โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

1

บรษท สยามแฮนดส จ ากด

“เพราะเรารวาองคกรดแลชวตของเรา .....เราจงมความสขทจะดแลงานขององคกรอยางเตมท ”

จากใจทงดงาม ผานมอทประณต สสนคาคณภาพ เพอผใชทวโลก

กราฟฟคโลโกรปแตงโม ผาครงซก สแดงสดใส มตวอกษรภาษาญปนอยดานบน ตดอยทคอปกเสอดานใน เปนทคนตาของคนทวไปในสงคมไทย จนกลาวไดวา “แตงโม” เปนแบรนดเสอทรจกกนอยางแพรหลาย แตหลายทานอาจจะไมเคยทราบวาสนคาคณภาพทเปนเจาของอยนผลตในประเทศไทย โดยคนไทย และมเจาของกจการคนไทยทท างานเพอสงคมไทยมาโดยตลอด

ทกเรองราวทผบรหารตงใจท าเพอพนกงาน ท าเพอสงคม สรางความรก ความผกพน กอใหเกดความภาคภมใจใหกบทกชวตทอยรวมกนทโรงงานแหงน ซงไดมโอกาสท างานและเปนสวนหนงในการในการท าความดเพอพระทอยในจตวญญาณ และพระบาทสมเดจพระเจาอยหว ทกชนงานจงเกด “จากใจทงดงาม ผานมอทประณต สสนคาคณภาพ เพอผใชทวโลก”

คณ อมรา พวงชมภ กรรมการผจ ดการบรษท สยาม แฮนดส จ ากด ผผลตและจ าหนายเสอทงในประเทศและตางประเทศ ในนามแบรนด ‚แตงโม‛ ยอนเรองราวกวา 20 ปทแลว ถงการเรมตนของ ‚แตงโม‛ จนมาถงทกวนนใหฟงวา จากนกเรยนทนท มผลการเรยนระดบดมาก มความตงใจทจะกาวเดนบนเสนทางของนกการทต ตงใจท างานเพอจะสงเสยตวเองใหเรยนหนงสอ ดวยการเปนผชวยนกขาว ขายเสอในมหาวทยาลย สวนอมพร ตลาดนด และสถานทตางๆซงการท างานเชนนสรางทงรายไดและความภาคภมใจใหกบตวเธอเองเปนอยางยง ดวยการเปนครสอนพเศษ เปนผชวยนกขาว

หนงสอพมพฝรงเศษ ทางหนงเปนการหารายได ซงถอวาดมากในตอนนน และอทางหนงเปนการสงสมความสามารถทางดานภาษาใหแตกฉาน เพอเปนรากฐานไปสความใฝฝ นทจะเปนนกการฑตตอไป เมอไดมาพบกบคณอดศร เสนทางของนกการทตทเคยฝนไวไดแปรเปลยน การใชชวตรวมกนจ าเปนทจะตองมฐานรากทม นคง จากความตงใจเพอสงเสยตวเองเรยนหนงสอ มาเปนการเรมตนวางรากฐาน

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

2

ของชวตครอบครว ดวยการขาย สคส.ขายหนงสอ ตลอดจนขายเสอในมหาวทยาลย สวนอมพร ตลาดนด ฯลฯ เปนการเรยนรตลาด ดวยการสมผสจรง เขาใจธรกจเสอผามากขน ความจรงจงดานธรกจเสอจงเรมขน หลงจากเรมตนไมนาน ยอดสงเสอเพมขนอยางรวดเรว คณอมรา และสามจงจ าเปนทจะตองขยายขนาดการผลตดวยการสรางโรงงานขน1 จงเลอกสรางโรงงานทรมแมน า สรางบรรยากาศใหเหมอนกบบาน เนองจากรวา ความยากจนท าใหคนตองทงบาน ทงพอแม ทงคนทรกเขามาท างาน อยากใหโรงงานเปนเสมอนบานหลงทสอง สรางคณภาพชวตทดใหกบคนทเขามาท างาน และหากพอแมหรอคนทรกเหนและรวาเคาเปนอยอยางไรทน พอแมและคนทรกกจะกลบไปดวยความสบายใจ บรเวณโรงงานสวนท างานของพนกงานลอมไปดวยกระจก มมมมองภายนอกเปนสวน ซงจดนถอเปนสวนทมบรรยากาศดทสดของโรงงาน ซงโรงงานสวนใหญจะใชเปนสวนรบรองลกคาของโรงงาน เพราะคณอมราเชอวา

‚...จตใจทมความสขจะน ามาซงผลงานทด..‛2

ซงแนวทางการด าเนนธรกจแตงโมน คณอมราไดแรงบนดาลมาจากความภาคภมใจของชาวธรรมศาสตรทเตอนตวเองตลอดมาวา ‚ฉนรกธรรมศาสตร เพราะธรรมศาสตรสอนใหฉนรกประชาชน‛ อนเปนจตวญญานของคนธรรมศาสตรมายาวนาน เคยมคนถามคณอมราถงเสนทางสายอาชพนกการฑต ซงคณอมราใหแนวคดวา

“... การทไดศกษาเกยวกบการทตนน เปนประโยชนอยางมากในการบรหารงานทโรงงาน ความรทกอยางทเรยนปจจบนกยงไดใช และไดถายทอดใหกบพนกงาน ทงเรองวธการพด การเลาเรอง การจดหองเพอรบรองลกคาของโรงงาน ถอวาโชคดทไดเรยนทคณะน...”3

ปจจบน แตงโม มพนกงานทรวมกนดแลองคกรอยกวา 900 ชวต ในโรงงานผลตเสอรมฝ งแมน าทาจนทบรรยากาศด อากาศบรสทธ ทใครหลายคนทเขามาพบเหนและพดเหมอนกนวา

“…คนทไดท างานทน โชคดมากๆ...”4

1 ขอมลประวตการกอตงองคกร. The Boss Association Magazine No.51. 2,สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

3สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553 4 สมภาษณ, คณนนทนช วชราภชาต, ลกคา, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

3

...เปนแตงโมมาจนถงทกวนน

หลายคนทรจกแบรนด แตงโม มกมค าถามวาท าไมตองตงชอเชนน คณอมราบอกวา คณอดศรชอบ ทานแตงโม สมยทเรมขายเสอดวยกนตอนเรยนอยทธรรมศาสตร เวลาไปขายเสอทไหนคณอดศรจะซอแตงโมมาทานเสมอ พอเรมน าสนคาไปวางขายทรานคาอนๆ มกจะไดรบค าทกทวงวาเสอทน ามาขายจะตองมแบรนด คณอมราจงไดตงชอวา แตงโม ประกอบกบในตอนนนเรยนภาษาญปนอยดวย จงตองการสรางภาพลกษณใหนาเชอถอ จงเขยนภาษา ญปนก ากบลงในโลโกโดยใชค าวา ‚SUIKA‛5 ซงเหมาะสมกบชวงนนทวยรนไทยก าลงนยมญปน

