29
1 นร�ศรา เจร�ญบุญมากุล

ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

  • Upload
    others

  • View
    2

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

1

นร�ศรา เจร�ญบญมากล

Page 2: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...2

โดย : นรศรา เจรญบญมากล

ISBN : 978-616-526-343-6

พมพครงท 1 : สงหาคม 2555

บรรณาธการอำานวยการ สนธญาณ ชนฤทยในธรรม

รองบรรณาธการอำานวยการ โกศล โพธสวรรณ

ผชวยบรรณาธการอำานวยการ เอกชย ชยเชดชกจ

ทปรกษา ภรมยศกด สาสนย เวทน ชาตกล

บรรณาธการบรหาร ศกดศร บญรงศร

บรรณาธการ สวชา สชวคปต

กองบรรณาธการ ณฐวฒ แจดสงเนน ไญยกา เมองจำานงค

ผอำานวยการฝายผลต อนรทธ สวคนธกล

ปก/รปเลม พนม ลอส

พมพท เอพกราฟคและการพมพ

โทร. 0-2497-6843

ราคา 129 บาท

พมพและจดจำาหนายโดยสำ�นกพมพกรน ปญญ�ญ�ณ

ในเครอกลมบรษทท-มลตมเดย50/33 ม.5 ถ.ประชาราษฎรสาย 1 ต.ตลาดขวญ อ.เมอง จ.นนทบร 11000

โทร. 0-2525-4242 # 209-210 แฟกซ : 0-2525-4764www.gppbook.com, E-mail : [email protected]

