目錄

壹、 議程------------------------------------------------------p.1

貳、 引言：內控制度促進教學品保------------------------------p.2

參、 系本位課程發展介紹--------------------------------------p.6

肆、 校外實習暨補救教學機制分享---------------------------p.15

伍、 如何建立職業類學校特色發展領域（營造學校特色） -----p.40

議程

時間 會議主題 主講人

13：00－13：30 報到

13：30－13：40 引言：內控制度促進教學品保 弘光科技大學

潘世尊教務長

13：40－14：10 系本位課程發展介紹 弘光科技大學

教務處 王俊欽秘書

14：10－14：40 校外實習暨補救教學機制分享 弘光科技大學

教務處 蔡旻璇秘書

14：40－15：10 茶敘

15：10－15：40 如何建立職業類學校特色發展領域

（營造學校特色）

弘光科技大學

潘世尊教務長

15：40－16：00 活動結束

內控制度促進教學品保

主講人：潘世尊教務長

弘光科技大學幼兒保育系特聘教授兼教務長

內控制度促進教學品保：弘光科大的學校本位課程評鑑

潘世尊弘光科技大學幼兒保育系特聘教授兼教務長

1

課程教學品保• 學校辦學核心要項

– 教育部主導的系所專業評鑑扮演重要角色

– 西方國家早在1980年代左右就開始倡導學校本位管理的教育

革新方案

• 由學校自主推動的「學校本位評鑑」（school-based

evaluation）也隨之被重視

– 除了自我評鑑，本校過往每年皆運用「內控制度｣針對各系課

程教學品保實施情況進行評鑑式的稽核，目的是為了發現問

題以求精進課程教學品質。

2

內控制度與教學品保

• 教育部於民國 98 年發佈、106年修訂的的

– 學校財團法人及所設私立學校應建立內控制度，針對包含教學在

內的8個營運事項設計作業程序與內部控制點，以達成營運效果與

效率、資訊公開報導的可靠性及確保相關法令的遵守。

– 學校應實施內部稽核以衡量學校營運之效果及效率，並適時提供

改進建議。

– 運用內控制度針對課程教學品保機制實施情況進行管控，從而提

升其內涵之完備性與實施品質，進而更加突顯辦學特色，是學校

辦學可施行方向。

3

課程教學品保結合內控制度的實踐

系本位課程品保與稽

核

實習課程品保與稽核

補救教學品保與稽核

4

系本位課程發展介紹

主講人：王俊欽秘書

弘光科技大學環境與安全衛生工程系副教授兼教務處秘書

系本位課程發展介紹主講人：弘光科技大學教務處 王俊欽秘書

內控制度提升課程教學品質機制成效分享研討會

HUNGKUANG UNIVERSITY

1

• 本校重視辦學品質與績效的自我管控和提升，88年就開始導入內控制度

• 91年獲系本位課程示範學校• 95學年開始系本位課程稽核

– 校、系製定系本位課程發展機制工作指導書

– 檢核說、寫、作一致情況

– 問題

• 將工作指導書中未做到或困難項目刪除

• 系所主管未必熟悉課程發展原理

為確保課程實施

品質

2

• 依系本位課程(Department-Based Curriculum)原理製作

「系本位課程發展機制工作指導書｣範例

– 課程發展要項與流程• A.分析(Analyze)：課程目標的釐清與訂定

• P.規劃(Plan)：課程內容的選擇、組織與發展

• I.實施(Implement)

• E.評鑑（Evaluate）

專業導向教學資源中心 主任+組長

課程發展專家

3

環安系發展課程時，須依序考

量教育目標、核心能力、課程

內容、課程組織架構、科目開

設順序、課程簡介……

教育目標

核心能力

課程內容

該系在完成教育目標之訂定或

修訂後，須將其轉化為具體的

核心能力

課程發展歷程要素

涵蓋課程發展歷程要項

符合課程發展原理流程

環安系課程發展機制

融入專業特性與特色。

4

推動措施

產、官、學、畢業校友課程諮詢會議畢業生流向調查、雇主滿意度課程審查系本位課程檢核、實習課程稽核

系、院、校課程委員會實習委員會

回饋調整P (Plan)

A (Action)

C (Check)

D (Do)

D (Do)

依循PDCA的理念及架構設立

教育目標 「系本位課程」（department-based curriculum）發展

「課程發展機制工作指導書」

課程發展檢核流程

• 課程品質管控• 評鑑規範• 運作機制

制定

建置

建立

落實

5

環安系之系本位課程建置流程與持續改善機制

訂定本系教育目標

訂定符合教育目標的核心能力

訂定符合核心能力的教學課程

規劃課程科目與修課流程

訂定符合核心能力的評量方式

施行系課程相關學活動

諮詢學者、企業、校友之建議

評鑑/評量

6

• 為確保各單位能確實落實、避免誤刪課程發展要項• 依「系本位課程發展機制工作指導書｣範例製作檢核表

– M.機制（Mechanism）• 課程發展機制建置(2題)

– A.分析（Analyze）• 課程目標釐清訂定(11題)

– P.規劃（Plan）• 課程內容選擇、組織發展(10題)

– I.實施（Implement）(7題)– E.評鑑（Evaluate)(4題)

