ก แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ค ำน ำ ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา เป็นหน่วยงานสนับสนุนการด าเนินงานในด้านการพัฒนาคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบประสานและสนับสนุนการด าเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย เพ่ือให้การด าเนินงานของมหาวิทยาลัยเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา จึงได้จัดท าแผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี

(พ.ศ.2556 – 2560) ซึ่งจะใช้เป็นแผนการด าเนินงานในการพัฒนาระบบสารสนเทศของหน่วยงานให้มี

ประสิทธิภาพเพ่ือตอบสนองนโยบายของมหาวิทยาลัยในการเป็น E-University โดยการน าระบบ

สารสนเทศเพ่ือการบริหารและตัดสินใจ ด้านการจัดการเรียนการสอน การวิจัย การบริหารจัดการ และ

การเงินและงบประมาณของมหาวิทยาลัย มาใช้ในการด าเนินงานตามปกติของหน่วยงานเพ่ือให้การ

ด าเนินงานมีประสิทธิภาพมากที่สุด

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

ข แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

สำรบัญ

ค ำน ำ…………………………………………………………………………………………………………………………………………ก สำรบัญ………………………………………………………………………………………………………………………..……………ข ตอนที่ 1 ข้อมูลพื้นฐำนทั่วไป ข้อมูลเบื้องต้นส านักงาน..............................................................................................................2 ปรัชญา.………………………………………………………………………………………………………………………..2 วิสัยทัศน์.………………………………………………………………………………………………………………………2 พันธกิจ............................................................................................................................. ...........3 โครงสร้างหน่วยงาน............................................................................................................ ........3 ผู้บริหารและบุคลากรของส านักงาน.......................................................................................... .4 เครื่องมืออุปกรณ์ส านักงาน.........................................................................................................5 ตอนที่ 2 แผนระบบสำรสนเทศ ระยะ 5 ปี (พ.ศ.2556 – 2560) แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี (พ.ศ.2556 – 2560) ............................................................7 ภำคผนวก

ค าสั่งส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

แผนพฒันาบคุลากร ส านกังานอธิการบดี พ.ศ. 2553 : มหาวิทยาลยัราชภฏัเชียงใหม ่

20

1 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ตอนท่ี 1 ข้อมูลพ้ืนฐานทั่วไป

2 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

บทที่ 1

บทน ำ

ข้อมูลเบื้องต้นของส ำนักงำน

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา เดิมชื่อว่างานมาตรฐานคุณภาพอุดมศึกษา

เริ่มจัดตั้งส านักงานตามประกาศมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พ.ศ.2550 เป็นส่วนงานภายในของกอง

นโยบายและแผน ส านักงานอธิการบดี ตั้งแต่วันที่ 30 มกราคม 2550 ท าหน้าที่รับผิดชอบก ากับดูแลงาน

ประกันคุณภาพของมหาวิทยาลัยตามนโยบายการประกันคุณภาพภายในของ สกอ. และการประกัน

คุณภาพภายนอกของ สมศ. ปัจจุบันเป็นหน่วยงานภายในของมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ตามมติสภา

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ในคราวประชุม ครั้งที่ 4/2554 เมื่อวันที่ 1 เมษายน พ.ศ.2554 ที่ออก

ข้อบังคับ ว่าด้วย “ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา พ.ศ.2554” มีการบริหารงาน

ภายใต้การก ากับดูแลของมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ให้มีหน้าที่ประสานและสนับสนุนการด าเนินงาน

ด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย ประสานและสนับสนุนด้านการติดตามและ

ประเมินผลการปฏิบัติราชการตาม ค ารับรองการปฏิบัติราชการของมหาวิทยาลัย และด าเนินงานด้าน

คุณภาพและมาตรฐานการศึกษาของมหาวิทยาลัย ประกาศไว้ ณ วันที่ 18 เมษายน 2554

ปรัชญำ

“การประกันคุณภาพการศึกษา น าไปสู่การพัฒนาคุณภาพที่ได้มาตรฐานการศึกษา”

