От SMM к Digital. Gen-ы

креативности От SMM к Digital. Gen-ы

креативности

2011

стал годом развития социальных медиа в Беларуси

SMM – это модно?

— Все чаще выделяются бюджеты на SMM

— Кампании онлайн обладают социальным аспектом

— Бренды требуют прогнозирования и выполнения KPI

Тренды SMM в 2012 Что ожидать?

От контента к функциональности и сервисам

Измерение влияния в сети

Геймификация – интерактивный тренд

Развитие API соц.сетей и создание полезных сервисов на их базе

Social CRM

Но ведь SMM – всего лишь коммуникация.

Ага! Берем глобальней! Говорим «SMM» – имеем ввиду Digital.

Как на самом деле Для интернета разрабатывается digital-стратегия, smm – лишь часть.

Digital среда – интерактивные

каналы коммуникации в интернете.

Digital реклама доносится до

потребителя посредством интернета: мобильных, интерактивных устройств (приставки, видео-экраны, тачскрины), софта, социальных медиа, сайтов, поисковых систем.

Digital – большой продакшн

Креативщики, копирайтеры, дизайнеры, верстальщики, иллюстраторы, оптимизаторы, режиссеры, стратеги, медиапланеры, сценаристы, видеомонтажеры, программисты, трафик-менеджеры.

Контакты

Типы KPI в Digital

Охват

Действия

Лиды

Репутация

Сообщество – KPI по сообществу

Медийка – KPI по медийной рекламе

Рассылка – KPI по рассылке

Видео – KPI по посеву видео

KPI в Digital

Кейс. Продвижение бренда в социальных медиа

Проблема: группа имела проблемы с большой неуникальностью пользователей вследствие «накрутки ботами»

Цель: refresh сообщества

Ядро-цель: 10% активных пользователей, 5% от активных — вовлеченные пользователи

Результаты:

— 15% активных пользователей; 8% от активных — вовлеченные

— Обратная связь выросла с 0,6 до 1,3 (Share+Like+коммент) на 1 активного посетителя ежедневно

— Service desk 24/7 «Белка Nuts»: 30—50 сообщений и реагирований ежедневно

— 8 конкурсов с призами (1 раз в неделю), 2—4 миниконкурса в день на стене

Содержание работ: - контент посев,

- service 24/7 консультанта,

- кросс-площадная активность,

- спам-менеджмент

- креатив и проведение конкурсных активностей

FMCG

Кейс. Вирусное видео Напишем.ру

Цель: информирование о продукте

Описание: вирусное информирование студентов о новом сервисе, причем, не только самых продвинутых студентов

Содержание работ: - креатив, сценарий - производство ролика - медиаплан посева - посев, - модерация «buzz -эффекта»

Площадка: Youtube.com

Результаты:

Более 700 000 просмотров

http://www.youtube.com/watch?v=aiRtgwwOmgM

Стоимость контакта 1 цент (0,01$)

Задание

Консалтинговая компания продвигает свой новый продукт – курс по маркетингу.

Дано: база email 300 000 человек, бюджет на РК

Найти: покупателей курса

Решение: какие у вас есть идеи?

Кейс. Консалтинговая компания. Рассылка в несколько видео-касаний.

Денис Буко

Спасибо за внимание!

www.artox-media.by

facebook.com/ARTOXmedia