• 自我檢核與校級

稽核

• 讓每個系都能達

一定程度水準

編輯課程發展手冊

召開校級、院級說明會

check

34題

7

項 目 指 標

A.分析(Analyze)

能明確訂定教育目標(即培育目標)及學生畢業時應具備的核心能力教育目標及學生應具備的核心能力之訂定，能考量相關法規或政策/學生背景與特質/學生需求/業界需求與專業發展趨勢/學校與學院辦學理念與方向。

P.規劃(Plan)

能根據核心能力發展或選擇專業必選修課程／專業必選修課程能對應學生畢業所需核心能力。

能研訂專業必選修課程適當比例／能將專業必選修課程組織成合理的課程架構／專業必選修課程授課學年與學期之規劃符合專業邏輯／每一專業必選修課程學分數與上課時數之安排適當。

能依專業必選修課程欲培養之能力撰寫課程簡介。

能根據學生所需具備能力訂定檢定辦法，並據以施行及進行補救教學。

能根據學生所需能力安排合適的「非學科課程」。

能規劃與實施跨領域學程，且有鼓勵學生修讀或提昇學生修讀比例之措施。

系本位課程稽核項目與指標摘要示例

8

項 目 指 標

I.實施(Implement)

能訂定學生選課輔導機制、措施或辦法，並據以實施。

能定期召開教學研討會，確保課程實施品質(含避免課程實施產生過多重複或無法銜接之問題)。授課教師之教學目標、內容、方法與學習評量方式適當。

E.評鑑(Evaluation)

能邀請產、官、學專家評估教育目標、學生畢業所需能力與專業必選修課程之適當性，並將結果回饋至課程委員會討論。

具瞭解畢業學生升學、就業表現／雇主滿意情形之機制，並據以實施，且將結果回饋至課程委員會討論。

系本位課程稽核項目與指標摘要示例(續)

9

檢核標準

明訂檢核

指標

A1-4教育目標與核心能力能考量專業發展趨勢

結果

代號完成／符合程度

1 0%-25%（N.□全未做到／全未符合）

2 25%-50%3 50%-75%4 75%以上（C□全已完成／全部符合）

完成程度與計分標準

10

P-3能針對專業課程授課內容與實施方式進行審議(如外聘專家審查課程實施計畫)

I-4能每學期透過教學研討會研議課程實施事宜

11

擬定檢核計畫

編制檢核表、邀請校內檢核人員

召開檢核人員行前會議、訓練檢核人員、召開檢核說明會

教學單位自我檢核

教務處檢核

分析資料、撰寫檢核報告

檢核人員檢討會議

各系依檢核結果檢討改善課程教務處追蹤輔道

擬定次學年課程檢核改善方案

檢核前

檢核後

檢核中

回饋

改善

稽核室稽核

Action

Plan

Do

Check

稽核人員校內課程專家教務業管代表稽核業務代表

12

•分析、討論稽核結果•提出改善方案與建議•設定追蹤覆查標準•辦理說明會、研討會、觀摩會

P4.能規劃與實施跨領域學程，且有鼓勵學生修讀或提昇學生修讀比例之措施

3.96 5.36

課程發展歷程與品質獲得改善提升

13

•系本位課程發展較趨成熟–配合教育政策、學校發展需求逐步調整檢核重點

•104-105學年度推動18系課程全面外審

設定檢核指標

製作檢核表件

追蹤改善成果

100%針對審查意見處理與改善

系課程整體規劃

各科專業課程教學大綱

各系實習課程大綱

各系跨領域學程

各系專業必選修課程教材

14

畢業學年度 就業率 雇主滿意度

101學年度畢業生(103年度調查) 89.19% 85.6%102學年度畢業生(104年度調查) 89.55% 83.5%103學年度畢業生(105年度調查) 91.46% 89.31%104學年度畢業生(106年度調查) 91.60% 84.2%

IEET工程認證

系所專業評鑑

課程發展 100%通過學習成效成果良好

• 流程化：訂定明確執行流程

• 標準化：制訂

• 實施參照標準

• 系統化：系統檢核執行情況

• 證據化：證據本位追蹤改善

獲邀至他校分享 系本位課程發展流程管理

15

16

•106學年度納入高教深耕計畫項目

P1-6是否依系教育目標檢核實務課程比例?並擬定實務課程提升目標與措施)。

P1-9專業課程融入共通職能(溝通表達、持續學習、人際互動、團隊合作、問題解決、創新、工作責任及紀律、資訊科技應用)與素養(法治、道德、性別平等、職場倫理…)之培養，並能每年檢討調整。

P2-1是否實施總整問題實作導向核心能力檢定?並推動學習輔導補救教學。

Thank you for listening

HUNGKUANG UNIVERSITY

17

Q & A

HUNGKUANG UNIVERSITY

18

校外實習暨補救教學機制分享

主講人：蔡旻璇秘書

弘光科技大學教務處秘書

1

弘光科技大學

實習課程暨補救教學績效評量

報告人

教務處秘書 蔡旻璇

2

簡報大綱

• 實習課程

一、評量實施方式

二、評量結果

• 學習輔導暨補救教學

一、評量實施方式

二、評量結果

22

3

實習的重要性與可能問題

實地實習，是獲取實務知能，尤其是實作能力的必要途徑

實習過程，卻可能產生若干問題

33

實習生控宏達電 只給半薪• 私放無薪假 不給資遣費「很惡劣」

44

爭議焦點• 國內智慧型手機大廠宏達電發生暑期實習生勞資糾紛事件，昨

有清雲科技大學學生向《蘋果》投訴，宏達電變更實習生合約內容，將月薪從三萬六千元降為一萬八千元，且對於終止合約的學生，未發放資遣費，質疑壓榨實習生。宏達電主管說，一切依合約，公司在處理上可能有疏失，內部已立即檢討，將再與學生溝通。

