2020 트렌드리포트 - mezzomedia.co.kr · 빅데이터활용‘금융가입고객예측모델’ 개발 대홍기획 데이터기반고객행동분석솔루션'스어 ' 출 (엘포인트데이터활용)

메조미디어2020 트렌드 리포트

Index

Consumer Contents Tech Media

소비자트렌드 콘텐츠트렌드 테크트렌드 미디어트렌드

Market

광고시장현황

2020 Mezzomedia Trend Report

1. Market Statusㅣ글로벌광고시장

디지털채널, 특히온라인동영상광고비증가예상

2020년 채널별 글로벌 광고비 전망

3% 6%12% 14%

38% 35%

66%

13%

24%

34% 34%

46% 49%

25%

16% 16%8%

84%70%

54% 52%

Online Video Social network Advanced TV Online display Traditional TV Radio Newspapers

Decrease Stay the same Increase Extraordinary increase

※ 출처 : KANTAR, 미디어 바로 보기 2019 보고서


1. Market Statusㅣ국내광고시장

디지털광고비 5조원대진입예상, 특히디지털(모바일+PC) 비중 40%로성장

국내 광고시장 규모 추이 및 전망

※ 출처 : 제일기획, 메리츠 종금증권 리서치센터 2020 전망 보고서

4,049 3,954 3,964 3,924 3,997

1,849 1,781 1,738 1,703 1,664

1,009 1,002 1,034 1,048 1,088

1,637 1,625 1,592 1,566 1,601

1,745 2,216 2,801 3,128 3,450

2016 2017 2018 2019F 2020F

방송 인쇄 OOH PC 모바일

Consumer

1. 주요세대별인사이트

2. 주요세대별변화

- 주력소비층 MZ세대

- 뉴시니어, 2020시니어

알파세대부터 뉴시니어까지, 변화하는 소비자 트렌드


2. 소비자트렌드ㅣ주요세대별인사이트

각세대별주요이슈에따라다른소비패턴변화

베이비부머세대 X 세대 밀레니얼세대 Z 세대 알파세대

1940~1964년생(55~79세)

1965~1980년생(39~54세)

1981~2000년생(19~38세)

2001년 이후 출생(10~18세)

2011년 이후 출생(0~9세)

한국전쟁 후 출산율 급증70%가 고졸 이하

경제성장기에 사회 진출97년 IMF 외환위기

88서울올림픽 개최국내 PC 상용화

대학진학률 27.1%2G 등장

합계출산율 1.5 이하해외여행객 3천만 시대

2007년 아이폰 1세대 출시주 52시간 근무제

부모가 밀레니얼 세대디지털 교육 성장AI 기반 키즈산업키즈 유튜버 등장

대표적인 키워드 '가난’

전쟁 후 가난 후 경제성장,급변하는 시장경제 경험

경제력을 갖춘 신노년 증가

‘개성주의와 탄생’

