valuation du primtre

valuation du primtreRapport client-Type de projet Agile

Prpar pourSocitX

ProjetRapport client-Type de projet Agile

Prpar parAuteur

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Fiche de rvision et d'approbationHistorique des versionsDateAuteurVersionRfrence des modifications

RviseursNomVersion approuvePosteDate

Table des matires1Rsum oprationnel11.1Informations gnrales11.2Objectif11.3Public11.4Recommandations gnrales sur l'implmentation12Principes directeurs d'une implmentation russie33Approche d'implmentation43.1.1Approche du projet43.1.2Diagramme de Gantt global53.1.3Estimation des tches et des cots du projet64Plan de ressources74.1Rles et responsabilits74.2Organigramme du projet85Hypothses stratgiques96Rfrences107Annexe A: Approches d'implmentation diffrentes117.1Stratgie de lancement117.2Modle de dploiement128Annexe B: Description des rles du projet148.1Chef de projet148.2Chef de projet client168.3Gestionnaire de cycle de Sprint188.4Architecte solution208.5Consultant dveloppement218.6Consultant applicatif/technologie238.7Analyste d'entreprise258.8Utilisateurs cls278.9Responsable de la gestion des modifications288.10Formateur298.11Gestionnaire des builds31

Rsum oprationnel

Ce modle suppose la recommandation d'une approche de type projet Agile. Si vous conseillez une approche Waterfall (analyse, conception, dveloppement, dploiement et exploitation) l'aide des types de projet Standard, Entreprise, Mise niveau ou Rapide, il est alors recommand d'utiliser l'autre modle structur pour ces projets.Informations gnralesClient X envisage d'implmenter la solution MicrosoftDynamics comme plate-forme globale afin de fournir un systme de gestion des informations et des contacts consolid. Cette solution est cense servir d'interface vers plusieurs systmes hrits existants afin de fournir aux utilisateurs un rfrentiel de donnes centralises et une interface utilisateur frontale homogne.ObjectifL'objectif de ce document est de dcrire une approche d'implmentation pour le clientX et ses cots associs. Il doit tre lu conjointement avec la Grille des cots de la solution Microsoft Dynamics du clientX, qui fournit des informations dtailles sur l'estimation des tches et des cots correspondant cette approche. Les cots et les estimations prsents dans ce document constituent uniquement des ordres de grandeur, mais sont suffisants pour permettre au clientX de dcider de la meilleure mthode suivre pour implmenter la solution MicrosoftDynamics . PublicCe document est destin aux dcideurs d'entreprise et aux dcideurs technologiques du clientX impliqus dans la slection de MicrosoftDynamics comme solution et dans le choix de la mthodologie d'implmentation prfre. Recommandations gnrales sur l'implmentationSelon les meilleures pratiques de SocitX, il est recommand que le Client X commence par une phase globale de prparation d'Agile pour permettre de regrouper tous les besoins et d'tablir une rpartition de la version de prsentation de la livraison des besoins. Une fois cette phase acheve, le clientX doit continuer avec une phase d'excution d'Agile o les besoins et les versions peuvent tre livrs par cycles de Sprint de 30jours. Chaque version peut tre dplace dans les phases de dploiement et d'exploitation avant le dbut des prochaines versions des cycles de Sprint de l'excution d'Agile, permettant au clientX de rcuprer le retour sur investissement (ROI) avant le dveloppement et la livraison de tous les besoins.

