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江苏省昆山市花桥经济开发区组团招聘公告
江苏省昆山市花桥经济开发区组织人事局于近期组织八家单位赴我院招聘，提供就业岗位达 1309个。初步招聘时间定在 11月 8日至 12日，具体招聘时间和地点另行通知，届时欢迎广大毕业班同学积极参加招聘活动。
一、花桥经济开发区简介商务新城 金融硅谷
产业升级、人才集聚的先导城市——花桥国际商务城
花桥国际商务城地处苏沪交界处——昆山花桥经济开发区，地域面积 50平方公里，距离上海市中心不到 25公里，西邻昆山国家级开发区，东依上海国际汽车城。2005年 8月，江苏省委、省政府作出开发建设花桥国际商务城的战略决策。2006年 8月，花桥经济开发区被批准设立，是江苏省唯一以现代服务业为主导产业的省级开发区。2007年 5月，被列为江苏省首批服务外包示范区。先后被授予“2009中国最佳金融服务外包基地奖”和“中国 10大最
佳服务外包园区”称号。花桥国际商务城按照“融入上海、面向世界、服务江
苏”的总定位，根据美国麦肯锡公司等国内外知名公司的商务策划及产业规划，确定了业务流程的外移外包、金融机构的后台处理中心、制造业企业的区域性总部、现代物流等四大主导产业。截至目前已累计引进各类服务业项目 300多个，总投资超过 450亿元。ITO领域引进了法国凯捷、柯莱特信息系统、颠峰软件、九辐软件等。BPO领域以中金数据、万国数据作为金融机构数据灾备核心，加上华道数据银行数据录入业务流程服务，中银金融机构后台呼叫服务中心服务，以及远洋数据银行账单打印业务，基本形成了多层次，可延续的产业链条。花桥国际商务城同时集合了 NSK投资、研发总部、香港建滔集团、福建中城集团等 20多个企业总部项目。天天国际、宝湾物流、迪卡侬等一批物流展示项目业已运营。花桥国际商务城成功打造了中国金融服务外包先行区，形成了生产性服务示范区，在此基础上更积极建设海峡两岸商贸区，形成了现代服务业产业的快速集聚。加快“一城三区”建设，推进开发区金融BPO、ITO以及区域经济总部、研发总部、物流总部基地等主导产业的全面发展。
产业发展离不开人才的集聚，为更好地吸引人才，花桥国际商务城营造四大人才支撑环境，全力保障“人才倍增”，于 2008年发布《花桥经济开发区现代服务业人才政
策》，每年投入 1亿元人才资金，重点奖励优秀人才，对本科毕业生在住房、个人收入、创新创业等方面给予重点扶持。2010年，商务城发布《中国金谷·花桥国际商务城奖学金》计划，每年拿出 100万元，鼓励高校学生到商务城就业创业。商务城大力实施人才公寓等住房体系建设，营造和谐的生活环境，大力完善商业购物、医疗教育等各类生活功能配套设施建设，满足各类人才身心健康的需求和交流、学习、娱乐等社会需求，创造最佳人居环境。
花桥国际商务城立足于企业、个人、区域三者共赢的发展理念，拓展就业空间，优化就业环境，强化就业质量，必将成为长三角地区人才汇集的绿色谷底，热忱欢迎高校毕业生来花桥放飞理想，实现创业梦想。
花桥国际商务城主页：http://www.hqcbd.gov.cn
高校合作联系电话：0512-57962205 0512-57962936
政策咨询联系电话：0512-57962202
电子邮箱：[email protected]
二．企业展示及招聘要求 司简介江苏远洋数据有限公司简介
简介
江苏远洋数据有限公司成立于 1990年，位于江苏省昆山市花桥国际商务城，注册资本为 11131万元。是国内首家提供以账单打印业务为核心，进件处理、呼叫中心、消费积分兑换、制卡等业务为辅助的全流程金融服务外包专业公司。公司遵循“诚信、尊重、创造、严谨、专业”的服务理念，着力发展金融服务外包业务、打造国家级金融服务外包示范企业。 目前，我公司在花桥国际商务城投资新建的远洋数据基地，一期工程已基本完工，建有 80000平方的办公用房，50000平方的标准厂房以及 50000平方的住宿、食堂、超市等附属配套房屋建筑，搬迁后我公司的业务将持续拓展，囊括金融行业的账单处理、积分兑换、申请资料、单据录入、制卡、呼叫中心、广告直复营销等全流程的金融后台服务。发展历程
业务范围：
