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16/10/09 10:06 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 1 DESIGN YOUR CAREER DOSSIER : MON BUREAU, C’EST TOUT MOI / 5.000 ENTREPRENEURS FONT SALON À LIÈGE /SI C’ÉTAIT À REFAIRE / MARC VRIJMAN, PARIS ET BRUXELLES, MON ESSENTIEL MARC VRIJMAN PHOTO MIREILLE ROOBAERT Samedi 17 octobre 2009 www.references.be 1RE

2009/10/17 - References Journal

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16/10/09 10:06 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 1

DESIGN YOUR CAREER

DOSSIER : MON BUREAU, C’EST TOUT MOI / 5.000 ENTREPRENEURSFONT SALON ÀLIÈGE /SI C’ÉTAITÀ REFAIRE / MARCVRIJMAN, PARIS ET BRUXELLES,MON ESSENTIEL

MARC VRIJMANPHOTO MIREILLE ROOBAERT

Samedi 17 octobre 2009

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16/10/09 10:32 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 2

POUR DES INFORMATIONS COMPLÉ MENTAIRES:Dominique Feys:

Tél.: 32 2 507 19 12

Agence de Paris: Alexandre Le Berre

Tél.: 00 33 632 33 66 91

Groupe S - Secrétariat Social ASBL, secrétariat social agréé d’employeurs (n°100 - AM 7/03/1946) RPM 0407.214.017 www.groupes.be

Service Marketing: Barbara Michiels

Tél.: 32 2 507 17 38

Communication/Relations Presse: Vinciane Schenkel

Tél.: 32 2 507 19 28 - e-mail: [email protected]

v/db - Groupe S

Qu’est-ce qu’un éco-chèque? Et concrètement ça sert à quoi ?Les éco-chèques sont des bons de va-

leur qui permettent aux travailleurs

d’acheter des services et produits écolo-

giques. Ceux-ci répondent aux défi s ac-

tuels en matière d’environnement. C’est

un plus pour le pouvoir d’achat des tra-

vailleurs. Les éco-chèques sont donnés

une fois par an. Ils sont valables 2 ans.

Le travailleur peut donc accumuler ces

éco-chèques pour faire un gros achat.

L’éco-chèque est un avantage social,

non imposable dans le chef du travail-

leur et non déductible dans le chef de

l’employeur mais soumis dès lors à cer-

tains conditions.

Doit-on calculer du pécule de vacances

sur l’éco-cheque ? NON.

Est-ce que l’éco-chèque est du salaire

qui sert de base de calcul pour détermi-

ner le préavis et/ou l’indemnité de rup-

ture ? OUI.

Eco-chèque versus chèques-repasIl y a beaucoup de ressemblances entre

éco-chèques et chèques-repas. Cepen-

dant quelques différences essentielles

sont présentes.

TITRE-REPAS ECO-CHÈQUE

SIMILITUDES

Pas en remplacement d’une rémunération existante

Octroi via convention collective ou individuelle

Durée de validité limitée 3 mois 24 mois

Délivré au nom du travailleur

Usage limité Repas - aliments Produits et services écologiques

Montant maximal exonéré par chèque néant 10 €

DIFFÉRENCES

Octroi limité Jours de prestations effectives Période d’occupation et celles as-

similées

Quote-part pour exonération Employeur (max. 5,91) et travailleur

(min.1,09)

Employeur seul (max. 10 €)

Fréquence d’octroi Mensuelle Libre (trimestrielle, semestrielle,

annuelle ou autre)

Tous les détails dans l’actualité interprofessionnelle sur www.groupes.be

LES ÉCO-CHÈQUES SANS ÉQUIVOQUES

13771730 0020

Un job sur mesure pour VOO !VOO est le principal opérateur public de services câblés en Wallonie et à Bruxelles. Mais VOO, grâce aux progrès constants de la numérisation, c’est aujourd’hui bien plus que la télévision analogique : c’est également la télévision numérique, l’internet à haut débit, la téléphonie et d’autres services… Pour renforcer notre équipe de collaborateurs, nous avons un certain nombre de postes à pourvoir (h/f):

Responsable Acquisition Bruxelles réf : MARK 02

Responsabilités :������������� ����������� �� �������� ��� ��������� �� �� �������� �������������� ����� ������� ������� �� ��� �� �� �� ������ ������� � ����� ��������������� ����������������� �� � �������������������-������� ��� ������� � ����� �� �� ����� ���� ��� ������ � ��� ������ �������� �� ��� ���������� ���!��� ���� ��� ����� " ���� �� ���� ���#

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Product Manager Broadband Bruxelles réf : MARK 05

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Manager Marcom Bruxelles réf : MARK 01

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Responsable Back-Office Call Center Herstal réf : CALL 01

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Manager Ventes Indirectes Bruxelles réf : VEN 01

Coordinateur Formations Herstal réf : VEN 02

Business Analyst Dépt Marketing Bruxelles réf : MARK 06

Market Research Manager Bruxelles réf : MARK 04

Assistant Marketing Above & Below the line Bruxelles réf : MARK 08

Responsable Cross Selling Bruxelles réf : MARK 03

Manager Rétention - Service Clientèle Herstal réf : CALL 05

Coordinateur Back-Office Call Center Gosselies réf : CALL 03

Manager Front Office - Service Clientèle Herstal réf : CALL 04

Manager Process Clientèle Herstal réf : CALL 02

Ingénieur Telecom VOD Strépy, Région Wallonne, Bruxelles réf : PLA 01

Informaticien Telecom VOD Strépy, Région Wallonne, Bruxelles réf : PLA 02

Si vous êtes intéressés par une des fonctions proposées, si vous avez l’âme d’un entrepreneur et souhaitez rejoindre une société en pleine évolution… N’hésitez pas à postuler en ligne sur notre site www.voo.be. Les détails des postes et d’autres fonctions vous y attendent ! www.voo.be

Semaine 43/2009

2* TALENTUM

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Référencé par Voutch

MON PREMIER EMPLOI J’ai eu un parcours de formation un peu sinueux. J’ai commencé par des études de droit à l’ULg, tout en rêvant de faire du théâtre. Tant et si bien qu’à la fi n de ma première licence, j’ai décidé de passer l’examen à l’Insas, en interpré-tation. J’ai réussi l’examen d’entrée, j’y ai passé une année et fi nalement, j’ai repris mes études de droit, à l’ULB cette fois, tout en étant embauchée comme comédienne, au Théâtre de la Vie. Mon diplôme en poche et n’ayant pas de regret pour la scène, les

opportunités de la vie m’ont permis de rentrer comme juriste au cabinet du ministre des Aff aires sociales de l’époque, Philippe Moureaux. C’était en 1992.MON PREMIER SALAIRE Je n’en ai plus aucun souvenir, ce devait être mon premier cachet en tant que comédienne. Mon vrai premier salaire, ce fut au cabinet de Moureaux, avec un barème d’universitaire un peu amélioré, vu la charge et les horaires de travail.MES PREMIERS ACQUIS PROFES-

SIONNELS Cette entrée dans un cabi-net ministériel a déterminé la suite de ma carrière�: attachée, puis conseillère auprès de Bernard Anselme, ensuite pour Magda de Galan. Trois ans dans la structure Iris et experte auprès de Marcel Colla, puis en juillet 99, la rencontre avec Laurette Onkelinx, d’abord à l’emploi, puis comme chef de cabinet à la Justice et aujourd’hui, à la Santé publique. J’ai commencé avec des matières techniques, ardues (le secteur hospitalier, les maisons de repos) et comme j’ai été conçue sur le

modèle perfectionniste, je vais au fond des choses. J’ai toujours eu le souci de la gestion des intérêts collectifs et je dois dire que je suis servie.MA FIN DE CARRIÈRE RÊVÉE J’ai eu le luxe de ne m’être jamais ennuyée jusqu’à présent, j’espère que cela continuera. Quelles que soient les matières dans lesquelles je suis propulsée, j’y trouve de l’intérêt. Quand on m’a dit�: tu iras au Port de Bruxelles, je me suis plongée dans ce monde que je ne connaissais pas et dont je ne soupçonnais pas la richesse.

J’espère pouvoir encore découvrir bien des réalités, des gens et des univers diff érents.MON CONSEIL AUX PLUS JEUNES Ne pas compter sur la chance ou sur son seul talent�: je crois au travail et à la persévérance. Ce n’est pas très porteur, mais prendre du plaisir à l’eff ort pour obtenir des résultats, c’est mon créneau. Propos recueillis par NATHALIE COBBAUT

Entre le droit et le théâtre, son cœur a un moment balancé. Mais depuis la fi n de ses études, le virus de la politique l’a gagnée et ce, depuis près de 25 ans. Elle quittera prochainement la présidence du conseil d’administration du Port de Bruxelles pour celui de la SNCB, tout en pilotant la manœuvre au cabinet de la Santé publique.

Mon premier emploi LAURENCE BOVY,

CHEF DE CABINET DE

LAURETTE ONKELINX

ET PRÉSIDENTE DU

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-D'après les études de faisabilité, c'est tout à fait faisable, maisd'après les études d'idiotabilité, c'est complètement idiot.

