4-Herfst 2009

HET APELDOORNSE ZAKENMAGAZINE

Herfst 2009 7,95

Piet Olde Rikkert Monique MulderWilllem en Annelies Kwakkel

+ Eugene Klutman+ Autotest Opel Insignia+ Dynamo+ Bedrijfsnieuws+ Met stip!

VAN NUL NAAR ZAAK + ANDRÉ KOOLHET GESPREK + BEDRIJFSOPVOLGINGZIN EN ONZIN VAN + SPORTSPONSORING

Cover_H2009_v2_LOS.indd 1 10/26/09 12:30:08 PM

Het best bewaarde geheim van de Veluwe.

T. 055 519 12 27www.oranjeoord.nl

Voor zaken doen in de bosrijke omgeving van Apeldoorn is hotel Oranjeoord de juiste keuze. Organiseer uw meetings of trainingen op deze sfeervolle locatie, in een professionele ambiance. Het à la carte restaurant HoogHeid geeft uw business lunches en diners het juiste karakter.

Oranjeoord Adv. 1+1=3.indd 1 21-07-09 17:16Oranjeoord_H2009.indd 1 10/9/09 11:14:28 AM

JA, IK WILJA, IK WILJA, IK WILIN DE GEMEENTERAADIN DE GEMEENTERAADIN DE GEMEENTERAAD

UITGEVERPeter [email protected]

HOOFDREDACTEURArthur [email protected]

BLADMANAGERMarc [email protected]

EINDREDACTIEAnneke van Tricht en Ninja Nuhn

ADVERTENTIEVERKOOPMieke Blekmant 06 200 912 80 - [email protected]

FOTOGRAFIE Arthur Batenburg, Christa Dreef, Helen ter Hoeven, Rien Hokken, Medea Huisman, Sushilla Kouwen, Moniek Polak, Maarten Sprangh, Nannie Vendelbosch, Janine Vonk, Gerhard Witteveen

AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE Reneé Fokkens, Simon Giaccotto, Freek Kamminga, Rob Klein, Henk-Jan Roersma, Dennis Mensink, André Meulman, Madelief Schrijvers, Marlous Schoemaker, Coen Seur, Chris Wolters, Robert Wouters, Charles Zwarts

VORMGEVING & PRODUCTIEwijontwerpen bnoVerzetsstrijderspark 10, 7316 CM Apeldoornt 055 3 011 011 - f 055 3 010 [email protected], www.wijontwerpen.nlMarjolein Bootsma, Guus Klomp, Monique Eemsing, Reini Wijngaards, Michiel Brouwers, Peter Eemsing, Maarten de Groot

1+1=3 IS EEN INITIATIEF VAN Boon accountants belastingadviseurs, Hunink Dorgelo,Nysingh advocaten-notarissen, VDA-groep, wijontwerpen bno

MET DANK AANNawijn & Polak, Hotel Oranjeoord

REDACTIEADRES 113 magazine bvVerzetsstrijderspark 10, 7316 CM Apeldoornt 055 3011160 f 055 [email protected], www.113magazine.nl

DRUKVDA-groep Apeldoorn

© Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, fi lm of op welke andere wijze dan ook zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Het is niet toegestaan1+1=3 zonder schriftelijke goedkeuring op te nemen in een leesportefeuille. De uitgever is niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in deze uitgave. Evenmin is zij verantwoordelijk voor handelingen van derden die mogelijkerwijs voortvloeien uit het lezen van deze uitgave. De redactie behoudt zich het recht voor ingezonden materiaal, zonder kennisgeving vooraf, niet of in gewijzigde vorm te publiceren. Over uitslagen van prijsvragen en/of speciale acties kan niet worden gecorrespondeerd.

VOORWOORD EN COLOFON 003

Als hoofdredacteur van 1+1=3 gee� Arthur het stokje weer over aan mij. Mede omdat het gemiddelde uurloon van een hoofdredacteur de bijstandsnorm niet overschrijdt, wil Arthur meer tijd voor fotogra� e en tekstschrijven. Ik ben Arthur zeer dankbaar vanwege zijn tomeloze inzet en bijdrages van het eerste jaar 1+1=3. Mede dankzij hem staat er nu een prachtig magazine. Zelf neem ik het in deze tijden graag weer van hem over. Voor mij zal het ook één van de vele schnabbels worden. Bijstandsnorm of niet, als uitgever weet je dat alle kleine beetjes helpen. Het past bovendien ook bij mijn andere ambities; ik zou graag in deze roerige tijden weer eens een stabiel inkomen willen hebben!

Ik ga me focussen op de aankomende gemeenteraadsverkiezingen. Spannend. Wie gaat in ons Apeldoorn de volgende vier jaar ambitie en visie vertonen? Je kan hier met zo’n 15.000 stemmen een grote speler worden. Sterker nog, met 25.000 stemmen heb je vermoedelijk een meerderheid. Van de 130.000 kiesgerechtigden heb ik dus maar 25.000 stemmers nodig om van Apeldoorn mijn Apeldoorn te maken. Met de media onder mijn beheer zou het statistisch mogelijk moeten zijn om hier mijn Apeldoornse vrijstaat te maken, midden op de Veluwe! Als Berlusconi het kan, kan ik het ook! Een beetje zichzelf respecterende bestuurder hee� een hele hoop nevenfuncties. En als ik er niks van bak, dan heb ik altijd nog mijn wachtgeld.Ik zou Apeldoorn duurzaam maken, niet alleen als populaire kreet, maar ook als daadwerkelijke vernieuwing. Van Radio Kootwijk een internationaal duurzaam kenniscentrum maken. Hogescholen faciliteren met studierichtingen Energie en een samenwerking met TU Twente en Wageningen University opstarten. De Triënnale zou dan de driejaarlijkse internationale kroon op ons werk moeten worden, waar Apeldoorn duurzaam centraal zou moeten staan, van architectuur tot techniek, maar ook waar internationale kennis wordt geëtaleerd!

Zorg is een andere groeimarkt waar we in Apeldoorn een grote speler kunnen worden, omdat we grote verzekeraars al binnen onze gemeentegrenzen hebben; even ko� e leuten bij de buren? Er valt genoeg te vernieuwen;

zou het niet mooi zijn als Gelre Ziekenhuizen zou gaan werken als een soort Mayo Clinic (www.mayoclinic.com) met uitgekiende service en internationale uitstraling? Of anders een Planetree hospital (www.planetree.org), een fantastisch zorgcentrum waar de patiënt daadwerkelijk centraal staat. Daarnaast is het gezien de vergrijzing belangrijk om te investeren in zorghotels en centra waar we de ouderen kwalitatief hoogwaardige zorg gaan verlenen.

Verder zou ik elke plint die in de binnenstad langer dan een half jaar leegstaat vullen met gesubsidieerde winkeltjes en galeries: een Ootmarsum in de binnenstad. Niks geen overdekte winkelcentra erbij, mooi niet, die gaan gewoon niet door. Die paar authentieke ruimtes die er nog zijn moeten Apeldoorns Erfgoed worden.

Tenslo� e wil ik een monorail, eentje die vanaf het CS naar Nationaal Park Hoge Veluwe, de Apenheul/Julianatoren, Paleis Het Loo, Orpheus/CODA gaat en weer op het CS eindigt. De brandweerkazerne kan onze nieuwe hub voor toeristen naar de binnenstad worden!

En natuurlijk zou ik inze� en op participatie, met een gezonde ambitie om elke enthousiaste Apeldoorner de mogelijkheid geven om mee te doen. Als we Apeldoorn lee� aar en groen willen houden, moeten we ons niet concentreren op de binnenstad, maar ook wat meer decentraal gelegen wijken als Zevenhuizen en de Maten laten participeren in een gezamelijke visie.

De ondernemersgeest en de detailhandel kunnen weer � oreren als we het Maastricht van de Veluwe worden. Bruisend in het groen, in Apeldoorn is altijd wat te doen!

Natuurlijk is niet alles in korte tijd gerealiseerd, maar wat we nodig hebben is ambitie, ambitie om iets te zijn en iets te betekenen. Daarvoor moeten we in onszelf geloven en keuzes maken.

Mensen, stem verstandig: niet op mij!

Peter

LEES 1+1=3 MAGAZINE ONLINEWWW.113MAGAZINE.NL

Colofon

Arthur Bedankt!

Voorwoord_Colofon.indd 1 10/14/09 1:00:23 PM

Uw gids naar de toekomst!

Als je alles eens zou kunnen voorspellen,dan zou het leven een stuk makkelijker zijn!Helaas is dit geen werkelijkheid. Toch is het belangrijk om stil te staan bij de toekomst,zodat de investeringen worden voorzien enrisico’s op tijd ingedekt kunnen worden.

Een gids die u daarbij helpt zou dan prettig zijn.Onze bedrijfsadviseurs nemen graag deze gidsrol op zich!

Christiaan Geurtsweg 8 Apeldoorn | (055) 599 55 40 | [email protected] | www.unive.nl/stadenland

Gidsrol USL 230x300.indd 1 13-07-2009 16:26:47Unive_H2009.indd 1 10/9/09 11:18:54 AM

1+1=3 inhoud 005

1+1=3 rubrieken 003 Redactioneel

023 De Starter: Jeroen Willemsen

032 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

035 Column Henk-Jan Roersma

042 Het kantoor van...: Eugene Klutman

044 Column Rob Klein

051 Goed bedoeld: Rhotia Valley Children’s home

052 Column Edgar van Silfhout

063 De businessclub: Dynamo

064 Autotest: Opel Insignia

084 Party

064

042

023

Inhoud

Inhoud_herfst2009.indd 1 10/12/09 10:52:29 AM

Wie dopt uw boontjes deze crisis?

Ch r i s tiaa n Geu r ts weg 1 A peldo or n Po s t bus 175 , 73 0 0 A D A peldo or n tele f o on 055 5 49 8 50 0 fa x 055 5 4 27 59 8 i nter ne t w w w. bo on. n l e - ma i l bo on @ bo on. n l

De financiële crisis stelt hoge eisen aan u en uw onderneming.

Juist nu kan goede specialistische financiële hulp een groot

verschil maken. Bij Boon Accountants Belastingadviseurs

kunt u rekenen op de inzet van een vast team accountants,

fiscalisten en andere specialisten, die weten hoe met bepaalde

situaties om te gaan. Wij hebben uw bijzaken als financiën,

administratie, personeel en fiscale aangelegenheden tot onze

kerntaken gemaakt. Zodat u kunt doen waar u goed in bent:

ondernemen; juist in tijden van crisis. Kijk op www.boon.nl of

bel voor een vrijblijvende afspraak met één van onze adviseurs.

Boon_H2009.indd 1 10/9/09 9:39:00 AM

007

OM TE WETEN

009 Bedrijfsnieuws

037 Gevaar op de werkvloer

045 Gadgets

053 Zakelijk gelezen

INTERVIEWS

016 Het gesprek: Bedrijfsopvolging

024 De Klap: Willem en Annelies Kwakkel

028 Girlpower: Monique Mulder

038 Erop uit met: Piet Olde Rikkert

046 Van nul naar zaak: André Kool

054 De zin en onzin van: Sportsponsoring

058 Michiel Brouwers en Peter Eemsing

068 Citymarketing

MET STIP

072 E+S Advies & Ontwikkeling bv

074 Gigant

076 Univé Stad & Land

078 Apola Hoveniers & Groenvoorzieners

080 Mulder Elektro - ICT

082 Blom & Bosselaar046

045

1+1=3 INHOUD

028

Inhoud

Inhoud_herfst2009.indd 2 10/12/09 10:58:43 AM

“HOE MOEILIJK KAN HET ZIJN”




Winter 2009PRIJS 7,95

Hans Porringa Theo ten TijeWilma Mooi

Netwerken Spieren voor spieren Het kantoor van... Innovatie Nu met stip!

INTERVIEW + GERA RD VAN REEKUMDE OVERNAME + JOHN EN BEP KA MP DE REIS + ISTANBUL

herfst 2oo6

lente 2oo8











herfst 2oo6

lente 2oo8

herfst 2oo6

lente 2oo8

lente 2oo9

lente 2oo9

Al vele jaren weten opdrachtgevers de weg naar de VDA-groep te vinden. En dat is natuurlijk niet voor niets! Met onze uitgebreide mogelijkheden op grafimedia-gebied helpen wij ook u graag aan een passende oplossing. Of het nu gaat om magazines, complete huisstijlen, print-oplossingen met variabele data, internetoplossingen of een digitale nieuwsbrief. De VDA-groep verzorgt het graag voor u.

Kijk voor meer informatie op www.vda-groep.nl of neem contact op met een van onze account managers voor een vrijblijvende afspraak.

VDA_v2.indd 1 4/22/09 5:21:15 PM

2009

mbo Communicatie& Talen

MBO C&T_V7.indd 1 06-10-2009 13:27:36

ApeldoornHoofdstraat 133

7311 AT ApeldoornTelefoon (055) 521 22 75

Fax (055) 521 23 34

AmersfoortUtrechtsestraat 28

3811 LB AmersfoortTelefoon (033) 461 56 89

Fax (033) 461 96 32

Dit horloge heeft een unieke functie – het beschermt het voortbestaan van dieren op de Galapagos Eilanden.

“Graag gedaan.”

Mechanisch chronograaf-uurwerk |

Automatisch opwindsysteem | Datum-

en dagaanduiding | Externe draaibare

lunette (afbeelding) | Ontspiegeld

saffierglas | Waterdicht 12 bar | Speciale

dekselgravure | Stalen kast voorzien van rubberen laag

Aquatimer Chronograph Edition Galapagos Islands. Ref. 3767: Wat u gemeen heeft met de Galapagos Eilanden? U profiteert beide van onze

passie voor de onderwaterwereld. Wij hebben dit horloge speciaal voor u ontwikkeld. Voorzien van chronograaf-uurwerk, externe draaibare lunette en lichtgevende wijzers. Een deel van de opbrengst van dit horloge gaat naar

de Charles Darwin Foundation. Uw voordeel? U hoeft er niet uit te zien als een natuurliefhebber om er één te zijn. IWC. Engineered for men.

738_230x250_A9A_p_img_ZS_4c_nl.indd 1 10.09.09 14:50


“Graag gedaan.”












“Graag gedaan.”











het cultuur- en lifestylemagazine voor apeldoorn en omstreken

€ 4,95

H E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N EH E T A P E L D O O R N S E C I T Y M A G A Z I N E

herfst 2oo9

> eigen! m

agazinehet cultuur- en lifestylem

agazine voor apeldoorn en omstreken

€ 4,95

herfst 2009 <

Cover_Apeldoorn_H2009.indd 2 9/17/09 10:46:46 AM

buitenkant

Ambachtsveld 8 • 7327 AZ ApeldoornPostbus 20040 • 7302 HA Apeldoorn

telefoon 055 - 5 395 333fax 055 - 5 395 388

[email protected] • www.xllease.nl

4018166_map_XLlease.indd 1 28-07-2009 11:34:57


Herfst 2009 7,95




HET A

PELDO

OR

NS

E ZAK

ENM

AG

AZIN

EHERFST 2009

*

*

**

NYS_76178_Adv_1+1=3_Vulpen.indd 1 09-09-2008 11:37:55Cover_H2009.indd 1 10/13/09 3:16:15 PM

Burgerjaarverslag

‘08‘08Mijn Apeldoorn

De burgemeester rapporteert

over zijn functie, over de

relatie burger-overheid

en over de kwaliteit van de

dienstverlening

A15.676 BurgerJV2008_opmaak_def.indd 1 17-03-09 10:10

4013841-p1-p44_corr.pdf 20-03-2009 09:20:45



Fax (055) 521 23 34



Fax (033) 461 96 32


“Graag gedaan.”












“Graag gedaan.”












“Graag gedaan.”












€ 4,95


herfst 2oo9

> eigen! m



€ 4,95

herfst 2009 <




Fax (055) 521 23 34



Fax (033) 461 96 32


“Graag gedaan.”












“Graag gedaan.”












“Graag gedaan.”












€ 4,95


herfst 2oo9

> eigen! m



€ 4,95

herfst 2009 <


Een woning kopen?Maak uw woondromen realiteit met de Dynamis-makelaar

3509 Dynamis kopen Rodenburg CMYK 2 pms.indd 2 07-07-2009 17:44:04

Apeldoorn

Ape

ldoo

rn, B

eekb

erge

n, H

oend

erlo

o, H

oog

Soer

en, L

oene

n, N

ieuw

Mill

igen

, Udd

el

VVV Toeristische Informatiegids 2009

4006764_VVVGids_Apeldoorn.indb 1 20-03-2009 15:54:22


Herfst 2009 7,95




HET A

PELDO

OR

NS

E ZAK

ENM

AG

AZIN

EHERFST 2009

*

*

**



Herfst 2009 7,95




HET A

PELDO

OR

NS

E ZAK

ENM

AG

AZIN

EHERFST 2009

*

*

**


Burgerjaarverslag

‘08‘08Mijn Apeldoorn

De burgemeester rapporteert

over zijn functie, over de

relatie burger-overheid

en over de kwaliteit van de

dienstverlening

A15.676 BurgerJV2008_opmaak_def.indd 1 17-03-09 10:10

4013841-p1-p44_corr.pdf 20-03-2009 09:20:45

Niet voor niets gedrukt bij de VDA-groep

VDA-nieuwepag.indd 1 14-10-2009 10:22:37

BEDRIJFSNIEUWS 009

Samenwerking Felua-groep en Ricoh Nederland

Wettelijke rente verlaagd

is nog krachtiger als ook u uw nieuws doorgeeft aan onze redactie voor vermelding in deze actuele rubriek. Mail: [email protected]

Ondernemers die te lang moeten wachten op hun geld, lijden schade. Hun ondernemingen zijn immers afhankelijk van opbrengsten uit de geleverde producten en/of diensten. In afwachting van die opbrengsten moeten deze worden voorgefi nancierd - als dat al lukt in deze tijden. Geld lenen kost geld, dus het is belangrijk dat er tijdig wordt betaald. De wettelijke rente is de schadevergoeding die ondernemers kunnen vorderen van debiteuren die hun facturen niet tijdig betalen. Deze vertragingsschade is gefi xeerd. De schuldeiser hoeft niet aan te tonen dat hij daadwerkelijk schade heeft geleden tot het bedrag van de

wettelijke rente. Keerzijde van de medaille is dat het bewijs van een grotere schade niet leidt tot een hogere schadevergoeding.

Twee soorten rentesEr bestaat een wettelijke handelsrente en een wettelijke rente. De wettelijke handelsrente is sinds eind 2002 van toepassing op transacties tussen handelspartners (niet-consumenten). De wettelijke rente geldt voor alle andere transacties.Een ondernemer die zaken doet met een consument zal dus de wettelijke rente moeten vorderen als de consument in verzuim is.

Dus als hij een overeengekomen betalingstermijn laat verstrijken of een gegeven laatste kans om tijdig te betalen verspeelt. De hoogte van de wettelijke rente wordt van tijd tot tijd door de regering aangepast. Per 1 juli 2009 is deze verlaagd van 6 % naar 4 %. Als de ondernemer handelt met een andere ondernemer of overheid, is hij een dief van zijn eigen portemonnee als hij niet de wettelijke handelsrente vordert (tenzij natuurlijk een andere rente is overeengekomen). De hoogte van die rente is vaak vier tot vijf procent hoger dan de ‘normale’ wettelijke rente. Bovendien is de wettelijke handelsrente

automatisch verschuldigd. De wettelijke handelsrente gaat lopen na het verstrijken van dertig dagen na ontvangst van de factuur. De termijn van dertig dagen geldt niet als partijen met elkaar een betalingstermijn zijn overeengekomen. Na het verstrijken van die termijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd. De wettelijke handelsrente wordt tweemaal per jaar aangepast. De hoogte wordt vastgesteld op basis van de rente van de Europese Centrale Bank. Per 1 juli 2009 is de handelsrente verlaagd van 9,5 % naar 8 %.


Opening nieuwe vestiging Finovion Administratie- en advieskantoor Finovion heeft op 1 september 2009 een nieuwe vestiging geopend aan de Deventerstraat 67 in Apeldoorn. Deze vestiging gaat deel uit maken van een landelijk dekkend netwerk.Finovion is een administratie- en fi nancieel advieskantoor dat het midden- en kleinbedrijf ondersteunt op fi nancieel gebied. Naast het verlenen van ondersteuning bij

het traditionele accountantswerk, zoals het verzorgen van de administratie, belastingaangiften en de jaarcijfers, is het de ambitie van Finovion om ondernemers inzicht te geven in hun cijfers. Op regelmatige basis worden de cijfers doorgenomen en worden acties naar de toekomst uitgezet. Hierbij vervult Finovion een klankbordfunctie naar de ondernemer. Finovion biedt zijn diensten aan tegen vaste maandelijkse tarieven.

Op 1 september zijn de Felua-groep en Ricoh Nederland een samenwerkingsovereenkomst aangegaan waardoor de Felua-groep in staat is tot een brede print- en reprografi sche dienstverlening.Ricoh en Felua-groep zien veel voordelen in deze samenwerking. “Ricoh beschikt niet alleen over de geavanceerde apparatuur, maar ook over de expertise om print- en reprografi sche werkzaamheden tot in de puntjes te verzorgen. Ook levert Ricoh

een documentspecialist die op het gebied van commercie en productie ondersteuning biedt aan Felua-groep. Hoewel Felua-groep al een grafi sch centrum in huis had, kunnen we door deze samenwerking een nog aantrekkelijker totaalaanbod aan documentintensieve dienstverlening aanbieden, vooral op het gebied van grafi sche voor- en nabewerking” aldus Constant Rijnbergen, algemeen directeur Felua-groep.

113_bedrijfsnieuws_H2009.indd 3 10/12/09 1:55:22 PM

010_Rabobank.indd 1 10/14/09 2:24:26 PM

bedrijfsnieuws 011

Brummelhaus Webdesign biedt sinds 1 oktober bedrijven de mogelijkheid tot het volgen van een cursus HTML en CSS. In de cursus worden aan de hand van voorbeelden en oefeningen alle stappen doorlopen die nodig zijn voor het maken en/of onderhouden van een eigen website. Het is onder bepaalde voorwaarden zelfs mogelijk de cursus op locatie te volgen.Voor meer informatie: www.brummelhaus.nl

Je moet het durven; midden in de economische crisis een broodjeszaak starten. Martin en Cindy Dolman waren overtuigd van de behoefte aan een echte broodjeszaak in Apeldoorn en startten afgelopen voorjaar hun broodjeszaak Dollies aan het Leienplein 10. Inmiddels weten veel Apeldoornse ondernemers Dollies te vinden. Ook bezorgt Dollies zijn broodjes gratis bij bedrijven binnen Apeldoorn. Een simpele maar doeltreffende bestellijst op de site van Dollies maakt het allemaal gemakkelijk: www.dollies-broodjes.nl.