ถอดบทเรยน

5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต

Page 3: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

3

ค�ำนยม

น ร ศ ร า เ จ ร ญ บ ญ ม า ก ล

ผมร สกยนดเปนอยางยงททางกองบรรณาธการ

ส�านกพมพกรน ปญญาญาณไดใหเกยรตเปนผมอบค�านยม

ใหหนงสอเลมนทชอวา “ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤต

ภยพบต” ซงเปนหนงสอทถายทอดเรองราวชวตการบรหาร

จดการธรกจทตองเผชญกบวกฤตและความเสยงของผกอตง

ทายาทและผบรหารระดบสงสดทง 5 ทานอนเปนทรจกกน

ดยงในแวดวงธรกจไทย

พวกเราทกคนทเคยประสบกบวกฤตตมย�าก งในป

2540 ตางเคยไดยนค�าวา “เหวยจ (危機)” ซงเปนค�าใน

ภาษาจนทแปลวาวกฤต และเมอพจารณาตวอกษรทงสอง

ตวกจะพบวาการผสมค�านนยงใหอกความหมายหนงคอ

“โอกาสในวกฤต” ดงนน นกบรหารทจะประสบความส�าเรจ

ยอมตองรจกฉกฉวยและแปรเปลยนวกฤตใหเปนโอกาสใน

การด�าเนนธรกจ โดยจะตองอยบนพนฐานของหลกธรรมา

ภบาล ซงทง 5 ทานนไดสะทอนใหเหนอยางชดเจนวา การ

เอาชนะอปสรรคตางๆ ทเกดขนนนจ�าเปนอยางยงทจะตอง

Page 4: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...4

อาศยความมงมน ความใฝฝน ความอดทน แรงใจทจะชวย

บนดาลพลง ตลอดจนหลกคด และวสยทศนทจะชวยเปด

กวางเพอเตรยมพรอมรบมอกบทกสงใหเขามากลนกรอง

ดวยปญญาใหเกดเปนแผนยทธศาสตรทเหมาะสมในการ

บรหารความเสยงและเอาชนะอปสรรคทเกดขนจากปจจย

ภายนอกอนยากจะควบคม เฉกเชนกรณของภยพบตจาก

อทกภยครงใหญในประวตศาสตรของไทย นอกจากนน ภาย

ใตแรงกดดนจากวกฤตทกอใหเกดความเครยดในการท�างาน

ในภาคของการด�ารงตนเพอด�าเนนชวตเยยงผมคณธรรม

ภายใตการอาศยหลกธรรมะเปนเครองยดเหนยวทางจตใจ

และนอมน�าไปปฏบตนนกเปนสงจ�าเปนเพอใหสภาวะจตเกด

ความสงบและผอนคลายพรอมทจะลกขนฝาฟนและตอสกบ

อปสรรคอยางสดชนและมพลงปญญาในวนรงขน

ตองขอยกยองคณนรศรา เจรญบญมากล ซงเปนผ

เขยนหนงสอเลมนทไดอทศเวลาในการรวบรวม และเรยบ

เรยงขอมลทไดรบจากการคนควาและสมภาษณจากตวตน

ของนกบรหารทง 5 ทาน ดวยภาษาทเรยบงาย ทวาสละ

สลวย อานแลวเขาถงและเขาใจไดงาย โดยผอานสามารถ

อานไดหลายๆ รอบอยางสนกสนานและไดประโยชน พรอม

ทงสามารถทจะเกบเลกผสมนอยในรายละเอยดตางๆ เพอ

น�าไปประยกตใชในชวตการท�างานและชวตประจ�าวนได

คณนรศราจงเปรยบเสมอนเพชรเมดใหมในบรรณพภพท

Page 5: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

5น ร ศ ร า เ จ ร ญ บ ญ ม า ก ล

ไดรบการเจยระไนดวยประสบการณใหกลายเปนเพชรเมด

งามทจะสองประกายแวววาวเมอกระทบกบเปลวแสงแหง

วรรณกรรม จนท�าใหผอานไดเกดความรสกเฝารอคอยดวย

ความตนเตนอกครง ทจะไดเหนผลงานของเธอในล�าดบถดไป

ธชพงศ ธรรมพฒพงศ

ประธานเจาหนาทดานการเงน

กลมโรงพยาบาลกรงเทพภาคตะวนออก (ป 2551-2553)

และผจดประกายหนงสอ “เรองดๆ มอยทกๆ วน”

Page 6: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...6

ภยพบตทางธรรมชาตไดทวความรนแรงเพมขนและเกดบอย

ครงทวโลก กอใหเกดความสญเสยทงชวต ทรพยสน และเศรษฐกจเปน

จ�านวนมหาศาล ขณะทในประเทศไทย ภยจากคลนสนามเมอป พ.ศ. 2547

ในฟากฝง 6 จงหวดภาคใต ไดกอใหเกดความสญเสยตอระบบเศรษฐกจและ

อตสาหกรรมการทองเทยวหลายหมนลานบาท สถานการณอทกภยเมอป

พ.ศ. 2553 กไดสรางความเสยหายเปนมลคาสงกวาหนงหมนลานบาทเชน

เดยวกน และในปลาสด พ.ศ. 2554 ทเพงผานพนมา สถานการณอทกภย ได

สรางผลกระทบกบหลายพนทในประเทศไทย รวมทงสนเกอบครอบคลม

พนทถง 65 จงหวด โดยมการประเมนตวเลขความเสยหายเบองตนเปน

จ�านวนนบแสนลานบาท!

