดปุม Transfer

3.3.2 กดปุมเลขหมายท่ีจะโอน หรือโทรจาก แลวกดปุม Complete เพื่อโอนสาย

3.4 การประชุมทางโทรศัพทConference Calls ระบบ IP Phone จะมีความสามารถในการ รองรับประชุมหรือสนทนา Conference Calls ไดสูงสุด 6 คูสาย (รวมเลขหมายตัวเอง) มี วิธีการใชงานดังนี้

3.4.1 กดเลขหมายโทรศัพทผูเขาประชุมสายท่ี 1 หลังจากรับสายแลว กดปุม Conf

14

3.4.2 กดเลขหมายโทรศัพทผูเขาประชุมสายท่ี 2 หลังจากรับสายแลว กดปุม Join ท่ีหนาจอจะขึ้นขอความ Conference Call

3.4.3 กดปุม Add แลวตามดวยเลขหมายโทรศัพทผูเขาประชุมสายท่ี 3 หลังจากรับสายแลวกดปุม Join

3.4.4 การเพ่ิมผูเขาประชุมสายท่ี 4-5 ใหดําเนินการซํ้าตามขอ 3.4.3 - กดปุม Drop กรณีตองการวางสายหรือยกเลิกสายผูเขารวมประชุมสายสุดทาย - การพักสายระหวางประชุมสาย ใหกดปุม Hold โดยเมื่อเราพักสาย ผูเขารวมประชุมสายอ่ืนๆ ยังคงสามารถพูดคุยกันได ถากลับเขารวมประชุมอีกครั้งใหกดปุม Resume หรอืปุม OK

3.5 การใชงานการโอนสาย Call Forward สามารถส่ังโอนสายอัตโนมัติใหทุกสายท่ีโทรมาท่ี

เลขหมายของเราไปยังเลขหมายท่ีเรากําหนดไว 3.5.1 การใชงานการโอนสาย Call Forward

3.5.1.1 กดปุม Navigation Arrows ไปทางขวา 1 ครั้ง เพื่อเลือกใชปุมการใชงาน

15

3.5.1.2 กดเลือก Navigation Arrows เพื่อเลือก Call Forward แลวกดปุม Select เลือกคําส่ัง จะไดยินเสียงโทนยาว 3.5.1.2 กดเลขหมายท่ีตองการโอนสาย แลวรอสัญญาณ Confirm tone แสดงวาการฝากสายสําเร็จ จะมีไฟสีเหลืองแสดงท่ีปุมเลือกคําส่ัง สายทุกสายท่ีโทรเขามาจะถูกโอนไปท่ีเลขหมายท่ีระบุไวท้ังหมด 3.5.2 การยกเลิกการโอนสาย Call Forward 3.5.2.1 กดปุม Navigation Arrows ไปทางขวา 1 ครั้ง เพื่อเลือกใชปุมการใชงาน 3.5.2.2 กดเลือก Navigation Arrows เพื่อเลือก Call Forward แลวกดปุม Select เลือกคําส่ัง สัญญาณไฟสีเหลืองท่ีปุมเลือกคําส่ังจะหายไป แสดงวาการยกเลิกการโอนสายสําเร็จ

16

3.6 การโอนสายอัตโนมัติเมื่อไมมีผูรับสาย Call Forward Busy/Don’t Answer ใชเมื่อไมสะดวกรับสายหรือไมไดรับสายโดยสายจะมีเสียงกริ่ง 3 ครั้งกอนท่ีจะโอนไปท่ีเลขหมายท่ีระบุไว

3.6.1 การเปดใชงาน Call Forward Busy/Don’t Answer 3.6.1.1 กดปุม Navigation Arrows ไปทางขวา 1 ครั้ง เพื่อเลือกใชปุมการใช

3.6.1.2 กดเลขหมายท่ีตองการฝากสาย แลวรอสัญญาณ Confirm tone แสดงวาการฝากสายสําเร็จ จะมีไฟสีเขียวแสดงท่ีคําส่ัง สายทุกสายท่ีโทรเขามาแลวไมไดรับจะถูกโอนไปท่ีเลขหมายท่ีระบุไวท้ังหมด

3.6.2 การยกเลิกการใชงาน Call Forward Busy/Don’t Answer 3.6.2.1 กดปุม Navigation Arrows ไปทางขวา 1 ครั้ง เพื่อเลือกใชปุมการใช

งาน 3.6.2.2 กดเลือก Navigation Arrows เลือก CFBDA แลวกดปุม Select เลือก

คําส่ังสัญญาณไฟสีเหลืองท่ีปุมเลือกคําส่ังจะหายไป แสดงวาการยกเลิกการโอนสายสําเร็จ

17

3.7 การใชงานการดึงสาย Call Pickup ใชเมื่อตองการดึงสายจากหมายเลขท่ีไมสะดวกรับสาย โดยจะมีการใชงาน 2 รูปแบบ คือ

