64
Отчет о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» 2012 Поддерживая социальный диалог

Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственностиПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» 2012

Поддерживая социальный диалог

Page 2: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Оглавление

Ключевые показатели 2012 года 3

1. Обращение генерального директора 4

2. О предприятии 5

3. Выполнение ключевых инвестиционных обязательств 7

4. Прозрачное управление 8

5. Инвестируя в наших людей 18

5.1. Охрана труда и здоровья 20

5.2. Управление персоналом 30

6. Создавая экологичную сталь 40

6.1. Ответственность за качество

продукции 42

6.2. Охрана окружающей среды 45

7. Развитие местных сообществ 52

8. Об отчете 56

9. Указатель GRI 57

10. Отчет о независимой проверке 63

2

Page 3: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Сталь, млн. т

Инвестиции в охрану окружающей среды, млн. грн.

Заработная плата и другие выплаты и льготы сотрудникам, млн. грн.

Операционные затраты, млн. грн.

6,4

337,2

2969,5

24832,4

Чугун, млн. т

Инвестиции в охрану труда, млн. грн.

Выплаты государству, млн. грн.

Доходы, млн. грн.

Объем капитальных инвестиций, млн. грн.

Прокат, млн. т

Инвестиции в местные сообщества, млн. грн.

Выплаты поставщикам капитала, млн. грн.

Нераспределенная экономическая стоимость, млн. грн.

5,6

183,2

3323

29015,0

1462,6

5,6

87,8

4,0

-2201,7

Цифры 2012Источник: данные компании

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2011

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

2010

4,9

187,2

4533

46260,8

1998,2

4,9

63,8

6,6

3009,9

5,7

359,6

3050,9

38915,7

5,3

120,3

2939

38374,8

1627,1

5,4

16,0

14,5

1919,7

6,1

401,7

2669,8

32888,8

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

2012

5,6

183,2

3323

29015,0

1462,6

5,6

87,8

4,0

-2201,7

6,4

337,2

2969,5

24832,4

Производственные показатели

Финансовые показатели*

iПодробнее описание финансовых показателей представлено в разделе «Об Отчете»

3

Page 4: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Уважаемые читатели,

представляю вашему вниманию третий отчет о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» за 2012 год, подготовленный в соответствии с уровнем В+ международного стандарта отчетности GRI.

В этом отчете отражены проекты и достижения за год, который был очень сложным не только для нашего предприятия, но и для всей мировой металлургии. Мы гордимся тем, что несмотря на сложную экономическую ситуацию на мировых металлургических рынках, предприятие выполнило все задекларированные ранее социальные обязательства на отчетный год.

2012 год для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» стал испытанием на прочность, которое мы достойно выдержали. Наше предприятие продает в Украине около 14% своей продукции, остальную продукцию мы продаем за рубеж. Такое распределение продаж помогает нам меньше зависеть от изменений на украинском рынке, но делает нас зависимыми от состояния рынков мировых. В отчетном году во всем мире цены на металл снижались – например, в черноморских портах цены на квадратную заготовку упали на 18%. При этом цены на некоторые виды сырья и энергоносители не только не снизились, но даже выросли.

Но несмотря на непростые условия в отрасли и убыток по итогам отчетного года, ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» не только выполнило запланированные инвестиционные программы и мероприятия, но и осуществило ряд знаковых для нашего будущего проектов. Мы убеждены в том, что вести бизнес ответственно нужно всегда, но особенно важно это делать в сложное время, когда наш коллектив и жители региона, в котором мы работаем, особенно нуждаются в нашей поддержке.

Например, в отчетном году на помощь местным сообществам мы направили 87,8 млн грн; в экологию – 337,2 млн грн; в охрану труда – 183,2 млн грн; в улучшение социально-бытовых условий работников – 146 млн грн. Хочу отметить, что несмотря на снижение размера инвестиций в экологию на 6,2% по сравнению с 2011 годом (из-за снижения финансовых показателей предприятия) запланированные на 2012 год мероприятия были выполнены в полном объеме.

Одной из главных задач предприятия на 2012 год было проведение переговоров по подготовке нового коллективного договора. На конец отчетного года проект нового коллективного договора был согласован на 89% . По большинству предложений достигнуто взаимопонимание с профкомом ППО ПМГУ.

Как ответственный инвестор, компания АрселорМиттал внимательно относится к выполнению инвестобязательств перед Фондом государственного имущества Украины. Хотелось бы отметить, что по результатам проверок в отчетном году значительная часть обязательств (44 обязательства из 59) ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» признаны выполненными и сняты с контроля Фонда госимущества.

Компания АрселорМиттал системно подходит к решению социальных и экологических проблем регионов, где работают ее предприятия. В рамках Меморандума с Днепропетровской областной государственной администрацией на 2011-2013 гг. предприятие финансирует широкий спектр программ для незащищенных и малообеспеченных жителей области: помощь в лечении тяжелых заболеваний; гуманитарная медицинская помощь и оздоровление для многодетных семей и инвалидов; содействие в реализации существующих государственных программ, направленных на улучшение здравоохранения и медицинского обслуживания. Размер финансирования на 2011-2013 гг.согласно Меморандуму составляет 140 млн. грн. В отчетном году на программы в рамках Меморандума было выделено 50 млн грн.

Кроме того, в рамках Договора о социальном партнерстве с исполкомом Криворожского городского совета реализуются социальные и экологические проекты в Кривом Роге. Договор предусматривает финансирование развития, обслуживания, строительства и содержания объектов социальной и инженерно-транспортной инфраструктуры Кривого Рога. Размер инвестиций в рамках договора 2012 года составил 27,5 млн грн.

Главным приоритетом для предприятия является обеспечение комфортных и безопасных условий труда для наших работников. Системное инвестирование в эту сферу оговорено соответствующими политиками компании АрселорМиттал и ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». В отчетном году, среди прочих, знаковым стало открытие тренингового центра по безопасному выполнению работ.

В целом, в отчетном году предприятие выполнило более 300 мероприятий по ключевым направлениям в сфере охраны труда. В результате, коэффициент частоты несчастных случаев на 1 миллион отработанных человеко-часов был снижен на 30% по сравнению с 2011 годом.

Отчетный год был для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» непростым, во многом из-за отраслевых факторов. Мы получили отрицательный финансовый результат и столкнулись с более острой конкуренцией за потребителя нашей продукции. Но мы гордимся, что прошли испытания достойно и смогли удержать лидерские позиции в социальной сфере в украинской металлургии, которые наше предприятие занимает уже не первый год – как по уровню средней заработной платы, так и по размеру социальных инвестиций.

Я хочу поблагодарить наш коллектив за преданную работу, готовность принимать и участвовать в изменениях, действенное участие в социальных проектах и стремление сделать вклад в укрепление рыночных позиций, а значит, и будущего ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Артем Поляков,генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Обращение генерального директора

4

Page 5: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» входит в состав международной компании АрселорМиттал – производителя стали №1 в мире, крупного иностранного инвестора в Украине.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – предприятие с полным металлургическим циклом, которое включает коксохимическое и горнорудное производства (открытые разработки и подземная добыча руды), а также металлургическое производство, в составе которого действуют аглодоменный, сталеплавильный и прокатный департаменты.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – одно из крупнейших украинских горно-металлургических предприятий, один из лидеров по производству стали и стального проката в Украине.

Предприятие специализируется на производстве длинномерного проката, в частности, арматуры и катанки из обычных и низколегированных марок стали, а также производит агломерат, концентрат, кокс, чугун, сталь, сортовой и фасонный прокат.

Основные рынки сбыта

В 2012 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» поставляло свою продукцию в 51 страну мира. Основными рынками сбыта предприятия являются регион Ближнего Востока, Ирак и страны СНГ (Россия, Азербайджан, Казахстан, Туркменистан, Грузия, Армения, Республика Беларусь и др.).

В отчетном году предприятием было реализовано 5,5 млн т металлопродукции. Доля экспорта составила 86,4%, что на 4,2% больше, чем в 2011 году. Доля отгрузок на рынок Украины составила около 13,6% от общего объема продаж. Структура продаж металлопродукции по регионам ПАО «АрселорМиттал

Кривои Рог» в 2012 г.

Ближний Восток

Ирак

Украина

Россия

Другие страны СНГ

Африка

Индия

Страны Персидского залива

ЕС

Другой экспорт

14%

16%

29%

11% 10%

9%

4%

3%2%2%

Основные производственные показатели, млн т (объем произведенной продукции)

Вид продукции 2012 2011 2010Добыча руды 24,9 24,4 23,1Кокс 6% вл. 2,1 2,6 2,7Концентрат 9,8 9,6 8,9Агломерат 10,4 9,0 9,5Чугун 5,6 4,9 5,3Сталь 6,4 5,7 6,1Прокат 5,6 4,9 5,4

О предприятии

Твердосплавные бандажированные валки с логотипом предприятия

Заготовка производства МНЛЗ

5

Page 6: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Платежи в бюджет и внебюджетные фонды, млн грн

Выплаты государству 2012 2011 2010

Всего 3 323 4 533 2 939

В том числе:

государственный бюджет 621 1 927 502местные бюджеты 621 502 447прямые платежи налога на добавленную стоимость в бюджет на таможне при импорте

1 202 1 297 1 164

государственные целевые фонды 879 807 826

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из крупнейших налогоплательщиков в Украине. В 2012 году размер отчислений налогов и сборов в государственный бюджет и целевые фонды составил 3 млрд 323 млн грн. Из этой суммы около 621 млн грн были перечислены в местные бюджеты; 621 млн грн – в государственный бюджет; 879 млн грн – в государственные целевые фонды. Кроме того, в государственный бюджет было перечислено 1 млрд 202 млн грн налога на добавленную стоимость при импорте сырья и материалов.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году:

• 32 479 сотрудников• 5,5 млн т отгруженной

металлопродукции• 1,5 млрд грн капитальных инвестиций• 183,2 млн грн инвестиций в охрану

труда и промышленную безопасность• 337,2 млн грн инвестиций в охрану

окружающей среды• 140 млн грн инвестиций на отдых и

оздоровление сотрудников и их семей

Диплом победителя конкурса “100 лучших товаров Украины”

6

Награды и достижения ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году:

• Четвертое место в рейтинге 200 крупнейших компаний Украины по версии журнала Forbes.

• Четвертое место в рейтинге социально ответственных компаний Украины, составленного всеукраинским рейтинговым журналом «ГVардия».

• Отчет о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» признан лучшим нефинансовым отчетом Украины по результатам экспертного голосования в Конкурсе нефинансовых отчетов в 2012 году. (Readers’ Choice Award-2012).

• Четвертое место среди 100 украинских компаний, оцениваемых по Индексу прозрачности и подотчетности в 2012 году, инициированному Центром «Развитие КСО» в рамках проекта «Объединяемся ради реформ» (UNITER). Проект выполняется международной организацией Pact при финансировании Агентства США по международному развитию (USAID).

• Продукция предприятия заняла первое место в номинации «Товары производственно-технического назначения» на всеукраинском конкурсе «100 лучших товаров Украины».

• Первое место в номинации «Производство продукции металлургической промышленности» всеукраинского конкурса «Лучший отечественный товар 2012 года».

• Первое место в «Рейтинге ведущих компаний металлургической промышленности» по версии газеты «Коммерсант Украина».

Арматурный прокат винтового профиля производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – «Лучший отечественный товар 2012 года»

Прокат для изготовления анкерного крепления горных выработок по ТУ У 27.1 23365425 652:2010 производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» получил высшие баллы по всем критериям оценивания, среди которых: экологическая безопасность товара; применение новейших технологий при производстве продукции; реализация в регионах Украины и за ее пределами, отзывы потребителей.

Page 7: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

С момента приватизации на предприятии ежеквартально проводятся проверки Фонда государственного имущества Украины (ФГИУ) для контроля выполнения инвестиционных обязательств, согласно договору купли-продажи, и для проверки деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

В 2012 году плановые проверки ФГИУ выполнения ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» инвестиционных обязательств проводились в марте и сентябре. Проверка, состоявшаяся в марте, была итоговой за 2011 год и подтвердила выполнение компанией-покупателем 44 из 59 своих обязательств в указанном году – в инвестиционной, производственной, природоохранной и социальной сферах. По результатам этой проверки обязательства в социальной сфере, которые контролировались ФГИУ на протяжении шести лет, были признаны полностью выполненными и сняты с государственного контроля.

В дальнейшем ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжит выполнение обязательств в социальной сфере (оплата труда, социальное обеспечение, медицинское обслуживание) исключительно в соответствии с условиями, определенными коллективным договором предприятия.

Артем Поляков, генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: «На протяжении всего времени с момента прихода нового инвестора предприятие добросовестно выполняло взятые на себя обязательства, даже в нелегкий кризисный период. Как ответственный инвестор, мы заявляем, что продолжим инвестировать в социальную сферу для сохранения уровня социальной защищенности наших работников, дальнейшего развития предприятия и укрепления его конкурентоспособности».

Выполнение ключевых инвестиционных обязательств

7

Page 8: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» входит в состав международной компании АрселорМиттал и придерживается принципов прозрачности во всех направлениях своей деятельности. Предприятие стремится совершенствовать систему корпоративного управления, ориентируясь на общекорпоративные и успешные мировые практики.

Прозрачное управление

8

Артем Поляков, генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на встрече с представителями ЕБРР, 2012 г.

Page 9: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Показатели 2012 г. Цели 2013 г.

Управление корпоративной ответственностью

В 2012 году. выпущен второй отчет о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», который был признан лучшим нефинансовым отчетом Украины по результатам экспертного голосования в Конкурсе нефинансовых отчетов в 2012 году. (Readers’ Choice Award-2012).

Подготовка плана по взаимодействию с заинтересованными сторонами

Обновление структуры управления корпоративной ответственностью на предприятии для более слаженной координации в реализации социальных проектов.Публикация плана по взаимодействию с заинтересованными сторонами, который содержит описание методов взаимодействия, а также способов и периодичности раскрытия информации о деятельности предприятия всем заинтересованным сторонам.

Подготовка третьего отчета о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в соответствии с международным стандартом отчетности GRI – уровень В+. Внешняя независимая проверка отчета.

Права человека

С января по декабрь 2012 года обучение Политике о правах человека прошли 16815 работников предприятия. Из них 509 работников прошли обучение онлайн, а 16 306 человек были обучены очно. Всего за период 2011-2012 гг. Политике о правах человека обучены 25 253 работника, работавших на предприятии по состоянию на 3 января 2013 года или 78% от общей численности персонала.

Обучить Политике о правах человека не менее 90% от общей численности персонала предприятия.

Взаимодействие с подрядчиками и поставщиками

Платформа электронных торгов SRM обновлена с 5-й до 7-й версии, около 70% закупок товарно-материальных ценностей проводится с помощью данной системы.

Информирование поставщиков и подрядных организаций о целях и задачах предприятия в сфере закупок. Проведение первой конференции с ключевыми партнерами.Увеличение покрытия электронных торгов SRM до 80% для закупок товарно-материальных ценностей и до 90% для закупок услуг.Использование рамочных глобальных договоров для 20% закупок товарно-материальных ценностей, рамочных локальных договоров – для 40% закупок товарно-материальных ценностей.

9

Прозрачное управление: показатели и цели

Page 10: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Система корпоративного управления

Общее собрание акционеров принимает решения по всем аспектам деятельности предприятия, в том числе, по вопросам, относящимся к компетенции Наблюдательного совета и генерального директора. Собрание акционеров проводится один раз в год, не позднее 30 апреля. Все акционеры имеют право вносить свои предложения для рассмотрения на собрании.Обязательными вопросами для обсуждения на годовом собрании являются: утверждение годового отчета, распределение прибыли и убытков предприятия, принятие решения по результатам рассмотрения отчета Наблюдательного совета и отчета генерального директора. Председатель общего собрания акционеров (не занимающий пост генерального директора в этот период) назначается высшим органом управления или Наблюдательного совета.

Наблюдательный совет ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» координирует отношения между акционерами и менеджментом предприятия, осуществляет стратегическое управление бизнесом, защищает права и инвестиции акционеров. Избрание членов Наблюдательного совета осуществляется исключительно путем общего голосования, что позволяет соблюдать права миноритарных акционеров. В состав совета входят 9 человек, 5 из которых являются независимыми и не состоят в трудовых отношениях с компанией, что обеспечивает непредвзятость и взвешенность принимаемых решений. Заседания Наблюдательного совета проводятся не реже, чем один раз в квартал.

Генеральный директор предприятия является исполнительным органом ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Генеральный директор осуществляет общее руководство всеми видами деятельности предприятия: управление; выполнение решений общего собрания акционеров и Наблюдательного совета;

представление ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в отношениях с третьими сторонами; ведение переговоров; утверждение внутренних распорядительных документов. Генеральный директор избирается на собрании Наблюдательного совета.

Управляющий комитет является коллегиальным консультативно-совещательным органом, действующим на постоянной основе. Комитет планирует стратегию развития и принимает решения по ключевым направлениям деятельности предприятия. В своей деятельности Комитет руководствуется нормами действующего законодательства Украины, устава ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и других внутренних положений предприятия. Комитет возглавляет генеральный директор, который и определяет его состав. Членами комитета являются главы администраций предприятия (металлургическое и горнорудное производства, техническая администрация, снабжение, маркетинг и сбыт), финансовый директор, директор департамента по персоналу. Кроме того, при комитете постоянно действуют подкомитеты по кадрам и персоналу, контролю качества, проектам по трансформации бизнеса, риск-менеджменту.

Риск-менеджментУправление рисками для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является систематической деятельностью и частью стратегического и оперативного управления на всех уровнях. Система управления рисками затрагивает всех работников при осуществлении должностных функций и все бизнес-процессы предприятия.

Система управления рисками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является неотъемлемой частью комплексного управления рисками компании АрселорМиттал.

АрселорМиттал определяет риск как «неопределенность, которая может повлиять на нашу способность достигать поставленных целей», поэтому в компании серьезное внимание уделяется

управлению рисками, оказывается консультационная поддержка профильным специалистам предприятия в рамках деятельности, связанной с управлением рисками.

В рамках ответственного подхода к ведению бизнеса, компания АрселорМиттал учитывает любые риски, которые могут повлиять на ее бизнес и заинтересованные стороны, в том числе, риски, связанные с экологическими, социальными и этическими аспектами деятельности всех предприятий компании.

Система управления рисками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» основана на положениях международного стандарта ISO 31000:2009 «Менеджмент рисков. Принципы и руководящие указания». Основным документом, регулирующим процесс управления рисками на предприятии, является корпоративное Положение об управлении рисками, которое включает Политику управления рисками.Система управления рисками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», согласно стандарту АрселорМиттал, включает следующие этапы: • выявление рисков;• оценка рисков;• определение степени влиятельности

рисков;• разработка и реализация мероприятий

по минимизации и предупреждению рисков.

Елена Кузьменко, менеджер по управлению рисками основных фондов ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: «Внедрение системы управления рисками на предприятии было продиктовано растущим количеством требований к нашей работе со стороны заинтересованных сторон по всему миру. Производственная среда становится все более изменчивой и неопределенной – из-за растущей глобальной конкуренции, а эффективная система управления рисками позволяет эту неопределенность контролировать. На нашем предприятии такая система работает качественно, поскольку является обязательной частью нашей каждодневной работы и частью культуры АрселорМиттал. Все решения на предприятии принимаются с учетом возможных рисков, связанных с их реализацией, а систематический анализ ключевых рисков включен в процесс стратегического планирования».

Структура управления ПАО «АрселорМиттал Кривои Рог»

Управляющий комитет

Генеральный директор

Общее собрание акционеров

Наблюдательный совет

Про

зрач

ное

упр

авле

ние

10

Page 11: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует Комитет по управлению рисками, который отвечает за поддержание и усовершенствование системы внутреннего контроля и управления рисками и осуществляет дальнейший их мониторинг. В состав Комитета входят руководители по всем ключевым направлениям деятельности предприятия.При управлении рисками в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» руководствуются следующими принципами:• Эффективный процесс управления

рисками. Руководство несет всеобъемлющую ответственность за организацию на предприятии эффективного процесса управления рисками.

• Обязательство каждого. Каждый менеджер должен пользоваться системой управления рисками в рамках своей профессиональной деятельности, в соответствии с правилами и требованиями предприятия.

• Проактивное руководство. Определение и оценка рисков (включая риск потерянных возможностей), реагирование на риски и их мониторинг осуществляются непрерывно и являются неотъемлемой частью каждодневной деятельности и процесса принятия решений.

• Культура работы с рисками. Информация обо всех выявленных рисках доводится до сведения ответственных руководителей, после чего принимаются соответствующие решения по минимизации этих рисков. Поведение, повышающее вероятность возникновения рисков, является недопустимым и пресекается согласно действующим на предприятии политикам и процедурам.

• Прозрачность и соответствие. Ведется регулярная отчетность о деятельности по управлению рисками. Наиболее значительные риски, отказы оборудования и задержки в бизнес-процессах фиксируются и доводятся до сведения соответствующих руководителей.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как крупное промышленное предприятие, работодатель и один из крупнейших промышленных производителей в Украине, безусловно, оказывает воздействие на среду, в которой работает, и заинтересованные стороны, с которыми взаимодействует.В стратегии корпоративной ответственности предприятие выделяет ключевые группы рисков, связанных с его деятельностью:• риски в сфере охраны труда –

связанные с обеспечением эффективности производственного процесса и условий труда;

• риски в сфере безопасности персонала – связанные с обеспечением безопасности работников предприятия при выполнении должностных обязанностей;

• риски в сфере экологии – связанные с нагрузкой на окружающую среду города и региона, вследствие производственной деятельности предприятия;

• риски основных фондов – связанные с обеспечением надёжной и бесперебойной (безаварийной) работы производственных мощностей предприятия.

Для выявления, оценки, отслеживания и минимизации рисков каждой из указанных категорий в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» внедрены следующие меры: • разработана и внедрена система

управления охраной труда; • внедрены и действуют корпоративные

производственные стандарты по предотвращению несчастных случаев со смертельным исходом (ArcelorMittal Fatality Prevention);

• реализуется инвестиционная программа, направленная на модернизацию оборудования, улучшение условий труда и сохранение природных ресурсов.

Далее, в соответствующих главах отчета о корпоративной ответственности, мы подробнее рассказываем о наших воздействиях, рисках и предпринимаемых в связи с ними инициативах.

Система управления эффективностью деятельности

В АрселорМиттал действует Глобальная программа управления эффективностью – General Executive Development Program (GEDP), направленная на развитие сотрудников в соответствии со стратегией компании. Для каждого участника программы ежегодно устанавливаются индивидуальные

цели, согласованные с руководством. В конце года подводятся итоги работы по достижению целей и проводится аттестация сотрудника. Результаты, достигнутые участником программы, определяют возможности его карьерного роста, изменения уровня вознаграждения и участия в международных проектах по обучению и обмену опытом.Глобальная программа управления эффективностью действует на всех предприятиях АрселорМиттал, в том числе и в Кривом Роге. В 2012 году 370 сотрудников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» стали участниками GEDP.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

11

Page 12: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Про

зрач

ное

упр

авле

ние

Права человека

Компания АрселорМиттал всегда уделяла особое внимание соблюдению прав человека при ведении бизнеса. Как участник Глобального договора ООН (с 2003 г. как Арселор, а с 2007 г. как АрселорМиттал), компания взяла на себя обязательство соблюдать и продвигать в рамках своей деятельности основополагающие ценности в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и противодействия коррупции. АрселорМиттал подтвердила серьезность своих намерений и приверженность взятым на себя обязательствам в данной сфере, присоединившись в 2008 г. к обращению бизнес-лидеров со всего мира к правительствам стран по случаю 60-й годовщины принятия Всеобщей декларации прав человека.В 2010 г. компания АрселорМиттал приняла корпоративную Политику о правах человека, которая была разработана на основе Всеобщей декларации о правах человека ООН; двух Международных пактов, составляющих Международный билль о правах человека; Декларации Международной организации труда «Об основополагающих принципах и правах в сфере труда» и Глобального договора ООН. В Политике закреплено обязательство компании по уважению всех прав человека, а также принципы ее действий и поведения в данной сфере.В АрселорМиттал регулярно проводится обязательное обучение работников принципам уважения и правилам защиты прав человека на рабочем месте и в местных сообществах. Обучение проходит раз в три года, в очной или электронной форме. Средняя продолжительность обучения составляет приблизительно 60-90 минут для очного тренинга и 60 минут для онлайн-тренинга.

В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение в сфере прав человека прошли 16 815 работников, что составило 51,8% от общей численности персонала. Из них 509 работников прошли онлайн-обучение, 16 306 человек были обучены очно. На конец 2012 года в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Политике о правах человека обучено 83,2% работников службы безопасности (5% - в 2011 году и 78,2% - в 2012 году). Обучение остального персонала запланировано на 2013 год. За два года работы обучающей программы в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение прошли 78% работников от общей численности персонала.

Дополнительно, в апреле и мае 2012 г., работники службы снабжения ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» приняли участие в брифингах, цель которых помочь работнику, прошедшему онлайн-обучение, закрепить усвоенный ранее материал и предоставить ему возможность лично задать интересующие вопросы менеджеру по контролю соблюдения корпоративных политик.

В 2012 году Политике о правах человека было обучено 16 815 работников.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как ответственный работодатель, стремится к соблюдению прав человека в соответствии с действующим законодательством Украины. Так, на предприятии запрещено применение труда лиц моложе 18 лет на тяжелых и подземных работах, а также работах с вредными или опасными условиями труда. Категорически запрещено использование детского труда. Не допускается использование труда женщин на тяжелых и подземных работах (кроме работ, связанных с осуществлением спуска/подъема персонала и грузов на шахтные горизонты, регулировкой движения внутришахтного транспорта, отбором проб железной руды, оказанием врачебной помощи) и работах с особо вредными или особо опасными условиями труда. На предприятии категорически запрещено использование принудительного труда.Предприятие признает право своих работников на свободу объединения в политические партии и общественные организации, а также на участие в профессиональных союзах и на ведение коллективных переговоров. Конструктивное взаимодействие с профсоюзными организациями – важное условие устойчивого развития предприятия.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обеспечивает всем работникам равные возможности для реализации их потенциала в трудовой деятельности; справедливое оценивание их результатов и достижений; найм и карьерное развитие на основе профессиональных способностей.

Предприятие также реализует программы социальной поддержки персонала, для обеспечения социально-экономических прав своих сотрудников.

Участие в ассоциациях и объединениях

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжает активное сотрудничество с отраслевыми, национальными и международными объединениями.ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является членом Европейской Бизнес Ассоциации, Американской торговой палаты и The U.S.-Ukraine Business Council. Многолетнее сотрудничество с этими организациями дает предприятию возможность принимать активное участие в проектах, связанных с деятельностью международных инвесторов в Украине, защищать свои бизнес-интересы, предлагать программы, направленные на улучшение инвестиционного климата в стране.Лакшми Миттал, председатель правления и генеральный директор компании АрселорМиттал, входит в состав Совета иностранных и национальных инвесторов при Президенте Украины. Участвуя в работе Совета, компания АрселорМиттал вносит вклад в улучшение имиджа Украины как страны, привлекательной для инвестиций, и на собственном примере демонстрирует успешное многолетнее партнерство зарубежного инвестора и правительства страны-объекта инвестиций.