삐삐와 워크맨 유행,물질적 풍요 속에서

개인주의 탄생

‘Mobile First‘

기술 변화를 가장가까이 지켜본 세대

스마트폰과 태블릿 PC 출현

‘Digital Native‘

모바일 시장 성숙기부모 세대(X세대)의 금융위기로

안정성/실용성 추구

‘AI 시장의 주소비자‘

Siri, 유튜브와 성장기기나 화면으로

오감 소통하는 세대

높은 경제성장률90년대 초 신세대

산업화 영향 물질적 풍요개인주의 출현

2020 시니어 주력소비층

※ 출처 : 삼정KPMG 경제연구원


2. 소비자트렌드ㅣ주력소비층MZ세대

전체인구 43.9%, 2020년주력소비층 MZ세대

국내 주요 세대별 인구 분포 MZ 세대 주요 성향

MZ세대

43.9%

※ 출처 : 통계청, 장래인구추계 ※ 출처 : 삼정KPMG 경제연구원

13.8%

17.7%

22.2%

21.7%

24.6%

베이비부머 세대 X세대 밀레니얼 세대 Z세대 ETC


2. 소비자트렌드ㅣ2020 시니어

새로운어른들의등장, 2020 시니어

5060세대 유튜브 이용 현황 5060세대 트렌드 변화

5060세대유튜브활용 뉴시니어신조어

시사/정치 콘텐츠 증가

홍준표, 유시민 등 주요 유명인사정치 관련 유튜브 채널 운영

Active Senior

소비에 적극적이고 원하는 활동에능동적으로 도전하는 5060

Urban Granny

시간과 경제적 여유 바탕으로자기 만족 소비를 즐기는 5060 여성

1,895 1,652

988 781

1,045

10대 20대 30대 40대 50세이상

※ 출처 : 와이즈앱, 2019년 4월 / 단위:분, 4월 기준

5060세대유튜브이용현황

6%

8%9%

10%

2015년 2016년 2017년 2018년

5060 고객매출신장률

※ 출처 : 현대백화점

실버 크리에이터 등장

박막례 할머니, 할담비 지병수 채널 등 인기

전문 강의 운영

유튜브 조작법, 콘텐츠제작 등 관련 교육 확대

Silver surfer

디지털 기기에 관심 높고능숙하게 이용할 수 있는 노년층

Contents

1. 구독경제

2. V커머스

3. Advertainment

4. New-Retro, 뉴트로

시청자가 아닌 경험자로, 비디오 플랫폼으로검색하고 참여하는 콘텐츠 트렌드


3. 콘텐츠트렌드ㅣ구독경제

구독경제를활용한콘텐츠소비확대

‘멤버십’에 가입하여

매달 일정액을 지불하고

정기적으로 서비스 이용

클라우드 게임

통신사 멤버십

OTT 서비스

E-Book

• 구글 ‘스타디아’

- 별도의 하드웨어 게임 구입이나 다운 없이서버 접속을 통해 게임 서비스 제공

- 월구독료 9.99달러

- 22종 게임 라인업 이용 가능, 북미/유럽 개시

• 넷플릭스

- 드라마, 예능, 영화, 오리지널 콘텐츠 등다양한 동영상 콘텐츠 제공

- 월구독료 9,500원(basic 기준)

- 국내 유료 가입자수 200만명 달성

• KT ‘원픽’ , SKT ‘올프라임’