ผลกระทบจากภยพบตทางธรรมชาตเหลาน องคกรตางๆ ทก

ภาคสวนทเสยหาย จ�าเปนยงทจะตองไดรบการฟนฟเยยวยา และตองท�าให

การด�ารงชวตและการท�างานกลบคนสสภาพปกตโดยเรวทสดใหได ดงจะเหน

ไดจากความรวมมอจากทกๆ ภาคสวน ทยนมอเขามาใหความชวยเหลอและ

บรรเทาทกขอยางทภาคเอกชนไดด�าเนนการในรปของการบรจาคเงน

สงของเครองใช และการอาสาฯ นบวาเปนสงจ�าเปนยงในชวงทประเทศก�าลง

เผชญเหตภยพบตจากน�าทวม

จากสถานการณอทกภยป พ.ศ. 2554 ท�าใหภาคธรกจตระหนกวา

ค�ำน�ำผเขยน

Page 7: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

7

ผลกระทบไมไดจ�ากดวงแคในประเทศไทยเทานน แตยงกระทบกบการลงทน

การคาทวโลกทองไทยเปนฐานการผลต ไมวาจะเปนภาคนคมอตสาหกรรม

ตางๆ บรษทผลตฮารดดสก อปกรณอเลกทรอนกส และชนสวนยานยนต

ฯลฯ

ดงนน ภาคธรกจทงหลาย จงจ�าเปนทจะตองมมาตรการในการ

รบมอกบภยพบตไวลวงหนา เพอลดความเสยงหรอเปนแนวทางการตงรบ

เตรยมพรอมหากภยพบตมาเยอนในระลอกใหม

ผเขยนจงขอเสนอหนงสอ “…ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภย

พบต…” โดยไดรวบรวมจากหลากมมมองหลายมมคด ในการท�าธรกจของ

บรรดา CEOs ผบรหาร เจาของธรกจ และนกธรกจซงเปนทรจกทโดดเดน

ในการผานพนอปสรรคระลอกใหญจากภยพบตทผานมา... จากหลากหลาย

สาขาในภาคธรกจ รวมไวในหนงสอเลมนเลมเดยว

CEOs ทง 5 ทานน พวกเขายดหลกคดใดในการบรหารงานให

ประสบความส�าเรจ บางทานมชวตทเรมตนจากศนย แตปจจบนไดพลก

ผนชวตตนเองจนกลายเปนเศรษฐระดบรอยลาน พนลาน พวกเขาจะงด

แผนยทธศาสตรเดดๆ ในดานใดบางเพอเตรยมพรอมในการเขาสกบสภาวะ

เศรษฐกจโลกทก�าลงผนผวนอยในขณะน และพวกเขาจะมวธบรหารจดการ

กบความเสยงทเกดจากภยพบตโดยน�ามอของธรรมชาตไดอยางไร (ในเมอ

เปนทรกนดวา ภยธรรมชาตนนมนษยมอาจเขาไปควบคมได) เพอไมใหเกด

ความเสยหายตอองคกรตอไปในอนาคต เพราะภยธรรมชาตไมอาจมใครคาด

การณไดวาจะเกดขนอกเมอใด และจะสรางความเสยหายมหาศาลอยางท

ผานมาหรอไม หนงสอเลมนมค�าตอบ

นรศรา เจรญบญมากล

น ร ศ ร า เ จ ร ญ บ ญ ม า ก ล

Page 8: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...8

ค�ำน�ำส�ำนกพมพ

ทกคนลวนตองเคยเผชญกบภยพบตกนมาแทบทง

สน ไมวาจะเปนภยพบตน�าทวม ฝนแลง พาย แผนดนไหว

สนาม ฯลฯ ถอเปนวกฤตหนกหนวงทมนษยตวเลกๆ อยาง

เราไมอาจจะตานทานหรอควบคมบงการไดเลย เพราะฉะนน

แทบทกครงทเกดสถานการณรนแรงจากภยพบตตางๆ ขน

การจดจ�าแนวทางแกปญหา การบรหารจดการตออปสรรค

ความสญเสย จงเปนเครองมอส�าคญ และเปนเพยงสงเดยวท

จะชวยได

โดยเฉพาะยง ภาคสวนธรกจ ทกครงทสถานการณ

โลก สถานการณประเทศหรอบานเมองเกดความไมปกตขน

ค�าถามฮตตดปากทจะตองพบเจอกคอ “มนจะไปรอดเรอ? ซ�า

รายบางคนยงหวนวตกจนถงขน กลวธรกจเจง!! ขนาดนนเลย

ทเดยว การท�าธรกจไมวาจะเลกหรอใหญ วสยทศน หลกการ

บรหารจดการความเสยงตางๆ ไมควรมองขามเปนอยางยง

Page 9: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

9

หากยงเปนผทไมไดเคยวกร�าในวงการธรกจมากอน การเรยน

รจากแหลงตางๆ จงเปนสงทควรตองพนจพจารณาใหด เพราะ

ทกวนน ขอมลขาวสารลวนอยรอบๆ ตวเราเตมไปหมด ไมวา

จะเปดอนเตอรเนตแลวคลก หรอเดนรานหนงสอแลวเปดอาน

ในหมวดธรกจ บางมญาตพนอง หรอเจานายทเคยเปนลกนอง

เกาแกกนมากอาจพอจะปรกษาหารอกนไดบาง แตถาเปนคน

ทวไปทไมไดรจกกบใครเลยละ จะไปปรกษาใคร หรอหาอาน

เอาเองไดจากทไหน...ทจะพอเชอถอได

ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต ส�านกพมพ

เลกๆ อยางเราโชคดเปนอยางยงทไดรบโอกาสอนดจาก ซอโอ

หรอนกบรหารขนเทพทง 5 ทาน ทจะมาเปดเผยกลเมดเคลด

เดดตางๆ ในการบรหารจดการความเสยงจากวกฤตตางๆ ทง

จาก คน สงคม สภาพเศรษฐกจตางๆ ตลอดจนภยพบตตางๆ

ทไมสามารถคาดการณหรอบงการอะไรได ซดโอผใจดทง 5

ทานน มทง คณทองมา วจตรพงศพนธ CEO บรษทพฤกษา

เรยลเอสเตท จ�ากด (มหาชน) คณบญลอ วงศพรเพญภาพ

CEO บรษทโฮมแสตนดารด ดเวลอปเมนท จ�ากด และบรษท

โฮม ดเวลอป จ�ากด คณกานต ตระกลฮน CEO เครอ

ซเมนตไทย (SCG) คณวรสทธ (ปลาวาฬ) อสสระ ทายาท