江苏远洋数据有限公司作为一家以银行账单打印业务为主干的全流程金融服务外包企业，为客户提供从商函印刷、账单处理、资料录入、制卡业务、呼叫中心、积分礼品、广告直复营销等专业化的一站式服务账单处理——公司主要是以账单打印为主体的一条龙专业化服
务外包企业，为客户提供从印前设计制作、印刷、信封制作、打印、封装、代办邮寄、退信处理等；资料录入——为金融、保险、医疗企业提供单据、申请资料等客
户信息的录入；呼叫中心——为金融客户提供符合其需求的呼叫业务；制卡业务——信用卡、会员卡等各类卡类设计及生产业务；积分礼品——为金融客户提供信用卡积分礼品的采购、物流、派
送等业务；以及为客户提供增值的广告直复营销服务。公司的优势
江苏远洋数据有限公司作为一家为金融行业提供一站式全方位服务的专业化 BPO企业，拥有其先进的管理制度，严密的作业控制流程，完善的服务体系及服务质量监督体系，专业的软硬件环境，资深的管理团队以及特有的邮政处理优势，为客户提供 “安全、高效、专业、快捷”的一站式服务体验。
1. 专业、安全的管理模式公司拥有稳定的数据处理系统，严密的作业流程控制，先进的
安全管理制度及专业的软硬件环境，特别是拥有一支精通金融业务
流程且具有丰富银行管理经验的专家团队。公司始终把“安全高效、质量至上”作为企业生存理念，严格按
照 ISO9001 质量管理体系认证标准操作，加上与各金融机构外包业务多年来的合作经历，使得公司积累了大量安全控管方面的经验，按照严格、科学、规范的管理来指导生产作业工作，确保各项业务的高保密性和高安全性的要求。
2. 优越的地理位置公司所处的江苏省昆山市花桥国际商务城是省级开发区和国际
服务外包基地，并被列为江苏省发展现代服务业的重点项目，东依上海，西邻苏州，距上海虹桥国际机场、高速铁路虹桥枢纽 25公里，交通和地域优势十分明显。金融服务外包辐射整个长三角及周边地区。在地价、税收、劳动力等要素成本；基础设施、项目建设等硬成本；以及政府服务的软成本等方面具有显著优势。
3． 丰富的行业经验无论是英、美还是欧洲公司在选择外包商的时候，都把具有行业
经验和具有已经证实业绩记录的提供商放在外包商的最重要的条件。国内的情况也是一样，尤其表现在金融 BPO业务方面。本公司从2000年开始从事金融服务外包业务，先后为各家银行提供账单打印、积分兑换、资料录入等服务，有着丰富的行业经验，在客户中有着良好口碑，是江苏省金融服务外包重点企业。
4． 一站式服务解决方案 所谓一站式服务，即：远洋能够为金融企业，包括但不限于银
行业、保险业及基金证券等企业，提供其非核心业务的“全”外包服务。可以是某一业务模块的完整服务（产品链一站式服务），也可以是诸多相关联业务模块的一体化服务（流程链一站式服务）。 流程链一站式服务诸如银行信用卡全流程服务。自信用卡申请人填写资料到成功领
卡，远洋数据可以提供其中所涉及到的申请表资料录入（录入中心）、资料信息补全（呼叫中心）、信用卡发放（制卡中心）、消费账单打印（打印中心）、账单邮寄（邮件处理中心）、信用卡积分礼
品兑换（礼品兑换中心）以及退信处理（邮件中心及呼叫中心结合）等全流程服务。 产品链一站式服务诸如对账单产品链外包服务，从账单设计→制作→印刷→数据
分析→打印数据→插页→封装→邮寄→账单补全→退信处理等，提供一站式解决方案。远洋借助自身优势，能为客户降低成本，减小风险，提高效率，
为客户提供符合新时代发展要求的整体解决方案。成功案例
打印 远洋从事了 10多年的金融服务外包业务，先后成功的为多家
银行提供账单打印、积分兑换等服务项目，有着丰富的行业经验，在客户中有着良好口碑。
2002年开始，先后为多家银行处理信用卡账单的打印、封装、投递工作。公司从实际情况出发，从实践中摸索，以客户为核心。随
着银行信用卡业务的蓬勃发展，远洋也在不断自我完善中，克服了卡种多、杂、需求高的困难。目前，远洋打印中心可在接到客户数据打印指令后，能够在 24小时之内完成账单的打印和投递。邮寄成功率 99%，打印封装差错率几乎为零，保质、保量、及时、安全、高效地完成各批次作业，有效地提升了持卡人的满意度，赢得了客户的一致认同。
资料录入远洋数据录入中心建成后，成功外包了某国有商业银行总行信
用卡中心客户申请资料录入业务。该行已有数十年的发卡历史，信用卡业务发展蓬勃，年发卡量达到上千万张。拥有如此庞大的客户群体和数额巨大的发卡量，只有通过将非核心业务外包给专业的金融服务外包企业，才能达到减少成本，获得所需的专业技术支持，拓展服务渠道和提高服务水平，转移相关风险和管理的目的。 远洋数据录入中心拥有一套完整的资料录入体系，从资料
