16
บบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบ บบบบบบบบบบบบบ บบบบบบบบบบบบบบบบบบบบบ บบบ บ.บบบบบบบบ บบบบ บบบบบTel 089-1223101

บุคลิกภาพบุคลากรการทะเบียน ที่พึงประสงค์ ในการให้บริการประชาชน

Embed Size (px)

DESCRIPTION

บุคลิกภาพบุคลากรการทะเบียน ที่พึงประสงค์ ในการให้บริการประชาชน. โดย อ.ชัยรัตน์ พรหมบุบผา Tel 089-1223101. วิสัยทัศน์ประเทศไทย ปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง. นำทาง. แนวคิดการพัฒนาบุคลากรทางการทะเบียน. 1. เพิ่มขีดความสามารถด้านการให้บริการ 2. ปลูกจิตสำนึกและวิญญาณ (spirit) การบริการที่ดี - PowerPoint PPT Presentation

Citation preview

บุ�คลิ�กภาพบุ�คลิากรการทะเบุ�ยนท��พ�งประสงค�

ในการให้�บุร�การประชาชน

โดย อ.ช�ยร�ตน� พรห้มบุ�บุผาTel 089-1223101

วิ�ส�ยท�ศน�ประเทศไทย

ปร�ชญาของเศรษฐก�จพอเพ�ยง

ส�งคมไทยท��พ�งประสงค� เข�มแข,งแลิะม�ด�ลิยภาพ 3 ด�าน

ส�งคมค�ณภาพ ส�งคมแห้.งภ/ม�ป0ญญาแลิะการเร�ยนร/�

ส�งคมแห้.งควิามสมานฉั�นท�แลิะเอ23ออาทร

คนด� คนเก.ง ส.งเสร�มคนด�เศรษฐก�จย��งย2น

โปร.งใส เป4นธรรม ค�ดเป4น ท6าเป4นเร�ยนร/�ตลิอดช�วิ�ต

ประเพณ� ภ/ม�ป0ญญาท�องถิ่��นให้�การพ��งพาเก23อก/ลิ

ผ/�ด�อยโอกาส

น6าทาง

แนวิค�ดการพ�ฒนาบุ�คลิากรทางการทะเบุ�ยน

1. เพ��มข�ดควิามสามารถิ่ด�านการให้�บุร�การ 2. ปลิ/กจ�ตส6าน�กแลิะวิ�ญญาณ (spirit) การบุร�การท��ด� 3. เสร�มสร�างท�กษะแลิะศ�กยภาพการเป4นพ��เลิ�3ยง 4. ลิดป0ญห้าข�อผ�ดพลิาดการท6างาน 5. ลิดเง2�อนไขแลิะโอกาสการท�จร�ต 6. เสร�มสร�างศร�ทธาแลิะควิามเช2�อถิ่2อจากประชาชน

1. บุ�คลิ�กภาพ เป4นส��งจ6าเป4นแก.บุ�คลิากรขององค�กรท�3งปวิง

2. การพ�ฒนาบุ�คลิ�กภาพ ค2อการพ�ฒนา จ�ตส6าน�ก”แลิะค�ณลิ�กษณะภายนอก

ของบุ�คคลิ เพ2�อประส�ทธ�ภาพในการสมาคม3. เป4นการยกระด�บุมาตรฐานบุ�คลิากร เพ2�อรองร�บุ

สถิ่านะแลิะต6าแห้น.งห้น�าท�� ของบุ�คคลิเห้ลิ.าน�3น ให้�ม�ควิามสามารถิ่ในการปฏิ�บุ�ต�

ห้น�าท�� ได�อย.างภาคภ/ม�4. บุ�คลิ�กภาพท��ได�ร�บุการพ�ฒนาแลิ�วิ จะเป4นท�3งเสน.ห้�

แลิะอ6านาจ ท��แท�จร�งของบุ�คคลิ ท��ท6าให้�ประชาชนผ/�ใช�บุร�การได�

ร�บุควิามพ�งพอใจ

ควิามส6าค�ญ

“การให้�บุร�การงานทะเบุ�ยน”1.เป4นงานส6าห้ร�บุผ/�ม�บุ�คลิ�กภาพ ผ/�น6า2.ร�บุผ�ดชอบุครอบุคลิ�มเน23อท�� ท��กวิ�างขวิาง ย��งให้ญ.