- 무료 멤버십 대신, 합리적인 가격에 다양한혜택 제공하는 유료 멤버십 전환

- 자사 통신사 고객 외 경쟁사 고객도 가입 가능

- 제휴사 할인, 음원, 쇼핑, OTT 등 자사 콘텐츠 이용 확대

• 밀리의 서재

- 셀럽이 읽어주는 리딩북, 톡을 읽는 것 같은챗북 등 5만여 개 전자책 콘텐츠 제공

- 월구독료 9,900원


동영상의시대, V커머스도입활발

고객 관심 유도하는 브랜디드 콘텐츠 판매와 연결된 라이브 커머스 고객이 참여하는 홍보 영상 콘텐츠

- M쿠폰 앱에서 롯데마트에서 판매되는 상품을 소재로

고객이 스스로 홍보영상을 올리면 다른 고객에게 공유

- 영상을 보며 상품 구입 가능+영상 게시자에게 포인트 지급

고객 관여도 제고

- 퀴즈와 기업의 제품 홍보 적절히 혼합한 퀴즈쇼 진행에서

최근 퀴즈 없이 라이브로 상품 판매하는 ‘잼특가‘ 운영

- 식품, 패션, 레저 이용권 등 젊은 층 대상의 상품/브랜드 선별

실시간 소통

- 매주 월요일마다 제품과 서비스를 영상에 재미있게 녹인

브랜디드 콘텐츠를 공개하는 미디어 커머스 채널 오픈

- 웹드라마, 웹예능, 콩트 등 전문 영상 및 제품 리뷰 영상 제공

재미 기반 정보 전달

3. 콘텐츠트렌드ㅣV 커머스


광고와콘텐츠의경계를넘는 Advertainment

광고 콘텐츠 변화 양상

기존광고일방향콘텐츠

BrandedContents

Advertainment

TV, 매거진, 배너 등 광고 영역에 노출

SNS, 플랫폼, 미디어콘텐츠 형태로 진화

콘텐츠 기획 단계부터브랜드와 함께 기획 및 제작

에드버테인먼트 사례

• 어떤 시리얼을 선택하냐에 따라 스토리가 달리 전개• 시청자 몰입감 상승 및 마케팅 데이터로 활용 가능성 제기

• ‘당신의 순간을 응원한다‘ 라는 컨셉으로 카스가 유튜브와함께 인터렉티브 영화 제작. 조회수 500만회 기록

• 파리바게뜨와 드라마 제작진은 기획부터 협의를 통해‘불란셔 제빵소‘ 컨셉 제품 개발하고 판매까지 연결

* 애드버테인먼트(Advertainment)란? 영화, 드라마, 음악, 게임 등 다양한 형태의 엔터테인먼트 콘텐츠와 결합하여 제품이나브랜드를 홍보하는 방식. 단순 광고 상품 또는 브랜디드 콘텐츠에서 진화한 형태

NETFLIX x Black mirror

카스맥주 x 아오르비

파리바게뜨 x 미스터선샤인

3. 콘텐츠트렌드ㅣAdvertainment

https://www.youtube.com/watch?v=p4kQwWf8nvI

https://www.youtube.com/watch?v=p4kQwWf8nvI

https://www.youtube.com/watch?time_continue=10&v=TOv-Uq7XffM


https://www.youtube.com/watch?v=sxsyx6M0zO8

https://www.youtube.com/watch?v=sxsyx6M0zO8




새로움(New)과복고(Retro), 복고를새로즐기는뉴트로

재출시 및 리뉴얼 브랜드 뉴트로 콘텐츠

• 7080년대 블루톤 기반 패키지 리뉴얼진로의 상징인 두꺼비 캐릭터 재현

• 젊은층과 3040에게 인기. 출시 70일 만에1,000만 병 판매

진로이즈백

• 1020 타겟 대상 브랜드 정체성 변화- 아역 배우 김유정, BTS 기용

• 복고 디자인 & 현대적 감성 ‘코트 디럭스’ 출시

• 2019년 매출 17% 상승해 3조 5천억 원 예상

New FILA

• 미국의 응팔. 80년대 배경 SF 호러 드라마로 1040폭넓은 타겟 대상으로 인기

• 패션, 음악, 배경 등 레트로 재현

• 시즌3 출시 앞두고 H&M 캡슐 컬렉션 발표

Netflix X 기묘한이야기

• 7080 일본 중심으로 유행하던 댄스 팝 스타일

• 시티팝을 현대적인 스타일로 재해석한 앨범 출시- 백예린, 윤종신, 유빈 등

시티팝

3. 콘텐츠트렌드ㅣ뉴트로

Tech

1. 초개인화

2. 5G 시대본격화

3. Data-Driven

4. Tech-fin

디지털 기술 진보가 가져오는 산업 전반테크 트렌드 변화


4. 테크트렌드ㅣ초개인화

AI 알고리즘분석을통한초개인화 & Mobile First 에서 AI First 로!

• 구글 어시스턴트 : AI 기반 음성인식 서비스

• 구글 홈 : 사람들의 목소리를 구분해서 인식. 상황에 따라

사용자가 묻지 않아도 필요한 정보를 먼저 제공

• 구글 렌즈 : 카메라를 인식으로 위치 및 사물 정보 제공

• 검색엔진 ‘Google for Jobs‘ : 딥러닝으로 기업과 구직자 매칭

AI 기반 사업 사례

Google AI 프로젝트

구글 서비스를 넘어서 개발자-연구자-기업AI 생태계 설립을 위한 인공지능 프로젝트

AI 기반 상품 및 서비스

AI 기반큐레이션서비스

• 스포티파이 : 재생 목록 및 머신러닝 기반 음악 추천 시스템

• 넷플릭스 : 취향저격 콘텐츠 제공

• 쿠팡 : 내가 본 연관상품, 추천상품 맞춤서비스

• 스타일 스냅 : 고객 원하는 이미지 업로드 하면 취향이

비슷한 의류를 제시

• 아마존 알렉사 : 음성인식 기반 가상 비서

딥러닝 기본 솔루션 ‘알렉사 컨버세이션‘ 발표

• 아마존 AWS : 빅데이터, 소셜게임, 클라우드 서비스 등 제공

리테일기업의기술혁신, Amazon


27만명

134만명

279만명

398만명

500만명

2019년 4월 2019년 6월 2019년 8월 2019년 10월 2019년

12월(e)