Met ingang van 1 oktober is de afdeling woningmakelaardij van Rodenburg gevestigd aan Paslaan 19. In hetzelfde pand is al jaren de bedrijfsmakelaardij van Rodenburg gevestigd. De reden voor de samenvoeging van beide afdelingen is de stagnatie in de onroerendgoedmarkt waardoor met name de woningmakelaardij in een te ruime jas kwam te zitten aan de Stationsstraat 200. Rodenburg volgt hiermee overigens het voorbeeld van een aantal andere Apeldoornse makelaars.

dollies broodjes bezorgt lunch op de zaak

Op 14 september opende Jeroen Willemsen zijn Inzicht Optiek aan de Asselsestraat 76a. Het moderne lichte interieur is ontworpen naar een idee van Jeroen zelf. Centraal staat een lange tafel waar klanten op hun gemak hun keuze kunnen maken uit de talrijke monturen.

Naast de enorme collectie monturen en zonnebrillen - met merken als Tom Ford, Marc Jacobs, Paul Smit en Carrera - beschikt Inzicht Optiek over de modernste apparatuur voor oogmeting waaronder de nieuwste Zeiss i-profiler.

Apeldoorn weer top-optiek rijker

brummelhaus geeft cursus HTML en Css

rodenburg woningmakelaars verhuisd


2009

2526-033 VU 230x300_FC.indd 1 08-10-09 11:14coolen.indd 1 10/9/09 9:41:06 AM

BEDRIJFSNIEUWS 013

Café Confetti is een populaire locatie voor businessborrels. Eigenaren André Holterman en Joost Cales willen echter de ‘vrijdagborrel’ in Apeldoorn nieuw leven inblazen. Geen themaborrel, geen doelgroepen, geen eerste of derde vrijdag van de maand, maar iedere vrijdag vanaf 17.00 uur een borrel voor iedereen die op een relaxte wijze de werkweek wil afsluiten. Gezellige muziek, een gratis hapje en de aanwezigheid

van veel gezellige mensen moeten de ingrediënten worden van de vrijdagborrel. Nieuw bij Confetti is ook de membercard voor reguliere bezoekers. Het systeem vergemakkelijkt niet alleen het betalen voor de klant, maar biedt de bezoeker bovendien een interessante korting op de consumpties en nog een aantal andere voordelen. Vraag ernaar bij uw eerstkomende (vrijdag)borrel.

Café Confetti blaast vrijdagborrel nieuw leven in

Het bij Planbuilding aangesloten Schildersbedrijf Steven Jansen B.V. uit Apeldoorn heeft een 15-jarig onderhoudsabonnement afgesloten op een hotelvliegtuig.Het vliegtuig is in delen gebracht naar vliegveld Teuge waar het weer in elkaar gezet is

en omgetoverd wordt tot een uniek hotel! Van het Nederlandse bedrijf Hotelsuites - dat meer van dit soort bijzondere hotels exploiteert - heeft Steven Jansen B.V. de opdracht om het geheel van de buitenkant te coaten. Daarnaast heeft het

bedrijf het contract verkregen voor 15 jaar onderhoud. Het vliegtuigtype is een Russische Ilyushin 18 en werd gebouwd in 1960. De eerste jaren heeft het dienst gedaan als regeringsvliegtuig voor de DDR top waaronder Erich Honecker.

Vanaf 1964 tot 1986 werden vakantievluchten uitgevoerd door Interflug - een Oost-Duitse reisorganisatie - die vloog naar landen zoals Cuba, Rusland, China en Vietnam.

Schildersbedrijf sluit uniek Onderhoudsabonnement af voor hotelvliegtuig!

Nieuw kantoor Drijber & Partners Advocaten

Per 1 september jl. is Drijber en Partners van start gegaan, een niche advocatenkantoor in Apeldoorn. Het kantoor is een afsplitsing van CMS Derks Star Busmann. De advocaten en juridische medewerkers van Drijber en Partners beschikken over grote ervaring en richten zich zuiver op ondernemingen en professionals. De advocaten denken niet alleen vanuit de cliënt, zij spreken dezelfde taal en

van daaruit wordt de juridische kant benaderd. Ondernemers kunnen onder andere terecht voor overnames, reorganisaties, herstructureringen, insolventie, advisering en procedures.

Voor nadere informatie: 055 - 820 0000www.drijberenpartners.nl


In de huidige economische omstandigheden kan niemand

het zich meer veroorloven om niet efficiënt te werken.

Zeker in het MKB kunnen de juiste keuzes op dit moment

het verschil maken. Het verschil tussen besparing en

budgetoverschrijding. Vraaguitval en omzetverhoging.

Gedwongen ontslagen en behoud van arbeidsplaatsen.

Wilt u kosten besparen? Uw bedrijfsvoering verbeteren?

Uw rendement verhogen? Dan is het tijd voor één oplossing.

Letterlijk. OneSolution biedt u drie disciplines voor de

prijs van één. Wij zijn namelijk gespecialiseerd in ICT-

oplossingen, consultancy en internet. Bel (055) 368 04 55

of mail [email protected]. Eerst meer weten over onze

organisatie en diensten? Kijk op www.onesolution.nl.

Tweelingenlaan 123, 7324 AR Apeldoorn,

T +31(0)55 368 04 55 F +31(0)55 368 04 50, E [email protected]

Kosten besparen?

Bedrijfsvoering verbeteren?

Rendement verhogen?

OneSolution ICT-beheer

biedt advies en oplossingen op het gebied van werkplekinrichting,

werkplek- en serverbeheer en telewerken.

OneSolution Consultancy

biedt advies en oplossingen op het gebied van ICT-infrastructuren,

server based computing en servervirtualisatie.

OneSolution Multimedia

biedt advies en oplossingen op het gebied van hosting, webdesign

en webapplicaties.

...het is nu echt tijd voor één oplossing

One_Solution_adv_v2.indd 1 10/12/09 2:17:47 PM

bedrijfsnieuws 015

Per 1 september 2009 is mr. H.A. (Henk) van Doorn benoemd tot notaris bij Nysingh advocaten-notarissen in Apeldoorn. Hiervoor was hij 8 jaar werkzaam in de Zwolse vestiging van Nysingh.

In 1987 kwam mr. Van Doorn bij Nysingh in dienst als kandidaat-notaris en in 1993 werd hij compagnon. Na zijn benoeming tot notaris in Apeldoorn (1996) werd hij in 2001 benoemd tot notaris in

Zwolle.Mr. Van Doorn: “Ik woon al jaren in Apeldoorn en mijn herbenoeming voelt als ‘terug van weggeweest’. Ik zie er naar uit om mijn praktijk verder uit te bouwen in het Apeldoornse. Met name op het gebied van estate planning en familiebedrijven kan ik veel betekenen voor onze cliënten. Daarnaast heb ik ook ruime expertise als het gaat om onderwijsinstellingen.”

Als onderdeel van het productportfolio heeft BlueOcean een uniek en onvergetelijk incentive programma ontwikkeld waarmee medewerkers kunnen worden beloont, klanten worden gebonden en directies worden uitgedaagd. Er zijn twee Flight Experience programma’s ontwikkeld waarbij aerobatics vliegtuigen de basis vormen. Bij het ene programma wordt er met één vliegtuig gevlogen en ligt de focus op basic aerobatics.

Bij het andere ligt de focus op het ‘combat’-vliegen, ofwel met 2 toestellen in formatie vliegen. De deelnemer bepaalt zelf gedurende de vlucht, in overleg met de instructeur wat hij of zij zou willen ervaren. De deelnemer wordt bij de voorbereiding op de grond en tijdens het vliegen in de lucht bijgestaan door ervaren instructeurs.

Meer informatie op www.blueoceangroup.nl

baancommissie Ar & TV de Adelaar adopteert MAX

Niet alleen op sportief gebied is AR&TV de Adelaar actief, ook op het gebied van maatschappelijke betrokkenheid laat zij van zich spreken. Vanaf 1 oktober 2009 gaat namelijk het adoptieproject MAX-imaal van start. Met dit project zal de baancommissie van De Adelaar zich inspannen om gelden bij elkaar te krijgen voor kinderen met het syndroom van Down.

21 X MAX-imaalHet initiatief voor het project is in eerste instantie voortgekomen uit persoonlijke betrokkenheid van De Adelaar met één van haar leden. Adelaarlid en oud-wielrenner Remco Vermeulen is vader van de zes-en-een-half oude Max. Max lijdt aan het syndroom van Down. Bij deze kinderen is chromosoom 21 beschadigd. De X staat voor het X-chromosoom. Vandaar dat de baancommissie de adoptieactie 21 X MAX-imaal heeft opgezet.

Zwemmen met dolfijnenDoel van de actie is om Max en andere kinderen met het syndroom van Down de gelegenheid te bieden een therapie te volgen met dolfijnen. De financiële middelen hiervoor worden op toepasselijke wijze verkregen door bedrijven die deelnemen aan baanclinics te vragen om 21 x MAX-imaal te ondersteunen door 2 21,- of een veelvoud hiervan te storten op de Goede Doelenrekening van AR & TV De Adelaar. Indien gewenst kan elke donateur op de website van De Adelaar als ondersteuner genoemd worden. Ook particulieren kunnen dit goede doel financieel ondersteunen. Lees meer over het project op: http://www.curacaodolphintherapy.com en op www.baanwielrennen-adelaar.org.

Stort uw bijdrage op39.31.32.439t.n.v. Baancommissie De Adelaaro.v.v. 21 x Max

nysingh Apeldoorn verwelkomt Henk van doorn Het is tijd voor blueOcean!


016

Het Gesprek:

Bedrijfsopvolging in Nederland moet beter“Zes van de tien ondernemers hebben hun bedrijfsopvolging niet goed geregeld.” Een tamelijk harde conclusie die wordt gedeeld door vier dienstverleners uit verschillende adviesdisciplines.

Bedrijfsovername.indd 2 10/12/09 11:36:01 AM

017FOTOGRAFIE MEDEA HUISMAN + TEKST CHRIS WOLTERS = HET GESPREK BEDRIJFSOPVOLGING


E+S advies & ontwikeling bv

Gardenierslaan 37314 CS Apeldoorn

T 055 - 579 08 82F 055 - 576 68 99

E [email protected] www.eensadvies.nl

Of het nu gaat over energiebesparing of duurzaamheid. E+S kan u hierin adviseren en ondersteunen.

Uniek is dat E+S niet alleen adviseert maar ook voor de uitvoering kan zorgen. Groot voordeel hiervan is dat de opdrachtgever maar 1 aanspreekpunt heeft en niet alle partijen bij elkaar hoeft te zoeken. E+S verzorgt zelfs de aanvragen mbt subsidies. Van Energielabel tot en met

Maatwerkadvies, van woning tot ziekenhuis,E+S adviseert, ondersteund en begeleid het totale traject.

Onze diensten:

• Energieprestatie • EPA-U• EPA-W

• Adviseren op het gebied van duurzaam ontwikkelen• Waterbeheer / Legionella preventie

• Brandveiligheid• VCP-keuringen

• Risico beheersing van gas, water en electra installaties

Sylryk Projectmangement bv

Gardenierslaan 37314 CS Apeldoorn

T 055 - 576 68 98F 055 - 576 68 99

E [email protected] www.sylryk.nl

Ontwikkeling Thomashuis

Ontwikkeling boerderij Ruinerworld

Renovatie/upgrading fl at in Rijswijk

Herbergier Bartlehiem

Sylryk, sterk in projectmatig werk

Projectmanagement in de bouwzowel voor de zakelijke als de particuliere markt.

Een bouwproject realiseren binnen de gestelde tijd en het budget? Dan bent u bij Sylryk Projectmanagement op het goede

adres! Van onderzoek naar de haalbaarheid tot en met de oplevering van een bouwproject en alles wat daar tussen in zit.

Kortom: wij nemen u een heleboel zorgen en rompslomp uit handen.

sylrik+ES_V2.indd 1 10/14/09 1:57:56 PM

FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = het gesprek bedrijFsopvolging 019

We duiken dieper in de materie met notaris Angelique Hommes-Kuijer (Nysingh-advocaten/notarissen), accountant Jan van der Put en René Boon (Boon accountants- belastingadviseurs), Edgar van Silfhout (HuninkDorgelo Financieel Advies) en Rien Schrijver (algemeen directeur VDA-Groep). De beide laatste mannen worden gesecondeerd door hun rechterhand, respectievelijk Henk van der Kolk en Aemil Schellens. Het gezelschap treft elkaar voor de lunch in hotel Oranjeoord in Hoog Soeren. Aantrekkelijke plek, zo luidt de algemene mening.

Dat weten we uit de praktijkRien Schrijver, algemeen directeur VDA, weet uit zijn eigen en zeer recente praktijk wat je allemaal tegenkomt bij bedrijfsopvolging. “In 2011 moet mijn opvolger Aemil Schellens mij in alle opzichten hebben opgevolgd.” Schrijver windt er geen doekjes om: “Denken over opvolging was moeilijker dan gedacht, je wordt soms stevig geconfronteerd met de consequenties.” Schrijver geeft aan dat je er niet bent met een bezoekje aan de bank. “Je moet je hele bedrijf in kaart brengen: bedrijfsmiddelen, bedrijfsprocessen, bedrijfs-assets, bedrijfspensioenen. Veel werk, maar heb je dat een keer gedaan en hou je het bij, dan is dat een goede investering waar je lang plezier van hebt.” Edgar van Silfhout valt hem bij: “Als je denkt aan bedrijfsopvolging, dan is dat hét moment om een ‘bedrijfsgezondheidscheck’ door te voeren.”

Dat doet u niet voor niksRené Boon vindt het zacht gezegd jammer dat men denkt dat de teller van de adviseur bij binnenkomst al gaat lopen. “Dat is onjuist. Ik moet me eerst een beeld vormen van de situatie, van de wensen en de eisen. Alleen dan kan ik een reële taxatie van de situatie maken. Dat we daarna wel kosten in rekening brengen lijkt me logisch, maar in veel gevallen verdienen we onszelf terug. Wij kunnen veel

juridische en fiscale problemen voorkomen. Dat kost tijd, dat kost geld, maar regel je dat niet adequaat en tijdig dan kost het nog veel meer.” Angelique Hommes sluit aan: “Het is beroerd als net voor het plaatsen van de finale handtekening, belangrijke partners in de overeenkomst, zich ineens terugtrekken omdat bepaalde zekerheden tóch niet gegeven kunnen worden. Dat is pas zonde van de inspanningen, van de geïnvesteerde tijd en van al het geld dat dan al uitgegeven is.”

Dat kun je vast wel even regelenDe verzamelde adviseurs verslikken zich haast in hun lunch bij die opmerking. “We kunnen het niet hard genoeg en niet vaak genoeg roepen: ‘Begin op tijd’.” Even regelen is niet aan de orde. Er moeten zaken uitgezocht worden, er moet zaken veranderd kunnen worden, er moet getoetst kunnen worden of de voorstellen en regelingen voor de bedrijfsopvolging kloppen: juridisch, fiscaal, pensioentechnisch.” René Boon geeft een eenvoudig voorbeeld hoe makkelijk je bepaalde dingen kunt vergeten in de praktijk: “Zijn het logo van het bedrijf en het eigendom van de website vastgelegd? Zoniet, dan kan dat leiden tot hele lastige situaties die vaak alleen op te lossen zijn door bepaalde rechten af te kopen. Allemaal te voorkomen bij een gedegen en gestructureerde aanpak.”

Dat vertellen we het personeel op het laatste moment welRien Schrijver komt direct in het geweer tegen die benadering. “Waarachtig niet. Eerst moet je met zorg een keuze maken, nagaan of je inderdaad de goede man of vrouw in het vizier hebt. Komt zo iemand uit de eigen rijen, dan moet je er ook nog eens rekening mee houden dat je collega’s van de beoogde opvolger een goede motivatie geeft waarom de keus niet op hen is gevallen.” Aemil Schellens beaamt dat: “Voor de aankondiging in januari 2007 dat ik uiteindelijk de leiding zou krijgen, waren er al voorbereidende informatieve gesprekken geweest. De overige MT-leden waren dus geheel op de hoogte.Dat geeft rust en daardoor kan ik het werk van Rien op termijn op mijn eigen manier invulling geven.” Zoals al aangegeven, de definitieve en volledige overdracht bij VDA vindt plaats in 2011. René Boon benoemt de termijn waaraan in het algemeen gedacht zou moeten worden: “Je hebt het naar mijn ervaring over een minimale termijn van 3 jaar, maar bij voorkeur 6 jaar.” Wie denkt dat je het personeel op vrijdag kunt vertellen dat ze na het weekeinde een nieuwe baas hebben, wordt veel sterkte gewenst door het gezelschap.

Dat komt later welAngelique Hommes gaat nader in op het fenomeen dat ruwweg


020


FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = het gesprek bedrijFsopvolging 021

Dat lossen we met elkaar op“Elke bedrijfssituatie is weer anders.” Jan van der Put kijkt de kring rond. “Als een ondernemer hier een vraag neerlegt, dan weet ik zeker dat we die hier met elkaar aan tafel kunnen oplossen.” Angelique Hommes vult aan: “En kunnen we het niet direct oplossen, dan kunnen we gebruikmaken van een uitgebreid netwerk.” Edgar van Silfhout gaat nog even verder op de ingeslagen weg: “Belangrijk aspect is dat we niet alleen heel creatieve, maar vaak ook heel geldbesparende oplossingen kunnen bieden. Wij verdienen onszelf bijvoorbeeld terug door te kijken naar pensioenregelingen. Kun je een eindloonregeling omzetten in een middelloonregeling, dan scheelt dat veel geld. Dat maakt een bedrijf aantrekkelijker in de verkoop en kan leiden tot enorme besparingen.” René Boon gooit een suggestie op tafel: “Apeldoornse ondernemers mogen best een paar van die problemen bij ons op tafel leggen. Dan zullen we laten zien wat we in huis hebben.” Boeiend, wie meldt zich aan?

Dat is het eindeRien Schrijver en Aemil Schellens vinden dat een mooi idee. “Wij zijn al op pad geholpen, maar we zijn ervan overtuigd dat er heel wat collega’s raar zullen staan te kijken van de mogelijkheden die er zijn om je kosten te verlagen, je rentabiliteit te verhogen en je winstcapaciteit te verbeteren.” Schrijver en Schellens geven direct aan dat dit gesprek ze al weer aan het denken heeft gezet. “We gaan toch nog even een aantal zaken aan een nadere inspectie onderwerpen.” Aemil Schellens is van zins de lijn van zijn huidige ‘baas’ op een aantal terreinen door te trekken. “Jaarlijks een beknopt ondernemingsplan opstellen en dan kijken wat wel en niet is gerealiseerd. Maar wat ik zeker doortrek is dat sparren met specialisten op andere terreinen dan mijn core-business: de drukkerij.” Terugkomen in 2011 dan maar, het moment waarop de bedrijfsopvolging bij VDA helemaal afgerond is.

tweederde deel van de ondernemers de bedrijfsopvolging niet goed geregeld heeft: “In Nederland praten we daar niet zo makkelijk over. Deels omdat het voor veel ondernemers moeilijk is om na het bereikte succes ‘je kind los te laten’. Deels ook omdat we in Nederland ongemakkelijke zaken zoals arbeidsongeschiktheid en overlijden liever een beetje mijden. In veel gevallen denkt men: dat komt later wel. Niet dus.” Het gezelschap kauwt even op de opmerking van een van de gespreksdeelnemers: “Je moet over je eigen schaduw heen kunnen stappen en hoe groter de schaduw, hoe moeilijker dat is.” Eens, is het oordeel.

Dat is het dilemma van de DGAJan van der Put: “Het feit je te maken hebt met directeur-grootaandeelhouders, maakt het ook niet makkelijker. Dat kun je beter ontkoppelen. Simpelweg omdat je als directeur de focus hebt op de bedrijfscontinuïteit en als belangenbehartiger van de aandeelhouders meer bezig bent met de bedrijfswaarde. Een lastig dilemma en een combinatie die maakt dat je als ondernemer een beetje klem kunt komen te zitten. Ook weer zo’n punt waar je tijdig aan moet denken.” Angelique Hommes wijst op het feit dat de wetgever daar wel stukje bij beetje verbetering in probeert te brengen: “De overdracht in familiebedrijven wordt steeds makkelijker en minder belast.” Gek, dat dit verschilt met niet-familiebedrijven. “De politiek zou ook daar meer aandacht aan moeten geven,” onderstrepen de tafelgenoten.

Dat moet de bank maar financierenOvernames draaien niet alleen om goede regelingen en juridische sluitende constructies, het draait ook om geld. Op dat moment komt de bank in beeld. Waarom zit er eigenlijk geen vertegenwoordiger van de bank aan de lunchtafel? “Daar wordt aan gewerkt”, zo meldt een van de deelnemers op de achtergrond. Edgar van Silfhout: “Dat banken op

dit moment maximale zekerheid eisen, dat is geen nieuws. Lastig is het dat waarde en rendementen door de bank heel anders bekeken worden dan door de ondernemer of bijvoorbeeld de verzekeraar. In dat kader scheelt het enorm als je ondernemingsplannen kunt overleggen, een visie op de toekomst en een complete blauwdruk van het bedrijf. Hoe zit het met de pensioenen, de bedrijfsrisicoverzekering en ga zo maar door. Hoe beter je dat in kaart hebt, enfin, vul de rest maar in.” René Boon: “Toetreders hebben vaak veel potentie, maar weinig geld! Dus heb je goed onderbouwde plannen nodig.” Transparantie is een groot goed, zeker om de bank te overtuigen.