ในตอนแรกทเรมท าเสอภายใตแบรนดแตงโม ความส าคญของคณภาพเปนสงแรกทไดรบการใสใจมาโดยตลอด เนอผาฝาย 100% ถกน ามาใชตงแตแรก ซงในขณะนนเสอเนอผาฝาย 100% จะมขายเฉพาะในหางสรรพสนคาชนน าเทานน เมอแตงโมน ามาพฒนาและขายใหกบทองตลาด จงไดรบความนยมอยางมาก คณอมรา ไดอธบายถงแนวคดตรงนวา

“...คนไทยนาจะไดใสเสอทท ามาจากผาคณภาพดบาง แทนทเราจะสงผาคณภาพดออกขายตางประเทศอยางเดยว ในเมอผาฝายเหมาะกบอากาศบานเราทสด แตงโมจงผลตเสอททอมาจากผาฝาย 100% เทานน...”

ปจจบนแตงโมพฒนาคณภาพเนอผาไปมาก กอนการทอ เสนใยจะไดรบการตรวจสอบจาก ผเชยวชาญกอนทกครง ซงจะท าใหตนทนเสนดาย สงกวาคนอนอย 3-4 บาท ตอ ปอนด นอกจากขนตอนการทอแลว ยงใสใจกบคณภาพของสสน ทงทพมพในเนอผาและสของเสนใยผา แมแต แบรนดจากตางประเทศ กยงมาจางใหแตงโมผลตสนคาให

“...สสนของเสอดสดใสกวา เสอทวไปในราคาทใกลเคยงกน และถงแมวาราคาของเสอแตงโมจะมราคาสงกวาเลกนอย แตอดหนนของไทยท าดทสด...”6

ตลอดเวลาทผานมา ผลจากเศรษฐกจสงผลกระทบมาบางแตกไมมากนก ก าลงซอสวนใหญเปนบคคลทวไป หากเขาใหถงความคด และจนตนาการของคนเหลานนไดความส าเรจยอมมสง คณอมราใหทศนะตรงนวา

5 ขอมลประวตการกอตงองคกร. The Boss Association Magazine No.51. 6 สมภาษณ, คณนนทนช วชราภชาต, ลกคา, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

4

“...ลกคาเขาไมไดซอเสอเพราะตวเสอ แตเขาซอเพราะจนตนาการ วาถาเสอตวนมาอยบนตวของเคาแลว เคาจะดดขนอยางไร จนตนาการเกดขนเพราะวามเสออยตรงนน คนซอเหนเสอตวนน หากวาเราไปอยตรงนนได โอกาสกจะมมากขนตามไปดวย...”7

ดานแนวทางการด าเนนธรกจของแตงโม คณอมราเลาวาเคยน าสนคาไปวางขายตามหางสรรพสนคามาแลวเชนกน แมจะเปนชองทางการขายทมศกยภาพสง แตเมอพจารณาดอยางรอบคอบแลว คดถงยอนไปตอนทซอเสอมาขาย อยากไดเสอคณภาพดกหายาก เมอไดท าเสอคณภาพดแลวกนกถงการออกมาเปนผคาสง การออกมาท าธรกจคาสงและไดคลกคลอยกบผซอรายยอย ท าใหคนจ านวนหนงมงานท าไปดวย มนไมใชแคการสรางอาชพใหคนแตมนรวมถงการสรางคณภาพชวตทดใหกบคนเหลานนดวย กบผคารายยอยทมารบเสอไปขายตอ คนจ านวนมากมโอกาสพลกฟนชวตขนมา หลายครอบครวสามารถปลดหนได หลายครอบครวสงลกเรยนได ส าหรบคณอมราแลว มองวาการไดยนอยตรงจดทท าประโยชนได เชนนเปนคณคาทนาภาคภมใจ นยามใหมของโรงงาน

ความนาอยนาท างานของโรงงานทสรางความประทบใจใหกบผทไดมโอกาสมาพบเหนเปนอยางมาก แตกตางไปจากความคดของบคคลทวไปเมอนกถงค าวา “โรงงาน” เพราะทนมสภาพแวดลอมทเตมไปดวยตนไมใหญใหรมเงา มสนามหญารมฝงแมน าทาจน มชงชา และทนงดไปคลายกบสวนพกผอน

“...ชอบทนมาก อากาศด ไดอยกบธรรมชาตแลวมสมาธในการท างาน...”8 “...ท างานทนไมเคยปวย ถงแมวางานจะตองขลกอยกบผา เพระระบบ

ระบายอากาศของโรงงานเปนแบบ Evaporation ออกมาขางนอกกเจอแมน า มตนไม รมรน ชอบทนมากๆ...”9

7 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

8 สมภาษณ, คณวมณฑา สดแปน, พนกงานดแลฝายผลต บรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

9 สมภาษณ, คณหสยา แกวมะไฟ, พนกงานดแลคลงสนคาส าเรจรป บรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

5

ดวยความตงใจทจะสรางโรงงานอนเปนสถานทท างานใหเปนเสมอนบาน มบรรยากาศสบาย ผอนคลาย สวนทสวยทสดของโรงงานเปนท างานของพนกงาน มกระจกโดยรอบมองเหนตนไมดอกไม และแมน า ซงดจะผดหลก การสรางโรงงาน ทวไปวาการท างาน ตองเนนทการมสมาธ ไมควรมหนาตางทจะดงความสนใจไปจากการท างาน ผนงควรเปนสโลหะเชนสเทา ใหคนงานรสกวา ตนเองก าลงอยในโรงงาน ผลผลตจะไดสง ตองมสญญาณไฟทประตหองน า เพอใหพนกงานไมตองเสยเวลาในกรณทหองน ายงไมวาง ซงตรงกนขามกบสวนทท างานของพนกงานของแตงโมโดยสนเชง

“ ...มมทดทสดของโรงงานตองเปนของพนกงาน เพราะพนกงานทกคนเปนทรพยากรททรงคณคา ดงนนสงทด ทสดตองมอบใหพนกงาน เราตดกระจกรอบโรงงาน เพอใหเคาสามารถมองเหนสายน า ทองฟา ตนไม ดอกไม ซงนาแปลกวาผลผลตทโรงงานแตงโมมประสทธภาพสงกวา ทกโรงงานทมาดงานทนจะแปลกใจ เราไมมการตอกบตร พนกงานทกคนมการประชมตงเปาหมายของตวเอง ซงเคาท าได...”10