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OpportunitéÀ Liège, un forum pour rebondir et entreprendre

Cette année, le Forum inscrit sa 23e édition sous le thème «�Prêts pour le rebond économique�!?�» Rehaussée par la présence du président du Burundi, Pierre Nkurunziza, dans le cadre d’une visite offi cielle (le Burundi est invité d’honneur), l’organisation présente toute une série de points forts�:• Une séance inaugurale sous forme de déjeuner-débat le mercredi, en présence du ministre de l’Économie Jean-Claude Marcourt et des délégations du Burundi et

de Serbie, avec en invités d’honneur deux personnalités�: Anton Brender, direc-teur des Études économiques de Dexia Asset Management, professeur associé à l’Université Paris-Dauphine et auteur de nombreuses publications économiques et fi nancières, et Jean-Pierre Delwart, nouveau président de l’Union Wallonne des entreprises.• Les «�Business International Coope-ration & Trade Matching Days�», une plate-forme d’aff aires et de networking

pour se rencontrer et parler «business». L’objectif est de réunir 150 entreprises participantes pour plus de 1.500 rendez-vous d’aff aires. Toute entreprise intéres-sée est invitée à s’inscrire directement sur le site offi ciel http://www.b2fair.com/bict2009. Une fois inscrite, l’entreprise peut alors solliciter des rendez-vous avec les autres entreprises participantes. Elle devient aussi la «�cible�» des demandes de rendez-vous émanant des autres entrepri-ses participantes.

• Le «�VIP Lounge�» du Cercle de Wallonie. Le Cercle assure la gestion du VIP Lounge du Forum et y organisera quatre confé-rences-débats qui mettront à l’honneur le ministre de l’Économie Jean-Claude Marcourt, Pascale Haustrate (Monypen e-team), Laurent Minguet (fondateur d’EVS et président du Cercle de Wallonie) et Carole Godfroid (Mémoires inédites asbl).• L’espace Entreprendre et Innover en Wallonie, véritable salon dans le salon, occupe une partie de la Halle 2 du Forum et accueille tous ceux qui souhaitent créer et développer leur propre entreprise, à court ou moyen terme. Animé par l’ensemble des opérateurs d’encadrement wallons, cet espace proposera�:• un stand de la Région wallonne, de l’Agence de stimulation économique (ASE) et de l’Agence de stimulation technolo-gique (AST) pour accueillir et diriger les visiteurs�;• un espace «�Créateurs�», où des créa-teurs d’entreprises témoigneront de leur jeune expérience�;• une zone «�Starters�», animée par une vingtaine d’entreprises récemment créées�;• une zone «�Soutien à la Création�», pour informer et encadrer tous les candidats créateurs�;• une zone «�Soutien à l’Innovation�», pour aider les entreprises dans leur démarche d’innovation, de veille technologique, de protection intellectuelle�;• une salle de conférences, où seront organisés divers débats sur les thèmes de la plate-forme…

• Les rendez-vous professionnels, rapides et ciblés, avec des experts ou avec des exposants du salon. Cette année, l’accent est mis sur les rencontres avec des experts TIC (Technologies de l’information et de la communication) les deux jours du Forum, sur le stand de l’AWT.Pour participer à ces rencontres, les visiteurs sont invités à consulter le site du Forum�: www.lfe.be, afi n de prendre rendez-vous avec un des nombreux experts mobilisés pour la cause.• 30 conférences, développées avec l’aide des partenaires offi ciels du salon sur les sujets qui interpellent les managers d’aujourd’hui.• Un Forum Environnement et Déve-loppement durable. Tous les détails sont disponibles sur le site offi ciel du Forum www.lfe.be.• Une ouverture internationale, avec le Burundi et la Serbie, invités d’honneur. Et la présence en force du grand-duché du Luxembourg, par le biais de la Chambre de Commerce et d’Industrie nationale, et de la Région Champagne-Ardenne, via les Chambres de Commerce et d’industrie de Reims-Epernay et des Ardennes (Charle-ville-Mézières).• Quand�? Mercredi 21 octobre, de 10 à 20 h, et jeudi 22 octobre, de 10 à 20 h.• Où�? Aux Halles des Foires de Liège (quai de Wallonie 6, 4000 Liège) Entrée�: 15 euros (sur place). Gratuit sur préinscription via le site www.lfe.be

250 exposants belges et étrangers, 30 conférences, plusieurs centaines de rendez-vous personnalisés dans le cadre des BICT Matching Days, une web TV proposant plusieurs dizaines d’interviews et de débats sur plateau, un VIP Lounge…�: le Forum des Entrepreneurs de Liège 2009, les 21 et 22 octobre, devrait battre des records. On y attend plus de 5.000 responsables et créateurs d’entreprises.

Carte blanche

• Ce qui nous distingue de nos concurrentsLa volonté de Decathlon est de rendre accessible à tous le plaisir et les bienfaits du sport, sans concessions sur le confort ou la technicité. Decathlon a développé ses propres marques d’articles et de composants afi n de répondre à la demande exigeante des sportifs. Nous pouvons ainsi proposer à nos clients des produits performants et séduisants à des prix plus accessibles.

• En quoi nous désirons d’abord progresserDecathlon développe ses services autour d’un seul idéal�: la satisfaction du client. Nous travaillons donc quotidiennement afi n d’off rir une gamme de services complémentaires à notre secteur�: un accueil personnalisé, des services d’entretien, l’opportunité d’essayer les produits, la livraison de nos articles à domicile…

• Ce que nous apportons à nos collaborateursUn métier accessible et motivant�! Nous donnons l’opportunité à chaque collaborateur de prendre des responsabilités dans son domaine de compétences. Après une période de formation guidée, il élabore son propre plan de développement grâce à un large choix de formations. Il a donc de réelles perspectives d’évolution. En eff et, au-delà des métiers liés aux magasins, il existe plus de 250 métiers dans la logistique, la comptabilité, la communication…Chaque collaborateur travaille dans une équipe passionnée de sport, comme lui. Il évolue dans un environnement où convivialité et professionnalisme se concilient parfaitement.

En savoir plus ? www.decathlon.be

Let’s go to business, une formation en entrepreneuriat à HEC-ULgHEC-ULg, en collaboration avec une série de partenaires, lance une nouvelle formation à horaire décalé destinée à ceux qui souhaitent dé-marrer ou reprendre une entrepri-se. Son innovation majeure réside dans la constitution d’un porte-feuille de projets mis à la disposi-tion des candidats entrepreneurs. Ce portefeuille aura pour origine les projets dormants des entreprises. À l’occasion du lancement de cette formation Let’s go to business, se former et entreprendre, une bourse aux projets sera organisée dans le cadre du Forum des Entrepreneurs 2009, le 21 octobre à Liège. L.F.Infos�: [email protected] ou www.hec-pme.be

Semaine 43/2009

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Marc VrijmanTalent Si 2008 a été l’année des parachutes dorés, 2009 pourrait être celle des

matelas. On dépense peu, on épargne à tout va, parce qu’on craint un peu que rien… ne nous soit épargné. Ce n’est pas pour déplaire à Marc Vrijman (Afer Europe). Il a toujours eu une mentalité d’écureuil.

Demain, tous pauvres ? L’idée n’a vraiment rien d’enthousiasmant. Alors, un peu partout, même aux États-Unis, les (sur)consommateurs d’hier tentent de se désendetter et de faire des réserves, pressentant que les temps durs risquent de durer, plus que ne l’indiquent les discours rassurants (« la crise est derrière nous ») et les étonnantes hausses boursières des derniers mois. Bref, le message semble clair : la société Cigale & co a le privilège de vous annoncer sa mutation en Fourmi ltd.D’accord, ça n’arrange pas ceux qui voudraient que la relance de l’économie se fasse par la relance de la consommation, jusqu’ici stimulée par des fi nancements publics qui s’arrêteront un jour. Mais la majorité d’entre nous, dans une sorte de réfl exe ancestral hérité des périodes de disette, cherchent d’abord à sécuriser leurss avoirs : témoin, l’impressionnante ruée fi n 2008 vers des comptes d’épargne au rendement, il est vrai, alors nettement plus attractif que les taux historiquement bas d’aujourd’hui. On a encore en tête les grandes affi ches promettant plus de 4 %, dans une surenchère bien oubliée. Elles succédaient elles-mêmes à d’autres produits fi nanciers, à l’attractivité dopée aux actions. Des actions qui, comme les potions miracles à base de plantes d’Asie, n’étaient pas toutes dépourvues de toxicité. À vous plomber le moral – et le capital –, ces trucs-là.

PLUS DE 700.000 ÉPARGNANTS« S’il y a une chose à retenir, en matière de gestion fi nancière, c’est qu’il n’y a pas de miracle, et que, malheureusement, ni Saint-Nicolas ni Père Noël n’existent. Des rendements de 10 % et plus, sans aucun risque, ce n’est pas possible. Du reste, regardez : les taux ont baissé partout pour les produits sans risque, mais le diff érentiel de rendement par rapport au compte Afer reste constant même si le taux a baissé de 1,5 % sur les dix dernières années. Chez Afer Europe, le rendement était en moyenne de 5,43 % pendant ces dix années-là, il a été de 4,36 % net en 2008.» Marc Vrijman, qui dirige le bureau d’Afer Europe en Belgique, ne s’avance pas trop quand il dit que cette année 2009, en bonne logique, devrait voir ses clients belges recevoir un intérêt de 4 % sur leur épargne. Afer a été créée en France en 1976, partant du constat que l’assurance-vie avait d’énormes atouts au niveau technique, juridique et fi scal, mais que c’était, in fi ne, une très mauvaise opération fi nancière. En faire un bon produit d’épargne, simple, souple et transparent relevait de la gageure. Personne n’y croyait dans le monde feutré de l’assurance. Et pourtant, aujourd’hui l’Afer c’est 702.000 épargnants et 42 milliards d’euros de dépôts, garantis par Aviva, cinquième assureur mondial. En France, sur 100 euros épargnés, 60