วิสัยทัศน์

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา เป็นหน่วยงานประสานและสนับสนุนการประกันคุณภาพให้เกิดประสิทธิผล และสร้างความพึงพอใจต่อผู้รับบริการ

3 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

พันธกิจ

1. ประสานและสนับสนุนการด าเนินงานด้านการประกันคุณภาพการศึกษาของมหาวิทยาลัย 2. ประสานและสนับสนุนการด าเนินงานด้านการติดตามและประเมินผลการปฏิบัติราชการตาม

ค ารับรองการปฏิบัติราชการของมหาวิทยาลัย 3. พัฒนาและส่งเสริมระบบการประกันและการประเมินคุณภาพการศึกษาทั้งภายในและ

ภายนอก 4. รายงานผลการประเมินคุณภาพการศึกษาเสนอต่อหน่วยงานต้นสังกัดและสาธารณชน

โครงสร้ำงส ำนักงำน

ส ำนักงำนมำตรฐำนและประกัน

คุณภำพกำรศึกษำ

- กลุ่มงานบริหารงานทัว่ไป - กลุ่มงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา - กลุ่มงานการพฒันาคุณภาพการศึกษาสู่ความเป็นเลิศ - กลุ่มงานจัดท าค ารบัรองการปฏิบัติราชการของมหาวิทยาลัย

งานมาตรฐานคณุภาพอุดมศึกษา (สกอ./ สมศ./ ก.พ.ร.) และงานบริหารความเสีย่งและควบคุมภายใน

4 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ผู้บริหำรและบุคลำกรของส ำนักงำน

5 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

เครื่องมืออุปกรณ์ส ำนักงำน

1. คอมพิวเตอร์ 2. โน๊ตบุ๊ค

3. โทรสาร

4. พริ้นเตอร์ 5. เครื่องส ารองไฟ 6. Handy Drive 7. โทรศัพท์

6 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ตอนท่ี 2 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี (พ.ศ.2556 - 2560)

7 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

บทที่ 2

แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี (พ.ศ. 2556 – 2560)

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

บทน า

นโยบายเทคโนโลยีสารสนเทศ ระยะ พ.ศ. 2544-2553 ของประเทศไทย (IT 2010) ซึ่งได้ให้ความส าคัญต่อบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่มีต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมโดยมุ่งเน้นการยกระดับคุณภาพชีวิตของประชาชนและสังคมไทยสู่สังคมแห่งภูมิปัญญาและการเรียนรู้ ได้ถูกน ามาเป็นกรอบในการจัดท าแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย (ฉบับที่ 1) พ.ศ. 2545-2549 และแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของประเทศไทย (ฉบับที่ 2 ) พ.ศ. 2552-2556 ซึ่งคณะรัฐมนตรีได้ให้การเห็นขอบเมื่อวันที่ 5 สิงหาคม 2552 ให้ทุกกระทรวง ทบวง กรม และรัฐวิสาหกิจใช้เป็นแนวทางในการจัดท าหรือปรับแผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของหน่วยงานให้สอดคล้องและเป็นไปในทิศทางเดียวกัน (บทสรุปผู้บริหาร แผนแม่บท ICT (ฉบับที่ 2) 2552-2556 กระทรวง ICT)

ปัจจุบันหน่วยงานต่าง ๆ ได้น าระบบสารสนเทศมาใช้ในองค์กรกันอย่างแพร่หลาย เพ่ือให้การ

ปฏิบัติงานสามารถด าเนินการได้อย่างทันต่อสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไป ซึ่งจ าเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีที่

ทันสมัยมาพัฒนาระบบฐานข้อมูลที่มีอยู่มากมายให้เป็นระบบ เพ่ือให้หน่วยงานหรือผู้ใช้บริการสามารถ

