-
OPERATIVNI MANAGEMENTOperacije kroz pitanjaTko?Koliko? to?Kako?
Zato?*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Tko?Predrag DotliAleksandar ErcegGostiDS Operativni management
v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
Koliko? - OcjenaEsej - 2x30%Rok za predaju 1. eseja
04.11.2012.Rok za predaju 2. eseja 25.11.2012.Pismeni ispit -
40%
Forum 10% dodatnih bodova
DS Operativni management v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
to? TemeOperativni managementUpravljanje timovimaUpravljanje
projektimaRacionalno poslovanjeMjerenje i kontrola poslovanjaVisual
managementUpravljanje zalihamaUpravljanje kvalitetomICTSupply Chain
Management upravljanje lancem nabave.DS Operativni management
v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
to? Literatura www.dropbox.comOperations Management, Slack
Chambers and Johnston, FT/Prentice Hall, 2004, ISBN
0-273-67906-6.Turning Your Business Around, Blaney, How To Books,
2002, ISBN 1-85703-767-7Lean Thinking, Womack & Jones, Free
Press, 2003, ISBN 0-7432-4927-5Office Kaizen, W.Lareau, American
Society for Quality, 2003, ISBN 0-87389-556-8The Lean Toolbox, J
Bicheno, Picsie Books, 2000, ISBN 0-9513-829-9-3Risk Management 10
Principles, Jacqeline Jeynes, Butterworth-Heinemann, 2002, ISBN
0-7506-5036-2DS Operativni management v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
to? Distance LearningDistance Learning
-http://dipl.operativnimgmt.psp.efos.hrKontakt:
[email protected]
@Operativnimngmt
www.dropbox login [email protected] Passwd: operacijeDS
Operativni management v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
to? Servisne informacijeFORUM Grupa na FB Operativni management
- EFOShttp://www.facebook.com/groups/443577325667985/
VIJESTI I OBAVIJESTIhttp://dipl.operativnimgmt.psp.efos.hrFB
grupa Operativni management - EFOSDS Operativni management
v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
to? CiljeviPrihvatiti operacije kaoStrateki dugorono centralna
osnova konkurentnosti sustavaHolistiki sveobuhvatan poduzetniki
pristup upravljanju sustavomNametnuti konceptualni nain gledanja na
sustav*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Kako?Koncept I ne ILI - Princip je isti sve su ostalo nijanse,
ali one ivot znaeTop down vs bottom upZasebno vs cjelinaTeorija vs
praksaZnanje vs vjetinaOkruenje vs samo ja
DS Operativni management v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
DNK SUSTAVADefinitivno Neophodne KomponenteLJUDI - stvaranje
uspjenih TIMOVACILJEVI - uinkovito upravljanje PROJEKTIMA PROCESI -
uinkovito i RACIONALNO poslovanje s minimalnim trokovima
KOMUNIKACIJA - ICT kao alat i potencijalna konkurentska prednost
poslovnog sustavaKVALITETA - u svakom segmentu poslovanja (od
procesa do proizvoda) kao koncept poslovanja*DS Operativni
management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
MODEL LOPOA RAVNOTEA JE
KLJUICTKvalitetaLeanTimProjektiMarketingFinancijeStrategijaUspjehNeuspjehTriteOkolinaLjudi*DS
Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
PRIZMA OPERACIJADS Operativni management v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
Kako? Jo uvijekKako sustavi postiu ciljeve i konkurentnost?to
operacije mogu uiniti za efikasnost?DS Operativni management
v3-2012*
DS Operativni management v3-2012
-
ZATOJedan od osnovnih preduvjeta za rast i razvoj svakog
poslovnog sustava je dobro postavljena organizacija osnovnih
operativnih funkcija ali i uinkovito izvoenje svih ostalih
SVE TO RADIMO TREBA RADITI RACIONALNO, EFIKASNO I
KVALITETNO!
