1 AMMATILLISEN OSAAMISEN HANKE 11.10 · kärit ja –hoitajat - sovittiin työsken-telyaikoja - materiaalit - Koko työyhteisö yhdessä - 11.4. ja 18.4 2.5: Jarmo Ruohonen, M-L Monto,

LIITE 1

1

AMMATILLISEN OSAAMISEN HANKE 11.10.2007 OSAAMISKUVAUSTYÖSKENTELY, eteneminen (lyhenteet: Le =Leena, Ri = Riitta) YKSIKKÖ INFO LEHTIRYHMÄ,

OSASTOYHTEISÖ RUNKORYHMÄ PALAUTE-

KESKUSTELU Kommentit Jatkoaiheet

Työterveyshuolto (hk 11)

- 4.4. (Le) - paikalla: työthlää-kärit ja –hoitajat - sovittiin työsken-telyaikoja - materiaalit

- Koko työyhteisö yhdessä - 11.4. ja 18.4

2.5: Jarmo Ruohonen, M-L Monto, Anja An-to, Anja Pelto-Huikko

23.5. klo 12.30-14 (Le) mukana myös esi-miesryhmä 30.5 klo 12.15-13 (Le)

- nähtiin tärkeänä yhteinen työsken-tely 21.6.2007 ehdo-tus; valmis, final comments puuttuu

- asiakasorganisaa-tioiden moninai-suus

Laboratorio (hk 22)

- 4.4 (Le) - paikalla: oh, lab.hoitajat ja ke-misti - oh monistaa mate-riaalit

- koko työyhteisö yhdessä - 8.5

25.4: Jukka Matsson, Eeva Mikkola, Kirsti Ruohonen, Erkki San-nikka (Le& Ri) - tieto-osaamisen tarve

9.5. klo 14-16 (Le) 30.5. klo 13-14 (Le)

- nähtiin tärkeänä yhteinen työs-kentely

21.6.2007 ehdo-tus valmis 2.10.2007

- yksin työskentely päivystysaikaan, päivystys-osaaminen

Osasto 3 (hk 17)

- 5.4 (Le) - 19.4 (Le ja Ri) - paikalla: oh, aoh, sairaanhoit ja pe-rus/lähihoit - materiaalit kaikille

- yhteinen aika 10.5 5.5: Eeva Mikkola, Hannu Sulonen, Sirpa Larko, ja os 2:n oh Terttu Tuomola (Ri)

31.5 klo 14-15 (Le& Ri)

- nähtiin tärkeänä työstetään yhdessä 10.5 21.6.2007 ehdo-tus 10.8 korj Valmis

- kaksoismiehitys

Osasto 2 (hk 27)

- 6.4 (Le) - paikalla oh, aoh, sairaanhoit. ja pe-rus/lähihoit.

- yhdessä työskentely 10.5, Leena mukana

Yhteinen esimiesryhmä os 3:n kanssa (Ri)

1.6, klo 13-14 (Le) - huoli ajan riittä-vyydestä asiakasryhmistä lähtevä työskente-ly nähtiin tärkeänä 21.6.2007 ehdo-tus 10.8 korj Valmis

Radiologian yk- - 26.4 (Le ja Ri) - tehdään pienryhmis- - ei tarvetta erilliselle 13.9 klo 8.30-9 (Le) osaamisen kuva-

LIITE 1

2

sikkö (hk 21)

- paikalla: ylilääk, osaston ylilääk, sairaalalääk, oh, aoh, rtg-hoit, osas-tosiht.

sä esimiesryhmälle, yk-sikkö työskentelee jo kokonaisuudessaan; tarv. konsultoidaan ylihoitajaa

uksia työstetään pienryhmissä, jotka kootaan yh-teen 21.6.2007 ehdo-tus vko 33-34; 1.10. Valmis 2.10

YKSIKKÖ INFO LEHTIRYHMÄ, OSASTOYHTEISÖ

RUNKORYHMÄ PALAUTE-KESKUSTELU

Kommentit Jatkoaiheet

Lääkekeskus (hk 4)

8.8 (Ri ja Le) - paikalla: far-maseutti ja 2 lääke-työntek

- yhdessä työskentely ei tarvetta erill. runko-ryhmälle

22.8 klo 10-11 (Ri & Le), koko henki-lökunta paikalla

- nähtiin tärkeänä - työn muutokset tuovat myös mah-dollisuuksia 13.8.2007 ehdotus 21.8. valmis

- pieni yksikkö, lomien aikana yk-simiehitys kriitti-nen tekijä

Leikkaus-anestesiayksikkö (hk 15)

8.8 (Ri ja Le) - paikalla: oh, sai-raanhoit, anes-tesialääk, sairaala-lääk.

- työstävät yhdessä 24.8 klo 13-15: Irja Saastamoinen, Elias-Veli Snäll, Eeva Mik-kola (Ri)

29.8 klo 8-9 (Ri & Le)

- toiminnan orga-nisointi ja pre-operativiinen op-timointi keskeisiä 21.6.2007 ehdo-tus valmis 1.8

- uusien työnteki-jöiden rekrytointi ja osaaminen, mis-tä saadaan osaavia hoitajia?

Osasto 1 (hk 33)

10.8. (Ri ja Le) - paikalla aoh, sai-raanhoit, pe-rus/lähihoit - 2.info 31.8 (Ri ja Le)

- työskentely osasto-tunneilla

- runkoryhmä operatii-vinen ryhmä

21.6.2007 ehdo-tus valmis 1.10

Yhdysosasto 4 (hk 16) • Onkol pkl • Päiväkirurgia • Las pkl

10.8 (Ri ja Le) - paikalla: oh, aoh, sairaanhoit, lasten-hoit, perus/lähihoit, kät.

- yhdessä työskentely 6.2. kello 14.30-15.30 Seija Sileekangas, Eeva Mikkola, Ella Savolai-nen, Ulla Niemi (Ri)

- epävarmuus toi-minnan jatkumi-sesta ja muuttumi-sesta 21.6.2007 ehdo-tus

- toimintojen jat-kuminen, muutok-set organisoinnissa

LIITE 1

3

• Avosairaala • Äitiyspkl

10.8 uusi ehdotus avosairaala puut-tuu, muuten val-mis

Välinehuolto (hk 6)

30.8 klo 11.30, pe-ruttu Uusi info 3.10 klo 13-14 (Ri ja Le) paikalla kaikki

- yhteen-vetokeskustelu, 12.10, klo 11-12 (Le)

15.1.2007 10-11 (Ri) oh Irkka Ryhtä, Eeva Mikkola, Marja Laak-so, Irja Saastamoinen

Palautteen antoon Irkka, Eeva 17.1.

- välinehuolto-toimintojen yhdis-täminen meneil-lään 21.6.2007 ehdo-tus valmis 10.8




Osasto 22 (hk 28)

30.8 klo 13-14 (Ri ja Le) paikalla oh ja hoita-jia

- työstävät yhdessä -yhteinen runkoryhmä os 21 kanssa 9.10 klo 14-15: Marja-Liisa Monto, Jarmo Ruoho-nen, Eija Kara, Marjut Luhtala, Pia Kivistö, Raija Hovila, (Le ja Ri)

21.6.2007 ehdo-tus

valmis 2.10

Operatiivinen ryhmä; huomioitu oper + tulosyksik-köjoht

5.9 , klo 8.30-9.30 (Ri ja Le)

- toimii leikkausalin, os 1 ja os 4 toimii runko-ryhmänä, - yhteinen keskustelu infon jälkeen 5.9. (Ri ja Le)

- osaamiskuvaus-työskentely näh-tiin tärkeänä ja mahdollisuuksia tuovana - johtamiseen

-päiki-prosessin selkiytys, valinta-kriteerit

Fysioterapia (hk 14)

7.9. (Ri ja Le) - työstävät yhdessä - runkoryhmä: 17.10 klo 13-14, Anitta Vai-nio, Jarmo Ruohonen, Kirsti Ruohonen (Ri ja Le)

13.10 klo 8-10 (Le & Ri)

- organisaation uudet toiminnot ovat muuttaneet fysioterapian ku-vaa 21.6.2007 ehdo-tus valmis 7.8

fysioterapiaan teh-täväsiirtoja mm. ortopediassa

Osasto 21 7.9 klo 13.30-14 (Ri - työskentelyn aloitus -yhteinen runkoryhmä - asenne vanhus- - työnohjaus, vuo-

LIITE 1

4

(hk 28) ja Le) infon jälkeen, klo 14-15 (Le)

os 22 kanssa 9.10 klo 14-15: Marja-Liisa Monto, Jarmo Ruoho-nen, Eija Kara, Marjut Luhtala, Pia Kivistö, Raija Hovila, (Le ja Ri)

tenhoito-työhön, vuoro-vaikutustaitojen hallinta, - monisairaat van-hukset, omaisten huomiointi 21.6.2007 ehdo-tus valmis 10.8

rovaikutus-taitojen ja vaikeiden tilan-teiden hallinta - koulutus




Ylilääkärikokous huomioitu tu-losyksikköjoht

14.9 klo 13.30-14.15 (Ri)

- keskustelu infon yhteydessä 14.9 klo 13.30- 14.15 (Ri)

Markku Puro, Arto Honkala, Jarmo Ruo-honen, Anja Pelto-Huikko, Ella Savolai-nen, Kari Österberg; Hannu Sulonen, Ritva Vastamäki (Ri)

johtamiseen tulosyksikköjohta-jille johta-misosaamisen mit-taristo

Suun terveyden-huolto (Hk 54)

25.9 info ja työs-kentely klo 12.30-15 (Ri)

- yhdessä työskentely 25.9 klo 12.30-15 (Ri)

- 25.9 : Olli Läh-teenoja, Heikki Toivo-nen, Marja Laakso (Ri)

palautekeskustelu käytiin työskente-lyn jälkeen 25.9. (Ri)

21.6.2007 ehdo-tus; hyväksyntä korjattuna 31.7.2007 valmis 1.8.

Terveyden edistäminen (Hk 28)

25.9 klo 15.30 (Ri) työskentely sektori-ryhmittäin: - kouluth 8.11 klo 13-14.30 (Le), (mukana yh M-L Monto) - neuvola: 14.11 klo 10.15-11.30 (Le ja Ri) (mukana yh M-L Monto) - aikuisneuvola:

M-L Monto, Jarmo Ruohonen, Arto Hon-kala, Laila Mäki-Kerttula

kouluth 15.1.07 klo 14.30 - muut ajat myös tammikuulle

- perheet asiak-kaina 21.6.2007 ehdo-tus valmis 14.8

-useita hankkeita kohdistuu parhail-laan

LIITE 1

5

17.11 klo 10.30-12 (Ri ja Le) (mukana Arto Honkala)

Aikuispsykiatria 18.10 klo 8-9 (Ri ja Le)

työstävät ryhmissä: - päiväosasto 31.10

13.2. kello 15-16 (Ri, Le) Markku Turunen, Han-na-Leena Rintakumpu, Virpi Laakso, Jaakko Elonheimo, Eeva Mik-kola, Tuula Hyvönen, Maiju Hiidenhovi, Titta Niskanen

spostitse esimiehet ja toimijat

Läh 1.10. Os 11 ok, 11.10




Mielenterveyden peruspalvelut

9.11 klo 8.15-10 (Ri ja Le): puheterapia, tk-psykologit, per-heneuvola, oppi-lashuolto

työstävät yhdessä, omina ryhminään

13.2. kello 15-16 ks yllä

- tammikuun 2007 lopulla

läh kommentoita-vaksi 8.10

oppilashuollon hankkeessa alueita tunnistunut

Lasten ja nuorten psykiatria

7.12. klo 12-13 (Ri & Le)

työstävät kahdessa ryhmässä

13.2. kello 15-16 ks yllä

- tammikuun 2007 lopulla

A-klinikka 15.11 info ja työs-kentely klo 13-15 (Le)

työskentely 15.11. infon jälkeen (Le)

23.1. kello 14-15.15 (Ri) Markku Turunen, Tarja Nurmi-Niemelä, Eeva Mikkola, Tuula Hyvö-nen, Jaakko Elonheimo

koonta 19.12. klo 13-14 (Le)

läh kommentoita-vaksi 11.10

-hankkeita

Osastonhoitajat (Hk 21)

18.10 klo 13-14 oh-kokous (Ri ja opisk Tarja Horn)

työskentely ryhmissä: ryhmä A: 13.11 klo 9-11 (Le) Ryhmä B: 6.11 klo 10-12 (Ri & Le) Ryhmä C: 9.11 klo 15-17 (Ri & Le)

28.11. 2006 13-14 M-L Monto, Eeva Mikkola ja tulosyksi-köiden johtajat (Arto Honkala, Olli Läh-teenoja, Markku Puro, Anitta Vainio, Irja

28.11 klo 13 (Ri ja opisk Tarja Horn)) Osastonhoitaja-kokous (Ri)

- monipuoliset ja pohtivat keskuste-lut ryhmissä esitestaus tehty kevät 2007 muotoillaan osit-tain uudell

-osastonhoitajan roolin selkiyttämi-nen

LIITE 1

6

ryhmä D: 13.11 klo 14-16 (Le)

Saastamoinen)

Sosiaalityön-tekijät aik (Hk 6)

tammikuussa, aika avoin

info 16.1. 8-9 (Ri)

ei kokoontunut 21.6.2007 ehdo-tus

2.10 valmis 2.10 valmis

Avosairaanhoito (Hk 35)

Avosairaanhoidon hoitohenkilöstö 29.11 klo 12.15-13 (Ri) pth-lääkärit 7.12 klo 8-9 /Ri ja Le)

Työskentely 7.12 infon jälkeen (Ri ja Le)

- prosessiosaa-minen - moniammatilli-nen yhteistyö, työnjako lääkärien ja hoitajien välillä, tehtävien siirto - itsensä johtami-nen 21.6.2007 ehdo-tus 17.7, 10.8 valmis

- hoitoprosessien toimivuuden pa-rantaminen, toi-mintaesteiden poistaminen ja tiedonkulun paran-taminen, -toiminnan sisäl-löllisen uudistami-sen lisäksi myös työskentelytapojen uudistamista -tehtäväsiirtoja, solut




Poliklinikka • Päivystys • Kirurgia • Tähystys • Naistentaudit • Diabetes • Sisätaudit • Neurologia • Keuhkosairau-

det • Urologia • Korva

8.12. klo 8-9 (Ri ja Le)

työstävät yhdessä ja pienryhmissä

Isojen erikoisalojen yhteydessä

21.6.2007 ehdo-tus 1.8 valmis

LIITE 1

7

• Reumatologia (Hk Ympäristöter-veydenhuolto

21.11. klo 15-16.15 (Ri ja Le)

työstävät yhdessä keskenään

ei kokoontunut (Leena Haimi, Jarmo Ruoho-nen, Markku Puro) XXXX

21.6.2007 ehdo-tus

Yhtymähallinto (Hk 5)

23.1. 2007 12-13.30 (Ri)

Info + työskentely, kirjaus

Markku Puro, Anja Myllylä, Ritva Tapo-nen, Sirkka Holmberg

Yksittäiset työnte-kijät

21.6.2007 ehdo-tus; kommentoitavana 10.8; 2.10 uudel-leen kommentoi-tavaksi valmis 11.10

Taloustoimi • Henkilöstöhal-

linto (Hk 3) • Taloushallinto

(Hk 7) • ATK (Hk 3)

19.3.2007 9.15-9.50 Lähes koko henki-löstö paikalla

toukokuu 7. Laskentatoimi Henkilöstötoimi ja palkanlaskenta ATK-yksikkö

toukokuu 2. viikolle runkor

Kommentoitavak-si taloushallinto

Tekninen toimi Info 28.3. aamulla




Materiaalihallin-to (Hk 6)

Info 27.3. klo 10 6 henkilöä (RS)

Ehdotus 13.8.2007 Uudelleen kom-mentoitavaksi 4.9 Valmis 2.10

Konekirjoitus Osastonsihteerit poliklinikka työstänyt

hyvät rungot; kerätty yksiköiden lausumis-ta

ehdotus 10.8

LIITE 1

8

Vastuualuejohta-jat

Kertyneestä materiaa-lista yksiköistä, oper ryhmä, ylilääkäriko-kous, ky asiakirjat, johtamiskoulutus

Johtoryhmä 15.8 Valmis, kommen-toitu

Tulosyksikköjoh-tajat

Kertyneestä materiaa-lista yksiköistä, oper ryhmä, ylilääkäriko-kous, ky asiakirjat, johtamiskoulutus

Johtoryhmä 15.8 Koordinaatioryh-miin kommentoi-tavaksi syksyllä

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. LIITE 2 AMMATILLINEN OSAAMINEN, vaatimukset ja tarpeet yksi kkötasolla Taustatiedot: Yksikkö: Ammattiryhmät ja henkilöstön lukumäärä, joita yksikössä työskentelee

Kokonaishenkilöstömäärä:

YKSIKÖN TOIMINNAN KUVAUS: Yksikön toiminta-ajatus/perustehtävä

Keskeiset asiakasryhmät, tällä hetkellä, entä tulevaisuudessa?

Mitkä ammatilliset osaamiset ovat tärkeitä tällä hetkellä?

- toimintayksikössä tai tulosyksikössä

Mitkä osaamiset korostuvat lähitulevaisuudessa (vuoteen 2010)?

Mitkä ovat keskeisimmät yhteistyöyksiköt?

Puuttuuko FSTKY:n strategiasta tällä hetkellä jotain sellaista, joka siinä tulisi olla yksikkönne kannalta?

Aikataulu: - materiaalit yksikköön + INFO

- esimies (Runko-vaihe)

- yksikkö (Oksa-vaihe)

- kirjaamisvaihe

- kuvaukset takaisin yksikköön

- ryhmäkeskustelu

9.3.2006

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. LIITE 3 AMMATILLINEN OSAAMINEN, vaatimukset ja tarpeet tulo syksikkö/vastuualuetasolla Taustatiedot Tulosyksikkö/vastuualue

Mitkä osaamiset ovat tärkeitä tulosyksikössä/vastuualueella nyt?

Mitkä osaamiset korostuvat lähitulevaisuudessa?

Kohdistuuko tulosyksikön eri toimintayksiköihin erilaisia osaamisvaatimuksia, mitä?

Puuttuuko strategiasta nyt jotain, joka tulosyksikön/vastuualueen kannalta olisi tärkeää siellä olla?

9.3.2006

LIITE 4

FSTKY:n strategia osaamisalueiksi Ajanvaraus sähköisenä A-klinikka Aktiivisuus Akuutit mielenterveyssairastumiset Aluekehitys Ammatillisuus Ammatinharjoittaminen Arviointi Arvot Asiakkaiden tarpeet Asiakashallinta Asiakaslähtöisyys Asiakkaat Asiakkaiden näkemykset Asiointi Asukkaiden terveyden edistäminen Autonomia Avohoito Avohoitopainotteisuus Avoin vuorovaikutus Budjettikuri Dynaamisuus Edellä kävijä Eettinen perusta Elintarvike Elämänlaatu Ennalta ehkäisevät kotikäynnit Ennaltaehkäisy Epidemiologia Erikoissairaanhoidon tuottaja Erikoissairaanhoito Erikoistumismahdollisuudet Etupäivystys Fysioterapia Geriatria Gynekologia Haastattelu Hajauttaminen Hallitustyöskentely Hammashuolto Henkilöstö Henkilöstön suoriutuminen Henkilöstöpolitiikka Henkilöstöstrategia Hoidon laatu Hoidon saatavuus Hoitoepisodit Hoitohenkilöstön roolin vahvistaminen Hoitojen koordinointi Hoitopalvelut Huolenpito Hyvinvointi Hyvinvointi- ja turvallisuusstrategia Hyvinvointineuvola Hyvinvointiteknologia

Hyvän tavan mukainen tiedonvälitys Ihotaudit Ikääntynyt väestö, terveydentila Informaatiokanavat, omistajakuntiin Informaatioteknologia Intensiivinen kuntoutus Invasiiviset toimenpiteet Investoinnit Itsearviointi Jaksaminen Johtaminen Johtamisjärjestelmät Johtamisvalmennus Johtamisvalmiudet Johtoryhmätyöskentely Joustavuus Kannustimet Kansanterveys Kapeasta spesialisoitumisesta laaja-alaiseen osaamiseen Kartoitus Kehittäminen Kehityskeskustelut Kehitysmahdollisuudet Kehitysvammaiset, päivätoiminta Keskittäminen Kiireettömyys Kilpailuttaja Kirurginen vuodeosastotoiminta Kohdennettavuus Kokeet ja tutkimukset Kokonaisnäkemys terveydenhuollosta Kokonaistaloudellisuus Kokonaisvaltaisuus Konsultaatiopainotteisuus Konsultaatiopalvelut Konsultointi Koordinaatio Koordinointi Korvataudit Kotisairaala Kotona asuminen Kouluterveydenhuolto Kouluttautuminen Koulutus Kriisihoito Kunnollinen raportointi Kuntaosaaminen Kuntouttava toiminta Kuntoutus Kuntoutus kansansairauksissa Kustannustietoisuus Kuvantaminen Laadukas palveluvalikoima Laadukkuus

LIITE 4

Laadun ja toiminnan arviointimittarit Laadunhallinta Laaja-alainen osaaminen, perusterveydenhuolto Laaja-alainen tieto sairauksien hoidosta Laatutietoisuus Laboratorio Lainsäädäntö Laite- ja ohjelmatoimittajat Lasten ja nuorten psykososiaaliset palvelut Lastenneuvola Lastenosasto Leikkaustoiminta Luottamus Lyhytjälkihoitoinen kirurgia Lähipalvelut Lääkekeskus Lääketieteellinen teknologia Lääketieteellisesti merkittävät sairaudet Markkinointi Mielenterveys Mielenterveys- ja päihde ongelmat Mittarit arvioinnissa Monipuolisuus Motivaatio Neurologia Neuvottelu Neuvotteluvoima Näyttöön perustuvat hoidot Ohjaus Oikeudenmukaisuus Oma koulutustoiminta Omahoitaja Omalääkäritoiminta Omat palvelut Operatiivinen alue Oppilashuolto Oppiminen Oppiva organisaatio Organisointi Osaaminen Ostaminen Ostopalveluiden arviointi Ostopalvelut Palautejärjestelmät Palkitseminen Palkitsemisperiaatteet Palveluidea Palvelujen laatu Palvelujen tuottaminen Palvelukulttuuri Palvelurooli Panos-tuotos Parityö Perhekeskeisyys Perheneuvola Perhesuunnittelu

Perhetyö Perustason erikoissairaanhoito Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon yhteistyö Perusterveydenhuollon toteuttaja Perusterveydenhuolto Pitkäaikaissairauksien seuranta Polikliiniset avopalvelut Potilaan oman tahdon kunnioittaminen Prosessien toimivuus Prosessit Psykiatria Psykogeriatria Päihde- ja huumehoidot Päihdekatkaisuhoito Päivystys Päivystystoiminnat, järjestelyt Päiväkirurgia Päivätoiminta Radiologia Rahoitus Raportointi Raskas kirurgia Rationaalinen työsuunnittelu Rationaalisuus Rekrytointi Riskianalyysi Riskienhallinta Sairaalahoitopalvelut Sairaanhoidolliset palvelut Sairauksien hoito Sairauskertomusjärjestelmä, alueellinen yhteinen Senioripäivystys Seudullisuus Silmätaudit Sisätaudit Sitoutuminen Somaattinen erikoissairaanhoito Sopimusohjaus Sosiaaliset ongelmat Strategia Strateginen johtaminen Suomen huippua Suunnitelmallisuus Suunnittelu Suuret ikäluokat Suuret kansansairaudet Suurten ikäluokkien tarpeet Sähköinen verkko Sähköinen verkko (palvelutilaukset, ajanvaraukset, tiedustelut) Sähköiset yhteydet Takapäivystys Takapäivystysjärjestelmä Taloudellinen lääkehoito Talous

LIITE 4

Tasa-arvoisuus Tehokkaasti tuotetut hoitoepisodit Tehokkuus Tehostaminen Tehostettu kotihoito Telelääketiede Terapiapainotteisuus Terveydelliset erot Terveydelliset ongelmat Terveydenhuoltomenot Tiedekunta Tiedon liikkuminen Tietojärjestelmät Tiimityö Tilaajaosaaminen Toimenpiteet Toiminnan läpinäkyvyys Toiminta vastaa todellisia terveystarpeita Toimintatavat Toimintolaskenta Tukipalvelut Tuloksellisuus Tulosyksikköjen yhteistyö Tuottaminen Tuotteistus Turvallinen lääkehoito Tutkimus Tyky -toiminta Tyytyväisyys Työkykyisyys Työkyvyn ylläpito Työn arvostus Työn laatu, kehittäminen Työnjako Työnjako hammashuollossa Työnjako neuvolatoiminnan kanssa Työntekijäryhmien yhteistoiminta Työpari Työsuhdemallit Työterveyshuolto Työtyytyväisyys Täydennyskoulutus Ulkokunnille palvelumyynti Urakehitysmallit Uskottavuus Vaativat tutkimukset Vaikuttavuus Vaikutusmahdollisuus Vaitiolovelvollisuus Vakituisuus Valmennus Vanhemman kollegan konsultointi Vanhusasiakkaat Vanhustenhoito Vastuullisuus Verkostoituminen Viikkosairaala

Virkatyö Vuodeosastohoito Vuodeosastopaikkojen joustava käyttö Vuorovaikutus Väestö Väestön terveyden edistäminen Väestön terveys, terveydentila Välinehuolto Yhteinen strategia Yhteistoiminnallinen suunnittelu Yhteistyö peruskuntiin Yhteistyöverkot Yksilölliset erityisosaamiset Yksilölliset halukkuudet Yksilöllisyys Yksilön tarpeista lähtevää Yleislääketieteen suuntautumisvaihtoehdot Yleislääkärijohtoinen akuuttihoito Yleisosaaminen Ympäristön terveys Ympäristöterveydenhuolto Yrittäjähenkisyys Yrityskuva Yöaikainen päivystys Äitiysneuvola

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. LIITE 5

AMMATILLISEN OSAAMISEN ARVIOINNIN OSA-ALUEET Ammatillisen osa-alueiden sisältö

1. Eettinen ja juridinen osaaminen • Fstky toimintaympäristönä (strategia työn perustana) • lainsäädäntö • arvot ja eettiset ohjeet • vastuuntunto ja sitoutuminen

2. Työn tuloksellisuus • organisatoriset ja työrooliin liittyvät taidot • seutukunnan väestön tarpeiden tuntemus • laatuosaaminen • prosessien osaaminen • taloudellinen osaaminen

3. Ammatinhallinta • terveyden edistämistyön hallinta • sisältää ammatin kannalta tarpeelliset tiedot, taidot ja asenteet • opettaminen ja ohjaaminen • diagnosointi, tarkkailu ja hoito • nopeasti muuttuvien tilanteiden hallinta • hoitotoimenpiteiden ja hoito-ohjelmien hallinta

4. Kehittävä työote • aktiivisuus työnsä kehittämiseen • osaamisen kehittäminen • uusiutuminen ja työn uudistamistaidot

5. Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot • viestintä • tietoja viestintätekniikkataidot • muiden huomioon ottaminen

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. LIITE 6

Ammatillisen osaamisen kuvaaminen FSTKY:ssä

- ohjeistus Onnistuneen osaamiskuvauksen piirteitä: Onnistuneessa ammatillisen osaamisen kuvauksessa on määritelty keskeiset osaamisalueet potilas- ja/tai asiakasryhmien kautta. Kuvauksessa tärkeää on määritellä toiminnan kannalta tarvittava ydinosaaminen ja ne kriittiset osaamisalueet, joita FSTKY tarvitsee säilyttääkseen menestymisen mahdollisuutensa nyt ja tulevaisuudessa. Kuvaus perustuu yhteiseen keskusteluun tarvittavasta osaamisesta eikä vain yhteen tai yhden ammattiryhmän näkökulmaan. Kuvauksen perustaksi tehtävä tiedonkeruu on keskusteleva tapahtuma. Toimintaa tarkastellaan kriittisesti. Ammatillisen osaamisen kuvausta ei tule johtaa työn nykyisistä ongelmista, vaan tulevaisuuden osaamisen tarpeesta asiakasnäkökulmasta käsin. Olennaista on kuvata keskeiset vaadittavat osaamisen alueet, ei vielä ratkaista ongelmia. Kuvaukseen sitoutuminen olennaista ja työhön tarvitaan yksikön väen yhteinen näkemys. Työskentelyn perustaksi kuvaamiseen osallistuvat selvittävät FSTKY:n strategiset tavoitteet, visiot, kehityssuunnitelmat, millainen yksikkö/organisaatio on tänään ja tulevaisuudessa, mitkä ovat toimintaan vaikuttavat keskeiset muutokset lähiaikoina. Ohessa oleva materiaali on tarkoitettu ammatillisen osaamisen kuvauksen työkaluksi ja apuvälineeksi. Tavoitteena on, että kuvauksissa käsitellään mahdollisuuksien mukaan kaikkia FSTKY:n ammatillisen osaamisen alueiksi sovittuja alueita. Kaikki ohessa olevat paperit on tarkoitettu avuksi kuvausten laatimiseen. Käytännön toteutus: Osaamiskuvausten työ alkaa siitä, kun yksikkö saa nämä ohessa tulevat paperit ja projektityöntekijät pitävät työskentelyn etenemisestä infon. Yksiköllä on noin viikko aikaa kirjata ammatillisen osaamisen kuvausta paperille tai sähköiseen lomakkeeseen. Tarvittaessa voitte hyödyntää yksikössä jo olemassa olevaa eri ammattiryhmistä koostuvaa ryhmää (tai voitte myös koota ryhmän). Samanaikaisesti esimiesryhmä (”runkoryhmä”, joka koostuu ylilääkäristä tai tulosyksikön johtajasta, ko alueen ylihoitajasta ja osastohoitajasta tai vastaavasta) kokoontuu pohtimaan ja kuvaamaan tulosyksikön osaamista. Tämä jälkeen projektityöntekijät keräävät tiedot ja kirjaavat ne yhteen. Lopuksi kuvattua osaamista tarkastellaan yksikön ryhmäkeskustelussa, jossa mukana ovat myös projektityöntekijät. Aikaa koko prosessiin kuluu noin kolme viikkoa. Aikataulu sovitaan alkuinfossa ja kirjataan osaamiskuvauslomakkeeseen. Tarvittaessa voit ottaa koska vaan yhteyttä Leena Salmiseen ([email protected], 03-6467506) tai Riitta Suhoseen ([email protected], 03-41914044) LS & RS 28.3.2006

Projektiryhmä:

� Riitta Suhonen, laatu- ja kehittämispäällikkö � Leena Salminen, yliopettaja, Hämeen ammattikorkeakoulu � Marja-Liisa Monto, ylihoitaja � Jarmo Ruohonen, perusterveydenhuollon johtava lääkäri � Päivi Uotila, apulaisosastonhoitaja osasto 3 � Kaisa Salminen, henkilöstösihteeri � Mauri Iivonen, poliklinikan ylilääkäri � Anitta Vainio, osastonhoitaja fysioterapia � Virpi Laakso, terveyskeskuspsykologi, MiPa

Lisää tietoja:

• Projektiryhmän jäseniltä • Sähköposti – yleiset kansiot – kehittämistoiminta ja projektit • FSTimantti 4/2005 • Johtoryhmän muistiot • Esittelyn ja infoja yksiköihin voi pyytää koska vai n!

28.3.2006

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY.

AMMATILLISEN OSAAMISEN JA JOHTAMISOSAAMISEN ARVIOINTI, KEHITTÄMINEN JA YLLÄPITÄMINEN

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄSSÄ

VUOTEEN 2010 Yhdessä samaan suuntaan – osaamis esi on tärkeää

lähtee kuntayhtymän visiosta ja ja sen tulee

tukea keskeisiä ydinprosesseja. Päämääränä on vastata tulevaisuu-dessakin laadukkaasta asukkaiden ja ympäristön terveyden edistämi-sestä, sairauksien hoidosta, tutkimuksesta ja kuntoutuksesta. Jotta osaamisen kehittäminen on suunnitelmallista ja koulutus perus-tuisi todelliseen , henkilöstön nykyosaamista tulee arvioida

peilata sitä työtehtävän . Osaamisvaatimuksia ei ole mielekästä miettiä yksittäisten tehtävien kannalta, vaan moniammatillisena osaamisena. Sen sijaan jokaisen henkilöstöön kuuluvan

. Toiminnan laatu ja sujuvuus perustuvat moniammatilliseen toimintaan ja yhteistyöhön. Osaaminen on saatava ! Sinun osaamisesi on tärkeää! Hanke tähtää nykyisyyden lisäksi - osaamisen tarpeen ennakointiin, jotta terveydenhuolto vastaisi myös ajassa siihen kohdis-tuviin tarpeisiin. Mitä hankkeessa nyt tapahtuu? Tulosyksikkö/toimintayksikkökohtainen osaamisvaatimusten tarkastelu

• Määritellään yksikön perustehtävä ja yksikössä hoidettavat/asioivat keskeiset asiakasryhmät - ’puun juuret ja runko’

• Tarkastellaan strategian mukaisia ammatillisen osaamisen vaatimuksia FSTKY:ssä – ’puun runko’

• Kuvataan keskeiset osaamisvaatimukset toimintayksikössä hoidettavien asiakasryhmien mukaisesti – ’puun oksat’

• Selvitellään ja kuvataan toimintayksikön osaamisvaatimukset moniammatillisesta näkökulmasta – ’puun lehdet’

Materiaalia apuna

• Kuntayhtymän strategia • Strategiasta luotu avainsanaluettelo • Aikaisemmin laaditut tehtäväkuvaukset • Strategian mukainen ammatillisen osaamisen arviointirunko • Talous- ja toimintasuunnitelma

Yksikössä työskentelevän henkilöstön kokemus ja näkemykset yksikkönsä

Strategia

Näkemys tulevasta

Juuret – FSTKY, orga-nisaatio, ohjausryhmä, projektiryhmä, vastuu-alueet, tulosyksikkö

Runko – visiot, suuntaviivat, esimiehet

Oksat – yksiköt, esimiehet, henkilöstö

Henkilöstön osaaminen

Lehdet - osaajat

Osaamisen vaa-timuksen kuva-ukset – runko ja oksat

LIITE 8

1

Osaamisen arviointi, kehittäminen ja ylläpitäminen Forssan seudun terveydenhuol-

lon kuntayhtymässä

Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 140807; 111007 Hyväksytty Aikuispsykiatria 1 Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Minulla on kuntayhtymän mielenterveystyön vastuualueen tuntemus 5. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim.laki erikoissairaanhoidosta, mielenterve-

yslaki, potilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 6. Tunnen lastensuojelulain ja päihdelainsäädännön 7. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 8. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset oh-

jeet/lääkärin/sosiaalityöntekijän eettiset ohjeet jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 9. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-

ti. 10. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavuttami-

sesta. 11. En riko vaitiolovelvollisuutta./noudatan luottamuksellisuutta 12. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 13. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.

2. Työn tuloksellisuus

1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa työtiimeissä osaamiseni perusteella. 3. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 4. Minulla on kyky laatia yksilöllisesti räätälöityjä ratkaisuja 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida omaan työtäni. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti ja kustannustehokkaasti. 9. Tunnen mielenterveyspotilaiden/asiakkaiden keskeiset hoitoketjut ja alueelliset hoito-ohjelmat. 10. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 11. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 12. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 13. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 14. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 15. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 16. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 17. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 18. Tunnen keskeiset mielenterveysongelmat 19. Tunnen keskeisten mielenterveysongelmien sairastavuutta

3. Ammatillinen osaaminen kaikille yhteiset aikuispsykiatria

LIITE 8

2

1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet polikliinisille potilaille, potilaan tarpeesta riip-puen.

2. Otan puheeksi terveelliset elintavat tai elämäntilanteen potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Minulla on terapeuttiset vuorovaikutustaidot 4. Minulla on taito vahvistaa asiakkaan/potilaan omaa elämänhallintakykyä 5. Minulla on psykiatristen sairauksien tuntemus 6. Hallitsen vakavien mielenterveyshäiriöiden hoidon sisällöt ja menetelmät 7. Hallitsen skitsofreniaa sairastavien potilaiden hoidon sisällöt ja menetelmät 8. Hallitsen kaksisuuntaista mielialahäiriötä sairastavien potilaiden hoidon sisällöt ja menetelmät 9. Hallitsen ahdistuneiden potilaiden hoidon osaaminen sisällöt ja menetelmät 10. Hallitsen vakavasti masentuneiden potilaiden hoidon sisällöt ja menetelmät 11. Hallitsen neuropsykiatristen tautien hoidon sisällöt ja menetelmät 12. Hallitsen keskeisten mielenterveysasiakasryhmien hoitoprosessit kuntayhtymässä. 13. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 14. Huomioin sosiaaliset ongelmat, ennaltaehkäisevän, lastensuojelullisen ja päihdehuollon näkö-

kulman. 15. Osaan hoitaa kriisissä olevaa potilasta ja omaista. 16. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 17. Tunnen sosiaalisten ongelmien vaikutukset terveydentilaan. 18. Tunnen kaikki tavallisimmat yksikössäni käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset 19. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet. 20. Osaan elvyttää. 21. Toimin aseptisesti, käytän oikean puhtausluokan välineitä ja huolehdin toimintaympäristön siis-

teydestä. 22. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 23. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-

lipiteet ja otan ne huomioon hoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa (lääkäri, hoitaja, sosiaali-työntekijä jne.).

24. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 25. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 26. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 27. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 28. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 29. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 30. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 31. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 32. Hallitsen yksikössä tarvittavat käden taidot 33. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen ja hoitosuunnitelmien juridiikan. 34. Tunnen potilaalle kuuluvat sosiaalietuudet 35. Ohjaan potilasta sosiaalietuuksien suhteen, huolehdin tarvittavista todistuksista. 36. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 37. Osallistun välillisiin tehtäviin (esim. huoneet, tilaukset).