获取到数据的输出都有严格的控制程序，优质完成录入工作，达到了客户对信息安全性、准确性、时效性的要求。
礼品兑换 该项服务是信用卡衍生服务项目。作为银行非核心业务，我
们愿意为客户提供更贴心更方便的服务。 与远洋有着账单打印业务来往的客户，几乎都将礼品兑换
业务托付与我们。每年积分兑换高峰期都集中在冬季 10-11月份。届时，我们更可为客户提供人力资源外包服务，为您在各大商场、购物中心提供人力支持。 远洋拥有自身配套的采购中心、物流中心、礼品兑换中心等，
上、中、下游一体化服务链。更可依托远洋自身的邮件处理中心和呼叫中心，为您提供安全、贴心且周到的服务。远洋已连续五年为多家银行企业提供此项服务，获得银行客户一致好评。
客户： 国内外银行企业机构、保险业、直复营销企业、电子产
品分销商等，以及省内外电力、邮政、地税、电信、社会保险系统等单位。
资质：通过 ISO9001:2000 质量管理体系认证 ISO27001信息安全
认证昆山市高科技技术改造重点企业昆山市印刷精英荣誉称号荣获江苏省国际服务外包重点企业荣获 07.08年度苏州市百佳民营企业荣获 08年度苏州市服务外包先进单位江苏省直邮协会副会长单位昆山市服务外包协会副会长单位
新厂介绍： 新厂规模： 新厂房落成后，占地面积 150亩，建筑面积 18万
平方米，总投资 5亿元人民币，年生产能力达到三十亿元人民币。 公司定位：国内首家集呼叫中心、金融后台数据处理、银行卡中心数据处理等为一体的追求规模最大、效益最佳的金融外包专业公司
呼叫中心大楼介绍：呼叫中心大楼外立面采用进口大理石干挂，外形大气美观 总共 6层，每层建筑面积 3000平方米总建筑面积 17705 平方米每层楼高 3.8m，空间通透实际使用面积分别约 2900平方米 其中分别拥有 200平方米作为独立机房区域每层可根据客户需求分割成多间办公区域、大小间会议
员工宿舍：规划有员工宿舍 4幢 ,一期已建成一幢，设有小套间、单间、双人间、四人间 共计 约 200 套 餐厅：设有专门餐厅、开设早、中、晚餐服务、可容纳 2000人同时就餐
企业营业执照复印件：
交通银行外呼专员（岗位）工作职责：通过电话为客户提供在线金融服务。
岗位要求：1、大学专科（以上）学历，金融财经类相关专业优先考虑；2、中文打字速度 50字/分钟以上；3、身体健康，相貌品行端正，声音甜美，吐字清晰流畅，普通话标准，
表达能力好； 4、责任心强，有较强的服务意识，思维敏捷，沟通能力强，能承受压力。
薪酬福利薪酬福利1， 底薪 1500+绩效奖金,综合工资 3000左右，绩效工资上不封顶；2， 提供各种完善的培训晋升机会，定期组织业务技能竞赛和旅游、运动会
等丰富多彩的员工活动；3， 有活动室、网球场、篮球场、咖啡厅、休息室等供员工免费放松休闲。社保社保按照国家规定为全员缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保
险。住宿及工作餐住宿及工作餐免费提供工作餐（早餐和中餐）；
免费提供住宿：4人间，独立卫生间，配备电视、空调、网络。工作时间：工作时间：5 天 8小时工作地点：工作地点：江苏远洋数据呼叫中心大楼（昆山市花桥国际商务城）联系人：殷朱祺联系电话：0512-50337517，18914996815
Email:[email protected]
江苏远洋数据有限公司
柯莱特信息系统(中国)有限公司招聘简章
一、公司简介柯莱特信息系统(中国)有限公司是自 1994年进入中国
大陆的美资公司，至今已在国内建立起北京、上海、昆山、南京、广州四大分公司，并在深圳和大连设有办事处，业务遍及全国。在 2010年 7月 21日成功在美国纽约交易中心上
市。主要经营：管理咨询服务及 SAP、Oracle、PeopleSoft等 ERP产品的实施、IT软件项目及产品开发、系统集成、网络工程、技术支持服务等。柯莱特公司自在北京建立中国公司本部以来，已经成功地与众多跨国公司在中国的分公司并与著名国内合资、独资公司建立了广泛的业务关系，进行了众多的项目合作，受到业内人士的广泛好评。今天的柯莱特公司已成长为一个汇聚国内外人才精英、拥有多项独立的知识产权、在中国各个主要城市设立分支机构开展经营的知名科技企业。