และ CEO โรงแรมศรพนวา ภเกต คณคารลอส กอสน CEO

บรษทนสสน มอเตอร จ�ากด

อะไรคอหลกคด อะไรคอวถปฏบต และอะไรคอ

น ร ศ ร า เ จ ร ญ บ ญ ม า ก ล

Page 10: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...10

ปรชญาหรอความมงมน ทท�าใหซอโอทง 5 ทานน อยยนยง

มาจนถงวนนไดอยางประสบความส�าเรจ จรงอยบาง อาจม

บางทานทไมถอวาตวเองนนอยในแวดวงธรกจมานานจนเกา

เกมเทาใดนก...แตหากพจารณาจากผลตภณฑทออกมาแลว

เรยกไดวา แจงเกดไดภายในเวลาอนรวดเรว และยงสามารถ

รกษาระดบความกาวหนา และพฒนาไปไดอยางไมหยดยงได

อกตางหาก

...นเอง คอหวใจส�าคญของคนท�าธรกจทควรตองหมน

เรยนรเอาไวใหมาก และน�าไปประยกตใชกบกจการของตว

เอง หรอแมไมไดท�าธรกจเอง หลกการบรหารจดการชวต

กเหมอนการท�าธรกจ ทตวคณเองนนกสามารถทจะเลอก

ก�าหนดอนาคตของตวเองไดวา จะลมเหลว หรอประสบความ

ส�าเรจ

ส�านกพมพกรน ปญญาญาณ

Page 11: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

11

ปญหาภยพบตธรรมชาตในประเทศไทยหากเปรยบเทยบ

กบอกหลายประเทศทวโลก นบวานอยกวาประเทศอนๆ ทประสบ

กบภยพบตอยางใหญหลวงนก แตเหตการณภยพบตจากคลนสนาม

เมอป พ.ศ. 2547 สงผลให 6 จงหวดภาคใตของประเทศเกดความ

สญเสยทงชวตและทรพยสน และสงผลเสยหายตอระบบเศรษฐกจ

และอตสาหกรรมทองเทยวนบเปนมลคาจ�านวนมหาศาล ขณะท

สถานการณอทกภยในป พ.ศ. 2554 เปนอกเหตการณทไดสราง

ผลกระทบกบหลายพนทในประเทศไทย รวมทงสน 70 จงหวด โดยม

การประเมนตวเลขความเสยหายเบองตนเปนจ�านวนนบแสนลานบาท

ซงปญหาความถและผลกระทบจากภยพบตทางธรรมชาตไดทว

ความรนแรงเพมขนไปทวโลกและเกดบอยครง จนน�ามาซงความ

สญเสยทไมอาจประเมนคาได

ประเทศไทยเปนอกประเทศทเศรษฐกจมการขยายตวไป

อยางรวดเรว แตกจดอยในประเทศทก�าลงเผชญภยพบตซงเกดจาก

การเปลยนแปลงของสภาพภมอากาศ ผลกระทบจากภยพบตทาง

อำรมภบท

Page 12: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...12

Page 13: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

13

Page 14: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...14

ธรรมชาตเหลาน ผประกอบการธรกจ รวมถงนกลงทนและทกๆ

ภาคสวนจ�าเปนยงทจะตองหมนศกษาเปนบทเรยน และตองไดรบ

การฟนฟเยยวยาในทกภาคสวน เพอใหการด�ารงชวตและการ

ท�างานของประชาชนกลบคนสสภาพปกต จากสถานการณอทกภย

ครงทผานมา ท�าใหภาคธรกจตระหนกวา ผลกระทบไมไดจ�ากดวง

แคในประเทศไทยเทานน แตมแรงกระเพอมทกระทบกระเทอนไป

ยงภาคธรกรรมการคาทวโลกทองไทยเปนฐานการผลต ไมวาจะ

เปนธรกจฮารดดสก อปกรณอเลกทรอนกส และชนสวนยานยนต

และยงคงมผลกระเทอนตอไปยงซพพลายเชนอกทวโลก

ปจจบนสงคมโลกไดประสบกบวกฤตการณความรนแรง

และการเปลยนแปลงอยางมหาศาลอนเนองมาจากภยธรรมชาต

ซงสงผลกระทบตอผคน ธรกจ เศรษฐกจ การเมองและสงคมใน

วงกวาง นอกจากน ยงกระทบตอความมนคงและความปลอดภยตอ

จตใจและทรพยสนของผคนในทกภาคสวนอยางรนแรง

ภยธรรมชาต ทเกดขนบนโลกสวนใหญลวนเกดจากน�ามอ

ของมนษยทงสน ดงนน การเตรยมตวเพอตงรบกบสถานการณ

ทอาจเกดขนในอนาคต ดวยการปรบเปลยนวถการด�าเนนธรกจ

ใหเออตอธรรมชาตมากขนอาจเปนวธทดทสด เพอเสรมศกยภาพ

ทางธรกจใหด�ารงไวซงความตอเนองอยางมประสทธภาพและ

ประสทธผลสงสด

แนวทางการตงรบกบภยพบตของภาคธรกจจงจ�าเปนตอง

มมาตรการในการรบมอกบภยพบตอยางรอบคอบทงระยะสนและ

Page 15: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

15

ระยะยาว โดยเฉพาะการลดความเสยง ซงจะชวยจ�ากดความเสย

หายทอาจเกดขนกบองคกร ไมใหเกดความเสยหายในระดบท

รนแรง ตลอดจนการพฒนาขดความสามารถในการเตรยมความ

พรอมรบมอกบภยพบตธรรมชาตจากของบคลากรในองคกรไวลวง

หนาดวย

เชอแนวาแตละภาคสวนลวนตางตองพากนงดแผนบรหาร

ความเสยงเพอลดทอนความผดพลาด และลดความเสยหายทไมพง

ประสงคทอาจเกดขนในอนาคต

น ร ศ ร า เ จ ร ญ บ ญ ม า ก ล

Page 16: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...16

ส ำ ร บ ญ

ค�านยม จาก “ธชพงศ ธรรมพฒพงศ”

