สำนกัการระบายนำ พศ. 2559-2562 · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศส านักการระบายน

2652-9552 .ศ.พ ำนยาบะรรากกนำส

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | สารบญ

i

สารบญ

หนา

1 บทน า 1-1 1.1 หลกการและเหตผลของโครงการ 1-1 1.2 วตถประสงคของโครงการ 1-3 1.3 ขอบเขตของงาน 1-3 1.4 แนวทางการศกษาสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศในปจจบน 1-5

2 โครงสรางการบรหาร ภารกจ พนธกจ และวสยทศนของส านกการระบายน า 2-1 2.1 โครงสรางการบรหาร ภารกจของส านกการระบายน า 2-1 2.2 พนธกจของส านกการระบายน า 2-12 2.3 วสยทศนของส านกการระบายน า 2-12 2.4 หนวยงานภายนอกทเกยวของกบภารกจ 2-12

3 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า 3-1 3.1 สรปสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศทไดจากการสมภาษณ 3-1 3.2 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกการระบายน า

จากการประชมเชงปฏบตการดวยเทคนค SWOT 3-45

3.3 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า 3-55 3.4 โครงสรางกองสารสนเทศระบายน า 3-60

4 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 4-1 4.1 แผนยทธศาสตรทเกยวของ 4-1 4.2 วสยทศน และพนธกจดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า 4-8 4.3 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 4-9 5 ภาพรวมสถาปตยกรรมเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า 5-1 5.1 ภาพรวมสถาปตยกรรมเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร 5-1 5.2 การออกแบบโครงสรางพ นฐานแมขายและระบบสนบสนนการท างาน 5-4 5.3 การออกแบบระบบโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศระบบคอมพวเตอร

สนบสนนการท างาน 5-9

5.4 การออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมล 5-11 5.5 การออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบและขอมล 5-13 5.6 การออกแบบระบบส ารองแผนฉกเฉนและระบบการกคนระบบ 5-18

5.7 การออกแบบการบรหารจดการเครอขายและคอมพวเตอร 5-22 5.8 ภาพการออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมลทควรเปน 5-24 5.9 การออกแบบระบบสารสนเทศเพอบรการประชาชนหรอหนวยงานภาครฐ

(e-Service) และโครงสรางพ นฐานทรองรบ 5-26

สารบญ | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

ii

สารบญ (ตอ)

หนา

5.10 การออกแบบระบบภมสารสนเทศเพอบรการประชาชนหรอหนวยงานภาครฐ (e-Service) และโครงสรางพ นฐานทรองรบ

5-44

5.11 การออกแบบระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)

5-48

5.12 การออกแบบการเชอมโยงระบบสารสนเทศกบหนวยงานภายในและภายนอก 5-50 6 การพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 6-1 6.1 แนวทางการปรบปรงโครงสราง 6-1 6.2 แผนการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 6-17 6.3 การอบรมเพอพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 6-20 7 แผนงานโครงการ 7-1 8 กลยทธการบรหารโครงการ 8-1 8.1 การบรหารจดการและตดตามผลของแผนแมบทฯ 8-1 8.2 กลยทธในการด าเนนการตามยทธศาสตร 8-3 8.3 การตดตามประเมนผล 8-14 ภาคผนวก ภาคผนวก ก รายละเอยดระบบงาน ก-1 ภาคผนวก ข โครงการฝกอบรมดานเทคโนโลยสารสนเทศ ข-1 บรรณานกรม


iii

สารบญรป

หนา รปท 2.1 โครงสรางการบรหารของส านกการระบายน า 2-1 รปท 3.1 ภาพบางสวนจากระบบเรดารตรวจฝน 3-24 รปท 3.2 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดสภาพอากาศ 3-25 รปท 3.3 การท างานของระบบตรวจวดสภาพอากาศ 3-25 รปท 3.4 ภาพบางสวนจากระบบตรวจฝนอตโนมต 3-26 รปท 3.5 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดน าทวมถนน 3-26 รปท 3.6 การท างานของระบบตรวจวดน าทวมถนน 3-27 รปท 3.7 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก 3-28 รปท 3.8 การท างานของระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก 3-28 รปท 3.9 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดอตราการไหลของน า 3-29 รปท 3.10 ภาพบางสวนจากระบบโทรมาตร (SCADA) 3-30 รปท 3.11 การท างานของระบบโทรมาตร (SCADA) 3-30 รปท 3.12 ภาพบางสวนจากระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต 3-31 รปท 3.13 การท างานของระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต 3-31 รปท 3.14 ภาพรวมเครอขายส านกการระบายน า (ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 ดนแดง

อาคาร 1) 3-44

รปท 3.15 แบบจ าลองรปบาน มจธ. (KMUTT’s Home Model) 3-47 รปท 3.16 สถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคการมหาชน) www.haii.or.th 3-58 รปท 3.17 NHC Mobile Application - iOS และ Android 3-59 รปท 3.18 คลงขอมลน าของประเทศไทย www.thaiwater.net 3-59 รปท 3.19 บรการขอมลผานเวบไซดของกรงเทพมหานคร : ศนยขอมลกรงเทพมหานคร

Http://203.155.220.179/wms/ 3-60

รปท 3.20 โครงสรางการแบงสวนราชการของกองสารสนเทศระบายน าปจจบน 3-61 รปท 3.21 ผงองคกรกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กทม. 3-62 รปท 4.1 การเชอมโยงยทธศาสตรกบแผนแมบท แผนยทธศาสตรและแผนพฒนาทเกยวของ 4-23 รปท 5.1 ภาพรวมสถาปตยกรรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า 5-3 รปท 5.2 ปจจยทมผลกระทบและกลมเปาหมายของการใหบรการบน Public Cloud 5-6 รปท 5.3 ความสามารถในการจดแบงทรพยากรใหท างานเปนหลายแมขายเสมอน (Virtual

Server) ในเครองคอมพวเตอรเดยวกน 5-10

รปท 5.4 ระบบเครอขายคอมพวเตอรหลกตามมาตรฐาน (Generic Hierarchical Network) 5-12 รปท 5.5 ระบบเครอขายคอมพวเตอรหลก ขนาดยอ (Collapsed Backbone Network) 5-13

http://www.haii.or.th/

http://www.thaiwater.net/

http://203.155.220.179/wms/

สารบญ | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

iv

สารบญรป (ตอ)

หนา รปท 5.6 ภาพรวมของการแบงเขตรกษาความมนคงของส านกการระบายน า 5-16 รปท 5.7 ภาพการออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมลทควรเปน 5-25 รปท 5.8 โมเดลวเคราะหสถานการณน า 5-38 รปท 5.9 รปแบบการจดเกบขอมลของระบบภมสารสนเทศทแบงออกเปนช นเพอจดเกบ

ขอมลทมจดประสงคตางกน 5-44

รปท 5.10 การเชอมโยงและความสมพนธระหวางระบบภมสารสนเทศ และแผนทโลกจรง 5-45 รปท 5.11 การเชอมโยงของระบบสารสนเทศในระยะท 1 ไปสระบบสารสนเทศระยะท 2 5-51 รปท 6.1 โครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กทม. (ปจจบน) 6-2 รปท 6.2 โครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า (เสนอใหม) 6-9 รปท 7.1 ภาพรวมความสมพนธของโครงการ 7-15 รปท 7.2 การจดล าดบความส าคญของการด าเนนการโครงการตาง ๆ 7-16 รปท 8.1 ความสมพนธของสายบงคบบญชาของงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการ

ระบายน า 8-2

รปท 8.2 วฏจกรการพฒนาขอตกลงระดบบรการ 8-14


v

สารบญตาราง

หนา

ตารางท 3.1 ตารางการสมภาษณหนวยงานตาง ๆ 3-1 ตารางท 3.2 สรปปญหา อปสรรคและความตองการทไดรบจากการสมภาษณ 3-2 ตารางท 3.3 เครองแมขายทส านกการระบายน ามอยในปจจบน 3-42 ตารางท 3.4 เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงของส านกการระบายน ามอยในปจจบน

(ขอมลจากบรษทผรบจางบ ารงรกษา) 3-43

ตารางท 3.5 จ านวนบคลากรจ าแนกตามกลมงาน แตละต าแหนงงาน ในสงกดกองสารสนเทศระบายน า (ปจจบน)

3-63

ตารางท 3.6 หนาทความรบผดชอบตามอตราก าลงแตละต าแหนง ในสงกดกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กรงเทพมหานคร ปงบประมาณ 2540-2544

3-64

ตารางท 5.1 การเลอกใชเทคโนโลยดานการรกษาความมนคง 5-15 ตารางท 5.2 เปรยบเทยบขอด ขอดอย ของศนยคอมพวเตอรส ารองในแตละประเภท 5-20 ตารางท 5.3 การใชงานโปรแกรมประยกตของหนวยงานในสงกดส านกการระบายน า 5-34 ตารางท 6.1 หนาทความรบผดชอบของต าแหนงตาง ๆ ตามโครงสรางปจจบนและความร

ความสามารถเพมเตมทใชในการปฏบตงาน 6-3

ตารางท 6.2 ทกษะหลก และทกษะรองทใชในการปฏบตงานของต าแหนงงานตางๆ ในหนวยงาน

6-13

ตารางท 6.3 หลกสตรอบรมในแตละหนวยงาน 6-20 ตารางท 7.1 สรปงบประมาณป พ.ศ. 2559-2562 จ าแนกตามยทธศาสตร 7-1 ตารางท 7.2 รายละเอยดแผนงาน/โครงการ จ าแนกตามยทธศาสตร 7-2 ตารางท ข.1 รายละเอยดคาใชจายหลกสตรฝกอบรม ข14-1

บทท 1 บทน ำ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 1

1-1

1. บทน ำ

1.1 หลกกำรและเหตผลของโครงกำร

ปจจบนเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมบทบาทส าคญในการน ามาใชเปนเครองมอการบรหารจดการงานดานตาง ๆ ของหนวยงาน เชน ดานการศกษา ดานการแพทย ดานการพฒนาสงคม ดานเศรษฐกจ ดานการเงนการธนาคาร ดานสงแวดลอม ตลอดจนงานตามภารกจหลก ภารกจรองของแตละหนวยงาน ท งหนวยงานภาครฐและเอกชน ซงการน าเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารมาปรบใชใน แตละหนวยงานจะตองมการศกษา ส ารวจความเหมาะสมดานตาง ๆ ท งทางดานนโยบาย ดานเศรษฐศาสตร ดานความคมทน และความเปนไปไดในการด าเนนโครงการ ตลอดจนผลกระทบในดานตาง ๆ อกดวย ท งน เพอเพมหรอพฒนาประสทธภาพในการด าเนนการบรหารจดการตามวตถประสงค และเปาหมายของแตละหนวยงาน

การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของแตละหนวยงาน จะมการศกษา ส ารวจ เพอจดท าแผนแมบทการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานกอนด าเนนการพฒนาตามแผนงานดานตาง ๆ ใหเกดเปนรปธรรม กรงเทพมหานครไดจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559) เพอใชเปนแนวทางใหกบหนวยงานในสงกดกรงเทพมหานคร พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของแตละหนวยงาน ประกอบดวยยทธศาสตรดานตาง ๆ 9 ดาน ไดแก

1. บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management : BPM) 2. ก าหนดมาตรฐานขอมล (Data Standard) การเชอมโยงขอมล (Interoperability standard)

การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ 3. พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลกของ

หนวยงาน 4. พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ 5. พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ การวางแผนกลยทธและการตดสนใจของ

ผบรหาร 6. เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน 7. สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพชวตของคน

เมอง 8. สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ และการรกษาความมนคงปลอดภย

ของสารสนเทศ 9. เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร ส านกการระบายน ามภารกจหลกในดานการปองกนและแกไขปญหาน าทวม และดานการจดการ

คณภาพน าในพ นทกรงเทพมหานคร ประกอบดวยหนวยงานตาง ๆ ดงน 1. กองพฒนาระบบหลก มหนาทในการศกษา ส ารวจ ออกแบบ กอสรางระบบระบายน าหลก

ในการปองกนน าทวม เชน การจดท าแผนระยะส น และระยะยาวในการด าเนนการปองกน

บทท 1 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

1-2

น าทวม การจางทปรกษาเพอศกษา ส ารวจ ออกแบบระบบระบายน าในพ นทตาง ๆ การกอสรางแนวปองกนน าทวมรมแมน าเจาพระยา การกอสรางอโมงคระบายน า การกอสรางสถานสบน าหลกในคลองระบายน าสายส าคญ เปนตน

2. กองระบบทอระบายน า มหนาทในการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในพ นททรบผดชอบ ไดแก ถนนสายหลกทอยในความรบผดชอบของกรงเทพมหานครท งหมด ท าการกอสราง ทอระบายน า บอสบน า ท าความสะอาดทอระบายน า ตลอดจนการวางแผนแกไขปญหา น าทวมในพ นทปดลอมยอยตาง ๆ

3. กองระบบคลอง มหนาทในการบ ารงรกษาคลองหลกในพ นทกรงเทพมหานครใหสามารถเปนทางระบายน าหลกไดดทสดในการแกไขปญหาน าทวม โดยการขดลอกคลอง กอสรางเขอน รมคลอง และเกบขยะในคลอง เพอการรบน าจากพ นทลงสทอระบายน าและลงสคลอง ตามล าดบ

4. กองระบบอาคารบงคบน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผน บรหารจดการน าในพ นท เชน การควบคมเครองสบน าตามสถานสบน าตาง ๆ อโมงคระบายน า อโมงคทางลอดรถยนต การปด-เปด ประตระบายน า เพอการปองกนน าทวม การควบคมระดบน าในคลองสายหลกตาง ๆ เพอการปรบสภาพน าในคลองใหมสภาพด เปนตน ท งน ดวยการประสานงานการใหขอมลเกยวกบสภาพฝนและสภาพน าจากกองสารสนเทศระบายน า

5. กองเครองจกรกล มหนาทในการจดซ อ จดหา บ ารงรกษาเครองจกร เครองสบน าเพอการปองกนน าทวม โดยสวนใหญเปนการสนบสนนเครองจกร เครองสบน าในแตละพ นทปองกน ตามนโยบายของผบรหารและตามทกองระบบทอระบายน าขอรบการสนบสนน

6. กองสารสนเทศระบายน า มหนาทในการศกษา พฒนาในการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชในหนวยงาน ปจจบนไดท าการตรวจวดขอมล สภาพฝนจากการตรวจวดของเรดารตรวจอากาศ ปรมาณฝนทตกในพ นท ระดบน าในคลองสายหลก ระดบน าททวมบนผวจราจร ขอมลการเดนเครองสบน าและการปด-เปดประตระบายน า เปนตน ท งน เพอสนบสนนขอมลใหผบรหารและภาคปฏบตดานการปองกนและแกไขปญหาน าทวม

7. ส านกงานเลขานการ มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณ งานธรการและการบรหารจดการทวไปของส านกการระบายน า งานชวยอ านวยการและเลขานการ การด าเนนการดานการบรหารงานบคคล งานการคลง งานนตกรรมและสญญา ตลอดจนการใหค าปรกษา แนะน า วนจฉยปญหาขอกฎหมายและปฏบตงานอนทไมอยในความรบผดชอบของกองใดโดยเฉพาะ

8. ส านกงานจดการคณภาพน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบการจดการคณภาพน าในพ นทกรงเทพมหานคร ตรวจสอบ สถานการณมลพษทางน า วเคราะหความรนแรงของปญหา ก าหนดมาตรการตาง ๆ ในการจดการปญหามลภาวะทางน า ก าหนดโครงการแกไขปญหา น าเสยตามล าดบความส าคญและความรนแรงของปญหา ศกษาพฒนาระบบบ าบดน าเสยแบบตาง ๆ ก าหนดมาตรฐานการออกแบบระบบบ าบดน าเสยและการจดการคณภาพน าทางวศวกรรม ควบคมบรหารการกอสรางโครงการบ าบดน าเสยตาง ๆ ดแล บ ารงรกษาระบบทอรวบรวมน าเสยในความรบผดชอบ ตรวจสอบควบคมคณภาพน าท งจากอาคารสถานประกอบการตาง ๆ

เมอพจารณาจากภารกจของส านกการระบายน า ทรบผดชอบงานดานการปองกนน าทวม และการจดการคณภาพน า การด าเนนการในแตละดานท าใหเกดขอมลจ านวนมาก และยงจ าเปนตองใชข อมล


1-3

ประกอบการวางแผนและวนจฉยสงการอก รวมท งความจ าเปนทจะตองมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการจดการขอมลและเพอการบรหารจดการตามภารกจดานตาง ๆ ตามความรบผดชอบ เพอท าใหภารกจหลกบรรลตามเปาหมายและวตถประสงค ทผานมาการด าเนนการตามภารกจ ใชประสบการณของผบรหารหรอบคลากรและสถานการณน น ๆ เปนหลกในการแกไขปญหา ขาดการใชระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการและการด าเนนงานรวมกนแบบบรณาการ ท าใหการปฏบตงาน เรยนรงาน การพฒนางาน การพฒนาทกษะการท างานของบคลากรข นอยกบแนวคดของผบรหารและผปฏบตแตละบคคลเปนหลก ดงน น เพอเปนการพฒนาและน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในหนวยงานอยางเปนระบบ มหลกการ มแบบแผนทแนนอน และมทศทางทชดเจนตรงตามความตองการของผบรหารและผใชงานในทกระดบ ส านกการระบายน า โดยกองสารสนเทศระบายน า ในฐานะหนวยงานรบผดชอบหลกดานเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงาน จงมแนวคดในการศกษาและก าหนดแนวทางการจดท าแผนแมบทในการพฒนาและน าสารสนเทศทมอยมาวเคราะหตามความเหมาะสมกบการใชประโยชนในหนวยงาน ตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556 – 2559) เพอการบรหารจดการตามภารกจทรบผดชอบใหมประสทธภาพตอไป 1.2 วตถประสงคของโครงกำร

1.2.1 เพอศกษา ส ารวจ ออกแบบ แนวทางการพฒนาในการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศ มาใชในหนวยงาน โดยการศกษา ส ารวจความตองการ ความสมพนธเกยวของของลกษณะงานดานตาง ๆ ของแตละสวนราชการ การใชประโยชนรวมกนของระบบสารสนเทศในหนวยงาน การเสนอความเหน แนวคดการปรบปรงพฒนาระบบงานดานตาง ๆ ของระบบสารสนเทศของหนวยงาน การเสนอโครงการพฒนาระบบสารสนเทศดานตาง ๆ โดยพจารณา จากนโยบายของผบรหาร ทศนคตของบคลากร วฒนธรรมองคกร หรอปจจยอนทเปนปจจยในการด าเนนการพฒนาระบบสารสนเทศในหนวยงาน

1.2.2 เพอศกษาผลกระทบในดานตาง ๆ ความเหมาะสมและผลทคาดวาจะไดรบในการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาใชในหนวยงาน โดยพจารณาผลกระทบในดานตาง ๆ ท งภายในและภายนอกองคกร การตอตานและการสนบสนนจากบคลากรของหนวยงาน ศกษาความเหมาะสม และประโยชนดานตาง ๆ เพอการพฒนาระบบสารสนเทศของหนวยงาน

1.2.3 เพอใหส านกการระบายน ามกรอบแนวทางในการพฒนาระบบสารสนเทศใหมทศทาง แบบแผน ตามหลกวชาการ ตามการพฒนาของระบบเทคโนโลยสารสนเทศในยคปจจบน และตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานครระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559)

1.3 ขอบเขตของงำน ขอบเขตงานของทปรกษา มจธ. ตามโครงการจางทปรกษาจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ

ของส านกการระบายน า มดงน

1.3.1 ศกษา ส ารวจ สมภาษณ วเคราะห สภาพปญหา ทศนคตและความตองการใชเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการบรหารจดการและปฏบตงานตามภารกจของส านกการระบายน า โดยมรายละเอยดในประเดนตาง ๆ ดงน


1-4

1) ศกษาแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานครระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556 -2559) และระบบเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงานตาง ๆ ท เกยวของเพอประกอบการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า เพอใหเปนไปตามวตถประสงคทก าหนด

2) ศกษาโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศสวนกลางของกรงเทพมหานคร เพอความสอดคลองในดานการศกษาและทศทางการพฒนาระบบ

3) ศกษาโครงสรางภารกจหนาท การบรหารงาน กระบวนการปฏบตงาน ระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า ท งทด าเนนการไปแลวและทอยในระหวางการด าเนนการ เพอทราบถงสถานภาพ และปญหาอปสรรคในการด าเนนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ

4) ศกษานโยบาย ความคดเหนของผบรหารของส านกการระบายน า ความตองการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการท างานดานตาง ๆ ความตองการบรการของหนวยงานยอยของส านกการระบายน าทต งอยภายนอกกรงเทพมหานคร 2

5) ศกษาทกษะและความพรอมของบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและหนวยงานทดแลดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอการพฒนาหนวยงานและบคลากรทเกยวของ

6) ศกษาความเปนไปไดในการน าระบบภมสารสนเทศมาใชในหนวยงาน 1.3.2 จดประชมสมมนาเจาหนาทของส านกการระบายน า เพอระดมความคดเหนเกยวกบ

ทศทางองคกรในดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยมจ านวนผเขารวมไมนอยกวา 70 คน จดประชมสมมนาในพ นทกรงเทพมหานคร ท งน ไมรวมคาใชจายในการเดนทาง คาทพก และคาเบ ยเล ยงของผเขารวมสมมนา

1.3.3 วเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน าจากขอมลทไดจากการศกษาและการประชมระดมความคดเหน

1.3.4 การออกแบบเชงแนวคด (Conceptual Design) ระบบเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ดงน

1) ดานโครงสรางการบรหาร ภารกจ พนธกจ และวสยทศนดานเทคโนโลยสารสนเทศ 2) ภาพรวมสถาปตยกรรมเทคโนโลยสารสนเทศ 3) การออกแบบโครงสรางพ นฐานแมขายและระบบสนบสนนการท างาน 4) การออกแบบระบบโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศระบบคอมพวเตอร

สนบสนนการท างาน 5) การออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมล 6) การออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบและขอมล 7) การออกแบบระบบส ารองแผนฉกเฉนและระบบการกคนระบบ 8) การออกแบบการบรหารจดการเครอขายและคอมพวเตอร 9) การออกแบบระบบสารสนเทศและระบบภมสารสนเทศเพอบรการประชาชนหรอ

หนวยงานภาครฐ (e-Service) และโครงสรางพ นฐานทรองรบ 10) การออกแบบระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนน

ผบรหาร (EIS)


1-5

11) การออกแบบการเชอมโยงระบบสารสนเทศกบหนวยงานภายในและภายนอก 12) การออกแบบระบบอน ๆ ทเกยวของ

1.3.5 วางแนวทางหรอลกษณะโครงการดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานของหนวยงานภาคปฏบต หรอสวนราชการของส านกการระบายน า เพอความสมดลดานการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการใชประโยชนขอมลรวมกน โดยใชขอมลจากขอ 1.3.4 เปนแนวทาง

1.3.6 วางแผนงานดานตาง ๆ ในการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ พฒนาหนวยงานดแลดานเทคโนโลยสารสนเทศ พรอมท งเสนอแนะโครงการเพอการพฒนาบคลากร การบรหารงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ตลอดจนปญหาอปสรรคหรอผลกระทบจากดานอน ๆ โดยใชขอมลจากขอ 1.3.4 เปนแนวทาง

1.3.7 จดท ารางแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 (Draft Final Report) ประกอบดวยวสยทศน ภารกจ พนธกจ และยทธศาสตรของหนวยงาน บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงาน ยทธศาสตรในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและเปาหมายโดยรวม ภาพรวมสถาปตยกรรมเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงาน แผนการด าเนนการโครงการและลกษณะประเภทโครงการเพอการพฒนาดานเทคโนโลยสารสนเทศของหนวยงาน โดยมโครงการหลกพรอมประมาณการงบประมาณ และโครงสรางของหนวยงานทรบผดชอบดานเทคโนโลยสารสนเทศ

1.3.8 จดประชมสมมนาผบรหารและเจาหนาทของส านกการระบายน าทเก ยวของ จ านวนไมนอยกวา 100 คน จดประชมสมมนาในพ นทกรงเทพมหานคร เพอรบฟงขอคดเหนและขอเสนอแนะ เพอน ามาปรบปรงรายงาน ท งน ไมรวมคาใชจายในการเดนทาง คาทพก และคาเบ ยเล ยงของผเขารวมสมมนา

1.3.9 จดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 ฉบบสมบรณ (Final Report) โดยปรบแกไขหรอเพมเตมตามความคดเหน ขอเสนอแนะและแนวคด ทไดจากการประชมสมมนารบฟงความคดเหน และจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน าฉบบสมบรณดงกลาวในรปเลมและบนทกลงในสอบนทกขอมลดจตอล (DVD ROM) พรอมรวบรวมขอมลทไดจากการศกษา ส ารวจ และสรปขอเสนอแนะจากการสมมนาเปนรปแบบ แฟมขอมลอเลกทรอนกสและจดเกบใน External Hard disk

1.4 แนวทำงกำรศกษำสถำนภำพดำนเทคโนโลยสำรสนเทศในปจจบน

ในการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า จะตองท าการศกษาวเคราะหสถานภาพปจจบน ปญหา อปสรรค และความตองการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า เพอใหไดขอมลในประเดนตาง ๆ ไดแก

โครงสราง ภารกจ หนาทและการบรหารงาน กระบวนการปฏบตงานหลก (Key Business Process)


1-6

ระบบสารสนเทศของหนวยงานตาง ๆ ท งทด าเนนการไปแลวและทอยในระหวางการด าเนนการ เพอทราบถงสถานภาพปญหา อปสรรค ในการด าเนนงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ความตองการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศ ทกษะทางดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร

เพอใหไดรบขอมลสถานภาพปญหาและอปสรรคดงกลาวขางตน เทคนควธการททปรกษา มจธ. น ามาใชในการศกษา ไดแก

การศกษาจากเอกสารของหนวยงาน การสมภาษณ รวบรวมขอมลปญหา อปสรรค และความตองการ การประชมสมมนาระดมความคดเหนดวยเทคนค SWOT การศกษาเอกสารและขอมลจากกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า

การศกษาจากเอกสารของหนวยงาน ทปรกษา มจธ. ไดท าการศกษาสถานภาพปจจบนจากเอกสารของส านกการระบายน า ทมสวนเกยวของกบโครงสราง ภารกจ หนาทและการบรหารงาน กระบวนการปฏบตงานหลกและโครงการพฒนาระบบสารสนเทศ โดยมเอกสารทน ามาใชศกษา ไดแก

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานครระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559) แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะท 1 พ.ศ. 2556-2560 แผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า พ.ศ. 2558-2569 แผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมกรงเทพมหานคร ประจ าป 2558 เอกสารเผยแพรและศกษาจากเวบไซตส านกการระบายน า โครงสราง ภาระหนาทและความรบผดชอบของส านกการระบายน า

การสมภาษณ การศกษาและการสงเกตการปฏบตงาน เปนเทคนคทใชศกษาวเคราะหแนวนโยบายของผบรหาร กระบวนการปฏบตงานหลกของผบรหาร และผปฏบตงาน ระบบสารสนเทศทใชงานในปจจบน ปญหาอปสรรค ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากรในหนวยงานตาง ๆ ของส านกการระบายน า

ทปรกษา มจธ. ไดด าเนนการสมภาษณในระหวางวนท 26 มกราคม ถงวนท 8 มนาคม พ.ศ. 2559ประกอบดวย ผบรหารระดบสง ผบรหารระดบกลาง ผปฏบตงานของส านกการระบายน าและหนวยงานทเกยวของ ท งน ทปรกษา มจธ. ไดจดประชมสมมนาระดมความคดเหนดวยเทคนค SWOT เพอระดมความคดเหนจากผมสวนเกยวของ โดยเนนผมสวนเกยวของเฉพาะในส านกการระบายน า โดยจดข นในวนจนทรท 29 มนาคม พ.ศ. 2559 เวลา 08.30 - 16.30 น. ณ โรงแรมปรนสต น พารค สวท กรงเทพมหานคร มผเขารวมประชมท งส นจ านวน 86 ทาน ไดสรปผลทไดจากการจดประชมสมมนาระดมความคดเหนดวยเทคนค SWOT แสดงในหวขอ 3.2 ของบทท 3

บทท 2 โครงสรำงกำรบรหำร ภำรกจ พนธกจ และวสยทศน

ของส ำนกกำรระบำยน ำ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศสานกการระบายนน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 2

2-1

2. โครงสรางการบรหาร ภารกจ พนธกจ และวสยทศนของสานกการระบายน า

2.1 โครงสรางการบรหาร ภารกจของสานกการระบายน า

รปท 2.1 โครงสรางการบรหารของสานกการระบายน า

ภารกจของสานกการระบายน า

1. ควบคมดแลและบารงรกษาทอระบายน า ค คลอง รวมท งสงกอสรางอน ๆ ทเกยวกบการระบายน า 2. พฒนา กอสราง และปรบปรง ทอระบายน า ค คลอง รวมท งสงกอสรางอน ๆ ทเกยวกบการระบายน า 3. ปฏบตการปองกน และแกไขเหตการณน าทวมกรงเทพมหานครประจาป 4. ควบคมดแลการปฏบตการและบารงรกษาโรงงานกาจดน าเสยตาง ๆ ในเขตกรงเทพมหานคร 5. วางโครงการและแผนระยะส น แผนระยะปานกลาง และแผนระยะยาว สาหรบการระบายน า

ปองกนน าทวมและกาจดน าเสย 6. เปนหนวยงานวชาการทกาหนดมาตรฐาน และออกแบบสงกอสรางตาง ๆ ทเกยวกบการระบายน า 7. ดาเนนการรวบรวมขอมลเกยวกบระบบปองกนน าทวมในพ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑล จาก

เครอขาย ซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพมหานคร ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสารจากรายงานของผปฏบตการ รวมท งแผนปฏบตงานสาหรบการปองกนน าทวม สานกการระบายน า (สนน.) มการปรบปรงโครงสรางการแบงสวนราชการ และหนาทความ

รบผดชอบตามแผนอตรากาลง 5 ป โดยแบงสวนราชการดงตอไปน

บทท 2 | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศสานกการระบายนน า พ.ศ. 2559-2562

2-2

1) สานกงานเลขานการ (สก.สนน.) 2) สานกงานจดการคณภาพน า (สจน.) 3) กองพฒนาระบบหลก (กพล.) 4) กองสารสนเทศระบายน า (กสน.) 5) กองระบบอาคารบงคบน า (กบน.) 6) กองระบบทอระบายน า (กรท.) 7) กองระบบคลอง (กรบ.) 8) กองเครองจกรกล (กคจ.)

