Рабочая программа дисциплины "Электронная коммерция" составлена в соответствии с

требованиями к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы

подготовки информатиков по циклу общепрофессиональных дисциплин государственного

образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности

080801 «Прикладная информатика (в социальной сфере)».

1. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И СВЕДЕНИЯ О СОДЕРЖАНИИ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Цели и задачи дисциплины:

Цель дисциплины – дисциплины "Электронная коммерция" является изучение

студентами проблематики электронной коммерции, ее основных технологий, при-

витие навыков практической работы с данными технологиями.

Задачи дисциплины:

- Исследовать современные типологии ЭК.

- Научить грамотному использованию технических и программных средств,

применяемых в ЭК.

- Научить оценивать эффективность деятельности в сфере разработки проек-

тов связанных с электронным бизнесом.

1.2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины

В результате изучения дисциплины "Электронная коммерция" студент должен:

знать:

- бизнес-модели электронной коммерции;

- основные особенности участников ЭК;

- государственные программы регулирования ЭК в России и за рубежом;

- схему электронных расчетов;

- модели страхования в Интернете;

- особенности применения электронно-цифровой подписи в России.

уметь:

- реализовывать проект электронной коммерции в Интернете;

- использовать современные технологии защиты информации;

- проводить маркетинговые исследования, используя средства Интернет;

- выполнять настройку конфигурации и отладки прикладных пакетов ЭК.

2. СТРУКТУРА И ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ

Очной формы обучения

№ семе-стра

Кол. недель в се-

местре

Количество часов по плану Количество часов в неделю Самостоя-тельная работа

студентов

Кол-во инд.

задан.

Форма итоговой

аттестации Всего Лек

ций Лаб. заня-

тий

Прак-тич.

зан.

Всего

Лек-ций

Лаб. заня-

тий

Прак-тич.

зан

8 15 44 14 30 - 3 1 2 0 10 Зачет

9 15 44 14 30 3 1 2 0 12 Зачет

Экзамен

Всего * 88 28 60 - * * * * 22 *

Итоговая оценка (выставляемая в приложении к диплому) определяется:

- для очной формы обучения по 9 семестру.

3. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Наименование разделов и тем,

краткое содержание тем

Аудиторные занятия,

Часов

Лекции Лабораторные

занятия

Тема 1. Понятие и сущность электронной коммерции

Понятие электронной коммерции. История электронной ком-

мерции. Структура рынка электронной коммерции. Факторы

снижения издержек в бизнес-моделях электронной коммер-

ции. Факторы развития систем электронной коммерции.

Преимущества использования электронной коммерции. Из-

менения в экономике, вызванные появлением электронной

коммерции. Базовые технологии (технико-экономические и

правовые основы) электронной коммерции.

2 6

Тема 2. Государство и Электронная коммерция.

Регулирование электронной коммерции. Проблемы норма-

тивной базы и правовая практика электронной коммерции.

Рекомендации международных организаций в сфере элек-

тронной коммерции.

2 4

Тема 3. Системы электронной коммерции в различных

секторах

Системы электронной коммерции в корпоративном секторе

(В2В). Системы электронной коммерции в потребительском

секторе (B2C). Системы электронной коммерции в секторе

взаимодействия физических лиц (С2C). Системы электрон-

ной коммерции в секторах взаимодействия физических и

юридических лиц с государством (G2C, C2G, B2G и G2B).

6 24

Тема 4. Особенности регулирования электронной ком-

мерции в различных странах.

Электронная коммерция в США, странах Европы, Ближнего

востока, Китая, Великобритании: особенности нормативно-

правового регулирования и развития.

2 2

Тема 5. Электронная коммерция в России.

Особенности развития. Влияние зарубежного опыта. Норма-

тивно-правовое обеспечение электронной коммерции в Рос-

сии: действительность и проекты.

2 2

Тема 6. Электронно-цифровая подпись.

Закон об ЭЦП в России: особенности принятия и примене-

ния. Удостоверяющие центры. Федеральное регулирование

использования.

3 4

Тема 7. Использование и конфигурирование платежных

систем.