Cette approche prsente plusieurs aspects diffrents: En suivant une approche chelonne pour lancer la livraison, le risque du projet est globalement rduit. Cette approche respecte les dlais dfinis par le clientX pour le projet. Elle fait appel une quipe d'implmentation restreinte qui est plus grable. La version initiale peut tre centre sur un ensemble minime de besoins pour autoriser le dploiement et la stabilisation des systmes dans un environnement de production avant le dbut des principaux cycles de lancement des besoins. Cela favorisera le retour sur investissement du client. L'application de l'approcheAgile n'implique pas ncessairement de comprendre et de dfinir compltement les besoins du clientX pour pouvoir commencer la conception et le dveloppement.Les cots des services estims pour l'implmentation de la solution MicrosoftDynamics chez le clientX s'lvent $X, sans compter les dpenses ou les impondrables inhrents au projet. Elle n'inclut pas les cots des logiciels et des matriels qui doivent tre dtermins sparment.Principes directeurs d'une implmentation russiePour toute implmentation, il est essentiel d'identifier et de dfinir la priorit des facteurs de succs importants qui dterminent la dfinition du projet. Il est important de noter que la dfinition des priorits est pratiquement aussi cruciale que l'identification, car les objectifs d'un projet ne peuvent pas tre tous atteints. Voici un rsum des facteurs de succs critiques et des principes directeurs considrs comme essentiels au dploiement russi d'une solution MicrosoftDynamics chez le ClientX:1. Mesure des performances et des valeurs mtiers L'objectif final de cette initiative est de proposer une solution capable de fournir la fonctionnalit mtier requise aux utilisateurs chez le Client X. chaque tape de l'implmentation, il est important de pouvoir mesurer le succs de chaque amlioration projete.2. Rduction des risques Toute implmentation comporte un certain nombre de risques tant au niveau technique que de l'entreprise. L'objectif principal est de rduire pratiquement et activement ces risques afin de disposer d'un projet faible risque, qui peut ensuite tre livr conformment au plan en termes de chronologie et de budget.3. Participation des dirigeants L'une des caractristiques cls d'une implmentation russie est le soutien prcoce et l'implication permanente de l'quipe dirigeante pendant toute la transformation. La direction de Client X constitue la cl pour atteindre et grer le niveau ncessaire des modifications mtiers et techniques.4. Ressources Une implmentation Dynamics russie ncessite une quipe compose de personnes ayant des domaines de comptences diffrents. Cette quipe doit tre constitue de personnes disposant de connaissances mtiers solides dans tous les domaines, en plus des comptences techniques et inhrentes au projet ncessaires la prise en charge de l'aspect systme de l'implmentation. Grce la participation opportune des membres de l'quipe appropris, gre par la meilleure pratique, il est possible de dployer de faon trs efficace une solution Dynamics.

Approche d'implmentationCette section identifie une approche d'implmentation base sur la mthodologie de projet Agile. Le type de projet Agile est conu pour tenir compte des modifications dans les priorits des besoins lors du dveloppement d'une version logicielle. Tous les trentejours, le client a la possibilit de modifier la priorit des besoins et de choisir les besoins dvelopper et ceux qui ne le seront pas. Le client peut galement choisir de refuser des besoins rejets prcdemment s'ils ne rpondent plus aux exigences mtiers ou de conforter l'orientation prise par l'entreprise. Ainsi, l'approche est trs flexible et ne ncessite pas de comprendre et de dfinir intgralement tous les besoins avant le dbut de la conception ou du dveloppement. la place, les besoins sont clarifis pendant les cycles de Sprint, puis dvelopps et ajusts dans le cadre de l'approche de projet gnrale.Un autre avantage de cette approche est qu' la fin de chaque cycle de Sprint de trentejours, le client peut choisir d'excuter en production tous les dveloppements actuels et peut donc commencer immdiatement obtenir quelques ROI avant de continuer tout effort de dveloppement supplmentaire. Cela signifie qu'il n'est pas li des cycles de dveloppement long terme et qu'il peut dvelopper beaucoup plus dynamiquement son systme s'il le souhaite.Approche du projetDfinissez les dates du projet, les jalons, la mthodologie et l'approche de gestion du projet pour le projet Agile du client.Dates et chances du projetLe diagramme ci-dessous montre les dates cls et les chances du projet:

Mthodologie du projetLes activits de l'valuation du primtre font partie de la phase de diagnostic de la mthodologie Sure Step pour Microsoft Dynamics.

La phase de diagnostic est termine lorsque les deux parties (le client et le fournisseur des services d'implmentation) ont atteint un niveau suffisant de garantie pour passer aux phases suivantes. L'valuation du primtre est l'un des outils permettant d'atteindre un tel niveau. Nanmoins, une analyse des carts, une bauche de solution, un pilote en salle de confrence et une tude d'opportunit sont galement des composants qui peuvent faire partie de la phase de diagnostic. Diagramme de Gantt globalLe diagramme de Gantt suivant montre, de faon conceptuelle, comment un dploiement chez Client X fonctionnerait pour un dploiement du pilote, suivi d'une implmentation complte:

Estimation des tches et des cots du projetLe diagramme suivant indique les cots et les tches de dploiement estims, inhrents l'approche d'implmentation recommande.

