19
โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 1 ระบบงาน CMI e-Agency Presented by : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ ระบบงาน CMI e-Agency เมื่อเขา ทีจะปรากฎหนาจอดังรูป

ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 1

ระบบงาน CMI e-Agency

Presented by : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ

ระบบงาน CMI e-Agency

เมื่อเขา ที่จะปรากฎหนาจอดังรูป

Page 2: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 2

ระบบงาน CMI e-Agency

ที่ ดานลางของเวบ บรษิทั วิริยะประกันภัย จํากัด

ใหคลิกที่ ตัวแทน เขาสูระบบ -Agency คลิกทีน่ี่e

ระบบงาน CMI e-Agencyจะแสดง URL และปรากฎ หนาจอดงัรูป

Page 3: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 3

ระบบงาน CMI e-Agencyจากนั้นตัวแทนยอยแบบมี Login สามารถใช Loginname กับ Passwordที่ตัวแทนหลักใหมา เพื่อเขาใชระบบงาน ไดทันที

Loginname

Password

........ ( สาขาที่ทานสงงานให )

และก็คลกิทีปุ่ม เขาสูระบบ

ระบบงาน CMI e-Agencyตัวแทนยอย

เมื่อตัวแทนยอย Login เขาใชโปรแกรม จะปรากฎหนาจอดังรูป

Page 4: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 4

ระบบงาน CMI e-Agency

STOCK* * * แสดงขอมูล STOCK ของตัวแทนยอยมีการแสดงขอมูล ทั้งหมด 5 TAB PAGE

1.สรุป- จะแสดงขอมูล ของสตอคทั้งหมดที่ตัวแทนยอย เบิกมาทั้งหมด

2.คงเหลอื- จะแสดงขอมูล ยอดสตอคของตัวแทนยอยอยางเดียว

การทํางานของตัวแทนยอย

ระบบงาน CMI e-AgencySTOCK

3. สงคืน- จะแสดงขอมูลที่มีการบันทึกสงคืนของตัวแทนยอย ทัง้หมด

4. ชํารุด

5. สูญหาย- จะแสดงขอมูลที่มีการบันทึกชํารุดของตัวแทนยอย ทัง้หมด

- จะแสดงขอมูลที่มีการบันทึกสูญหายตัวแทนยอย ทั้งหมด

Page 5: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 5

ระบบงาน CMI e-Agencyเบิกกรมธรรม

เมื่อคลิกที ่เบิกกรมธรรม จะปรากฎ 2 TAB PAGE การทํางาน คือ- ขอเบิกกรมธรรม - รายการขอเบิกกรมธรรม

*** ตัวแทนยอยขอเบิกกรมธรรม กับตัวแทนหลัก

ระบบงาน CMI e-Agency

- ขอเบิกกรมธรรม ระบุ จํานวนที่ตองการเบิก จากนั้นกด บันทึก

เบิกกรมธรรม

จะปรากฎ MESSAGE BOX “ยืนยันการขอเบิกกรมธรรม” ดังรปู

จากนั้นก็กด OK

Page 6: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 6

ระบบงาน CMI e-Agencyเบิกกรมธรรม- จากนั้นระบบจะทําการสง MAIL

และจะปรากฎหนาจอดังรปู และสามารถพิมพหนังสือขอเบิก

*** เปน MAIL ที่ตัวแทนหลักไดระบุตอนทําการลงทะเบียนการเขาใชระบบงาน

เรื่อง ขอเบิกตารางกรมธรรมไปที่ ตัวแทนหลัก

กรมธรรม ไดจาก Link ที่ปรากฎ

ระบบงาน CMI e-Agencyรายการขอเบิกกรมธรรม

- เมื่อคลกิที่ รายการขอเบิกกรมธรรม จะปรากฎ รายการกรมธรรม ทีข่อเบิก ดังรูป

- เมื่อตัวแทนหลักบันทึกจายกรมธรรมใหตัวแทนยอยแลว รายการของกรมธรรมที่ขอเบิกไว จะเขามาใน สตอคของตัวแทนยอย ใหโดยอัตโนมัติ และเมือ่เขามาที ่รายการขอเบิกกรมธรรม สถานะ กจ็ะเปลี่ยนไป เปน ยืนยัน

Page 7: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 7

ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม

เมื่อคลิกเขามาที่บันทึกกรมธรรม จะปรากฎหนาจอดังรูป* * * บันทึกขอมูลกรมธรรมที่มีอยูในสตอคของตัวแทนยอยเอง

ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม

Page 8: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 8

ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม

จากนั้นก ็ระบุ ขอมูล ทั้ง 5 สวน ใหครบถวน ตามความเปนจริง1. ขอมลูกรมธรรม2. ขอมลูผูเอาประกัน3. ขอมลูรถ4. เบี้ยประกนั5. วันที่กรมธรรม