12

Page 13: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

13

Бизнес-этика и борьба с коррупцией

Компания АрселорМиттал уделяет особое внимание вопросам соблюдения ее работниками международных стандартов деловой этики, а также международного и национального законодательства (комплаенс).

В 2007 году компания приняла Кодекс делового поведения АрселорМиттал, в который вошли лучшие практики Кодекса делового поведения Миттал Стил (2002 г.) и Этического кодекса Арселор (2005 г.). Кодекс определяет единые для всех предприятий компании правила делового поведения, основанные на этических и правовых стандартах.

В соответствии с положениями Кодекса делового поведения, все работники компании АрселорМиттал обязаны: • соблюдать международное и

национальное законодательство, применяемое к бизнесу компании;

• не допускать конфликта интересов, мошенничества, коррупции, любого рода притеснений и дискриминации на рабочем месте;

• уважать права человека;• соблюдать стандарты в области

охраны труда и производственной безопасности;

• заботиться об окружающей природной среде.

В соответствии с корпоративной программой соблюдения законодательных требований, все работники компании раз в три года проходят обязательное обучение Кодексу делового поведения и несут личную ответственность за соблюдение его положений. Компания АрселорМиттал придерживается принципа абсолютной нетерпимости по отношению к любым проявлениям коррупции. С 2009 года для всех предприятий компании действует

Положение по борьбе с коррупцией, согласно которому все работники АрселорМиттал, в силу занимаемой должности наиболее подверженные риску несоблюдения антикоррупционного законодательства, обязаны знать и понимать позицию компании в отношении предупреждения коррупции и борьбы с ней. Например, при осуществлении закупок все предприятия АрселорМиттал обязаны использовать процедуру открытых тендеров.

Служба экономической безопасности предприятия в 2012 году провела 257 проверок, направленных на выявление и предотвращение различных фактов нанесения предприятию материального ущерба (хищение ТМЦ, использование положения и полномочий в личных целях, соответствие и качество поставляемой на предприятие продукции и т.д.). По результатам выявленных нарушений принимались соответствующие меры, такие как дисциплинарные взыскания, перевод на нижестоящую должность, передача материалов в правоохранительные органы для возбуждения уголовного дела и прочее.

Кроме того, на предприятии продолжается плановое обучение сотрудников

Положению по борьбе с коррупцией. В 2012 году обучение прошел 951 работник.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» регулярно проводит обучающие и информационные мероприятия, направленные на внедрение и продвижение принципов этики и комплаенс во всех подразделениях предприятия. Например, в июне 2012 г. для работников службы снабжения был организован практический семинар «Комплаенс для службы закупок», в котором участвовало 29 работников службы – руководителей среднего и высшего звена.

Кроме того, для оказания поддержки менеджеру по контролю соблюдения корпоративных политик в проведении обучения, а также для продвижения принципов этики и комплаенс в подразделениях в ноябре 2012 г. было принято решение о назначении в каждом структурном подразделении комплаенс-координатора. По состоянию на декабрь 2012 г. было назначено 94 комплаенс-координатора и все они прошли соответствующие обучение.

Кейс: День этики и комплаенс

11 декабря 2012 г. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» первым среди предприятий компании АрселорМиттал организовало День этики и комплаенс. Цель мероприятия: формирование и продвижение корпоративной культуры АрселорМиттал среди работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».Ключевые события:Собрание, посвященное Дню этики и комплаенс, в котором приняли участие 450 руководителей среднего и высшего звена. Все участники получили брошюру «Будь примером. Деловая этика руководителя», включающую в себя 10 золотых правил деловой этики руководителя.

Практический семинар «Этика и комплаенс» для службы маркетинга и сбыта (участвовало 20 руководителей среднего и высшего звена службы). Встреча с комплаенс-координаторами, в которой участвовали 89 комплаенс-координаторов структурных подразделений, менеджер предприятия по контролю соблюдения корпоративных политик и руководитель Программы соблюдения законодательных требований АрселорМиттал, главный юрисконсульт юридического отдела компании в Люксембурге. Участникам встречи была вручена брошюра «Настольная книга комплаенс-координатора».

Результаты: Проведенный среди работников предприятия опрос показал, что соблюдение стандартов деловой этики, законодательства и корпоративных политик АрселорМиттал являются актуальными для работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». 44% участников опроса отметили, что проведение Дня этики и комплаенс на предприятии будет способствовать повышению осведомленности работников в области соблюдения этических и правовых стандартов и осознанию своей роли в сохранении репутации АрселорМиттал. В дальнейшем мероприятие будет проводиться ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ежегодно после Международного дня борьбы с коррупцией, который отмечается 9 декабря.

Page 14: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Про

зрач

ное

упр

авле

ние

Стратегия корпоративной ответственности

Стратегия корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» предусматривает инвестирование в наших работников, производство безопасной экологичной стали, развитие местных сообществ и корпоративное управление.Основная цель ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – производить безопасную экологичную сталь. Как один из лидеров металлургической отрасли Украины, предприятие несет ответственность за бережное использование ресурсов страны и минимизацию влияния своей деятельности на окружающую среду.Как крупный работодатель, ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» стремится к созданию безопасных и комфортных условий труда для сотрудников и обеспечению их социальной защиты.Как крупный иностранный инвестор, предприятие направляет инвестиции в развитие местных сообществ и улучшение жизни города и региона, в котором работает.Для планирования и анализа результатов природоохранной деятельности, мероприятий в области промышленной безопасности и охраны труда, а также разработки и реализации социальных проектов в Кривом Роге и регионе в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» с 2009 года действует Управляющий комитет по корпоративной ответственности. В состав комитета входят руководители по всем ключевым направлениям деятельности предприятия: охрана труда, экология, производство, качество продукции, работа с персоналом. Обязанностью координатора по корпоративной ответственности является внедрение инициатив предприятия в рамках глобальной стратегии АрселорМиттал в области корпоративной ответственности и взаимодействия с заинтересованными сторонами.

Взаимодействие с заинтересованными сторонами

Принцип открытого диалога – основа нашего общения с заинтересованными сторонами. Для нас важно, чтобы сотрудники и внешние аудитории могли в полном объеме и своевременно получать информацию о деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».Предприятие раскрывает обязательную информацию в соответствии с законами и нормативными актами Украины, а также в добровольном порядке предоставляет в открытом доступе дополнительную информацию о своей деятельности.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» определение ключевых заинтересованных сторон проводится по ряду критериев, в соответствии со стандартом взаимодействия с заинтересованными сторонами АА1000SES:• Ответственность перед

заинтересованными сторонами в части имеющихся или возможных обязательств юридического, финансового и производственного характера, зафиксированных в нормативных актах, договорах и др. (например, работники).

• Влиятельность – возможность заинтересованных сторон влиять на

деятельность предприятия (органы государственной власти и местного самоуправления, контролирующие органы, акционеры).

• Близость взаимодействия с заинтересованными сторонами, с которыми предприятие связано в наибольшей степени. Это, прежде всего, внутренние заинтересованные стороны (сотрудники, местные сообщества), стороны, с которыми предприятие связывают длительные отношения (деловые партнеры), а также стороны, от которых зависит повседневная деятельность предприятия (местные органы власти, местные поставщики).

Управляющий комитет по КО

Директор по персоналу

Координатор по КО

Ответственный за взаимодействие по охране труда

Ответственный за взаимодействие по экологии

Ответственный за взаимодействие с работниками, профсоюзами и общественностью

Ответственный за взаимодействие с поставщиками и подрядчиками

Ответственный за взаимодействие с акционерами и инвесторами

Ответственный за коммуникации и взаимодействие со СМИ

Ответственный за взаимодействие с контролирующими органами (соблюдение законодательства)

Ответственный за взаимодействие с клиентами

Ответственный за взаимодействие с контролирующими органами (финансовая отчетность)

Менеджер по соблюдению корпоративных политик

Структура Управляющего Комитета по корпоративнои ответственности

14

Page 15: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

15

• Зависимость (прямая или косвенная) зантересованных сторон от деятельности предприятия в экономическом или финансовом плане, либо в плане принадлежности к региональной или местной инфраструктуре (школы, больницы).

• Представительство заинтересованных сторон, которые, в силу действующих норм и исторических или культурных традиций, могут законно заявлять о своем праве представлять интересы различных групп или лиц (неприбыльные организации, группы влияния, представители профсоюзов, депутаты местных советов и руководители местных общественных организаций).

• Политические и стратегические намерения заинтересованных сторон, к которым предприятие постоянно прямо или косвенно обращается в своих программах и заявлениях (потребители, местные сообщества, сотрудники), включая стороны, которые могут заранее предупредить о возникающих проблемах и рисках (местные активисты, организации гражданского общества, научное сообщество). С учетом этих критериев в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» были определены ключевые заинтересованные стороны и разработан соответствующий план по взаимодействию с заинтересованными сторонами предприятия.

Ключевые заинтересованные стороны ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году: работники и их семьи, профсоюзные организации, местные сообщества, органы государственной власти и местного самоуправления, контролирующие органы, акционеры и инвесторы, подрядчики и поставщики, клиенты, неприбыльные организации, СМИ.

Ключевые заинтересованные стороны

вопросы, вызывающие интересметоды взаимодействия

Page 16: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Про

зрач

ное

упр

авле

ние

Взаимодействие с сотрудниками и их семьями

Ключевой заинтересованной стороной для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» являются сотрудники предприятия. Для информирования сотрудников и организации обратной связи с ними на предприятии действует система внутренних коммуникаций, которая состоит из нескольких каналов.

Еженедельник «Металлург». В 2012 году корпоративная газета стала первоочередным источником информации для рабочих, хотя еще в 2011 году газета была на третьем месте по приоритетности после непосредственного руководителя и коллег по участку. Количество регулярных читателей газеты возросло до 65% сотрудников предприятия (52% в 2011 году). Тираж издания составил 30 тыс. экземпляров. Газета распространяется во всех подразделениях предприятия и 48 точках Кривого Рога.

Интранет-портал «I AM» – один из самых быстрых и удобных способов информирования для служащих, инженерно-технических работников и руководителей о деятельности предприятия и его приоритетах. В 2012 году были обновлены структура и наполнение интранет-портала. Среди основных сервисов нового интранет-портала – информационный раздел (новости предприятия и компании АрселорМиттал); голосование и опросы среди работников; сайты подразделений предприятия; электронный документооборот; ключевые показатели предприятия. В отчетном году портал ежедневно посещали свыше 2,5 тыс. сотрудников и около 55% работников, имеющих техническую возможность посещения портала. Обновление информации на портале осуществляется ежедневно.

Е-mail-рассылка. По электронной почте осуществляется рассылка еженедельного информационного бюллетеня и ежедневная рассылка «Новость дня», а также рассылаются сообщения и обращения высшего руководства к работникам.

Прием по личным вопросам. В соответствии с Законом Украины «Об обращениях граждан», для получения консультации каждый работник предприятия может лично обратиться по проблемному вопросу в отдел по работе с трудовым коллективом и связям с общественностью департамента по персоналу.

Возможность подачи устных и письменных обращений. Для обеспечения корректного понимания

и оценки деятельности предприятия в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» разработана процедура рассмотрения жалоб и обращений по следующим направлениям его деятельности: охрана труда и здоровья, воздействие на окружающую среду, социальная сфера, предупреждение коррупции, мошенничества и финансовых злоупотреблений, неправомерное поведение сотрудников и др. Жалобу или предложение можно направить письменно по почте, изложить вопрос в ходе личного приема, обратиться через общественную приемную или сообщить по круглосуточным телефонам «горячих линий».

Телефоны «горячих линий» предоставляют возможность любому желающему задать интересующий вопрос либо проинформировать о нарушениях и происшествиях в любое время суток. В 2012 году было зафиксировано 234 обращения на телефоны «горячих линий» по следующим направлениям: экология (76 обращений), охрана труда (37 обращений), безопасность (20 обращений), корпоративные коммуникации (101 обращение). Ответы на обращения, поступившие на телефоны «горячих линий», публиковались в еженедельнике «Металлург».

Анкетирование, фокус-группы, опросы – один из форматов диалога с сотрудниками, который позволяет понять степень их удовлетворенности работой на предприятии. В 2012 году службой корпоративных коммуникаций было проведено исследование удовлетворенности работников информированием и информационным наполнением корпоративной газеты «Металлург». Также в декабре отчетного года было проведено исследование удовлетворенности сотрудников информационным наполнением портала «I AM». Опрос показал, что уровень удовлетворенности работников полнотой и оперативностью донесения информации о предприятии в отчетном году составил 72% (53% – в 2011 году). Удовлетворенность внутренним порталом «I AM», навигацией, интерактивностью и сервисами превысила 85%. Результаты опросов будут использованы для дальнейшего совершенствования коммуникационной стратегии ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и определения основных приоритетов информирования работников.

Индивидуальные встречи. Непосредственное общение работников с руководством предприятия дает возможность поддерживать тесные и доверительные отношения между всеми сторонами диалога.

В 2012 году стартовали два новых направления информационной работы с сотрудниками: встречи «Кофе с гендиректором» и встречи топ-менеджеров с рабочими в цехах.«Кофе с гендиректором» – это регулярные встречи генерального директора в неофициальной обстановке с 10-15 работниками предприятия. Цель этих встреч –открытый диалог и возможность непосредственно от первого лица ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» получить информацию о стратегии предприятия, текущей ситуации и ближайших планах, а также лично задать вопросы и высказать свое мнение о состоянии дел на предприятии. В 2012 году состоялись 4 встречи в формате «Кофе с гендиректором», в которых приняли участие более 50 работников.В рамках встреч топ-менеджеров с рабочими в цехах руководители высшего и среднего звена посещают работников на производстве. Данные мероприятия направлены на информирование персонала «из первых уст» о стратегии развития предприятия, основных задачах и приоритетах на ближайшее время, а также на повышение вовлеченности и мотивации работников. В 2012 году состоялись 11 встреч в разных структурных подразделениях.

Взаимодействие с профсоюзными организациямиВ 2012 году ключевым аспектом взаимодействия с профсоюзным комитетом стал переговорный процесс по подготовке нового коллективного договора. Процедура заключения коллективного договора проводится в несколько этапов. На конец отчетного периода проект нового коллективного договора был согласован на 89%. Подробная информация - в разделе «Управление персоналом».

Взаимодействие с контролирующими органамиС момента приватизации на предприятии ежеквартально проводятся проверки Фонда государственного имущества Украины (ФГИУ) для контроля выполнения инвестиционных обязательств согласно договору купли-продажи и для проверки деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». По результатам проверок в отчетном году значительная часть обязательств (44 обязательства из 59) в инвестиционной, производственной, природоохранной и социальной сферах ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» признаны выполненными и были сняты с контроля со стороны ФГИУ.Одним из методов взаимодействия с государственными органами надзора являются внешние совещания, проверки, отчеты по основным направлениям деятельности предприятия.

16

Page 17: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

В 2012 году руководители предприятия и департамента по охране окружающей среды приняли участие в 25 технических совещаниях и заседаниях. В отчетном году на предприятии было проведено 110 проверок по различным направлениям деятельности предприятия. Из них 67 – внеплановых.

Взаимодействие с НПО (неправительственными и общественными организациями)В мае 2012 г. состоялся круглый стол «Пути решения экологических проблем Кривбасса», в котором приняли участие представители органов власти, экологи, ученые, студенты и специалисты департамента по охране окружающей среды ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». На мероприятии обсуждались пути решения экологических проблем Кривбасса.

В рамках взаимодействия с общественными организациями природоохранного направления в августе 2012 г. была проведена рабочая встреча с представителями общественных экологических организаций «Криворожское агентство регионального развития» и «Экоцентр-К» и специалистами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», в ходе которой участники обсудили возможность партнерства для подготовки совместных проектов, направленных на решение экологических проблем реки Саксагань.В октябре 2012 г. представители ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» приняли участие в международном научном симпозиуме «Неделя эколога 2012», организаторами которого выступили Днепродзержинский государственный технический университет при поддержке Комитета по вопросам экологической политики, природопользования и ликвидации последствий Чернобыльской катастрофы Верховной Рады Украины; Министерство образования и науки Украины; Днепропетровская областная государственная администрация; Днепродзержинский городской совет. В рамках симпозиума обсуждались возможности объединения усилий ученых, органов государственной власти, бизнеса и общественных организаций для разработки решений по выходу промышленных городов из экологического кризиса. Также на мероприятии участникам была представлена возможность ознакомиться с опытом специалистов-практиков в решении экологических задач. В частности, вниманию участников симпозиума был представлен доклад по опыту решения экологических задач в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Участниками симпозиума были отмечены передовые позиции предприятия в природоохранной работе.

Взаимодействие с клиентами и партнерамиВ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ведется учет отзывов и сообщений о качестве продукции. Специалисты предприятия выезжают на места погрузки, выгрузки, складирования и переработки продукции для принятия оптимального решения по устранению существующих замечаний.В 2012 году специалисты предприятия провели опрос потребителей для определения степени удовлетворенности услугами и качеством его продукции. Участниками опроса стали представители 31 компании-потребителя экспортной продукции и 34 компаний-потребителей на внутреннем рынке, которые приобретали металлопродукцию предприятия в объеме более 500 тонн.Результатом опроса стало внедрение 25 мероприятий по усовершенствованию технологического процесса, качества продукции, ее упаковки, транспортировки и технического контроля.

В сентябре 2012 г. состоялась X ежегодная конференция «Рынки сортового проката и метизов», в которой приняли участие представители предприятия. Глава администрации по маркетингу и сбыту ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» В.Б. Гарг выступил с докладом «Устойчивость мировых рынков стали». После доклада представители предприятия и потребители обсудили вопросы, связанные с текущим состоянием работы, и пути их усовершенствования.Также в отчетном году представители предприятия приняли участие в Международной промышленной выставке «Металл-Экспо 2012» (Москва), выставке «Барвиста Україна» (Киев) и Днепропетровском бизнес-форуме «Инвестиционная волна 2012».

Взаимодействие с подрядчиками и поставщикамиВ 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» была запущена обновленная версия интернет-платформы для проведения электронных торгов SRM (Управление взаимоотношениями с поставщиками). Около 70% всех тендеров проводится с помощью обновленной интернет-платформы.Для представителей подрядных организаций в 2012 году было проведено два масштабных обучающих мероприятия по вопросам охраны труда и безопасности, в которых приняли участие 110 представителей подрядных организаций.В 2012 году предприятием была разработана анкета поставщика, в которой отражены принципы ответственного сорсинга. Анкета доступна на сайте предприятия www.arcelormittal.com.ua

В рамках обновления корпоративного сайта, в разделе «Снабжение» для подрядчиков и поставщиков были созданы информационные подразделы по направлениям ответственного сорсинга, закупочной деятельности, участия в тендерах. На сайте также содержится информация о том, как стать поставщиком предприятия, и приведены стандартные шаблоны договоров. Взаимодействие со СМИАктивное сотрудничество со средствами массовой информации дает предприятию возможность доносить объективную информацию о социальных и бизнес-процессах в Украине и Кривом Роге, где работает предприятие, до различных заинтересованных сторон. Наш диалог с журналистами построен на принципах достоверности, оперативности и регулярности.

Результатом системной работы с журналистами стало увеличение количества медиа-выходов с упоминанием ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на 58% в сравнении с 2011 годом.

В 2012 году было организовано и проведено 12 мероприятий для СМИ с участием топ-менеджмента, 5 информационных туров по предприятию для журналистов, пресс-конференция генерального директора для журналистов изданий Кривого Рога.

Взаимодействие с местными жителямиОбщественные слушания и открытые заседания с участием общественности проводятся для обсуждения воздействия запланированной деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на окружающую среду. Такой диалог дает возможность выявить риски на стадиях проектирования, строительства и реконструкции объектов. В 2012 году было проведено 12 общественных слушаний с участием жителей районов, находящихся в зоне непосредственного влияния деятельности предприятия.Ответы на обращения жителей Кривого Рога дают возможность понять существующие проблемы и оперативно реагировать на замечания и критику. В рамках этой работы предприятие использует: ежеквартальные отчеты о производственных показателях и средней заработной плате; отчеты об охране труда и природоохранной деятельности; ежегодные отчеты о затратах на отдых и оздоровление сотрудников; отчеты о финансовых и операционных результатах работы предприятия за год, а также отчеты о корпоративной ответственности.

17

Page 18: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Инвестируя в наших людей

Выполнение ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обязательств в области охраны труда, промышленной безопасности и здоровья являются ключевой составляющей в единой стратегии компании АрселорМиттал под названием «Изменяем будущее». Забота о людях – основной приоритет этой стратегии.

Для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» важно обеспечить каждому сотруднику предприятия безопасные условия труда, медицинское обслуживание, достойную оплату труда и возможность профессионального роста.

18

Page 19: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Инвестируя в наших людей: показатели и цели

Показатели 2012 г. Цели 2013 г.

Охрана труда:Количество несчастных случаев со смертельным исходом.Коэффициент частоты производственного травматизма (Кч).Внедрение корпоративных стандартов по охране труда.

Зарегистрировано 2 несчастных случая со смертельным исходом (собственный персонал).Коэффициент частоты производственного травматизма (собственный персонал) составил 0,42.Без травм отработано подряд 114 дней или 17 587 661 чел/часов (собственный персонал).

Нулевой показатель несчастных случаев со смертельным исходом.Снижение коэффициента частоты производственного травматизма (собственный персонал металлургического производства и КХП + подрядчики) до показателя 0,44; персонал горного департамента + подрядчики – до 0,34.Внедрение стандартов по предотвращению смертельных несчастных случаев (FPS) до 3-го уровня.

Здоровье:Уровень профессиональных заболеваний среди работников.Специализированное лечение.Добровольное медицинское страхование.

Зарегистрировано 48 случаев профессиональных заболеваний.Количество работников предприятия, направленных в клинику НИИ промышленной медицины с подозрениями на профессиональные заболевания и прошедших там лечение в отчетном году, – 98 человек.Затраты предприятия на обеспечение услуг по добровольному медицинскому страхованию работников составили 11,7 млн грн.

Включить дополнительные пункты в договор добровольного медицинского страхования:• проведение операций на

коронарных сосудах (стентирование, шунтирование);

• обеспечение металлоконструкциями и инструментами при проведении операций с их использованием;

• проведение плановых реконструктивных операций (герниопластики) и плановых операций на сосудах (в т.ч. при варикозном расширении сосудов конечностей);

• беременность – кесарево сечение;• онкология (медикаментозное

обеспечение реабилитационно-восстановительной терапии после химиотерапии).

Трудовые отношения:Уровень среднемесячной заработной платы.Действие коллективного договора.

Среднемесячная заработная плата работников превысила аналогичный показатель 2011 г. на 16,1%.Проводился переговорный процесс относительно условий нового коллективного договора. Проект договора согласован на 89%.

Повышение тарифных ставок и окладов работникам предприятия на 7,4%.Заключение нового коллективного договора.

Обучение:

Обучение персонала.

Система развития эффективности руководителей (GEDP).

Обучение проводилось 22 559 раз (10 733 раз для руководителей среднего звена и 11 826 раз для рабочих). По программе «Школы мастеров» на базе механоремонтного комплекса обучено 40 человек.В рамках программы «HR Школа» прошли обучение 207 человек.В IT Академии прошли обучение 148 человек.По программе «Навигатор для руководителей» проведены 105 тренингов и 13 семинаров, в рамках которых было обучено более 400 руководителей предприятия.

В программу «Эверест 2012» отобрано 16 выпускников вузов.В рамках English Academy прошли обучение в составе учебных групп 103 руководителя и специалиста, 19 руководителей прошли индивидуальное обучение.2165 человек подключено к онлайн-ресурсу по изучению иностранных языков Speexx.В GEDP участвовали 370 РСС из ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Отобрать 25 выпускников вузов в программу «Эверест-2013».Внедрение методологии «Производство мирового класса» WCM (World Class Manufactory) на базе отделения непрерывной разливки стали, сортопрокатного цеха №1 и блюминга №2, в частности, модуля развития персонала.Участие в GEDP цикле руководителей до уровня n-3.Реализация экстернатного метода обучения рабочих по профессиям «Слесарь по КИПиА», «Слесарь-ремонтник», «Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования», «Лаборант химического анализа», «Заточник», «Формовщик ручной формовки», «Токарь», «Шлифовщик», «Котельщики», «Машинист крана МП», «Газорезчик», «Электрогазосварщик».

19

Page 20: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» несет ответственность за сохранность жизни и здоровья своих сотрудников и работников подрядных организаций при выполнении служебных обязанностей на территории предприятия. Мы осознаем необходимость постоянного повышения уровня безопасности и создания комфортных условий труда и внедряем передовые технологии и современные управленческие решения в этой сфере.Наша цель – сокращение рисков возникновения профессиональных заболеваний и снижение показателей несчастных случаев на производстве до нулевой отметки.

Система управления охраной труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно обновляется с учетом новых задач и соответствует требованиям международного стандарта OHSAS 18001:2007.

На предприятии действует система управления в области охраны труда, принципы которой отражены в единой Политике ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в области охраны труда. Эта Политика представляет собой заявление, публично провозглашенное высшим руководством предприятия о подходах к защите здоровья и обеспечению безопасности персонала на рабочих местах. Политика определяет цели, принципы, приоритеты деятельности и обязательства предприятия в области охраны труда и производственной безопасности на определенный период. С целью обеспечения актуальности Политика в области охраны труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обновляется ежегодно, а в действие обновления вводятся приказом по предприятию.

Принципы в области охраны труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», на которых основана соответствующая Политика:• стремление к предотвращению

всех травм и профессиональных заболеваний;

• вклад каждого в предотвращение травм и заболеваний, проактивный

подход к охране труда и осознание своей обязанности заботиться о безопасности личной и окружающих;

• ответственность каждого за показатели в сфере охраны труда и производственной безопасности;

• информированность, осведомлённость, компетентность, вовлеченность персонала;

• постоянное усовершенствование систем управления охраной труда, производственной средой и технологической инфраструктурой с использованием мирового опыта; распространение действия систем на все процессы управления предприятием;

• постоянный контроль состояния охраны труда на предприятии и мониторинг достижения установленных целей с помощью регулярных аудитов и проверок;

• контроль качества продукции с целью снижения воздействия на окружающую среду и здоровье людей;

• позитивное влияние снижения травматизма на общие результаты деятельности предприятия;

• распространение обязательств в области охраны труда и производственной безопасности, помимо персонала, на работников подрядных организаций.

С 24 по 27 сентября 2012 г. независимыми международными аудиторами «QSCert - Ukraine B.V.» (Нидерланды) проведен сертификационный аудит системы управления охраной труда предприятия на её соответствие требованиям международного стандарта OHSAS 18001:2007. Результаты аудита положительные, получен сертификат о соответствии системы управления охраной труда предприятия требованиям международного стандарта OHSAS 18001:2007.

Следующий инспекционный аудит состоится осенью 2013 г.

Корпоративные стандарты АрселорМиттал в области охраны труда

В компании АрселорМиттал действуют корпоративные стандарты FPS (Fatality Prevention Standards), направленные на предотвращение несчастных случаев со смертельным исходом на производстве. Все работники ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», а также подрядных организаций обязаны изучать и выполнять требования стандартов ArcelorMittal FPS. Согласно проведенной самооценке, предприятие в отчетном году соответствовало второму уровню внедрения стандартов FPS. На предприятии велась работа по приведению внутренних стандартов предприятия в соответствие требованиям стандартам FPS.