1. สานกงานเลขานการ

มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไปของสานกงานชวยอานวยการและเลขานการ การดาเนนการดานการบรหารงาน บคคล งานการคลง งานนตกรรมและสญญา ตลอดจนการใหคาปรกษา แนะนา และวนจฉยปญหา ขอกฎหมาย การเผยแพรประชาสมพนธ การดาเนนงานตามโครงการตาง ๆ และงานอนทไมไดอยในความรบผดชอบของกองใดโดยเฉพาะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยจดแบงงานเพอทาหนาทรบผดชอบงานตาง ๆ ภายในสวนราชการดงน

1) กลมงานชวยนกบรหาร มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานดานเลขานการของผอานวยการสานก และรองผอานวยการสานก ตดตอนดหมายการประชม การประสานงาน และอานวยความสะดวก และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป งานดานเลขานการ งานการประชม งานการเงน งบประมาณ บญชและพสด การควบคม ดแลอาคารสถานทและยานพาหนะ งานอน ๆ ทไมไดอยในความรบผดชอบของสวนราชการใดโดยเฉพาะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3) กลมงานนตการ มหนาทรบผดชอบเกยวกบการตรวจสอบเรองและทาสญญา การตรวจราง การขอขยายหรอตออายสญญา การแกไขและการบอกเลกสญญา การดาเนนการใหสญญามผลผกพนตามกฎหมาย ใหคาปรกษา แนะนาหรอวนจฉย ทกทวงและแกไขขอผดพลาดในเรองเกยวกบกฎหมาย ขอบญญต ระเบยบ ขอบงคบ การพจารณาเกยวกบทดนและอาคารรกล าในทสาธารณะและอน ๆ การตรวจสอบสานวนการสอบสวนของคณะกรรมการสอบขอเทจจรงความรบผดทางละเมดของเจาหนาท การเรยกรองกรณละเมด การบงคบคดละเมดและคดอน ๆ ตามคาพพากษาของศาล และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

4) กลมงานการเจาหนาท มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนอตรากาลง การสรรหา บรรจและแตงต ง การโอน การยาย การพจารณาความชอบและประเมนสมรรถภาพ การประชม อ.ก.ก. สานก การดงาน การฝกอบรม การขอกลบเขารบราชการ การเลอนระดบ การเลอนข นเงนเดอน การดาเนนการทางวนย การขอรบบาเหนจบานาญและเกษยณอาย การขอพระราชทานเครองราชอสรยาภรณ และประกาศ


2-3

เกยรตคณ การดาเนนการตามพระราชบญญตประกนสงคม พ.ศ. 2533 และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

5) กลมงานการคลง มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานดานการเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การตรวจสอบใบสาคญ การจดซ อ จดจาง การทะเบยน ทรพยสน และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2. สานกงานจดการคณภาพน า

มหนาทรบผดชอบในการจดการคณภาพน าในพ นทกรงเทพมหานคร โดยศกษา คนควา ตรวจสอบ สถานการณมลพษทางน าในกรงเทพมหานคร รวบรวมขอมล วเคราะหความรนแรงของปญหา แกไขปญหามลภาวะทางน า โดยกาหนดเปนแผนหลกและยทธศาสตรในการดาเนนการอยางเปนระบบ กาหนดมาตรการตาง ๆ ในการจดการปญหา มลภาวะทางน า กาหนดโครงการแกไขปญหาน าเสยตามลาดบความสาคญและความรนแรงของปญหาใหครอบคลมพ นททเปนปญหามลภาวะทางน าของกรงเทพมหานคร ศกษาความเหมาะสมในการดาเนนการ ดาเนนโครงการท งการออกแบบกอสราง เดนระบบบาบดน าเสยใหไดตามหลกวชาและมาตรฐานการบาบดน าท ง ศกษาพฒนาระบบบาบดน าเสย แบบตาง ๆ ท งขนาดเลก ขนาดกลาง กาหนดมาตรฐานการออกแบบระบบบาบดน าเสยแบบตาง ๆ เสนอแนะ แนวทางการจดการคณภาพน าทางวศวกรรม ควบคมบรหารการกอสรางโครงการบาบดน าเสยตาง ๆ ตลอดจนดแล บารงรกษาระบบทอ รวบรวมน าเสยในความรบผดชอบ เฝาระวงดแลรกษาและอนรกษแหลงน าคคลองและแมน าเจาพระยา ตรวจสอบควบคมคณภาพน าท งจากอาคารสถานประกอบการตาง ๆ ทเปนแหลงกาเนดน าเสยใหเปนไปตามกฎหมาย สรางการมสวนรวมกบชมชนในการจดการคณภาพน า ท งดานการวางแผน การดาเนนโครงการจดการคณภาพน า และใหประชาชนมสวนรวมในการรบภาระคาใชจายในการจดการคณภาพน า ปลกจตสานกใหประชาชนตระหนกในปญหามลภาวะทางน าและรวมมอกนแกไขปญหาโดยฝกอบรมหรอเผยแพรความรผานสอตาง ๆ ประยกตเทคโนโลยทเหมาะสมมาใชในการจดการคณภาพน า นาเทคโนโลยสารสนเทศมาปรบปรงพฒนาท งระบบ นบแตการจดเกบขอมล การจดทาแผนททางภมศาสตร (GIS) การออกแบบระบบบาบดน าเสยดวยโปรแกรมคอมพวเตอร การควบคมดแลระบบบาบดน าเสยดวย โปรแกรม SCADA หรออน ๆ ตามความเหมาะสม ศกษา คนควา วจย เพอพฒนางานดานตาง ๆ ท งในหองปฏบตการทางวทยาศาสตร ในแหลงน าตาง ๆ ระบบทอรวบรวมน าเสย ระบบบาบดน าเสย ระบบจดการตะกอน แหลงกาเนดน าเสย เพอพฒนางานจดการคณภาพน า โดยมงเนนการใชเทคโนโลยสะอาดเพอการพฒนาอยางยงยน นอกจากน ตองดาเนนการยกระดบคณภาพบคลากรใหสามารถปฏบตงานในบทบาทของผควบคม ตรวจสอบ แนะนา ใหคาปรกษารวมกบภาคเอกชนในการดาเนนการจดการคณภาพน า นอกเหนอจากการเปนผปฏบตงานควบคมดแลดานเดยว และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยจดแบงงานเพอทาหนาทรบผดชอบงานตาง ๆ ภายในสวนราชการดงน

1) กลมงานบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ งานทะเบยนทรพยสนและพสด การบรหารงานบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ


2-4

2) กลมงานวเคราะหคณภาพน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบการตรวจวเคราะหคณภาพน าและตะกอนท งดานเคม ชววทยา และจลชววทยา ควบคม กากบ ดแลและตรวจสอบ ตดตามผลการปฏบตงานของหองปฏบตการวทยาศาสตรของภาคเอกชนทข นทะเบยนกบกรงเทพมหานคร โดยตรวจสอบจากผลการวเคราะหคณภาพน าทเสนอมาทสานกงาน ใหบรการตรวจวเคราะหคณภาพน าแกหนวยงานของรฐและหนวยงานตาง ๆ ในกรงเทพมหานครโดยไมคดคาบรการ รวมท งใหบรการตรวจวเคราะหคณภาพน าและตะกอนแกภาคเอกชนและหนวยงานทมาขอรบบรการโดยคดคาบรการ ตดตามเฝาระวง คณภาพน าจากแหลงน าสาธารณะ ลาคลองสายหลกของกรงเทพมหานครและแมน าเจาพระยาชวงทไหลผานกรงเทพมหานคร พรอมเกบน าตวอยางสงวเคราะหอยางสมาเสมอตลอดป ตรวจสอบ ควบคมคณภาพน าท งจากแหลงกาเนดน าเสยตาง ๆ ใหปฏบตตามกฎหมายทกาหนด ใหบรการทางวชาการแกกลมเปาหมายตาง ๆ ไดแก สถาบนการศกษา องคกรเอกชน หนวยงานตาง ๆ และประชาชนทวไป โดยใหบรการท งในรปแบบการฝกอบรม สนบสนนวทยากร ผลตสอตาง ๆ และเอกสารวชาการ แกไขปญหา ขอรองเรยนอนเกดจากแหลงกาเนดน าเสยตาง ๆ ประสานความรวมมอกบหนวยงานทเกยวของ ดาเนนการแกไขปญหาน น ๆ ดาเนนการเผยแพรประชาสมพนธโดยการผลตสอในรปแบบตาง ๆ กาหนดกลมเปาหมายดาเนนการประชาสมพนธ จดกจกรรมรณรงคหรอกจกรรม เพอการเผยแพรประชาสมพนธในรปแบบตาง ๆ หรอเขารวมกจกรรมเพอการเผยแพรขอมลในดานการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานครกบองคกรตาง ๆ รวมท ง ศกษาวจยและพฒนางานทเกยวของและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3) กลมงานโครงการและจดการตะกอน มหนาทรบผดชอบเกยวกบการดาเนนโครงการจดการน าเสยของกรงเทพมหานคร ท งในข นตอนการศกษา ควบคม กากบ และดาเนนโครงการตาง ๆ ใหบรรลวตถประสงคทกาหนด ไดแก โครงการจดทาแผนหลก โครงการศกษาความเหมาะสมในการจดการมลพษทางน า โครงการศกษาพฒนางานดานตาง ๆ โครงการคดเลอกทปรกษาเพอดาเนนงานทเกยวของ และโครงการอน ๆ ในลกษณะเดยวกน การดาเนนการโครงการบาบดน าเสยในข นตอนการประกวดราคา พจารณาผลการประกวดราคาจนไดรบผรบจางมาดาเนนโครงการตอไป การศกษาพฒนางานในสวนทเกยวของ โดยประสานความรวมมอกบตางประเทศดานเทคนควชาการและเงนทนเพอดาเนนโครงการตาง ๆ การกาหนดแนวทางการปฏบตงานจดการตะกอนน าเสย ต งแตขอมลการเกดตะกอน การรวบรวมขนสง นาไปบาบดและกาจดท งอยางถกสขลกษณะ ไมเกดผลกระทบตอสงแวดลอม จดทาคมอการปฏบตงานควบคมการตรวจสอบตะกอนน าเสย ตดตาม ตรวจสอบผลการปฏบตงานจดการตะกอนน าเสย สาหรบระบบบาบดตะกอนภายใตการดแลของกรงเทพมหานคร รวมท งศกษาวจยและพฒนางานในสวนทเกยวของ ศกษาและแกไขปญหาทเกดข นเกยวกบการจดการตะกอนน าเสย รวมท งใหความรแกผปฏบตงานและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

4) กลมงานระบบขอมลและบรหารการจดเกบคาธรรมเนยม มหนาทรบผดชอบเกยวกบการรวบรวมขอมลและประมวลผลขอมลตาง ๆ ไดแก คณภาพน าจากแหลงน าสาธารณะ ขอมลในภาพรวมการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร ระบบบาบดน าเสยทกระบบ การเดนระบบและประสทธภาพการเดนระบบ วธการจดการ และคาใช จายในการเดนระบบ รวมถงขอมลรายไดจากการจดเกบคาธรรมเนยมบาบดน าเสย รวบรวมและจดระบบงาน ประมวลผลโดยคอมพวเตอร พฒนาระบบ Online เปนศนยสารสนเทศดานการจดการคณภาพน า


2-5

ของกรงเทพมหานคร จดทาสถตและรายงานขอมลประจาปดานการจดการคณภาพน า โดยรวมของสานกการระบายน า ดาเนนการจดระบบและบรหารงานจดเกบคาธรรมเนยมบาบดน าเสยตลอดกระบวนการ โดยประสานงานกบตวแทนรบชาระเงนตาง ๆ ไดแก การประปานครหลวง สานกงานเขต หรอบรษทเคานเตอรเซอรวส เปนตน เพอเปนตวแทนรบชาระคาบาบดน าเสยของกรงเทพมหานคร จดทาระบบฐานขอมลผใชน ารวมกบการประปานครหลวง และปรบปรงแกไขขอมลใหเปนปจจบน ดาเนนการเกยวกบระบบทวงหน ตดตามลกหน และการบงคบใชใหเปนไปตามกฎหมาย การดาเนนการแกไขเรองราวรองทกข กรณประชาชนไมไดรบความเปนธรรมดวยวธการตรวจสอบการมระบบบาบดน าเสย และการเดนระบบบาบดจนไดมาตรฐานน าท งซงจะไดรบการยกเวนไมตองชาระคาธรรมเนยม รวมท งตรวจสอบกลมผยงไมไดรบบรการบาบดน าเสย โดยทาการตรวจสอบภาคสนามและจากรายงานดาเนนการประเมนประสทธภาพการจดเกบคาธรรมเนยม บาบดน าเสยของตวแทนรบชาระเงนและปฏบตหนาทอนเกยวของ

5) กลมงานพฒนาระบบบาบดน าเสย มหนาทรบผดชอบในการสารวจ ออกแบบโครงการบาบดน าเสย ซงประกอบดวย ระบบทอรวบรวมน าเสย และระบบบาบดตะกอน พรอมจดทาแบบขอกาหนด รายการประกอบแบบ และประมาณราคาใหกบหนวยงานในสงกดกรงเทพมหานคร และหนวยงานอน ๆ เพอใหสามารถนาไปใชขอจดสรรงบประมาณในการดาเนนการได การตรวจสอบ แกไข และใหคาแนะนาเกยวกบปญหาทเกดข นกบระบบทอรวบรวมน าเสย ระบบบาบดน าเสย และระบบตะกอน ในสวนทเกยวของกบงานดานวศวกรรมจดทาแบบมาตรฐานสาหรบระบบบาบดน าเสยขนาดเลกพรอมรายการประกอบแบบ จดทาเอกสารวชาการเกยวกบระบบทอรวบรวมน าเสย ระบบบาบดน าเสยและระบบบาบดตะกอน เพอเปนประโยชนแกผปฏบตงานและผสนใจทวไป การควบคมการกอสรางโครงการบาบดน าเสยใหเปนไปตามสญญา วตถประสงค คณภาพ งานทด และปองกนปญหาความเดอนรอนแกประชาชน พจารณาอนมตแบบรายละเอยดควบคมการกอสราง ควบคมแผนการดาเนนงานและ แผนการเบกจายเงน รบเรองรองเรยนแกไข และประสานหนวยงานทเกยวของกบปญหาความเดอดรอนจากการกอสราง เกบรวบ รวมเอกสาร ทเกยวของกบโครงการ ออกหนงสอ ประสานงานของโครงการ ตรวจสอบและจดทาเอกสารเบกจายเงน จดเตรยม การตรวจรบงาน พฒนา และปรบปรงงานในสวนทเกยวของ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

6) กลมงานซอมบารง มหนาทรบผดชอบในการดแลบารงรกษาระบบทอรวบรวมน าเสยภายใตความรบผดชอบของกรงเทพมหานคร ซงประกอบดวยทอรวบรวมน าเสย บอพกน าเสย บอผนน าเสย สถานสบน าเสย และอปกรณประกอบตาง ๆ ใหอยในสภาพทใชงานไดด ตรวจสอบและแกไขปญหาทเกดข นกบระบบทอรวบรวมน าเสย โดยใชเครองมอและอปกรณทเกยวของ ปรบปรงประสทธภาพในการรวบรวมน าเสยใหสอดคลองสมพนธกบการระบายน า จดทาแผนงาน และผลการดาเนนงานซอม บารงระบบทอรวบรวมน าเสยประจาป จดทาคมอการซอมบารงระบบทอรวบรวมน าเสย ควบคม ดแลการตอเชอมทอน าเสย เขาสระบบทอรวบรวมน าเสย และพจารณาใหคาปรกษาแนะนาแกประชาชนและหนวยงานตาง ๆ ปรบปรงขอมลระบบทอ ระบายน า และจดปลอยน าท งลงคลอง (Out Fall) เพอประกอบการพจารณาปรบปรงระบบทอรวบรวมน าเสย สารวจตรวจสอบ และจดทาแผนงานกอสรางระบบทอรวบรวมน าเสยเพมเตม ใหครอบคลมพ นทบรการบาบดน าเสย


2-6

ควบคมงานและตดตอ ประสานงานหนวยงานทเกยวของ เพอใหการดาเนนการกอสราง ระบบทอรวบรวมน าเสยเพมเตมเปนไปดวยความเรยบรอย และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

7) กลมงานปฏบตการ 1 (ดนแดง) มหนาทรบผดชอบในการควบคม กากบ ตรวจสอบ การเดนระบบบาบดน าเสยใหเปนไปตามกระบวนการทางกายภาพ เคม และชวภาพของระบบบาบดน าเสยทกาหนด ควบคมระบบบาบดน าเสยใหดาเนนงาน โดยคงสมรรถนะการบาบดและกาจดสงสกปรกใหไดตามมาตรฐานทกาหนด แกไขปญหาอนเกดจากอปสรรคในการบาบดน าเสยใหไดมาตรฐาน รวมท งศกษาและพฒนาประสทธภาพการบาบดน าเสยใหดยงข น ซอมบารงระบบไฟฟา เครองกล ภายในโรงบาบดน าเสย เพอคงสมรรถนะทดทางกายภาพ และรกษาระบบบาบดน าเสยใหคงประสทธภาพเชงกลและไฟฟา บรหารจดการระบบบาบดน าเสยท งในสวนแผนงาน บคลากร และงบประมาณ เพอใหการเดนระบบและซอมบารงรกษาระบบเปนไปตามแนวทางทกาหนด จดทาขอมลประกอบการเดนระบบและบารงรกษา ตลอดจนคาใชจายในการบาบดน าเสย นาสงขอมลเขาสศนยรวบรวมขอมลทกลมวชาการ การจดทาเอกสารเพอการจดซ อจดจาง พรอมรายละเอยดประกอบเพอการซอมบารง การปรบปรงระบบเพอพฒนาประสทธภาพระบบบาบดน าเสยและระบบรวบรวมน าเสย และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยดแลระบบบาบดในความรบผดชอบ คอ โรงควบคมคณภาพน าดนแดง รตนโกสนทร จตจกร พระราม 9 มกกะสน หวยขวาง รามอนทรา ทงสองหอง 1 และ 2 ทาทราย และบางบว

8) กลมงานปฏบตการ 2 (ชองนนทร) มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานปฏบตการ 1 โดยดแลระบบบาบดในความรบผดชอบ คอ โรงควบคมคณภาพน าชองนนทร สพระยา บอนไก คลองเตย คลองจน ออนนช รมเกลา หวหมาก และพระโขนง

9) กลมงานปฏบตการ 3 (หนองแขม) มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานปฏบตการ 1 โดยดแลระบบบาบดในความรบผดชอบ คอ โรงควบคมคณภาพน าหนองแขม ทงคร และธนบร

3. กองพฒนาระบบหลก

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการกาหนดแผนงานและโครงการปองกนน าทวม การระบายน า และการบรหารพ นทน าทวม การออกแบบและวางโครงการระบบระบายน า การควบคมดแลงานกอสราง เกยวกบการปองกนน าทวมของสานกการระบายน า การรวบรวมและนาเสนอแผนงานและโครงการดานการระบายน า การปองกนน าทวม การตดตามและประเมนผลการปฏบตงานตามแผนงานและโครงการตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยแบงงานภายในสวนราชการ ดงน

1) ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบ การสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การบรหารงานบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ


2-7

2) กลมงานบรหารโครงการ มหนาทรบผดชอบในการดาเนนการทางวชาการ ดานวางแผนงานและโครงการปองกนน าทวม และการระบายน า ท งแผนระยะส น ระยะกลาง และระยะยาว โดยทาการศกษา สารวจ จดทาแผนหลก ศกษาความเปนไปไดพรอมออกแบบรายละเอยด โครงการปองกนน าทวม และระบายน า การศกษา สารวจ เพอจดหา สงวน และพฒนาพ นทบง สระ แองน า ไวเปนทเกบกก และรองรบน าเพอปองกนน าทวม การพจารณาศกษารายละเอยดเพอนาเสนอการออกกฎหมายทสนบสนนการเกบกกและรองรบน าเพอปองกนน าทวม จดทาแผนทเสยงภยน าทวม แผนทแสดงน าทวมในอดต แผนทจดออนน าทวม ศกษาออกแบบและกาหนดเกณฑมาตรฐานอาคารบงคบน า และสงปลกสรางอน ๆ ทใชในการดาเนนการเกบกกน าและรองรบน า สารวจและวเคราะหในการกาหนดเกณฑมาตรฐาน การออกแบบ ทอระบายน าในพ นทกรงเทพมหานครใหสอดคลองกบแผนหลก รวบรวมขอมลและตดตามผลความกาวหนาของการดาเนนการตามแผน รวบรวมการขออนมตงบประมาณประจาป ตดตอประสานงานของความรวมมอจากตางประเทศ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3) กลมงานพฒนาระบบระบายน า 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานดานการวางแผนและตดตามประสานงาน ผลการปฏบตงานตามแผนของงานกอสรางตามโครงการตาง ๆ เกยวกบการปองกนน าทวมและระบบระบายน า เพอใหสอดคลองกบแผนงานทไดกาหนดไวท งแผนงานระยะส นและระยะยาว การพจารณาขอต งงบประมาณประจาปหมวดคาทดนและสงกอสรางของกลมงานพฒนาระบบระบายน า 1 และดาเนนการออกแบบระบบระบายน าหลกของกรงเทพมหานคร ออกแบบโครงสราง ควบคมดแลงานกอสรางใหดาเนนตามรปแบบรายการและสญญาในพ นทเขตพระนคร ปอมปราบศตรพาย สมพนธวงศ ปทมวน บางรก พระโขนง ยานนาวา ลาดกระบง ประเวศ คลองเตย สาทร บางคอแหลม สวนหลวง บางนา และวฒนา และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

4) กลมงานพฒนาระบบระบายน า 2 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานพฒนาระบบระบายน า 1 โดยรบผดชอบในพ นทเขตดสต พญาไท หวยขวาง บางเขน สายไหม บางกะป สะพานสง วงทองหลาง มนบร คลองสามวา หนองจอก บางซอ ราชเทว ดอนเมอง หลกส จตจกร ลาดพราว บงกม คนนายาว และดนแดง และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

5) กลมงานพฒนาระบบระบายน า 3 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานพฒนาระบบระบายน า 1 โดยรบผดชอบในพ นทเขตธนบร คลองสาน บางกอกใหญ บางกอกนอย ตลงชน ภาษเจรญ บางแค หนองแขม บางขนเทยน บางบอน ราษฎรบรณะ ทงคร บางพลด ทววฒนา และจอมทอง และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

4. กองสารสนเทศระบายน า

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม โดยดาเนนการรวบรวมขอมลเกยวกบระบบปองกนน าทวมในพ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑลจากศนยยอย ซ งต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพมหานครและจากศนยคอมพวเตอรของกรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสารจากรายงานของผปฏบตการ


2-8

การจดทาระบบสารสนเทศภมศาสตร เปนศนยกลางทควบคมระบบเครอข ายคอมพวเตอร และ ศนยเทคโนโลยสารสนเทศของสานกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจาลองทางคณตศาสตร เพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผนการปฏบตการปองกนน าทวม ตลอดจนการประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะของน าทวม การดาเนนการเกยวกบงานโครงการความรวมมอทางวชาการจากสถาบนตาง ๆ ท งในประเทศและตางประเทศ การเสนอแนะแนวทางพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของไปศกษาและออกแบบรายละเอยด ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการทางานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยแบงเปนงานภายในสวนราชการดงน

1) ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและการพสด การบรหาร งานบคคล ตลอดจนการควบคมงานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) กลมงานสารสนเทศ มหนาทรบผดชอบเกยวกบการพฒนาวชาการดานตาง ๆ ศกษา วเคราะห วจยและพฒนาสภาพและระบบการปองกนน าทวม ใหกาวทนกบการเจรญเตบโตของบานเมอง การดาเนนการเกยวกบงานโครงการทางการศกษา โครงการความรวมมอกบสถาบนตาง ๆ ท งในและนอกประเทศ การเสนอแนะแนวทางเพอพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของนาไปศกษาเพอปรบปรงและออกแบบ รายละเอยดเพอจดทาแผนงานและปฏบตการตอไป ตลอดจนเปนศนยกลางคอมพวเตอรในระบบ การจดทาระบบขอมลตาง ๆ โดยใชระบบคอมพวเตอร การรวบรวมขอมลและสถตทเกยวของกบงานในภารกจของสานกการระบายน าดวยการวเคราะหและนาเสนอขอมลตามระเบยบวธสถต ทาหนาทเปนศนยขอมลดานการระบายน าของกรงเทพมหานคร และการใหบรการขอมลแกหนวยงานหรอสวนราชการตาง ๆ ทเกยวของ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3) กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนใชระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอรและเครอขายสอสารอน ๆ ระหวางศนยใหญทสานกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ การจดทารหสคอมพวเตอรเพอรบสงขอมล การเกบรกษาจาแนกและบรหารระบบขอมลตาง ๆ ทไดจากระบบของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม (Flood Control Center) การรายงานผลจากคอมพวเตอร การใหบรการประชาสมพนธขาวสารขอมลเชงสถตเกยวกบปญหาน าทวม ตลอดจนเปนศนยวทยสอสารของสานกการระบายน าทปฏบตหนาทประสานงานกบฝายปฏบตการปองกนและแกไขปญหา น าทวม และสอสารกบศนยวทยอนท งของกรงเทพมหานครและหนวยงานอน ตลอดจนการควบคมตรวจสอบซอมแซมและบารงรกษาเครองมอและอปกรณตาง ๆ เชน เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง อปกรณไฟฟากาลงและอเลกทรอนกส เครองมอและสอของระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอร ทตดต งอยในสานกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

5. กองระบบอาคารบงคบน า

มหนาทรบผดชอบในการวางแผน ควบคม กากบ ดแล การปฏบตการปองกนและแกไขปญหา น าทวมในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล การกาหนด การตรวจสอบ ซอมบารง ควบคมระบบระบายน า


2-9

สถานสบน า เครองสบน า ประตระบายน าและการถายเทน า และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยแบงงานภายในสวนราชการ ดงน

1) กลมงานบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและการพสด การบรหารงานบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานท และยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) กลมงานควบคมอาคารบงคบน า 1 มหนาทรบผดชอบในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในเขตกรงเทพมหานครและปรมณฑล วางแผนควบคมและดาเนนการเกยวกบระบบระบายน า การซอมบารงรกษา เครองสบน า เครองเกบขยะอตโนมต ประตระบายน าทเปนทรพยสนของสถานสบน า รวมถงการถายเทน า การเกบขอมล การควบคมระดบน าในพ นทกรงเทพมหานคร การดแลอโมงค ทางลอดตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยรบผดชอบในพ นทเขตฝงพระนคร จานวน 35 เขต

3) กลมงานควบคมอาคารบงคบน า 2 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานควบคมอาคารบงคบน า 1 โดยรบผดชอบในพ นทเขตฝงธนบร จานวน 15 เขต

4) กลมงานวศวกรรม มหนาทรบผดชอบงานวศวกรรม ท งทางดานวศวกรรมโยธา ไฟฟา เครองกล การสารวจ ออกแบบ กาหนดรายการกอสราง ประมาณราคา จดทาประมาณการงบประมาณ การควบคมงานสาหรบงานซอม ปรบปรง อาคารสถานสบน า ประตระบายน า บงรบน า และอโมงคสงน าทอยในความรบผดชอบของกองระบบอาคารบงคบน าและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

6. กองระบบทอระบายน า

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผน ควบคมและดาเนนการเกยวกบการบารงรกษาระบบระบายน า ไดแก ทอระบายน า บอสบน า เพอปองกนแกไขปญหาน าทวมในเขตกรงเทพมหานคร การปรบปรงระบบระบายน า การปด เปลยนฝาทอระบายน า การผลต อปกรณทอระบายน า ตลอดจนการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในพ นทกรงเทพมหานคร และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยจดแบงงานเพอทาหนาทรบผดชอบงานตาง ๆ ภายในสวนราชการดงน

1) ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การบรหารงานบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) กลมงานบารงรกษาทอระบายน า 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผน ควบคมและดาเนนการเกยวกบการบารงรกษาระบบระบายน า ระบบทอระบายน า การเตรยมการปองกนและปฏบตการแกไขปญหาน าทวมขง ควบคมการลดระดบน าตามบอสบน าตาง ๆ ทาแนวกระสอบทรายปองกนน าทะเลหนนและน าเหนอ ไหลหลาก สารวจตรวจสอบการกอสรางระบบสาธารณปโภคทมผลกระทบกบการระบายน า


2-10

ตลอดจนการประสานงานกบหนวยงานสาธารณปโภคและหนวยงานอน ๆ ทเกยวของ โดยรบผดชอบพ นท 25 เขต คอ ดสต ราชเทว พญาไท บางซอ จตจกร บางเขน หลกส ดอนเมอง สายไหม ดนแดง หวยขวาง บางกะป บงกม มนบร คลองสามวา ลาดพราว หนองจอก สะพานส ง วงทองหลาง พระโขนง สวนหลวง ประเวศ ลาดกระบง บางนา และคนนายาว และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3) กลมงานบารงรกษาทอระบายน า 2 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานบารงรกษาทอระบายน า 1 โดยรบผดชอบพ นท 25 เขต คอ พระนคร ปอมปราบศตรพาย สมพนธวงศ ปทมวน บางรก ยานนาวา สาทร บางคอแหลม วฒนา คลองเตย คลองสาน ธนบร จอมทอง ทงคร บางขนเทยน บางบอน ราษฏรบรณะ บางพลด บางกอกนอย บางกอกใหญ ตลงชน บางแค ภาษเจรญ หนองแขม และทววฒนา และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

4) กลมงานวศวกรรมทอ มหนาทรบผดชอบเกยวกบการศกษา วเคราะหการวางแผนและหาแนวทางการแกไขปญหาน าทวมและการระบายน าอยางเปนระบบ โดยการแบงพ นทน าทวมออกเปนพ นทระบบปดลอม 15 พ นท และดาเนนการเกยวกบการสารวจ ออกแบบ กาหนดรายการ ประมาณการ สงกอสรางระบบระบายน า การซอมแซม ปรบปรง และกอสรางระบบระบายน า การผลตและจดหาฝาบอพกทอระบายน าและอปกรณ การระบายน า การควบคมงานกอสรางปรบปรงซอมแซมระบบระบายน า ตลอดจนการประสานงานกบหนวยงานสาธารณปโภคและหนวยงานอนทเกยวของ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

7. กองระบบคลอง

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนงานโครงการตาง ๆ เกยวกบการบารงรกษาคลอง การปรบปรงขดลอกคลอง ตรวจสอบ การขออนญาต การรองเรยนเกยวกบคคลอง การปรบปรงขดลอกคลอง ตรวจสอบการขออนญาต การรองเรยนเกยวกบคคลอง การเปด-ปด ประตทานบไม การบารงรกษาแหลงรบน า ตลอดจนการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในสวนทเกยวของกบระบบคลอง และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยแบงงานภายในสวนราชการ ดงน

1) ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป งานการเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การบรหารงานบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) กลมงานวศวกรรมคลอง มหนาทรบผดชอบเกยวกบการดาเนนการปรบปรงดแลคลองตามหลกวชาการทางวศวกรรม โดยดาเนนการสารวจคคลองตาง ๆ เกยวกบความกวาง ความยาว ความลก กาหนดคาระดบมาตรฐานตาง ๆ ปกหลกแนวเขตคลอง ออกแบบรายการประมาณราคาเพอจดทางบประมาณกอสรางเขอน ค.ส.ล. สะพานทอ ค.ส.ล. สะพาน ค.ส.ล. รางระบายน า ค.ส.ล. ดาดทองคลอง ค.ส.ล. และควบคมการกอสรางอาคารในเขตคลองตาง ๆ การจดทาแผนทและแผนหลกระบบการระบายน าในคคลอง การตรวจสอบการขออนญาตถมค ฝงทอระบายน า การปรบปรงขดลอกคลอง การระวงช แนว


2-11

เขตคลอง ตลอดจนการดาเนนงานเกยวกบคคลองเมอมการรองเรยนจากเอกชน หรอหนวยงานอน และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3) กลมงานบารงรกษาคลอง 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการบารงรกษาทางระบายน า ค คลอง เพอปองกนและแกไขปญหา น าทวม การตรวจสอบสภาพสงรกล าทางระบายน า คคลอง การรกษาความสะอาด เกบขยะ กาจดวชพช ขดลอกดนเลน เปดทางน าไหล การซอมสรางเขอนคนดน การสราง สะพานทอ การควบคมการเปด-ปด และซอมแซมบารงรกษาประตระบายน าตามทานบไม การควบคมดแลการสญจรทางน า ตลอดจนการสงเสรมกจกรรมในการอนรกษประเพณวฒนธรรมทางน า และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยรบผดชอบพ นทในฝงพระนคร จานวน 35 เขต

4) กลมงานบารงรกษาคลอง 2 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานบารงรกษาคลอง 1 โดยรบผดชอบพ นทเขตฝงธนบร จานวน 15 เขต

5) กลมงานบารงรกษาแหลงรบน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบการบารงรกษาสภาพบง สระ และแองน าตาง ๆ ใหสามารถใชเปนทวางสาหรบรบน าเพอปองกนและแกไขปญหาน าทวม การรกษาความสะอาด เกบขยะ กาจดวชพช ขดลอกสวนทต นเขนซอมแซมขอบคนบง การปองกนไมใหมการรกล า และพฒนาสภาพแวดลอมแหลงรบน าใหเปนสถานทพกผอน และปฏบตหนาทอนเกยวของ

8. กองเครองจกรกล

มหนาทรบผดชอบในการจดหา ควบคม และใหบรการเครองสบน า เครองจกรกล เครองมอกล และยานพาหนะทกประเภท การจดหา เกบรกษา และควบคมพสดเครองมอเครองใชและอปกรณตาง ๆ รวมถงอะไหล วสดเช อเพลงและหลอลน การซอมและบารงรกษา เครองสบน า เครองจกรกล และยานพาหนะทกประเภท โดยจดแบงงานเพอทาหนาทรบผดชอบงานตาง ๆ ภายในสวนราชการดงน

1) ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การบรหารงานบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) กลมงานพสด มหนาทรบผดชอบเกยวกบการบรหารพสด จดหา จดซ อ จดจางพสด เชน เครองสบน า เครองจกรกล ยานพาหนะ เครองมอเครองใช และอปกรณตาง ๆ รวมถงอะไหล วสดเช อเพลงและหลอลน การวางแผนการกาหนดความตองการ การควบคม การเกบรกษา การเบก-จายพสด การโอนและจาหนายพสด ตลอดจนรายงานการลงบญช การจดหมวดหมทะเบยนทรพยสนพสดตาง ๆ การสารวจ ตรวจสอบและรายงานการพสด เชน สถตน ามนเช อเพลง และหลอลน การจายวสดประจาเดอน การรบ-การจาย วสดคงเหลอประจาป งบประมาณ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ


2-12

3) กลมงานบรการเครองสบน า 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการใหบรการและตดต งเครองสบน า เครองจกรกล และยานพาหนะ พรอมท งการแกไขดดแปลง ปรบปรง เพมประสทธภาพระบบสบน า การควบคมมเตอรไฟฟา ตควบคมไฟฟาของเครองสบน า เครองจกรกลใหเปนไปตามมาตรฐาน ตลอดจนการดแลรกษา ตรวจซอม แกขอขดของของเครองสบน า และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยรบผดชอบพ นทเขตฝงพระนคร

4) กลมงานบรการเครองสบน า 2 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานบรการเครองสบน า 1 โดยรบผดชอบพ นทเขตฝงธนบร

5) กลมงานซอมและบารงรกษา 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการซอมและบารงรกษาเครองสบน า เครองจกรกล เครองมอกล และยานพาหนะทกประเภทของสานกการระบายน า การซอมบารงรกษาเครองสบน าของสานกงานเขตตาง ๆ การสงเครองสบน า เครองจกรกล เครองมอกล และ ยานพาหนะทกประเภทเขารบการซอม การจดทาทะเบยนประวตการซอม และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยรบผดชอบพ นทเขตฝงพระนคร

6) กลมงานซอมและบารงรกษา 2 มหนาทรบผดชอบเชนเดยวกบกลมงานซอมและบารงรกษา 1 โดยรบผดชอบพ นทเขตฝงธนบร

2.2 พนธกจของสานกการระบายน า

1. พฒนาสาธารณปโภคพ นฐานดานการปองกนน าทวมและการระบายน า รองรบการเจรญเตบโตของเมอง เปนเมองทนาอยอยางปลอดภย

2. พฒนาสงแวดลอมดานการจดการคณภาพน า บนพ นฐานของความนาอยอยางยงยน 3. พฒนาสมรรถนะของบคลากรของสานกการระบายน า

2.3 วสยทศนของสานกการระบายน า

กรงเทพมหานคร มสงแวดลอมดานการระบายน าและการจดการคณภาพน าทด ประชาชนมสวนรวมในการพฒนาเมอง มงสความเปนมหานครทนาอยอยางยงยน

2.4 หนวยงานภายนอกทเกยวของกบภารกจ

การดาเนนงานตามภารกจในการปองกนน าทวมและควบคมคณภาพน า จาเปนตองอาศยความรวมมอจากหลายสวนงาน ในดานการประสานงานเพอทางานรวมกนและการแลกเปลยนขอมลเพอการวเคราะหวางแผนจดการระบายน าแบบบรณาการ ท งจากหนวยงานในสงกดกรงเทพมหานคร และหนวยงานภายนอก ตามภารกจและหนาทความรบผดชอบของหนวยงานน น ๆ ซงความเกยวของกบหนวยงานตาง ๆ มดงตอไปน


2-13

2.4.1 หนวยงานในสงกดกรงเทพมหานคร

1) สานกผงเมอง มภารกจในการวางและจดทาผงเมองของกรงเทพมหานคร ซงมกองสา รวจและแผนท เปน

หนวยงานทใหบรการขอมลขาวสารเกยวกบแผนทแบบขอมลเชงรหส Digital Map ทมขอมลการใชประโยชนทดนและอาคาร ระบบภมสารสนเทศบนระบบเครอขาย เพอตรวจสอบขอกาหนดการใชประโยชนทดน (GIS) ท งในรปแบบ 2 มต และ 3 มต ทแสดงรปทรงและพ นผวอาคารสาคญในพ นทกรงเทพฯ สถานททองเทยว อาคารสง 20 ช นข นไป อาคารทมลานจอดเฮลคอปเตอร ภาพถายทางอากาศความละเอยดสง [1] อกท งมแผนทแบบกระดาษทแสดงเสนทางคมนาคม ทางน า อาคารและสงกอสราง เสนแบงเขตการปกครอง หากมการนาขอมลเหลาน มาใชประกอบในการวางแผนการจดการปองกนน าทวม และระบายน า จะทาใหการตดสนใจถกตอง แมนยาและรวดเรวมากข น อกท งขอมลโครงขายคมนาคมในเขตกรงเทพมหานคร และขอมลเกยวกบการใชประโยชนทดน จากกองวางผงพฒนาเมอง [2] เพอใชในการวางแผนการดาเนนงานลงพ นทหากเกดเหตอทกภย