ประธานเจาหนาทบรหารดานการเงน

กลมโรงพยาบาลกรงเทพภาคตะวนออก (ป 2551-2553) 3

ค�าน�าผเขยน 6

ค�าน�าส�านกพมพ 8

อารมภบท 11

คารลอส กอสน

ฝาฟนทกอปสรรค...เปลยนหนใหสญ

พลกฟนธรกจนสสนยานยนต

บญลอ วงศพรเพญภาพ

ทามกลางวกฤตภยธรรมชาต

ธรกจสรางบานตองอยใหรอด

ทองมา วจตรพงศพนธ

เจาพอพฤกษาฯ ผไมยอมแพ

แมสญเงนกวา 70 ลานกลนหายไปกบสายน�า

46

16

Page 17: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

17

วรสทธ (ปลาวาฬ) อสสระ

นกธรกจหนมไฟแรง ศรพนวา ภเกต

โอกาสใกลภยธรรมชาตมมากกตองรบมอใหได

คารลอส กอสน

ฝาฟนทกอปสรรค...เปลยนหนใหสญ

พลกฟนธรกจนสสนยานยนต

กานต ตระกลฮน

ผน�าเอสซจ

รกรบมอภยพบตดวยปฏบตการพเศษ

บญลอ วงศพรเพญภาพ

ทามกลางวกฤตภยธรรมชาต

ธรกจสรางบานตองอยใหรอด

80

130

102

น ร ศ ร า เ จ ร ญ บ ญ ม า ก ล

Page 18: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...18

ทองมา วจตรพงศพนธประธานกรรมการบรหาร และกรรมการผจดการ

บรษทพฤกษา เรยลเอสเตท จ�ากด (มหาชน)