Выполненная работа для достижения 3-го уровня внедрения 10 стандартов FPS:

AM Safety ST 001 «Изоляция»С целью внедрения данного стандарта продолжен пилотный проект «Один человек – один замок – один ключ» в газовом, вальцетокарном и прокатном цехе №3. В рамках проекта разработаны перечни и схемы точек эффективной изоляции опасных энергий во время обслуживания, ремонта и осмотра оборудования. Выполнена блокировка источников опасной энергии и установка маркировочных бирок, проведено обучение персонала выполнению работ по изоляции и блокировке оборудования перед допуском к работе по ремонту или обслуживанию оборудования. Проведена работа по закупке оборудования для блокировки.

Глава администрации по охране труда и экологии

Директор департамента по охране труда

Директор по промышленной безопасности

Директор по медицине и гигиене труда

Директор департамента по охране окружающей среды

Структура управления администрации по охране труда и экологии

Охрана труда и здоровьяИ

нвес

тиру

я в

наш

их л

юде

й

20

Page 21: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

AM Safety ST 002 «Замкнутые пространства»Дополнен стандарт предприятия «Порядок выполнения работ в замкнутых пространствах» процедурой проведения периодических полугодовых обследований замкнутых пространств структурных подразделений предприятия с целью их инвентаризации и оценки связанных с входом в них рисков, установлены форма и порядок письменного учёта входа в замкнутое пространство и выхода из него каждого задействованного работника. В структурных подразделениях составлены Перечни опасностей и рисков по газоопасным местам и работам.

AM Safety ST 003 «Работа на высоте»Визуализированы места постоянного хранения приставных лестниц и стремянок. Разработана процедура по идентификации, учету, регистрации, периодическим проверкам всех рабочих мест и зон для прохода, расположенных на высоте, а также зон, в которых есть риск падения с высоты (стационарные лестницы, площадки, переходы, мостки, крыши, подкрановые балки и т.п.).

AM Safety ST 004 «Безопасность на железнодорожном транспорте»Выполнены ремонты путевого хозяйства предприятия согласно требованиям Правил и стандартов. Организована инвентаризация и визуализация всех железнодорожных переездов и переходов предприятия.

AM Safety ST 005 «Аудиты на уровне цехов»Проводятся аудиты рабочих мест по корпоративным стандартам FPS руководителями всех уровней – от генерального директора до мастера производственного участка. Аудиты проводятся согласно разработанному графику и позволяют выявить производственные риски и опасные действия работников, а также – определить возможности для улучшения в сфере охраны труда.

AM Safety ST 006 «Транспортные средства и вождение транспортных средств»«Путеводитель для передвижения транспортных средств по территории предприятия» дополнен картами-схемами основных производств, на которых указаны крупные транспортные артерии предприятия, для облегчения ориентирования водителей при передвижении по его территории. С 2012 года каждое автотранспортное средство предприятия проходит проверку технического состояния перед выходом на линию, что подтверждается «Чек-листом к путевому листу автотранспортного средства». В

отчетном году также разработаны аналогичные чек-листы по горным машинам. В карьере на автотранспорте выставляются специальные сигнальные маячки, чтобы водители большегрузных автомобилей видели автотранспорт меньших размеров и могли избежать риска столкновения.

AM Safety ST 007 «Краны и грузоподъёмные машины»Разработана общая по предприятию методика работы со съёмными грузозахватными приспособлениями (СГП), тарой и люльками для подъёма людей, регламентирующая порядок ввода их в эксплуатацию, хранения, осмотров, испытаний, проверок, освидетельствований, ремонта и выбраковки.

Проведена инвентаризация рым-болтов, применяемых в структурных подразделениях, и проверка их пригодности к безопасной эксплуатации. Разработан чек-лист проверки безопасного состояния грузоподъёмного оборудования перед началом работ.

AM Safety ST 008 «Управление подрядчиками»В стандарте предприятия «Требования в области промышленной безопасности и охраны здоровья к подрядным организациям» предусмотрены порядок хранения данных о работе подрядчика в области охраны труда и промышленной безопасности для использования при будущем выборе подрядчика; порядок окончательной проверки и общей оценки выполненных подрядчиком работ с точки зрения охраны труда и промышленной безопасности; роль и ответственность подрядчиков и субподрядчиков в рамках готовности к аварийным ситуациям. Установлен запрет допуска подрядных организаций к участию в конкурсе (тендерном отборе) по определению исполнителя работ без документально оформленного «Плана мероприятий по охране труда и пожарной безопасности» применительно к объекту ремонта (строительства) и технического обслуживания.

AM Safety ST 011 «Расследование несчастных случаев»Процедура расследования несчастных случаев на предприятии (СТП 196-02:2012) дополнена требованием учитывать влияние человеческого фактора при расследовании. При расследовании несчастных случаев и инцидентов обеспечено применение подхода «5 почему?» с установлением коренных причин произошедшего по принципу «Даже если работник ошибся – этому были причины».

AM Safety ST 013 «Готовность к аварийным ситуациям»Проведены проверки в структурных подразделениях аварийных выходов (путей эвакуации) на предмет их визуализации, технического состояния и готовности. Проверены наличие и актуальность планов действий и схем эвакуации при аварийных (чрезвычайных) ситуациях. В структурных подразделениях составлены перечни мест хранения аптечек первой медпомощи. В производственных помещениях указаны пути эвакуации при аварийных (чрезвычайных) ситуациях. В стандарт предприятия «Готовность к чрезвычайным ситуациям и реагирование на них» внесён порядок взаимодействия с представителями средств массовой информации (встреча, информирование, доставка) в случае масштабных аварийных и чрезвычайных ситуаций.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

21

Обучение работников подрядных организаций работам на высотев тренинговом центре предприятия

Page 22: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

В компании АрселорМиттал для оценки уровней внедрения стандартов FPS на предприятии используется шестиуровневая система оценки внедрения стандартов:

0-й уровень – предприятие знает требования национального законодательства в области охраны труда и требование стандартов FPS корпорации ArcelorMittal.

1-й уровень – предприятие определило существующие несоответствия в соблюдении требований национального законодательства и стандартов АrcelorМittal FPS, а также наметило меры и ресурсы по устранению несоответствий.

2-й уровень – все работы проводятся согласно разработанным процедурам, которые соответствуют как национальному законодательству Украины, так и стандартам АrcelorМittal FPS.

3-й уровень – предприятие соблюдает требования национального законодательства и стандартов ArcelorMittal FPS;

4-й уровень – на предприятии действует внутренняя система контроля, в рамках которой степень безопасности всех процедур при выполнении работ определяется точными критериями.

5-й уровень – достигнуто производственное совершенство.Оценка внедрения стандартов FPS проводится как в ходе ежеквартальной самооценки структурными подразделениями предприятия, так и посредством ежегодных внешних аудитов (специалистами компании IRCA, Южная Африка).

Производственная безопасность работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» строго контролируется не только внутренними проверками и независимыми аудиторами, но и государственными органами надзора.

Ключевые показатели охраны труда

Снижение уровня смертельного травматизма до нулевого уровня – цель, которую ставит перед собой каждое производственное предприятие компании АрселорМиттал. Для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» важно максимально обезопасить работу своих сотрудников на каждом рабочем месте. В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» коэффициент частоты производственного травматизма собственного персонала (количество несчастных случаев на 1 миллион отработанных человеко-часов) был снижен на 30% (0,42 по сравнению с 0,6 за 2011 год). При этом, несмотря на системную профилактическую работу по снижению уровня рисков в сфере охраны труда и производственной безопасности, в 2012 году на предприятии произошло 3 несчастных случая со смертельным исходом: 2 случая с работниками ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и 1 случай с работником подрядной организации. Для выяснения причин и обстоятельств каждого из трех несчастных случаев были созданы комиссии по специальному расследованию. Согласно выводам комиссий, два несчастных случая со смертельным исходом произошли по организационным причинам и один, с машинистом экскаватора горного департамента, по психофизиологическим причинам.

По результатам работы комиссий на предприятии были предприняты предусмотренные законодательством Украины и корпоративными стандартами меры для объективного изучения и оценки причин произошедших несчастных случаев; выявлены риски и с их учетом разработаны корректирующие действия по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем. Корректирующие действия включали организационные мероприятия: проверки состояния техники и оборудования, внеочередные проверки знаний правил охраны труда персонала. Также в числе корректирующих действий были технические мероприятия – такие, как оборудование автоматов включения сварочных трансформаторов на экскаваторах защитными корпусами и закрытие их на замки по принципу «один человек – один замок – один ключ».ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» планирует продолжать системное обучение своих сотрудников и подрядчиков в области охраны труда и осуществлять постоянный контроль соблюдения норм производственной безопасности.

В 2012 году коэффициент частоты несчастных случав ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» снижен на 30% (собственный персонал).

Источник: данные компании

0,043

0,035

Коэффициент тяжести производственного травматизма среди работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

2012

2011

2010 0,066

22

Источник: данные компании

0,6

0,48

0,58

0,93

0

0,42

0,49

0,39

0,24

1,63

2011

2011

2011

2011

2011

Коэффициент частоты производственного травматизма среди работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»Всего по предприятию

Подрядные организации

Металлургическое производство

Горный департамент

Коксохимическое производство

2012

2012

2012

2012

2012

0,762010

0,622010

0,782010

0,662010

0,752010

Page 23: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Кейс: Отношение сотрудников к охране труда

В августе 2012 г. в рамках взаимодействия с работниками по вопросам охраны труда был проведен анонимный опрос среди 948 работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».По итогам опроса были получены следующие результаты:90% респондентов считают, что нарушения правил охраны труда являются, в той или иной степени, оправданными, если это позволит выполнить работу быстрее и лучше и не приведет к серьезным последствиям, а также если работу невозможно выполнить без нарушения правил.68% респондентов осознают, что нарушение правил безопасности ставит под угрозу их жизнь и здоровье, однако только 6% утверждают, что правила не нарушают.74% респондентов оценивают риски перед началом работ. 12% – считают, что не нуждаются в оценке рисков, поскольку выполняют одну и ту же работу, что указывает на формирование у работников «вторичной беспечности» – адаптации работника к опасности и рискам рабочей среды.63% респондентов оценивают свой уровень знаний и навыков как достаточный, но осознают необходимость повторных инструктажей, тренингов и обучения. 34% – высоко оценивают свои профессиональные навыки, но считают, что могут избежать травм и без соблюдения правил безопасности. 3% – чувствуют себя неуверенно, им не хватает знаний или навыков, что формирует небезопасную модель поведения.41% респондентов частично и 18% – полностью снимают с себя ответственность за нарушение правил охраны труда.48% респондентов считают, что «человеческий фактор» является наиболее распространенной причиной нарушений правил и требований охраны труда.Опрос показал актуальность разработки дополнительных мер, направленных на повышение осознания работниками необходимости соблюдения правил охраны труда. Руководителям структурных подразделений были предложены для внедрения рекомендации по предупреждению правил охраны труда:• анализ существующих нарушений, целью которого должно быть выявление предпосылок нежелательного поведения

работников. Подобные дискуссии помогают выявить, что же является первоочередной проблемой;• прогноз возможных нарушений – оценка готовности работников к нарушению правил, который важен для предотвращения

нарушений в будущем;• конструктивное обсуждение проблем совместно с работниками;• грамотное управление на уровне непосредственного руководителя;• уход от формального подхода к проведению инструктажей.

На основе опроса в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» были разработаны и внедрены мероприятия по предупреждению нарушений правил охраны труда. О ключевых мероприятиях рассказано далее в этом разделе Отчета.

Инвестиции в охрану трудаНа реализацию планов в сфере охраны труда и промышленной безопасности в 2012 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» было затрачено 183,2 млн грн.

Основные затраты на охрану труда в 2012 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

• Обеспечение работников специальной одеждой и обувью, другими средствами индивидуальной защиты – 49,5 млн грн.

• Обеспечение питьевого режима (предоставление бутилированной питьевой воды и витаминизированного напитка в цеха предприятия на бесплатной основе) – 20,6 млн грн.

• Обеспечение бесплатного специального питания и молока для сотрудников, занятых на работах с особо вредными условиями труда – 15,8 млн грн.

Администрация ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» активно сотрудничает с профессиональными союзами работников предприятия при решении вопросов, относящихся к сфере охраны здоровья и безопасности персонала.

На предприятии создана комиссия по вопросам охраны труда и пожарной безопасности (Комитет по глобальному здоровью и безопасности), в состав

которой входят представители предприятия и профсоюзной организации. Состав комиссии был утвержден на конференции трудового коллектива. На совместном заседании администрации предприятия и профсоюзного комитета разработано и утверждено «Положение о комиссии по вопросам охраны труда и пожарной безопасности (Комитет по глобальному здоровью и безопасности)».

На заседаниях комиссии рассматриваются следующие вопросы:

• назначения работникам страховых выплат по обязательному государственному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;

• предоставления дополнительных льгот и компенсаций в соответствии с положениями коллективного договора;

• выполнения программ по достижению установленных нормативов и повышения существующего уровня охраны труда и пожарной безопасности;

• расходование средств в рамках сметы затрат по охране труда;

• обеспечения работников спецодеждой, спецобувью и другими средствами индивидуальной защиты;

• другие вопросы, касающиеся взаимных

интересов участников диалога в сфере охраны труда и здоровья членов профсоюза.

183,2 млн грн составили инвестиции в охрану труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году

23

Источник: данные компании

187,2140,9

183,2

2011

Инвестиции в охрану труда и промышленную безопасность ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», млн грн.

2012 173,3

Факт

План

120,386,42010

Page 24: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Основные мероприятия по охране труда

В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» было реализовано более 300 мероприятий по ключевым направлениям в сфере охраны труда: созданию комфортных и безопасных условий труда, а также предупреждению производственного травматизма и профессиональных заболеваний.

Среди основных мероприятий в сфере охраны труда в отчетном году были следующие:

Строительство линии механизированной упаковки готового проката на МС 250-2. Реализован второй этап проекта, стартовавшего в 2011 году, цель которого - исключить тяжелый ручной труд на данном участке работ.

Инвестиции: 44,8 млн грн.

Эффект: работа новой линии упаковки исключит ручной труд на 16 рабочих местах для 74 сотрудников при упаковке проката.

Вентиляционная система. Для снижения воздействия на работников вредных факторов производства помещение насосной станции №16 шламового цеха оборудовано вентиляционной системой.

Инвестиции: 365,0 тыс. грн.

Эффект: улучшены условия труда на трех рабочих местах для десяти работников.

Дизельный экскаватор. Приобретен дизельный экскаватор для создания безопасных условий труда при производстве погрузки сталеплавильного шлака в автотранспорт в конвертерном цехе.

Инвестиции: 9,5 млн грн.

Эффект: улучшены условия труда на 12 рабочих местах для 55 работников.

Машина ломки футеровки сталеплавильных агрегатов. Для механизации тяжелых работ в цехе ремонта металлургических печей приобретена машина ломки футеровки сталеплавильных агрегатов.

Инвестиции: 2,2 млн грн.

Эффект: улучшены условия труда на 30 рабочих местах для 94 работников.

Телескопический подъемник. С целью обеспечения безопасного выполнения работ на высоте в цехе водоснабжения приобретен телескопический подъемник.

Инвестиции: 1,6 млн грн.

Эффект: улучшены условия труда на 22 рабочих местах для 22 работников.

Захваты для перемещения рельсов. Приобретены захваты для перемещения рельсов с проушиной Q-3 т для обеспечения безопасного выполнения

погрузочно-разгрузочных работ цехом ремонта пути.

Инвестиции: 139,2 тыс. грн.

Эффект: обеспечено безопасное выполнение погрузочно-разгрузочных работ.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» установлен единый порядок организации и осуществления непрерывного контроля охраны труда и промышленной безопасности, обязательный для всех производств, служб и структурных подразделений. Периодические проверки проводятся, согласно принимаемым графикам, на следующих уровнях:

• Контроль на уровне высшего руководства предприятия, при участии председателя профкома или его заместителя и общественного инспектора по охране труда структурного подразделения. Осуществляется посредством проведения комплексных комиссионных проверок состояния охраны труда и промышленной безопасности в структурных подразделениях предприятия.

• Контроль на уровне руководителей структурных подразделений при участии общественного инспектора по охране труда структурного подразделения. Проводится на каждом участке (службе) структурного подразделения регулярно (не менее двух раз в год).

• Контроль непосредственным руководителем или специалистом, которому поручено руководство работами, при участии общественного инспектора по вопросам охраны труда. Проверки подчиненных участков и служб проводятся ежедневно (ежесменно).

• Контрольно-профилактические работы при участии представителей цеховых комитетов профсоюза и общественных инспекторов по вопросам охраны труда. Проводятся согласно действующей на предприятии системе контроля.

В соответствии с действующими на предприятии нормативными актами по охране труда, каждый работник имеет право отказаться от порученной работы, если при ее исполнении может сложиться производственная ситуация, опасная для жизни и здоровья работника.

Более 772 тыс. грн. было затрачено на приобретение механизированного инструмента.На 5 млн грн. закуплено установок для обогрева и охлаждения на рабочих местах.2,7 млн грн. было выделено на средства для безопасного выполнения работ на высоте.

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Линия механизированной упаковки готового проката на МС 250-2

Машина ломки футеровки сталеплавильных агрегатовЦех ремонта металлургических печей

24

Page 25: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Кейс: Телефон доверия С 2007 года каждый работник ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» круглосуточно имеет возможность позвонить на номер телефона доверия и в режиме автоответчика оставить сообщение, касающееся вопросов охраны труда и промышленной безопасности.В 2012 году на телефон доверия поступило 37 обращений по следующим вопро-сам:

• соблюдение температурного режима – 3 обращения;• освещенность – 2 обращения;• средства индивидуальной защиты и спецодежда – 5 обращений;• безопасность маршрута следования – 5 обращений;• специальное питание – 1 обращение;• алкоголь и наркотики – 1 обращение;• наличие вредных веществ в воздухе рабочей зоны – 5 обращений;• питьевой режим – 5 обращений; • санитарно-бытовые условия – 2 обращения;• безопасность организации работ – 1 обращение; • нарушения при оформлении наряда-допуска – 1 обращение;• другие – 6 обращений.

Ни одно сообщение не было оставлено без внимания. Информация незамедлительно доводилась до сведения директора по охране труда, начальников структурных подразделений предприятия и главных специалистов по принадлежности. Работниками департамента по охране труда были проведены проверки на рабочих местах в соответствии с поступившей информацией.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Локальная автоматизированная система раннего выявления угрозы возникновения чрезвычайных ситуаций и оповещения персонала (ЛАС РВО).В 2012 году первая очередь системы была внедрена в промышленную эксплуатацию на потенциально опасных объектах коксохимического производства и энергетического департамента ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Это первый этап реализуемого на предприятии проекта «Комплекс систем раннего выявления угрозы возникновения чрезвычайных ситуаций и оповещения населения».Благодаря работе системы производится непрерывный автоматический контроль параметров источников потенциальной опасности и осуществляется автоматическое информирование диспетчера о критических значениях контролируемых параметров, а также, в случае возникновения аварийной ситуации, зональное оповещение работающего персонала. В проведение этих работ предприятием инвестировано более 17 млн грн.

Проектом предусмотрены три этапа оснащения всех потенциально опасных объектов предприятия «Локальной автоматизированной системой раннего выявления угрозы возникновения чрезвычайных ситуаций и оповещения персонала». Планируемый срок завершения всех работ по проекту – 2016 г.

Первая очередь системы охватывает химически опасные и потенциально опасные объекты коксохимического производства (коксовый цех, углеподготовительный цех, цех улавливания, цех сероочистки) и энергетического департамента (ТЭЦ №№1, 2, 3, газовый цех, кислородное производство).

Первая очередь представляет собой интегрированную автоматизированную совокупность расположенных на объектах предприятия систем раннего выявления и оповещения персонала. Они объединены VPN-сетью в единую локальную систему техногенного наблюдения предприятия, которая в реальном времени непрерывно и автоматически контролирует параметры источников потенциальной опасности, а также текущие значения параметров технологических процессов и состояния воздуха рабочей зоны.Кроме того, система автоматически оперативно информирует о критических значениях контролируемых параметров персонал, отвечающий за работу оборудования, диспетчера (оператора автоматизированного рабочего места). Благодаря работе системы в случае возникновения

признаков аварийной ситуации или аварии на производственной площадке автоматически включается зональное оповещение персонала, работающего в месте потенциального или реального происшествия. Это дает людям возможность своевременно среагировать на ситуацию или покинуть зону опасности, тем самым сохранив свою жизнь и здоровье. В качестве источников первичной информации системы используются средства измерительной техники и ручные извещатели, а также данные, поступающие от систем противоаварийной защиты на производственных объектах и автоматизированных систем управления технологическими процессами. Полнота информационного обеспечения новой системы обеспечивает оперативное выполнение всех ее автоматизированных функций.

На кислородном производстве к системе подключены воздухоразделительные установки и цех компрессии, а также установлены газоанализаторы, контролирующие содержание кислорода на рабочих площадках и в помещениях производства.

Старший мастер по автоматике кислородного производства АСУТП Сергеи Алексашин: «Система не только позволяет своевременно выявлять утечку кислорода, но и получать информацию о том, в каких местах, на каких объектах происходит критичное изменение основных параметров. В результате, обслуживающий персонал имеет возможность оперативно среагировать на ситуацию, а значит – предотвратить возможную аварию. Информация о превышении допустимых параметров

кислорода или его утечке сразу отображается на мониторе диспетчера смены в виде специальной аварийной таблички, указывающей место установки датчика, агрегата и отметки, на которой он находится. Под сигнал каждого датчика расписана отдельная таблица с полным указанием наименования параметра, предела срабатывания и места нахождения этого замера. Диспетчер, реагируя на сообщение системы, может указать обслуживающему персоналу точное место возникновения проблемы и дать ее характеристику».

ЛАС РВО имеет четырехуровневую систему организации техногенного наблюдения: 1-й уровень – диспетчер предприятия; 2-й уровень – диспетчер департамента (производства); 3-й уровень – диспетчер цеха; 4-й уровень – диспетчер участка цеха.

Директор департамента по охране труда Сергей Теслюк: «Безопасная эксплуатация потенциально опасных производственных объектов – одна из важнейших задач руководителей всех уровней нашего предприятия. Наиболее эффективным способом снижения рисков возникновения чрезвычайных ситуаций техногенного или природного характера на потенциально опасных объектах является внедрение передовых телекоммуникационных технологий контроля источников опасности. Внедрение современных технологий, в частности, системы ЛАС РВО, на нашем предприятии начато в 2011 году. К концу 2016 года планируется оснастить данной системой все потенциально опасные объекты предприятия».

25

Page 26: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Новая спецодежда

В 2012 году было выделено 49,5 млн грн. на приобретение нормативной спецодежды и средств индивидуальной защиты для работников. Работникам основных профессий коксового цеха №1, специализированного ремонтного цеха коксохимического производства в 2012 году заменены респираторы для защиты органов дыхания на полумаски серии 7500 с двумя съемными и заменяемыми фильтрами от ведущего международного производителя 3М. Данный тип полумасок применяется при выполнении заданий на коксовых печах, где работники подвергаются воздействию высоких концентраций гари, органических и неорганических газов и паров, а также твердых частиц аэрозолей производственной пыли. Респираторы данной серии позволяют существенно уменьшить накопление горячего и влажного воздуха под маской и более длительное время обеспечивают безопасность и комфорт для работника.С 2012 года на предприятие поставляется специальная обувь (ботинки) с поликарбонатным подноском. Эта обувь оснащена защитной вставкой в носок из твердого поликарбоната для защиты от ударов силой до 200 Дж, возможных в результате несчастных случаев на производстве. Поликарбонатная вставка является диэлектриком, что позволяет носить данную спецобувь, в том числе, электротехническому персоналу. Ботинки имеют маркировку СЕ, это подтверждает соответствие требованиям европейской директивы 89/696/ ЕЕС относительно средств индивидуальной защиты. Обувь сертифицирована на соответствие европейскому стандарту EN ISO 20 345.Для защиты органов слуха в 2012 году работники предприятия используют формованные противошумные вставки производителя 3М модели 1261 (одноразовые) и модели 1271 (многоразовые с тесемкой). Данный тип противошумных вставок не требует сжимания при установке в слуховой канал и исключает контакт с поверхностью вставки, что обеспечивает дополнительную гигиеничность. Футляр, в котором находятся вставки, помогает содержать их чистыми и не повреждать во время перерывов в применении. Наличие тесемки предохраняет от потери и обеспечивает готовность использования вставки в любое время.В 2012 году были закуплены 216 портативных мультигазоанализаторов МХ4 и МХ6, которые позволяют контролировать опасный уровень кислорода, отравляющих и горючих газов, летучих органических веществ как в помещении, так и на открытом воздухе в пределах рабочей зоны до 4-6 компонентов (газов). Значения

концентраций газов выводятся на дисплей с подсветкой, а при выходе концентраций за установленные рамки срабатывает сигнализация (вибросигнализация, световая и звуковая).В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ведется работа по совершенствованию видов применяемой спецодежды. В 2012 году комиссией по вопросам охраны труда и пожарной безопасности (Комитет по глобальному здоровью и безопасности) были рассмотрены предложения и дополнительно включены в нормы бесплатной выдачи спецодежды «костюм электромонтера для защиты от электродуги» для электротехнического персонала огнеупорно-известкового, горно-транспортного, электроремонтного, фасонносталелитейного цехов, а также цеха складского хозяйства и подготовки производства.

Обучение охране труда

Воспитание культуры отношения к соблюдению правил безопасности труда; формирование понимания ответственности каждого работника не только за свою безопасность, но и безопасность коллег; понимание важности действий, предпринимаемых предприятием для обеспечения безопасности работ осуществляется в рамках программ обучения персонала в области охраны труда и производственной безопасности.В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» обучение персонала проводится как на базе собственных учебных центров, так и в профильных учебных центрах Украины (Криворожский экспертно-технический центр, Учебно-производственный комплекс (Кривой Рог), Учебно-методический центр Госгорпромнадзора Украины (Киев), Центр «Информ-Киев»).В 2012 году более 7 тыс. работников предприятия прошли обучение по вопросам охраны труда. В учебном центре предприятия прошли обучение 3 020 руководителей и специалистов. 130 сотрудников ПАО «АрселорМиттал

Кривой Рог» обучались в профильных внешних учебных центрах.Вопросы охраны труда включены во все программы обучения рабочих по второй профессии и программы производственно-технических курсов. В 2012 году по таким программам прошли обучение 3300 рабочих. Кроме того, 4 472 рабочих прошли специализированное обучение.ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» также проводит обучение в сфере охраны труда для сотрудников подрядных организаций, которые выполняют работы на территории предприятия. В отчетном году 9 532 работника подрядных организаций прошли обучение требованиям корпоративных стандартов АрселорМиттал в сфере охраны труда.Кроме того, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» все работники обучаются корпоративным производственным стандартам по предотвращению несчастных случаев со смертельным исходом ArcelorMittal Fatality Prevention Standards (FPS) по следующим направлениям: готовность к аварийным ситуациям; использование кранов, грузоподъемного оборудования, транспортных средств; вождение; безопасность на железной дороге; изоляция; работа на высоте, в замкнутых пространствах и газоопасных участках; расследование несчастных случаев; управление подрядчиками.

31193 работника предприятия получают специальную одежду и средства индивидуальной защиты.

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Затраты на приобретение спецодежды и средств индивидуальной защиты, млн грн.

