2013 seemakonferansen, kristiansand

Sett og hørt:Førsteplassen i livet og arbeidslivet

Endres i topp-/bunntekst Page 1, 27.04.2013

Din anderledeshet – din styrkeArkitekt i eget liv.

Seemakonferansen, Kristiansand 27. April 2013

Arkitekt i eget liv

1. Power of Relations: Om personlig relasjon

2. Change: Ta styringa sjøl

3. Bygge omdømme: Rollehjulet

4. Relasjonssamfunnet: Du og dine omgivelser

5. Storytelling: Fortellingens kraft

Amna 15 år, Faisalabad Pakistan 2012

“I want to become fameous.

If not in the world,

if not in the country. At least in my own family”.

Trent for endring

Formell rolle

• Strategi, forretningsutvikling, nyskapning, design.

• Sist: kommmunikasjonsdirektør, Telenor Broadcast

• Utdanning: Animatør, journalist, statsviter. Kommunikasjon, Branding, Økonomi, Forretningsutvikling, Innovasjon.

• Leder i NRK, Dagbladet, Sol, Filmkameratene, Quart, Telenor BC

• God lagspiller, oppmerksom, brukerorientert.

• Drømte om: Kunstner, Geolog, Arkitekt, -– eller Brussel

Uformell rolle

• 44 år /3-barnsmamma/Skilt

• Singapore, Holland, Texas, Canada, Bodø, Kongsberg, Sunnmøre, Oslo.

• Opptatt av: å forandre verden gjennomdesigntenkning. Arena næringsliv, teknologiog innovasjon.

• Tror på sammenheng og universalitet

• Drømmer om: Bygge innovasjonssenter“Taxila Valley” i Pakistan.

Storytelling

Historie er ikke noe du har

Historie er det du skaper

Strategisk kommunikasjon for å «flytte makt»

• Marked• Produkt• Merkevarer• Forbrukere• Interesser• Organisasjoner• Ledere• Ansatte

• -> Er du i riktig posisjon til å påvirke: holdninger, atferd.

, 27.04.2013 Endres i topp-/bunntekst Page 6

Veien til Soria Moria

Høyt og bratt

I livet: lage kartet selv

Kommunikasjonens kraft:

Public: Hans Geelmuyden

“Kommunikasjon flytter makt”

Personal: Yawar Bokhari

“I make new leaders of Pakistan”

Endres i topp-/bunntekst Page 11

• Ikke PResse

• Ikke PRomo

• Ikke Pressepushing

• Ikke PRessepleie

• Ikke Propaganda

• Public Relations

PR: Public Relations

, 27.04.2013


• Ikke PResse

• Ikke PRomo

• Ikke Pressepushing

• Ikke PRessepleie

• Ikke Propaganda

• Public Relations

• Personal Relations

PR: Personal Relations

, 27.04.2013

Posisjonering: Rollehjulet



• Hvem er du?

• Oppfattes du slik du tror?

• Er det avvik mellom hva omgivelsene mener og det du mener?

• Hvor skal du være for å bli oppfattet som avsender?

• Behov kommunikasjon.

Posisjonering: indre og ytre virkelighet

, 27.04.2013


• Oppfattelse er bevegelig

• Hva mener publikum

• Rollen kommuniserer

Helt

Monster

Ekspert

Offer

Opprører

Posisjonering: Nøkkelroller

, 27.04.2013


• Utfordrer: Har en visjon, lidenskap, på tross av. Risikabelt, rebell, får oppmerksomhet. Blir hørt

• Helt: Tar ansvar. Har levert. Løser situasjoner. Snakker ikke om seg selv, men ærer andre.

• Monster: Snakker om seg selv. Egen fortreffelighet. Lytter lite.

• Ekspert: fakta, objektiv, kommenterer andre. Troverdighet. Blir hørt.

• Offer: Får sympati. Men kan ikke handle selv. Andre må stille opp. Selvrettferdig.