le sont dans l’assurance-vie. En Belgique, Afer Europe est représentée, en Libre Prestation de Services, par un « bureau d’information » qui, sous la direction de Marc Vrijman, gère les dossiers de 19.000 épargnants (déjà 1.000 de plus qu’en 2008, une progression de 200 %), pour un montant de 700 millions d’euros de dépôts, avec un eff ectif de six personnes sur un seul plateau. Une PME, qui s’appuie évidemment sur la puissance d’un grand groupe, quoique celui-ci, toutes proportions gardées, ne cède pas plus à l’embonpoint avec 120 employés en France. « C’est ce que j’explique aux collaborateurs que je recrute », dit Marc Vrijman; « nous avons la chance d’être une petite structure très réactive, avec un groupe très important derrière elle. Les charges salariales et les frais généraux sont maintenus au minimum, l’objectif est d’être

rentable, pas de faire du chiff re d’aff aires pour le chiff re en perdant de l’argent. Un sou est un sou.» Ainsi, les collaborateurs de Marc Vrijman n’ont pas de GSM de service. « Tout le monde ici a beaucoup d’autonomie, devant donner de son temps certes et parfois sans trop regarder à son horaire il est vrai mais dans une bonne ambiance. On se retrouve fréquemment à partager notre repas en équipe par exemple. On essaye d’être économes et effi caces. La crise a eu un bon côté pour l’Afer, c’est qu’elle nous a permis de saisir des opportunités et de réinvestir à des taux élevés, sans diminuer le rating du portefeuille pour autant. Nous ne privilégierons jamais la rentabilité au détriment de la sécurité de l’émetteur.» L’Afer, qui diff use chaque année la nomenclature intégrale de son portefeuille, n’a aucune participation qui dépasse 1,5 % de son

actif dans le capital d’une société. Et les aff aires sont plutôt meilleures en 2009 qu’en 2007-2008, années où des concurrents mettaient sur le marché des produits plus « sexy » mais qui n’ont pas tenu leurs promesses. À tel point que certains ont dû demander de l’aide publique.

«�C’EST QUAND LA MARÉE SE RETIRE, QUE L’ON VOIT QUI N’A PAS DE MAILLOT�»« Des crises comme ça, moi j’en veux bien, elles nettoient le paysage. C’est pendant les tempêtes que les branches mortes tombent. Ou, pour citer Warren Buff et, “c’est quand la marée se retire, que l’on voit qui n’a pas de maillot” . Avant la crise, ce n’était pas toujours simple de faire valoir une gestion de bon père de famille, face au discours de certains et aux produits sophistiqués qu’ils vendaient, auxquels personne ne comprenait d’ailleurs rien. Les nôtres n’avaient ni Lehman Brothers ni Madoff . Chaque année, nous communiquons à nos clients la liste intégrale des placements eff ectués, parce que les épargnants ont le droit de savoir ce qui est fait de leur argent. Nous n’avons jamais cédé aux eff ets de mode. C’est vrai que nos produits sont simples, c’est un choix. Une philosophie, une ligne de conduite : nous n’avons pas de produit d’appel. »À cinquante ans tout juste, Marc Vrijman paraît s’amuser assez dans un secteur où l’image de sérieux est traditionnellement amidonnée. Il ne s’y destinait pas tout d’abord, mais quelques mois d’études d’architecte l’ont convaincu qu’il faisait fausse route. Dès 1978, il cumule études et travail en démarrant au département Vie de la Royale Belge. Diplômé le soir en Sciences commerciales et fi nancières à Saint-Louis, il aurait sans doute pu faire une belle carrière dans la vénérable compagnie d’assurances mais comme il le dit, « on ne brûlait pas les étapes là-dedans…». Alors, compte tenu de son tempérament de bosseur et quelque peu impatient, il a préféré partir à 25 ans à Paris dans les pas d’un camarade de cours comme réassureur, société qu’il quittera sur un coup de tête quelques années plus tard. Il rejoint l’Afer et son fondateur, Gérard Athias, une semaine après… le krach de 1987. Déjà ! Entre Paris et Bruxelles, il a aujourd’hui plus d’années de carrière en France qu’en Belgique et il est, fatalement, devenu un habitué du Thalys. « Jeune » père de quatre fi lles, quand il ne travaille pas, c’est en famille qu’il profi te de ses temps libres et se régale de petits bonheurs aussi simples que de les conduire à l’école. Ou de constater qu’une de ses fi lles, à 7 ans, a déjà le tempérament d’écureuil de son père. « Parfois, quand on manque de monnaie à la maison, c’est elle qui ouvre sa tirelire. Bien sûr, je la rembourse… avec intérêt.» C’est ça aussi, un placement de père de famille. STÈVE POLUS

L’intérêt, c’est capital

Si c’était à refaire

À la tête de Wallonia Space Logistics (WSL), un incubateur d’entreprises axées sur les métiers de l’ingénieur, Agnès Flémal, 50 ans, se dit «�pure Wallonne�»�: originaire de Charleroi, où elle fut juge consulaire au tribunal de commerce, elle travaille à Liège au sein d’un outil actif aussi dans la province de Luxembourg. WSL affi che à son actif l’accompagnement d’une qua-rantaine d’entreprises, dont 23 sont actuellement toujours incubées.MON MEILLEUR SOUVENIR La re-connaissance du statut de la conjointe aidante après plusieurs années de lob-bying au sein d’un groupe que j’avais fondé au milieu des années nonante. Je travaillais alors dans une société du secteur de la construction et beaucoup de femmes qui y aidaient leur mari étaient vraiment en attente. Je me suis prise au jeu et m’y suis fortement investie, le résultat me paraissant

humainement et socialement parlant très important pour les personnes concernées.MON MOINS BON SOUVENIR Les attentats du 11 septembre 2001, aux États-Unis, qui ont coupé net l’activité économique et, par la même occasion, la société que j’avais créée peu aupa-ravant. Active dans la sous-traitance industrielle, cette société a vu son carnet de commandes s’eff ondrer pendant plusieurs mois, y compris à l’international. Comme dans beau-coup de jeunes PME technologiques, les réserves fi nancières n’étaient pas suffi santes pour faire le gros dos et nous avons dû cesser nos activités�: une étape diffi cile, bien évidemment, parce qu’une dizaine de collaborateurs furent impactés.MA RENCONTRE DÉCISIVE Les mem-bres de l’Association Progrès du Mana-gement (APM), en particulier ceux du

club APM que je fréquente une fois par mois. Ces rencontres permettent en eff et d’accéder à des experts de haut niveau qui ont la distance nécessaire pour interconnecter certaines réalités tout en incitant à se déconnecter de la pression du quotidien. Pour un chef d’entreprise qui a souvent le nez dans le guidon, de telles réunions permettent de progresser mais aussi d’échanger des expériences et des «�best practices�». À conseiller…MON CHOIX DÉCISIF Présenter ma candidature à la direction générale de Wallonia Space Logistics (WSL), à Liège, en 2002. Quand j’ai vu l’annon-ce, je me suis dit�: «�C’est pour moi�!�» bien que je ne fus pas du tout intégrée dans le microcosme liégeois. Si ce job me passionne, c’est à la fois pour des raisons humaines et sociétales. Je trouve très intéressant d’accompa-gner, conseiller, encourager mais aussi

critiquer des créateurs d’entreprise au quotidien, sur le long terme. De tels profi ls doivent être encouragés car ils sont l’avenir de la Wallonie�: j’ai sou-vent remarqué que leur ambition était communicative et pouvait donner des idées à d’autres créateurs potentiels.MON TUYAU GRH Tout miser sur les compétences des gens, ce qui signifi e�: les conforter prioritairement dans ce qu’ils font le mieux plutôt que les former, envers et contre tout, afi n d’améliorer ce qu’ils font moins bien. Au besoin, il faut travailler sur la com-plémentarité�: adjoindre un gestion-naire qualifi é à un scientifi que dans le cadre d’une spin-off universitaire par exemple. Forcer quelqu’un à changer de profi l, à eff ectuer des tâches pour lesquelles il n’est pas fait, contrarier son ambition personnelle, tout cela est contre-productif à long terme. BENOÎT JULY

Agnès Flémal

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directrice générale de Wallonia Space Logistics

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BDC International S.A., PME belge active à l’export depuis 25 ans en Amérique Centrale, recherche pour engagement immédiat, et pour son siège situé en Belgique (Brabant wallon) :

Un Ingénieur Civil ou Industriel (h/f) et Un Acheteur industriel (h/f)

Un Ingénieur civil / industriel (h/f) :La fonction :Au sein de la B.U. « Industrie », vous devrez prendre en main la gestion de Projets à l’export. Vous êtes capable d’analyser techniquement les demandes de nos clients et de les reformuler dans un langage industriel précis. Vous connaissez le tissu industriel international, et vous êtes donc capable: d’identifier les meilleurs fournisseurs, de négocier les prix d’achat et ensuite de participer à la vente de la solution technique proposée.

Vous rapporterez directement au Business Unit Manager.

Votre profil : - Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur,- Vous êtes capable de négocier dans différentes langues (FR, UK parfaits) ; la connaissance de l’espagnol et/ou l’allemand est un atout. - Vous êtes débrouillard, démontrez une attitude flexible et êtes orienté « solution ».

Un Acheteur Industriel (h/f) : La fonctionAu sein de la B.U. « Industrie », vous prendrez en main la gestion d’affaires export, depuis la recherche de fournisseurs en passant par la négociation des achats, la préparation d’offres de prix et enfin la logistique aérienne et maritime.

Profil acheteur :Vous bénéficiez d’une expérience à un poste d’acheteur en milieu industriel. De formation supérieure, vous appréciez évoluer dans un environnement international à consonance très technique. Vous êtes capable de négocier de façon aisée dans différentes langues (FR, UK impératifs / ES ou DE sera un « plus »).Vous êtes polyvalent, autonome, et appréciez travailler en petite structure très responsabilisante.