Источник: данные компании

38,0

32,3

2011

2010

2012 49,5

Огнестойкие усиленные алюминизированные плащи для защиты персонала от высоких температур

26

Page 27: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

В 2013 г. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ставит перед собой задачи по снижению коэффициента частоты производственного травматизма по металлургическому и коксохимическому производствам, включая подрядные организации, на 1 000 000 отработанных человеко-часов – до 0,44; по горному департаменту, включая подрядные организации, на 1 000 000 отработанных человеко-часов – до 0,34.Для достижения этих показателей планируется проведение следующих мероприятий:

• Выполнение плана организационно-технических мероприятий по охране труда из 129 пунктов, охватывающих все сферы деятельности в области производственной безопасности.

• Продолжение практики проведения коммуникаций и аудитов по «Правилу месяца» и «Стандарту месяца».

• Дальнейшее продвижение на предприятии подхода визуального ощутимого лидерства по безопасности (стиль управления руководителей всех уровней и посещение ими производственных площадок должны быть направлены на изменение сознания работников – формирование у них привычки всеобщей бдительности).

• Выполнение рекомендаций специалистов аудиторской фирмы IRCA Global, по итогам проведенного на

предприятии аудита по промышленной безопасности, для достижения 3-го уровня внедрения корпоративных стандартов по предотвращению смертельных несчастных случаев.

• Расследование несчастных случаев и инцидентов с применением подхода «5 почему?» и установлением всех корневых причин произошедшего: «Даже если работник ошибся – этому были причины».

• Систематическое проведение поведенческих аудитов.

• Дальнейшая работа с подрядными организациями в части обеспечения безопасного выполнения всех видов работ (проведение оценки подрядных организаций по системе «Светофор»;

отстранение от выполнения работ за нарушение требований правил и норм охраны труда, корпоративных стандартов FPS работников подрядных организаций с последующим направлением на обучение в учебный центр предприятия; проведение совещаний с руководителями подрядных организаций и аудитов подрядных организаций при выполнении ими работ на объектах предприятия).

В 2013 г. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», в соответствии с коллективным договором, планирует выделить более 173 млн грн. на создание безопасных условий труда на рабочих местах, а также – на предупреждение производственного травматизма и профессиональных заболеваний.

Кейс: Тренинговый центр по безопасному выполнению работВ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в апреле 2012 г. открылся тренинговый центр по безопасному выполнению работ. Он создан для практического обучения сотрудников предприятия и работников подрядных организаций в области охраны труда и производственной безопасности. Обучение проводится в соответствии с корпоративными стандартами ArcelorMittal Fatality Prevention Standards (FPS).Здание учебного центра состоит из учебного корпуса и практического полигона. В новом тренинговом центре одновременно могут обучаться около 150 человек.В двухэтажном учебном корпусе размещены 4 класса для проведения теоретических занятий, а также компьютерный класс со специальным программным обеспечением для обучения и тестирования.Для проведения практических занятий в учебном центре создан специальный полигон, оборудованный современными тренажерами, которые дают возможность обучаться безопасным способам выполнения работ в условиях, максимально приближенных к производственным:• тренажер для обучения безопасной работе на высоте (обучение правильному подъему к месту проведения работ, закреплению с помощью специальных средств индивидуальной защиты, правильному спуску); • тренажер в форме колодца, полностью имитирующий замкнутое пространство (отработка навыков работы в замкнутых пространствах); • стенд для электромонтеров (обучение правильному разъединению электрической цепи и выполнению электроремонтных работ); • кран мостового типа для совершенствования навыков машинистов кранов, управляемый из кабины или дистанционно. В реализацию данного проекта ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» инвестировало более 7 млн грн.В будущем запланирована покупка для практического полигона тренажеров по автобезопасности.

Сергей Теслюк, директор департамента по охране труда ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»: «Новый тренинговый центр предназначен для изучения существующих рисков на производстве и обучения безопасному поведению в потенциально опасных ситуациях. Особенность этой учебной базы в том, что она дает возможность получения не только теоретических знаний в области охраны труда, но и практической отработки навыков, которая будет проводиться на специальном полигоне. Подобная комплексная учебная база – единственная среди металлургических предприятий в Украине. В 2011 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» выполняли работы около 25 тыс. работников из 196 подрядных организаций. Именно поэтому одним из важнейших предназначений нового центра будет проведение обучения наших подрядчиков, которое они будут проходить еще до начала ведения работ. Новый тренинговый центр станет эффективным инструментом повышения уровня безопасности на нашем предприятии».

Тренинговый центр по безопасному выполнению работ

27

Page 28: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Команды «Красные скорпионы»

В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» во время всех крупных капитальных ремонтов объектов предприятия работу подрядчиков контролировали представители команды «Красных скорпионов».

Команда «Красные скорпионы» состоит из специально обученных работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».Представители команды постоянно находятся рядом с исполнителями работ, контролируя их безопасность. В команду «Красные скорпионы» назначаются работники предприятия с трудовым стажем не менее 1 года, имеющие достаточный уровень знаний и опыта в сфере производственной безопасности.

В 2012 году 300 работников команды «Красные скорпионы» прошли обучение в сфере охраны труда и производственной безопасности.

Работа с подрядными организациями

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» созданы условия для безопасного выполнения работ подрядными организациями на территории предприятия. Функционирует процедура оценивания подрядных организаций «Светофор». Обеспечивается круглосуточный контроль над выполнением работ на объектах капитального ремонта и строительства специально обученными работниками предприятия ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (команда «Красные скорпионы»). Анализируются нарушения в ходе выполнения работ подрядчиками, связанные с несоблюдением правил безопасности. Проводится тщательное расследование каждого несчастного случая, произошедшего с работником подрядной организации. Разрабатываются меры, позволяющие улучшить систему организации и контроля безопасности выполняемых подрядчиками работ.

В 2012 году было зарегистрировано семь травм с потерей рабочих дней с работниками подрядных организаций, в том числе один несчастный случай со смертельным исходом, который произошел по организационным причинам.

Система «Светофор»

На предприятии внедрена процедура оценивания подрядчиков, позволяющая уже на этапе тендера определить отношение компании-участника к соблюдению правил охраны труда.

Всем организациям, претендующим на выполнение подрядных работ для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», предлагается заполнить специальную форму анкеты и предоставить документацию о состоянии собственной системы управления охраной труда.

В зависимости от предоставленной информации, компания-претендент попадает в один из трех секторов оценки – красный, желтый, зеленый. К участию в тендере допускаются организации, попавшие в «желтый» и «зеленый» сектор.

В 2012 году проведено оценивание подрядных организаций по принципу «Светофор» по 103 видам работ.

Здоровье наших работников

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осознает важность принятия профилактических мер для сохранения здоровья своих сотрудников. В 2012 году регулярный медицинский профосмотр прошли 26 148 работников предприятия.

Основные виды профессиональных заболеваний в 2012 году:

• хроническое обструктивное заболевание легких (41% случаев),

• радикулопатия (32% случаев),• тугоухость (16% случаев).

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Подрядная организация не может принять участие в данном тендере, если в течение последних трех лет в организации имел место смертельный случай среди работников; организация не имеет разрешений на выполнение работ повышенной опасности или имеет слабую техническую оснащенность в рамках тендера.

Подрядная организация, имеющая несистемные нарушения, получает «желтую карточку» – предупреждение о том, какие изменения она должна внести в свои процедуры, чтобы получить право выполнять работы для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Подрядная организация не имеет нарушений и допускается к участию в тендере ПАО АрселорМиттал Кривой Рог».

Тренажер для обучения безопасной работе на высоте (обучение правильному подъему к месту проведения работ, закреплению с помощью специальных средств индивидуальной защиты, правильному спуску)

28

Page 29: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Специализированное лечение

Все сотрудники ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» имеют возможность пройти специализированное обследование и лечение как в санатории-профилактории предприятия, так и в государственном Украинском научно-исследовательском институте промышленной медицины, который специализируется на лечении профессиональных заболеваний работников горно-металлургической отрасли. В 2012 году в клинику НИИ проммедицины были направлены и прошли соответствующий курс лечения 98 сотрудников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

3 327 сотрудников и неработающих пенсионеров ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» были оздоровлены в санатории-профилактории «Джерело», в том числе 508 неработающих пенсионеров и 43 члена семей работников предприятия.

Санаторий-профилакторий «Джерело»

Лечебно-оздоровительное учреждение на 280 мест, занимает одну из лидирующих позиций среди крупнейших лечебно-оздоровительных комплексов Днепропетровской области. Санаторий-профилакторий «Джерело» ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» работает круглогодично. Лечебное отделение санатория-профилактория состоит из двух лечебных подразделений – бальнеологического и физиотерапевтического. В шестиэтажном спальном корпусе отделения расположены номера, столовая, спортзал и лечебная база. Санаторий принимает на лечение не только работников предприятия, но и членов их семей, а также бывших сотрудников предприятия, вышедших на пенсию.

В санатории осуществляется лечение заболеваний органов дыхания, пищеварения, опорно-двигательного аппарата, нервной системы. Кроме того, в санатории работают кабинеты гидромассажа, лечебного душа, тепловых процедур, грязелечения. В 2012 году для санатория-профилактория было закуплено новое медицинское оборудование на сумму 917 тыс. грн и мебель для конференц-зала на сумму 60,3 тыс. грн.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» имеет собственную социальную инфраструктуру для оздоровления своих работников и организации их отдыха. В 2012 году на обслуживание трех детских оздоровительных лагерей, двух пансионатов на побережьях Черного и Азовского морей, пригородных баз

отдыха, санатория-профилактория «Джерело» и закупку санаторно-курортных путевок в здравницы Украины для работников и их семей предприятием было выделено 140 млн грн., что на 44% больше, чем в 2011 году (97 млн грн.).Более 4 тыс. детей работников предприятия были оздоровлены в детских лагерях, и более 6 тыс. сотрудников и членов их семей в отчетном году отдыхали в пансионатах ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». 5,7 тыс. работников имели возможность пройти санаторно-курортное лечение в здравницах Западной Украины и Крыма.

Около 40 млн грн. было выделено ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на приобретение санаторно-курортных путевок для работников

Оздоровительный комплекс «Алые паруса»

Расположен в Скадовском районе Херсонской области, пгт Лазурное. Включает пансионат «Алые паруса» на 671 место и детский оздоровительный лагерь «Парус» на 570 мест. Общая площадь – 22,5 га. На территории оздоровительного комплекса находятся спорткомплекс, видеозал, клуб-эстрада, дом творчества, библиотека и компьютерный класс.

Детский оздоровительный лагерь «Современник»

Расположен в Скадовском районе Херсонской области, с. Красное. Лагерь рассчитан на 360 мест (4 двухэтажных корпуса, 2 одноэтажных корпуса). Общая площадь – 9,42 га. В лагере имеется библиотека, центр детского творчества, летний кинотеатр, бассейн.

Оздоровительный комплекс «Азов»

Оздоровительный комплекс расположен в Геническом районе Херсонской области, с. Счастливцево. Комплекс состоит из пансионата «Азов» на 392 места и детского оздоровительного лагеря «Буревестник» на 522 места.

Площадь комплекса – 24 га. На территории оздоровительного комплекса находятся спорткомплекс, видеозал, дом творчества, танцплощадка, летняя эстрада и библиотека.

Базы отдыха

База отдыха «Марьяновка» расположена в Криворожском районе, с. Марьяновка. В ее составе 215 домиков на 2 058 мест, общая площадь – 13,57 га. База отдыха «Волна» расположена в Криворожском районе, с. Марьяновка. Общая площадь – 1,8 га, насчитывает 12 домиков на 120 мест. База отдыха «Рассвет» расположена в Криворожском районе, с. Кудашево. Насчитывает 52 домика на 186 мест, общая площадь – 2,07 га.

В 2012 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» перечислило 11,7 млн грн. для покрытия страховых расходов при заболеваниях и травмах работников в рамках добровольного медицинского страхования. Общая сумма покрытия составила 50 тыс. грн. в год на одного сотрудника.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Соляная шахта для профилактики и лечения органов дыхания и аллергии

29

Количество профзаболеваний, (чел.)

Коэффициент частоты профзаболеваний

Коэффициент потерянных дней

Источник: данные компании

41

0,14

4,8

48

0,17

4,9

2012

2012

2012

2011

2011

2011

Основные показатели профессиональной заболеваемости

412010

0,152010

5,32010

Page 30: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Стратегия в области управления персоналомЭкономический успех любого бизнеса во многом зависит от эффективности работы персонала. Всестороннее вовлечение персонала в процесс развития предприятия, формирование корпоративной и производственной культуры, обеспечение достойных условий для работы и отдыха – результат ответственного отношения предприятия к сотрудникам.В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует единая Политика в области управления персоналом. В этом документе изложены основные принципы, которыми предприятие руководствуется во всех процессах управления персоналом – от решений в области найма и вознаграждения до развития и обучения.

Коллективный договор

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» производственные, трудовые и социально-экономические отношения между работниками и руководством предприятия регулируются основным документом – коллективным договором. В коллективном договоре ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» учтены обязательные для исполнения нормы и положения Отраслевого соглашения горно-металлургического комплекса Украины.

Администрация и первичные профсоюзные организации ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляют постоянный двусторонний контроль выполнения обязательств коллективного договора. Раз в полгода стороны, подписавшие договор, рассматривают состояние его выполнения на совместном заседании администрации и профсоюзного комитета ПМГУ или на конференции трудового коллектива, где утверждается отчет о выполнении коллективного договора за отчетный период. Изменения и дополнения к коллективному договору могут вноситься на протяжении всего срока его действия, но только при взаимном согласии сторон во время заседаний согласительной комиссии или на конференции трудового коллектива. Коллективный договор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» охватывает практически все направления деятельности предприятия и описывает обязательства работодателя в следующих областях: • охрана труда и здоровья работников;

• организация труда и его оплаты;• рабочее время и время отдыха;• обеспечение занятости и развитие

персонала;• улучшение социально-бытовых

условий работников;• медицинское страхование работников;• оздоровление и организация отдыха

работников предприятия и членов их семей;

• выплата социальных гарантий и льгот;• социальная поддержка ветеранов

труда предприятия;• улучшение жилищно-бытовых условий

работников.В 2012 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» полностью выполнило обязательства действующего коллективного договора предприятия, инвестировав в их выполнение более 3,4 млрд грн. (в 2011 году – 3 млрд грн.).

Основные принципы Политики в области управления персоналом• Мы поддерживаем развитие безопасной, здоровой и продуктивной рабочей

атмосферы.• Мы поддерживаем стремление сотрудников максимально реализовать в работе

свой потенциал.• Наши достижения – результат коллективной работы, который мы достойно

оцениваем.• Мы поощряем эффективную деятельность каждого работника.• Мы поддерживаем прозрачность процессов в области управления персоналом и

взаимное доверие.• Мы стремимся к эффективному диалогу с нашими сотрудниками.

Все нормы и гарантии коллективного договора распространяются на всех (100%) работников предприятия, вне зависимости от того, являются ли они членами профсоюза.

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Информация о выполнении коллективного договора за 2012 г.

№ п/п

Пункты коллективного договора (действующая редакция)

План на 2012 год, млн грн.

Факт 2012 года, млн грн.

Отклонение (план-факт),

млн грн.%

1 Общие положения

2 Организация труда и его оплаты 2 499,9 2 556,4 56,5 102,3

3 Рабочее время и время отдыха 270,2 305,4 35,2 113,0

4 Обеспечение занятости

5 Охрана труда и здоровья работников 173,3 183,2 9,9 105,7

6 Социальное развитие коллектива 356,7 372,7 16,0 104,5

7Порядок урегулирования споров, связанных с выполнением коллективного договора

8 Полномочия трудового коллектива

9Взаимодействие между собственником предприятия и первичными профсоюзными организациями

21,9 22,3 0,4 102,1

10 Заключительные положения

Справочно о выполнении приложений к коллективному договору:Программа мероприятий по улучшению социально-бытовых условий, условий отдыха, оздоровления и лечения работников предприятия и членов их семей (приложение 6)

144,4 146,1 1,7 101,2

Смета социальных расходов и материальных выплат (приложение 7)

233,7 248,2 14,5 106,2

Смета расходов на охрану труда (приложение 8) 173,3 183,2 9,9 105,7

Управление персоналом

30

Page 31: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Структура персонала в 2012 годуПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из крупнейших работодателей Украины. В конце 2012 г. численность персонала ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составила 32 479 человек.

В отчетном году 23% персонала ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составили молодые люди в возрасте до 30 лет, 14% – работники старше 50 лет, а 30% персонала составили женщины.

Кейс: Проект «Равенство полов»

В АрселорМиттал действует Комитет равенства полов и вовлеченности персонала (ArcelorMittal Diversity Steering Committee), задача которого – создание рабочего климата, в котором приветствуются разнообразие и равноправие персонала. По инициативе Комитета в апреле 2012 г. в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» стартовал проект «Равенство полов».

Цель проекта: укрепление лидерских позиций женщин, работающих в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Проект состоял из нескольких этапов. Первым этапом проекта был онлайн-опрос сотрудников для определения равенства возможностей, предоставляемых мужчинам и женщинам в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Опрос 198 сотрудниц ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» показал следующие результаты:• более 84% респондентов абсолютно удовлетворены своей работой; • 64,6% считают, что предприятие оказывает достаточную поддержку женщинам.

Однако есть ряд областей для улучшения:• 31% респондентов считают, что для продвижения женщин по службе есть

препятствия; • 50% утверждают, что в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» занять руководящие

посты женщинам проблематично;• 40% респондентов говорят о том, что критерии оценки эффективности работы

мужчин и женщин неодинаковы.

Результат опроса 253 работников-мужчин:• в большинстве случаев мужчины готовы доверить женщинам руководящие посты

(58% респондентов);• 66% респондентов убеждены в том, что женщины могут строить карьеру на

горно-металлургических предприятиях;• 61% респондентов видят среди женщин столько же талантливых руководителей,

сколько и среди мужчин;• большая часть мужчин (58%), участвовавших в опросе, считают, что женщины

имеют такие же карьерные возможности, как и мужчины.

Следующим этапом проекта было заседание фокус-групп, участие в которых приняли 46 сотрудниц предприятия. Заседания проходили в форме живого диалога, во время которого обсуждались вопросы баланса семьи и работы, женского лидерства и равенства полов.

По результатам заседаний были собраны полезные идеи и предложения о том, как улучшить ситуацию в области равенства полов и развития культуры лидерства в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Источник: данные компании

Источник: данные компании

Пол

Категории

МужчиныЖенщины

РабочиеРПСС (ИТР)

70%

30%

81%

19%

Источник: данные компании

Численность штатных работников предприятия в разбивке по категориям

Возраст

до 30 лет30-50 летстарше 50 лет

14%23%

63%

Источник: данные компании

33 890

32 479

36 187

2011

2010

Динамика общей численности персонала ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

2012

31

Page 32: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Стремление к эффективности

Высокая производительность труда и эффективность производства – основные составляющие, обеспечивающие конкурентоспособность предприятия. Для повышения эффективности работы в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» разработана система оптимизации численности персонала – Программа добровольного увольнения, призванная обеспечить социальную защищенность сотрудников, покидающих предприятие. Программа была разработана на длительный период – с 2007 по 2012 г. условиями программы воспользовалось более 20 тыс. сотрудников предприятия.В 2012 году Программа добровольного увольнения была направлена на оптимизацию численности руководителей, специалистов, служащих и работников административно-хозяйственного персонала. Также в отчетном году была предоставлена возможность воспользоваться программой работникам предприятия, имеющим медицинские противопоказания для продолжения работы по профессии, согласно заключению врачебной комиссии, а также работникам, достигшим пенсионного возраста и получающим пенсию по возрасту. Такие работники получили возможность в течение двух лет после увольнения пользоваться медицинской страховкой за счет предприятия с суммой покрытия 50 тыс. грн. в год.Для льготной категории работников (одинокая мать, отец, воспитывающий ребенка самостоятельно, лицо, имеющее ребенка-инвалида, усыновившее ребенка

или взявшее ребенка под опеку) впервые в рамках Программы добровольного увольнения в отчетном году была осуществлена выплата бонуса в размере двух месячных окладов дополнительно к основной выплате.

Схемы выплат по Программе добровольного увольнения в 2012 году

Схема №1 распространяется на административно-хозяйственный персонал и руководителей среднего звена и предполагает на выбор два варианта: 1) размер компенсации исчисляется прямым соотношением 1-го месячного оклада к стажу работы сотрудника на предприятии, но не более 35 000 грн. для рабочих и не более 60 000 грн. для служащих и руководителей;2) распространяется на работников, которые самостоятельно решат вопрос своего трудоустройства за пределами предприятия. Выплата компенсации производится в размере разницы между окладом на предприятии и окладом по новому месту работы за 3 года.

Схема №2 распространяется на административно-хозяйственный персонал и руководителей среднего звена, не достигших пенсионного возраста (за 3 года до возникновения права на назначение пенсии). Размер выплат зависит от срока, оставшегося до наступления пенсии по возрасту.

Схема №3 направлена на рабочих, достигших пенсионного возраста и получающих пенсию по возрасту, а также на работников, которые согласно

заключению медико-социальной экспертной комиссии признаны нетрудоспособными (инвалиды 1 или 2 группы), и сотрудников, которые имеют медицинские противопоказания для продолжения работы по профессии. Размер компенсации, согласно схеме №3, исчисляется прямым соотношением 1-го месячного оклада к стажу работы сотрудника на предприятии, но не более 30 000 грн.

В 2012 году Программой добровольного увольнения воспользовалось 926 сотрудников предприятия, что составляет 2,8% от общей численности работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Этапы программы добровольного увольнения в 2012 году:1 этап – с 23 апреля по 12 июня 2012 г.2 этап – с 1 июля по 31 июля 2012 г. 3 этап – с 20 августа по 14 сентября 2012 г.4 этап – с 8 октября по 9 ноября 2012 г.5 этап – с 13 декабря по 28 декабря 2012 г.

В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжался естественный отток персонала, связанный с увольнением работников по собственному желанию. В связи с этим коэффициент текучести персонала составил 1,9.

до 30 лет

30-50 лет

Старше 50 лет

Источник: данные компании

5834

13579

3162

1675

6802

1427

Численность штатных работников предприятия в разбивке по возрасту и полу в 2012 г.

женщины

мужчины

Источник: данные компании

2,16

1,42

1,92012

2011

2010

Коэффициент текучести персонала

Более 46 тыс. грн. на одного человека – средняя сумма компенсации (без учета налогов), выплаченной в 2012 году в рамках Программы добровольного увольнения.

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

32

Информирование работников о проведении Программы добровольного увольнения в корпоративной газете

1 | ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» | 14. 12. 2012 №47 5

Сроки реализации:с 13.12.2012 по 28.12.2012

подача заявлений - с 13.12.2012 по 20.12.2012 года включительно,увольнение - по 28.12.2012 года включительно.

••

Распространяется на работников, которые имеют стаж работы на предприятии от 1 года и выше, независимо от возраста.Для рабочих

При стаже от 1 года до 5 лет - 6 окладов*, но не более 25 000 грн. При стаже от 6 лет до 15 лет - сумма не более 30 000 грн. При стаже более 16 лет - сумма не более 35 000 грн.

Для РСС При стаже от 1 года до 5 лет - 6 окладов, но не более 50 000 грн. При стаже от 6 лет до 15 лет - сумма не более 55 000 грн.При стаже более 15 лет - сумма не более 60 000 грн.

*1 оклад * А, где А - стаж работы

•••

•••

Размер компенсационных выплат

Дополнительная выплата пенсионерам (по коллективному договору)

Дополнительный бонус (2 оклада) для льготной категории*

+

Программа добровольного увольнения в 2012 - 5 этап

Целевая аудитория: Руководители, специалисты и служащие всех структурных подразделений;Работники, чьи должности и рабочие места подлежат высвобождению в результате оптимизации структуры; Работники, должности и рабочие места которых относятся к объектам, производственная эксплуатация которых приостановлена или подлежит капитальному ремонту, продолжительностью более 12 месяцев.

Дополнительные выплаты

*Льготная категория:Мать - одиночкаРодители, чьи дети являются инвалидами 1,2, 3 групп

••

Электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования 4, 5 разрядаЗадачи и обязанности:

обслуживание релейных защит, сигнализации и автоматики;выполнение переключений в электроустановках;подготовка электрооборудования и рабочих мест к допуску ремонтных бригад для выполнения работ по ремонту электрооборудования; регулировка и проверка аппаратуры и приборов электрооборудования после ремонта.

Основные требования к кандидату: Образование:

профессионально-техническое (ПТУ) или средне-специальное соответствующего направления подготовки (младший специалист, техник-электрик, бакалавр); наличие IV квалификационной группы по электробезопасности и удостоверения по профессии - электромонтер по ремонту и обслуживанию электрооборудования (подстанций).

Опыт работы: стаж работы по профессии электромонтера по ремонту и обслуживанию электрооборудования не менее 1 года.

Знания, навыки и умение: умение выполнять оперативные переключения в электроустановках;знание устройства и принципа работы электрооборудования подстанций;знание схем электрических соединений, релейной защиты и автоматики;знание требований ПБЭЭП;умение определять неисправности оборудования по отклонениям в его работе, оценивать ремонтопригодность оборудования и устранять выявленные неисправности.

Личностные качества:ответственность;исполнительность;умение конструктивно мыслить;способность к самоорганизации;умение работать в команде.

Кандидатам, желающим участвовать в конкурсе, необходимо направить свое резюме на электронный адрес [email protected] либо обратиться в отдел кадров предприятия по адресу: ул.Орджоникидзе,1 кабинет 113 (остановка 3-й участок) до 28.12.2012.

Форму резюме можно найти на сайте предприятия www.arcelormittal.com.ua в разделе Карьера.

Справки по телефонам: 499-29-30, 499-29-31.