จากชอเสยงและคณภาพของเสอแตงโม อนเปนทรจกกนดนจงเปนเสมอนเครองพสจนใหเหนแลววา “จตใจทมความสขจะน ามาซงผลงานทด” เพราะผลงานของแตงโมสงกวาโรงงานทมบรรยากาศตางกน และปรมาณของงานยงสงกวาโรงงานทใชเครองจกรทดทสดอกดวย องคกรแหงนขบเคลอนดวยคณภาพของคนอยางแทจรง คนเปนกญแจส าคญสปรมาณของผลผลต หวใจของคนทรกงานจะสรางงานทมคณภาพยอดเยยม

ดงนนการท างานดวยความตงใจ ความช านาญกจะกอตวขนเรอยๆ คณภาพและปรมาณกจะเพมขนเปนเงาตามตว คณอมราอธบายใหเขาใจอยางชดเจนขนอกวา หากเครองจกรท างานตอไปอก 5 ป ประสทธภาพของเครองจกรจะลดลง แตคณภาพของคนจะคอยๆสงขน ทกษะมมากขนและผลงานจะดขนไปตามล าดบ ...เขาดแลงานใหเรา เราดแลชวตใหเขา

การท างานของคนในองคกรทกวนน เรมขนมาจากใจกอนและจะสงผานมายงคณภาพของผลผลต

“...วฒนธรรมทนเปนแบบวถไทย เราอยกนอยางพนอง พนกงานจะเรยกกนน าหนาวาพหรอนองปา นา อา ไมมนาย เมอมพนกงานเขามาใหมกจะดแลกนแบบพ ดแลนอง ซงเปนวถชวตทเขาใจกนอยแลว ท าใหวฒนธรรมของทนแขงแกรงนองเชอฟงพ พดแลนองเปนการเสรมสรางความรสกรบผดชอบ ทนไมมเสยงออดเรมงาน หรอเลกงาน ทกคนจะตกลงกนเองวาจะเขางานกโมง และตงเปากนเองวาจะตองได

10

สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

6

ยอดการผลตเทาไหร หากตอนเยนพนกงานคนไหนมธระทจ าเปนตองรบไป เขากจะรบมาท างานตงแตเชา ดวยวฒนธรรมนท าใหมการลาออกนอยมาก ทกคนมความสข บางปลาออกไปแคคนเดยวเพราะไปแตงงาน แตมรายชอทรอเขาท างานเปนรอย เพราะคนทอยทนบอกเรองราวใหคนใกลชดฟง และชกชวนกนมาท างานทน ชวงทม การขยายงานมากๆ กจะเนนทการพฒนาคนภายในองคกร พฒนาความสามารถของเครองจกร แตไมเพมก าลงคน เพราะเรารกสงคมอยางทเปนทกวนน และไมอยากใหการขยายงานเปนไปเพยงเพอเงนอยางเดยวจนสงทดงามหายไป สงทมคาทสดของ แตงโม คอ คน...”11

คณสมบตของพนกงานสยามแฮนดส ทถอเปนอกเรองทส าคญมากๆหากพนกงานอยากอยรวมกนในบานหลงน คอ หามยงเกยวกบยาเสพตดทกชนดแลว ยงตองเปนคนดอกดวย ความเกงไมจ าเปนเพราะสามารถฝกกนได เวลารบคนเขาท างานจะดอยเรองเดยว คอ “คนรกแม” เพราะคนรกแมมกจะไมท าชวและมความรบผดชอบ คนรกแมจะขยนท างานและเกบเงนสงกลบบานหมดเราจะไมเลอกคนเกงคนคะแนนดแตเลอกคนนสยดกอน

ดานสวสดการอนๆ ทแตงโมยงจดหอพก เพออ านวยความสะดวกใหแกพนกงาน เกบเงนราย เดอนๆ ละ 900 บาทตอคน เปนคาหองพก 200 บาท อก 700 บาทเปนคาอาหารทมใหบรการครบ 3 มอ มอเยนยงสามารถน ากลบไปไดอก การมหอพกราคาถกนอกจากจะท าใหไมตองเสยเวลาในการเดนทางแลว ทส าคญคอพนกงานจะไดเหลอเงนเกบสงกลบบานไปจนเจอครอบครวไดมากขน

“... เราเขาใจวานองๆท างานเหนอยมาทงวน สงเลกๆนอยๆทท าใหเคาไดกคอ เตรยมอาหารให ใหเคาไดมเวลาพกผอน ไมตองกงวลเรองวาจะตองหาอาหารเยน อกทงยงเสรมสรางความอบอนในครอบครวทางออมดวย กเมอเขาดแลงานใหเรา เราดแลชวตใหเขา...”12

ท.ฝน ท.สข (หลก 2 ท.)

ความสขอยางหนงของทกคนคอการทมปจจยในการด ารงชพทสมบรณพรอม พนกงานของแตงโมทกคนนอกจากจะไดรบการดแลเรองคณภาพชวตทงการท างานทด แลวยงไดรบหลกคดทดๆ

11 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษทสยาม แฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ.

2553 12 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษทสยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

7

จากคณอมราเสมอ นโยบายการบรหารงานหลายอยางทไมเคยไดรบร หรอไมเคยเหนมากอนกไดเจอทโรงงานแหงน ยกตวอยางเชน

1) เรองหลกเกณฑในการรบคนเขาท างาน ทเนนเลอกคนทรกแม เพราะเชอวาคนทรกแมจะมจตใจทมงมน มความขยนอดทน เพราะมแม และครอบครวยดเหนยวจตใจ จงเปนบคคลทควรสนบสนนและใหโอกาส