Dat zien we morgen dan wel weer“Het is ondernemers eigen dat ze vooral kijken naar de zaak, naar de omzet, naar de continuïteit, naar de winstontwikkeling, naar de markt en veel minder naar wat er in de zaak zit.” Henk van der Kolk zegt dat weloverwogen: “Dat weten de meeste ondernemers ook wel, maar ja het is ondernemers eigen dat ze meer vooruit dan achteromkijken. Niet zelden moeten we vaststellen dat er wel kapitaal is, maar dat je er met geen mogelijkheid aan kunt komen. Ook hier geldt: begin op tijd.” Angelique Hommes geeft aan dat adviseurs ook de hand in eigen boezem moeten steken: “Zoals we hier zitten, wordt daarover genoeg gepraat met klanten. We wijzen relaties in de directe contacten op de verschillende aspecten van bijvoorbeeld bedrijfsopvolging. Dat kunnen we ook omdat we als groter kantoor meer kunnen investeren in kennis. Daarin onderscheiden we ons ook. Het is onze taak om mogelijkheden aan te dragen en te voorkomen dat de reactie is ‘Dat zien we morgen dan wel weer’. Daar houden we bij ons op kantoor niet zo van. We hebben niet voor niks het besluit genomen om ons te focussen op de zakelijke markt. Dat pakken we aan met alle kennis en ervaring die we hebben.”


PELL IKAAN HEALTH & RACQUET C LUBFrankenlaan 42, 7312 TD Apeldoorn • Tel.: 055 - 355 56 05 www.phrc.nl

Gezond netwerken?

"Business Fitness" Exclusief voor ondernemers!

09- PHRC AP Adv 1+1+3 Eigen 09-10-2009 10:14 Pagina 1

Pellikaan_H2009.indd 1 10/9/09 12:30:13 PM

FotograFie moniek polak + tekst marlous schoemaker = de starter jeroen willemsen 023

Inzicht Optiek kijkt door

eigentijdse brilNíet extreem. Wel rustig, ruimtelijk, helder, gezellig én eigentijds. Die uitstraling en dat gevoel moet Inzicht Optiek aan de Asselsestraat hebben als je er binnenstapt. Bovendien is de brillenzaak een figuurlijk verlengstuk van de huiskamer van eigenaar Jeroen Willemsen. Net als thuis moeten zijn gasten zich hier welkom voelen om zomaar even binnen te lopen voor een kop koffie. De 37-jarige ondernemer vindt het namelijk prettig om werken en wonen met elkaar te verweven. Hij houdt van die kleinschaligheid. “En van mensen om mij heen. Zonder interesse voor een mens kun je geen goede bril met hem of haar uitzoeken.”

Dit laatste is heel belangrijk. Niet alleen vanuit optisch oogpunt, maar zeker ook emotioneel gezien. “Een bril doet iets voor of zegt iets over iemand. En wat het montuur moet zeggen, weet je niet bij binnenkomst van een klant”, vertelt Jeroen. Hij legt uit: “Ik wil erachter komen wat iemand voor werk doet, welke kledingstijl hij heeft, welke

functie de bril moet hebben. Zo zijn er mensen die een montuur zoeken bij zowel een mantelpakje als bij een jeans. Anderen zoeken juist voor het werkleven een montuur.”

RetrobrilletjeBeroepen zijn vaak kenmerkend voor de keuze van een bril. De opticien geeft een voorbeeld: “Er zijn heel wat architecten die een onopvallend montuur uitkiezen. Hiermee willen ze de aandacht van henzelf afleiden, het gaat tenslotte om hun ontwerpen. Schilderessen willen liever een wat artistieker montuur om zo hun eigenzinnigheid te accentueren en beeldend kunstenaars zie je weer vaker een retrobrilletje dragen.”

RammelenJuist die zoektocht naar een exemplaar waarbij zijn klant zich prettig voelt, vindt Jeroen leuk aan zijn werk. “Daarbij is prijs niet belangrijk. Iemand die voor honderd euro een zonnebril koopt en iemand die een multifocale bril aanschaft voor duizend euro moeten beiden even tevreden zijn. Het is en blijft een uitgave.” Dit zijn wijze woorden waarbij de vraag rijst of deze ondernemer wel starter is. “Wel in Apeldoorn, niet in het

vak. Ik ben na twintig jaar even uit de brillenwereld geweest om iets anders te gaan doen. Het ging mij meer om het verkoopproces van een modisch product. Dacht ik. Maar die bril is toch mijn ding. Ik kwam erachter, dat ik altijd nadenk als ik een montuur oppak. Bij het laten rammelen ervan voel ik of het gaat om een goed product of niet.”

Eigentijdse brildragerOm die reden heeft de Apeldoorner zelf gerenommeerde merken zoals Ray-Ban, Persol, Freudenhaus en andere bekende modemerken in de kasten aan de Asselsestraat liggen. “Hier liggen ook de kleinste en grootste maten monturen tussen. Voor mensen met een klein of juist groot hoofd is de keuze al zo beperkt, vandaar.” De ondernemer mikt met deze modische maar niet extreme collectie vooral op eigentijdse mensen: jongens en mannen, meiden en vrouwen die weten wat mode is en dit toepassen op hun eigen persoon. Wie niet direct kan kiezen, kan gemakkelijk even terugkomen.” Daarom heb ik gekozen voor deze locatie. Er is ruimte genoeg in en om de winkel. Parkeren is geen probleem.”

starter_jeroenwillemsen.indd 1 10/9/09 3:16:56 PM

024

WillemKwakkel.indd 2 10/9/09 3:32:14 PM

025FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = de klap willem en annelies kwakkel

het blijft een mooie dag...

Mooi en lelijk wonen vlak naast elkaarHet is nog vroeg. Willem en Annelies Kwakkel komen ter begroeting naar buiten. We blijven staan op het gras. De Hollandse luchten zijn wereldberoemd. Ze overspannen magistraal de natuur, het huis en de mensen. Het moeilijke gesprek over het faillissement stellen we bewust minutenlang uit. Mooi en lelijk, zo dicht bij elkaar.

Willem is ogenschijnlijk kalm, Annelies niet. De ingrijpende gebeurtenissen liggen nog vers in het geheugen. Eind maart hoorden de 32 werknemers van Willem persoonlijk dat het over was. Het faillissement van het bijna 75 jaar oude familiebedrijf was een feit. Er vallen begrijpelijk stiltes in het gesprek. De Kwakkels zijn realistisch. Willem zegt: “We hadden eerder keuzes moeten maken. We hadden meer aan de weg moeten timmeren met reclame. Kwaliteit alleen is niet voldoende om te overleven.”

Niet eigenwijs, meer eigenzinnigWillem Kwakkel toont zich opvallend open. “De tak bouwmaterialen draait om volume, niet om mooi of lelijk. Daar zijn een paar grote spelers die eigenlijk de dienst uitmaken. Daar gaat het niet om mooi, maar om veel. Dat is handel. Dat paste niet goed bij waar wij naartoe wilden werken.” Hebben de Kwakkels de signalen niet gezien of niet vertaald naar maatregelen om de ontwikkelingen het hoofd te bieden? Willem knikt, denkt en zegt dan: “Het pand was wat aan de grote kant. Klopt. Dat was niet de hoofdoorzaak van de groeiende problemen. De onverwachte combinatie van de kredietcrisis, vooral diepe sporen trekkend in de bouw, en de groeiende en heftig prijsstuntende concurrentie maakten dat de problemen zich in ijltempo naar een onbeheersbare situatie ontwikkelden. Toch hebben mensen tot op het laatste moment

heel mooie ontwerpen meegekregen.” Boze tongen beweren dat Willem Kwakkel te eigenwijs is geweest. Door een lucratieve grondtransactie met de gemeente hadden ze geld achter de hand. Daardoor zijn ze mogelijk iets te makkelijk grotere risico’s aangegaan aldus diezelfde geruchten. “Ik ben eigenzinnig, dat is wat anders dan eigenwijs.” Willem verklaart nader. “Ik wil mooie dingen maken en ben ervan overtuigd dat er ruimte is voor een ‘woonexperiencecentrum’. We hadden als motto: Design desire the difference. Dat geeft duidelijk weer waar het ons om ging.” De praktijk is dat meer ondernemers het niet redden, ondanks de vernieuwende, mogelijk profijtelijke en interessante ideeën. “Dat weet je als ondernemer, het is hard als je daarmee wordt geconfronteerd”, voegt Willem toe.

Het gaat niet om geld, maar om mooi en lelijkWillem uit zich niet makkelijk over de persoonlijke impact van alle gebeurtenissen, Annelies schiet vol: “We hebben altijd hard gewerkt. We hebben nooit bewust iemand tekort gedaan. Mensen konden een beroep op ons doen als er een keer iets niet goed was. Dat was het verschil met andere bedrijven.” Willem kijkt stilletjes toe, Annelies lijkt de kern te raken. “Het gaat niet om geld, het gaat om mooi wonen, om genieten van je huis, om dingen die het leven aangenamer maken. Je moet eerst bepalen hoe je wilt wonen en pas daarna gaan

invullen.” Die hang naar esthetiek en aangenaam leven is een mooi streven, maar er moet wel geld worden verdiend. Willem bevestigt dat. “En hoe dieper je in de problemen komt, hoe meer goedbedoelde adviezen je krijgt. Als het goed gaat kan alles, als het slecht gaat niks.” Willem en Annelies doelen onder meer op het in hun ogen weinig flexibele arbeidsrecht. “Je kunt makkelijk groeien, nauwelijks inkrimpen.” Annelies draait zich even af en zegt dan: “Dat raakt me het meest, we hebben ons altijd een nette werkgever getoond, we hebben altijd aan onze verplichtingen voldaan. Daar worden we naar mijn gevoel niet naar behandeld. Integendeel. Dat raakt me.” Ze grijpt naar haar zakdoek. Dan is het even stil.

Lichtpuntjes moet je zienManmoedig proberen ze positief te blijven. Annelies lacht half: “We doen voor het eerst boodschappen op de markt. Nieuwe ervaring, want we werkten altijd op zaterdag.” Ze gaat verder: “De eerste weken heb ik boodschappen in een ander dorp gedaan. Bang om mensen tegen te komen.” Dat persoonlijke aspect in zakelijke ellende duikt steeds op. Je moet niet alleen wennen aan het gemis van de zaak, maar ook om kunnen gaan met de reacties van anderen. Willem Kwakkel merkt op: “Opvallend is dat we eigenlijk geen negatieve reacties hebben gehad. Ik was van plan een ander mobiel nummer te nemen. Dat heb ik niet gedaan.


026


027

Gelukkig niet, kan ik nu zeggen.” Veel mensen belden uit belangstelling, om sterkte te wensen, om mogelijk hulp te bieden. Annelies schetst in welke situatie ze plotseling zaten: “Mensen mogen nog steeds gezellig langs komen. Dat is ook goed voor ons, dat is prima. Als ze bellen zeg ik wel, half als grap, je moet wel zelf een wijntje meenemen.” Het is een opmerkelijke aanduiding van hun actuele situatie. De Kwakkels zitten vooralsnog zonder inkomen, uitkeringen zijn er niet voor mensen in hun situatie. Willem probeert de draad weer op te pakken door zich op het ontwerpen te storten. “Dat kan ik natuurlijk nog steeds, ik moet me er alleen toe zetten.” Dan moeten de mensen dat wel weten. “Inderdaad, maar ook daarin moeten we de draad weer oppakken.” Zoonlief heeft ook zijn aandeel gehad in de problemen. “Die heeft ook mee gesjouwd om de zaken af te wikkelen. Die is gelukkig sinds mei weer onder de pannen.” Annelies: “Hij heeft er

alles aan gedaan, hij is lang gebleven om ons te helpen. Wij zijn ontzettend blij dat hij zo snel elders aan de slag is gekomen. Dat is een hele zorg minder.” We raken gewend aan de stiltes.

Het blijft een mooie dag Het was de bedoeling dat aan de Tweelingenlaan meer bedrijven die zich richten op het luxe woonsegment bij het Kwakkel-pand in zouden komen. Ondanks een aantal toezeggingen dat al binnen was, is het niet zo ver gekomen. Gelet op de omvang van bepaalde woninginrichters of tuincentra, zou je denken dat er zeker plaats moet zijn voor iets wat in beleving de DHZ-reuzen overstijgt. De realiteit is kennelijk anders. Hoop slaat om in wanhoop als een voor een de reddingskansen verdwijnen. Wat de toekomst in petto heeft is zeer onzeker. “Eerst een goede prijs maken voor het bedrijfspand. Het is mooi en aantrekkelijk, dus daar hopen we een koper voor te vinden.” Iemand

met dezelfde ideeën? “Dat zou mooi zijn”, bevestigt Willem. Toch nog even de toets: is er wel plaats voor zo’n project in Apeldoorn? “Waarom niet? Apeldoorn ligt centraal in Nederland, het pand is makkelijk te bereiken. Prima voorwaarden om er alsnog een succes van te maken. De oudere generatie heeft nog steeds geld en weet comfort te waarderen. Senior living, domotica, op die terreinen is genoeg ruimte voor nieuwe bedrijven met creatieve en inventieve ideeën.” Dan is het weer stil. We drinken van de koffie. De ondernemersgeest is niet weg, wel beknot voor het moment. We kijken naar de Hollandse luchten. Het blijft een mooie dag.

FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = de klap willem en annelies kwakkel


028

girlpower.indd 2 10/9/09 1:48:25 PM

029FOTOGRAFIE HELEN TER HOEVEN + TEKST MADELIEF SCHRIJVERS = GIRLPOWER MONIQUE MULDER

Monique Mulder

Target: Levensenergie!

In de auto op weg naar de Kootwijker zandverstuiving voor de fotosessie praat Monique Mulder (40) meteen honderduit. Ze is trots op haar eigen ondernemingen en vertelt over de loopbaan die haar op haar huidige pad bracht. Eenmaal met haar blote voeten in het zand laat zij zich zelfverzekerd fotograferen. De omgeving moest ‘puur’ zijn. Want dat is wat Monique wil uitstralen, zowel privé als zakelijk.

Girlpower:


Verscholen op een royaal landgoed te Diepenveen, net buiten de

bebouwde kom van Deventer, langs de uiterwaarden van de IJssel, staat

het monumentale Huis Nieuw Rande. Een unieke locatie voor zakelijke

en particulieren evenementen met overnachtingsmogelijkheden.

Trouwen ~ Vergaderen ~ Zakelijke bijeenkomsten ~ Festiviteiten ~ Conferenties ~ Overnachten

Huis Nieuw RandeDiepenveen

www.huisnieuwrande.nl

Telefoon : 0570 593666

Adv_A4staandHNR.indd 1 07-09-2009 10:10:12Linthorst_H2009.indd 2 10/9/09 9:47:33 AM

FOTOGRAFIE HELEN TER HOEVEN + TEKST MADELIEF SCHRIJVERS = INTERVIEW MONIQUE MULDER 031

Monique behaalde haar MBA-titel aan de prestigieuze Britse business-school Henley. Vanaf haar 28ste is ze trainer en coach in het bedrijfsleven. Drie jaar geleden kocht ze een huis in Apeldoorn. Vandaaruit werkt ze. Haar bewuste zoektocht naar balans tussen zakelijke ambitie en persoonlijke rust is het geheim van haar huidige succes. In het zakenleven voelt ze zich als een vis in het water. Privé volgde ze onder meer cursussen meditatie, alfatraining en poweryoga om haar spirituele kant te ontwikkelen. Deze twee werelden kwamen drie jaar geleden samen in Moniques eerste trainingsprogramma’s Chiplan en Chifocus. Met de trainingen die ze aanbiedt wil Monique ook anderen, persoonlijk en bedrijfsmatig, helpen om te ontdekken “wat ze nou eigenlijk echt willen”. Chi is het Chinese woord voor levensenergie. “Zweverig?? Wat is daar nou zweverig aan, om erachter te komen wat je leuk vindt!?” roept ze lachend over de zandvlakte.

Belemmerende overtuigingenNa de fotosessie thuis aangekomen vervolgt Monique haar verhaal, zi� end voor de open haard. Ze benoemt de frustraties die haar zoektocht naar nieuwe methodes in gang ze� en. Monique: “Ik begon mijn carrière als trainer en coach met het geven van vaardigheidstrainingen in het bedrijfsleven. Ik vertelde mensen hoe ze dingen beter konden doen. Maar er waren er altijd maar een paar die dat écht oppakten. Om gedrag blijvend te veranderen moet je eerst raken aan de overtuigingen van mensen. Die vormen vaak de belemmering, en daarop baseren ze hun handelen. Vanuit dat idee ben ik gaan werken aan mijn trainingen.”

Groots opgezet ontspanningsplan Met Chiplan werken deelnemers in 100 dagen aan een energiekere,

gezondere levensstijl met meer ruimte voor beweging én ontspanning. Dat gebeurt onder begeleiding van een persoonlijke Chi-coach en aan de hand van een mindbook waarin deelnemers hun doelen en belemmeringen onder woorden kunnen brengen. Monique legt uit: “Chiplan zorgt dat mensen beter bij hun eigen energie kunnen en dat ze die beter kunnen managen. Dat begint bij het lichamelijke. Als je lichamelijk bezig bent kan je je ratio even ‘uitze� en’. Dan kom je beter bij je gevoel en leer je beter te ontspannen tussen de momenten door waarop je moet presteren. Dan gaan je prestaties vanzelf ook vooruit!”Chiplan gaat in september van start bij Achmea Health Centre. De komende jaren wil Monique een landelijk netwerk opze� en van Chiplan-coaches om de trainingen overal aan te kunnen bieden. Dat mes snijdt aan twee kanten. Monique: “Ik geloof dat Chiplan gezondheidscentra iets biedt waarmee ze zich nog kunnen onderscheiden.” De link met het bedrijfsleven zit ‘m in de trend om ziekteverzuim tegen te gaan met preventieve health checks. Monique: “Chiplan past perfect in de follow-up van zulke controles. Bedrijven kunnen daarmee actie ondernemen op de fysieke gezondheid van hun medewerkers.”

Levensenergie als belangrijkste ‘target’Dan Chifocus. De naam zegt het al: ook hier is ‘levensenergie’ een belangrijk doel. Op de website worden, schijnbaar tegenstrijdig, zakelijke ondernemers aangesproken. Monique: “Ik leer mensen focussen op doelen, op ontwikkeling, maar vooral ook op de ménsen binnen het bedrijfsleven. Als werknemers dingen doen die ze leuk vinden, en waar ze goed in zijn, dan heb je als uitkomst een veel hoger rendement. Dat is de basis. Daarna krijg je zakelijke aspecten als e� ciëntie, winst en salesverhoging.

Maar daarvoor moet je eerst zorgen dat mensen aansluiting vinden op datgene waar ze die energie van krijgen. In mijn workshops begin ik met vragen stellen. Heel veel vragen. Dat gee� mij aanknopingspunten om mensen een spiegel voor te houden en ze bewust te maken van wat ze doen. Daarna vertel ik hoe ze zakelijk e� ciënter en e� ectiever te werk kunnen gaan. Daarbij nodig ik deelnemers altijd uit om te zeggen waar ze het niet mee eens zijn. Juist dan kom ik die belemmerende overtuigingen tegen. Misschien geloven ze niet dat hun bedrijf zich onderscheidt van concurrenten of dat nieuwe klanten interesse hebben in hun diensten. Daar kunnen we dan aan gaan sleutelen. Vervolgens geef ik praktische aanwijzingen om te zorgen dat de verbeteringen ook echt in de praktijk kunnen worden gebracht. Ik heb de werkwijze dus eigenlijk omgedraaid. Vaardigheden komen nu achteraan, als natuurlijke uitkomst van een bewustere werkhouding.”

Nieuw talent vraagt om nieuw klimaatZe gaat in één adem door: “Het aanboren van nieuwe markten is onlosmakelijk verbonden met de ontwikkeling van een bedrijf. Juist een crisisperiode kan aanleiding zijn voor bedrijven om te ontdekken wat ze willen bereiken en wat hun toegevoegde waarde is voor de klanten. Maar ze moeten vooral ook vooruit blijven kijken. De generatie werknemers die nu van school komt kiest een baan op basis van mogelijkheden op het gebied van persoonlijke ontwikkeling, en wil iets doen wat ze leuk vinden. Bedrijven die gewend zijn te sturen op targets en output zullen deze mensen niet aantrekken. Om het talent voor de toekomst van je bedrijf binnen te halen is welvaart alleen niet meer voldoende. Welzijn, daar gaat het om. Dáár word je happy van!”

“Zweverig?? Wat is daar nou zweverig aan!”


032

Wie goed doet, goed ontmoet!

1000e project maatschappelijk ondernemen apeldoorn! Randerode – Centraal Beheer Achmea

Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn (MOA) bestaat volgend jaar januari 10 jaar. In de afgelopen 9 jaar heeft MOA bemiddeld bij meer dan 1000 projecten. Matches, samenwerkingsverbanden tussen maatschappelijke organisaties, verenigingen en stichtingen, zorginstellingen en scholen. Daarnaast heeft MOA initiatieven ontwikkeld als Wonen met Kansen en de Weekendschool. Dit jaar organiseert MOA voor de vijfde keer de Beursvloer Apeldoorn. Afgelopen maart maakten Centraal Beheer Achmea en de Zorggroep Apeldoorn en Omstreken locatie Randerode een afspraak voor donderdag 2 juli. Op deze dag verzorgden meer dan 60 medewerkers

van Centraal Beheer Achmea een verwendag voor cliënten van Randerode. Het was het 1000e MOA-project. Onder tropische temperaturen werd een gevarieerd programma verzorgd voor patiënten van zowel de psychogeriatrische als de somatische afdelingen van Randerode. ’s Morgens was er een vossenjacht door de prachtige omgeving rond Randerode, na de lunch kwamen o.a. een mobiele kinderboerderij op bezoek, een poffertjeskraam, een ijskraam en een draaiorgel. Namens de gemeente Apeldoorn bezocht wethouder Fokko Spoelstra deze verwendag, verder waren aanwezig: Robert van der Graaf, directeur Centraal Beheer Achmea; Bert Vuik, manager van Randerode en voorzitter van MOA; Hans Wesselink, directeur van de Rabobank Apeldoorn en Omgeving. Alle aanwezigen genoten en Centraal Beheer Achmea bracht op deze dag zijn slogan ‘Werken aan trots’ met glans tot leven.

De afgelopen maanden hebben verscheidene maatschappelijk betrokken bedrijven de handen uit de mouwen gestoken. Zo werden cliënten van Randerode verwend door het personeel van Centraal Beheer Achmea, doneerde de Rabobank 200 computers en werd het kilometerpad weer begaanbaar gemaakt.

De afdeling relatiebeheer van Monuta uitvaartzorg is aan de slag geweest bij de Immendaal in Beekbergen, een locatie van de Atlant zorggroep. Het team van Monuta heeft het zogenaamde kilometerpad onderhanden genomen. Ze hebben een houten wal aanlegd en het pad weer mooi vlak gemaakt zodat de cliënten van Immendaal er nu veilig kunnen wandelen. De medewerkers van Monuta kregen steun van leerlingen van Helicon MBO opleiding aan de Loolaan.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

Kilometerpad bij Immendaal weer begaanbaar.