Psykiatrian poliklinikka

1. Hallitsen psykiatrisen häiriön diagnostisointiin liittyvät asiat 2. Hallitsen psykologisten tutkimusten kulun ja toteutuksen 3. Hallitsen psykologisen ja/tai sosiaalisen lausunnoinnin ja siihen liittyvän arvioinnin 4. Hallitsen toimintakyvyn, erityisesti sen psyykkisten osa-alueiden, arvioinnin 5. Minulla on verkosto-osaamista 6. Minulla on moniammatillisen tiimityön osaaminen 7. Organisaatiosysteemiin liittyvät taidot – tarkemmin, mitä tarkoittaa? 8. Minulla on kriisihoidon osaaminen 9. Minulla on traumapsykologisen hoidon osaaminen

LIITE 8

3

10. Minulla on yksilöterapian osaaminen 11. Minulla on perheterapian osaaminen 12. Minulla on ryhmähoitojen osaaminen 13. Hallitsen Toimiva lapsi&perhe –työmenetelmän. 14. Minulla on Toimiva lapsi ja perhe –työmenetelmien kouluttamisen osaaminen 15. Hallitsen konsultaatioavun antamisen 16. Minulla on ehkäisevän näkökulman käyttötaito 17. Omaan työnohjaustaidot 18. Minulla on neuropsykologinen osaaminen 19. Minulla on psykoedukatiivinen osaaminen

Psykiatrian päiväosasto 1. Minulla on yhteisöhoidon periaatteiden tuntemus 2. Minulla on kuntouttavan työotteen hallinta 3. Minulla on päihdepsykiatrinen osaaminen 4. Hallitsen ryhmätyömenetelmät 5. Hallitsen kuntoutusohjaamisen 6. Minulla on yksilöhoidollinen osaaminen 7. Hallitsen nuorten potilaiden psyko-sosiaalisten ongelmien hoidon 8. Minulla on yhteisöhoidon osaaminen 9. Minulla on ryhmähoidon osaaminen

Psykiatrian päivätoimintakeskus 1. Millaista ehkäisevän mt-työn työotetta tarvitaan? 2. Minulla on kuntoutusohjaamisen osaaminen 3. Minulla on kuntouttavan toiminnan osaaminen 4. Hallitsen ryhmätyömenetelmät 5. Minulla on yhteisöhoidon osaaminen 6. Minulla on tanssi- ja liiketerapian osaaminen 7. Omaan moniongelmaisten potilaiden (nuoret ja aikuiset) hoidon toteuttamiseksi tarvittavat tiedot

ja taidot Osasto 11 akuuttipsykiatrian vuodeosasto

1. Hallitsen psykiatrisen osastohoidon toteuttamiseen liittyvät prosessit , sisällöt ja menetelmät 2. Minulla on yksilöterapiaosaamista 3. Minulla on ryhmäterapiaosaamista 4. Minulla on psykiatrisen kuntoutuksen osaamista 5. Minulla on perhetyön osaamista 6. Minulla on päihdetyön osaamista 7. Minulla on psykogeriatrista tutkimusosaamista 8. Hallitsen akuutin kriisityön 9. Minulla on miessukupuolen erilaisiin elämäntilanteisiin liittyvää erityisosaamista (perheväkival-

ta, elämänkriisit, päihde- ja vankilakierre) 10. Minulla on taustateorioihin perustuvien terapioiden hallinta, esim. kognitiivinen terapia 11. Hallitsen keskeiset tiedot ja taidot ehkäistä syrjäytymistä 12. Minulla on potilaan kokonaishoidon osaamista huomioiden myös sosiaaliset tarpeet sekä so-

maattiset ongelmat Osasto 13 kuntouttava aikuispsykiatrian vuodeosasto

1. Hallitsen psykiatrisen osastohoidon toteuttamiseen liittyvät prosessit , sisällöt ja menetelmät

LIITE 8

4

2. Hallitsen psykoosidiagnoosilla olevien potilaiden hoidon 3. Hallitsen depressio- ja muiden mielialahäiriöiden hoidon 4. Minulla on yksilöhoidon osaamista 5. Minulla on ryhmähoidon osaamista 6. Minulla on potilaan kokonaishoidon (myös somaattisten ongelmien hoito) osaamista 7. Hallitsen toimintakyvyn arvioinnin menetelmiä 8. Minulla on arkielämän hallintataidoiltaan puutteellisten nuorten potilaiden hoitotaito 9. Minulla on avohoidon tukitoimien osaamista 10. Minulla on yhteisöhoidon osaamista 11. Minulla on kriisihoidon osaaminen 12. Minulla on kuntoutuspalvelujen osaaminen 13. Minulla on huumeiden käyttäjien hoidon järjestämiseksi tarvittavaa osaamista 14. Minulla on nuorten syrjäytyneiden hoidon osaaminen

4. Kehittävä työote

1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Hallitsen lisääntyvien ja uusien potilasryhmien vaatimien hoitomenetelmien kehittämiseen tar-

vittavat taidot 3. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimieheltä 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista

5. Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot

1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun osastoni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan osastoni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen potilasta ja omaisia. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista yksikössäni. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 14. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 15. Hallitsen moniammatillisen tiimityön taidot

LIITE 8

5

Osaamisen arviointi, kehittäminen ja ylläpitäminen Forssan seudun terveydenhuol-lon kuntayhtymässä

Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 140807; 8.10.2007; 25.10.07. Hyväksytty A-klinikka 1 Eettinen ja juridinen osaaminen

14. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 15. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 16. Olen sitoutunut strategiaan. 17. Minulla on kuntayhtymän mielenterveystyön vastuualueen tuntemus 18. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. päihdeasioita koskeva lainsäädäntö,

mielenterveyslaki, lait potilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta, kansanterveyslaki). 19. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 20. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet

jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 21. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-


sesta. 23. En riko vaitiolovelvollisuutta./noudatan luottamuksellisuutta 24. Toimin vastuullisesti asiakastapaamisissa 25. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 26. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Minulla on palvelujärjestelmän tuntemus päihdehuollon asioissa seudullisesti ja valtakunnalli-

sesti 3. Hallitsen yhteistyöverkostojen hyödyntämisen asiakkaiden asioissa/Verkostotyön osaaminen 4. Minulla on seutukunnan väestön tarpeiden tuntemus erityisesti päihdeasioihin liittyen 5. Minulla on seutukunnan terveyskäyttäytymisen tuntemus, päihdeongelmien ja niiden laajuuden

tuntemus 6. Osaan toimia joustavasti erilaisissa tiimeissä osaamiseni perusteella. 7. Minulla on hyvä paineensietokyky, kestän kiirettä. 8. Minulla on kyky laatia yksilöllisesti räätälöityjä ratkaisuja 9. Pystyn sopeutumaan työn muutokseen. 10. Osaan organisoida omaan työtäni ja työskentelyäni. 11. Osaan priorisoida työtehtäviäni tärkeysjärjestykseen. 12. Osaan toimia taloudellisesti, ekologisesti ja kustannustehokkaasti. 13. Tunnen päihdehuollon (ja mielenterveysasiakkaiden) keskeiset hoitoketjut ja alueelliset hoito-

ohjelmat. 14. Suhtaudun arvioivasti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 15. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 16. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 17. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 18. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 19. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmiä. 20. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 21. Pidän huolto omasta työturvallisuudestani. 22. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

LIITE 8

6

3. Ammatin hallinta

38. Toimin asiantuntijana päihdehuollon verkostoissa 39. Otan puheeksi terveelliset elintavat tai elämäntilanteen asiakkaan näkökulmasta katsoen. 40. Minulla on terapeuttiset vuorovaikutustaidot 41. Minulla on taito vahvistaa asiakkaan/potilaan omaa elämänhallintakykyä (voimaannuttaminen) 42. Tunnen keskeiset päihdesairaudet ja päihteiden aiheuttamat terveys- ja sosiaaliset ongelmat 43. Minulla on ehkäisevän päihdetyön yhteistyöosaaminen 44. Hallitsen hyvät tiedot ja taidot infektioista ja tartuntataudeista 45. Minulla on hyvä ongelmanratkaisukyky 46. Minulla on taito muodostaa kokonaisnäkemys työn kohteena olevassa asiassa 47. Minulla on taito käyttää hoitosuunnitelmaa työvälineenä 48. Minulla on hyvät arviointitaidot järjestää hoito asiakkaan päihtymystilasta riippumatta 49. Omaan osaamista kotikäyntityöhön 50. Minulla on hyvät neuvonta- ja ohjaustaidot 51. Hallitsen hoidon tarpeen arviointiin käytettävät menetelmät (Audit ja muiden mitta-

rit/menetelmät) 52. Hallitsen päihdeongelmaisen diagnoosin liittyviä arviointitaitoja 53. Hallitsen päihde-ehtoisesti osastohoitoon hakeutuneen asiakkaan hoidon tarpeen arvioinnin 54. Minulla on lääkehoidon hyvä hallinta 55. Minulla on katkaisuhoitoon liittyvät tiedot ja taidot 56. Minulla on huumekatkojen hoitoon liittyvät tiedot ja taidot 57. Hallitsen päihdeterapian sisältöjä ja menetelmiä 58. Hallitsen motivoivan haastattelun menetelmät 59. Minulla on hyvä taustateorioihin perustuvien työotteiden hallinta (esim. kognitiivinen työote) 60. Hallitsen ryhmäterapiataidot 61. Hallitsen akupunktiohoidot 62. Hallitsen sosiaalisen päivätoiminnan 63. Hallitsen kuntouttavan toiminnan sisällöt, menetelmät ja prosessit 64. Hallitsen työparityöskentelyn 65. Hallitsen ajokorttiseurantaan liittyvät prosessit 66. Hallitsen hoitosopimusten tekoon liittyvät tiedot ja taidot 67. Hallitsen asiakastyön tiedonhallinnan ja dokumenttien tuottamisen 68. Osaan ohjata asiakasta palvelujärjestelmässä ja sosiaalisten etuuksien hakemisessa 69. Ymmärrän päihteiden käytön yhteiskunnalliset ja sosiaaliset kytkennät. 70. Ymmärrän päihderiippuvuuden ulottuvuudet: psyykkinen, fyysinen ja sosiaalinen riippuvuus.

Sekä yhteiskunnalliset prosessit vahvistamassa riippuvuutta tai tukemassa toipumista 71. Omaan tietoja ja taitoja monikulttuurisuuden huomioimiseen


1. Hallitsen tietoja ja taitoja uusien työmenetelmien kehittämiseen ja kokeiluihin 2. Osaan arvioida osaamistani. 3. Kehitän uusia hoitomenetelmiä uusien potilasryhmien vaatimusten mukaisesti 4. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimieheltä 5. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 6. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 7. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 8. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön.

5. Yhteistyökyky ja viestintä

LIITE 8

7

16. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 17. Olen asiakkaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 18. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 19. Huomioin toiminnassani ekologisuuden 20. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 21. Kuuntelen ja kuulen asiakasta ja omaisia. 22. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 23. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 24. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 25. Minulla on hyvät tiimityötaidot 26. Minulla on viestintätaidot, esimerkiksi tiedotan uusista asioista yksikössäni. 27. Hallitsen mediayhteistyötaitoja 28. Hallitsen tiedonhankintataitoja 29. Hallitsen sähköistä viestintää 30. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 31. Osaan ilmaista itseäni selkeästi sekä kirjallisesti että suullisesti 32. Osaan ohjata erilaisia ja eritaustaisia opiskelijoita 33. Hallitsen asiakirjojen laadintataidot 34. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 35. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 36. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 37. Hallitsen moniammatillisen tiimityön taidot

1. Eettinen ja juridinen osaaminen osaamisvaatimus taso 3 Ammattilainen/pätevä suoriutuja. Uu-delta työntekijältä ei strategian tuntemusta edellytetä, mutta ammattieettiset ohjeet ja vaitiolo-velvollisuus oltava tullessa.

2. Työn tuloksellisuuden osaamisvaatimus oltava tasolla 2 jo työn aloittaessaan. Tehdään yksilöl-listä asiakasvastaanottotyötä.

3. Ammatin hallinnan osaamisvaatimus työhön tullessa tasolla 2, sillä tavallisimmin rekrytoituu kuitenkin työntekijöitä joilla ei ole ollut aikaisempaa päihdetyön työkokemusta. Ero osastotyös-sä työskentelyyn on suuri. Asiakassuhdetta vie pitkällä jänteellä kuukausien ja vuosien ajan. Ammatin hallinnan osaamista joutuu koko ajan päivittämään, työn muutostahti on päihdehoidos-sa nopea ja ihan uusia työmuotoja on aloitettu työssä oppien (esim korvaushoito, joka oli valta-kunnallisesti uusi). Päihdetyön tehtäväkenttä on myös erittäin laaja, koska on ymmärrettävä päihteiden käytön yhteiskunnalliset ja sosiaaliset kytkennät. ja päihderiippuvuuden ulottuvuudet: psyykkinen, fyysinen ja sosiaalinen riippuvuus. Sekä yhteiskunnalliset prosessit vahvistamassa riippuvuutta tai tukemassa toipumista. Ammatinhallinta tasolle 4-5 vaatii vähintään 2-3 vuoden työkokemusta.

4. Kehittävä työote, lähtötaso on 2, mutta noustava aika nopeasti tasolle 3-4-5 . Tätä työtä ei tehdä rutiinilla (ja valmista sabluunaa työhönsä odottavat vaihtavat työpaikkaa aika nopeasti)

5. Yhteistyökyky ja viestintä. Lähtötaso 3, on omattava hyvät vuorovaikutustaidot

LIITE 8

8


Fysioterapia 18.6.2007; 7.8.2007. Hyväksytty

1. Eettinen ja juridinen osaaminen 1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. lait erikoissairaanhoidosta, poti-

laan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tunnen oman erikoisalani (kuntoutus) potilaita koskevat lait. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet ja toimin niiden mukaisesti. 8. Tunnen oman osastoni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mu-

kaisesti. 9. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saa-

vuttamisesta. 10. En riko vaitiolovelvollisuutta. 11. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 12. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä. 13. Kykenen toimimaan itsenäisesti.

2. Työn tuloksellisuus 1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä 3. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 4. Osaan sopeutua työn muutokseen. 5. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 6. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 7. Osaan arvioida asiakkaiden tarpeita ja niiden kiireellisyyttä. 8. Osaan toimia taloudellisesti. 9. Olen kustannustietoinen. 10. Tunnen potilaiden hoitoketjut ja hoidon porrastuksen. 11. Hallitsen kuntoutustoiminnan verkostot ja pystyn toimimaan moniammatillisessa tiimissä. 12. Hallitsen eri-ikäisten asiakkaiden palveluiden hankinnan ja kilpailuttamista 13. Kykenen vastaamaan asiakaskunnan monimuotoisuuteen/alaisuuteen 14. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 15. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 16. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 17. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 18. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 19. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 20. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 21. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 22. Vastaan osaltani toiminnan tuloksellisuudesta 23. Hallitsen hoitoprosessin etenemisen 24. Hallitsen palveluohjauksen menetelmät ja sisällöt omalla alueellani

3. Ammatinhallinta 1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet yksikössäni asioiville potilaille, potilaan

tarpeesta riippuen. 2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen.

LIITE 8

9

3. Hallitsen omassa yksikössäni asioivine potilasryhmien hoitoprosessit vaivan alkamisesta toi-pumiseen asti.

4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (vanhuspotilas, monisairas potilas, mielen-terv.potilas jne.)

5. Osaan tukea potilasta stressaavissa tilanteissa. 6. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 7. Olen toimissani huolellinen ja toimin aseptisesti. 8. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet. 9. Osaan elvyttää. 10. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 11. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden

mielipiteet ja otan ne huomioon hoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa (lääkäri, hoitaja, fy-sioterapeutti, sosiaalityöntekijä jne.)

12. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 13. Ohjaan potilaita ja omaisia heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 14. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 15. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 16. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 17. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 18. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 19. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 20. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 21. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica ja Kuntoapu 22. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.) 23. Hallitsen potilaiden ja asiakkaiden liikkumis- ja toimintakyvyn ylläpitämisen ja edistämisen 24. Hallitsen potilaiden ja asiakkaiden liikkumis- ja toimintakyvyn tutkimisen ja arvioinnin 25. Hallitsen potilaiden ja asiakkaiden liikkumis- ja toimintakyvyn ongelman määrittelyn ja te-

rapian tarpeen arvioinnin 26. Osaan suunnitella fysioterapian toimintoja ja menetelmiä asiakkaan tarpeen mukaisesti 27. Hallitsen fysioterapian / toimintaterapian menetelmät 28. Tunnen ihmisen anatomiaa, fysiologiaa ja biomekaniikka 29. Minulla on neurologista osaamista 30. Minulla on ortopedista osaamista 31. Minulla on apuväline- ja hyvinvointiteknologian tuntemusta ja käytön tarpeen arvioinnin

hallinta 32. Hallitsen erilaisten ja eri-ikäisten asiakas- ja potilasryhmien kuntoutuksen 33. Osaan arvioida tarvittaessa potilaalle tarkoituksenmukaisen jatkohoitopaikan ja perustella

sen valintaa 34. Osaan välittää selkeästi tiedon jatkohoitopaikkaan potilaan kuntoutukseen liittyvistä asioista


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimie-

heltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 9. Seuraan fysioterapiatoiminnan uudistumista ja osallistun aktiivisesti keskusteluun 10. Seuraan uutta tietoa alaltani 11. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta

LIITE 8

10

12. Hallitsen kuntayhtymän hoitohenkilöstön ohjauksen 13. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot 14. Minulla on tutkiva/kehittävä työotteen 15. Kykenen uusimaan työmenetelmiäni asiakkaan tarpeista käsin

5. Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot 1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen potilasta ja omaisia. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen sähköistä viestintää 13. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 14. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 15. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 16. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 17. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 18. Minulla on kyky sopeuttaa oma toimintani muiden potilaan kokonaishoitoon osallistuvien

tahojen kanssa 19. Minulla on hyvä ajanhallintataito

LIITE 8

11


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 1.10.2007. Hyväksytty Kirurginen vuodeosasto 1 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. lait erikoissairaanhoidosta, potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tunnen oman erikoisalani potilaita koskevat lait. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet

jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 8. Tunnen oman osastoni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaisesti. 9. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavuttami-

sesta. 10. En riko vaitiolovelvollisuutta. 11. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 12. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muilla osastoilla tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät, valit-

sen oikean kuljetusmuodon potilaiden laitossiirtoihin). 9. Tunnen potilaiden hoitoketjut. 10. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 11. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 12. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 13. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 14. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 15. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 16. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 17. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

3. Ammatillinen osaaminen 1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet yksikköni potilaille, potilaan tarpeesta riippu-

en. 2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Hallitsen oman osastoni potilasryhmien hoitoprosessit vaivan alkamisesta toipumiseen asti.

LIITE 8

12

4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas potilas, mielenterv.potilas jne.)

5. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 6. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 7. Kunnioitan terminaalipotilaan/omaisten toiveita. 8. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 9. Tunnen osastollani käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 10. Jaan/annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 11. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 12. Mittaan potilaiden kipua. 13. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla(hoitotyön) keinoilla. 14. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 15. Osaan hoitaa potilaita, joilla on erilaisia katetreja (virtsakatetrit, subclaviakanyyli, epiduraalika-

nyyli, pleuradreeni jne). Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 16. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet. 17. Osaan elvyttää. 18. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 19. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 20. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhtaat/likaiset, leikkaushaavat/krooniset haavat). 21. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-

lipiteet ja otan ne huomioon hoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa (lääkäri, hoitaja, fysiotera-peutti, sosiaalityöntekijä jne.)

22. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 23. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 24. Opetan potilaille tarvittavia käden taitoja. 25. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 26. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 27. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 28. Tunnen eri toimenpiteisiin kuuluvat potilaan valmistelut. 29. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja, tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 30. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 31. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 32. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 33. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 34. Hallitsen tarvittavat käden taidot (iv-kanylointi, katetrointi, haavanhoidot jne.) 35. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 36. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica. 37. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimieheltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis työnkiertoon, toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista.


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti.

LIITE 8

13

2. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun osastoni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan osastoni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen potilasta ja omaisia. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

14


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 15.6.2007; 2.10.2007. Hyväksytty Laboratorio

1. Eettinen ja juridinen osaaminen 1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen ajankohtaisen laboratoriotoimintaan kuuluvan lainsäädännön ja keskeiset terveyden-

huoltoa koskevat lait (esim. lait erikoissairaanhoidosta, potilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta).

5. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 6. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet

jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 7. Tunnen oman osastoni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-

ti. 8. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavut-

tamisesta. 9. Vastaan osaltani sujuvasta yhteistyöstä eri yksiköiden kanssa. 10. Noudata vaitiolovelvollisuutta. 11. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 12. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa yksiköissä tarvittaessa. 4. Tunnen seutukunnan väestön laboratoriopalveluiden kokonaisuuden. 5. Tunnen yksikköni laatukäsikirjan 6. Arvioin hyviä toimintatapoja omassa työssäni 7. Arvioin järkevien näytepyyntökäytänteiden toteuttamista ja otan aktiivisesti yhteyttä epäil-

lessäni pyynnön sisältöä 8. Hallitsen/ymmärrän näytteenotossa vaadittavan hinta-laatusuhteen kokonaisuuden 9. Osallistun erilaisten ohjeiden päivitykseen 10. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 11. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 12. Osaan sopeutua työn muutokseen. 13. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 14. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 15. Osaan toimia taloudellisesti, esimerkiksi eri välineiden osalta. 16. Tunnen potilaiden hoitoketjut. 17. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 18. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 19. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 20. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 21. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 22. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 23. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 24. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

LIITE 8

15

3. Ammatinhallinta

1 Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 2 Hallitsen päivystystilanteita 3 Huolehdin potilasturvallisuudesta 4 Hallitsen eri-ikäisten asiakkaiden näytteiden oton 5 Olen näytteenotossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 6 Hallitsen näytteenoton teknisen osuuden hyvin 7 Hallitsen laboratoriossa käytettävät laitteet hyvin 8 Ymmärrän laboratoriossa käytettävien laitteiden toiminnan 9 Hallitsen laboratoriossa käytettävien laitteiden huollon ja kalibroinnin kokonaisuuden 10 Pysyn havaitsemaan laboratoriossa käytettävissä laitteissa olevia vikoja ja toimintamuutoksia 11 Hallitsen laboratoriossa käytettävien laitteiden peruskorjausta 12 Hallitsen näytteiden analyysitulosten tulkinta- ja arviointitaidot 13 Pystyn tekemään johtopäätöksiä näytteiden antamien tulosten perusteella 14 Hallitsen eri tutkimusmenetelmät ja niiden sisällöt 15 Hallitsen käytössä olevat vieritestit 16 Minulla on mikrobiologian hyvä osaaminen 17 Minulla on hematologian hyvä osaaminen 18 Minulla on kliinisen fysiologian hyvä osaaminen 19 Kykenen varautumaan tartuntavaaroihin, toimintani on turvallista 20 Hallitsen ja minulla on toimintavalmiuksia sekä ennakointikykyä erilaisia tartuntavaaratilan- teita ajatellen 21 Osaan ohjata erilaisia asiakkaita 22 Tunnistan ja hallitsen asiakkaan lääkehoitoon liittyviä ydinohjeita (esimerkiksi Marevan) 23 Pystyn vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin yksilöllisesti 24 Osaan elvyttää. 25 Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 26 Tiedän, mitä eristyspotilaan (infektio, eristys) hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 27 Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 28 Tunnen eri tutkimuksiin kuuluvat potilaan valmistelut. 29 Hallitsen erilaisia hoitokokonaisuuksia, joissa laboratorion osuus on osana 30 Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 31 Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 32 Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 33 Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 34 Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 35 Osaan perehdyttää ja opastaa henkilökuntaa 36 Osaan perehdyttää ja ohjata yhteistyökumppaneita 37 Hallitsen asiakkaan voinnin tarkkailun näytteenoton yhteydessä 38 Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 39 Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)



heltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön.

LIITE 8

16

8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 9. Seuraan laboratoriotoiminnan uudistumista ja osallistun aktiivisesti keskusteluun 10. Seuraan uutta tietoa alaltani 11. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta 12. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot


Toimin avoimesti ja rehellisesti. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. Osallistun osastoni toimintakulttuurin kehittämiseen. Parannan osastoni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. Kuuntelen ja kuulen potilasta ja omaisia. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella enkä eleillä. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). Tiedotan uusista asioista kaikille. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. Hallitsen sähköistä viestintää Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

17


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 1.8.2007. Hyväksytty Leikkaus-anestesiayksikkö 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. laki erikoissairaanhoidosta, potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta, lääkintälaitteista jne.). 5. Tunnen oman erikoisalani potilaita koskevan lainsäädännön. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Tutustun STUK:n ja TUKES:n säädöksiin sekä anestesialääkäriyhdistyksen suosituksiin. 8. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet



sesta. 11. En riko vaitiolovelvollisuutta. 12. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 13. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä. 14. Minulla on erityinen sisällöllinen/toiminnallinen vastuualue yksikössäni huolehdittavanani.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, perehdytyksen jälkeen osallistun yksikön sisäiseen työkiertoon. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Tunnen potilaiden perioperatiiviset hoitoprosessit. 9. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä, jos tehdaspuhtaat riittävät). 10. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 11. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 12. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 13. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 14. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 15. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 16. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 17. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

3. Ammatillinen osaaminen

1. Edistän potilaan terveyttä huolehtimalla potilaan psyykkisestä ja fyysisestä tasapainosta toimen-piteen aikana.

LIITE 8

18

2. Huolehdin, että toimenpiteen aikana ei aiheuteta potilaalle painehaavoja tai hermovaurioita. 3. Hallitsen eri erikoisalojen toimenpiteet ja niihin liittyvän teknisen osaamisen. 4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (esim. syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas

potilas, päiväkirurginen potilas, lapsipotilas) 5. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään (esim. korvalapset). 6. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 7. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 8. Tunnen kaikki yksikössäni käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 9. Annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 10. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 11. Mittaan potilaiden kipua. 12. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 13. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 14. Osaan hoitaa potilaita, joilla on erilaisia katetreja (virtsakatetrit, subclaviakanyyli, epiduraalika-

nyyli, jne). Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 15. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet ja niiden päivittäisen huollon. 16. Osaan elvyttää. 17. Huolehdin omasta käsihygieniastani. 18. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 19. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-

lipiteet ja otan ne huomioon hoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa (lääkäri, hoitaja, fysiotera-peutti)

20. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 21. Ohjaan potilaita heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 22. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 23. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 24. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 25. Hallitsen eri toimenpiteisiin kuuluvat potilaan valmistelut toimenpideosastolla. 26. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja, tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 27. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 28. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 29. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 30. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 31. Hallitsen tarvittavat käden taidot (iv-kanylointi, katetrointi, jne.) 32. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 33. Tunnen sädetyön tuomat vaatimukset. 34. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 35. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)




LIITE 8

19

1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen potilasta ja omaisia. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa. 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

20


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 13.8.2007; 21.8.2007. Hyväksytty Lääkekeskus

1. Eettinen ja juridinen osaaminen 1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen ajankohtaisen lääkealan toimintaan kuuluvan lainsäädännön ja keskeiset terveyden-

huoltoa koskevat lait (esim. lait lääkehuollosta, erikoissairaanhoidosta, potilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta).

5. Tutustun uusiin STM:n, lääkelaitoksen ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 6. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (apteekkitoiminnan ohjeet) ja toimin niiden mukaises-

ti. 7. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-

sesti. 8. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavut-



1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia useassa työpisteessä osaamiseni perusteella. 4. Tunnen seutukunnan väestön lääkehoitotoiminnan ja –huollon kokonaisuuden. 5. Tunnen yksikköni laatukäsikirjan 6. Arvioin hyviä toimintatapoja omassa työssäni 7. Olen sitoutunut peruslääkevalikoimaan 8. Hallitsen/ymmärrän peruslääkevalikoiman hinta-laatusuhteen kokonaisuuden 9. Osallistun erilaisten ohjeiden päivitykseen 10. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 11. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 12. Osaan sopeutua työn muutokseen. 13. Osaan organisoida oman työni järkevästi. 14. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 15. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 16. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 17. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 18. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 19. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

3. Ammatinhallinta

1. Hallitsen lääkehoidon perusosaamisen. 2. Hallitsen lääkehoidon erityisosaamisen

LIITE 8

21

3. Hallitsen farmaseuttisen osaamisen 4. Osaan biologisten lääkkeiden valmistuksen 5. Hallitsen täsmälääkkeet ja niiden valmistuksen 6. Osaan tehdä yksilöllisesti tilaustyönä tehtäviä lääkeannoksia 7. Hallitsen osastofarmasian 8. Hallitsen annosjakelun 9. Hallitsen lääkevaraston valvontaan liittyvät asiat 10. Toimin logistisesti järkevästi 11. Osaan ohjata osastojen henkilökuntaa, myös lääkäreitä lääkkeisiin liittyvissä asioissa 12. Osaan laatia kirjallisia lääkehoitoon liittyviä ohjeita 13. Hallitsen lääkkeistä tiedottamisen 14. Osaan elvyttää. 15. Huolehdin omasta käsihygieniastani. 16. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 17. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 18. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 19. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 20. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 21. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 22. Osaan perehdyttää ja opastaa henkilökuntaa 23. Osaan perehdyttää ja ohjata yhteistyökumppaneita 24. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Marela; Excel, BasWare 25. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.) 26. Hallitsen lääketilaukset 27. Hallitsen lääketoimitukset 28. Hallitsen lääkkeiden toimittamiseen liittyvät kokonaisuudet 29. Hallitsen laskujen tarkastamisen



heltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 9. Seuraan lääkkeiden ja lääkehoidon uudistumista ja osallistun aktiivisesti keskusteluun 10. Seuraan uutta tietoa alaltani 11. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta 12. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot

LIITE 8

22


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen sisäisiä asiakkaita, yhteistyökumppaneita ja tarvittaessa potilasta ja

omaisia. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen sähköistä viestintää 13. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 14. Hallitsen asiakaspalvelun myös puhelimitse. 15. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 16. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 17. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

23


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; (17.7.07) 10.8.2007. Hyväksytty Lääkärin vastaanotot, avosairaanhoito 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. kansanterveyslaki laki, potilaan oikeuk-

sista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä. 6. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet

jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 7. Hoidan kaikkia potilaita tasa-arvoisesti. 8. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-




1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa yksiköissä/muilla osastoilla tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittää). 9. Tunnen potilaiden hoitoketjut. 10. Huolehdin tiedon kulusta hoitoprosessissa. 11. Kehitän erilaisia keinoja terveyden edistämisessä. 12. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 13. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 14. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 15. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 16. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 17. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 18. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.


1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet potilaan tarpeesta riippuen. 2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Hallitsen eri potilasryhmien hoitoprosessit (kardiovaskulaariset sairaudet, neurologiset ja endo-

krinologiset sairaudet, hengityselinsairaudet, geriatriset sairaudet, kirurgiset sairaudet, infektio-sairaudet).

LIITE 8

24

4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (lapsipotilas, vanhuspotilas, monisairas potilas, dementiapotilas, päihdeongelmainen potilas, mielenterveyspotilas).

5. Osaan arvioida hoidon kiireellisyyttä potilaan tilanteen mukaan. 6. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 7. Hallitsen toiminnan äkillisissäkin tilanteissa. 8. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 9. Tunnen yksikössäni käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 10. Annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti, varmistan annosmäärät ja potilaan allergiat. 11. Mittaan potilaiden kipua. 12. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 13. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 14. Osaan hoitoteknologian potilaiden hoidossa (esim. erilaiset katetrit, infuusiot, monitoroinnit).

Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 15. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet. 16. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhdas/likainen, tuore haava/krooninen haava). 17. Huolehdin potilaan hoidon jatkuvuudesta. 18. Hallitsen vastaanotolla tehtävät toimenpiteet/niissä avustamisen. 19. Osaan elvyttää. 20. Huolehdin käsihygieniastani. 21. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-


22. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 23. Osaan ohjata potilaan oikealle vastaanotolle. 24. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 25. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 26. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä) 27. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja ja tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 28. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 29. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 30. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 31. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 32. Hallitsen tarvittavat käden taidot (katetrointi, ekg-rekisteröinti, haavanhoidot jne.). 33. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 34. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica. 35. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimiehel-

tä. 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta 6. Minulla on valmiuksia (tietoja ja taitoja) kohdata työssäni tapahtuvia muutoksia. 7. Olen valmis työnkiertoon, toimimaan eri työtiimeissä. 8. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 9. Pyrin kehittämään hoitoa/hoitotyötä etsimällä näyttöön perustuvaa tietoa. 10. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista työtavoista.


LIITE 8

25


enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa. 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa. 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

26


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 13.8.2007; 4.9.2007 Materiaalihallinto, keskusvarasto

1. Eettinen ja juridinen osaaminen

13. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 14. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 15. Olen sitoutunut strategiaan. 16. Tunnen ajankohtaisen julkisen hallinnon lainsäädännön (hankintalaki) sekä keskeiset terveyden-

huoltoa työnantajana koskevat lait (esim. tietosuojasta, työsuojelusta). 17. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 18. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-


sesta. 20. Vastaan osaltani sujuvasta yhteistyöstä eri yksiköiden kanssa. 21. Vastaan omista toiminnoistani ja tehtävistäni 22. Olen sitoutunut työhöni ja olen motivoitunut

2. Työn tuloksellisuus 18. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 19. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa yksiköissä tarvittaessa. 20. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 21. Osaan sopeutua työn muutokseen. 22. Osaan organisoida oman työni ja toimintani järkevästi. 23. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 24. Osaan toimia taloudellisesti ja kustannustietoisesti 25. Pystyn toimimaan itsenäisesti 26. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 27. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 28. Tunnen oman ja yhteistyöorganisaatioiden keskeiset toimintajärjestelmät ja prosessit. 29. Minulla on taito toimia luovasti 30. Omaan tuote- ja markkinointituntemusta

3. Ammatinhallinta

1. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 2. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 3. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 4. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 5. Omaan hyvät asiakaspalvelutaidot 6. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat

Vaatehuolto 1. Tunnen käytettävät materiaalit ja pystyn antamaan tarvittavat hoito- ja pesuohjeet 2. Omaan ompelu- ja korjaustaidot 3. Tunnen työssäni käytettävät keskeiset tietotekniset ohjelmat (Word, Excel, vaatehuollon ti-

lausjärjestelmä)

LIITE 8

27

4. Hallitsen toiminnan logistiikan ja pyrin työssäni kehittämään sitä tarkoituksenmukaisem-maksi

5. Hallitsen vaatehuoltoon liittyvät tilaukset 6. Hallitsen vaatehuoltoon liittyvät toimitukset 7. Ohjaan ja ohjeistan henkilöstöä vaatehuoltoon liittyvissä asioissa

Varastonhoitajat 1. Hallitsen toiminnan logistiikan ja pyrin kehittämään sitä tarkoituksenmukaisemmaksi 2. Tunnen hankintaprosessin sekä kilpailutukseen liittyvät keskeiset asiat 3. Hallitsen työssäni käytettävät keskeiset tietotekniset ohjelmat (Keybox, BasWare, Word,

Excel) 4. Hallitsen tuotteiden tilaukset ja toimitukset

Keskusvarastonhoitaja

1. Hallitsen toiminnan logistiikan, näen sen kehitystarpeet ja pyrin toteuttamaan nämä tarpeet henkilökunnan kanssa yhteistyössä

2. Hallitsen hankintaprosessin kokonaisuudessaan 3. Hallitsen kilpailutukseen liittyvän lainsäädännön ja ohjeet 4. Osaan kartoittaa markkinoita eri menetelmiä käyttäen ja pystyn soveltamaan tietoja työssäni 5. Hallitsen henkilöstöhallintoon liittyvät keskeiset lait, ohjeet ja määräykset ja pystyn sovel-

tamaan niitä työssäni 6. Hallitsen työssäni käytettävät keskeiset tietotekniset ohjelmat (Keybox, MD-Tyko, BasWa-

re, Word, Excel) ja toimiessani materiaalihallinnon ohjelman pääkäyttäjänä välitän kehitys-tarpeet eteenpäin

7. Ohjaan ja ohjeistan henkilöstöä tuotteiden, tilausten ja materiaalihallintoon liittyvien toimin-tojen osalta

Toimistosihteeri

1. Hallitsen toiminnan logistiikan ja pyrin kehittämään sitä tarkoituksenmukaisemmaksi 2. Hallitsen hankintaprosessin kokonaisuudessaan sekä kilpailutukseen liittyvän lainsäädännön

ja ohjeet 3. Osaan kartoittaa markkinoita eri menetelmiä käyttäen ja pystyn soveltamaan tietoja työssäni 4. Ylläpidän ja hallitsen kuntayhtymän kalustosta pidettävän irtaimistokirjanpidon (Access- oh-

jelma) 5. Hallitsen sähköisessä muodossa olevan tarjousten avaamisen ja tarjousvertailun tekemisen ja

oikaisuvaatimusajat 6. Ylläpidän sähköpostissa olevaa kirjastoluetteloa 7. Hallitsen työssäni käytettävät keskeiset tietotekniset ohjelmat (Keybox, BasWare, Word,

Excel ja Access)


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, esimieheltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Teen aloitteita yksikön toiminnan kehittämiseksi


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen työtovereideni, yhteistyökumppanieni ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen sisäisiä asiakasryhmiä ja työtovereitani.

LIITE 8

28

6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella enkä eleillä.

7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, sosiaalitoimen laitokset jne.)

8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Hallitsen hyvät yhteistyötaidot 10. Tiedotan uusista asioista kaikille. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 12. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 13. Hallitsen sähköistä viestintää 14. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 15. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse.

LIITE 8

29

Osaamisen arviointi, kehittäminen ja ylläpitäminen Forssan seudun terveydenhuol-

lon kuntayhtymässä

Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 8.10.2007. Luonnosehdotus Mielenterveystyön peruspalvelut 1 Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Minulla on kuntayhtymän mielenterveystyön vastuualueen tuntemus 5. Tunnen toimintaani ohjaavan lainsäädännön (esim. lastensuojelulaki, mielenterveyslaki, laki po-

tilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Tunnen ammattikuntani eettiset säännöt ja toimin niiden mukaisesti. 8. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-


sesta. 10. En riko vaitiolovelvollisuutta/noudatan luottamuksellisuutta ja olen vastuullinen. 11. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 12. Kunnioitan asiakkaan perusoikeuksia. 13. Kohtelen asiakkaita oikeudenmukaisesti. 14. Kohtelen asiakkaita kohteliaasti. 15. Olen tietoinen omista rajoituksistani. 16. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Tunnen eri viranomaisten toimintaa. 3. Työni toimintaympäristö on minulle tuttu. 4. Tunnen työhöni liittyvän palvelujärjestelmän. 5. Minulla on paineen sietokykyä. 6. Tiedostan oman työroolini. 7. Kykenen itsenäiseen työskentelyyn. 8. Minulla on kyky suunnitella tehtäväni aikatauluni mukaan. 9. Osaan nopeasti nähdä asiat ja asettaa ne kokonaisuuksiin. 10. Ymmärrän perhekäsityksen muuttuneen ja ko. ilmiön seuraukset. 11. Ymmärrän monikulttuurisuutta. 12. Ymmärrän yhteiskunnallisen tilanteen vaikutuksia. 13. Osaan laatia yksilöllisesti räätälöityjä ratkaisuja. 14. Osaan arvioida työni laatua. 15. Osaan arvioida työpanokseni vaikuttavuutta suhteessa vaadittuun panostukseen. 16. Olen työssäni luotettava. 17. Huomioin turvallisuuden työssäni. 18. Sovellan joustavaa työotetta. 19. Osaan muuttaa työskentelyäni tilanteen niin vaatiessa. 20. Osaan toimia taloudellisesti ja kustannustehokkaasti. 21. Tunnen mielenterveyspotilaiden/asiakkaiden keskeiset hoitoketjut ja alueelliset hoito-ohjelmat. 22. Suhtaudun kriittisesti toimintoihin, kehitän toimintatapoja.