4. 테크트렌드ㅣ5G 시대본격화

5G의빠른보급, 차별화위한콘텐츠경쟁치열

5G 서비스 가입자수 추이 통신사별 5G 기술 접목된 몰입형 콘텐츠 강화 현황

※ 출처 : 과학기술정보통신부 / (e) : 업계 예상치

스마트 경기장야구·농구·e스포츠 프로구단에

홀로그램 등 5G 활용 마케팅 운영

버츄얼 소셜 월드가상 세계에서 영화 보기 등의 활동과

타인과 소통 통한 관계 형성 서비스

OTT – SEEZN 4K UHD 초고화질 및 모바일 사운드 최적화

영상과 초지연 스포츠 중계

VP앨범 (실감형)가상현실, 증강현실, 홀로그램

등의 기술을 음악 콘텐츠와 융합

클라우드 게임엔디비아와 손잡고 지포스 나우 서비스 개시

서비스로 200여 종 게임 라인업 확대

AR 캐릭터펭수, 번개맨 등 인기 키즈 캐릭터

360도 3D AR영상으로 구현


4. 테크트렌드ㅣData-Driven

Data-Driven이불러오는디지털&미디어업계내변화

미국 프로그래매틱 광고 시장 성장 추이

※ 출처 :eMARKETER / 단위 : Billion

국내 Data-Driven 마케팅 역량 강화 사례

유형 기업 주요내용

AD Tech크리테오 ‘웹 인지도 향상 솔루션’ ‘셀프 서비스 솔루션’ 2종 출시

어도비 고객경험관리 솔루션 ‘ABM 에센셜’ 출시

종합광고대행사

SM C&C NH 농협은행과 IoT/빅데이터에 기반 데이터센터관리시스템 구축

TBWA코리아빅데이터 금융 마케팅 자회사 `Performance by TBWA` 설립,

빅데이터 활용 ‘금융 가입고객 예측 모델’ 개발

대홍기획데이터 기반 고객 행동분석 솔루션 '스피어' 출시

(엘포인트 데이터 활용)