1. Direct Call Pickup การรับสายแทนเลขหมายท่ีอยูนอกกลุม 2. Call Pickup การรับสายแทนเลขหมายอ่ืนไดท่ีถูกจัดอยูในกลุมเดียวกัน

3.7.1 การใชงาน Direct Call Pickup 3.7.1.1 กดปุม Navigation Arrows ไปทางขวา 1 ครั้ง เพื่อเลือกใชปุมการใช

งาน 3.7.1.2 กดเลือก Navigation Arrows เพื่อเลือก Dir Pickup แลวกดปุม

Select เลือกคําส่ังแลวกดเลขหมายท่ีตองการดึงสาย เราก็จะสามารถท่ีจะสนทนากับสายนั้นไดทันที 3.8 การจองสาย Auto Callback เมื่อโทรออกไปหาเบอรภายในแลวเลขหมายปลายทางสายไม

วางหรือไมไดรับสายสามารถทําการจองสายใหเลขหมายปลายทางโทรกลับมาหาหมายเลขของเราโดยอัตโนมัติ

3.8.1 กดปุม Navigation Arrows ไปทางขวา 1 ครั้ง เพื่อเลือกใชปุมการใชงาน 3.8.2 กดเลือก Navigation Arrows เพื่อเลือก Auto Callback แลวกดปุม Select

เลือกคําส่ัง เลขหมายปลายทางจะโทรกลับมาหาเลขหมายของเราโดยอัตโนมัติเมื่อสายวาง

18

3.9 Contacts List สมุดรายช่ือโทรศัพทในเครื่อง IP Phone 3.9.1 การเพ่ิมรายชื่อใหม

- กดท่ีปุม Contacts แลวกดปุม New - ใสขอมูลของ Contact ลงไปท่ีชองวาง - เมื่อใสขอมูลครบถวนตามตองการแลว กดปุม Save เพื่อบันทึก

ชอง Name ใหใสช่ือเปนภาษาอังกฤษ (สูงสุด 20 ตัวอักษร) เสร็จแลวใหกดปุมลูกศรลงเพื่อเล่ือนไปยังชองถัดไป

ชอง Number 1 ใหใสเลขหมายท่ีตองการบันทึก เสร็จแลวใหกดปุมลูกศรลง เพื่อเล่ือนไปยังชองถัดไป

ชอง Type ใหเลือกรูปแบบของเลขหมายท่ีตองการบันทึก (General, Work, Mobile, Home) โดยกดเลือกท่ีปุมลูกศรซาย หรือขวา จากนั้นกดปุม Save 1 เพือ่ทําการบันทึก

หากตองการบันทึก Number 2 และ Number 3 ใหทําเชนเดียว

19

3.9.2 การคนหารายชื่อ Contacts กดท่ีปุม Contacts ท่ีตัวเครื่อง IP Phone ในบรรทัด Search for สามารถพิมพรายช่ือท่ีตองการคนหาลงไปโดยใชปุมกดหมายเลขกดตามตัวอักษรท่ีแสดงบนปุม

3.9.3 การลบรายชื่อ Contacts กดท่ีปุม Contacts ท่ีตัวเครื่อง IP Phone กดปุม Navigation Arrows ขึ้น – ลง เลือกรายการท่ีตองการ กดปุม More เพื่อไปแสดง Softkey lable เพิ่มเติมแลวกดท่ีปุม Delete จะมีการแสดงการยืนยันการลบรายการนั้น

3.9.4 การแกไขรายชื่อ Contacts กดท่ีปุม Contacts ท่ีตัวเครื่อง IP Phone กดปุม Navigation Arrows ขึ้น – ลง เลือกรายการท่ีตองการ กดปุม More เพื่อไปแสดง Softkey Lable เพิ่มเติมแลวกดท่ีปุม Edit เมื่อแกไขขอมูลแสร็จแลวกดปุม Save เพื่อทําการบันทึก หรือกดปุม Cancel เพื่อยกเลิก

20

3.9.5 ดูรายละเอียด Contacts กดท่ีปุม Contacts ท่ีตัวเครื่อง IP Phone กดปุม Navigation Arrows ขึ้น – ลง เลือกรายการท่ีตองการ กดปุม More เพื่อไปแสดง Softkey Lable เพิ่มเติม แลวกดท่ีปุม Details เพื่อดูรายละเอียดของรายช่ือ และสามารถกดท่ีปุม Edit หรือ Delete เพื่อทําการแกไขหรือลบรายช่ือได