*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Kako operacije mogu .Kontinuirano osiguravati MSPu 4 + naina za
pobjedu nad konkurencijomBoljiBriPrivlanijiPovoljniji
+ jo barem jedna sitnica ekstra!
ali budite sigurni da trite to zna.*DS Operativni management
v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Trebamo Va struni savjet za unapreenje operacija*DS Operativni
management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Operacije: Definicija cjelokupnog poslovanjaOperacije ukljuuju
procese kojiTransformiraju inpute u vrijedne outputeZa vae kupceto
je bre, sigurne i jeftinije mogue.
Svaki posao ima puno operacije, u svim podrujima, a ne samo u
proizvodnji.
Odjeli potpore imaju operaciju koja slui internim kao i
eksternim kupcima.*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Primjeri operacijaOsiguravanje da proizvodnja ima dovoljno
sirovina.Uzimanje narudbi od kupaca i njihovo slanje u
proizvodnju.Testiranje software prije izdavanja.Regrutiranje novog
zaposlenika.Plaanje faktura.Tiskanje broura u boji. Pokretanje nove
tvorniceUnapreenje dizajna i sigurnosti proizvodaIsporuka proizvoda
kupcima*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Proireno poslovanjeOsnovno poslovanjeOperativni management*DS
Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Unapreenje operacijaMjerenje & kontrola djelovanja
operacijaDijagnoza unapreenja za tvornicu i uredeImplementiranje
promjena na opremi, ljudima i procesima Postavljanje ciljeva Kljuni
indikatori poslovanja Metode mjerenja Statistika kontrola
Racionalno poslovanje u uredu Racionalno poslovanje u proizvodnji
Inenjering vrijednosti Poboljanje kvalitete Re-inenjering poslovnih
procesa Analiza sistema Neprekidno napredovanje (Kaizen)
Upravljanje projektima Upravljanje promjenama Razvoj timovaRevizija
i uenje Nadziranje koristi Identificiranje lekcija*DS Operativni
management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Specijalistiki alatiInenjering poslovnih procesaStatistika
procesna kontrolaJust in time (JIT)Inenjering vrijednosti20
kljueva6Sigma
Ukoliko mislite da je potreban bilo koji od ovih alata, trebate
zvati specijalista.*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Ne-specijalistiki alatiUpravljanje zalihamaPoboljanje
kvaliteteIdentificiranje IT projekataUpravljanje
projektimaRacionalno poslovanjeMjerenje i kontrolaMoete koristiti
sve ove alate, u veini kompanija, kako bi unaprijedili
operacije.*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Trnoviti put ka uspjehuPlanStvarno*DS Operativni management
v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Razlozi poslovnih problemaNedovoljna priprema(loe savjetovanje i
poslovno planiranje)Nepredvieni problemi(loe planiranje ili
jednostavno loa srea)Nedovoljno stratekog razmiljanja(izazvano
stresom ili nedostatkom vremena)Loi poslovni sistemi(nedovoljno
poslovno treniranje i/ili iskustvo)Prema Durham University Business
School Advisor Guides*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Identificiranje stvarnog problemaPROBLEMI S GOTOVINOM:to je
pravi uzrok?Prilagoeno od Allana Gibba SLABA
KONTROLADUNIKA?PREVELIKEZALIHE?PREKOMJERNIOPOZIVI?PREMALAKAPITALIZACIJA?SLABA
KONTROLAUVJETA KREDITORA?PREVIE OSNOVNIHSREDSTAVA?PROBLEMI
SBANKOM?Financijski problemi*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Budite poput djeteta!Zato?Zato?Zato?Zato?ZATO?*DS Operativni
management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Trite konzultantskih usluga - % svjetskih prihoda 40 najveih
konzultantskih tvrtki*DS Operativni management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
-
Ima li pitanja?(da ne ispadne da ne pitamo)*DS Operativni
management v3-2012
DS Operativni management v3-2012
****************************