Figure1: Estimations des cots et des tches pour un projet Agile

Plan de ressourcesRles et responsabilitsLe tableau suivant indique l'affectation des rles et des responsabilits du projet:RleConseil Microsoft Partenaire Client XNombre estimCommentaires

Commanditaire1

Chef de projet1

Chef de projet client1

Gestionnaire de cycle de Sprint1

Gestionnaire des builds1

Utilisateur cl

Analyste d'entreprise2

Architecte solution1

Consultant technologie3

Consultant applicatif1

Tableau1: Rles du projet Les descriptions dtailles des rles sont traites dans l'AnnexeB.

Organigramme du projetL'organigramme suivant prsente une structure de l'quipe projet indicative pour l'implmentation de la solution MicrosoftDynamics..Comit de pilotage du client XBureau de gestion de projetCommanditaire du client X Chef de projet duclient X Chef de projet de la socitXArchitecte solutionAnalyste d'entrepriseConsultant dveloppementConsultant applicatifUtilisateurs clsResponsable des testsGestionnaire de cycle de SprintGestionnaire des buildsFigure2: Organigramme du projet prliminaire

Hypothses stratgiquesCi-aprs figurent les hypothses stratgiques impliques dans l'estimation des cots lis ce plan de dploiement:

RfrencesLes documents rpertoris ci-aprs ont t rfrencs lors du dveloppement de ce document:

Annexe A: Approches d'implmentation diffrentesL'annexe suivante dcrit diffrentes stratgies de lancement qui peuvent tre appropries au clientX:Stratgie de lancementLa stratgie de lancement gnrale correspond un spectre prsentant une extrmit des versions plus importantes, moins nombreuses et l'autre des versions plus petites et plus frquentes.

Figure3: stratgie de lancementLes versions plus importantes, moins nombreuses ciblent l'activation de davantage de capacits long terme, qui requirent un dveloppement, des tests et une coordination de gestion des modifications importants. L'accent est mis sur les avantages commerciaux durables, l'amlioration des capacits des utilisateurs et la facilit de modification des processus mtiers fondamentaux. Cette stratgie de lancement est gnralement utilise lorsque la modification est importante, complexe et lorsque ses implications dans toute l'organisation sont consquentes. Les versions plus petites, plus frquentes, dans leur approche, visent davantage obtenir des avantages mtiers. Cette stratgie de lancement dtermine la priorit des objectifs en termes d'avantages spcifiques et accorde la priorit aux opportunits qui prsentent une plus grande valeur. L'intention est de dvelopper et de livrer plusieurs Sprints et versions qui permettent au clientX d'accrotre les bnfices court terme afin de financer ventuellement le prochain ensemble de programmes. Si les opportunits novatrices sont plus distinctes, cette approche fonctionne trs bien et donne l'lan permettant d'obtenir de bons rsultats.

Modle de dploiementLe lancement progressif d'innovations constitue un autre problme pineux pour les entreprises qui envisagent de procder des modifications. Nous avons dfini quatre approches de dploiement: big bang, fonction par fonction, emplacement par emplacement et combinaison.

Figure4: modles de dploiement Big bang. Les implmentations big bang impliquent le dploiement simultan de plusieurs nouvelles fonctions novatrices dans toute l'entreprise aussi rapidement que possible (ds que les tests et la validation sont termins). Les avantages reposent sur la rduction du risque d'excution global en minimisant le niveau d'intgration requis et en simplifiant le processus de conversion et de transition. Les inconvnients des implmentations big bang sont lis au fait que les efforts de gestion sont sensiblement augments en raison des besoins de planification de ce modle; l'effort de dveloppement n'est pas chelonn, c'est pourquoi une charge des ressources substantielle est requise pour l'excution et l'ampleur des modifications cre un risque commercial important. Cette approche fonctionne bien si le primtre est clairement dfini en ce qui concerne les rsultats. Elle est galement approprie aux organisations dans lesquelles les dirigeants sont trs impliqus et suivent de prs les stratgies de l'entreprise.