Pour ces 2 fonctions à pourvoir, nous offrons un poste à responsabilités dans un contexte international, avec un package salarial attractif et des possibilités d’évolution au sein de la structure.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation, accompagné d’une photo récente et de vos prétentions salariales à : [email protected], ou par courrier à BDC international SA, 8 rue du Bosquet, B-1348 Louvain la Neuve (Belgique).

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Société belge située à Louvain-la-Neuve et spécialiséedans la Nutrition Humaine (orientée vers la grande exportation),

recherche pour entrée immédiate :

DES EMPLOYES ADMINISTRATIFS (M/F)

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Votre profi l :Secrétariat de Direction, Gradué(e) en Sciences Commerciales ou équivalentExcellente connaissance active de l’anglais (oral et écrit)Expérience dans une fonction similaireCapable de gérer des situations parfois stressantesDynamique, organisé(e) et de bonne présentation

Nous off rons :Un contrat à durée indéterminée,Une formation complète en interne,Un salaire attrayant avec avantages complémentaires,Un cadre de travail agréable et calme dans une équipejeune, sympa et dynamique.

Envoyez dès aujourd’hui votre lettre de motivation et votre C.V. avec photo à FASSKA-PAR S.A., 1, rue du Bosquet, Parc Scientifi que Einstein, 1348 Louvain-la-Neuve ou par e-mail à [email protected]

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vendeur/euse (gérant) temps plein, bi-lingue F/N, pour commerce de literie de luxe à Gerpinnes (Auping Plaza).Qualités requises: trés bonne présentation, ponctuel, motivé, très bon vendeur, connaissance informatique, ordonné, méthodique, sachant travailler seul.

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Le Service Général d’Informatique de l’Université de Liège recrute !

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1 administrateur de bases de données Oracle & MS-SQL (universitaire ou gradué avec expérience valorisable)

Toutes les informations détaillées sur http://www.segi.be/jobs

Le Service Général d'Informatique (SeGI) de l'Université de Liège est actif dans de multiples domaines dont le r é s e a u , l e d é v e l o p p e m e n t d'applications de gestion, le support micro-informatique, la gestion de serveurs, …

Le SeGI exerce ses activités dans le cadre de l'Université de Liège, du CHU de Liège et pour de nombreux clients externes (le SPW, la Communauté française, le SPF Intérieur, la RTBF, l’Adeps, des hôpitaux, plusieurs villes, dont la Ville de Liège, la Province de Liège, ...).

Notre équipe compte plus de 80 personnes réparties sur trois sites (Sart Tilman, CHU et Place du XX Août).

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SOCIÉTÉ DE LOGEMENT SOCIAL SITUÉE À EVERERECHERCHE POUR SES SERVICES ADMINISTRATIFS

UN(E) SECRETAIRE À TEMPS PLEIN

Description de fonction :

- Gestion des appels téléphoniques - Dispatching des courriels généraux entrant- Accueil des (candidats-) locataires lors des permanences- Gestion interne du courrier- Soutien opérationnel des services administratifs et financier/comptabilité - Assistance dans le travail quotidien de la direction et de la présidence - Gestion du stock de fournitures de bureau

Profil :

- Bachelier(-ière) en secrétariat ou expérience pertinente dans la fonction- Une expérience dans le secteur du logement social ou dans le secteur

public est un atout- Bonne connaissance de la bureautique (OFFICE, outlook, internet)- Orthographe et expression écrite et orale parfaites- Le bilinguisme (FR/NL) est un atout. La connaissance passive du néerlan-

dais est au minimum requise.- Apte à travailler avec un public fragilisé- Sens de l’organisation et esprit de synthèse- Disposé(e) à travailler en équipe- Sens de la discrétion

Nous offrons :

- un emploi stable et à temps plein, à durée indéterminée- un salaire attractif lié à votre expérience- un régime de congés avantageux- un 13ème mois et des chèques-repas- une assurance groupe et une assurance hospitalisation

Lettre de motivation et CV sont à envoyer pour le 15 novembre au plus tard :

SCRL IEDER ZIJN HUISMonsieur Laurent VANCLAIRE, Directeur GérantPar courrier : Avenue Vermeylen, 58/1– 1140 EverePar E-mail : [email protected]

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DossierMOTIVER SES COLLABORATEURS PAR L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL

Dis-moi qui tu es,je te dirai quel bureau…

S’ils ne font pas partie des facteurs déterminants de la motivation au travail, l’environnement de travail et l’aménagement des espaces ont pourtant un impact indéniable sur la sensation de bien-être... ou de mal-être. Et donc sur la motivation du personnel.

La Poste modernise ses bureaux«�LES NOUVEAUX ESPACES ENTRAÎNENT MOINS D’AGRESSIVITÉ.�»

La Poste change et le moins qu’on puisse dire, c’est que ça ne passe pas inaperçu. À l’instar de certaines banques, l’entreprise a lancé un large plan de modernisation de son réseau de bureaux. Impact apparemment très positif, tant sur les clients que sur les employés.

Nous sommes en région liégeoise. Le bureau d’Ans a été complète-ment transformé dans le cadre d’un plan global de modernisation du réseau de La Poste. Finis les parois vitrées et les micros pour communiquer. Fini la ligne rouge aux longues fi les d’attente… Les employés servent désormais les clients derrière un guichet ouvert. Une caisse express permet de gérer les opérations rapides. Des couleurs distinguent les services postaux des services fi nanciers. Indéniablement, le client est impressionné. «�On a l’impression

d’être pris plus au sérieux, confi e une employée. Avant, on était dans un environnement qui datait de la guerre. Maintenant, les clients nous voient diff éremment. Pourtant nous rendons toujours le même service.�» Et contrairement à ce que l’on pourrait imaginer de prime abord, vu la proximité beaucoup plus grande entre les clients et les employés, le concept est beaucoup plus sécurisé que les anciens bureaux. La sécurité a d’ailleurs été l’objectif premier de ce plan «�LCB�» (Low Cash Branch), selon Michel Donfut, le responsable du redéploiement des bureaux de La Poste. «�Nous sommes passés d’un système fermé vers un système ouvert où l’argent n’est plus accessible. Pour les sorties d’argent, les clients disposent désormais de distribu-teurs automatiques. Quant à l’argent qui rentre, il est déposé dans un coff re non accessible au personnel des bureaux.�»

UNE MEILLEURE PERCEPTIONLa sécurité se manifeste également au travers d’une amélioration manifeste de la relation avec la clientèle, avec une baisse générale de l’agressivité verbale. «�La convivialité n’existait quasiment pas, ou très peu, dans la relation avec les clients, souligne Laurent Ancion,

directeur régional du réseau retail Liège-Luxembourg. Et même si fondamentalement, le travail quotidien n’a pas changé, la méthode est très diff érente. Et surtout la perception a changé. La proximité des nouveaux espaces permet un meilleur dialogue, une écoute encou-rageante. Les clients comme les employés semblent accueillir ces changements de façon très positive.�» À l’heure actuelle 130 bureaux – sur un total de 735 gérés en propre par La Poste en Belgique – ont déjà fait partie du plan LCB. Cent soixante bureaux supplémen-taires seront transformés d’ici à la fi n d’année. Puis l’entreprise prévoit de poursuivre la modernisation à un rythme de 85 à 90 bureaux par an. D’après une première évaluation eff ectuée auprès du personnel des nouveaux bureaux ouverts, la modernisation a également d’autres impacts. Citons par exemple le fait que les clients et employés se sentent valorisés d’être dans un environ-nement moderne. L’ambiance au travail est également perçue comme meilleure. «�Les collègues se sentent plus liés. Vu la proximité du collègue, on a l’impression d’avoir plus de support quand il y a des problèmes.�» Laurent Ancion s’en réjouit�: «�La plupart des employés ne voudraient plus retourner dans les anciens bureaux.�» L.F.

Derrière une réfl exion sur l’aménagement des espaces de travail se cachent de nombreux enjeux. Au prix où sont les loyers, il y a bien entendu celui d’optimaliser l’occupation des espaces. D’autres projets d’aménagements sont motivés avant tout par des questions de sécurité, comme à La Poste (lire par ailleurs). On peut aussi utiliser l’environnement de travail comme outil GRH : pour attirer, motiver et retenir des collaborateurs, améliorer la communication et l’interaction, accroître l’effi cience et la productivité, ou stimuler la créativité. C’est en tout cas ce qu’affi rme Lionel Andries, manager de la société AOS Studley, société de conseil et services spécialisée dans la sélection,

la conception et l’exploitation de l’environnement de travail. « Une étude menée il y a deux ans par TNS Dimarso auprès d’entreprises belges fait apparaître l’importance de l’environnement comme facteur de motivation au travail, explique Lionel Andries. Pour 32 % des personnes interrogées, l’environnement de travail doit répondre à leurs besoins émotionnels. Pour 17 %, il doit permettre la communication et le contact entre collègues. 23 % accordent de l’importance au design et à une atmosphère agréable et adaptée. 22 % considèrent que l’environnement de travail doit donner une image professionnelle, et 6 % souhaitent la présence de “barrières” physiques entre les individus. »

Et selon la société AOS Studley, à chaque travailleur correspondent des attentes professionnelles diff érentes, des préférences communicationnelles spécifi ques, et donc des besoins d’espaces de travail diff érents. Quatre générations se côtoient aujourd’hui dans les entreprises : « les traditionnels », « les baby-boomers », la « génération X » et la « génération Y » (ou « génération du millénaire »). Ainsi, la société a mis au point une « enquête des générations » qui détermine la génération de chaque personne ainsi que sa façon de travailler. Simple gadget marketing ? Cette approche permet en tout cas de tenir compte d’une réalité indéniable : par espace de

travail, il ne faut plus se représenter, aujourd’hui, un endroit physiquement déterminé et confi né. La révolution internet a en eff et complètement modifi é la manière de travailler d’une partie des collaborateurs, de plus en plus habitués à travailler de manière éclatée : chez eux, dans des bistrots, dans les transports en commun, les aéroports… L’organisation et la collaboration s’en trouvent complètement bouleversées. En tenant compte de ces nouvelles réalités, l’espace de travail devient lui aussi de plus en plus multiple et fl exible. Et peut-être mieux utilisé. LILIANE FANELLO

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Retrouvez dans le cahier spécial

TALENTUM les employeurs qui seront présents au salon national

du recrutement ce mercredi 21 octobre.