이노션 빅데이터 분석 솔루션 ‘INNO- analytics’ 론칭

미디어 렙사 메조미디어 자체 개발 ‘DATA MAX’ 빅데이터 활용 효율적 타겟 광고 고도화

$25.48

$35.82

$49.23

$59.45

$70.23

$81.00

2016 2017 2018 2019 2020 2021

73%79%

83% 85% 86%88%

% of total digital ad spendingDigital ad spending


4. 테크트렌드ㅣTech-fin

IT 업계, 금융사업강화

간편결제 서비스 지속 확대 IT 기업의 금융 사업 확장 현황

• 간편결제 사업 부문 '네이버 파이넨셜'로 분사• 네이버 통장 우선 출시 후, 주식, 보험, 예금 등 금융 상품 지속

추가 예정

• 삼성화재와 조인트벤처 형식으로 일상 소액보험을주사업으로 하는 모바일 보험 서비스 카카오보험 설립 예정

• 증권·IT 인력 충원 및 바로투자증권 인수 추진 중

• 씨티은행 및 스탠퍼드 연방 신용 조합과 함께 개인 수표나체크 카드의 대금 결제 기능을 갖춘 은행 계좌 서비스 예정

온라인 쇼핑 시결제 편의성 제공

• JP모건과 은행 계좌 서비스를 추진하는 등 대형 금융사들과금융 사업 관련 제휴를 위한 초기 협상 진행 중

일상과 밀접한생활 접목 서비스 다양화

바코드, QR 코드 활용 등으로오프라인 이용 확대

네이버페이, 테이블 주문

카카오페이, 생활요금 결제

Media

1. 동영상스트리밍서비스

2. OTT 플랫폼

3. 디지털사이니지

4. 인공지능기술

5. 제2의미디어, 인플루언서

6. AI 음성검색

트렌드 변화에 따른 미디어 시장 동향 및 변화


5. 미디어트렌드ㅣ동영상스트리밍서비스

동영상스트리밍서비스경쟁가열

* HDR10+ : 영상의 입체감을 높여 주고 정확한 색 표현이가능한 삼성전자의 차세대 영상 기술

기존스트리밍서비스

왓챠플레이삼성전자와

*HDR10+기술 협력

카카오카카오TV

EPL 중계권 계약

네이버네이버TV 오픈

플랫폼으로 전환

WAVVE2019. 09 출시

디즈니+2019. 11 미국 출시,

국내 2021년 도입 예정

애플TV+2019. 11

글로벌 출시

미디어 기업의 스트리밍 서비스 강화 OTT 스트리밍 서비스 신규 출시


5. 미디어트렌드ㅣOTT 플랫폼

OTT플랫폼전쟁, 국경없는전쟁으로확대

지상파 3사와 SKT 합작법인

2019년 9월 18일 출범

K-콘텐츠 제작에 3,000억 투자

5GㆍAI 등 첨단 기술 활용

CJ ENMㆍJTBC 콘텐츠 결합

티빙(TVING) 서비스 기반

2020년 출시 예정

국내 가입자 200만 명 돌파

디즈니 결별 후 만화 출판사

밀라월드 인수

전 세계 애플 플랫폼 가입자

약 2,700만 명

오리지널 콘텐츠 제작 위해

10억 달러 투자

서비스 공개와 함께 첫날

가입자 1,000만 명 돌파

픽사, 마블, 네셔널지오그래픽 등

선호도 높은 콘텐츠를 확보

국내합작법인 OTT서비스

국내진출하는글로벌 OTT서비스


5. 미디어트렌드ㅣ디지털사이니지

기술과함께진화하는디지털사이니지

2세대 디지털 사이니지

• 다양한 스마트 기술과 융합• 소비자와 상호작용

• 베젤이 최소화된 비디오 월 형태• 선명한 화면 유지를 위한 초고휘도

기술 탑재• 강력한 내구성

삼성역 K-POP 스퀘어

1세대 디지털 사이니지

• 콘텐츠 재생도구로만 활용• 일방적 정보 전달

현대백화점무역센터점 H-WALL 포커스미디어, TPO에맞춘엘리베이터광고

• 5K의 선명한 화질• 광고 송출 외에도 K-POP영상, 날씨정보,

국내 주요 여행지 소개 등의 콘텐츠 제공

• 날씨, 장소, 시간에 맞는 관여도 높은메시지로 광고 편성

• LTE네트워크 기반 실시간 편성으로편성 10분 후 즉시 송출

새로운 형태의 디지털 사이니지


네이버, AI 검색어 추천 시스템 ‘RIYO’ 적용구글 검색, AI 모델 ‘BERT’ 적용

5. 미디어트렌드ㅣ인공지능기술

포털, 인공지능기술활용한검색서비스정교화

사람의 언어를 더 잘 분석하고 이해하는 딥러닝 AI 도입 검색 의도에 맞는 결과 제공

‘미국인’이 ‘브라질’에 갈 때로 인식

brazil traveler to usa need a visa (브라질인이 미국에 갈 때 비자가 필요한가)

적용 전 ‘BERT’ 적용 후

‘브라질인’이 ‘미국’에 갈 때로 정확하게 인지 연령 별 급상승 검색어 확인 가능

적용 전 ‘RIYO’ 적용 후

개인 관심사에 따라 맞춤형 급상승 검색어 제공

취향에 맞게 관심사 가중치를 조정 AI 기술을 활용하여 개인화된 검색어 추천


5. 미디어트렌드ㅣ인플루언서

브랜딩부터구매까지, 제 2의미디어로각광받는인플루언서

인스타그램, 브랜디드 콘텐츠 광고 및 쇼핑 광고 출시네이버, 창작자 중심의 인플루언서 검색 서비스 오픈


5. 미디어트렌드ㅣAI 음성검색

AI 음성검색, 새로운마케팅터치포인트로의가능성

코카콜라 음성 광고 사례네이버 음성 검색 광고 사례

https://www.youtube.com/watch?v=980x7vSjy1U




https://www.youtube.com/watch?v=TOv-Uq7XffM




감사합니다| 자료관련문의 - 트렌드기획팀 T. +82.2.6484.3660 | M. [email protected] |

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