Fonction par fonction. Les implmentations fonction par fonction cherchent activer discrtement des fonctions spcifiques qui crent des avantages commerciaux connus et quantifiables. Souvent lis une stratgie de lancement rsultats rapides, les avantages comprennent l'introduction de modifications incrmentielles (permettant aux modifications d'tre intgres plus facilement), la rduction du risque en raison du renforcement du contrle sur la surface d'impact et la capacit acqurir rapidement de l'exprience lorsque l'organisation s'adapte aux modifications, ce qui facilite le dploiement des implmentations ultrieures. Les inconvnients de ces implmentations sont les suivants: une procdure d'arrt plus complexe, car certains processus mtiers sont limins alors que d'autres processus hrits sont conservs, un plus grand nombre d'interfaces temporaires pour relier l'ancienne la nouvelle, et une pression sur la bande passante de l'organisation ncessitant la maintenance et le support de systmes et de processus parallles pendant une dure prolonge. Emplacement par emplacement. Ce modle tire parti des caractristiques organisationnelles et oprationnelles, qui permettent un dploiement raisonnablement isol et ayant un impact collatral minimal. L'nergie et les ressources sont consacres produire un large impact sur un espace restreint. Avec ce modle, les inattentions sont rduites, car les nouvelles fonctions sont implmentes dans une seule division. L'inconvnient majeur de ce modle est que l'effort de dveloppement n'est pas chelonn. L'intgralit du nouvel environnement doit tre conue, cre, teste et dploye. Cette approche utilise des cycles de dveloppement plus longs, ncessite des procdures de test plus complexes et plus rigoureuses et cre des risques d'excution importants. Par ailleurs, les environnements doubles doivent tre conservs dans ce modle, ce qui augmente les cots de formation et de support pour l'organisation. Combinaison. La stratgie de combinaison est souvent choisie comme modle de dploiement par de nombreuses entreprises; elles combinent et associent les diffrentes approches dfinies ci-dessus dans une tude de solution et d'avantage globale qui correspond leurs besoins. Les avantages proprement dits sont dtermins par les options slectionnes (nombre de sites en une seule fois, premier cluster de fonctions, etc.). En gnral, un modle de combinaison est plus coteux que les autres approches indiques ci-dessus et la chronologie de l'implmentation est souvent plus longue.Annexe B: Description des rles du projetCi-aprs figurent la description des rles rpertoris dans ce document ainsi que les grilles des cots:Chef de projetConnaissances et comptences ncessaires Exprience de la gestion de projet d'implmentation de systme Exprience globale de projet Capacit grer des engagements complexes, sur une grande chelle Capacit reprer et recruter des ressources avises court termeResponsabilits globales Rediriger le plan d'action si le contexte commercial est modifi Prendre en charge la responsabilit globale de la russite du projet Grer et diriger quotidiennement le projet Mesurer et contrler la progression pour s'assurer que les livrables du projet, de qualit irrprochable, sont termins temps, dans le budget imparti et qu'ils satisfont aux attentes, voire les dpassent Prodiguer des conseils relatifs aux systmes et aux processus l'quipe projet Coordonner l'activit principale des ressources et de l'quipe et s'assurer de l'obtention des commentaires en temps voulu Grer l'identification et la rsolution des problmes Diriger l'identification des risques du projet et crer des stratgies de prvention des risques/de rsolution Grer les interdpendances entre l'implmentation de MicrosoftDynamics et d'autres initiatives de projet tablir l'environnement de travail de l'quipe, qui permet l'quipe de rpondre plus facilement aux besoins du projetAu dbut du projet tablir un plan de projet Dfinir les ressources du projet tablir une infrastructure de projet

Au cours du projet Grer quotidiennement le projet Grer l'identification et la rsolution des problmes S'assurer que tous les livrables du projet sont termins temps, dans le budget imparti et qu'ils sont conformes aux normes de qualit la fin du projet S'assurer de la transmission effective du systme MicrosoftDynamics et de tous les livrables du projet au service informatique du clientX.