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Le(la) candidat(e) retenu(e) sera: • soit désigné(e) à terme sans que la durée du terme ou des termes cumulés ne puisse dépassercinq ans et à l'issue duquel (desquels) une nomination définitive pourra être envisagée • soit nommé(e) à titre définitif.

Les candidat(e)s sont prié(s) de faire parvenir, par envoi recommandé, à Monsieur le Recteur de l'Université de Liège, place du XX août 7, B-4000 Liège, et à Monsieur l'administrateur délégué du C.H.U. Domaine Universitaire du Sart Tilman, Bat. 35, 4000 Liège pour le 30 novembre 2009, leur requête assortie d'un curriculum vitae complet rédigé en double exemplaire.Les candidats à une charge académique transmettront également un exemplaire de leurs publications à Monsieur le Recteur.

La Faculté de Médecine de l'ULg cherche (h/f) à pourvoir à

2 Charges à temps plein,

l'une étant éventuellement divisible, attachées au Département desSciences Cliniques, dans le domaine de l'Imagerie médicale.Ces charges comprennent chacune des activités d'enseignement pourun maximum de 250 heures par an, incluant des séminaires et destravaux pratiques, auxquelles il faut ajouter l'organisation et la super-vision des stages cliniques, des activités de recherche dans le domaineet des services à la Communauté.Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès de laFaculté de Médecine: Madame Anne MICHEL • Tél. +32 4 366 42 91• [email protected]

Les barèmes et leurs modalités d'application sont disponibles auprès de l'administration des ressources humaines de l'Université: Madame Ludivine DEPAS • Tel : +32 4 366 52 04 • [email protected]

Le Centre Hospitalier Universitaire de Liège recherche des (h/f)

Chefs de Servicepour la direction des sept services constituant le Département hospi-talo-universitaire d'Imagerie médicale:

l'imagerie thoracique l'imagerie gynécologiquel'imagerie abdominale l'imagerie pédiatrique l'imagerie ostéo-articulaire l'imagerie vasculaire l'imagerie du système nerveux et interventionnelle. (neuroradiologie)

La présidence du Département sera confiée au ou à un des candidatsqui sera/seront retenu(s) pour la direction d'un des services et à qui seraattribuée par l'ULg une charge de cours.

Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès du C.H.U.:Madame Fabienne BONNET • Tél. +32 4 366 70 04 • [email protected]

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VOUS VENEZ DE TROUVER UN JOB DANS LE NUCLEAIRE. COMMENT ALLEZ-VOUS L’ANNONCER A VOS AMIS ?

C’est quoi le métier idéal ? Un métier qui fait appel à des compétences très pointues, un métier qui aiguise le sens des responsabilités, ou un métier qui fait l’unanimité ? Si un job dans le nucléaire passe facilement le cap des premières questions, il met par contre rarement tout le monde d’accord. C’est un secteur de pointe, qui joue un rôle important dans de nombreux domaines de notre vie quotidienne, mais c’est aussi un secteur que d’aucuns trouvent opaque parce qu’il fait appel à une technologie à risques ou encore parce qu’il génère des déchets radioactifs dont la majorité des gens ne sait pas très bien ce qu’on fait. Et même si ces déchets sont effectivement gérés, même s’il n’y a pas d’endroit plus sécurisé qu’une installation nucléaire, certains clichés ont la vie dure. Finalement, à quoi les gens qui travaillent dans le nucléaire sont-ils le plus exposés : aux risques ou aux a priori ?

L’ÉNERGIE NUCLÉAIRE. Y AVEZ-VOUS DÉJÀ VRAIMENT RÉFLÉCHI ?

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Importante agence de communication Belge

recherche un(e)

RECEPTIONNISTE (M/F)

(à temps partiel – de 08h30 à 13h30)

Notre société assure l’achat d’espaces médias pour le compte d’annonceurs et leur procure des recomman-dations au niveau de la communication.Nos activités couvrent entre autres la communication stratégique, le planning classique et holistique, la recherche, la consultance média, le planning tactique et les achats média.Nos clients sont des annonceurs tant locaux qu’internationaux de toutes tailles.

Description de fonctionVous êtes le premier contact commercial auprès de nos clients et partenaires. Vous accueillez les visiteurs et recevez les appels téléphoniques que vous transférez à la personne adéquate. Vous êtes responsable de l’intendance des salles de réunion, gérez le courrier entrant et sortant et distribuez les périodiques et jour-naux. Vous tenez la caisse pour les commandes de sandwiches. Vous donnez un coup de main aux différents départements lorsque cela s’avère nécessaire, etc... Vous travaillez selon un horaire fixe : de 8h30 à 13h30, soit donc 25 heures par semaine.

ProfilNous sommes à la recherche d’un(e) collègue sympathique et motivé(e). Idéalement, vous avez une première expérience en tant que réceptionniste.Vous êtes de présentation impeccable et professionnelle et vous êtes discret(e) et toujours de bonne humeur. Votre patience ne connaît pas de limites, vous êtes débrouillard(e) et avez l’esprit d’entraide. De plus, vous êtes parfait(e) bilingue Néerlandais/Français avec de bonnes connaissances de l’Anglais et maîtrisez couramment les programmes Lotus Notes, Word, Excel et Powerpoint.

OffreNous proposons une fonction variée parmi une équipe jeune et dynamique. Nous vous offrons un contrat à durée indéterminée (temps partiel) et un salaire attractif + des avantages extra-légaux (chèques repas, frais de déplacement, assurance hospitalisation).

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Passez nous voir le mercredi 21 octobre sur le stand 8 au salon Talentum à Brussels Expo.

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Travailler chez Electrabel, c’est bien plus que produire de l’énergie.Découvrez pourquoi dans ce journal.

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ADEHIS est née de la fusion, en 2008, de la sa CIGER etde la sa WGH Informatique. ADEHIS compte plus de 150collaborateurs. Elle est spécialisée dans la conception, ledéveloppement, la commercialisation et l’installation delogiciels informatiques, ainsi que dans la formation etl’assistance métier. Sur ce marché, elle est le fournisseurde référence des pouvoirs publics locaux.

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GESTIONNAIRE PAYROLLIntéressé? Envoyez votre candidature à la s.a. ADEHIS, à l’attention de Madame Caroline Taymans, Responsable RH, Parc Industriel de Rhisnes, rue de Néverlée 12, 5020 Namur ou par e-mail à [email protected]

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- Gradué en construction

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Candidatures à envoyer par courrier (Mont-Saint-Lambert 2 à 1200 Woluwe-Saint-Lambert) ou par courriel ([email protected])

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L’ ASBL Maison Marie Immaculée recherche

un(e) Responsable Nursing, adjointe à la Direction

pour le Foyer Sainte-Elisabeth33, Rue d’Ath, 7330 Saint-Ghislain

MR-MRS de 150 Lits

Candidature à envoyer à : Maison Marie Immaculée. A l’attention de Monsieur JF Maribro, Responsable du Département Ressources Humaines61 Grand Chemin – 7063 NEUFVILLES [email protected] - Tel.067/28 31 13

Profil :- Formation d’infirmièr(e) gradué(e) ou breveté(e) obligatoire

- Formation de Directeur de Maison de Repos est un atout

- Expérience indispensable dans une fonction similaire dans le secteur

- Grande motivation, communicateur, aimant le travail en équipe

- Soucieux de la qualité de vie et du bien être tant des résidants que des collaborateurs

-Habitant dans la région

Missions : - Encadre, motive et évalue les chefs de service en collaboration avec la direction

- Assure la responsabilité du suivi de la santé des résidants en collaboration avec les chefs de service

- Assure l’application du projet de vie de l’institution et des résidants

- Assure le suivi des relations avec les familles- Cultive l’esprit d’équipe, la solidarité et les valeurs de la Maison.

-Assure la gestion de l’équipe volante

14304790 0020

ALTERFIN is a cooperative society established underBelgian law in 1994. ALTERFIN's founding shareholdersare non-governmental development organisationsand banks. Today, private shareholders hold over75% of ALTERFIN's capital. ALTERFIN finances

micro-finance institutions, smallholders' organisations and their companies linked to thefair trade sector. Currently, ALTERFIN manages credit portfolios with a combined valueof 45 million USD.ALTERFIN is opening a vacancy for a Credit Manager at its head officein Brussels.

CREDIT MANAGERThis position involves responsibility for the management

of loans to specific partners (clients) in Latin America and Africa.