••

•••••

Горный департаментЦех сетей и подстанций

Целью проведения этого Дня было еще раз обратить внимание работников нашего предприятия на важность соблюдения стандартов деловой этики, законодательства и политик АрселорМиттал, напомнить о непримиримой позиции компании в отношении неэтичного и незаконного поведения, а также подчеркнуть роль каждого работника в сохранении репутации АрселорМиттал. - Для международной компании очень важно быть этичной, соблюдающей требования корпоративных политик и законодательства, но не менее важно открыто говорить о тех этических сложностях, которые возникают абсолютно у любой компании, - отметил Руководитель Программы соблюдения законодательных требований АрселорМиттал / Главный юрисконсульт юридического отдела Люксембурга Кристоф Юнг на собрании, посвященном соблюдению этических и правовых стандартов, в котором участвовали около 450 руководителей подразделений предприятия. - Ключ к решению проблем - прозрачность, и если мы не будем говорить об этических вопросах, с которыми сталкиваемся в своей работе, мы не сможем их решить. Еще десять лет назад о коррупции говорили только шепотом. Сегодня отношение к этому явлению в корне изменилось во всем мире. Неслучайно в 2012 году День этики и комплаенс был проведен

11 декабря, спустя два дня после Международного дня по борьбе с коррупцией. Это значит, что на эти темы мы намерены говорить открыто. Уделяя внимание вопросам этики и комплаенс, мы взращиваем культуру этичного поведения в компании. И роль руководителей, того что и как говорят они своим подчиненным о надлежащем поведении, как они сами ведут себя, очень важна. Будьте примером всегда: не существует мелких этических проблем! О работе по недопущению неэтичного поведения работников предприятия рассказала директор департамента по персоналу Ирина Ефимчук. Наиболее распространенные нарушения, которые допускаются работниками предприятия, - это прогулы, появление на территории предприятия в нетрезвом виде, хищения, нарушения корпоративных политик. Также Ирина Ефимчук рассказала о процедуре перевода рабочих, служащих и специалистов, принятой на нашем предприятии и регламентирующейся требованиями ряда документов. Кроме фактов ненадлежащего выполнения своих должностных обязанностей, повлекших нанесение материального ущерба собственнику, наиболее распространенным нарушением является непосредственная подчиненность работников, которые являются близкими родственниками. Было отмечено учащение случаев выявления

коррупционных действий, связанных с распределением и начислением денежных вознаграждений персоналу. Выявлению подобного способствуют и обращения работников на «горячие линии», действующие на нашем предприятии. Кроме того, в этом году был выявлен ряд руководителей и специалистов, которые предоставили в департамент по персоналу поддельные документы о своем образовании. Санкции со стороны администрации могут быть различными - от переводов на другие должности, где отсутствуют факторы, влияющие на выполнение служебных обязанностей, и вплоть до расторжения трудового договора с работником, допускающим нарушения этических принципов работы. На основании выявленных подобных фактов в 2012 году 26 работников были уволены, перевод 17 человек на новую должность был приостановлен, 16 были переведены на другие позиции, которые исключают негативное влияние на качество

выполнения их профессиональных обязанностей, а 87 человек были переведены с понижением в должности. Наиболее частыми нарушениями, которые выявил департамент по безопасности в течение 2012 года, являются превышение служебных полномочий, использование положения и полномочий в личных целях, сокрытие фактов нарушения и нанесения ущерба другими должностными лицам, а также передача коммерческой информации с целью получения личной выгоды. Это сообщил на совещании директор департамента по безопасности Ярослав Каганович. В 2012 году департаментом по безопасности проведено 5471 мероприятий, из которых- 2 499 оперативных, 1358 следственных, 202 ревизионных и 1412 кадровых проверок.Проверки и ревизии, которые проводятся специалистами департамента по безопасности, являются как плановыми, так и оперативным реагированием на поступающие жалобы.

Не существует мелких этических проблемНа ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» впервые среди предприятий компании АрселорМиттал состоялся День этики и комплаенс (соблюдение законодательства и корпоративных политик).

- Не планируется ли в ближайшее время на предприятии проведение дополнительного этапа программы добровольного увольнения работников? Могу ли я уволиться по собственному желанию с выплатой денежной компенсации, если моя должность исключена?Отвечает директор департамента по персоналу Ирина Ефимчук:- В данный момент на предприятии есть категория персонала, чьи должности и профессии исключены из штатного расписания. Для таких работников, предусматривается возможность

Вопрос-ответ Звоните по телефону «прямой линии» корпоративных коммуникаций ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» 440-06-29. Пишите на наш электронный адрес: [email protected]

перевода или перемещения на вакантные рабочие места на предприятии, количество которых на 13.12.2012 г. составляет 2094 ед. Несмотря на сложность экономической ситуации, собственник принял решение о проведении дополнительного 5 этапа программы добровольного увольнения в декабре. В этом случае, работники, должности и рабочие места которых сокращены, смогут уволиться по собственному желанию и получить весьма выгодную денежную компенсацию, дающую социальную защиту на период поиска новой работы. Это решение было утверждено приказом от 11.12.2012 № 1691 «О дополнительных мерах по социальной защите работников при добровольном увольнении с предприятия».

Генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Артем Поляков: «Часто в рабочее время, выполняя задачи по принадлежности, мы можем забывать, что не только сталь, не только себестоимость являются важнейшей частью нашей жизни. Ее важнейшей частью является также этичное поведение. В данном случае старая истина «цель, для достижения которой нужны неправедные средства, не есть праведная цель» звучит как никогда остро. Задача этого дня - еще раз напомнить всем, каждому из нас о том, что для компании это важно, о том, что в компании существуют правила, и нам не все равно, каким путем мы зарабатываем прибыль и как продаем сталь».

Основная тематика жалоб, поступающих на «горячую линию»:

Несправедливое распределение руководством структурных подразделений различных видов премий и доплат за работу неполным штатом;Информирование о подготовке к хищению ТМЦ с территории предприятия;Информирование о распитии на территории предприятия спиртных напитков;Информирование о совместной работе лиц, являющихся близкими родственниками;Информирование о нарушениях в области охраны труда;Информирование о нарушении Кодекса делового поведения АрселорМиттал и превышении служебных полномочий;Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка и корпоративной политики по IT.

За 11 месяцев 2012 года за нарушение правил внутреннего трудового распорядка был уволен 131 работник: 27 человек - за прогул, 7 - за нахождение в нетрезвом состоянии на территории предприятия, 2 - за хищения, а также 135 уволены по статье 38, которая на практике применяется для оперативного решения вопроса увольнения работников, нарушивших правила внутреннего трудового распорядка. Кроме того, за этот период 116 работникам были объявлены выговоры приказами по предприятию: за прогул без уважительной причины - 11, за появление на работе в нетрезвом состоянии - 63, самовольное оставление работы - 5, за попытку пронести на территорию предприятия алкогольные напитки - 1, вынести товарно-материальные ценности, средства индивидуальной защиты без оформления соответствующих документов - 31, нарушения корпоративной политики по ИТ-безопасности - 5 работников.

Проверки департамента по безопасностиУчастки и цеха, в которых выявлены нарушения - 56;Принято административных мер к работникам - 80; Уволено нарушителей - 17; Уголовные дела на рассмотрении в правоохранительных органах - 53; Проводятся внутренние расследования по должностным лицам - 6.

•••••

> Вакансии>

Официально>

Законность и порядок>

Page 33: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Процедуры найма персонала

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» предоставляет равные возможности всем кандидатам, желающим трудоустроиться на предприятии. Действующая система найма персонала позволяет в режиме открытого конкурса вакансий обеспечить прозрачность процесса отбора кандидатов. Информация о вакансиях находится в открытом доступе: объявления размещаются в городских и национальных средствах массовой информации, в корпоративном издании «Металлург», на специальных информационных досках на территории предприятия, а также – на интранет-портале и корпоративном веб-сайте.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» не допускается дискриминация на основе расовой и половой принадлежностей, цвета кожи, возраста, религии, этнического и национального происхождения, а также – инвалидности.

В 2012 году на предприятии были трудоустроены 1 000 человек, 649 из которых являются жителями Кривого Рога.

Оплата труда

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» придерживаются политики прозрачной оценки результатов труда и обеспечения достойной оплаты труда. Оценка результативности происходит по нескольким направлениям: достигнутые результаты, сложность выполнения работ, квалификация и уровень ответственности, соблюдение трудовой дисциплины. Помимо установленной заработной платы на предприятии действует система дополнительного вознаграждения, которая включает надбавки, доплаты и премии.

Дополнительное вознаграждение начисляется с учетом особых условий работ и трудовых достижений работника и позволяет оценить работу, выполняемую им сверх установленных норм.

В отчетном году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» сохранило лидерские позиции по уровню средней заработной платы среди металлургических предприятий Украины. В 2012 году среднемесячная заработная плата (без учета выплат по Программе добровольного увольнения) составила 5 290,3 грн. Эта сумма превышает размер средней заработной платы по Украине на 2 265 грн.

В течение 2012 г. повышение тарифных ставок и окладов сотрудникам ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществлялось 5 раз:• с 1 января на 6,57%;• с 1 апреля на 1,9%;• с 1 июля на 0,7%;• с 1 октября на 1,4%;• с 1 декабря на 1,5%.

Общее повышение тарифов и окладов сотрудников предприятия в отчетном году составило 12,55%.

Размер среднемесячной заработной платы (без учета выплат по программе добровольного увольнения) за 2012 г. превысил уровень среднемесячной зарплаты за 2011 год на 16,1%.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Принятые за 2012 год :

Принято чел.

В том числе

До 30 летПосле 30 лет

1000 554 446

Уровень среднемесячной заработной платы в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» с момента прихода нового собственника вырос в 3,5 раза: с 1521,9 грн. в 2005 г. до 5290,3 грн. в 2012 году

Источник: данные производственно-хозяйственного объединения «Металлургпром» от 27.02.2013 года*ПДУ – Программа добровольного увольнения

5216,8

4885,1

4279,9

3981,1

3862,9

5290,3

Среднемесячная заработная плата по крупным металлургическим предприятиям Украины за 2012 год, грн.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (без ПДУ)

ПАО «Запорожский МК «Запорожсталь»

ПАО «МК «Азовсталь»

ПАО «Мариупольский МК им. Ильича»

ПАО «Алчевский металлургический комбинат»

ПАО «Днепровский МК им. Ф.Э. Дзержинского»

Источник: данные Государственной службы статистики Украины от 28.01.2013 г.

3874

3500,1

3138,3

3025,5

5290,3

Уровень среднемесячной заработной платы в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в сравнении со средней зарплатой на рынке труда Украины в 2012 году, грн.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (без ПДУ)

металлургические предприятия Украины

промышленные предприятия Украины

Днепропетровская область

Украина

33

Page 34: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Социальные гарантии и льготы. Социально-бытовые условияВ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» социальные гарантии и льготы распространяются на всех сотрудников предприятия без исключения в рамках условий, определенных коллективным договором, соответствующих положений Отраслевого соглашения горно-металлургического комплекса Украины и Закона Украины «О коллективных договорах и соглашениях».

Согласно положениям коллективного договора ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» берет на себя обязательства по улучшениям условий труда персонала, оздоровлению и отдыху работников и их семей, улучшению социально-бытовых условий, соблюдению социальных гарантий и льгот.

Предприятие уделяет серьезное внимание созданию комфортных условий работы и отдыха для сотрудников. В 2012 году в реализацию мероприятий, направленных на улучшение социально-бытовых условий сотрудников, было инвестировано 146 млн грн.

Также в 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществлялись выплаты, предусмотренные коллективным договором по предоставлению работникам одного дня оплачиваемого отпуска сверх установленного законодательством в случаях вступления в брак, вступления в брак детей, рождения ребенка, смерти близких родственников (отца, матери, мужа, жены, детей, брата, сестры).

В 2012 году была оказана материальная помощь 1747 инвалидам, состоящим на учете в Совете ветеранов предприятия, на общую сумму более 830 тыс. грн.

Источник: данные компании

118,2

146

99

2011

2010

Инвестиции в улучшение социально-бытовых условий работников, млн грн.

2012

Льготы и выплаты работникам предприятия и пенсионерам в 2011-2012 гг.:

Льготы и выплаты

Сумма затрат, тыс. грн.

2011 год 2012 год

Одноразовая денежная выплата в связи с выходом на пенсию, в зависимости от стажа работы на предприятии и среднего заработка.

3 593,0 4 453,0

Предоставление путевок по льготной стоимости (сумма перечисляется профсоюзным комитетам предприятия для приобретения санаторно-курортных путевок).

36 327,0 39 959,0

Оказание материальной помощи и автотранспортных услуг на захоронение умерших работников и пенсионеров предприятия.

641,0 777,0

Выделение бытового топлива проживающим в домах с печным отоплением работникам предприятия в количестве 2200 кг за 50% стоимости; неработающим пенсионерам и отдельным категориям работников – бесплатно с бесплатной его доставкой.

319,0 271,0

Оказание материальной помощи работникам и пенсионерам предприятия – согласно обращениям. 425,0 586,0

Выплата поощрения работникам в связи с юбилейной датой – 50-летием со дня рождения. 1 003,0 1 146,0

Оказание финансовой помощи Совету ветеранов предприятия (включая ежеквартальное перечисление, помощь освободителям Кривого Рога, поощрение участникам боевых действий в честь Дня Победы, к Международному дню инвалидов).

1 418,2 1 476,7

Бесплатная перевозка работников наиболее отдаленных цехов к месту работы транспортом предприятия.

11 044,0 10 513,0

Обеспечение транспорта для перевозки работников и неработающих пенсионеров в садовые товарищества по льготной стоимости.

502,0 291,0

Предоставление услуг по добровольному медицинскому страхованию работников за счет предприятия (перечислено страховым компаниям). 10 957,0 11 670,0

Выплата единовременной материальной помощи к 1 сентября на одного ребенка одиноким матерям, одиноким отцам, вдовам, вдовцам, опекунам, многодетным семьям на детей в возрасте до 16 лет.

1 477,0 1 427,0

Среднеучетная численность персонала, чел.Среднемесячная зарплата (без ПДУ), грн.

Источник: данные компании

34 412 4 555,1

36 647 3 947,7

32 539 5 290,32012

2011

2010

Баланс численности и заработной платы персонала ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Празднование Дня металлургов, 2012 г.

34

Page 35: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Содержание и ремонты объектов социальной сферы, жилищно-коммунального хозяйства, соцкультбыта и здравоохранения

35

Наименование статьиФактическая сумма затрат, тыс. грн.2011 год 2012 год

Капитальные ремонты объектов социальной сферы (детские оздоровительные лагеря, пансионаты, загородные базы отдыха, дворец культуры металлургов, профилакторий «Джерело», поликлиники металлургического производства и горного департамента, академия АрселорМиттал)

20 181,0 45 444,3

Текущие ремонты объектов социальной сферы (детские оздоровительные лагеря, пансионаты, загородные базы отдыха, объекты жилищно-коммунального хозяйства, дворец культуры металлургов, профилакторий «Джерело», поликлиники металлургического производства и горного департамента)

5 743,1 9 175,3

Содержание объектов УЖКХ и соцкультбыта (детские оздоровительные лагеря, пансионаты, загородные базы отдыха, объекты жилищно-коммунального хозяйства, дворец культуры металлургов, дворец культуры «Коксохимик»)

28 835,0 39 283,0

Содержание объектов здравоохранения (профилакторий «Джерело», поликлиники металлургического производства и горного департамента)

29 938,0 34 049,0

Итого: 84 697,1 127 951,6

Объекты социальной сферы для летнего отдыха работников предприятия и членов их семей

Page 36: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Обучение и развитие персонала

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» убеждены в необходимости совершенствования профессиональных навыков сотрудников, оказания им помощи в освоении смежных профессий и обеспечения возможностей карьерного роста внутри предприятия и компании АрселорМиттал.

Новым проектом на предприятии стала начатая в отчетном году программа «Лидеры ИТ и автоматизации». Программа предоставляет профильным специалистам перспективы профессионального развития и карьерного роста в области информационных технологий и автоматизации и включает в себя электронные и аудиторные тренинги. Для каждого участника программы разрабатывается индивидуальный план развития на весь период обучения, который составляет 12 месяцев.

Также успешно зарекомендовала себя Программа приема выпускников «Эверест», которая действует на предприятии с 2011 года. Цель программы – поиск и развитие талантливых молодых специалистов-выпускников вузов, заинтересованных в успешной карьере в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». По итогам конкурсного отбора среди студентов, лучшим кандидатам предоставляется возможность в течение двух лет проходить стажировку в структурных подразделениях предприятия с перспективой дальнейшего трудоустройства. В 2012 году студентам старших курсов была предложена программа, помогающая совершенствовать знания английского языка до уровня, необходимого кандидату для участия в программе. По итогам конкурсного отбора выпускников в 2011-2012 гг., на предприятии в настоящее время проходят стажировку более 30 участников программы «Эверест».

Обучение персонала

Сотрудники ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» по разным направлениям прошли обучение 22 559 раз (при этом один сотрудник мог проходить обучение в среднем 2 раза). Инвестиции в обучение составили в отчетном году 9,5 млн грн.

Обучение сотрудников рабочих специальностей

Особое внимание ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» уделяет обучению сотрудников рабочих специальностей, которое проводится на собственной базе предприятия по 450 видам профессий.

На базе учебного центра предприятия обучение проводится в 15 классах по следующим направлениям: технический контроль, безопасное выполнение работ на высоте, контрольно-измерительные приборы и автоматика, железнодорожный транспорт.Кроме того, в тренинговом центре по безопасному выполнению работ проводится обучение сотрудников предприятия и работников подрядных организаций требованиям стандартов по охране труда компании АрселорМиттал.

В некоторых подразделениях предприятия расположены собственные профильные учебные классы: металлургическое производство (59 классов), коксохимическое производство (3 класса), горный департамент (5 классов).

Обучение специалистов

На базе собственного учебного центра предприятия в 2012 году 3579 сотрудников из числа руководителей, специалистов и служащих проходили обучение 10 015 раз по следующим направлениям:• развитие навыков лидерства и

руководства;• законодательство Украины в

области охраны труда и пожарной безопасности;

• требования государственных нормативно-правовых актов в области охраны труда;

• требования системы управления качеством по международным стандартам серии ISO;

• основы трудового законодательства и правовых аспектов административно-организаторской работы руководителей;

• методы и способы безопасного выполнения работ на высоте;

• повышение квалификации работников, привлекаемых к преподавательской деятельности;

• требования корпоративных стандартов программы соответствия персонала;

• английский язык.

36

Источник: данные компании

9674

11695

Количество обучений в 2012 году в разбивке по типу обучения

1190

Обучение по развитию компетенций персонала Обучение, направленное на внедрении новой техники, технологии, организационных изменений

Обучение новым специальностям

Количество обучений и повышений квалификации в 2012 г. в разбивке по категориям сотрудников и по типу обучения (внутреннее/внешнее)Внутреннее обучение

Внешнее обучение

Источник: данные компании

РСС (ИТР)Рабочие

81%

10015

11714

РСС (ИТР)Рабочие

718112

Источник: данные компании

Page 37: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Кейс: Инновационный форум «Инвестиции в будущее»

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ежегодно проводит инновационный форум «Инвестиции в будущее», задачей которого является поиск и обмен идеями и практиками инновационного развития в области экономики, технологии и производства. Международный уровень мероприятия дает возможность всем желающим представить свой проект широкой профессиональной аудитории на конкурсе.

В 2012 году в форуме приняли участие 92 представителя крупных украинских компаний: ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», ПАО «Мариупольский металлургический комбинат им. Ильича», ПАО «Днепровский меткомбинат им. Дзержинского», ПАО «Ингулецкий ГОК», а также представители вузов и научных организаций: ООО «НПФ «Института экологии и Металлургии строительных материалов», Криворожского национального университета (факультеты металлургии черных металлов, экономический), политехнического колледжа ДВНЗ «Криворожского национального университета», Приазовского государственного технического университета (Мариуполь).

64 представленных на форуме проекта затрагивали важные для промышленных производителей темы: охрана труда, экология и корпоративная ответственность, производственное совершенствование, технические инновации, исследования и разработки, лидерство, трансформация бизнес-процессов, информационные технологии и автоматизация.

В 2012 году лучшим проектом из представленных на форуме стал проект «Типовая модель шихтовки конвертера» (Игорь Климов и Антон Петренко, сотрудники ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»).

Источник: данные компании

30

19

6

63

Среднее количество часов обучения на одного сотрудника за 2012 год

Рабочие

Специалисты

Руководители

Служащие

Участники Инновационного форума “Инвестиции в будущее”

37

Основные программы обучения ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году

«Навигатор для руководителей»Комплексная обучающая программа, направленная на повышение эффективности менеджмента в сферах управления собственной результативностью, командной работой и бизнес-процессами. Участники двухгодичной программы обучения – более 400 руководителей ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» среднего и старшего уровней. Программа предполагает онлайн-обучение, а также аудиторные тренинги и семинары. В 2012 году проведено 105 тренингов и 13 семинаров.

«Школа мастеров МРК»Программа подготовки перспективного и долгосрочного резерва на должности руководителей среднего звена механоремонтного комплекса (МРК). Основные этапы программы: объявление конкурса, отборочное тестирование, оценка навыков работы с чертежами, программа обучения, контроль знаний. По завершении программы был составлен рейтинг сотрудников и создан пул перспективных кадров, которые включены в резерв на должности руководителей среднего звена. В 2012 году в программе приняли участие 40 человек.

«IT-Академия»Программа, направленная на развитие у сотрудников предприятия навыков эффективной работы в программах Word, Excel, PowerPoint, Outlook. В 2012 году в рамках IT-Академии проведены следующие курсы: базовый курс Excel – 70 человек, профессиональный курс Word – 73 человек. Всего по курсам IT-Академии было обучено 148 человек.

«HR-Школа»Основными задачами программы являются: повышение уровня профессиональных знаний в сфере управления персоналом, улучшение понимания основ бизнеса и работы компании АрселорМиттал, развитие коммуникационных навыков, улучшение навыков в области менеджмента. В рамках программы в 2012 году было обучено 207 человек.

«Программа обучения сотрудников службы снабжения»Полуторагодичная программа, целью которой является повышение профессионального уровня руководителей и специалистов службы снабжения для обеспечения высоких стандартов взаимодействия с поставщиками и обеспечения современного уровня обслуживания

клиентов. В рамках программы прошли обучение 168 работников службы снабжения.

«English Academy»English Academy – это возможность постоянного совершенствования уровня владения английским языком для каждого сотрудника предприятия. Академия предлагает эффективные способы изучения английского языка и включает аудиторные занятия (индивидуально и в группах) и дистанционное онлайн-обучение посредством системы Speexx. В 2012 году в рамках English Academy прошли обучение в составе учебных групп 103 руководителя и специалиста, 19 руководителей прошли индивидуальное обучение, 2165 человек подключено к Speexx.

Page 38: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Инв

ести

руя

в на

ших

лю

дей

Взаимодействие с профсоюзами

Все работники предприятия имеют право на объединение в общественные организации, в том числе, профессиональные союзы. В отчетном году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действовали шесть первичных профсоюзных организаций, в которых состояли 31 859 работников предприятия (98,1% персонала).

Профсоюзные организации ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:• Первичная профсоюзная организация

Профсоюза металлургов и горняков Украины (ППО ПМГУ) – 31 070 чел.;

• Первичная профсоюзная организация Всеукраинского профсоюза работников науки, производства и финансов – 627 чел;

• Первичная профсоюзная организация Независимого профсоюза горняков Украины – 2 чел.;

• Первичная профсоюзная организация Криворожского городского профсоюза рабочей молодежи – 151 чел.;

• Независимая первичная профсоюзная организация – 9 чел.;

• Профсоюз ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – зарегистрированных членов профсоюза, являющихся

работниками предприятия, в 2012 году не было.

Все шесть первичных профсоюзных организаций имеют равные права относительно осуществления представительства и защиты прав и интересов членов профсоюза, работающих в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Любые существенные изменения на предприятии, которые влекут за собой увольнение работников, осуществляются только после заблаговременного предоставления соответствующей информации профсоюзным организациям. Информацию о планируемых увольнениях администрация предприятия предоставляет профсоюзной организации не позднее трех месяцев со времени принятия решения, для проведения консультаций о мерах, принимаемых для предотвращения или смягчения негативных последствий увольнений. Работники предприятия о планируемом высвобождении в связи с исключением штатных должностей, профессий уведомляются не позднее, чем за два месяца, согласно Кодексу законов о труде Украины.

В 2012 году ключевым аспектом взаимодействия с профсоюзным комитетом стал переговорный процесс

по подготовке нового коллективного договора. Процедура заключения нового коллективного договора проходит в три этапа: подготовка к коллективным переговорам; ведение коллективных переговоров и разработка проекта коллективного договора; заключение коллективного договора, его подписание и регистрация. Была сформирована рабочая комиссия, в состав которой вошло 30 человек с равным представительством от всех вовлеченных сторон. Были определены ответственные за разработку каждого из десяти разделов нового коллективного договора. По состоянию на конец отчетного года полностью согласованы семь из десяти разделов проекта нового коллективного договора, по остальным продолжается работа.

В 2012 году администрацией предприятия все взятые на себя обязательства перед трудовым коллективом и профсоюзами были выполнены в полном объеме и своевременно. Текущие вопросы с профсоюзами решались в рабочем порядке.

Некоторые действия администрации, направленные на оптимизацию структуры и повышение конкурентоспособности предприятия, были негативно восприняты профкомом Первичной организации профсоюза трудящихся металлургической и горнодобывающей промышленности Украины на предприятии. Профсоюзом были опубликованы обвинения администрации в нарушениях в сфере трудовых и социальных отношений, а также инвестиционных обязательств, что послужило поводом для многочисленных проверок со стороны контролирующих органов. В связи с этим было решено использовать предусмотренные законом правовые механизмы для защиты деловой репутации компании, и в декабре 2012 года предприятием был подан иск в Дзержинский районный суд Кривого Рога о признании обнародованной информации недостоверной и порочащей деловую репутацию предприятия, с требованием обязать ответчиков опровергнуть эту информацию. Ответчиками по иску являлись Первичная организация профсоюза трудящихся металлургической и горнодобывающей промышленности Украины ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и председатель ППО ПМГУ ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» Юрий Бобченко. В 2013 году администрация предприятия судебном порядке полностью доказала свою правоту и законность действий, а распространенная профсоюзом информация признана несоответствующей действительности и опровергнута.

Кейс: Вовлечение Совета молодежи в работу с трудовым коллективом

В июне 2012 г. председатели цеховых советов молодежи предприятия приняли участие в выездном семинаре-тренинге для молодежных лидеров.Цель: вовлечение Совета молодежи в работу с трудовым коллективом в период изменений на предприятии.Занятия проходили по следующим направлениям: вовлеченность персонала; организация труда, оплата, отпуска и льготы; организационные трансформации; подбор, адаптация и вовлечение персонала; обучение и кадровый резерв; командообразование, лидерство и коммуникации.Результат: 72 молодежных лидера получили информацию о деятельности компании, ее стратегии и ценностях. Полученые знания помогут молодым лидерам активизировать свою деятельность в работе с трудовым коллективом.В 2013 г. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» планирует продолжать обучение работников в рамках действующих программ. Также запланировано проведение международного конкурса профессионального мастерства и инновационного форума «Инвестиции в будущее», ставших для предприятия традиционными.

Участники выездного семинара-тренинга для молодежных лидеров

38

Page 39: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Юрий Терентьев, генеральный юрисконсульт ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:«Распространенные профсоюзной организацией безосновательные обвинения побудили предприятие использовать предусмотренные законом правовые механизмы для защиты деловой репутации компании и обратиться в суд. Опубликованные обвинения в адрес администрации в нарушении социальных и инвестиционных обязательств, а также законодательства Украины, стали основанием для многочисленных проверок со стороны контролирующих органов, а кроме того, искаженные факты использовались средствами массовой информации и некоторыми политиками. Позиция руководства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» всегда состояла в том, что деятельность предприятия осуществляется в строгом соответствии с законодательством Украины, а социальные и инвестиционные обязательства выполняются в полном объеме. Несмотря на сложную ситуацию, которую переживала металлургия в 2012 году, социальные стандарты у нас остались неизменными, и программа экономии не коснулась интересов трудового коллектива. Мы очень дорожим своими социальными стандартами, это результат работы многих людей, которые создавали нашу социальную сферу и которые сегодня реализуют

положения коллективного договора, осуществляют проекты в области охраны труда, оздоровления, лечения и отдыха сотрудников и их семей».

Результаты судебного разбирательства и способы ознакомления с ними сотрудников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» будут изложены в отчете о корпоративной ответственности предприятия за 2013 г.

В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» работают пять совместных с профсоюзом комиссий

Согласительная комиссияОсновные функции: обеспечение учета и реализации предложений, дополнений и изменений, вносимых работниками, собственником, администрацией и профсоюзными комитетами в коллективный договор. В состав комиссии входит равное количество представителей от администрации предприятия и профсоюза. Состав определяется каждой стороной самостоятельно и включает 18 человек.