เข้าถึงข้อมูลสารสนเทศได้อย่างรวดเร็ว ไม่มีข้อจ ากัดทางด้านเวลา ดังนั้นในการพัมนาการบริหารจัดการ

ของหน่วยงานภาครัฐด้วยการน าระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเข้ามาประยุกต์ใช้เพ่ือปรับปรุงระบบงานให้มี

ประสิทธิภาพ มีความถูกต้อง รวดเร็ว อันจะเป็นประโยชน์ต่อการจัดการและการตัดสินใจของผู้บริหารนั้น

จึงเป็นสิ่งจ าเป็นส าหรับการพัฒนาองค์กรอย่างยิ่ง

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา จึงได้จัดท าแผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี

(พ.ศ.2556 – 2560) ซึ่งจะใช้เป็นแผนการด าเนินงานในการพัฒนาระบบสารสนเทศของหน่วยงานให้มี

8 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ประสิทธิภาพเพ่ือตอบสนองนโยบายของมหาวิทยาลัยในการเป็น E-University โดยการน าระบบ

สารสนเทศเพ่ือการบริหารและตัดสินใจ ด้านการจัดการเรียนการสอน การวิจัย การบริหารจัดการ และ

การเงิน ของมหาวิทยาลัย มาใช้ในการด าเนินงานตามปกติของหน่วยงาน

เป้าหมาย

มีระบบสารสนเทศเพ่ือการบริหารและการตัดสินใจตามพันธกิจของส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา ครอบคลุมด้านการประกันคุณภาพ การบริหารจัดการส านักงาน การวิจัย การจัดการความรู้ การบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน และการเงินและงบประมาณ

ทิศทางการด าเนินงาน

1. พัฒนาระบบสารสนเทศของหน่วยงานให้ได้มาตรฐาน สามารถเชื่อมโยงข้อมูลกับหน่วยงาน

ภายในภายนอกได้อย่างทั่วถึง

2. จัดหาเครื่องคอมพิวเตอร์พร้อมอุปกรณ์และซอฟแวร์ส าหรับการปฏิบัติงานอย่างเหมาะสม

และพอเพียง และมีระบบรักษาความปลอดภัยที่มีประสิทธิภาพ

3. สนองนโยบายของมหาวิทยาลัยในการเป็น E-University โดยการน าระบบสารสนเทศเพ่ือการ

บริหารและตัดสินใจ ด้านการประกันคุณภาพ การบริหารจัดการส านักงาน การวิจัย การจัดการความรู้

การบริหารความเสี่ยงและควบคุมภายใน และการเงินและงบประมาณของมหาวิทยาลัย มาใช้ในการ

ด าเนินงานตามปกติของหน่วยงาน

4. พัฒนาบุคลากรของหน่วยงานให้เกิดความรู้และทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์ เพ่ือสามารถน า

ความรู้ไปใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

5. พัฒนาระบบสารสนเทศ เพ่ือการบริหารและการตัดสินใจ วิเคราะห์ความพึงพอใจของผู้ใช้งาน

และน าผลที่ได้มาปรับใช้ในการด าเนินงานของหน่วยงานให้ครอบคลุม ถูกต้อง รวดเร็วและทันต่อ

สถานการณ ์

9 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

การวิเคราะห์สถานภาพด้านระบบสารสนเทศของ

หน่วยงาน (SWOT Analysis)

องค์ประกอบ จุดแข็ง/โอกาส จุดอ่อน/ปัญหา ด้านอุปกรณ ์ มีการจัดหาอุปกรณ์อย่างต่อเนื่อง ขาดการวางแผน การบูรณาการการใช้

ทรัพยากรด้านอุปกรณ์ส านักงานให้เปิดประโยชน์สูงสุด

ด้านซอฟร์แวร์ มีการน าโปรแกรมต่าง ๆ และเว็บแ อ พ พ ลิ เ ค ลั่ น ม า ช่ ว ย ใ น ก า รปฏิบัติงาน

