창의적 소통 과정 소통활성화의 새로운 장을 여는…

(발상전환)

교육문의 Tel. 031-483-8114 Fax. 031-483-8113 E-mail. kobig@kobig.com www.kobig.com

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창의적 소통 과정 개요

교육 일시 • 2017년 3월 17일(화) (오전9시~오후6시, 8H)

교육 내용

한국 조직의 소통 특성과 이해

척사(윷놀이 교칙 이해와 역할 분담)

역 발상 척사(지는 윷놀이)-전략과 실행의 중요성 체험

신뢰와 협력의 조직

교육대상 전 직원

수 강 료 대기업 1인~2인 각 ￦165,000원, 3인 이상 각 ￦143,000원 중소기업 1인~2인 각 ￦132,000원, 3인 이상 각 ￦110,000원 ※ 부가세 포함, 카드결재 가능. 중식, 교재, 주차료 제공

수강 신청 • 문의 : 031-483-8114 E-mail : kobig@kobig.com

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문의

031-483-8114

Contents

역 발상 척사 운영 프로세스

역 발상 척사 상세 내용 창의적 소통 에서의 학습 요소

창의적 소통 도입 배경

창의적 소통 과정 이란?

창의적 소통 기대효과

창의적 소통 학습유발 Frame

역발상 척사 적용 Rule

창의적 소통 교육 개요

강사 프로파일

한국비즈니스정보원 교육센터

창의적 소통

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• 팀 편성

• 게임 소개

• 아이스브레이킹

• 팀웍 Game

오프닝

• 지는 윷놀이란?

• Rule 설명

• 팀 별 실습

• 게임 구조 질의

규칙의 이해

• 통합적 Rule 숙지

• 역할 배분(선수 윷돌이 말돌이 등)

• 전략 / 전술 수립

통합 전략 수립 계

획수립단계

• 수립된 전략 실행

• 30초 이내 투척

• 의사결정

• 미션진행의 과정 및

결과의 리뷰와 분석

1~3 Round

• 경험-반사-일반화-

전이의 학습 프레임을

통한 결과 정리

• 학습내용 토론/ 발표

Feedback 실행

및

피드백

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역 발상 척사 운영 프로세스

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역 발상 척사 상세 내용

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창의적 소통에서 얻을 수 있는 학습요소

역할 분담

준비의 중요성

계획(전략)의 중요성

Frame의 전환

리더의 올바른 의사결정

Teamwork = Synerge

소통 = 져주는 게임

Open Mind

바꿔야 할 생각

다양성의 중요성

Filtering의 중요성

소통 분석 중요성

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“조직에서의 경쟁력은 불확실성의 시대에서 가장 중요한 생존 조건일 것이다.

그러기에 시너지를 내지 못하는 조직은 급변하는 경제환경 속에서 견디지

못하고 소멸되어 진다. 시너지의 가장 중요한 요소인 신뢰의 협력은

정직한 소통 조직에서 나타나는 강점이다.”

역발상 척사가 전개되는 방식은 기존의 사고와 다른 사고를 요구한다.

이기는 게임이 아니라 져야만 이기는 게임 지기 위해서 최선의 노력을

하는 게임 이것이 창의적 소통의 요소이다. .

역 발상 척사에서 승리의 결과를 창출해 내기 위해 Player들은 지기 위한

효과적인 전략을 수립해야 하며, 실행에 옮기고 더 나은 전략을 위해

결과를 분석해야 만 한다. 이전에는 좋았던 방식이 더 이상 좋은 방식이

아닌 것을 알지만 실제 행동은 이전의 방식을 따르는 자신을 발견 함으로서

소통 프레임의 전환 뿐만 아니라 행동방식의 전환을 통한 신뢰와 협력의

조직을 구축 할 수 있음을 학습하게 된다.

조직 경쟁력을 어떻게 개발하고 성장시켜 나가는가에 대한 구체적인 해답을

찾아가는 과정인 것이다.

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역 발상 척사 상세 내용

창의적 소통 도입 배경

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소통의 프레임 (사고의 틀) 과 행동방식의 전환 만이 다양한 가치관이 공존하는

현 시대의 조직 속에서 신뢰와 협력을 이끌어 낼 수 있다.…

▣ 한국 소통의 가장 큰 불합리한 요소는 소통하는 상대방과의 협력보다는 우위를 점하고자

하는 군대식 소통 방식이 잔재한다는 것이다 .