• 清雲大學陳同學投訴，實習前與宏達電簽約，一天工作十二個小時、月休六天、月薪三萬六千元，須配合加班；但上班第一天，公司擅將薪水改為一萬八千元，一天工作八小時，學生抗議，才依原定內容簽約。

• 陳同學說：「前陣子因缺原料，全部實習生放無薪假，公司昨突然分批找我們回去，要大家選擇合約提前終止，或配合生產線可能改上大夜班，否則個別離職就拿不到學分，做法非常惡劣，且八月五日終止合約，公司也不會發資遣費。

55

宏達電：誤會• 宏達電主管澄清，當初簽約時，考量有些學生對作業流程不熟悉

，第一周有點像教育訓練，比照月薪一萬八千元計算，之後恢復

三萬六千元，這點應是生產線主管與學生溝通時產生誤解。

• 至於資遣費，合約上記載，公司若因重大事故終止合約，在七天

前告知就不必發放。最近內部因產能配置，人力重新調整，提供

兩個方案讓學生選擇，一是在八月五日終止合約，學生仍可拿到

學分，或選擇繼續留下，月薪維持三萬六千元，但須比照台勞加

入排班，視需要上早班或夜班，「事前已與校方溝通過。」」

合約內容適切性

66

77

校方說明(1)~實習機構評估、簽約與訪視輔導

• 國立高餐旅大學2名女學生到台中永采烘焙坊實習，每天工時

14小時，想離職還遭業者以違約為由，各求償59萬元。對此，

校方表示，永采是由校內老師推薦，前年4月間經系、校及實

習審查委員會三審通過，期間校內老師前往輔導4次，僅得知

業者內外場的主廚與經營負責人理念不一致，學生夾在中間很

為難，不知道學生有超時、甚至與業者另簽合約事宜，直到上

月初協助學生轉實習單位時才得知，對學生與業者爆發合約糾

紛很震驚，但也認定業者合約內容違法，除協助學生解決不受

合約束縛，也將中止與該業者合作關係。

88

校方說明(2)~實習機構選擇、簽約與輔導

• 高雄餐旅大學主任秘書石名貴表示，永采烘焙坊規模雖不大，

申請實習名額也僅有2名，但考量學生畢業後就業需求、回鄉

可發揮，而業者各方面條件也都符合，所以經審議通過與該業

者合作提供學生實習機會，當時校方與業者有簽約。

• 今年初學生告知要轉單位，才知道學生與業者有簽約，並有超

時工作。

• 學生離校實習前，也再三提醒學生遇任何不合理狀況要跟學校

反映處理，不得與對方再簽任何合約。經初步檢視業者與學生

所簽合約內容，已發現明確違反勞基法。

99

潘文忠：重點在防止簽私約• 隨著永采烘焙業實習事件爆出，立法院教有數名立委對此質詢。

• 立委張廖萬堅直言，為了維持實習合作，「學校與廠商關係其實大於學

校與學生之間的關係」，學生不只在實習過程被打分數，在受到權益侵

害時難以表達，誰負責仲裁廠商與學生爭議？更何況這次案例的學校老

師有訪視四次，都沒發現實習生被剝削與簽私約

• 張廖萬堅指出，高中職有《高級中等學校建教合作實施及建教生權益保

障法》專法保障，但大專以上卻僅有《大學法》第38條、《專科學校法

》第39條授權的「專科以上學校產學合作實施辦法」及《技術及職業教

育法》第13條授權的「專科以上學校實習課程績效評量辦法」，沒有一

條專法保障大專以上實習生。

1010

立委批大專實習無專法保障

1111

學生實習權益「補破網」 教部擬立專法【記者游昇俯／台北報導】台中永采烘焙坊被指控壓榨高雄餐旅大學實習生，凸

顯出學生校外實習勞動權益的漏洞。為此，教育部研擬為大專校院實習課程訂定

專法，並強制學校實習委員會納入學生、家長代表及法律專家，以保障學生校外

實習權益。未來除將公告違法實習機構，教育部也將設置鼓勵優質實習企業獎項，

棒子與胡蘿蔔雙管齊下。

目前大專校院辦理學生校外實習，多依據《大學法施行細則》、《專科學校法》

及《教育部補助技專校院辦理實務課程發展及師生實務增能實施要點》等辦法。

為彌補技專學生校外實習權益，教育部研擬提升實習課程規範法律位階，訂定

《專科以上學校辦理校外實習教育法》

1212

仲介違法媒合海外實習學生慘遭剝削

1313

海外逐夢變惡夢？• 民進黨立委林淑芬今踢爆，有技職學校與違法仲介簽約，合作辦

理澳洲海外實習，豈料學生工資遭低估，雇主更未依法令提撥退

休金、申保勞工保險，均違反當地法令，仲介竟還向學生收取4

萬元服務費，痛批根本是「假實習真剝削」！

• T-WHY台灣打工度假青年發言人許韋婷指出，代辦實習誼晟國

際股份有限公司公司登記是「留學代辦」，未取得勞動部人力仲

介許可，竟違法媒合工作，業已觸法。林淑芬也說，誼晟並未與

當地學校簽約，辦理實習計畫，替學生申請的也是打工度假簽證

，而非學生或實習簽證，顯然是以實習包裝Working Holidays

！

1414

臺灣教育評論月刊

• (2016，5（1），頁 137-139)（作者:葉建宏)