Chef de projet clientConnaissances et comptences ncessaires Exprience de la gestion de projet d'implmentation de systme Exprience globale de projet Capacit grer des engagements complexes, sur une grande chelle Capacit reprer et recruter des ressources avises court termeResponsabilits globales Organiser et coordonner la logistique du projet Grer les acteurs impliqus du projet Communiquer l'tat d'avancement en interne au clientX Participer des ateliers et fournir des informations Rediriger le plan d'action si le contexte commercial est modifi Prendre en charge la responsabilit globale de la russite du projet Grer et diriger quotidiennement le projet Mesurer et contrler la progression pour s'assurer que les livrables du projet, de qualit irrprochable, sont termins temps, dans le budget imparti et qu'ils satisfont aux attentes, voire les dpassent Prodiguer des conseils relatifs aux systmes et aux processus l'quipe projet Coordonner l'activit principale des ressources et de l'quipe et s'assurer de l'obtention des commentaires en temps voulu Grer l'identification et la rsolution des problmes Diriger l'identification des risques du projet et crer des stratgies de prvention des risques/de rsolutionAu dbut du projet tablir un plan de projet Dfinir les ressources du projet tablir une infrastructure de projetAu cours du projet Grer quotidiennement le projet Grer l'identification et la rsolution des problmes S'assurer que tous les livrables du projet sont termins temps, dans le budget imparti et qu'ils sont conformes aux normes de qualit du clientX la fin du projet S'assurer de la transmission effective du systme MicrosoftDynamics et de tous les livrables du projet au service informatique du clientX

Gestionnaire de cycle de SprintConnaissances et comptences ncessaires Connaissance et exprience dtailles des projets Agile, des concepts, approches et mthodologie Exprience en matire d'implmentation de logiciels Aptitude diriger une quipe de ressources techniques Capacit utiliser les ressources client et faciliter la dfinition, ainsi que la prioritisation des besoins dans un lancement et une srie de cycles de SprintResponsabilits globales Garantir la compatibilit de toutes les parties du cycle de Sprint de 30jours et celles du cycle de Sprint quotidien Grer, guider l'quipe de Sprint et s'assurer du respect de la mthodologie et des pratiques Sprint tout au long du Sprint Amliorer les mthodes de travail en les rvisant et les affinant continuellement pour amliorer le rendement du cycle et de l'quipe de Sprint et mener le Sprint bien Grer le dcideur d'entreprise du client, les experts techniques et les utilisateurs cls, supprimer toute barrire qui les empche d'interagir avec l'quipe de Sprint Agir et supprimer toute barrire ou tout problme susceptible d'empcher la progression et la gestion des dpendances et des conflits entre les membres de l'quipe de Sprint et leurs tches de dveloppement Grer la crativit et l'autonomisation de l'quipe de Sprint et l'aider de toutes les manires possibles pour qu'elle puisse raliser le maximum de tches pendant le cycle de Sprint Informer chacun de l'tat d'avancement tout au long du Sprint, s'assurer qu'aucune drive n'a lieu, que les membres de l'quipe savent o ils vont et ce qu'ils doivent faire ensuite Montrer au client le rsultat du Sprint pendant l'aperu techniqueAu dbut du projet Discussion et claircissement avec le client sur la mthodologie de projet Agile et son application dans leur implmentation

Au cours du projet Collaborer avec le client pour dfinir un backlog de Sprint livrable Collaborer avec l'quipe projet pour dfinir une srie de tches l'origine de la livraison du backlog de Sprint dans le cycle de Sprint de 30jours Fournir une gestion du cycle de Sprint quotidienne Grer l'identification et la rsolution des problmes

Architecte solutionConnaissances et comptences ncessaires Exprience en matire d'implmentation de logiciels Aptitude diriger une quipe de ressources techniques Connaissances des outils et techniques d'intgration .Net Pratique de la gestion des infrastructures Connaissances tendues des technologies d'infrastructures techniques, comme les bases de donnes, les rseaux LAN/WAN et les serveursResponsabilits globales Fournir une direction rflchie et apporter des explications toutes les quipes projet relatives l'architecture actuelle et la vision future Diriger la conception, le dveloppement et l'implmentation de l'architecture systme Diriger la rsolution des problmes lis l'architecture technologique Collaborer en coordination avec les autres architectes/responsables pour dterminer si les conceptions de l'application s'alignent sur les autres lments du projet et permettre l'quipe projet d'atteindre les objectifs en matire de performances Identifier et rsoudre les problmes qui ont une incidence sur l'intgrit des conceptions Coordonner les efforts des quipes de configuration et d'intgration Mener des contrles de qualit des livrables de l'quipe technique Diriger la rsolution des problmes lis l'architecture des bases de donnes centralise ou dcentralise Diriger la conception et le dveloppement de l'infrastructure technologique et supporter les efforts associsAu dbut du projet Participer aux sessions de conception Superviser l'tablissement de l'infrastructure techniqueAu cours du projet Coordonner les problmes techniques et architecturaux entre les diffrentes quipes