LIITE 8

30

23. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani. 24. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

3. Ammatin hallinta kaikille yhteiset ja eriytyvät, mielenterveystyön peruspalvelut

1. Hallitsen ehkäisevän mielenterveystyön työotteen. 2. Otan puheeksi terveelliset elintavat tai elämäntilanteen potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Minulla on terapeuttiset vuorovaikutustaidot/kykenen terapeuttiseen vuorovaikutukseen. 4. Minulla on taito vahvistaa asiakkaan/potilaan omaa elämänhallintakykyä 5. Minulla on avohoidon tukitoimien osaamista 6. Osaan antaa neuvontaa ja ohjausta. 7. Minulla on hyvät neuvottelutaidot. 8. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 9. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 10. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 11. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 12. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 13. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 14. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen ja hoitosuunnitelmien juridiikan. 15. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica

Puheterapeutit

1. Hallitsen terveydenedistämisen sisältöjä ja menetelmiä. 2. Hallitsen ennaltaehkäiseviä menetelmiä. 3. Hallitsen vaihtoehtoisia kommunikaatiotaitoja. 4. Osaan seurata ja ohjata puhetulkkitoimintaa. 5. Tunnen kommunikaatioapuvälineitä. 6. Osaan ohjata asiakkaan/yksilön lähiympäristöä. 7. Osaan ohjata ryhmiä. 8. Osaan tutkia kommunikaatiohäiriöitä. 9. Osaan hoitaa kommunikaatiohäiriöitä. 10. Osaan hoitaa nielemishäiriöitä. 11. Osaan tutkia ja hoitaa maahanmuuttajalasten kielen kehitykseen liittyviä ongelmia.

Terveyskeskuspsykologit

1. Minulla on terveyspsykologian tietoja. 2. Minulla on elämänkaaripsykologian tietoja. 3. Minulla on lasten kehityspsykologian tietoja. 4. Tunnen perheiden kehitysvaiheita ja konflikteja. 5. Tiedän neuropsykologian perusteet. 6. Tunnen stressiteorioita. 7. Minulla on kriisi- ja traumapsykologian tietoja. 8. Minulla on psykiatrian perustietoja. 9. Osaan vahvistaa asiakkaan omaa elämänhallintakykyä. 10. Minulla on monipuoliset viestintätaidot. 11. Osaan vetää ryhmiä. 12. Osaan suunnitella ja organisoida töitäni. 13. Osaan tukea konfliktien ratkaisua. 14. Osaan antaa kriisiterapiaa ja toteuttaa muuta kriisityötä. 15. Osaan hoitaa lieviä mielenterveyshäiriöitä. 16. Osaan käyttää perusterveydenhuollon tasoisia psykologisia tutkimusvälineitä.

LIITE 8

31

17. Osaan tehdä tilannearvion asiakkaan ensikohtaamisessa. 18. Minulla on psyykenlääkkeiden perustiedot.

Työterveyspsykologi

1. Tunnen hyvän työterveyshuoltokäytännön. 2. Minulla on työterveyspsykologian tietoja. 3. Tunnen työsuojeluorganisaation rakenteen ja toiminnan. 4. Tiedän tieteellisen tutkimuksen perusperiaatteet. 5. Minulla on elämänkaaripsykologian tietoja. 6. Minulla on terveyspsykologian tietoja. 7. Tiedän neuropsykologian perusteet. 8. Tunnen stressiteorioita. 9. Minulla on kriisi- ja traumapsykologian tietoja. 10. Tunnen työyhteisöjen toiminnan ja kehityksen. 11. Tiedän työterveyslääkärin, työterveyshoitajan ja työfysioterapeutin työalueen. 12. Tiedän hinnaston, nettobudjettiperiaatteen ym. keskeiset taloudelliset seikat. 13. Osaan arvioida työhön liittyviä kuormitustekijöitä ja altisteita. 14. Osaan arvioida työntekijän kuormittuneisuuden, terveydentilan ja työkykyisyyden. 15. Osaan käyttää työterveyshuollon psykologisia tutkimusvälineitä. 16. Tiedän kyselymenetelmän käytön periaatteet ja sudenkuopat. 17. Osaan arvioida työyhteisökonflikteja. 18. Minulla on psykiatrian perustiedot. 19. Minulla on psyykenlääkkeiden perustiedot. 20. Osaan toimia monimutkaisessa vuorovaikutusympäristössä (työpaikka, työnantaja, työntekijä,

työterveyshuoltoyksikkö ym.) siten, että luottamuksellisuus säilyy, mutta asiat etenevät. 21. Osaan vetää ryhmiä. 22. Osaan suunnitella ja organisoida työni. 23. Osaan tukea konfliktien ratkaisua. 24. Osaan edistää työntekijän työssä selviytymistä. 25. Osaan antaa kriisiterapiaa ja toteuttaa muuta kriisityötä. 26. Osaan hoitaa lieviä mielenterveyshäiriöitä.

Oppilashuolto

1. Tunnen lapsen ja nuoren kehityksen 2. Tunnen koulu/sivistystoimen hallinnon 3. Tunnen seudun opetussuunnitelmien sisältöä oppilashuollon ja yhteistyön näkökulmasta 4. Minulla on kouluyhteisön toiminnan tuntemus 5. Minulla on opettajan työn tuntemus 6. Omaan mielenterveysongelmien tuntemusta 7. Minulla on aktiivinen työote 8. Olen perehtynyt oppimiseen ja tunnen oppimisprosessia 9. Minulla on oppimisvaikeuksien tuntemusta 10. Hallitsen oppimisvaikeuksien psykologisen tutkimuksen 11. Hallitsen psykologiset tutkimusmenetelmät 12. Minulla on psykologin lausunnon laadintataidot 13. Minulla on opettamisen tuntemusta 14. Minulla on ryhmäprosessien tuntemusta 15. Hallitsen sosiaalityön keinot 16. Minulla on yksilöarvioinnin tiedot ja taidot (seulonta ja hoitoonohjaus) 17. Hallitsen kehitysvammaisten oppimisen arvioinnin ja oppimisen tukemisen 18. Osaan laatia lapsen kehitystä tukevan toimintasuunnitelman 19. Hallitsen yllättäviä tilanteita 20. Hallitsen ristiriitatilanteita ja osaan toimia ratkaisukeskeisesti

LIITE 8

32

Perheneuvola 1. Tunnen lapsen ja nuoren kehityksen 2. Minulla on perheen kehitysvaiheiden ja konfliktien tuntemus 3. Minulla on taitoja tukea perheen omia voimavaroja ratkaista asia 4. Minulla on taito katsoa asioita monipuolisesti, eri näkökulmista 5. Hallitsen perhekeskeisen työotteen 6. Minulla on sosiaalipsykologista osaamista 7. Minulla on ehkäisevän mielenterveystyön tiedot ja taidot 8. Hallitsen ryhmätyömenetelmät 9. Osaan toimia ryhmän ohjaajana 10. Hallitsen perheterapiataidot 11. Hallitsen traumaterapiataidot 12. Hallitsen Theraplay –terapiataidot 13. Hallitsen tiedot ja taidot perheasioiden sovittelussa avioeron uhatessa 14. Hallitsen erilaisia hoitokokonaisuuksia, joissa oman yksikön toiminta on osa kokonaisuutta 15.

Kehittävä työote

1. Minulla on uusien ehkäisevän työn menetelmien kehittämisosaamista 2. Pystyn omaksumaan uusia hoito- ja kuntoutusmenetelmiä 3. Osaan arvioida osaamistani. 4. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimieheltä 5. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 6. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 9. Arvioin kriittisesti toimintoja ja teen kehittämisehdotuksia/aloitteita toimintojen sujuvuuden pa-

rantamiseksi. Yhteistyökyky ja viestintä


enkä eleillä. 44. Minulla on monipuoliset viestintätaidot. 45. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut yksiköt, jatkohoitopaikat jne.) 46. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 47. Tiedotan uusista asioista yksikössäni. 48. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 49. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 50. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 51. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 52. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 53. Hallitsen moniammatillisen tiimityön taidot 54. Minulla on hyvä verkosto-osaaminen 55. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa

LIITE 8

33

56. Hallitsen työskentelyyn liittyvien asiakirjojen muodostamisen 57. Hallitsen sähköistä viestintää 58. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 59. Minulla on hyvät tiedottamiseen liittyvät taidot

LIITE 8

34


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 10.8.2007. Hyväksytty Osasto 4 yhdysosasto; päiväkirurgia, onkologian poliklinikka, äitiyspoliklinikka, lastenpoliklinikka, avosairaala 1 Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim.laki erikoissairaanhoidosta, potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tunnen oman erikoisalani potilaita koskevat lait. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet





1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muilla osastoilla tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät, valit-

sen oikean kuljetusmuodon potilaiden laitossiirtoihin). 9. Tunnen potilaiden hoitoketjut. 10. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 11. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 12. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 13. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 14. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 15. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 16. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 17. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 18. Osallistun yksikön laitteiden ja kaluston huoltoon


1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet yksikköni potilaille, potilaan tarpeesta riippu-en.

LIITE 8

35

2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Hallitsen oman osastoni potilasryhmien hoitoprosessit vaivan alkamisesta toipumiseen asti. 4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas potilas,

päiväkirurginen potilas, lapsipotilas, raskaana oleva, synnyttänyt jne.) 5. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 6. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 7. Kunnioitan terminaalipotilaan/omaisten toiveita. 8. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 9. Tunnen kaikki osastollani käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 10. Jaan/annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 11. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 12. Mittaan potilaiden kipua. 13. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 14. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 15. Osaan hoitaa potilaita, joilla on erilaisia katetreja: virtsakatetrit, subclaviakanyyli, epiduraalika-

nyyli, jne. Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 16. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet. 17. Osaan elvyttää. 18. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 19. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 20. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhtaat/likaiset, leikkaushaavat/krooniset haavat). 21. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-


22. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 23. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 24. Opetan potilaille tarvittavia käden taitoja. 25. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 26. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 27. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 28. Tunnen eri toimenpiteisiin kuuluvat potilaan valmistelut. 29. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja, tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 30. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 31. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 32. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 33. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 34. Hallitsen tarvittavat käden taidot (iv-kanylointi, katetrointi, haavanhoidot jne.) 35. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 36. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica. 37. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)

Päiväkirurgia

1. Tunnen päiväkirurgisen potilaan hoitoketjun 2. Hallitsen peri-operatiivisen hoitoprosessin keskeiset sisällöt 3. Osaan ohjata asiakkaita selviytymään kotona toimenpiteen jälkeen

Onkologian poliklinikka

1. Hallitsen solunsalpaajahoitojen toteuttamiseen liittyvät prosessit. 2. Hallitsen solunsalpaajahoidoissa käytettävät lääkkeet. 3. Hallitsen ensiaputaidot 4. Hallitsen potilaan voinnin kokonaisvaltaisen tarkkailun solunsalpaajahoitojen aikana

LIITE 8

36

5. Tunnen solunsalpaajalääkkeiden vaikutukset ja haittavaikutukset 6. Omaan hyvät tiedonhankintataidot liittyen solunsalpaajahoitojen kehittymiseen ja muuttumiseen 7. Tunnistan erilaisten potilaiden yksilöllisiä lääkehoidon sivuvaikutuksia 8. Tiedän hengenvaarallisten solusalpaajien haittavaikutukset ja osaan ne tunnistaa. 9. Hallitsen solunsalpaajahoitojen mahdollisten reaktioiden ennaltaehkäisyn 10. Hallitsen potilaan hoidon lääkereaktion sattuessa. 11. Tunnistan potilaan voinnin ja lääkehoidon ennakkoehdot (lääkkeiden annostelun aloittaminen) 12. Hallitsen hyvät iv-lääkkeiden annosteluun liittyvät kädentaidot 13. Hallitsen onkologisen poliklinikan dokumentaation 14. Hallitsen syöpäpotilaiden alueelliset hoitoketjut ja prosessit (FSTKYn potilaiden hoitokanavat) 15. Minulla on tiedot ja taidot seurata ja tunnistaa poikkeavia laboratorioarvoja 16. Hallitsen hyvät päätöksentekotaidot 17. Tiedän, milloin ottaa yhteyttä lääkäriin tai konsultoida muita hoitotahoja. 18. Hallitsen per oraalisten sytostaattihoidon, osaan ohjata ja seurata niitä käyttäviä potilaita 19. Olen tarkkaavainen 20. Olen vastuullinen 21. Minulla on taidot kohdata kriittisesti sairaita ihmisiä 22. Olen empaattinen 23. Minulla on taito kohdata erilaisia ihmisiä hyvin erilaisissa elämäntilanteissa 24. Osaan ohjata ja tukea syöpäpotilaan omaisia 25. Omaan inhimillisiä elämisen, tukemisen ja vuorovaikuttamisen taitoja. 26. Hallitsen reumapotilaan vasta-ainelääkehoidon toteutuksen ja potilaan ohjauksen 27. Hallitsen neurologisiin sairauksiin liittyvän erityislääkityksen (esim. MS) ja potilaan ohjauksen

Äitiyspoliklinikka Lastenpoliklinikka Avosairaala 4. Kehittävä työote

1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimieheltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista.



enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille.

LIITE 8

37

10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

38


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 2.10.2007. Hyväksytty Poliklinikat 1 Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim.laki erikoissairaanhoidosta, potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 6. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet





1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa yksiköissä tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät, valit-


3. Ammatillinen osaaminen, poliklinikka, kaikille poliklinikoille yhteiset

1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet polikliinisille potilaille, potilaan tarpeesta riippuen.

2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Hallitsen eri potilasryhmien hoitoprosessit. 4. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään.

LIITE 8

39

5. Osaan hoitaa kriisissä olevaa potilasta ja omaista. 6. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 7. Tunnen kaikki tavallisimmat yksikössäni käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset ja

eri erikoisalojen osaajat erityiset lääkkeet ja niiden vaikutukset. 8. Annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 9. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 10. Mittaan potilaiden kipua. 11. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 12. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 13. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet. 14. Osaan elvyttää. 15. Toimin aseptisesti, käytän oikean puhtausluokan välineitä ja huolehdin toimintaympäristön siis-

teydestä. 16. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 17. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 18. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhtaat/likaiset, leikkaushaavat/krooniset haavat). 19. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-

lipiteet ja otan ne huomioon hoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa (lääkäri, hoitaja, fysiotera-peutti, sosiaalityöntekijä jne.).

20. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 21. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. Annan ohjeita

jatkohoidon, että jatkohoito onnistuu. 22. Opetan potilaille tarvittavia käden taitoja. 23. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 24. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 25. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 26. Hallitsen polikliiniset toimenpiteet/niissä avustamisen. 27. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja, tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 28. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 29. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 30. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 31. Osaan ottaa ekg:n. 32. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot, tunnistan hälyttävät ekg -löydökset. 33. Hallitsen tarvittavat käden taidot (iv-kanylointi, katetrointi, haavanhoidot jne.) 34. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 35. Huolehdin eri sairauksiin liittyvistä virallisista ilmoituksista, rekistereistä, lupa-asioista. 36. Tunnen potilaalle kuuluvat sosiaalietuudet 37. Ohjaan potilasta sosiaalietuuksien suhteen, huolehdin tarvittavista todistuksista. 38. Huolehdin potilaan vakuutusasioista. 39. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica, Synapse, Keybox, Webmarela. Hallitsen myös Effi-

can ajanvarausohjelman. 40. Osallistun välillisiin tehtäviin (esim. huoneet, tilaukset). 41. Hallitsen Digikameran käytön ja kuvien tulostamisen. 42. Osaan laittaa iv-kanyylin.

Eri poliklinikat, jatkoa yhteisiin (ammatillinen os aaminen) Päivystyspoliklinikka

1. Huomioin päivystyspotilaan erityistarpeet. 2. Osaan arvioida hoidon kiireellisyyttä potilaan tilanteen mukaan. 3. Tunnen ja hallitsen eri erikoisalojen sairauksien hoitoa päivystystilanteissa.

LIITE 8

40

4. Osaan hoitaa raiskattua potilasta hienotunteisesti ja empaattisesti sekä osaan avustaa näytteiden otossa RAP kansion ohjeiden mukaan tiedostaen yhteistyön tärkeyden poliisin kanssa.

5. Osaan hoitaa pahoinpideltyä potilasta hienotunteisesti ja empaattisesti ja osaan PAKE- kaavak-keen käytön ja kuvien oton ja tulostamisen. Poliisin kanssa yhteistyö tärkeää.

6. Osaan tehdä lastensuojeluilmoituksen. 7. Osaan ottaa humalatilaverinäytteen ja tehdä laskutuksen. 8. Hallitsen kokonaisvastuun yhteispäivystyksessä. 9. Pysyn rauhallisena äkillisissä tilanteissa ja reagoin nopeasti tilanteen muutoksiin. 10. Osaan hoitaa kriittisessä tilassa olevaa potilasta. 11. Osaan hoitaa monivammapotilasta. 12. Osaan hoitaa aggressiivista potilasta hänen ihmisarvoaan kunnioittaen. 13. Osaan huolehtia potilaiden sekä kollegoiden turvallisuudesta ja omasta turvallisuudestani. 14. Osaan hoitaa mielenterveyspotilasta päivystystilanteessa. 15. Osaan hoitaa päihtynyttä potilasta päivystystilanteessa. 16. Osaan tehdä yleisimmät kipsaukset. 17. Hallitsen päivystysluonteiset toimenpiteet/niissä avustamisen (suturaatiot, nenäverenvuodot,

mahahuuhtelut jne.) 18. Hallitsen rintakipu/infarktipotilaan hoidon ja tietojen lähettämisen TAYS:iin. 19. Osaan hoitaa lapsipotilaita ja lääkitä heitä sekä avustaa lääkäriä tutkimuksissa ja toimenpiteissä.

Kirurgian poliklinikka

1. Tunnen erilaiset kirurgiset sairaudet ja pääpiirteet niiden hoidossa. 2. Osaan immobilisaatiohoidot kipsaamalla. 3. Osaan immobilisaatiohoidot muilla keinoilla. 4. Hallitsen tavallisimmat ortoosit. 5. Hallitsen tavallisimmat pientoimenpiteet/niissä avustamisen (polvipunktiot, i.a. -injektiot, ohut-

neulabiobsiat jne.) 6. Hallitsen toimenpiteeseen/leikkaukseen menevän kirurgisen potilaan hoitokokonaisuuden

Tähystystoiminta

1. Tunnen erilaiset tähystysdiagnostiikkaa ja -hoitoa vaativat sairaudet ja niiden hoidot pääpiirteis-sään.

2. Hallitsen erilaiset tähystysmuodot/niissä avustamisen. 3. Hallitsen tähystyksessä käytettävät laitteet ja käytän niitä oikein. 4. Osaan huoltaa tähystyksessä käytettävät laitteet.

Naistentautien poliklinikka

1. Tunnen erilaiset naistentautien sairaudet ja pääpiirteet niiden hoidosta. 2. Tunnen poliklinikan osuuden äitiyshuollon kokonaisuudessa, perhesuunnittelussa ja lapsetto-

muushoidoissa. 3. Hallitsen hormonihoitojen suunnittelun ja toteutuksen. 4. Tunnen eri sukupuolitaudit sekä niiden hoidon ja ennaltaehkäisyn ohjauksen. 5. Tunnen eri menetelmät raskaudenkeskeytyksissä. 6. Hallitsen gynekologiset tähystykset /avustamisen siinä.

Diabetes poliklinikka

1. Tunnen diabeteksen diagnostiikan, hoidon ja seurannan.

LIITE 8

41

2. Tunnen diabeteksen aiheuttamat komplikaatiot ja osaan huomioida potilaan elinmuutoksia. 3. Hallitsen/opettelen jatkuvasti muuttuvien mittareiden käytön. 4. Osaan antaa potilaalle ruokavalio-ohjausta. 5. Osaan arvioida potilaiden jalkojen kuntoa ja ohjata heitä jalkojen omatoimisessa hoidossa. 6. Hallitsen diabeteksen hoitoon kuuluvia lääkehoitoja; toteutusta ja potilaan ohjausta

Sisätautien poliklinikka

1. Tunnen erilaisten sisätautisten sairauksien diagnostiikan ja hoidon pääpiirteissään. 2. Tunnen sisätautisiin sairauksiin liittyvät tutkimukset ja osaan arvioida tutkimusvastausten merki-

tyksiä. 3. Hallitsen ed. sairauksiin liittyvien toimenpiteiden tekemisen/niissä avustamisen. 4. Hallitsen sisätautien alaan kuuluvia erityislääkehoitoja; toteutusta ja potilaan ohjausta

Neurologian poliklinikka

1. Tunnen erilaisten neurologisten sairauksien diagnostiikan ja hoidon pääpiirteissään. 2. Tunnen neurologisiin sairauksiin liittyvät tutkimukset ja osaan arvioida tutkimusvastausten mer-

kityksiä. 3. Hallitsen ed. sairauksiin liittyvien toimenpiteiden tekemisen/niissä avustamisen. 4. Hallitsen neurologian alaan kuuluvia erityislääkehoitoja; toteutusta ja potilaan ohjausta

Keuhkosairauksien poliklinikka

1. Tunnen keuhkosairauksien diagnostiikan ja hoidon pääpiirteissään. 2. Tunnen keuhkosairauksiin liittyvät tutkimukset (PEF, ESS, unipäiväkirjat jne.) 3. Hallitsen siedätyshoidon. 4. Hallitsen keuhkosairauksiin liittyvien toimenpiteiden teon/niissä avustamisen. 5. Hallitsen keuhkosairauksien alaan kuuluvia erityislääkehoitoja; toteutusta ja potilaan ohjausta

Urologian poliklinikka

1. Tunnen urologisten sairauksien diagnostiikan ja hoidon pääpiirteissään. 2. Hallitsen urologisiin sairauksiin liittyvät tutkimukset. (residuaali, uroflow, neulanäytteet jne.) 3. Hallitsen urologisiin sairauksiin liittyvät hoitotoimenpiteet/niissä avustamisen. 4. Hallitsen urologisiin sairauksien alaan kuuluvia erityislääkehoitoja; toteutusta ja potilaan ohjaus-

ta. Korvapoliklinikka

1. Tunnen korva-, nenä- ja kurkkutautien sairauksien diagnostiikan ja hoidon pääpiirteissään. 2. Hallitsen korva-, nenä- ja kurkkutautien tutkimukset ja hoitotoimenpiteet/niissä avustamisen.

Reumatologian poliklinikka

1. Tunnen erilaisten reumasairauksien diagnostiikan ja hoidon pääpiirteissään. 2. Tunnen reumasairauksien liitännäissairaudet (osteoporoosi, kuivat limakalvot, iho, amyloidoosi)

ja niiden hoidon. 3. Osaan arvioida sairauden aktiivisuuden astetta. 4. Tunnistan tulehduksellisen reumasairauden. 5. Hallitsen reumasairauksien tutkimusmenetelmät ja hoitotoimenpiteet/niissä avustamisen.

LIITE 8

42

6. Hallitsen reumatauti sairauksien alaan kuuluvia erityislääkehoitoja; toteutusta ja potilaan ohjaus-ta





enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

43


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 15.6.2007; 2.10.2007. Hyväksytty Radiologia


1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. lait erikoissairaanhoidosta, potilaan

oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tunnen radiologista toimintaa ohjaavan lainsäädännön ja suositukset. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet

jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 8. Tunnen oman osastoni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-


tamisesta. 10. Vastaan osaltani radiologisen toiminnan tuloksellisuudesta 11. Toimin itsenäisesti, kysyn neuvoja tarvittaessa 12. Noudatan vaitiolovelvollisuutta. 13. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 14. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.

2 Työn tuloksellisuus

1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muilla osastoilla tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Tunnistan palvelutoiminnassa vallitsevan kilpailutilanteen, hallitsen markkinointiosaamista 7. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 8. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 9. Osaan arvioida potilaiden tarpeen mukaisen kiireellisyysjärjestyksen 10. Osaan toimia taloudellisesti, esimerkiksi valita välineitä taloudellisesti eri tarkoituksiin. 11. Tunnen potilaiden ne hoitoketjut, joihin radiologian yksikkö kuuluu osatoteuttajana. 12. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 13. Osallistun laadunhallintaan ja keskeisten prosessien arviointiin 14. Osaan arvioida kuvien / kuvausten tulosten laatua 15. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 16. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 17. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 18. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 19. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 20. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 21. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 22. Minulla on kustannustietoisuutta

LIITE 8

44

3. Ammatinhallinta 1. Otan tarvittaessa puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen. 2. Hallitsen yksikössäni asioivien potilasryhmien keskeiset hoitoprosessit. 3. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas poti-

las, mielenterv.potilas jne.) 4. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 5. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 6. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 7. Hallitsen säteilyannosten optimoinnin 8. Hallitsen säteilyannosten laskemisen 9. Osaan arvioida tutkimusten tarpeellisuutta 10. Osaan arvioida tutkimustulosten osuvuutta 11. Hallitsen teknologiaa ja uuden käyttöönotettavan tekniikan 12. Hallitsen digitaalitekniikan 13. Hallitsen ultraäänitutkimusten menetelmät, tiedot ja taidot 14. Hallitsen magneettikuvausten suunnittelua, totutusta ja arviointia ja kykenen huomioimaan

erilaisten asiakkaiden tarpeita tutkimuksen aikana 15. Hallitsen natiivikuvausmenetelmät 16. Hallitsen sähköisen asioinnin 17. Tunnen kaikki osastollani käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 18. Hallitsen aseptisen toimintatavan, toimin aseptisesti. 19. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet. 20. Osaan elvyttää. 21. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 22. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 23. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 24. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 25. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 26. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 27. Osaan opastaa ja neuvoa yhteistyötahoja radiologisten toimenpiteiden ja asiakkaiden valmis-

telun osalta 28. Hallitsen radiologisiin tutkimuksiin tulevien ohjeistuksen 29. Osallistun aktiivisesti tutkimusohjeiden kehittämiseen 30. Hallitsen radiologian yksikön toimintaympäristön päivystysaikaan 31. Tunnen eri toimenpiteisiin kuuluvat potilaan valmistelut. 32. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja, tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 33. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 34. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 35. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 36. Hallitsen tarvittavat käden taidot 37. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 38. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica, RISPACS 39. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)



heltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä.

LIITE 8

45

7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 9. Olen aktiivisesti mukana radiologian toiminnan uudistumisessa 10. Seuraan uutta tietoa alaltani 11. Välitän hiljaista tietoa, osaamistani muille ja opin muilta 12. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot



enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 16. Pystyn sopeuttamaan omaa toimintaani muiden potilaan kokonaishoitoon osallistuvien taho-

jen kanssa

LIITE 8

46


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 100807. Hyväksytty Sisätaudit, sisätautiosastot 2 ja 3 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni osastollani. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. laki erikoissairaanhoidosta, potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta). 5. Tunnen oman erikoisalani potilaita koskevan lainsäädännön. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä. 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet (sairaanhoitajan eettiset ohjeet/lääkärin eettiset ohjeet

jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 8. Kunnioitan potilaan hoitotahtoa. 9. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-


sesta. 11. En riko vaitiolovelvollisuutta. 12. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 13. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä. 14. Osaan toimia erilaisissa vaikeissa asiakastilanteissa potilaan ja omaisten kanssa yksikössäni.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Hallitsen hyvät oman työni organisointitaidot 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa työpisteissä tarvittaessa. 4. Minulla on taidot sopeutua työssäni tapahtuviin muutoksiin. 5. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 6. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät, valit-




2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen.

LIITE 8

47

3. Hallitsen oman yksikköni keskeisten potilasryhmien hoitoprosessit (kardiovaskulaariset sairau-det, neurologiset ja endokrinologiset sairaudet).

4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas potilas, dementiapotilas, päihdeongelmainen potilas, mielenterveyspotilas, ihotautipotilas)

5. Hallitsen dialyysipotilaan hoitoprosessin ja hoidon toteutuksen 6. Hallitsen hengityshalvauspotilaan hoidon s, ihotautipotilas 7. Hallitsen kriittisesti sairaan potilaan hoidon valvontayksikössä 8. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 9. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 10. Kunnioitan terminaalipotilaan/omaisten toiveita. 11. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 12. Hallitsen potilaan laitossiirron prosessit. 13. Tunnen kaikki osastollani käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 14. Jaan/annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 15. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 16. Osaan arvioida potilaan toimintakykyä 17. Mittaan potilaiden kipua. 18. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 19. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 20. Osaan hoitaa potilaita, joilla on erilaisia katetreja (virtsakatetrit, subclaviakanyyli, epiduraalika-

nyyli, jne). Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 21. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet. 22. Osaan elvyttää. 23. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 24. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 25. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhtaat/likaiset, leikkaushaavat/krooniset haavat). 26. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-


27. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle ja potilaalle. 28. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 29. Opetan potilaille tarvittavia käden taitoja. 30. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 31. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 32. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä) 33. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja, tajunnan tasoa havainnoimalla ja mittaamalla. 34. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 35. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 36. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 37. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 38. Hallitsen tarvittavat käden taidot (iv-kanylointi, katetrointi, haavanhoidot jne.). 39. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 40. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 41. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)



tä. 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen on minusta positiivinen asia.

LIITE 8

48

6. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä osaamiseni perusteella. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista työtavoista.


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen potilaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan osastoni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen potilasta ja omaisia. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa. 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

49


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 20.6.2007; 2.10.2007. Hyväksytty Sosiaalityöntekijät


1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen ajankohtaisen sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädännön sosiaalityön näkökulmas-

ta 5. Tunnen sosiaali- ja terveysministeriön laatimat oppaat ja suositukset sosiaali- ja terveyden-

huollolle 6. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet ja toimin niiden mukaisesti. 7. Tunnen oman yksikköni/tiimini/ammattiryhmäni toimintafilosofian ja toimin siinä määritel-

tyjen periaatteiden mukaisesti. 8. Omaan korkean työmotivaation 9. Vastaan toiminnoistani 10. Pystyn toimimaan itsenäisesti 11. Otan osaa eettiseen keskusteluun 12. Hallitsen aloitteenteon asiakastyössä 13. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavut-



1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa työpisteissä tarvittaessa. 3. Tunnen seutukunnan väestön kokonaisuuden terveydenedistämistyön näkökulmasta. 4. Arvioin hyviä toimintatapoja omassa työssäni 5. Osallistun erilaisten ohjeiden päivitykseen 6. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 7. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 8. Osaan sopeutua työn muutokseen. 9. Osaan organisoida oman työni järkevästi. 10. Osaan priorisoida toimintaani ja tehtäviäni tärkeysjärjestykseen. 11. Osaan toimia taloudellisesti ja olen kustannustietoinen 12. Hallitsen asiakkaiden hoitopolkujen etenemisen. 13. Hallitsen kiireettömän ilmapiirin luomisen 14. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 15. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 16. Hoidan asiakkaita yksilöllisesti. 17. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 18. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 19. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 20. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani.

LIITE 8

50

21. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 22. Osaan vastata asiakaskunnan monialaisuuteen 23. Osaan toimia kustannustietoisesti 24. Omaan palveluiden hankintataidot 25. Omaan laaja-alaisen näkemyksen työstäni 26. Osaan toimia innovatiivisesti ja luovasti 27. Osaan toimia avohuollon yhteistyökumppaneitteni kanssa 28. Hallitsen potilaan hoitoprosessin etenemisen 29. Olen perehtynyt seutukunnallisiin terveydenhuollon palveluihin 30. Osaan arvioida sosiaalityön vaikutuksia

3. Ammatinhallinta

1. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 2. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 3. Osaan viedä asioita eteenpäin 4. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 5. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 6. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.) 7. Osaan tunnistaa asiakkaan avuntarpeen 8. Pystyn vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin yksilöllisesti 9. Hallitsen vastaanottotoiminnan 10. Osaan ohjata erilaisia asiakkaita 11. Hallitsen sosiaalisten ongelmien ennalta ehkäisyn taidot 12. Hallitsen palveluohjauksen 13. Olen perehtynyt sosiaalityöhön 14. Osaan kartoittaa potilaan sosiaaliset olot 15. Osaan vaikuttaa potilaan sosiaalisten olojen korjaamiseen 16. Hallitsen potilaan ohjauksen heitä koskevassa lainsäädännössä ja sosiaalisissa etuuksissa 17. Hallitsen potilaan ohjauksen heitä koskevien sosiaalisten etuuksien hakemisessa 18. Hallitsen potilaan omaisten ohjauksen heitä koskevassa lainsäädännössä ja sosiaalisissa

etuuksissa 19. Hallitsen potilaan omaisten ohjauksen heitä koskevien sosiaalisten etuuksien hakemisessa 20. Hallitsen potilaan kuntoutus- ja työkykyyn liittyvät asiat 21. Osaan toimia sosiaaliturvan erityisasiantuntijana eri työryhmien hoitokokouksissa 22. Hallitsen potilasasiamiehen tehtävät 23. Hallitsen sosiaaliasiamiehen tehtävät 24. Osaan ohjata kuntayhtymän henkilökuntaa potilaiden sosiaalisten asioiden suhteen 25. Osaan kirjoittaa lähetteitä 26. Osaan viedä asioita eteenpäin 27. Osaan ohjata asiakkaita luotettavien tietolähteiden piiriin, myös Internetissä 28. Osaan työskennellä parityöskentelyssä 29. Osaan ohjata kuntayhtymän hoitohenkilöstöä 30. Osaan ohjata eri vaiheessa olevia opiskelijoita

4. Kehittävä työote 1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Osaan analysoida omaa työtäni 3. Minulla on tutkiva/kehittävä työote 4. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimie-

heltä 5. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 6. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen.

LIITE 8

51

7. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 8. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 9. Osaan kehittää asiakkaan tarpeista lähteviä uusia työmenetelmiä 10. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 11. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 12. Seuraan sosiaali- ja terveydenhuollon uudistumista ja osallistun aktiivisesti keskusteluun 13. Seuraan uutta tietoa alaltani 14. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta 15. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot

5. Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot 1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen asiakkaiden, omaisten, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen asiakasta ja perhettä. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen sähköistä viestintää 13. Hallitsen verkostoitumistaidot 14. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 15. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 16. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 17. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 18. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 19. Minulla on kykyä sopeuttaa oma toimintani eri asiakkaan kokonaishoitoon osallistuvien ta-

hojen kanssa 20. Hallitsen ajankäyttöni 21. Osaan moniammatillisen yhteistyön taidot

LIITE 8

52


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 20.6.2007; 31.7.2007. Hyväksytty Suun terveydenhuolto


1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen ajankohtaisen sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädännön suun terveydenhuollon

terveyden edistämisen näkökulmasta 5. Hallitsen sosiaali- ja terveysministeriön laatimat oppaat ja suositukset omalla alueellani 6. Hallitsen terveyden edistämisen laatusuosituksen sisällön ja osaan soveltaa sitä työssäni 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet ja toimin niiden mukaisesti. 8. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-

sesti. 9. Hallitsen kokonaisvaltaisuuden hoitoperiaatteena 10. Hallitsen yksilöllisyyden hoitoperiaatteena 11. Hallitsen jatkuvuuden hoitoperiaatteena 12. Pystyn toimimaan itsenäisesti 13. Olen sitoutunut työhöni 14. Vastaan osaltani sujuvasta yhteistyöstä eri yksiköiden kanssa. 15. Noudata vaitiolovelvollisuutta. 16. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 17. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa työpisteissä tarvittaessa. 3. Tunnen seutukunnan väestön kokonaisuuden suun terveydenhuollon näkökulmasta. 4. Arvioin hyviä toimintatapoja omassa työssäni 5. Osallistun erilaisten ohjeiden päivitykseen 6. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 7. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 8. Osaan sopeutua työn muutokseen. 9. Osaan organisoida oman työni järkevästi. 10. Osaan priorisoida toimintaani ja tehtäviäni tärkeysjärjestykseen. 11. Osaan toimia taloudellisesti ja kustannustietoisesti 12. Hallitsen asiakkaiden hoitopolkujen etenemisen. 13. Osaan vastata asiakaskunnan monialaisuuteen 14. Hallitsen kiireettömän ilmapiirin luomisen 15. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 16. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 17. Hoidan asiakkaita yksilöllisesti. 18. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 19. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 20. Tunnen terveydenhuollon toimintajärjestelmät. 21. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 22. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

LIITE 8

53

23. Omaan palveluiden hankintataidot 24. Hallitsen laadukkaan suun terveydenhuollon toiminnan 25. Hallitsen hoidon jatkuvuuden

3. Ammatinhallinta 1. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 2. Osaan ohjata erilaisia asiakkaita 3. Hallitsen nopeasti muuttuvat tilanteet 4. Osaan antaa asiakkaille vastaanottoaikoja 5. Osaan asiakkaan hoitotarpeen arvioinnin 6. Osaan arvioida ja ohjata asiakkaita puhelimessa 7. Hallitsen hoitosuunnitelman laatimisen yhdessä potilaan kanssa 8. Hallitsen perushammashoidon 9. Hallitsen ennaltaehkäisevän hammashoidon 10. Hallitsen hyvät asiakaspalvelutaidot 11. Hallitsen kokonaisvaltaisen hammashoidon 12. Hallitsen eri ikäryhmien hammashoidon 13. Hallitsen korjaavan hammashoidon 14. Hallitsen juurihoidot 15. Hallitsen perushammaskirurgian 16. Hallitsen oikomishoidon 17. Hallitsen protetiikan 18. Hallitsen parodontologian 19. Hallitsen hammashuollon välinehuollon 20. Osaan erotella ammatillisesti perus- ja erikoishammashoidon toisistaan 21. Osaan informoida potilaalle riittävästi perus- ja erikoishammashoidoista 22. Osaan konsultoida tarvittaessa 23. Tunnen eri hoitovaihtoehdot 24. Omaan rohkeutta ehdottaa potilaalle hampaanpoistoa yleisterveydellisistä syistä 25. Osaan vanhusväestön hammashoidon 26. Osaan kohdata asiakkaan kokonaisvaltaisesti 27. Hallitsen hygienian ja aseptisen työskentelyn 28. Osaan kohdata erilaisia asiakkaita 29. Osaan infektiotauteihin liittyvät tiedot ja taidot monipuolisesti 30. Hallitsen tarttuvien tautien hoidossa ja ennaltaehkäisyssä tarvittavat tiedot ja taidot 31. Omaan kokonaisuuksien hallintataidot 32. Osaan ohjata ja opettaa eri-ikäisiä potilaita 33. Osaan ohjata asiakkaita tarvittaessa muiden palvelujen piiriin 34. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 35. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 36. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 37. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat 38. Hallitsen perusensiaputaidot 39. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 40. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 41. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.) 42. Osaan käyttää tarvittavaa hoitovälineistöä 43. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet ja niiden päivittäisen huollon


LIITE 8

54

1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Osaan analysoida omaa työtäni 3. Minulla on tutkiva/kehittävä työote 4. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimie-

heltä 5. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 6. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 7. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 8. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 9. Osaan kehittää asiakkaan tarpeista lähteviä uusia työmenetelmiä 10. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 11. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 12. Seuraan uutta tietoa alaltani 13. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta 14. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot 15. Kokeilen uusia työmenetelmiä työssäni 16. Osaan viedä uuden tiedon käytäntöön


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen asiakkaiden, perheiden, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen asiakasta (ja perhettä). 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Hallitsen asiakaspalvelutaidot 12. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 13. Hallitsen hyvät kirjaamistaidot/dokumentointitaidot. 14. Hallitsen sähköistä viestintää 15. Hallitsen verkostoitumistaidot 16. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 17. Osaan puheohjatun potilaskortin täytön 18. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 19. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 20. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 21. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 22. Minulla on kykyä sopeuttaa oma toimintani eri asiakkaan kokonaishoitoon osallistuvien ta-

hojen kanssa 23. Hallitsen ajankäyttöni

LIITE 8

55


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 20.6.2007; 14.8.2007. Hyväksytty Terveydenedistäminen


1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen ajankohtaisen sosiaali- ja terveydenhuollon lainsäädännön terveyden edistämisen

näkökulmasta 5. Hallitsen sosiaali- ja terveysministeriön laatimat oppaat ja suositukset terveyden edistämisen

alueella 6. Hallitsen terveyden edistämisen laatusuosituksen sisällön ja osaan soveltaa sitä työssäni 7. Tunnen ammattikuntani eettiset ohjeet ja toimin niiden mukaisesti. 8. Tunnen oman osastoni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-

sesti. 9. Yhteisöllisyyden periaate ohjaa työtäni 10. Perhekeskeisyyden periaate ohjaa työtäni 11. Kokonaisvaltaisuuden periaate ohjaa työtäni 12. Yksilöllisyyden periaate ohjaa työtäni 13. Otan osaa eettiseen keskusteluun 14. Hallitsen aloitteenteon asiakastyössä 15. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavut-

tamisesta. 16. Vastaan osaltani sujuvasta yhteistyöstä eri yksiköiden kanssa. 17. Noudata vaitiolovelvollisuutta. 18. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 19. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä. 20. Pystyn toimimaan itsenäisesti


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa työpisteissä tarvittaessa. 3. Tunnen seutukunnan väestön kokonaisuuden terveydenedistämistyön näkökulmasta. 4. Arvioin hyviä toimintatapoja omassa työssäni 5. Osallistun erilaisten ohjeiden päivitykseen 6. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 7. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 8. Osaan sopeutua työn muutokseen. 9. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 10. Osaan priorisoida toimintaani ja tehtäviäni tärkeysjärjestykseen. 11. Osaan toimia taloudellisesti, esimerkiksi eri välineiden osalta 12. Hallitsen asiakkaiden hoitopolkujen etenemisen. 13. Hallitsen kiireettömän ilmapiirin luomisen 14. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 15. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 16. Hoidan asiakkaita yksilöllisesti. 17. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 18. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin.