• 家長投訴女兒就讀萬能科技大學 觀光休閒系，依科系規定大三

時需修習全年度校外實習課程，進入知名飯店實習後卻發現實

習工作內容卻是摺棉被、打掃廁所、端碗盤等無專業 之工作，

甚至要求於一樓高的屋頂上 清洗採光罩，卻無提供防護措施，

且 學生指控被主管威脅「做不到休想拿 到學分」，引發安全危

機及是否將學生 當作免費勞工使用。

1515

16

課程概況單位名稱 實習年級與學期 課程性質 實習類別 備註

護理系 2下、3上、4上、4下 必修 醫護 4上整學期實習

物理治療系 4上、4下 必修 醫護 整學年實習

生物科技系 4上 必修 暑期

營養系 4上 必修 暑期

應用英語系 4上 必修 暑期

運動休閒系 4上 必修 學期 含海外實習

文化創意產業系 4上 必修 暑期 含海外實習

老人福利與事業系 4下 必修 學期 含海外實習

餐旅管理系 3下、4上 必修 學年 含海外實習 / 校內實習

資訊管理系 4上 必修 暑期

健康事業管理系 4下 必修 學期 含海外實習

食品科技系 4上 必修 暑期 校內實習

化妝品應用系 4下 必修 學期 含海外實習

美髮造型設計系 3上、3下 必修 學年 暑期(選)海外實習 /校內實習

幼兒保育系 4下 必修 學期 含海外實習

環境與安全衛生工程系 2上、4上、4下 必修 暑期

資訊工程系 4上 必修 學期 106學年度起列為必修課程

生物醫學工程系 4上 必修 暑期

106學年全校各系實習課程實施概況

16161616

8系海外實習

17

104-106學年度(含海外實習)學生人數統計圖

171717

18

實習課程績效評量實施方式

18181818

19

教育部訂頒「補助技專校院開設校外實習課程作業要點」/《落實學生校外實習課程作業參考手冊》

弘光科技大學訂定學生校外實習辦法/校外實習實施參考準則

實習課程理論與相關研究

實習業務執行經驗

專科以上學校實習課程績效評量辦法

參考依據

1919

本校自101學年度起，結合已實施多年之內控制度，由教務處協同稽核室推動實習課程評量

發現問題自我改善

1919

檢核表/訪談

實習課程大綱審查/檢核表檢核 /學生訪談/學生意見問卷調查/校外實習合作機構問卷調查

稽核室追蹤覆核/檢核表檢核/學生訪談/學生意見問卷調查/校外實習機構問卷調查

評量對象1

評量方式與工具2

效度與信度提升3

4 資料分析

5 評量流程

105學年全校各系開設校內及校外實習課程

核核表、訪談、實習學生問卷、實習機構問卷

三角檢測、檢核者一致性檢驗

量化及質化分析

PDCA循環

評量設計與實施

20202020

106學年

21

評量項目 評量方式與工具

前次評量結果改善情況

1. 檢核表檢核結果未達4分題項改善情況2. 學生與實習機構滿意度調查未達4分題項檢討改善情況

3. 前次稽核勾選5(符合程度80%以上)且有委員建議事項部分改善情況

稽核室追蹤覆核

檢核表檢核(實地檢核)

實習機制1.實習課程整體規劃及運作機制／2.實習委員會之組成及運作／3.實習學生之安全維護／4.實習學生之不適應輔導或轉介／5.實習輔導及訪視運作機制／6.校外實習合作機構之擇定及媒合機制／7.校外實習合約之簽訂及執行／8.校外實習保險之投保情形／9.校外實習合作機構與實習學生發生爭議時之協商處理機制。

檢核表檢核(實地檢核)學生訪談學生意見問卷調查

實習成效1.實習學生就業輔導成效／2.實習學生對實習課程滿意度成效／3.實習學生對校外實習合作機構滿意度成效／4.校外實習合作機構對實習課程滿意度成效／5.校外實習合作機構對實習學生滿意度成效。

檢核表檢核(實地檢核)學生訪談學生問卷調查校外實習機構問卷調查

評量方式與工具

21212121

22

檢核人員題項分配

檢核人員及檢核表

稽核人員校內專家

教務業務代表稽核業務代表

校內實習：9題(另有1題覆核各系去年校

外實習問卷題項平均4.0以下檢討狀況)

校外實習：42題(另有1題覆核各系去年

校外實習問卷題項平均4.0以下)