Обзор работы с потребителем. Электронный сервис и его ме-

тоды. Синхронный и асинхронный сервис. Обзор и методы

платежных систем. Обработка кредитных карт и цифровой

наличности. Безопасность электронного бизнеса.

4 10

Тема 8. Авторское право в Интернете.

Особенности нормативно-правового регулирования автор-

ского права в Интернете. Российский и зарубежный опыт.

Интеллектуальная Собственность.

3 4

Тема 9. Безопасность в Интернет.

Cookies. Отправка защищенной информации через Интернет.

Аутентификация. Цифровые сертификаты. Настройка безо-

пасности браузера. Кодирование. Вирусы. Прокси-серверы.

Firewalls.

4 4

Итого: 28 60

4. ПЕРЕЧЕНЬ ЛАБОРАТОРНЫХ РАБОТ

№ НАЗВАНИЕ ЛАБОРАТОРНОЙ РАБОТЫ Час.

1 Информационно-справочные системы 2

2 Предприятия электронной коммерции 4

3, 4 Оценка эффективности Интернет-рекламы 8

5 Оценка эффективности участия в Wеб-кольце 2

6 Использование систем цифровой наличности в электронном бизнесе 2

7 Использование системы контекстной рекламы 2

8 Формирование телекоммуникационной платформы электронного пред-

приятия на основе хостинга 2

9 Технологии построения информационной платформы электронного пред-

приятия 2

10 Анализ и продвижение сайтов 12

11-15 Особенности создания Интернет-магазина 12

16 Создание модели Интернет-магазина 12

Всего 60

5. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

ДИСЦИПЛИНЫ

1. Сетевой компьютерный класс с выходом в Интернет, оборудованный ПЭВМ

класса не ниже Intel Pentium II 166, 64 M RAM, 40 G HDD с лицензионным или

открытым программным обеспечением.

2. Учебный сервер кафедры.

3. Внутренняя учебная сеть ВУЗа.

6. СРЕДСТВА ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Для освоения дисциплины используется следующее программное обеспечение:

1. Браузеры Mozilla Firefox, Internet Explorer.

2. Операционные системы Mandriva Linux, Windows.

3. Демо-версия пакета программ для раскрутки и оптимизации сайта Semonitor.

4. Web-сервер Apache.

5. Язык программирования веб-приложений PHP.

6. Система управления базами данных MySQL.

7. СОДЕРЖАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

1. Изучение теоретического материала по учебникам и учебным пособиям.

2. Подготовка к лабораторным занятиям.

3. Оформление отчетов по лабораторным работам.

Контроль самостоятельной работы

Наименование вида самостоя-тельной работы

Номера недель семестра Всего ча-сов

Форма

.контро

ля

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Количество часов в неделю и формы контроля

8 семестр

Изучение теоре-тического мате-риала

1 1 1 1 4 Устный от-чет

Подготовка к лабораторным занятиям

1 1 1 1 1 1 6 от-чет

9 семестр

Изучение теоре-тического мате-

риала

1 1 1 1 1 5 Устный

от-чет

Подготовка к лабораторным занятиям

1 1 1 1 1 1 1 7 от-чет

Всего часов 2 1 1 1 2 2 0 1 3 1 1 2 1 2 2 22

7.1. Вопросы к зачету (8-ой семестр) 1. Понятие электронной коммерции.

2. История электронной коммерции.

3. Структура рынка электронной коммерции.

4. АСУ ресурсами предприятия.

5. MRP-системы.

6. MRP II-системы.

7. ERP-системы.

8. CSRP-системы.

9. Стандарты и протоколы электронной коммерции OBI, OFX.

10. Стандарты и протоколы электронной коммерции IOTP.

11. Веб-службы. Технологии использования виртуальных агентов.

12. Реестр UDDI. Язык WSDL.

13. Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.

14. Технологии ЭЦП.

15. Правовое обеспечение электронной коммерции.

16. Этика электронной коммерции.

17. SCM-системы.

18. CRM-системы.

19. Отраслевые торговые площадки.

20. Корпоративные представительства в Интернете.

21. Виртуальные предприятия.

22. Интернет-инкубаторы.

23. Мобильная коммерция.

24. Торговые ряды и интернет-витрины.

25. Интернет-магазины.

26. Туристические компании в Интернете, Интернет-страхование.