Consultant dveloppementConnaissances et comptences ncessaires Matrise de la direction du cycle de vie de livraison des logiciels dans un environnement mtier Exprience en matire de gestion de projet d'intgration de BizTalk2006 et de builds personnalises Pratique des projets d'intgration complexes Exprience de la totalit de la dure des projets: dveloppement, test unitaire, test d'intgration et implmentation Connaissances de l'architecture de la solution Microsoft Dynamics Exprience en matire de conception d'une solution volutive pouvant facilement tre adapte mesure de l'augmentation des volumes Documentation de la solution et de la conceptionResponsabilits globales Diriger la conception des interfaces, leur dveloppement et l'effort de test correspondant aux interfaces principale et utilisateur Collaborer troitement avec la gestion de projet pour ajouter de la valeur aux lments de conception spcifiques et vrifier la conception globale Identifier et rsoudre les problmes qui ont une incidence sur l'intgrit des conceptions d'application Mener des contrles de qualit des livrables de l'quipeAu dbut du projet Travailler en liaison avec le responsable technique et le responsable de l'environnement pour dterminer les instructions relatives au contrle et la gestion des versions Assurer la direction en termes d'intgrationAu cours du projet S'assurer que l'architecture de la solution est suivie et que les normes des messages canoniques sont respectes par les dveloppeurs Travailler en liaison avec la gestion de projet actualiser sur la gestion des problmes et la progression du projet d'intgration Vrifier les dpendances dans le projet d'intgration; s'assurer que les spcifications du dictionnaire de donnes sont conformes une norme qui permet aux dveloppeurs de travailler efficacement et de respecter les chances Vrifier que la logique mtier est clairement documente et tablie pour faciliter les modifications une fois en cours de fonctionnement S'assurer que le test de l'unit et du systme appropri est effectu conformment une norme leve S'assurer que les procdures de gel du code et de contrle des versions sont suivies au cours des phases de test Dterminer les procdures de lancement de la production de l'interface utilisateur et les plans de restauration d'urgence la fin du projet S'assurer que la conception de la solution est documente pour permettre l'quipe oprationnelle de grer efficacement les intgrations Vrifier que les instances des dernires versions sont intgres au systme de contrle de versions

Consultant applicatif/technologieConnaissances et comptences ncessaires Exprience de projets utilisant des outils de dveloppement .Net criture de scripts Java Cration d'interfaces utilisateur et tests unitaires sur ces interfaces dans la solution MicrosoftDynamics Workflow de solution MicrosoftDynamics Exprience de la totalit de la dure des projets: dveloppement, test unitaire, test d'intgration et implmentation Exprience de projets dans la conception de solutions et l'architecture de solutions MicrosoftDynamics Exprience en matire de documentation de la solution et de la conceptionResponsabilits globales S'assurer du dveloppement .Net efficace au titre de dveloppeur .Net avis Dvelopper et effectuer le test unitaire en respectant la chronologie requise Suivre les procdures de contrle de versions dfinies Communiquer les instances dans lesquelles les besoins et les spcifications suivre ne sont pas clairsAu dbut du projet S'assurer que le jeu d'outils de dveloppement .Net est prt pour le dveloppement Discuter des normes de conception avec le responsable de l'quipe d'intgrationAu cours du projet Communiquer les instances dans lesquelles les besoins et les spcifications suivre ne sont pas clairs Suivre les procdures de contrle de versions dfinies Concevoir la documentation tant au niveau du code qu'au niveau de la documentation Excuter le test unitaire du dveloppement .Net Travailler en liaison avec le responsable de l'quipe technique .Net et le responsable de l'environnement sur les procdures de gestion des versions

la fin du projet S'assurer que la conception de la solution est documente pour permettre l'quipe oprationnelle de grer efficacement les intgrations Vrifier que les instances des dernires versions sont intgres au systme de contrle de versions