海外實習：32題

檢核表

22

檢核人員類別 檢核人員名單

稽核室代表 高采秀主任（稽核室主任）/陳怡君組長（稽核室組長）/賴秀慈組員

（教品中心組員）3名

教務業務代表 蔡旻璇秘書（教務處秘書）/余靜佳秘書（教務處秘書）/古雅君組長

（教務處教學一組組長）/蔡怜怡組長（教務處教學二組組長）4名

校內專家 黃文鑑院長（智科院院長）/陳淑齡教授（護理系）/黃志雄副教授

（幼保系）/雷若莉副教授（護理系）/陳瑛治副教授（老福系）5名

2222

12名

23

檢核表

採5點量尺

• 完成／符合程度從0%-20%、20%-40%、40%-60%、60%-80% 、 80%-100%，分別採計1、2、3、4 、5分

勾選1（未完成／未符合程度為0%-20%）或5（完成／符合程度為85%-100%）

• 須再針對該項是否為「全未做到／全未符合」或「全已完成／全部符合」進行勾選

• 更清楚呈現哪些系需強化相關措施之推動、或哪些系可就此項目提供他系參考資料與進行示範

檢核方式

2323

• 調查對象– 針對檢核學年各系完成校內與校外實習課程學生

• 問卷內容– 涵蓋實習機制與成效等面向– 校內實習問卷有18題、校外實習問卷有35題– 填答方式採5點量尺

• 選項包含非常不同意、不同意、普通、同意及非常同意，分別採計1、2、3、4、5分

• 問卷回收率– 校內實習3系，回收率為86.51%

– 校外實習18系，回收率為86.53%

學生意見問卷調查

24242424

25

目的

- 可能獲得有別於書面資料檢核之評量結果

訪談問題

– 針對校外實習機制、實習成效及海外與校內實習共編製14題訪談題綱

訪談人員

– 稽核室代表訪談對象

– 每系隨機抽選5-6名已完成實習學生為訪談對象

學生訪談

25252525

26

實施方式

– 調查校外實習合作機構對實習學生、實習課程的滿意度

– 編製11題滿意度問卷

–實習學生、實習課程滿意度分別為6題及5題

–填答方式同樣採5點量尺

– 問卷回收

– 18系回收率為81%

實習機構意見問卷調查

26262626

27

27

效度提升

– 運用「三角檢測」（triangulation）原理• 多元資料蒐集方式

– 檢核表檢核/學生訪談/學生意見問卷調查/校外實習合作機構問卷調查

• 多元資料來源– 校內外專家/實習學生/實習機構代表/各系主任、實習課程

負責教師與助理

– 針對檢核表的運用，透過檢核人員行前會議加以說明和釐清，並參考檢核人員意見加以修改

– 問卷– 參考各系意見調整修訂/邀請專家學者及實習機構代表檢視

避免單一資料蒐集方式/單一資料來源可能產生的偏誤

效度與信度提升

272727

專家效度

28

信度提升– 檢核表檢核者評分一致性檢驗– 檢核表的編製標示檢核題目包含項數，增進檢核人員勾

選完成程度的一致性

• 對檢核項目意涵進行必要註解• Ex.是否蒐集實習機構代表意見(1)，進行分析(2)及依

分析結果透過會議檢討實習課程實施事宜？(3)• 此題標示包含3個項目，若僅完成兩項，則可計算出

「完成／符合程度」為66.7%而應勾選「60%-80%」。

效度與信度提升

2828

29

• 量化分析– 平均數與百分比統計分析

• 質性分析– 分析對象

• 檢核表檢核人員質性意見• 學生訪談結果之轉譯逐字稿

– 分析方式• 將有問題及值得進一步探討之資料編碼與歸類，再進

行分析討論• 綜合分析

– 綜合量化與質性分析結果，針對較須加強部份加以檢討及提出改善建議

[1] 不標出學生代號資料，降低學生被識別出之可能性。

項目 代碼

實習課程績效檢核報告表

檢-DN/CA(DN為系名簡稱、CA為實習課程屬性，即校內、校外或海外實習)

學生訪談逐字稿

訪-DN-SN-Px (DN為系名簡稱、SN為訪談者代號、Px為逐字稿頁碼)

學生問卷調查 學-DN-SN（DN為系名簡稱、SN為學生問卷序號）實習機構問卷調查

機- DN-IN（DN為系名簡稱、IN為實習機構問卷序號）

資料分析

292929

校外實習評量改善機制

Plan

• 研擬實習課程檢核計畫• 編制檢核工具• 選定檢核人員

Do

•召開檢核人員行前會議•召開實施檢核人員訓練•召開檢核說明

•教學單位自我檢核•稽核室與教務處正式稽核•分析檢核結果及撰寫檢核報告

Check• 實習稽核評量close meeting• 召開檢核結果會議與說明• 各教學單位檢討改善實習課程• 稽核室與教務處追蹤輔導(下次評量追蹤覆核)

Action

檢核前

檢核中

檢核後

實習評量改善機制

檢討改善檢討改善追踪覆核4.0以下題

項

303030

31

實習課程績效評量結果

31313131

近三學年校外實習評量結果

實施學年度評量工具 104 105 106

校外實習檢核表 4.41 4.78 4.84

校外實習學生滿意度 4.11 4.17 4.24

實習機構滿意度 4.07 4.24 4.25

三項平均 4.2 4.4 4.44

備註(評量對象) 103學年實習課程 104學年實習課程 105學年實習課程

3232

瞭解同一實習類別不同資料來源差異

3232

機制面已完備

33

內容 去年平均 今年平均

是否制訂實習機構評估篩選表件或工具?評估項目含合法性 (安全性) 、與專業條件(合法性指通過政府相關立案核可) 、工作時間評估、勞動條件評估、安全衛生評估、薪資福利評估，表件設計須以指標評估為主，避免全以開放式意見進行評估