2) การใหโอกาสพนกงาน ทแตงโมไมวาพนกงานจะท างานชา หรอไมขยนเทาคนอนๆ กจะไมมการใหออกจากงาน ดวยยดหลกทวายงท ายงได องคกรไมไดดแลคนคนนนนอยลงกวาคนอนๆ แตสดทายเมอเขาไดเหนตวอยางของพนกงานอนๆทต งใจท างาน กจะเกดแรงผลกดนจากในใจเขาใหขยนท างานขนเอง โดยทฝายบรหารทรพยากรมนษยไมตองท าอะไรเลย เพยงแตใหเวลา ใหก าลงใจ และใหความจรงใจเขาเทานน 3) การใหอสระในการท างาน ส าหรบโรงงานแหงน พนกงานไมตองตอกบตรเขางาน ไมมสญญาณเรม/เลกงาน ทแตงโมไมมค าวาหวหนา จะมกแตผดแลฝายผลต, ผดแลฝายคลงสนคา, ผดแลงานทวไป เปนตน ดวยความเปนครอบครว ทกคนคอพนองกน ไมมใครเปนหวหนาใคร จงมต าแหนงใหทราบวาพคนนคอคนทจะดแลงานดานนเทานน รปแบบการท างานกเปนลกษณะเดนแตกตางจากโรงงานอน คอ พนกงานจะแบงการท างานกนเปนทม ตามสวนประกอบของเสอ ดงนนในกระบวนการท างาน แตละทมจะประสานงานกนเองภายในทม และประสานงานกบทมทงานมความตอเนองกน ในการก าหนดเปาหมายของการผลตแตละวน บางกรณทมยอดการผลตมาก พนกงานจะนดหมายกนในทมเพอเรมงานเรวกวาปกต บางครงมาเรมงานกนตอน หกโมงเชา เลกงานหกโมงเยนกมใหเหน “ ทน เราท างานกนเปนทม ยอดการผลตทตงใจไวของแตละทมไมเคยพลาด ขอใหท าการตลาดมาเถอะทกคนผลตได โดยไมตองไปสงเขาวาใหเขางานกโมง เลกกโมง เขาจะวางแผนกนเอง และจะประสานงานกบ เพอนรวมงานทมอน แจงผดแล และรปภ. เพอใหเปดประตโรงงานให”13 4) การใหความรเรองการบรหารทรพยสน จากจดเรมตนของโรงงานทมการท างานรวมกนของพ และนอง สายใยความผกพนนเองสงผลใหทกสงทต งใจท า/สรางขนใหกบพนกงานในโรงงาน เปนการท าเพอสมาชกคนหนงในครอบครว สงปลกสรางใดในโรงงานทสรางขนพนกงานทกคนมสทธทจะไดใชประโยชน เรอนรมน าทสวยงามมความรมรน นอกจากจะใหเปนเรอนรบรองแดพระภกษสงฆ ยงมอกหลงทตดกนเพอใชตองรบลกคาของโรงงาน ทส าคญเคยใชเปนสถานทจดพธฉลองมงคลสมรสใหกบพนกงานแลวถง 2 ครง สงเหลานสรางความรสกแหงการเปนเจาของใหกบพนกงานทกคน การจดการเรองการเงน ของพนกงานเปนอกเรองทคณอมราใหความส าคญ แนะแนวทางการสรางความมนคงของชวตในอนาคต มรายไดใหเกบไว โดยเนนการสะสม 2 ท. คอ ทอง และทดน เพราะเปนทรพยสน การสะสมทองค าเปนการสรางความมนคงใหกบชวต เพราะทองค ามมลคาเสมอไมวาจะผานกาลเวลาไป สวนทดนนนทตองสะสมเพราะ วนหนง เมอพนกงานอายมากขนสามารถดแล

13

สมภาษณ, คณเพชรแสง หนกอง, พนกงานดแลงานทวไป บรษท สยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

8

ตวเองได การมทดน 5 ไร กบมความร เรองทฤษฎใหมของพระเจาอยหวจะเปนหลกประกนความมนคงใหกบชวต และครอบครวในอนาคต การน าเงนรายไดไปซอรถยนต ถอวาเปนการสรางหนสน ทนททซอมาราคารถยนตถกลงทกนาท คณอดสร ยงสอนเรองการเกษตรอนทรยท าความเขาใจเรอง ท านา 1 ไร 1 แสน ใหกบพนกงาน โดยใชทดนสวนหนงในโรงงานท านาท าแปลงผกสวนครวปลกผกปลอดภยใหโรงอาหาร ใหพนกงานสามารถเกบไปปรงอาหารกนได เพอเปนการเตรยมอาชพเสรมใหกบพนกงานในอนาคต คนทกคนตางกมความฝนถงชวตทมความสข แตบางครงสภาพแวดลอมทเตมไปดวยสงฟงเฟออาจท าใหเราหลงลมความฝนของเราไปชวขณะ การทมใครสกคนทคอยดแล แนะน า ใสใจเราตลอดเวลาเหมอนพทอบอนจะท าใหเราสามารถกลบมาในจดทดงาม และเหมาะสม นนเองคอสงทพนกงานแตงโมทกคนไดรบอย และจากรอยยม แววตาของพนกงานททมวจยไดพบปะพดคย เรารบรไดจากใจถงวถทางในการท างานของโรงงานแหงน ด าเนนไปอยางถกตอง ดงาม และเตมไปดวยความสข ...หลกคดและหลกธรรมของแตงโม

สขการท างานเพอพระในจตใจ และพระบาทสมเดจพระเจาอยหว

เมอครงมหาวโรกาส ฉลองการครองสรราชสมบต 60 ป ของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว

มปรากฏการณทถอวาเปนความภาคภมใจของคนท าเสออยางคณอมรา นนคอ ปรากฏการณเสอเหลองททกคนพรอมใจกนใสเพอถวายความจงรกภกดตอพระบาทสมเดจพระบาทสมเดจพระเจาอยหว เปนครงแรกทคนไทยไดมโอกาสรบพระราชทานตราสญลกษณ ภปร. ซงเปนตราประจ าพระองค ใหน ามาปกไวทอกเสอดานซาย ใกลกบหวใจคนไทยมากทสด และการใสเสอเหลองอยางพรอมเพรยงกนในวนท 9 มถนายน 2549 ถอวาเปนปรากฏการณแหงการถวายความจงรกภกดตอพระบาทสมเดจพระเจาอยหว

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

9

ทไมเคยปรากฎมากอนในโลก ยงเมอรฐบาลประกาศใหใสเสอเหลองซงเปนสประจ าวนพระราชสมภพของพระบาทสมเดจพระเจาอยหวดวยแลว เสอเหลองของแตงโมขายดมาก มคนตอแถวรอซอถงวนละ 800-1000 คน

“...ส าหรบแตงโมแลว การทมคนจ านวนมากเขาแถวซอเสอเหลองน เคาไมไดซอเพราะแบรนดแตงโม แตเคาซอเพราะเคารกในหลวง เคาตองการแสดงความจงรกภกดตอในหลวงของเรา ดงนนแตงโมจงเปนสะพานทสงตอความจงรกภกด และความรสกจากหวใจของคนไทยทงประเทศสพระบาทสมเดจพระเจาอยหวเทานน...”14