To learn more, visit www.alterfin.be

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Infi rmier(e)pour le service « d’Endoscopie »������ ����� ������ �� �������� ������ ��� ���� � ����� ����� ���������� �������� ��������� �� ������� � ��� ������� � ������� �������! " ��� �� ������� �� #��$%������� &��� ������ �� �� ���� � ������� � '��� � ���� ����������� (��� ��������

Les candidatures, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé et d’une photo récente, sont à adresser à Madame SERONT, Directrice du Département Infi rmier, Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES - Tél. 010/ [email protected]

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Aimant le contact social et ayant le sens du serviceParfaitement bilingue F-N pour assurer les permanences mutualistes et l’accueil des membresUne formation dans le secteur social est un atout

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Toledo Telecom (www.toledo.be) – fondée en 1997 – offre en tant que ‘centrale d’achats’ des solutions télécoms complètes aux entreprises et aux particuliers, selon le principe ‘one stop shop’. Indépendant des opérateurs télécoms, Toledo suit, analyse et compare l’offre télécoms des opérateurs les plus performants afin de garantir les formules les plus avantageuses à ses clients. Toledo compte actuellement 37 per-sonnes et réalise un chiffre d’affaires de 16,6 millions d’euros. Afin de renforcer sa position sur le marché, Toledo Telecom développe son équipe de vente en Belgique par l’engagement

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Garantir aux entreprises les solutions télécoms optimales Vous êtes responsable de la recherche de nouveaux clients, ainsi que de l’extension de la gamme de produits et du renouvellement des contrats auprès des clients existants. Après une formation tech-nique, vous construisez un portefeuille clients grâce à une prospection active. Au cours de vos rendez-vous, vous analysez les besoins des entreprises et envisagez les possibi-lités d’amélioration. Sur base des documents du client, vous établissez une simulation destinée à être affinée. En collaboration avec le support interne, vous suivez vos clients de manière systématique. Vous participez aussi à des salons. Chaque semaine, vous rapportez au Business Development Officer, avec lequel l’équipe se réunit chaque mois.

Un conseiller hors-pair orienté résultats et objectifs Vous bénéficiez d’une expé-rience en vente en direct et pouvez prouver de belles réussites commerciales. Vendeur dans l’âme, vous avez une forte affinité pour la téléphonie et internet. Vos clients vous

connaissent comme un commercial volontaire, honnête et pragmatique, ayant un réel sens des affaires. Vos supérieurs apprécient votre aisance relationnelle, votre persévé-rance et votre reporting rigoureux. Vous communiquez et convainquez des interlocuteurs variés. Votre réseau de relations et votre connaissance du néerlandais constituent des atouts. Vous habitez l’une des régions citées et maîtrisez MS Office.

Une PME en pleine expansion, une offre de services attractive! Toledo Telecom vous offre une fonction de vente stimulante, un excellent portefeuille de produits (la meilleure offre selon Test-Achats). Nos clients apprécient Toledo en raison d’un service optimal et d’une réduction significative des coûts. Vous rejoignez un marché évolutif et une organisation innovante dans laquelle vous trouverez une ambiance de travail stimulante et orientée résultats. Vous pouvez compter sur le soutien d’experts dans l’organisation. Vous profitez d’un package salarial attrayant et d’une voiture de société.

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Recherche pour son usine française basée dans l’Aisne (France) un :

Rattaché(e) à la DG, vous assurez le développement d’un portefeuille clients internationaux et dynamisez une équipe d’agents commerciaux que vous accompagnez régulièrement sur le terrain.Ingénieur chimiste ou équivalent, vous connaissez les techniques de transformation de polymères et avez une expérience de la vente de produits industriels.Personne de terrain, dynamique et réfléchi(e), vous avez de réelles capacités d’écoute qui vous permet-tront de réussir dans un marché très évolutif.La pratique courante de la langue anglaise est indispensable. Les candidatures de jeunes ingénieurs ayant un début d’expérience seront également examinées.

Rémunération en fonction du profil et de l’expérience + voiture de fonction + téléphone et ordinateur portables.

Envoyer lettre de candidature avec CV + photo au bureau du journal sous n° 141.13.90 ou par mail à [email protected].

Société chimique en expansion, spécialisée dans la production et la transformation d’oxydes métalli-ques et réalisant 80 % de son CA à l’export.

INGÉNIEUR COMMERCIAL (H/F)

14270570 0020

Semaine 43/2009

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www.references.be 1RE

Page 10: 2009/10/17 - References Journal

16/10/09 11:26 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 10

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14303860 0020

La Ville de Cineyrecherche un (m/f)

INGÉNIEUR DIRECTEUR DES SERVICES TECHNIQUESRattaché directement au Secrétaire communal, il dirigera les services techniques : réfection de voiries, entretien de bâtiments communaux, propreté publique, suivi et réception de chantiers, etc. A ce titre, il organisera, planifi era et contrôlera l’activité d’environ 45 personnes. Par ailleurs, il supervisera l’élaboration des cahiers des charges et la mise en œuvre des marchés publics.

Nous recherchons un candidat ayant une formation d’ingénieur industriel, doté d’une personnalité solide, ayant une bonne expérience de la conduite des hommes et une grande compétence en organisation.

Envoyez, sous la référence DST, un curriculum vitae détaillé + photo à Monsieur Bauraind, Secrétaire communal, 35 rue du Centre, 5590 Ciney.

14304400 0020

Pour assurer les formations dans son centre situé à Seneffe, le

recherche pour engagement immédiat :1 formateur en Pharmacie/BiotechnologieContrat à temps plein ou temps partiel

QU’EST-CE QUE LE CEFOCHIM ?Le Cefochim est le Centre de Formation aux métiers de production à destination des entreprises chimiques et phar-maceutiques. En tant que centre de compétence, le Cefochim dispense des formations techniques aux opérateurs, techniciens, cadres des entreprises et également aux demandeurs d’emploi, élèves et enseignants. Le Centre est équipé de pilotes didactiques industriels permettant de reproduire exactement les situations rencontrées en entre-prise. Pour plus d’informations : www.cefochim.be.

FONCTION :Le formateur prépare les formations, les dispense et en assure le suivi.Les formations couvrent à la fois théorie et pratique sur des équipements didactiques (>50%).Le formateur sera spécialiste d’un ou plusieurs des sujets ci-après et dispensera les bases pour les autres.

Les sujets abordés : travail en salle blanche, production cellulaire, puri cation, séparation,lyophilisation, autoclave, cGMP, assurance qualité.

PROFIL :Ingénieur Industriel, licencié ou équivalent Expérience d’au moins 10 ans en production pharmaceutique ou biotechnologique et expérience en tant que formateur en entreprise souhaitéeAdaptatif, dynamique et bon pédagogue sont les qualités requises au poste de formateur

NOUS OFFRONS :Une rémunération liée à l’expérience et aux compétences, assortie d’avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation et chèques repas) Une fonction indépendante qui laisse la place nécessaire à l’initiative et un environnement de travail dynamique.Un métier varié et des contacts réguliers avec l’ensemble des entreprises chimiques et pharmaceutiques en Région Wallonne.

Intéressé(e) par cette fonction, veuillez transmettre votre CV et lettre de motivation, par courrier à l’attention de la Direction, CEFOCHIM asbl, Zoning Industriel de Seneffe, Zone C à 7180 Seneffe ou par e-mail à : [email protected]

Votre candidature sera traitée avec toute la discrétion souhaitée

CONSTRUIRE LE FUTUR DE LA CHIMIE ET DES SCIENCES DE LA VIE

14106100 0020

Personne de droit public, la Régie Communale Autonome (RCA) est une émanation directe de laVille de La Louvière vis-à-vis de laquelle elle jouit d'une réelle autonomie puisqu'elle possède unepersonnalité juridique propre.

La RCA de La Louvière procède au recrutement d'un h/f:

DIRECTEUR ADJOINTpour le Centre aquatique “Le Point d'Eau”

Mission: Assister la Direction du Centre Aquatique dans toutes ses tâches:• gestion du personnel • respect des directives et règlement sur la gestion piscine • dévelop-pement d'une dynamique commerciale et d'activités sportives nautiques • assurer la promotion,la communication, les relations extérieures afin de permettre le développement et l'évolutiondu Centre Aquatique vers de nouveaux objectifs • coordonner et planifier les activités édu-catives, ludiques et sportives du centre (vie associative, activités scolaires,…) • organiserl'animation commerciale du centre (évènements festifs, journées entreprises,…) • organiserdes manifestations sportives de haut niveau • service clientèle, adaptation de l'offre à lademande, collaboration avec l'Horeca (interne et externe) et partenaires pour l'animation• être capable de remplir les missions de directeur.

Profil: A1 (universitaire) OU expérience équivalente dans la gestion sportive, secteur desloisirs • sens commercial, des responsabilités • capacité à diriger une équipe • bonneconnaissance: - du contexte local, économique, social, politique et sportif - des législationsspécifiques à l'exploitation d'un centre aquatique - de la gestion d'infrastructures sportives,touristiques et commerciales - informatique - anglais/néerlandais (est un plus).

Nous offrons: • contrat à durée indéterminée • période d’essai: 1 an • horaire variable• 38h/semaine • 6 jours/semaine.

Les lettres de candidatures sont à soumettre à [email protected] ou par écrit àl'attention de Monsieur Jean Godin, Président, Place Communale n° 1, 7100 LA LOUVIEREau plus tard le 02 novembre 2009.

Elles seront accompagnées d'un curriculum vitae, d'une lettre de motivation, d'un extrait decasier judiciaire daté de moins de 3 mois, d'une copie du titre requis et/ou d'attestationsd'expériences utiles. Une pré-sélection aura lieu sur base de ces documents.

RégieCommunaleAutonome

14250940 0020

La Cellule de suivi des financements alternatifs et des états financiers des Organismes d’Intérêt Public (CIF) instituée par le Gouvernement wallon et le Gouvernement de la Communauté française est une cellule qui a pour activité principale le suivi d’indicateurs financiers pour les financements alternatifs et pour les

Organismes d’Intérêt Public (OIP) financés directement par la Région et la Communauté française. Celle-ci est notamment chargée de collecter, organiser et analyser les informations financières nécessaires à la conception de tableaux de bord.