LIITE 8

56

19. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 20. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 21. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 22. Osaan vastata asiakaskunnan monialaisuuteen 23. Osaan toimia kustannustietoisesti 24. Omaan palveluiden hankintataidot 25. Hallitsen palveluohjauksen

3. Ammatinhallinta 1. Osaan ohjata erilaisia asiakkaita 2. Hallitsen asiakasta voimaannuttavat työmenetelmät 3. Hallitsen terveyden edistämisen työmenetelmät 4. Osaan tunnistaa asiakkaan avuntarpeen 5. Osaan puuttua asiakkaan asioihin niin tarvittaessa 6. Hallitsen terveyskeskustelun asiakkaan kanssa 7. Hallitsen asiakkaan motivoivan haastattelun 8. Osaan reflektoivan keskustelun taidot 9. Hallitsen puheeksi ottamisen taidot 10. Pystyn vastaamaan asiakkaiden kysymyksiin yksilöllisesti 11. Hallitsen vastaanottotoiminnan 12. Hallitsen oman asiakaskuntani terveystarkastusten toteuttamisen 13. Osaan ohjata asiakkaita arkipäivän asioissa 14. Osaan ohjata asiakkaita terveyden edistämisessä 15. Osaan työskennellä käyttäen perhehoitotyön taitoja 16. Osaan työskennellä huomioiden vauvaperheen tuentarpeet 17. Osaan työskennellä huomioiden lapsiperheen tuentarpeet 18. Osaan työskennellä huomioiden kouluikäisen lapsen perheen tuentarpeet 19. Osaan tukea vanhempia vanhemmuudessa 20. Osaan ohjata asiakkaiden perheitä 21. Osaan havaita asiakkaiden sosiaalisia vaikeuksia 22. Osaan ohjata asiakkaita sosiaalisten palvelujen piiriin 23. Osaan havaita asiakkaiden psyykkisiä ongelmia 24. Osaan ohjata asiakkaita mielenterveyspalvelujen piiriin 25. Hallitsen uusimmat tiedot fyysisistä sairauksista 26. Hallitsen kotikäyntien hoitotyön 27. Osaan toimia monikulttuurisesti 28. Hallitsen terveyden edistämiseen liittyvien netti- ja keskustelupalstojen seurannan 29. Osaan ohjata asiakkaita luotettavien tietolähteiden piiriin, myös Internetissä 30. Tunnen ympäristöterveydenhuollon pääpiirteet 31. Osaan työskennellä parityöskentelyssä 32. Osaan ohjata ryhmiä 33. Osaan ohjata kuntayhtymän hoitohenkilöstöä 34. Osaan ohjata terveysalan opiskelijoita 35. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 36. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 37. Osaan viedä asioita eteenpäin 38. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 39. Hallitsen perusensiaputaidot 40. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita siinä. 41. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 42. Tunnen eri tutkimuksiin kuuluvat potilaan valmistelut. 43. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 44. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)

LIITE 8

57


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Osaan analysoida omaa työtäni 3. Pyrin tutkivaan/kehittävään työotteeseen 4. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimie-

heltä 5. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 6. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 7. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 8. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 9. Osaan kehittää asiakkaan tarpeista lähteviä uusia työmenetelmiä 10. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 11. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 12. Seuraan laboratoriotoiminnan uudistumista ja osallistun aktiivisesti keskusteluun 13. Seuraan uutta tietoa alaltani 14. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta 15. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot 16. Kokeilen uusia työmenetelmiä työssäni

5. Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot 1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen asiakkaiden, perheiden, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen asiakasta ja perhettä. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Osaan työskennellä käyttäen sähköistä viestintää 13. Osaan verkostoitumistaidot 14. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 15. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 16. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 17. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 18. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 19. Minulla on kykyä sopeuttaa oma toimintani eri asiakkaan kokonaishoitoon osallistuvien ta-

hojen kanssa 20. Hallitsen ajankäyttöni

LIITE 8

58


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 18.06.2007; 10.08.2007. Hyväksytty Työterveyshuolto 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 5. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. kansanterveyslaki, lait potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta jne) ja löydän ne tarvittaessa 6. Tunnen ja osaan soveltaa työssäni ajankohtaisia työterveyshuoltoa sääteleviä lakeja,

säädöksiä ja ohjeita 7. Toteutan hyvää työterveyshuoltokäytäntöä 8. Osaan toimia objektiivisesti ja puolueettomasti yrityksen työntekijän ja asiakastyönantajan

välissä 9. Olen luottamuksellinen 10. Osaan toimia diplomaattisesti 11. Tunnen ja noudatan tietosuojan vaatimuksia 12. Tunnen oman alani eettiset ohjeet ja osaan soveltaa niitä käytäntöön 13. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-


tamisesta. 15. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus. 16. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä. 17. Tunnen työterveyshuoltoa ja yrityksiä/työnantajia koskevat sopimukset


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 4. Pystyn sopeutumaan muutokseen ja sen vaatimiin toimintoihin (muutoksen hallintataidot) 5. Osaan käyttää aikani tarkoituksenmukaisesti työssäni (ajanhallinta) 6. Pyrin arvioimaan työni tulosten vaikuttavuutta 7. Osaan toimia työntekijöiden ikääntymisen tuomien haasteiden mukaan 8. Tunnen asiakasyritysteni työpaikat 9. Tunnen asiakasyritysteni työyhteisöt 10. Osaan käyttää ja tulkita auditointimenetelmiä (ITE) 11. Pystyn toteuttamaan kehittävää vertaisarviointia 12. Hallitsen työterveyshuollossa vaadittavan nettobudjetin 13. Osaan arvioida työni kannattavuutta 14. Osaan tuotteistaa työterveyshuollon palveluja 15. Osaan arvioida ja kehittää tuotteistamista 16. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 17. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 18. Osaan toimia taloudellisesti 19. Hallitsen toimintojen tilastoinnin 20. Hallitsen laskutuksen (onko johtajat vai kaikki?)

LIITE 8

59

21. Osaan ottaa kustannukset huomioon työni suunnittelussa 22. Pystyn hallitsemaan suuria asiakasmääriä 23. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 24. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 25. Hoidan asiakkaita yksilöllisesti. 26. Opin saamastani palautteesta (asiakkailta, kollegoilta ja esimieheltä). 27. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 28. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 29. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 30. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

3. Ammatinhallinta

1. Osaan valita oikeat terveyskasvatukselliset aiheet yksikköni asiakkaille, hänen tarpeistaan

riippuen. 2. Otan puheeksi terveelliset elintavat asiakkaan näkökulmasta katsoen. 3. Toteutan terveyden edistämistyötä työntekijöiden terveyden edistämiseksi ja ylläpitämiseksi 4. Hallitsen oman yksikköni asiakasryhmien hoitoprosessit ja hoitoketjut. 5. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa 6. Huomioin asiakkaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteis-

sa. 7. Pyrin huomioimaan (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien asiakkaiden erityistarpeet. 8. Tunnen yksikössäni käytössä olevat lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 9. Olen toimissani huolellinen ja toimin aseptisesti. 10. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet. 11. Osaan elvyttää. 12. Huolehdin omasta käsihygieniastani. 13. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden

mielipiteet ja otan ne huomioon hoitoa suunniteltaessa ja toteutettaessa (lääkäri, hoitaja, fy-sioterapeutti, sosiaalityöntekijä jne.)

14. Ohjaan asiakkaita heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 15. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 16. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 17. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 18. Tunnen eri toimenpiteisiin kuuluvat valmistelut. 19. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 20. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 21. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 22. Hallitsen tarvittavat käden taidot 23. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 24. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica. 25. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.) 26. Tunnistan asiakasyritysteni työtekijöiden terveyserot 27. Osaan keskeiset työterveyshuollon prosessit 28. Osaan toimia asiakasyrityksissä terveysvaarojen ja – haittojen poistamiseksi 29. Osaan ohjata ja neuvoa elintapasairauksien hoidossa ja niiden ennalta ehkäisyssä 30. Hallitsen työpaikkakäyntien kokonaisuuden: suunnittelun toteutuksen, arvioinnin ja kirjaa-

misen (työympäristö) 31. Hallitsen työpaikkaselvitysten teon ja raportoinnin (onko eri kuin 30?) 32. Toteutan työntekijöiden terveystarkastukset yksilöllisesti 33. Osaan tehdä keskeiset työterveyshuollossa tehtävät kansanterveystyön tutkimukset, seulon-

nat ja arvioida niiden tulokset 34. Osaan tehdä keskeiset yksilön työfysiologiset mittaukset

LIITE 8

60

35. Hallitsen työfysiologiset mittaukset, kuten valo, melu, työolot jne. 36. Osaan arvioida työntekijän työ- ja toimintakykyä suhteessa hänen työhönsä 37. Osaan arvioida työperäisiä altistuksia ja kuormituksia 38. Osaan arvioida työperäisten altisteiden, kuormituksen ja riskien terveydellisen merkityksen

työntekijän terveydelle 39. Osaan arvioida työntekijän hoidon tarpeen 40. Osaan työterveyshuollossa tarvittavan sairauksien hoidon 41. Osaan arvioida työn aiheuttaminen terveysvaikutusten merkitystä työntekijän tulevaisuuden

kannalta ja tulevien sukupolvien kannalta (sikiövaaralliset aineet ym) 42. Osaan arvioida työntekijöiden ja työyhteisöjen henkistä hyvinvointia (mielenterveys) 43. Osaan edistää työntekijöiden ja työyhteisöjen henkistä hyvinvointia 44. Osaan tehdä relevantteja (käyttökelpoisia) toimenpide-ehdotuksia työolojen parantamiseksi 45. Osaan uusien ja perinteisten päihteiden käyttäjien hoitoonohjauksen menettelytavat 46. Osaan ryhmäohjauksen menetelmät 47. Osaan suunnitella ja toteuttaa koulutustilaisuuksia 48. Hallitsen toimintakertomuksen tekemisen ja tarkistamisen 49. Hallitsen kuntoutukseen lähettämiseen liittyvät toiminnot (ASLAK, TYKY-kuntoremontti) 50. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; esim. Effica, Microsoft Office työkalut, BasWare

4. Kehittävätyöote


heltä 3. Minulla on aktiivinen asenne työni kehittämiseen 4. Minulla on motivaatiota työni kehittämiseen 5. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 6. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 7. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 8. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 9. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 10. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 11. Olen aktiivisesti mukana toiminnan uudistumisessa 12. Seuraan uutta tietoa alaltani 13. Välitän hiljaista tietoa, osaamistani muille ja opin muilta 14. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot 15. Otan käyttöön uusia työmenetelmiä 16. Osallistun työhöni liittyviin tutkimusprojekteihin 17. Tunnen työni yhteiskunnallisen vastuun 18. Kehitän ryhmäohjaustaitojeni hallintaa 19. Huomioin työelämän kehittymisen oman työni kehittämisessä 20. Osallistun laatukäsikirjan päivittämiseen


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen asiakkaiden, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Hallitsen vuorovaikutuksen oman työyhteisöni sisällä 5. Osallistun välittävän ja kannustavan työyhteisön luomiseen 6. Kuuntelen ja kuulen asiakasta.

LIITE 8

61

7. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella enkä eleillä.

8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, jatkohoitopaikat jne.) 9. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 10. Tiedotan uusista asioista kaikille. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 12. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 13. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 14. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 15. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 16. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 17. Minulla on hyvät tietotekniset taidot 18. Omaan hyvät tiedonhankintataidot 19. Toimin hyvässä yhteistyössä eri sopimusorganisaatioiden kanssa 20. Osaan toimia moniammatillisessa työtiimissä 21. Osallistun työpaikkani kansainvälisyystoimintaan 22. Osaan markkinoida työterveyshuollon toimintaa 23. Minulla on hyvät palautteen antotaidot

LIITE 8

62


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 10.8.2007. Hyväksytty Vuodeosasto 21, terveyskeskusvuodeosasto, intensiivikuntoutus 1. Eettinen ja juridinen osaaminen (taso 4-(5)

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. kansanterveyslaki, laki potilaan oikeuk-


jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 7. Hoidan geriatrisia potilaita aktiivisesti. 8. Kunnioitan vanhuspotilaan itsemääräämisoikeutta. 9. Kunnioitan potilaan hoitotahtoa. 10. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-



2. Työn tuloksellisuus (taso 4-(5)

1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa yksiköissä tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät, valit-

sen oikeat välineet hygienian hoidossa, valitsen oikean kuljetusmuodon potilaiden laitossiirtoi-hin).

9. Tunnen potilaiden hoitoketjut. 10. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja, erilaisia keinoja terveyden

edistämiseen yksikössäni (painehaavojen ehkäisy, psyykkinen tasapaino ja vireys). 11. Pidän huolta omasta jaksamisestani, osaan käsitellä omia tunteitani ahdistuneiden/vaikeasti sai-

raiden potilaiden hoidossa. 12. Kehitän yksilövastuista hoitotyötä. 13. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 14. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 15. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 16. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 17. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 18. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 19. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

LIITE 8

63

3. Ammatillinen osaaminen (taso 4-(5)


2. Otan puheeksi terveelliset elintavat potilaan näkökulmasta katsoen. 3. Toimin ylläpitäen ja parantaen potilaan omaa toimintakykyä. 4. Tunnen oman yksikköni potilasryhmien hoitoprosessit (kardiovaskulaariset sairaudet, neurologi-

set ja endokrinologiset sairaudet, hengityselinsairaudet, geriatriset sairaudet, kirurgiset jatkohoi-to-potilaat, päiväsairaalapotilaat) ja löydän tietoa näistä.

5. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas potilas, dementiapotilas, saattohoito-potilas).

6. Tunnistan/pyrin aktiivisesti tunnistamaan potilaan/omaisen ahdistuksen, osaan tukea heitä vai-keassakin tilanteessa.

7. Ymmärrän ravitsemuksen merkityksen pitkäaikaispotilaan terveyden edistämisessä. 8. Osaan käyttää yksikössäni käytössä olevaa toimintakykymittaria, arvioida potilaan toimintaky-

kyä. 9. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 10. Huomioin potilaan tarpeet päivystystapauksissa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 11. Huomioin potilaan tarpeet tulotilanteessa ja osaan tukea häntä ja omaisia. 12. Kunnioitan terminaalipotilaan/omaisten toiveita. 13. Tunnen tai otan selvää eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 14. Hallitsen potilaan laitossiirron prosessit. 15. Tunnen yksikössäni käytössä olevat yleisimmät lääkkeet ja tiedän niiden vaikutukset. 16. Jaan/annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 17. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 18. Mittaan potilaiden kipua. 19. Osaan hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 20. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 21. Osaan hoitoteknologian potilaiden hoidossa (esim. erilaiset katetrit, infuusiot, monitoroinnit).

Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 22. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet. 23. Osaan elvyttää. 24. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita ja omaisia siinä. 25. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 26. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhtaat/likaiset, leikkaushaavat/krooniset haavat). 27. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-


28. Osaan hoitaa laaja-alaisesti aivohalvauspotilasta. 29. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle, potilaalle ja omaisille. 30. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 31. Opetan potilaille tarvittavia käden taitoja. 32. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 33. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 34. Osaan arvioida opiskelijoita näyttökokeessa 35. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä) 36. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja ja tajunnan tasoa, mittaamalla ja havainnoimalla. 37. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 38. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 39. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 40. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 41. Hallitsen tarvittavat käden taidot (katetrointi, haavanhoidot jne.).

LIITE 8

64

42. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 43. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica. 44. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)

4. Kehittävä työote (taso 3-(5)


tä. 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis työnkiertoon, toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista työtavoista.



enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut yksiköt, kotipalvelu jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi, osaan perustella asiani. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa. 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

65


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 2.10.2007; 5.10.2007. Hyväksytty Vuodeosasto 22 1. Eettinen ja juridinen osaaminen (taso 3)

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. kansanterveyslaki, laki potilaan oikeuk-


jne.) ja toimin niiden mukaisesti. 7. Hoidan geriatrisia potilaita yhtä aktiivisesti kuin työikäisiäkin. 8. Kunnioitan vanhuspotilaan itsemääräämisoikeutta. 9. Kunnioitan potilaan hoitotahtoa. 10. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukaises-



2. Työn tuloksellisuus (taso 3)

1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muilla vastaavia asiakasryhmiä hoitavissa yksiköissä

tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Osaan sopeutua työn muutokseen. 6. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 7. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 8. Osaan toimia taloudellisesti (en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät, valit-

sen oikeat välineet hygienian hoidossa, valitsen oikean kuljetusmuodon potilaiden laitossiirtoi-hin).

9. Tunnen potilaiden hoitoketjut. 10. Suhtaudun kriittisesti hoitotyön toimintoihin, kehitän toimintatapoja, erilaisia keinoja terveyden

edistämiseen osastollani (painehaavojen ehkäisy, psyykkinen tasapaino ja vireys). 11. Pidän huolta omasta jaksamisestani, osaan käsitellä omia tunteitani ahdistuneiden/vaikeasti sai-

raiden potilaiden hoidossa. 12. Kehitän yksilövastuista hoitotyötä. 13. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 14. Hoidan potilaita yksilöllisesti. 15. Opin saamastani palautteesta (potilailta, kollegoilta ja esimieheltä). 16. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 17. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät ja hoidon jatkuvuusperiaatteen

(jatkohoitopaikat: koti, vanhainkoti, palveluasuminen). 18. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti.

LIITE 8

66

19. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.


1. Toimin ylläpitäen ja parantaen potilaan omaa toimintakykyä. 2. Hoidan potilaita yksilöllisesti, kokonaisvaltaisesti ja laadukkaasti. 3. Hallitsen oman yksikköni potilasryhmien hoitoprosessit (kardiovaskulaariset sairaudet, neurolo-

giset ja endokrinologiset sairaudet, hengityselinsairaudet, geriatriset sairaudet, kirurgiset jatko-hoito-potilaat).

4. Hallitsen erityisryhmien vaatimukset hoidossa (syöpäpotilas, vanhuspotilas, monisairas potilas, dementiapotilas, katkaisuhoitopotilas, kuntoutuspotilas, mielenterveyspotilas, tarkkailupotilas, saattohoito-potilas, nuoret vammaiset potilaat).

5. Tunnistan potilaan/omaisen ahdistuksen, osaan tukea heitä vaikeassakin tilanteessa. 6. Hallitsen ravitsemuksen pitkäaikaispotilaan terveyden edistämisessä. 7. Osaan käyttää yksikössäni käytössä olevaa toimintakykymittaria, arvioida potilaan toimintaky-

kyä. 8. Huomioin omaiset ja kuulen heidän mielipiteitään. 9. Huomioin tarpeet tulotilanteessa ja osaan tukea häntä stressaavissa tilanteissa. 10. Huomioin potilaan tarpeet tulotilanteessa ja osaan tukea häntä ja omaisia. 11. Kunnioitan terminaalipotilaan/omaisten toiveita. 12. Tunnen (tai otan selvää) eri kulttuureista tulevien potilaiden erityistarpeet. 13. Hallitsen potilaan laitossiirron prosessit. 14. Tunnen yksikössäni käytössä olevat peruslääkevalikoimaan kuuluvat lääkkeet ja tiedän niiden

yleisimmät vaikutukset. 15. Jaan/annostelen potilaalle lääkkeet aina huolellisesti. 16. Erityisesti laskimonsisäisten lääkkeiden kohdalla toimin tarkasti ja varmistan annosmäärät ja po-

tilaan allergiat. 17. Osaan arvioida ja hoitaa potilaan kipua paitsi lääkkeillä, myös muilla (hoitotyön) keinoilla. 18. Seuraan kivun hoidon vaikutusta ja kirjaan sen asiakirjoihin. 19. Osaan hoitoteknologian potilaiden hoidossa (esim. erilaiset katetrit, infuusiot, monitoroinnit).

Olen hoidossa huolellinen ja toimin aseptisesti. 20. Hallitsen osastollani käytössä olevat laitteet. 21. Osaan elvyttää. 22. Huolehdin omasta käsihygieniastani, ohjaan myös potilaita ja omaisia siinä. 23. Tiedän keinoja sairaalainfektioiden ehkäisyyn. 24. Osaan hoitaa erilaisia haavoja (puhtaat/likaiset, leikkaushaavat/krooniset haavat). 25. Toimin hoitotyön/oman alueeni asiantuntijana moniammatillisessa tiimissä, kuulen muiden mie-


26. Tiedän, mitä eristyspotilaan hoito tarkoittaa henkilökunnalle, potilaalle ja omaisille. 27. Ohjaan potilaita (ja omaisia) heidän lähtökohdistaan. En käytä vieraita sanoja. 28. Opetan potilaille tarvittavia käden taitoja. 29. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 30. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 31. Osaan arvioida opiskelijoita näyttökokeessa. 32. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä) 33. Osaan tarkkailla potilaan elintoimintoja ja tajunnan tasoa, mittaamalla ja havainnoimalla. 34. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 35. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 36. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 37. Osaan tulkita tavallisimmat laboratorioarvot. 38. Hallitsen tarvittavat käden taidot (katetrointi, haavanhoidot jne.).

LIITE 8

67

39. Kirjaan oleelliset asiat, ymmärrän kirjaamisen juridiikan. 40. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica. 41. Osallistun välillisiin tehtäviin (tilaukset, yleinen siisteys jne.)



tä. 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis työnkiertoon, toimimaan eri työtiimeissä. 7. Osallistun aktiivisesti uuden asian oppimiseen ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni ja ajattelutapaani työhön (asenne).

5. Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot (taso 3)


enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut osastot, kotipalvelu jne.) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 13. Pystyn vuorovaikutukseen myös erilaisten (kulttuuritausta) asiakkaiden kanssa. 14. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 15. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

68


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 130607; 100807. Hyväksytty Välinehuolto (Taso 4 kaikissa kokonaisuuksissa; kaikkien tehtäväkuva laaja, hallitsevat eri työpisteet) 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. laki tietosuojasta, työsuojelusta, jne.). 5. Tunnen EU:n antamat direktiivit välinehuollon laitteista. 6. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 7. Toimin eettisesti korrektilla tavalla työyhteisössäni. 8. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-

sesti. 9. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavutta-

misesta. 10. En riko vaitiolovelvollisuutta. 11. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena potilasturvallisuus 12. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä.


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Vältän turhan työn tekemistä, pystyn toimimaan joustavasti. 3. Osaan toimia joustavasti, voin toimia myös muissa yksiköissä tarvittaessa. 4. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 5. Pysyn suunnitellussa aikataulussa. 6. Osaan sopeutua työn muutokseen. 7. Osaan organisoida oman työni järkevästi, en hosu paineenkaan alla. 8. Osaan priorisoida suorittamiani tehtäviä tärkeysjärjestykseen. 9. Osaan toimia taloudellisesti, en esim. käytä steriilejä välineitä jos tehdaspuhtaat riittävät. 10. Tarkkailen työn laatua, käytän sovittuja mittareita ja testausmenetelmiä. 11. Osaan dokumentoida laadunhallinnan toteutusta. 12. Pyrin tasalaatuiseen työhön. 13. Opin saamastani palautteesta (kollegoilta ja esimieheltä). 14. Tunnen terveydenhuollon ja sosiaalitoimen toimintajärjestelmät. 15. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 16. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.


1. Hallitsen aseptisen toiminnan, olen huolellinen ja tinkimätön aseptiikan suhteen. 2. Tunnen ja hallitsen välinehuollon toimintaprosessit. 3. Hallitsen yksikössäni käytössä olevat laitteet. 4. Osaan purkaa ja koota välineet ja laitteet. 5. Osaan koota instrumenttikorit. 6. Tunnen keskeiset leikkauksissa käytettävät instrumentit. 7. Tunnen eri yksiköiden (pkl, suun terveydenhuolto, lääkärin vastaanotto) välineet

LIITE 8

69

8. Hallitsen koodiosaamisen. 9. Hallitsen logistiikkaosaamisen (esim. likaiset ja puhtaat). 10. Hallitsen inventaario-osaamisen. 11. Osaan ohjata henkilökuntaa koko organisaation alueella (terv.asemat mukaan lukien). 12. Osaan perehdyttää uuden työntekijän. 13. Osaan perehdyttää eri vaiheissa olevia opiskelijoita. 14. Toimin yhteistyössä esimieheni kanssa (vaikka joskus olisinkin eri mieltä). 15. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 16. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 17. Tiedän, milloin tarvitsen konsultaatioapua ja uskallan sitä pyytää. 18. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat. 19. Hallitsen tilausten teon.


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimieheltä 3. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 4. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 5. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 6. Olen valmis työnkiertoon, toimimaan eri työtiimeissä. 7. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 8. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista työtavoista.


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen potilaiden, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen. 4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 6. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut yksiköt, eri terveysasemat, tavaran

toimittajat jne.) 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 8. Tiedotan uusista asioista kaikille. 9. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 11. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 12. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 13. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 8

70


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 18.06.2007. Luonnos Ympäristöterveydenhuolto 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin ja noudatan niitä 5. Tunnen keskeiset terveydenhuoltoa koskevat lait (esim. kansanterveyslaki, lait potilaan oi-

keuksista, tietosuojasta, työsuojelusta jne). 6. Tunnen ja osaan soveltaa työssäni ajankohtaisia ympäristöterveydnehuoltoa sääteleviä

lakeja, säädöksiä ja ohjeita 7. Hallitsen terveyden edistämisen laatusuosituksen sisällön ja osaan soveltaa sitä työssäni 8. Tunnen oman yksikköni toimintafilosofian ja toimin siinä määriteltyjen periaatteiden mukai-

sesti. 9. Olen luottamuksellinen 10. Osaan toimia diplomaattisesti 11. Tunnen ja noudatan tietosuojan vaatimuksia 12. Tunnen oman alani eettiset ohjeet ja osaan soveltaa niitä käytäntöön 13. Kannan vastuuni omasta työstäni, vastaan omalta osaltani organisaation tavoitteiden saavut-

tamisesta. 14. Toimin noudattaen lakia, tavoitteena ympäristön ja väestön turvallisuus. 15. Osaan arvioida työhöni liittyviä riskejä ja ehkäistä niitä. 16. Pystyn toimimaan itsenäisesti. 17. Olen sitoutunut työhöni


1. Työni perustehtävä on minulle selkeä. 2. Osaan toimia joustavasti. 3. Tunnen seutukunnan väestön kokonaisuuden ympäristön ja terveydenedistämistyön näkö-

kulmasta. 4. Arvioin hyviä toimintatapoja omassa työssäni 5. Osallistun erilaisten ohjeiden päivitykseen 6. Kestän kiirettä, en hermostu äkillisissäkään tilanteissa. 7. Olen huolellinen tarkkuutta vaativissa tehtävissä 8. Osaan sopeutua työn muutokseen. 9. Osaan organisoida oman työni järkevästi. 10. Osaan priorisoida toimintaani ja tehtäviäni tärkeysjärjestykseen. 11. Osaan toimia taloudellisesti ja olen kustannustietoinen. 12. Hallitsen asiakkaiden hoitopolkujen etenemisen. 13. Suhtaudun kriittisesti eri toimintoihin, kehitän toimintatapoja. 14. Pyrin toimimaan hoidon laatua parantavasti, opin virheistäni. 15. Opin saamastani palautteesta (asiakkailta, kollegoilta ja esimieheltä). 16. Tunnistan asiakaskuntani, osaan varautua sen muutoksiin. 17. Tunnen terveydenhuollon toimintajärjestelmät. 18. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 19. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan. 20. Osaan vastata asiakaskunnan monialaisuuteen

LIITE 8

71

21. Omaan palveluiden hankintataidot 22. Hallitsen laadukkaan toiminnan toteuttamisen

3. Ammatinhallinta

1. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 2. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 3. Osaan viedä asioita eteenpäin 4. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica 5. Osaan ohjata erilaisia asiakkaita 6. Hallitsen ympäristön terveyden edistämisen työmenetelmät 7. Hallitsen ympäristöterveydenhuollon tiedot ja taidot monipuolisesti 8. Hallitsen tarttuvien tautien hoidossa ja ennaltaehkäisyssä tarvittavat tiedot ja taidot 9. Omaan kokonaisuuksien hallinnantaidot 10. Hallitsen hyvät ympäristöterveydenhuollon kliiniset taidot 11. Osaan ohjata asiakkaita tarvittaessa muiden palvelujen piiriin 12. Hallitsen zoonoosien hoidot 13. Hallitsen hevos- ja pieneläinten tutkimuksen ja hoidon 14. Hallitsen eläinsuojelun toimenpiteet 15. Osaan käyttää tarvittavaa hoitovälineistöä 16. Hallitsen nopeasti muuttuvat tilanteet 17. Pystyn itsenäiseen päätöksentekoon tarvittaessa nopeastikin. 18. Osaan perustella päätökseni näyttöön perustuvalla tiedolla. 19. Osaan viedä asioita eteenpäin 20. Hallitsen tarvittavat ATK-ohjelmat; Effica


1. Osaan arvioida osaamistani. 2. Osaan analysoida omaa työtäni 3. Minulla on tutkiva/kehittävä työote 4. Kehitän osaamistani kouluttautumalla ja oppimalla työstä, kollegoilta, opiskelijoilta, esimie-

heltä 5. Pidän tiimityötä tärkeänä, olen kannustava ja yhteistyökykyinen. 6. Pyrin toimimaan luovasti, pohtien erilaisia vaihtoehtoja työn toteuttamiseen. 7. Haluan oppia uutta, työn muuttuminen/kehittyminen on minusta positiivinen asia. 8. Olen valmis toimimaan eri työtiimeissä. 9. Osaan kehittää asiakkaan tarpeista lähteviä uusia työmenetelmiä 10. Haen näyttöön perustuvaa tietoa ja sovellan sitä käytännön työhön. 11. Pystyn muuttamaan käytäntöjäni, poisoppimaan vanhentuneista toimintatavoista. 12. Seuraan laboratoriotoiminnan uudistumista ja osallistun aktiivisesti keskusteluun 13. Seuraan ympäristöterveydenhuollon toimintojen uudistumista 14. Seuraan uutta tietoa alaltani 15. Välitän hiljaista tietoa ja opin muilta 16. Minulla on hyvät tiedonhankintataidot 17. Kokeilen uusia työmenetelmiä työssäni


1. Toimin avoimesti ja rehellisesti. 2. Olen asiakkaiden, kollegoiden ja esimiehen luottamuksen arvoinen. 3. Osallistun yksikköni toimintakulttuurin kehittämiseen.

LIITE 8

72

4. Parannan yksikköni työilmapiiriä omalla käyttäytymiselläni ja toiminnallani. 5. Kuuntelen ja kuulen asiakasta. 6. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, otan muut huomioon, en loukkaa tai halveksi puheella

enkä eleillä. 7. Toimin aktiivisesti yhteistyössä sidosryhmien kanssa (muut yksiköt) 8. Toimin aktiivisesti yhteistyössä oman alani asiantuntijoiden kanssa (verkostot). 9. Tiedotan uusista asioista kaikille. 10. Osaan ilmaista itseäni selkeästi. 11. Osaan ilmaista itseäni selkeästi myös kirjallisesti. 12. Hallitsen sähköistä viestintää 13. Hallitsen verkostoitumistaidot 14. Hallitsen tietotekniikkaa ja informaatioteknologiaa 15. Hallitsen asiakkaiden palvelun myös puhelimitse. 16. Pystyn vuorovaikutukseen myös vieraskielisten asiakkaiden kanssa 17. Minulla on hyvät neuvottelutaidot, osaan olla joustava ja antaa tarvittaessa periksi. 18. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin. 19. Minulla on kykyä sopeuttaa oma toimintani eri tilanteisiin osallistuvien tahojen kanssa 20. Hallitsen ajankäyttöni

LIITE 9

1


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 6.8.2007; 290807. Hyväksytty Vastuualuejohtajat

1. Eettinen ja juridinen osaaminen 1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian, ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa

omalla vastuualueellani ja olen sitoutunut strategiaan.. 2. Osoitan vahvaa eettistä ajattelua, avaan keskusteluja eettisistä asioista ja osallistun eettisten

ongelmien käsittelyyn. 3. Tunnen seudun väestön kehityssuunnat ja tunnistan tarpeiden muutoksia sekä toimintatapojen

muutostarpeita 4. Johdan kuntayhtymän toimintaa omalta osaltani osallistuvaa johtamistapaa käyttäen 5. Johdan vastuualueeni toimintaa tehokkaasti ja taloudellisesti johdonmukaisen suunnittelun ja

seurannan sekä näyttöön perustuvan tiedon avulla. 6. Potilaan/asiakkaan kunnioittaminen näkyy johtamistyössäni. 7. Kohtelen työntekijöitä tasa-arvoisesti. 8. Huomioin myös eriävät mielipiteet. 9. Puutun potilaiden/asiakkaiden ja henkilöstön/työtovereiden huonoon kohteluun. 10. Tunnen työtä, potilaita/asiakkaita ja työsopimuksia koskevan lainsäädännön ja sen ajankohtai-

set muutokset. 11. Hallitsen organisaation säännöt ja ohjeet 12. Tunnen virkaehtosopimuksen ja noudatan sitä. 13. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin, vastaan niiden toimeenpanosta

omalla vastuualueellani. 14. Huolehdin siitä, että ohjeiden sisältö on vastuualueen esimiesten tiedossa ja että niitä noudate-

taan.

2. Työn tuloksellisuus 1. Tunnen organisaation palveluvalikoiman ja sen toiminnot 2. Tunnen keskeiset terveydenhuollon hoitoprosessit ja tiedän eri henkilöstöryhmien vastuut ja

tehtävät/työnjaon niissä 3. Tunnen oman alueeni potilaiden ja/tai sisäisten asiakkaiden ydinprosessit, kehitän niitä mo-

niammatillisissa ryhmissä ja yhteistyössä esimiesten ja henkilökunnan kanssa. 4. Omaan tiedot ja taidot terveydenhuollon tuottavuuden ja tehokkuuden arvioimiseksi ja kehit-

tämiseksi 5. Suunnittelen ja arvioin oman vastuualeen palvelujen saatavuutta eri näkökulmista (asiakas, or-

ganisaatio, talous, omistajakunnat ym.) 6. Olen luova ja kehitän uusia toiminta- ja palvelumalleja organisaatiossa 7. Minulla on asiakasprosessiosaamista, ja prosessien johtamistaitoja 8. Hallitsen vuosittaisen talousarvion ja toiminnan suunnitteluun tarvittavat suunnittelu- ja arvi-

ointitaidot 9. Hallitsen palautteenanto- ja vastaanottotaidot 10. Hallitsen kriisi- ja ongelmatilanteiden selvittelykeinot 11. Osaan organisoida vastuualueen ja sen henkilöstön toimintaa ja sen seurauksena toiminta on

sujuvaa ja toteutettavan hoidon laatu korkeatasoista. 12. Omaan tietämystä ja hallitsen menetelmiä terveydenhuollon toiminnan laatuun liittyvistä teki-

jöistä 13. Pystyn nopeaan ja perusteltuun päätöksentekoon. 14. Toimin tilanteen mukaisesti sopivalla johtamisperiaatteella: osaan olla jämäkkä ja joustava,

tarpeen mukaan. 15. Tunnen henkilökuntani osaamisen ja osaan käyttää sitä oikein.

LIITE 9

2

16. Huolehdin siitä, että paitsi oman työn, myös organisaation ja yksikön perustehtävä on selvä kaikille oman vastuualueeni työntekijöille.

17. Suunnittelen ja arvioin vastuualueen toimintaa (toimintasuunnitelmat ja -kertomukset) vasta-ten siitä.

18. Hallitsen kuntayhtymän taloushallinnon perusteet ja tunnen ky:n talousprosessin, vastaten siitä osaltani

19. Hallitsen ky:n sisäisen tarkastusprosessin 20. Hallitsen vastuualueeni toiminnan kannalta tarvittavan resursoinnin ja vastaan siitä 21. Osallistun budjetin suunnitteluun ja toteutukseen. 22. Vastaan siitä, että toiminta vastuualueella on taloudellista. 23. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan ja vastaan siitä vastuualueellani. 24. Hallitsen ajankäytön ja toimintojen/tehtävien priorisoinnin

3. Ammatinhallinta

1. Oman työni perustehtävä ja tavoite on selkeä. 2. Ylläpidän ja johdan moniammatillista toimintaa omilla taidoillani. 3. Omaan hyvät toimintojen organisointitaidot 4. Hallitsen toimintaprosessien uudistamista 5. Toimin aktiivisena muutosjohtajana, osaan perustella tarpeen ja tavoitteet. 6. Tuon organisaation strategian ja tavoitteet konkretian tasolle omalla vastuualueellani 7. Osallistun aktiivisesti kuntayhtymän strategian laatimiseen, toteuttamiseen ja arviointiin. 8. Toimin aktiivisena muutosjohtajana, osaan perustella tarpeen ja tavoitteet. 9. Autan esimiehiä ja henkilökuntaa sitoutumaan perustehtävään ja jatkuvaan muutok-

seen/kehitykseen. 10. Hallitsen kokonaisuuksia, tunnistan oman roolini ja vastuualueeni roolin koko organisaatiossa. 11. Minulla on hyvä johtamisen tiedollinen ja taidollinen osaaminen 12. Käytän informaatioteknologiaa hyödyksi, hyödynnän tilastotietoja. 13. Hallitsen organisaatiossa käytössä olevat varhaisen puuttumisen ja puheeksi ottamisen mene-

telmät henkilöstöasioissa 14. Omaan markkinointiosaamista, organisaatio- ja oman vastuualueeni toimintojen/palvelujen

osalta 15. Hallitsen omaa vastuualuettani ja vastuuyksiköitäni koskevan tiedonhallinnan, asiakirjat ja

dokumentoinnin 16. Hallitsen henkilöstön työsuhteeseen liittyvät normit ja rekrytointiin ja työsuhteeseen liittyvät

toiminnot 17. Hallitsen uuden esimiestyöntekijän perehdyttämisen 18. Osallistun aktiivisesti muiden vastuualuejohtajien kanssa yhteiseen keskusteluun organisaation

toiminnasta ja tavoitteista 19. Johtoryhmätyöskentelyssä olen aloitteellinen, aktiivinen ja yhteistyöhakuinen. 20. Minulla on tiedot ja taidot osaltani ohjata ja seurata kuntayhtymän hallintoa ja eri vastuualuei-

den toimintaa ja yhteistyötä 21. Minulla on tiedot ja taidot osaltani valmistella talousarviota, taloussuunnitelmaa, toimintaker-

tomusta ja tilinpäätöstä 22. Minulla on tiedot ja taidot osaltani valmistella henkilöstö- ja palkkapolitiikan linjaukset 23. Minulla on tiedot ja taidot osaltani koordinoida virkojen ja työsuhteiden käyttöä ja täyttämistä

sekä purkamista 24. Minulla on tiedot ja taidot osaltani suunnitella kuntayhtymän sisäisen ja ulkoisen koulutuksen

periaatteita 25. Minulla on tiedot ja taidot osaltani valmistella muut yhtymähallituksen sille määräämät tehtä-

vät 26. Minulla on osaamista huolehtia lakien ja muiden säädösten mukaisista tehtävistä vastuualueel-

la 27. Hallitsen tiedot ja taidot liittyen päätöksentekoon koskien hankkeita, hankintoja ja palvelujen

ostoja, sekä tehdä niitä koskevat sopimukset 28.