และนเปนเหตผลวา ถงแมแตงโมจะขายเสอเหลองดมากแคไหน กไมเคยขนราคาเลยแมแตบาทเดยว เหตการณในครงนนสรางสงทด ๆ เกดขนมากมาย ลกคาหลายรายทขายเสอมคณภาพชวตทดขน บางคนมเงนกอนสดทาย มาซอเสอเหลองไปขาย กลบมานงรองไหใหฟงวามเงนคาเทอมใหลกแลว และพดเปนเสยงเดยวกนวา เพราะพระบารมถงท าใหชวตของพวกเคาดขนไดและพวกเคากราบไหวพระบรมฉายาลกษณทกวนดวยส านกในพระมหากรณาธคณ ความดงามทเกดขนเหลานนแสดงใหเหนวา หากเราสามารถด าเนนธรกจโดยไมโลภผคนอกมากมายจะไดประโยชน และการด าเนนธรกจแบบพอเพยงสงผลใหเกดความเขาใจอยางชดเจนในเรองของ

1. ก าไรแบบพอประมาณ – คอเราอยได ผคาอยได ผใชพอใจ ถอเปนความส าเรจ 2. ก าไรแบบมเหตผล – คอเราอยได ไมฉวยโอกาสและผใชมความสขกบราคาทไมถก

เอาเปรยบ 3. ก าไรแบบมภมคมกน – คอเราอยไดทามกลางความรสกทด ของลกคาและผท

เกยวของ ความเขาใจถงหลกการดงกลาวนสงผลดตอมา เมอครงทพระบาทสมเดจพระเจาอยหวทรง

ฉลองพระองคดวยสทสชมพ ยอดสงซอเสอสชมพมมากขน มเสอสชมพจากจนทะลกเขามามาก แตสงทท าใหรสกมก าลงใจมากขนกคอ ลกคาไมยอมซอเสออนจะรอซอแตของแตงโมเทานน เปนเหมอนกบภมคมกนใหธรกจ ดงเชนสภาษตทวา ซอกนไมหมด คดกนไมนาน

คณอมรา ไดมโอกาสกราบหลวงปครบาชยยะวงศาพฒนา เคารพเปนพระอาจารยมาตงแตครงยงเรยนหนงสออยทโรงเรยนสตรวทยา หลวงปเปนพระททรงภมปญญา ไปอยทามกลางพนองไทยภเขาเผาปกาเกอะญอ ซงนบถอผ มประเพณบชาผ ประเภทบชาผเชอดไก ขนบานใหมเชอดหม แตงงานเชอดววเชอดควาย หลวงปสอนใหรวา ศลขอท 1 คอ หามฆาสตวตดชวต

หลวงปฉนอาหารมงสวรตต พนองชาวไทยภเขากเรมด าเนนชวตตามหลวงป เมอหลวงป

เดนทางมาเรมตนทพระพทธบาทหวยตม พนองชาวไทยภเขาปกาเกอะญอ 13 ครอบครวกตดตามหลวงปมา จาก 13 ครอบครว จนปจจบน มคนอาศยอยทบานหวยตม อ าเภอล จงหวดล าพน กวาหนงหมนคน ลวนแตกนอาหารมงสวรต ประพฤตตนอยในศลธรรม จนเปนทนาอศจรรย

14 ทมา : จากบทสมภาษณ คณอมรา พวงชมพ, The Boss Association Magazine No.51.

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

10

คณอมราไดเหนความเปนผทรงศลของหลวงป ทสามารถพฒนาจตใจของผคนใหสะอาดขน งดงามขน และผคนกพฒนาขนไดอยางมพลง เปนแรงบนดาลใจอกประการหนง ทเชอวาธรรมะของพระพทธเจา มคณปการตอชวตของคน คณอมราไดมโอกาสเหนมโอกาสเรยนรจากหลวงปมากมาย ทงทรตวและไมรตว

เมอหลวงปมรณภาพไป คณอมรากสานงานทหลวงปทานสรางไว ศนยวจยและพฒนาฝมอชาวบานทถกปลอยทงราง คณอมราไปฟนฟเปนททอเสอของชาวเขา จดใหมนกทองเทยวเขาไปเยยมชม เมอถงวโรกาส 80 พรรษาของพระบาทสมเดจพระเจาอยหว คณอมราไดขออนญาตส านกพระราชวงในการน าตราสญญลกษณมาเพอใหชาวบานไดปกลงบนเสอชาวเขา พนองชาวเขาไดเกดความปลาบปลม และทอขายใหนกทองเทยวตางถน จนไดก าไรมา 10,000 กวาบาท

เมอชาวบานมาหารอเรองน าปาไหลหลาก ทางขามในวดเสยหาย หมบานเสยหาย คณอมรากรวมมอกบชาวบาน รวมกนสรางฝาย จากภเขาลงมาจนถงหมบาน ระยะทาง 3 กโลเมตรเศษ ท าฝายได 1,000 ฝาย ดวยเงนก าไรจาการทอเสอนนเอง เปนการสรางฝาย 1,000 ฝาย ถวายพระเจาอยหวทชาวหวยตมภมใจ

คณอมรารบรมาจากค าสอนของหลวงปวา ใหรจกเอาบญ มากกวาเอาเงน เมอครงหลวงป

สรางก าแพงวด หลวงปบอกวาใหคาจางวนละ 2 บาท เมอสนวนหลวงปบอกวาใหท าบญบาทหนง เปนปรศนาทดแลวยากจะเขาใจ

แตเมอไดพจารณาวา ถาหลวงปให 2 บาทแลว ก าแพงวดพงละ คนท ากจะดใจ เพราะการซอมใหมจะไดอกวนละ 2 บาท

แตเมอหลวงปบอกใหท าบญ 1 บาท ก าแพงวดกเปนก าแพงบญของคนท า เปนความภมใจทเอาไวบอกลกหลานตอมาได ดวยจตทอมบญ

ปรศนาของหลวงปลกซงกวา การท างานแบบมสวนรวม ในปจจนเสยอก หลวงปไดสอนชาวบานใหรจกการสรางงาน สรางรายได และทส าคญตองรจกท าบญ ‚หลวง

ปสอนใหเขารจกเอาบญ มากกวาเอาเงน รจกท าประโยชนเพอสงคมทตวเองอย‛ ถอเปนเศรษฐกจพอเพยงทยดถอกนทงหมบาน15

...ความสขใตรมพระบารม แตงโมนอมน าแนวพระราชด าร

แตงโมไดน าเอาพระราชด ารส มาเปนแนวทางในการท างาน หลายประการ เชนพระราชด ารส ‚ขาดทน คอก าไร‛ ในตอนทไดยนกระแสพระราชด ารสทพระองคทานรบสงวา ‚ขาดทนคอก าไร‛ แรกๆกยงไมเขาใจนก แตพอน าพจารณากพบวา สงทเปนก าไรอาจจะไมใชเงน แตเปนความสขของคนทไดใสเสอ ความสขของคนทรบเสอแตงโมไปขาย ไดมงาน มอาชพ ความเขาใจเชนนท าใหคณอมรา