Комиссия по охране труда и пожарной безопасности (Глобальный комитет по охране здоровья и промышленной безопасности)Создана с целью регулирования отношений между работодателем и работниками по вопросам охраны

и гигиены труда, производственной и пожарной безопасности. Состав комиссии из 18 человек определяется каждой стороной самостоятельно по принципу паритетного представительства.

Комиссия по социальному страхованиюПринимает решения по вопросам, касающимся материального обеспечения (пособия по временной нетрудоспособности, включая уход за больным ребенком, беременности, родам, на погребение) и донесения решений до работодателя для осуществления выплат. Персональный состав комиссии определяется каждой стороной самостоятельно и включает 18 человек.

Комиссия по трудовым спорамДля рассмотрения трудовых споров на предприятии создана комиссия по трудовым спорам (КТС). Персональный состав комиссии включает 16 членов: рабочие (8 человек) и руководители среднего звена (8 человек). Решение комиссии имеет обязательную силу, не требует утверждения другими органами предприятия и подлежит исполнению администрацией в течение трех дней после окончания десятидневного срока с момента вручения выписки из протокола заседания комиссии.

Комиссия по обращениям работников и пенсионеров предприятия об оказании материальной помощиСоздана для решения оказания материальной помощи на лечение работников и пенсионеров предприятия. В 2012 году персональный состав комиссии включал 6 человек, в том числе 5 представителей от администрации предприятия и 1 от профсоюзного комитета.

В 2012 году состоялось 7 заседаний согласительной комиссии, на которых было рассмотрено 14 вопросов.

На 18 заседаниях комиссии по трудовым спорам было рассмотрено 66 заявлений работников, 44 из которых было удовлетворено.

Делегаты конференции трудового коллектива

39

Page 40: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Создавая экологичную сталь

Клиенты – одна из ключевых заинтересованных сторон ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Предприятие постоянно работает над совершенствованием качества продукции и процессов взаимодействия с ее потребителями.При производстве качественной металлопродукции, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» особое внимание уделяется обеспечению экологической безопасности.

40

Page 41: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Создавая экологичную сталь: показатели и цели

Ответственность за качество продукции:

Показатели 2012 г. Цели 2013 г.

Использование продукции

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» поставляло свою продукцию на самые масштабные строительные объекты в России:

• Большая Москва;• Олимпстрой;• Строительство московского метрополитена;• Строительство магистральных дорог и развитие

транспортных коммуникаций;• Строительство жилья (проекты «Западное

Кунцево» и «Новая Трехгорка»).

Поставки продукции для планируемых проектов:

• Большая Москва;• Строительство московского метрополитена;• Москва Сити;• Строительство наукограда Сколково;• Развитие транспортных коммуникаций;• Строительство современного островного

города Хазар в Азербайджане;• Строительство жилья в странах СНГ.

Контроль сырья и продукции

В рамках контроля поступающего на предприятие сырья и готовой продукции было проведено более 2,5 млн испытаний проб материалов металлургического производства.

Пройдена реаккредитация испытательного центра предприятия в Национальном агентстве по аккредитации Украины для подтверждения технической компетентности в соответствии с требованиями стандарта ДСТУ ISO/IEC 17025 версии 2006 г., а также ISO/IEC 17025 версии 2005 г.

Подтверждение испытательным центром департамента по качеству статуса компетентного органа по оценке соответствия при инспекционном аудите Национального агентства по аккредитации Украины.

Внедрение нового метода определения массовых долей элементов в ферроборе на оптическом атомноэмиссионном спектрометре с индуктивно-связанной плазмой ICAP 6500 DUO.

Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасности:

Показатели 2012 г. Цели 2013 г.

Экономия электроэнергии

Сэкономлено 2 426 590 кВтч электроэнергии.

Планируется сэкономить 626 420 кВтч за счет внедрения 15 мероприятий по экономии электроэнергии в сталеплавильном, прокатном, горном департаментах, коксохимическом производстве, центральном департаменте по содержанию и ремонтам.

Объем сточных вод

Снижен объем сточных вод до 11191,0 тыс. м3 (11939,2 тыс. м3 – 2011 г.).

Внедрен проект по перехвату и отведению дренажных и фильтрующихся сточных вод.

Внедрение системы мониторинга сточных вод.

Обращение с отходами

Выполнено строительство дамб обвалования «южного блока карт» хвостохранилища «Миролюбовское» с наращиванием дамб обвалования до отметки +145 метров. Размещено 9 555 198,2 т хвостов обогащения без выделения дополнительных земельных участков.

Строительство карт дамб обвалования хвостохранилища «Четвертая карта» с наращиванием дамб обвалования до отметки +151 метр.

Благодаря исключительным характеристикам арматурный прокат производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» используется во всех климатических зонах планеты при строительстве самых известных сооружений Украины и мира.

41

Page 42: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – один из лидеров металлургической отрасли Украины. Предприятие производит чугун, заготовку, катанку, полосу, прокат квадратный, арматурный, угловой и круглый. Собственной металлопродукцией компания снабжает все регионы Украины и зарубежные рынки. Общий объем поставок ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году составил 5,5 млн т, что на 12,8% выше, чем в 2011 году.

Качество продукции

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно совершенствует качество производимой продукции. На предприятии действует корпоративная система менеджмента качества. Первый сертификат соответствия системы качества международному стандарту ISО 9003 ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» получило в 1994 году. С 2010 года система качества предприятия соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2008, разработанного Техническим комитетом Международной организации по стандартизации.

Основные принципы Политики в области качества

На предприятии действует Политика в области качества, которая является основой действующей корпоративной системы менеджмента качества. В основе Политики следующие принципы:• Мы производим продукцию в

соответствии с требованиями нормативных документов и законодательных актов стран-потребителей.

• Мы поддерживаем активную обратную связь с потребителем, оперативно реагируем на информацию о качестве продукции и своевременно его улучшаем.

• Мы постоянно совершенствуем процессы производства для удовлетворения требований потребителей на всех этапах жизненного цикла продукции.

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» ежегодно проводит сертификацию своей металлопродукции. В настоящее время предприятие имеет сертификаты на соответствие арматурного, фасонного и сортового проката требованиям национальных стандартов Российской Федерации, Великобритании, Румынии, Болгарии, Италии, Республики Беларусь, Германии, Индии и Объединенных Арабских Эмиратов.

Испытательный центр предприятия

Для осуществления процедур, необходимых для сертификации продукции, в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» действует испытательный центр, аккредитованный в соответствии с требованиями международного стандарта ISO/IEC 17025. Испытательный центр ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» считается одним из наиболее укомплектованных в горно-металлургической отрасли Украины.В состав испытательного центра входят: экспресс-лаборатория машины непрерывного литья заготовки, химическая лаборатория металлургического производства, экспресс-квантометрические лаборатории №№1 и 2, лаборатория приемо-сдаточных испытаний. Кроме того, в испытательном центре действует лаборатория по физико-

механическим испытаниям огнеупоров, которая позволяет проводить испытания продукции на всех стадиях ее производства: • испытания сырья и материалов,

поступающих на предприятие, при проведении входного контроля;

• испытания, выполняемые при производственном контроле технологических процессов;

• приемо-сдаточные испытания, выполняемые при проведении приемочного контроля готовой продукции.

Аналитическая база лабораторий испытательного центра ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» регулярно пополняется новым оборудованием. Так, лаборатория приемо-сдаточных испытаний оснащена современными испытательными машинами для выполнения физико-механических испытаний готовой продукции: INSTRON 1500 KN, INSTRON 3869, INSTRON 1200 KN, RUMULVibroForte 500, CONTROLS, RM-302, Perfekt 60 CC. Испытательные машины позволяют определять основные физико-механические свойства арматурного проката и катанки при проведении испытаний на растяжение, изгиб, изгиб с разгибом, а также испытаний на усталостную прочность. Регистрация результатов испытаний осуществляется в электронной форме посредством прямой их передачи в компьютерную сеть предприятия.

Ответственность за качество продукции

Виды металлопродукции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»• Чугун

• Заготовка

• Катанка

• Полоса

• Прокат квадратныи

• Прокат арматурныи

• Прокат угловои

• Прокат круглыи

Созд

авая

эко

логи

чную

ста

ль

Автоматизированная экспресс-лаборатория машины непрерывного литьязаготовки для химического анализа стали и шлака

42

Page 43: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Кейс: Работа по сертификации и омологации в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2012 году.

Работа по сертификации системы менеджмента качества ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» согласно требованиям международного стандарта ISO 9001:2008.

В 2012 году, по результатам надзорного аудита соответствия системы менеджмента качества предприятия требованиям ISO 9001:2008, продлено действие сертификата соответствия, выданного сертификационным органом «QSCert-Ukraine B.V.» на систему менеджмента качества предприятия при проектировании, разработке, производстве, поставке и послепродажном обслуживании продукции предприятия: • агломерационной руды, сырой руды различных видов добычи;• агломерата железорудного офлюсованного магнезиального и концентрата железорудного магнезитового;• смолы каменноугольной, бензола сырого, сульфата аммония, орешка коксового, кокса металлургического, мелочи коксовой,

кислоты серной, коксового газа;• офлюсованного доменного агломерата и чушкового чугуна, заготовки, сортового, фасонного, полосового и квадратного

металлопроката, катанки, арматурного проката, кислорода, аргона и азота жидких и газообразных, криптоно-ксеноновой смеси, неоно-гелиевого концентрата.

В области сертификации и омологации продукции в отчетном году по инициативе службы главы администрации по маркетингу и сбыту департаментом по качеству, совместно с техническими службами и производственным управлением, проводилась работа по следующим направлениям:Сертификация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на соответствие стандарту DIN-488 версии 2009 года. В ходе работы представителями сертификационного органа «ТЮФ Норд» осуществлялись инспекционные надзоры производства и отбора образцов арматурного проката для отправки в институт ТЮФ Норд в Германии для проведения независимых испытаний.Омологация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в Италии. В течение 2012 года ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» регулярно посещал представитель Туринского политехнического института с целью проведения испытаний образцов арматурного проката на его соответствие декрету D.M.14/01/2008 министерства инфраструктуры Италии.Сертификация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на соответствие международному стандарту BS 4449 версий 1997 и 2005 гг. В ходе визитов представителей сертификационного органа CARES, совместно с сотрудниками департамента по качеству предприятия, было проверено соответствие действующей системы менеджмента качества требованиям стандарта BS EN ISO 9001:2008 и отобраны пробы арматурного проката для проведения механических испытаний и испытаний на усталостную прочность в независимых лабораториях Великобритании.Сертификация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на соответствие британскому стандарту BS 4449 версий 1997 и 2005 гг. и спецификациям RD-DP21-2147 (IC) и RD-DP21-2129 (IC) Муниципалитета Дубай (ОАЭ). В ходе визита представителей департамента Дубайской центральной лаборатории (DCLD) проведен надзорный аудит производства и испытания образцов арматурного проката.Сертификация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на соответствие российским стандартам, ГОСТ Р 52544-2006 и ГОСТ 5781-82 в системах «ГОСТ Р» и «Мосстройсертификация». В течение года состоялись плановые визиты на предприятие уполномоченных представителей ОАО «НИЦ Строительство». По результатам визитов составлен отчет с положительными отзывами.Сертификация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в Румынии. В 2012 году продолжалась работа с румынским сертификационным органом S.C.QUALITAS S.A. по сертификации арматурного проката на соответствие румынским стандартам STAS 438/1-89 и ST 009-05.Сертификация арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в Болгарии. В 2012 году компанией «ТЮФ Рейнланд Болгария» был осуществлен инспекционный аудит производства металлопродукции согласно требованиям болгарских стандартов БДС 9252:2007, БДС 4758:2008 и БДС EN 10080:2007. Работа по сертификации арматурного проката производства ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в Индии. В течение 2012 года, с целью сертификации продукции в Индии, специалистами предприятия была осуществлена подготовка необходимых документов для сертификационного органа Индии – Бюро Индийских Стандартов (BIS) – и организации сертификационного визита аудиторов на предприятие.

Наши клиентыОсновными клиентами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» являются строительные компании, метизные заводы и крупные металлобазы. География поставок предприятия охватывает 51 страну мира. Экспорт в 2012 году составил около 86% объема продаж нашей продукции.Основными рынками сбыта металлопродукции являются регионы Ближнего Востока и страны СНГ.Российская Федерация, Азербайджан, Казахстан, Туркменистан, Грузия, Армения, Республика Беларусь и другие страны СНГ – приоритетные рынки ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».

Отношения с клиентамиПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно работает над совершенствованием качества обслуживания клиентов. На предприятии применяется единый стандарт взаимодействия с потребителями, который распространяется как на украинских, так и на зарубежных заказчиков.Поступающий от клиента заказ на производство и продажу продукции регистрируется в службе маркетинга

предприятия. Получив точные параметры заказа, производственные цеха приступают к изготовлению металлопродукции в заранее оговоренные с клиентом сроки.В ходе выполнения заказа служба сбыта ведет ежедневный учет производимой отгрузки товара и поступающей на счета предприятия оплаты. После завершения процесса производства вся продукция отгружается в согласованном с заказчиком месте.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Проекты в Российской Федерации.Арматурный прокат ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» используется в строительстве крупнейших объектов Москвы и Российской Федерации: Московский международный деловой центр «Москва-Сити»; объекты инфраструктуры XXII зимних Олимпийских игр в Сочи; дорожные развязки Московской кольцевой автодороги; торговые комплексы; крупные жилые комплексы (Москва).

43

Page 44: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Основные этапы работы с заказчиком

Процесс взаимодействия с заказчиками не ограничивается выполнением условий контракта и начинается еще до его подписания. ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» предоставляет потенциальным клиентам полную информацию о продукции, ее качестве, процессе производства и методах дистрибуции. По завершении контракта и оценки степени удовлетворенности клиента наши менеджеры по маркетингу постоянно держат связь с потребителями, информируя их о появлении новой продукции, изменениях цен и условий поставок.

Ориентация на клиента

В условиях быстро развивающегося рынка металлопродукции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» расширяет свои производственные возможности, чтобы соответствовать запросам клиентов и выполнять нестандартные заказы.Если в заказе есть отклонения от стандартов производства продукции, он направляется специалистам технического управления предприятия, которые оценивают возможность его выполнения.На сегодняшний день ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» готово к выполнению нестандартных запросов клиентов. Предприятию удается выполнять большинство пожеланий клиентов, среди которых: нанесение маркировки на необходимом заказчику языке; производство металлопродукции

нестандартных размеров и свойств; производство продукции по стандарту, предоставленному клиентом; разработка новых сортаментов продукции.

Диалог с потребителем

Специалисты службы главы администрации по маркетингу и сбыту ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» каждые полгода проводят опрос заказчиков, направленный на выявление степени их удовлетворенности поставляемой им продукции предприятия.

Специально разработанная анкета позволяет получить оценку технических характеристик, маркировки и упаковки продукции, в сравнении с продукцией конкурентов, условий предконтрактной работы и работы по исполнению контрактов.

Анкетирование по итогам I полугодия 2012 года. Экспортные поставкиПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляло экспортные поставки в адрес 108 компаний. Объем экспортных поставок за I полугодие 2012 года превысил 2,3 млн т.Анкеты были разосланы в адрес 68 компаний, которые приобретали металлопродукцию предприятия в объеме более 500 мт.Заполненные анкеты были получены

от 31 компании. Доля активности респондентов составила 46%.

Анкетирование по итогам I полугодия 2012 года. Внутрирыночные поставкиПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» осуществляло поставки на внутреннем рынке в адрес 77 компаний. Объем поставок за I полугодие 2012 года составил около 0,4 млн т.Анкеты были разосланы в адрес 34 компаний, которые приобретали металлопродукцию предприятия в объеме более 500 мт. Эти компании приобрели 98% продукции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».Заполненные анкеты были получены от 23 компаний. Доля активности респондентов составила 68%.Результаты анкетирования являются основанием для проведения мероприятий по усовершенствованию технологического процесса, а также – качества продукции, ее упаковки, транспортировки и технического контроля.

Кроме того, на предприятии ведется учет отзывов и сообщений о качестве продукции. Специалисты предприятия выезжают на места погрузки, выгрузки и складирования и переработки продукции для принятия оптимального решения по устранению существующих замечаний.

Схема работы с заказчиком

Поступление заказа

Подготовка контракта

Подписание контракта

Исполнение контракта

Оценка степени удовлетворенности заказчика

Заказчик удовлетворен

Заказчик не удовлетворен

Завершение Анализ причин и корректирующие действияСо

здав

ая э

коло

гичн

ую с

таль

В.Б. Гарг, глава администрации по маркетингу и сбыту ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на конференции «Рынки сортового проката и метизов», 2012 г.

44

Page 45: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Охрана окружающей среды и обеспечение экологической безопасностиПроизводство металлопродукции неизбежно связано со значительным воздействием на окружающую среду. В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» реализуется комплекс мер для снижения воздействия производственных циклов предприятия на окружающую среду и бережливого использования природных ресурсов. Постоянно ведется работа по совершенствованию системы экологического менеджмента, обновляются природоохранные объекты, разрабатываются новые методы переработки и хранения отходов.Основные цели предприятия в области экологии – выполнение природоохранных обязательств и

обеспечение максимально возможной экологической безопасности его производственных циклов. Основные принципы отношения предприятия к охране окружающей среды изложены в Экологической политике ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».Для эффективного управления вопросами охраны окружающей среды в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» внедрена система экологического менеджмента. В течение 6 лет предприятие подтверждает соответствие своей системы экологического менеджмента требованиям международного стандарта ISO 14001:2004. Эта система является основным инструментом

учета экологических приоритетов при планировании производственной деятельности и распространяется на все производственные подразделения предприятия.В 2012 году фактические сбросы загрязняющих веществ со сточными водами ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» не превысили показателей, разрешенных государством. Основные экологические показатели влияния производственной деятельности предприятия на окружающую среду в отчетном году были снижены, по сравнению с 2011 годом.

ПоказателиВыбросы загрязняющих веществ в атмосферу

Объем сброса сточных вод

Объем размещения отходов в окружающей среде

В 2012 году по отношению к 2011 году снижены на 3,2%; снижен на 6,3% снижен на 8,5%

Затраты на охрану окружающей среды

Ежегодно ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» направляет часть инвестиций в модернизацию производства на мероприятия и проекты, связанные с охраной окружающей среды. В 2012 году инвестиции в экологию составили 337,2 млн грн. По сравнению с 2011 годом сумма инвестиций в экологию снизилась на 6,2% (более 359 млн грн. в 2011 году), вследствие снижения финансовых показателей предприятия. Несмотря на снижение объема инвестиций, мероприятия, задекларированные к внедрению в 2012 году, были выполнены в полном объеме.

Экологический мониторинг

Мониторинг влияния производственной деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» на атмосферный воздух предусматривает несколько направлений лабораторного контроля:• наблюдение за промышленными

выбросами от более 500 источников на территории предприятия;

• наблюдение за качеством атмосферного воздуха Кривого Рога в

зоне влияния предприятия;• наблюдение за эффективностью

работы более 350 действующих установок очистки газа.

Чтобы оценить уровень влияния собственной производственной деятельности на атмосферный воздух и подтвердить, что выброс от каждого из источников не превышает установленные государством нормативы, специалисты ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» проводят более 360 лабораторных испытаний в день (92 тыс. в год). Все измерения газообразных выбросов проводятся при помощи специальных портативных газоанализаторов нового поколения, которые измеряют концентрацию оксидов азота, углерода и диоксида серы в дымовых газах.Новые автоматизированные газоанализаторы исключают все подготовительные этапы проведения мониторинга (отбор и подготовку проб, выполнение измерений, подсчет результатов), которые ранее проводились сотрудниками предприятия. Все компактные газоанализаторы, используемые на предприятии, обладают высокой точностью и надежностью измерений.

2012 2011 2010 2009Всего 337,2 359,6 401,7 265,5Обращение с отходами 146,6 140,7 141,1 111,9Очистка выбросов в воздух 143,3 93,3 157,1 82,1Очистка сбросов в воду 36,5*| 103,6 94,3 62,9Затраты на предотвращение воздействия на окружающую среду 0,5 0,1 - -Затраты на экологический менеджмент 10,3 21,9 9,2 8,6Сбор (налог)** за загрязнение окружающей природной среды 82,1 69,3 73,2 45,5

Затраты на охрану окружающеи среды, млн грн.

Основные принципы Экологической политики ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»:

• Мы стремимся к поэтапному снижению воздействия производственной деятельности на окружающую среду.

• Мы регулярно инвестируем в экологию.

• Мы всегда работаем с учетом экологических аспектов.

• Мы выполняем природоохранное законодательство Украины.

• Мы производим экологически чистую продукцию.

• Мы постоянно ведем экологический мониторинг производства.

• Мы рационально используем природные, энергетические и сырьевые ресурсы.

• Мы обучаем персонал в сфере экологии.

• Мы постоянно совершенствуем процессы системы экологического менеджмента.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

*Снижение затрат на очистку сбросов в воду вызвано изменением качественных характеристик сточных вод предприятия в сторону снижения концентраций загрязняющих веществ.**Сбор (налог) не является природоохранными затратами и не входит в сумму затрат на охрану окружающей среды. 45

Page 46: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Кейс: Автоматическая система экологического контроля и мониторинга (АСЭКМ)

Для повышения эффективности контроля за состоянием окружающей среды ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в 2009 году начато создание единой для всего предприятия автоматизированной системы экологического контроля и мониторинга.Основная цель внедрения АСЭКМ: Повышение оперативности и точности оценки данных о состоянии окружающей среды в зоне влияния предприятия.Новая система объединит в себе несколько подсистем непрерывного автоматического контроля выбросов загрязняющих веществ от основных источников предприятия, качества сточных вод и атмосферного воздуха.Разработка: В 2012 году предприятием, с привлечением Украинского научно-исследовательского института экологических проблем (Харьков), было разработано технико-экономическое обоснование разработки и внедрения комплексной объектовой (локальной) системы экологического мониторинга ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог».В этом документе выполнено научное обоснование концепции построения таких систем; рассмотрены варианты создания системы для предприятия; оценены предложения о структурном составе системы; сформированы перечни необходимых баз данных и требования к их функционированию; оценена возможность применения технических средств и средств измерительной техники.

Контроль качества атмосферного воздуха и воды будет осуществляться автоматическими постами непрерывного действия. Такие посты планируется расположить как на территории предприятия, так и на территории города в зоне влияния производства. Измерения будут выполняться передовым высокочувствительным оборудованием непрерывного действия без вмешательства человека. Результаты круглосуточного контроля в виде диаграмм и графиков будут в режиме онлайн передаваться специалистам для оперативного реагирования на любые отклонения от плановых показателей.

В 2011 году на предприятии стартовала разработка подсистемы мониторинга сточных вод, а в 2012 году был разработан и утвержден рабочий проект ее внедрения.Комплекс подсистемы мониторинга сточных вод включает оборудование и комплектующие технические средства ведущих мировых производителей, которые обеспечивают автоматическое непрерывное измерение содержания хлоридов, железа, нефтепродуктов, взвешенных веществ и водородного показателя в сточной воде, а также определяют объем сброса.Внедрение и реализация системы мониторинга обеспечит предприятию следующие возможности:• контроль соблюдения лимитов и норм, установленных для сточных вод; • контроль динамики сбросов в течение суток с отслеживанием пиковых значений;• автоматизированный отбор проб сточных вод и их сохранение для последующего проведения ручного анализа в

лаборатории предприятия или инспекторского контроля;• получение оперативной информации о количественных и качественных показателях сточных вод в обводном канале.

Ход реализации: В 2012 году выполнены строительно-монтажные работы по установке одного из трех постов автоматического мониторинга атмосферного воздуха в зоне влияния коксохимического производства. В марте 2013 г. пост будет введен в опытно-промышленную эксплуатацию. Текущие данные измерений содержания СО, оксидов азота, диоксида серы и пыли регистрируются автоматически и передаются на центральный диспетчерский пункт. Специалистами департамента охраны окружающей среды, совместно с исполнителем проекта ООО «Атом экосистема», выполняется совместная программа для подтверждения воспроизводимости и корректности полученных результатов. Данная система является уникальной для Украины, поскольку будет обеспечивать непрерывное измерение содержания пыли в атмосферном воздухе.Планы: В 2013 году запланировано установить еще 2 поста в зоне влияния металлургического производства и горного департамента. Внедрение АСЭКМ является поэтапным и осуществляется параллельно с основными проектами модернизации и реконструкции производства.

Эффективная энергетика

Сложный процесс производства металлопродукции связан с потреблением значительного количества топлива, а также электрической и тепловой энергии. Решение вопросов энергосбережения – одна из ключевых производственных задач ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Действия предприятия в этой области направлены на сокращение потребления покупных энергоресурсов, развитие собственных энергетических мощностей и эффективное использование вторичных энергетических ресурсов.

Результаты мероприятий по повышению энергоэффективности в 2012 году:• реализовано 32 мероприятия

по экономии электроэнергии, сэкономлено 2426590 кВтч;

• реализовано 6 мероприятий по экономии топлива, сэкономлено 12967 тут;

• реализовано 49 мероприятий по экономии теплоэнергии, сэкономлено 18220,2 Гкал;

• по территории ДФ №№3,4 в апреле 2012 г. выполнена замена ламп накаливания на энергосберегающие лампы, экономия за отчетный год составила 385,98 тыс. кВтч;

• в январе 2012 года нагревательные печи МС 250-4 перевели с отопления природным газом на природно-

коксодоменную смесь, за отчетный год сэкономлено 12052 тут;

• в кузнечном цехе в октябре 2012 года выполнена замена футеровочных материалов нагревательной печи №17 на энергосберегающие волокнистые огнеупоры, за отчетный год сэкономлено 6,7 тут;

• в паросиловом цехе выполнена термоизоляция 150 метров теплотрассы диаметром 530 мм к прокатному цеху №3, за отчетный год сэкономлено 579 Гкал.

Потребление топливных ресурсов

Природный газ

Мазут Уголь КоксДизельное топливо

Бензин Всего

тут 1087765 979,0 2849106,0 2866354,0 69 936,0 2500,0 6876640,0ГДж 31904147 28714,0 83564279,0 84070163,0 2051 223,0 73325,0 201691851,0тонны 933320,7* 714,9 3229276,8 2926136,2 48231,4 1678,0

*Данные по потреблению природного газа поданы в тыс. м3. Источник: данные компании

Созд

авая

эко

логи

чную

ста

ль

В 2012 году сэкономлено:

• электроэнергии – 2 426 590 кВтч;• топлива – 12967 тут;• тепловой энергии – 18 220,2 Гкал.

46

Page 47: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Изменение климата

Сокращение выбросов парниковых газов является приоритетным для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» направлением деятельности, связанной с охраной окружающей среды. Основным парниковым газом в черной металлургии является диоксид углерода. На разных стадиях металлургического производства при сжигании топлива в печах образуется также закись азота и метан.

Инициативы в рамках Киотского протоколаПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» – одно из первых предприятий горно-металлургического комплекса страны, которое заявило о поддержке государственной инициативы по ратификации Киотского протокола к рамочной конвенции ООН об изменении климата. Для этого в 2008 г. на предприятии была разработана программа по сокращению антропогенных выбросов парниковых газов в воздух – «Инвестиционная программа повышения энергоэффективности».В ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» начата работа по второму проекту совместного осуществления. Разработанная «Программа внедрения мероприятий по повышению эффективности сталеплавильного производства» также является частью проекта совместного осуществления.