ขาดการพัฒนาทักษะและความรู้ของบุ คลากร ในการ ใช้ ง านซอร์ ฟแว ร์ส าเร็จรูป

ด้านเครือข่าย มีระบบเครือข่ายที่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและระบบอินทราเน็ตภายในมหาวิทยาลัย

สัญญาณระบบอินเทอร์เน็ตมีการสูญหายในบางครั้ง

ด้านบุคลากร 1. ผู้บริหารให้ความส าคัญและสนับสนุนการน า เทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ในการพัฒนาหน่วยงาน

2. บุคลากรมีพ้ืนฐานความรู้ด้านคอมพิวเตอร์และอินเทอร์เน็ต

3. บุคลากรสามารถใช้งานระบบอิ น เ ท อ ร์ เ น็ ต แ ล ะ Social network ต่ า ง ๆ ไ ด้ อ ย่ า ง มีประสิทธิภาพ

1. ผู้บริหารมีงานรับผิดชอบในหลายส่วนท าให้มีเวลาในการบริหารงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศไม่เต็มที่

2. บุคลากรขาดการได้รับการฝึกอบรมและพัฒนาความรู้ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ

3. ขาดบุ คลากรที่ มี คว ามรู้ ค ว ามเชี่ยวชาญด้านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเฉพาะด้าน

10 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

แผนระบบสารสนเทศ

แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารของมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ พ.ศ. 2552 –

2556 ได้มียุทธศาสตร์ที่จะด าเนินการส าคัญ ดังนี้

ยุทธศาสตร์ที่ 1 ส่งเสริมและพัฒนาโครงสร้างพ้ืนฐานด้าน ICT ของมหาวิทยาลัย

ยุทธศาสตร์ที่ 2 พัฒนาระบบสารสนเทศเพ่ือการบริหารจัดการของมหาวิทยาลัย

ยุทธศาสตร์ที่ 3 พัฒนาและส่งเสริมการใช้งานสื่อการเรียนการสอนอิเล็กทรอนิกส์ (e-Learning)

ยุทธศาสตร์ที่ 4 พัฒนาบุคลากรด้าน ICT ของมหาวิทยาลัยและท้องถิ่นให้มีความสามารถในการ

ผลิตและใช้สารสนเทศอย่างมีวิจารณญาณและรู้เท่าทัน

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา ได้น ายุทธศาสตร์การพัฒนาเทคโนโลยี

สารสนเทศของมหาวิทยาลัยมาสอดรับกับยุทธศาสตร์การพัฒนาส านักงาน โดยให้มีความเชื่อมโยงกันใน

การด าเนินงาน

11 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

12 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

13 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

14 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

แผนพัฒนาระบบสารสนเทศ ประจ าปีงบประมาณ 2556 - 2560

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ล าดับ โครงการ/กิจกรรม ระยะเวลา แนวทาง ผู้รับผิดชอบ 1 ข่าวประชาสัมพันธ์/ปฏิทิน