15 วดทศนโครงการสรางฝาย 1,000 ฝายถวายพระเจาอยหว บานหวยตม ต.นาทราย อ.ล จ.ล าพน

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

11

ก าหนดแนวทางธรกจไดมากมาย เชน เสอผาใน สตอกหากน าไปขายยอมมคนซออยางแนนอน แตหากน าไปมอบใหกบชาวบานทประสบปญหาภยหนาว มนเปนการขาดทน ของบรษท แตเปนก าไรของชาวบานเปนก าไรจากความสข จากรอยยมของคนทยากจน

“...จะไมเพมก าลงคน แตจะเพมคณภาพในการผลตแทน...”16

แนวทางอกประการทไดน าไปใชกบชาวบานใน 3 จงหวดชายแดนภาคใตคอพระราชด ารส ‚เขาใจ เขาถง และพฒนา‛

พระราชด ารสดงกลาว มความหมายทางตรงวาใหเราไดเขาใจ เขาบาง ไดใกลชดเขาถงเขาบาง การพฒนาทเกดจากความเขาใจกน เขาถงใจกน กจะเกดขนอยางยงยน กลาวคอ

ใหเขาไดมา เขาใจ เราบาง ไดใกลชด เขาถง เราบาง แลวพฒนาไปดวยกน เขาใจ หมายถง เรยนรกน จนยอมรบการมอยของกนและกน เขาถง หมายถง ใจกบใจถงกน ไววางใจไมคลางแคลง พฒนา หมายถง การท าใหเจรญกาวหนา เมอมความเขาใจ เขาถงเปนฐาน การรวมมอใหเกดความเจรญกจะเกดขนอยางยงยน เหตการณทเกดคอ ชาวบานบอเกาะ ต าบลสากอ อ าเภอสหงปาด จงหวดนราธวาส อยากม

อาชพเพอสรางรายไดเขาหมบานของตนเองบาง คณอมราใหเดนทางมาฝกงานทโรงงาน สยามแฮนดส จงหวดนครปฐม

ใหชาวบานมา เขาใจ เราบาง พนองมสลม มาอย ทามกลางพนองชาวพทธ 900 คนดบาง ใหเขา เขาถง เราบาง ไดรขอด สมผสความจรงใจ ไววางใจไมคลางแคลงตอกน ฝมอพฒนาขน ความสมพนธกพฒนาขนไปพรอมกน “พระองคทานใชค าวาพฒนาเพยงค าเดยว เปนค าทหยงรากลงไปในชวตคนมากมาย ตงแต

รางกาย ฝมอ และใจ ตลอดจนสงคมทพวกเขาใชชวตอย”17

...สขจากการใหทมากกวา CSR (Corporate Social Responsibility)

แตงโม ถอเปนผลตภณฑชนหนงทสรางอาชพ สรางรายได และแนวคดความพอเพยงใหกบชมชน ตวอยางเชนชมชนบานบอเกาะ ต าบลสากอ อ าเภอสไหงปาด จงหวดนราธวาส ซงเปนพนทสแดงของ 3 จงหวดภาคใต ไดกลายเปนชมชนมสลมตวอยางท เกดจากการใชแนวทางตามพระราชด ารส เขาใจ เขาถง พฒนา ตามความเขาใจของคณอมราเอง โครงการนเกดขนจากความคดของคณอมรา เมอครงท

16 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษทสยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553 17 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษทสยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

12

เรยน วปอ.รน47 รวมกบขาราชการ ทหาร ต ารวจ ทท างาน ดวยความหวงใยบานเมอง กคดถงตนเองทท าธรกจปลอดภยอยในกรงเทพ เกดค าถามในใจวา ‚คนท าเสอ หวงบานเมองไดหรอไม‛ โครงการ “เสอแตงโมสมานฉนท” จงเกดขน ดวยความรวมมอของ พล.ท.องคกร ทองประสม แมทพภาคท 4 ซงไดมอบหมายให พล.ต.พเชษฐ วสยจร รองแมทพภาคท 4 เพอนรวมรน วปอ. 47 รบผดชอบ โครงการดงกลาวเรมตนขน ในเดอน กมภาพนธ-มนาคม 2549 โดยกองทพภาค 4 ไดน าชาวบานบอเกาะ จ านวน 11 คน ไดเขามาฝกฝมอการตดเยบเสอยดคอปกตราครองราชย ทโรงงานผลตของบรษท สยามแฮนดส จ ากด จ.นครปฐม ชาวบานมเวลาฝกเพยง 30 วน แตเปนเพราะความมงมน ของชาวบานผนวกกบความทมเทของครฝกทโรงงาน ท าใหพฒนาจาก “ชาวบาน” กลายเปน “ชางฝมอ” ภายในเวลา 1 เดอน เมอไดคณภาพแลว ปรมาณกจะคอยๆเพมตามมา ในขนตอนกานรบผดชอบ โรงงานจะสงวตถดบชนสวนทพรอมเยบไปใหชาวบานเยบเปนตวเสอหากขายได กบผซอไปขาย กใหขายราคาเดยวกบในกรงเทพ แลวชาวบานกจะสงเงนคาวตถดบกลบมา หากไมมผซอ กใหสงเสอทเยบเสรจแลว กลบมาโรงงาน โรงงานกจะสงคาแรงไปให

ทกวนนชมชนทนนกลายเปนชมชนชางฝมอตดเยบเสอผาแบรนดแตงโม ทสงออกขายทว

ประเทศ ทสรางทงรายไดและชอเสยงใหพวกเขาอยางภมใจ โดยปหนงสรางไดใหพวกเขาเกอบ 5 แสนบาท และขยายรายไดไปสกจกรรมอนอยางตอเนอง เชนรายไดเสรมทางการเกษตร ดวยการปลกแตงโมไรสารพษ เลยงปลาดก เลยงไก และอนๆอกดวย คนทเขาไปดในโรงงาน ไปเยยมหมบาน กถอโอกาสซอขาวของตดมอกลบมา เปนการสรางรายไดกบชมชนอยางยงยน

การท าเชนนของคณอมรา เปนการท าทไมไดเกดก าไรเปนตวเงนกลบสองคกร กญแจส าคญของการท าธรกจและการด าเนนชวต เชนน อยทค าพดอนนาคดวา