Analyste d'entrepriseConnaissances et comptences ncessaires Comptences en matire d'analyse des donnes et d'analyse fonctionnelle Capacit d'analyse des sources de donnes, des fichiers plats, des rgles mtiers et de dveloppement de dictionnaire de donnes Dveloppement d'tudes de cas Documentation techniqueResponsabilits globales S'assurer de la prcision des interprtations des besoins en spcifications destines aux dveloppeurs Analyser les sources de donnes, dterminer la source pour cibler les besoins en transformation et en mappage des donnes Expliquer, interprter et articuler les rgles mtiers pour les dveloppeurs S'assurer d'une approche cohrente pour les besoins de dveloppement aux points d'intgration Permettre une conception EAI base sur des normes et toutes ses transformations de passer une norme canoniqueAu dbut du projet S'assurer que les outils et les modles ncessaires sont prts et disponibles pour la collecte des besoins; dvelopper des tudes de cas et un dictionnaire de donnes Identifier les contacts du systme source et tablir des relations de travail pour activer les dtails des fichiers source et des logiques mtiersAu cours du projet Travailler en liaison avec les dveloppeurs pour s'assurer que les besoins et les spcifications sont facilement comprhensibles et prcis S'assurer que les chances de livraison des dictionnaires de donnes sont respectes pour fournir aux dveloppeurs des spcifications partir desquelles ils pourront dvelopper Connatre les dpendances des spcifications et les opportunits pour rutiliser les dveloppements d'intgration prcdents Aider les dveloppeurs sur le test unitaire Aider les dveloppeurs sur le test du systme

la fin du projet S'assurer que la documentation de conception est mise jour et disponible pour aider l'quipe oprationnelle rsoudre les erreurs oprationnelles

Utilisateurs clsConnaissances et comptences ncessaires Ressources du clientX Connaissances approfondies des processus mtiers et des systmes associs la solution MicrosoftDynamics correspondante Connaissances des systmes du clientX Capacit gnrer des fichiers de test, accder aux fichiers de production pour le test d'intgration et les excutions paralllesResponsabilits globales S'assurer de la prcision des interprtations des besoins en spcifications destines aux dveloppeurs Analyser les sources de donnes, dterminer la source pour cibler les besoins en transformation et en mappage des donnes Expliquer, interprter et articuler les rgles mtiers pour les dveloppeurs Fournir des exemples de fichier et la documentation de conception aux membres de l'quipe projet Dcrire le fonctionnement des systmes du clientX et leur impact sur le processus mtierAu dbut du projet Identifier les contacts professionnels et tablir des relations de travail pour que la ressource du clientX fournisse les dtails des fichiers source et des logiques mtiers S'assurer de la disponibilit des exemples de fichier source et de la documentation existanteAu cours du projet S'assurer de la prcision des interprtations des besoins destins aux analystes d'entreprise Aider les analystes d'entreprise et les dveloppeurs S'assurer de la disponibilit des exemples de fichier source et de la documentation existante la fin du projet Nettoyer l'environnement systme S'assurer de la suppression des fichiers source indsirables

Responsable de la gestion des modificationsConnaissances et comptences ncessaires Directeur commercial senior Bonne comprhension fonctionnelle des processus mtier du client. Implmentation de la Gestion des modifications dans des projets prcdents ou un travail antrieur (dploiement sur plusieurs services et sites)Responsabilits globales En tant que membre de l'quipe dirigeante du projet, le titulaire dirige et guide la dfinition de la stratgie des modifications et le programme de dploiement, gre les principaux acteurs et est charg de s'assurer que tout le travail de gestion des modifications est totalement align sur les objectifs et les plans globaux des projets. De la mme manire, il s'assure que l'quipe dirigeante comprend l'importance du projet et soutient la stratgie de gestion des modifications. Il prodigue des conseils aviss et dirige quotidiennement toutes les activits de modification, notamment la gestion des acteurs impliqus, la communication, l'valuation de l'impact des travaux ainsi que la prparation du dploiement et la formation Il contrle l'excution des activits de modification pour les flux mtiers en collaboration troite avec les ressources mtiers dsignes pour les implmenter un niveau local et les rendre oprationnelles. Il prend en charge la gestion des programmes, identifie et gre les problmes et les modifications d'influence dans plusieurs groupes d'acteurs impliqus