กิจกรรม/ภาพกิจกรรม ทุกครั้งที่มี

การปรับปรุงข้อมูลใหม่ๆ

ป รั บ ป รุ ง ข้ อ มู ลข่าวสารหน้าเว็บไซต์

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

2 รายงานการประชุม ทุกครั้งที่มีการประชุม

ป รั บ ป รุ ง ข้ อ มู ลรายงานการประชุม

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

3 การจัดท าค ารับรองการปฏิบัติราชการของมหาวิทยาลัย

ทุกครั้งที่มีข้อมูลใหม่ๆ

ป รั บ ป รุ ง ข้ อ มู ล ค ารั บ ร อ ง ก า ร ป ฏิ บั ติราชการทุกปี

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

4 การพัฒนาคุณภาพการศึกษาสู่ความเป็นเลิศ

ทุกครั้งที่มีข้อมูลใหม่ๆ

ปรับปรุงข้อมูล EdPEx ทุกปี

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

5 การรับส่งเอกสารผ่านระบบ e-document

ทุกวัน การรับส่งเอกสารผ่านระบบ e-document

กัญชลี หมูฝั้น

6 การเบิกจ่ายงบประมาณผ่านระบบโปรแกรมบัญชี 3 มิติ

ทุกวัน การบริ ห า รจั ดการงบประมาณผ่านระบบบัญชี 3 มิติ

กัญชลี หมูฝั้น จุฬารัตน์ แสงอรุณ

7 การประกันคุณภาพการศึกษาผ่านระบบ CHE-QA Online

1 ปี ปรับปรุ งข้อมูลการประกันคุณภาพของม ห า วิ ท ย า ลั ย ผ่ า นร ะ บ บ CHE-QA Online

พยอมรัก กันติยะ พีราวัฒน์ เมืองชื่น

8 การแจ้งข่าวสารผ่านทาง Social media เช่น Facebook, Twitter

ทุกสัปดาห์ ปรับปรุ งข้อมูล เป็นประจ าทุกสัปดาห์

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

9 การแจ้งข่าวสารประชาสัมพันธ์ผ่านทางมหาวิทยาลัย เช่น พิงค์ราชภัฏ

ทุกเดือน น าส่งข้อมูลให้กับงานป ร ะ ช า สั ม พั น ธ์

พยอมรัก กันติยะ พีราวัฒน์ เมืองชื่น

15 แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ. 2556 - 2560 : ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ล าดับ โครงการ/กิจกรรม ระยะเวลา แนวทาง ผู้รับผิดชอบ ม ห า วิ ท ย า ลั ย เ พ่ื อเผยแพร่ข้อมูล

10 แบบสอบถามความพึงพอใจผ่านอินเทอร์เน็ต

1 ปี ส ารวจข้อมูลผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

11 การจั ดหา เครื่ อ งคอมพิว เตอร์ส าหรับบุคลากรเพื่อใช้งานประจ า

1 ปี จัดหา/สรรหา อุปกรณ์ส าหรับใช้งานให้เป็นปัจจุบัน

พีราวัฒน์ เมืองชื่น จุฬารัตน์ แสงอรุณ

12 การซ่อมบ ารุ ง อัพเกรด เครื่องคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่าง ๆ

1 ปี ป รั บ ป รุ ง อุ ป ก ร ณ์ส านักงานให้ทันสมัย

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

13 การปรับปรุงโปรแกรมซอฟแวร์ต่าง ๆ เพื่อให้เป็นปัจจุบัน

ทุกเดือน ปรับปรุ ง โปรแกรมคอมพิวเตอร์

พีราวัฒน์ เมืองชื่น

14 การจัดส่งบุคลากรในหน่วยงานเข้าอบรมทางด้านสารสนเทศ

1 ปี จัดส่งบุคลากรเข้ารับก า ร อ บ ร ม จ า กหน่วยงานต่าง ๆ

พีราวัฒน์ เมืองชื่น พยอมรัก กันติยะ

ภาคผนวก

แผนระบบสารสนเทศ ระยะ 5 ปี พ.ศ.2556-2560 ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา

ที่ปรึกษา รศ.ดร.ประพันธ์ ธรรมไชย

อธิการบดีมหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ผศ.ดร.อรพินทร์ ศิริบุญมา

รองอธิการบดี อาจารย์ ดร.ขวัญใจ กิจชาลารัตน์

ผู้ช่วยอธิการบดี

จัดท าข้อมูล / รูปเล่ม นายพีราวัฒน์ เมืองชื่น น.ส.พยอมรัก กันติยะ

น.ส.จุฬารัตน์ แสงอรุณ นางกัญชลี หมูฝั้น

ส านักงานมาตรฐานและประกันคุณภาพการศึกษา อาคารราชภัฏเฉลิมพระเกียรติ ชั้น 6

มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ โทรศัพท์ 0 – 5388 – 5985 – 87

โทรสาร 0 – 5388 – 5985 Website : http://www.qa.cmru.ac.th