▣ 조직에서의 신뢰는 무엇으로 확보 될 수 있는 것인가?

같은 목표를 가진 동료라는 믿음과 나에게 위협이 아닌 도움(이익)이 된다는 인식

속에서 일 것이다.

▣ 듣고 이해하는 강의 뿐만 아니라, 경험의 영역에서 학습을 발생시켜 결과를 창출하는

통합적인 학습 과정이다.

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역 발상 척사 상세 내용

창의적 소통 과정 이란?

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같은 목표를 가진

같은 팀원이라는

인식 속에서 배려와

존중의 소통인

“지는 소통”의

Skill을 습득한다..

시너지 = 경쟁력

이라는 것을 학습들

이 이해하게 하고,

협력에 신뢰가 함께

해야만 시너지가

나는 것을 이해할

수 있다.

성공과 성취는

자신감이 아니라

용기를 통해 이루어

지는 것임을 깨닭게

하여 전략적 사고의

중요성을 이해하게

한다

기존의 사고와 다른

규칙과 방식을 체험

해 봄으로서 사고의

다양성을 체험함으

로써 문제해결 능력

을 발전 시킨다.

소통 방식의 변화

강한 팀워크 구축

전략적 사고의 함양

문제 해결능력 발전

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역 발상 척사 상세 내용

자신감 : 할만 것을 할 수 있다는 마음 용 기 : 할 수 없을 것 같은 것을 도전하는 마음.

창의적 소통 기대효과

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창의적 소통 학습 유발 Frame

업무경험 (work Experience)

반사 (reflection)

일반화 (generalization)

학습은 업무현장에서 계속적으로 반복되어야 한다. 여러 번 체득화된 학습 Cycle은 별도의 노력 없이도 반복될 수 있다.

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경험(Experience)

반사(reflection)

일반화 (generalization)

전이(transfer)

조직활동의 복사판의 상황을 재생하여,

조직의 현상과 그룹 다이믹의 역학관

계를 실제조직에서보다 훨씬 명확화하

고 확장하여 경험

일어난 경험의 총체적 인식과 내용의 Review, 결과의 분석 및 성찰과정.

결과에 따른 긍정적 패턴의 유지 강화 또는 새롭고 다른 방법의 개발

반사를 통해 나타난 결과와 개인의 사전지식과의 결합.

귀납적 원리의 추론. 비슷한 경험들에 대한 재인식을 통한 학습의 촉진

비슷한 경험들에 대한 재인식을 업무현장으로 확대. 경험과 실제 업무 간의 유사점과 차이점을 탐색. 업무의 효과적 수행방안과 변화방향 모색.

Real Work Process

역 발상 척사 상세 내용

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창조적 소통 세부내용 Standard : 8시간

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STEP 소요(분) 내 용

도입

강의 120

▣ 창조적 소통이란?

▶ 한국 조직의 소통의 특성 분석

▶ 한국 조직의 소통의 폐해의 원인과 한국 사회의 구조 이해

▶ 신뢰의 조직을 위하여 바꿔야 할 프레임과 행동양식 ▶ 창조적 소통 스킬 학습

척사

(윷놀이) 120

▣ 학습 동기부여 – 소강의 및 퀴즈 방식으로 진행[참여와 흥미 유도]

▶ 누가 지는 게임을 하는가?

▶ 게임에서 패하는 사람들의 공통점을 전략과 연계하여 재미있게 설명

▶ ① 규칙에 대한 이해 부족 ② 자기 상황 만 본다 ③ 게임의 흐름을 제대로 분석하지 못한다

④ 경쟁자들의 전략과 전술을 이해하지 못한다 ⑤ 전략 없이 운만 바라고 하려 한다

▣ 척사 (윷놀이)

▶ 윷놀이 규칙 분석 ▶ 윷놀이 팀 별 해보기

▶ 역할 분담 ( 대장 선수 말돌이 윷돌이 등) ▶ 1Round 진행

역 발상 척사 상세 내용

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STEP 소요(분) 내 용

역 발상

척사 120

▣ 지기 위해서 필요한 전략과 실행의 중요성 체험 [소강의 와 게임]

▶카멜레온 연산 게임 [연산 게임 – 변화에의 예측과 대응이 중요함 전달]

▶ 31 game – 숫자 부르기 게임[선점 전략과 시스템의 중요성 전달]

▣ 역 발상 척사 (지는 윷놀이)

▶ 지는 윷놀이 규칙 분석 ▶ 지는 윷놀이 팀 별 해보기

▶ 역할 분담 ( 대장 선수 말돌이 윷돌이 등) ▶ 1~3Round 진행

마무리

강의 120

▣ 신뢰의 협력 조직을 위하여…

▶ 직장에서의 신뢰란 무엇인가?