二、招聘岗位
序号 岗位 人数 任职要求
1 测试工程师 60
1. 本科以上学历，计算机或信息相关专业2. 英文熟练3. 熟悉测试流程，最好有 java编程经验4. 工作地点：上海
2 英文Ｊａｖａ 25
1. 本科以上学历，计算机或信息相关专业2. 英文熟练3.有 java开发基本知识，编程经验
3 ＢＩ/ＤＷ 工程师 8
1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.英文熟练3. 熟悉.NET开发，最好熟悉 Silverlight开发4. 工作地点：上海
4 .Net 工程师 20
1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.英文熟练3. 熟悉.NET开发，最好熟悉 Silverlight开发4. 工作地点：上海
5 C++工程师 5
1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.英文熟练，或者日文三级以上3. 熟悉C++开发，最好熟悉UNIX/AIX 操作系统4. 工作地点：上海
8 C语言工程师 15 1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.英文熟练，或者日文三级以上3. 熟悉 C开发，最好熟悉 UNIX/AIX 操作系
统4. 工作地点：上海
9 对日 java 15
1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.日语三级以上3.有 java开发基本知识，编程经验
10 Datastage 工程师 2
1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.英文熟练3. 熟悉Datastage数据库4. 工作地点：上海
11 oracle数据库开发 10
1.本科以上学历，计算机或信息相关专业2.英文熟练3. 熟悉Oracle数据库开发4. 工作地点：上海
昆山订餐小秘书信息技术有限公司招聘简介
一、公司介绍公司总部设在上海，于 2004 年创建上海首家专业订餐中心——订餐小秘书，旨在为客
户提供中高档餐厅餐位的免费预订服务及专业的餐饮咨询服务。订餐小秘书是中国订餐行业的缔造者与先行者，是中国领先的餐饮顾问平台。
2007 年获得 500 万美元风险投资，2009 年进军国内各大城市订餐业务，于昆山花桥成立全国呼叫业务运营中心，现已完成第一期 300 坐席，“95171”特服号码将在全国 13 个城市开展订餐服务。二、招聘职位说明：
招聘职位：客户服务代表 20 名
职位描述：1、为客户提供高质量的咨询及相关服务；2、按客户要求生成相关订单；3、满意度调研，客户关怀等。
职位要求：1、大专以上学历；2、普通话标准，无方言口音，口齿清晰，思维敏捷，具有亲和力；3、中文打字速度每分钟 40 字；4、具有良好的沟通能力，积极向上的学习精神及工作热情；
工资待遇：1、基本工资+绩效奖金,1500-2500 元/月； 2、实习 员 工 可提 供 住 宿及 工 作 餐津 贴 ； 3、提供 带 薪 年假 、 补 充医 疗 保 险等其他待遇；三、近期招聘计划 2010 年 11 月份需求 40 人，2010 年 12 月份需求 50 人，2011 年 1 月份 50 人四、联系方式 公司网址：www.95171.cn E_mail:[email protected] 联系电话：0512—82602727 13771919261公司地址：苏州市昆山花桥国际商务城徐公桥路 2 号中茵国际商务花园
华道数据招聘信息
公司介绍1、 公司基本情况
公司是外商独资公司（英资），1998年成立，前身是中国领先的银行影像系统集成商-银网软件。
公司从 2002年起开始进行战略转型，以业务流程外包（BPO)为公司的主要业务方向，主要服务于银行、保险、信用卡、快递，民航和医疗保健等行业，并以其对数据安全和准确性的高度关注享誉业界，公司发展到今天已经拥有北京、广州和昆山三个业务交付中心和北京海泰语音服务中心，目前有员工近 3000人，是中国规模最大、服务链条最全的 BPO企业.