Page 19: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

ท อ ง ม า ว จ ต ร พ ง ศ พ น ธ 19

บทเรยนจากความลมเหลวบาง สำาเรจบาง

ไดแปรเปลยนมาเปนแรงผลกดน

ใหตวเองนนกาวตอไปขางหนาอยางไมยอทอ

ตออปสรรคนานา บอกตวเองทกวนวา

เราตองทำาได เราตองเชอมนในตวเอง

ความสำาเรจจะตามมาใหเรา

ควาเอาไวไดอยางงายดาย

Page 20: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...20

กวำจะมำเปนทองมำ กวำจะมพฤกษำในวนน

“ทองมา วจตรพงศพนธ” เกดทจงหวดชลบร ครอบครวมฐานะ

ระดบลางของสงคม คณพอมอาชพขายกระเพาะปลา สวนคณแมท�า

สวนผก ตงแตเดกเขาเหนคณพอหาบถงรปทรงกลมส�าหรบใสกระเพาะปลา

ไปขาย และขายตงแตเทยงวนไปจนถงเทยงคน เขามกจะพดเสมอวา

คณพออดทนและซอสตยในอาชพมาตลอดชวต เพราะขายกระเพาะปลา

ก�าไรกไมมาก แตคณพอจะมความภาคภมใจทประกอบอาชพสจรต

แถมยงหาเลยงครอบครวและลกๆ อกทง 7 ชวต

สงททองมาจดจ�ามาตงแตสมยเดกๆ กคอ คณพอจะคอยสอน

พวกลกๆ อยเสมอวาอยาเอาเปรยบคน ซงสงทคณพอคอยสอนอยตลอด

เวลานน จะเปนการสอนดวยการกระท�าของคณพอทท�าตวเปนแบบ

เจาพอพฤกษาฯ ผไมยอมแพ แมสญเงนกวา 70 ลานกลนหายไปกบสายน�า

Page 21: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

ท อ ง ม า ว จ ต ร พ ง ศ พ น ธ 21

อยางแกลกๆ เชน เรองขายกระเพาะปลา ไมวาจะไปขายทไหน หรอ

ตามทมงานวดตางๆ เขาเหนคณพอหาบกระเพาะปลามาหลายยค มน

เปนกระเพาะปลาธรรมดาทวๆ ไป แตคณพอตองไปซอกระเพาะปลาท

ยานเยาวราชมาท�า ทงทจรงแลวเอาหนงหมมาแทนกได แตคณพอไม

เคยท�า เวลาขาย กขายในราคาชามละ 50 สตางค ในสมยนน (แตคณ

อาขายชามละ 1 บาท) คณพอมกจะสอนเสมอวา จะขายอะไรกแลวแต

อยาเอาเปรยบผซอ และควรขายใหเหมาะกบปรมาณ ใหลกคาไดกนจน

อม เพราะลกคาทซอของเรากนกอยในซอยเดยวกน คนเหลานมรายได

กไมมาก

นคอแบบอยางทดจากคณพอทปลกฝงเขามาตงแตเดกๆ

แมแตเรองท�าบญกเชนกน คณพอพอมเงนหนอยกจะเขาไป

ท�าบญทโรงเจอยบอยครง ซงตรงกนขามกบความคดพวกลกๆ ทขดแยง

อยในใจเหมอนกนวา ครอบครวกมเงนนอยอยแลว แตสงทคณพอ

กระท�าพวกลกๆ กลบไมรเลยวามนคอบญ ซงบญเหลานกไดกลายเปน

บญทตกทอดมาสลกหลานในอนาคต เปนการท�าใหพวกเรากลายเปน

เศรษฐทางออม เขาบอกวาวธคดของคณพอถกสงสมมาสลกๆ ตงแต

เดกจนเตบใหญ นบวาเปนแบบอยางทดทสดทเขาไดน�ามาใชในการ

ด�าเนนชวตมาจวบจนทกวนน และเชอวาสงทไดรบจากคณพอจะกระท�า

สบทอดตอๆ กนไปอกยงลกยงหลานในอนาคต

ในอดตชวตของลกผชายทชอ “ทองมา” เขาไดเรยนแคชน ป.4

(อนเนองมาจากฐานะทางครอบครวทไมเอออ�านวยเทาใดนก) ซงไมได

เปนอปสรรค แตตรงกนขาม กลายเปนประสบการณของชวตนอกต�ารา

เรยนของเดกชายบานนอกคนหนง หลงจากเรยนจบชน ป.4 แลว ทองมา

Page 22: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...22

กเรมมองหางานท�า และท�าอยหลายท ทงเปนลกจางรานขายยาแถว

บางรก ขายน�าเกกฮวย น�าจบเลยง ตอมาไดเปลยนมาท�ารานทอง

แถวประตน�า ท�าอยประมาณ 6 ป กคดวาควรมองหาโอกาสใหมท

ดๆ ประกอบกบพสาวคนโตอยากใหเรยนตอ จงไปเรยนกวดวชา และ

สามารถสอบไดชน ป.5-ป.7 ไดในชวงนน ตองเรยนไปดวยท�างานไป

ดวยพรอมๆ กน คอกอน 6 โมงเยนกท�างาน หลงจากนนกไปเรยน

ถง 3 ทม เปนอยางนมาโดยตลอด กอนจะสอบเทยบชนไปเรอยๆ จน

มธยมศกษาปท 1-3 และเขาโรงเรยนเตรยมอดมศกษา โดยไดศกษาอย

2 ป แลวสอบเอนทรานซตดทจฬาลงกรณมหาวทยาลย สาขาวศวกรรม