▶ 행복한 일터를 이루는 3요소

▶ 행복해 지는 방법의 이해

▶ 함께 걸어가는 연습하기.

역 발상 척사 상세 내용

창조적 소통 세부내용 Standard : 8시간

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3명∼10명을 한 팀으로 구성한다. 한판에 최대 6팀이 팀이 게임을 진행한다. 이전 팀이 말을 옮긴 후 30초 이내에 윷을 던져야 한다. 지는 방법에 따라 말이 옮겨야 한다. 한번 더 던지는 팀은 말을 이동한 후에 윷을 다시 던져야 한다. 1~2팀이 종료되거나 1라운드 당 40분이 넘으면 점수로 순위를 가른다.

Intro (Initiation)

대 장 : 팀의 선수와 역할 등을 나누고 최종 말의 움직임을 결정한다.

선 수 : 윷을 던지는 선수로 낙이 되면 모로 인정 함으로 주의 해서 던져야 한다

윷돌이 : 선수가 30초 이내에 윷을 던질 수 있도록 윷을 미리 준비 해주는 역할

말돌이 : 대장의 지시에 따라 말을 놓는 역할로 윷을 던진 후 30초 이내에

말을 이동해야 한다

역할 배분

말이 안 나는 팀이 이긴다 한 칸 이동 시마다 점수가 늘어 난다. (낮은 점수 팀이 승리) 일반적인 윷놀이 규칙을 그대로 따른다. 빽도 뿐만 아니라 빽개 도 있다. (세부규칙 이해 중요) 2팀 까지는 말을 4개 사용하고, 3~4팀 일 때는 말을 3개, 5~6팀은 말을 2개 사용한다. 6팀 이상 편성 시 판을 더 설치 하여 게임을 한다.

적용 Rule

역 발상 척사 적용 Rule

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역 발상 척사 상세 내용

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김진우 강사 Profile

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현 직

현 ) 한국비즈니스정보원 HR부문 강사

한국 교육센터 기업문화연구소 소장

기업연극 제작극단 “창조” 대표

농어촌 공사, 농림수산부 도농교류사업 위촉교수

청주대학교 농업대학원 6차 산업학 객원 교수

학 력 경기대학교 법학과 / 중앙대 대학원 기업교육

경 력

★ 전 직원 대상 강의 프로그램 개발 경력

12년 빙고 팀워크 강의 개발 / 13년 전략 시뮬레이션 “SSAP”개발

13년 강의 Concert 개발 / 14년 SSAP 버전2 “십이지대전”개발

15년 플립러닝 “토론배틀” 개발

★ 조직문화 컨설팅 / 과정개발 / 강의 경력

02년 ~ 03년 포스코 조직개발 과정(도전2010) 개발 및 강의 참여

07년 ~ 09년 신한지주 조직문화 컨설팅 및 과정(감성통합과정) 개발 및 강의 참여

10년 현대 기아자동차 남양 연구소 GWP 컨설팅 및 과정개발 및 강의 참여

11년 ~ 12년 LG그룹 조직문화 컨설팅 및 과정개발(LG Way과정) 개발 및 강의 참여

13년 ~ 14년 기업은행, 전북은행, 부산은행, 경남은행, 강북삼성병원

조직문화 컨설팅 및 과정개발 및 강의 참여

★ 수상 경력

2010년 ,2012년 한국농어촌공사 연수원 우수강사 감사패 및 포상

2013년 조직문화 개발학회 우수강사 선정

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Since 2003 “귀하 기업의 경영성과향상을 돕고 있습니다.”

한국비즈니스정보원 교육센터

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교육문의 Tel. 031-483-8114 Fax. 031-483-8113 담당 : 김 원 경 실장 E-mail. kobig@kobig.com

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