De start; de eerste tegel is uit de grond.

MVO.indd 2 10/9/09 2:42:14 PM

tekst FREEK KAMMINGA = MAATSCHAPPELIJK VERANTWOORD ONDERNEMEN 033

Rabobank Apeldoorn en Omgeving: Wil MOA 200 gebruikte computers?

Dankzij de medewerking van One Solution Informatisering kan Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn (MOA) Ja zeggen op deze vraag. Rick Lesnussa van One Solution haalt de computers op bij de Rabobank. Hij maakt een eerste selectie en elke computer wordt door medewerkers van One Solution nagekeken en van de juiste software voorzien. Cyro van Malsen, directeur van One Solution: “Wij hebben al eerder gebruikte computers beschikbaar gesteld in het kader van maatschappelijk betrokken ondernemen, we doen dat via Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn zodat we

weten dat de computers op een goede plek terechtkomen.” Belangstelling is er genoeg voor gebruikte computers. Zorginstellingen, maar ook maatschappelijke organisaties en scholen kunnen die goed gebruiken. Van de 200 van de Rabobank Apeldoorn en Omgeving gaan er bijvoorbeeld 30 naar vrijeschool de Vijfster in Orden, die een ict-klas wil inrichten. Ook twee andere scholen krijgen computers. Verder gaat een aantal naar de Atlant Zorggroep voor een internetproject. Net als naar het Hietveld in Beekbergen. Voor cliënten in zorginstellingen is het leuk en leerzaam om met de computer te werken.De computers van de Rabobank Apeldoorn en Omgeving krijgen zo een tweede leven: na een zakelijk nu een maatschappelijk gebruik.

Drie betrokken ondernemers op één adres.

Aan de Gardenierslaan 3 zijn drie zeer maatschappelijk betrokken ondernemers te vinden, namelijk Sylryk, BAB-Apeldoorn en TekstmetEffect. Freek Kamminga mocht namens het bestuur van Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn een oorkonde en twee schildjes overhandigen aan deze ondernemers.

Project Rabo Young Ambition en de Passerel.

Eens per jaar steekt Rabo Young Ambition, de jongerenraad van Rabobank Apeldoorn en Omgeving, de handen uit de mouwen in het kader van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO). Dit jaar heeft zij samen met de ondernemingsraad van de bank besloten stichting de Passerel te helpen. Deze stichting biedt zorg aan mensen met een verstandelijke beperking. Op locatie de Doggersbank verzetten de Rabo-mensen zaterdag 20 juni jl. veel werk. Zowel binnen als buiten het gebouw is het nodige geschilderd. Tevens is een tweetal verouderde speeltoestellen uit de tuin verwijderd. Dit project is tot stand gekomen dankzij de bemiddeling door Maatschappelijk Ondernemen Apeldoorn.

Van links naar rechts: sylvia Lisapal-De Winkel Directeur van sylryk, Freek kamminga van MOA, Patricia Groenendaal directeur van tekstmeteffect en eric de Pruis directeur van BAB-Apeldoorn

MVO.indd 3 10/9/09 2:42:21 PM

KLAAR VOOR EEN STEVIGE SALES SPARRING-SESSIE?

STROOPWAFEL-SESSIESGeregeld krijgen wij van BlueOcean ‘tussen de bedrijven door’ het verzoek om advies te geven over verschillende sales onderwerpen. Deze vragen beantwoorden wij graag omdat we helemaal gek zijn van ons vak. Dat heeft geleid tot de intrede van de Stroopwafel-sessie. Een individuele sales sparring-sessie in ruil voor een zak stroopwafels.

Iedereen kan zich aanmelden mits het onderwerp met sales te maken heeft. Maar u bent ook van harte welkom als u gewoon lekker over sales wilt brainstormen, onder het genot van een kop koffie of thee met een stroopwafel. Aanmelden voor de stroopwafel-sessie op een vrijdag op ons kantoor in Epe, via [email protected]

D E R E G E L S : • D E K O S T E N B E D R A G E N 1 Z A K S T R O O P W A F E L S • D E S E S S I E S V I N D E N P L A A T S O P H E T K A N T O O R V A N B L U E O C E A N • D E S E S S I E S V I N D E N A L L E E N O P V R I J D A G P L A A T S • V O O R A F A A N M E L D E N I S V E R P L I C H T • N A I N S C H R I J V I N G O N T V A N G T U D E B E V E S T I G I N G V A N D E D A T U M • V O L G O R D E V A N D E E L N A M E I S O P B A S I S V A N D E I N S C H R I J V I N G

Red_Fox_Blue_H2009_v2.indd 1 10/9/09 11:08:56 AM

FotograFie gerhard witteveen + tekst henk-jan roersma = column 035

Een golfje naar mijn handGolfen, ofwel knikkeren voor volwassenen. Een sport, waarbij je aan de bar in het clubhuis minstens zoveel ballen van je af moet slaan als op de drivingrange. Tenminste, dat dacht ik. Maar dat valt erg mee. Sterker nog, het is hartstikke leuk, hoewel ik van het behalen van mijn GVB een meerjarenplan heb gemaakt. Tijd, hè.

En wat een regels, goeiedag! Het lijken de belastingwetten wel: regels en uitzonderingen op regels. Toen ik mijn golfbal in de prut sloeg, mocht ik hem niet eens schoonmaken! Het voelde als een overwinning op die regel toen ik hem vervolgens met een mooie boog in het water sloeg; mooi schoon lag-ie op de bodem. Daarvóór had ik een emmertje ballen, elk voorzien van de naam van een bedrijf, weggeslagen op de drivingrange. Ik ga toch eens turven; ik heb namelijk het idee dat ik de balletjes van sommige bedrijven verder sla dan andere…Net had ik mijn stand ingenomen voor een geweldige slag, toen een struise dame mij vroeg of zij haar golfclubs (= stokken) kon aftrekken. Nou was het een potige dame die ik tot alles in staat achtte, maar ik vroeg toch maar even naar het ruimere kader van die vraag. Fiscaal bedoelde ze. Nou weet ik als belastingadviseur dat er onlangs weer wat procedures zijn gevoerd over de fiscale aftrekbaarheid van golfkosten. Een mooie casus natuurlijk, want wat is een mooiere omgeving om

zakelijke relaties te ontmoeten danwel te verstevigen dan op de golfbaan? Het belang voor de eigen onderneming is evident, dus behoren de kosten toch aftrekbaar te zijn? Niks daarvan, zegt de rechter, “de beoefening van de golfsport behoort in het algemeen tot de privésfeer”. Ofwel, je doet het ook voor de persoonlijke lol.Ja, dank je de koekoek! Ooit een uitnodiging naar een klant gestuurd voor een chagrijnig rotpotje golf? Ik dacht het niet. Hoe dan ook, breng je de kosten van het golfen ten laste van het resultaat van je onderneming, dan is het bedrag van de speelrechten (inclusief consumpties) niet aftrekbaar danwel als arbeidsbeloning belast. Heb je een lidmaatschap van een businessgolfclub, dan bevatten de kosten ook andere zaken als reclame-uitingen, gebruik van vergaderzalen, businesstoernooien. Van de totale kosten is dan toch nog een deel aftrekbaar. Een schrale troost, zeker in deze crisistijd, waarin de zakelijke relaties juist zo belangrijk zijn.Subsidie op golfen in slechte tijden, dat

zou nog eens mooie crisismaatregel zijn! Zeg maar, meedeinen op de golven van de economie. Maar nee, het mag niet zo zijn. En de gevolgen van dit succes van de fiscus zijn niet mis. Zo stond ik juist klaar voor een mooie afslag, toen ik een hoopje grond vanuit het gras voor me omhoog zag komen. Wie is de mol, dacht ik nog, en pakte mijn sandwedge (= stok). Met een geweldige swing sloeg ik de hele hoop tot op het maaiveld weg; ik meende een onderdrukte kreet te horen. De volgende dag had ik een gesprek met een buitendienstambtenaar van de belastingdienst, zijn neus dik in het verband. Hoewel wat nasaal klinkend, herkende ik het stemgeluid van de vorige dag. Het werd me duidelijk: onder de hele golfbaan is een fiscaal gangenstelsel aangelegd! Af en toe steekt een ambtenaar zijn neus als een periscoop van een onderzeeër door het gras om de aftrek van golfkosten van een volgend slachtoffer te torpederen. Mijn advies daarom: houd altijd de sandwedge bij de hand!

Henk-Jan Roersma

Boon accountants belastingadviseurs

Column Boon.indd 1 10/26/09 2:54:58 PM

Build uw team in de prachtige nieuwe ruimte van de Echoput Kook en wijnschool met workshops, kook- en wijnsessies en unieke programma’s, op maat voor u gemaakt. Voor meer

inspiratie kunt u kijken op www.echoput.nl

amersfoortseeg 86 7344 aa Hoog soeren (apeldoorn)t. 055 519 12 48 e. [email protected] i. www.ecHoput.nl

KoKen

© gerHard witteveen

Echoput_2009.indd 1 10/26/09 1:01:05 PM

tekst Simon Giaccotto = Gevaar op de werkvloer 037

De zwakste schakel bent u zelfEen virusscanner beschermt ons tegen ongewenste, kwaadaardige software: virussen. Maar hoe goed beschermt een virusscanner? Kunt u zorgeloos alles aanklikken omdat u een virusscanner heeft? Dat kunt u wel vergeten! Allereerst loopt een virusscanner altijd achter de feiten aan; het virus is er immers eerder dan het antivirus. De meeste virusscanners updaten zichzelf één keer per week om zo kennis op te doen van de meeste recente virussen. Maar zelfs direct na de update bent u niet 100 procent bestand tegen virussen. Het grootste gevaar zijn wij zelf…

De virussen die momenteel het meest rondwaren hebben wij zelf toegelaten tot onze computers. Het gevaar zit hem in ons goede vertrouwen. Een voorbeeld. Er komt een melding op uw scherm dat er 115 infecties gevonden zijn en dat u alleen maar op een knop hoeft te drukken om dit probleem op te lossen. Ideaal die virusscanner! Maar was het wel uw eigen virusscanner… Niet dus! Het was een reclamevenster van het internet dat ons deed geloven dat het onze virusscanner was. Als u akkoord geeft de besmettingen te verwijderen, geeft u eigenlijk akkoord om een zogenaamd antivirus programma te installeren van de virusschrijvers zelf. Eenmaal op het systeem geïnstalleerd ontpopt het zich als een virus. Vanaf nu houdt dit virus uw computer in zijn greep. Internetten gaat steeds moeizamer omdat pagina’s omgeleid worden, ongewenste mail wordt uit uw naam verstuurd en de computer wordt steeds trager. Soms

komt het virus ook nog met het bericht dat u moet betalen om de infecties daadwerkelijk te kunnen verwijderen. U wilt niet weten hoeveel mensen dit doen... En denk maar niet dat het virus zich na betaling zelf van het systeem verwijdert.

Leefregels voor bedrijfsnetwerkenVervelend zo’n virus op de computer thuis, maar wat zijn de gevolgen wanneer een computer op de zaak besmet raakt? Grote kans dat het virus zich via uw bedrijfsnetwerk zal verspreiden naar de overige computers en, erger nog, de server. Uw klanten krijgen ongewenste mail vanaf uw computers. Uw provider merkt de spam op en sluit u zonder pardon af. Het duurt meestal een paar dagen voordat u weer van hun ‘blacklist’ afgehaald wordt. Ook de productiviteit van uw bedrijf zal hieronder lijden. Het is een hele klus om uw bedrijfsnetwerk te beschermen tegen

het kwaad op het internet en u zult het nooit 100 procent dichtgespijkerd krijgen, maar met een goed beleid en de nodige voorzorgsmaatregelen komt u een heel eind. Zorg voor een goede virusscanner en een degelijke firewall, laat uw e-mail op spam filteren. Bespreek dat laptops die mee naar huis gaan enkel voor zakelijke doeleinden gebruikt worden. Dus geen online spelletjes, geen muziek of films downloaden en al helemaal niet opzoek gaan naar een crack voor het zojuist gekopieerde spel van de buurman. Open niet zomaar bijlagen van e-mails als u niets verwacht. Ook al komt het van een bekende, het kan door zijn besmette computer verstuurd zijn. Maar bovenal: zorg ervoor dat u en uw personeel op de hoogte zijn van de meest voorkomende gevaren zodat u niet in bekende vallen loopt. Uiteindelijk is de eindgebruiker vaak de zwakste schakel.

Computer.indd 1 10/26/09 2:50:07 PM

038

Erop uit met.indd 2 10/26/09 2:56:30 PM

039FotograFie moniek polak + tekst coen seur = erop uit met piet olde rikkert

Als dertiger werd hij directeur van Rodenburg Bedrijfsmakelaars. Piet Olde Rikkert, een man van ruimte, vrijheid, en… dienstbaarheid. At your service: Meet Piet!

Hoe ben jij zakelijk in het Apeldoornse verzeild geraakt?In 1995 ben ik bij - toen nog - Rodenburg Mulder ten Kate Bedrijfsmakelaars begonnen. Daarvoor heb ik bij één kantoor zeven jaar woningmakelaardij gedaan maar dat was niet echt mijn tak van sport. Tussendoor heb ik daar nog een keer mijn baan opgezegd om mijn parttime studie rechten af te ronden. Ik hoopte op die manier mijn dienstplicht te kunnen ontduiken. Helaas!... Bovendien lukte het niet echt om mijn studie soepel te combineren met mijn drukke werkzaamheden. Ik besloot me volledig in te zetten voor de makelaardij. Via een baan in Zwolle belandde ik als kantoorleider in - of all places - Zeewolde. Dat dorp vond ik eigenlijk drie keer niks: te kleinschalig en een weinig prikkelende omgeving. Kwam nog bij dat de functie een vestigingsverplichting met zich meebracht. Ik was in die tijd vrijgezel en om je in Zeewolde nou eens fijn in je eentje te gaan settelen - Nee dus!Ik wist eigenlijk de eerste dag al dat ik een verkeerde beslissing had genomen.Plichtsbesef en loyaliteit hebben me - letterlijk - nog een tijd op de plaats gehouden, maar op een gegeven moment hield ik het er niet meer uit.

Piet Olde Rikkert

Erop uit met


040


FotograFie moniek polak + tekst coen seur = erop uit met piet olde rikkert 041

Via een bureau werd ik voorgesteld aan Rik Keizer van Rodenburg Mulder ten Kate. Er volgde een uitdagend en wervend gesprek en ik besloot om mijn bureau te verkiezen in Apeldoorn.

Sinds wanneer ben je The Boss Van Rodenburg Bedrijfsmakelaars?In 1998 vroeg Rik - op de dag van mijn verhuizing! - of ik directeur wilde worden. Medio 2000 hebben we het gehad over een overname en in 2001 heb ik met een aantal collega’s de zaak overgenomen.

Over de geneugten van het makelaarschap. Op een dag wist je het: ‘Ik word makelaar!’ Nee, raar hè. Ik vond het wel altijd al leuk om van die huizenkrantjes te lezen. Wat een makelaar nou precies deed wist ik toen nog niet, maar de mate van vrijheid van het beroep leek me spannend. Later kwam ik er ook achter hoe belangrijk het voor me is om persoonlijk contact met mensen te kunnen hebben. Maar in het begin ging het toch vooral om al die mooie huizen.

Om even binnen het jargon te blijven: wat moet je in huis hebben om een goede makelaar te zijn?Nou, in elk geval inlevingsvermogen en goede contactuele eigenschappen. En een flinke dosis dienstbaarheid.

Heb je een voorbeeld van die dienstbaarheid, zo van: als ik dát als klant bij jullie meemaak, dan vertel ik het door aan twaalf anderen!(Begint te lachen) Ik heb een leuke anekdote uit eigen koker, een geval van doorgeschoten dienstbaarheid. In Zwolle heb ik eens een huis verkocht van mensen die een nieuwbouwwoning hadden gekocht. We hadden een geplande opleveringstermijn en die zou vóór de bouwvak zijn, medio juni.Mijn klanten besloten om drie maanden nadat de nieuwe woning klaar was de oude woning op te leveren. Toen sloeg het noodlot toe: de bouw werd vier maanden uitgesteld en die mensen natuurlijk helemaal in de stress. Ik leed met ze mee en ondernam de volgende actie. Mijn ouders, die net als ik toen in Zwolle woonden, waren op vakantie. Ik bood aan om met mijn eigen spullen naar

mijn ouders te verkassen en die mensen hebben vervolgens twee maanden in mijn huis gewoond. Mijn werkgever gaf me toen in een licht bezorgd telefoontje te kennen dat ik van een bedrijfsprobleem geen persoonlijk probleem moest maken!En over doorvertellen gesproken: de anekdote kreeg nog een grappig staartje.Mijn zusje is ook makelaar en woont in Zwolle. Ze kwam potentiële klanten tegen die wat nadenkend reageerden op haar achternaam. Olde Rikkert, Olde Rikkert? Is jouw broer soms ook makelaar? Klopt, zei mijn zusje. Oké, dan willen we wel dat jij ons huis verkoopt, maar we willen niet in jouw huis!

Het was een mooi gebaar van EmpathiePiet, maar voor ons liever geen Zwolse Variant.Precies!... Maar toch: ik vind het nog steeds een kick geven om het beste eruit te halen voor mensen. Bijvoorbeeld zoals vroeger, als ik op stap ging met zoekers. Alleen werd dat vakinhoudelijk wat te dun voor me: ik was vooral druk met bezichtigingen en transacties. (Lachje) Dat laatste zou ik in deze barre tijden trouwens wel weer wat méér willen!Wat ik nu in de bedrijfsmakelaardij doe lijkt misschien allemaal wat zakelijker en saaier, maar je hebt een intensievere band met je opdrachtgevers omdat die vaker terugkomen. Daarnaast heb je een interessante variatie in onroerend goed: bedrijven, winkels en kantoren natuurlijk, maar ook een vuilstortplaats, een camping of een parenclub - overal ben ik professioneel geweest.

Wat voor een directeur ben jij?Een duidelijke directeur denk ik, die niet de neiging heeft om zich boven anderen te verheffen: ik geloof meer in gezag dan in macht. Ik vind mezelf heel toegankelijk. Het waarderen en stimuleren van zelfstandigheid bij medewerkers past goed bij mijn stijl van managen: aansturen en loslaten. Zo komt de kracht van een team tot volle bloei.

Tied veur Piet: is er nog ruimte voor enige ontspanning naast je drukke werkzame leven?Ik hou van golfen - torenhoge handicap! - , lekker buiten zijn met leuke mensen. Af en toe paardrijden, ook fijn. Verder hou ik van varen en zeilen. Ik heb twee keer met

een stel Apeldoorners meegedaan aan de Heineken Regatta Zeilrace. De eerste keer overigens niet echt succesvol: binnen tien minuten zaten we op een rif! (Lachend) Ach ja, in de woorden van Cruyff ‘je ziet het pas als je het doorhep’. Dat allemaal wat het warme gedeelte betreft. In de winter ga ik lekker skiën. Ruimte en vrijheid zijn voor mij heel belangrijk.

Tijd om erop uit te gaan. Ik stel Piet de laatste binnenvraag: Kraakt er nog leven in makelaarsland? In de opmaat van het wat sombere antwoord breekt - o symboliek! - boven Apeldoorn de pleuris uit, een ware zondvloed die in de historie van onze stad zijn weerga niet kent. Loeiende brandweerauto’s op weg naar ondergelopen kelders, evacuatie van grijsaards, kinderen in rubberbootjes door de straten - Niks uitstapje dus; het is binnenblijven geblazen. Piet vertelt evenwel enthousiast over zijn geliefde plekken in de omgeving.Ik adviseer mensen van buitenaf altijd om via de oude Amersfoortseweg Apeldoorn binnen te komen. Schitterend, al die prachtige bomen en dat bijzondere licht. En mooi aansluitend het Soerense bos, waar ik heel rustig van word als ik erin rondloop. Wat op zich wel grappig is, omdat ik vroeger absoluut geen ‘bosmens’ was: ik vond altijd dat het in het bos nóg regende als de regen al voorbij was! Hoog Soeren beschouw ik als ons eigen openluchtmuseumpje, met een landschap eromheen dat bijna niet meer Nederlands is: het archaïsche karakter ervan, al het wild dat je er zomaar tegen kan komen... Halte Assel vind ik ook fascinerend: als je op een zinderende zomerse dag kijkt naar de auto’s die er geparkeerd staan en je let niet op de nummerborden en de modellen, dan waan je je zo in een kleurenfilm uit de vijftiger jaren! Op begraafplaats Assel ligt Willem Koot van de Brugwachter begraven, iemand die mij zeer dierbaar was.

Wat trok jou in hem aan? Ik herkende veel in zijn dienstbaarheid, in zijn gastvrijheid.

De menselijke maat…Ja, dat. Jammer dat het maar zo kort heeft mogen duren.


042

Hij levert tailormade kantoorruimtes op voor bedrijven die binnen een bestaande werkomgeving een eigen invulling willen geven; Eugene Klutman van Activ Vastgoedbeheer in Hoenderloo. Maar in

onze nieuwe rubriek ‘Het kantoor van…’ nemen we een kijkje op zijn eigen werkplek.

Eugene Klutman.indd 2 10/26/09 2:57:57 PM

043FotograFie Maarten Sprangh + tekst CharleS ZwartS = het kantoor van… eugene klutman

Op een prachtige locatie in Hoenderloo woont en werkt Eugene Klutman. Een prachtig huis met in de daarnaast gelegen voormalige schaapskooi zijn kantoor. Bij binnenkomst zien we al de sfeervolle inrichting, met foto’s van Klutman’s reizen door Canada en Nieuw Zeeland. “In Nieuw Zeeland heb ik familie wonen. En in Canada ben ik op sneeuwtocht geweest.” Er hangt dan ook een intrigerende foto van wolven aan de wand van zijn kantoor.

Maar er hangt ook een foto van Eugene Klutman’s paardrijdende dochter en een foto van het Openlucht Museum in Arnhem. Daar is hij namelijk opgegroeid, zijn vader was betrokken bij het beheer van het museum en ze woonden op het terrein. Naast de sfeervolle muziek die aanstaat, is zijn bureau zeer ordentelijk en netjes. Maar het is er niet alledaags. “Als ik een prettige werkplek heb in een inspirerende omgeving kan ik creatief werken.”

