2012 год: Тенденции в работе с персоналом

Предпосылки

• Растет ситуация неопределенности, связанная с финансовыми рынками

• Дефицит профессионалов. Демографическая яма. Поколение Y

• Битва за рост производительности труда и эффективного использования

ресурсов (в т.ч. человеческих)

• Стремление людей быть частью значимых процессов, изменения системы

ценностей

• В мире одинаковых компаний, одинаковых товаров и услуг

индивидуальность создают люди

• Трудовая миграция

• Переход людей, работы, процессов, коммуникаций в интернет

2

Основные тренды

• Открытость и гибкость в

направлении внутреннего и

внешнего персонала

• Скорость и

технологичность

(автоматизация большинства

процессов и интеграция с

интернет ресурсами)

3

Направления работы

4

Работа с внешним и внутренним брендом работодателя

Корпоративная и социальная ответственность компании

Акцент на укреплении лояльности и вовлеченности персонала

Переход из оффлайна в онлайн

Продвижение в социальных сетях

Опрос hh.ru, март 2012

5

HR-технологии 2011 - 2012: Работодатели vs Соискатели

Охват: Россия

Около 7000 соискателей

Более 400 работодателей

Более 60 вопросов

Каналы поиска

6

62%

27%

7%

3%

1%

1%

Вакансии на job-сайтах

(hh.ru и др.)

Связи, знакомства

Сайты компаний

Газеты с

вакансиями, листовки

Группы компаний в социальных сетях

Ярмарки вакансий

Где ищут Соискатели:

61%

60%

28%

23%

22%

20%

6%

База резюме на job-сайтах

Вакансии на сайте

компании

Рекомендательный

рекрутинг

Социальные сети, блог

Вакансии в

газетах, наружка

Учебные заведения

Ярмарки вакансий

Где ищут Работодатели:

Как выбирает соискатель?

7

29%

25%

21%

13%

6%

6%

1%

Сайт компании

Друзья/знакомые

Сотрудники

компании

Страница на job-

сайте

"Черные списки"

Упоминания в Интернете

Соц.сети

Каким источникам информации о работодателе вы доверяете?

97%

66%

58%

57%

55%

43%

34%

31%

21%

18%

15%

7%

Заработная плата

Расположение офиса

Известность бренда

Сроки рассмотрения

Корпоративная культура

Общее впечатление о

сотрудниках

Дизайн офиса

Информация в СМИ

Титул - HR-бренд

Оценка в соц.сетях

Информация в печатной

продукции

Известность компании

Что для вас наиболее значимо при выборе работы?

Когда будут работать и за меньшие деньги?

8

76%

67%

64%

63%

62%

55%

39%

31%

27%

14%

Возможность роста, отсутствие жестко

регламентированного функционала

Открытость руководства, поощрение

инициативы, регулярная обратная связь

Дополнительные бонусы к заработной плате -

питание, мобильная связь, ДМС

Забота о сотрудниках, постоянное развитие компании

в этом направлении

Комфортная организация рабочего

пространства, гибкий график

Постоянные нововведения и интересные проекты в

компании

Бренд, репутация компании и первых лиц

Насыщенная корпоративная жизнь компании

Дополнительные бонусы и "фишки" для сотрудников

(чай/кофе, игры, спортивное оборудование)

НИКАКИМ, зарплата для меня превыше всего

Каким критериям должна удовлетворять компания, чтобы вы согласились работать в ней за меньшие деньги?

Соискатель

Дополнительные бонусы

9

10%

15%

23%

28%

31%

39%

41%

62%

3%

10%

17%

15%

21%

4%

3%

8%

Развлечения в офисе для определенной группы сотрудников (playstation, игры)

Частично или полностью оплачиваемый фитнес для сотрудников (тренажеры в офисе или абонементы

в клуб)

ДМС для сотрудников

Комната отдыха в офисе

Оригинальный дизайн офиса, отражающий корпоративную идеологию

Гибкие рамки рабочего дня (время прихода и ухода)

Возможность работать удаленно/из дома

Бесплатный чай/кофе в офисе, печенье и пр.

Практикуем Планируем ввести

Работодатели

Лояльность: взгляд сотрудника

10

91%

71%

67%

52%

49%

46%

44%

44%

36%

Уровень заработной платы

Комфортное рабочее пространство (техника, мебель, зоны отдыха)

Белая зарплата, понятные критерии премирования

Гибкие рамки рабочего дня (время прихода/ухода), возможность работать …

Оплата питания, мобильной связи, ДМС

Насыщенная жизнь компании, корпоративные мероприятия, тимбилдинг, конкурсы, проекты и …

Идеология, миссия, социальное значение деятельности компании

Доступность HR-отдела/руководства, возможность обратиться с вопросом или идеей

Дополнительные бонусы и "фишки" для сотрудников (чай/кофе, игры, спортивное …

Какие из нижеперечисленных факторов влияют на вашу

лояльность к текущему работодателю?