โยธา ส�าเรจการศกษาระดบปรญญาตร คณะวศวกรรมศาสตร เมอป

2524

หลงจากเรยนจบ ทองมากเรมตนชวตการท�างานทนท โดยยด

อาชพวศวกรเปนครงแรก ตามทไดศกษาร�าเรยนมา ตอนนนเขาไดงานท

“บรษทพ.ซ.เอม” ซงท�าธรกจผลตแผนพนส�าเรจรป แตอยไดประมาณ 6

เดอน กไปเรมงานบรษทในเครอญาตของ บรษทนพวงศ กอสราง และ

หจก.วจตรภณฑกอสราง อยประมาณ 2 ป ซงหนาทหลก คอ การ

ประมลงานเขามาในบรษท ซงเรองนตองอาศยความรบผดชอบสง และ

อาศยความซอสตย และการเขาใจงานอยางแทจรง ตองท�าใหหวหนา

งานไววางใจ เพอจะไดไมเกดความกงวลไมพะวง

พอเขาสชวตวยท�างานเตมตว เขาคดวามนเปนอะไรทสนก และ

ทาทายความสามารถ เงนเดอนกพอใชบางไมพอใชบาง เพราะบางเดอน

ตองหมดไปกบการดแลเพอนฝง บางวนถงขนตองไปหยบยมเพอนฝง

ทงๆ ทเงนเดอนนอยกวาเราอก (ทกวนนไมไดพบเจอกนอกเลย) ชวต

การท�างานของเขาจะวนเวยนอยในอาชพมนษยเงนเดอนมาสกระยะ

Page 23: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

ท อ ง ม า ว จ ต ร พ ง ศ พ น ธ 23

Page 24: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...24

หนง กเรมทอยากจะมธรกจสวนตวบาง จงตดสนใจออกมาท�างานรบ

เหมากอสรางและท�าเองทงหมด โดยเรมเมอป พ.ศ. 2527 งานแรก

เลย คอ งานรบเหมากอสรางสะพาน ท�าอยประมาณ 1 ป กวางานจะ

เสรจ ยอมรบวาแรกๆ มนเปนอะไรทยากและล�าบากมาก เพราะตอง

ลงทนเองทงหมด ทงทความจรงไมมทนแตกไดงาน สดทายกท�าจนเสรจ

และส�าเรจลงไดอยางเรยบรอยตามทตกลงกบเจาของงาน ตอจากนนได

รบงานท�าครวการบนไทย ซงทาง ช.การชางโตคว เหนความตงใจและ

ท�างานไดดจากผลงานทผานๆ มา จงท�าอย 1 ป จงกอสรางแลวเสรจ

การเปนผ รบเหมาชวงนน โอกาสทจะไดก�าไรมากๆ นนคง

ไมมาก สไปท�าเองโดยตรงจะดกวา เพราะงานทเขาไปท�าจะมหลาก

หลาย ทงโรงงานในนคมอตสาหกรรมนวนคร ท�าไซโลโรงปนของบรษท

ปนซเมนตนครหลวง รวมถงการกอสรางโครงการดโอลดสยามพลาซา

ของบรษทสยามสนธร และเปนงานสดทายทเขาไปรบเหมากอสราง

โครงการ

ตอมาเขาไดตดสนใจออกมาด�าเนนธรกจอสงหารมทรพย

กอสรางบานใหกบผบรโภคทตองการบานทราคาถกและมคณภาพ

ทองมาจงไดกอตง บรษทพฤกษา เรยลเอสเตท จ�ากด (มหาชน) และ

น�าบรษทเขาจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย เมอวนท 6 ธนวาคม 2548

โดยราคาหนพฤกษาฯ ในตอนนนราคา IPO ทราคา 4.10 บาท โดย

ในปถดมา คอ 2549 ราคาหน PS เสนอซอขาย อยท 6.55 บาท ณ

สนเดอนกนยายน 2549

สงผลใหตวเขาเอง กาวเขามาตดอยในท�าเนยบเศรษฐหนไทย

อนดบ 2 เปนครงแรกในป พ.ศ. 2549 (จดอนดบโดย วารสารการเงน

ธนาคาร) จากนนกรกษาต�าแหนงเศรษฐหนอนดบ 2 ตดตอกนอก 3 ป

Page 25: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

ท อ ง ม า ว จ ต ร พ ง ศ พ น ธ 25

และปจจบนกไดกลายมาเปนมหาเศรษฐหนอนดบท 1 ของเมองไทย

ดวยมลคาหนทถออย และราคาหน PS ทปรบตวสงตามราคาตลาดใน

ปจจบน

พลกคมภรสภยพบตธรรมชำต

ปญหาอทกภยทเกดขนเมอชวงปลายป 2554 ทผานมา สงผล

ใหผประกอบการดานอสงหารมทรพยหลายท�าเลตงอยบนความเสยงท

ไมปลอดภย ทงในพนทกรงเทพฯ และตลาดแถบปรมณฑล ซงในพนท

ดงกลาวถอวาเปนตลาดหลกของธรกจอสงหารมทรพย และตอไปใน

อนาคตอาจไมเพยงพอ จนท�าใหผประกอบการเกอบทกรายมความกงวล

กบผลกระทบดานปญหาภยพบตทมแนวโนมวาจะเกดขนมาอก จงมการ

ใชยทธวธกระจายการลงทนไปในท�าเลใหมๆ ใหเพมมากขน ทส�าคญคอ

ตองมองหาท�าเลทน�าไมทวม!