ContactenKlutman heeft een bouwkundige opleiding genoten en in dat kader internationale projecten gedaan.

“Op een gegeven moment ben ik in het beheer van vastgoed terecht gekomen. Een portefeuille met kantoren, winkels en bedrijfshallen waarvan ik het commerciële en technische gedeelte voor mijn rekening nam. Hierdoor had ik natuurlijk ook veel contacten met investeerders, makelaars en huurders. In de verhuur gaat het over vierkante meters, bereikbaarheid en parkeren. Echter bij de verhuur van bestaande ruimtes past de ruimte vaak niet helemaal bij de huurder. Ik ben me gaan verdiepen in de wensen van de kandidaat huurder.”

Klutman doet dan een vrijblijvend voorstel om een ruimte of ruimtes turn key op te leveren. Zoals bij het kantoorgebouw La Tour in Apeldoorn. “We doen net iets meer dan een reguliere bezichtiging met een gegadigde. Op het moment dat ‘nieuwe’ kantoorruimte wordt bezichtigd vraagt men zich vaak af hoe de ruimte het meest efficiënt kan worden ingedeeld, welke uitstraling het beste bij de organisatie past, wat de ontwikkelingen op het gebied van ergonomie en design zijn en hoe de inrichting het beste

Een prettige werkplek in een

inspirerende omgeving

Het kantoor van… Eugene Klutman

gerealiseerd kan worden. Na een inventarisatie maken wij een snelle vertaalslag en presenteren wij de huisvestingswensen op 3d- fotorealistische tekeningen en een moodboard zodat men exact kan zien hoe het wordt. Met een duidelijke werkomschrijving en een heldere open begroting geven wij tevens een inzicht in de kosten. Afhankelijk van de huurvoorwaarden is het mogelijk het gehele traject tot en met de oplevering door de verhuurder te laten verzorgen waarin de verhuurder ook financieel haar bijdrage levert in de kosten hiervan. Dit is een nieuwe dimensie in de verhuur van bedrijfsruimtes.”

Laat tenslotte onverlet het feit over het eigen kantoor van Activ Vastgoedbeheer. Eugene Klutman heeft het goed voor elkaar in zijn voormalige guesthouse in de Schaapskooi. Efficiënt, creatief en rustgevend.

“Dit is een nieuwe dimensie in de verhuur van bedrijfs-ruimtes.”

Eugene Klutman.indd 3 10/26/09 2:57:59 PM

044 FotograFie gerhard witteveen + tekst rob klein = column

De markt veroveren: agent of distributeur?Bijna elk bedrijf dat (internationaal) producten of diensten aanbiedt, stelt distributeurs of (buitenlandse) agenten aan. Maar wanneer stelt u nu een agent aan en wanneer een distributeur? En waarom? De verschillen zijn aanzienlijk. Bijvoorbeeld in de financiële consequenties bij beëindiging van de overeenkomst.

Een agent bemiddelt bij het tot stand komen van overeenkomsten tussen afnemers en de leverancier. De agent gaat op naam en voor rekening en risico van de leverancier overeenkomsten aan met de afnemers. Zelf is hij geen partij. De distributeur wel. Die (weder)verkoopt de producten van de leverancier aan de afnemers op eigen naam en voor eigen rekening en risico. De positie van een agent is specifiek in de wet geregeld, die van de distributeur niet. Met de mededingingsregels is het andersom. Die zijn in beginsel niet van toepassing op agentuurovereenkomsten en wel op distributieovereenkomsten. De distributieovereenkomst kan echter wel zo opgesteld worden, dat deze vrijgesteld is van het mededingingsverbod.De leverancier en de agent/distributeur zijn vrij in het bepalen van de duur van hun overeenkomst. Maar voor de beëindiging van beide bestaan regels. Voor agentuurovereenkomsten gelden bepaalde wettelijke opzegtermijnen. Voor de beëindiging van distributieovereenkomsten gelden die niet. Wel moet een redelijke opzegtermijn in acht worden genomen. Neemt de leverancier niet de juiste opzegtermijn in acht, dan zal hij zowel agent als distributeur schadeloos moeten stellen.Indien een leverancier een agentuurovereenkomst met zijn agent beëindigt, heeft de agent, als hij klanten heeft aangebracht waarmee de leverancier zaken blijft doen, recht op een goodwillvergoeding. De gedachte hierachter is dat de

waarde van de onderneming van de leverancier is gestegen doordat de agent klanten heeft aangebracht. Een distributeur heeft geen recht op goodwill en in beginsel ook niet op een schadevergoeding.Het voordeel van een agentuurschap is dat de leverancier de klanten leert kennen. Daardoor houdt hij veel grip op de markt. Daar tegenover staat de goodwillvergoeding. Ook houdt hij de sores met het innen van debiteuren. De leverancier gaat immers zelf de overeenkomst aan. Als de leverancier een distributeur aanstelt, is hij daarvan af. Hij hoeft slechts te leveren en factureren aan de distributeur die op zijn beurt levert aan de afnemers. Het nadeel hiervan is dat de leverancier niet weet wie zijn producten afnemen. Mocht de distributeur zijn overeenkomst met de leverancier beëindigen, dan is de kans groot dat de leverancier ook de klanten kwijtraakt. Hij heeft dus weinig grip op de markt. Dit nadeel kan hij opvangen door bijvoorbeeld overeen te komen dat de distributeur de namen van de afnemers bekend moet maken. Het blijft, gezien de verschillende voors en tegens, van belang om per geval te bezien of agentuur dan wel distributie de beste optie is. Als u een buitenlandse agent of distributeur aanstelt, moet u bovendien rekening houden met buitenlands dwingend recht. Zo ontstaat in Duitsland bijvoorbeeld de verplichting voor de leverancier om een goodwillvergoeding te betalen als hij in de distributieovereenkomst de distributeur verplicht de namen van zijn afnemers bekend te maken.

Rob Klein

Nysingh advocaten - notarissen

Column Nysingh.indd 1 10/26/09 2:58:59 PM

gadgets 045

De B30 is de nieuwste multimediaspeler van iRiver. Deze strak vormgegeven gadget heeft alles in huis om urenlang te entertainen. De B30 speelt vele audio- en videoformaten af. Het apparaatje biedt een heuse 5.1

Surround ervaring. Hij is voorzien van een g-sensor die niet alleen automatisch het scherm roteert, maar die je

ook gebruikt om naar het volgende nummer te luisteren of om flash-games mee te besturen.

Investering: 2 169,- (richtprijs)Waar: www.iriver.nl

UsB

ril

Samsung heeft de stijlvolle Samsung N310 netbook in Amerika Samsung GO genoemd. Waarschijnlijk om de draagbaarheid van de minilaptop te benadrukken. In Nederland heet-ie gewoon N310. Het modieuze design mag er wezen. Daarmee valt Samsung in deze overvolle markt toch op. De 10-inch netbook beschikt over een Intel Atom-processor, 1GB RAM, een 160GB harddisk, WiFi, Bluetooth, 1,3 megapixel webcam en een MMC/SD-cardreader.

Investering:2 449,98Waar: Dixons X-tra, Hoofdstraat 50, Apeldoorng

aa

n!

Modegoeroe Calvin Klein heeft wel iets heel speciaals bedacht: de USBril. Een zonnebril met USB, opslagcapaciteit 4GB. Ideaal voor de ondernemer die er een dagje op uit moet, niet teveel mee wil nemen, maar toch wat belangrijke documenten bij de hand moet hebben. De trendy zonnebril is vanaf oktober 2009 in Nederland verkrijgbaar. De eerste gelegenheid om hem te gebruiken is dus waarschijnlijk de wintersport.

Als drukbezette zakenman of ondernemer is het wel eens lastig om alles te onthouden. De nieuwe Philips LFH0660 digitale memorecorder kan het je heel gemakkelijk maken. De LFH9162 Telefoon Pickup Microfoon ‘luistert’ tijdens gesprekken of vergaderingen mee en geeft alles door aan de LFH0660 memorecorder. De zeer gevoelige gespreksopnamemicrofoon neemt zelfs het zachtste geluidje op.

Investering: 2 99,- Waar: Thuiskantoor, Oranjerie 365, Apeldoorn

no more secrets

Investering: 2 140,- (vermoedelijk)Waar: www.calvinklein.com

mUlti, mUlti, mUltimedia

saFety First!Met de nieuwe LaCie SAFE Mobile Hard Drive kun je je vertrouwelijke gegevens veilig opslaan en meenemen. Wanneer je geregistreerd bent als gebruiker herkent het apparaat je als je met je vinger over de sensor veegt. Zo ontgrendel je de drive automatisch. Deze hypermoderne biometrische technologie biedt meer beveiliging dan een wachtwoord of smartcard. Hoezo safe?

Investering: 2 179,- Waar: CameraTools, Paramariboweg 41, Apeldoorn

Gadgets_herfst.indd 1 10/13/09 4:14:45 PM

046

andre kool.indd 2 10/26/09 3:02:53 PM

047FotograFie sushilla [email protected] + tekst andré meulman = van nul tot zaak andré kool

Ondernemer in autosportAndre Kool (43) eigenaar succesvol GT4 raceteam

Het circuit van Assen is de thuisbasis van Rhesus Racing Apeldoorn. André Kool is de ambitieuze directeur van Rhesus Racing en teameigenaar van een succesvol GT4 racingteam. Een slanke, bijna magere man, zwarte kleding en een zonnebril. Rock & Roll zou ook kunnen. Tijdens de eerste in Nederland gehouden GT4 klasse eindigde zijn team op de tweede plaats op het prestigieuze circuit van Zandvoort. Noteert u het even: een Apeldoorns raceteam. De auto’s: twee Aston Martins Vantage. Racen is de passie en een dure grap.

Ben je rijk? André kijkt een beetje verschrikt op van de vraag. “Haha, nee, ik ben nadat ik in 2000 een deelneming in een IT-bedrijf heb verkocht, wel in de positie dat ik financieel onafhankelijk ben. Ik heb van het geld wat vastgoed gekocht. Ik verhuur dat. Daar heb je niet zoveel werk aan als dat eenmaal loopt. En het verdient genoeg om het op een prettige manier rustig aan te doen. Dus rijk voel ik me omdat ik met mijn hobby bezig ben en die ook nog eens rendabel kan maken.

Als kind al autogek?Auto’s vond ik als kind al fantastisch. Ik ben denk ik als Porsche-gek geboren. Toen ik dat IT-bedrijf startte en het goed ging heb ik natuurlijk een keer zo’n auto gekocht. Vervolgens ga je wat rij-ervaring opdoen. Je wordt lid van de Porscheclub, oefent wat in het

‘slalommen’, je rijdt eens een race op een vliegveldje en uiteindelijk haal je je racelicentie. Dan kan je nog heel weinig hoor, het is net als een rijbewijs. In de praktijk worden toch heel andere vaardigheden van je verwacht.

Dan heb je nog geen eigen raceteam.Klopt. Maar laat ik even bij het begin beginnen. Ik wilde graag racen en vooral alles zelf regelen. Ik ben ondernemer en wil niet al te afhankelijk zijn. Ik heb een hekel aan banken en wilde het vanuit de eigen middelen bekostigen. Porsche was te duur om in te gaan racen dus werd het Seat. We zijn gaan rijden in een soort hobbycompetitie, de zomeravondcompetitie van Huub Vermeulen (DNRT). Endurance racen. Veel kilometers tegen een klein budget. Zo is het gekomen. Ik had natuurlijk niet zoveel meer om handen. Dus de hobby was autosport en toen

Van nul

to

t

za

ak


048

heb ik alles op een rijtje gezet. Ik heb mijn ogen en oren de kost gegeven en gekeken naar mogelijkheden of ik van mijn hobby, zakelijk gezien, een bedrijf zou kunnen maken. Op een gegeven moment ben ik tegen een partij aangelopen die veel aan relatiemarketing deed. Wijzonol Bouwverven. Zij hadden alles al zo’n beetje gesponsord. Mountainbiken, wielrennen, ballonvaren, survival. De business manager ‘Doe het zelf ’ vroeg me of ik eens een voorstel wilde doen voor een incentive.

Incentive?Dan nemen coureurs een aantal mensen mee en die laat je dan meerijden. Zo’n incentive is heel leuk, eenmalig en kost in verhouding een hoop geld. Dus ik stelde voor om een raceteam te gaan sponsoren. Mijn raceteam wel te verstaan. Dan kun je veel meer gasten uitnodigen dan bij een incentive en het kost uiteindelijk hetzelfde. Daarnaast is het toch veel leuker om je relaties op het circuit uit te nodigen en te laten entertainen en ze een kijkje achter de schermen te gunnen van een raceteam? Het heeft veel meer uitstraling en het kan het hele jaar door. Op hun verzoek heb ik een bedrijfsplan geschreven

vanuit een ondernemersperspectief, geënt op relatiemarketing. Ik heb mijn plan mogen presenteren voor de directie en binnen twee weken was het rond. Met Wijzonol als hoofdsponsor kon ik een Clio betaald laten rijden. Ik heb daar natuurlijk financieel, als privépersoon, behoorlijk in bijgedragen. Dat heeft te maken met het opbouwen van je business. Je moet investeren. Dus ik heb er een tweede auto bij gezet. En dan praat ik over de Clio’s drie jaar geleden. Dit is mijn derde jaar dat ik full swing aan de gang ben. Met succes.

En toen kwam de GT4 klasse?Vorig jaar. Het is altijd een droom geweest om met dikke GT auto’s te racen. Met de komst van de GT4 klasse zag ik kansen. In eerste instantie dacht ik natuurlijk aan Porsche. Maar het werd de Aston Martin Vantage. Een fantastische auto met een grotere uitstraling dan een Porsche. In een gemiddeld dorp zie je altijd wel een Porsche rijden. Een Aston niet. Dat maakt de Aston exclusiever en dat geeft het merk ook iets meer magie. Maar de belangrijkste reden is dat ik met de Aston Martins fabrieksondersteuning heb. Je gaat dit soort investeringen weloverwogen doen natuurlijk.

Wat kost de auto en wat is hij nog waard na een jaartje racen? Hoeveel moet ik afschrijven? En hoe is mijn ondersteuning als het mis gaat? Want de GT4 klasse is redelijk nieuw. Ik ben wel met de heren van Porsche motorsport gaan praten maar die zien niks in GT4 races. Ik kon wel via een Porschedealer van een gebruikte Porsche een GT4 Porsche maken maar dan was ik uiteindelijk net zo duur uit als een Aston. Dus werd het de Aston Martin Vantage mét fabrieksondersteuning. Ja, twee stuks.

En dan, hoe pak je dat aan?Ik ben eigenaar van het team en alles wat we hier hebben is eigendom, inclusief de auto’s. Ik huur bijna niets. Ik reken dat uit en ik ben natuurlijk ondernemer genoeg om te begrijpen dat het handiger is om de aanschaf te doen met een aantal sponsorcontracten op zak. Hoofdsponsoren zijn Galaxy Group en Wijzonol. Hoe pakken we dat aan… Eigenlijk doen we alles zelf. In het begin heb ik kennis ingekocht via technici van andere teams. Dit jaar doen we het helemaal zelf en hebben we mensen full- en parttime aangetrokken. Voor een deel is het ook vrijwilligerswerk en liefde voor de


FotograFie sushilla [email protected] + tekst andré meulman = van nul tot zaak andré kool 049

sport. We hebben een aantal jongens dat het vanuit hobby tegen reis- en verblijfskosten doet en ik heb een aantal zzp’ers in dienst. Het is een mix van vrijwilligers en sleutelfi guren. De eerste keer dat wij zijn gaan rijden met de Astons was er een engineer van Aston Martin aanwezig. En de verkoopmanager. Die zagen ook hoe wij het aangepakt hebben. O, dat was wel mooi. Die engineer reist voor Aston Martin Racing de hele wereld over en die heeft echt wel wat gezien. Toen hij bij ons de pitbox binnenkwam en de door ons team ontwikkelde tooling zag om bijvoorbeeld auto’s uit te lijnen, zei hij: ‘fuck this is bett er than we have’. Kijk, dáár hebben we voor gewerkt en dat is een enorme kick. Dat voelt heel goed.

Hoe draai je je rendement?Ik heb grote investeringen gedaan. Alle begin is moeilijk. Dat is in dit bedrijf niet anders. Ik zal inderdaad ook mijn rendementen moeten draaien. Alle afschrijvingen, de vrije cashfl ow, wordt direct geherinvesteerd. Daardoor wordt er weinig verdiend en in mijn geval bevind ik mij in de luxe positie dat ik dat niet zo belangrijk vind. Ik neem geen salaris. Vanaf dit jaar kan ik wel

de onkosten vanuit het bedrijf betalen. Het is dit jaar zelfvoorzienend. We zijn zes jaar bezig en zoals ik het nu inschat, denk ik dat we dit jaar waarschijnlijk een klein plusje kunnen draaien. Als ik tenminste geen onvoorziene dingen krijg. Een normaal wedstrijdweekend kost een hoop geld. Zoveel dat deze sport in feite niet kan bestaan zonder sponsoren. En hun gasten.

Is het een soort leuke businessclub?Dat is het. Met het accent op leuke. De sponsoren betalen een x bedrag en daar zitt en een aantal viparrangementen in. Zij nodigen hun relaties uit en kunnen aan het eind van het jaar berekenen wat het ze heeft opgebracht. Want vergis je niet: er wordt hier echt veel business gedaan.

Nog wensen?Het zou mooi zijn als er vanuit de Apeldoornse media een beetje meer aandacht voor ons kwam. Sportief gezien dan. We zijn tweede geworden in Zandvoort en we zijn een APELDOORNS raceteam dat op hoog niveau meedraait. Daar ben je als stad toch trots op?”


KOP is naast een zeer goede dienstverlener, vooral een standbouwer die heel erg goed naar u luistert. KOP begrijpt dat het niet alleen om een tijdelijk werkplek voor uw salesmensen gaat. Uw stand moet uw identiteit, uw goals en usp’s communice-ren, maar bovenal ùw doelgroep bewegen om nieuwsgierig uw stand te bezoeken. We komen graag eens naar u luisteren…

MINDEN 11-13

7327 AW APELDOORN

T: +31(0)555336481

F: +31(0)555331417

E: [email protected]

I: WWW.KOPEXPO.NL

Standbouw van ontwerp tot realisatie

advertentie27032009.pdf 27-3-2009 9:16:49

Riezebosweg 15 - 8171 MG VaassenT 0578-571773E [email protected] W www.timmervaassen.nl

050_adv_verzamel_DKS_KOP_Timmer.indd 1 10/26/09 3:09:47 PM

TEKST MARLOUS SCHOEMAKER = GOED BEDOELD RHOTIA VALLEY CHILDREN’S HOME 051

De kinderen van Rhotia...Een cliché gebruiken is zo cliché. Maar wat als het o zo waar is? Bijvoorbeeld dat wij niet weten wat honger is, maar de kinderen in Afrika wel. Gelukkig geldt dit niet meer voor de 24 kinderen van het Rhotia Valley Children`s Home in Tanzania. Sinds vorig jaar hoeven zij zich niet meer met de vraag bezig te houden of ze vandaag wel te eten hebben voor zichzelf en hun broertjes en zusjes. En dat komt doordat twee vrouwen elkaar in 2005 tro� en op een zonnig terras in Apeldoorn.

De eerste vrouw was Marise Koch. Zij wilde met haar man Joris hun gezamenlijke huisartsenpraktijk in Apeldoorn inruilen voor een tented lodge in Afrika. De tweede vrouw was Marion Hasselaar. Ze had zelf in Tanzania gewoond en ze had direct een ‘klik’ met Marise. “Toen ik op dat moment de plannen van Marise hoorde, riep ik meteen dat ik haar zou helpen, mocht ze van plan zijn een kindertehuis te bouwen. Dat was mijn droom als pedagogisch deskundige. En tja, nu is er op één heuvel een tented lodge voor toeristen en op de heuvel ertegenover staat een kindertehuis. Allemaal in Tanzania”, legt voorzi� er Marion het ontstaan van de Stichting Rhotia Valley Children`s Home uit.

Twee heuvels, één doelInmiddels telt het tehuis voor weeskinderen een aantal huizen. Hiervan worden twee woningen bewoond door in totaal 24 kinderen. Elke groep hee� een mother, wat naast moeder ook mevrouw

betekent. Deze mothers komen uit het dorp, net als het andere personeel. De andere huizen doen dienst als keuken en zogenaamde conferencehall. In die hall spelen de kinderen uit het tehuis samen met kinderen uit het dorp. Ook is dit de plek voor medische spreekuren en voorlichtingsbijeenkomsten voor de bevolking van Rhotia.

Een derde woning voor nog twaalf kinderen is bijna klaar. “We hoeven alleen nog de inventaris te laten maken. De stapelbedden, kasten en stoelen worden vervaardigd door plaatselijke ambachtslieden.” Om deze mensen te kunnen betalen, zijn de voorzi� er en de pr-functionaris Herman Schaap van de stichting nu geld aan het inzamelen. Alleen voor deze eenmalige kosten hee� de stichting hulp van donoren nodig. Het dagelijks leven wordt namelijk ge� nancierd uit de opbrengst van de tented lodge. “Vandaar ook onze slogan ‘Two hills, one goal’.”

Blij Welke kinderen precies een plekje krijgen in het nieuwe huis, is nog niet bekend. “Er is een lijst samengesteld met het dorp. Je zou het niet verwachten, maar Rhotia is een goed georganiseerde gemeente. Elk huis, van klei of steen, staat geregistreerd en de wijken in deze gemeente zijn weer opgedeeld in cellen. Elke cel hee� zijn eigen aanspreekpunt dat ook weer gehoord wordt op zeer democratische én geëmancipeerde bijeenkomsten”, vertelt Marion. Ze is dus blij met de plek waar het tehuis staat en ze kan niet wachten tot ze de lachende gezichten weer ziet. Want om tot besluit nog maar een cliché te gebruiken: de kinderen van Rhotia zijn heel gelukkig met kleine dingen. Sociale armoede kenden en kennen ze niet.

Meer over de stichting is te vinden op www.rhotiavalley.com.

goed bedoeld.indd 1 10/9/09 3:19:00 PM

052

GewichtigOk, ik geef het maar direct toe, ook bij mij mogen er best een paar kilootjes vanaf. Ik weet als geen ander hoe lastig het is om op je streefgewicht te komen als je een ietwat Bourgondische levensstijl hebt. Maar gelukkig val ik niet in de categorie van mensen met obesitas oftewel ernstig overgewicht. De laatste tijd valt het me steeds meer op dat de kranten vol staan met berichten dat we met z’n allen steeds dikker aan het worden zijn. Ongeveer de helft van alle volwassenen heeft overgewicht waarvan 11% ernstig. Dit alles als gevolg van ongezonder eten en minder bewegen.