Helt

Monster

Ekspert

Offer

Utfordrer

Posisjonering: Hvor trenger du å være for å bli hørt

, 27.04.2013


• Oppfattelse er bevegelig

• Hva mener publikum/markedet

• Rollen kommuniserer

Helt

Monster

Ekspert

Offer

Utfordrer

Posisjonering: Alt kommuniserer

, 27.04.2013


• Hvor er du?• Hvor er

konkurrentene?• Hvor oppfattes du?• Hvordan skal du

oppfattes?• Hva skal til for å flytte

posisjon?

• Tiltak og Kommunikasjon.

Helt

Monster

Ekspert

Offer

Utfordrer

Posisjonering: Å ta posisjon i ditt liv

, 27.04.2013


Helt

Monster

Ekspert

Offer

Utfordrer

Øvelse: Hvor er dine forbilder?

, 27.04.2013


Opprører Helt Monster Ekspert Offer

ROLLEN Dynamisk tydelig, på

tokt.

Stor, solid, etablert.

Eneveldig

Relevant trussel, har en agenda, Observatør, forteller Den rammede, utslåtte,

taper

FUNKSJON Vil endre det

etablerte. Til det

bedre. For andre.

Nav i historie /marked.

Relasjon til helt sterk eller

svak.

Relevant i markedet, men ingen

liker monster. Utsatt for

alternativ/kundeflukt.

Nøytral, objektiv Prøvde, men tapte. Framstår

handlingslammet. Må ha

hjelp for å komme i gang.

Troverdighet Høy, men skjør Høy stabil Lav Høy Middels/lav

Oppsider Blir lyttet til, Blir fulgt, får kunder Lønnsomt på kort sikt. God venn, alle vil

holde seg inne med.

Får oppmerksomhet

Får sympati.

Nedsider Kan bli ensom rebell,

bråkmaker, hvis

resultater uteblir.

Utsatt for kritikk, nye

opprørere. Har høy

synlighet, få feilmarginer.

Kan gjøre alt rett, men blir ikke

hørt, alt blir tatt i verste mening.

Gjør ingenting,

mener, kan ikke ta

parti, uten agenda

Alene, behøver hjelp,

utydelig oppside. Andre må

løfte deg.

Forbruker: Appell Trygghet Motvillig Solid Unngår

Kommunikasjon Visjonær. Skal oppnå

endring og nye mål

for mange. Feire seire.

Inkluderer.

Dokuementasjon på

resultat løpende. Ære

grasrot. Framsnakke de

som bragte helt til topps.

Snakker om seg og sitt opp.

Omtaler andre ikke bra. Forbruker

og marked kun instrument ikke

hensikt.

Fakta, analyse,

Rapport, statistikk,

bevis.

Andres skyld, er påført

skade, «forstår meg ikke»,

«Andre må løse dette».

Bevege seg

Endre rollebilde

Viser seire og resultat.

Overkommer

«hindringer»,

beholder følgere. Blir

helt.

Blir vippet ned. Hvis helt

blir opptatt av seg selv,

oppfører seg dårlig i

helterolle, eller praktiserer

grådighet. Mot monster

Erkjenne. Skape vendepunkt. Bli

godt omtalt av andre.

Dokumentasjon på godhet,

dyktighet, fremragenhet for

fellesskap

Velge parti, velge en

sak, utvikle en

tjeneste,

Bli oppdaget.

Erkjenne, begynne å ta

ansvar selv. Indre styrke,

mobilisere.

Fugl Føniks.

BEVIS Delseire

Fanesak

Selger godt. Tydelig,

men vil noe «mer enn

penger».

Andres omtale

Langsiktig.

Mainstream,

markedsleder.

Selger bra, men lavt omtales dårlig Uhildet. Drives ikke av

kommersielle hensyn.

Har tapt, må gjøre en

opprydning for å komme på

plass. Selv eller andres hjelp

Relasjoner Opprører kan bli helt,

ved å snakke på løfte

«offer»

Venn med alle. Skiller

ingen.

Nødvendige, ikke frivillige

relasjoner

Oppsøkes

Inviteres

Andre tapere eller andre

vinnere avgjør.