27. Интернет-трейдинг.

28. Телеработа.

29. Интернет-аукционы.

30. Системы Рeer-to-Рeer.

31. Биллинговые системы.

32. Электронное правительство.

33. Системы предоставления налоговой отчѐтности через Интернет.

34. Электронные системы государственных закупок.

35. Понятие, методы и способы защиты от киберпреступности.

36. Мошенничество в Интернете.

37. Кардинг. Скиминг. Уивинг. Способы защиты.

38. Перспективы электронной коммерции.

39. ГИС и GPS-технологии.

40. Технологии радиочастотной идентификации (RFID).

41. Понятие и структура интернет-маркетинга

42. Основные термины и понятия интернет-маркетинга.

43. Понятие и структура интернет-рекламы

44. Виды электронных платежных ситем

45. Пластиковые карты

46. Электронные чеки

47. Электронные деньги

48. Интернет-банкинг

7.2. Вопросы к зачету (9-ый семестр) 1. Системы ЭК в различных секторах

2. Интеренет-банкинг

3. Pay-Pal система в ЭК

4. «Электронные деньги» в России

5. Основные проблемы торговли через Интернет

6. Интернет-страхование

7. Российские платежные системы ЭК

8. Электронное правительство

9. E-mail реклама

10. Мошенничество в Интернете. Способы борьбы.

11. Интернет-трейдинг

12. Мобильная коммерция

13. Развитие предпринимательства и ЭК в России

14. Использование и конфигурирование платежных систем ЭК

15. Интернет-маркетинг

16. SEO-оптимизация

17. Внешние способы продвижения web-сайта в сети Интернет

18. Внутренние способы продвижения web-сайта в сети Интернет

19. Средства Яндекс по продвижению web-сайта

20. Средства Google по продвижению web-сайта

21. Средства автоматизированной рассылки e-mail сообщений.

22. Продвижение web-сайта в социальных сетях

23. Электронно-цифровая подпись

24. Он-лайн конструкторы по созданию web-сайта компании в сети Интернет

25. Он-лайн конструкторы по созданию интернет-магазина в сети Интернет

26. Средства создания самопрезентации в сети Интернет

27. Средства создания фирменного стиля коммерческой организации в сети Ин-

тернет

28. Анализ информационных ресурсов сети Интернет для принятия управленче-

ских решений в ЭК

29. Использование счетчиков посещений и вебивизора для анализа развития web-

сайта компании

30. Использование систем контекстно-медийной рекламы

7.3. Вопросы к экзамену 1. Понятие электронной коммерции.

2. История электронной коммерции.

3. Структура рынка электронной коммерции.

4. АСУ ресурсами предприятия.

5. MRP-системы.

6. MRP II-системы.

7. ERP-системы.

8. CSRP-системы.

9. Стандарты и протоколы электронной коммерции OBI, OFX.

10. Стандарты и протоколы электронной коммерции IOTP.

11. Веб-службы. Технологии использования виртуальных агентов.

12. Реестр UDDI. Язык WSDL.

13. Аутентификация контрагентов в электронной коммерции.

14. Технологии ЭЦП.

15. Правовое обеспечение электронной коммерции.

16. Этика электронной коммерции.

17. SCM-системы.

18. CRM-системы.

19. Отраслевые торговые площадки.

20. Корпоративные представительства в Интернете.

21. Виртуальные предприятия.

22. Интернет-инкубаторы.

23. Мобильная коммерция.

24. Торговые ряды и интернет-витрины.

25. Интернет-магазины.

26. Туристические компании в Интернете, Интернет-страхование.

27. Интернет-трейдинг.

28. Телеработа.

29. Интернет-аукционы.

30. Системы Рeer-to-Рeer.

31. Биллинговые системы.

32. Электронное правительство.

33. Системы предоставления налоговой отчѐтности через Интернет.

34. Электронные системы государственных закупок.

35. Понятие, методы и способы защиты от киберпреступности.

36. Мошенничество в Интернете.

37. Кардинг. Скиминг. Уивинг. Способы защиты.

38. Перспективы электронной коммерции.

39. ГИС и GPS-технологии.

40. Технологии радиочастотной идентификации (RFID).