4.83 4.78

是否依相關表件與工具，確實針對實習機構進行評估？ 4.78 5.00

實習機構評估結果是否經相關會議審議？（含(1)系、(2)院相關會議審議） 4.28 4.78

是否辦理實習課程說明會，說明實習機構類型、實習內容與媒合流程（含選擇、分發流程）等事項？ 4.72 5.00

實習機構媒合機制(含實習機構選擇、分發機制)，是否明確適當？ 5.00 4.94

學生確定實習機構後，是否辦理實習行前研習、座談或工作坊？ 4.78 4.89

(6個題項)總平均 4.73 4.90

校外實習檢核表

33333333

不同

年度

檢核

結果

比較

〇系5 >〇系4.6 >〇系4

不同系科檢核結果

比較

不同系科檢核結果

比較

校外實習合作機構之擇定及媒合機制檢核表6題項平均皆在4.0以上，顯示整體狀況應屬良好

34

內容 去年平均 今年平均

實習機構選擇媒合前，系上有針對不同實習機構的性質與實習工作之內涵詳細說明。 4.04 4.15

系上實習機構選填、分發及媒合方式適當。 4.04 4.14

實習前，系上能妥善分配或協助我找到適切的實習機構。 4.04 4.14

實習前，系上能事先讓我了解校外實習工作內容。 3.99 4.07

實習前，系上能事先讓我瞭解職場倫理。 4.12 4.20

平均 4.05 4.14

校外實習學生滿意度

34343434

不同

年度

檢核

結果

比較

校外實習合作機構之擇定及媒合機制學生滿意度全部題項平均皆在4.0以上，平均較去年提升

不同系科／不同資料來源

比較

檢核表 A系＞B系＞C系

學生滿意度 B系＞A系＞C系

35

內容 去年平均 今年平均 實習輔導老師是否依實習準則辦法至實習機構訪視，並完成訪視

記錄？ 4.72 4.67

是否依實習準則辦法，針對學生出缺勤、督導與管理製訂相關管理表件或工具，並確實據以實施？ 4.72 4.94

是否規定實習學生實習期間應完成作業？實習機構或校內實習輔導老師是否確實批閱並給予回饋？ 4.67 4.72

實習輔導老師是否透過返校座談或其他方式暸解學生實習狀況與問題，並進行必要指導和協助？ 4.78 4.83

是否引導實習學生製作實習歷程檔案或報告？ 4.78 4.94

實習機構是否指派具備必要專長與實務經驗人員擔任指導教師（業師），針對學生各項專業學習與問題提供指導和協助？ 4.33 4.50

是否發給實習機構指導教師業師聘書或其他相關文件？ 4.83 5.00

系網頁是否建置校外實習專區，並公告實習課程各項資訊？ 4.83 5.00

(8個題項)總平均 4.71 4.83

353535

可再強化訪視記錄表，增加訪視質化說明

校外實習檢核表校外實習輔導及訪視運作機制檢核表8 題項平均皆在4.0以上，平均為4.83

不同

年度

檢核

結果

比較

36

內容 去年平均今年平均

實習機構指導教師或輔導人員具良好實務知能。 4.29 4.38

實習機構指導教師或輔導人員能提供良好專業指導和協助。 4.29 4.38

系上輔導老師曾透過實地訪視瞭解我的實習狀況。 4.33 4.38

系上輔導老師能透過Facebook、Line或其他通訊工具掌握我的校外實習狀況及實習期間之學習與生活適應情況。 4.2 4.26

系上輔導老師能針對我在實習期間面臨之問題，適時提供必要指導和協助。 4.21 4.30

系上能針對校外實習設計適當而有助於提升實習成效的作業，如每週交實習反思報告等。 4.14 4.23

系上輔導老師能針對實習作業適時批閱及提供回饋。 4.16 4.24 系上輔導老師能即時掌握實習學生於實習期間的出缺勤狀況，並

進行督導與約束。 4.18 4.28

(8個題項)總平均 4.23 4.31

3636

校外實習輔導及訪視機制學生滿意度8題項平均皆在4.0以上，平均較去年提升

校外實習學生滿意度

教師對實習學生的聯繫、關懷、輔導、訪視及協助的頻率與投入

程度，仍有強化空間

不同

年度

檢核

結果

比較

37

校外實習合作機構對實習學生、課程滿意度

3737

調查結果之分析與運用改善情形

各系需針對各類滿意度問卷得分 4.0 以下題項及質化意見條列檢討

執行情形須經系實習委員會及院實習委員會審議

規劃及調整實習課程

開發及汰換實習機構

稽核室進行追蹤覆核

機構滿意度調查發揮功效

各系各系100%完成檢討及推動改

善

3737

弘光科大103學年實習課程自我檢核－一個校務研究報告 ( 弘 光 學 報 75 期 , 頁 87-113)

弘光科技大學104學年實習課程績效評量(弘光學報77期,頁93-120)