‚...ถารสกพอเพยง เราจะท าอะไรไดงาย..‛18

18 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษทสยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

13

ถนนรรกสามคค วนท 15 มกราคม 2553 ชาวบานบอเกาะไดขนมากรงเทพ ตงใจมาลงนามถวายพระพรพระเจาอยหวทโรงพยาบาลศรราช ชาวบานบอกวาในใจอยากจะเขยนลงไปวา ขอถนนออกจากหมบานใหลกดวย คนในหมบานเขา-ออกล าบากเหลอเกน แตไมไดเขยนลงไปดงทต งใจ ‘ รวาในหลวงไมสบาย จะเขยนลงไปอยางไร’ เมอมความอยากไดยงอย คณอมรากเรมตนประสานงานใหเกดขน ชาวบานบอเกาะบอกวาตองการ เหลก หน ปน ทราย น า และครสอนท าถนน ปนงานทงายกวาเยบผามาก เมอไดคยกนมากขน ชาวบานรวาตนมก าลงกายทงหมบาน มก าลงใจทจะท าถนนถวายเปเฉลมพระเกยรต เหลกไมม ใชไมไผในหมบานแทนเหลก ปนคณอมรา กขอความรวมมอไปกบเพอนนกธรกจ เพอน วปอ. กองทพภาค 4ใหความรวมมออยางเขมแขง พลโท พเชษฐ วสยจร มอบหมาย พลตรจ าลอง คณสงค ใหความรวมอจรงจง คณอมรากบชาวบาน ประสานงานกนตลอดเวลาการท างาน ตางไววางใจกนและกน ถนนยาว 2 กโลเมตร กวาง 6 เมตร หนา 20 เซนตเมตร สรางเสรจวนท 2 ธนวาคม 2553 เปนถนนทมหศจรรยทสด เพราะเปนความรวมมอของชาวบานท าเอง ไมตองจางใคร เปนการสนนสนนจากหนวยธรกจ ทมน าใจ เพอนๆของคณอมรา ถนนทสรางกนทวไป ตองใชเงน 8 ลานบาท ชาวบานใชเพยง 2 ลานบาท ไมไผทถกตดมาเกอบหมนทอน งอกขนมาล าสวยกวาเดม แตความภมใจของชาวบานบอเกาะกบถนนเสนนจะคงอยอยางยาวนาน เปนงานอกชนหนงทคณอมรา ใชทงความร ใชทงความสมพนธทม กบทงชาวบาน และเพอนนกธรกจ และใชทงประสบการณทเคยถวายงานใหหลวงป ครบาชยยะวงศาพฒนา มาท าใหเกดถนนมหศจรรยทยากจะเปนไปได ทชาวบานบอเกาะ เรยกวา ถนนรรกสามคค ...ความสขในแตงโม

คณอมรา ยดถอแนวทางการด าเนนธรกจโดยใหความส าคญกบคนในองคกรเปนอยางแรก เพราะเชอวาคนไมเพยงแตเปนก าลงขององคกร แตทกคนคอก าลงของชาต การดแลกนเหมอนคนในครอบครวใหญ นองเคารพพ พดแลนอง ตาคนตางม หนาทตอกน ‚เมอฟาดนก าหนดใหเราไดมามชวตอยดวยกนแลว เปนโอกาสทเราจะมอบสงดๆ ใหแกกน‛ คณอมราบอกถงปจจยทจะท าใหคนท างานอยางมความสข อนทจรงกคอการดแลปจจยสใหเหมาะสมพอเพยง พนกงานกจะม ชวตและสขภาพทด เมอสขภาพด จตใจกด และเมอจตใจดทงฝมอและผลงานกจะดตามมาดวย

ดงนนการดแลปจจยสอนเนปจจยพนฐานในการด ารงชวตใหด กจะท าใหทกคนมความพรอมทท างาน เพราะรวา หยาดเหงอแรงงงานของตนททมเทไปในวนน กเพอเปนรากฐานของอนาคตทมนคงของตนนนเอง

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

14

อาหาร แตงโม จดอาหารใหครบ 3 มอ และอนญาตใหมอาหารขายในราคาควบคมทโรงอาหาร มอาหารจากภายนอกขายทหนาโรงงาน มสหกรณทจดเตรยมอาหารทสมาชกอยากไดอกตางหาก หากใครกตามอยากเกบเงนไวตงตวใหมากทสด เงน 700 บาท กสามารถมอาหารครบ 3 มอ ทกวน ตลอดเดอนได รายไดทไดรบนอกนน เกบไวไดเลย

ทอยอาศย คาหองพกเดอนละ 200 บาท ทอยอาศยเหมาะสม เดนไปท างานได กจะไดออกก าลงกาย และประหยดคาเดอนทาง สถานทท างานมบรรยากาศรมรน แมจะท างานเหนอยกาย กสบายใจยามพกผอน เปนสถานททมอากาศบรสทธอยตลอดเวลา

เครองนงหม ทแตงโมมเครองแบบท างานใหปละ 3 ตว พนกงานมโอกาสรบเสอคณภาพดปละ 20ตว ปใหม 10 ตว สงกรานต 10 ตว จะใชเอง หรอจะฝาก พอ แม พ นอง กแลวแต เครองนงหมไมขาดเคลนแตอยางใด

ยารกษาโรค โรงงานเตรยมพรอมเรองนเหมอนโรงงานมาตรฐานสงโดยทวไป แตพนกงานนยมดมน า MRET กนเปนจ านวนมาก โรงงานซอเครองไว บรการผลตน าใหพนกงานไดดมดงทตองการ เพราะถาซอจากภายนอก จะราคาลตรละ 33 บาท อยางไรกตามการเจบปวยทนมไมมากนก เพราะปจจยทงสามมพรอมนนเอง

การดแลความคด เปนเรองทคณอมราใหความส าคญ เพราะรวาคนท างานประจ าอยนน จะใหมเวลาเหลอมากพอทจะไปหาความร หาความคดทด กเปนไปไดยาก ความรเรองการจดการเงนทองทหาได เพอความมนคงของชวต เปนเรองทคณอมราใสใจ และใหค าแนะน าไมรเบอ ถามเงนกแนะน าใหซอทดน คดคานการซอรถ ซงเปน ‚หนวงได‛ ใหความคดในการมองอนาคตทเมอเกษยณอาย กตองไปใชชวตทบานของตวเอง ใหรจกเตรยมตววนน เพอความสขในบนปลาย

การดแลจตใจ พนกงานทนเรยกกนเปนพ นอง เราจะไมไดยน ‘ก ,มง’ ทน เพราะถอวาเปนค าแทนตวทไมนบถอกน คณอมราสอนพนกงานเสมอเรองความกตญญ พอ แม คอพระอรหนตของลก ท าบญกบพระอรหนตสงผลด กบชวตของแตละคนได