公司总部位置：北京顺义区林河工业开发区北京林河中心：北京顺义区林河工业开发区北京海泰中心：北京北四环海泰大厦广州宜安中心：建设六马路 33号宜安广场 5层
昆山花桥中心：花桥经济开发区金华路 2 号华道数据产业园
2、华道荣誉:
中国第一家专注在金融(信用卡/银行/保险/财务)后台领域的 BPO公司； 中国 BPO公司中唯一拥有覆盖全国的多节点全程服务网络的企业； 中国第一家通过商业保险的形式为客户提供年赔付额高达 2000万元人民币的外包
企业； 中国 BPO公司中唯一同时通过 ISO 9001 2000 质量认证、ISO27001信息安全管理体
系认证及 CMMI3 认证的企业；
中国 BPO公司中唯一信息系统通过国家信产部计算机安全与测评中心检测的企业；
中国 BPO公司中唯一连续四届蝉联商务部和信产部共同颁发的“业务流程外包杰出贡献奖”的企业；
中国 BPO公司中唯一两次入围《红鲱鱼》(Red Herring)亚洲非上市企业 200 强的企业。
中国 BPO公司中唯一荣获“中国服务外包最佳商业模式”和“推动中国服务外报发展 10大领军人物”称号的企业。
中国 BPO公司中接受国际顶尖基金投资数额最大的企业（1200万美金） 所有职位均为全职工作，入职人员需准备资料如下：
1）体检报告（报到地体检）2）彩色 1寸登记照片 8张3）身份证复印件或户籍证明4）最高学历证书复印件；未毕业人员提交实习协议书或学历证明5）无犯罪记录证明（必须加盖当地公安机关公章）
一、 职位情况职位名称：金融数据录入员1、基本要求
学历：大专以上 外表：身高 150cm以上、身体健康 、五官端正 视力：矫正视力 1.0以上 入职年龄：16～25周岁
2、职位描述：通过计算机将电子档金融单据的各种数据录入到指定系统中3、职位要求
熟悉计算机操作。 能够熟练使用五笔盲打。
中文录入：60 字/分钟，正确率 99.90%
数字键录入（大键盘录入）： 150 字符/分钟，正确率 99.90%
录入软件：智能陈桥五笔录入法。 测试软件：快打一族。 具有较强的学习能力，工作认真负责，有强烈的事业心。
二、 职位前景
昆山花桥中心招聘信息
优秀的员工可以： 成为运营组长。 成为培训组长。 成为运营助理、培训助理或项目助理。
三、 培训方法1、培训内容
基本技能培训：录入速度和准确率训练。 生产技能培训：金融行业作业规则培训。 综合技能培训：信息安全、消防安全、管理制度等。
2、培训过程 培训期： 一个月。 逐一培训银行会计业务、银行信用卡申请业务、保险业务作业。 单项作业考试合格即可提前参加生产。 转正标准：各项作业考核合格。
四、 薪酬待遇1、受训生：
用餐补贴：工作日免费提供中、晚餐 生活补贴：30元/工作日 员工住宿：免费提供住宿
2、作业员工： 工作时间：公司实行综合工时制（轮休制） 员工待遇：公司采用计件工资制，综合工资（1200元/月--2500元/月以上）
其中：1、（半年内）保底 1000元/月 2、（半年以上）保底 1100元/月
用餐补贴：200元/月 员工住宿：免费提供住宿 社保：未毕业学生，公司与其签订实习协议；毕业后（拿到毕业证书后），公司
与其签订正式劳动合同，并按国家规定交纳社会保险（养老、医疗、失业、工伤、生育）。
3、工资发放日 每月 15日之前（工资按自然月结算）
营业执照
51BPO集团招聘简章
公司介绍
51BPO集团于 2010年斥资 1000万在昆山花桥经济开发区成立昆山易才信息科技有限公司暨 51BPO花桥业务处理中心，主要从事商业流程外包服务的事业单元。51BPO
花桥业务处理中心拥有独立的呼叫中心设施，依托集团广泛的服务网络和品牌实力，凭借一流的运营能力、强大的行业人才数据库和丰富的商业流程外包服务经验，为企业客户提供一揽子的呼叫中心整体解决方案服务。
51BPO花桥业务处理中心的高层管理人员是由资深的行业运营管理专家组成，他们拥有丰富的呼叫中心管理经验和技能。51BPO 所有的坐席代表均采用专业的 Call Center招聘评测系统筛选而来并经过专门的培训，对交谈礼仪，沟通技巧和被访者心理都有深刻的了解，在每次执行客户委托项目之前还都要经过与专项的具体业务培训，从而保证了对项目的顺利实施。
51BPO花桥业务处理中心在拓展业务的同时始终关注企业文化的建设，我们务求将公司与员工的共同利益达到最大的交集，通过企业文化建设和建立科学培训体制，建立了一支具有高度凝聚力和创新精神的团队，并为员工创造实现目标的必要条件和提供有效支持使员工们通过把自己独特的才能和知识应用于团队的目标，从而为企业及我们所服务客户的成功做出贡献。
51BPO 职业发展规划
51BPO 服务的客户群
51BPO 招聘岗位
招聘岗位招聘岗位（一）（一）：：呼叫中心一线客服呼叫中心一线客服 5050 名名职位描述： 根据公司承接的呼叫中心项目，派驻到项目执行现场，通过电话的形式从事业
务咨询、市场开发、产品营销等工作。岗位要求：1、大专以上学历，声音甜美；
2、性格外向开朗、富有激情、能承受一定的工作压力；3、良好的客户服务意识以及沟通技巧；4、思路清晰，反应敏锐；5、打字速度 40字/分钟以上，Excel、Word等办公软件操作熟练。