LIITE 9

3


1. Osaan arvioida henkilökunnan osaamista. 2. Huolehdin siitä, että koulutussuunnitelmat perustuvat organisaation ja vastuualueen strategi-

aan. 3. Huolehdin omalta osaltani siitä, että täydennyskoulutusvelvoite täyttyy. 4. Toimintaa muutettaessa huolehdin siitä, että perustelut muutokselle ovat kaikkien tiedossa. 5. Kehitän omaa johtamisosaamistani ja tarvittaessa osaamistani kliinisen ammatin hallinnassa. 6. Arvioin vastuualueella tehtäviä toimintoja ja tekemisiä sekä kehitän niitä. 7. Minulla on kehittyneet tiedonhankinta- ja käsittelytaidot 8. Esitän terveydenhuollon tulevaisuuden visioita ja ideoita vastuualueellani keskustelun pohjak-

si 9. Hyödynnän tilastotietoja ja tunnuslukuja löytääkseni kehitettäviä avainalueita 10. Kykenen erottamaan olennaisen epäoleellisesta vastuualueeni toiminnassa ja tekemisessä


1. Olen esimiesten ja henkilökunnan käytettävissä, läsnä. 2. Kuuntelen ja kuulen esimiehiä, henkilökuntaani. 3. Toimin avoimesti ja rehellisesti, olen henkilökunnan ja oman esimieheni luottamuksen arvoi-

nen. 4. Kuuntelen ja kuulen sidosryhmien edustajia (potilaat/asiakkaat, organisaation muut yksiköt,

muut esimiehet). 5. Madallan eri yksiköiden raja-aitoja toiminnallani. 6. Omaan hyvät ATK-taidot, ylläpidän ja parannan niitä. 7. Informoin ajantasaisesti uusista asioista, kerron myös asioiden ”taustat” objektiivisesti ja re-

hellisesti. 8. Omaan hyvät neuvottelutaidot 9. Hallitsen motivointitaidot 10. Tunnen organisaation yhteistoimintamenettelyn ja tavat tuoda asioita käsittelyyn organisaation

eri tasoilla 11. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot, ilmaisen asiat selkeästi myös kirjallisessa muodossa ja

perustelen esittämäni asiat. 12. Osallistun vastuualueen yksiköiden työilmapiirin ja toimintakulttuurin kehittämiseen, koen sii-

tä vastuuta. 13. Osallistun vastuualueen ja organisaation imagon luomiseen, koen siitä vastuuta. 14. Puutun välittömästi työilmapiiriä heikentävään käytökseen. 15. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta omalla vastuualueellani. 16. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta koko organisaatiossa. 17. Käyn säännöllisesti kehityskeskusteluja. 18. Pidän säännöllisiä koordinaatioryhmän kokouksia/palavereja. 19. Annan positiivista palautetta. 20. Annan korjaavaa palautetta. 21. Hallitsen sähköisen viestinnän 22. Omaan hyvät (asiantuntijoiden) verkottumistaidot ja tämän seurauksena verkostoni ovat laajat

LIITE 9

4


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 1.8.2007; 6.8.2007. Hyväksytty Tulosyksikköjohtajat, johtamisosaaminen

1. Eettinen ja juridinen osaaminen 1. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian. 2. Ymmärrän mitä FSTKY:n strategia tarkoittaa omassa yksikössäni/vastuualueellani. 3. Olen sitoutunut strategiaan. 4. Osoitan vahvaa eettistä ajattelua, avaan keskusteluja eettisistä asioista ja osallistun eettisten

ongelmien käsittelyyn. 5. Tunnen seudun väestön kehityssuunnat ja tunnistan tarpeiden muutoksia sekä toimintatapojen

muutostarpeita 6. Toimin kollegiaalisesti, toisen työn kunnioitus näkyy omassa työskentelyssäni. 7. Potilaan/asiakkaan kunnioittaminen näkyy työssäni. 8. Kohtelen työntekijöitä tasa-arvoisesti. 9. Huomioin myös eriävät mielipiteet. 10. Puutun potilaiden/asiakkaiden huonoon kohteluun. 11. Puutun työtovereiden huonoon kohteluun. 12. Tunnen työtä, potilaita/asiakkaita ja työsopimuksia koskevan lainsäädännön. 13. Tunnen virkaehtosopimuksen ja noudatan sitä. 14. Huolehdin siitä, että uusien yleiskirjeiden ja organisaatiosta tulevien ohjeiden sisältö on kaik-

kien tiedossa ja että niitä noudatetaan. 15. Tunnen organisaation säännöt ja ohjeet 16. Tunnen vastuuni potilaille/asiakkaille, työntekijöille ja työnantajalle. 17. Tunnen ajankohtaisen omaa aluettani koskevan lainsäädännön ja keskeiset terveydenhuoltoa

koskevat lait (esim. lait erikoissairaanhoidosta, potilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelus-ta).

18. Tutustun uusiin STM:n (esim. laatusuositukset) ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin, vastaan niiden toimeenpanosta omalla vastuualueellani

2. Työn tuloksellisuus 1. Tunnen organisaation palveluvalikoiman ja sen pääasialliset toiminnot 2. Tunnen keskeiset terveydenhuollon hoitoprosessit ja tiedän eri henkilöstöryhmien vastuut ja

tehtävät/työnjaon niissä 3. Tunnen oman alueeni potilaiden ja/tai sisäisten asiakkaiden ydinprosessit, kehitän niitä mo-

niammatillisissa ryhmissä ja yhteistyössä henkilökuntani kanssa. 4. Omaan tiedot ja taidot terveydenhuollon tuottavuuden ja tehokkuuden arvioimiseksi ja kehit-

tämiseksi 5. Suunnittelen ja arvioin oman yksikköni palvelujen saatavuutta eri näkökulmista (asiakas, or-

ganisaatio, talous, omistajakunnat ym.) 6. Olen luova ja kehitän uusia toiminta- ja palvelumalleja organisaatiossa 7. Minulla on asiakasprosessiosaamista, ja prosessien johtamistaitoja 8. Hallitsen vuosittaisen talousarvion ja toiminnan suunnitteluun tarvittavat suunnittelu- ja arvi-

ointitaidot 9. Hallitsen palautteenanto- ja vastaanottotaidot 10. Hallitsen kriisi- ja ongelmatilanteiden selvittelykeinot 11. Osaan organisoida yksikön ja sen henkilöstön toimintaa ja sen seurauksena toiminta on yksi-

kössä sujuvaa ja toteutettavan hoidon laatu korkeatasoista. 12. Omaan tietämystä terveydenhuollon toiminnan laatuun liittyvistä tekijöistä 13. Pystyn nopeaan ja perusteltuun päätöksentekoon.

LIITE 9

5

14. Toimin tilanteen mukaisesti sopivalla johtamisperiaatteella: osaan olla jämäkkä ja joustava, tarpeen mukaan.

15. Tunnen henkilökuntani osaamisen ja osaan käyttää sitä oikein. 16. Huolehdin siitä, että paitsi oman työn, myös organisaation ja yksikön perustehtävä on selvä

kaikille oman yksikköni työntekijöille. 17. Huolehdin siitä, että oman alueeni hoito-ohjelmista on kirjalliset kuvaukset. 18. Suunnittelen ja arvioin yksikköni toimintaa (toimintasuunnitelmat ja -kertomukset). 19. Hallitsen kuntayhtymän taloushallinnon perusteet ja tunnen ky:n talousprosessin 20. Hallitsen ky:n sisäisen tarkastusprosessin 21. Hallitsen budjetin suunnitteluun ja toteutukseen omassa vastuualueessani siitä vastaten. 22. Vastaan siitä, että toiminta yksikössä on taloudellista. 23. Hallitsen riskienhallinnan menetelmiä 24. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan ja vastaan siitä yksikössäni. 25. Hallitsen ajankäytön ja toimintojen/tehtävien priorisoinnin

3. Ammatinhallinta

1. Oman työni perustehtävä ja tavoite on selkeä. 2. Ylläpidän ja johdan moniammatillista toimintaa omilla taidoillani. 3. Omaan hyvät toimintojen organisointitaidot 4. Hallitsen toimintaprosessien uudistamista 5. Tuon organisaation strategian ja tavoitteet konkretian tasolle omassa yksikössäni, myös oman

yksikköni tehtävät ja tavoitteet. 6. Toimin aktiivisena muutosjohtajana, osaan perustella tarpeen ja tavoitteet. 7. Autan henkilökuntaa sitoutumaan perustehtävään ja jatkuvaan muutokseen/kehitykseen. 8. Hallitsen kokonaisuuksia, tunnistan oman roolini ja yksikön roolin koko organisaatiossa. 9. Minulla on hyvä oman alani käytännön tiedollinen ja taidollinen osaaminen 10. Käytän informaatioteknologiaa hyödyksi, hyödynnän tilastotietoja. 11. Hallitsen organisaatiossa käytössä olevat varhaisen puuttumisen ja puheeksi ottamisen menetelmät

henkilöstöasioissa 12. Omaan markkinointiosaamista, organisaatio- ja oman vastuualueeni toimintojen/palvelujen osalta 13. Hallitsen omaa aluettani ja vastuuyksiköitäni koskevan tiedonhallinnan, asiakirjat ja doku-

mentoinnin 14. Hallitsen uuden työntekijän perehdyttämisen 15. Omaan tiedot työhyvinvointiin liittyvistä asioista ja niiden suunnittelusta ja toteutuksesta esi-

miehen näkökulmasta 16. Tunnista erilaiset henkilöstön osaamisalueet ja erityispiirteet ja kykenen hyödyntämään niitä

yksikköni toiminnassa 4. Kehittävä työote

1. Osaan arvioida henkilökunnan osaamista. 2. Huolehdin siitä, että koulutussuunnitelmat perustuvat organisaation ja yksikön strategiaan. 3. Huolehdin omalta osaltani siitä, että täydennyskoulutusvelvoite täyttyy. 4. Toimintaa muutettaessa huolehdin siitä, että perustelut muutokselle ovat kaikkien tiedossa. 5. Kehitän omaa johtamisosaamistani ja tarvittaessa kliinistä osaamistani ammatin hallinnassa. 6. Arvioin yksikössäni tehtäviä toimintoja ja tekemisiä sekä kehitän niitä. 7. Minulla on kehittyneet tiedonhankinta- ja käsittelytaidot 8. Esitän terveydenhuollon tulevaisuuden visioita ja ideoita yksikössäni keskustelun pohjaksi 9. Hyödynnän tilastotietoja ja tunnuslukuja löytääkseni kehitettäviä avainalueita 10. Kykenen erottamaan olennaisen epäoleellisesta yksikköni toiminnassa ja tekemisessä


1. Olen henkilökunnan käytettävissä, läsnä. 2. Kuuntelen ja kuulen henkilökuntaani.

LIITE 9

6

3. Toimin avoimesti ja rehellisesti, olen henkilökunnan ja oman esimieheni luottamuksen arvoi-nen.

4. Kuuntelen ja kuulen sidosryhmien edustajia (potilaat/asiakkaat, organisaation muut yksiköt, muut esimiehet).

5. Madallan eri yksiköiden raja-aitoja toiminnallani. 6. Omaan hyvät ATK-taidot, ylläpidän ja parannan niitä. 7. Omaan hyvät viestintätaidot 8. Omaan hyvät neuvottelutaidot 9. Hallitsen motivointitaidot 10. Tunnen organisaation yhteistoimintamenettelyn ja tavat tuoda asioita käsittelyyn organisaation

eri tasoilla 11. Informoin ajantasaisesti uusista asioista, kerron myös asioiden ”taustat” objektiivisesti ja re-

hellisesti. 12. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot. 13. Ilmaisen asiat selkeästi myös kirjallisessa muodossa. 14. Perustelen esittämäni asiat. 15. Osallistun yksikön työilmapiirin ja toimintakulttuurin kehittämiseen, koen siitä vastuuta. 16. Osallistun yksikön ja organisaation imagon luomiseen, koen siitä vastuuta. 17. Puutun välittömästi yksikön työilmapiiriä heikentävään käytökseen. 18. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta omassa yksikössäni. 19. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta koko organisaatiossa. 20. Käyn säännöllisesti kehityskeskusteluja. 21. Pidän säännöllisiä osastokokouksia/palavereja. 22. Annan positiivista palautetta. 23. Annan korjaavaa palautetta. 24. Hallitsen sähköisen viestinnän 25. Omaan hyvät (asiantuntijoiden) verkottumistaidot ja tämän seurauksena verkostoni ovat laajat

LIITE 9

7


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 18.6.2007. Hyväksytty Osastonhoitajat, johtamisosaaminen 1. Eettinen ja juridinen osaaminen

1. Tunnistan eettisen ongelman. 2. Huolehdin siitä, että eettisiä asioita käsitellään perehdytyksessä. 3. Osoitan vahvaa eettistä ajattelua, avaan keskusteluja eettisistä asioista ja osallistun eettisten on-

gelmien käsittelyyn. 4. Huolehdin siitä, että oman alueen eettiset säännöt ovat nähtävillä. 5. Huomioin myös eriävät mielipiteet. 6. Toimin kollegiaalisesti, toisen työn kunnioitus näkyy omassa työskentelyssäni. 7. Potilaan/asiakkaan kunnioittaminen näkyy työssäni. 8. Huolehdin siitä, että muutkin käyttäytyvät potilasta/asiakasta kohtaan kunnioittavasti. 9. Toimin esimerkkinä toimintafilosofiassa sovittujen arvojen mukaisesti. 10. Kohtelen potilaita tasa-arvoisesti esim. aikataulujen suunnittelussa. 11. Kohtelen työntekijöitä tasa-arvoisesti. 12. Puutun potilaiden/asiakkaiden huonoon kohteluun. 13. Puutun työtovereiden huonoon kohteluun. 14. Tunnen työtä, potilaita/asiakkaita ja työsopimuksia koskevan lainsäädännön. 15. Huolehdin siitä, että työtä, potilaita/asiakkaita ja työsopimuksia koskeva lainsäädäntö on nähtävil-

lä ja tunnettu. 16. Tunnen virkaehtosopimuksen ja noudatan sitä. 17. Huolehdin siitä, että uusien yleiskirjeiden ja organisaatiosta tulevien ohjeiden sisältö on kaikkien

tiedossa ja että niitä noudatetaan. 18. Tunnen vastuuni potilaille/asiakkaille, työntekijöille ja työnantajalle.


1. Osaan organisoida työntekijöiden toimintaa, jonka seurauksena toiminta on yksikössä sujuvaa ja toteutettavan hoidon laatu korkeatasoista.

2. Pystyn nopeaan ja perusteltuun päätöksentekoon. 3. Toimin tilanteen mukaisesti sopivalla johtamisperiaatteella: osaan olla jämäkkä ja joustava, tar-

peen mukaan. 4. Tunnen henkilökuntani osaamisen ja osaan käyttää sitä oikein. 5. Huolehdin siitä, että paitsi oman työn, myös organisaation ja yksikön perustehtävä on selvä kaikil-

le oman yksikköni työntekijöille. 6. Tunnen oman alueeni potilaiden hoitoprosessit, kehitän niitä moniammatillisissa ryhmissä ja yh-

teistyössä henkilökuntani kanssa. 7. Huolehdin siitä, että hoito-ohjelmista on kirjalliset kuvaukset. 8. Huolehdin siitä, että hoito-ohjeet potilaille/asiakkaille ja hoitajille ovat ajan tasalla. 9. Vastaan siitä, että yksikön käytäntöjen muuttaminen perustuu näyttöön/tutkittuun tietoon. 10. Vastaan laadun varmistamisesta/parantamisesta yksikössäni. 11. Puutun osaamisvajeeseen yksikössäni. 12. Arvioin hoitotyön toimintojen vaikuttavuutta, interventioiden oikeellisuutta. 13. Suunnittelen ja arvioin yksikköni toimintaa (toimintasuunnitelmat ja -kertomukset). 14. Osallistun budjetin suunnitteluun ja toteutukseen. 15. Vastaan siitä, että toiminta yksikössä on taloudellista. 16. Ymmärrän resurssien kohdentamisen tärkeyden vastuualue- ja organisaatiotasolla (esim. hoitajien

työpanoksen siirto tarvittaessa toiseen yksikköön/talouden tasapainottaminen koko organisaatios-sa).

LIITE 9

8

17. Pidän huolta omasta työhyvinvoinnistani, toimin ergonomisesti. 18. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan.

3. Ammatin hallinta

1. Oman työni perustehtävä on selkeä. 2. Osaan ohjata potilaita/asiakkaita. 3. Osaan ohjata työntekijöitä hoitotyön toiminnoissa. 4. Koordinoin opiskelijaohjausta, tulevien hoitotyöntekijöiden/työtoverien laadukasta perehdytystä. 5. Tunnistan ja koordinoin hiljaisen tiedon siirron menetelmiä perehdytyksessä ja ohjauksessa. 6. Hallitsen oman alueeni hoitotyötä riittävästi (substanssiosaaminen). 7. Johdan terveyden edistämistyötä yksikössäni. 8. Tunnistan moniammatillisen toiminnan välttämättömyyden potilaan/asiakkaan hoidossa. 9. Tuon organisaation strategian ja tavoitteet konkretian tasolle omassa yksikössäni. 10. Toimin aktiivisena muutosjohtajana, osaan perustella tarpeen ja tavoitteet. 11. Autan henkilökuntaa sitoutumaan perustehtävään ja jatkuvaan muutokseen/kehitykseen. 12. Tunnen potilas/asiakasryhmät, joita palvellaan. 13. Osaan arvioida asiakaskunnan muutosta. 14. Hallitsen kokonaisuuksia, tunnistan oman roolini ja yksikön roolin koko organisaatiossa. 15. Ymmärrän hoitotyön merkityksen potilaan/asiakkaan kokonaishoidossa. 16. Tuon näkyväksi hoitotyön interventiot potilaan/asiakkaan kokonaishoidossa. 17. Toimin hoitotyön asiantuntijana ja tuen henkilökunnan kehittymistä asiantuntijuuteen. 18. Valtuutan henkilökuntani tekemään haasteellisia tehtäviä. 19. Luotan henkilökuntani taitoon ja motivaatioon tehdä laadukasta hoitotyötä. 20. Ymmärrän johtamisen palvelutehtävänä. 21. Hallitsen tarvittavassa määrin ainakin yhden vieraan kielen. 22. Ymmärrän eri kulttuureista tulevien potilaiden tarpeita hoitotyössä. 23. Käytän informaatioteknologiaa hyödyksi, hyödynnän tilastotietoja. 24. Omaan hyvät ATK-taidot, ylläpidän ja parannan niitä.


1. Osaan arvioida henkilökunnan osaamista. 2. Osaan toimia opettajana ja ohjaajana. 3. Huomioin nuorten ja ikääntyvien työntekijöiden erityistarpeet. 4. Tunnistan omat rajani ja osaan pyytää neuvoa tarvittaessa. 5. Kannustan henkilökuntaani luovuuteen, arvostan erilaisia persoonia hoitotyössä. 6. Ohjaan osaamisvajausta havaitessani henkilökuntaani koulutukseen. 7. Huolehdin siitä, että koulutussuunnitelmat perustuvat organisaation ja yksikön strategiaan. 8. Huolehdin omalta osaltani siitä, että täydennyskoulutusvelvoite täyttyy. 9. Huolehdin siitä, että henkilökunta tietää tulevista koulutuksista. 10. Mahdollistan koulutukseen osallistumisen resurssien oikealla ohjaamisella. 11. Huolehdin siitä, että tieto koulutukseen osallistumisesta on tiedossa ja saatu osaamisen lisäys on

kaikkien käytettävissä. 12. Toimintaa muutettaessa huolehdin siitä, että perustelut muutokselle ovat kaikkien tiedossa. 13. Etsin näyttöön perustuvaa/tutkittua tietoa hoitotyön kehittämisen tueksi. 14. Annan henkilökunnalle selkeän kuvan siitä, minkälaista osaamista yksikössä tarvitaan. 15. Vastaan siitä, että ei tehdä turhaa, virheellistä tai vaikuttamatonta hoitotyötä (huolehdin poisoppi-

misesta). 16. Kehitän omaa johtamisosaamistani ja tarvittaessa osaamistani ammatin hallinnassa. 17. Arvioin hoitotyön interventioita ja kehitän niitä.

5. Yhteistyökyky ja viestintä

1. Olen henkilökunnan käytettävissä, läsnä. 2. Kuuntelen ja kuulen henkilökuntaani.

LIITE 9

9

3. Toimin avoimesti ja rehellisesti, olen henkilökunnan ja esimiesten luottamuksen arvoinen. 4. Kuuntelen ja kuulen sidosryhmien edustajia (potilaat/asiakkaat, organisaation muut yksiköt,

esimiehet). 5. Madallan eri osastojen raja-aitoja toiminnallani. 6. Huolehdin työvuorojen tasapuolisuudesta. 7. Huolehdin työvuorojen joustavuudesta työ- ja yksityiselämän yhteensovittamiseksi. 8. Huolehdin siitä, että työvuorot ovat järkevät suhteessa suoritettavaan perustehtävään. 9. Informoin ajantasaisesti uusista asioista, kerron myös asioiden ”taustat” objektiivisesti ja re-

hellisesti. 10. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot. 11. Minulla on hyvät neuvottelutaidot. 12. Ilmaisen asiat selkeästi myös kirjallisessa muodossa. 13. Perustelen esittämäni asiat. 14. Osallistun yksikön työilmapiirin ja toimintakulttuurin kehittämiseen, koen siitä vastuuta. 15. Osallistun yksikön ja organisaation imagon luomiseen, koen siitä vastuuta. 16. Puutun välittömästi yksikön työilmapiiriä heikentävään käytökseen. 17. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta omassa yksikössään. 18. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta koko organisaatiossa. 19. Käyn säännöllisesti kehityskeskusteluja. 20. Pidän säännöllisiä osastokokouksia/palavereja. 21. Annan positiivista palautetta. 22. Annan korjaavaa palautetta. 23. Osallistun organisaation yhteisiin neuvottelutilaisuuksiin. 24. Olen palvelualtis, annan apua pyytämättäkin.

LIITE 9

10


Ehdotus osaamista kuvaavista lauseista: 1.8.2007; 1.10.2007. Hyväksytty Yhtymähallinto

1. Eettinen ja juridinen osaaminen 1. Hallitsen strategisen suunnittelun taidot ja menetelmät 2. Tunnen FSTKY:n organisaation ja strategian ja olen sitoutunut strategiaan. 3. Osoitan vahvaa eettistä ajattelua, avaan keskusteluja eettisistä asioista ja osallistun eettisten

ongelmien käsittelyyn. 4. Tunnen seudun väestön terveydentilan kehityssuunnat ja tunnistan tarpeiden muutoksia sekä

toimintatapojen muutostarpeita 5. Toimin kollegiaalisesti, toisen työn kunnioitus näkyy omassa työskentelyssäni. 6. Potilaan/asiakkaan kunnioittaminen näkyy työssäni. 7. Kohtelen työntekijöitä tasa-arvoisesti. 8. Huomioin myös eriävät mielipiteet. 9. Puutun potilaiden/asiakkaiden huonoon kohteluun. 10. Puutun työtovereiden huonoon kohteluun. 11. Puutun työntekijöiden laiminlyönteihin tai virheelliseen toimintaan. 12. Tunnen työtä, potilaita/asiakkaita ja työsopimuksia koskevan lainsäädännön. 13. Tunnen virkaehtosopimuksen ja noudatan sitä. 14. Huolehdin siitä, että uusien yleiskirjeiden ja organisaatiosta tulevien ohjeiden sisältö on kaik-

kien tiedossa ja että niitä noudatetaan. 15. Tunnen vastuuni potilaille/asiakkaille, työntekijöille ja työnantajalle. 16. Tunnen ajankohtaisen omaa aluettani koskevan lainsäädännön ja keskeiset terveydenhuoltoa

koskevat lait (esim. kansanterveyslaki, lait erikoissairaanhoidosta, ympäristöterveydenhuollos-ta, potilaan oikeuksista, tietosuojasta, työsuojelusta).

17. Tunnen kuntayhtymän ohjeet ja säännöt, sekä osaltani valvon niiden toteutumista koko yhty-mässä

18. Tunnen hallintomenettelyjä ja julkista organisaatiota koskevat toimintaa ohjaavan lainsäädän-nön, suositukset ja ohjeistot.

19. Tunnen ajankohtaisen kunnallishallinnon lainsäädännön 20. Tutustun uusiin STM:n ja organisaatiosta tuleviin ohjeisiin, vastaan niiden toimeenpanosta

omalla tehtäväalueellani 21. Hallitsen ulkopuolisiin kunta-asiakkaisiin liittyvät markkinointi ym. taidot, minulla on liike-

toimintaosaamista 22. Vastaan toiminnoistani 23. Vastaan osaltani kuntayhtymän toimintojen ohjeistamisesta ja ohjaamisesta (lainsäädäntö) ja

seurannasta


1. Tunnen organisaation palveluvalikoiman ja sen pääasialliset toiminnot 2. Vastaan osaltani kuntayhtymän palvelutoiminnan yhteensovittamisesta ja kehittämisestä 3. Tunnen keskeiset terveydenhuollon hoitoprosessit ja tiedän eri henkilöstöryhmien vastuut ja

tehtävät/työnjaon niissä 4. Tunnen oman alueeni potilaiden/sisäisten asiakkaiden (hoito)prosessit, kehitän niitä moniam-

matillisissa ryhmissä ja yhteistyössä henkilökunnan kanssa. 5. Olen luova ja kehitän uusia toiminta- ja palvelumalleja organisaatiossa 6. Minulla on asiakasprosessiosaamista, ja prosessien johtamistaitoja

LIITE 9

11

7. Hallitsen vuosittaisen talousarvion ja toiminnan suunnitteluun tarvittavat suunnittelu- ja arvi-ointitaidot

8. Toimin taloudellisesti ja kustannustietoisesti 9. Hallitsen palautteenanto- ja vastaanottotaidot 10. Osaan organisoida yksikön ja sen henkilöstön yhteistoimintaa ja sen seurauksena toiminta on

yksikössä sujuvaa ja toteutettavan hoidon laatu korkeatasoista. 11. Osaan organisoida erilaisia toimintoja ja tapahtumia organisaatiossa 12. Osaan organisoida ja priorisoida omaa toimintaani tehokkaasti 13. Pystyn nopeaan ja perusteltuun päätöksentekoon. 14. Toimin tilanteen mukaisesti sopivalla tavalla: osaan olla jämäkkä tai joustava tarpeen mukaan. 15. Tunnen oman osaamiseni ja osaan käyttää sitä oikein. 16. Huolehdin siitä, että paitsi oman työn, myös organisaation ja yksikön perustehtävä on selvä

kaikille oman yksikköni työntekijöille. 17. Huolehdin siitä, että oman alueeni hoito-ohjelmista on kirjalliset kuvaukset. 18. Suunnittelen ja arvioin yksikköni toimintaa (toimintasuunnitelmat ja -kertomukset). 19. Osallistun budjetin suunnitteluun, toteutukseen ja seurantaan. 20. Osallistun työyhteisöni hyvinvointia ylläpitävään toimintaan yksikössäni. 21. Hallitsen ajankäytön ja toimintojen/tehtävien priorisoinnin 22. Pystyn toimimaan oma-aloitteisesti 23. Omaan laaja-alaisen näkemyksen organisaatiosta 24. Osaan toimia luovasti 25. Osaan toimia huolellisesti 26. Seuraan aktiivisesti terveydenhuollossa tapahtuvia kehityssuuntia ja muutoksia

3. Ammatinhallinta (kaikille yhteiset)

1. Oman työni perustehtävä ja tavoite on selkeä. 2. Ylläpidän ja johdan moniammatillista toimintaa omilla taidoillani. 3. Tuon organisaation strategian ja tavoitteet konkretian tasolle omassa yksikössäni. 4. Toimin aktiivisena muutosjohtajana, osaan perustella tarpeen ja tavoitteet. 5. Autan henkilökuntaa sitoutumaan perustehtävään ja jatkuvaan muutokseen/kehitykseen. 6. Hallitsen kokonaisuuksia, tunnistan oman roolini ja yksikön roolin koko organisaatiossa. 7. Minulla on hyvä oman alani käytännön tiedollinen ja taidollinen osaaminen 8. Käytän informaatioteknologiaa hyödyksi, hyödynnän tilastotietoja. 9. Hallitsen organisaatiossa käytössä olevat varhaisen puuttumisen ja puheeksi ottamisen mene-

telmät henkilöstöasioissa ja muissa asioissa (esim. virheet, laiminlyönnit) 10. Omaan markkinointiosaamista, organisaatio- ja oman vastuualueeni toimintojen/palvelujen

osalta 11. Hallitsen omaa aluettani ja vastuuyksiköitäni koskevan tiedonhallinnan, asiakirjat ja doku-

mentoinnin 12. Hallitsen uuden työntekijän perehdyttämisen 13. Omaan hyvät asioiden selvittämis- ja valmistelutaidot päätöksentekoa varten eri tahoille; si-

säinen, ministeriö, lääninhallitus, kunnat 14. Hallitsen lainmukaisuuden valvontaan liittyvät keinot ja menetelmät

Yhtymäjohtaja 1. Omaan kokonaisnäkemyksen organisaation toiminnasta, prosesseista ja asiakasvirroista 2. Hallitsen kokonaisuuksia, ja minulla on delegointi- ja vastuuttamistaitoja 3. Taito asettaa laajakantoisia tavoitteita ja suunnitella (ideoida) uusia palvelukonsepteja 4. Vastaan kuntayhtymän strategisesta suunnittelusta ja toimintojen kehittämisestä 5. Omaa innovatiivista ja visionääristä taitoa ennakoida, suunnitella ja kehittää terveydenhuollon

palveluja ja järjestelmiä 6. Hallitsen tietoa kuntayhtymän painopistealueiden asettamiseksi 7. Palvelutuotannon johtaminen ja koordinoiminen 8. Kuntayhtymän vastuualueiden toiminnan ja talouden seuranta, arviointi ja raportointi

LIITE 9

12

9. Omaan taidot puuttua virheisiin, laiminlyönteihin sekä epätarkoituksenmukaiseen toimintaan tai käytökseen kuntayhtymässä

10. Markkinointi- ja suhdetaitojen hallinta, ulkopuoliset kunta-asiakkaat, liiketoimintaosaaminen 11. Päätöksentekotaidot 12. Sopimus- ja neuvottelutaidot 13. Julkisia organisaatioita koskevan lainsäädännön hallinta 14. Johtaa riskien hallintaan liittyvää toimintaa, oikeudellisten ja edunvalvonta asioiden seuranta 15. Asioiden valmistelun johtaminen (päätöksentekoelimille) 16. Tiedottamis- ja informaatio-ohjauksen hallinta, tiedonhallinta. 17. Koordinoida tyky-toimintaa, työsuojelua, työterveyshuoltoa, yhteistoimintaa, laatutyötä, esi-

miestoimintaa ja henkilöstöpolitiikkaa 18. Vastaa johtoryhmätyöskentelystä ja arkistotoimesta 19. Vastaan neuvotteluista ja yhteistyöstä kuntien suuntaan, sairaanhoitopiireihin ym. Hallintosihteeri 1. Hallitsen päätöksentekotaidot ja pystyn perustelemaan päätöksenteon käyttämällä tietoa ja ti-

lastoja 2. Hallitsen laskutustaidot, kuntayhtymän talousseurannan ja tilirakenteet 3. Osaan valmistella yhtymähallinnon päätöksentekoon (valtuusto, hallitus, jory) liittyvät asiat 4. Osaan laatia kokousten esityslistat 5. Osaan laatia kokouspöytäkirjat 6. Hallitsen kokousten päätösten toimeenpanon 7. Hallitsen yhtymäjohtajan sihteerin tehtävät, toimin yhtymäjohtajan tukena asioiden valmiste-

lussa 8. Hallitsen johtoryhmän sihteerin tehtävät 9. Hallitsen tarkastuslautakunnan sihteerin tehtävät 10. Hallitsen hyvät organisointitaidot 11. Osaan välittä tietoa organisaatiossa 12. Osaan laatia toimivia aikatauluja erilaisiin tilanteisiin ja tapahtumiin 13. Osaan toimia muuttuvissa tilanteissa 14. Osaan etsiä uusia toimivia ratkaisuja muuttuviin tilanteisiin Arkistosihteeri 1. Hallitsen koko kuntayhtymän tiedonhallintaa, tietosuojaa ja sähköistä tiedonkulkua koskevat

asiat ja kehittämistaidot 2. Juridisen ja oikeudellisten asioiden seuranta ja valvonta tiedonhallintaan ja arkistotoimeen liit-

tyen 3. Johtaa arkistotoimea, asiakirjahallintaa sekä ohjeistaa kuntayhtymän toimintoja 4. Tiedonhallinnan suunnittelu-, kehittämis- ja ohjaustaidot 5. Hoitaa eri arkistojen kokonaisuutta konkreettisesti (asiakirjojen arkistointi, hävitys) 6. Asioiden valmistelu ja vireillepano, asiakirjahallinta, julkipanoon liittyvät toiminnot 7. Virkojen ja toimien hakumenettelyjen ja toimien hallinta 8. Tarjousprosessin tunteminen ja hallinta 9. Tietoturvallisuuden kehittäminen, ohjaus ja seuranta 10. Kansallisen ohjeistuksen ja normistojen seuranta, tiedonhaku 11. Hallitsen laadunhallinnan kokonaisuutta, koordinoin laatutyöskentelyä osaltani 12. Hallitsen laatutyöryhmän sihteerin tehtävät 13. Hallitsen sähköisen asioinnin koordinoin koko kuntayhtymän tasolla Toimistosihteeri 1. Hallitsen koko ky:n postin (sisäinen ja ulkoinen) kiertokulun. 2. Hallitsen kopiokoneen käytön, päivittäishuollon ja neuvonnan. 3. Hallitsen atk-pohjaiset toimisto-ohjelmat ja neuvonnan. 4. Osaan atk-pohjaisen kuvankäsittelyn.

LIITE 9

13

5. Hallitsen ky:n lomakkeiston. Lomakkeiden, aikakorttien, tiedotteiden ja esitteiden yms. ulko-asu (yhtenäisyys), päivitys ja toimipisteille toimittaminen.

6. Kuntayhtymän henkilökunnan paikantaminen. 7. Hallitsen henkilökuntalehden teon ja jakelun. 8. Osaan kirjata sisäiset koulutukset koulutuskansioon. 9. Hallitsen ky:n leikekirjan pitämisen. 10. Hallitsen puhelinneuvonnan (ky:n työntekijät kysyvät usein neuvoa erilaisissa asioissa) Laatu- ja kehittämispäällikkö 1. Hallitsen strategiatyöskentelyn menetelmät ja kykenen sovittamaan ne organisaatiorakenteisiin

ja toimintoihin 2. Hallitsen laatutyökalujen periaatteet ja menetelmät 3. Omaan hyvät suunnittelu- ja arviointitaidot 4. Hallitsen asiakaspalautejärjestelmät ja niiden kehittämisen 5. Hallitsen projektityöskentelyn menetelmät 6. Hallitsen strategisen projektitoiminnan ja sen johtamisen 7. Hallitsen projektisuunnitelmien laatimisen ja projektin perustamisen 8. Hallitsen projektin raportointi- ja dokumentointitaidot, budjetoinnin ja arvioinnin 9. Tunnen terveydenhuollon ammattien koulutusrakenteita ja sisältöjä 10. Hallitsen terveysalan opiskelijoiden käytännön harjoittelun järjestämiseen liittyvät toimet th-

organisaation osalta (järjestelyt, paikkavaraukset, sopimukset, laskutus ja seuranta) 11. Hallitsen tieteellisen tutkimuksen menetelmät 12. Omaan hyvät kirjalliset raportointitaidot ja dokumentoinnin (hankkeet) 13. Hallitsen julkaisutoimintaan liittyvät menetelmät ja asiat 14. Hallitsen koulutuksen järjestämiseksi tarvittavat toimet, sopimukset ja rahoitukset 15. Hallitsen koulutussuunnittelun ja koulutustarpeiden yhteensovittamisen 16. Hallitsen koulutuksen seurantaan liittyvien työkalujen käytön 17. Omaan tiedot ja taidot palautteen antamiseen ja epäkohtiin puuttumiseen


1. Osaan arvioida yksikköni osaamista ja tiedän kenen osaamisalueeseen erilaiset tehtävät kuulu-vat.

2. Kehitän itsenäni aktiivisesti 3. Kehitän joustavaa työnjakoa, hallitsen myös työtoverini tehtäviä 4. Vastaan yhteistyössä siitä, että yhtymähallinnon tehtävät tulevat tehdyiksi missä tilanteessa ta-

hansa 5. Varmistan tiedon siirtymisen erilaisin menetelmin yksikössä, työtehtävissä 6. Kehitän omaa johtamisosaamistani ja tarvittaessa osaamistani ammatin hallinnassa. 7. Huolehdin siitä, että koulutussuunnitelmat perustuvat organisaation ja yksikön strategiaan. 8. Toimintaa muutettaessa huolehdin siitä, että perustelut muutokselle ovat kaikkien tiedossa. 9. Arvioin yksikössäni tehtäviä toimintoja ja tekemisiä sekä kehitän niitä. 10. Minulla on kehittyneet tiedonhankinta- ja käsittelytaidot


1. Kuuntelen ja kuulen työtovereitani. 2. Toimin avoimesti ja rehellisesti, olen työtovereiden ja oman esimieheni luottamuksen arvoi-

nen. Annan siitä palautetta myös esimiehelleni 3. Kuuntelen ja kuulen sidosryhmien edustajia (potilaat/asiakkaat, organisaation muut yksiköt,

muut esimiehet). 4. Madallan eri yksiköiden raja-aitoja toiminnallani.