ทโรงงานจะมกจกรรมทางศาสนา พอสมควร คณอมราเปนผใฝธรรมะ และรวานองๆพนกงานกอยากกราบพระเหมอนกน แตคนทตองท างานเชาเลกค า จะหาเวลาไปกราบพระท าบญกยากนก เมอครงทหลวงตามหาบว รบนมนตมาทโรงงาน นองๆถอวาเปนบญใหญของตน ทไดกราบพระอรยสงฆใกลชด ซงโอกาสในชวตหาไดยากยง

ทนมพระผทรงภมธรรมไดเมตตาเขามาเทศนาสงสอน พนกงานโดยสม าเสมอ การท าบญครบรอบวนเกดโรงงาน วนท 15 มกราคม ของทกป พนกงานทงหมดรวมกนตก

บาตรพระเณร มากกวา 20 0รป เปนกจกรรมทท าใหคนทนอมใจทกครงไป

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

15

‚…ความสขเกดจากสงทเราท า อยทนไดมโอกาสท างานเพอชาต ไดมโอกาสสรางงานสรางสนตสขใน 3 จงหวดชายแดนภาคใตและทส าคญการรจกใหและท าบญถอดงนนงานทท าอยทกวนนจงถอเปนการท าตามหลกธรรมของพระพทธเจา และถวายแดพระบาทสมเดจพระเจาอยหว…‛19

พนกงานของแตงโมหลายคนทท างานอยไดบอกเลาใหฟงหลายอยาง ถงความสขในการท างานทแตงโม ในดานของสถานทท างานตางพดเปนเสยงเดยวกนวาทท างานมบรรยากาศทด นาท างานไมตงเครยด เพอนรวมงานดและทส าคญเจานายเปนเสมอนพทคอยดแลนองๆ ท าใหทอสระในการท างานและเปดโอกาสใหเรยนรในสงตางๆ สวสดการพนฐานทพนกงานตองการ ทางพๆ ทโรงงานจดเตรยมไวอยางพรอมเพรยง และเพยงพอตอการด ารงชพ พนกงานหลายคนมเงนเกบ โดยเฉพาะในเรองนพนกงานจะไดรบการปลกฝงจากผบรหารมาโดยตลอด ส าหรบพนกงานทเขามาท างานใหม จะไดรบการตอนรบทด เพอจดประสงคของการปลกฝง ใหเกดความรสกรบผดชอบตอเพอนรวมงานทมาใหม และถายทอดการดแลกนและกนใหเปนวฒนธรรมขององคกรตอไป

ในมมมองของพนกงาน แตงโมเปนมากกวาทท างาน เพราะท างานทนแลวสบายใจ อปสรรคตางๆทเกดขน พนกงานเขาใจและพรอมทจะรวมแรงรวมใจกนเดนผานอปสรรคไปใหได เมอตอนวกฤตเศรษฐกจป 40 พนกงานหลายคนเลาวา ตอนนนทกคนล าบาก โรงงานล าบาก ปนนเปนปทจายเงนเดอนๆละ 3 ครง ซงเปนการแบงจาย แตพนกงานทกคนเขาใจด ไมมการทอถอย พนกงานทกคนแสดงความสามคคกนไมมใครทยอมแพถอดใจออกไปกอน ซงตอนนนพนกงานประทบใจผบรหารตรงท ผบรหารบอกความจรงเพอใหพนกงานเขาใจ ไมมการไลพนกงานออก และทส าคญการคดในแงบวกของผบรหารไดสอนใหพนกงานเขาใจและรวมกนฟนฝาอปสรรค

‚...เมอคนมความสข ไดรบอสระในการตดสนใจ แตละแผนกจะเรมงานไมตรงกน ซงเราสามารถคยกนเองไดวาจะเรมงานเมอไหร แตละคนรบผดชอบงานของตวเองอยางเตมท ไมตองมสญญาณบอกเวลา หากวาคนไมมใจจะอยทไหนกไมสข แตอยทนงานขององคกรหนชวยกนดแล เพราะองคกรดแลชวตพวกหน….‛20

ปจจยสรางสขของแตงโม

1. ผบรหาร เหนคณคา และความส าคญของการบรหารทรพยากรมนษย หลกการบรหารตางๆทเกดขนทแตงโมลวนเกดจากใจ ใจทมความปรารถนาดตอพนกงาน ดแลพนกงานเสมอนคนใน

19 สมภาษณ, คณอมรา พวงชมพ, กรรมการผจดการบรษทสยามแฮนดส จ ากด, วนท 7 กนยายน พ.ศ. 2553 20 สมภาษณ, คณสดา คมมานนท, พนกงานผดแลฝายทรพยากรมนษย บรษทสยามแฮนดส จ ากด, วนท 7

กนยายน พ.ศ. 2553

โครงการถอดรหส 100 องคกรหลากสข

16

ครอบครว เมอผบรหารเปดใจ มอบสงตางๆใหดวยใจ พนกงานทกคนตางรบเอาหลกการแนวคด และปฏบตตามแนวทางดวยใจเชนกน

2. วฒนธรรมองคกร วฒนธรรมการท างานของแตงโมเกดจากการท างานรวมกนแบบพๆนองๆ การใหเกยรต เคารพในศกดศรซงกนและกน สงผลใหไมมความขดแยงในทท างาน พนกงานท างานรวมกนอยางราบรน การถาดทอดระบบการท างานจงเกดจากการทไดเหนตวอย างทดจากผบรหาร และรนพ

3. บรรยากาศในการท างาน สภาพแวดลอมในการท างานสงผลตอประสทธภาพ และประสทธผลของการท างานอยางมาก โรงงานแหงนถอเปนกรณศกษาทดทสดแหงหนง การใหพนกงานทตองนงท างานอยางยาวนาน ไดมโอกาสใกลชดกบธรรมชาต กลบยง เพมประสทธภาพในการท างาน เกดสมาธในการท างานเพมมากขน

4. คาตอบแทนและสวสดการ คาตอบแทนทพนกงานแตงโมไดรบไมไดองกบกฎเกณฑของกระทรวงแรงงาน หรอเปรยบเทยบกบโรงงานแหงอน แตการทใหไดมากกวาเพราะผบรหารเหนวาเหมาะสมกบความตงใจ ทมเทในการท างาน ตลอดจนสวสดการตางๆทไดรบ สงผลตอความมนคงของครอบครวพนกงาน

โมเดลความสขของบรษทสยามแฮนดส จ ากด