เมื่อระบุขอมลูตางๆ เรียบรอยแลว กดปุม

จะไมสามารถบันทึกขอมลูกรมธรรมไดชองที่มี สแีดง ( เปนขอมูลที่มีความสําคัญ ) ถาไมบันทึก*

ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม

จะปรากฎ MESSAGE BOX “ยืนยันการบันทึก” ดังรูป

ถายืนยันการบันทึกแลว จะปรากฎ MESSAGE BOX“บันทึกกรมธรรมเลขที ่51501/กธ/3096595 เรียบรอย ดังรูป

จากนั้นถาตองการยนืยันการบันทึกก็กด OK ถาไมยืนยันกก็ด Cancel

แลวก็กด OK

Page 9: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 9

ระบบงาน CMI e-Agencyบันทึกกรมธรรม

หลังจากนั้น ก็จะมี ปุม

เพื่อให สามารถคลิกเลือกพิมพกรมธรรม หรือพิมพสติกเกอร ไดตามตองการ

ระบบงาน CMI e-Agencyรายการกรมธรรม*** แสดงขอมูลกรมธรรม ที่ตัวแทนยอยเปนผูบันทึกกรมธรรม

และสามารถทําการคนหากรมธรรม ได จาก เลขกรมธรรม,เลขที่เอกสาร, ชื่อผูเอาประกัน, ทะเบยีนรถ, เลขตวัถัง, วันที่บันทึก

- สามารถทาํการแกไขกรมธรรม ได โดยคลิกที ่รายละเอียด* * * เงื่อนไขการแกไข ขอมูล กรมธรรม * * *

- กรมธรรม ที่มีการบันทึกภายในวัน

เมื่อคลิกรายการกรมธรรม จะปรากฎหนาจอดังรูป

Page 10: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 10

ระบบงาน CMI e-Agencyรายการกรมธรรมเมื่อคลิกที ่รายละเอียด แลวจะปรากฎหนาจอ ดังรูป

ระบบงาน CMI e-AgencyรายการกรมธรรมTAB ขอมูลการจายสินไหม, ขอมูลสลักหลัง

จะปรากฎ ในวันรุงขึ้นถากรมธรรมนั้นมีการทําสลักหลังหรอืบันทึกขอมลูสินไหม

Page 11: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 11

ระบบงาน CMI e-Agencyยกเลิกกรมธรรม

*** กรมธรรมที่พิมพแลว เอกสารเสีย

- สามารถทาํการยกเลกิกรมธรรม ได โดยคลิกที ่ยกเลิก

* * * เงื่อนไขการยกเลิกกรมธรรม * * *- กรมธรรมบันทึกและสั่งพิมพภายในวัน

เมื่อคลิกยกเลิกกรมธรรม จะปรากฎหนาจอดังรูปจะแสดงกรมธรรมทั้งหมดที่ยังไมมีการยกเลกิกรมธรรม

- กรมธรรมทีย่ังไมมีการบนัทึกรับชําระเงิน- กรมธรรมทีบั่นทึกแลวภายใน 3 วันและยังไมพิมพ

ระบบงาน CMI e-Agencyยกเลิกกรมธรรม

จะปรากฎ MESSAGE BOX “ยืนยันยกเลิกกรมธรรม” ดังรูป

ถาตองการยนืยันยกเลกิกรมธรรม กก็ด OK ถาไมตองการก็กด Cancel

Page 12: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 12

ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงสงคืน/ ชํารุด/สูญหาย ไปที่ตัวแทนหลัก

- สงคืนบันทึกขอมลูกรมธรรมทีต่องการสงคืน

- ระบุ วันที่สงคืน, เลขที่เอกสาร จากนั้นกดปุม เพิม่รายการกรมธรรม จะมาอยู ที่รายการสงคืนกรมธรรมจากนั้นกดปุม บันทึก

ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงชํารุด สงกลับไปที่ตัวแทนหลัก

- ชํารุด บันทึกขอมูลกรมธรรมชํารุด

- ระบุ เลขที่เอกสาร จากนั้นกดปุม เพิม่รายการกรมธรรม จะมาอยู ที่รายการกรมธรรมชํารุดจากนั้นกดปุม บันทึก

Page 13: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 13

ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงสูญหาย สงกลับไปที่ตัวแทนหลัก

- สูญหาย บันทึกขอมูลกรมธรรมสญูหาย

ระบบงาน CMI e-Agencyแจงสงคืน/ชํารุด/สูญหาย*** บันทึกการแจงสูญหาย สงกลับไปที่ตัวแทนหลัก- ระบุ เลขที่เอกสาร, วันที่สูญหาย, วนัที่แจงความ,สถานีตํารวจ, ผูแจงความ, ที่อยูผูแจงความ

รายการกรมธรรมสูญหาย จากนั้นกดปุม บันทึกจากนั้นกดปุม เพิ่ม รายการกรมธรรมที่บันทึก จะมาอยูที่

Page 14: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 14

ระบบงาน CMI e-Agencyการชําระเงิน

มี การทํางาน 3 เมนู คือ 1.2.3.