3.9.6 การโทรออกจากรายการ contacts กดท่ีปุม Contacts ท่ีตัวเครื่อง IP Phone กดปุม Navigation Arrows ขึ้น – ลง เลือกรายการท่ีตองการ กดปุม Call เพื่อทําการโทรออกจากรายช่ือท่ีบันทึกไว 3.10 History รายการใชสายโทรศัพท แสดงการใชสายของหมาเลขโทรศัพท รายการ สายโทรออก รายการสายโทรเขา รายการการฝากสาย 3.10.1 การเปดใชงาน History กดท่ีปุม History เมื่อมีรายการสายท่ีไมไดรับ ปุม History จะแสดงสัญญาณไฟ

3.10.2 การโทรออกจากรายการการใชสาย History กดปุม Navigation Arrows ขึ้น-ลง เพื่อเลือกรายการท่ีตองการโทรออก แลวกดเลือก Call เพื่อโทรออก 3.10.3 การเพ่ิมสมุดรายชื่อโทรศัพทจาก History กดปุม Navigation Arrows ขึ้น–ลง เพื่อรายการท่ีตองการแลวกดเลือก +Contact จะปรากฏหนาจอการเพิ่มสมุดรายช่ือโทรศัพทขึ้นมา

3.10.4 การลบขอมูลรายการใชสายโทรศัพท History กดปุม Navigation Arrows ขึ้น – ลง เพื่อรายการท่ีตองการ กดท่ีปุม More เพื่อไปแสดง Softkey lable เพิ่มเติม กดท่ีปุม Delete เพื่อลบรายการท่ีเลือก หรือ กดท่ีปุม Clear All เพื่อเลบขอมูลรายการใชสายท้ังหมด โดยจะมีการยืนยันในการลบขอมูลการใชสายทุกครั้งเมื่อ กดท่ีปุม Delete หรือ Clear All

21

3.11 การเปดฟงขอความเสียง Voice mail เมื่อมีการฝากขอความเสียงไวท่ีหมายเลขโทรศัพท IP Phone จะแสดงสัญญาณไฟท่ีปุม MESSAGE กุดท่ีปุม MESSAGE เพื่อทําการฟงขอความเสียง

3.12 การเปดใชงานชุดหูฟง Headset เมื่อเช่ือมตออุปกรณชุดหูฟง Headset กับ IP Phone

แลว ใหกดท่ีปุม HEADSET ท่ีตัวเครื่อง IP Phone เพื่อเลือกใชชุดหูฟงในการติดรับสาย และโทรออก ในขณะใชงานชุดหูฟงท่ีปุม HEADSET จะแสดงสัญญาณไฟ

3.13 การเปดใชงานลําโพง Speaker เมื่อตองการใชงานลําโพงของเครื่อง IP Phone ใหกดท่ีปุม SPEAKER ท่ีตัวเครื่อง IP Phone เพื่อใชลําโพงในการรับสายหรือโทรออก ในขณะใชงานลําโพงท่ีปุม SPEAKER จะแสดงสัญญาณไฟ

3.14 การปดเสียงในระหวางสนทนา ในระหวางการสนทนาหากตองการตัดเสียงการสนทนาให

กดท่ีปุม MUTE ท่ีตัวเครื่อง IP Phone เพื่อทําการตัดเสียงสนทนาหารกตองการยกเลิก ใหทําการกดท่ีปุม MUTE อีกครั้ง ในขณะท่ีทําการตัดเสียงสนทนาปุม MUTE จะแสดงสัญญาณไฟ

3.15 การเพ่ิม-ลดเสียงของ IP Phone กดท่ีปุม + , - ท่ีปุม VOLUME เพื่อเพิ่ม – ลด เสียง

เรียกเขาในขณะท่ีวางสายอยู และ เพิ่ม ลด เสียงสนทนาเมื่อกําลังใชสายอยู ท้ัง Handset ,Headset และ Speaker

3.16 การกลับสูหนาจอหลักของโทรศัพท เมื่อใชงาน IP Phone ไปยังหนาตางๆ แลวตองการกลับสูหนาจอกหลักของ IP Phone อยางรวดเร็ว ใหกดท่ีปุม Phone ท่ีตัวเครื่อง IP Phone 3.17 การปดไฟพ้ืนหลังหนาจอโทรศัพท ท่ีหนาหลักของ IP Phone กดท่ีปุม เพื่อปดไฟหนาจอโทรศัพท IP Phone และหากกดปุมใดๆ หรือยกหูโทรศัพท ไฟหนาจอก็จะกลับมาสวางอัตโนมัติ * หากไมใชงานโทรศัพท IP Phone นานเกิน 1 ช่ัวโมง หนาจอโทรศัพทจะปดไฟหนาจออัตโนมัติและแสดงภาพพักหนาจอ ** หากไมใชงานโทรศัพท IP Phone นานเกิน 2 ช่ัวโมง หนาจอโทรศัพทจะปดอัตโนมัติเขาสูโหมดประหยัดพลังงาน