แต.ใกลิ�ช�ด3. จ�ตสงบุ สยบุควิาม

เคลิ2�อนไห้วิ4. ใจม�ค�ณธรรม5.น6าพาประชาส/.ควิามพ�งพอใจ

จ�ตส6าน�ก(Conscious)

ภาวิะท��จ�ตต2�นแลิะร/�ต�วิสามารถิ่ตอบุสนองต.อส��ง

เร�าจากประสาทส�มผ�สท�3ง 5 ค2อ

– รส– กลิ��น–เส�ยง– ร/ป–ใจท��ส�มผ�สด�วิยกาย

บุ�คลิ�กภาพ (Personality)

บุ�คลิ�กภาพ (Personality)

ควิามห้มาย : สภาพทางกายแลิะสภาพทางจ�ตของแต.ลิะบุ�คคลิ ซึ่��งม�ควิามห้มายครอบุคลิ�มต�3งแต.ร/ปลิ�กษณ�ทางกาย อ�ปน�ส�ย ภ/ม�ป0ญญา แลิะส6าน�ก ตลิอดไปถิ่�งอาก�ปก�ร�ยา การวิางต�วิ แลิะจรรยามารยาทของแต.ลิะคน ซึ่��ง เป4นค�ณสมบุ�ต�ประจ6าต�วิของแต.ลิะคนองค�ประกอบุ: แบุ.งออกเป4น 4 ประการ

๑.๑ ร/ปลิ�กษณ�ทางกาย ๑.๒ ภ/ม�ป0ญญา ๑.๓ การควิบุค�มอารมณ�

๑.๔ มรรยาท

บุ�คลิ�กภาพ (Personality)

บุ�คลิ�กภาพ : แบุ.งออกเป4น ๒ ลิ�กษณะ

๑.๑ บุ�คลิ�กภาพภายใน ๑.๒ บุ�คลิ�กภาพภายนอก

ลิ�กษณะบุ�คลิ�กภาพภายใน ควิามเช2�อม��นในตนเอง ควิาม

กระต2อร2อร�น ควิามรอบุร/� ควิามค�ดร�เร��ม

ควิามจร�งใจ ควิามร/�กาลิเทศะ

ควิามม�ไห้วิพร�บุ ควิามร�บุผ�ดชอบุ

ควิามจ6า ควิามม�อารมณ�ข�น

ควิามม� มโนธรรม ค�ณธรรมศ�ลิธรรม

ลิ�กษณะบุ�คลิ�กภาพภายนอก

การแต.งกาย การปรากฏิต�วิ ก�ร�ยาท.าทาง การสบุสายตา การใช�น63าเส�ยง การใช�ถิ่�อยค6าภาษา ม�ศ�ลิปะการพ/ด การม�จร�ยธรรม

การท��เรายกม2อไห้วิ�ใคร

ส�กคนห้น��งน�3นม�ได�ห้มายควิามวิ.า

ผ/�ท��ถิ่/กไห้วิ�น�3นเป4นผ/�ด� ห้รอก

แต.ผ/�ไห้วิ�ต.างห้ากท��

เป4นผ/�ด�

1) “ ”ต�องท6างานด�วิยควิาม ม�ศร�ทธา2) “ “ต�องม� ควิามซึ่2�อส�ตย�ส�จร�ต ในการท6างาน3) ” ”ต�อง ม�ภาวิะผ/�น6า ในการท6างาน4) “ ”ต�องม� ควิามประพฤต�ท��งดงาม5) “ ”ต�อง เป4นท��ช2�นชมร�กใคร.ของผ/�พบุเห้,น6) ” ”ต�อง ม�ควิามรอบุร/� ในงานท��ร�บุผ�ดชอบุ7) ” ”ต�อง ม�วิ�น�ย จรรยาบุรรณ ในการท6างาน8) “ ”ต�องม�ควิาม สามารถิ่ในการท6างานให้�ส6าเร,จ9) ” ”ต�อง ห้.างไกลิอบุายม�ข

10) ” ”ต�องม� ส�ขภาพร.างกายแข,งแรง

บุ�คลิ�กภาพท��พ�งประสงค�เพ2�อการให้�บุร�การประชาชน

ปณ�ธานน�กปกครอง

a. ย�ดม��น ในจ�ตส6าน�กแลิะอ�ดมการณ�น�กปกครอง

b. ม�.งม��น ในส�มฤทธ�ผลิของงานc. ต�3งม��น ในมาตรฐานทาง

ค�ณธรรมแลิะจร�ยธรรมd. เช2�อม��น ในศ�กยภาพการ

พ�ฒนาe. ถิ่2อม��น ในค�ณค.าของประชาชน

สวิ�สด�นายช�ยร�ตน� พรห้มบุ�บุผา

ห้�วิห้น�าภาควิ�ชาพฤต�กรรมศาสตร�วิ�ทยาลิ�ยการปกครองโทร. 089 - 1223101