Wist u dat werknemers met ernstig overgewicht gemiddeld 14 dagen per jaar meer verzuimen dan medewerkers met een normaal gewicht? We merken dan ook dat bedrijven steeds meer interesse hebben in het bevorderen van een gezonde leefstijl van medewerkers en het voorkomen van ziekten. Werkgevers begrijpen steeds meer dat overgewicht leidt tot allerlei ziekten waar zij als werkgever mede de rekening voor kunnen betalen. Het direct aanspreken van medewerkers op hun eet- en leefgedrag is nog moeilijk maar als werkgever kan je wel proberen een gezondere leefstijl te promoten.Tegenwoordig zie je bedrijven steeds actiever worden met het aanbieden van health checks. Ofschoon de werkgever dit ook in zijn eigen belang doet ervaren medewerkers het als zeer positief dat de werkgever serieuze interesse

toont in hun gezondheid. En bij circa 15% van alle health checks worden mensen geattendeerd op afwijkende resultaten en doorverwezen naar hun huisarts. Daarnaast biedt de moderne verzekeraar een aanvullend en intensief programma om juist deze mensen onder een goede begeleiding weer in beweging te krijgen en worden er ook professionele leefstijl adviezen gegeven om er voor te zorgen dat mensen uit de gevarenzone komen. Verbeter de wereld, begin bij jezelf. Wij hebben de health check op onszelf toegepast en daardoor zult u mij binnenkort weer veelvuldig zien hardlopen door Apeldoorn. En laten we eerlijk zijn, zeker in deze crisistijd is het heerlijk om even niet met de dagelijkse beslommeringen bezig te zijn tijdens een potje hardlopen.

Mr. Edgar van Silfhout

HuninkDorgelo

FotograFie gerhard witteveen + tekst edgar van silfhout = column

Column H&D.indd 1 10/9/09 12:12:34 PM

053

Met dank aan: Ivan Borghstijn, Nawijn & Polak

De Branson-wayRichard Branson

Wie zegt dat u het spel volgens de regels moet spelen? In ‘De Branson-way’ deelt Richard Branson zijn kennis van zaken en onthult hij de markante aspecten van zijn grootste en verrassendste deals. Richard Branson wisselt onmisbare adviezen af met opmerkelijke insiderinformatie en achtergrondverhalen van de grootste successen van Virgin. ‘De Branson-way’ is een dynamische, inspirerende en eerlijke gids voor succes in zaken en in het leven, of u nu werknemer, manager of ondernemer bent.

ISBN 90-49200-49-7€ 21,50Uitgeverij Forum

Wat LED je? Ruud Koornstra

In een realistisch en inspirerend verhaal neemt succesvol ondernemer Ruud Koornstra u mee in zijn zoektocht naar oplossingen voor een betere wereld. Hij laat de lezer delen in zijn successen, zijn missers en bijzondere ontmoetingen met o.a. Bill Clinton, Tony Blair en Kofi Annan. Koornstra toont aan dat de oplossingen voor vele mondiale bedreigingen voor het oprapen liggen en dat er met duurzaam ondernemen geld te verdienen valt. De LED-lamp is voor de ondernemer hét lichtend symbool voor hoe het anders kan. Als alle huishoudens in Nederland 5 gloeilampen van 60 watt zou vervangen voor ledlampen bespaart dat het elektriciteitsverbruik van 800.000 huishoudens.

ISBN 978-90-46806-62-3 € 14,95Uitgeverij Nieuw Amsterdam

Hans Ludo van Mierlo

Lastige tijden of niet: juist nu is het een goed moment om aandacht te besteden aan de eigen ontwikkeling. Doe dat met de Scheur-je-los-coachingskalender, die inmiddels een vaste plek heeft gekregen op het bureau van veel zelfbewuste mensen. Dit jaar met veel aandacht voor wat er allemaal is verandert of gaat veranderen als gevolg van de kritieke tijd waarin we momenteel leven. De Coachingskalender 2010 biedt een palet van 365 uitspraken en teksten over coachen vanuit visie, competenties, teamcoaching, verandermanagement en persoonlijke effectiviteit.

ISBN 978-90-24499-13-7 € 15,95Uitgeverij Nelissen

Donald Luce & Brian McDermott

‘Adempauze voor leiders’ geeft geen antwoorden - die moet een leider zelf bedenken. Wat dit boek wel biedt: ‘food for thought’, elke werkdag van het jaar een prikkelende uitspraak, vergezeld van uitleg en een praktische toepassing. Hoe kan ik mijn medewerkers helpen zich beter in te zetten voor de zaak. Wat kan ik verbeteren aan stijl van leidinggeven? Bedoeld als richtingaanwijzer, of desnoods als waarschuwing: zo moet het niet! Tien minuten adempauze per dag kan een wereld van verschil maken.

ISBN 978-90-47002-17-8 € 19,90Uitgeverij Contact

Coachingskalender: Scheur je los in 2010

Adempauze voor leiders

ZAKELIJK GELEZEN

Zakelijk gelezen_H2009.indd 1 10/9/09 3:39:17 PM

054

Sportsponsoring: Vooral de gulle gift of juist de relatie? Een kwestie van ratio of emotie? Wanneer wel en wanneer niet? Vier ondernemers annex ervaringsdeskundigen leveren commentaar op een aantal stellingen en op elkaar. Even voorstellen: notaris Dolf Wille, AGOVV bestuurslid technische en juridische zaken en verklaard sponsor; Robert van Vliet, vice-voorzitter van Victoria Boys en voorzitter van de businessclub, specialist in relatiemanagement tussen sponsors en de gesponsorde partij; Onno van Andel en Arjen Götz van Sports2Business, sponsorbemiddelaars tussen sponsor en gesponsorde. Locatie: Omnisport Apeldoorn, op de ‘middenstip’ van de wieler- en atletiekbaan.

De zin en onzin van: Sportsponsoring

Sportsponsoring.indd 2 10/9/09 3:43:47 PM

055FotograFie arthur batenburg + tekst coen seur = de zin en onzin van... sportsponsoring


K A N T O O R I N R I C H T I N G

HandelsondernemingNicolai bv

“Gebouw Facilium”Kanaal Noord 350

7323 AM Apeldoorn

T (055) 521 69 55F (055) 521 79 87

E [email protected] www.nicolai-bv.nl

nicolai.indd 1 10/9/09 11:02:08 AM

Zin of onzin: Als opdrachtgever moet je iets hebben met de sport die je sponsort.

Robert: “Onzin.”Dolf: “Helemaal mee eens met de stelling. Ik zeg altijd dat je moet sponsoren in een sector waar je zélf binding mee hebt. Voor mij is dat de sport. Ik heb altijd veel gesport en dus een makkelijke entree naar die wereld, gevoelsmatig en op basis van ervaring. Ik voel me er thuis, ga ook graag kijken naar wedstrijden. Qua sponsoring is het een combinatie van interesse en commercieel belang. Een manier om naamsbekendheid te genereren door de relatie die mensen leggen tussen Notariskantoor Wille en het bedrijven van sport. Die opzet heeft succesvol uitgepakt.” Onno: “Het gevaar van sponsoring op basis van affiniteit met een sport vind ik, dat als het financieel of economisch even wat minder gaat, juist díe sponsorcontracten het eerst worden opgezegd! Even kort door de bocht: als jij als sponsor kiest voor de sport die je leuk vind, maar je doelgroep zit er niet, dan levert het je niets op. Kijk, ik hou van volleybal en met korfbal heb ik bijvoorbeeld niets. Maar als daar mijn doelgroep zit, dan is het marketingtechnisch en bedrijfseconomisch verstandig om in Ons Eibernest te investeren. En zo’n contract zal ik niet gauw opzeggen, omdat het geld oplevert.”Robert: “Nogmaals, ik vind de stelling onzin. Je hebt bij sponsoring het gunnen - en dan heb je daadwerkelijk ook iets met de sport die je sponsort - óf je gebruikt de sport om expliciet zakelijke doelstellingen te verwezenlijken. In het laatste geval heb je het niet meer over affiniteit met de sport, maar over sport als marketinginstrument. Daarnaast is Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen een belangrijke trend geworden binnen het sponsorgebeuren

en voor veel bedrijven inmiddels een vaste begrotingspost. Wij hebben als club al meerdere bedrijven gehad die ons G(ehandicapten)-voetbalteam wilden sponsoren, terwijl ze zelf niets met voetballen hadden!”

Zin of onzin : Sportsponsoring is vooral een rationeel en in mindere mate een emotioneel gebeuren.

Arjen: “Klopt meestal wel denk ik. De emoties lopen hoog op als het Nederlands elftal verliest van Duitsland, maar niemand zal sponsor Nationale Nederlanden erop aankijken. En even aan Dolf: verlies jij je gevoel van affiniteit met een door jou gesponsorde club als die verliest of degradeert?”Dolf: “Nee hoor. Als ze er voluit voor gegaan zijn en het wil uiteindelijk toch niet lukken, dan is dat voor mij geen reden om het sponsorcontract op te zeggen. (lachend) Dan lijd ik met ze mee!”Onno: “Ook bij tegenslag kun je wat met sponsoring. Bij een kampioenschap is het natuurlijk leuk om een felicitatie in de krant te zetten, maar bij tegenspoed kun je vertrouwen in de toekomst richting de gesponsorde tonen en daadwerkelijk steun bieden. Wat nog maar eens aangeeft dat sponsoring zoveel meer is dan De Gift alleen; het gaat toch vooral om goede communicatie en respectvol relatieonderhoud.”Arjen: “Ik ben zelf erg gecharmeerd van Amerikaanse sporten als honkbal en basketbal en de manier hoe daarbij gesponsord wordt. Sport in de Verenigde Staten is per definitie pure business, maar de sponsors daar zijn als geen ander in staat om publieksbetrokkenheid en naamsbekendheid op te bouwen via uitbundig entertainment. Bijvoorbeeld een man in gek beestenpak, die als clubmascotte openlijk in discussie

gaat met de scheidsrechter en daarmee het stadion op zijn kop zet - emoties gegarandeerd! In Nederland zie je het nog niet zoveel.” Dolf: “Vooral zo houden wat mij betreft! Ik heb niets met zo’n wandelende mega-muis die op een infantiele en lawaaierige manier alle aandacht afleidt van de feitelijke wedstrijd!”Arjen: (lachend) “Het roept wel een emotie bij je op.”Dolf: “Ja, maar wel de verkeerde!”Robert: “Als je onze vereniging neemt, een lokale provincieclub, dan heb je weinig ruimte voor groots opgezet vermaak. Wij moeten het vooral hebben van goed relatiemanagement, het professioneel onderhouden van contact met onze businessclubleden en de bedrijven.”

Zin of onzin: Het is een goede zaak dat clubs hun eigen naam veranderen in de naam van de sponsor.

Onno: “Je kunt er in ieder geval veel geld mee verdienen, kijk maar naar Piet Zoomers Dynamo. En ook goed voor je naamsbekendheid.”Dolf: “Ik vind het te ver gaan. Aan een toernooi oké (de Dolf Wille cup!), maar niet aan een team. Je moet als club niet je ziel aan een sponsor verkopen.”Robert: “Het kan ook anders. Wij hebben een prachtige gesponsorde kunstgrasmat en al onze kleedkamers zijn gesponsord. Qua naamgeving hebben wij overigens een apart probleem: we blijven traditiegetrouw Victoria Boys heten, een voetbalclub met een bloeiende damesafdeling!”Dolf: “Nog een leuke. Wat dacht je van de sponsornaam van de Brabantse hoofdklasser UDI? – UDI Beter Bed!... (Algehele hilariteit) Een wakkere club!”

Robert van Vliet

Arjen Götz

Onno van Andel

Dolf Wille

057FotograFie arthur batenburg + tekst coen seur = de zin en onzin van... sportsponsoring


058

ambitieCodewoord:

peter en michiel_v2.indd 2 10/15/09 4:23:39 PM

059FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = interview michiel brouwers en peter eemsing

“We doen het gewoon!” Michiel Brouwers en Peter Eemsing, Apeldoornse reclame- en mediamannen, hebben geen lange verklaringen nodig om het ‘samenwonen’ van de bureaus Amazing en Wijontwerpen in Marialust te verklaren. Marialust bruist: 40 communicatiespecialisten en in één klap een van de grootste van Noord- en Oost-Nederland. Codewoord is ambitie.

Eemsing en Brouwers worden gedreven door de overtuiging dat ze het samen beter kunnen. “De markt is in korte tijd drastisch veranderd”, constateert Michiel Brouwers. Hij vervolgt: “Ik denk dat die veranderingen ook niet tijdelijk maar blijvend zijn. Dat vergt een andere benadering dan tot nu toe. Wil je in deze omstandigheden zakelijk overleven dan is de simpele aanpak: meer doen, harder werken, wel goed is niet meer voldoende.” Peter Eemsing sluit aan: “Je krijgt direct de rekening gepresenteerd als je niet snel genoeg inspeelt op de markt. Je moet je dienstenpakket steeds kritisch bekijken, aanvullen, aanpassen en bijsturen. Dat moet je samen met je medewerkers doen, je personeel vervult een cruciale rol.”

Het bruist weer in Marialust


060

Tegenstelling trekt aan“Amazing was tot voor kort een strak geleid bureau met een scherpe scheiding van de disciplines en een duidelijk profiel. “Dat verander je niet zomaar. Dat is niet gebeurd bij mijn aantreden als directeur in 2001 en ook nu zal dat niet zomaar eventjes gebeuren. Ik heb geleerd dat je zaken tijd moet gunnen.” Dat veranderingen mogelijk een versnelling ondergaan onder invloed van de andere werkwijze van Wijontwerpen onder hetzelfde dak, is geen ‘rocket-science’. Peter Eemsing: “Bij Wijontwerpen zijn de functiescheidingen minder scherp. Het gaat om het resultaat, waarbij het talent van de medewerkers centraal staat.” Uit alles blijkt dat Brouwers en Eemsing vertrouwen hebben in de positieve gevolgen die hun stap gaat hebben.

Verandering als verbetering“Veranderen doe je niet zomaar,” stelt Michiel Brouwers. “Door de samenwerking van de bureaus kunnen

we de slag maken om nieuwe ideeën volgens een nieuwe benadering te lanceren. Eemsing: “Mensen moeten gedreven worden door ambitie. Ik ben ervan overtuigd dat medewerkers grotere prestaties leveren als ze volledig medeverantwoordelijk zijn voor de resultaten van het bureau, als ze deel zijn van de geleverde prestatie. Eemsing en Brouwers vullen elkaar goed aan. Het zijn geen prototypes van reclamemensen: rappe babbel, strakke pakken, veel uiterlijk vertoon. Integendeel, spijkerbroek en shirt geven het signaal af dat er gewerkt wordt. Om te kunnen blijven werken is schaalvergroting in de ogen van Brouwers en Eemsing onontkoombaar. “Onveranderlijk is dat je wordt afgerekend op kwaliteit. Daarnaast zijn flexibiliteit, creativiteit en efficiency kernbegrippen. Door deze nieuwe situatie kunnen we soepel en snel inspelen op de communicatiebehoeften van de klant. We maken nu geen onderscheid meer tussen een commercial, advertentie,

brochure of website. Het gaat over de wijze van communiceren, dit behoort in dienst te staan van het merk.”

Ruimte voor ambitieHoe nu verder? Wat is de bedoeling van het formeren van dit ‘grotere’ bureau. “We willen stevig groeien in de A-Merken en tegelijk ook de kleinere regionale bedrijven kwalitatief hoogstaande diensten en producten aanbieden. Daarvoor is het nodig dat we onze positie en profilering versterken.” Hoort daar ook bij dat Brouwers en Eemsing zelf prominenter in beeld zullen komen? “Niet als doel op zich, maar soms is het nodig om een beetje dwars te zijn, een andere visie te presenteren op ontwikkelingen, de aandacht te vestigen op vernieuwingen.” Dus jullie komen zelf meer in beeld met dat beetje meer durf, beetje meer zelfverzekerdheid? Peter Eemsing: “Met het aanbrengen van dat spandoek voor Koninginnedag geef je wel een signaal. Met het uitgeven van bladen zoals 1+1=3,


061FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = interview michiel brouwers en peter eemsing

eigen!, apld en door de organisatie van de Summerlaunch en het Heldengala wil ik duidelijk maken dat er veel meer mogelijk is dan we vaak denken. Dat er ruimte is voor nieuwe ideeën, nieuwe initiatieven en nieuwe mogelijkheden om communities te bouwen. Apeldoorn kent veel initiatieven, daar kan meer uit worden gehaald.”

Onbeperkte mogelijkheden“We hebben alle mogelijkheden om goed en gezond te groeien.” Peter Eemsing is de spreker, Michiel Brouwers degene die al een aantal van de elementen kent uit de dagelijkse praktijk. Eemsing: “We hebben alle disciplines onder een dak: reclame- en marketing-specialisten, merkstrategen, internettoepassingen, DTP, mediaselectie en creatieven. We kunnen elke klant op elk niveau bedienen tegen prijzen die passen bij de opdracht.” Michiel Brouwers gaat in op de bredere marktbenadering. “We kunnen kleinere bedrijven uitstekend helpen met passende oplossingen. Je

hebt niet altijd alle disciplines nodig, dan moet je ook de kosten daarvan niet hebben. Zo simpel is het.” Peter Eemsing vat het kort samen: “Pick what you need, daar draait het om. Met onze nieuwe collega’s kunnen we die omslag maken.”

Blik naar voren“We kunnen niet meer groeien”, grapt Peter Eemsing. “Het pand zit van beneden tot boven vol, aan- of uitbouwen mag niet.” Michiel Brouwers kent de ‘beperkingen’. “We moeten de ruimte optimaal gebruiken.” Peter Eemsing heeft geen eigen kamer meer. “Dan houd je maar ruimte bezet die beter kan worden benut; doordat je nu op ‘de werkvloer’ aanwezig bent, blijf je betrokken bij de medewerkers en het proces.” Het gaat ook niet om de fysieke mogelijkheden, maar veel meer om de creatieve en praktische mogelijkheden. “Ik wil vooral dat het veel meer een zelflerende en zelfsturende club wordt. Mensen die goed om zich heen kijken, mensen die weten wat

klanten willen, die inspelen op de kansen, de mogelijkheden, de actuele marktsituatie. Een beetje oneerbiedig geformuleerd: ‘het kunstje steeds beter doen’.” Michiel Brouwers wil ook dat de klanten meer betrokken raken. “Ze kunnen aanschuiven en zelf bepalen welke disciplines ze nodig hebben.”

“Voor alle duidelijkheid: we zijn geen ‘praatgroep’, we zijn een dynamische ploeg met creativiteit en ervaring. Het bureau wordt gemaakt door de mensen. Die groep is gegroeid en daar plukt iedereen vanaf nu de vruchten van.”


Laat uw bedrijf eens uit een ander perspectief bekijken

Aqon is de specialist op het gebied van ICT en bedrijfs- verbetering. De werkwijze van Aqon wordt gekenmerkt door een prakti sche en persoonlijke benadering.

aqonBedrijfsadvies 055 - 301 4247 • www.aqon.nl

Kies voor prakti sch

SYSTEEMBEHEER

Daarvoor is ùw tijd toch te kostbaar.www.imparo.nl

GOEDKOPER ONDERNEMEN IN DE STAD KAN NIET!BEL VOOR INFORMATIE 06 307 99 801

ONDERNEMEN JUIST NU!HIPPE TRENDY LOCATIE

GESCHIKT VOOR DIVERSE HORECAGELEGENHEDEN!

Kapelstraat 2 || 7311 BK || Apeldoorn || t. 055 5 785 666 || m. 06 288 42 960e. [email protected] || i. www.boomerang-apeldoorn.nl

VRAAGPRIJS € 37.500,-COMPLETE B.V. EN WEBSITE(FINANCIERING MOGELIJK)

VRAAGPRIJS € 37.500,-

TE KOOP!

062_adv_verzamelpagina.indd 1 10/14/09 11:02:15 AM

FotograFie nannie vendelbosch + tekst reneé fokkens = de businessclub dynamo 063

Businessclub Dynamo:

De bouw van de eigen sporthal aan de Morellenlaan in de jaren zeventig heeft indirect geleid tot het ontstaan van Dynamo. “De samenwerking om deze sporthal mogelijk te maken heeft in feite een vriendenclub opgeleverd”, vertelt voorzitter Hans Molier. Inmiddels is de vriendenclub uitgegroeid tot een heuse businessclub. “De verhuizing naar het fantastische Omnisport Centrum heeft ons vele extra mogelijkheden gebracht en nog altijd staan we bekend om de gezelligheid en het netwerken.”

Nieuw: wedstrijdsponsoringBestond de vriendenclub in het prille begin uit louter liefhebbers van volleybal, door de jaren heen is er steeds meer ‘aanhang’ bijgekomen. “Veel mensen bleken geïnteresseerd in de vriendenclub”, vertelt Molier. “De gezelligheid, de gemoedelijkheid en vooral de gelegenheid om te netwerken sprak veel mensen aan. De groei van vriendenclub naar businessclub is heel geleidelijk gegaan.” Commissielid Arjan Bultman vult aan: “We zijn heel actief en willen mensen op een leuke manier betrekken bij de sport. Zo organiseren we elk jaar zes evenementen zoals een golfdag en bedrijfsbezoeken, we zijn actief op de Apeldoornse Botterdag en hebben onlangs een seminar georganiseerd waar een nieuw initiatief uit is ontstaan: wedstrijdsponsoring. Bedrijven kunnen ons sponsoren, met hun klanten naar een wedstrijd komen kijken en gebruikmaken van de faciliteiten van het Omnisport, zoals de businessclub-ruimte.” Leden kunnen elkaar daarnaast wekelijks ontmoeten tijdens de competitiewedstrijden. Het vertrek van hoofdsponsor Piet Zoomers is voor de vereniging een verlies geweest, maar geen reden om bij de pakken neer te gaan zitten. “Dat blijft natuurlijk jammer, maar we respecteren zeer zeker hun keus”, vertelt Molier. “De wedstrijdsponsoring, die in september van start gaat, is voor ons één van de

manieren om hiermee om te gaan en we zijn in gesprek met eventuele nieuwe hoofdsponsors.” Dat de club zeer aantrekkelijk is voor een hoofdsponsor vindt Bultman duidelijk. “We zijn een gezonde vereniging, we hebben de zaken op orde en we behoren al vijftien jaar tot de volleybaltop in Nederland. Denk eens aan de grote publiciteit die onze zeshonderd volleyballers met hun T-shirts kunnen genereren!”. Uniek in de wereld van businessclubs is bovendien de nieuwe glossy presentatiegids ‘Insite’. “Hierin geven we nieuwe vrienden de mogelijkheid zich voor te stellen en kun je alles lezen over de businessclub en onze activiteiten.”