22

4. การใช Feature Access Code 4.1 การดึงสายภายในกลุม Call Pickup - ในขณะท่ีมีสายเรียกเขาภายในกลุมแลวตองการดึกสายมารับแทน ใหทําการยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *80 เพื่อรับสายไดทันที 4.2 การรับสายนอกกลุม Direct Call Pickup - ในขณะท่ีมีสายเรียกเขาท่ีหมายเลขอ่ืนตองการรับสายแทนใหทําการยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *81 ตามดวยเลขหมายท่ีตองการดึงสาย ยกตัวอยาง *81+1007 เพ่ือดึงสายจากเลขหมาย 1007 4.3 การโอนสายทุกสายอัตโนมัติ Call Forward - เมื่อตองการโอนทุกสายท่ีเขามาท่ีเลขหมายของเราไปยังเลขหมายท่ีตองการ ใหทําการยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *82 ตามดวยเลขหมายท่ีตองการโอนสาย รอฟงสียงสัญญาณ Confirm tone แสดงถึงการทําการโอนสายทุกสายสําเร็จ ยกตัวอยาง *82+1007 เพ่ือโอนทุกสายไปยังเลขหมาย 1007 4.4 การยกเลิกการโอนสายทุกสายอัตโนมัติ Cancel Call Forward - เมื่อตองการยกเลิกการโอนทุกสาย ใหทําการยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *83 รอฟงสียงสัญญาณ Confirm tone แสดงถึงการทํายกเลิกการโอนสายทุกสายสําเร็จ 4.5 โอนสายกรณีสายไมวาง Call Forward Busy / Don't Answer - เมื่อไมสะดวกรับสายหรือไมไดรับสายโดยสายจะมีเสียงกริ่ง 3 ครั้งกอนท่ีจะโอนไปท่ีเลขหมายท่ีระบุไว ใหทําการยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *84 ตามดวยเลขหมายท่ีตองการโอนสาย รอฟงสียงสัญญาณ Confirm tone แสดงถึงการทําการโอนสายกรณีสายไมวางสายสําเร็จ ยกตัวอยาง *84+1007 เพ่ือโอนสายไปยังเลขหมาย 1007 ในกรณีท่ีเราสายไมวาง 4.6 ยกเลิกโอนสายกรณีสายไมวาง Cancel Call Forward Busy / Don't Answer - เมื่อตองการยกเลิกการโอนทุกสาย ใหทําการยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *85 รอฟงสียงสัญญาณ Confirm tone แสดงถึงการทํายกเลิกการโอนสายกรณีสายไมวางสายสําเร็จ 4.7 การจองสายเพ่ือไปรับท่ีตําแหนงอื่น Call Park - เมื่อตองการพักสายสนทนาแลวยายไปรับสายท่ีเครื่องโทรศัพทอ่ืน ใหทําการกดท่ี Softkey เลือก Conf หรือ Transfer จะไดยินเสียงโทนยาว กด Feature Access Code *86 คูสนทนาจะไดยินเสียง Music on hold เราสามารถวางสาย แลวยายไปท่ีเครื่องโทรศัพทอ่ืน ยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code #86 ตามดวยเลข Extension ของเรา รอเสียง Confirm tone เพื่อสนทนาตอจาท่ีพักสายไว 4.8 จองสายท่ีไมวาง Auto CallBack - เมื่อโทรออกไปหาเบอรภายในแลวเลขหมายปลายทางสายไมวางหรือไมไดรับสายสามารถทําการจองสายใหเลขหมายปลายทางโทรกลับมาหาหมายเลขของเราโดยอัตโนมัติ ในระหวางรอสาย ใหทําการกดท่ี Softkey เลือก Conf หรือ Transfer จะไดยินเสียงโทนยาว กด Feature Access Code *87 รอเสียง Confirm tone เพื่อจองสายใหปลายทางโทรกลับอัตโนมัติเมื่อสายวาง 4.9 ยกเลิกการจองสาย Cancel Auto CallBack - เมื่อทําการจองสายใหเลขหมายปลายทางโทรกลับอัตโนมัติไว ตองการยกเลิกการจองสาย ใหยกหูโทรศัพท กด Feature Access Code *88 รอเสียง Confirm tone แสดงถึงการยกเลิกการจองสายสําเร็จ