Защита воздуха

Процесс производства стали неизбежно связан со значительным загрязнением атмосферного воздуха. Сокращение вредных выбросов в атмосферу – одно из приоритетных направлений деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в сфере экологии. Ежегодно предприятие затрачивает значительные усилия и средства в реализацию проектов, направленных на охрану атмосферного воздуха.

В отчетном году стационарными источниками выброшено 278,2 тыс. т выбросов, что на 3,2% меньше, чем в 2011 году.

Основные проекты, реализованные на предприятии в 2012 году:

Модернизация установки очистки газа в прокатном цехе №3

В 2012 году в прокатном цехе №3 было завершено строительство установки очистки газа от обдирочно-шлифовальных станков №№1-8. Строительство новой установки очистки газа с заменой устаревшего пылеочистного аппарата на современный рукавный фильтр позволило снизить выбросы в атмосферный воздух и достичь норматива по пыли ниже 50 мг/м3, установленных государством.Инвестиции: 3,092 млн грн.

Экологическая результативность: ожидаемое снижение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу на 21,041 т/год.

Модернизация установок очистки газа в углеподготовительном цехе коксохимического производства

В 2012 году в дробильном и смесительном отделениях углеподготовительного цеха выполнена реконструкция пяти установок очистки газа от укрытий технологического оборудования. Пылеочистные аппараты, которые не соответствовали нововведенным государственным нормативам выбросов, заменены на новые – рукавные фильтры. Достигнут норматив предельно-допустимых выбросов по пыли ниже 50 мг/м3 при установленном государством нормативе 150 мг/м3.Инвестиции: 6,047 млн грн. Экологическая результативность: ожидаемое снижение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу на 4,395 т/год.

Ликвидация источников выбросов в атмосферный воздух в коксохимическом производстве

В декабре 2012 г. в цехе улавливания выполнен проект по объединению трубопроводов-воздушников емкостного оборудования бензольного отделения в единую коллекторную систему с передачей выбросов вредных веществ в газопровод прямого коксового газа перед первичными газовыми холодильниками. До внедрения проекта воздушники емкостного оборудования являлись основными источниками выбросов в атмосферу в цехе улавливания химических продуктов коксования.

Объединение воздушников позволило исключить испарение жидкостей в атмосферу в ходе технологических процессов, в связи с чем на 100% ликвидированы выбросы аммиака, бензола, сероводорода, нафталина, фенола, цианистого водорода, толуола, ксилола, сероуглерода от 19 источников. С вводом в эксплуатацию общей коллекторной системы образовавшиеся газообразные испарения будут направлены не в атмосферный воздух, а обратно в технологический процесс.Инвестиции: 22,808 млн грн.

Экологическая результативность: ликвидация 19 источников выбросов специфических веществ в атмосферу и ожидаемое сокращение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу на 17,9 т/год.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Источник: корпоративный отчет СО2

12754281

12969052

13675204

2011

2010

Выбросы парниковых газов, т СО

2-экв.

2012

Данные в таблице включают выбросы углекислого газа и метана, пересчитанные в СО

2-эквивалент

Инвестиционная программа повышения энергоэффективностиПрограмма направлена на защиту окружающей среды, повышение эффективности использования ресурсов и применение современных технологий. Программа включает мероприятия, эффект от внедрения которых заключается в экономии потребления природного газа, электроэнергии, а также – в сокращении выбросов парниковых газов.

47

Установка очистки газа в прокатном цехе №3

Page 48: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Кейс: Ответственность перед городомВ 2012 году на телефон «горячей линии» по экологии ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» поступило 64 жалобы жителей Кривого Рога на неудовлетворительное состояние атмосферного воздуха в районах их проживания.При поступлении обращений специалистами предприятия выполняются следующие действия:

• немедленное информирование руководства; • усиление контроля над соблюдением параметров ведения технологических процессов и выполнением требований

технологических инструкций и регламентов; оперативный выезд представителей департамента охраны окружающей среды по адресу обращения;

• встреча с заявителями по их месту жительства для обсуждения сложившейся ситуации; беседа о природоохранной деятельности предприятия;

• выполнение (в присутствии заявителей) исследований качества атмосферного воздуха;• по результатам исследований принимается решение относительно внедрения дополнительных корректирующих действий. Каждому заявителю предоставлен письменный ответ о реагировании на обращение и с результатами инструментальных

исследований качества атмосферного воздуха.В 2012 году с целью уменьшения вторичного пылеобразования предприятием разработаны и согласованы с Криворожской

СЭС и управлением экологии Криворожского горисполкома, а также выполнены в полном объеме мероприятия по поливу дорог по 15 маршрутам:

• технологические дороги рудоуправления горного департамента (ГД);• прилегающие территории отвалов, складов готовой продукции, автомобильные дороги территории шахтоуправления;• объекты хвостового хозяйства и оборотного водоснабжения горного департамента;• автопутепроводы, автодороги и аллеи предприятия.Кроме того, разработаны и выполняются дополнительные мероприятия по пылеподавлению улиц жилых массивов, которые

граничат с территорией предприятия.

Район Кривого Рога Улицы, на которых осуществляется пылеподавлениеИнгулецкий район,

в том числе:Кимовская, Аварская, Листа, Андижанская, Голикова, Алуштинская, Алма-Атинская, Авроры, Ашхабадская, Новокриворожская

пос. РудничныйЯцкива, Герцена (полив выполняла подрядная организация

ООО «Голметресурс»)Саксаганский

районОдесская, Светлогорская – до пересечения с ул. Марийская

Объемы выбросов загрязняющих веществ в воздух, т

Оксиды азота

Оксиды серы

Оксид углерода

Твердые частицы (пыль)

НМЛОС2

Стойкие органические загрязнители

Прочие Общие

2012 10187 8411 206040 52314 192 0,3 1021 2781662011 10182 12385 201121 52631 200 0,3 10841,7 2873612010 10961 18159 233897 57116 222 0,3 938,7 3212942009 9307 13426 194406 46080 221 0,2 609,8 264050

Рациональное использование водных ресурсов

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» использует воду практически на всех этапах производственного цикла – от добычи железной руды до выплавки стали и охлаждения оборудования. Наибольшее количество воды используется в прокатном, доменном и сталеплавильном производствах. Предприятие стремится не только к снижению потребления воды, но и к ее эффективному использованию. Рациональный расход воды на предприятии обеспечивает система повторного водоснабжения, которая дает возможность многократно применять воду, которая ранее использовалась в технологическом процессе и сохранила качественные показатели. Использование оборотного водоснабжения позволяет существенно уменьшить расход природной воды и предотвратить

загрязнение окружающей среды.Система водоснабжения предприятия состоит из 25 оборотных водных циклов. После прохождения каждого оборотного цикла в технологическом процессе вода направляется в специальные пруды. Так, пруд №1 принимает загрязненную воду прокатного департамента, а пруд №2 принимает загрязненную воду сталеплавильного, аглодоменного департаментов и вспомогательных цехов. В прудах вода проходит механическую очистку (естественное осаждение) и охлаждение. Рядом с прудом №1 также находится буферная емкость, выполняющая функции сбора ливневых и дренажных вод для повторного использования в производстве и водоотвода стоков. Из прудов №1 и №2 очищенная вода поступает в систему оборотного водоснабжения предприятия и направляется в производственные процессы. В 2012 году доля воды, многократно используемой в оборотных циклах предприятия, составила 96,2%

от общего объема использования воды. Остальные 3,8% в отчетном году составили сточные воды, которые не попадают в последующие водные циклы предприятия. Поэтому оборотная система водоснабжения предприятия пополняется свежей водой из Карачуновского и Южного водохранилищ.

Основное водоснабжение ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» питьевой и свежей технической водой осуществляется службами государственного промышленного предприятия «Кривбассводоснабжение» и коммунального предприятия «Кривбассводоканал».

В 2012 году водопотребление предприятия увеличилось на 4% по сравнению с 2011 годом в связи с ростом объемов производства в указанный период.

Созд

авая

эко

логи

чную

ста

ль

48

Page 49: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Общий объем потребления воды с разбивкой по источникам, млн м3

Год ВсегоВода, поставляемая коммунальными хозяйствами

Другие источники

2009 49,78 45,93 3,852010 58,6 54,2 4,42011 52,1 48,2 3,92012 54,0 49,5 4,5

Общий объем забора воды, млн м3

ГодОбщий объем забора воды

Вода, поставляемая коммунальными хозяйствами и другими предприятиями

Другие источники

2009 54,8 46,7 8,092010 64,0 55,1 8,942011 56,8 49,0 7,82012 58,45 50,32 8,13

Объем и доля многократно и повторно используемой воды, млн м3

Общий объем используемой воды, с учетом оборотной

Общий объем многократно и повторно используемой воды

Доля многократно и повторно используемой воды от общего объема используемой воды (с учетом многократно использованной), %

2012 2011 2010 2009 2012 2011 2010 2009 2012 2011 2010 20091414,0 1453,9 1425,3 1234,1 1360,0 1404,9 1370,2 1185,6 96,2 96,6 96,1 96,1

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Источник: данные компании

Источник: данные компании

Источник: данные компании

Источник: данные компании

11939,2

11191,0

16427,6

2011

2010

Общий объем сточных вод, тыс. м3

2012

Очистка воды

Металлургическое производство сопровождается образованием сточных вод, содержащих различные примеси и соединения. Например, при производстве агломерата образуются сточные воды, которые содержат рудную и известковую пыль; воды от доменного производства характеризуются высокой щелочностью и общей жесткостью; а сточные воды прокатного департамента могут содержать крупнодисперсные частицы, окалину и масла.В 2012 году общий объем сточных вод ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» составил около 11,2 млн м3, что практически в два раза меньше установленного для предприятия объема, разрешенного на сброс.Избыточные (ливневые, дренажные,

продувочные) сточные воды металлургического производства предприятия через буферную емкость попадают в обводной канал, а затем – в реку Ингулец. Шахтные воды ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог», как и воды других горно-металлургических предприятий Кривого Рога, направляются в пруд балки Свистунова. Из балки, согласно отдельному распоряжению Кабинета Министров Украины, эта вода ежегодно сбрасывается в реку Ингулец с разбавлением маленькими порциями в межвегетативный период. Весной русло реки промывается водой из Карачуновского водохранилища.ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» совместно с другими предприятиями горнодобывающего комплекса Кривбасса рассматривают пути решения обессоливания шахтных вод. Процесс обессоливания может существенно снизить концентрацию загрязняющих веществ в сточных водах предприятия, попадающих в реку Ингулец.

Внедрение технологии по перехвату высокоминерализованных фильтрационных вод от гидротехнических сооружений

Для уменьшения негативного воздействия производственных циклов на поверхностные воды в 2012 году был внедрен проект по перехвату и

отведению дренажных и фильтрационных вод от гидротехнических сооружений предприятия. Согласно данному проекту в районе аккумулирующей емкости пруда-осветлителя №1 и хвостохранилища «Миролюбовское» были построены дренажные системы, перехватывающие фильтрационные воды и направляющие их в оборотную систему водоснабжения предприятия.Построенная система позволила в 2013 году снизить объем фильтрационных вод, поступающих в нагорный канал, и снизить концентрации хлоридов в нагорном канале с 500 мг/дм3 до 170 мг/дм3, что обеспечило достижение содержания концентрации хлоридов в контрольном створе обводного канала до 350 мг/дм3 (предельно-допустимая концентрация).

Инвестиции в реализацию данного мероприятия составили 5,9 млн грн.

49

Page 50: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Содержание загрязняющих веществ в сточных водах, тВещества 2012 2011 2010 2009БПК (полное) 66,8 94,4 103,4 83,5Нефтепродукты 3,8 4,4 5,2 4,9Взвешенные вещества 1193,0 1380,5 819,1 389,9Сухой остаток 92534,9 81078,8 108897,3 780009,3Хлориды 42293,4 39657,3 45939,2 37951,1Сульфаты 6728,6 6285,8 8069 5911,6Азот аммонийный 2,9 1,8 3,7 3,7Железо общее 10,1 18,7 13,1 12,8Нитраты 253,0 215,9 275,4 156,9

Обращение с отходам

Добыча железной руды, производство концентрата, агломерата, кокса, чугуна, стали и проката – основные процессы металлургического производства, которые ведут к образованию отходов.Основная цель предприятия в обращении с отходами – утилизация и снижение их негативного влияния на окружающую среду.

В 2012 году ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» увеличило объем добычи руды на 2,1%, производство концентрата на 2,1%, агломерата – на 15,6%, чугуна – на 14,3%, стали – на 12,3%. При этом значительный рост производства основных видов продукции не привел к существенному увеличению объема образования отходов – показатель увеличился на 0,13%.Обеспечить контролируемый объем образования отходов при росте объемов производства стало возможным благодаря следующим мероприятиям:• Снижение расхода извести и

исключение скрапа стального брикетированного из металлошихты при производстве стали. Результат: уменьшение удельного выхода шлака на тонну стали и, как следствие, снижение объема образования сталеплавильного шлака.

• Изменение структуры разрабатываемого месторождения. Результат: изменены проектные решения, что повлияло на уменьшение коэффициента выхода вскрышных пород на тонну добытой руды и позволило достичь уменьшения объемов образования вскрышных пород.

Размещение отходов на предприятии осуществляется в местах удаления отходов с соблюдением требований природоохранного законодательства.

На сегодняшний день на предприятии существует 12 мест удаления отходов:• отвалы шлаков сталеплавильного

производства – размещение шлаков сталеплавильного производства;

• отвалы шлаков доменного производства – размещение шлаков доменного производства;

• комплекс сооружений

шламонакопителей металлургического производства – размещение шламов металлургического производства;

• аккумулирующая емкость складирования окалины со вторичных отстойников прокатных цехов – размещение окалины вторичной;

• складирование доменного гранулированного шлака на территории комплекса доменного цеха №2 – размещение шлака доменного гранулированного;

• полигон для захоронения промышленных и строительных отходов – размещение промышленных отходов 3 и 4 классов опасности и строительных отходов;

• хвостохранилище «Объединенное. Четвертая карта» – размещение хвостов обогащения;

• хвостохранилище «Миролюбовское» – размещение хвостов обогащения;

• отвал «Дальний» – размещение вскрышных пород и шлака доменного гранулированного;

• отвал «Степной» – размещение вскрышных пород;

• отвалы №№2-3 отходов разработки карьеров железной руды – эксплуатируется только для размещения окисленных руд;

• место размещения промышленных отходов ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (тупик железнодорожного пути 12 отвала сталеплавильных шлаков, временное) – эксплуатация прекращена в связи с пуском в эксплуатацию полигона для захоронения промышленных и строительных отходов.

Специалисты ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» постоянно работают над поиском новых способов повторного использования отходов предприятия, снижения объема их образования и размещения без использования дополнительных земельных ресурсов. Предприятие увеличивает срок службы хвостохранилищ, создавая дополнительные полезные емкости для складирования хвостов обогащения производства. Кроме того, проводится реконструкция хвостохранилищ с наращиванием дамб обвалования и технологией картового намыва, благодаря которой практически

исключается пыление сухих пляжей, загрязняющих воздух.В 2012 году велась реконструкция хвостохранилища «Миролюбовское» с наращиванием дамб обвалования до отметки +145 метров и хвостохранилища «Четвертая карта» с наращиванием дамб обвалования до отметки +151 метр.

Размер затрат на реконструкцию хвостохранилищ предприятия составил 128,09 млн грн.ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» сокращает объемы размещения отходов не только за счет их использования в технологическом процессе. Часть отходов предприятие передает сторонним организациям для дальнейшего использования и утилизации. Так, в отчетном году, согласно заключенным договорам, было передано 731772 т отходов, в том числе 3610,99 т опасных отходов.

Полигон промышленных отходовС момента запуска полигона для захоронения промышленных и строительных отходов (май 2008 года) экологически безопасным способом было размещено около 700 тыс. т промышленных и строительных отходов 3 и 4 классов опасности.Полигон оборудован специальным противофильтрационным экраном, состоящим из двух шаров суглинка толщиной 50 см каждый и полиэтиленовой пленкой между ними толщиной 1,5 мм. Наличие такого экрана предотвращает загрязнение почвы и грунтовых вод отходами. Полигон также оборудован системой орошения, которая предотвращает пыление отходов и загрязнение атмосферного воздуха.Инвестиции: 36,371 млн грн (проект был завершен в 2008 году).Результат: к концу 2012 года на полигоне были размещены 698,2 тыс. т отходов.

Рекультивация земель

Вопросами восстановления земель ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» занимается около десяти лет. Предприятие восстанавливает земли, которые были нарушены при ведении работ по добыче

Созд

авая

эко

логи

чную

ста

ль

50

Page 51: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

руды, используя при этом вскрышные породы (отходы, полученные при проведении горных работ). Процесс рекультивации земель заключается в заполнении образовавшихся воронок земной поверхности скальными горными породами и суглинками, а также в формировании платообразного и равнинного рельефа. На образовавшейся равнине формируется плодородный слой почвы, который позже озеленяется травами и древесными насаждениями. Начиная с 2001 года, шахтоуправлением по подземной добыче руды было рекультивировано 27,97 га нарушенных земель.

В 2012 году городу были переданы 3,74 га биологической рекультивации нарушенных земель, а также была выполнена биологическая рекультивация на площади 1,84 га (зона самозаростания). Передача городу этих земель будет осуществлена в 2013 году. Площадь земель, подлежащих рекультивации, на 01.01.2013 года составляет 16,02 га.Вскрышные породы также используются на предприятии для засыпки отработанного пространства карьера №1, что позволяет частично решать вопрос размещения вскрышных пород горнодобывающего комплекса. В 2012 году для засыпки карьера использовано 4,7 млн т вскрышных пород. Общий объем выделенных средств на выполнение рекультивационных работ в 2012 году составил 288 тыс. грн.

Источник: данные компании

0,217

0,186

2011

Удельный выход шлака сталеплавильного, т/т

2012

Источник: данные компании

0,443

0,400

2011

Удельный выход вскрышных пород, т/т

2012

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Объемы размещения отходов В 2012 году уменьшены на 8,5% в связи с увеличением объемов их использования на 8,7 %.

Площадь земель, подлежащих рекультивации на начало 2012 г., га

19,76

Площадь земель, подлежащих рекультивации на конец 2012 г., га

16,02

Площадь земель, рекультивированных в 2012 г., га

1,84

Общая масса образования отходов, по классу опасности, тыс. тКласс опасности 2010 2011 20121-й класс 0,004 0,016 0,0052-й класс 0,661 0,648 0,6323-й класс 51,466 49,279 30,2714-й класс 32254,880 33750,084 33812,235

Источник: данные компании

Общая масса отходов, по способу обращения, тыс. тСпособ обращения 2010 2011 2012Образование отходов 32307,011 33800,027 33843,142Размещение отходов 16377,699 18379,477 16 811,352Передано сторонним организациям

705,486 901,964 731,772

Использование отходов

15811,683 15404,602 16998,044

Источник: данные компании

51

Рекультивация земель на территории горного департамента

Page 52: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Одним из ключевых вопросов взаимодействия с местными сообществами для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является решение социальных и экологических проблем местного населения, находящегося в зоне влияния предприятия.

В ходе предварительных консультаций с органами государственной власти и местного самоуправления, представителями общественности и местного населения предприятие определяет приоритетные направления для социальных инвестиций.

Развитие местных сообществ

Празднование Дня Независимости Украины в Дзержинском районе Кривого Рога, 2012 г.52

Page 53: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Развитие местных сообществ: показатели и цели

Показатели 2012 г. Цели 2013 г.

Социальные инвестиции

87,8 млн грн. было инвестировано в развитие Кривого Рога и региона.

27,5 млн грн. было перечислено в рамках действующего договора о социальном партнерстве с исполкомом Криворожского городского совета.

50 млн грн. – второй транш инвестиций, определенных меморандумом о социальном взаимодействии с Днепропетровской областной государственной администрацией.

10,3 млн грн. было инвестировано в развитие районов города.

Реализация социальных проектов в партнерстве с исполкомом Криворожского городского совета и Днепропетровской областной государственной администрацией, направленных на решение социальных и экологических проблем в Кривом Роге и Днепропетровской области.

Программа Solidarity Holiday

С 2011 года реализуется проект Solidarity Holiday – волонтерская программа, в рамках которой любой работник компании АрселорМиттал, прошедший конкурсный отбор, может провести неделю своего отпуска в другой стране, где расположены предприятия компании, посвятив себя общественно-полезной деятельности в качестве волонтера, а также –познакомиться с культурой, обычаями и традициями страны.

Среди проектов – строительство домов для людей, пострадавших от стихийных бедствий и военных конфликтов, организация передвижных медицинских лагерей, организация детских летних лагерей и др.

В рамках этой программы в 2012 году четыре волонтера ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» приняли участие в проектах строительства жилья по программе Habitat for Humanity в ЮАР; обустройства школьной библиотеки в Пекине; организации детского лагеря «Мост мира» в Боснии и посадки деревьев в Индии.

Разработка нового социального проекта Employee Engagement Campaign по вовлечению работников ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в волонтерскую деятельность.

Организация спортивного праздника для воспитанников школ-интернатов и центра социально-психологической реабилитации детей к Международному дню защиты детей.

Организация благотворительных акций ко Дню Святого Николая, Новому году и Рождеству.

53

Page 54: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Одним из ключевых вопросов взаимодействия с местными сообществами для ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» является решение социальных и экологических проблем местного населения, находящегося в зоне влияния предприятия.В ходе предварительных консультаций с органами государственной власти и местного самоуправления, представителями общественности и местного населения предприятие определяет приоритетные направления для социальных инвестиций и благотворительной помощи.

В 2012 году в ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» была введена в действие Политика о благотворительности, определяющая основные принципы благотворительной деятельности предприятия и критерии отбора соответствующих проектов. Политика о благотворительности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» разработана согласно требованиям действующего законодательства Украины и Положения о Фонде АрселорМиттал. Благотворительная деятельность планируется и осуществляется предприятием самостоятельно в рамках приоритетных для компании АрселорМиттал направлений: здоровье и безопасность, образование и развитие местных сообществ. Фонд АрселорМиттал согласовывает бюджет и координирует деятельность в части соответствия указанным критериям отбора.

Все благотворительные проекты должны соответствовать следующим основным критериям:• Получатель помощи должен обладать

положительной репутацией и не быть ранее уличенным в коррупции или мошенничестве.

• Получатель помощи должен находиться на территории, связанной с деятельностью предприятия.

• Проект должен принести непосредственную пользу значительному количеству местных жителей.

Оценка проектов-претендентов на финансовую помощь проводится на основе матрицы, согласно которой принимается решение об осуществлении проекта, набравшего наибольшее количество баллов.

Социальные проекты в сфере образования

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» оказывает постоянную поддержку учебным заведениям города в решении бытовых вопросов, обновлении оборудования и ремонте зданий. В 2012 году предприятие выделило 2,87 млн грн. на реализацию социальных проектов в школах и дошкольных учреждениях четырех районов Кривого Рога:

• Установка металлопластиковых окон в средней школе №75 – 950 тыс. грн.;

• Замена труб отопления, канализации, ремонт туалетов в средней школе №69 – 700 тыс. грн.;

• Замена труб отопления, канализации, сантехники, ремонт туалетов в средней школе №63 – 450 тыс. грн.;

• Установка металлопластиковых окон и дверей в детском дошкольном учреждении №82 – 400 тыс. грн.;

• Ремонт столовой школы-интерната для глухих детей – 300 тыс. грн.;

• Проведение ремонта крыши спортивного зала коксохимического техникума – 55 тыс. грн.;

• Приобретение оборудования: холодильника, электроплиты, водонагревателя в детском дошкольном учреждении №90 – 15 тыс. грн.

Социальные проекты в сфере здравоохранения

В 2012 году на социальные проекты в сфере здравоохранения ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» выделило 1,35 млн грн.:• 450 тыс. грн. – Криворожскому центру

профилактики и борьбы со СПИДом для приобретения высокоскоростного 12-лучевого ИФА-ридера и автоматизированного прибора ProfiBlot-48, позволяющих проводить более детальное обследование новорожденных детей ВИЧ-инфицированных матерей, а также – сократить срок ожидания результатов диагностики ВИЧ-инфекции у детей и взрослых;

• 900 тыс. грн. – на проведение капитального и текущего ремонтов корпуса №2 детского оздоровительного лагеря «Слава», где оздоравливаются и отдыхают дети льготных категорий жителей Кривого Рога.

Приоритетные направления для благотворительной деятельности

Образование Здоровье и безопасность Развитие местных сообществ

Разв

итие

мес

тны

х со

общ

еств

Парамжит Калон, глава администрации по производству, в СШ №75 на празднике 1 сентября, 2012 г.

54

Источник: данные компании

63,8

87,8

2011

Инвестиции ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» в развитие местных сообществ, млн грн.

2012

2010 2011 2012

Образование 5,9 3,17 2,87

Здравоохранение 3,5 1,3 1,35

Развитие местных сообществ

6,6 59,3 83,58

Всего: 16,0 63,8 87,8

16,02010

Page 55: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Развитие местных сообществ

Для решения социальных и экологических проблем региона ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» подписало меморандум о социальном сотрудничестве с Днепропетровской областной государственной администрацией на период 2011-2013 гг.

В рамках меморандума ежегодно подписываются договора о реализации социальных программ в Днепропетровской области по следующим направлениям: помощь в лечении тяжелых заболеваний социально незащищенных граждан; гуманитарная медицинская помощь многодетным и малообеспеченным семьям, инвалидам и детям-инвалидам (в том числе организация оздоровления детей), а также содействие в реализации других программ, направленных на улучшение здравоохранения и медицинского обслуживания. Размер финансирования в рамках меморандума составит 140 млн грн. на протяжении трех лет. В 2012 году размер финансирования составил 50 млн грн.

В 2012 году, в рамках договора о социальном партнерстве с исполкомом Криворожского городского совета, предприятием финансируются социальные и экологические программы в Кривом Роге и прилегающих сельских районах, связанные с развитием, обслуживанием, строительством и содержанием объектов социальной и инженерно-транспортной инфраструктуры города, выполнением городских программ, направленных на улучшение жизни жителей города. Общий размер инвестиций составил 27,5 млн грн. Согласно договору о социальном партнерства с исполкомом Криворожского городского совета средства были направлены на следующие проекты:• Строительство трамвайной колеи в

районе станции скоростного трамвая «Кольцевая».

• Реконструкцию 1-го этажа здания криворожской общеобразовательной школы №18 для создания учебно-воспитательного комплекса.

• Реконструкцию моста в парке Гагарина в Центрально-Городском районе.

• Текущий ремонт дорожно-мостового хозяйства.

• Капитальный ремонт жилого фонда и текущий ремонт кровель в жилых домах.

• Реконструкцию объекта благоустройства малой архитектурной формы – павильона «Цветочные часы».

• Приобретение конструктивных элементов, электро- и фотооборудования для обработки

информации и другого оборудования для установления на объекте благоустройства малой архитектурной формы – павильона «Цветочные часы».

• Приобретение компьютерных классов для образовательных учреждений.

• Приобретение спортивного оборудования для школьных спортивных площадок.

• Культурно-массовые мероприятия (в т.ч. празднования Дня города)

Для поддержки талантливых детей в рамках договора о спонсорской и благотворительной помощи с Ассоциацией бальных танцев – для участия хореографического ансамбля «Юность» в чемпионате мира по танцам, проходившем в Англии, было выделено 350,0 тыс.грн.