Инструменты укрепления лояльности

11

10%

12%

32%

36%

36%

48%

54%

56%

67%

79%

11%

14%

35%

24%

13%

24%

24%

23%

17%

6%

Организация регулярных корпоративных мероприятий

(Новый год, День рождения, летние пикники и др).

Регулярная организация мероприятий для родственников

сотрудников (детские утренники, день открытых дверей и др.).

Регулярное интервьюирование сотрудников на предмет

лояльности/вовлеченности

Прозрачная схема карьерного роста сотрудников, регулярные

внутренние конкурсы на вакансии

Прозрачная схема оплаты труда и премирования

Обязательный сбор обратной связи у сотрудников при

увольнении

Проведение тимбилдинга, обучения, творческих и прочих

мероприятий для сотрудников

Постоянное информирование сотрудников о процессах внутри

компании (внутренний Дайджест, Интранет-

портал, корпоративное издание, информационная доска с …

Поощрение инициатив (высказывание идей и

предложений, направленных на усовершенствование рабочих

процессов)

Открытость руководства компании простым сотрудникам

(принцип «открытых дверей»)

Практикуем Планируем ввести

Работодатели

Главное!

12

4%

5%

6%

8%

8%

15%

22%

Мобильность в подборе (мобильные версии рекрутинговых сайтов и собственных сайтов

компаний).

Рост количества сотрудников, работающих по нестандартной схеме занятости.

Использование он-лайн инструментов при подборе (видео-интервью, видео-

резюме, онлайн-тестирование и оценка).

Развитие системы рекомендаций среди сотрудников.

Подбор сотрудников через социальные сети (Twitter, Facebook, Vkontakte, LinkedIn, Google)

Внутренний рекрутинг (подбор персонала на вакантные позиции внутри компании)

Укрепление HR-бренда компании на внешнем рынке.

Приоритеты-2012: Тенденции рекрутинга

13

3%

4%

4%

7%

8%

23%

32%

34%

36%

Развитие коммуникаций с семьями сотрудников (организация Дней открытых дверей, детских утренников и пр.)

Увеличение количества сотрудников со свободным/гибким графиком работы.

Реструктуризация рабочего пространства (переход на опен-спейс, создание помещений для отдыха)

Сокращение численности персонала в рамках оптимизации штатного расписания

Внедрение дополнительных инструментов стимулирования персонала (страхование, абонементы на фитнес, питание).

Внедрение систем централизованной оценки и тестирования персонала.

Управление талантами (карьерный рост сотрудников внутри компаний, обучение и развитие персонала)

Реструктуризация компании, оптимизация бизнес-процессов.

Пересмотр и изменение систем мотивации для увеличения эффективности персонала и производительности труда.

Приоритеты-2012: Работа с персоналом

Новинки! в работе HR

от HeadHunter

14

Конструктор страницы работодателя

15

Создание собственного мини-сайта на hh.ru:

• Информация о компании по разделам

• Оформление страницы в корпоративном стиле

• Удобные и простые инструменты

• Фотографии, видео и другое на ваш выбор

HeadHunter теперь и в мобильном!

16

12 марта 2012 года – выход первого мобильного приложения HeadHunter для iOS.

Возможности сайта hh.ru доступны теперь на мобильных устройствах Apple.

• находить вакансии в России, Украине, Казахстане и Белоруссии;

• откликаться на вакансии и отслеживать статус откликов;

• создавать автопоиск вакансий;

• просматривать информацию о работодателях;

• смотреть вакансии на карте;

• регистрироваться в системе hh.ru.

Ярмарка вакансий Online

17

14-15 февраля 2012 года

vjf.rabota.mail.ru

Более 55 компанийБолее 3000 посетителей

Регионы: 1. Москва2. Северо-Запад3. Урал

Онлайн стенд компании в 3D позволяет посетителям:

• Просматривать сайт компании• Получать контактную информацию• Загружать документы, материалы• Переходить к демонстрациям продуктов / услуг• Общаться с представителями компании

Промо-акции в учебных заведениях

18

Отбор студентов на вакантные позиции или стажерские программы

Продвижение имиджа компании как работодателя

в молодежной среде

IPad-акция Мероприятия

Юлия СахароваДиректор HeadHunter Санкт-Петербург

Моб.тел: +7 921 933 9651

saharova@spb.hh.ru

19