弘光科技大學105學年實習課程績效評量(弘光學報79期,頁137-162)

實習成果分享

• 執行成果以學術論文的形式發表於《學校行政雙月刊》

推動實習增能社群

實習課程評量

3838

105.05.31校外實習教師專業學習社群發展之個案研究：以一所

科技大學為例

39

補救教學評量實施方式

39393939

40

念書有錢拿 弘光科大購買學生工時

4040

41

為避免清寒學子因家庭經濟壓力忙於打工，導致學習成效不佳，

弘光科大開辦「清寒預警學生助學金」，以「購買工時」的方式，

讓功課成績落後的清寒學生，每周課業輔導8到10小時，校方將

比照工讀時數核發助學金！

學校以收購學生打工時數的方式，提供每小時115元的助學金，

希望學生每周空出8到10小時，念書加強課業，還有教學助理可

問問題。

實在好康，念書也能拿助學金！2014年12月16日 18:08 中時 趙麗妍

減輕經濟壓力提升學業成績

4141

學習輔導暨補救教學機制流程

4242

評量對象1

評量方式與工具2

資料分析3

4 評量流程

5

106學年度學習輔導暨補救教學作業進行檢核

核核表

量化及質化分析

PDCA循環

評量設計與實施

43434343

106學年期末

44

評量項目 評量方式與工具

前次評量結果改善情況

105學年度學習輔導暨補救教學作業總結會議決議覆核項目進行覆核

檢核表檢核學習輔導暨補救教學系統

前一學期不及格學分達1/2以上A1於開學提供班級導師前一學期不及格學分達1/2以上之學生名單、B1導師診斷學習落後原因，並至學習輔導暨補救教學線上系統進行填寫、C-1依學習輔導暨補救教學流程線上系統進行填寫輔導內容、C-2進行心理諮商及輔導

預警科目4科(含)以上A1導師診斷學習落後原因，並至學習輔導暨補救教學線上系統進行填寫、B-1依學習輔導暨補救教學流程線上系統進行填寫輔導內容、B-2進行心理諮商及輔導

期中考單科不及格達25 人以上A1授課教師於第12週至第17週開設補救教學課程，且每次至少2小時、A2實施補救教學，並至學習輔導暨補救教學線上系統(1)填寫補救教學成效表(2)檢附學生簽到表、B1通知各系應開設補救教學課程之科目、B2 期末彙集成效

評量方式與工具

44444444

學習輔導暨補救教學改善機制

Plan

• 研擬學習輔導暨補救教學檢核計畫

• 編制檢核工具• 選定檢核人員

Do

•召開行前會議

•教學單位及教資中心自我檢核•教務處正式稽核•分析檢核結果及撰寫檢核報告

Check• 學習輔導暨補救教學close

meeting• 各教學單位及教資中心檢討改

善• 教務處追蹤輔導(下次評量追

蹤覆核)

Action

檢核前

檢核中

檢核後

學習輔導暨補救教學

檢討改善檢討改善追踪覆核前次決議

事項

454545

46

補救教學評量結果

46464646

4747474747

項目104學年平均

105學年平均

106學年平均

期中考單科不及格達25人以上預警學習輔導暨補救教學 5 5 4.98

4科預警學習輔導暨補救教學 4.83 4.96 4.84

前一學期不及格學分達1/2以上學習輔導暨補救教學 4.55 4.82 5

1‐3科預警學習輔導暨補救教學 4.37 ‐‐ ‐‐

總平均 4.62 4.93 4.94

學習輔導暨補救教學評量結果

簡報結束

凡事沒有最好，只有更好！

持續推動嚴謹、全面的自我評量，

發掘問題、自我改善 ， 不斷往更好的方向前進！

4848

如何建立職業類學校特色發展領域 （營造學校特色）

主講人：潘世尊教務長

弘光科技大學幼兒保育系特聘教授兼教務長

潘世尊弘光科技大學幼兒保育系特聘教授兼教務長

如何建立職業類學校特色發展領域(營造學校特色)

如何建立職業類學校特色發展領域(營造學校特色)

如何建立職業類學校特色發展領域(營造學校特色)

1

• 人無我有

• 人有我優

– 更為精緻

– 更為周延

– 更為可行

– 更為有效

2

特色的意涵

• 學校人才培育方向• 課程• 教學• 師資• 學生輔導• 專業發展與服務• 空間設備

– IT（Information Techology）• 學習環境與氛圍• 制度與組織

學校特色，可能在哪裡？

3

• SWOT分析• 產業趨勢• 政府政策與法規• 專業發展• 區域特性• 世界潮流

人才培育方向

• 找到自我定位• 系科/專業設置、更新與

整併• 具競爭力• 符合社會與產業需求• 可長期發展

4

中部第一所護理博班 弘光科大護理系

• 醫護/健康民生領域• 護理系• 物理治療系• 語言治療與聽力學系• 營養系• 動物保健學位學程

符應社會需求，具競爭力，能抵抗少子化的浪潮

護理創校

5

6

• 專業課程

– 模組課程

– 跨領域學程

– 實習課程

– 專題製作課程

• 通識課程

– 人文精神教育

– 勞作教育、服務學習

• 非學科課程

– 志願服務

– 社團學習

學生到底是否有實作能力?