ขอมลทเกยวของ แผนทอาคาร สงกอสราง เสนทางคมนาคมทงทางบกและทางนา ทมาขอมล [1] ระบบภมสารสนเทศบนระบบเครอขาย สานกผงเมอง http://3d-pd.bangkok.go.th/bmaall/Default.aspx# [2] สานกผงเมอง http://www.bma-cpd.go.th

2) สานกงานเขต ฝายโยธา ทมหนาทเกยวกบการปรบปรง ซอมแซม ดแลรกษาทสาธารณะ ค คลอง ทางหรอทอ

ระบายน า ซงมการปองกนและแกไขปญหาน าทวมรวมกบหนวยงานในกรงเทพฯ รวมถงการจดทาผงเมองรวมกบสานกผงเมอง จงมขอมลทสาคญในการดาเนนงานในพ นททเกดน าทวม และวางแผนการระบายน า

ฝายสงแวดลอมและสขาภบาล มหนาทเกยวกบสขาภบาลอาหาร สขาภบาลสงแวดลอม ควบคมและรกษาคณภาพสงแวดลอม และควบคมมลพษ จงมขอมลทสาคญเกยวกบการสรางหรอกอใหเกดมลพษ จากชมชน หรอโรงงานอตสาหกรรมในเขตความรบผดชอบ รวมถงเปนชองทางรบเรองรองเรยนจากประชาชน จงตองมความรวมมอในการสอสาร แลกเปลยนขอมลกบสานกการระบายน า เพอการแกไขปญหา หรอวางแผนควบคมคณภาพน า และสงแวดลอมรวมกน [3]

ขอมลทเกยวของ ขอมลทอระบายนา ค คลอง คณภาพนาจากชมชน โรงงาน เครองปมนา ในความดแลของ สานกงานเขต

ทมาขอมล [3] สานกงานเขตบางเขน http://www.bangkok.go.th/bangkhen/page/sub/1620/ภารกจหนาทของหนวยงาน

2.4.2 หนวยงานภายนอก

1) กรมควบคมมลพษ สานกจดการคณภาพน า กรมควบคมมลพษ มภาระหนาทในการจดทานโยบายและแผนหลกการ

สงเสรมและรกษาคณภาพสงแวดลอมแหงชาตในสวนทเกยวของกบการจดการมลพษทางน า มาตรฐานคณภาพน าท งจากแหลงตาง ๆ หลกเกณฑและวธการควบคมมลพษทางน า ตดตาม ตรวจสอบคณภาพน า ท งน าเสยอตสาหกรรม น าเสยเกษตรกรรม น าเสยชมชน ระบบบาบดน าเสย [4] ซงมสวนเกยวของในดานความรวมมอกบสานกงานจดการคณภาพน าในการใหความรแกประชาชนในการบาบดน าเสยกอนปลอยลงแมน า คคลองสาธารณะ และรวมแกปญหาเมอมการรองเรยนเกยวกบคณภาพน า รวมถงการตรวจวเคราะห

http://3d-pd.bangkok.go.th/bmaall/Default.aspx

http://www.bma-cpd.go.th/

http://www.bangkok.go.th/bangkhen/page/sub/1620/ภารกจหนาทของหนวยงาน

http://www.bangkok.go.th/bangkhen/page/sub/1620/ภารกจหนาทของหนวยงาน


2-14

คณภาพน าและตะกอนท งดานเคม ชววทยา และจลชววทยา ในพ นทกรงเทพมหานคร อกท งดาเนนการของระบบบาบดน าเสยใหเปนไปตามมาตรฐาน

ขอมลทเกยวของ ขอมลมาตรฐานคณภาพนา การวเคราะหคณภาพนา การบาบดนาเสย ทมาขอมล [4] กรมควบคมมลพษ กระทรวงทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอม http://pcd.go.th

2) กรมราชทณฑ กระทรวงยตธรรม จากทกรงเทพมหานครมความรวมมอกบกรมราชทณฑ ในการวาจางในโครงการลางทอระบายน า

ซงมขอมลเกยวกบผลการดาเนนงาน ปญหาอปสรรคในการลางทอ ซ งหากไดขอมลปอนกลบเหลาน นามาปรบปรงทอ ขยายทอ หรอหาวธกาจดสงกดขวาง จะเปนประโยชน ในการวางแผนการระบายน าใหมประสทธภาพยงข น หรอหากมขอมลทชดเจนเกยวกบแผนทหรอผงการวางทอในแตละพ นทจากสานกงานเขต กจะทาใหการดาเนนการลางทอรวดเรวยงข น สงผลดตอการปองกนน าทวม

ขอมลทเกยวของ ปญหา อปสรรค ผลการดาเนนงานลางทอระบายนา

3) กองอตนยมวทยา กรมอทกศาสตร กองทพเรอ กองอตนยมวทยา ใหบรการขาวอากาศ และตรวจอากาศผวพ น และอากาศช นบน อกท งการ

วเคราะห พยากรณอากาศ แจงผลการพยากรณอากาศ เตอนภยลวงหนาเกยวกบลกษณะอากาศ เชน ลมมรสม พาย เปนตน [5] ซงหากมการแลกเปลยนขอมลเชงลกหรอมการพยากรณลวงหนาทแมนยา และกรมอทกศาสตร ยงมขอมลแสดงสภาวะระดบน าในแมน าเจาพระยา เวลาทน าข นเตมทและน าลงเตมทในแตละวนในแตละบรเวณ เชน หนากองบญชาการกองทพเรอ บรเวณปอมพระจลจอมเกลา [6] เปนประโยชนในการใชเปนขอมลประกอบในการวางแผนการรบมอปองกนน าทวมได

ขอมลทเกยวของ ลกษณะอากาศ พยากรณอากาศ สภาวะระดบนาในแมนาเจาพระยา ทมาขอมล [5] กองอตนยมวทยา www.rtnmet.org [6] กรมอทกศาสตร กองทพเรอ http://www.hydro.navy.mi.th/Chaophraya/rtnhq.htm

4) สานกงานตารวจแหงชาต สถานตารวจ เปนหนวยงานทไดรบแจงความดาเนนคดแกผทไมปฏบตตามกฎหมายสงแวดลอม ใน

การปลอยน าเสยทยงไมไดรบการบาบดลงสแหลงน าสาธารณะ หรอชมชน ตามประกาศกระทรวงอตสาหกรรม ทกาหนดหนาทของผรบใบอนญาตประกอบกจการโรงงาน ในสวนทเกยวกบน า ซงระบวา “ตองดแลรกษาระบบระบายน าท งใหอยในสภาพเรยบรอยและมประสทธภาพ” ไมตากวาคามาตรฐานควบคมมลพษจากแหลงกาหนด เชน คาของความเปนกรด ระหวาง 5 ถง 9 คาบโอด ไมมากกวา 20 มก./ลตร อณหภมของน าท ง ไมมากกวา 40 องศาเซลเซยส และสหรอกลนของน าท ง ตองไมพงเปนทนารงเกยจ เปนตน หากมการฝาฝนกฎหมายกอาจถกเพกถอนใบอนญาตหรอเสยคาปรบ หรอระวางโทษจาคกตาม พระราชบญญตสงเสรมและรกษาคณภาพสงแวดลอมแหงชาต พ.ศ. 2535 [7] ซงขอมลเหลาน จะเปนแหลงขอมลทใหหนวยงานทเกยวของ ท งกรมควบคมมลพษ และสานกการระบายน า เขาไปดาเนนการกากบดแลตรวจสอบ และดาเนนการตามกฎหมายตอไป

ขอมลทเกยวของ ขอรองเรยน ปญหาคณภาพนา ปญหาขยะ ทมาขอมล [7] กรมควบคมมลพษ http://www.pcd.go.th/info_serv/reg_envi.html

http://pcd.go.th/

http://www.rtnmet.org/

http://www.hydro.navy.mi.th/Chaophraya/rtnhq.htm

http://www.pcd.go.th/info_serv/reg_envi.html


2-15

5) การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย ศนยขอมลโรงไฟฟาพลงน า (กฟผ.) มการรายงานระดบน ากกเกบ การเพมข นหรอลดลงของน า

แผนการระบายน า ระดบน าเหนอเขอน ระดบน าทายเขอน และการระบายน าจากเขอนตาง ๆ ทสงผลตอปรมาณน าทจะเขามายงพ นทกรงเทพฯ [8]

ขอมลทเกยวของ ระดบนาจากเขอนตาง ๆ ทมาขอมล [8] ศนยขอมลไฟฟาพลงนา http://ichpp.egat.co.th/

6) กรมชลประทาน กระทรวงเกษตรและสหกรณ ศนยประมวลวเคราะหสถานการณน า กรมชลประทาน มการใชระบบโทรมาตรเจาพระยา มขอมล

พยากรณระดบน าของแมน าเจาพระยาตอนลางจากสถานโทรมาตร อยธยา บางไทร ปทมธาน ปากเกรด สามเสน สะพานพทธ การทาเรอ และปอมพระจลฯ [9] อกท งยงมการคาดการณปรมาณน าลวงหนา 1-3 วนจากลมน าตาง ๆ โดยวธ ANNS (โครงขายประสาทเทยม) ฝายตะกอนและคณภาพน า สวนอทกวทยา สานกบรหารจดการน าและอทกวทยา มการรายงานสถานการณคาความเคมแมน าเจาพระยา ซงเกดจาก น าทะเลหนน (กรม/ลตร)

การรายงานปรมาณน าฝนจากระบบเฝาระวงและเตอนภย ซงเปนขอมลทไดจากการตรวจวดแบบอตโนมต และการแสดงผลขอมลระดบน า การวเคราะหเสนฝนเทาของปรมาณฝนสะสมรายเดอน รายวน รายชวโมง ซงเกดจากการวเคราะหและแสดงผลขอมลจากระบบ CDMS (Climate Data Management System) [10] จากสานกพฒนาอตนยมวทยา

ขอมลทเกยวของ สถานการณนาในแมนาเจาพระยา รายงานปรมาณนาฝน ทมาขอมล [9] ศนยประมวลวเคราะหสถานการณนา http://water.rid.go.th/chao_scada/forecast/ [10] สานกพฒนาอตนยมวทยา http://hydroweb.tmd.go.th/

ขอมลดงกลาวขางตน หากมการแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานทเปนแหลงขอมล จะทาใหสานกการระบายน าไดรบขอมลทถกตอง เปนปจจบน รวดเรว จะเปนประโยชนตอสานกการระบายน า ในการนามาใชวางแผนการปองกนน าทวมและจดการระบายน าในสภาวะตาง ๆ ไดอยางเหมาะสมและมประสทธภาพมากข น

http://water.rid.go.th/chao_scada/forecast/

http://hydroweb.tmd.go.th/

บทท 3 บทวเครำะหสถำนภำพดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ



3-1

3. บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของสานกการระบายน า

ขอมลสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ถกรวบรวมมาจาก 2 วธการ คอ

จากการสมภาษณผบรหารและเจาหนาทระดบปฏบตงาน และจากการประชมเชงปฏบตการโดยเทคนค SWOT ขอมลเหลาน จะถกน ามาวเคราะหเพอใชก าหนดยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปาหมาย ตวช วด แผนงาน โครงการและกจกรรม

ทปรกษา มจธ. ไดด าเนนการสมภาษณโดยการสอบถามหนาทความรบผดชอบของบคลากรหรอหนวยงาน ระบบงานทเกยวของในปจจบน ข นตอนการท างาน ขอมลทเกยวของกบบคลากรหรอหนวยงาน สถานภาพระบบงานทเกยวของในปจจบน ปญหา อปสรรค ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากรหรอหนวยงาน

การประชมเชงปฏบตการโดยเทคนค SWOT มวตถประสงค เพอวเคราะหจดออน จดแขง โอกาส และอปสรรคดานสถานภาพเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารในมมมองของบคลากรภายใน การด าเนนการเปนการศกษาปจจยท งภายนอกและภายในของส านกการระบายน า ทมผลกระทบตอการด าเนนงานของส านกฯ

3.1 สรปสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศทไดจากการสมภาษณ

3.1.1 สรปปญหา อปสรรค และความตองการทไดจากการสมภาษณ

ทปรกษา มจธ. ไดท าการส ารวจ เกบรวบรวมขอมลการสมภาษณจากผบรหารระดบสง ผบรหารระดบกลาง และเจาหนาทระดบปฏบตงานทเกยวของในหนวยงานตาง ๆ ของส านกการระบายน า เพอทราบสถานภาพ การประยกตใช การพฒนาระบบ รวมถงความตองการใชงานสารสนเทศและเทคโนโลยสารสนเทศ โดยสมภาษณในชวงวนท 26 มกราคม ถงวนท 8 มนาคม 2559 เปนจ านวนท งส น 15 คร ง โดยจดเรยงล าดบตามโครงสรางหนวยงาน เพอแสดงถงความสอดคลองของปญหา อปสรรค และความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศ บคลากร และอปกรณคอมพวเตอร จากกลมงานทมลกษณะใกลเคยงกน ซงมรายละเอยดดงแสดงในตารางท 3.1 ท งน สามารถสรปปญหา อปสรรค และความตองการทไดรบจากการสมภาษณดงแสดงในตารางท 3.2

ตารางท 3.1 ตารางการสมภาษณหนวยงานตาง ๆ

ลาดบ หนวยงาน วนท เวลา สถานท

1 รองผอ านวยการส านกการระบายน า ดานบรหาร (นายเฉลมพล โชตนชต)

26 ม.ค. 59 10.00 น. หองรองผอ านวยการส านก การระบายน า ช น 2 กทม. 2

2 รองผอ านวยการส านกการระบายน า ดานปฏบตการ (นายสมพงษ เวยงแกว) ปจจบนด ารงต าแหนง ผอ านวยการส านกการระบายน า


3 รองผอ านวยการส านกการระบายน า ดานวชาการ (นายณรงค เรองศร) ปจจบนด ารงต าแหนง รองผอ านวยการส านกการระบายน าดานปฏบตการ



3-2

ลาดบ หนวยงาน วนท เวลา สถานท

4 เลขานการส านกการระบายน า 27 ม.ค. 59 09.00 น. ส านกงานเลขานการ ช น 2 กทม. 2

5 ส านกงานจดการคณภาพน า 28 ม.ค. 59 09.30 น. ส านกงานจดการคณภาพน า ช น 2 กทม. 2

6 กองพฒนาระบบหลก 1 ก.พ. 59 13.30 น. หองผอ านวยการกองพฒนาระบบหลก ช น 3 กทม. 2

7 กองสารสนเทศระบายน า 11 ก.พ. 59 13.30 น. กองสารสนเทศระบายน า ช น 6 กทม. 2

8 กองระบบอาคารบงคบน า 16 ก.พ. 59 10.00 น. หองผอ านวยการกองระบบอาคารบงคบน า ช น 2 กทม. 2

9 กองระบบทอระบายน า 2 ก.พ. 59 10.00 น. หองผอ านวยการกองระบบทอระบายน า ช น 2 กทม. 2

10 กองเครองจกรกล 18 ก.พ. 59 09.00 น. กองเครองจกรกล ช น 2 ส านกการระบายน า

11 กองระบบคลอง 26 ม.ค. 59 12.45 น. หองผอ านวยกองระบบคลอง ช น 2 กทม. 2

12 กลมงานวศวกรรมคลอง กองระบบคลอง 8 ม.ค. 59 14.30 น. หอง War Room ช น 2 กทม.2

13 กองควบคมระบบคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล

25 ก.พ. 59 09.00 น. หองผอ านวยการกองควบคมระบบคอมพวเตอร ช น 6 กทม. 2

14 กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล

3 ม.ค. 59 13.30 น. หองประชมมณรตน ช น 2 กองสารสนเทศภมศาสตร ช น 2 กทม. 1

15 ส านกผงเมอง 16 ก.พ. 59 13.30 น. ฝายภมสารสนเทศ ช น 2 ส านกผงเมอง กทม. 2

ตารางท 3.2 สรปปญหา อปสรรคและความตองการทไดรบจากการสมภาษณ 1. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานบรหาร (นายเฉลมพล โชตนชต)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบสารสนเทศทมอยไมมการเชอมโยงขอมลกน เชน

การเชอมโยงขอมลคลอง อโมงค - ระบบยงใช Manual เปนสวนใหญ ความรและขอมลม

อยเฉพาะบางคน ไมมระบบรวบรวมขอมล - ระบบเรดาร ทมอยไมสามารถยอยขอมลอยางละเอยดได - ขอมลสวนใหญ เปนขอมลดบ ไมสามารถน ามาใช

ประโยชนไดมาก เพราะขาดเครองมอในการวเคราะห จดหมวดหม เชน มขอมลทอ แตไมสามารถน ามาใชประโยชนได

- การสบคนขอมลยาก เชน มทอทระบายน าในทของ

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบวางแผนพฒนาระบบเพอรองรบเหตการณใน

อนาคต เพอเตรยมแกปญหาทจะเกดข น เชน เกดเหตการณ Storm Surge

- ระบบสารสนเทศทชวยรวบรวมขอมลแลวสามารถน าไปบรหารจดการใหเปนประโยชนไดอยางคมคา และชวยลดคาใชจาย ตามภารกจของส านกการระบายน า คอ ดแล น าทวม น าหลาก และน าหนน

- ระบบสารสนเทศเพอการพยากรณการระบายน า - ระบบสารสนเทศตองมความทนสมย อพเดตขอมล

ตลอดเวลาและมความปลอดภยของขอมล


3-3

1. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานบรหาร (นายเฉลมพล โชตนชต)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ประชาชนแลวประชาชนตองการทคน ซงทาง กทม. ไดสอบถามทางส านกการระบายน าวาเปนพ นทของใคร กอสรางมากป ใชงบประมาณเทาใด แตทางส านกการระบายน าไมสามารถตอบไดทนท เนองจากไมมระบบรวบรวมขอมลเกบไว

- ระบบวเคราะหขอมลทมความทนสมย - ระบบทชวยพยากรณเหตการณทจะเกดข น สามารถ

ชวยวางแผนในระยะยาวได และมความอพเดทขอมลตลอดเวลา

- ระบบ GIS ของส านกการระบายน าทมความละเอยดของขอมล เชน แผนท ผงระบบทอ ระบบคลอง

บคลากร -


เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบความปลอดภยทมยงนอย ขาดระบบการ Backup

ขอมล

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - สมารทโฟนส าหรบการพยากรณการระบายน า ท

สามารถใหประชาชนและหนวยงานใน กทม. ใชงานไดอยางสะดวก มความทนสมยและปลอดภย สามารถรลวงหนาไดวาจะเกดอะไรข นเพอชวยตดสนใจในการเดนทาง

อน ๆ -

อน ๆ - ส านกการระบายน า ควรมศนยไอทอยทกองสารสนเทศ

แตกองอน ๆ กควรจะมงานไอทของตวเองและสามารถเชอมโยงไปทกองสารสนเทศได

2. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ (นายสมพงษ เวยงแกว) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการสานกการระบายน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ขอมลทหนวยงานภาคสนามสงมาทสวนกลางยงไม Real

Time บางระบบขอมลชา 5 นาท บางระบบชาถง 15 นาท - ขอมลทเกยวของจากภาคสนามถกสงมาทศนยควบคม

ระบบปองกนน าทวม (Flood Control Center) กรณเกดปญหาน าทวม ศนยควบคมฯ จะประสานแจงไปยงหนวยงานทเกยวของ แตจะท าอยางไรใหทกหนวยงานทเกยวของมความเขาใจรวมกน มการใชขอมลรวมกนในการปองกนและแกไขปญหาน าทวม

- ส านกการระบายน ามขอมลพ นฐานอยพอสมควร อยทกองสารสนเทศ (กสน.) เชน ขอมลปรมาณน าฝน อตราการไหล สวนใหญเปนขอมลดบซงมการรวบรวมขอมลไวแตยงไมไดน าขอมลทมอยมาวเคราะห หรอคาดการณ

- โครงการส ารวจขอมลตาง ๆ เชน ทอ คลอง บางปไมไดรบการอนมต สงผลใหขอมลทมไมเปนปจจบน

- ขอมลทมอยของส านกการระบายน า ไมเพยงพอตอการวเคราะห เชน ทราบปรมาณน า ทราบขนาดทอ แตไมม

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - บรหารจดการน า โดยน าเครองมอดานเทคโนโลย

สารสนเทศมาประยกตใชงาน - ระบบทออกแบบจะตองสามารถบรณาการขอมลจาก

ทกกองเพอมาใชงานรวมกนได - ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกสทรองรบการจดเกบ

และคนหาไดอยางมประสทธภาพ เชน แบบกอสราง ขอมลการส ารวจ

- มขอมลสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร


3-4

2. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ (นายสมพงษ เวยงแกว) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการสานกการระบายน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ขอมลระดบของถนน ตองไปสอบถามขอมลจากกรม ทางหลวง

- งานปจจบนท างานดวยมอ (Manual) โดยในสวนของอโมงค สถานสบน า จะมผจดบนทกขอมล เชน เครองปมน าเดนกเครอง ระดบน าภายใน ระดบน าภายนอก กรณเกดปญหาเรองน า จะมขอมลจากภาคสนาม สงตรงมารวมทศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ซงไมไดสงไปทหนวยงานตนสงกด ท าใหหนวยงานตนสงกดไมมขอมล และพบวาบางจดทภาคสนามขาดบคลากร ไมมผบนทกขอมล



เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -


อน ๆ - การให ขอมลกบภายนอก ควรมการระบขอบเขต

ขอจ ากด เนองจากมหนวยงานภายนอกขอขอมลจากส านกการระบายน าจ านวนมาก เชน กรณทบรษทจะสรางคอนโดมเนยม กฎหมายก าหนดใหบรษทตองจดท ารายงานการวเคราะหผลกระทบสงแวดลอม (EIA) ทางบรษทตองขอขอมลจากส านกการระบายน า แตพบบางกรณทหนวยงานภายนอกขอขอมลและน าไปใชประโยชนสวนตว

อน ๆ -

3. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานวชาการ (นายณรงค เรองศร) ปจจบนดารงตาแหนง รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ไมม ระบบจดเกบขอมลอย างเปนระบบ จงท าให

เจาหนาทระดบภาคสนาม สวนปฏบตการและสวนบรหารน าขอมลทมอยไปใชใหเกดประโยชนไดนอย และไมสามารถน าขอมลมาวเคราะหสรปใหผบรหารไดรบทราบอยางทนทวงท

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบจดเกบขอมลทมประสทธภาพ เชน ปรมาณน า

พ นทน าทวม เวลาทใชในการแกปญหา ปญหาทเกดผลกระทบ ขอมลเหลาน ถามระบบจดเกบท ชดเจนจะสามารถชวยในการตดสนใจได

- ระบบตาง ๆ ตองสามารถเชอมโยงกบหนวยงานทเกยวของกน เพอสามารถน าขอมลไปใชวเคราะหในการตดสนใจ ใชงานอยางคมคา ลดคาใชจาย

- ระบบวดประสทธภาพการระบายน าของปมน า ทสามารถบอกปรมาณน าเขาและการระบายน าออก

- ระบบทสามารถเชอมโยงขอมลถงกนได ซงส านกการระบายน ามท งการใหขอมลและรบขอมล


3-5

3. รองผอานวยการสานกการระบายน าดานวชาการ (นายณรงค เรองศร) ปจจบนดารงตาแหนง รองผอานวยการสานกการระบายน าดานปฏบตการ

ปญหาและอปสรรค ความตองการ - การจดเกบขอมลทสามารถวเคราะหชวยในการตดสนใจ

มความนาเชอถอ สามารถคนหาขอมลยอนหลง และใชส าหรบคาดการณอนาคตได

- ขอมลทสามารถวเคราะหปรมาณเชงเปรยบเทยบใหเหนผลชดเจน





อน ๆ - เครองมอวดปรมาณน าฝนมไมครอบคลมทกพ นท ท าให

ไมทราบขอมลในบางจด

อน ๆ - รบ-สงขอมลตาง ๆ กบหนวยงานหลายกระทรวงผาน

ชองทางการส อสารด วย Line Application ท าใหสามารถตดตอสอสารระหวางกนไดรวดเรวข น

4. เลขานการ สานกงานเลขานการ (นายเคน แกวศรโท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ยงไมมระบบสารสนเทศรองรบภารกจของส านกงาน

เลขานการ ซงสวนใหญเปนงานดานเอกสารมข นตอนเอกสารมาก ท าใหการท างานคอนขางชาและเกดปญหางานคาง

- ระบบ MIS ของ กทม. ไมสามารถรองรบงานของ สนน. ไดท งหมด เชน การแจงหนงสอเวยนจากกองกลาง กทม. ใชการประกาศบนเวบไซต ไมมการแยกหมวดหมอยางชดเจน เจาหนาทตองเขาเวบไซตเพอคนหาเอง

- ระบบงานบคลากรตองบนทกขอมล 2 คร ง คอ ในระบบ MIS และระบบขอมลของหนวยงาน ซงเปนการท างานทซ าซอน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบทสามารถรองรบขอมลท งหมด ลดปรมาณกระดาษ

และทกระบบสามารถเชอมโยงกบระบบ MIS ของ กทม. ได - ระบบ Back Office ของส านกการระบายน า เชน ระบบ

ลา ระบบงานสารบรรณ ระบบบรหารงบประมาณ ตดตามงบประมาณ ระบบประเมนผลและตดตามงาน ระบบสนบสนนผบรหาร และสามารถเชอมโยงขอมลกบระบบสวนกลางของ กทม. ได โดยไมตองท างานซ าซอน 2 ระบบ

บคลากร - บคลากรยงไมมความรทางดานไอท




อน ๆ - ขาดงบประมาณในการพฒนาระบบ

อน ๆ -


3-6

5. ผอานวยการสานกงานจดการคณภาพน า (นางสทธมล เกษสมบรณ) ปจจบนดารงตาแหนง รองผอานวยการสานกการระบายน าดานวชาการ

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบการตดตอสอสารไมทนตอเหตการณ - มขอมลดบจ านวนมาก แตไมสามารถน ามาใชประโยชน

ไดอยางเตมท

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบฐานขอมลกลางทสามารถเขาถงโดยแบงสทธการ

เขาถงระบบ ระหวาง ประชาชน และผปฏบตงาน - ระบบ Back Office ของส านกการระบายน า ทเชอมโยง

กบระบบกลางของ กทม. เชน ระบบลา ระบบจองหองประชม

- ระบบ GIS ทอพเดตขอมลแบบ real time - ระบบพยากรณน าทวม ทสามารถทราบปรมาณการ

ปลอยน า การไหลของน า - ระบบรายงานผล ส าหรบผบรหาร - ระบบการตดตอสอสารททนตอเหตการณ - การรวมฐานขอมลของส านกการระบายน าทสามารถ

ประมวลผล วเคราะหอยางเปนระบบ สามารถน าไปใชประโยชนไดอยางหลากหลาย

- การก าหนดสทธในการแชรขอมลระหวางหนวยงาน บคลากร - บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศมนอย

บคลากร - พฒนาโครงสรางบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองมอ อปกรณดานคอมพวเตอร ไมเพยงพอกบ

จ านวนบคลากร สวนใหญจดหากนเอง หรอไดรบบรจาค


อน ๆ - การของบประมาณถกจ ากด และคอนขางลาชา

อน ๆ -

5.1 กลมงานโครงการและจดการตะกอน สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล -

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบ GIS - ระบบบรหารจดการฐานขอมล (Database

Management System) บคลากร - เม อเกดขอขดของทางเทคนคไมมบ คลากรด าน IT

Support

บคลากร - ตองการบคลากรดาน IT Support

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ซอฟตแวร และฮารดแวร ไมทนสมย - ซอฟตแวรทจ าเปนตอการท างาน เชน GIS, AutoCAD

ไมเพยงพอตอการท างาน - ระบบ Network ยงไมมการจดการทมประสทธภาพ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบ Cloud Computing - Network Security


3-7

5.1 กลมงานโครงการและจดการตะกอน สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เชน Switch อยคนละทกบผใชงาน

- ไมมระบบ Firewall อน ๆ -

อน ๆ -

5.2 กลมงานปฏบตการ 1 (ดนแดง) สานกงานจดการคณภาพน า


ระบบสารสนเทศ/ขอมล -



เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - การจดซ อคอมพวเตอรตองใชรปแบบหรอตองซ อผาน

จากกองสารสนเทศระบายน าท าใหลาชา

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - อปกรณคอมพวเตอรและระบบ Online จากโรงควบคม

คณ ภาพน า จ านวน 12 แห ง เข าม าย งกล ม งานปฏบตการ 1 เพอความรวดเรวในการท างาน

อน ๆ -

อน ๆ -

5.3 กลมงานปฏบตการ 2 (ชองนนทร) สานกงานจดการคณภาพน า





เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - การจดซ ออปกรณฮารดแวร คอมพวเตอรไมสามารถ

จดซ อได เนองจากไมไดรบการอนมต

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบ Online หรอ Internet Wi-Fi

อน ๆ -

อน ๆ -

5.4 กลมงานพฒนาระบบบาบดน าเสย สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - Database ทตองใชงาน เชน ระบบสาธารณปโภค กระจาย

อยหลายหนวยงาน ซงสวนใหญเปนเอกสารทตองใชเวลาในการสบคน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - การจดการ Database ของหนวยงานทเปนระบบสามารถ

สบคนขอมลใหถกตอง รวดเรว ทนเวลา สนบสนนกระบวนงาน


3-8

5.4 กลมงานพฒนาระบบบาบดน าเสย สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร -


เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - จ านวนฮารดแวรมจ านวนไมสอดคลองกบภารกจท าให

ตองจดหาฮารดแวรสวนตวมาใชสนบสนนการท างาน - ผใชงานตองประเมนและจดหา Software มาใชงานเอง

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - จ านวน Hardware ทสอดคลองกบปรมาณและภารกจ

หนวยงาน

อน ๆ -

อน ๆ - ชดเครองมอการส ารวจ เชน เครองวดระยะ กลองระดบ 1

5.5 กลมงานระบบขอมลและบรหารการจดเกบคาธรรมเนยม สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - การใชขอมลเปนการใชในรปกระดาษ น า IT มาชวยใน

การท างานเปนสวนนอย

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - น า IT มาใชในระบบ Office ในหลายรปแบบท งในเรอง

ของระบบส านกงาน ระบบฐานขอมลทใชในการจดการดสภาพ ระบบการพยากรณ ระบบการน าเสนอขอมลใหกบกลมเปาหมายตาง ๆ เพอใหการเขาถงขอมลท งในส านกและภายนอกสงกดกรงเทพมหานคร

- การน าเสนอและบรการขอมลตองมหลายรปแบบหลายชองทางและตองสะดวกรวดเรว เพอสนองตอความตองการของประชาชน ทมความตองการหลากหลาย

บคลากร - ศกยภาพบคลากรไมเพยงพอ


เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - อปกรณ IT มนอยและไมทนสมย


อน ๆ - ขอจ ากดงบประมาณดาน IT

อน ๆ -

5.6 กลมงานวเคราะหคณภาพน า สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบปฏบตการทไมทนสมยไมสามารถประมวลผลงาน

ไดอยางรวดเรว ตอบสนองตองานทเรงดวน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบรายงานสถานการณความเคมและคณภาพน า

คลองและแมน าเจาพระยาทสามารถประมวลผลและจดพมพรายงานสรปเพอรายงานตอผบรหารไดทนตอความตองการ




3-9

5.6 กลมงานวเคราะหคณภาพน า สานกงานจดการคณภาพน า

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - จ านวนอปกรณคอมพวเตอรไมเพยงพอตอการใชงาน

เนองจากมผใชงานหลายคน

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองโทรสาร 1 เครอง - เครองถายเอกสาร 1 เครอง - เครองสแกนเนอร 1 เครอง - เครองปร นเตอรส 2 เครอง

อน ๆ -

อน ๆ -

6. ผอานวยการกองพฒนาระบบหลก (นายสราษฎร เจรญชยสกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ในปจจบนมการใชงานแผนท 1 : 4,000 เปนแผนทฐาน

ของส านกผงเมอง ส าหรบดถนนสายหลก คลองหลก แตปญหาคอ ไมทราบวาขอมลแผนทอพเดทเมอไหร

- ขาดซอฟตแวรทใชในการจดท าขอมลแผนท - การค านวณความเรวน า ยงไมมเครองมอชวย บคลากร

ตองค านวณเอง - ส านกการระบายน ามขอมลพ นฐาน เชน ขอมลทอ

ขอมลคลอง ปญหาทพบ คอ ขอมลไมเปนปจจบน เชน ขอมล Cross Section คลอง และขาด Model ในการวเคราะหเรองน า ซงเปนเรองยาก ไมคอยมใครรบจางด าเนนการ เนองจากมปจจยแวดลอมมาก และไมสามารถยนยนไดวา Model ค านวณถกตอง

- การบรหารจดการน า จะตองมขอมลประกอบการพจารณา เชน ต าแหนงทอ ต าแหนงคลองยอย ซงอยในความรบผดชอบของส านกงานเขต กทม. ซงทาง สนน. ตองการใหส านกงานเขตอพเดทขอมลให แตส านกงานเขตกท าไดยากเนองจากไมมระบบการเชอมโยงขอมลถงกน และบคลากรไมเพยงพอ

- รายงานผลการส ารวจ บางคร งมการอางองคนละพกดกน ท าใหขอมลคลาดเคลอนกน เชน พกดกรมทดน พกดกรมแผนททหาร

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบฐานขอมลกลาง และมระบบการเชอมโยงทท าให

งานตาง ๆ ทแตละหนวยงานท าสามารถอพเดตเขาในฐานขอมลกลางไดเลย และสามารถเชอมโยงไปแสดงในเชงแผนทในระบบ GIS ได

- ระบบแผนท (GIS) ทมขอมลระบบระบายน าในพ นทครบถวน เพอรองรบการจดท าช นขอมลทเกยวของ

- แผนทคาระดบพ นดน - ตองการใหส านกงานเขตมการจดท าขอมล ทอ คลอง

ในสวนทรบผดชอบ เพอใหมขอมลสนบสนนการท างาน

บคลากร - บคลากรขาดความร

บคลากร - ตองการเพมบคลากรทมความร ทกษะ มาชวยในการ

จดท าขอมลแผนท เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - อปกรณคอมพวเตอรตางๆ ทมอย (ของทางราชการ) ม



3-10

6. ผอานวยการกองพฒนาระบบหลก (นายสราษฎร เจรญชยสกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ประสทธภาพต า ลาสมย และไมเพยงพอ จงตองมการจดหามาเองถาตองการใชงาน