La Cellule d’Informations financières recherche :

1 EXPERTresponsable du développement d’applications de simulations et de suivi budgétaire.

Formation universitaire ou assimilée (informatique, ingénieur commercial, sciences économiques appliquées, sciences commerciales et financières, actuarielle, ou expérience équivalente). Très bonne connaissance de la comptabilité publique et des administrations régionales et communautaires.Expérience utile dans la gestion de projet et d’implémentation de système IT.Aptitude à travailler tant de manière autonome qu’en équipe dans un environnement dynamique.Esprit critique et d’ouverture.Barème d’expert selon les échelles pécuniaires du Service public de Wallonie.

Les candidatures, constituées du seul CV, doivent être envoyées à l’attention de Madame Stéphanie WINTEIN, Cellule d’Informations financières, rue Van Opré, 97, 1e étage à 5100 Jambes par e-mail ([email protected]) ou par courrier au plus tard le lundi 2 novembre 2009 (cachet de la poste faisant foi).

14271080 0020

FONDS COMMUN DE GARANTIE AUTOMOBILE

Rue de la Charité 33 bte 1 à 1210 BruxellesWebsite : www.fcga-gmwf.be

Le FCGA gère pour le compte du marché de l’assurance, différents services destinés aux particuliers et aux institutionnels, dont certains ont fait récemment la une de la presse quotidienne, comme le bureau de tarification et le service de détection de la non assurance.

Nous recherchons un (m/f)

ANALYSTE PROGRAMMEURSpécialiste Oracle PL/SQL

Désireux de participer à l’évolution d’un parc applicatif de Visual Basic vers Oracle Forms

Profil : Bachelor en informatique avec une très bonne connaissance ���������������� ��������� ����������������� �������Les plus : ���������� ��� ���������������� ����������� ��� ��� !� ���"�#���$�!������������������ ������%�!��������Nous offrons : &��������'����(���!%�����%��!'��%�������!%'��%-ra�������������#���������)�!��%���)����!���������#� ����$!�*���!� ��! �%�

Merci d’adresser candidature et CV au FCGA, à l’attention de Mme MANSY, ou via e-mail : [email protected]

14197890 0020

Dans le cadre de son développement, la Société Régionale du Port de Bruxelles engage un juriste (H/F) pour épauler la direction juridique du Port.

Le candidat(e) aura dans ses attributions :� négociation et rédaction de contrats� rédaction d’avis notamment en droit administratif, fiscal

et civil.

La préférence sera donnée à un candidat ayant quelques années d’expérience au barreau ou en qualité de juriste d’entreprise.Une connaissance de la législation relative aux marchés publics est un atout, tout comme une bonne connaissance fonctionnelle du néerlandais. Le candidat(e) retenu sera engagé dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée.L’expérience professionnelle acquise dans le secteur public sera intégralement valorisée d’un point de vue salarial et l’expérience pertinente par rapport à la fonction acquise dans le secteur privé à concurrence d’un maximum de 6 ans.

Les candidatures sont à adresser pour le 23 octobre 2009 au plus tard à Monsieur Albert Borremans, Coordinateur GRH, soit par courrier : 6, Place des Armateurs à 1000 Bruxelles ou soit par courriel : [email protected]

14276500 0020

L’Association Maison d’Accueil des Petits Riens qui abrite des personnes sans-abri est à la recherche d’un(e)

Le travail de l’équipe des 21 travailleurs sociaux consiste à prendre en charge les résidents accueillis par la Maison d’Accueil et à assurer leur suivi tant au sein de l’institution que dans leurs diverses démarches afin qu’ils recouvrent leur auto-nomie à moyen terme. Le travail du coordinateur(rice) consiste en la supervision pédagogique et administrative de ce suivi. Il (elle) sera également le garant du bon fonctionnement du groupe des 120 hébergés.Le/la candidat(e) souhaité(e) doit être au moins gradué A1 (orientation sociale). Une expérience de travail avec une population adulte en difficulté est indispen-sable, ainsi qu’une bonne connaissance du droit social et du réseau bruxellois. La connaissance des deux principales langues nationales est un sérieux atout.Il s’agit d’un contrat CDI pour un temps plein (37H/semaine).Merci d’envoyer le curriculum vitæ et lettre de motivation à, Les Petits Riens, Ravati Alexandra, Responsable RH, rue Américaine, 101, 1050 Bruxelles ;E-mail : [email protected] Fax : 02/534.70.78

COORDINATEUR(RICE) PÉDAGOGIQUE

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Semaine 43/2009

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1RE www.references.be

Page 11: 2009/10/17 - References Journal

16/10/09 11:18 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 11

Devenez Assistant de direction - UccleEn tant qu’assistant de direction, vous serez le soutien administratif d’une ou plusieurs personne(s). Votre mission principale sera de décharger le management des processus administratifs en gérant le courrier, les appels téléphoniques, les agendas, en organisant des réunions, en assurant le suivi admi-nistratif de certains dossiers, etc. Envie de devenir la personne de référence pour les contacts internes et externes à l’entreprise ? Alors, rejoignez-nous ! Votre profi l : Vous êtes demandeur d’emploi. Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez l’autonomie et travailler dans l’ombre. Vous êtes fl exible et résistant au stress. Vous avez un niveau de formation comparable au master (diplôme ou expérience équivalente). Où et quand ? Cette formation à temps plein d’une durée de 7,5 mois (stage en entreprise de 30 jours inclus) débutera à l’IEPSCF d’Uccle le 1er décembre 2009.Intéressé ? Pour plus d’informations ou pour vous inscrire à une séance d’information, contactez-nous au 078 15 36 03 (tarif zonal) ou via [email protected] sur www.cefora.be pour découvrir le programme détaillé de cette formation !

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Le Cefora asbl propose aux demandeurs d’emploi des formations gratuites et complètes avec de réelles perspectives d’emploi et souhaite donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail, quels que soient leur sexe, âge, origine, situation familiale ou handicap.

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14303800 0020

Directeur Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail, Dublin (Irlande) (grade AD 14)

Vous possédez une expérience managériale de haut niveau, y compris sur le plan financier et concernant la gestion d’équipes multinationales?

Vous possédez une expérience en matière de recherche sur les relations industrielles et les conditions de vie et de travail?

Vous avez une expérience de travail avec les partenaires sociaux et les institutions européennes?

Vous êtes en mesure de gérer une agence de l’Union européenne au plus haut niveau?

La Fondation européenne pour l’amélioration des conditions de vie et de travail (Eurofound) est un organe de l’Union européenne établi à Dublin. Elle mène des projets de recherche et de développement pour fournir des données et des analyses visant à documenter et soutenir l’élaboration de la politique communautaire en matière de conditions de vie et de travail.

En tant que directeur, vous serez chargé de gérer et de représenter Eurofound. Vous avez une bonne perception des défis auxquels est confrontée une organisation de l’Union européenne en matière de politique sociale et appréciez de travailler à haut niveau dans un environnement international. La durée du contrat est de cinq ans et le mandat est renouvelable.

Les qualifications et l’expérience requises sont précisées dans l’avis de vacance, notamment:

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pertinente – y compris cinq années d’expérience dans un

poste d’encadrement supérieur comportant des responsabilités en matière de personnel et de finance, et au moins cinq années d’expérience dans le domaine d’activité de la Fondation

�� ������������������������������������������domaine des conditions de vie et de travail

�� ��������������������������������������������� ��et les institutions de l’Union européenne

�� ������������������������ ����� ���� ���������de l’anglais capacité de négocier à l’échelle internationale au niveau supérieur

L’avis de vacance est disponible sur le site web d’Eurofound à l’adresse www.eurofound.europa.eu, ainsi que dans le !� ������������"!�#$�%&'�� ��&���������%(()*�+���formulaires de candidature doivent être soumis via le système de recrutement en ligne d’Eurofound à l’adresse www.eurofound.europa.eu

La date limite de réception des formulaires est le 25 novembre 2009, 14 h 00 (GMT)

www.eurofound.europa.eu

14270250 0020

Suite au bon développement de ses activités, notre fiduciaire recrute :

UN COMPTABLE (avec ou sans expérience, M/F)

Profil souhaité:

Gradués en comptabilité ou licenciés en sciences économiques, maîtrise parfaite de la langue française, Bonne connaissance des outils bureaucratiques usuels (Word, Excel,...),

Notre proposition vous intéresse?

Faites parvenir vos CV détaillé et lettre de candidature à:

Fiscal’Assistance S.A.«Le Thales» - Aéropôle

Avenue Georges Lemaître, 576041 Gosselies.

Chaque candidature sera traitée dans la plus stricte confidentialité.

14303750 0020

L’Interhospitalière Régionale des Infrastructures de Soins (IRIS) est la structure qui chapeaute les 5 hôpitaux publics bruxellois, soit quelques 2.500 lits, 9.000 collaborateurs et 700 millions € de chif-fres d’affaires. IRIS a été créée en 1996 avec pour mission de définir la stratégie du réseau hospitalier public, gérer la coordination entre ces institutions et exercer la tutelle sur les décisions stratégiques et financières adoptées par ces hôpitaux.

IRIS recherche un(e) :

DIRECTEUR DE PROJET LABORATOIRE (h/f)

Tout autre renseignement relatif à la mission du directeur de projet laboratoire, son profil et notre offre peuvent être obtenus à l'adresse sur le site www.iris-hopitaux.be ou à l’adresse [email protected]

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Project Manager : Minimum 6 ans d’expérience en coordination de projets et gestion d’équipe • Ingénieur civil ou industriel en électro-mécanique • Spécialiste technique d’un ou plusieurs type(s)d’équipement(s) • Gestion, coordination et optimalisation des projets techniques chez nos clients.