實務課程比例?

總整性課程開設與實施

情形?

實習課程實施情況?

專題製作課程實施情形?

是否將教育目標轉化為

核心能力?是否實施總

整性核心能力檢核?

課程開設是否能適當對

應核心能力的達成?

• 和他校的差異為何?• 是否更精緻、周延

及有效?• 如系本位課程檢核/

實習課程稽核• 如自主學習中的實

作創課

課程

7

OSCE 客觀結構式臨床測驗

(Objective Structured Clinical Examination)

標準化的能力檢定8

設置OSCE中心

9

中餐烹調檢定場食品烘焙檢定場

食品檢驗分析檢定場

肉品加工檢定場

最多專業技能檢定場最多專業技能檢定場

附設臺中市幼兒園

附設臺中市幼兒園

附設臺中市中棲幼兒園附設臺中市中棲幼兒園

臺中市大甲托育資源中心

臺中市大甲托育資源中心

臺中市海線托育資源中心

臺中市海線托育資源中心

臺中市第四區社區保母系統臺中市第四區社區保母系統

99-101學年共招收16班次共305位學生

100-101學年共招收7班次共96位學生

102年1月-6月共服務6,716人次

101年8月-102年6月共服務36,309人次

102年服務之保母共617人

利他服務

10

美國加州De Anza College附設幼兒園

系系海外研修

海外實習機構海外實習機構

11

深受兒童教保機構業者肯定

健寶園劉百純總經理

教師教學連結實務

業者培訓優良師資學生強化實務經驗

且獲得獎助學金

創造三贏

四/三/二年一貫產學合作見實習計畫四/三/二年一貫產學合作見實習計畫

12

師生團隊合作推出自有品牌之美妝保養品模擬並實踐創意與創業能力

化妝品應用系師生創立化妝品自有品牌

鼓勵學生創意、創新與創業

研究發展特色 二

13

傑出系友創立自有品牌

教師協助企業商品化

14

• 實作• 案例研討• 情境模擬

– OSCE• 數位教學• 翻轉教學

• 如何確保課程規劃能真正落實，確實發揮培養學生

實作能力的預期目的?

• 教師怎麼教學?能否對應學生實作能力的培養?是否引

導教師採用更有效的教學

方式?

• Ex.PBL教學/翻轉教學• 「建構主義與幼兒教育｣從

講述到以實作為主體

• 和他校的差異為何?

• 是否更精緻、周延

及有效?

• 是否全面性的推廣?

教學

15

• 實務經驗– 技職教育法規範

• 具一年實務經驗• 每六年至業界研修半年

• 證照• 業師

– 協同教學• 專技教師• 多元升等

• 師資和業界實務的連結為何?

• 是否足以涵養學生必要實作能力?

• 和他校想比，是否具差異性及競爭力?

師資

16

• 學習輔導– 適性導航– 預警– 補救教學

» 購買工時– 教學助理– 讀書社群、專題社群

• 生活輔導– 弱勢助學、安心向學、惜福餐卷

• 職涯發展輔導– 就業學程– 產業學院– 產學合作實習

如何更進一步強化學生實作能力?e.技優領航

如契合式人才培育學分學程

學生輔導

17

• 產學合作– 檢測分析– 創新育成– 業界導向專題– 技能檢定– 推廣教育

• 社區大學• 考照輔導

專業發展與服務

• 如何強化學生專業實作能力?• 如何產生特色?

18

19

• 教育部產業應用生物技術研發中心重點特色計畫• 認證內容：食品之動物性與植物性成分之基因檢測

• 動物性‐雞蛋、牛、牛奶、猪、羊、魚

• 植物性成分‐洋蔥、蔥、蒜、韭菜、蕎

• 諾羅病毒(GI, GII)、沙波病毒、A肝

TAF暨衛生福利部聯合認證基因檢測實驗室TAF暨衛生福利部聯合認證基因檢測實驗室

20

三聚氰胺 塑化劑 毒澱粉

食品安全議題-化學性食品安全議題-化學性

●本校於民國78年受市府委託經營全國唯一的老人醫院，不僅減輕病人家庭的負擔，也成為國內慢性病、療養機構觀摩之典範醫院。

●結合善心人士成立弘道老人福利基金會，為老人照顧作多方面計畫。

經營全國唯一老人醫院，為同業觀摩學習的對象

21

● 98學年度辦理三梯次之樂齡學堂並承辦沙鹿鎮樂齡學習中心，

積極推動社區老人之終身學習活動。

●本校承辦沙鹿鎮樂齡學習中心於99年度接受教育部訪視評鑑

榮獲優等，為國內唯一獲得這項殊榮的大學

開辦樂齡學院

22

本校發展典範科技大學整體計畫架構圖

23

• 課程地圖• E-portfolio• 校務資訊系統• 數位教學平台

數位教材製作/翻轉教學

資訊系統

傳統教學VS.遠距教學實作能力VS.方便學習

24

• 課程發展機制

• 補救教學機制– 系本位課程發展稽核

– 補救教學稽核

– 校務發展研究

• 稽核室

• 教務處

• 教學資源中心

• 校務研究辦公室

制度與組織

25

Q & A感謝聆聽，敬請指正

Q & A感謝聆聽，敬請指正

Q & A感謝聆聽，敬請指正

26