В 2012 г. были реализованы социальные проекты, направленные на модернизацию социальной и инженерно-транспортной инфраструктуры в селах Широковского района, а также в Саксаганском районе Кривого Рога. Были выполнены работы по замене теплогенерирующих агрегатов в Новолатовской школе, ремонт канализационных сетей, ремонт рентген-кабинета и детского отделения Центральной районной клинической больницы пгт Широкое. Кроме того, была оказана помощь в ликвидации последствий чрезвычайной ситуации в Широковском районе.

Корпоративное волонтерство

Комитет волонтеров ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» был создан в 2008 году и объединил в своем составе работников предприятия, готовых бескорыстно помогать всем, кто в этом нуждается. Среди наших волонтеров – почетные доноры, а также те, кто на регулярной основе организовывает сбор книг, игрушек, канцелярских принадлежностей для воспитанников детских домов и интернатов, проводит с ними спортивную работу: еженедельные тренировки по футболу, волейболу, дартсу. В числе традиционных

волонтерских мероприятий – благоустройство городских улиц, парков и скверов, в котором постоянное участие принимают специалисты департамента по охране окружающей среды ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог». Также волонтеры предприятия организовывают новогодние утренники для воспитанников детских домов и школ-интернатов.

Проекты Solidarity Holiday

С 2011 года по инициативе Фонда АрселорМиттал действует волонтерская программа «Solidarity Holiday», в рамках которой любой работник предприятий в составе компании может провести часть своего отпуска (7 дней) в другой стране, где присутствует производство АрселорМиттал, в качестве волонтера. Отбор среди сотрудников, подавших заявку для участия в программе, проводится на конкурсной основе. Среди проектов программы – строительство домов для людей, пострадавших от стихийных бедствий или от военных конфликтов, организация передвижных медицинских лагерей, организация детских летних лагерей и др.

В 2012 году 4 волонтера ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (Р.Валевский, О.Витко, И.Михайловская и О.Марухно) приняли участие в 4 проектах «Solidarity Holiday»:• обустройство библиотеки в школе

г.Пекин (Китай), в которой учатся около 200 детей в возрасте от 6 до 14 лет;

• организация детского лагеря «Мост мира» в Боснии для 200 детей;

• строительство 10 домов в ЮАР для семей, нуждающихся в жилье, по программе «Habitat for Humanity»;

• высадка деревьев и кустарников в г. Удайпур , штат Раджастан, Индия.

Отчет о корпоративной ответственности П

АО «А

рселорМиттал Кривой Рог»

Артем Поляков, генеральный директор ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и Юрий Вилкул, городской голова, во время подписания договора о социальном партнерстве, 2012 г.

55

Page 56: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» продолжает публикацию отчетов о корпоративной ответственности. Представленный отчет является третьим Отчетом о корпоративной ответственности предприятия и освещает деятельность во всех областях устойчивого развития за период с января по декабрь 2012 года.

Цикл отчетности предприятия составляет один год. Предыдущий Отчет предприятия за 2011 г. был издан в 2012г.

При подготовке Отчета предприятие ориентировалось на международную практику отчетности корпорации АрселорМиттал и «Руководство АрселорМиттал в области отчетности о корпоративной ответственности».Согласно стандарту GRI при определении содержания отчета ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» исходило из принципов существенности, охвата заинтересованных сторон, контекста устойчивого развития и полноты.Для обеспечения надлежащего стандарту GRI качества отчетности предприятие руководствовалось принципами сбалансированности, сопоставимости, точности, своевременности, ясности и надежности.

В Отчете применялись показатели, рекомендуемые «Руководством по отчетности в области устойчивого развития» Глобальной инициативы по отчетности GRI, включая отдельные показатели отраслевого приложения для горнодобывающей и металлургической промышленности.

Темы Отчета определены их важностью для информирования всех сторон, заинтересованных в деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» (Украина) и деятельности АрселорМиттал в целом (информация о группах заинтересованных сторон указана в подразделе «Взаимодействие с заинтересованными сторонами»). Методология расчета отдельных показателей, использованных в отчете:Коэффициент частоты травматизма (Кч), который характеризует число несчастных случаев, приходящихся на 1 млн отработанных человеко-часов и описывается соотношением

Коэффициент тяжести травматизма Кт, который оценивает среднюю длительность нетрудоспособности, приходящуюся на один несчастный случай.

Для расчета объема выбросов парниковых газов была использована методология корпорации АрселорМиттал, которая соответствует требованиям и рекомендациям IPCC. Расхождение между результатами расчета выбросов парниковых газов в 2012 г. и использованием методологии корпорации АрселорМиттал и данных, которые предоставляются предприятием в рамках требований национальной статистики Украины (форма 2 ТП – воздух), составляет менее 0,2%.

Соотношение заработной платы организации и заработной платы в существенных регионах деятельности организации (ЕС5) В рамках данного показателя Отчета соотносятся не минимальные, а среднемесячные заработные платы на предприятии и в существенных регионах деятельности организации.Показатель текучести персонала В тексте Отчета представлен общий показатель текучести персонала (LA2) без разбивки по возрастной группе, полу и региону. Также коэффициент текучести персонала был рассчитан без учета сотрудников, уволенных по Программе добровольного увольнения. В дальнейшем ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» планирует выработать методику сбора данных, при помощи которой показатель будет отражен в соответствии с Руководством GRI.

Отчет прошел процедуру независимой проверки аудиторской компанией EY (заключение в Приложении №…).Информация, представленная в Отчете, консолидирована в рамках деятельности ПАО «АрселорМитталл Кривой Рог» (Украина). Также в Отчете представлена некоторая информация АрселорМиттал в целом.

Следующий Отчет о корпоративной ответственности (за 2013 год) планируется к публикации в 2014 году.

Контактная информация[email protected]

Таблица описания экономических показателей (ЕС1)

Показатель ОписаниеСозданная прямая экономическая стоимостьДоходы чистые продажи, а также прочие операционные доходыРаспределение экономической стоимости

Операционные затратыденежные платежи поставщикам материалов, оборудования и услуг, выплаты контрактным работникам, затраты на внешние услуги по обучению сотрудников, приобретение спецодежды для работников

Заработная плата и другие выплаты и льготы сотрудникам

полные денежные выплаты сотрудникам

Выплаты поставщикам капитала дивиденды всем категориям акционеров, проценты по долгам и ссудам

Выплаты государствуфактически уплаченные налоги и сборы в государственный и местные бюджеты, отчисления в государственные целевые фонды

Инвестиции в сообщества благотворительность и спонсорство, социальное партнерство с местной властью

Нераспределенная экономическая стоимость

показатель рассчитывается как разница между созданной и распределенной экономической стоимостью

Уровень применения GRI

C C+ B B+ A A+

Самодекларация

Проверка третьей стороной +

Проверка GRI

Об отчете

56

Page 57: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

57

Глобальная инициативапо Отчетности

Глобальныи договор ООН

Страницы Отчета

Комментарии

Стратегия организации

1.1 Заявление руководства организации, публикующей Отчет, о значимости устойчивого развития для организации и ее стратегии

4Обращение генерального директора

1.2 Характеристика ключевых воздействий, рисков и возможностей

4, 1046-50

Обращение генерального директора, раздел «Прозрачное управление», подразделы: «Эффективная энергетика», «Изменение климата», «Защита воздуха», «Использование водных ресурсов», «Обращение с отходами»

Характеристика организации

2.1 Название организации 5-6 Раздел «О предприятии»

2.2 Основные бренды, виды продукции 5, 42Раздел «О предприятии», подраздел «Ответственность за качество продукции»

2.3 Функциональная структура организации 10-14 Раздел «Прозрачное управление»

2.4 Расположение организации 5 Раздел «О предприятии»

2.5 Страны, в которых организация осуществляет свою деятельность

5, 43Раздел «О предприятии», подраздел «Наши клиенты»

2.6 Характер собственности и организационно-правовая форма 10 Раздел «Прозрачное управление»

2.7 Рынки, на которых работает организация 5, 43Раздел «О предприятии», подраздел «Наши клиенты»

2.8 Масштаб организации 5 Раздел «О предприятии»

2.9 Существенные изменения масштабов, структуры или собственности, произошедшие на протяжении отчетного периода

10 Раздел «Прозрачное управление»

2.10 Награды, полученные в отчетном периоде 6 Раздел «О предприятии»

Параметры Отчета

3.1 Отчетный период 56 Раздел «Об Отчете»

3.2 Дата публикации последнего из предшествующих отчетов 56 Раздел «Об Отчете»

3.3 Цикл отчетности (годовой, двухгодичный) 56 Раздел «Об Отчете»

3.4 Контактная информация для вопросов по Отчету 56 Раздел «Об Отчете»

3.5 Процесс определения содержания Отчета 56 Раздел «Об Отчете»

3.6 Границы Отчета 56 Раздел «Об Отчете»

3.7 Ограничения области охвата или границ Отчета 56 Раздел «Об Отчете»

Соответствие данных Отчета Глобальной инициативе по отчетности (GRI) и Глобальному договору ООН

Page 58: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

58

3.8 Основания для включения в Отчет данных по совместным предприятиям, аренде производств, передаче части функций внешним подрядчикам и другим организационным единицам, которые могут существенно влиять на сопоставимостьс предыдущими отчетами и/или другими организациями

56 Раздел «Об Отчете»

3.9 Методы измерения данных и расчетов, включая предположения и методики, использованные для подготовки показателей и другой информации, включенной в Отчет

56 Раздел «Об Отчете»

3.10 Описание значения любых переформулировок информации, приведенной в предыдущих отчетах, а также оснований для таких формулировок

За отчетный период не произошло такого рода изменений

3.11 Существенные изменения относительно предыдущих периодов отчетности в области охвата, границ и методов, примененных в Отчете

За отчетный период не произошло такого рода изменений

3.12 Таблица, указывающая расположение стандартных элементов в Отчете

57-62

Соответствие данных Отчета Глобальной инициативепо отчетности (GRI)и Глобальному договору ООН

3.13 Политика и применяемые практические подходы в отношении внешнего подтверждения Отчета

56 Раздел «Об Отчете»

Управление, обязательства и взаимодеиствие с заинтересованными сторонами

4.1 Структура управления организации, включая основные комитеты в составе высшего руководящего органа

10-11 Раздел «Прозрачное управление»

4.2 Является ли председатель высшего руководящего органа одновременно исполнительным менеджером организации

10 Раздел «Прозрачное управление»

4.3 Количество независимых членов высшего руководящего органа 10 Раздел «Прозрачное управление»

4.4 Механизмы, при помощи которых акционеры или сотрудники организации могут направлять деятельность высшего руководящего органа

10-11 Раздел «Прозрачное управление»

4.5 Связь между выплатами членам высшего руководящего органа, представителям высшего исполнительного руководства и результатами деятельности организации (включая социальные и экологические результаты)

10-11

Подразделы «Система корпоративного управления» и «Система управления эффективностью деятельности» Отчет о КО за 2011 г. Элемент раскрыт частично.

4.6 Действующие процессы в высшем руководящем органе, призванные избежать конфликта интересов

10-11 Раздел «Прозрачное управление»

4.7 Процессы определения квалификации и компетентности членов высшего руководящего органа для определения стратегии организации по экономическим, экологическим и социальным темам

10-11

Подраздел «Система корпоративного управления» Отчет о КО за 2011 г. Элемент раскрыт частично

4.8 Разработанные внутри организации заявления о миссии или ценностях, кодексы корпоративного поведения и принципы, значимые с точки зрения экономической, экологической и социальной результативности, а также степеньих практической реализации

8-13 Раздел «Прозрачное управление»

4.9 Процедуры надзора руководящего органа за тем, как организация оценивает свою экономическую, экологическуюи социальную результативность, а также управляет ею, включая риски и возможности, соответствие международным стандартам, кодексам и принципам корпоративного поведения

10-11 Раздел «Прозрачное управление»

4.10 Процессы оценки высшим руководящим органом экономических, экологических и социальных результатовдеятельности организации

10-14 Раздел «Прозрачное управление»

4.11 Применяет ли организация принцип предосторожности 10-11 Раздел «Прозрачное управление»

4.12 Разработанные внешними сторонами экономические, экологические и социальные инициативы, к которым организация присоединилась

12-14 Раздел «Прозрачное управление»

Page 59: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

59

4.13 Членство в ассоциациях, национальных и международных организациях

12 Раздел «Прозрачное управление»

4.14 Перечень заинтересованных сторон, с которыми взаимодействует организация

15; 52-55Разделы: «Прозрачное управление», «Развитие местных сообществ»

4.15 Основания для выявления заинтересованных сторон 14-15 Раздел «Прозрачное управление»

4.16 Подходы к взаимодействию с заинтересованными сторонами, включая частоту взаимодействия по форме и типу заинтересованных групп

16-17 Раздел «Прозрачное управление»

4.17 Ключевые темы и интересы, поднятые или выявленныев процессе взаимодействия с заинтересованными сторонами,и то, как организация учла эти темы и интересы, в том числе посредством своей отчетности

15-16; 52-55Разделы: «Прозрачное управление», «Развитие местных сообществ»

Показатели результативности

Экономическая результативность

Подходы в области менеджмента 5; 7; 52-55

Разделы: «О предприятии», «Выполнение ключевых инвестиционных обязательств», «Развитие местных сообществ»

ЕС1 Созданная и распределенная прямая экономическая стоимость, включая доходы, операционные затраты, выплаты сотрудникам, инвестиции в сообщества, выплаты поставщикам капитала и государству

3«Ключевые показатели года», «О предприятии»

ЕС5 Диапазон соотношений заработной платы начального уровняи установленной минимальной заработной платы в существенныхрегионах деятельности организации

33Подраздел «Оплата труда».Показатель переформулирован

Непрямые экономические воздействия

EC8 Развитие и воздействие инвестиций в инфраструктуру, предоставляемых для общественного блага

52-55Раздел «Развитие местных сообществ»

Экологическая результативность

Подходы в области менеджмента11; 41; 45-49; 50-51

Разделы: «Прозрачное управление», «Создавая экологичную сталь»

Энергия

ЕN3 Прямое использование энергии с указаниемпервичных источников

Принцип 8 46Подраздел «Эффективная энергетика»

EN5 Энергия, сэкономленная в результате мероприятийпо снижению энергопотребления и повышению энергоэффективности

Принципы 8, 9 46Подраздел «Эффективная энергетика»

Вода

EN8 Общее количество забираемой воды с разбивкой по источникам

Принцип 8 49Подраздел «Рациональное использование водных ресурсов»

EN10 Доля и общий объем многократно и повторно используемой воды

Принципы 8, 9 48-49Подраздел «Рациональное использование водных ресурсов»

Биоразнообразие

ММ1 Площадь земельных участков, которые были нарушены или рекультивированы в отчетном периоде.

Принцип 8 50-51Подраздел «Рекультивация земель»

ММ2 Площадь и процент земельных участков, в отношении которых установлена необходимость восстановления на них биоразнообразия в соответствии с установленными критериями, а также количество (в процентах) земельных участков, для которых такие планы существуют

Принцип 8 50-51Подраздел «Рекультивация земель». Показатель раскрыт частично

Page 60: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

60

Выбросы, сбросы, отходы

EN16 Полные прямые и косвенные выбросы парниковых газовс указанием массы

Принцип 8 47Подраздел «Изменение климата». Показатель раскрыт частично

EN18 Инициативы по снижению выбросов парниковых газов и достигнутые результаты

Принципы 7, 8, 9 47Подраздел «Изменение климата», Подраздел «Защита воздуха»

EN20 Выбросы в атмосферу N0x, S0x и других значимых загрязняющих веществ с указанием типа и массы

Принцип 8 47 Подраздел «Защита воздуха»

EN21 Общий объем сбросов с указанием качества сточных вод и принимающего объекта

Принцип 8 49-50Подраздел «Использование водных ресурсов»

EN22 Общая масса отходов в разбивке по типу и способу обращения

Принцип 8 51Подраздел «Обращение с отходами»

EN26 Инициативы по смягчению воздействия продукции и услугна окружающую среду, а также масштаб смягчения воздействия

Принципы 8, 9 46-51

Подразделы: «Эффективная энергетика», «Обращение с отходами», «Изменение климата», «Защита воздуха», «Использование водных ресурсов»

Общие

EN30 Общие расходы и инвестиции на охрану окружающей средыс разбивкой по типам

Принципы 7, 8, 9 45Подраздел «Затраты на охрану окружающей среды»

Социальная результативность

Подходы в области менеджмента7, 9-13,19-24, 27, 29, 33, 34

Разделы: «Выполнение ключевых инвестиционных обязательств», «Прозрачное управление», «Инвестируя в наших людей»

Занятость

LA1 Общая численность рабочей силы в разбивке по типу занятости, договору о найме и региону

31Подраздел «Структура персонала». Показатель раскрыт частично

LА2 Общее количество сотрудников и текучесть кадровв разбивке по возрастной группе, полу и региону

31Подраздел «Структура персонала», раздел «Об Отчете». Показатель раскрыт частично

LA3 Выплаты и льготы, предоставляемые сотрудникам, работающим на условиях полной занятости, и не предоставляемыесотрудникам, работающим на условиях временной или неполной занятости

34Подраздел «Социальные льготы и гарантии. Социально-бытовые условия»

Взаимоотношения сотрудников и руководства

LA4 Доля сотрудников, охваченных коллективными договорами Принцип 3 38Подраздел «Коллективный договор»

LA5 Минимальный период уведомления о значительных изменениях в деятельности организации

Принцип 3 38Подраздел «Взаимодействие с профсоюзами»

MM4 Количество забастовок и локаутов, длительностью более недели

38-39Подраздел «Взаимодействие с профсоюзами»

Здоровье и безопасность на рабочем месте

LA7 Уровень производственного травматизма, уровень профессиональной заболеваемости, коэффициент потерянных дней и коэффициент отсутствия на рабочем месте, а также общее количество смертельных исходов, связанных с работой

Принцип 1 19, 22, 29

Подразделы: «Ключевые показатели охраны труда», «Здоровье наших работников». Показатель переформулирован

LA8 Существующие программы образования, обучения, консультирования, предотвращения и контроля рискав отношении тяжелых заболеваний сотрудников, членов их семейи представителей населения

26Подраздел «Обучениепо охране труда»

Page 61: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

LA9 Отражение вопросов здоровья и безопасностив официальных соглашениях с профсоюзами

30, 38-39Подразделы: «Коллективный договор», «Взаимодействиес профсоюзами»

Обучение и образование

LA10 Среднее количество часов обучения на одного сотрудника в год в разбивке по категориям сотрудников

37 Подраздел «Обучение персонала»

LA11 Программы развития навыков и образованияна протяжении жизни для поддержания способности сотрудниковк занятости, а также оказания им поддержки при завершении карьеры

24, 26, 36

Подразделы: «Основные мероприятия по охране труда», «Обучение по охране труда», «Развитие персонала», «Обучение персонала»

Разнообразие и равные возможности

LA13 Состав персонала организации в разбивке по полу и возрасту Принцип 6 31Подраздел «Структура персонала». Показатель раскрыт частично

Права человека

Подходы в области менеджмента9, 12, 30, 38-39

Раздел «Прозрачное управление», подразделы: «Управление персоналом», «Взаимодействие с профсоюзами»

Инвестирование и закупки

НR3 Общая совокупная продолжительность обучения сотрудников политикам и процедурам, связанным с аспектами прав человека, значимыми для деятельности организации, включая долю обученных сотрудников

12-13Раздел «Прозрачное управление». Показатель раскрыт частично

Недопущение дискриминации

НR4 Общее число случаев дискриминации и предпринятые действия

Принципы 1, 2, 6 33Подраздел «Процедуры найма персонала»

Свобода ассоциаций и ведения коллективных переговоров

НR5 Деятельность, в рамках которой права на использование свободы ассоциаций и ведение коллективных переговоров могут быть подвержены существенным рискам, и действия, предпринятые для поддержки этих прав

38-39Подраздел «Взаимодействиес профсоюзами»

Принудительный детский труд

НR6 Деятельность, в рамках которой имеется значительный риск случаев использования детского труда и действия, предпринятыедля участия в его искоренении

Принципы 1, 2, 5 12

Организация не использует детский труд. Деятельности,в рамках которой имеется значительный риск случаев использования детского труда,не выявлено

61

Page 62: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Принудительный и обязательный труд

НR7 Деятельность, в рамках которой имеется значительный риск случаев использования принудительного или обязательного труда, и действия, предпринятые для искоренения принудительного или обязательного труда

Принципы 1, 2, 4 12

Организацияне использует принудительныйили обязательный труд работников. Деятельности,в рамках которой имеется значительный риск случаев использования принудительногоили обязательного труда,не выявлено

Подходы к обеспечению безопасности

НR8 Доля сотрудников службы безопасности, прошедших обучение политикам и процедурам в отношении прав человека, связанных с осуществляемой деятельностью

Принцип 1 12-13 Раздел «Прозрачное управление»

Взаимодействие с сообществом

Подходы в области менеджмента9, 14-15, 52-55

Разделы: «Прозрачное управление», «Развитие местных сообществ»

Сообщество

SO1 Характер, сфера охвата и результативность программ, оценивающих воздействия организации на сообщества

7, 52-55Разделы: «Выполнение ключевых инвестиционных обязательств», «Развитие местных сообществ»

Коррупция

SO2 Доля и общее число бизнес-единиц, проанализированных в отношении рисков, связанных с коррупцией

Принцип 10 12-13 Раздел «Прозрачное управление»

SO3 Доля сотрудников, прошедших обучение антикоррупционным политикам и процедурам организации

Принцип 10 12-13 Раздел «Прозрачное управление»

SO5 Позиция в отношении государственной политики и участиев формировании государственной политики и лоббирования

13Раздел «Прозрачное управление». Показатель раскрыт частично

Ответственность за продукцию

Подходы в области менеджмента 42-43, 45-47Раздел «Создавая экологичную сталь»

Маркировка продукции и услуг

PR3 Информация о свойствах продукции и услуг, требуемая процедурами. Доля значимых продуктов и услуг, в отношении которых действуют такие требования к информации

42-44Раздел «Ответственность за качество продукции»

PR5 Практики, относящиеся к удовлетворению потребителя, включая результаты исследований по оценке степени удовлетворенности потребителя

42-44Раздел «Ответственность за качество продукции»

62

Page 63: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

Отчет о независимои проверке Отчета о корпоративнои ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривои Рог» за 2012 год

Перевод с оригинала на английском языке

Руководству ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

Предмет проверкиМы провели проверку прилагаемого «Отчета о корпоративной ответственности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» за 2012 год» (далее «Отчет») с предоставлением подтверждения ограниченного уровня в отношении количественной и качественной информации, изложенной в Отчете, за исключением следующей информации:• Утверждения в отношении

предстоящих событий и планируемой деятельности ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог» и ее дочерних компаний (далее «Компания» или «АМКР»),

• Утверждения третьих лиц, которые Компания включила в текст Отчета, и

• Соответствие Отчета принципам Глобального договора ООН.

Критерии проверкиКритериями нашей проверки являлись принципы, области охвата и методы подготовки Отчета согласно Системе Глобальной инициативы по отчетности (GRI) (далее «Система GRI»), в том числе версии 3.0 Руководства по отчетности в области устойчивого развития (далее – «Руководство GRI G3.0»), как указано в разделе «Об отчете» на странице 56 Отчета. Мы полагаем, что данные критерии соответствуют целям нашей проверки.

Ответственность руководства КомпанииРуководство Компании несет ответственность за подготовку Отчета и представленную в нем информацию. Эта ответственность включает в себя разработку, внедрение и поддержание такой системы внутренних контролей, которая достаточна для подготовки отчета о деятельности в области устойчивого развития, не содержащего существенных искажений. Руководство Компании также несет ответственность за выбор и применение надлежащих принципов отчетности и использование соответствующих методов измерения и оценки. Решения, принимаемые руководством, охват Отчета и принципы отчетности в области устойчивого развития, включая неотъемлемые ограничения, которые могут повлиять на достоверность информации, представлены в разделе «Об отчете» на странице 56 Отчета.

Наша ответственностьНаша ответственность заключается в том, чтобы независимо сделать вывод в отношении того, что • информация, изложенная в Отчете,

во всех существенных отношениях достоверно и достаточно отражает политики, события и результаты деятельности Компании в области устойчивого развития за год, заканчивающийся 31 декабря 2012;

• Отчет соответствует требованиям к Уровню применения «В+» Руководства GRI G3.0.

Основные выполненные процедуры проверкиМы выполнили проверку в соответствии с Международным стандартом по заданиям по подтверждению достоверности информации «Задания по подтверждению достоверности информации, отличные от аудита и обзорных проверок ретроспективной финансовой информации» («ISAE3000»), выпущенным IFAC. Проведение проверки включало в себя следующие процедуры:• Анализ внутренних нормативных

документов Компании, относящихся к политикам, деятельности и подготовке отчетности Компании в области устойчивого развития;

• Интервью с руководителями и специалистами Компании, которые отвечают за политики, результаты деятельности и подготовку отчетности Компании в области устойчивого развития;

• Анализ отчетов в области устойчивого развития, подготовленных рядом национальных и международных компаний;

• Изучение подборки публикаций в средствах массовой информации и корпоративной печати Компании, затрагивающих политики, события и результаты деятельности Компании в области устойчивого развития в 2012 году;

• Выявление существенных вопросов для Компании на основе процедур, описанных выше, и анализ отражения этих вопросов в Отчете;

• Выборочный анализ доказательств и подтверждающих документов в отношении качественной и количественной информации, изложенной в Отчете;

• Посещение предприятия Компании в г. Кривой Рог для сбора доказательств, подтверждающих утверждения в Отчете относительно политик, событий и результатов деятельности в области устойчивого развития;

• Оценка соблюдения принципов отчетности в области устойчивого развития, использованных Компанией;

• Оценка соответствия раскрытия информации и данных в Отчете требованиям Уровня применения B+

Руководства GRI G3.0.Мы считаем, что выполненные процедуры достаточны для обоснования наших выводов с предоставлением подтверждения ограниченного уровня. Наши процедуры по подтверждению информации, выполняемые для получения подтверждения ограниченного уровня, по своему объему уступают процедурам, выполняемым для получения подтверждения разумного уровня. Таким образом, выполненная проверка позволяет получить уровень подтверждения ниже, чем при проведении проверки с получением подтверждения разумного уровня.

ВыводНа основании проведенных процедур, описанных выше, мы не обнаружили фактов, которые позволяли бы нам полагать, что, в соответствии с требованиями Системы GRI, информация в Отчете не отражает во всех существенных отношениях достоверно и достаточно политики, события и результаты деятельности Компании в области устойчивого развития за год, заканчивающийся 31 декабря 2012. Мы также не обнаружили фактов, которые позволяли бы нам полагать, что Отчет не соответствует требованиям Уровня применения «В+» Руководства GRI G3.0.

[ООО «Эрнст энд Янг Аудиторские Услуги»] Киев 14 января 2014 года

63

Page 64: Поддерживая социальный диалогsvb.ua/sites/default/files/arcelormittal_csr_report_2012_ru.pdf · Управление персоналом 30 6. Создавая

ПАО «АрселорМиттал Кривой Рог»

50095, Украина, Днепропетровская область,Кривой Рог, ул. Орджоникидзе, [email protected]