- ไมมระบบฐานขอมลสวนกลาง ขอมลถกจดเกบกระจดกระจายไมมการจ าแนกขอมลตามประเภทการใชงาน

อน ๆ -

อน ๆ -

6.1 ฝายบรหารงานทวไป กองพฒนาระบบหลก



บคลากร - ผใชงาน/เจาหนาทไมสามารถดแล บ ารงรกษา เครอง

คอมพวเตอร/ระบบทใชงานได


เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรของทางราชการมคณสมบตต ากวา

ความตองการใชงาน - การเชอมตอทางเนตเวรคดอยประสทธภาพ

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพทมคณสมบตและ

จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - ระบบเนตเวรคทมประสทธภาพและเพยงพอ - ระบบ WIFI ทมประสทธภาพและเพยงพอกบความตองการ

ใชงานส าหรบอปกรณทไมไดเชอมตอกบระบบ LAN อน ๆ -

อน ๆ -

6.2 กลมงานบรหารโครงการ กองพฒนาระบบหลก



บคลากร - ผใชงาน/เจาหนาทไมสามารถดแล บ ารงรกษา เครอง

คอมพวเตอร/ระบบทใชงานได


เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรของทางราชการมคณสมบตต ากวา

ความตองการใชงาน - การเชอมตอทางเนตเวรคดอยประสทธภาพ


จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - ระบบเนตเวรคทมประสทธภาพและเพยงพอ - ระบบ WIFI ทมประสทธภาพและเพยงพอกบความตองการ

ใชงานส าหรบอปกรณทไมไดเชอมตอกบระบบ LAN


3-11

6.2 กลมงานบรหารโครงการ กองพฒนาระบบหลก

ปญหาและอปสรรค ความตองการ อน ๆ -

อน ๆ -

6.3 กลมงานพฒนาระบบระบายน า 1 กองพฒนาระบบหลก





เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพของทางราชการม

จ านวนไมเพยงพอตอการใชและ คอนขางเกา - การเชอมตอทางเนตเวรคคอนขางชา


จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - เครองวาดลายเสน (Plotter) - ระบบเนตเวรคทมประสทธภาพและเพยงพอ - ระบบ WIFI ทมประสทธภาพและเพยงพอกบความตองการ

ใชงานส าหรบอปกรณทไมไดเชอมตอกบระบบ LAN อน ๆ -

อน ๆ -

6.4 กลมงานพฒนาระบบระบายน า 2 กองพฒนาระบบหลก



บคลากร - ผใชงานไมมความรเกยวกบการบ ารงรกษาเครองและ

ระบบทใชงาน


เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองคอมพวเตอรและเครองพมพของทางราชการม

คณสมบตต ากวาความตองการใชงาน - ประสทธภาพการเชอมตอเนตเวรคไมเสถยร


จ านวนเพยงพอกบความตองการใชงาน - ปรบปรงประสทธภาพการเชอมตอเนตเวรคใหมความ

เสถยรมากข นและเพยงพอตอการใชงานท งระบบสาย LAN และระบบ WIFI

อน ๆ -

อน ๆ - อบรมวธการใชและบ ารงรกษา ส าหรบแกไขปญหา

เบ องตนในการใชเครองคอมพวเตอร


3-12

7. ผอานวยการกองสารสนเทศ (นายอรยะ เมฆะกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - กองสารสนเทศระบายน า (กสน.) ถกมองเปนศนยกลาง

ของขอมลตาง ๆ แตความจรงยงไมมระบบจดเกบขอมลสวนกลางทสามารถน ามาเชอมตอใหเปนภาพเดยวกนได

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - การจดการขอมลจากทกกอง ไดแก ขอมลน า ฝน

อากาศ เรดาร น าทวม เปนตน ทตองการจดใหอยในรปแบบเดยวกน และสามารถน ากลบไปใชประโยชนไดอยางเตมท


บคลากร - กองสารสนเทศระบายน า ควรเปนผ น าทางด าน

นวตกรรมดานสารสนเทศ ดงน น ควรเพมบคลากรทางดาน นวก. คอมพวเตอร เพอรองรบระบบงานทจะเกดข นในอนาคต

- ควรก าหนดหนาทบคลากรใหตรงกบต าแหนงทางวชาการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -


อน ๆ -

อน ๆ - กองสารสนเทศระบายน าควรตอบสนองดานเทคโนโลย

สารสนเทศแกผบรหารใหไดทนตอความตองการ 8. ผอานวยการกองระบบอาคารบงคบน า (นายสมศกด มอดมศกด)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ทกจดของประตน ายงท างานดวยมอ ใชวธจดขอมลใส

กระดาษ บางประตน าไมมเจาหนาทอยประจ า จะใชวธใหเจาหนาท ณ จดใกลเคยง ไปท าหนาทเปด-ปด ประตน า ตามเวลาทก าหนด

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - บรหารจดการน า โดยน าเครองมอดานเทคโนโลย

สารสนเทศมาประยกตใชงาน - มศนยกลางขอมล โดยมการเชอมโยง รวบรวมขอมล

จากทกประตน า สถานสบน าผานระบบ SCADA โดยระบบศนยกลางขอมลจะตองเชอมโยงกบระบบควบคมปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า

- ระบบบรหารจดการองคความร (KM) เพอใหจดการขอมลองคความร จากประสบการณของแตละบคคล เชน โครงการออกแบบกอสราง การวเคราะหมขอมลอะไรทตองค านงถง ปจจยทเกยวของมอะไรบาง กรณเกดปญหาน าทวมป 2554 ทกสวนงานรวมกนแกปญหา พอเวลาผานไปไมมการบนทก วเคราะหสาเหตของปญหา แนวทางการแกไข สงทควรตองด าเนนการตาง ๆ เพอปองกน

- มขอมลสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร - ตองการใหกองสารสนเทศ ทเปนผดแลขอมลทเกยวของ

ท งหมดของ สนน. ควรมการน าขอมลเขาโปรแกรมสราง Model จ าลองสถานการณในกรณตาง ๆ


3-13

8. ผอานวยการกองระบบอาคารบงคบน า (นายสมศกด มอดมศกด)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร - บคลากรไมเพยงพอ บางประตน าไมม เจาหนาทอย

ประจ า - บคลากรท างานจากประสบการณทสงสมมาเปนเวลานาน

ซงเปนทกษะ ความสามารถเฉพาะบคคล ยงไมมการถายทอดออกมาในรปแบบเอกสาร และยงไมมการถายทอดตอ ๆ กน ขาดระบบบรหารจดการองคความร (KM)



เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองมอ ระบบคอมพวเตอร มาชวยในการท างาน

ลดภาระหนาทของบคลากร - ตดต งกลองวงจรปด ณ หนวยงานภาคสนาม เพอจะได

ใชตรวจสอบ ก ากบการท างานจากสวนกลาง อน ๆ - กรณ ใชวทยสอสารตดตอไปเพอสอบถามขอมล ณ

ภาคสนาม เชน เครองปมน าท างานหรอไม ระดบน าเปนอยางไร บางทกไดรบขอมลไมตรงตามความเปนจรง

- การสอสารระหวางภาคสนามกบสวนกลางใชวทยสอสารเปนหลก ในชวงทเกดปญหา การสอสารดวยวทยจะมปญหามาก ความถรบกวนกนฟงไมรเรอง

- ปญหาขยะ บรเวณหนาประต/สถานสบน า มกมขยะลอยมาตด ซงเปนสงกดขวางทางน า ขยะบางช นมขนาดใหญมาก เชน เตยงนอน การจะเกบขยะออกตองใชหลายคน แตบางจดม เจาหนาท เพยง 1 คน จงไมสามารถแกไขปญหาเฉพาะหนาได

อน ๆ -

9. ผอานวยการกองระบบทอระบายน า (นายศรชย จงตระกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ส านกการระบายน ามขอมล แตอยกระจดกระจาย เชน

ขอมลทอสวนใหญอยทกองพฒนาระบบหลก แตทางกองระบบทอไมทราบวาม

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ตองการ base map ขอมลระดบกนทอ ขอมลระดบน า - ตองการใหขอมลไปรวบรวมใน server พรอมท า catalog - ขอมลแบบตาง ๆ ใชวธสแกนเกบ เพอลดกระดาษในการ

เกบ - ควรมระบบ GIS แผนท เสนอ 2 อยาง Map Info, Arc

Info (One Map เปนระวางทดนของรฐ) - ขอมลท งหมดเกบรวมอยทเดยวกนแยกเปน folder - ระบบรองเรยนผาน App. เกยวกบฝาทอ

บคลากร - ก าลงคนไมเพยงพอในการปฏบตงาน กรณเกดเหตการณ

เรงดวนก าลงคนทมอยตองสามารถท าไดหลายหนาท

บคลากร - กองสารสนเทศควรมเจาหนาททาง GIS เพม


3-14

9. ผอานวยการกองระบบทอระบายน า (นายศรชย จงตระกล)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -


อน ๆ - ทอไมเพยงพอในการระบายน า เมอเกดเหตการณฝนตก

หนก จงท าใหน าทวมพ นผวถนน

อน ๆ -

10. กองเครองจกรกล

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ข อ ม ลท ใ ช ใน ก ารด า เน น งาน ย งต อ งใช เอกส าร

ประกอบการท างาน

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ตองการระบบแผนท GPS ทสามารถระบไดวาเครองสบ

น าต งอยทใดบาง สถานะของเครองสบน าดหรอช ารด สามารถสงขอมลแจงกลบมายงกองเครองจกรกลรบทราบ

- ตองการเครองสบน าไฟฟาดจทล ทมเซนเซอรสามารถสงสญญาณเชอมตอกบระบบ SCADA ได โดยสามารถสงขอมล ไดแก

(1) ค า ก ร ะ แ ส ไฟ ฟ า ท operate อ ย ห า กกระแสไฟฟาสงเกนมการแจงเตอนเพอเขาไปตรวจสอบวาเกดปญหาไรกอนท เครองจะเสยหาย

(2) แจงระดบน าในบอสบ (3) สามารถก าหนดคาความตานทานฉนวน สงให

SCADA สงคาทกชวโมง หากกระแสไฟฟา 80 แอมป ใหระบบแจงเตอน หากกระแสไฟฟาถง 100 แอมป ใหระบบ shut down

(4) สามารถตรวจสอบสถานะสายสญญาณจากตคอนโทรล





อน ๆ -

อน ๆ -

11. ผอานวยการกองระบบคลอง (นางวาสนา ศลปเบญจพร)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล ระบบสารสนเทศ/ขอมล


3-15

11. ผอานวยการกองระบบคลอง (นางวาสนา ศลปเบญจพร)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ - กองระบบคลองมหนาทในการเกบขยะ วชพชในคลอง

หลก ๆ ของ กทม. ซงสวนใหญใชแรงงานลกจาง จงไมคอยมระบบสารสนเทศมาใช ปจจบนใชการบนทกขอมลในกระดาษ และมการสรปรายงานเปนรายเดอน รายป

- ระบบ GIS ทสามารถแสดงต าแหนงทต งของโครงการทก าลงด าเนนการ หรอด าเนนการไปแลวได โดยระบบตองสะดวก ทนสมยและปลอดภย




เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - ระบบเซนเซอรวดระดบน าคลอง

อน ๆ -

อน ๆ -

11.1 ฝายบรหารงานทวไป กองระบบคลอง

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - งานสารบรรณโดยเฉพาะการลงทะเบยนรบ-สงเอกสาร

ในสมด ในแตละวนด าเนนการลาชา เอกสารหายบอยคร ง การสบคนท าไดยากและใชเวลา ข นตอนการปฏบตงานมความยงยาก เชน ตองลงทะเบยนในสมดจ านวน 2 เลม เปนอยางนอย การจดเกบเอกสารไมเปนระบบ เนองจากขอจ ากดเรองสถานท วสด อปกรณ และการเวยนหนงสอจะตองส าเนาเปนจ านวนมาก ท าใหส นเปลองทรพยากร

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - น าเทคโนโลยคอมพวเตอรมาใชใหเกดประโยชนกบงาน

ทปฏบตไดอยางมประสทธภาพ โดยการจดท าระบบงานสารบรรณอเลกทรอนสกภายในกอง

- การจดเกบขอมลเอกสารอยางเปนระบบครบถวน มความปลอดภยและสามารถคนหาขอมลไดอยางถกตองรวดเรว





อน ๆ - รถบรรทกไมเพยงพอตอการใชงาน

อน ๆ - ลดการใชพ นทการจดเกบเอกสาร สรางสภาพแวดลอม

ทดในการท างาน 12. กลมงานวศวกรรมคลอง กองระบบคลอง (นายชาครต ต งคปานนท)


ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบแผนท GIS ทแสดงโครงขายคลอง ระบบทอ

ระบายน าและสถานสบในพ นทกรงเทพและปรมณฑล


3-16

12. กลมงานวศวกรรมคลอง กองระบบคลอง (นายชาครต ต งคปานนท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร -




อน ๆ -

อน ๆ -

13. ผอานวยการกองควบคมระบบคอมพวเตอร สานกยทธศาสตรและประเมนผล (นายประสพสข พมพโกวท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบงานบคลากร ทาง สยป. จดท าต งแตป 2538 เดม

การพจารณาเรองการเลอนข น เลอนต าแหนงขาราชการจะใชระบบซ ต งแตป 2554 ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอน (กพ.) เปลยนมาใชระบบแทง สงผลใหระบบงานบคลากรท สยป. จดสรางไว ไมรองรบการท างานทเปลยนไป มบางส านกไดขออนมตงบประมาณโครงการเพ อไปจดสรางระบบเอง แตย งไมประสบความส าเรจ

- สยป. ไดพยายามสรางฐานขอมลกลาง โดยขอใหทกหนวยงานสงขอมลให แตเนองจาก สยป. มฐานะเปนส านก เทยบเทากบส านกอน ๆ จงไมมอ านาจบงคบใหทกสวนงานสงขอมลมาใหได ท าไดเพยงขอความรวมมอใหมการแชรขอมลทสามารถใชงานรวมกน

- สยป. ไดจดท าโครงการ Data Dictionary เพ อจดท ามาตรฐานขอมล แตยงไมเปนรปธรรม เนองจากงานของแตละส านก มลกษณะเปน Project Approach มการขออนมตงบประมาณ เมอไดรบงบประมาณกด าเนนการ หากไมไดรบอนมตงบประมาณ กไมไดด าเนนการ อกท งบางโครงการด าเนนการแลวเสรจกอนท โครงการ Data Dictionary จะเรม ทางหนวยงานเจาของขอมลไดก าหนดมาตรฐานขอมลไปแลว ไมตองการเปลยนตามโครงการ Data Dictionary

ระบบสารสนเทศ/ขอมล - สนน. ควรใชระบบสารสนเทศกลางของ สยป. แตหากม

ฟงกชนงานใดทระบบยงไมรองรบ สามารถแจงไปท สยป. เพอรวบรวมความตองการ หรอวาจางด าเนนการเพมเตม

- กองพฒนาระบบมการจดสรางระบบ Data warehouse พรอมเครองมอในการวเคราะหขอมล ในอนาคตหากส านกการระบายน ามความพรอมตองการใชงานระบบคลงขอมล สามารถใชงานระบบของกองพฒนาระบบได ไมตองลงทนเอง

บคลากร - กองควบคมระบบคอมพวเตอร มบคลากรประมาณ

10 คน ซงไมเพยงพอตอการปฏบตงาน ในการท างานหากหนวยงานใดมความพรอมกจะมการด าเนนการจดหาระบบเอง เชน ระบบ Internet, WI-FI กรณของส านกการระบายน าการเดนสายระบบเครอขาย ณ ประตระบายน า สถานสบน า กองสารสนเทศระบายน าดแลเอง



3-17

13. ผอานวยการกองควบคมระบบคอมพวเตอร สานกยทธศาสตรและประเมนผล (นายประสพสข พมพโกวท)

ปญหาและอปสรรค ความตองการ เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -


อน ๆ -

อน ๆ -

14. ผอานวยการกองสารสนเทศภมศาสตร สานกยทธศาสตรและประเมนผล (นางสาวพรรทภา วรรธนาคม)


ระบบสารสนเทศ/ขอมล - ระบบสารสนเทศตองสามารถสนบสนนภารกจหลกโดย

อ า จ แ บ ง เป น Desktop App, Cockpit App, Back office, DSS เปนตน

- ระบบฐานขอมลท เกยวของกบภารกจของส านกการ ระบายน า ตองระบไดวามขอมลอะไร อยทไหน มมาตรฐานในการเชอมโยงขอมล และบรณาการขอมลระหวางกนได




เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - การบรหารระบบสารสนเทศ โครงสรางพ นฐาน ระบบ

เครอขายภายในเพอเชอมโยงทกหนวยงานในส านกเขาดวยกน มเครอขายรองรบการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศ

อน ๆ - แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ 2555-2559 เปนแผน

ระยะแรก ซงเนนการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ กทม. ในแตละดาน เชน จดสรางโครงสรางพ นฐานรองรบการท างาน ปรบปรงกระบวนงานเพอรองรบการปฏบตงานตามภารกจหลก เนนการบรณาการขอมลรวมกน แตผลการด าเนนงานยงไมบรรลเปาหมายตามแผนทต งไว แตละหนวยงานเนนการพฒนาระบบตามภารกจหลกของหนวยงานตนเอง ยงไมมการบรณาการขอมลรวมกน ยงไมม Common Data, Data Standard

อน ๆ - แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4

ป พ.ศ. 2555-2559 ซงส นสดป 2559 ในชวงน ขอใหใชแผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ พ.ศ. 2561-2565 เปนกรอบและแนวทางไปกอน โดยในแผนฉบบน ไดก าหนดใหแตละส านกจดท าแผนแมบทดานเทคโนโลยสารสนเทศของหน วยงานต วเอง เพ อใช เป นกรอบการท างาน นอกจากน ไดก าหนดแนวทางการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศไปใชงาน หากการด าเนนงานระบบตองมการปรบปรงกระบวนงาน ผใชไมควรตองท างาน 2 ระบบ คอ ระบบสารสนเทศ และระบบกระดาษ

15. หวหนาฝายภมสารสนเทศ กองสารวจและแผนท สานกผงเมอง (นายถน หงษทอง) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการกองสารวจและแผนท สานกผงเมอง




3-18

15. หวหนาฝายภมสารสนเทศ กองสารวจและแผนท สานกผงเมอง (นายถน หงษทอง) ปจจบนดารงตาแหนง ผอานวยการกองสารวจและแผนท สานกผงเมอง

ปญหาและอปสรรค ความตองการ บคลากร - ขาดบคลากร ชางส ารวจมจ านวนไมมาก ไมเพยงพอตอ

ภาระงานในการออกตรวจสอบขอมล

บคลากร - เพมจ านวนบคลากรดาน GIS เพอรองรบการท างาน

ดานแผนท - ตองการจางบรษทเอกชนท าการส ารวจโดยแบงตามเขต

พ นท เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ -

เครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ - เครองแมขายขอมลแผนททมขนาดใหญเพอรองรบการ

ใหบรการ ท งน ในป 2560 ทางส านกผงเมองจะมการพฒนา Web Application ใหมส าหรบฝายโยธา และฝายทะเบยน

อน ๆ - แผนแมบทดานเทคโนโลยสารสนเทศของกรงเทพ

มหานคร ส น ส ดป 2559 ส าน กยท ธศาสตรและประเมนผล (สยป.) ไมไดรบอนมตงบประมาณในการจางจดท าแผน แตเนองจากแตละส านกจะมหนวยงานทรบผดชอบดานเทคโนโลยสารสนเทศอย แตละส านกด าเนนการเอง

อน ๆ -

จากการศกษาสภาพปจจบนจากการสมภาษณและการวเคราะหระบบสารสนเทศทมอยในปจจบน ดงแสดงในตารางขางตน สามารถสรปเปนกลมของปญหาอปสรรคและความตองการทพบบอย ดงน

1. ดานระบบสารสนเทศ/ขอมล มประเดนตาง ๆ ดงน ปญหาอปสรรค - ระบบสารสนเทศทมอยไมมการเชอมโยงขอมลกนระหวางหนวยงานทเกยวของ ท าใหไม

สามารถแสดงขอมลในภาพรวมทมองเหนภาพเดยวกนได เพอใชขอมลรวมกนในการปองกนและแกไขปญหาน าทวม เชน การเชอมโยงขอมลคลอง อโมงค

- ระบบสารสนเทศในปจจบน ไมรองรบภารกจของส านกการระบายน าไดท งหมด บางระบบตองท าการบนทกขอมลเขาท ง 2 ระบบ เชน ระบบงานบคลากรซงเปนสวนหนงของระบบ MIS ของ กทม.

- ขอมลทบนทกในระบบสารสนเทศไมเปนปจจบน เนองจากไมไดรบการอนมตงบประมาณในการส ารวจขอมลอยางตอเนอง เชน ขอมลทอ ขอมลคลอง ขอมล Cross Section เปนตน และบางขอมลไมระบวนทปรบปรง จงไมแนใจในความทนสมยของขอมล

- ขอมลทบนทกในระบบสารสนเทศมรายละเอยดไมเพยงพอตอการวเคราะห อาจตองขอขอมลจากหนวยงานอน เชน ขอมลระดบถนน ซงตองขอจากกรมทางหลวง ขอมลทอและคลองเลกทอยในความรบผดชอบของส านกงานเขต เปนตน


3-19

- ขอมลทบนทกอยในระบบสารสนเทศปจจบน สวนมากเปนขอมลดบ (Raw Data) ทยงขาดเครองมอและโมเดลในการวเคราะห คาดการณหรอน าไปใชประโยชนไดอยางเตมท เชน ขอมลจากระบบเรดาร ขอมลทอ ขอมลปรมาณน าฝน อตราการไหลของน าฝน ความเรวของน า

- ขอมลทถกสงมาจากหนวยงานภาคสนามยงไมเปนลกษณะ Real Time มความลาชา 5-15 นาท - ขอมลทใชอางองใชพกดทแตกตางกน จงท าใหมคาทคลาดเคลอน เชน พกดกรมทดน กรมแผนท

ทหาร - การจดเกบขอมลสวนมากยงใชการบนทกลงเอกสาร จงท าใหสบคนขอมลยาก และยากตอการ

น าขอมลมาวเคราะห หรอน าไปใชประโยชน เชน การควบคมการท างานของประตน า ขอมลการจดเกบขยะ วชพชในคลองหลก และขอมลทส าคญบางขอมลยงไมมการรวบรวมขอมล เชน ขอมลทอทระบายน าในพ นทของประชาชน ขอมลแผนท

ความตองการ - ระบบสารสนเทศรองรบภารกจหลกทมประสทธภาพ สามารถรวบรวม บรณาการขอมลท

ส าคญจากหนวยงานทเกยวของ ขอมลมความทนสมย มความนาเชอถอ ภายใตระบบรกษาความปลอดภย ทตอบสนองตอภารกจการระบายน า งายตอการสบคน สามารถเชอมตอกบอปกรณภาคสนาม สามารถน ามาวเคราะหเปรยบเทยบท งเชงปรมาณ เชงคณภาพ พยากรณ หรอใชประโยชนอยางคมคา ในการควบคมและระบายน า บรหารจดการน า เพอปองกนและแกปญหา น าทวม ท งในสถานการณปจจบน และการวางแผนในระยะยาวได สนบสนนการตดสนใจของผบรหาร เชน ระบบ GIS ผงระบบทอ ระบบคลอง ปรมาณน า อตราการไหลของน า พ นทน าทวม ประสทธภาพของปมน า

- ระบบสารสนเทศสนบสนนการบรหารงาน เพอลดปรมาณกระดาษ ลดการท างานทซ าซอน และเชอมโยงกบระบบ MIS ของ กทม. เชน ระบบบคลากร ระบบสารบรรณ ระบบบรหารและตดตามงบประมาณ ระบบประเมนผลและตดตามงาน ระบบสอสารททนสมย ระบบ cloud computing ระบบบรหารจดการฐานขอมล (DBMS)

- มาตรฐานขอมลเพอการเชอมโยงหรอแลกเปลยนระหวางหนวยงาน

2. ดานบคลากร มประเดนตาง ๆ ดงน ปญหาอปสรรค - บคลากรทมความรดานไอทมจ านวนไมเพยงพอในการสนบสนนการปฏบตงานดานการใช

เทคโนโลยสารสนเทศ รวมถงดานการใชงานและการบ ารงรกษาอปกรณคอมพวเตอร - บคลากรทมประสบการณท างาน ยงไมถายทอดความรออกมาในรปแบบเอกสาร หรอการ

ถายทอดสบคคล และขาดการจดการความร - บคลากรไมเพยงพอในการปฏบตงานนอกสถานท เชน การออกตรวจสอบขอมล โดยเฉพาะใน

กรณเกดเหตการณเรงดวน ความตองการ - บคลากรทมความรความสามารถรองรบการท างานดานแผนท ระบบ GIS - บคลากรทมความรดานการคดวเคราะห สามารถน าขอมลทมอยมาใชประโยชนในการปฏบต

ภารกจ


3-20

3. ดานเครองคอมพวเตอร เครองแมขายและเครอขาย หรอเทคโนโลยใหม ๆ ปญหาอปสรรค - ระบบรกษาความปลอดภยขอมลยงไมมประสทธภาพ เชน ระบบส ารองขอมล - เครองมอและอปกรณคอมพวเตอรมจ านวนไมเพยงพอตอการใชงานของบคลากร - มความลาชาในการจดหาอปกรณคอมพวเตอร เน องจากกระบวนการจดหาตองผานกอง

สารสนเทศระบายน า - อปกรณคอมพวเตอรมคณภาพต า อกท งระบบปฏบตการไมทนสมย ท าใหเกดความลาชาใน

การประมวลผล - ระบบการเชอมตอเครอขายมประสทธภาพไมเพยงพอตอการใชงาน และขาดความเสถยร ความตองการ - อปกรณคอมพวเตอรททนสมย เพยงพอตอการปฏบตงาน - ระบบบรหารจดการระบบเครอขาย เครองแมขาย ลกขาย และอปกรณเชอมตอ - ระบบและอปกรณตรวจวดระดบน าในคลอง และกลองวงจรปดเพอตดตามการปฏบตหนาท

ของบคลากร - ระบบเครอขายไรสาย ทมประสทธภาพ รวดเรว เพยงพอตอการใหบรการบคลากร - อปกรณและระบบเชอมตอขอมลจากอปกรณภาคสนามมายงศนยควบคมในลกษณะ Real

Time

4. ดานอน ๆ มประเดนตาง ๆ ดงน ปญหาอปสรรค - เครองมอวดปรมาณน าฝนมไมเพยงพอตอการใชงานและรายงานผล - อปกรณสอสารท างานไดไมเตมประสทธภาพในบางสถานการณ เชน กรณฝนตกหนก - งบประมาณไมเพยงพอในการด าเนนโครงการตามแผนแมบททไดก าหนดไว ความตองการ - กฎเกณฑหรอขอก าหนดในการขอขอมลจากส านกฯ เพอใชประโยชน เนองจากในบางกรณ

เปนการใชประโยชนเชงธรกจ - งบประมาณในการพฒนาระบบและจดซ อจดหาอปกรณสนบสนนการปฏบตงาน - การบงคบใชกฎหมาย บทลงโทษอยางจรงจงตอผท งขยะในทสาธารณะและแมน าล าคลอง

3.1.2 สถานภาพดานขอมลและระบบสารสนเทศ

ส านกการระบายน า ประกอบดวยหนวยงานท งหมด 8 หนวยงานยอย โดยแบงเปน 2 ส านก และ 6 กอง ทกส านกและกองมความจ าเปนในการใชงานระบบสารสนเทศและขอมลทตางกน ไดแก

1) สานกงานเลขานการ มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไปของส านกงานชวยอ านวยการและ

เลขานการ การด าเนนการดานการบรหารงานบคคล งานการคลง งานนตกรรมและสญญา ตลอดจนการใหค าปรกษา แนะน า และวนจฉยปญหา ขอกฎหมาย การเผยแพรประชาสมพนธ การด าเนนงานตามโครงการตาง ๆ และงานอนทไมไดอยในความรบผดชอบของกองใดโดยเฉพาะ ซงเปนหนวยงานทสามารถใชงานระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) ของกรงเทพมหานคร (กทม.) ไดอยางสอดคลองกบพนธกจมากทสด


3-21

2) สานกงานจดการคณภาพน า เปนหนวยงานใหญ มหนาทรบผดชอบในการจดการคณภาพน าในพ นทกรงเทพฯ โดยศกษา

คนควา ตรวจสอบ สถานการณ มลพษทางน าในกรงเทพฯ รวบรวมขอมล วเคราะหความรนแรงของปญหา แกไขปญหามลภาวะทางน า โดยก าหนดเปนแผนหลกและยทธศาสตรในการด าเนนการอยางเปนระบบ ก าหนดมาตรการตาง ๆ ในการจดการปญหา มลภาวะทางน า ก าหนดโครงการแกไขปญหาน าเสยตามล าดบความส าคญและความรนแรงของปญหาใหครอบคลมพ นททเปนปญหามลภาวะทางน าของกรงเทพฯ ศกษาความเหมาะสมในการด าเนนโครงการท งการออกแบบกอสราง เดนระบบบ าบดน าเสยใหไดตามหลกวชาและมาตรฐานการบ าบดน าท ง ศกษาพฒนาระบบบ าบดน าเสยแบบตาง ๆ ท งขนาดเลก ขนาดกลาง ก าหนดมาตรฐานการออกแบบระบบบ าบดน าเสยแบบตาง ๆ เสนอแนะแนวทางการจดการคณภาพน าทางวศวกรรม ควบคมบรหารการกอสรางโครงการบ าบดน าเสยตาง ๆ ตลอดจนดแลบ ารงรกษาระบบทอ รวบรวมน าเสยในความรบผดชอบ เฝาระวงดแลรกษาและอนรกษแหลงน าคคลองและแมน าเจาพระยา ตรวจสอบควบคม คณภาพน าท งจากอาคารสถานประกอบการตาง ๆ ทเปนแหลงก าเนดน าเสยใหเปนไปตามกฎหมาย สรางการมสวนรวมกบชมชนในการจดการคณภาพน าท งดานการวางแผนการด าเนนโครงการจดการคณภาพน า และใหประชาชนมสวนรวมในการรบภาระคาใชจายในการจดการคณภาพน า ปลกจตส านกใหประชาชนตระหนกในปญหามลภาวะทางน าและรวมมอกนแกไขปญหา โดยฝกอบรมหรอเผยแพรความรผานสอตาง ๆ ประยกตเทคโนโลยทเหมาะสมมาใชในการจดการคณภาพน า น าเทคโนโลยสารสนเทศมาปรบปรงพฒนาท งระบบ นบแตการจดเกบขอมล การจดท าแผนททางภมศาสตร (GIS) การออกแบบระบบบ าบดน าเสยดวยโปรแกรมคอมพวเตอร การควบคมดแลระบบบ าบดน าเสยดวยโปรแกรม SCADA หรออน ๆ ตามความเหมาะสม ศกษา คนควา วจย เพอพฒนางานดานตาง ๆ ท งในหองปฏบตการทางวทยาศาสตร ในแหลงน าตาง ๆ ระบบทอรวบรวมน าเสย ระบบบ าบดน าเสย ระบบจดการตะกอน แหลงก าเนดน าเสย เพอพฒนางานจดการคณภาพน า โดยมงเนนการใชเทคโนโลยสะอาดเพอการพฒนาอยางยงยน นอกจากน ตองด าเนนการยกระดบคณภาพบคลากรใหสามารถปฏบตงานในบทบาทของผควบคม ตรวจสอบ แนะน า ใหค าปรกษารวมกบภาคเอกชนใน การด าเนนการจดการคณภาพน า นอกเหนอจากการเปนผปฏบตงานควบคมดแลดานเดยว โดยส านกงานจดการคณภาพน าน ยงไมมระบบสารสนเทศใดมาสนบสนนพนธกจอยางเปนรปธรรมนอกจากระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานหลกของกรงเทพมหานคร

3) กองพฒนาระบบหลก ตามภาระหนาทของกองพฒนาระบบหลกน นเปนหนวยงานทมภาระหนาทในการก าหนด

แผนงานและโครงการปองกนน าทวม การระบายน า และการบรหารพ นทน าทวม การออกแบบและวางโครงการระบบระบายน า การควบคมดแลงานกอสรางเกยวกบการปองกนน าทวมของส านกการระบายน า การรวบรวมและ น าเสนอแผนงานและโครงการดานการระบายน า การปองกนน าทวม การตดตามและประเมนผลการปฏบตงานตามแผนงานและโครงการตาง ๆ ซงตามภาระหนาทดงกลาวขางตนทางกองพฒนาระบบหลก ควรมระบบสารสนเทศเพอจดเกบขอมลและตดตามสถานะของโครงการตาง ๆ เพอการบรหารจดการโครงการอยางมประสทธภาพ รวมถงการรวบรวมขอมลทท าการส ารวจตาง ๆ อยางเปนระบบ

4) กองระบบอาคารบงคบน า มหนาทรบผดชอบในการวางแผน ควบคม ก ากบ ดแล การปฏบตการปองกน และแกไขปญหา

น าทวมในเขตกรงเทพฯ และปรมณฑล การก าหนดการตรวจสอบ ซอมบ ารง ควบคมระบบระบายน า สถานสบน า เครองสบน า ประตระบายน าและการถายเทน า ซงในปจจบนประตระบายน าทส าคญบางสวนจ านวน


3-22

75 จด (ขอมล ณ เดอนมนาคม 2559) ไดมการตดต งระบบเซนเซอรเพอใหทราบถงสถานะของประตและระดบน าท งดานในและดานนอกประต (เกบขอมลทก 15 นาท) โดยขอมลจากระบบเซนเซอรท งหมดถกรวบรวมดวยระบบสารสนเทศซงดแลโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวมภายใตกองสารสนเทศระบายน าและขอมลดงกลาวไดถกแสดงบนเวบไซตของส านกการระบายน าแลว แตอยางไรกตามขอมลทถกจดเกบทก 15 นาทต งแตเปดศนยควบคมระบบปองกนน าทวมจนถงปจจบนเหลาน น ไมไดถกน ามาวเคราะห คาดการณสถานการณ หรอบรหารจดการประตระบายน าภายในกรงเทพฯ ในชวงตาง ๆ ของปเนองจากยงขาดระบบสารสนเทศเพอการวเคราะหขอมลซงมจ านวนมหาศาลดงกลาว ดวยเทคโนโลยในปจจบนสามารถท าการวเคราะหไดโดยใชเทคโนโลยเหมองขอมล (Data Mining) หรอ Business Intelligence (BI) ตาง ๆ เพอคนหาความสมพนธของขอมลบางชดจากขอมลจ านวนมหาศาลได

5) กองระบบทอระบายน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบ การวางแผน ควบคมและด าเนนการเกยวกบการบ ารงรกษาระบบ