Sales & Product Manager : Minimum 6 ans d’expérience dans la vente de projets techniques d’envergure (avec SLA) • Ingénieur industriel en électroméca-nique • Expertise produit et/ou secteur sont vos atouts.

Inventory Manager : Minimum 8 ans d’expérience dans l’analyse et la gestion de stocks de pièces de rechange • Bachelier • Gestion et optimalisation des stocks pièces de rechange en Belgique et en Afrique.

Site Manager : Minimum 10 ans d’expérience en gestion de matériel roulant • Ingénieur ou équivalent par expérience • Gestion des équipes, des équipements et du stock sur le site du client • Reporting • Personne clé pour la gestion du contrat RAMP (Repair & Maintenance Contract).

Area Service Manager : Minimum 10 ans d’expérience en gestion de maté-riel roulant • Formation technique • Ouverture commer-ciale • Diagnostic et interventions techniques sur site • Reporting technique interne et aux fournisseurs.

Area Sales Manager :Minimum 6 ans d’expérience en vente dans un secteur tech-nique • Ingénieur • Vente de produits et services • Gestion du territoire assigné.

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BIA est un groupe familial belge, leader dans la distribution d’équipements de renommée mondiale pour les Travaux Publics, les Mines & les Carrières, le Recyclage et la Production d’Energie. Nous sommes présents au Benelux et en Afrique. Créé il y a plus de 60 ans, le groupe compte aujourd’hui plus de 500 collaborateurs et offre des opportunités de carrière intéressantes. BIA Overseas, dont le siège est situé à Wavre, est notre fi liale responsable de nos activités en Afrique. Dans le cadre de son expansion, BIA Overseas recherche (h/f) :

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ADMB est un groupe de services spécialisé dans tous les aspects de l’administration sociale. Chaque jour, dans notre siège à Bruges et dans notre réseau de 40 agences, nos 1000 collabo-rateurs et collaboratrices sont au service de plus de 66.000 indépendants et employeurs.Nous offrons une large gamme de services telles que : le secrétariat social, le guichet d’entreprises, la caisse d’assurances sociales et la caisse d’allocations familiales, sans oublier nos services de consultance en environnement, prévention et protection, ressources humaines... Fort de 80 années d’expérience dans ces domaines et soutenu par le professionnalisme de nos collaborateurs, nous rencontrons un vif succès aujourd’hui et croyons en notre croissance de demain. Pour faire face à notre croissance, nous sommes à la recherche d’un (m/f)

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■ Mise en page Prépresse RosselRenaud Ralet 02/225 55 80

Communication & ProjectMarielle De Beer 02/225 52 24 Emilie Tcherkezian 02/225 53 26 fax 02/225 59 30

Directeur GénéralDaniel Van WylickRédactrice en chefBéatrice DelvauxDirecteur éditorialStève PolusDirecteur artistiqueRichard Kubicz

Éditeur responsablePatrick HurbainRue Royale, 1001000 Bruxelles

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28, 29 & 30 OCTOBREL’Echo/Trends/Le Vif

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TALENTUM

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Références TalentumMercredi 21 octobre 2009 de 10�h à 20�h

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Le salon du recrutement promoteur de votre talent et d’un avenir réussi

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A PRIORI - WERVING EN SELECTIE 38

ACCENT JOBS FOR PEOPLE 35

ALKEN MAES 40

AMMA VERZEKERINGEN 37

ASCENTO 24

AUDI BRUSSEL S 3

AXA 23

COFELY SERVICES/GDF SUEZ 17

COLRUYT GROUP 29

CSC 35

DECATHLON 18

DELHAIZE 6

DIP 20

EANDIS 32

ELECTRABEL/GDF SUEZ 17

EUROSTATION 28

FEDICT SELECT 12

GDF SUEZ 17

GDF SUEZ ENERGY EUROPE & INTERNATIONAL 17

GROUPE SNCB 8

HUDSON 41

IBM BELGIUM 10

ING BELGIUM 5

JOBPUNT VLAANDEREN 31

KBC 39

LA POSTE 13

OFFICE NATIONALE DE DUCROIRE (ONDD) 26

POLICE FÉDÉRALE 15

REAL DOLMEN 33

SD WORX 7

SELOR 19

SIBELGA 2

SITA /SUEZ ENVIRONMENT 17

SMALS 9

SOGETI 14

SPE-LUMINUS 1

SPF FINANCES 16

START PEOPLE 11

TECHNUM-TRACTEBEL ENGINEERING/GDF SUEZ 17

TELENET 30

T-OFFICE 25

TRACTEBEL ENGINEERING / GDF SUEZ 17

UNIVERSITAIR ZIEKENHUIS BRUSSEL 34

VLAAMSE GEMEENSCHAPSCOMMISIE 42

VLERICK MANAGEMENT SCHOOL 22

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Plan du salon Talentummercredi 21 octobre 2009

(Brussels Expo - palais 1)

Recruteurs néerlandophones

Recruteurs nationaux (FR/NL)

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Talentum sera terriblesi vous n’y venez pas.D’abord, une joyeuse agitation. Ensuite, des contacts enrichissants. Et enfin, le sentiment unique d’avoir le job de sa vie à portée de main. C’est un peu tout cela qui fait de Talentum une expérience unique. Alors, un conseil : bloquez d’ores et déjà le mercredi 21 octobre dans votre agenda et n’oubliez surtout pas de faire un crochet par le stand d’ING…

Pour notre banque, l’ouverture, la droiture et le sens des valeurs ont toujours été fondamentaux. Au même titre d’ailleurs que des collaborateurs porteurs d’idées nouvelles et dotés d’un inébranlable enthousiasme. Si ces qualités sont également les vôtres, vous méritez sans doute de rejoindre une entreprise diversifiée et ambitieuse. On en discute le 21 octobre ?

Pendant Talentum, ING vous accueille sur son stand.

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Des projets engagés qui ont un impact concret sur la société défi nissent l’identité de Smals, comme la déclaration

électronique des embauches, le site portail de la sécurité sociale, l’enregistrement optimal des interventions du

service mobile d’urgence en Belgique, la banque de données des organes ou l’informatique supportant le fonds

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activités en recherche, analyse et développement, réseau, serveurs, bases de données, testing ou helpdesk.

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En savoir plus? Surfez sur www.jobfi n.be ou venez nous voir à Références Talentum, mercredi 21 octobre, à Brussels Expo au Heysel (stand 16).

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C’est pourquoi nous recherchons à court terme plusieurs ingénieurs qui souhaitent participer activement à ce succès. En outre, nous sommes également à la recherche de nouveaux collaborateurs pour nos services de support (fi nances, logistique, informatique, RH, service médical, …)

Alors, vous êtes ingénieur industriel (en électronique, mécanique, électro mécanique, etc.) et, tout comme Audi, vous souhaitez prendre une longueur d’avance sur la concurrence ? Vous êtes fraîchement diplômé ou bénéfi ciez déjà d’une certaine expérience ? Ou souhaitez-vous mettre votre expertise en informatique, en fi nances, etc. au service d’un leader du segment premium en devenir ?

Dans ce cas, venez nous rendre visite sur notre stand à Talentum pour y découvrir notre culture d’entreprise rationnelle. Ou postulez en envoyant votre CV + lettre de motivation à l’adresse: [email protected]

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Nous recherchons régulièrement des techniciens, des scientifi ques et des ingénieurs pour nos centrales nucléaires et classiques. Pour notre siège central et notre département commercial, nous avons également besoin d’informaticiens, de traders, de profi ls tant commerciaux que fi nanciers et de nombreux autres talents.

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Travailler chez Electrabel, c’est aussi aider André et Etienne à passer la crise de la cinquantaine.

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21*TALENTUM

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Diederik, service manager @ Sogeti: «Je travaille ici depuis plus de 12 ans, parce que le contenu de mon travail me convient. Jusqu’à l’année dernière, j’étais informaticien en détachement, maintenant je travaille comme service manager.»

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16/10/09 11:06 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 28

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■ Administration & FacturationBack Offi ce ManagerMichel Bernard 02/225 54 15■ Annonces téléphonées

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■ Mise en page Prépresse RosselRenaud Ralet 02/225 55 80

Communication & ProjectMarielle De Beer 02/225 52 24 Emilie Tcherkezian 02/225 53 26 fax 02/225 59 30

Directeur GénéralDaniel Van WylickRédactrice en chefBéatrice DelvauxDirecteur éditorialStève PolusDirecteur artistiqueRichard Kubicz

Éditeur responsablePatrick HurbainRue Royale, 1001000 Bruxelles

Talentum

17 OCTOBRELe Soir Références

21, 22 & 23 OCTOBREL’Echo/Trends/Le Vif

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28, 29 & 30 OCTOBREL’Echo/Trends/Le Vif

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Comment motiver vos collaborateurs?En stimulant vos collaborateurs, vous les aiderez à développer leurscompétences, et ils vous en seront reconnaissants.

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Semaine 43/2009

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16/10/09 11:06 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 29

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service à la clientèle� ensemble nous construisons votre avenir� vous encouragez la créativité et l’esprit d’équipe� dans la perspective d’une évolution de carrière,

votre mobilité n’est pas un frein. Interessé ?� Envoyez votre CV et lettre de motivation

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Semaine 43/2009

29*TALENTUM

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16/10/09 11:28 - REFERENCES du 17/10/09 - p. 30

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