招聘岗位招聘岗位（二）（二）： ： 呼叫中心储备项目组长 呼叫中心储备项目组长 44 名名职位描述：1、负责对员工的业务管理与指导，检查、监督员工岗位职责执行情况；
2、协助开展班前或班后会议，定期开展团队会议、项目研讨会议等相关例会；3、安排新员工的业务培训，对一线员工的业务进行跟踪督导；4、负责所属团队的人员管理，了解员工的思想动态，切实帮助员工解决困难。
岗位要求：1、大专或以上学历；2、良好的客户服务意识，为人正直；3、良好的职业操守和沟通表达能力；4、具有亲和力；5、较强的文字处理能力，熟练使用各项办公软件。
招聘岗位招聘岗位（三）（三）：：ITIT管理员 管理员 11 名名职位描述： 1、负责公司电脑等硬件设施、网络维护管理；
2、负责服务器及重要数据进行备份存档，确保公司数据的安全性；3、负责公司办公用品、电脑设备耗材的采购管理；4、负责固定电话维修和集团手机号码管理；5、负责公司监控系统的管理；6、负责电脑等办公资产台帐建立和管理。
岗位要求： 1、通信、电子工程、计算机相关专业，大专以上学历，限男生，党员优先；2、具有独立分析和处理网络故障能力，具备良好的专业英语读写水平；3、做事细心，思维敏捷，具有良好的沟通协调能力和团队协作精神；
4、精通Windows下各种应用软件的安装、优化和管理；5、熟悉电脑硬件的日常维护、局域网管理、路由器和软、硬件防火墙安装和配置。
招聘岗位招聘岗位（四）（四）：：销售顾问 销售顾问 22 名名职位描述： 1、负责呼叫中心业务的拓展、新客户的开发与维护，完成公司呼叫中心业务的
市场推广及销售任务，实现预期的销售目标； 2、通过各类渠道拓展新客户，全面了解客户要求及可发展的机会，帮助客户制定需求、设计方案，并促进项目达成；
3、收集各种有关市场信息，及时反馈客户资源信息，提出有效的营销建议；4、完善呼叫中心各类标准服务、定制服务的价格体系，优化项目核算，提交各合作项目的可行性报告及收益评估；
5、与客户进行商务谈判，拟定合同/协议递交客户及上级审批； 6、跟进外包项目的落实情况，处理各类异动情况，确保合同执行到位。
岗位要求： 1、具备良好的人际交往能力、沟通能力；
2、良好的沟通表达能力；3、对市场有敏锐的观察力； 4、良好的英文阅读与听说能力。
招聘岗位招聘岗位（五）（五）：：行政助理 行政助理 11 名名职位描述： 1、负责各部门考勤统计审核工作；
2、负责公司行政事务工作及部门内部日常事务工作，如会务安排、信件收发、办公用品的采购分发管理、面试接待、公司集体活动组织与安排等；
3、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；4、各项规章制度监督与执行；5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求： 1、文科类专业优先、形象气质佳、党员优先；2、良好的文案撰写能力；3、良好的表达和沟通能力；4、逻辑思维清晰、做事认真、踏实。
招聘岗位招聘岗位（六）（六）：：出纳 出纳 11 名名职位描述：1、办理费用报销、现金及银行收支业务；编制银行调节表；
2、随时掌握现金、银行存款余额，妥善保管好现金、空白支票；3、应付账款的管理；4、完成领导交办的其他任务。
岗位要求：1、财会专业、大专以上学历；2、持有会计上岗证；3、有责任心，品行端正。
企业文化： 享受工作、享受生活工作地点： 上海/江苏昆山花桥应聘方式：应聘方式： [email protected]
公 司 环 境
员 工 宿 舍
员 工 风 采
2010 年中银金融商务有限公司华东中心招聘简章一、 公司简介
中银金融商务有限公司是中国银行股份有限公司全资附属公司，经国家工
商管理部门批准于 2007年 12月在北京注册成立。我司是专门从事金融外包的
BPO企业，随着业务的发展，公司服务的客户对象范围，将从中国银行拓展至
内地中小金融机构，与此同时，在稳定内地市场的发展后，公司还将业务延伸
至香港及海外其它地区，承接境外机构的金融服务外包工作，为境外金融机构
提供专业化服务。2009年 6月，中银商务入驻昆山市花桥国际商务城，成立了昆山分公司即华东
中心。主营信用卡前中后台服务、商户服务及直销项目、银行卡数据录入操作等
业务。在未来的几年内，中银商务华东中心将建设几千人的呼叫席位，成为中银
商务华东区业务航母。薪酬我们为员工提供业内具有竞争力的薪酬，并且每年依据市场薪酬水平和员工的
绩效表现进行薪资调整，确保优秀员工获得更多的认可和激励。
年终奖金为了让员工共享公司的经营业绩，年终我们为员工提供年终奖金，奖金额度与
公司营业额增长挂钩。社会保险我们按照国家规定为每一位入职的员工购买养老保险、医疗保险、工伤保险、失
业保险和生育保险及住房公积金。带薪休假1．除国家规定的公休假日、婚假、产假等法定休假外，根据服务年限，公司员
工还可享受 5 天/10 天/15 天的年休假。
2．参照中国银行总行规定，我们将额外给予员工多项公益假权利，如：献血公