Vrienden van volleybalTerugkomend op het begrip vriendenclub of businessclub lijkt Molier voorkeur te hebben voor een vriendenclub. “Het is begonnen als een vriendenclub van ongeveer twintig man, nu zitten we bijna op honderd leden en is het officieel een businessclub. Met deze naamsverschuiving is er ook geleidelijk aan een verschuiving opgetreden in het soort leden. Dit is op zich prima, maar met onze activiteiten willen we het volleybal natuurlijk op nummer één plaatsen en mensen er warm voor maken. Gezelligheid rond volleybal blijft voorop staan.”

“ Gezelligheid bijvolleybal staat voorop”

Omnisport maakt ons nóg interessanter

dynamo.indd 1 10/9/09 3:15:20 PM

064

Een zakelijk dilemma?

Autotest.indd 2 10/12/09 10:59:36 AM

065FOTOGRAFIE GERHARD WITTEVEEN + TEKST ROBERT WOUTERS = AUTOTEST OPEL INSIGNIA

Een zakelijk dilemma?

De zakelijke markt wordt overspoeld met auto’s en de nieuwe Opel Insignia is er één van. Kan deze Insignia zich onderscheiden van de rest en zo ja, hoe dan? Wij onderwierpen deze gloednieuwe auto van het jaar 2009 aan een test. Een vakjury van over de hele wereld vond de Insignia naast de Fiësta indrukwekkender dan de nieuwe Golf! Wij kunnen beamen dat hij reuze geschikt is voor de zakelijke rijder.

Autotest.indd 3 10/12/09 10:59:38 AM

066

Autotest.indd 4 10/12/09 10:59:41 AM

FotograFie Gerhard Witteveen + tekst robert Wouters = autotest opel insignia 067

Goed voor een enorm vermogen en toch een energielabel B: dit spreekt tegenwoordig aan. Bij de aanschaf letten steeds meer klanten erop hoe milieubelastend een auto is. En dit is zeker in de diesels moeilijk. Een B-klasse label is prachtig voor een diesel, zeker in combinatie met de motorinhoud en het grote vermogen van de Insignia, die vaak gepaard gaan met een hoge uitstoot.

De Insignia Sports Tourer die wij meekregen van de dealer is voorzien van alle opties en heeft de sterkste 2.0 liter CDTI diesel motor aan boord, goed voor 160 pk en 380 nm aan koppel. Het B-label verkrijgt deze motor door de Bi turbo technologie. Die werkt trapsgewijs vanaf lage toerentallen, waardoor er geen vertraging optreedt bij het optrekken. Hierdoor heeft de motor een extreem lage emissie.

Concurrerende vernieuwingMet de Insignia kiest Opel niet alleen voor een nieuwe naam, maar voor een zeer grondige ommezwaai. Het merk verkeert in zwaar weer met alle overname perikelen, daarom komt deze bestseller op het juiste moment. De Insignia verbaast vriend en vijand met een verfrissend design

en maakt een enorme sprong vooruit op het vlak van de materiaalkeuze en styling. Rivalen uit het thuisland zijn vanzelfsprekend de Ford Mondeo en VW Passat. In deze autoklasse zijn er ook nog de Citroën C5 en bijvoorbeeld de Renault Laguna. De net iets grotere rivalen zijn de Audi A4 en de BMW 3 serie. Vergeleken met zijn concurrenten is Opel enorm scherp geprijsd met een startprijs in de dieselklasse van rond de 25.000 euro. Opel houdt zijn diesels bewust goedkoper omdat daar de grote verkoopaantallen kunnen zitten. Dat deze inschatting klopt, bewijst het feit dat er in de eerste maanden al meer dan 100.000 Insignia’s zijn verkocht in Europa.

Overigens komt hier direct het enige minpunt van de Insignia uit voort: het teveel aan dieselgeluid. Het klinkt allemaal wat rumoerig in de auto. Dit komt toch ook door het gebruik van wat goedkopere dempingsmaterialen. Voor de rest zijn we zeer tevreden over de auto. De Insignia is ook technisch vernieuwend, dat voel je als je erin rijdt. Het klinkt mischien raar, maar je voelt niet dat je in een Opel rijdt, dat is moeilijk uit te leggen. Je voelt je in de Insignia nieuw en onderscheidend. Je voelt je anders. Ik als autoliefhebber

ben eigenlijk een beetje ‘tegen’ Opel, maar ik heb me zelf erop betrapt er na deze test toch anders over te denken. De Insignia is niet zoals de vorige Opels. Ook als ik hem zie rijden vind ik hem gewoon Mooi!

Terug naar de rijprestaties. Met het weggedrag van de 2.0 CDTI is weinig mis. De Insignia stuurt exact en heeft een degelijke wegligging. Alle bewegingen van het onderstel worden prima gedempt, alles voelt voorspelbaar aan. Onze uitvoering had alle opties, waaronder ook FlexRide: Opels nieuwste systeem waarmee je het onderstelkarakter naar je eigen hand kan zetten. Ideaal voor vele verschillende soorten rijstijlen, sportief, toeren, enz. En dat de ontwerpers niet zomaar wat lijntjes op papier hebben getrokken, bewijst de meer dan uitstekende Cx-waarde: 0,27!

ConclusieDeze auto is dus enorm gewild. En dat is niet gek. De prijsstelling is perfect, de optielijst enorm. Dit is ook wat de zakelijke rijder wil: een auto aangepast aan zijn wensen, en het oog wil ook wat. Wel altijd kiezen voor de 160 pk sterke motor, ook voor het energie label B. We moeten met zijn allen toch denken aan het mileu.

Autotest.indd 5 10/12/09 10:59:18 AM

068

Apeldoornse bescheidenheid is deugd en valkuil

“Mensen beginnen Apeldoorn steeds leuker te vinden, maar mogen dat best wat meer doorvertellen.” Patricia de Broekert mag zich daar als projectleider citymarketing op storten. Ze weet zich gesteund door wethouder Blokhuis. Doel van alle inspanningen is het profiel van Apeldoorn scherper te omlijnen. Uiteindelijk moeten meer ondernemers en bezoekers naar de stad in het groen komen.

“Mensen beginnen Apeldoorn steeds leuker te vinden, maar mogen dat best wat meer doorvertellen.” Patricia de

Broekert mag zich daar als projectleider citymarketing op storten. Ze weet zich gesteund door wethouder

Blokhuis. Doel van alle inspanningen is het profiel van Apeldoorn scherper te omlijnen. Uiteindelijk moeten meer

ondernemers en bezoekers naar de stad in het groen komen.

citymarketing.indd 2 10/9/09 3:34:11 PM

069FotograFie medea huisman + tekst chris wolters = interview citymarketing

Apeldoornse bescheidenheid is deugd en valkuilPaul Blokhuis heeft onder meer in zijn portefeuille strategie, communicatie (inclusief evenementen) en lobby. De vader van 4 dochters voelt zich thuis in Apeldoorn. Na het verlaten van het drukke Westen - zo’n 12 jaar geleden - heeft hij Apeldoorn in zijn hart gesloten: “Zeg nooit nooit, maar Apeldoorn verruilen voor een andere woon- en werkplaats, dat zie ik nu niet voor me.”

Ontmoeting met Apeldoorn“Mijn eerste kennismaking met Apeldoorn gaat zo’n 15 jaar terug. Toen al stelde ik vast dat Apeldoorn veel leuker was dan verwacht”, glimlacht Patricia de Broekert. “Nu ik er werk wordt dat dagelijks bevestigd. Apeldoorn heeft veel positieve punten. Die kunnen beter worden benut in de marketing en de communicatie.” Wat zijn die punten dan? “Apeldoorn is groen, heeft veel ruimte, interessante voorzieningen.” Wethouder Blokhuis vult aan: “De binnenstad is bijvoorbeeld wat versteend, zoals wij dat noemen, daar moeten we iets aan doen. Dat het winkelaanbod over het algemeen zeer gewaardeerd wordt, is prettig. Er blijven wensen, zoals het uitbreiden van het aanbod met meer gespecialiseerde zaken.” Daarnaast moet ‘de loop’ er meer in komen. Blokhuis: “Het zou mooi zijn als we een soort acht in de loop van het winkelend publiek weten te creëren.” Blokhuis weet te melden dat daar heel serieus naar wordt gekeken. Blokhuis geeft ook hoog op over de sociale samenhang in Apeldoorn: “Met 1.500

verenigingen is hier sprake van een zeer actief verenigingsleven waardoor de samenhang, de sociale cohesie, opmerkelijk goed is. Er is ruimte om te sporten, te wonen en te recreëren. Die elementen maken Apeldoorn aantrekkelijk als vestigingsplaats.”

Beeld van Apeldoorn verandert“Apeldoorners worden zelfbewuster, het is een grote gemeente en langzamerhand meer stad dan dorp.” Marketeer De Broekert en politicus Blokhuis delen die waarneming. De wethouder stelt echter voorzichtig dat het beeld dat buitenstaanders van Apeldoorn hebben niet zo makkelijk te veranderen is. Dat wordt ook veroorzaakt door een iets te grote bescheidenheid die heerst in deze stad. “We mogen best wat harder onze stem laten horen. Bijvoorbeeld in Den Haag. Voorlopig moet onze burgemeester min of meer in z’n eentje veel promotiewerk verzetten in Den Haag.” Aan het terugdringen van die bescheidenheid wordt gewerkt. In een recente notitie valt te lezen: “Herijking veronderstelt in een aantal opzichten dat Apeldoorn ‘boven zichzelf uitgroeit’. Er kunnen plannen uitrollen die niet door iedereen in de stad gedeeld worden en er kunnen forse discussies ontstaan. Soms is dat nodig voor de ontwikkeling van een stad.” Dat geeft iets prijs van de ambitie en van de bestuurlijke wens om Apeldoorn nieuwe impulsen te geven en te zorgen dat Apeldoorn hoger op de lijst van populaire vestigingsplaatsen te krijgen. Paul Blokhuis: “Je moet

Er is ruimte om te sporten, te wonen en te recreëren.


000NIET ZO ZEKER VAN UW ZAAK?

WWW.JUSTUSADVOCATEN.NL

Justus.indd 1 10/9/09 9:45:27 AM

FOTOGRAFIE MEDEA HUISMAN + TEKST CHRIS WOLTERS = INTERVIEW CITYMARKETING 071

actief blijven werven onder bedrijven. Apeldoorn dreigde de laatste tijd wat in te dommelen, dan verlies je onnodig de concurrentiestrijd met Amersfoort, Zwolle of Arnhem. Eenmaal gemaakte keuzes maak je niet zo makkelijk ongedaan.

Woon- en werkplaats in het groen“Groen is en blij� een belangrijk element in de beeldvorming over Apeldoorn.” Patricia de Broekert laat daar direct op volgen: “Maar er zijn ook heel andere elementen die Apeldoorn als vestigingsplaats aantrekkelijk maken. “De centrale ligging blij� een beeldbepalend punt, dat kunnen we echter nog meer accentueren.” Willen de inwoners en ondernemers dat ook, zo kun je je afvragen. “We zijn in gesprek met ondernemers om een scherp inzicht in hun visie te krijgen. We luisteren naar alle Apeldoorners om duidelijk te krijgen wat er lee� .” Patricia de Broekert vervult in dat geheel een interessante rol. “De gemeente hee� tijd, ruimte en geld vrij gemaakt om nieuwe ideeën te ontwikkelen en alle initiatieven te coördineren en combineren. We doen er alles aan om daar een interactief proces van te maken. Iets simpeler gesteld: we willen dat iedereen z’n zegje kan doen en dat steeds opnieuw een goede afweging wordt gemaakt wat je wel en niet kunt honoreren.”

zaken meenemen in haar portfolio. Duurzaam en verantwoord omgaan met de omgeving, hoort daar ook nadrukkelijk bij. “De gemeente Apeldoorn hee� de ambitie om in 2020 een energieneutrale stad te zijn. Alle energie die in de stad wordt verbruikt moet lokaal worden opgewekt. Dat draagt ook bij aan een beter lee� limaat.” Dat klinkt goed, maar tegelijk is het de bedoeling meer mensen naar Apeldoorn te halen, voor dagrecreatie, voor permanente vestiging. Er lijkt hier sprake van een paradox. “Dat hoe� niet. Als er bijvoorbeeld meer mensen komen om Apeldoorn te bezoeken, dan is dat qua milieubelasting op te vangen door het openbaar vervoer maximaal in te ze� en.” Technisch en organisatorisch lijken Blokhuis en De Broekert voor een oplosbaar vraagstuk te staan, maar er liggen nog twee belangrijke vragen op tafel: ‘Wie gaat dat betalen’ en ‘Hoe mobiliseer je zoveel mogelijk Apeldoorners’. Patricia de Broekert is voorzichtig. “Er is geld vrijgemaakt voor mij als citymarketeer, het evenementenbudget bedraagt al 350.000 euro. We proberen zoveel mogelijk aan te sluiten op wensen en eisen vanuit de verschillende lagen van de bevolking. Dus zullen we luisteren naar en analyseren wat we horen en zien. Vervolgens zullen er middelen bij moeten worden gezocht. We hebben nog wel wat te doen dus.”

Beeld van het Apeldoorn van morgenDe Broekert en Blokhuis gaan zaken die het beeld negatief kunnen beïnvloeden, beslist niet uit de weg. “Apeldoorn hee� goed gereageerd op de tragedie van 30 april.” Patricia preciseert: “Het optreden van de onze burgemeester en de indrukwekkende bijeenkomst in Orpheus hebben ervoor gezorgd dat men vooral waardering en respect hee� voor de aanpak.” Dat maakt indruk, ook op buitenstaanders. “Natuurlijk zijn er een aantal dossiers die je graag wilt sluiten.” Dan gaat het niet alleen over zaken zoals ‘de kwestie Reesink’, Blokhuis stelt: “Er zijn een heel aantal projecten die je graag wilt afmaken. Zo wordt er gewerkt aan een plan voor mestvergisting op de Ecofactorij ten behoeve van biogasproductie.” Het lijkt er overigens op dat de reputatie van Apeldoorn steviger is dan je zou denken. “In bestuurlijke kringen was dat al zo.” Paul Blokhuis pakt daar graag een punt: “Vanuit provincie en rijk wordt regelmatig gesteld dat je met Apeldoorn afspraken kunt maken. Dat we zeggen wat we doen en doen wat we zeggen.” Blokhuis etaleert iets van het nieuwe elan waarmee een beetje afstand wordt genomen van de traditionele bescheidenheid.

Schoon en duurzaam op de VeluwePatricia de Broekert moet nogal wat


Met stip_E+S.indd 2 10/9/09 10:04:15 AM

met stip bedrijfsnaam 073

E + S Advies & Ontwikkeling bvGardenierslaan 37314 CS ApeldoornT 055 579 0882E [email protected] www.eensadvies.nl

Januari dit jaar zag E+S Advies & Ontwikkeling BV het zakelijke levenslicht. Een initiatief van twee kanjers uit de bouwwereld: Eric de Pruis, eigenaar van bouwkundig adviesbureau BAB-Apeldoorn, en Sylvia Lisapaly-de Winkel, eigenaar van Sylryk Projectmanagement. Zij besloten hun knowhow en expertise te bundelen in een nieuw bedrijf en via één loket hun dienstverlening te versterken. Een gouden greep.

energiebesparing en duurzaamheidDe corebusiness van E+S bestaat uit het ontwikkelen en verstrekken van adviezen op het gebied van energiebesparing en duurzaamheid voor zowel woning- als utiliteitsbouw. Daarnaast houdt E+S zich bezig met veiligheidskeuringen van technische installaties en legionella-preventie.Hoewel E+S vooral in het westen des lands actief is, heeft het de ambitie om meer ‘om de hoek’ en regionaal te gaan werken. Het accent zal daarbij liggen op de energiehuishouding en luchtkwaliteit van bedrijfsgebouwen, maatschappelijk onroerend goed, scholen en bestaande woningbouw. Want daar valt volgens Eric en Sylvia nog het nodige te winnen. Sylvia: “Als je bijvoorbeeld kijkt naar het torenhoge energieverbruik op scholen, zorginstellingen en kantoorgebouwen, dan is de aanpak van zo’n probleem een pure win-win situatie!” Ook de wijze van omgaan met energieverbruik is een aandachtspunt. E+S kan door monitoren op locatie, per ruimte

met stip e+s advies & ontwikkeling bv

inzichtelijk maken hoe men omgaat met energie en de aard van het verbruik in kaart brengen in een rapportage. “Bewustwording in combinatie met gedragsverandering verhoogt dan in belangrijke mate het rendement van de investering.”

energiebesparende formuleEric en Sylvia brengen de expertise en know how van hun bestaande bedrijven mee in E+S om hun opdrachtgevers zeer compleet en op maat van dienst te kunnen zijn. Van het opstellen van een adviesrapport tot en met het begeleiden van de uitvoering. Daarbij gaat het niet alleen om de standaard veranderingen als dubbele beglazing, na-isoleren en verbetering van de technische installaties, maar ook om innovatieve mogelijkheden.

E+S werkt volgens de ‘Energiebesparende Formule’, een stappenplan waarmee op resultaatgerichte wijze de wens van de klant vervuld wordt. Dit houdt in dat na een volledige energiescan van het pand een maatwerkadvies gegeven wordt met de energiebesparende maatregelen die voor het pand mogelijk zijn. Daarbij wordt op een rijtje gezet wat die maatregelen kosten, welke besparing ze opleveren en in hoeveel tijd de investeringen kunnen worden terug verdiend.

energielabelsE+S is EPA-W (woningen) en EPA- U (utiliteit) gecertificeerd om

energielabels toe te kennen en maatwerkadviezen te maken. Die labels geven de energie-index van een pand aan. Een G-label duidt op een kwalitatief slecht geïsoleerd huis, kantoor, of bedrijfspand. Met een A-label heeft u het energetisch helemaal voor elkaar!Eric: “Momenteel is het door de kredietcrisis moeilijker om mensen warm te maken voor het doen van uitgaven, maar we constateren ook dat men zich ervan bewust wordt, dat gedane investeringen binnen een paar jaar dubbel en dwars terugverdiend kunnen worden. Hierbij regelt E+S ook de subsidie-mogelijkheden die er op energie besparende maatregelen van toepassing zijn.Naast verlaging van de energiekosten, leveren energiebesparende maatregelen ook nog eens een stuk wooncomfort en een waardevermeerdering van de woning op. En ja, in zijn algemeenheid geldt bij dit soort uitgaven: investeren kost geld, niet investeren kost kapitalen.”Allebei, lachend: “Dus mensen, in termen van uitgekiende energieprestaties en duurzaamheid: niet sparen maar besparen!”

E+S Advies & Ontwikkeling BV

Met stip_E+S.indd 3 10/9/09 10:04:15 AM

Met stip_Gigant.indd 2 10/9/09 10:44:11 AM


GigantNieuwstraat 3777311 BR ApeldoornT 055 521 63 46 E [email protected] www.gigant.nl

Dat steeds meer bedrijven Gigant als locatie kiezen voor bedrijfsevenementen, daar is Martijn van Duivenboden blij mee. Zijn missie als directeur beleid van Gigant is onder andere om cultuur dichterbij de Apeldoorners te brengen. Hij heeft niets te klagen. Het bezoekersaantal neemt ieder jaar flink toe. Maar het mag altijd meer. Via de zakelijke markt kunnen mensen op een andere manier de sfeer ervaren die het podium en filmtheater te bieden heeft, zodat ze nog eens terugkomen voor een film of concert. En met het binnenhalen van zakelijke ontvangsten wordt het bijzondere gebouw optimaal gebruikt.

Onderscheidende lOcatie“We merken dat bedrijven die ervoor kiezen om hun evenement bij ons te laten plaatsvinden, of dat nu een presentatie, een seminar, een debat, een lezing, een workshop of een borrel is, dat vooral doen omdat wij ons weten te onderscheiden. Wij streven naar de juiste samenhang tussen zakelijke professionaliteit en een informele sfeer in een inspirerende omgeving. De specifieke faciliteiten van het gebouw en de organisatorische en culturele knowhow van ons team van medewerkers zorgen ervoor dat een bedrijfsontvangst nog meer inhoud kan krijgen dan

met stip gigant

vooraf door de opdrachtgever vaak werd gedacht. Het Gigantgebouw is flexibel te gebruiken. Het café, de foyer, de concert- of theaterzaal en de filmzalen kunnen apart gehuurd worden. Wordt het hele gebouw gebruikt, dan is de capaciteit 1.200 personen. Qua faciliteiten is er natuurlijk veel in huis. De techniek en de mensen die nodig zijn voor de vele concerten, films, voorstellingen en lezingen van het reguliere programma, staan allemaal ter beschikking om een bedrijfsevenement te laten slagen. En de expertise van de Gigant-medewerkers op het gebied van culturele programmering heeft al aan menige ontvangst een passende film of muzikaal optreden toegevoegd. Ook op het gebied van catering is veel, zo niet alles mogelijk. Van een uitgebreid diner voor grotere groepen tot een themabuffet bij een borrel.”

apeldOOrn bruisenderGeboren Apeldoorner Martijn van Duivenboden werkte na zijn studie Arts en Mediamanagement aan de Hogeschool voor de Kunsten in Utrecht jaren als zelfstandig marketing adviseur voor cultuur- en muziekprojecten in Amsterdam. Toen drie jaar geleden de mogelijkheid zich aandiende om directeur van Gigant te worden, zag hij dat als een uitdaging zijn

steentje te kunnen bijdragen om Apeldoorn bruisender te maken. “Culturele sfeer en belevenis maakt een stad levendig en aantrekkelijk. Een uitgekiende programmering, waarin plaats is voor zowel kwalitatieve publiekstrekkers als een specifiek aanbod voor kleinere doelgroepen, dat is wat Gigant wil bieden, zowel op film- als theater- en muziekgebied. Lokaal naast (inter)nationaal, experimenteel naast prijswinnaars.” Dat Gigant zijn deuren openzette voor de zakelijke markt, vindt Martijn van Duivenboden een logische zet. “Op deze manier kunnen we nieuwe doelgroepen kennis laten maken met cultureel Apeldoorn. Daarnaast biedt een goed ontwikkelde zakelijke tak ons meer mogelijkheden het culturele aanbod in de diepte en de breedte verder uit te breiden en Gigant dichter bij de mensen te brengen, want met enkel subsidies komen we er natuurlijk niet.”