LIITE 9

14

5. Omaan hyvät ATK-taidot, ylläpidän ja parannan niitä. 6. Hallitsen hyvät tiedonhaku- ja informaationkäsittelytaidot 7. Informoin ajantasaisesti uusista asioista, kerron myös asioiden ”taustat” objektiivisesti ja re-

hellisesti. 8. Minulla on hyvät vuorovaikutustaidot. 9. Minulla on hyvät neuvottelutaidot. 10. Omaan hyvät viestintä- ja informaationvälitystaidot organisaation sisäinen viestintä 11. Omaan hyvät viestintä- ja informaationvälitystaidot organisaation ulkoiset tahot 12. Ilmaisen asiat selkeästi myös kirjallisessa muodossa. 13. Perustelen esittämäni asiat. 14. Osallistun yksikön työilmapiirin ja toimintakulttuurin kehittämiseen, koen siitä vastuuta. 15. Osallistun yksikön ja organisaation imagon luomiseen, koen siitä vastuuta. 16. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta omassa yksikössäni. 17. Vahvistan toiminnallani yhteenkuuluvaisuuden tunnetta koko organisaatiossa. 18. Käyn säännöllisesti kehityskeskusteluja, ja arvioin omaa ja muiden toimintaa. 19. Annan positiivista palautetta, mutta puutun rohkeasti epäkohtiin. 20. Annan korjaavaa palautetta. 21. Hallitsen sähköisen viestinnän 22. Omaan hyvät verkostoitumistaidot

LIITE 10

1

Versio 7.0 6.11.2007

FSTKY STRATEGIA 2004-2010 – PÄIVITYS VUOTEEN 2015 Strateginen tausta alueellisen terveyspalvelujärjes telmän kehittämises-sä

Tämä uudistettu strategian päivitys vuoteen 2015 pohjautuu Forssan seudun terveydenhuol-lon kuntayhtymän strategiaan 2004-2010, joka valmisteltiin ja rakennettiin kuntayhtymän vi-ranhaltijoiden ohjatussa työskentelyssä liikkeenjohdon mentorointi –menetelmän avulla. Strategia hyväksyttiin kuntayhtymän valtuustossa 3.12.2003. Strategia sisältää kuntayhtymän vision, perustehtävän, arvot, kriittiset menestystekijät ja ke-hittämisalueet. Uutta strategiaa ei ole tarpeen laatia, koska kuntayhtymän perustehtävä ja arvot eivät ole toiminta-aikana muuttuneet. Toimintaa on kehitetty vision suuntaan, mutta myös visio on edelleen sama. Sen sijaan kriittiset menestystekijät ja kehittämisalueet ovat muuttuvia. Terveydenhuollon toimintaympäristö, erilaiset tavat tuottaa julkisia tai yksityisiä terveyspalve-luja, väestön terveys ja väestörakenne muuttuvat. Yleisesti on olemassa selkeä vaatimus terveydenhuollon tuottavuuden parantamisesta. Hoitomahdollisuudet ja valmiudet hoitaa eri-laisia sairauksia lisääntyvät tiedon, tutkimuksen ja uuden teknologian myötä. Toisaalta, tieto ja tarjonta erilaisista hoitovaihtoehdoista ja mahdollisuuksista kehittyvät nopeammin kuin kuntien resurssit antavat periksi. Kilpailu asiakkaista tulee todennäköisesti kiristymään julki-sen ja yksityissektorin kesken etenkin työterveyshuolto-, laboratorio- ja radiologiapalveluissa. Henkilöstön saatavuus on vaikeutunut tarkastelujakson aikana. Kansallisen tason informaa-tio-ohjaus erilaisten ohjelmien myötä, kuten kansallinen terveyshanke ja hoitotakuu, on voi-mistumassa.

Forssan seudun väestön terveydentila

Forssan seudun väestörakenne painottuu selkeästi ikääntyvään väestöön. Lasten ja nuorten lukumäärä on selkeästi maan keskiarvoa alhaisempi. Yli 80-vuotiaiden määrän kaksinker-taistuminen vuoteen 2020 mennessä asettaa julkiselle palvelujärjestelmälle ja kunnille vaa-teen, että kuntien voimavarojen kohdistamista on tarkasteltava uudella tavalla. Ennenaikai-sesti menetetyt elinvuodet ja estettävissä oleva kuolleisuus ovat seudulla muuta maata kor-keammat. Tämän lisäksi palvelujen tarpeeseen ja kohdistamiseen vaikuttavat sairastavuu-den kehitys, hoitokäytäntöjen muutokset, uudet hoitomenetelmät ja palvelujen tarjonnan li-sääntyminen. Forssan seudun sairastavuus on maan keskiarvoa korkeampi Humppilassa ja Forssassa. Ypäjä on maan keskiarvossa. Tammelan väestön sairastavuus on hieman maan keskiarvoa matalampi ja Jokioisilla sairastavuus on ollut laskusuunnassa vuodesta 2002 saakka. Kelan kansantauti-indeksin mukaan myös Humppilassa on vuosien 2001-2005 aikana ollut selkeää laskua tavallisten kansansairauksien osalta. Ainoastaan verenpainetautia sairastetaan sel-keästi muita enemmän. Forssassa kansantautien sairastavuudessa on ollut hienoista lisään-tymistä, erityisesti vakavien mielenterveysongelmien osalta. Jokioisilla ja Tammelassa on noin 11 % maan keskiarvoa pienempi kansantautien sairastavuus. Tammelassa kansansai-rauksista yleisin on sepelvaltimotauti. Seudun kunnista Ypäjällä on vähiten tyypillisiä kan-sansairauksia. Diabetesta sairastetaan seutukunnalla koko maahan verrattuna enemmän kaikissa muissa kunnissa paitsi Tammelassa.

LIITE 10

2

Terveyserot ovat Suomessa lisääntyneet. Tehtyjen selvitysten perusteella koulutustason al-haisuutta on pidetty tärkeänä terveyseroja selittävänä tekijänä. Tehdyt selvitykset osoittavat, että 30 vuotta täyttäneiden kuolleisuus kasvaa tasaisesti tulojen pienentyessä. Suomessa miehillä pienituloisimman kymmenesosan kuolleisuus on 2,4 -kertainen suurempitulosiin ver-rattuna, naisilla 1,7 -kertainen. Miesten osalta korkea-asteen koulutuksen ja perusasteen koulutuksen ero on lähes kaksinkertainen, naisilla noin 1,5 -kertainen. Toisaalta voidaan pe-rustellusti myös pohtia, muodostuvatko sairaudet ja toimintakyvyn muutokset kouluttautumis-ta rajoittavaksi tekijöiksi? Forssan seudulla on olemassa terveyserojen lisääntymistä ennakoivia riskitekijöitä. Forssan seudulla on vertailuseutuja matalampi korkeakoulututkintojen määrä. Koulutuksen ulkopuo-lelle jäävien 17-24 -vuotiaiden määrä on selkeästi Etelä-Suomen muita alueita korkeampi kaikissa muissa kunnissa paitsi Jokioisilla. Odotettavissa oleva elinaika on pidentynyt kaikissa sosiaaliryhmissä, mutta kehitys on ollut hitaampaa työntekijäammateissa toimivilla kuin ylemmillä toimihenkilöillä. Ikään ja sairasta-vuuteen perustuvat maan keskiarvoon suhteutetut tarvekertoimet osoittavat, että sekä perus-terveydenhuollon että erikoissairaanhoidon palveluja tarvitaan seudulla enemmän kuin maassa keskimäärin. Forssan seudulla on myös suhteellisesti korkea työttömyysaste. Pitkäaikaistyöttömillä on to-dettu runsaasti erilaisia sosiaalisia sekä toimeentuloon, terveyteen ja mielenterveyteen liitty-viä ongelmia ja muuta väestöä korkeampi syrjäytymisriski. Noin 10-15 % lapsista ja nuorista kohtaa sellaisia vakavia uhkia, jotka myös vaikuttavat hei-dän hyvinvointiinsa. Esimerkiksi Forssan seudulla on perhe- ja lähisuhdeväkivallan vuoksi hälytyksiä ja lasten huostaanottoja huomattavasti enemmän kuin ympäristöseuduissa. Nuo-rison työttömyys sekä yksinhuoltajaperheiden osuus kaikista lapsiperheistä ovat lähiseutu-kuntiin verrattuna korkeammat. Alkoholinmyynti on huomattavasti runsaampaa (noin 2,5 litraa) vertailukuntiin (Hämeenlinna, Riihimäki) verrattuna. Forssan seudulla menetetään myös ennenaikaisesti elinvuosia (PYLL) alkoholiehtoisiin sairauksiin, erityisesti Forssassa, Humppilassa ja Ypäjällä, sekä miesten et-tä naisten osalta. Vuosituhannen vaihteen huumeongelma on tasaantumassa. Huumeiden vuoksi hoitoon hakeutuminen on tasoittunut sekä valtakunnallisesti että seudullisesti ja vai-keasti huumeriippuvaisille on pystytty tarjoamaan hoitoa. A-klinikan henkilöstö on lisännyt osaamistaan hoitaa seudun päihdeasiakkaita. Seudun työikäisestä väestöstä noin neljännes tupakoi. Terveys 2015 asettaa tavoitteeksi nuorten tupakoimattomuuden siten, että korkein-taan 15 % nuorista tupakoisi (16-18 v) ikäryhmässä. Kouluterveyskyselyn mukaisesti kunnat ovat melko hyvin tässä tavoitteessa. Ainoastaan Ypäjän osalta ollaan hieman muita kuntia kauempana tästä tavoitteesta. Suomessa koti- ja vapaa-ajan tapaturmat ovat lisääntyneet kahdessa vuosikymmenessä yli 1000:lla /vuosi. Vuositasolla tapaturmiin menehtyy noin 3000 henkilöä vuodessa koko maas-sa. Forssan seudulla sairaalahoidossa myrkytysten tai tapaturmien vuoksi hoidossa olleita on 15-25 /1000 asukasta kohden. Suomessa väestön valtaenemmistö arvostaa terveyspalvelujärjestelmää ja sen toimivuutta enemmän kuin missään muussa EU-maassa ja väestön eliniän odote on kasvanut enemmän kuin muissa EU –maissa. Forssan seudulle on tehty useita tutkimuksia palvelukyvystä (Kan-ta-Hämeen alueellinen palvelututkimus, Tampereen yliopiston palvelututkimus, Conmed val-timotauti laatu-ohjelma). Seudun väestö arvioi hoidon jatkuvuuden paremmaksi kuin vertai-lupaikkakunnilla. Omalääkäri ja –hoitaja tunnetaan paremmin kuin aineistossa keskimäärin. Kuntapalvelututkimuksen mukaisesti forssalaisten kokema turvallisuus on lisääntynyt ja he ovat tyytyväisiä terveyspalveluihin. OECD-maista ainoastaan Suomessa terveydenhuollon kustannukset suhteessa kansantu-loon pienenivät aikajaksolla 1990-2004. Terveyspalvelujärjestelmää on kyetty monipuolista-maan ja kehittämään taloudellisesti ja tuottavasti. Forssan seudun kuntien ikä- ja tarvevaki-

LIITE 10

3

oidut yhteenlasketut terveydenhuollon, vanhustenhuollon ja tuetun asumisen kustannukset (euroa/asukas) ovat alle maan keskiarvon 2-20 % ja ovat laskeneet, tai pysyneet samoina tarkasteluajanjaksolla.

Strategian toteutumisen väliarviointi ja eväitä ete enpäin Johtoryhmän toteuttama arviointi

Kuntayhtymän johtoryhmä teki väliarvioinnin strategian toteutumisesta, vaiheesta sekä kes-keneräisistä asioista keväällä 2007. Kuntayhtymä on profiloitunut seudullisen terveyspolitii-kan toteuttajaksi ja palvelujärjestelmä on osoittautunut tehokkaaksi julkisten terveyspalvelu-jen tilaamis- ja tuottamismalliksi niin kansallisesti kuin osittain kansainvälisestikin tarkasteltu-na. Väestön tarve- ja ikävakioidut terveydenhuollon ja vanhustenhuollon kustannukset ovat kilpailukykyiset. Eduskunnan tulevaisuusvaliokunta ehdottaakin yhdeksi tulevaisuuden ter-veydenhuoltopalveluiden järjestämistavaksi vastaavaa järjestelmää kuin ns. Forssan malli. Oleellista on, että koko terveydenhuollon palvelutarjonta, tuotanto ja tilaaminen suunnitellaan saman pöydän ääressä ja toteutetaan tehdyn suunnitelman mukaisesti yhteistyössä muiden toimijoiden kanssa. Kokonaisuudessaan ajanjaksolla 2004-2007 on hyvin pitkälle toimittu laaditun strategian suuntaisesti ja strategian elementit ovat toteutuneet hyvin niiltä osin kuin FSTKY on voinut niihin vaikuttaa. Strategia on antanut kuntayhtymän kehittämistoiminnalle selkeän suunnan ja strategian olemassaolo näkyy käytännön toiminnassa ja päätöksenteossa. Strategiaa on toteutettu johdonmukaisesti jakamalla toteutus lukuisiin, selkeisiin hankkeisiin. Tästä jaotte-lusta huolimatta kokonaisuus on pysynyt kuntayhtymätasolla hyvin koossa. Yhteistyö kokonaisuuksien jäsentämiseksi on kehittynyt strategiajakson aikana, mutta kehit-tämistä tarvitaan edelleen. Yhteistyö sairaanhoitopiiriin ja yliopistopiiriin paikallisten terveys-palveluiden järjestämiseksi on ollut hyvää. Sopimusohjausjärjestelmän avulla on voitu kehit-tää yhteistyötä kuntien keskushallintoon ja eri sektoreille. Hyvinvointi- ja turvallisuusstrategia-työssä myös kuntien eri hallinnonalat ja järjestöt ovat olleet yhteistyökumppaneita. Yhteis-työn kehittyminen on tapahtunut eri tavoin eri toimijoiden kanssa, ja yhtenäisen toimintakult-tuurin hakemisessa on edelleen suurimmat haasteet. Yhteisten saumattomien palveluketju-jen tarkastelu esimerkiksi vanhustenhuollon osalta yhteistyössä peruskuntien kanssa on vas-ta aluillaan. Kuntayhtymän omien vastuualueiden keskinäinen yhteistyö on kokonaisuudes-saan kehittynyt positiivisesti. On ymmärretty, että kuntayhtymä ei ole pelkästään osiensa summa vaan jotain enemmän. Toisaalta, vanhojen perusterveydenhuollon ja erikoissairaan-hoidon välisten tarpeettomien raja-aitojen madaltamisessa ei olla onnistuttu siinä määrin kuin oli tavoitteeksi asetettu. Näkökulma terveyspalvelujärjestelmässä on edelleen toimintokeskeinen, ja koko terveyspal-velujärjestelmä yhteistyökenttänä eri sektoreiden kanssa on osittain vielä hahmottumaton. Toimintaa ei ole kyetty riittävästi tarkastelemaan asiakas/väestölähtöisesti, vaan olemassa olevien rakenteiden ja toimintojen kautta. Erilaisten lakisääteisten toimintojen olemassa olo tunnistetaan selkeästi, mutta eri toimintojen yhteneväisyyksien löytämisessä on vielä kehit-tämistä. Forssan malli mahdollistaisi keskeisten yhteistyön karikoiden poistamisen terveydenhuollon toiminnoista, mutta tätä mahdollisuutta ei ole pystytty perusterveydenhuollon ja erikoissai-raanhoidon osalta täysin hyödyntämään. Seudulliset alueelliset hoito-ohjelmat on kirjoitettu ja avattu myös kansalaisten nähtäväksi. Toisaalta, yhteisten toimintaprosessien näkökulmas-ta kehittämistä riittää edelleenkin. Saumattomien toimintamallien edelleen kehittäminen näh-dään edelleen keskeiseksi.

LIITE 10

4

Tärkeimmät strategian mukaiset toteutuneet tavoitte et ja keskeneräiset asiat

Kuntayhtymä Hyvinvointi- ja turvallisuusstrategia on tehty seudullisessa yhteistyössä ja sitä päivitetään parhaillaan. Tämän työskentelyn myötä on saatu kuva väestön terveydentilasta ja palvelu-tarpeista. Koko kuntayhtymän osalta tärkeää on, että omistajakuntien luottamus ja talouden tasapaino on ollut parempi kuin kuntayhtymän alkuaikoina. Sopimusohjausjärjestelmä on osoittautunut toimivaksi. Järjestelmä on toiminnan resurssien ohjaamisen kannalta onnistu-nut. Kuntien vaikuttaminen palvelutuotantoon tilaajan ja maksajan ominaisuudessa on ollut vähäistä, mutta tarjoaako tämä järjestelmä siihen mahdollisuuksiakaan? Päivystysjärjestelyjä on kehitetty ja varsinkin yhteisen päivystyksen toimivuuteen on panos-tettu. Päivystysjärjestelyt sisältävät myös suun terveydenhuollon päivystyksen. Suunnitellut rakenteelliset muutokset on myös toteutettu. Uusimpana toimintana aloitti avosairaala vuon-na 2007. Vanhustenhuollon palvelujen järjestäminen seudullisena yhteistyönä on aloitettu. Tämä ko-konaisuus sisältää sekä määrälliset että laadulliset tarpeet, jotka huomioidaan seudun palve-lutarvetta vastaavin kriteerein ja toteutetaan yhteistyössä kuntien ja muiden toimijoiden kanssa. Tehdyn väestötietoihin pohjautuvan palvelutarveanalyysin tulosten perusteella kehit-tämistarve on ilmeinen seudullisesta lähtökohdasta, ja sen tulee keskittyä mm. erimuotoisten palvelujen järjestämiseen ja hoidon porrastuksen kehittämiseen. Keskeisenä tavoitteena on ollut asiakkaan näkökulman etsiminen yhdeksi kehittämisen läh-tökohdaksi. Asiakaspalautejärjestelmiä on rakennettu kuntayhtymän olemassa olon aikana, ja kanavat tuottavat asiakkaiden kokemuksia asioinnista terveyspalveluista. Useaan kehittä-mishankkeeseen on kuulunut asiakkaiden näkökulman kartoittaminen kohdistettujen tutki-musten ja selvitysten avulla. Tavoitteena oli myös asiakaspalautteen hakeminen syvähaas-tattelumenetelmällä. Tämä tavoite ei ole toteutunut. Syvähaastattelu kohdistuu yksittäisen asiakkaan kokemuksiin terveyspalveluista. Terveyspalvelujärjestelmän kehittämisen lähtö-kohdaksi tarvittaisiin kuitenkin laajemman asiakasjoukon näkemyksiä. Saatujen tulosten yleistettävyyden vuoksi on tarkasteluaikavälillä systemaattisesti kehitetty menetelmiä, joilla saadaan laajemman asiakasjoukon käsityksiä kokemastaan palvelusta ja hoidosta. Perusterveydenhuolto Perusterveydenhuollon vastuualueella on tehty strategiassa mainittuja tai siinä kuvailtujen linjausten mukaisia toimenpiteitä. Näistä osa on toteutunut sekä arvioitu ja niiden osalta on tehty päätös seurannasta tai tarvittaviin toimenpiteisiin palaamisesta myöhemmin. Osa laa-joista strategisista kehittämiskohteista on vielä työn alla, kuten kouluterveydenhuolto, neuvo-latoiminnat ja suun terveydenhuollon Fossaka –hankkeen mukainen kehittäminen. Perusterveydenhuollon lähipalvelut ovat säilyneet palvelutarvetta vastaavina verrattuna mui-hin vastaaviin alueisiin ja perusterveydenhuollon palvelut ovat asiakkaiden saavutettavissa säädetyssä ajassa. Ei ole syntynyt tarvetta ulkoistaa näitä palveluja. Palvelujen sisältöä ja henkilöstöryhmien välistä työnjakoa on tarkistettu. Esimerkiksi omalääkäri-omahoitaja –työpari on toteutumassa sekä lääkärin vastaanotoilla että suun terveydenhuollossa. Elintar-vikelaboratorion uusi toiminta- ja hallintomallin toteutus on vielä kesken, mutta tavoite on, et-tä uudelleenjärjestely on tehty viimeistään vuoden 2008 alusta. Erikoissairaanhoito Erikoissairaanhoidon osalta on toteutettu suunnitellut rakenteelliset muutokset ja toimintoja on kehitetty suunnitellusti avohoitopainotteisiksi. Erityispoliklinikoita on lisätty, synnytykset ja lasten vuodeosastohoito on keskitetty keskussairaalaan, päiväkirurgiaa lisätty, dialyysi aloi-tettu ja tärkeitä erikoisaloja, kuten neurologia ja onkologia, on kotiutettu lähelle asukkaita. Pitkäaikaisen erikoissairaanhoidossa toteutettavan laitoshoidon vähentäminen ei ole onnis-tunut siten, kuin tavoite oli. Tämä johtuu pitkälti koko seudun tehostetun palveluasumisen puutteesta ja hoidon porrastukseen liittyvistä ongelmista.

LIITE 10

5

Mielenterveystyö Mielenterveystyön vastuualue muodostettiin vuonna 2005 ja strategian mukaisesti kaikki kuntayhtymän järjestämät psykososiaaliset palvelut toimivat mielenterveystyön vastuualueel-la. Lasten ja nuorten psykososiaalisten palveluiden resursseja on lisätty sekä oppilashuoltoa, kouluterveydenhuoltoa, hyvinvointineuvolatoimintaa, lasten- ja nuortenpsykiatriaa on kehitet-ty ja hoitoketjuja perheneuvolan ja muiden yksiköiden osalta on tarkasteltu. Toisaalta, näiden toimijoiden roolit vaativat tarkastelua edelleenkin. Aikuispsykiatrian avopalvelut ovat paran-tuneet sisällöllisesti työnjaon ja terapiaosaamisen lisäämisen avulla. Päihdetyön toimintoja ja palveluita on kehitetty erilaisin hankkein. Päihdepsykiatrian yksikkö aloitti toimintansa vuo-den 2007 alusta. Aloitettuja kehittämiskohteita ovat kuntouttava psykiatria, vajaakuntoisten päivätoiminta, erimuotoiset asumispalvelut ja pitkäaikaisen laitoshoidon vähentäminen. Tukipalvelut Tukipalvelujen vastuualueella strategiseksi tavoitteeksi asetettu tukipalvelujen seudullinen tuottaminen ei ole onnistunut kuin osittain ruoka- ja siivouspalvelujen yhteistyön muodossa ja vain Forssan kaupungin kanssa. Tukipalveluiden järjestämisen osalta on menossa erilaisia selvityksiä. Toiminnan arviointiin, tuloksellisuuteen, vaikuttavuuteen, ja projektien hallintaan liittyvä raportointijärjestelmä on puutteellinen. Esimerkiksi Effican potilashallintojärjestelmä on tästä esimerkkinä. Henkilöstö Henkilöstön täydennyskoulutus on tehostunut voimakkaasti tarkastelujakson aikana. Täy-dennyskoulutus on muuttunut suunnitellummaksi ja koulutuspaketteja on myös järjestetty. Näistä esimerkkeinä ovat johtamiskoulutus, hoitotyön täydennyskoulutuskokonaisuudet ja mielenterveystyön vastuualueen terapiataitojen koulutusohjelmat. Johtamiskoulutuksen laajentaminen kaikkiin esimiehiin ei ole tarkasteluajanjaksona toteutu-nut kokonaan. Henkilöstön työtehtävien laajentaminen on esimerkiksi perusterveydenhuol-lossa menossa. Toisaalta, yhteisen tekemisen ajatus ja työkierto eivät ole selkiytyneet ja henkilöstö ei ole nähnyt tätä mahdollisuutena kilpailukyvyn ja kehittymisen näkökulmasta. Erityisesti hoitopalvelujen vastuualueella henkilöstön monipuolinen käyttötavoite on toteutu-nut vain vähäisessä määrin. Rekrytointitilanne vaihtelee, mutta vaikeutunee lähitulevaisuudessa. Henkilöstön rekrytointi ei isoista ponnistuksista huolimatta ole toteuttanut kaikkien tarvittavien henkilöstöryhmien edustajien löytymistä. Osaltaan tähän ovat yhteydessä mm. valtakunnallinen koulutuspolitiik-ka, seudun vetovoimaisuuden puute, koulutuspaikkojen alueellinen kohdentumattomuus tar-peisiin ja aloituspaikkojen määrät. Toisaalta, esimerkiksi lääkäritilanne muiden kuin sisätauti-lääkäreiden osalta on ollut poikkeuksellisen hyvä verrattuna vastaaviin alueisiin. Henkilöstön perehdytykseen ja palautteen etsimiseen on panostettu. Henkilöstöstrategiaan liittyen kannustuspalkkausta on ollut vaikeaa luoda, koska samaan aikaan on ollut paineita lisätä vakituista henkilökuntaa ja sijaisia, ja toisaalta kunnat ovat edellyttäneet tiukkaa meno-kuria. Henkilöstöstrategia on joiltakin osiltaan kesken, ja aktiivinen aloitetoiminta koskien omaa palvelutuotantoa ei ole syttynyt. Ulkoiset toimintaedellytykset Ulkoisten toimintaedellytysten uudistaminen on toteutunut odotetusti ja tavoitteiden mukai-sesti. Suunnitelluissa peruskorjaushankkeissa on edetty. Näitä ovat laboratorion ja poliklini-kan remontti, radiologian toteutetut laitehankinnat ja niihin liittyvät tilasaneeraukset, mag-neettikuvauslaitteen ja muiden tarvittavien laiteuudistusten saanti lähivuosien investointi-suunnitelmaan, Tammelan terveysaseman ja pääterveysaseman remontit. Jokioisten terve-ysaseman, psykiatrian poliklinikan ja lääkekeskuksen tilat eivät vastaa kaikilta osin siellä to-teuttavia toimintoja.

LIITE 10

6

Yhteisen sairauskertomuksen osalta on käytössä Effica –sairauskertomusjärjestelmä. Pe-russtruktuuri on toimiva ja yhteisestä sairauskertomuksesta saatu hyöty on ollut mittava esi-merkiksi hoitoketjujen parantamisessa ja asiakastietojen välityksessä. Toisaalta, on ollut suuria hankaluuksia rakentaa monipuolista toimivaa järjestelmää ja osa sen toiminnoista on vielä hyödyntämättä (toiminnan sisällöstä syntyvän raportoinnin kehittäminen) ohjelman tek-nisen epävarmuuden vuoksi. Sähköistä järjestelmää ei ole osattu hyödyntää siinä määrin, kuin järjestelmä mahdollistaisi, esimerkiksi konsultaatioissa. Sähköisen asioinnin kehittämisessä ei olla edetty toivotussa ai-kataulussa, ja paperiton sairauskertomus ei ole käytössä koko kuntayhtymässä, vaikka ylei-sesti it-teknologia, telelääketiede ja erilaiset sovellukset sen mahdollistaisivat. Käytössä ei ole vielä niitä toimintoja ja rakenteita, joita kansalliset hankkeet yhteisen sairauskertomusjär-jestelmän ja sähköisen asioinnin käyttöönotoksi edellyttäisivät. Verkostoituminen Verkostoituminen ja alueellinen yhteistyö on toteutunut tehokkaasti palveluiden järjestämi-seksi. Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kanssa on perustettu yhteisiä virkoja ja tuotettu poli-klinikkatoimintaa Forssassa. Radiologian yhteinen arkisto (RIS/PACS) on yhteinen sairaan-hoitopiirin alueella, ja apuvälinekeskuksen perustaminen ja laboratoriotoiminnan alueellinen selvitys ja yhteistyön kehittäminen ovat menossa. Yhteistyötä on tehty myös jäsenkuntien li-säksi ulkopuolisten lähikuntien kanssa. Someron kaupunki ostaa päivystyspalvelut kuntayh-tymältä. Erikoissairaanhoidon palveluja ostavat lisäksi mm. Karkkila ja Nummi-Pusula sekä Urjala. Pirkanmaan (yliopistollisen) sairaanhoitopiirin kanssa on solmittu yhteistyösopimus lähipalvelujen tuottamiseksi Forssan sairaalassa.

Yhtymävaltuuston toteuttama arviointi

Kuntayhtymän yhtymävaltuusto arvioi kuntayhtymän strategiaa seminaarissaan 13.6.2007. Pohdittavina asioina olivat seuraavat teemat:

• Vastaako luonnoksessa oleva arvio väestön terveydentilasta valtuuston jäsenten kä-sitystä seudun väestön terveydentilasta?

• Vastaako johtoryhmän tekemä strategian väliarviointi valtuuston jäsenten käsitystä strategian toteutumisesta?

• Ovatko luonnokseen sisällytetyt asiakokonaisuudet ja kriittiset menestystekijät oikei-ta, tarkoituksenmukaisia ja riittäviä? ja

• Puuttuuko luonnoksesta joitakin tärkeitä toimenpiteitä tai tavoitteita seudun asukkai-den terveyspalveluiden järjestämiseksi?

Käsitystä väestön terveydentilasta tällä hetkellä pidettiin yhtenevänä, todellisuutta vastaava-na, tyypilliset seudun riskitekijät tunnistavana ja sitä pidettiin sopivana strategian uudistami-sen taustatiedoksi. Kuntayhtymän aktiivista otetta kehittämisessä sekä yhteistyötä kuntiin päin pidettiin erittäin positiivisena. Sopimusohjausjärjestelmää pidettiin hyvänä. Strategian arvioitiin toteutuneen hyvin pitkälle tässä vaiheessa. Hyvin toteutuneista alueista nimettiin palvelutarjonnan monipuolisuus ja kehittäminen, tilaajaosaamisen kehittäminen, perustoimin-tojen vahvistaminen, erikoissairaanhoidon avopalveluiden kehittäminen ja erityispoliklinikat, mielenterveystyön kehittyminen ja tukipalveluiden järjestäminen uudella tavalla. Henkilöstön rekrytointi vaihtelee ja vaikeutunee edelleen ja se herättää huolta. Ulkoisten toimintaedelly-tysten nähtiin toteutuneet hyvin ja erilaisten kumppanuuksien ja verkostojen aktiivinen etsintä on tehostanut palvelujen järjestämistä. Oleellisina painopistealueina nähtiin terveysvaikutus-ten arviointi kaikessa päätöksenteossa, terveydenedistäminen ja ennaltaehkäisy, asiakasläh-töisyys sekä poikkihallinnollinen yhteistyö.

Tarkastuslautakunnan toteuttama arviointi

LIITE 10

7

Tarkastuslautakunta arvioi suunnitelmansa mukaan vuoden 2007 arviointikertomuksessaan kuntayhtymän strategian toteutumista.

Kuntayhtymän koordinaatioryhmien ja henkilöstön kan nanotot strategialuonnok-seen

Kuntayhtymän henkilöstö osallistui aktiivisesti olemassa olevan strategian tarkasteluun am-matillisen osaamisen hankkeessa vuosina 2005-2006. Strategialuonnos lähetettiin muistiona uudelleen koordinaatioryhmille ja ammattiyhdistyksille lausuntokierrokselle valtuuston arvi-oinnin jälkeen. Kaikki kannanotot huomioitiin strategialuonnoksen jatkotyöskentelyssä. Li-säksi pidettiin yleinen keskusteluja infotilaisuus henkilöstölle ennen strategian hyväksyttä-väksi saattamista.

LIITE 10

8

Perustehtävä FSTKY:n perustehtävänä on toimialueen asukkaiden ja ympäristön terveyden edis-täminen ja sairauksien hoito, tutkimus ja kuntoutus , palveluita itse tuottamalla tai niitä ostamalla.

Arvot o Asukkaiden terveys o Oppiva ja tehokas organisaatio o Osaava ja motivoitunut henkilöstö

Strategia FSTKY:n strategiana on ylläpitää palvelutuotantoa n ykyisessä laajuudessa tervey-den edistämiseksi ja sairauksien hoitamiseksi ydino saamisalueilla perusterveyden-huollossa ja erikoissairaanhoidossa sekä kehittää j a vahvistaa tilaajaosaamista ja toimintaa valituilla painopistealueilla sekä organi soida tukipalvelut kokonaistalou-dellisesti tehokkaimmalla tavalla. Miten me sen toteutamme? Terveys etusijalla, homma hanskassa Lounais-Hämeess ä käytettävissä olevien resurssien puitteissa. Me kaikki kuntalaiset vastaamme yhdessä terveydestämme (yhteisöllisyys)

Visio FSTKY on omalla toimialueellaan laadukas ja tehokas perusterveydenhuollon toteuttaja ja edelläkävijä sekä maakunnallisesti joustava erikois sairaanhoidon tuottaja, jonka tilaaja-osaaminen terveydenhuollossa on Suomen huippua. Kun tayhtymällä on Forssan seudulla johtava ja koordinoiva rooli ympäristön ja väestön terveyden edistäjänä, ja se käyttää sille annetut resurssit kansalaisten terveyden kannalta v aikuttavasti. Tavoitetila Asiakkaat tyytyväisiä

Terveys ja hyvinvointi parantunut

Osaavasti

Oikea-aikaisesti Palvelu toteutuu yksilöllisesti, kokonaisvaltaisesti ja vaikuttavasti

LIITE 10

9

Mitä merkitsee, että palvelut ovat asiakaslähtöisiä ?

• Palveluiden piiriin päästään oikea-aikaisesti • Terveydenhuollon peruspalvelut ovat lähellä asukkaita ja tarjotaan tarvittaessa kotiin • Palvelut vastaavat asiakkaan todellisia tarpeita ja ovat vaikuttavia • Palvelut tuotetaan itse tai tilataan muualta • Rakenteet, tilat, prosessit ja välineistö ovat toimivia • Hoidon porrastus, hoitoketjut ja verkostot ovat toimivia • Rahalle saadaan vastinetta (asiakasmaksulle ja verorahoitukselle) • Palveluiden avulla saadaan positiivia muutoksia potilaan kokemuksissa ja hoitotuloksissa

eli toimintakyvyssä, elämänlaadussa ja palvelutilanteissa, mutta myös lievitystä kipuun ja kärsimykseen

• Varmistetaan, että asiakas on tyytyväinen saamaansa palveluun

=> Parempaa ja vaikuttavampaa palvelua ja terveyttä asukkaille Kriittiset menestystekijät ja toimintaohjelma strat egian toteuttamiseksi Kriittiset menestystekijät Asiat joissa täytyy onnistua tai tavoitteet, joita kohden pitää pyrkiä VÄESTÖN JA ASIAKKAAN NÄKÖKULMA

Terveys kaikessa poliittisessa päätöksenteossa • Terveysvaikutuksia arvioidaan kaikessa päätöksenteossa • Seudun väestön terveyspalvelutarpeita määritetään ja väestön terveydentila tunnetaan • Terveellisten elintapojen arvostus lisääntyy ja terveyttä edistävien valintojen tekoa hel-

potetaan • Paikallista hyvinvointistrategiaa toteutetaan, arvioidaan ja seurataan • Alueellinen demokratia on terveyspalvelujärjestelmän tukena • Yhteisöllisyyttä ja vastuullisuutta korostetaan

Terveellinen ja turvallinen ympäristö

• Elintarviketurvallisuus ja eläinlääkintähuolto • Tartuntatauteja ehkäistään ja epidemioihin varaudutaan • Tuoteturvallisuutta valvotaan ja rakennettu ympäristö on turvallinen (esim. sisäilma,

ympäristömelu) Terveyserojen kaventaminen ja syrjäytymisen ehkäisy

• Eri elämänkaaren vaiheissa olevat syrjäytymisuhat sekä syrjäytymisuhassa olevat kun-talaiset tai väestöryhmät tunnistetaan

• Terveydenedistämistoimintoja tehostetaan terveyserojen kaventamiseksi (vastaanotot, neuvolat, päivystys) ja terveyspalveluja kohdistetaan myös huono-osaisimpia väestö-ryhmiä paremmin palvelevaksi

• Terveyspalvelut ovat tasa-arvoisia ja saavutettavia/saatavissa • Poikkihallinnollista yhteistyötä kehitetään FSTKY:n ja kuntien kesken väestön terveyden

edistämiseksi ja eri väestöryhmien palvelujen toteuttamiseksi • Riskikäyttäytymiseen vaikutetaan ja puututaan

LIITE 10

10

• Ehkäistävissä olevien kuolemien vähentäminen, sairauksien tunnistaminen ja hoito, toi-mintakyvyn ja elämänlaadun ylläpitäminen ja edistäminen

• Mielenterveyskuntoutujia ja kotona asumista tuetaan • Dementiapotilaiden ja heidän läheistensä sosiaalisen tuen varhentaminen • Poikkihallinnollinen yhteistyö perhe- ja lähisuhdeväkivallan ehkäisemiseksi • Perheille tarjottavia palvelumuotoja kehitetään ja tarjotaan tukea kasvatustyössä • Lasten ja nuorten sekä perheen psykososiaalisia pulmia tunnistetaan ja uhkia ehkäis-

tään • Lasten- ja nuorten palveluita ja hoitoa kehitetään: lasten- ja nuorten psykososiaaliset

palvelut, kuten kouluterveydenhuolto, oppimisvaikeuksien tutkimus ja selvittely, oppi-lashuolto, lastenpsykiatrinen ja nuorisopsykiatrinen tutkimus- ja hoitokokonaisuus

Terveyden ja mielenterveyden edistäminen

• Ehkäistävissä olevat terveysongelmat tunnistetaan • Ennaltaehkäiseviä toimintamalleja otetaan käyttöön, väestön itsehoitoa ja vastuuta ko-

rostetaan ja yksilöiden ja perheiden voimavaraistumista tuetaan • Kaikissa kontakteissa edistetään terveyttä ja ehkäistään sairauksia • Ennaltaehkäisevän mielenterveystyön ohjelma kootaan ja ennaltaehkäisevä mielenter-

veystyö saatetaan toiminnoiksi ja teoiksi seudulla • Terveydenedistämisen sisältöjä ja menetelmiä kehitetään neuvolatoiminnassa, oppi-

lashuollossa, koulu- ja opiskeluterveydenhuollossa sekä aikuisneuvolassa • Tyypillisten kansansairauksien ehkäisyyn, tutkimukseen ja hoitoon valitaan laadukkaat

toimintamallit ja niitä arvioidaan (esimerkiksi valtimotaudit, hengityselinten sairaudet, tu-ki- ja liikuntaelinten sairaudet, mielenterveysongelmat erityisesti depressio, tapaturmien seuraukset, diabetes)

• Kroonisten sairauksien ja kansansairauksien tuomia lisähaittoja ennaltaehkäistään kai-kissa toiminnoissa

• Kuntoutusnäkökulma sisällytetään hoitoon ja kohdistetaan jo hoitoketjun alkupäähän • Kehitetään menetelmiä tapaturmien torjuntaan

TERVEYSPALVELUJÄRJESTELMÄ

Terveyspalvelujärjestelmä terveyden tueksi Forssan seudulla • Hoitoon pääsy turvataan • Väestövastuulääkärin (omalääkärin) ja erikoislääkärin rooleja kehitetään sekä väestö-

vastuista palvelurakennetta arvioidaan ja kehitetään • Moninaisten ongelmien kanssa painivan asiakasryhmän palvelutarpeet arvioidaan • Sairauksien tutkimuksen ja diagnostiikan apuvälineitä hyödynnetään • Kansansairauksien kokonaishoito on laadukasta ja toteutetaan vaikuttavin menetelmin

moniammatillisen tiimin yhteistyönä • Terveydentilan selvittämiseen käytettyjen erilaisten seulontatutkimusten kokonaisuus

(STM uusi asetus seulontatutkimuksista) selkiytetään • Ympärivuorokautinen yleislääkäritasoinen päivystystoiminta säilytetään • Uusia palveluja kotiutetaan avohoitoon eri asiakasryhmille, kuten ihotaudit, silmätaudit,

plastiikkakirurgia, geriatria. • Toimintoja tarkastellaan kokonaisuutena eri väestöryhmien palvelujen tehostamiseksi,

kuten lasten- ja nuorten palvelut sekä ikääntyneiden ihmisten terveydenedistäminen ja hoito

• Laadukkaiden ja kilpailukykyisten työterveyspalveluiden tuottaminen • Laadukkaiden ja monipuolisten päihdepalvelujen, päihdehoidon ja –kuntoutuksen tuot-

taminen väestön tarpeita vastaavasti, päihdepsykiatrian kehittäminen • Kiireetöntä operatiivista toimintaa kehitetään edelleen, kuten ortopedia, perustason eri-

koissairaanhoito, päiväkirurgia, ja keskeisiä operatiivisia asiakasprosesseja kehitetään • Kotiin ja asiakkaita lähellä annettavia palveluita kehitetään

LIITE 10

11

• Vanhustenhuollon järjestämiseksi tehdään seudullista yhteistyötä lainsäädännön tar-koittamalla ja mahdollistamalla tavalla

• Iäkkäiden itsenäistä selviytymistä tuetaan ja avohoitoa tehostetaan, erityisesti sisätau-tien ja geriatrian osaamista lisäämällä ja parantamalla.