ระบายน า ไดแก ทอระบายน า บอสบน า เพอปองกนแกไขปญหาน าทวมในเขตกรงเทพฯ การปรบปรงระบบระบายน า การปด เปลยนฝาทอระบายน า การผลตอปกรณทอระบายน า ตลอดจนการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในพ นทกรงเทพฯ ในปจจบนกรงเทพมหานครมขอมลขนาดและความลกของทอระบายน าทวท งเขตกรงเทพฯ ความยาวกวา 3,000 กโลเมตร ซงเรมส ารวจต งแตป 2538 และเสรจส นท งหมดในป 2558 รวมระยะเวลายสบป ขอมลดงกลาวบางสวนไดถกจดเกบไวในรปแบบขอมลดจตอลแลว และบางสวนถกเกบในรปแบบทตองเปดดดวยโปรแกรม ArcView ขอมลท งหมดถกจดเกบอยทกองสารสนเทศระบายน าและกองระบบทอระบายน า ยงไมสามารถน าขอมลทอระบายน าดงกลาวมาใชงานไดอยางมประสทธภาพ ส าหรบขอมลฝาทอระบายน าและทอน าบางสวนทมไดอยในความรบผดชอบของกรงเทพมหานคร (ซงผดแลอาจเปนกรมทางหลวงหรอ ส านกงานเขต เปนตน) ยงไมไดถกส ารวจและจดเกบจงท าใหการบรหารจดการและดแลรกษาท าไดยาก ทางกองระบบทอระบายน าควรมระบบภมสารสนเทศทเกบขอมลของทอระบายน าและฝาทอระบายน า ซงสามารถเขาถงไดผานระบบเครอขายภายใน (Intranet) นอกจากน ยงควรมระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการการดแลรกษาทอระบายน าและฝาทอระบายน าดงกลาวดวย

6) กองเครองจกรกล มหนาทรบผดชอบในการจดหา ควบคม และใหบรการเครองสบน า เครองจกรกล เครองมอกล

และยานพาหนะทกประเภท การจดหา เกบรกษา และควบคมพสดเครองมอเครองใชและอปกรณตาง ๆ รวมถงอะไหล วสดเช อเพลงและหลอลน การซอม และบ ารงรกษา เครองสบน า เครองจกรกล และยานพาหนะทกประเภท ขอมลทมความส าคญของกองเครองจกรกลคอ ขอมลการท างานของเครองสบน า ซงบางสวน (จ านวน 35 แหง) ถกรวบรวมโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวมภายใตกองสารสนเทศระบายน า แตเปนเพยงสวนนอย จากจ านวนเครองสบน าท งหมดทขอมลต าแหนง ความสามารถในการสบน า และสถานะการท างานของเครองสบน ามความจ าเปนมากในการบรหารจดการเมอเกดปญหาน าทวมในเขตกรงเทพฯ เชน เมอน าขอมลต าแหนงของและระวางของเครองสบน ามาวางลงบนระบบแผนท พรอมแสดงสถานะการท างาน แสดงผลรวมกบขอมลน าทวมบนถนน จะท าใหการบรหารจดการเครองสบน าท าไดอยางมประสทธภาพสงกวาการสอสารดวยเสยง และแผนทบนกระดาษตามรปแบบทท าอยในปจจบน

7) กองระบบคลอง มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนงานโครงการตาง ๆ เกยวกบการบ ารงรกษาคลอง การ

ปรบปรงขดลอกคลอง ตรวจสอบ การขออนญาต การรองเรยนเกยวกบคคลอง การปรบปรงขดลอกคลอง


3-23

ตรวจสอบการขออนญาต การรองเรยนเกยวกบคคลอง การเปด-ปดประตท านบไม การบ ารงรกษาแหลงรบน า ตลอดจนการปองกนและแกไขปญหาน าทวมในสวนทเกยวของกบระบบคลอง ซงในกองระบบคลองน ขอมลทส าคญคอขอมลการขดลอกคคลอง ซงในปจจบนมไดมการจดเกบอยางมระบบ ท าใหการวางแผนการขดลอก คคลองยงคงมขอจ ากดและไมสามารถจดการในภาพรวมได นอกจากน ยงมขอมลอกสวนหนงทเกยวของกบระบบคลองแตถกจดเกบและดแลโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า ขอมล ดงกลาวคอ ขอมลระดบน าในคลอง ซงมอยท งหมด 115 จดทวกรงเทพฯ และ ขอมลการอตราการไหลของน าในคลองหลกของกรงเทพฯ ซงมอย 28 จดกระจายไปตามคลองหลกตาง ๆ ในกรงเทพฯ ขอมลดงกลาวจดเกบอยในฐานขอมล MS SQL ซงไมไดถกน ามาวเคราะหหรอใชงานเพอการคาดการณระดบน าในคลอง หรออตราการไหลของน าในแตละชวงเวลาของป หรอประยกตใชงานลกษณะอน ๆ

8) กองสารสนเทศระบายน า เปนหนวยงานหลกทมพนธกจในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม โดยด าเนนการ

รวบรวมขอมลเกยวกบระบบปองกนน าทวมในพ นทกรงเทพฯ และปรมณฑลจากศนยยอย ซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพฯ และจากศนยคอมพวเตอรของกรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสารจากรายงานของผปฏบตการ การจดท าระบบภมสารสนเทศ เปนศนยกลางทควบคมระบบเครอขายคอมพวเตอร และศนยเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจ าลองทางคณตศาสตร เพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผน การปฏบตการปองกนน าทวม ตลอดจนการประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะของน าทวม การด าเนนการเกยวกบงานโครงการ ความรวมมอทางวชาการจากสถาบนตาง ๆ ท งในประเทศและตางประเทศ การเสนอแนะแนวทางพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของไปศกษาและออกแบบรายละเอยด ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ

ดงทกลาวมาขางตนพบวา กองสารสนเทศระบายน าท าหนาทหลกในการจดเกบและรวบรวมขอมล ท งหมดของทกกองของส านกการระบายน า และใชขอมลทรวบรวมไดมาใชในการบรหารจดการการระบายน าของกรงเทพฯ ทปรกษา มจธ. ไดท าการศกษาระบบสารสนเทศท งหมดทอยในความรบผดชอบของกองสารสนเทศระบายน าแลวสามารถแบงไดเปน 2 กลม ไดแก กลมระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า และกลมระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน (Management Information System : MIS) โดยมรายละเอยดดงน

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า รบผดชอบโดยกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม ซงแสดงอยบนเวบไซตของส านกการระบาย

น ามระบบสารสนเทศทใชงานอย 9 ระบบ เพอใหบรการบคลากรกรงเทพมหานครท เกยวของและประชาชนทสนใจ

1. ระบบเรดารตรวจฝน

ส านกการระบายน า เผยแพรขอมลภาพเรดารตรวจฝนผานระบบ Internet Server เพอเปนการบรการแกสาธารณะในรปแบบของภาพนงและภาพเคลอนไหว รวมถงไฟลขอมลแบบ KML ซงมขอมลบางสวนจากระบบเรดารตรวจฝน ดงแสดงในรปท 3.1


3-24

รปท 3.1 ภาพบางสวนจากระบบเรดารตรวจฝน

มรายละเอยดการใหบรการขอมลดงน - เรดารตรวจฝนสามารถตรวจจบสงทไมใชฝนไดดวย เชน เครองบน ภเขา หรอตกสง เปนตน

ดงน น เปาทปรากฏบนภาพซงมลกษณะเปนแถบรอบ ๆ จดทต งของสถานเรดาร หรอเรยกวา Ground Clutter เกดจากล าคลน (Beam) ของเรดารทไมใชล าคลนหลกไปกระทบเปาทเปนอาคารบรเวณใกล ๆ ทต งของสถาน

- ตกหรออาคารสง จะสะทอนสญญาณเรดารและท าใหเกดสญญาณแปลกปลอม ซงเปาทปรากฏบนภาพจะซ า ๆ กน ในบรเวณเดยวกนทกคร งหรอบอยคร ง

- เรดารตรวจฝนอาจจะไมสามารถตรวจจบกลมฝนทมลกษณะเปนฝนออนหรอออนมากได - เรดารตรวจฝนอาจจะไมสามารถตรวจจบกลมฝนทเกดอยใกล ๆ หรอเหนอสถานเรดารได - เวลาทปรากฏในภาพระบเปนเวลาทองถนประเทศไทย - ภาพผลการตรวจทแสดงน เปนผลการตรวจแบบกงเวลาจรงทไดจากสถานเรดารโดยตรง จงยง

ไมมการท าการตรวจสอบความถกตอง - ภาพเรดารจะปรบเปลยนตามขอมลจรงทรบไดจากอปกรณทก 5 นาท โดยขอมลท งหมดของระบบถกจดเกบไวในระบบคอมพวเตอรต งแตวนท 21 สงหาคม 2558 โดยใช

ระบบซอฟตแวรชอ “Enterprise Doppler Graphics Environment (EDGE)” ระบบน สามารถตรวจสอบขอมลยอนหลงได

2. ระบบตรวจวดสภาพอากาศ ระบบตรวจวดสภาพอากาศเปนระบบทตดต งไว ณ ส านกงานเขตตาง ๆ จ านวน 52 สถาน ทว

กรงเทพฯ โดยตวอปกรณจะเกบขอมลตาง ๆ ดงน ความกดอากาศ อณหภม ความช นสมพทธ การแผรงสของดวงอาทตย ทศทางลมปรมาณฝนสะสมรายวน โอกาสการเกดฝน คาดการณฝน เชอมโยงผานระบบเค ร อ ข า ย Intranet ด ว ย File Transfer Protocol (FTP) ผ าน ส าย ส ญ ญ าณ Fiber Optic ข อ งกรงเทพมหานคร โดยมความถในการจดเกบขอมลทก 5 นาท ซงขอมลท งหมดจดเกบลงในฐานขอมล แบบ


3-25

MS SQL ซงสามารถเขาถงและอาจน ามาใชประโยชนเพอการคาดการณสภาวะอากาศไดโดยน าเสนอขอมลบางสวนจากระบบ ดงแสดงในรปท 3.2 และแสดงภาพการเชอมตอของระบบ ดงแสดงในรปท 3.3

รปท 3.2 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดสภาพอากาศ

รปท 3.3 การท างานของระบบตรวจวดสภาพอากาศ

3. ระบบตรวจวดฝนอตโนมต

ระบบตรวจวดฝนอตโนมต ใชวดปรมาณน าฝนในแตละจดทวกรงเทพฯ โดยมการตดต งสถาน จ านวน 127 สถาน ตามจดตรวจวดตางๆ ในเขตรบผดชอบของส านกงานเขตในชวงเวลาตาง ๆ และแสดงปรมาณฝนสงสด 10 สถาน ขอมลบางสวนจากระบบ ดงแสดงในรปท 3.4


3-26

รปท 3.4 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดฝนอตโนมต

4. ระบบตรวจวดน าทวมบนถนน

ระบบตรวจวดน าทวมถนน เปนระบบทใชตดตามสภาพน าทวมบนถนนและอโมงคทางลอดใน กทม. โดยแสดงกราฟระดบน าทวม รายการน าทวมสรปทกสถาน รายงานระดบน า ในทกสถาน และสถานะของตวเซนเซอรตรวจวด ดงแสดงในรปท 3.5 และมการเชอมตอของเครอขายกบอปกรณทเกยวของ ดงแสดงในรปท 3.6

รปท 3.5 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดน าทวมถนน


3-27

รปท 3.6 การท างานของระบบตรวจวดน าทวมถนน

ประเภทของการวดระดบน าทวมบนถนนและระดบน าทวมในอโมงค มจ านวนสถานวดระดบน า

ทวมบนถนน จ านวนท งหมด 71 สถาน กระจายอยบนถนนในจดส าคญ ๆ ทวกรงเทพฯ และสถานวดระดบน าทวม ในอโมงค จ านวน 8 สถาน โดยใชการเชอมโยงขอมลผานเครอขายขอมลของระบบโทรศพทเคลอนท (ไรสาย) แบบ GPRS ซงในปจจบนเทคโนโลยไดเปลยนไปเปน 3G (HSPDA+) หรอ LTE ท งน ควรมการปรบปรงอปกรณและระบบเครอขายใหรองรบเทคโนโลยทเปลยนไป

ระบบดงกลาวมความถในการจดเกบขอมลทก 5 นาท และขอมลท งหมดถกจดเกบยอนหลงเปนระยะเวลานานในฐานขอมล MS SQL ซงนาจะเปนขอมลทมประโยชนในการพยากรณน าบนถนนได

5. ระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก

ระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลกเปนระบบทตดต งอปกรณเพอการวดระดบความสง (หนวยนบเปนเมตรจากระดบน าทะเลปานกลาง) ของน าในคลองหลกของกรงเทพฯ โดยมจ านวนสถานวดท งหมด 40 สถาน กระจายอยตามคลองสายหลกของกรงเทพฯ ระบบมการแสดงผลเปนภาพสามมตใหเหนถงระดบน าเมอเทยบกบระดบของตลงและแสดงจดทตดต งอปกรณ ดงแสดงในรปท 3.7 และมการเชอมตอของอปกรณในระบบ ดงแสดงในรปท 3.8


3-28

รปท 3.7 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก

รปท 3.8 การท างานของระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก


3-29

การเชอมโยงขอมลจากสถานมายงศนยขอมลปองกนน าทวมยงคงใชการเชอมโยงผานระบบเครอขายโทรศพทเคลอนทแบบ GPRS ซงลาสมยและตองมการปรบปรงอปกรณโดยเรว เชนเดยวกนกบระบบตรวจวดระดบน าทวมถนนและอโมงค ซงระบบน มความถในการจดเกบขอมลทก ๆ 15 นาท ขอมลท งหมดถกจดเกบอยในฐานขอมลขนาดใหญประสทธภาพสง (MS SQL) ซงสามารถน าไปวเคราะหเพอใชเปนขอมลในการประเมนปรมาณน าในคลองในสถานการณตาง ๆ ได

6. ระบบตรวจวดอตราการไหลของน า

ระบบตรวจวดอตราการไหลของน าซงมการจดเกบขอมลความเรวกระแสน า (เมตร/วนาท) อตราการไหลของน า (ลกบาศกเมตร/วนาท) ระดบน า (ม.รทก.) และปรมาณน า(ลกบาศกเมตร) โดยมจดตดต งทประตระบายน าและสถานสบน าท งหมด จ านวน 28 แหง ทวกรงเทพฯ ขอมลดงกลาวถกจดเกบในฐานขอมล MS SQL ทสามารถน ามาท าการวเคราะหเพอหาความสมพนธกบขอมลระดบน าหรอปรมาณน าฝนไดอยางมประสทธภาพ ซงมขอมลบางสวนจากระบบตรวจวดอตราการไหลของน า ดงแสดงในรปท 3.9

รปท 3.9 ภาพบางสวนจากระบบตรวจวดอตราการไหลของน า

7. ระบบโทรมาตร (SCADA)

ระบบโทรมาตร (SCADA) เปนระบบการพยากรณสถานการณน า โดยการสงขอมลปรมาณน าฝนมาจากแตละสถาน ระบบโทรมาตรใชวดคาระดบน า ปรมาณฝน ระยะเปด-ปดบานประต และแสดงการท างานของปมทสถานโทรมาตรตาง ๆ จ านวนท งหมด 76 สถาน ภาพบางสวนจากระบบโทรมาตร ดงแสดงในรปท 3.10 ใชเทคโนโลยการเชอมตอกบศนยปองกนน าทวมของส านกการระบายน า ผานสญญาณวทย (Radio Frequency) จ านวน 56 สถาน และผานระบบเครอขายใยแกวน าแสง (Fiber Optic) ของกรงเทพมหานคร จ านวน 20 สถาน โดยมความถในการจดเกบขอมลทก 15 นาท ขอมลทไดรบจากระบบถกจดเกบอยใน


3-30

ฐานขอมล Oracle ในรปแบบของ Relational Database ภาพการเชอมตออปกรณในระบบแสดงการท างานของระบบโทรมาตร ดงแสดงในรปท 3.11

รปท 3.10 ภาพบางสวนจากระบบโทรมาตร (SCADA)

รปท 3.11 การท างานของระบบโทรมาตร (SCADA)

ระบบโทรมาตร (SCADA) ยงมการท างานไมสมบรณ เนองจากฟงกชนการท างานของระบบหลก

ยงคงเปนการเฝาระวง (Monitoring) ไมสามารถควบคม (Controlling) การท างานของประตน าหรอเครองสบน าไดโดยตรง


3-31

8. ระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากสานกงานเขต

ระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต เปนระบบทมอปกรณตรวจวดปรมาณฝนทตก โดยตดต งตามสถานในเขตตาง ๆ ของกรงเทพฯ และสงขอมลมายงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ณ ส านกการระบายน า โดยอตโนมต จ านวน 48 สถาน ภาพบางสวนจากระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต ดงแสดงในรปท 3.12 ซงใชการสงขอมลผานระบบเครอขาย Internet Protocol และ FTP ผานโครงขาย ใยแกวน าแสง (Fiber Optic) และก าหนดใหมการจดเกบขอมลทก 5 นาท โดยขอมลทรวบรวมไดท งหมดน ไดถกจดเกบไวในฐานขอมล MS SQL และสามารถน ามาวเคราะหเพอใชงานตอได โดยภาพการเชอมตอของอปกรณเครอขายแสดงการท างานของระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต ดงแสดงในรปท 3.13

รปท 3.12 ภาพบางสวนจากระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต

รปท 3.13 การท างานของระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต


3-32

9. ระบบกลองวงจรปด (Close Circuit Television : CCTV)

ระบบกลองวงจรปด (CCTV) เปนระบบทใชกลองโทรทศนวงจรปดเพอการตรวจสอบสถานการณน าในกรงเทพฯ โดยเปนการสงขอมลเปนภาพวดโอ เพอใชในการวเคราะหสถานการณน าจากจดตาง ๆ อยาง Real Time

จากการวเคราะหเบ องตนพบวาระบบสารสนเทศดงกลาวขางตนท ง 9 ระบบ ยงเปนระบบทท างานเปนอสระจากกน ระบบไมสามารถเชอมโยงขอมล แลกเปลยนขอมลรวมกนได ทปรกษา มจธ. จะตองท าการศกษา วเคราะห รปแบบ มาตรฐานขอมลตาง ๆ ของระบบเหลาน เพอศกษาความเปนไปไดในการเชอมโยงและบรณาการขอมลเพอใชในการบรหารจดการน าตามแผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน าตอไป

10. ระบบทานายน าทวมเนองจากฝน พ.ศ. 2553

จากเอกสารคมอระบบท านายน าทวมเนองจากฝน พ.ศ. 2553 ส านกการระบายน ามระบบสารสนเทศ 5 ระบบหลก คอ ระบบท านายฝน ระบบท านายและบรหารจดการน าทวม ระบบท างานเสรม ระบบน าเสนอ และระบบบรหารจดการขอมล

ระบบท านายฝนสามารถใชท านายปรมาณฝนทจะตกลวงหนาได 1-3 ชวโมง โดยพจารณาจากปรมาณและทศทางการเคลอนตวของกลมฝนจากขอมลเรดารดอนเมอง และภาษเจรญ สามารถรายงานผลเปนไฟลรปภาพและเปนไฟลขอมลทสามารถใชไดกบระบบท านายน าทวมเพอเปนขอมลประกอบรวมกบขอมลฝนทตรวจวดจากระบบ SCADA และขอมลระดบน า

ระบบทเกยวกบน าทวมน ม 2 ระบบ ระบบแรกจะใชขอมลจากผลลพธของการท านายปรมาณฝนจากเรดาร รวมกบขอมลฝนทตรวจวดไดจรง และขอมลระดบน า เพอท านายระดบน าในพ นท และจดท าแผนทน าทวมสงสด ระบบทสองมความใกลเคยงกบระบบแรกยกเวนผลของการท านายปรมาณฝนเกดจากการน าปรมาณฝนทวดไดทสถานตาง ๆ มารวมในการท านายฝนดวย

ระบบตอไป คอระบบท างานเสรม ประกอบดวยการจดเกบขอมลจากระบบโทรมาตร ไดแก ขอมลระดบน าในคลองสายหลก ขอมลตรวจวดฝนสถานเขตจาก 48 ส านกงานเขต ขอมลตรวจวดน าทวมถนน ซงขอมลเหลาน มการบนทกทก 15 นาท นอกจากน ยงมการจดเกบขอมลระดบน าเจาพระยาทกๆ 30 นาท การจดเกบขอมลท านายปรมาณฝน การจดเกบการท านายน าทวม และการจดเกบขอมลแผนทน าทวม

ในสวนระบบน าเสนอน น ระบบสามารถน าเสนอในรปแบบของเวบไซตได นอกจากน โปรแกรมยงสามารถท างานแบบออฟไลนตามค าสงของผใชได ซงสามารถใชในการจ าลองสถานการณน า จ าลองสถานการณระบายน า และการปรบเปลยนอตราการสบน า อาคารบงคบน า เปนตน เพอใชเปนแนวทางในการบรหารจดการน า

เนองจากระบบการท างานหลายสวนทซ าซอน เชน ระบบการท านายฝนม 2 ระบบ ระบบท านายน าทวมม 2 ระบบ ซงอาจจะสงผลใหผลลพธทไดจากการวเคราะหยากตอการตดสนใจด าเนนการ รวมท งการจ าลองสถานการณระบายน าตองอาศยความเชยวชาญและความช านาญของผปฏบตงานเปนพเศษซงเปนขอจ ากดในการจ าลองเหตการณในเวลาจ ากด


3-33

กลมท 2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน (Management Information System : MIS) ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในส านกการระบายน า ประกอบดวย 2 สวนหลก ไดแก

ระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า (DDS MIS) เปนระบบงานภายในทด าเนนการโดยกองสารสนเทศระบายน า และระบบสารสนเทศเพอการบรหารของกรงเทพมหานคร (BKK MIS) เปนระบบงานภายในทด าเนนการ โดยกองพฒนาระบบงานคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล กรงเทพมหานคร มรายละเอยด ดงน

สวนท 1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในของสานกการระบายน า (DDS MIS) ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในของส านกการระบายน า (DDS MIS) ประกอบดวย

ระบบจ านวน 10 ระบบ ดงน 1) ระบบงานพฒนาระบบหลก 2) ระบบงานทอระบายน า 3) ระบบงานบ ารงรกษาคลอง 4) ระบบงานอาคารบงคบน า 5) ระบบงานเครองจกรกล 6) ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม 7) ระบบงานจดการคณภาพน า 8) ระบบงานส านกงานเลขานการ 9) ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส 10) ระบบขอมลส าหรบผบรหาร

โดยมรายละเอยดของแตละระบบพอสงเขป ดงน

1. ระบบงานพฒนาระบบหลก ระบบงานพฒนาระบบหลก เปนระบบทจะตองจดเกบขอมลเพอการรายงานผลการด าเนนการดาน

การพฒนาระบบระบายน าหลก โดยรองรบการด าเนนงานของกองพฒนาระบบหลกและสวนงานอนทเกยวของ ซงประกอบดวย ระบบขอมลงานกอสรางและระบบรวบรวมผลการศกษา

1.1 ระบบขอมลงานกอสราง เปนระบบงานทเกยวของกบการจดท าโครงการกอสรางและงานควบคมการกอสราง โดยมคณสมบตในการเปนแหลงรวบรวมรายละเอยดงานกอสราง งบประมาณ แบบกอสราง สญญาจาง และรายละเอยดบญชงาน โดยมข นตอนการด าเนนงานของเจาหนาทผเกยวของ รวมถงรายละเอยดแผนงาน อปสรรค และการคาดการณแผนการใชเงน และสามารถสรปและรายงานผลการปฏบตงานและการด าเนนงาน

1.2 ระบบรวบรวมผลการศกษา เปนระบบรวบรวมแผนพฒนาระบบระบายน า แผนงานโครงการตาง ๆ ทไดมการจดท าไวแลว โดยมรายละเอยดของกจกรรมของแผนงานทจะด าเนนการและการจดล าดบความเรงดวน

- ขอมลโครงสราง หมวดหมการจดเกบเอกสารรายงานผลการศกษา (ก าหนดล นชกเอกสาร) - ขอมลโครงสราง หมวดหมการจดเกบเอกสารรายงานผลการศกษา (ก าหนดแฟมหลก) - ขอมลโครงสราง หมวดหมการจดเกบเอกสารรายงานผลการศกษา (ก าหนดแฟมยอย)


3-34

- การน าเขาขอมลเอกสารรายงานผลการศกษา ทจดเกบตามโครงสราง หมวดหมทก าหนด - การแนบเอกสารเขากบดชนทก าหนด

2. ระบบงานทอระบายน า จากการศกษา รวบรวมขอมลและออกแบบระบบงานทอระบายน า จดแบงระบบงานออกเปน 4

สวน ดงน

2.1 ระบบรวบรวมประวตและแผนงานการซอมบ ารงทอระบายน า อโมงค และบอสบ คณสมบตทวไปของระบบ มดงน

1) เปนฐานขอมลเพอจดเกบแผนและผลการซอมบ ารงระบบทอระบายน า อโมงค และบอสบ 2) สามารถสรปคาใชจายทใชในการบ ารงรกษา 3) สามารถวางแผนการออกตรวจหรอส ารวจทอระบายน า ท งจากแผนทวางไวหรอจากท

ไดรบแจงเพอตดตามและเหนสภาพวาเปนอยางไร

2.2 ระบบงานคลงวสดอปกรณในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม คณสมบตทวไปของระบบ มดงน

1) เปนฐานขอมลคลงสนคา (Inventory) วสดอปกรณทใชในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม เชน หน ทราย ไม กระสอบทราย

2) มรายการใชวสดอปกรณวาหนวยใดน าไปใชทใด จ านวนเทาใด 3) สามารถสรปคาใชจายทใชในการจดซ อจดหา และวางแผนการจดซ อจดหาเพมเตมได เพอ

ไมใหเกดการขาดแคลน 4) ทราบไดวาอปกรณมสภาพพรอมใชเพยงใด สามารถจดสรรการใชงานทรพยากรรวมกน

ของแตละหนวยงานไดอยางสะดวก

2.3 ระบบงานผลตอปกรณการระบายน า เปนระบบงานผลตฝาทอระบายน าสามารถเตรยมการตาง ๆ ไดอยางมระบบ และสามารถชวยใน

การวางแผนการผลตและงานการผลตฝาทอ ซงจะชวยแบงเบาภาระการจดบนทกหรอการจ าลองของผทเกยวของ ตลอดจนการจดท ารายงานสรปเปนรายงาน

2.4 ระบบวศวกรรมทอระบายน า คณสมบตทวไปของระบบ มดงน

1) เปนแหลงรวบรวมรายละเอยดงานกอสรางทของบประมาณท งทไดรบงบประมาณและไมไดรบงบประมาณ เชน ปรมาณงาน แบบและรายการกอสราง สญญาจาง รายละเอยดบญชงาน

2) ระบบจะท าใหทราบข นตอนด าเนนงานในปจจบน เจาหนาทผรบผดชอบและแผนกด าเนนการของเจาหนาท

3) ระบบมรายละเอยดแผนงานกอสราง อปสรรคและการแกไข การคาดการณความคบหนา และแผนการใชเงน

4) ระบบสามารถสรปผลการด าเนนงาน เพอประกอบการรายงานผลปฏบตงานตามตวช วด (KPI)


3-35

3. ระบบงานบารงรกษาคลอง จากการศกษา รวบรวมขอมลและออกแบบระบบงานบ ารงรกษาคลองจดแบงระบบงานออกเปน

3 สวน ดงน

3.1 ระบบรวบรวมประวตและแผนงานการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า เปนฐานขอมลจดเกบแผนและผลการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า สามารถสรปคาใชจายทใชและ

วางแผนงบประมาณในการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า

3.2 ระบบงานขดลอกคลอง เปนฐานขอมลจดเกบแผนการปฏบตการขดลอกคลองและบงรบน า ซงระบบการปฏบตการขดลอก

คลองดวยแรงคนและการเกบขยะทางน าการประเมนผลการปฏบตงาน รวมท งตรวจสอบความพรอมของแรงงานคน และการใชวสดอปกรณทใชในการขดลอกคลอง และเปนระบบขอมลการควบคมโครงการ ตดตามดแลความคบหนาของการด าเนนการขดลอกคลอง และตดตามสถานะและความรบผดชอบในการด าเนนการใหเปนไปตามเงอนไข

3.3 ระบบงานวศวกรรมคลอง ระบบจะท าใหทราบข นตอนด าเนนงานในปจจบน เจาหนาทผรบผดชอบและแผนการด าเนนงาน

ของเจาหนาท โดยระบบมรายละเอยดแผนงานกอสรางอปสรรคและการแกไข การคาดการณความคบหนา แผนการใชเงน และสามารถสรปผลการด าเนนงาน

4. ระบบงานอาคารบงคบน า ระบบอาคารบงคบน าเปนระบบทจดเกบขอมลทเกยวของกบการปฏบตงานของกองอาคารบงคบ

น า ท งขอมลพ นฐาน ขอมลการปฏบตการ และขอมลวศวกรรมอาคารบงคบน า แบงระบบงานออกเปน 4 สวน ดงน

4.1 ขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า ฐานขอมลของขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า ประกอบดวย ขอมลของอาคารบงคบน าใน

ระบบระบายน าท งหมด ซงไดแก สถานสบน า ประตระบายน า ประตทอระบายน า ทอสบน า อโมงคระบายน า ทางลอด ท านบ บงรบน า มหนาจอส าหรบการบนทกขอมลประกอบดวย

- ขอมลรายละเอยดอาคารบงคบน า - ขอมลอาคารบงคบน า - รายละเอยดเครองสบน า - รายละเอยดประตระบายน า - รายละเอยดประตเรอสญจร - รายละเอยดเครองเกบขยะอตโนมต - รายละเอยดชดสายพานล าเลยง - รายละเอยดถงรองรบขยะ - รายละเอยดและแบบกอสรางอาคารบงคบน า แผนควบคมระดบน า - แผนการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า - แผนการควบคมระดบน าในบงรบน าขนาดใหญ พยากรณระดบน าของกรมอทกศาสตร - ขอมลระดบน าพยากรณของกรมอทกศาสตร


3-36

4.2 ขอมลการปฏบตงานระบายน าของอาคารบงคบน า ฐานขอมลการปฏบตงานอาคารบงคบน าจดเกบขอมลทเกยวของกบการปฏบตงานของอาคารบงคบ

น าแตละแหง ประกอบดวย ขอมลระดบน ารายชวโมง/รายวนของอาคารบงคบน า การเดนเครองสบน า ระดบการปด/เปด ประตระบายน า การเดนเครองเกบขยะอตโนมต และการปฏบตงานปองกนน าทวมอน ๆ บนทกขอมลและแสดงขอมลระดบน า การเดนเครองสบน า การปด/เปดประตระบายน า และการปฏบตงานปองกนน าทวมอน ๆ โดยมการเชอมโยงขอมลใหสามารถบนทกและเรยกดขอมลไดท งทสถานยอยและอาคารบงคบน า เพอใหสถานหลกไดรบขอมลทรวดเรว ทนตอเหตการณทเกดข นจรง

4.3 งานซอมบ ารงเครองจกร เปนฐานขอมลเพอจดเกบขอมลแผนและผลการซอมบ ารงเครองสบน า อปกรณชดขบเคลอน

เครองกล เครองเกบขยะอตโนมต สายพานล าเลยง Hopper ประตระบายน า ประตน าไหลยอนกลบ ประตทอระบายน า อโมงค ท านบ ทางลอด อปกรณระบบควบคมไฟฟา และอปกรณอน ๆ ในอาคารบงคบน า

4.4 งานวศวกรรมอาคารบงคบน า เปนฐานขอมลทท าการจดเกบขอมลทเกยวของกบการด าเนนงานเพอการปรบปรงและกอสราง

อาคารบงคบน า

5. ระบบงานเครองจกรกล เปนระบบงานบญชรายการและการซอมบ ารง เครองสบน า เครองจกรกลและยานพาหนะของ

หนวยงานตาง ๆ ภายในส านกการระบายน า ประกอบดวยระบบงาน 4 สวน ดงน

5.1 ระบบงานบรการเครองสบน า เปนงานทเกยวของการใหบรการตดต งเครองสบน าเคลอนทซงปฏบตงานตลอด 24 ชวโมง และการตรวจสอบเครองสบน า โดยแบงเปนงานยอยทตองน าคอมพวเตอรเขามาใชในการบนทกขอมลการใหบรการและการสอบถามการด าเนนการ จะตองเชอมโยงขอมลกบหนวยงานตาง ๆ

5.2 ระบบงานซอมและบ ารงรกษาเครองสบน า ระบบงานซอมและบ ารงรกษาเปนงานทเกยวกบการซอมเครองสบน า ท งแบบไฟฟาและเครองยนต ซงจดสงมาจากจดตดต งตามสถานทตาง ๆ และรวมท งการสงชางไปซอมนอกสถานท นอกจากน นระบบงานน มการซอมเครองจกรกลและยานพาหนะดวย ลกษณะงานระบบงานซอมและบ ารงรกษา แบงออกเปนงานซอมบ ารงเครองสบน าและงานซอมบ ารงเครองกลและยานพาหนะ

5.3 ระบบงานซอมบ ารงและบ ารงเครองกลและยานพาหนะ เปนระบบงานทเกยวของกบการซอมยานพาหนะของส านกการระบายน า รวมท งเครองจกรกล โดยมการซอมเอง หรอจางเหมาซอม ในกรณทไมสามารถซอมได หรอเกนวงเงนทไดรบมอบหมายจะเสนอเรองผานผบงคบบญชาตามล าดบ

5.4 ระบบงานพสดเครองจกรกล เปนระบบงานพสดเครองจกรกลทเกยวของกบระบบพสดของเครองสบน า เครองจกรกล และ

ยานพาหนะของกองเครองจกรกล ซงมการจดท าคลงอะไหลเพอใชในการซอมบ ารง และการเบกใชน ามนเพอการด าเนนงานของกองเครองจกรกล ดงน

1) งานคลงอะไหล เมอซ ออะไหลเขาคลงหรอเบกจายอะไหลออกจากคลงพสดจะตองท าการบนทกขอมลเพอใหทราบความเคลอนไหวของอะไหลในคลงพสด


3-37

2) งานเบกจายน ามน ใชส าหรบการบนทกการเบกจายน ามน

6. ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม เปนระบบงานทชวยอ านวยความสะดวกในการเรยกใชขอมลจากศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

เพอจดท ารายงานสรปขอมลในรปแบบตาง ๆ ส าหรบการบรหารและการปฏบตงานเพอการปองกนและแกไขปญหาน าทวม

7. ระบบงานจดการคณภาพน า เปนระบบงานทรวบรวมขอมลและออกแบบระบบงานจดการคณภาพน า จดแบงระบบงาน