Gigantcultuur en zakelijke markt gaan uitstekend samen

Met stip_Gigant.indd 3 10/9/09 10:44:12 AM

Met stip_Unive.indd 2 10/9/09 10:48:42 AM


Univé Stad & LandChristiaan Geurtsweg 87335 JV ApeldoornT 055 599 56 50E [email protected] www.univé.nl/stadenland

April dit jaar heeft Univé Stad & Land zijn nieuwe hoofdkantoor aan de Christiaan Geurtsweg in Apeldoorn geopend, een markante en goed bereikbare locatie. Het magnifieke pand ademt de sfeer van ‘Univé zoals Univé bedoeld is’: strak en tegelijkertijd uitnodigend, transparant en laagdrempelig. Een geslaagde combinatie van no-nonsense en klantvriendelijkheid. Ook gloednieuw en uniek in zijn soort is het shop-in-shop winkelconcept. Hier kunnen particulieren en ondernemers bij loketten met elk hun eigen specialisme advies inwinnen over verzekeringen, hypotheken en pensioenen. One-stop-shopping dus!Klaas van den Berg, bevlogen vestigingsmanager, geeft een rondleiding en vertelt.

“Door onze nieuwe winkelformule kunnen klanten advies inwinnen bij de Univé verzekeringsadviseurs, maar ook - en dat is nieuw - bij onze ‘partners in business’. Voor consumenten en ondernemers betekent het dat wij vanuit een gidsfunctie mogelijke risico’s richting toekomst tijdig registreren en indekken. Ondernemers kunnen dus naast advies over hun zakelijke verzekeringen ook voor andere bedrijfsmatige aangelegenheden in onze winkel terecht. Denk bijvoorbeeld aan advies over bedrijfsovername, waarvoor specialist Notaris Blankhart & Bronkhorst de businesspartner is. Of Boon Accountants en Belastingadviseurs, waarvan specialisten op werkdagen aanwezig zijn om ondernemers

met stip univé stad & land

te adviseren op fiscaal, financieel, administratief en personeelsgebied. APS Pensioenteam is de pensioenspecialist specifiek georiënteerd op de zakelijke markt.Sinds kort maakt ook de ABN Amro Bank deel uit van het winkelconcept. Een belangrijke aanwinst voor Univé Stad & Land, omdat zo de link kan worden gelegd naar kredietverstrekkingen en financieringen voor ondernemers en bedrijven. Hierdoor kunnen we de MKB-markt optimaal bedienen, een voorwaarde om onze gidsrol te vervullen en onze zakelijke klanten daadwerkelijk een totaal financieel advies te kunnen geven.”

Hoe kan de winkelroute van een willekeurige klant er uitzien?“Bij binnenkomst passeert de klant allereerst de Verzekeringswinkel, waar verzekeringen op het gebied van wonen, zorg, mobiliteit en inkomen geregeld worden. Ook kan men hier aanschuiven bij een adviseur om onder het genot van een kopje koffie het totale verzekeringspakket eens grondig door te spreken. Aan het volgende loket, van Stichting Univé Rechtshulp, helpen juristen met schades op de rechtsbijstandsverzekering en met actuele arbeidszaken zoals arbeidsgeschillen en dreigend ontslag. Dan Monuta: Univé verkoopt uiteraard uitvaartverzekeringen, maar partner Monuta gaat verder door het uitvaartscenario en de persoonlijke wensen daaromtrent rustig met de klant door te nemen.Aan het loket van de financiële adviseurs wordt uitgebreid

geadviseerd op basis van de persoonlijke situatie van de klant. Zoals risico’s op het gebied van inkomen en overlijden: Wat gebeurt er als ik overlijd met achterlating van een nabestaande? Hoe blijft de ander financieel verzorgd achter? Daarnaast worden er hypotheekadviezen verstrekt: ik wil een huis kopen, kan ik dat betalen?De HuisMakelaar verkoopt nieuwbouwprojecten en bestaande woningen. Dus iedereen die een huis wil kopen of verkopen kan bij dit loket aankloppen. Dan heb je het automatisch over verzekeringen en daarmee kun je weer bij ons terecht!”Aan het eind van onze winkelronde benadrukt Klaas: “De betrouwbaarheid van onze producten is natuurlijk belangrijk. Maar daarnaast gaat het ons om het opbouwen van een vertrouwde, langdurige relatie met de klant en er op de juiste momenten voor hem te zijn. En hoe beter wij de klant kennen, hoe beter wij kunnen inspelen op zijn specifieke situatie. Dat noemen wij dus gidsen, een proces met een synergetische werking omdat de klant er zelf actief bij betrokken is. Graag nodig ik ondernemers van harte uit om eens langs te komen om ons unieke winkelconcept ‘live’ te ervaren!”

Univé Stad & Land totaaladvies onder één dak & Gids voor bedrijven!

Met stip_Unive.indd 3 10/9/09 10:48:43 AM

Met stip_Apola.indd 2 10/9/09 9:52:49 AM


Apola Hoveniers & GroenvoorzienersDeventerstraat 4777323 PV ApeldoornT 055 366 82 69E [email protected] www.apola.nl

groen visitekaartje“De entree van bedrijfspanden, het eerste fysieke aanzicht, is de weerspiegeling van een onderneming, een onderdeel van het visitekaartje. Logisch dus dat de groenvoorziening en de logistieke indeling van het buitenterrein de juiste aandacht behoren te verdienen. Maar vierkante meters bedrijfsterrein zijn kostbaar en moeten vaak plek bieden aan parkeerplaatsen, fietsenstalling, containers en opslagruimtes. Om op de relatief kleine ruimte die dan nog overblijft, toch een groenbeleving te creëren die past bij het bedrijf en de omgeving, en wel zodanig dat deze het verlengstuk van het pand wordt, dat is een uitdaging die ik iedere keer weer graag aan ga.”

ontwerp en beheerLeo Pol, directeur van Apola Hoveniers & Groenvoorzieners voor bedrijven en particulieren heeft aansprekende projecten in Apeldoorn op zijn naam staan. Bijvoorbeeld de Noorderkerk in de Piet Joubertstraat, tegenwoordig het kantoorpand van Pallas Athena. Pol ziet dit als een mooi voorbeeld hoe je parkeerruimte en groen goed met elkaar kunt combineren. Waarbij in dit geval ook nog rekening gehouden moest worden met Monumentenzorg en de stijl van het gebouw, een kerk. Gekozen werd voor een rustig en strak ontwerp, uitgevoerd in onder andere rechte

met stip apola hoveniers & groenvoorzieners

taxusblokken en een rij mooie vormbomen. Bij het pand van de Van Bruggen Adviesgroep aan de Kerklaan bleef niet veel ruimte over voor groen. Daarnaast wenste de gemeente dat het karakter van de beplanting zou aansluiten bij het Oranjepark. Een opdracht met zeer tegenstrijdige wensen van opdrachtgever, gemeente en architect. Uiteindelijk koos Pol hier voor een strakke bestrating en vormbomenrij, zodat het terrein maximaal functioneel is, terwijl toch een groenbeleving mogelijk is. Ook het beheer van grote terreinen valt onder de werkzaamheden van Apola. Zo beheert en onderhoudt Apola het industrieterrein Noord (OBAN).

bedrijven en particulierenApola Hoveniers & Groenvoorzieners werkt voor bedrijven en particulieren. Van tuinontwerp tot tuinaanleg, van turn key projecten tot periodiek onderhoud. Hoewel Pols hart ligt bij landschapstuinen, waarbij hij de vaak bestaande bomen- en rododendronpartijen via glooiende vormen laat harmoniëren met de aan te leggen tuin, werkt hij met evenveel bezieling aan zakelijke en privé-groenprojecten van welke omvang dan ook. “Een tuin is nooit een standaardverhaal. Wij gaan ook nooit uit van onze eigen stijl. Onze visie is dat de wensen van

de klant moeten matchen met de mogelijkheden en de stijl van de omgeving. Gaat het om nieuwbouw, dan worden we bij voorkeur al ingeschakeld voordat de aannemer met de bouw begint. Wij verzorgen ook vaak het verdere grondwerk, zoals het straatwerk, de riolering, de beveiliging en de logistieke inrichting van een terrein. Daar kan bij de bouw al rekening mee gehouden worden. Dat scheelt een heleboel dubbel werk, zoals het opnieuw uitgraven en het voorbereiden van verlichtingspunten, irrigatiesystemen en hekwerken. Het spreekt vanzelf dat deze werkwijze geld bespaart. Onze zakelijke aanpak is dat we ons werk opdelen in verschillende fasen. Ontwerpen, aanleggen (al dan niet gefaseerd) en onderhoud kunnen apart van elkaar afgenomen worden. Zo werkt Apola al 27 jaar met tevreden klanten.”

Apola Hoveniers & Groenvoorzieners

Met stip_Apola.indd 3 10/9/09 9:52:50 AM

v.l.n.r.Fred Brouwer – directeur Mulder ConnectEdwin Schut - Mulder ConnectJacco Teunissen - TelefacilitiesErik Bosch - Mulder BeveiligingFred Sambeek - Mulder ElektroRemco Holtman - TelefacilitiesPieter Mulder – algemeen directeur

Met stip_Mulder.indd 2 10/9/09 10:46:44 AM


Mulder ElektrotechniekTweelingenlaan 1297324 AR ApeldoornT 055 368 0555E info@ mulderelektro.nlI www.mulderelektro.nl

Zowel in bedrijfspanden als in woningen vormen de betrouwbaarheid, de veiligheid, het comfort en de efficiency van elektrotechnische installaties de basis voor optimaal werken en wonen. Mulder Elektrotechniek richt zich op alle specifieke onderdelen van bedrijfsmatige en particuliere elektrische en elektrotechnische systemen. Snelheid, flexibiliteit, accuratesse en maatwerk zijn de speerpunten van het Apeldoornse bedrijf. Van het volgen en implementeren van de nieuwste technische ontwikkelingen tot een 24-uurs storingsdienst, van de inrichting van grote projecten als utiliteitsgebouwen tot kleinere projecten als de verbouwing van een woonhuis, lokaal, regionaal en landelijk.

Met huidig algemeen directeur Pieter Mulder staat inmiddels de derde generatie Mulder aan het hoofd van het bedrijf, dat 85 jaar geleden aan de Vlijtseweg startte en sinds 10 jaar in een modern pand aan de Tweelingenlaan gevestigd is. “Kwaliteit van de diensten die we bieden begint met de kwaliteit van het personeel. Met onze 40 man personeel hebben we de ideale grootte voor het juiste klantencontact en optimale betrokkenheid. Voor ons de basis van een betrouwbare en degelijke onderneming. Zeker in de huidige economisch instabiele tijd willen cliënten de zekerheid hebben dat hun geld goed besteed wordt, dat

met stip mulder elektrotechniek

investeringen doelmatig zijn en dat er naar hun wensen geluisterd wordt. Wij streven ernaar de taal van onze cliënten te spreken. Onze uitdaging ligt erin alle mogelijkheden optimaal te benutten en projecten soepel en deskundig uit te voeren, wat de omvang ook is.”

BeveiligingenMulder Elektrotechniek bestaat uit vier bedrijven die ieder gespecialiseerd zijn in een specifiek onderdeel, maar die via vaktechnische raakvlakken regelmatig in elkaars verlengde werken. Want door constante ontwikkelingen in de it-wereld vloeien technieken steeds meer en steeds vaker in elkaar over.

Mulder Beveiligingen ondersteunt bedrijven bij het organiseren van veiligheid, risicobeheer en toezicht via onder andere inbraaksignaleringssystemen, brandmeldingssystemen, sloten, centraal cameratoezicht. Aan de hand van een sterkte/zwakte analyse adviseert en implementeert Mulder Beveiliging een plan van aanpak dat werkt en veiligheid garandeert.

ConneCt en telefaCilitiesMulder Connect is een onafhankelijke it-ict-netwerkspecialist voor automatiseringsproducten, databekabeling en telefonie. Van consultancy en advies tot ontwerp en implementatie worden turnkey oplossingen geleverd met een

maximaal bedrijfsrendement en een continue bedrijfsuitvoering als doelstelling. Tezamen met het begin dit jaar door Mulder overgenomen Apeldoornse bedrijf Telefacilities levert Mulder Connect daarnaast up-to-date oplossingen voor de tele- en datacommunicatie. Of het nu gaat om het aanleggen van een telefoonsysteem, het aanleggen van een datanetwerk of het integreren van telefoonsystemen met het pc-netwerk.

elektroteChniekMulder Elektrotechniek tenslotte levert in de breedste zin van het vak diensten voor elektrische en elektrotechnische besturingsinstallaties van verlichting tot geluidssystemen, van centrale antennesystemen tot gebouwbeheersingsinstallaties.

Mulder Elektrotechniek staat zo met de vier specialistische bedrijven voor een one shop stopping onderneming die de volledige inrichting van elektrotechniek, beveiliging, ICT en telefonie van bedrijven en woningen kan realiseren.

Mulder Elektro - ICT

Met stip_Mulder.indd 3 10/9/09 10:46:45 AM

Met stip_Blom& bosselaar.indd 2 10/9/09 10:00:29 AM


Blom & BosselaarSteenbokstraat 457324 AZ ApeldoornT 055 542 85 55E [email protected] www.blombosselaar.nl

Optimaal werkplekbeheer. Dat is waar de diensten van het Apeldoornse bedrijf Blom & Bosselaar op gericht zijn. Custom made telefonie (mobiel en vast), ict en automotive oplossingen die het mogelijk maken interne en externe communicatiemiddelen met elkaar te integreren, of het nu gaat om communicatie tussen mensen, vervoermiddelen en computersystemen of een combinatie hiervan. Advies, aanschaf, inbouw, service en onderhoud, bij Blom & Bosselaar vinden cliënten alles onder één dak.

Door jarenlange ervaring in zowel mobiele als vaste telecommunicatie en in automotivesystemen is Blom & Bosselaar uitgegroeid tot een toonaangevend bedrijf in de branche met een zeer breed scala aan producten en professionele diensten. De kernactiviteiten zijn: mobiele en vaste telefonie, datacommunicatie & ict, navigatiesystemen, alarm- en voertuigvolgsystemen, black box- en fleetmanagement-systemen, tachografen en in car entertainment. Met vestigingen in Apeldoorn en Lochem waar circa 40 ervaren medewerkers werkzaam zijn, bedient Blom & Bosselaar de groot zakelijke markt, overheidsinstellingen en het MKB.

telecom & ict“Wij behoren tot een selecte groep van telefoonbedrijven die bij de grote providers als T-mobile, KPN en Vodafone een toppartnerstatus hebben”, aldus Gert Bosselaar. “Daardoor kunnen we voor iedere cliënt bekijken welke provider het

met stip blom & bosselaar

beste past bij het belgedrag en de gewenste aanvullende diensten, om hier dan de beste deal aan te koppelen. Dat geldt voor zowel mobiele als vaste telefonie en voor zowel de hardware als de software en de abonnementen. Wij gaan verder dan alleen sales. Deskundig advies op het brede telecommunicatieterrein is onze kracht. Juist de combinatie met onze ict-afdeling biedt oneindig veel meer mogelijkheden om het werkplekbeheer te optimaliseren. Producten en diensten vloeien zo steeds meer in elkaar over. Wij hebben up-to-date kennis. Neem de vaste telefooncentrales. Er kan zoveel meer dan bellen, aannemen en doorverbinden. Bellen via het netwerk maakt koppelingen aan bijvoorbeeld het CRM-pakket en Outlook mogelijk. Daarnaast neemt de ontwikkeling van mobiele data een grote vlucht. Vaste werkplekken worden daardoor steeds minder nodig. Werknemers kunnen via hun mobiele telefoon of laptop op iedere plek en op ieder moment inloggen in het bedrijfsnetwerk. Efficiënt, flexibel, tijden kostenbesparend.”

fleetmanagement De automotivedivisie van Blom & Bosselaar is gecertificeerd voor het inbouwen van geavanceerde voertuigalarm/-volgsystemen, ritregistratiesystemen en carkits, vanuit de eigen werkplaats, maar desgewenst op de locatie van de cliënt. Ritregistratie, het real time volgen van auto’s werkt tijden kostenbesparend. Het maakt het mogelijk om serviceafdelingen sneller te laten schakelen. Via een internetverbinding kunnen auto’s

op straatniveau getraceerd worden en kunnen desgewenst planningen aangepast worden.

real-time tijdregistratie Mobiele telefonie maakt steeds meer diensten mogelijk. Een nieuw product dat Blom & Bosselaar met succes op de markt bracht, is CleanJack, een real-time tijdregistratiesysteem. Het is inmiddels in de schoonmaakbranche geïntroduceerd. Via een speciale mobiele telefoon is het aan- en afmelden van gewerkte uren direct leesbaar en te koppelen aan bijvoorbeeld de loonadministratie. Een product dat voor allerlei branches waar uren geregistreerd moeten worden toepasbaar is. Eenvoudig, efficiënt en – alweer – kostenbesparend.

Gert Bosselaar: “Door onze persoonlijke en actieve manier van werken kunnen we optimaal meedenken met onze cliënten en snel de juiste oplossingen aandragen. Zo nodig attenderen we onze klanten op nieuwe apparatuur, nieuwe abonnementsvormen en nieuwe technieken om de telecommunicatie nog efficiënter en economischer te organiseren. Dat we lokaal aanwezig zijn, maakt het voor onze cliënten gemakkelijk om zaken snel te laten regelen.”

Blom & Bosselaar

Met stip_Blom& bosselaar.indd 3 10/9/09 10:00:30 AM

084

Drakenbootfestival 2009

Waar kanaaloeversWanneer 27 en 28 juniWaT Het jaarlijkse drakenbootfestivalheT onderWerp buienradarbezoekers slechts duizendenWinnaars Uitgeverij stedendriehoek op 1, futurumshop / fysio Houwer & ruijs op 2, Max.nl op 3 hoogTepunT ilse delange

opening inzicHt optiek

Waar een sfeervol en modern ingericht pand aan de asselsestraat WaT een trotse Jeroen Willemsen opent inzicht optiek. veel aandacht voor brillen Wie Heel bekend apeldoorn met zelfs hier en daar een verdwaalde bn’er de sfeer De gezelligheid steeg naarmate de fust leger raaktede sTemming Uitgelaten brillenfeest met spellen als; wie krijgt de meeste brillen op zijn hoofd?

fotografie = rien Hokken

fotografie = cHrista Dreef

party_herfst2009.indd 1 10/12/09 11:46:26 AM

1+1= parTy 085

JUstUs aDvocaten trapt af

de reden De feestelijke start van Justus advocatenWaar De statige villa MarialustWaarom daar Deventer was een brug te ver voor de gooische meisjesde gasTen lid van de broederschap, nvM, rotary of ronde tafel

DerDe coolen parken golf toernooi een sUcces

WaT een 18-holes golfbaan die werd uitgezet in de woonwijk de parkenciTaTen “geweldige dag”, “ik wist niet dat het zo leuk was…”, “spectaculaire hole; afslaan op het dak van de auto...”, “goed georganiseerd!”, “volgend jaar doe ik weer mee!”doel geld ophalen om projecten voor schoon drinkwater in ontwikkelingslanden uit te voeren resulTaTen samen met de konningedag actie ‘sla een slag voor schoon drinkwater’ en het coolen parken golf toernooi haalde rotary apeldoorn ‘t loo het enorme bedrag van € 50.000,- op

fotografie = Janine vonk

fotografie = Janine vonk


086 1+1= parTy

bUsinessclUb riant

Waar De vip-tent op het terrein van riant in beekbergen tijdens de menwedstrijdenWaarom De traditionele businessborrel op vrijdaggespoT Weer veel makelaarsWaarvan eén met verstand van paarden

Minister craMer opent gft-vergister var

Waar op het hoogste punt van het var-terrein in Wilp-achterhoek, langs de snelweg a1WaT De in gebruik name van de gft-vergister. Deze verwerkt gft-afval tot groene stroom welke wordt geleverd aan het openbare stroomnetaanWezigen o.a. mevrouw van der kolk, lieugedeputeerde van de provincie gelderland, de heer De graaf, burgemeester van de gemeente apeldoorn, de heer aalderink, burgemeester gemeente bronckhorst en mevrouw De vries- in ’t veld, algemeen directeur varbijzonderheid een korte forumdiscussie met als onderwerp: `De wereld verandert. overheid wat nu?’Technisch ruim voldoende

fotografie = artHUr batenbUrg

fotografie = MeDea HUisMan


Verzetsstrijderspark 10, Apeldoorn. Telefoon (055) 526 88 88. www.amazing.nl

De grote uitdaging in de huidige recessie is er

voor te zorgen dat de business uw kant op komt.

Dat vereist nieuwe inzichten, onderscheidend

vermogen, focus op toegevoegde waarde en

doelgerichte creativiteit. Kortom, een frisse, out-

of-the-box kijk op uw communicatie. Maar zijn

uw huidige adviseurs daartoe nog wel in staat?

Als u denkt dat ’t beter kan bel ons dan. Wij voor-

zien uw communicatie graag van nieuwe energie.

Bij Amazing vindt u alles wat u op het gebied

van communicatie nodig heeft dichtbij en onder

één dak. Van een strategisch merkadvies tot een

brochure en van een interactieve website tot

sponsored magazine en alles daartussen.

Wij helpen bedrijven met nieuwe inzichten een

sterke, onderscheidende positie in hun markt te

verwerven. Daarbij zijn wat ons betreft (bijna)

alle middelen geoorloofd.

Meer weten? Bel: (055) 526 88 88.

Amazing is hét full-service bureau voor onderscheidende strategie, creatie en realisatie op het gebied van geïntegreerde marketingcommunicatie in Midden- en Oost-Nederland.

Nieuwe energie voor uw marketing en communicatie!

Amazing_H2009.indd 1 10/14/09 1:02:50 PM

*

*

**

NYS_76178_Adv_1+1=3_Vulpen.indd 1 09-09-2008 11:37:55

Cover_H2009_v2_LOS.indd 2 10/26/09 12:31:11 PM

Documents

4-Herfst 2009