• Pitkäaikaissairaanhoidon sisältöä ja laatua arvioidaan ja kehitetään edelleen ja psyko-geriatrista osaamista lisätään

• Toimintakykyä arvioidaan laaja-alaisesti avohoidossa sekä vuodeosastoilla ja arvioin-tiosaamista kehitetään (geriatrinen arviointi)

• Kuntouttavaa työtapaa ja hoitotyötä kehitetään yksilöiden toimintakyvyn ylläpitämiseksi ja edistämiseksi, kuntoutusyksikköä kehitetään yhteistyössä (geriatria, sisätaudit)

• Hoidon porrastusta tehostetaan, hoitoisuudeltaan vaativa hoito kohdistetaan oikein • Kunta- ja palvelurakenneuudistuksen vaikutukset huomioidaan kunnissa ja kuntayhty-

mässä • Alueellista yhteistyötä tehdään oman sairaanhoitopiirin, erityisvastuualueen, Varsinais-

Suomen sairaanhoitopiirin ja myös yksityisten palveluntuottajien kanssa • Kilpailutilanteen muutoksia tunnistetaan hyödyntämällä aktiivisesti yksityisten tarjoamat

palvelut, markkinoimalla omia palveluita, etsimällä uusia yhteistyötahoja ja varmistamal-la oman palvelutuotannon tehokkuus

• Mahdollisuuksia yksityisvastaanottojen toteuttamiseksi ky:n omissa toimitiloissa arvioi-daan

Palvelujen laatu

Asiakaslähtöinen palvelukulttuuri

• Asiakas kokee palvelukulttuurin hyväksi ja empaattiseksi • Toiminta on asiakaslähtöistä ja terveyspalvelut räätälöidään asiakkaalle sopiviksi • Erilaisuus hyväksytään, palvelu on oikeudenmukaista ja hoitoon pääsy tasa-arvoista • Toimintaprosesseja arvioidaan myös asiakkaiden näkökulmasta (palautteet, selvitykset,

kyselyt, tutkimukset) • Asiakaspalvelun ja yhteydenpidon menetelmiä ja vuorovaikutusta kehitetään, kuten

asiakas/potilasohjaus, sähköinen asiointi, puhelinpalvelu ja palveluneuvonta

Toimintaprosessit • Terveydenhuoltojärjestelmä kykenee reagoimaan toimintaympäristöön, muuttuviin ja

uusiin hoitotarpeisiin, kehittää menetelmiä ottaa käyttöön uusia toimintatapoja ja hyö-dyntää uusia hoitomahdollisuuksia tarkoituksenmukaisesti

• Panostetaan vaikuttavuuden arviointiin ja taloudelliseen toimintaan ottamalla käyttöön seuranta- ja arviointimenetelmiä

• Vuodeosastohoidon vaikuttavuutta ja vaativuutta kuvaavat mittarit valitaan • Näyttöön perustuvaa hoitotyötä kehitetään • Päivystysosaamista, terveydentilan ja terveystarpeiden arviointia kehitetään • Toimintaprosesseja kehitetään: alueelliset hoito-ohjelmat, näyttöön perustuvat hoidot ja

käypähoitosuositukset otetaan käyttöön alueella kaikkiin merkittäviin sairausryhmiin • Lakisääteiset laatujärjestelmät hallitaan ja prosessien laatukriteerit määritetään • Potilasturvallisuutta ja yleistä turvallisuutta varmistetaan ja seurataan • Asiakas/potilas otetaan mukaan hoitoonsa ja sairaalahoitojaksoja tehostetaan

HENKILÖSTÖ, UUDISTUMINEN, OSAAMINEN

Henkilöstön osaaminen ja uudistuminen, työhyvinvoin ti • Henkilöstön ammatillista osaamista lisätään ja vahvistetaan keskeisillä alueilla, työn

laaja-alaisuutta kehitetään, uusia osaamisalueita tulee tunnistaa, osaamisen johtamista terävöitetään

LIITE 10

12

• Kouluttautumisaktiivisuutta ylläpidetään ja edistetään sekä kouluttautumismahdollisuuk-sia järjestetään eri menetelmin ja muodoin

• Perustason erikoissairaanhoidon osaamista ylläpidetään ja kehitetään sekä koulutus-paikkoja tarjotaan yliopistoyhteistyössä

• Työnjakoa kehitetään, kuten omalääkäri-omahoitaja, hammaslääkäri-suuhygienisti- hammashoitaja

• Kannustavia palkkauselementtejä ja työn joustavuutta kehitetään • Johtamista kehitetään edelleen • Viestintää parannetaan ja avointa kaksisuuntaista keskustelukulttuuria kehitetään • Työhyvinvointia seurataan, arvioidaan ja kehitetään (työolosuhteet, työolot), työterveyttä

edistetään ja työkyvyn palautumista tuetaan • Rekrytointia aktivoidaan työvoiman riittävyyden ja ammattitaitoisen henkilöstön saata-

vuuden turvaamiseksi • Hyvinvointiteknologiaa hyödynnetään • Viestitään myönteisesti työantaja- ja työyhteisökuvaa kilpailukykyisyyden takaamiseksi • Henkilöstöstrategiaa kehitetään henkilöstöohjelmaksi • Otetaan vastuu koko toiminnasta ja yhteisöllisyyden kehittämisestä • Arvioidaan ja kehitetään toimintoja järjestelmällisesti tavoitteena annettujen resurssien

tehokas ja joustava käyttö (palveluiden saatavuuden turvaaminen) Innovatiivinen työyhteisö

• Uusia toimintatapoja otetaan käyttöön arvioimalla ja kehittämällä omia toimintoja sekä päivittämällä toimintaprosesseja

• Kehittämistoimintaa ylläpidetään ja edistetään, projektinhallintaa, kehittämismenetelmiä ja arviointiosaamista lisätään, osallistava oman työn kehittäminen

• Havaitaan muutostarpeita, hallitaan muutosta ja muutosjohtamista • Palvelujärjestelmää kehitetään strategisesti ja innovatiivisesti – lähtökohtana väestön

terveys ja hyvinvointi • Aloitejärjestelmä uudistetaan

TALOUS, TIEDONHALLINTA, ARVIOINTI, SEURANTA

Informaation hallinta ja teknologian hyödyntäminen • Kansalliseen sähköiseen terveyskertomusjärjestelmään valmistaudutaan • Asiakaskohtaiset elektroniset asiakirjajärjestelmät ovat toimivia ja laajasti hyödynnettä-

vissä seudulla • Sairauskertomusjärjestelmän tilastointiosaa hyödynnetään tehokkaasti toiminnan arvi-

oinnissa ja ohjaamisessa • Informaatioteknologiaa sovelletaan seurantajärjestelmissä • Tutkimustoiminta/tutkimusverkosto/tutkimusyhteistyö • Kuntayhtymän oma IT-strategia toimeenpannaan (omat tavoitteet ja tahto yleisellä ta-

solla ja yksilöityinä, kasvavat asiakasvaatimukset ja kansalliset strategiat huomioiden) • Sähköistä konsultaatiota ja yhden käynnin konsultaatiota käytetään tehokkaasti

Systeeminen ohjaus, omistajaohjaus ja sopimusohjaus • Toiminta on taloudellista ja toimintoja ohjataan ja johdetaan tehokkaasti • Kustannustehokkuutta ja kustannustietoisuutta lisätään • Verkottoidutaan tehokkaasti ja tarkoituksenmukaisesti laadukkaiden ja helposti saavu-

tettavien palveluiden järjestämiseksi alueen väestölle itse tuottamalla tai tilaamalla • Toiminta on tehokasta ja tuottavaa • Omistajaohjausta kehitetään, kuntien kanssa tehdään yhteistyötä (sopimusohjaus) ja

kuntien vaikutusmahdollisuutta terveyspalvelujärjestelmään ja sen kehittämiseen lisä-tään

LIITE 10

13

Toimintaohjelma strategian toteuttamiseksi 2008-201 2 Asia, ohjelma, hanke, projekti

• Vanhuksille kotiin vietävät palvelut • Uusien sähköisten palvelukonseptien kehittäminen asiointiin, tiedonvälitykseen, palautteen

keräämiseen • IT/ATK tiedonhallinta ja it-teknologian hyödyntäminen, rakenne, raportointi ja seuranta, jär-

jestelmät • Seulontapolitiikka • Operatiivisen toiminnan prosessit (leikkaukseen kotoa -menetelmä, päiväkirurgia, poliklinik-

ka, osastot, salit jne) • Akuutin konservatiivisen toiminnan määrittely, rajapinnat kuntien sosiaalitoimen laitoksiin,

keskussairaalaan ja erityisvastuualueelle • Kuntoutus laajasti (lääkinnällinen kuntoutus, kuntouttava työote, mielenterveys, päihdekun-

toutus jne) • Ehkäisevä työote: kansansairaudet, mielenterveysongelmat, päihteet • Lasten psykososiaaliset palvelut, kotiin vietävät palvelut, perheitä tukevat palvelut ja syrjäy-

tymisen ehkäisy • Tukipalveluiden ja organisaation uudelleen järjestelyt: logistiikkakeskus, Ryhti-ohjelma jne • Perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon yhteistyön karikot ja mahdollisuudet, roolit,

hoito-ohjelmat ja päivitysvastuut, neuvolatoiminnan yhteistyö, lähetteet, konsultaatiot (Par-haat käytännöt)

• Palvelukulttuuri – ulkoiset asiakkaat, verkostoituminen – yksittäiset asiakkaat, kunnat, or-ganisaatiot (mitä, kuka, miten, milloin)

• Sosiaali- ja terveydenhuollon yhteistyön pelisäännöt/ Paras-hankkeen ja uuden terveyden-huoltolain tuomat vaatimukset huomioidaan

• Innovaatiopolitiikka, jossa mukana henkilöstön ja asiakkaiden aloitteiden hyödyntäminen • Henkilöstöohjelma • Henkilöstöraportin sisällön uusiminen (1d)

Keskeneräiset kehittämisalueet strategiakaudelta 20 03-2007

Edellisen strategisen ohjelmakauden keskeneräisiä tai valmiita osia luetellaan liitteessä (Liite 1).

LIITE 10

14

Liite 1 Keskeneräiset tai valmistuneet kehittämisalueet str ategiakaudelta 2003-2007 Asiakkaiden näkökulma, laajat strategiset hankkeet palvelujen turvaa-miseksi

• Hyvinvointi- ja turvallisuusstrategian suunnittelu • Forssan seudun ehkäisevän mielenterveystyön suunnitelman laatiminen (*) • Erikoissairaanhoidon avopoliklinikoiden lisääminen • Terveydenhuoltoa koskevat laatusuositukset ja kansalliset ohjelmat • Disko-Demo –hanke, Dementoituneen vanhuksen kotona selviytymisen tukeminen (*) • Puhelinpalvelun kehittäminen (valmis) • Mää Itte kotona hanke –yhteistyöhanke (* Forssan kaupunki hakijana) • FSTKY strategian päivitys • DONAU –hanke, kohtaavatko erikoissairaanhoidon tarve ja käyttö väestötutkimus (tutki-

mushanke Kanta-Häme) • Alueelliset hoito-ohjelmat ja terveydenedistämisaineisto tietoverkossa kansalaisten käytös-

sä (valmis) (*) • Hoitoon pääsyn turvaaminen (valmis)

Palvelujärjestelmän toimivuus, prosessit, kehittämi nen

• Oppilashuolto-hanke (valmis) (*), jatkohanke Esi- ja perusopetuksen palvelurakenteen ke-hittämiseksi (*)

• Kouluterveydenhuollon sisältö, Perhekeskeinen kouluterveydenhuolto (*) • Poliklinikan prosessit • Avosairaalahanke • Perusterveydenhuollon vuodeosastohoidon arviointi • Hammashuollon kehittämishanke (Fossaka) (*) • Ennaltaehkäisyn ja hyvinvointineuvolan sisältö; Perhetuen hanke (*) • Tukipalveluiden uudelleen organisointi • Ympäristöterveydenhuolto ja elintarvikelaboratorioselvitys • Elintarvikelaboratorion uusi järjestämismalli • Operatiivisen toiminnan tuotannon suunnittelu • Päiväkirurgia • Päihdepalvelujen kehittäminen Forssan seudulla 2004-2006 (*), Jatkoajalla - Päihdepalve-

lujen kehittämishanke Forssan seudulla (*) • Lääkehoidon suunnitelma koko seudulle • Lääkehuollon toimintakäytäntöjen kehittäminen (valmis) • FSTKY:n laboratoriotoiminta päivystysaikana • Radiologian digitalisointi (valmis) • Mielenterveystyön vastuualueen suunnittelu (valmis) (*) • Kuntoutuksen selkiyttäminen (lääkinnällinen kuntoutus, valmis) • Päivystyskartoitus (valmis) • Työterveyshuollon uudistamishanke (valmis) • Välinehuollon kehittäminen (valmis) • Pysyvän toimintamallin luominen perheväkivallan ehkäisytyöhön Forssan seudulle (valmis)

(*) Henkilöstö, uudistuminen, osaaminen

• 1a Henkilöstöstrategia • 1b Koulutussuunnittelu ja osaamiskartoittaminen (*) • 1c Johtamiskoulutus, strategian toteuttamisesta aiheutuvat organisaatiomuutokset • Työnjako-selvitys, omalääkäri ja omahoitaja (valmis) • Henkilöstön perehdytyksen ja perehdytysaineiston kehittäminen (valmis) • Infektioiden torjunta (*)

LIITE 10

15

Talous, tiedonhallinta, arviointi, seuranta

• Informaatio- ja tietotekniikkaselvitys • Kustannus- ja toimintolaskenta • Sähköisten laskujen prosessi • Ryhti –projekti • Tietointensiivinen palvelutoiminta tietojohtamisen näkökulmasta (yhteistyöhanke) • Viestintästrategian uusiminen (valmis) • Työterveyshuollon toimintasuunnitelman ja vuosikellon rakentaminen (BSC) (valmis)

Lähteitä Department of Health 2007. Keeping it personal. Clinical case for change. Report by David Colin-Thomé, National Director for primary care. NHS publications. Eduskunnan tulevaisuusvaliokunnan kannanotto 2006. http://www.eduskunta.fi/triphome/bin/hx6200.scr?%7Btetunnus%7D=tuv01&%7Bkieli%7D=su EU:n terveydenedistämisen ja terveydenhuollon Internet aineistot. www.eu. Forssan seudun hyvinvointi- ja turvallisuusstrategia vuoteen 2010. 2004. Forssan seudun kehittämiskeskuksen julkaisusarja 1, Forssa. Forssan seudun terveydenhuollon kuntayhtymä 2003. Forssan seudun terveydenhuollon kuntayhtymän strategia vuoteen 2004- 2010. Painotalo Auranen Oy, Forssa. Jokiranta Virve, Pekurinen Markku, Hujanen Timo, Teräväinen Ritva & Wiili-Peltola Erja. 2007. Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin palvelutarveanalyysi. Stakes, kehittämisselvityksiä, Alue- ja kuntapalvelut 32/2007. Kelan terveyspuntari. Viitattu:29.3.2007. Kuntatilasto 2006. Väkivaltarikostarkastelu ja eräät ympäristötekijät. Väkivaltarikokset 2004 Forssan seutu ja vertailukunnat. Poliisin tilasto 15.6.2006. Network for Future Regional Health Care. 2006. Future health: Future Vision of regional Health Care. Regional Health Care Service Network. Toim: Thellman Beck B, Meigas K, Kekomäki M & Vauramo E. Helsinki University Press. OECD Reviews of Health Systems Finland. 2005. http://213.253.134.29/oecd/pdfs/browseit/8105191E.PDF. 21.3.2007 Pekurinen M & Puska P. 2007. Terveydenhuollon rahoituksen Valtioneuvoston julkaisu /2007. Edita-Prima Oy, Helsinki. Puro M & Suhonen R. 2005. Forssan malli terveyspalvelujen tuottamisessa – tulevaisuuden toimintatapa. Teoksessa: Vuorenkoski L, Wiman R & Sinkkonen M. Signaaleja. Stakesin tulevai-suusraportti. Aiheita 1/2005, ss. 26-31. Puro M & Suhonen S. 2007. Miten yhdistetty perusterveydenhuolto ja erikoissairaanhoito toimii – esimerkkinä Forssan malli. Suomen Lääkärilehti 62(4), 311-315. Sotkanet. Sähköinen tietokanta. Viitattu: 27.11.2006 Sosiaali- ja terveysministeriö. 2001. Valtioneuvoston periaatepäätös Terveys 2015 –kansanterveysohjelmasta. STM Julkaisuja 2001:4, Edita Prima Oy, Helsinki. Sosiaali- ja terveysministeriö 2002. Kansallinen projekti terveydenhuollon tulevaisuuden tur-vaamiseksi. Työryhmän muistioita 2002:3. Sosiaali- ja terveysministeriö. 2003. Sosiaali- ja terveydenhuollon tavoite- ja toimintaohjelma 2004-2007. STM julkaisuja 2003:20. Edita Prima Oy, Helsinki. Sosiaali- ja terveysministeriö. 2007. Kunta- ja palvelurakenneuudistuksen edellyttämien toi-meenpanosuunnitelmien valmistelu kunnissa. Sosiaali- ja terveysministeriön ja Kuntaliiton muistio. Valtioneuvoston kanslia. 2007. Terveydenhuollon menojen hillintä: rahoitusjärjestelmän ja ennaltaehkäisyn merkitys. Valtioneuvoston kanslian julkaisusarja 4/2007, Helsinki. Valtioneuvoston periaatepäätös terveydenhuollon tulevaisuuden turvaamiseksi. 2002 http://pre20031103.stm.fi/suomi/eho/julkaisut/terveysprojekti/terveydenhuollonrahat.htm Valtioneuvoston periaatepäätös terveys 2015-kansanterveysohjelmasta. 2001. Sosiaali- ja terveysministeriön julkaisuja 2001:4, Edita Prima Oy. WHO Internet sivujen aineistot ja asiakirjat, julkaisut

1

Hoitotyöntekijä oman työnsä kehittäjänä ja asiantuntijana

- tämän päivän vaatimuksiaLeena Salminen 8.3.2006

AMMATTITAITOVAATIMUKSET

� osaaminen ja asiantuntijuus

� pätevyys

� kvalifikaatiot

� eksperttiys

� professio

� ydinosaaminen

� valmius

(Lohiniva 1999, Valtonen 2000, Räisänen 2002)

2

Ammatillinen osaaminen

- voidaan määritellä työntekijän taitona ottaa vastaan haasteet oman ja työyhteisön osaamisen kehittäjänä sekä soveltaa nykyistä ja luoda uutta tietoa.

Hoitajalta edellytetään sekä kykyä vastata työn vaatimuksiin muuttuvassa työympäristössä että kehittää itse työprosessia.

Ammatillinen osaaminen (Ruohotie 2000)

� toimintakykyä, jonka avulla yksilö toimii ammatissaan� tiedot ja taidot

� arvot ja asenteet

� ominaisuudet

� kokemukset

� kriittinen ajattelu

� joustavaa tietoperustaa käyttävä toiminta

3

TOIMINTANSA PERUSTEITA POHTIVA AMMATTILAINEN

� Asiantuntija� tilanteen tarkastelu mahdollistuu ulkopuolelta� osaamisessa huomattava osa hiljaista tietoa

� Ammatillinen toiminnan tehokkuus� Tulevien tekijöiden ennakointi > mahdollisuus keskittyä

muuttuviin tilanteisiin� Tehokas toimija kohdistaa toimintansa työnsä päätavoitteiden

saavuttamiseen� Mikä on ydin?

� Kyky nähdä kokonaisuus ja erottaa siinä olennaiset asiat epäolennaisista

� Kyky pitää tasapainoisesti huolta keskenään kilpailevista asioista

� Onko meillä varaa keskinkertaisuuteen?� vaarana pinnallisuus tai huonolaatuisuus

Kysymyksiä� Hallitsenko alani uusimman tiedon, sovellutukset ja

saavutukset?� Tuonko esille uusia ehdotuksia ongelmien ratkaisuksi?� Etsinkö sovellutuksia uusimmalle tiedolle?� Uskallanko ottaa vastaan riskialttiita ja haasteellisia

tehtäviä?� Etsinkö uusia kehittämis- ja parantamismahdollisuuksia

työhöni?� Kysyvätkö kolleegat asiantuntemustani?� Pidänkö yhteyttä oman alani asiantuntijoihin?� Käytänkö hyödyksi työssä saamaani palautetta? � Olenko varmistanut riittävän tiedon saannin?

(Ruohotie 1997)

4

Oppimisen ja osaamisen portaat

LUULEE TIETÄVÄNSÄ

TIETÄÄ, ETTÄ EI TIEDÄ

TIETÄÄ

YMMÄRTÄÄ

SOVELTAA

KEHITTÄÄ

Mikä motivoi ammatillisen osaamisen kehittämiseen?

� halu ja tarve pysyä ajantasalla� halu olla hyvä hoitaja� työstä saatu palaute� uudet haasteet työssä� oman työn arvostus� halu tarjota potilaille laadukasta hoitoa� halu oppia koko ajan uutta� työssä jaksaa paremmin� työyhteisöltä saatu tuki� mielenkiintoinen työ� työpaikan säilymisen turvaaminen� uralla eteneminen� varmuuden lisääntyminen työssä

5

Hoitajan asiantuntijuus ja osaaminen

� osaamistarpeet muuttuvat työn muutospaineissa� yhteiskunnalliset muutokset

� taloudelliset muutokset

� sosiaaliset muutokset

� teknologiset muutokset

� poliittiset muutokset

� hoitotyön uudistuminen

UUDET TYÖTAIDOT

(Hätönen 1998)

� OPPIMAAN OPPIMINEN

� TIEDON HALLINTA� PÄÄTTELYKYKY, PÄÄTÖKSENTEKOTAITO

� KOMMUNIKAATIOKYKY, KIELITAITO

� RYHMÄSSÄ OPPIMINEN JA OPETTAMINEN

� LUOVA AJATTELU JA ONGELMANRATKAISUTAIDOT

� JOHTAMISTAIDOT JA VISIOINTI

� ITSENSÄ JOHTAMIS- JA KEHITTÄMISKYKY

6

UUDET TYÖTAIDOT (Hätönen –98)

OPPIMAAN OPPIMINEN= tietää miten kehittää jatkuvasti uusia taitoja ja käyttää niitä työssään

TIEDON HALLINTA= osaa hakea tietoa, käyttää ja muokata sitä sekä hyödyntää tietotekniikkaa työssään

PÄÄTTELYKYKY, PÄÄTÖKSENTEKOTAITO= osaa tarkastella asiaa eri näkökannoilta ja arvioida siihen liittyviä eri seikkoja= kykenee tekemään nopeasti päätöksiä olemassa olevan tiedon pohjalta

KOMMUNIKAATIOKYKY, KIELITAITO= osaa kuunnella, kommunikoida ja toimia yhdessä erilaisten ihmisten kanssa erilaisissa työtilanteissa= hallitsee vähintään yhden vieraan kielen niin hyvin, että sillä pystyy työskentelemään

RYHMÄSSÄ OPPIMINEN JA OPETTAMINEN= osaa jakaa tietoa ja opastaa kollegoja ryhmässä siten, että koko ryhmä saavuttaa korkeamman osaamisen tason kuinyksikään yksilö yksinään

LUOVA AJATTELU JA ONGELMANRATKAISUTAIDOT= osaa erottaa ongelmat ja nähdä yhteydet valitun ratkaisun ja sen seurauksien välillä

JOHTAMISTAIDOT JA VISIOINTI= näkee vision omasta tai oman yksikön työstä ja roolista siten, että se sopii koko yrityksen tehtävään ja tavoitteisiin

ITSENSÄ JOHTAMIS- JA KEHITTÄMISKYKY= kyky hallita omaa uraansa, nähdä oma työnsä visio ja keskittyä vision toteuttamiseen= tunnistaa työssään tarvittavat tiedot ja taidot ja osaa hankkia nuo taidot

Hoitajan osaaminen ja

ammattitaitovaatimukset (Heikkilä ym 2003)

� teoreettinen osaaminen� käytännöllinen osaaminen� ohjaus-, opetus- ja vuorovaikutusosaaminen� kehittymiskyky� kriittinen ja reflektiivinen osaaminen� ryhmätyö- ja johtamisosaaminen� eettinen hallinta� laillinen ja yhteiskunnallinen osaaminen

7

Hoitotyön asiantuntijuus(Adams Scott 1999, Bamford&Gibson 2000)

Asiantuntijasairaanhoitajan roolit:� Välittömänhoitotyön kehittäjä

� tavoitteena parantaa potilaan hoitotyön suunnittelua, kehittää laadun arviointia, näyttöön perustuvan toiminnan kehittäminen

� vaikuttaa muiden hoitotyötä tekeviin

� konsultti� muutosagenttina hoitotyössä, hoitajien ammatillisessa

kehittymisessä

� kouluttaja� organisaation koulutustarpeiden tunnistaminen� opettaminen ja ohjaaminen

� tutkija� tutkimustulosten hyödyntäminen

� (hoitotyön johtaja)

Välittömänhoitotyön kehittäjä

� tavoitteena parantaa potilaan hoitotyön suunnittelua, kehittää laadun arviointia

� kehittää hoitotyön käytäntöä

� näyttöön perustuvan toiminnan kehittäminen

� toimii suoraan tai epäsuorasti potilaiden, omaisten ja muun henkilökunnan kanssa� oleellista on vuorovaikutus ja yhteistyö

� vaikuttaa muiden hoitotyötä tekeviin

8

Sairaanhoitajan ammatillinen osaaminen(Hilden 1999, 2002)

TYÖYHTEISÖN ODOTUKSET� ammatin ja työn arvostus� auttamistaidot� muutoksen hallintataidot� päätöksentekotaidot� suunnittelutaidot� itsenäisen työskentelyn

taito� erityisalan tiedonhallinta� asiakaspalvelutaidot� sopiva persoonallisuus� arviointi- ja

kehittämistaidot� kokemus� kontaktit� yleistieto

SAIRAANHOITAJAN NÄKEMYS� itsenäisen työskentelyn

taito� ammatin ja työn arvostus� auttamistaidot� asiakaspalvelutaidot� päätöksentekotaidot� sopiva persoonallisuus� suunnittelutaidot� muutoksen hallintataidot� arviointi- ja

kehittämistaidot� kokemus� erityisalan tiedonhallinta� yleistieto� kontaktit

Ammatillinen osaaminen ja työhyvinvointi /1

� merkitys työn tuloksellisuuteen ja laatuun� työhyvinvointiin vaikuttaa

� terveydentila� toimintakyky� osaaminen � motivaatio� työilmapiiri� johtaminen

� ammattitaitoa ylläpitävällä koulutuksella positiivinen vaikutus

� urakehityksen mahdollisuus� ammattitaidon syventyminen� työsuhteen turvallisuus� mahdollisuus tehdä työnsä hyvin

9

Ammatillinen osaaminen ja työhyvinvointi /2

� työhyvinvointia vähentää� puutteellinen ammatinhallinta

� lisää myös sairauslomia

� muutoksen hallitsemattomuus

� työn huono palkitsevuus

Sairaanhoitajan ammattipätevyysmittari(Meretoja 2003)

Tavoitteena kehittää apuväline, jonka avulla sairaanhoitajat ja osastonhoitajat voivat arvioida sairaanhoitajan ammattipätevyyden tasoa erilaissa toimintaympäristöissä

Kategoriat:� auttaminen� opettaminen ja ohjaaminen� tarkkailutehtävä� tilanteiden hallinta� hoitotoimien hallinta� laadun varmistus� työrooli

10

Sairaanhoitajan ammattipätevyysmittari(Meretoja 2003)

� tutkimusaineisto: sairaanhoitajat (n=513) ja osastonhoitajat, ns vastinpareja (n=69)

� arvioitiin ammattipätevyyttä ja pätevyyden käytön tiheyttä

� sairaanhoitajien ammattipätevyys hyvä� korkein ammattipätevyys:

� tilanteiden hallinta� auttamis- ja tarkkailutehtävät

� matalin � laadun varmistus

� osastonhoitajien arvion mukaan hoitajien pätevyys parempi kuin hoitajien itsensä� osastokohtaisia eroja

AURA – sairaanhoitajien uramalli� Bennerin malli pohjalla� Tavoite:

� korkeatasoinen osaaminen� Potilaan hyvä hoito� Oman osaamisen tiedostaminen ja kehittäminen

� Hoitotyön ydin osaaminen:� auttaminen� opettaminen ja ohjaaminen� diagnosointi ja tarkkailutehtävä� Nopeasti muuttuvien tilanteiden hallinta� hoitotoimenpiteiden ja hoito-ohjelmien hallinta� terveydenhuollon laaduntarkkailu ja kehittäminen� Organisatoriset ja työrooliin liittyvät taidot

11

AURA – sairaanhoitajien uramalli

� Ammatillisen osaamisen arviointi:� Itsearviointi

� Kehityskeskustelu

� Vertaisarviointi

� Portfolio

� Arviointitoimikunta

� Hoitohenkilöstön ammatillisen osaamisen arviointi� Ammatillisen osaamisen vaatimusten erilaisuus?

Ehdotus ammatillisen osaamisen rakenteen ja sisällön tarkastelemiseksi FSTKY:ssä

� Eettinen ja juridinen osaaminen� Fstky:n strategia työn perustana� arvot ja eettiset ohjeet� vastuuntunto ja sitoutuminen

� Työn tuloksellisuus� organisatoriset ja työrooliin liittyvät taidot� seutukunnan väestön tarpeiden tuntemus� Laatuosaaminen� taloudellinen osaaminen

� Ammatinhallinta� terveyden edistämistyön hallinta� sisältää ammatin kannalta tarpeelliset tiedot,

taidot ja asenteet� opettaminen ja ohjaaminen� nopeasti muuttuvien tilanteiden hallinta� hoitotoimenpiteiden ja hoito-ohjelmien hallinta

� Kehittävä työote� aktiivisuus työnsä kehittämiseen� osaamisen kehittäminen� uusiutuminen ja työn uudistamistaidot

� Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot� viestintä� tietoja viestintätekniikkataidot� muiden huomioon ottaminen

Arviointiasteikko:1= perustiedoilla

toimiva2= itsenäinen toimija3= ammattilainen4= taitava5= asiantuntija0= ei kuulu työtehtäviin

12

Hoitotyön keskeiset toimintastrategiat ja – periaatteet (STM 2003)

Hoitotyössä on vahvistettava ja otettava laajasti käyttöön paikallisesti hyväksi todettuja käytäntöjä sekä kehitettävä uusia toimintastrategioita terveyspoliittisten haasteisiin vastaamiseksi.

Hoitotyön keskeisiä strategioita:

1. potilaan itsemääräämisoikeuden sekä omaan terveyteen ja sen hoitoon liittyvän vastuun ottamisen edistäminen

2. näyttöön perustuvan hoitotyön kehittäminen

3. asiakaslähtöiset toimintatavat, jotka turvaavat hoidon jatkuvuuden ja mahdollistavat hoitotyön tekijöiden osaamisen täysimääräisen hyödyntämisen

13

Itsenäisen hoitotyön keskeisiä periaatteita

� asiakaslähtöisyys

� terveys- ja voimavaralähtöisyys sekä tavoitteellisuus

� turvallisuuden ja jatkuvuuden ylläpitäminen

� hoitohenkilöstön keskinäinen yhteistyö

� eri ammattiryhmien ja toimialojen välinen yhteistyö

POHDINTATEHTÄVÄ

� Miten hoitotyön strategiat näkyvät tai todentuvat työssänne?

� Mitä voitte sanoa valtakunnallisten strategioiden näkyvän FSTKY:n toiminnassa ja sen omassa strategiassa ja hoitotyön strategiassa?

� Arvioikaa FSTKY:N strategiaa hoitotyön ja potilaan näkökulmasta � mitä se antaa, mitä se mahdollistaa

LIITE 12

HOITOKÄYTÄNNÖT AJAN TASALLE – täydennyskoulutus 3op Forssan seudun terveydenhuollon ky. Leena Salminen, 8.3.2006 Koulutuksen tavoitteet:

- oman työskentelytavan tunnistaminen ja ammatillisten valmiuksien vahvistuminen - hoitotyön kehittämisen edistäminen omassa työyksikössä - työssä jaksamisen lisääntyminen

Kehittämistehtävä Tavoite: Tehtävän tavoitteena on tarkastella jotakin ajankohtaista osastolla ilmennyttä kysymystä tai ongelmaa ja etsiä siihen vastausvaihtoehtoja sekä luoda sen pohjalta ratkaisumalli kokeiltavaksi osaston toimintaan. Toteutus: Miettikää ryhmässä jokin ajankohtainen kysymys, jota olette pohtineet osastolla ja jota haluaisitte lähteä ratkaisemaan. Muotoilkaa ja rajatkaa aihe mahdollisimman konkreettiseksi. Mitä ja millaista tietoa tarvitsette aiheeseen liittyen? Pohtikaa tuutorinne kanssa, mistä tietoa voisi etsiä. Mitä tutkittua tietoa aiheesta tutkittua löytyy? Laatikaa ryhmässä konkreettinen suunnitelma tehtävän toteuttamiseen. Sopikaa ryhmässä aikataulusta ja työnjaosta tiedonhankinnan ja työskentelyn suhteen. Tuotos: Kuvaus saadusta ratkaisusta: malli tai toimintaohje tai esim. potilasohje. Tämän lisäksi kirjoittakaa lyhyt kuvaus työskentelystänne, jossa kuvaatte työskentelyprosessianne ja millä perusteella päädyitte toteuttamaanne tuotokseen (tiivistelmä työstä). Työn loppuun kirjoitetaan lähdeluettelo käytetystä kirjallisuudesta ja muista lähteistä. Esitys: Tehtävät esitellään viimeisellä lähijaksolla, 18.5. Esitystavan päättää ryhmä. Aikaa esitystä ja keskustelua varten on noin puoli tuntia. Työnantajan kanssa on sovittu, että voitte käyttää kaksi työpäivää tehtävän tekemiseen. Nämä päivät kannattaa varata lähipäivien välille sen jälkeen, kun kehittämistehtävän aihe on päätetty ja konkreettinen tehtävän toteuttamissuunnitelma on tehty. Työnantaja osoittaa paikan, missä tehtävän parissa voi työskennellä. Ammattikorkeakoulun kirjasto on käytettävissänne. Kehittämistehtäviä työstetään myös lähipäivien aikana. Ohjaus: Tuutorit ohjaavat työskentelyä ja auttavat mm. lähteiden hankinnassa. Aikataulu: 8.3 tehtävän instruktio, ryhmät ja ideariihi (alustava keskustelu ryhmissä) 22.3 tehtävien aiheet ja rajaus; tiedonhakua (1. työskentelypäivä) 6.4 toteuttamissuunnitelmat valmiina, lähdemateriaalin käsittely (1. työskentelypäivä) 20.4 tehtävän raakaversio (2. työskentelypäivä) 12.5 töiden palautukset toisille opiskelijoille ja tutoreille 18.5 esitykset

LIITE 12

KEHITTÄMISTEHTÄVÄT Ryhmä 1 2004 Hyvän hoidon kysely Aulikki M-U, Melise R, Mirja H Yhteisosasto 4:n perehdyttämisohjelma uudelle työntekijälle

Marja-Liisa V, Kaija L Potilasoppaan laatiminen osasto 1:lle

Mirja K, Raija P, Helena K Potilaan kotiutukseen liittyen sairaanhoitajan lähetteen laatiminen

Riitta B, Kaisu P-S, Riitta R Sydämen vajaatoimintapotilaan kotihoito-ohje

Eila R, Anne R, Kaija M AVH-potilaan asentohoito

Terttu K, Hanna H Ryhmä 2 2005 kevät Aivoverenkiertopotilaan tukipalvelut

Lea R, Pirjo H, Päivi T, Eija L Konfliktitilanteiden hallinta osastolla

Pirjo V, Aija M, Marjatta A, Maire N Kirjaaminen - yleiset säännöt

Päivi M, Marjo-Riitta N Näytteiden otto-ohjeet

Jaana K, Tiina I, Leena U Perehdyttäminen

Piia V, Oili S, Seija H Hoitajan osuus potilaan kotiuttamisessa

Anna-Liisa I, Päivi V, Potilasesite osastolle 11

Ritva S, Leena J Suurhälytysohjeet

Matti H, Taavi P Ryhmä 3 2005 syksy Sähköinen kirjaaminen

Susanna K, Katja E, Elli K, Sirpa A Palautekysely katkaisuhoidossa olleille potilaille

Susanne M, Elina H, Irmeli S Perehdyttämiskansio osastolle 1

Lea L, Irmeli T, Merja S Sydänpotilaan kohtaaminen - ohjeet hoitajalle

Arja S, Pikka V, Päivi S Potilaan kotiuttaminen - ohjeet hoitajalle

Leena N, Tiina M, Raija H, Jaana H

LIITE 12

Oman potilaan valinta Terttu H, Taru V

Potilaan eristäminen poliklinikalla Kristina K, Ville L

Ryhmä 4, 2006 kevät Uuden potilaan vastaanotto

Maija, Raija, Merja Rytminsiirtopotilaan hoito

Reija, Helena Kuntouttava hoitotyö

Marja, Anne, Tiia, Jenni Yhteispäivystyksen ohjekirja

Kati R, Kati S Potilaan jatkohoitopaikkojen kartoitus

Leena H, Sinikka H Kotiutuvan potilaan jatkohoidon paperit ja tiedottaminen

Helena, Leena, Tarja Ohje potilaille ja omaisille ”uusi versio”

Pirjo, Orvokki, Marja

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. MUISTIO 1 (8) LIITE 13 300807; 5.9.2007 luonnos FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄN KOULUT USOHJE/koulutusta kos-kevat annetut ohjeet ja asiakirjat, yhteenveto Koulutusta koskevat periaatteet 1. Johdanto

Vuosituhannen alussa tuli voimaan terveydenhuollon henkilöstön (=sisältää kaikki terveydenhuollon organisaatiossa työskentelevät henkilöt) täydennys-koulutusta koskevat Kansanterveyslain (992/2003) 41 §:n ja Erikoissairaan-hoitolain (993/2003) 10 §:n muutokset sekä asiaa koskeva sosiaali- ja ter-veysministeriön asetus (1194/2003). Lisäksi sosiaali- ja terveysministeriö on julkaissut täydennyskoulutusta koskevan suosituksen (Terveydenhuollon täydennyskoulutussuositus, STM oppaita 3/2004). Yllä olevien säännösten mukaan työnantajan tulee huolehtia siitä, että ter-veydenhuollon henkilöstö (oikeusturvakeskuksen myöntämä terveydenhuol-lon ammattihenkilö tai nimikesuojattu ammattihenkilö) osallistuu peruskoulu-tuksen pituudesta, työn vaativuudesta ja toimenkuvasta riippuen riittävästi heille järjestettyyn täydennyskoulutukseen. Valtioneuvoston 11.4.2002 an-tamassa periaatepäätöksessä ”Terveydenhuollon tulevaisuuden turvaami-seksi” on todettu, että keskimäärin 3-10 täydennyskoulutuspäivää vuodessa on yksi lähtökohta täydennyskoulutuksen määrää suunniteltaessa. Asetuk-sessa edellytetään myös, että terveydenhuollon toimintayksiköt seuraavat koulutuksen toteutumista, koulutukseen osallistumista ja siitä aiheutuvia kustannuksia.