ออกเปน 2 สวน ดงน

7.1 ระบบรวบรวมผลการศกษา เปนระบบงานทรวบรวมขอมลรายงานผลการศกษาทผานมาในอดต/การด าเนนการศกษาใน

ปจจบน ท งแบบการจดการคณภาพน า แผนการจดการคณภาพน า การศกษาความเหมาะสม การจดการตะกอนน าเสย การน าน ากลบไปใชประโยชน เทคโนโลยทใชในการจดการคณภาพน า และการศกษาอน ๆ ทเกยวของ

7.2 งานจดการคณภาพน า คณสมบตของระบบ ประกอบดวย

1) เปนแหลงรวบรวมขอมลการปฏบตงานจดการคณภาพน าในปจจบน 2) เปนแหลงใหบรการขอมลท งภายในส านกการระบายน า และหนวยงานภายนอกโดย

ใหบรการขอมลในลกษณะ e-Service 3) สามารถใหบรการขอมลในรปแบบทหลากหลายความตองการของผใชงาน เชน Excel,

ASCII, XML, HTML หรอ Database เปนตน 4) เปนฐานขอมลเพอการประชาสมพนธใหกบสาธารณะผานทางเวบไซตของส านกการระบายน า

8. ระบบงานสานกงานเลขานการ ระบบทจดท าข นตองสามารถเชอมโยงขอมลระบบบคลากรของโครงการจดระบบขอมลและ

ขายงานระบบคอมพวเตอรของกรงเทพมหานคร (BKK MIS) เพอน าขอมลบคลากรของส านกการระบายน ามาใชในการบรหารงานบคคลของส านกการระบายน าไดอยางสะดวก

9. ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบจดเกบ และคนหาเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบ

ในลกษณะ Web Application อ านวยความสะดวกรวดเรวในการคนหา การปองกนการช ารดสญหายของเอกสาร ประหยดคาใชจายมากกวาในการจดเกบหรอกระจายเอกสารในรปแบบเดม รวมถงระบบความปลอดภยในการเขาถงขอมล ซงระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกสดงกลาว หนวยงานตาง ๆ ภายใตส านกการระบายน า สามารถใชงานจดเกบเอกสารประเภทตาง ๆ ไดตามความตองการ

10. ระบบขอมลสาหรบผบรหาร เปนระบบทจดท าเพอผบรหารส านกการระบายน า เพอใหสามารถสอบถามขอมล พรอมสงพมพ

รายงานตาง ๆ ได


3-38

ระบบดงกลาวท ง 10 ระบบขางตน กองสารสนเทศระบายน าเปนผด าเนนการจดหา โดยมจดประสงคเพอการรวบรวมขอมลของส านกการระบายน า เพอการบรหารงานภายในของส านกการระบายน า อยางไรกตาม มผใชงานระบบดงกลาวไมมากนกเนองจากไมมระเบยบใหบงคบใช ไมมการผลกดนในระดบนโยบายและไมมการก าหนดระเบยบบงคบใช สวนท 2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS)

ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS) เรมพฒนามาต งแตป พ.ศ. 2537 โดยกองพฒนาระบบงานคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล กรงเทพมหานคร เปนระบบแบบรวมศนย จ านวน 9 ระบบ และไดมการปรบปรงเพมเตมใหมใหอยในรปแบบของ Web Applications โดยแบงระบบงานเปน 12 ระบบ เพอใหครอบคลมงานบรหารงานภายในหนวยงานของกรงเทพมหานคร ซงระบบใหมท ง 12 ระบบน เรมใชงานมาต งแตป พ.ศ. 2548 จนถงปจจบน โดยมรายละเอยดของระบบดงตอไปน

1) ระบบงานงบประมาณ ซงมฟงกชนการท างานหลก ไดแก - ตดตามการใชจายงบประมาณของหนวยงานไดทนการและตอเนอง - เพมประสทธภาพในการจดท างบประมาณแตละปไดอยางถกตองและแมนย า - สามารถประเมนสถานภาพงบประมาณของกรงเทพมหานคร - ผบรหารสามารถควบคมงบประมาณของกรงเทพมหานคร - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลเพอชวยในการตดสนใจดานงบประมาณ

2) ระบบงานรายได ซงมฟงกชนการท างานหลก ไดแก - ประเมนคาภาษปาย ภาษบ ารงทองท ตามอตราคาภาษทก าหนด - สามารถประเมนรายไดดานภาษไดรวดเรวข น - ตดตามและตรวจสอบการท างานไดต งแตรบยนแบบ - เพมประสทธภาพในการจดเกบรายไดภาษของกรงเทพมหานคร - ตดตามตรวจสอบสถานะหน ของลกหน ภาษได - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลการจดเกบภาษ เพอใชประกอบการตดสนใจได

3) ระบบงานการเงน มฟงกชนการท างานหลกดงน - เพมประสทธภาพการรบ-จายเงนทกประเภท - ประชาชนสามารถช าระเงนคาภาษขามเขตได และรองรบการช าระเงนผานธนาคารได - สามารถรบรรายรบ-รายจายของกรงเทพมหานครไดทนท - สามารถแสดงฐานะทางการเงนการคลงของกรงเทพมหานครโดยรวม - สามารถทราบขอมลยอดเงนทจะตองเตรยมจายเมอหนวยงานขอเบกเขามาในระบบ - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลเพอชวยในการตดสนใจดานงบประมาณและการคลง

4) ระบบงานจดซ อ/ระบบงานจดจาง มฟงกชนการท างานหลกดงน - สามารถตดตามความกาวหนาในการจดซ อ จดจาง เชาซ อ จางทปรกษา จางควบคมงาน

ของหนวยงานตาง ๆ - สามารถทราบยอดภาระผกพน เพอใชประกอบการบรหารเงนของกรงเทพมหานครไดอยาง

เหมาะสม


3-39

- สามารถจ าแนกคาวสดททกหนวยงานจดซ อตามประเภททก าหนด ซงสอดคลองกบคาใชจายในระบบบญชของกรงเทพมหานคร

5) ระบบงานบญชทรพยสน มฟงกชนการท างานหลกดงน - จดเกบรวมรวมขอมลทรพยสนของทกหนวยงานไวทเดยวกน - ขอมลจากระบบงานจดซ อจดจางจะถกสงเขามา เพอใหบนทกรบทรพยสน ซงจะชวยให

การควบคมการรบทรพยสนของหนวยงานครบถวน - ชวยในการบรหารทรพยสนเพอประโยชนในดานตาง ๆ - ค านวณคาเสอมราคาของทรพยสนเพอสงขอมลไปยงระบบงานบญช

6) ระบบงานบญช มฟงกชนการท างานหลกดงน - สามารถรบขอมลจากระบบงานตาง ๆ ท งการรบเงน การจายเงน การคดคาเสอมราคา เพอ

บนทกบญชในระดบหนวยงานและกรงเทพมหานครไดอยางครบถวนและถกตอง - ลดภาระในการจดท าเอกสารทางบญช - วเคราะหงบการเงนของกรงเทพมหานครอยางมประสทธภาพ - บญชของกรงเทพมหานครเปนไปตามมาตรฐานการบญชทรองรบทวไป - สามารถปดบญชไดเปนปจจบน

7) ระบบงานบรหารคลงวสดกลาง - ควบคมการเบกจายวสด ท งในระดบหนวยงานกลาง สวนราชการตาง ๆ - หนวยงานตาง ๆ สามารถตรวจสอบวาคลงวสดกลางมวสดใหเบกหรอไม เพอใชประกอบการ

ด าเนนงานของหนวยงาน และจดหาใหทนตอการใชงาน - สรปยอดเบกจายวสด เพอใชประกอบการบรหารงานและการขอจดสรรงบประมาณในปตอไป - เพมประสทธภาพในการบรหารจดการคลงวสดกลางของหนวยงาน

8) ระบบงานบรหารน ามนเช อเพลงและหลอลน - สรปยอดเบกจายน ามนเช อเพลงและหลอลน ท งในกรณเบกจากปมของกรงเทพมหานคร

หรอหนวยงานจดซ อเอง - ควบคมการเบกจายน ามนเช อเพลงและหลอลน เพอบรหารการใชจายงบประมาณในเรองน

อยางมประสทธภาพ

9) ระบบงานบคลากร - รวบรวมขอมลดานบคลากรท งหมดของกรงเทพมหานครอยในทเดยวกนใหถกตอง

ครบถวนและเปนปจจบน เพอน าไปใชในการพจารณาและจดท าแผนอตราก าลงไดอยางมประสทธภาพ

- ผบรหารมขอมลสนบสนนในการพจารณาแตงต งบคคลใหด ารงต าแหนงในสายงานทเหมาะสม กอใหเกดความเปนธรรมและเกดประโยชนตองานของกรงเทพมหานคร

- การบรหารงานดานบคลากรของกรงเทพมหานครเปนไปอยางมประสทธภาพและถกตองทนตอเหตการณ

- เปนฐานขอมลใหกบระบบงานเงนเดอนและฐานขอมลของระบบการเบกจาย ตรง คารกษาพยาบาลของขาราชการและลกจางทส านกการคลงก าลงด าเนนการ


3-40

10) ระบบงานเงนเดอน - ขอมลบคลากรทเปนปจจบน - ผบรหารสามารถทราบคาใชจายดานบคลากรของกรงเทพมหานครในภาพรวม - ขอมลคาใชจายดานบคลากรเปนขอมลสนบสนนการพจารณาเพมอตราก าลง

11) ระบบงานเบกจายตรงคารกษาพยาบาล - เพออ านวยความสะดวกใหกบบคลากรของกรงเทพมหานคร และบคคลในครอบครวไมตอง

ส ารองจายเงนคารกษาพยาบาลในสถานพยาบาล - เพอลดข นตอนการตรวจสอบเอกสารของเจาหนาทการเงนในการเบกจายเงนคารกษาพยาบาล - เพอเพมประสทธภาพในการเบกจายเงนคารกษาพยาบาลใหมความถกตอง รวดเรว และแมนย า - เพอลดปรมาณงานและเอกสารการเบกจายคารกษาพยาบาลของทกหนวยงานของ

กรงเทพมหานคร

12) ระบบงานเรองราวรองทกข - สามารถรบแจงทกขจากประชาชนและหนวยงาน เพอแจงใหหนวยงานท เกยวของ

ด าเนนการแกไขปญหาในทนท - ผบรหารสามารถตดตามผลการแกไขปญหา และควบคมก ากบการปฏบตงานของหนวยงาน

ไดอยางมประสทธภาพ - ประชาชนสามารถแจงทกขไดทกหนวยงานของกรงเทพมหานคร

ระบบบรหารงานภายในของกรงเทพมหานคร ซงพฒนาข นโดยส านกงานนโยบายและแผน กรงเทพมหานครน น มการใชงานจรงเนองจากมผลตอการของบประมาณ การเบกจายเงนและการจดซ อจดจางโดยตรง

3.1.3 สถานภาพดานระบบภมสารสนเทศ (GIS) ของสานกการระบายน า

ส านกการระบายน า มขอมลทมความส าคญในงานวศวกรรมจ านวนมาก เชน ขอมลระบบทอ ระบบคลอง ในเขตกรงเทพมหานคร ซงปจจบนมการจดเกบ รวบรวมขอมลในรปแบบกระดาษ ไมสามารถคนหาหรอตรวจสอบไดงาย เหมอนกบการจดเกบในระบบฐานขอมล ท าใหการสงขอมลระหวางกอง หรอการใชขอมลรวมกนท าไดยาก เนองจากแตละกองไมทราบวาแตละหนวยงานมขอมลอะไรจดเกบไวบาง จดเกบไวทใด ซงในสถานการณฉกเฉน มความจ าเปนจะตองเขาถงขอมลน นไดอยางรวดเรว ทางส านกการระบายน าจงควรมการปรบปรงระบบการจดเกบขอมล เพอใหรองรบการใชงานรวมกน ท งน การพฒนาระบบใหม ตองอาศยเครองมอมาสนบสนน คอ ระบบภมสารสนเทศ หรอ Geographic Information System (GIS) โดยขอมลทจดเกบใน GIS จะมลกษณะเปนขอมลเชงพ นท (Spatial Data) ทแสดงในรปแบบของภาพ (Graphic) แผนท (Map) ทเชอมโยงกบขอมลเชงบรรยาย (Attribute Data) หรอฐานขอมล (Database) การเชอมโยงขอมลท งสองประเภทเขาดวยกน ท าใหผใชสามารถทจะแสดงขอมลท งสองประเภทไดพรอมๆ กน เชน ขอมลเชงพ นท คอ แนวการวางทอระบายน าของกองระบบทอระบายน า สามารถรวมกบฐานขอมล คอ ขนาดของทอ หรอการขดลอกทอในปทผานมา เปนตน ในการจดเกบขอมลดงกลาว หากเกบในระบบโครงขายผใชจะสามารถน ามาวเคราะหดวย GIS และท าใหสอความหมายในเรองการเปลยนแปลงทสมพนธกบเวลาได เชน การเตอนภยเขตน าทวม การเปลยนแปลงของการใชพ นท ฯลฯ ขอมลเหลาน เมอปรากฏบนแผนทท าใหสามารถเขาใจและสอความหมายไดงาย


3-41

ในสวนระบบ GIS ของกรงเทพมหานคร ปจจบนมหนวยงานทรบผดชอบเกยวกบขอมลแผนทอยสองหนวยงาน คอ ส านกผงเมอง ซงท าหนาทสรางและปรบปรงแผนทฐาน (Base Map) และ กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล ซงเนนการพฒนาระบบ GIS ใหค าแนะน าการน า GIS มาใชในการท างาน ท าหนาทรวบรวมขอมลจากหนวยงานทเกยวของ น าเสนอขอมลผบรหารในเชงแผนท ท งน กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล ไดมการน าขอมลเชงวศวกรรมทไดจากระบบ SCADA ของส านกการระบายน า มาน าเสนอขอมลในเชงแผนท เชน ขอมลปรมาณน าในแตละสถาน สามารถน าขอมลใหกบประชาชนผานหนาเวบไซตม Application เฉพาะเรอง เชน ระบบแสดงขอมลทต งประตระบายน า ปรมาณน าทวมบนถนน มการตอบรบจากประชาชนทใชบรการเปนอยางด สวนส านกผงเมองจะมขอมลพ นฐานแผนท ซงพรอมใหหนวยงานอนน าขอมลแผนทไปใชงานตอได ปจจบนส านกผงเมองมขอมลประมาณ 50 ช นขอมล เชน ถนน เขตการปกครอง ทางน า อาคาร เปนตน ส านกผงเมองจะอพเดทขอมลแผนท ใน Database Server ในสวนการใหบรการผานแผนทผาน Internet และจดท า Web Application ใหกบฝายโยธา เพอใหบรการในสวนทประชาชนมาขออนญาตสรางอาคาร ปจจบนส านกการระบายน า ไดมการน าแผนทของส านกผงเมองไปใช ซงเปนแผนททมความละเอยด 1:4,000 ส านกผงเมองก าลงด าเนนการขออนมตงบประมาณการจดท าขอมลแผนท ทมความละเอยด 1:1,000 ในพ นท กรงเทพฯ คาดวาจะใชงบประมาณ 500 ลานบาท

กลาวโดยสรป ปจจบนส านกการระบายน า มการใช GIS ในการแสดงขอมลผานทางเวบไซตใหกบประชาชน แตขอมลดานวศวกรรมทส าคญ เชน ขอมลจากกองระบบทอระบายน า กองระบบคลอง แบบกอสรางตาง ๆ ยงไมไดมการรวบรวมจดเกบในรปแบบระบบฐานขอมล ซงทางทปรกษาฯ จะไดท าการศกษาอยางละเอยดแลวเสนอแนวทางในการพฒนาทเหมาะสมตอไป

3.1.4 สถานภาพดานโครงสรางพ นฐานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ส านกการระบายน า มส านกงานหลกอยท อาคารศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 เขตดนแดง กรงเทพฯ ซงเปนทต งของศนยปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมกรงเทพมหานคร โดยมการเชอมโยงขอมลระบบตรวจวดสภาพอากาศและระดบน าจากแมน า ล าคลอง และพ นทโดยรอบกรงเทพฯ หลายระบบ ประกอบดวย ระบบเรดารตรวจอากาศทหนองจอก และหนองแขม เซนเซอรวดระดบน าและอตราการไหลของน าทสถานสบน าและประตระบายน าตามคลองตาง ๆ เซนเซอรตรวจวดปรมาณน าฝน ระดบน าทวมขงบนถนน และขอมลอากาศและล าคลองในความรบผดชอบของส านกงานเขต โดยขอมลท งหมดจะสงมาทระบบงานของศนยปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ท สวนกลางผานทางเครอขายหลกของ กทม. (BMA Backbone Network) และผานระบบเครอขายโทรศพทเคลอนท โดยใชการสงขอมลแบบ GPRS สถานะปจจบนของระบบโครงสรางพ นฐานส าหรบสนบสนนการสอสารและการท างานของระบบงานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า สามารถสรปโดยสงเขปได ดงน

1) โครงสรางพ นฐานระบบคอมพวเตอรแมขาย

ส านกการระบายน า มเครองแมขายต งอยทบรเวณช น 6 กองสารสนเทศระบายน า มเครองแมขายทท าหนาทเปนฐานขอมลเพอเกบขอมลระบบงานตาง ๆ เชน ระบบงานโทรมาตร และระบบเรดารตรวจอากาศ เปนตน โดยรายการเครองแมขายทมใชงานในปจจบนสามารถแสดงไดดงตารางท 3.3


3-42

จากขอมลในตารางท 3.3 พบวา เครองแมขายท งหมดทยงมการเปดใชงานอยน น มอายการใชงานเกน 5 ป และมประสทธภาพต าในการใหบรการระบบตาง ๆ ในปจจบน เมอมปรมาณการใชงาน ทสงข นในบางชวงเวลา เครองแมขายอาจไมมทรพยากรเพยงพอส าหรบการท างานของระบบท าใหระบบเกดความลาชา และสงผลใหคณภาพการใหบรการโดยรวมต าลง

ตารางท 3.3 เครองแมขายทส านกการระบายน ามอยในปจจบน

ท ยหอ / รน ปทซ อ

จานวน ทต ง หนาท

1 Acer Altos R710 2549 3 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 2 Acer Altos G320 2549 3 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 3 HP Proliant ML150 G2 2549 3 กองสารสนเทศระบายน า งานฐานขอมล งานดานการเชอมตอ

งานดานการใหบรการขอมล 4 HP Proliant DL380 2551 2 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 5 HP Proliant DL380 G5 2551 4 กองสารสนเทศระบายน า งานฐานขอมล งานดานการจดการ

เครอขาย งานส ารองขอมลและเอกสาร งานดานการใหบรการขอมล

6 HP Proliant DL360P 2557 1 กองสารสนเทศระบายน า ไมระบ 7 HP Proliant ML370 2548 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 8 HP Proliant ML370 G4 2550 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 9 HP Compaq DX7300

PC 2551 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

10 HP Proliant DL380 G5 2552 3 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 11 HP Proliant DL380 G5 2552 5 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

บรษทไอทอแอล จ ากด (ผขายและ MA) 12 HP 2552 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 13 HP WorkStation

XW4600 2552 7 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

14 HP WorkStation XW6600

2552 4 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

15 HP Proliant DL380 G6 CTO Chassis

2553 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม บรษท แซมคอน จ ากด (ผขายและ MA)

16 Dell Precision 3500 2555 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 17 HP Proliant DL380 G7 2556 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 18 HP Z210 Workstation 2556 2 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม 19 HP Proliant DL380 D7 2557 1 กองสารสนเทศระบายน า งานควบคมระบบปองกนน าทวม

2) โปรแกรมระบบปฏบตการเครองแมขาย

โปรแกรมระบบปฏบตการของเครองแมขายทส านกการระบายน า ใชงานอยในปจจบนม 2 รน ไดแก โปรแกรมระบบปฏบตการ Microsoft Windows Server 2003 และ Microsoft Windows Server 2008 ซง ณ เวลาน ระบบปฏบตการท งสองรนไดส นสดระยะเวลาให การสนบสนนจากทางบรษทผผลตไปแลว ท าใหไมสามารถอพเดทการแกไขชองโหวดานความมนคง


3-43

ปลอดภยได จงอาจเปนจดออนของระบบ ท าใหมโอกาสถกบกรกไดโดยงายท าใหมความเสยงสงตอระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า

3) เครองคอมพวเตอรลกขาย และอปกรณตอพวง

ส านกการระบายน า มการจดสรรเครองคอมพวเตอรลกขาย ใหกบหนวยงานตาง ๆ ภายในส านก ดงตารางท 3.4 โดยขอมลดงกลาว เปนขอมลสรปจากบรษททรบเหมาการบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรลกขายของส านกการระบายน า อยางไรกดขอมลทไดจากการสมภาษณ (ภาคผนวก ก) อาจไมสอดคลองกบตวเลขจากบรษท ซงทางส านกการระบายน า ควรด าเนนการส ารวจใหไดขอมลทถกตองเพอวางแผนการบรหารจดการเครองคอมพวเตอรลกขายตอไป

ตารางท 3.4 เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงของส านกการระบายน ามอยในปจจบน (ขอมลจากบรษทผรบจางบ ารงรกษา)

ประเภท ช น 6 ช น 3 ช น 2 รวม Notebook 11 16 4 31 เครอง

PC 78 201 74 353 เครอง Printer 14 10 3 27 เครอง

จากการส ารวจขอมลพบวา เครองคอมพวเตอรลกขายสวนใหญมอายการใชงานเกน 5 ป ซงสงผลตอประสทธภาพในการท างานกบซอฟตแวรใหม ๆ ในปจจบน นอกจากน เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ ทใช มความหลากหลายสงในแงของยหอและรน เนองจากกระบวนการจดหาเปนการจดหาตามโครงการของแตละหนวยงานภายในส านกการระบายน า ท าใหอปกรณทจดซ อมความหลากหลาย และท าใหเกดความยงยากในการบ ารงรกษาและการบรหารจดการ

นอกจากน ในการส ารวจขอมลของเครองลกขายและอปกรณตอพวงภายในส านกการระบายน าพบวามการน าเครองคอมพวเตอรและเครองพมพสวนบคคลมาใชงานเปนจ านวนมาก ซงอาจสงผลกระทบในแงการบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ จงควรมการจดหาฮารดแวรทมประสทธภาพดในสดสวนทเหมาะสมกบจ านวนผใชงานและมการก าหนดนโยบายในการควบคมการใชงานคอมพวเตอรสวนบคคล 4) ระบบเครอขายสอสารขอมล

ระบบเครอขายสอสารขอมลของส านกการระบายน า มท งการเชอมโยงเครอขายภายในอาคารและสอสารขอมลเพอเชอมตอกบเครอขายหลกของ กทม. เพอการสอสารขอมลระหวางอาคารแตละส านกงานและเพอเชอมตอกบเครอขายอนเทอรเนตโดยสามารถแบงได ดงน

เครอขายภายใน (Local Area Network: LAN) เครอขายภายในของส านกการระบายน า มภาพรวมดงแสดงในรปท 3.14 ศนยรวมของการ

เชอมตอเครอขายภายในอยทหองแมขาย ช น 6 อาคารส านกการระบายน า ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 โดยใช Ethernet Switch HP รน ProCurve เปน Core Switch แลวกระจายขายสายการเชอมตอไปยงช นตาง ๆ รวมถงการเชอมตอกบเครองคอมพวเตอรแมขาย


3-44

นอกจากน ยงมการตดต งเครอขายไรสาย Cisco 231g เพอใหบรการการเชอมตอเครอขาย คอมพวเตอรแบบพกพา และ Mobile Devices โดยใช Wireless Controller ของ Cisco ดวยเชนกน

จากการออกแบบระบบการเชอมตอเครอขายดงกลาว ยงไมไดมการตดต งอปกรณเครอขายท ง Core Switch และ Distribute Switch เป นแบบส ารองซอน (Redundant) ซ งถ า Core Switch หรอ Distribute Switch เกดการช ารดจะท าใหระบบเครอขายหยดท างานเพราะไมมเสนทางส ารองเชอมไปยงเครองแมขายและเครอขายอนเทอรเนต ดงน นจงควรมการปรบปรงการเชอมตอดงกลาวใหสามารถท างานแบบส ารองซอนได นอกจากน การเชอมตอเครอขายสเครองแมขายควรมการเชอมตอแบบส ารองซอนเชนเดยวกนเพอปองกนปญหาการเกดจดรวมของความเสยหายของระบบ

สวนของการใชงานเครอขายไรสายน นท าใหเกดความสะดวกในการปรบยายพ นทในการท างานกจรงแตอาจจะกอใหเกดปญหาตามมาอกหลายดาน เชน การเกดคอขวดในการสอสารขอมลเมอมผใชเชอมตอเขาสระบบพรอมกนจ านวนมาก หรอเมอมผใชงานบางเครองรบสงขอมลปรมาณมาก นอกจากน นการสอสารขอมลไรสายยงท าใหเกดความเสยงตอการรวไหลของขอมลทสงและยงเปนชองทางทผไมประสงคดสามารถใชเปนชองทางในการเจาะระบบไดโดยงาย

Core Switch ช น 6

ช น 3- กองพฒนาระบบหลก- กลมงานการคลง สนก.

ช น 2- กองระบบทอระบายน า

- กองระบบคลอง

ศนยปองกนน าทวม (ฝ งธนฯ) หอง Server กองสารสนเทศระบายน า ช น 6

Internet

Backbone BMA

ส านกจดการคณภาพน า

กองสารสนเทศระบายน า

ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

กองสารสนเทศภมศาสตร

GPRSSensor วดระดบน า/อตราน าไหล/น าทวมถนน ฯลฯ

WifiAccess Point

(6 ชด)

Server : Gigabit Ethernet

DMZ

ช น 6

FortiGate

SonicWallIPS

SourceFire

WifiController

หนวยงานอนๆของ กทม.

เรดาร หนองแขม, หนองจอก

หนวยงานอนๆของส านกการระบายน า

รปท 3.14 ภาพรวมเครอขายส านกการระบายน า (ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 ดนแดง อาคาร 1)


3-45

การเชอมตอเครอขาย Internet การเชอมตอเครอขาย Internet น นใชเปนระบบรวมศนย โดยใชงานรวมกบการเชาใช

เครอขาย Internet ของ กทม. โดยเชอมตอผานสายสญญาณ แบบ Optical Fiber และมระบบรกษาความมนคงเครอขายเพอปองกนการถกโจมตจากภายนอกดงทจะกลาวถงในหวขอตอไป

การรกษาความมนคงปลอดภยดานเครอขายคอมพวเตอร ส านกการระบายน า มการรกษาความมนคงปลอดภยดานเครอขายคอมพวเตอรโดยใช

Firewall และ Intrusion Prevention System (IPS) ท าหนาทตรวจสอบและคดกรองการสอสารระหวาง 4 เขตรกษาความมนคง (Security Zone) ดวยกน คอ เครองคอมพวเตอรลกขายของผใชงานภายใน สนน. (User Zone) เครองคอมพวเตอรแมขายของ สนน. (Server Zone) เครอขายหลกของ กทม. (BMA Backbone) และระหวางผใชภายนอกกบแมขายเวบ (DMZ) โดยมอปกรณรกษาความมนคง 3 ตว ดวยกน คอ SonicWall Firewall กบ SourceFire IPS ส าหรบการรกษาความมนคงระหวาง User Zone, Server Zone, DMZ และ Fortigate 800F Firewall ส าหรบรกษาความมนคงระหวาง BMA Backbone กบส านกการระบายน า

อยางไรกด ส านกการระบายน ายงไมมการก าหนดนโยบายดานการรกษาความมนคงปลอดภยสารสนเทศอยางเปนทางการ และไมมคณะกรรมการหรอทมปฏบตการดานการรกษาความมนคงสารสนเทศ เชนกน

หองแมขาย ปจจบนส านกการระบายน ามหองแมขายอยทช น 6 จ านวน 2 หอง โดยมลกษณะคลายกน

คอ เปนหองทตดต งพ นยก มระบบปรบอากาศแบบ Split Type ตดต งแบบแขวนเพดาน หองละสองตว เปดท างานสลบกน มต Rack ขนาด 42U หลายต ส าหรบตดต งอปกรณเครอขายและแมขาย โดยท าการระบายความรอนจากดานบนของตข นเหนอฝาเพดาน ท งสองหองมระบบส ารองไฟฟา (UPS) และส านกการระบายน า มเครองก าเนดไฟฟาขนาด 50 KVA ตดต งอยทดาดฟาของอาคาร แตยงไมมระบบดบเพลงแบบอตโนมต

โดยรวมแลวหองแมขายมพ นทเพยงพอส าหรบตดต งอปกรณ มระบบไฟฟาและระบบปรบอากาศทเพยงพอตอความตองการในปจจบน แตอปกรณตาง ๆ มการใชงานมานาน อปกรณบางสวนไมสามารถท างานไดอยางสมบรณ เชน เครองก าเนดไฟฟาไมสามารถเรมการท างานโดยอตโนมตได ท งน ส านกการระบายน าไดรบงบประมาณในการปรบปรงหองแลวซงอยระหวางด าเนนการจดจาง

3.2 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของสานกการระบายน า จากการสมมนาเชงปฏบตการดวยเทคนค SWOT

การสมมนาเชงปฏบตการ จดข นเมอวนจนทรท 29 มนาคม พ.ศ. 2559 เวลา 08.30 – 16.30 น. ณ โรงแรมปรนสต น พารค สวท กรงเทพมหานคร มผเขารวมประชมท งส นจ านวน 86 ทาน โดยมวตถประสงคเพอใหบคลากรไดรบทราบและตระหนกถงความส าคญของการใชเทคโนโลยสารสนเทศเปนเครองมอในการน าไปสเปาหมายของส านกการระบายน า และเพอใหผบรหารและบคลากรของส านกการระบายน าไดรวมแสดงความคดเหนถงสถานภาพและความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศ และก าหนดกลยทธการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทเหมาะสมตอไป


3-46

ในชวงแรกของการประชมเชงปฏบตการเปนการน าเสนอหลกการและแนวคดเกยวกบปจจยตาง ๆ ทสงผลกระทบตอองคกร ท าใหองคกรจ าเปนตองปรบตวเพอรองรบกบกระบวนการท างานในปจจบน เชน การเปลยนแปลงของโลกสการปรบตวของประเทศไทย แนวโนมเทคโนโลย การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของประเทศไทยในอดตจนถงปจจบน แนวคดของการบรหารในยคเปลยนแปลง แนวคดในการปฏรปการบรหาร การวเคราะหการบรหารองคกรตามแบบจ าลองในการพฒนาองคกร การจดการเชงกลยทธ และแนวคดในการพฒนาบคลากร เพอใชเปนแนวทางประกอบการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ

จากน นเปนการระดมความคดเหนของผ เขารวมสมมนาเชงปฏบตการ เพอน าขอมลมาใชประกอบการก าหนดวสยทศน เปาหมาย กลยทธการด าเนนการดานเทคโนโลยสารสนเทศ ประกอบดวย 4 กจกรรม โดยใหผเขารวมสมมนา แสดงความคดเหนลงในกระดาษแยกตามสแตละกจกรรมดงตอไปน

กจกรรมท 1 กาหนดวสยทศนองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านก การระบายน า

กจกรรมท 2 กาหนดเปาหมายองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านก การระบายน า

กจกรรมท 3 วเคราะหปจจยแวดลอมขององคกร (SWOT Analysis) ของส านกการระบายน า ซงประกอบดวย การวเคราะหปจจยแวดลอมภายใน (Internal Environment) ไดแก จดแขง (Strength) และจดท ต อ งป รบปร ง (Weaknesses) และการว เค ราะห ป จจ ยแวดล อมภายนอก (External Environment) ไดแก โอกาส (Opportunity) และภยคกคาม (Threat) ของส านกการระบายน า

กจกรรมท 4 กาหนดกลยทธ/แนวทางในการดาเนนงานสเปาหมาย ทฤษฎการบรหารทใชประกอบการวเคราะหสถานภาพและศกยภาพ ของสานกการระบายน า

ทปรกษา มจธ. ไดน าผลการระดมความคดเหนของผเขารวมสมมนา มาวเคราะหโดยใชทฤษฎการบรหารและการวเคราะหองคกรภายใตแบบจ าลองรปบาน มจธ. (KMUTT’s Home Model) ซงเปนแบบจ าลองทสะทอนมมมองขององคกรในเชงกวางเปนองครวม และใชเปนเครองมอสนบสนนผบรหารในการวเคราะหความคดเหนเพอก าหนดทศทางหรอระบบทตองการใหบรรลวตถประสงคไดเปนอยางด โดยจดกลมประเดนทเกดข น แลววเคราะหตามแตละสวนของรปบาน เพอประโยชนในการวางแผนกลยทธขององคกร ชวยใหพจารณาประเดนดานตาง ๆ ไดอยางครบถวนสมบรณ ไดแก

1. ดานวสยทศน ภารกจ วตถประสงค กลยทธ และนโยบาย (Charter) เปนการมองบรบทองคกรในดานตาง ๆ ทเกยวของ ไดแก วสยทศน พนธกจ นโยบาย วตถประสงค

2. ดานโครงสรางองคกรและการบรหาร (Structure) เปนการมองโครงสรางการท างานขององคกร คณะกรรมการ คณะท างาน กฎระเบยบตาง ๆ ทเกยวของกบการท างาน

3. ดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ (Process& Systems) เปนการมองระบบการบรหารจดการงานดานตาง ๆ ขององคกร เชน การบรหารงานบคคคล การจดซ อจดจาง การบรหารการเงน ระบบการประชาสมพนธ เปนตน

4. ดานบคลากร (Culture/Paradigm/HRD) เปนการมองในเรองทเกยวกบพฒนาบคลากร วฒนธรรมการท างาน


3-47

5. ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน (Tools) เปนการมองเครองมอทมาชวยสนบสนนการท างานอยางเปนระบบ อาท เครองมอดานเทคโนโลยสารสนเทศ การบรหารจดการฐานขอมล การจดการความรในองคกร

6. ดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน (Monitoring & Evaluation System) เปนการมองระบบตดตามและวดผลการปฏบตงานในองคกร เชน การตดตามและประเมนผลรายบคคล การตดตามประเมนผลรายเดอน รายไตรมาส รายป เปนตน

รปท 3.15 แบบจ าลองรปบาน มจธ. (KMUTT’s Home Model)

แบบจ าลองดงรปท 3.15 ท าใหทราบสถานภาพขององคกรไดอยางชดเจนข น ดงตวอยาง

ปญหาทพบในองคกรดานวสยทศน ภารกจ วตถประสงค กลยทธ และนโยบาย (Charter)

- กฎ ระเบยบทมากและมหลายข นตอน - นโยบายภายในขององคกรมความไมแนนอน เชน เมอประกาศใชกฎเกณฑแลว มการ

เลอนการบงคบใชภายหลง - งบประมาณทไดรบจดสรรในการพฒนางานตามภารกจไมเพยงพอ ไมเหมาะสม อาจท าให