益假、家长会假等。班车及住宿为使员工上下班更加方便与安全，我们提供班车负责接送员工，多条不同班车
路线能最大限度地满足员工的乘车需要。公司的永久场地提供员工宿舍。健康关怀为使员工能及时了解个人健康状况，我们每年免费为员工进行健康检查。
康乐活动为丰富员工业余生活，给大家一个相互理解共同发展的舞台，公司设宣传栏，
成立篮球队，每周活动日举办篮球比赛，组织各类员工喜爱的文体康乐活动。生活福利1．在法定假日和部分传统节日，我们会为员工发放过节费用或礼品以示庆贺。
2．在重大节日我们会安排团体聚餐活动。3．客服部每月都有活动经费，用于部门最佳员工、最佳团体的奖励（绩效的工
资部分另算）。二、招聘岗位
客服代表 ：若干岗位要求：
1、大专以上学历，专业不限；2、熟练操作计算机中文录入；3、普通话标准，口齿清晰、倾听技巧佳，语言表达能力和组织能力强4、态度亲切、有很高的热忱度。
三、工资福利1、培训期（二个月）：700元/月（包早餐、中餐及住宿）
2、实习期（到拿到毕业证书为止）：1450元/月3、试用期（四个月，含培训及实习在内）：1498/月4、转正后：1790元/月5、福利：签合同后，逢五一、十一、元旦、春节均享受过节费 800元/次6、保险：公司按规定缴纳五险一金
四、联系方式电话：0512-50352887
传真：0512-50355302
地址：江苏省昆山市花桥国际商务城顺陈路 1号邮编：215332
PREMIER BPO (Kunshan) LTD. www.premierbpo.com昆山信安信息科技有限公司
Premier BPO is a global Business Process Outsourcing (BPO) services provider. Headquartered in Clarksville, Tennessee, USA, Premier BPO has operations in numerous countries including China. Premier BPO specializes in call centers, and back-office services. In 2008 list of “Global Services 100”, Premier BPO was singled out as a company, which had the maturity and capability to lead the next wave of service globalization.
信安科技公司（Premier BPO）成立于 2003 年 10 月，其总部位于美国田纳西州，分公司遍及印度、巴基斯坦、菲律宾等多个国家。历经四年发展，公司从起初的十五人，一跃升至现在的几千人，是美国成长速度最快的 BPO 企业之一。信安科技公司经营的商务外包业务主要面向财务会计、人力资源、采购、薪资发放、内部稽核、税务事项、客户服务与技术支援中心等。公司主要客户多是 IBM、EnpointeGlobal、Cablevision 等全球性或美国
大型企业。Services Offered
Premier BPO Medical BillingPremier BPO FinancialPremier BPO B2B & VARsBusiness AdministrationFinancial ServicesCustomer Care & ITIndustry Specific Services
现有的项目分布主要为：菲律宾从事呼叫中心的业务项目；巴基斯坦从事呼叫中心以及后台业务处理项目；中国天津为有线电视网后台业务处理项目；中国昆山在建项目主要为医疗账单处理业务项目（该项目涵盖医疗账单数据录入及整理，应收账款管理，医疗账单代码管理等服务，预计2012 年项目员工会达到近千人）。
作为全球BPO 业有口皆碑的知名公司，信安科技投资中国不仅要继续肩负己任，继续将企业做大做强，从更深远的意义来看，更重要的使命是要向世界证明中国不仅在制造业能够做出品牌，也能够在 BPO这样的商务外包领域做出自己的 China Sourcing！
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Position Available: Customer Service Representative (CSR)工作简介: 客户账户代表 20 人附件 1：《招聘人员入职及待遇说明》
1． 岗位名称： Customer Service Representative 客户服务代表
2． Qualifications 要求:
1) Bachelor’s degree in English with good knowledge of the following disciplines; finance,
economics, accounting, business, 大专以上，金融，财务，会计，商务等相关专业 . Must be
able to speak English fluently.