1. การบันทึกการชําระเงิน- ระบุวันที่รับเงินและคลกิ เลือกรายการที่ตองการ บันทึกวันรับชําระเงิน

จากนั้นกดปุม บันทึก หรอื บันทึกทั้งหมด ( กรณีที่ตองการบันทึกการรับชําระทุกรายการ)

*** บันทึกการชําระเงิน กรมธรรม ( ระหวางตัวแทนกับลูกคา )

ระบบงาน CMI e-Agencyการชําระเงิน

วิธีการทํางาน - ระบุ วันที่รบัชําระเงิน ทีต่องการแกไข

จากนั้นกดปุม บันทึก หรอื บันทึกทั้งหมด ( กรณีที่ตองการบันทึกแกไข การรบัชําระทุกรายการ)

2. การแกไขการชําระเงิน

- คลิก เลือกรายการที่ตองการ แกไข

Page 15: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 15

ระบบงาน CMI e-Agencyการชําระเงิน

วิธีการทํางาน

จากนั้นกดปุม บันทึก หรอื บันทึกทั้งหมด ( กรณีที่ตองการบันทึกยกเลกิ การรบัชําระทุกรายการ)

3. ยกเลิกการชําระเงิน

- คลิก เลือกรายการที่ตองการ ยกเลิก

ระบบงาน CMI e-Agencyรายงาน

Page 16: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 16

ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X

1

Turn OffPop-up Blocker

ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X

2Tools - - >

Internet Options

Page 17: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 17

ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X

3

Security - - > Trusted sitesคลิกที่ Sites

ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X

Add Trusted sites4

Page 18: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 18

ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X Tools - - > Internet Options - - > Security - -> Internet - - > Custom level…

Custom level…5

ระบบงาน CMI e-AgencyWeb browser : Configuration for allow Active X ActiveX controls and plug-ins - - > Automatic prompting for ActiveX controls

6 Enableภายหลังจากที่ไดติดตั้ง ActiveX – Print Control จากการเรียกใชในครั้งแรกไปแลว โปรแกรมจะถูกติดตั้งลงในระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากตองการกําหนดคา Security – Internet เปน Default Level หรือ กําหนด Automatic prompting for ActiveX controls เปน Disable โปรแกรมจะสามารถพิมพงานในโปรแกรมไดเปนปกติ

ภายหลังจากที่ไดติดตั้ง ActiveX – Print Control จากการเรียกใชในครั้งแรกไปแลว โปรแกรมจะถูกติดตั้งลงในระบบปฏิบัติการ ดังนั้น หากตองการกําหนดคา Security – Internet เปน Default Level หรือ กําหนด Automatic prompting for ActiveX controls เปน Disable โปรแกรมจะสามารถพิมพงานในโปรแกรมไดเปนปกติ

Page 19: ระบบงาน - Viriyahagency.viriyah.co.th/agency_new/content/eAgency_Manual...โดย : แผนกข อม ลสารสนเทศประก นภ ยรถยนต

โดย : แผนกขอมูลสารสนเทศประกันภัยรถยนต ฝายสารสนเทศ 19

ระบบงาน CMI e-Agencyเพิ่มเติม...ดานความปลอดภัยในการใชอินเตอรเน็ต

IE7 – Option Settings – Security คลิกเลือก Empty Temporary Internet Files folder

when browser is closed การลบ Temporary Internet Files หลังจากที่เราใชอินเทอรเน็ตสิง่ที่เราเรียกดู จะถูกเก็บไวใน Temporary Internet Files ซึ่งหากไมลบไฟลไปบางก็จะทําใหสิ้นเปลืองพืน้ที่ฮารดิสกไป

คลิกเลือก Phishing Filter - Turn on automatic website checking

Internet Explorer 7 กับ Microsoft Phishing Filter ที่ออกแบบมาเพื่อชวยใหขอมูลลับมีความปลอดภัยมากขึ้น ที่ชวยปองกนัการโจมตีทีเ่กิดขึ้นเม่ือคณุกรอกขอมูลสําคัญ อาทเิชนหมายเลขบัตรเครดิตลงไปในเว็บไซตที่มีหนาตาเหมือนเว็บไซตที่ถูกตอง แตถูกออกแบบมาเพื่อขโมยขอมูลลับโดยเฉพาะ

http://www.microsoft.com/thailand/smallbusiness/themes/techbasics/3securityfeaturestokeepyourpcssafer.mspx

ระบบงาน CMI e-Agencyการกําหนดคาเครื่องพิมพ

Add 2 Printer 1.สําหรับพิมพกรมธรรมและสติ๊กเกอร ขนาดกระดาษ Letter2.รายงาน ขนาดกระดาษ A4