เกดความลาชา - ภารกจไมชดเจน ท าใหเกดการเกยงงานกน

ปญหาทพบในดานโครงสรางองคกรและการบรหาร (Structure) - การแบงหนาทตามโครงสรางของหนวยงานขาดความชดเจน - โครงสรางของศนย IT ไมไดถกปรบใหเหนความกาวหนาในสายงานจงขาดแรงจงใจในการ

ท างาน


3-48

ปญหาทพบในดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ (Process& Systems) - ระบบฐานขอมลหนวยงานตาง ๆ ภายในองคกร ขาดการบรณาการใหสามารถใชงานได

ภายในระบบเดยวกน - ระบบสารสนเทศทใชในปจจบน มคลาดเคลอนในการเกบขอมล

ปญหาทพบดานบคลากร (Culture/Paradigm/HRD) - บคลากรในองคกรตองปฏบตภารกจทไดรบมอบหมายหลายดานเพมเตมจากภารกจหลกมาก

อาจท าใหปฏบตงานไดไมเตมท - บคลากรทรบผดชอบดานน มการเปลยนสายงานไปท างานดานอนท าใหการพฒนางานดาน

น ไมตอเนอง - ผปฏบตงานยงมความร ความสามารถเรอง IT ไมมากพอ เปนผลใหการปฏบตงานเกด

ปญหาและอปสรรค - ผบงคบบญชาขาดหลกธรรมาภบาล

ปญหาทพบดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน (Tools) - เครองมอดาน ICT มปรมาณไมเพยงพอ และขาดความทนสมย - งบประมาณในการจดซ อเครอง Server และระบบ Network ทมประสทธภาพสง เพอใช

งานบรการประชาชนไมเพยงพอ - ระบบงานดานเทคโนโลยสารสนเทศไมทนสมย สงผลท าใหระบบขอมลยงไมครบถวน

สมบรณ ไมสามารถมขอมลเพอวเคราะหและวางแผน พฒนางานใหบรรลเปาหมายได ปญหาทพบดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน (Monitoring& Evaluation System)

- ตวช วด พนธกจ ขาดความชดเจน บทวเคราะหผลการระดมความคดเหนของผเขารวมสมมนาเชงปฏบตการ สานกการระบายน า

กจกรรมท 1 ผลการระดมความคดเหนการก าหนดวสยทศนองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า สรปไดดงน

ส านกการระบายน า รวมกนก าหนดวสยทศนดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยมองคประกอบหลก 3 สวน คอ 1) บทบาทหนาทหลกขององคกร (Core Purpose) 2) คณคาทโดดเดน คณคาทประชาคมยดมนหรอคณคาทสอดคลองกบความสามารถขององคกร (Core Values) และ 3) ทศทาง ต าแหนง และเปาหมายปลายทางระยะยาวขององคกร (Visionary Goal) มรายละเอยด ดงน

1) บทบาทหนาทหลกขององคกร (Core Purpose) ประกอบดวย - ศนยรวมขอมลแหลงเดยวเชอมโยงกบหนวยงานภายในและภายนอก - สบคนขอมลไดรวดเรวเขาถงไดทนท (Real-time) - ปรบปรงขอมลเปนปจจบน ถกตอง ทนสมย - จดท าระบบแจงเตอนผานระบบเครอขาย (Network) - จดหาอปกรณควบคมเชอมตอ (Link) เขากบโทรศพทมอถอ - บรณาการขอมลการระบายน า สงเสรมระบบการตดสนใจ

2) คณคาทโดดเดน คณคาทประชาคมยดมนหรอคณคาทสอดคลองกบความสามารถขององคกร (Core Values) ประกอบดวย


3-49

- ประมวลผลคาคณภาพน า - คาดการณคณภาพน า - แนวทางและจดการคณภาพน าดข น ภายในข นตอนเดยว - มระบบจดการควบคมคณภาพน าปลอดภย - มระบบอตโนมตควบคมการระบายน า

3) ทศทาง ต าแหนง และเปาหมายปลายทางระยะยาวขององคกร (Visionary Goal) ประกอบดวย - ประชาชนมความสข - ทกคนมวนย จตส านกและรบผดชอบรวมกนเกยวกบสงแวดลอม - ภาครฐและประชาชนมความรวมมอในการปองกน/แกไขปญหา - สงแวดลอมมคณภาพทดและยงยน

ทปรกษา มจธ. ไดท าการยกรางวสยทศนองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ของส านกการระบายน า ดงน

“ศนยบรณาการขอมลดานการระบายน าและจดการคณภาพน าเพอการตดสนใจดวยเทคโนโลยท ทนสมย โดยการเชอมโยงขอมลภายในและภายนอกหนวยงาน ทจะสนบสนนการยกระดบคณภาพชวตทดของประชาชนและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน”

กจกรรมท 2 ผลการระดมความคดเหนในการก าหนดเปาหมายองคกรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกการระบายน า สรปไดดงน ส านกการระบายน า รวมกนก าหนดเปาหมายเพอใหบรรลวสยทศนดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร โดยแบงเปาหมายออกเปน 3 อนดบ ดงน

เปาหมายทใหความสาคญสงสดเปนอนดบแรก ประกอบดวย 1) คลงขอมลโครงสรางพ นฐานทมความนาเชอถอ มขอมลครบรอบดานและมการบรณาการขอมล 2) ขอมลพ นท ถกตอง เปนมาตรฐานเดยวกน 3) มระบบประมวลผลเพอการตดสนใจ 4) ระบบคาดการณน าทวมลวงหนาทแมนย า 5) มระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) 6) มระบบตดตามคณภาพน าคลองแบบเขาถงไดทนท (Real-Time) 7) บคลากรท งองคกรเขาใจวสยทศนต งแตผบรหารถงผปฏบต 8) บคลากรมแนวทางในการท างานเปนไปในทศทางเดยวกน มความรวมมอในการท างาน เพอ

ความส าเรจในงานรวมกน 9) บคลากรมสมรรถนะ (Competency Based Approach) มความร ทกษะทจ าเปนในการปฏบตงาน

เชน การพฒนาใหใชและรทนเทคโนโลยเพอใหสามารถใชประโยชนไดอยางคมคา เปนตน 10) ประชาชนมสวนรวมในการปองกนปญหาน าทวมขง 11) จดโซนทพกอาศยของคนไมมทอยใน กทม. เพอชวยลดการสรางทพกอาศยซงลกล าพ นทคลองตาง ๆ

เปาหมายทใหความสาคญรองลงมาเปนอนดบทสอง ประกอบดวย 1) มวธการท างานอยางเปนระบบและระบบใชงานงาย


3-50

2) ระบบและเครองมอทางเทคโนโลยสารสนเทศ สามารถประยกตใชตรงกบความตองการของหนวยงาน เชน ม Hardware - Application ในการสนบสนนการท างาน เปนตน

3) มระบบจดการฐานขอมลทด เชน มระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) เพอใชในการวางแผน ประเมน ปองกน แกไขปญหาในอนาคต หรอ ระบบอตโนมตในการบรหารจดการและรวบรวมขอมลตาง ๆ เปนตน

4) เครองมออปกรณในการระบายน าเพยงพอ 5) ระบบเครอขายครอบคลมทกหนวยงานใน กทม. 6) มระบบบรหารจดการน าครอบคลมท งพ นท กทม. ระบบทอระบายน าสมบรณและใชงานไดจรง และ

ระบายน าไดรวดเรว 7) ระบบแสดงผลสภาวะน าทเขาใจงาย เชน ระดบความสงของน าในคลอง ระดบน าเสยในคลอง 8) มการอบรมใหความรในดานทเกยวของแกบคลากรอยางจรงจง สามารถใชงานไดจรง 9) พฒนาดานจตใจของบคลากร ใหรกองคกรมากข น 10) น าใชแตละครวเรอน ผานการบ าบดกอนปลอยลงสทอระบายน าสาธารณะ 11) คนในชมชนมความเปนอยทดข น 12) ปญหาเรองรองเรยนนอยลง

เปาหมายทใหความสาคญเปนอนดบทสาม ประกอบดวย 1) มศนยกลางขอมลระบายน า (Data center) 2) น าขอมลไปพฒนาระบบระบายน าและการจดการคณภาพน าไดอยางมประสทธภาพ เกดประโยชน

เปนรปธรรม 3) งานไดรบการพฒนาอยางตอเนอง แมเปลยนรอบผบรหาร 4) บรณาการขอมลและพฒนา Model ดานการปองกนน าทวม 5) การพยากรณอากาศในเขตกรงเทพมหานครเปนทนาเชอถอ 6) บคลากรไดรบการพฒนาอยางตอเนอง มความรทางคอมพวเตอรเบ องตน 7) มแหลงเกบน า (แกมลง) 8) มการจดการสงแวดลอมทด เชน การจดการระบบของชมชน จดการระบบการท งขยะ เปนตน 9) มระบบแสดงความคดเหนและประชาชนสามารถแสดงความเหนไดตลอดเวลา 10) มการเผยแพรขอมลสหนวยงานและประชาชนไดทวถง เขาถงขอมลไดงาย ทนเหตการณ เปนแบบ

แผนใหหนวยงานราชการอน ๆ น าไปเปนตวอยางได 11) ประชาชนใหความรวมมอในการแกไขปญหา 12) คณภาพชวตของประชาชนดข น

กลาวโดยสรป การก าหนดเปาหมายองคกรรวมกนดานเทคโนโลยสารสนเทศของผ เขารวม

ประชมสมมนา พบวา มงเนนใหกระบวนการท างานมระบบทดข น อนประกอบดวย การท างานทเปนระบบ มระบบสารสนเทศ ระบบฐานขอมล และเครองมอทเอ อและสนบสนนการท างานดานการระบายน าและการจดการคณภาพน า อกท งคาดหวงใหบคลากรในองคกรมความรความสามารถและสมรรถนะทจ าเปนในการปฏบตงาน ไดรบการพฒนาอยางตอเนอง รกองคกร มวสยทศนรวมกนและพฒนาองคกรไปในทศทางเดยวกน เพอมงสเปาหมายในระยะยาว นนคอ ประชาชนมคณภาพชวตทดข นโดยมสวนร วมในการจดการปญหาคณภาพน า รวมถงมจตส านกในการรกษาและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน


3-51

กจกรรมท 3 ผลจากการระดมความคดเหนในการวเคราะหปจจยแวดลอมขององคกร (SWOT Analysis) ของส านกการระบายน า ประกอบดวย 2 สวน ไดแก ปจจยแวดลอมภายนอก (External Environment) และปจจยแวดลอมภายใน (Internal Environment) มรายละเอยดดงน สวนท 1: ปจจยแวดลอมภายนอก (External Environment)

การวเคราะหปจจยแวดลอมภายนอก (External Environmental Analysis) เปนการพจารณาแนวโนมของตวแปรตาง ๆ เพอแสวงหาโอกาส (Opportunity) ทองคกรจะสามารถขยายกจการ สรางผลงาน รายได และผลก าไร และภยคกคาม (Threat) ขององคกร ซงเปนอปสรรคจากภายนอกทขดขวางความเจรญกาวหนา และสงผลกระทบตอความยงยนขององคกร สรปไดดงน ประเดนโอกาส (Opportunities)

1. ประชาชนมสวนรวมในการบรหารจดการน า 2. มเครอขายประสานงานกบหนวยงานภายนอก เชน กรมอตนยมวทยา กรมชลประทาน เปนตน 3. นโยบายในการดแลขอมลน าแหงชาต 4. แผนพฒนา IT ของชาต และ กทม. เอ อและสนบสนนการปฏบตงานขององคกร 5. ความเจรญทางดานเทคโนโลยทพฒนาอยางรวดเรว 6. ไดรบการสนบสนนงบประมาณในการปรบปรงพฒนาระบบระบายน าไดดยงข น 7. ผบรหารระดบสงของ กทม. มนโยบาย วสยทศน ทจะน า กทม. ไปสเมองช นน า ทมความปลอดภย

สวยงาม นาอย 8. ผบรหาร/ประชาชน สนใจและใหความส าคญกบการน าเทคโนโลยสารสนเทศ (ICT) มาใชสนบสนน

งานดานการระบายน า 9. มทนการศกษาในการสนบสนนการพฒนาบคลากร

ประเดนภยคกคาม (Threats)

1. การเปลยนแปลงของสภาพภมอากาศโลก สภาพแวดลอม สงผลตอปรมาณฝน และการเพมสงข นของระดบน าทะเล ท าใหการบรหารระบบระบายน ายากข น

2. ขาดการสนบสนนการเผยแพรขอมลสสาธารณะ เพอรวมคด แกไข ปองกน 3. สงแวดลอม เครองมอ สถานท ไมเพยงพอ 4. สภาพจราจรตดขด ไมสามารถท าใหเจาหนาทด าเนนการไดทนทวงท 5. ขาดความรวมมอจากหนวยงานภายนอกในการแกไขปญหาขององคกร 6. ไมไดรบความรวมมอจากประชาชน เนองจากขาดความร ความเขาใจในการท างาน เชน การตอตาน

ของประชาชนทเสยผลประโยชนในการพฒนาระบบใหประสบความส าเรจ 7. การจารกรรมขอมลจากภายนอก ท าใหระบบลมไมสามารถใชงานได 8. งบประมาณ กทม. มจ ากด และขาดการสนบสนนอยางตอเนอง 9. กฎหมายดานสงแวดลอมบญญตไมทนตอการเปลยนแปลงและสภาวการณทเกดข น 10. นโยบายภาครฐ/ประเทศ และนโยบายหนวยงานหลกมผลตอการด าเนนโครงการทตองปรบเปลยน

เปาหมายบอยคร ง


3-52

สวนท 2 : ปจจยแวดลอมภายใน (Internal Environment)

การวเคราะหสภาพการณภายในองคกร (Organization Analysis) ไดแก การพจารณาถงแนวโนมของตวแปรตาง ๆ เพอระบจดแขง (Strength) ทองคกรท าไดดกวาเมอเปรยบเทยบกบองคกรอน ๆ หรอขอไดเปรยบขององคกรทมอยเหนอคแขงและจดออนหรอจดทตองปรบปรง (Weaknesses) ซงเปนอปสรรคตอการด าเนนงานขององคกร ปจจยแวดลอมภายในทจะชวยสนบสนน เอ อตอการพฒนา และสรางความเขมแขงใหแกองคกร ประกอบดวย 5 ดาน คอ ดานโครงสรางองคกรและการบรหาร ดานบคลากร ดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน และดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน โดยแตละดานถกวเคราะหใน 2 ประเดน คอ ประเดนจดแขง และประเดนจดออน สรปไดดงน

ดานโครงสรางองคกรและการบรหาร (Structure)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) - เปนองคกรหลกทรบผดชอบดานสารสนเทศ

ดานการระบายน าของ กทม. มหนาทเฉพาะงานไมซ าซอน

- มหนวยงานสวนกลางสามารถตดตอประสานงานไดอยางรวดเรว

- โครงสรางอตราก าลงเหมาะสม บคลากรเพยงพอ ท าใหสามารถพฒนาได

- เสนทางความกาวหนาและเจรญเตบโตของบคลากรไมชดเจน ท าใหมการไหลออกของบคลากรในองคกร

- บคลากรทมอยปฏบตงานไมสอดคลองกบความรทด ารงต าแหนง

- การกระจายอ านาจการท างาน ไมครอบคลม เจาหนาทดแลระบบไอทไมเพยงพอ

ดานบคลากร (Culture/Paradigm/HRD)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) - บคลากรในหนวยงานมความรความสามารถและ

ประสบการณในการท างานในระดบปฏบตการ เขมแขง

- บคลากรในหนวยงานรวมมอรวมใจในการปฏบตงานด มความรกสามคค มความต งใจในการพฒนาระบบใหมประสทธภาพ ทมงานเขมแขงท างานเตมท ท าใหองคกรบรรลเปาหมาย

- ผบรหารใหความส าคญในการจดสรรงบประมาณสนบสนนและพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศอยางเพยงพอ

- ขาดทรพยากรบคคลทมความร ความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศ

- บคลากรในองคกรมความหลากหลาย ท าใหขาดทศนคตในการผลกดนภารกจรวมกน ขาดแรงจงใจในการท างาน ไมกลาแสดงความคดเหน ท าใหการปฏบตงานไมตอเนอง

- ผบรหารระดบกองมการปรบเปลยน ท าใหการพฒนางานและคนไรทศทาง ไมตรงตามความตองการ รวมถงผบรหารไมใหความส าคญในการพฒนาดานไอท

- ขาดผวางระบบทมความรและมประสทธภาพในการวางระบบและโครงการ

- ขาดการสรางทมงานทเชยวชาญและขาดการถายทอดความรและประสบการณของบคลากร


3-53

ดานกระบวนงานของระบบงานตาง ๆ (Process& Systems)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) มการพฒนาระบบการสอสารเพอใหสมาชกสามารถเขาถงขอมลตาง ๆ ได

- การประสานขอมลกบกองอน ๆ ในส านกมไมมาก ท าใหการใชขอมลตาง ๆ ยงไมกวางและคมคาเพยงพอ

- การประชาสมพนธให กทม. ดานขาวสารไมมงเนนใหประชาชน น าไปสปฏบตไดจรง

ดานเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน (Tools)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) - ศนยขอมลของส านกการระบายน ามการพฒนา

อยเสมอ - มการน าองคความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

มาประยกตใชในการจดการดานคณภาพน า - โครงสรางพ นฐาน ระบบไอท ระบบเครอขาย ม

ความพรอม มอปกรณ เครองมอ เทคโนโลยททนสมย ขอมลของส านกการระบายน าทมความทนสมย มการจดเกบขอมลสถตอยางเปนระบบ

- ขอมลสารสนเทศครบถวนงายตอการคนหา มขอมลฝน ภมศาสตร สภาพอากาศ เรดาร น าทวมขง ปรมาณฝน การท านายฝนตกในพ นท

- ขาดการจดการขอมลอยางเปนระบบ และขาดการบรณาการกบหนวยงานอนในการน าขอมลไปใช

- งบประมาณไมเพยงพอ

ดานระบบตดตามและวดผลการปฏบตงาน (Monitoring& Evaluation System)

ประเดนจดแขง (Strengths) ประเดนจดออน (Weaknesses) มระบบตดตามสถานการณฝนตก และน าทวม รวมท งมการคาดการณและแจงใหเจาหนาททเกยวของสม าเสมอแบบ Real Time

(ไมม)

กจกรรมท 4 ก าหนดกลยทธและแนวทางในการด าเนนงานสเปาหมาย จากการวเคราะหขอมลของส านกการระบายน า พบวาสถานการณขององคกรมจดออนมากกวา

จดแขง มอปสรรคมากกวาโอกาส กลยทธหลกทควรด าเนนการจะเปนกลยทธทตองปรบปรงพฒนาประสทธภาพภายในองคกร ตดทอนงานทไมจ าเปนออก เพอเพมความเขมแขงใหองคกร

การก าหนดกลยทธ (Strategy) ตองมความสอดคลองกบแนวโนมส าคญทไดระบไวในการวเคราะหปจจยแวดลอมภายนอกและภายในองคกร โดยประเดนทเปนแงลบตองก าหนดกลยทธและแนวทางในการปรบปรงพฒนาและเพมประสทธภาพในการท างาน และประเดนทเปนแงบวกกควรสงเสรมและตอยอดใหงานมคณภาพยงข น เพอท าใหองคกรยกระดบและน าองคกรบรรลผลตามวสยทศนทไดก าหนดไว


3-54

กลยทธ และแนวทางแกไข ทสงผลกระทบโดยตรงตอการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศมดงน

กลยทธการกาหนด วตถประสงค นโยบาย การกาหนดโครงสรางและการบรหารองคกร - ปรบปรงโครงสรางองคกรใหเหมาะสม ยดหยน และเอ อตอการท างาน - จดต งหนวยงานเฉพาะเพอประสานขอมลกบหนวยงานภายในและภายนอก - ก าหนดแผนงานและด าเนนการอยางตอเนองจนบรรลเปาหมายแมวาจะเปลยนผบรหารใหม - ก าหนดเปาหมายและวตถประสงคทมความจ าเปนและส าคญทสดเพอน าไปสการปฏบต - ก าหนดแนวทางในการก าหนดวสยทศนรวมกน (Shared Vision) เพอใหการท างานเปนไปใน

ทศทางและเปาหมายเดยวกน

กลยทธการพฒนาและเพมศกยภาพของบคลากรภายในองคกร - พฒนาบคลากรใหมความรและทกษะอยางตอเนอง - พฒนาบคลากรใหมความสามารถในการสนบสนนและตอบสนองนโยบายผบรหาร - พฒนาและฝกอบรมใหบคลากรมความรดานเทคโนโลยสารสนเทศ เชน การฝกอบรม ศกษาด

งานท งในและตางประเทศ สงเสรมการศกษาตอ เปนตน - ปลกจตส านกใหบคลากรรกงานทท า เสยสละ และรกองคกร - สรางทมบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหมความเชยวชาญและใหเตบโตในสายงานได

กลยทธการพฒนาระบบบรหารทรพยากรบคคล - คดเลอกบคลากรทมศกยภาพ มความรความสามารถเฉพาะทางในเรองระบบการจดการน า

และตรงกบสายงานทรบผดชอบ - เพมสดสวนบคลากรรบผดชอบการด าเนนงาน ใหเพยงพอและเหมาะสม - ก าหนดแนวทางและเวทการมสวนรวมแสดงความคดเหนและแกไขปญหารวมกน - สงเสรมคณภาพชวตของบคลากรใหดข น - ก าหนดเสนทางการเตบโตของบคลากรใหชดเจน (Career Path)

กลยทธการพฒนาระบบงานภายในองคกร - ก าหนดมาตรฐานการด าเนนงานดานตาง ๆ ระดบเปนทยอมรบและมความนาเชอถอ - พฒนาองคกรใหมประสทธภาพมากยงข น - จดสรรงบประมาณใหเพยงพอ - บรหารจดการทรพยากรในองคกรใหไชประโยชนไดอยางคมคาและเกดประสทธภาพสงสด - น ากฎหมายมาใชและก าหนดบทลงโทษอยางจรงจง เชน การท งขยะ การรกล าคลอง เปนตน - จดท าแผนแมบทและก าหนดระยะเวลาด าเนนการทชดเจนเพอใหสามารถด าเนนการตามแผน

ไดอยางยงยน - จดระบบขอมลขาวสารใหทวถงท งภายในและภายนอกองคกร โดยเชอมโยงกบระบบมอถอ

เพอใหเขาถงขอมลทชดเจนและรวดเรว - พฒนาระบบการสอสารและเทคโนโลยในการควบคมภาคสนาม โดยมความรวมมอจาก

หนวยงานตาง ๆ และประชาชน - ประชาสมพนธในวงกวางใหประชาชนและหนวยงานอนรวมเขาถงขอมลของส านกการระบายน า


3-55

- เพมชองทางการเผยแพรขอมลทางเวบไซตและโทรทศนใหเขาใจไดงาย เชน Graphic Information หรอการตนสงเสรมส านกรบผดชอบใหแกเยาวชนทวไป เปนตน

กลยทธการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอการบรหารงาน - พฒนาระบบสารสนเทศใหทนสมย เชน ระบบแผนทโครงขายยดโยงระบบพรอมขอมลประกอบ

ตาง ๆ - พฒนาระบบสนบสนนการตดสนใจโดยขอมลเขาถงไดทนท (Real-Time) น าเสนอผานระบบภม

สารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) หรอ Mobile Application - จดท าระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System : GIS) - น าเทคโนโลยใหม ๆ เครองมอทมความถกตอง แมนย า มาพฒนาองคกร - พฒนาเครองมออปกรณทใชในการระบายน าใหมประสทธภาพ - จดท าฐานขอมลใหสามารถน าไปใชได โดยขอมลถกตองและเปนปจจบน - บรณาการขอมลภายในอยางมประสทธภาพ น าไปใชแกไขปญหาน าทวมอยางจรงจง

3.3 บทวเคราะหสถานภาพดานเทคโนโลยสารสนเทศของสานกการระบายน า

จากการศกษา วเคราะห และสมภาษณบคลากรของส านกการระบายน า และบคลากรของหนวยงานทเกยวของ รวมถงการจดประชมระดมความคดเหนโดยใชเทคนค SWOT โดยมการสรปขอมลดงแสดงในหวขอ 3.1 - 3.2 น น ทปรกษา มจธ. ขอสรปสถานภาพโดยรวมดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ดงน

3.3.1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า

ส านกการระบายน า มระบบเทคโนโลยททนสมยและมขอมลจดเกบไวจ านวนมาก โดยเฉพาะอยางยงในสวนของกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม มระบบหลกจ านวน 9 ระบบ ตามทไดกลาวถงแลวในหวขอ 3.1.2 อยางไรกตาม ทางส านกการระบายน า ยงไมสามารถใชขอมลท งหมดทมอยไดอยางมประสทธภาพเตมท ท งน ขอมลท งหมดไดถกจดเกบอยในเครองแมขาย และมระบบจดการฐานขอมลแยกออกจากกน โดยยงไมมระบบเทคโนโลยสารสนเทศทเหมาะสมเพอใชในการบรณาการขอมลอยางเปนรปธรรม อยางไรกตามทาง สนน. โดยกองสารสนเทศระบายน าด าเนนการจดซ อจดจางใน “โครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม” งบประมาณ 200 ลานบาท ซงสวนหนงของโครงการไดมการระบใหปรบปรง และพฒนาฐานขอมลทมอยใหสามารถน ามาใชงานไดอยางบรณาการ แตควรมการก าหนดแนวทางการพฒนาระบบบรณาการขอมลดงกลาวอยางละเอยด และออกแบบระบบฐานขอมลใหมเพอใหเกดประโยชนสงสดแก สนน. ตอไป

3.3.2 ระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Information System : GIS)

หนวยงานภายในส านกการระบายน า เชน ส านกงานจดการคณภาพน า กองพฒนาระบบหลก กองระบบอาคารบงคบน า กองระบบทอระบายน า กองระบบคลอง กองเครองจกรกล มความจ าเปนตองใชงานขอมลแผนท และขอมลสารสนเทศทางภมศาสตร (GIS) เพอการท างานตามภารกจ ซงทางส านกการระบายน ามขอมล GIS ดงกลาวอยแลวบางสวน ท งจากขอมลสถานทต งของประตระบายน า เครองสบน า และขอมลทไดจากการส ารวจ เชน ขอมลทอระบายน า หรอขอมลระดบของถนน แตยงขาดการจดการอยางมระบบ และยงไมมระบบแผนททสามารถใหกองตาง ๆ ทเกยวของสามารถใชงานขอมลดานภมสารเทศ


3-56

ดงกลาวผานระบบเครอขายได โดยในปจจบนขอมลสวนใหญถกจดเกบอยภายในเครองคอมพวเตอรสวนบคคลซงท างานแบบ Standalone ท าใหมขอจ ากดในการใชงานมาก ทาง สนน. ควรมเครองแมขายแผนท (Map Server) พรอมท งแผนทฐาน (Base Map) ซง Base Map น ทาง กทม. โดยส านกผงเมองไดมใหบรการพรอมท งมช นขอมลพ นฐานใหใชงานอยแลวจ านวนหนง ดงน นตามความเหนของทปรกษาฯ ควรมการจดซ อระบบเครองแมขายพรอมซอฟตแวรแผนทเปนอนดบแรก เพอใชเปนฐานในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศทสอดคลองกบภารกจอน ๆ ของ สนน. โดยเฉพาะ ท งน เปนหนาทของกองสารสนเทศระบายน า ทจะเปนผรบผดชอบดแล จดหา เครองแมขาย ระบบซอฟตแวรสารสนเทศภมศาสตรดงกลาว และรวบรวมขอมลทมอยแลวจากแหลงตาง ๆ น ามาสรางเปนช นขอมลเพอใชงาน และท าการพฒนาระบบโปรแกรมประยกตทสอดคลองกบภารกจในกองตาง ๆ ของ สนน. เพอใหเกดประสทธภาพสงสดในการปฏบตภารกจ เชน ขอมลทอระบายน าเพอการบ ารงรกษาและขดลอกทอระบายน า ขอมลสถานะของเครองสบน าเพอการบรหารจดการแบบ Real Time เมอเกดเหตอทกภยในพ นทกรงเทพฯ ขอมลตาง ๆ จากระบบ SCADA ท งระดบน าทประตน าตาง ๆ ระดบน าบนถนน การไหลของน าในคลอง ขอมลพยากรณอากาศจากเครองมอทตดต งอยทส านกงานเขตตาง ๆ ถาขอมลดงกลาวท งหมด สามารถแสดงผลรวมกนบนแผนทฐานเดยวกน สามารถเหนถงการเปลยนแปลงของสถานะแบบ Real Time และผบรหารของทกหนวยงานสามารถเหนภาพเดยวกนไดจากอปกรณเคลอนท การบรหารจดการน าจะมประสทธภาพข น ท งในสถานการณปกต และสถานการณฉกเฉน

3.3.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน (Management Information System : MIS)

ส านกการระบายน า มการใชงานระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) อยสองสวน สวนทหนง คอ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS) ซงพฒนาข นโดยส านกยทธศาสตรและประเมนผล ระบบสารสนเทศในสวนน ไดมการใชงานอยางตอเนอง ทาง สนน. ไดมการใชงานระบบดงกลาวในการขออนมตงบประมาณ กทม. การเบกจายเงนและการจดซ อจดจาง การบนทกบญชทรพยสน และการออกเงนเดอน ระบบสารสนเทศเพอการบรหารของกรงเทพมหานคร ประกอบดวยระบบจ านวน 12 ระบบ ไดแก

1) ระบบงานงบประมาณ 2) ระบบงานรายได 3) ระบบการเงน 4) ระบบงานจดซ อ/จดจาง 5) ระบบงานบญชทรพยสน 6) ระบบงานบญช 7) ระบบงานบรหารคลงวสดกลาง 8) ระบบงานบรหารน ามนเช อเพลงและหลอลน 9) ระบบงานบคลากร 10) ระบบงานเงนเดอน 11) ระบบงานเบกจายตรงคารกษาพยาบาล 12) ระบบงานเรองราวรองทกข

สวนทสอง คอ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน สนน. (DDS MIS) ซงมการใชงานคอนขางนอย เนองจากบางสวนมการท างานทซ าซอนกบงานเอกสาร (กระดาษ) ซงงานเอกสารด งกลาวยงคงเปนงานทจ าเปนและยงตองใชงานอย เพราะถอเปนการท างานหลกเปนเหตใหระบบสารสนเทศเพอการบรหาร


3-57

ของส านกการระบายน าน ไมไดถกใชงาน ท าใหมขอมลทไมครบถวนสมบรณ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า ประกอบดวยระบบจ านวน 10 ระบบ ดงน

1) ระบบงานพฒนาระบบหลก 2) ระบบงานทอระบายน า 3) ระบบงานบ ารงรกษาคลอง 4) ระบบงานอาคารบงคบน า 5) ระบบงานเครองจกรกล 6) ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม 7) ระบบงานจดการคณภาพน า 8) ระบบงานส านกงานเลขานการ 9) ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส 10) ระบบขอมลส าหรบผบรหาร

จากสถานะการใชงานระบบขางตน แสดงใหเหนวาการทนโยบายการพฒนาระบบสารสนเทศ และกระบวนการท างานไมไดสอดรบกนท าใหเกดปญหาในการใชงานระบบสารสนเทศ อยางไรกตามระบบดงกลาวยงสามารถใชงานไดตามปกต และมการบ ารงรกษาอยางตอเนอง

3.3.4 การปรบปรงระบบเครอขาย และเครองแมขาย

ระบบเครอขายของส านกการระบายน า ประกอบดวยระบบเครอขายท สนน. ด าเนนการเอง โดยเชอมตอเขากบระบบเครอขายหลกของ กทม. (BMA Backbone) ซงด าเนนการโดยกองควบคมระบบคอมพวเตอร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล เครอขายหลกของ สนน. ตดต งอยทอาคารส านกการระบายน า ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 ช น 6 โดยมการเชอมโยงไปยงหนวยในสงกดของ สนน. ทช น 2 และ ช น 3 การเชอมตอกบหนวยงานในสงกดทไมไดต งอยทอาคารเดยวกนจะผานทางเครอขายหลกของ กทม. เครองคอมพวเตอรแมขายของ สนน. จะด าเนนการจดหามาในแตละโครงการตามความตองการของหนวยงานในสงกด จงมความหลากหลายคอนขางมาก และเนองจากหลายระบบมการใชงานมาเปนระยะเวลานาน อกท งอยภายใตความรบผดชอบของหลายหนวยงาน ทาง สนน. จงไมมขอมลเกยวกบระบบเครอขายและเครอง แมขายทครบถวน นอกจากน ระบบและอปกรณบางสวนมการบ ารงรกษาในข นพ นฐานเทาน น ไมไดมการปรบปรงใหระบบมความเปนปจจบน (ท งฮารดแวรและซอฟตแวร) ในระยะเวลาทเหมาะสม ท าใหไมมประสทธภาพในการท างานเทาทควร เชน ระบบ GIS ในปจจบน สนน. ไดรบอนมตงบประมาณส าหรบการปรบปรงหองแมขาย ระบบเครอขายและเครองแมขาย และอยระหวางด าเนนการจดท าสญญาจาง

3.3.5 การจดซ อเครองคอมพวเตอรเพอการปฏบตงานตามภารกจ

เครองคอมพวเตอรลกขายและเครองพมพของส านกการระบายน า มจ านวนประมาณ 400 เครอง โดยมการจดหาพรอมกบโครงการ และตามความตองการของแตละหนวยงาน ซงเครองคอมพวเตอรสวนใหญมอายการใชงานเกนคาเฉลยทวไป (5 ป) ท าใหไมมประสทธภาพเพยงพอตอการใชงานรวมกบซอฟตแวรในปจจบน นอกจากน ผลการส ารวจขอมลพบวามการน าเครองคอมพวเตอรและเครองพมพสวนตวจ านวนมากมาใชในการปฏบตงาน


3-58

จากทเครองคอมพวเตอรจ านวนมากมประสทธภาพไมเพยงพอ และมอายการใชงานทยาวนานกวา ทควร ท าให สนน. มความเสยงกรณทเครองคอมพวเตอรเกดขดของท าใหไมสามารถปฏบตงานได และการทมการน าเครองคอมพวเตอรจากภายนอกเขามาใชงานจ านวนมากถอเปนความเสยงตอการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศ ซงอาจมซอฟตแวรอนตราย หรอ เปนชองทางในการบกรกโจมตจากเครอขายภายในของ สนน. ไดโดยงาย เนองจากการตรวจสอบ การควบคมการน าเครองคอมพวเตอรสวนตวมาใชงานท าไดยาก ดงน น สนน. ควรจดท าแผนการจดหาเครองคอมพวเตอรลกขายในปรมาณทเหมาะสมตอภารกจของแตละหนวยงาน เพอใหสามารถบรหารจดการเครองลกขายและรกษาความมนคงปลอดภยของระบบสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพมากข น