FormateurConnaissances et comptences ncessaires (inclut l'laboration et la dispense de la formation) Exprience en formation sur la solution MicrosoftDynamics Niveau souhait: Formateur sur site qualifiCertificatIV Apte dispenser une formation un public vari compos de personnes ayant diffrents niveaux de connaissances informatiques Apte collaborer avec des employs tous les niveaux de l'organisation Connaissances informatiques avances et capacit comprendre rapidement de nouveaux concepts et processus En mesure de travailler avec les clients (membres et responsables des quipes fonctionnelles) pour prendre en charge et dispenser une formation aux utilisateurs Exprience en rdaction de guides d'instruction destins aux utilisateurs et aux instructeurs et d'autres supports de formation (par exemple, des aide-mmoire) sur la solution MicrosoftDynamics Travail au sein d'une quipe avec des experts de contenus et d'autres formateurs Exprience en matire de documentation de formation et de configuration des donnes de formation de la solution MicrosoftDynamics dans l'application Apte interprter la documentation technique (processus, diagrammes des entits-relations, spcifications des rapports, etc.) Apte tablir des articulations claires et former les utilisateurs sur les nouveaux systmes et fonctions, en encourageant les stagiaires qui peuvent rencontrer des difficults avec les nouveaux systmesResponsabilits globales Le rle des formateurs est de dispenser une formation sur site aux utilisateurs.Au dbut du projet tablir, conjointement avec le responsable de la gestion des modifications, le plan et les activits de dveloppement du programme de formation Organiser la vrification fonctionnelle de la documentation

Au cours du projet Dvelopper le matriel et les outils de formation Organiser la validation fonctionnelle avec le responsable de la formation et l'quipe projet Former d'autres formateurs, par exemple des utilisateurs sur site Dispenser la formation la fin du projet Effectuer une vrification aprs implmentation de chaque fonction et de chaque site Communiquer les rsultats, les amliorations et les besoins en matire de suivi Vrifier le dpt du matriel de formation

Gestionnaire des buildsConnaissances et comptences ncessaires Connaissances des outils et techniques de dveloppement et d'intgration .Net Pratique de la gestion des infrastructures Connaissances tendues des technologies d'infrastructures techniques, comme les bases de donnes, les rseaux LAN/WAN et les serveurs Exprience en matire d'implmentation de logiciels Connaissance en criture de scripts Java Exprience en matire d'intgration de BizTalk2006 et de builds personnalises Exprience des projets d'intgration complexes Connaissances de l'architecture de la solution Microsoft Dynamics Responsabilits globales Rassembler tous les jours l'ensemble des composants de l'effort de configuration et de dveloppement, les composants ISV, le workflow et les intgrations systme en une solution unique susceptible d'tre dploye dans un environnement S'assurer que les meilleures pratiques sont observes par l'quipe de cycle de Sprint tout au long de la conception et du dveloppement de la solution Guider les personnes dans l'amlioration de leur travail et une meilleure utilisation des outils leur disposition pour augmenter le rendement et le recyclage pendant le processus de dveloppement Garantir que le contrle de version complet des composants de la solution est gr par tous les membres de l'quipe de cycle de Sprint et que seul le code faisant l'objet d'un test unitaire est vrifi dans le processus de gnration de solution finale par les dveloppeurs, la fin Collaborer avec le consultant technologie pour garantir que toutes les modifications apportes la configuration concernant le paramtrage de l'infrastructure Dynamics et des solutions ISV sont implmentes dans chaque environnement et que cela est entirement document pour le transfert client dans le cadre de l'environnement de production et du processus de configuration Collaborer avec le consultant technologie pour gnrer des images virtuelles qui peuvent tre ncessaires la dmonstration ou des fins de dveloppement et l'actualisation de tout environnement avec l'ensemble le plus rcent des modifications apportes au dveloppement du systme et la configuration, selon les besoins Collaborer avec le responsable du test consultant pour s'assurer que les environnements sont actualiss selon les besoins pendant le cycle de Sprint, le test de la solution et l'UAT si ncessaire Collaborer avec le gestionnaire de cycle de Sprint pour guider l'quipe de cycle de Sprint tout en veillant au respect des meilleures pratiques. Collaboration galement avec le gestionnaire des builds pendant la correction des bogues, le classement des problmes par priorit, l'identification et la rsolution des ventuels problmes ou dpendancesAu dbut du projet Garantir que le systme de contrle de versions TFS est paramtr et configur correctement tablir le processus de build quotidienneAu cours du projet Gnrer des builds quotidiennes S'assurer que le contrle de la version est gr au cours des tches de dveloppement de Sprint Dployer la build quotidienne pour les environnements de test et de formation Prendre en charge le processus de dploiement de la build quotidienne dans l'environnement de production du client la fin du projet Aider la gnration de documentation sur le dploiement du clientMise niveau etlivraison de la solution

Diagnostic