2. Täydennyskoulutuksen määritelmä Sosiaali- ja terveysministeriön täydennyskoulutusta koskevan suosituksen (STM oppaita 3/2004) mukaan täydennyskoulutuksella tarkoitetaan alan eriasteisen ammatillisen tai tieteellisen perustutkinnon ja jatkokoulutuksen saaneille tai muulla tavoin ammattitaidon hankkineille järjestettyä, ammattia tukevaa, suunnitelmallista, tarvelähtöistä, lyhyt- tai pitkäkestoista koulutusta, jonka tarkoituksena on ylläpitää, ajantasaistaa ja lisätä työntekijän ammatti-taitoa ja osaamista välittömässä ja välillisessä työssä potilaiden ja asiakkai-den kanssa. Nykykäytännön mukaisesti omaehtoinen lisäkoulutus voi osin sisältyä täydennyskoulutukseen. Täydennyskoulutuksen tavoitteena on terveydenhuollon henkilöstön osaa-misen varmistaminen ja lisääminen sekä ammattitaidon ylläpitäminen, kehit-täminen ja syventäminen työntekijän koulutustarpeisiin sekä organisaation perustehtävään ja toiminnan kehittämiseen perustuen sekä tukea tervey-denhuollon toimintaa. Tämä tarkoittaa osaamisen uusiutumista. Osaamisen varmistaminen voi kohdistua yksittäisen työntekijän tietotaidon kehittämi-seen hänen erikoisalallaan tai organisaatiossa tarvittavan yhteisen osaami-sen parantamiseen. Täydennyskoulutus voi tapahtua osittain tai kokonaan työajalla tai sen ulkopuolella.

3. Täydennyskoulutukseksi luettava koulutus Täydennyskoulutusta on

• Työpaikalla tai FSTKYn ulkopuolella järjestettävä koulutus, joka koh-distuu yksittäisen työntekijän tietotaidon kehittämiseen hänen am-mattialallaan tai FSTKYssä tarvittavan yhteisen osaamisen paran-

FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KY. MUISTIO 2 (8) LIITE 13

tamiseen. Ammatillisella täydennyskoulutuksella parannetaan toi-minnan vaikuttavuutta, palveluiden laatua, potilasturvallisuutta ja asiakastyytyväisyyttä sekä edistetään henkilöstön työhön sitoutumis-ta, työmotivaatiota, työtyytyväisyyttä ja työhyvinvointia (Terveyden-huollon täydennyskoulutussuositus STM oppaita 3/2004, s. 22)

• Pakolliset koulutukset, kuten turvallisuus-, palo-, nosto-, elvytyskou-lutus, säde- ja lääkehoidon koulutus sekä muut mahdolliset työnan-tajan velvoittamat koulutukset

• Työnohjaus sekä uuden työntekijän perehdyttäminen työhön ei kuulu täydennyskoulutuksen määritelmään. Sen sijaan perehdytys (työhön opastus) silloin, kun työn sisällössä, toiminnassa tai tekemisessä ta-pahtuu muutos ja työntekijä tarvitsee koulutusta/perehtymistä pysty-äkseen hoitamaan tehtävänsä, kuuluu täydennyskoulutuksen piiriin

• Samoin ulkopuolelle jäävät eri ammattiryhmien varsinaiseen työhön liittyvät kehittämispäivät ja kokoukset, esimerkiksi lääkärien asiakas-työhön liittyvät palaverit ja erilaiset osastokokoukset, paitsi silloin ja siltä osin, kun ohjelmassa on selkeä etukäteen suunniteltu koulutuk-sellinen osio, joka kestää vähintään 45 minuuttia.

Työnantajan määräämä koulutus Koulutus on

• työnantajan itsensä järjestämää tai velvoittavaa • välittömästi viranhaltijan / työntekijän virka / työtehtäviin liittyvää • virka / työtehtävin hoidon kannalta välttämätöntä • työopastukseen rinnastettavaa • viranhaltija ei voi virkavelvollisuuksiaan laiminlyömättä kieltäytyä

Muut koulutukset, joita työnantaja tukee

• Ammatilliset erikoistumiskoulutukset • Ainekohtaiseen arvosanaan tähtäävät opinnot (esim Approbatur ja

cum laude-opinnot tms.), jos opiskelu tukee omaa työtä, ja opiskelu tapahtuu omalla ajalla

Täydennyskoulutuksen määrää mitataan koulutuspäivinä. FSTKY:ssä on sovittu, että koulutuspäivä merkitään työvuorolistaan merkinnällä K/k jakso-työtä tekeville henkilöille, joka estää keskeytyneen jakson muodostumisen. Koulutuspäivä on normaalin työpäivän mittainen (= 1 koulutuspäivä) tai se voidaan kerätä lyhyemmistä koulutustilaisuuksista, jolloin yhden koulutus-kerran pituuden pitää vähintään olla 45 minuuttia (= 1 oppitunti). Seitsemän 45 minuutin koulutusta vastaa yhtä koulutuspäivää. Jaksotyössä koulutuk-seen kuluvaksi työajaksi katsotaan viikkotyöajan perusteella päivää kohti laskettava keskimääräinen työaika.

Koulutusta voidaan toteuttaa monimuotoisesti ammattiala- tai ammattiryh-mäkohtaisesti, työyksikkö- tai toimintayksikkötasolla, vastuualueella, organi-saatiokohtaisena (sisäinen koulutus), alueellisena koulutuksena tai organi-saation ulkopuolella toteutettavassa koulutuksessa.

4. Täydennyskoulutuksen piiriin kuuluvat työntekijä t

Täydennyskoulutuksen piiriin kuuluvat sekä vakinaiset että määräaikaiset työntekijät (alle 13 päivän työsuhteiset) esimiehen harkinnan mukaan. Työntekijöillä tarkoitetaan terveydenhuollon ammattihenkilölaissa olevia henkilöitä ja kaikkia muita julkisen terveydenhuollon hoito- ja palveluketjuis-


sa työskenteleviä henkilöitä esim. väline- ja laitoshuoltajia sekä toimisto-, tekniikan- ja tietopalveluhenkilöstöä. Täydennyskoulutuksen tarve vaihtelee ammattiryhmittäin ja tehtäväaloittain.

5. Koulutuksen suunnittelu ja toteutus

FSTKY tukee aktiivisesti henkilöstön kouluttautumista ja ammatillisen osaamisen uusiutumista luomalla edellytykset sisäisen koulutuksen toteu-tukselle sekä ulkopuoliseen koulutukseen osallistumiseen. Täydennyskoulutusta koskeva suunnitelma pohjautuu tulosyksiköistä ja toi-mintayksiköistä kerättäviin tietoihin (ammatillisen osaamisen kartat ja koulu-tustoiveet), joissa hyödynnetään henkilöstön kehityskeskusteluita, osaamis-kartoituksia sekä täydennyskoulutuksen arvioinnista ja seurannasta saatuja tietoja. Lisäksi täydennyskoulutustarpeen tulee perustua palvelujärjestelmän alueellisiin tai valtakunnallisiin kehittämishaasteisiin sekä kuntayhtymän strategiaan ja toimintasuunnitelmaan. FSTKYn henkilöstö voi osallistua myös sairaanhoitopiirin järjestämään alueelliseen koulutukseen, tai Pirkan-maan sairaanhoitopiirin kanssa tehdyn aiesopimuksen mukaisesti myös heidän koulutuksiinsa ja videomeeting -koulutuksiinsa. Henkilöstön koulutuksen linjaukset valmistellaan ja hyväksytään vastuualu-een koordinaatioryhmässä/ johtoryhmässä. Johtoryhmä hyväksyy sisäisen koulutuksen ohjelman kaksi kertaa vuodessa. Tulosyksikön johtaja hyväk-syy henkilökuntansa koulutusohjelman. Laatu- ja kehittämispäällikkö vastaa sisäisen koulutuksen suunnittelusta, toteutuksesta ja seurannasta. Tulos- ja toimintayksiköiden esimiehet vastaavat omien yksiköidensä sisäisestä kou-lutuksesta ja päättävät (vastuualuejohtaja tai heidän valtuuttamansa esimie-het) ulkopuoliseen koulutukseen osallistumisesta. Työnantajan / esimiehen velvollisuus on mahdollistaa riittävä täydennyskoulutukseen osallistuminen ja työntekijän velvollisuus on osallistua. Koulutuksen hyödyntämisperiaatteen mukaan koulutukseen osallistunut an-taa palautteen muulle toiminnalle/henkilöstölle erikseen sovittavalla tavalla.

6. Ulkopuolisiin koulutuksiin hakeutuminen ja lasku tus

Koulutukseen osallistumista varten anotaan työlomaa koulutusta varten, jos-ta esimies tekee päätöksen. Koulutushakemus osoitetaan ensin lähiesimie-helle, joka puoltaa koulutushakemusta. Ulkopuolisiin koulutuksiin haetaan koulutusanomus –lomakkeella (sähköposti – lomakkeet – hallinto – henki-löstöhallintoon ja työsuhteeseen liittyvät - koulutushakemus) esimieheltä päätös osallistua (esimerkiksi palkallinen virkavapaus ja koulutuskustannus-ten korvauksia). Sujuvuuden varmistamisen edellytyksenä on, että lomake täytetään huolellisesti sekä haettaessa että myöhemmin laskutettaessa, ja että hakemuslomakkeessa on tarvittavat asiakirjat liitteinä. Koulutusanomuksessa tulee olla seuraavat tiedot:

• Koulutuksen nimi, aika, paikka ja sisältö (liitä aina koulutuksen esite mukaan liitteeksi hintatietoineen).

Anomus tehdään hyvissä ajoin, viimeistään 2 viikkoa ennen koulutusajan-kohtaa. Mikäli koulutukseen osallistuvan osallistumis- ym. maksuja makse-taan etukäteen kuntayhtymästä, on siitä selvästi mainittava koulu-tusanomuksen yhteydessä. Laskun käsittelyyn ja maksatukseen tulee vara-


ta vähintään 2 viikkoa, sekä tämän kahden viikon lisäksi on otettava huomi-oon koulutushakemuksen muu käsittelyaika. Jos koulutustilaisuuteen tarvi-taan mukaan kuitti tai kopio maksusta, sen kirjoittaa kassanhoitaja p. 4008. Koulutukseen menijä huolehtii itse ilmoittautumises taan ja osallistu-misestaan . Päätöksentekijä merkitsee hakemuslomakkeeseen ammattialakoodin (pää-töksentekijän pitää valita kohta, jos koulutus katsotaan täydennyskoulutuk-seksi): Koodit: Koulutus (yhteistoimintakoulutus, ammattiyhdistyskoulutus) koodi 001 Täydennyskoulutus koodi ks alla Seurannan toteuttamiseksi kirjanpitoon on avattu erittelykoodit seuraavas-ti: 1) 041 Täydennyskoulutus lääkärit ja hammaslääkärit 2) 042 -"- sosiaalialan- ja terveysalan AMK tai opistoasteen tutkinnot 3) 043 -"- sosiaali- ja terveysalan perustutkinnon tai kouluasteisen suoritta-neet 4) 044 -"- korkeakoulutettu muu terveydenhuoltohenkilöstä 5) 045 -"- muu henkilöstö Ammattiryhmittäinen jako FSTKY:ssä: 1) Lääkärit, hammaslääkärit, eläinlääkärit, yhtymäjohtaja 2) Sosiaalialan- ja terveysalan AMK tai opistoasteen tutkinnot:

Sairaanhoitaja, kätilö, terveydenhoitaja, röntgenhoitaja, fy-sioterapeutti, laboratoriohoitaja, osastonhoitaja (ellei korkea-koulututkintoa), suuhygienisti, koulukuraattori (sosionomi), psykoterapeutti, toimintaterapeutti

3) Sosiaali- ja terveysalan perustutkinnon tai kouluasteisen tutkinnon suo-rittaneet

Mm. perushoitaja, lähihoitaja, hammashoitaja, lääkintävahti-mestari, mielenterveyshoitaja, terveyskeskusavustaja, kunto-hoitaja, lastenhoitaja, työnohjaaja

4) Korkeakoulutettu (ylempi korkeakoulututkinto) muu terveydenhuoltohen-kilöstä

Psykologi, sosiaalityöntekijä (ylempi korkeakoulututkinto), far-maseutti, kemisti, osastonhoitaja (jos ylempi korkeakoulutut-kinto), puheterapeutti, ylihoitaja, palveluohjaaja, laatu- ja kehit-tämispäällikkö

5) Muu henkilöstö Tekninen toimi (ammattimies, käyttöpäällikkö, huoltomestari, sähkömestari), henkilöstö- ja laskentapalvelut (henkilöstöpääl-likkö, kassanhoitaja, kirjanpitäjä, lähetti, palkanlaskija, pääkir-janpitäjä, talousjohtaja, toimistopäällikkö, toimistosihteeri), yh-tymähallinto (hallintosihteeri, toimistosihteeri, arkistosihteeri), ATK-yksikkö (ATK-tukihenkilö, tietohallintopäällikkö, tietopal-veluasiantuntija), kaikki osastonsihteerit, apteekkiapulainen, keskusvarastonhoitaja, kylvettäjä, laborantti, lääketyöntekijä, terveystarkastaja, laitoshuoltaja, puhelunvälittäjä, varastonhoi-taja, välinehuoltaja


Päätöksenteon jälkeen Anne Leinonen (hoitopalvelut, esh) tai palkanlasken-ta (muut) tallentaa päätöksen Primaan, josta saadaan päätösnumero. Pää-töksestä lähetetään kopio asianosaiselle (ja tarvittaessa esimiehelle). Sa-malla koulutus tallennetaan Priman koulutusrekisteriin niillä tiedoilla, jotka ovat hakemuksessa. Koulutuksen jälkeen asianosainen tekee matkalaskun (sähköposti – lomak-keet – hallinto – henkilöstöhallintoon ja työsuhteeseen liittyvät – matkalasku koulutus) ja lähettää sen palkkalaskentaan (Marika Virta) tarkastettavaksi, jonka jälkeen lasku siirtyy taloustoimistoon skannattavaksi BasWare-ohjelmaan. Esimies tekee hyväksymismerkinnät BasWareen. Ulkomaisiin koulutustilaisuuksiin viranhaltija voi myöntää ainoastaan palkal-lisen virkavapauden kurssipäiviltä, muut mahdolliset korvaukset päättää yh-tymäjohtaja tapauskohtaisesti. EU-alueella maksetuista ulkomaisista las-kuista ei makseta alv:a.

KOULUTUSMATKOJEN LASKUTTAMINEN sähköposti – lomakkeet – hallinto – henkilöstöhallintoon ja työsuhteeseen liittyvät – mat-kalasku koulutus)

Korvausten saamiseksi on aina tehtävä matkalasku. Koulutusmatkasta maksetaan vain ne kustannukset, jotka koulutuspäätöksessä on hyväksytty maksettaviksi. Koulutusmatkat maksetaan ostoreskontran kautta suoraan pankkitilille. Tä-män vuoksi on tärkeää, että koulutukseen liittyvät matkalaskut tehdään erikseen muista työmatkalaskuista. Matkalaskut on toimitettava viivytyksettä Marika Virralle (p. 4333), mutta vii-meistään 2 kuukauden kuluessa siitä, kun matka on tehty, jotta oikeus korvauksiin säilyy (KVTES liite 17). Koulutusmatkalaskut maksetaan välit-tömästi hyväksymisen jälkeen, kuitenkin viimeistään 2 kuukauden kulues-sa (KVTES liite 17).

Matkalaskuun tulee merkitä koulutustilaisuuden nimi ja ajankohta. Lisäksi

matkalaskusta tulee ilmetä koulutusmatkan alkamis- ja päättymiskellonajat. Tämä tieto tarvitaan päivärahojen laskemiseen Jos olet saanut ilmaisen tai osallistumismaksuun sisältyneen aterian/ aterioita, merkitse myös ne.

Päivärahat maksetaan enintään sen suuruisina, kuin koulutuspäätöksessä on hyväksytty. Esimerkiksi, jos koulutusmatkan toteutunut kesto jää alle 12 tunnin, ei makseta kokopäivärahaa, vaikka se olisi koulutuspäätöksessä hy-väksytty. Kokopäiväraha voidaan maksaa vasta, kun matka on kestänyt yli 12 tuntia. Kuntayhtymän koulutusperiaatteiden mukaan yhden päivän koulutustilaisuuksista (kun kesto alle 12 tuntia) ei makseta osapäivärahaa, vaan sen asemasta ateriakorvaus siinä tapauksessa, että ruokailu ei ole sisältynyt osallistumismaksuun. Majoituskuluista maksetaan enintään virkaehtosopimuksen mukaiset korvaukset. Jos majoittuminen on ollut kalliimpi kuin VES:n mukaiset enimmäismäärät, vähennetään ylimenevä osa suoraan muista maksetta-vista matkakuluista. Jos niitä ei ole, peritään ylimenevä osuus palkasta.


Jos olet itse maksanut hotellilaskun, liitä alkuperäinen kuitti mukaan. Hotel-lia voi myös pyytää lähettämään majoituslaskun suoraan työnantajalle (Forssan seudun terveydenhuollon ky, PL 42, 30101 Forssa). Laskussa pi-tää ehdottomasti olla majoittuneen nimi. Jos hotellimajoituksen asemasta yöpyy esim. sukulaisten luona, voi anoa koulutushakemuksessa maksetta-vaksi yömatkarahaa.

Koulutusmatkat korvataan halvimman kulkuneuvon mukaan, oman auton käyttö ainoastaan, jos koulutuspäätöksentekijä on sen hyväksynyt. Jos mu-kana on ollut lisämatkustajia, tulee heidän nimensä mainita laskussa. Jos koulutuspäätöksessä on hyväksytty maksettavaksi matkakulut yleisellä kul-kuneuvolla, mutta todellisuudessa matka tehdään kuitenkin omalla autolla, maksetaan matkakulujen korvauksena enintään yleisen kulkuneuvon mu-kaiset kustannukset.

Jos osallistumismaksu on itse maksettu , on alkuperäinen kuitti liitettävä mukaan koulutusmatkalaskuun.

Mahdollisista muista koulutuksesta aiheutuneista kuluista, jotka koulutus-

päätöksen tekijä on hyväksynyt maksettaviksi, on liitettävä alkuperäiset kuitit mukaan koulutusmatkalaskuun.

Koulutuspäätös, jonka perusteella koulutukseen on osallistuttu, merkitään

kohtaan päätös, mihin suoritus perustuu (päätös pvm ja pykälä) .

Koulutusmatkalaskuihin on merkittävä pankin tilinumero, allekirjoitus ja päi-väys.

7. Täydennyskoulutuksen työaika ja muut korvausperi aatteet Pääosin koulutuksiin hakeudutaan ja koulutuksesta sovitaan esimiehen kanssa, minkä jälkeen myös sisäisiin koulutuksiin ilmoittaudutaan ja ulko-puolisiin tehdään hakemus. On myös koulutusta, jota työnantaja tukee har-kintansa mukaan jossakin määrin. Koulutuskustannusten korvaukset tapah-tuvat määrärahan puitteissa ja kertakorvauksissa noudatetaan KVTES-sopimusta. Itse maksamiinsa koulutuskustannuksiin voi hakea korvausta kerran vuodessa marraskuun loppuun mennessä. Työnantajan määräämä koulutus Koulutus tapahtuu työpaikalla tai muulla sovitulla paikalla ja se on työaikaa. Ulkopuolisiin koulutuksiin annetaan virkamatkamääräys ja korvaukset mak-setaan KVTES:n mukaan. Muut koulutukset, joita työnantaja tukee harkinnanv araisesti

• Ammatilliset syventävät koulutuskokonaisuudet o Korvattavia asioita voivat olla mm. osallistumismaksut, pal-

kallisia koulutuspäiviä enintään xx vuorokautta/vuosi, matka- ja majoituskustannuksia

• Arvosanaan tähtäävät opinnot (approbatur, cum laude-opinnot ym.) o Voidaan maksaa harkinnanvaraisesti korvauksia, jos opiskelu

tapahtuu omalla ajalla (huom. sopiminen esimiehen kanssa ja arvio siitä, miten opiskelu tukee omaa työtehtävää)

• Omaehtoinen koulutus


o Omaehtoisen koulutuksen korvaus perustuu syntyneisiin kus-tannuksiin

Omaehtoinen koulutus Koulutus on omaehtoista silloin, kun henkilö omaehtoisesti keneltäkään ky-symättä/esimiehen kanssa sopimatta omalla ajallaan hakeutuu koulutuk-seen ja jälkikäteen anoo siihen korvausta. Tällöin vastuualuejohtaja harkit-see, oliko kyse sellaisesta koulutuksesta, joka on tukenut henkilön työtehtä-vissä selviytymistä. Jos näin on, todellisia kustannuksia voidaan vuosittain korvata puolet, kuitenkin enintään 350 euroa. Erillistä määrärahaa ei ole va-rattu talousarvioon, vaan omaehtoisen koulutuksen tukeminen tapahtuu normaalien koulutusmäärärahojen puitteissa. Koulutus, jota työnantaja ei tue rahallisesti Tällainen koulutus tapahtuu omalla ajalla ja omalla kustannuksella

• Ammattiin johtavat opinnot • Yliopistotutkinnot • Ammattikorkeakoulututkinnot • Kieliopinnot (muut kuin FSTKYn järjestämät)

Em .opintoja varten on mahdollisuus saada opintovapaata (kts. opintova-paalaki ).

8. Täydennyskoulutuksen seuranta ja arviointi

Täydennyskoulutusta koskevassa asetuksessa ja suosituksessa todetaan, että terveydenhuollon toimintayksiköiden tulee seurata täydennyskoulutuk-sen toteuttamista, koulutukseen osallistumista ja siitä aiheutuvia kustannuk-sia. Kunnallinen työmarkkinalaitos kerä vuosittain tiedot täydennyskoulutuk-sesta kunta-alalla valtakunnallista seurantaa varten. Toimitettavat tiedot koostuvat seuraavista osa-alueista:

• täydennyskoulutukseen osallistuvien henkilöiden lukumäärä • täydennyskoulutuspäivien lukumäärä • täydennyskoulutuksen kustannukset

• kurssimaksut • kouluttajien palkkiot • päivärahat ja matkakustannukset • mahdollisten sijaisten palkat • huom. ei lasketa koulutukseen osallistuvan henkilön itsensä

palkkakuluja! Tiedot toimitetaan ammattiryhmittäin edellä olevan mukaisesti (041-045)

Tiedot saadaan Prima -järjestelmästä sillä edellytyksellä, että tiedot on sin-ne tallennettu. Ulkopuoliseen koulutukseen osallistuminen kirjautuu päätök-sen mukana. Sisäisiin koulutuksiin osallistumisesta tulee kerätä aina osallis-tujaluettelo, joka toimitetaan laatu- ja kehittämispäällikölle. Omaehtoisesta koulutuksesta, jota ei ole anottu, voi itse antaa tiedon arkistosihteerille.

Koulutuksen avulla saavutetun osaamisen tulee näkyä parannuksina asia-kas- ja potilastyössä. Täydennyskoulutustietoja hyödynnetään yksilö-, toi-mintayksikkö- ja organisaatiotasolla, kun arvioidaan koulutuksen tuottamaa osaamista. Täydennyskoulutuksesta kerätyt raportit ovat osa henkilöstötilin-


päätöstä. Täydennyskoulutukseen osallistumisen seurannan raportoinnista vastaa henkilöstösihteeri (koulutuspäätökset/Prima). Laatu- ja kehittämis-päällikkö tilastoi sisäiseen koulutukseen osallistumista, myös muista, esim. yksikköjen itse järjestämistä koulutuksista tulee ilmoittaa laatu- ja kehittä-mispäällikölle.

Koulutuksen hyödyntämisperiaatteen mukaan koulutukseen osallistunut an-taa palautteen muulle toiminnalle erikseen sovittavalla tavalla

Lähteet: Terveydenhuollon täydennyskoulutussuositus (STM 3/2004)

Johtoryhmä 7/2004 § 72 Laki kansanterveyslain muuttamisesta 992/2003, § 41 Laki erikoissairaanhoitolain muuttamisesta 993/2003, § 10

Sosiaali- ja terveysministeriön asetus 1194/2003 Kuntatiedote 19/2003 Forssan seudun terveydenhuollon kuntayhtymän koulutusperiaatteet 1.12.2001

1

05.01.2006 RS, LS

FORSSAN SEUDUNTERVEYDENHUOLLON KY.

AMMATILLISEN OSAAMISEN JA JOHTAMIS-OSAAMISEN ARVIOINTI, KEHITTÄMINEN JA

YLLÄPITÄMINEN FORSSAN SEUDUN TERVEYDENHUOLLON KUNTAYHTYMÄSSÄ

VUOTEEN 2010

Etelä-Suomen lääninhallituksen rahoittama FSTKYn strateginen hanke

05.01.2006 RS, LS


Hankkeen taustaa

� Hanke on osa kuntayhtymän strategista suunnitelmaa� Perustuu strategiaan, mikä on kuntayhtymän perusteht ävä� Muuttuva maailma, muuttuvat terveydenhuollon

organisaatiot� Mihin ympäröivä yhteiskunta ohjaa terveydenhuoltoa

ja sen työntekijöitä?� Lisääntynyt teknologian käyttö, hoitomahdollisuudet ja

vaatimukset� Kilpailu terveydenhuoltoalan ammattilaisista� Olemassa oleva tieto henkilötyövoimavaltaisen alan

henkilöstön poistumasta työelämästä� Henkilöstötilinpäätös� Eläköityminen FSTKYssä

2

05.01.2006 RS, LS


Vuoteen 2019 vakituisesta henkilökunnasta yhteensä 2 08 henkilöä on siirtymässä vanhuuseläkkeelle

Kuva 8. Vakituisen henkilökunnan eläkkeelle siirtym iset 2005-2019

1 1 1 4 1 1 4 2 1 3 1

7

6

15 1214 8

7

12 15

12

16

7

12

14

13

2

3

3

5

1

2

10

6

88 4

7

1

6

1

0

5

10

15

20

25

2005

2007

2009

2011

2013

2015

2017

2019

muut

hoitopalvelut

lääkärit

05.01.2006 RS, LS


Päätavoitteena on

� tuottaa kuntayhtymään järjestelmä, jonka avulla voidaan määritellä ja arvioida ammatillinen ja johtamisen osaaminen ja kehittää osaamista sekä kuntayhtymä-, yksikkö- että yksilötasolla.

� Hanke tähtää nykyisyyden lisäksi tulevaisuuteen - osaamisen tarpeen ennakointiin

� Hankkeella tavoitellaan sellaista osaamisen tasoa, joka parhaalla mahdollisella tavalla vastaisi väestön tarpeisiin ja takaisi tuottavuuden ylläpitämisen ja paranemisen FSTKY:n kaltaisessa toimintaympäristössä

3

05.01.2006 RS, LS


Hankkeen tavoitteet (1)

� Nimetä Forssan seudun terveydenhuollon kuntayhtymän strategian toteuttamiseksi tarvittavat keskeiset osaamisalueet

� Arvioida henkilökunnan osaamista suhteessa tarvittavaan osaamiseen huomioiden tulevaisuuden osaamistarpeet

� Asettaa pitkän tähtäimen strategiset linjaukset ammatillisen osaamisen varmistamiseen tähtäävän koulutuksen suunnittelulle

� Löytää toiminnan kannalta tärkeät yksiköiden erityisosaamisen alueet, kriittiset ydinosaamisalueet

05.01.2006 RS, LS


Hankkeen tavoitteet (2)

� Yhtenäistää ydintoimintoihin (hoitotyöhön ja lääketieteelliseen hoitoon) liittyvää perusosaamista sekä vahvistaa ammatillisuuttaja yhteenkuuluvuutta

� Toteuttaa valtakunnallista täydennyskoulutuksen laatusuositusta (STM 2004)

� Kehittää ammatillisen osaamisen rekisteröintiä ja seurantaa

� Selvittää, arvioida ja kokeilla erilaisia menetelmiä toteuttaa strategian esille tuomiin tarpeisiin kohdistettua täydennyskoulutusta

� Kehittää koulutuskokeilun perusteella monimuotoisia koulutusvaihtoehtoja ja kehittää niiden vaikuttavuuden arviointia

4

05.01.2006 RS, LS


•Hankkeen järjestäytyminen•Nykytilan kartoitus, kirjallisuuskatsaus

Ammatillisen ja johtamisen osaamisen tarve strategiasta

Osaamisen tarpeen mittaaminen ja mittaritYdintoiminnat/strategiset ammatillisen ja johtamisosaamisen menestystekijät ja mittarit

Ammatillisen ja johtamisosaamisen taso ja tarve

•Organisaatio- ja yksikkötaso

Yksikkökohtainen osaamistarpeen ja -tason arviointi ja analyysi ammatillisesta ja johtamisosaamisesta

Osaamisvaje/kriittinen ydinosaaminen•Organisaatiotaso•Yksikkötaso•Yksilötaso

OSAAMISVAATIMUSTEN ASETTAMINEN AMMATILLISELLE JA JOHTAMISOSAAMISELLE

KEHITTÄMISOHJELMA ja RAPOR-TOINTI, SEURANTAJÄRJESTELMÄ

2005

2006

Vaihe 1

Vaihe 2

Vaihe 3

Vaihe 4

Hankkeen vaiheet 1.8.2005-30.4.2007 (21 kk)

2007

05.01.2006 RS, LS


Ohjausryhmä

� Markku Puro, yhtymäjohtaja

� Eeva Mikkola, johtava ylihoitaja

� Jarmo Ruohonen, perusterveydenhuollon johtava lääkäri� Kari Österberg, erikoissairaanhoidon johtava lääkäri

� Markku Turunen, mielenterveystyön va johtaja

� Jukka Mattsson, sairaanhoidollisten palveluiden vastuualuejohtaja

� Tapio Talikainen, talousjohtaja, tukipalvelujen vastuualuejohtaja

� Johtoryhmän henkilökunnan edustaja� Anja Myllylä, hallintosihteeri

5

05.01.2006 RS, LS


Projektiryhmä

� Marja-Liisa Monto, ylihoitaja

� Jarmo Ruohonen, perusterveydenhuollon johtava lääkäri

� Päivi Uotila, apulaisosastonhoitaja osasto 3� Kaisa Salminen, henkilöstösihteeri

� Mauri Iivonen, poliklinikan ylilääkäri

� Anitta Vainio, va osastonhoitaja fysioterapia

� Virpi Laakso, terveyskeskuspsykologi, MiPa

� Riitta Suhonen, laatu- ja kehittämispäällikkö� Leena Salminen, yliopettaja, Hämeen ammattikorkeakoulu

(kilpailutettu projektityöntekijän panos)

05.01.2006 RS, LS


Hyödynnettävät materiaalit mm.

Olemassa olevaa tietoa kuntayhtymässä mm.� Kuntayhtymän strategia

� Henkilöstöstrategia� Työhyvinvointitutkimusaineistot (TTL)

� Henkilöstötilinpäätös

� Työn vaativuuden arvioinnin asiakirjat (tehtäväkuvaukset, henkilökohtaisen työn vaativuuden arviointilomakkeet)

� ITE -itsearviointimenetelmän tuotetut aineistot (19 yksikköä)

Kirjallisuus� Osaamisen arviointiin liittyvät ammattialakohtaiset artikkelit

� Ammatilliset tutkinnot, opetussuunnitelmat, ammattikuntien koodit, oppilaitosyhteistyö, tiedekunnat

6

05.01.2006 RS, LS


Hankkeen menetelmiä ja toteuttamista (1)

� Hankkeeseen palkattu asiantuntijan työpanosta

� Projektiryhmä kokoontuu säännöllisesti

� Johtoryhmälle raportoidaan hankkeen etenemisestä noin kerran kuussa; johtoryhmä ohjaa suuntaa

� Laadunhallintaryhmä käsittelee asiaa kokouksissaan koko talon osalta

� Informoidaan hankkeesta eri kokouksissa

05.01.2006 RS, LS


Hankkeen menetelmiä ja toteuttamista (2)

� Yhteistoimintaryhmää konsultoidaan

� Yksikkö/työpaikkakokouksissa käsitellään toimintayksikkökohtaisesti/tulosyksikkökohtaisesti

� Yksiköissä arvioidaan siellä tarvittavia ydinosaamisalueita; priorisoidaan yksikön tarpeiden mukaisesti

� Henkilöstö täyttää osaamisen arviointilomakkeen, kun on saatu selville kriittiset ydinosaamisalueet kussakin yksikössä

� Kaikki hyvät ideat ja ajatukset ovat tervetulleita!

7

05.01.2006 RS, LS


Osaamisen/tietämisen jäsentelyä, ydinosaaminen

Must know 80 %

Should know 15 %

Pitää tietääPitäisi tietää

Olisi hyvä tietää

Nice to know 5 %

05.01.2006 RS, LS


Osaamisen tasot, osaajien roolit

Organisaatiotaso

Vastuualueet

TulosyksikötToimintayksiköt

Yksilö

t

Yksilö

t

Esimiehet

8

05.01.2006 RS, LS


Osaamisalueiden ryhmittely, esimerkki

henkilökohtaiset ominaisuudet

Ammatti Vuorovaikutus, viestintä, yhteistyö

Toimintaympäristö

FSTKY

Vastuualue

Tulosyksikkö

Toimintayksikkö

05.01.2006 RS, LS


Ammatillinen osaaminen ja sen mittaaminen- yhteenveto raportista 21.12.2005/LS

� Lähtökohtana se osaaminen, mitä tarvitaan palvelujen tuottamiseen asiakkaiden näkökulmasta

� Osaaminen ja sen tarve organisaatiokohtaista� FSTKY:llä oma osaaminen

� Osaaminen on hankalasti määriteltävissä ja mitattavissa� aineeton pääoma

� Osaamisen sisältö määriteltävä työstä ja tehtävistä käsin� osaamiskuvaukset > ydintekijät > mittarien määrittäminen

� Mittarien sisältö koostuu strategian tavoitteiden ja osaamisen yhteensovittamisesta

9

05.01.2006 RS, LS


Ammatillinen osaaminen, mitä siitä tiedetään� Ammatillinen osaaminen =

on toimintakykyä, jonka avulla yksilö toimii ammattinsa työtehtävissä; yksilön tiedot, taidot, arvot ja asenteet.

� Puhutaan paljon ja nähdään tärkeänä� Hoitajien osaamista tutkittu ja esitetty mittareita� Lääkärien osaamisen mittaaminen ei ole yksiselitteistä� Johtamisosaamista tutkitaan ja kehitetään, mittaaminen

hankalaa� Tulevaisuuden mittaaminen olennaista, puuttuu mittarit

Organisaation tasolla osaamisen johtamista, jotta väestön tarvitsemat terveyspalvelut turvataan ja toteutetaan ammattitaitoisesti – vain vähän tietoa olemassa!

05.01.2006 RS, LS


Ammatillista osaamista kuvaava mittari

� organisaation strategiaan perustuva

� huomioitava pitkänaikavälin tavoitteet, tulevaisuuden osaaminen

� kuvata asioita, joihin voidaan vaikuttaa� oman työn vaikutuksen näkyminen

� palautteen ja informaation tuottaminen

� yksiselitteisyys ja ymmärrettävyys

� Koostuu useista mittareista tai osioista� Määriteltävä taso, mitä tavoitellaan

� Mittarien avulla voidaan ohjata toimintaa

� Osoittaa tavoitteet henkilöstölle

� Mittarien avulla strategia konkretisoituu

10

05.01.2006 RS, LS


Ehdotus ammatillisen osaamisen tarkastelemiseksi :� Ammatillisen osa-alueiden sisältö:

� Eettinen ja juridinen osaaminen� Fstky:n strategia työn perustana� arvot ja eettiset ohjeet� vastuuntunto ja sitoutuminen

� Työn tuloksellisuus� organisatoriset ja työrooliin liittyvät taidot� seutukunnan väestön tarpeiden tuntemus� laatutyön osaaminen� taloudellinen osaaminen

� Ammatinhallinta� terveyden edistämistyön hallinta� sisältää ammatin kannalta tarpeelliset tiedot,

taidot ja asenteet; moniammatillisuus� opettaminen ja ohjaaminen� nopeasti muuttuvien tilanteiden hallinta� hoitotoimenpiteiden ja hoito-ohjelmien hallinta

� Kehittävä työote� aktiivisuus työnsä kehittämiseen� osaamisen kehittäminen� uusiutuminen ja työn uudistamistaidot

� Yhteistyökyky ja vuorovaikutustaidot� viestintä� tietoteknologian osaaminen� muiden huomioon ottaminen

Arviointiasteikko:1= perustiedoilla

toimiva2= itsenäinen toimija3= ammattilainen4= taitava5= asiantuntija0= ei kuulu työtehtäviin

05.01.2006 RS, LS


Mitä hankkeella saadaan? (1)

� Keskeinen osa henkilöstöstrategiaan

� Täydennyskoulutusrekisteri

� Osaaminen ja sen johtaminen keskeiseksi ’tuotannonohjauksen välineeksi’

� Mahdolliset täydennyskoulutuksen menetelmät kuvataan

� Pidemmän ajanjakson osaamisstrategia ja koulutussuunnitelma

� Rekrytoinnin apuväline

� Ydintoimintojen vahvistaminen

� Henkilökohtainen urakehitys mahdollistuu� Osaamiseen perustuva optimaalinen työnjako

11

05.01.2006 RS, LS


Mitä hankkeella saadaan? (2)

� Tukea esimiestyölle

� Kytketään osaamisen johtaminen osaksi strategian toteuttamista

� Jaksamista työssä, työn mielekkyyttä� Työtyytyväisyyttä

� Hallittua terveydenhuollon yhteistyöskentelyä (opitaan tuntemaan toisen työtä syvällisemmin)

� Työtehtävien kehittämistä, tuotannon tehokkuutta

� Laadunhallintaa

� Toimintaprosessien selkiyttäminen moniammatillisessayhteistyössä

Documents

1 AMMATILLISEN OSAAMISEN HANKE 11.10 · kärit ja –hoitajat - sovittiin työsken-telyaikoja - materiaalit - Koko työyhteisö yhdessä - 11.4. ja 18.4 2.5: Jarmo Ruohonen, M-L Monto,