หรอบางรายตองการหนเมองกรงเทพฯ เพอไปลงทนทเนนหว

เมองตางๆ ตามแหลงทองเทยวเพมมากขน เพอกระจายการลงทนไป

พฒนาโครงการประเภทอาคารชดหรอคอนโดมเนยม แทนทอยอาศย

ประเภทแนวราบ โดยเฉพาะคอนโดฯ มสดสวนการเปดโครงการเพม

มากขน อยท 48% เปนแนวโนมในการเตบโตของปน (2555) ของ

ผประกอบการสวนใหญรายอน

แมภยธรรมชาตตางๆ ทผานมาในป 2554 และในอนาคต

เราทกคนลวนไมอาจคาดการณไดวาจะเกดขนเมอใด และจะเกดขน

อกหรอไม ทงนในปปจจบน (2555) เขาไดปรบแผนการลงทนใหม

เพอรองรบภยพบต ดวยการลดจ�านวนการเปดโครงการใหมๆ ทง

Page 26: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...26

โครงการบานทาวนเฮาส บานเดยว และคอนโดฯ ในพนททคาดวา

จะเสยงกบปญหาภยธรรมชาต เนองจากผลกระทบน�าทวมครงใหญ ท

ผานมา สงผลใหธรกจอสงหารมทรพยชะลอตวลงไปอยางมาก ขาดทน

รวมเบดเสรจทงสนไปกวา 70 ลานบาท อกทงความตองการซอบานของ

ผบรโภคในปจจบนน กยงคงไมกลบคนมาในชวงตนป 2555 ในไตรมาส

แรก เพราะหลายคนทไดรบผลกระทบจากปญหาน�าทวมกนเกอบทง

ประเทศ ยงกลวและกงวลใจอยมาก

แตอยางไรกตาม ผลกระทบจากอทกภยในชวงปลายป 2554

ท�าใหบรษทมการปรบนโยบายลดภาระดานการเงน เพอรองรบ

แผนการด�าเนนธรกจในป 2555 น และปตอๆ ไป บรษทจะปรบกลยทธ

ใหมหมด ซงจะเปนการปรบเพอรบมอกบปญหาอทกภย ไมวาจะเปน

กระบวนการตงแตตนน�าจนถงปลายน�า โดยมงเนนการปรบปรงการ

ท�างานใหมใน Value Chain1 ทงระบบ โดยคดพฒนาแบบบานใหมและ

1 Value Chain คอ การวเคราะหหวงโซแหงคณคา ซงแสดงใหเหนถงคณคาท

องคกรสงมอบใหแกลกคา โดยแตละกจกรรมใน Value Chain มสวนชวยกอใหเกดคณคา

ทวทงองคกร ซงแตละกจกรรมเปนพนฐานในการสรางคณคาขององคกรใหกบลกคา ดวย

การเรมตนแยกแยะองคประกอบของทรพยากรตางๆ

1.1 กจกรรมหลก (Primary Activity) ประกอบดวยกจกรรมตางๆ ทเกยวของกบ

Inbound Logistics : การเคลอนยายและเกบรกษาวตถดบทจะใชในการผลต

Operation : การผลตและทดสอบรวมทงเครองมอในการผลตและประกอบ

สนคา

Outbound Logistics : การเกบรกษาสนคาทผลตแลวและเตรยมพรอมทจะ

จดสงตอไป

Marketing and Sales : การโฆษณา การสงเสรมการตลาด การตงราคาและ

ชองทางการจดจ�าหนาย

Service : บรการหลงการขาย

Page 27: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

ท อ ง ม า ว จ ต ร พ ง ศ พ น ธ 27

เพมระบบปองกนน�าทวมภายในโครงการ เพอสรางความมนใจใหกบ

ลกคา คอเรมตงแตกระบวนการสรรหาทดน การออกแบบและพฒนา

โครงการ ปรบงานการขายและการตลาด ใหสอดคลองกบสถานการณ

ปจจบน ตลอดจนปรบระบบงานการกอสราง การตรวจคณภาพบาน

1.2 กจกรรมสนบสนน (Support Activity) เปนการปฏบตหนาทตางๆ ภายใน

องคกรเพอสนบสนน กจกรรมหลก ประกอบดวย

1. Procurement : การจดซอ

2. Technology Development : การวจยและพฒนาผลตภณฑ, กระบวนการ

ในการปรบปรง

3. Human Resource Management : การบรหารทรพยากรมนษย การ

สรรหา การคดเลอก

4. Firm Infrastructure : การจดการทวไป เชน บญช การเงน กลยทธ การตลาด

นกบรหารจะใชประโยชนจากแนวคดนไดคอ การน�าทรพยากรขององคกรมา

วเคราะหเพอสรางคณคาใหเกดแกองคกร โดยวธการทจะท�าใหเกด Value Chain คอ

1. การตรวจสอบดวาแตละ Value Chain มกจกรรมอะไรบาง และมกจกรรมใด

เปนจดออน และจดแขงอยางไรเพอน�ามาปรบปรง และน�ามาปฏบตงานในหนาทตางๆ ให

มความสอดคลองกน

2. การตรวจสอบตวเชอม (Linkage) ระหวางกจกรรมทจะท�าใหเกดคณคากบ

กจกรรมอน วามการเชอมโยงกนอยางไร รวมทงพจารณาวากจกรรมแตละประเภทกอให

เกดคณคาอยางไร

1.3 ตรวจสอบดวา Value Chain เกดจาก

3.1 Economics of Scale : ผลตปรมาณมากโดยใชตนทนต�า

3.2 Economics of Scope : ความสามารถทจะ share ชองทางการจดจ�าหนาย

สรป การใชประโยชนของ Value Chain เพอใชเปนเครองมอในการศกษาและ

วเคราะหกจกรรม โดยแนวความคด Value Chain ไดแบงกจกรรมตางๆ ภายในองคกร

ออกเปนประเภทตางๆ โดยพจารณาในแงความส�าคญตอการจดท�ากลยทธขององคกร

นกบรหารสามารถศกษาถงลกษณะความส�าคญและความสมพนธของแตละ

กจกรรมโดย ทองคกรธรกจสามารถสรางความสามารถในการแขงขนไดโดยการด�าเนน

กจกรรม เหลาน ในตนทนทถกกวาหรอกอใหเกดความแตกตางจากคแขงขน

Page 28: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

...ถอดบทเรยน 5 CEOs ฝาวกฤตภยพบต...28

Page 29: ถอดบทเรียน 5 CEOs ฝ่าวิกฤติภัยพิบัติ · 3 ค ำนิยม น ริ ศ ร า เ จ ริ ญ บุ ญ ม า

ค า ร ล อ ส ก อ ส น 153