2) 0-12 months of work experiences in a similar position or equivalent will be an advantage. 一年以下相关工作经验者优先
3) TEM 4 or 8, CET 6 or equivalent, 大学六级或同等水平者4) Must be able to read and write proper English, 具有英语读写能力5) Ability to speak good to excellent English, 能够进行英语对话6) Be able to complete job functions under supervision, 能够在监督下完成工作
7) Analytical and organizational skills 分析和组织能力8) Software proficiency including Excel and Word 办公软件的操作能力，其中包括 Excel和Word
9) Willing and able to work on different shifts (day, early morning, or night) as required by clients ,
愿意并且能够按客户需要（每天清晨或夜晚）在不同的时间进行轮班工作10) Have a “Do what it takes” attitude and a strong team spirit. 有正确的工作态度和很强团队合作
精神3． Responsibilities职责： All candidates must realized that most BPO jobs are flexible, and willing to
work under different shifts.
1) Process work list items assigned by supervisor in an accurate and timely fashion including use of
oral English in customer relations, 根据上级指派完成工作清单上的工作，确保准确，及时。2) Follow through on billing processed, 及时跟进账单
3) Maintain consistent high quality, 保证工作质量4) Print, save and enter tracking forms data for the previous business day, 对前一个交易日的跟踪表格数据进行打印，保存和输入
5) Review end of day process activities and queues and system errors with supervisor, 协助上级审查一天的流程活动和系统错误
6) Correct accounts where appropriate. Notify Management Team of system issues, 适当修正帐户。有关系统问题通知管理部门
7) Assist other team members when requested. 根据要求协助其他团队成员4．Salary 薪资 面试合格者，面议薪资待遇。5．Housing 住房
1) Company subsidizes housing free if 2 to a room while in 2 months training period. If one
desires to have own room, one pays 205 RMB/month. Utilities personal. 信安公司免费提供 2
人间住房；单人间需每月支付 205RMB;水电费自理2) Holiday Bonus according to regulation. Willing and able to work on different shifts (morning,
afternoon, or night) and on public holidays is a must as required by clients, 根据法律对假期工作者有相应的补偿。能够根据客户的需要在不同时间工作（早晨中午或者晚上）
6. Contact 联系 Recruiting Specialist: Tina Cao
Cell Phone: 13646219572
Email: [email protected]
住宿环境
昆山市花桥经济开发区高校校园招聘会岗位统计序号 行业 公司 岗位 人数 专业 学历
1 业务流程外包
柯莱特信息系统(中国)有限公司
测试工程师 60 计算机或信息相关专业 本科及以上英文Ｊａｖａ 25 计算机或信息相关专业 本科及以上ＢＩ/ＤＷ 工程师 8 计算机或信息相关专业 本科及以上
.Net 工程师 20 计算机或信息相关专业 本科及以上C++工程师 5 计算机或信息相关专业 本科及以上C语言工程师 15 计算机或信息相关专业 本科及以上
对日 java 15 计算机或信息相关专业 本科及以上Datastage 工程
师 2 计算机或信息相关专业 本科及以上oracle数据库开
发 10 计算机或信息相关专业 本科及以上2 离岸服
务外包昆山信安信息科技有限公司 客户账户代表 20 金融，财务，会计，商
务等相关专业。本科以上（英语六级）
3金融机构后台处理中心
中银金融商务有限公司 客服代表 300 不限（金融财经类相关
专业优先考虑） 大专及以上4 江苏远洋数据有
限公司 交通银行外呼专员 500 不限（金融财经类相关专业优先考虑） 大专及以上
5华道数据处理（苏州）有限公
司金融数据录入员 100 专业不限 大专
6
服务外包
苏州百爱信息技术有限公司
Team Leader/电销组长 若干 专业不限（优秀毕业生
优先考虑） 大专及以上客服专员/话务员 150 专业不限 大专及以上
7昆山订餐小秘书信息技术有限公
司客户服务代表 20 专业不限 大专及以上
8 51BPO集团
呼叫中心储备项目组长 4 专业不限 大专及以上
呼叫中心一线客服 50 专业不限 大专及以上IT 管理员 1 通信、电子工程、计算机
相关专业 大专及以上销售顾问 2 专业不限 大专及以上
行政助理 1 文科类专业 大专及以上出纳 1 财会专业 大专及以上
总计 1309