Personlig omdømme

• Du kan ikke fabrikkere deg et godt rykte

• Relasjonsorientering

• Hvordan kan jeg være det beste av meg selv i møte med andre?

• Kartlegg forventninger

• For å være interessant må du være interessert

• Be yourself, everyone else is taken

21

Kjenne seg selv for å forstå andre

• Hvem er jeg?

• Hva påvirkes jeg av?

• Hvordan virker jeg på andre?

• Vaner, uvaner og adferdsmønstre

• Hva vil jeg?

• Hva er min visjon?

• Mine grenser

• Mine standarder

• Hva vil jeg andre skal si om meg?

22

Posisjon eller relasjon?

23

Omverden-oversikt

• For å nå virksomhetens og dine mål

• Kategorisere omgivelsene

• Kommunikasjon

• Riktige kanaler

• Riktige virkemiddel

• Riktige målgrupper

• Riktig tid

• Riktig budskap

, 27.04.2013 Endres i topp-/bunntekst Page 24

En omarbeidet BursonMarsteller-modell Page 25

Omverdenanalyse: Kartlegg dine relasjoner

, 27.04.2013

Ekstern

Interne

«JEG»Direkte

• Aktører. – Berørte parter/stakeholder

• Kanaler: – Sterke eller svake bånd

• Målgruppe: – den du skal nå

– hvem lytter de til?

• For å fram:– Direkte kommunikasjon

– Indirekte kommunikasjon

• Virkemidler – Kommunikasjon, budskap, flater,

Indirekte

Samspill

• Hvordan velger du ditt lag?

• Hva ser du etter hos andre?

• Hvem/hva inspirerer deg?

• Hva vet du om din egen motivasjonskraft?

• Hvordan påvirker du andre mennesker?

26

Gi for å få, del for å ta del

• Relasjonelt mot

• Hvordan opplever andredeg når du er åpen, deler erfaringer og kunnskap –eller om du til og med ber om hjelp?

• Unngå bråkmakerne

• Ikke fokuser på andres feil

• To ører, en munn

27

Kvantitet og kvalitet

• eller respekt?

• Antall relasjoner er ikke alltid gode/varige relasjoner

• Bærekraftige relasjoner krever investeringer:

– Tid, omtanke, gjensidighet

• Sorter relasjoner, hva er hva, og avklar forventninger

28

Vær din kompetanse

• Faglig• Sosial

• Dele• Teste• Øve• Lære• Utvikle• Skape

• Din faglige signatur

Varig endring

• Brennende Plattform • Brennende visjon

Storytelling

Historie er ikke noe du har

Historie er det du skaper

Kommunikasjon og påvirkning

• Ta det personlig:

Hva kan jeg lære av deg, og du lære av meg?

• Vis intensjoner

• Spørre, ikke anta

• By på deg selv

33

Relasjonsfremmende adferd

• Stille spørsmål

• Lytte

• Vente med og uttrykke egne mening og svar

• Dialog

• Fokus på prosess og kvalitet

34

Ledelse i liv og arbeidslivet

• Skap din visjon

• Skap drømmer

• Skap din fortelling

• Skap ditt liv

• Skap ditt arbeidsliv

Ingen har løst framtiden før

Global kompetanse

Robust, klok, nytenkende

Mer konkurransekraft

Du er nødvendig

Skap din visjon

Talen til deg selv: 50-års dagen

• Hva du har oppnådd?• Hva har det betydd?• 3 barrierer du løste• 3 relasjoner som hjalp deg• 3 overraskelser• Takk dine venner

Takk deg selv

Dare greatly

“You either walk inside your story and own it

or

you stand outside your story & hustle for your worthiness.”

(Daring Greatly. The power of vulnerability.

Brene Brown.)

På med skoene: ditt Soria Moria

Takk for megCathrine Barth@cathrinebarth


Arkitekt i eget liv

Seemakonferansen,

Kristiansand 27. April 2013

Documents

2013 seemakonferansen, kristiansand