3.3.6 การแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอก

การแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอกน นในสวนของส านกการระบายน า ไดมการแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอกอยางเปนรปธรรมอยหลายสวน โดยเฉพาะในสวนของศนยปองกนน าทวมฯ ขอมลจากระบบเฝาระวงตาง ๆ ขอมลรปภาพ และขอมลสภาพอากาศ เมฆฝน ในรปแบบของ Keyhole Markup Language (KML) จากระบบเรดารตรวจอากาศ ไดถกเผยแพรใหกบสาธารณะในรปแบบของเวบไซต และในรปแบบของไฟล นอกจากน ยงมการสงขอมลใหกบสถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคการมหาชน) หรอ สสนก. และคลงขอมลน าของประเทศไทย (Thaiwater.net) และกองสารสนเทศภมศาสตร ของส านกยทธศาสตรและประเมนผล กรงเทพมหานคร เปนตน หนวยงานตาง ๆ ดงกลาวไดน าขอมลทไดรบไปท าการพฒนาเพมเตมและแสดงผลอยางเปนระบบรวมถงบรณาการกบขอมลจากหนวยงานภาครฐอน ๆ เพอใหเกดสารสนเทศทเปนประโยชนตอสาธารณชน ดงแสดงในรปตอไปน

รปท 3.16 สถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคการมหาชน) www.haii.or.th

http://www.haii.or.th/


3-59

รปท 3.17 NHC Mobile Application - iOS และ Android

ระบบคลงขอมลน าและภมอากาศแหงชาต ด าเนนการโดยสถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและ

การเกษตร (องคการมหาชน) หรอ สสนก. กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย ซงเปน Mobile Application ซงแสดงขอมลสถานการณน าทวประเทศและสงใหกบผใชงาน

รปท 3.18 คลงขอมลน าของประเทศไทย www.thaiwater.net

http://www.thaiwater.net/


3-60

รปท 3.19 บรการขอมลผานเวบไซดของกรงเทพมหานคร : ศนยขอมลกรงเทพมหานคร

Http://203.155.220.179/wms/

ศนยขอมลกรงเทพมหานคร จดท าโดยกองสารสนเทศภมศาสตร ซงไดน าขอมลเรดารจาก สนก. ไปสรางเปน Web Application ทแสดงขอมลสภาพอากาศบนแผนท

3.4 โครงสรางกองสารสนเทศระบายน า

กองสารสนเทศระบายน า (กสน.) เปนหนวยงานทมหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตการปองกนและแก ไขปญหาน าท วม โดยด าเนนการรวบรวมขอมล เก ยวกบระบบป องกนน าท วมในพ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑลจากศนยยอยซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพมหานคร และจากศนยคอมพวเตอรของกรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสาร จากรายงานของผปฏบตการการจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตร เปนศนยกลางทควบคมระบบเครอขายคอมพวเตอรและศนยเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจ าลองทางคณตศาสตรเพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผนการปฏบตการปองกนน าทวม ตลอดจนการประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะของน าทวม การด าเนนการเกยวกบงานโครงการความรวมมอทางวชาการจากสถาบนตาง ๆ ท งในประเทศและตางประเทศ การเสนอแนะแนวทางพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของไปศกษาและออกแบบรายละเอยด ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

ท งน กสน. จะตองท าการเฝาระวงและแกไขปญหาน าทวมไดอยางทนการณ โดยตองท าการตรวจวดขอมล สภาพฝนจากการตรวจวดของเรดารตรวจอากาศ ปรมาณฝนทตกในพ นท ระดบน าในคลองสายหลก ระดบน าททวมบนผวจราจร ขอมลการเดนเครองสบน าและการปด-เปดประตระบายน า เปนตน ท งน เพอสนบสนนขอมลใหผบรหารและภาคปฏบตดานการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ซงด าเนนการภายใตวสยทศนขององคกร “กรงเทพมหานคร มสงแวดลอมดานการระบายน าและการจดการคณภาพน าทด ประชาชนมสวนรวมในการพฒนาเมอง มงสความเปนมหานครแหงความปลอดภย”

http://203.155.220.179/wms/


3-61

โครงสรางการแบงสวนราชการของ กสน. ปจจบน ดงแสดงในรปท 3.20

รปท 3.20 โครงสรางการแบงสวนราชการของกองสารสนเทศระบายน าปจจบน

มรายละเอยดหนาทความรบผดชอบของกลมงานท ง 3 กลมงาน ดงน

1. ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงนและงบประมาณ การบญชและพสด การบรหารบคคล งานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2. กลมงานสารสนเทศ มหนาทรบผดชอบเกยวกบการพฒนาวชาการดานตาง ๆ ศกษา วเคราะห วจยและพฒนาสภาพและระบบการปองกนน าทวมใหกาวทนกบการเจรญเตบโตของบานเมอง การด าเนนการเกยวกบงานโครงการทางการศกษา โครงการความรวมมอกบสถาบนตาง ๆ ท งในและนอกประเทศ การเสนอแนะแนวทางเพอพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของน าไปศกษาเพอปรบปรงและออกแบบรายละเอยดเพอจดท าแผนงานและปฏบตการตอไป ตลอดจนเปนศนยกลางคอมพวเตอรในระบบการจดท าระบบขอมลตาง ๆ โดยใชระบบคอมพวเตอร การรวบรวมขอมลและสถตทเกยวของกบงานในภารกจของส านกการระบายน าดวยการวเคราะหและน าเสนอขอมลตามระเบยบวธสถต ท าหนาทเปนศนยขอมลดานการระบายน าของกรงเทพมหานคร และการใหบรการขอมลแกหนวยงานหรอสวนราชการตาง ๆ ทเกยวของและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

3. กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการใชระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอรและเครอขายสอสารอน ๆ ระหวางศนยใหญทส านกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ การจดท ารหสคอมพวเตอรเพอรบสงขอมล การเกบรกษาจ าแนกและบรหารระบบขอมลตาง ๆ ท ไดจากระบบของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม (Flood Control Center) การรายงานผลจากคอมพวเตอร การใหบรการประชาสมพนธขาวสารขอมลเชงสถตเกยวกบปญหาน าทวม ตลอดจนเปนศนยวทยสอสารของส านกการระบายน าทปฏบตหนาทประสานงานกบฝายปฏบตการปองกนและแกไขน าทวมและสอสารกบศนยวทยอนท งของกรงเทพมหานครและหนวยงานอน ตลอดจนการควบคมตรวจสอบซอมแซมและบ ารงรกษาเครองมอและอปกรณตาง ๆ เชน เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงอปกรณไฟฟาก าลงและอเลกทรอนกส เครองมอและสอของระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอรทตดต งอยในส านกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ


3-62

การจดผงองคกรของ กสน. ซงแสดงต าแหนงของบคลากรในหนวยงานและสายการบงคบบญชา แสดงในรปท 3.21 โดยมตารางสรปจ านวนบคลากรในแตละต าแหนง จ าแนกตามกลมงาน ดงแสดงในตารางท 3.5

รปท 3.21 ผงองคกรกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กทม.


3-63

ตารางท 3.5 จ านวนบคลากรจ าแนกตามกลมงาน แตละต าแหนงงาน ในสงกดกองสารสนเทศระบายน า(ปจจบน)

กลมงาน ตาแหนงงาน

ฝายบรหาร งานทวไป

กลมงานสารสนเทศ

กลมงานควบคม ระบบปองกนน าทวม

รวม

ผอ านวยการเฉพาะดานวศวกรรม 1

นกจดการงานทวไปช านาญการ 1 1

เจาพนกงานการเงนและบญช 2

2

เจาพนกงานธรการ 3 2 5 10

นกวชาการคอมพวเตอร 3 3 เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 1 1 นกวชาการสถต 2 1 3 วศวกรโยธา 3 4 7 นายชางโยธา 2 1 3 นายชางเขยนแบบ 1 1 วศวกรไฟฟา 2 2 นายชางไฟฟา 6 6 เจาพนกงานสอสาร 5 5

รวม 6 14 24 45

หนาทความรบผดชอบตามอตราก าลงแตละต าแหนง ในสงกดส านกการระบายน า (สนน.) ตามท

กสน. ทไดขออนมตกรอบอตราก าลงเมอปงบประมาณ 2540-2544 ดงแสดงในตารางท 3.6 ท งน ในปจจบนไดมการเปลยนแปลงหนาทความรบผดชอบในแตละต าแหนงไปบางสวน เชน กลมงานสารสนเทศ ต าแหนงวศวกรโยธา 7 วช. ไดเปลยนต าแหนงเปนนกวชาการคอมพวเตอรช านาญการพเศษ ต าแหนงเจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 3-5 ไดเปลยนเปน นกวชาการคอมพวเตอรปฏบตการ-ช านาญการ กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม ต าแหนงวศวกรโยธา 7 วช. ไดเปลยนเปน วศวกรโยธาช านาญการพเศษ เปนตน


3-64

ตารางท 3.6 หนาทความรบผดชอบตามอตราก าลงแตละต าแหนง ในสงกดกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กรงเทพมหานคร ปงบประมาณ 2540-2544

สงกด : ตาแหนง จานวน หนาทความรบผดชอบ หมายเหต

- วศวกร 8 1 ท าหนาทรบผดชอบในฐานะ ผอ านวยการกอง

งานธรการ - เจาพนกงานธรการ 5 1

ท าหนาทรบผดชอบ ก ากบ ควบคม ดแลการปฏบตหนาทของเจาหนาทในงานธรการ จ านวน 5 ต าแหนง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาพนกงานการเงนและบญช 2-4 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการงบประมาณของกองและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย - เจาหนาทการเงนและบญช 1-3 1 มหนาทรบผดชอบในการตรวจสอบฎกา การจดต งฎกาหมวดรายจายตาง ๆ การเบกจายเงนประจ ากอง

ด าเนนการดานบญชและการเงนอนทเกยวของ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทธรการ 1-3 2

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการรบ-สงหนงสอราชการ จดเกบคนหาเอกสาร การตดตอประสานงาน งานธรการของกอง งานบรหารงานบคคลเบ องตน จดท าหนงสอโตตอบ รบ-สง เกยวกบเรองราวรองทกขและเรองราวขอคดเหนตาง ๆ ทางวทยและเครอขายสอสารคอมพวเตอร รวมท งจดท ารายงานเสนอผบงคบบญชา และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทบนทกขอมล 1-3 หรอ 4 1 ท าหนาทรบผดชอบงานพมพหนงสอ บนทกขอมลตางๆ ของงานเขาเครองคอมพวเตอร โรเนยว ถายเอกสาร ควบคมและดแลรกษาเครองคอมพวเตอร เครองโรเนยว และเครองถายเอกสารและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

ฝายสารสนเทศ

- วศวกรโยธา 7 วช.

1 มหนาทรบผดชอบการบรหารงานดานการควบคม ตรวจสอบดแลการปฏบตงานของฝายบรหารงานเพอการพฒนาทางวชาการ วเคราะหวจยขอมลทไดรบเพอน ามาใชประโยชนในการด าเนนการปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร

- วศวกรโยธา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช. 1 มหนาทรบผดชอบการศกษาขอมลเกยวกบระบบระบายน าและทางดานชลศาสตรทมอย มาพฒนาเพอประยกตใชกบเทคโนโลยสมยใหม และปรบปรงแกไขสภาพของขอมลดานวศวกรรมโยธาทคลาดเคลอนไปใหทนสมยอยเสมอ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


3-65


- วศวกรโยธา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช. 2 มหนาทรบผดชอบการวเคราะห ตรวจสอบ และออกแบบ ปรบปรงขอมลทางดานวศวกรรมโยธา ใหทนสมยและมประสทธภาพ โดยการเขยนหนจ าลองทางคณตศาสตร การเขยนโปรแกรมคอมพวเตอร การก าหนดแผนการในการปองกนน าทวม โดยใชเทคโนโลยสมยใหม รวมท งการประสานงานในการใหรายละเอยดขอมลเบ องตนแกหนวยงานตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 6 1 มหนาทรบผดชอบในการบรหารงาน ควบคม ตรวจสอบ ดแลการปฏบตงานของงานสถตขอมลใหเปนไปอยางมประสทธภาพ วางแผน จดเกบขอมล วเคราะห น าเสนอขอมลตามระเบยบวชาสถตดวยคอมพวเตอร การจดท าเอกสารรายงานตาง ๆ การวางระบบงานดานคอมพวเตอรใหแกหนวยงานตาง ๆ ในส านกการระบายน า และการก ากบดแลการจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตรและปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทระบบงานคอมพวเตอร 3-5 2 มหนาทเกยวกบการวเคราะหลกษณะขอมล ศกษาขอมลตางๆ ทไดรบมาส าหรบน าไปประมวลผลดวยเครองคอมพวเตอร การออกแบบวางแผนระบบงาน การเขยนโปรแกรม การออกแบบรายงาน การแสดงผล ท งทางจอภาพและอปกรณแสดงผลอน ๆ การพฒนาแบบโปรแกรม การก ากบดแลขอมลรวมของส านกการระบายน า บ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรในระบบเครอขายสนบสนนการจดท าระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

- นกสถต 3-5 2 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการจดระบบสารสนเทศขอมล ดวยเครองคอมพวเตอรเพอใหการน าเสนอเรยกใชขอมลไดอยางถกตองรวมท งการวางแผนดวยการจดเกบขอมล การวเคราะหขอมลดานสถต การน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ การจดท าเอกสารส าหรบเผยแพรขอมลสถตตาง ๆ ซงอยในความรบผดชอบของส านกการระบายน า การบรการขอมล การสนบสนนขอมลกราฟกเขากบฐานขอมลในรปตวเลขตวอกษร ส าหรบจดท าแบบสารสนเทศภมศาสตรและปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

- นายชางโยธา 2-4 1 มหนาทรบผดชอบในการส ารวจ จดเกบขอมลและปฏบตงานดานการโยธา ไดแกการเขยนแบบประมาณราคา จดท าแผนภมและปฏบตงานในฐานะผชวยวศวกรรมโยธา และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- นายชางโยธา 2-4 1 มหนาทรบผดชอบในการส ารวจ จดเกบขอมลและปฏบตงานดานการโยธาและอทกวทยา ประมาณการประเมนความเสยหายจากน าทวมและปฏบตงานในฐานะผชวยวศวกรโยธาและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


3-66


- ชางเขยนแบบ 1-3 1 มหนาทรบผดชอบในการรวบรวมขอมลเพอน ามาเขยนแบบ ท าแผนท แผนผงของโครงการปองกนน าทวมการเขยนแบบเพอการของบประมาณประจ าปตามโครงการตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทบนทกขอมล 1-3 หรอ 4 3 มหนาทรบผดชอบในการจดเตรยมขอมลเพอประมวลผลดวยหลกทางสถต โดยการรวบรวมขอมล ลงรหส บนทกขอมลและตรวจสอบความถกตองของขอมล จดหมวดหมของขอมลเพอความสะดวกในการเรยกใชตอไป ตลอดจนการจดพมพเอกสารและรายงานอน ๆ ของงานสถตขอมลและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

ฝายควบคมระบบปองกนน าทวม - ศวกรโยธา 7 วช. หรอ วศวกรไฟฟา 7

วช. 3 มหนาทรบผดชอบการบรหารงานดานการควบคม ตรวจสอบ ดแลการปฏบตงานของฝายและตดตอ

ประสานงานใหบรการขอมลและค าแนะน าแกหนวยงานอน ๆ ของส านกการระบายน า ตดตามประเมนผลรายงานทไดจากเครองคอมพวเตอรและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- วศวกรโยธา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช. 3 มหนาทรบผดชอบปฏบตงานดานวางแผนและจดท ารายละเอยดขอมลทไดรบจากเครอขายสอสารเขาสระบบคอมพวเตอรของฝาย โดยพจารณาขอมลเบ องตนทางดานวศวกรรมโยธา เชน ขอมลการปฏบตการของประตระบายน า สถานสบน าสภาพของระดบน าตามพ นทตาง ๆ เปนตน โดยน าขอมลทไดมาวเคราะหเพอแจกจายขอมลเบ องตนใหหนวยงานทเกยวของด าเนนการตอไปและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- วศวกรไฟฟา 3-5 หรอ 6 ว หรอ 7 วช.

2 มหนาทรบผดชอบในการควบคมดแลรกษาระบบคอมพวเตอร พจารณาออกแบบระบบการประมวลผลดวยคอมพวเตอรตรวจสอบและเสนอแนะการใชการบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- นกสถต 3-5 1 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการจดระบบสนเทศขอมลดวยเครองคอมพวเตอรเพอใหการน าเสนอและการเรยกใชขอมลถกตอง รวมท งการวเคราะหขอมลดวยสถต การวางแผนดานการจดเกบ การน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


3-67


- นายชางไฟฟา 2-4 2 มหนาทรบผดชอบตรวจสอบดแล บ ารงรกษาเครองมออปกรณไฟฟา ทใชปฏบตงานใหอยในสภาพด ตรวจสอบซอมแซมแผนบอรดชดสงขอมลจากสถานเครอขายมายงแมขายแผนบอรดคอมพวเตอรทสถาน แมขาย อปกรณของเครองมอวดระดบน าและเครองมอวดคณภาพน า ตรวจสอบและปรบแตงแหลงจายไฟและอปกรณเครองวด และตรวจเกบขอมลตามสถานเครอขายเมอระบบสอสารขดของและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

- นายชางโยธา 2-4 1 มหนาทรบผดชอบในการส ารวจและตรวจสอบการปฏบตงานของศนยเครอขาย จดท าแผนทและแผนผงของจดตาง ๆ ของเครอขาย แผนผงการควบคมระดบน า กราฟ สถตตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทบนทกขอมล 1-3 หรอ 4 5 มหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตงานประจ าฝาย โดยรบและบนทกขอมลทไดรบรายงานจากศนยยอยและสงขอมลค าสงประสานงานกบศนยยอยและหนวยงานทเกยวของในการปองกนน าทวมตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- เจาหนาทสอสาร 1-3 3 มหนาทในการรบ-สง วทยสอสาร เพอประสานปฏบตการปองกนและแกไขปญหาและแกไขปญหาน าทวมประจ าวน การรายงานสภาพอากาศ ขอมลเบ องตนทไดรบจากเครอขายคอมพวเตอรและหนวยงานทเกยวของ ใหหนวยงานปฏบตการและผบงคบบญชาทราบตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- ชางไฟฟา 1-3 1 มหนาทความรบผดชอบตรวจสอบดแล บ ารงรกษาเครองมออปกรณไฟฟาทใชปฏบตงานในฝายใหอยในสภาพด ตรวจสอบและปรบแตงแหลงจายไฟและอปกรณเครองวด ณ สถานเครอขายเพอใหการปฏบตงานเปนไปอยางมประสทธภาพ ตรวจเกบขอมล ณ สถานเครอขายเมอระบบสอสารขดของ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


3-68

ความเหนทปรกษา มจธ. ตอโครงสรางองคกรในปจจบน สบเนองจากการท กสน. เปนหนวยงานทจดต งข นเมอเดอนตลาคม พ.ศ. 2520 ตามพระราชกฤษฎกา

แบงสวนราชการและก าหนดอ านาจหนาทของสวนราชการกรงเทพมหานคร ฉบบลงวนท 19 พฤษภาคม พ.ศ. 2520 ก าหนดใหแยกหนวยงานทรบผดชอบเกยวกบการระบายน าออกจากส านกรกษาความสะอาด และใหรบผดชอบโดยตรงเกยวกบการระบายน าฝน ปองกนน าทวมและก าจดน าเสย

ในระยะแรกของ กสน. การก าหนดโครงสรางองคกรและต าแหนงงาน แสดงในตารางท 3.5 พบวากลมงานสารสนเทศ และกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม บคลากรทท างานดานน มงเนนทมความเชยวชาญหลกทางดานไฟฟาซงมความรดานการออกแบบ พฒนา ทดสอบและการก ากบดแลการตดต งใชงานของระบบไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกส ได ซงสอดคลองกบการท างานในสมยน นทใชเครองคอมพวเตอรสวนบคคล และยงใชระบบงานและระบบเครอขายไมมากนก และจากการสมภาษณพบวาต าแหนงงานหลายต าแหนงผปฏบตงานยงมองคความร ประสบการณและทกษะในการปฏบตงานไมเพยงพอ จงไมสามารถพฒนางานในสวนทรบผดชอบไดอยางเตมความสามารถ

ในปจจบนส านกการระบายน ามการพฒนาและน าระบบงานสารสนเทศตาง ๆ มาใชในองคกรมากข น บทบาทหนาทของบคลากร กสน. ตองปรบเปลยนตามบรบทขององคกร กลาวคอ ตองใชความรความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศและดานการวเคราะหขอมลในระดบทสงข น เพอตอบสนองตอความตองการของผใชงานท งภายในและภายนอกองคกรไดอยางรวดเรวและถกตอง ดงตวอยางความเปนไปไดในการใชงานระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าทไดมการพฒนาข นแลว ดงน

- ระบบโทรมาตร (SCADA) ทสามารถวดขอมลการเปดปดประตน า และปรมาณน าฝน ณ ประตน า ซงสามารถน ามาประเมนปรมาณน าทอาจเกดข น แตเนองจากส านกการระบายน ายงขาดบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศทจะน าแนวคดการท า Control System ฝงไปกบอปกรณเปดปดประตน าเพอใหเกดการควบคมประตน าไดจากศนยควบคมกลาง เนองจากในปจจบนมเพยงแคระบบ Monitoring (ระบบเฝาระวง) เทาน น

- ระบบตรวจวดสภาพอากาศทสามารถวดความกดอากาศ อณหภม ความช นสมพทธ การแผรงสของดวงอาทตย ทศทางลม ปรมาณฝนสะสมรายวน โอกาสการเกดฝน และการคาดการณฝน จากส านกงานเขตตาง ๆ ของกรงเทพมหานคร โดยขอมลสภาพอากาศดงกลาวสามารถน ามาวเคราะห โดยเทคนคดานการวเคราะหขอมล เชน การท าเหมองขอมล (Data Mining) หรอ การวเคราะหขอมลขนาดใหญมาก (Big Data) ซงอาจท าใหมความเขาใจในขอมลมากข น และ สามารถน าไปใชรวมกบการคาดการณสถานการณน าในอนาคตได

- ระบบตรวจน าทวมถนน เปนระบบทใชตดตามสถานการณน าบนทองถนน และอโมงค ซงขอมลถกแสดงบนเวบไซตของส านกการระบายน าเทาน น อยางไรกตามขอมลดงกลาวสามารถถกน าเสนอผานชองทางอนทเขาถงตวผใชถนนไดรวดเรวมากข น เชน ระบบรายงานสภาพจราจร อปกรณเคลอนท หรอปายจราจรอจฉรยะ และยงสามารถใชขอมลยอนหลงทจดเกบไวเพอวเคราะหสภาพน าทวมถนน เพอจดท าแบบจ าลองสภาพถนนตอไปได

- นอกจากน ส านกการระบายน ายงควรจะมการใชเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง ซอฟตแวร ระบบเครอขาย การบรณาการขอมล และการวเคราะหขอมลเพอใชในการตดสนใจอยางมประสทธภาพมากข น ถงแมวาส านกการระบายน าจะมการเปลยนแปลงต าแหนงและการท างานในหนวยงานเปนการภายในแลวกตาม แตโดยภาพรวมแลวส านกการระบายน ายงมบคลากรทม

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายนน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 3

3-69

พ นฐานความรในมตตาง ๆ ของเทคโนโลยสารสนเทศไมเพยงพอ ท าใหไมสามารถสานตอวธการปฏบตงานเพอใหสอดคลองกบวสยทศนของส านกการระบายน าได

ดงน น หนวยงานจงควรก าหนดแนวทางในการทจะพฒนาศกยภาพของบคลากรและปรบปรงโครงสรางองคกรเพอใหบรรลจดมงหมายดงกลาว โดยตองพฒนาบคลากรใหครอบคลมองคความรในทกมตหลกของเทคโนโลยสารสนเทศ ต งแตมต โครงสรางพ นฐานของระบบเท คโนโลยสารสนเทศ (IT Infrastructure) เชน ระบบเครอขาย ระบบจดการเครองแมขาย มตการพฒนาระบบสารสนเทศ เชน การพฒนาซอฟตแวร การบรหารจดการฐานขอมล และมตการบรหารจดการโครงการระบบสารสนเทศ เชน การวางแผนจดการโครงการระบบสารสนเทศ และการบรณาการระบบสารสนเทศ

บทท 4 ยทธศำสตรดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ


4-1

4. ยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

4.1 แผนยทธศาสตรทเกยวของ

4.1.1 แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ. 2556-2560) เนองจากส านกการระบายน าเปนหนวยงานในสงกดกรงเทพมหานคร และมการท างานรวมกบหนวยงานภายนอกหลายภาคสวน การก าหนดแผนยทธศาสตรในการขบเคลอนหนวยงานดานเทคโนโลยสารสนเทศจงตองค านงถงยทธศาสตรของหนวยงานทเกยวของ เพอใหเกดความสอดคลองและมความตอเนองในการขบเคลอนหนวยงานไปในทศทางทหนวยงานตนสงกดและหนวยงานทเกยวของก าหนดไว ในการก าหนดแผนยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 น ไดพจารณาแผนพฒนาและแผนยทธศาสตรทเกยวของ 4 แผน คอ แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ.2556-2560) แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 2 (พ.ศ.2561-2565) แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ.2556-2559) และแผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า พ.ศ.2558-2569

แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ.2556 -2560) ภายใตวสยทศนกรงเทพมหานคร ในการเปน “มหานครแหงเอเชย” ทหนวยงานในสงกดกรงเทพมหานครไดรวมกนก าหนดกลยทธ ตวช วด คาเป าหมาย และโครงการ/กจกรรมตางๆ เพอขบเคลอนการพฒนากรงเทพมหานครสเปาหมาย โดยน าวสยทศนกรงเทพมหานคร พ.ศ. 2575 ประกอบดวย 6 มต ไดแก มหานครปลอดภย มหานครสเขยว สะดวกสบาย มหานครส าหรบทกคน มหานครกะทดรด มหานครประชาธปไตย และมหานครแหงเศรษฐกจและการเรยนร และมตท 7 คอ การบรหารจดการ ซงไดก าหนดแนวทางการพฒนาดานกฎหมาย การบรหารแผนและประเมนผล การบรหารทรพยากรบคคล การคลงและงบประมาณ และเทคโนโลยสารสนเทศ เพอเปนกลไกสนบสนนการขบเคลอนท ง 6 มต ของวสยทศนกรงเทพมหานคร โดยน าแนวคดมาพฒนาใหมความชดเจน โดยแยกความรบผดชอบรายหนวยงาน (ส านก) และก าหนดแนวทางการขบเคลอนในชวงป พ.ศ. 2556-2560 ประกอบดวย ส านกการแพทย ส านกอนามย ส านกการศกษา ส านกการโยธา ส านกการระบายน า ส านกสงแวดลอม ส านกวฒนธรรม กฬาและการทองเทยว ส านกเทศกจ ส านกพฒนาสงคม ส านกการจราจรและขนสง ส านกผงเมอง ส านกปองกนและบรรเทาสาธารณภย ส านกปลดกรงเทพมหานคร ส านกการคลง ส านกงบประมาณกรงเทพมหานคร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล และส านกงานคณะกรรมการขาราชการกรงเทพมหานคร [1]

ส านกการระบายน าเปนหนวยงานหนงทมสวนขบเคลอนแผนพฒนากรงเทพมหานครระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ. 2556-2560) น ภายใตวสยทศน “กรงเทพมหานครมสงแวดลอมดานการระบายน าและการจดการคณภาพน าทด ประชาชนมสวนรวมในการพฒนาเมอง มงสความเปนมหานครทนาอยอยางยงยน” โดยมภารกจพ นฐานและผลส าเรจหลก ดงน

ภารกจพ นฐาน 1 จดการน าท ง ผลส าเรจหลก คอ การทน าปลอยท งจากบานเรอนและแหลงตาง ๆ ไดรบการจดการอยางมประสทธภาพ แหลงน าสาธารณะมระบบนเวศทเหมาะสม มการวางแผนการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ทมขอมลประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะน าทวมทเปนปจจบนและเชอถอได


4-2

ภารกจพ นฐาน 2 ออกแบบและควบคมการกอสราง ผลส าเรจหลกคอ สามารถด าเนนการพฒนาระบบการระบายน าและบ าบดน าเสย เชน กอสรางเขอน อโมงคระบายน า ระบบบ าบดน าเสย เปนตน ไดตามแผนการลงทนและงบประมาณทไดรบ

ภารกจพ นฐาน 3 นโยบายการบรหารจดการ และสนบสนนเครองจกรกล ผลส าเรจหลกคอ นโยบายสามารถสนบสนนใหการด าเนนงานโดยองครวมประสบความส าเรจ ไดรบการสนบสนนและซอมแซมบ ารงรกษาเครองสบน า เครองก าเนดไฟฟา ยานพาหนะและเครองจกรกลใหสอดคลองกบความตองการ ภารกจดงกลาวมความเชอมโยงกบประเดนยทธศาสตรท 1 มหานครปลอดภย ในประเดนยทธศาสตรยอย ปลอดมลพษ ในเปาประสงค คณภาพแหลงน าธรรมชาตในเขตพ นทกรงเทพมหานครมคณภาพดข น และปลอดภยพบต ในเปาประสงค ทเมองกรงเทพมหานครมความพรอมในการรบมอกบน าทวมท งน าฝน น าหนนและน าหลาก และการลดอตราการกดเซาะชายฝงในกรงเทพมหานครและปองกนการกดเซาะชายฝงทจะเกดข นในอนาคต

4.1.2 แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 2 (พ.ศ. 2561-2565)

แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 2 (พ.ศ.2561 -2565) ภายใตวสยทศนกรงเทพมหานครกาวข นสการเปน “มหานครแหงเอเชย” ในป พ.ศ. 2575 ประกอบดวย 7 ดาน ไดแก ดานท 1 มหานครปลอดภย ดานท 2 มหานครสเขยว สะดวกสบาย ดานท 3 มหานครส าหรบทกคน ดานท 4 มหานครกะทดรด ดานท 5 มหานครประชาธปไตย ดานท 6 มหานครแหงเศรษฐกจและการเรยนร และดานท 7 การบรหารจดการเมองมหานคร โดยส านกการระบายน ามภารกจทเกยวของในดานท 7 การบรหารจดการเมองมหานคร ซงประกอบไปดวย 5 มต ดงน มตท 7.1 กฎหมาย มตท 7.2 การบรหารแผนและประเมนผล มตท 7.3 การบรหารทรพยากรบคคล มตท 7.4 การคลงและงบประมาณ และมตท 7.5 เทคโนโลยสารสนเทศ

แผนการด าเนนงานหนงของส านกการระบายน า คอ พฒนาระบบสารสนเทศใหมความทนสมย สอดรบกบเทคโนโลยทเปลยนแปลงในอนาคต ซงมความเกยวของกบวสยทศน ดานท 7 การบรหารจดการเมองมหานคร ในมตท 7.5 เทคโนโลยสารสนเทศ ซงมเปาหมาย คอ กรงเทพมหานครใหบรการประชาชนดวยความสะดวก รวดเรว ถกตองและโปรงใส โดยประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ททนสมย (Smart Service) เพอสนบสนนนโยบายเศรษฐกจดจตอล (Digital Economy) และมการบรหารจดการเมอง (กรงเทพมหานคร) ดวยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ทมคณภาพและมประสทธภาพ (Smart City)

สถานการณและแนวโนม กรงเทพมหานคร มอ านาจหนาทใหบรการททนสมย ดวยระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมความสะดวก รวดเรว โปรงใส และลดข นตอนในการตดตอประสานงาน โดยการขบเคลอนนโยบายการบรหารจดการ ดงน

1) มคณะกรรมการเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของกรงเทพมหานคร (ค าส งกรงเทพมหานครท 2800/2557 ลว. 2 กนยายน พ.ศ. 2557) โดยคณะกรรมการแบงออกเปน 2 ชด ไดแก (1) คณะกรรมการนโยบายการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานคร มหนาท

ในการก าหนดกรอบนโยบายการพฒนาระบบสารสนเทศและการสอสารกรงเทพมหานคร


4-3

โดยมรองผวาราชการกรงเทพมหานครสงราชการส านกยทธศาสตรและประเมนผลเปนประธานกรรมการ

(2) คณะกรรมการพจารณาความเหมาะสมการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใช มหนาทพจารณาความเหมาะสมดานเทคนคของโครงการจดหาระบบสารสนเทศและการสอสาร โดยมรองปลดกรงเทพมหานครสงราชการส านกยทธศาสตรและประเมนผล เปนประธานกรรมการ

2) กรงเทพมหานครมผบรหารสารสนเทศระดบสง (Chief Information Officer : CIO) ประกอบดวย (1) ผบรหารสารสนเทศระดบสงประจ ากรงเทพมหานคร (2) ผบรหารสารสนเทศระดบสงประจ าส านก 16 ทาน (3) ผบรหารสารสนเทศระดบสงประจ าสภากรงเทพมหานคร 1 ทาน (4) ผบรหารสารสนเทศระดบสงประจ าส านกงานเขต 1 ทาน (ตวแทนคดเลอกจากผแทนกลม

เขตละ 1 ทาน)

ทศทางการพฒนางานดานเทคโนโลยสารสนเทศในชวง 5 ป ขางหนา การประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในภาพรวมของกรงเทพมหานคร ควรมการวจยและพฒนา

อยางเปนระบบ การจดท ามาตรฐานกลาง ควรครอบคลมในการพฒนาโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ระบบสารสนเทศและระบบขอมล การบรหารจดการงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ควรไดรบการผลกดนดาน

นโยบายและการสนบสนนดานงบประมาณอยางตอเนอง การจดต งหนวยงานในการบรหารควรจดต งหนวยงานกลางเทยบเทาระดบส านกทท าหนาทดาน

บรหารระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ทครอบคลมภารกจของทกหนวยงานในสงกดกรงเทพมหานคร และท าหนาทก าหนดนโยบายและยทธศาสตรการบรหารจดการ การควบคมสงการ การอ านวยการ และสนบสนนการปฏบตงานดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารใหมประสทธภาพมากยงข น

ระเบยบ ค าสง กฎหมาย ขอบงคบ และแนวทางปฏบต ควรถกปรบเปลยนใหสอดคลองหรอรองรบกบการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาประยกตใชในการปฏบตราชการและการบรการของกรงเทพมหานคร

ยทธศาสตรและมาตรการส าคญ บทบาทและหนาทของกรงเทพมหานครทเกยวของโดยตรง - บ ารงรกษาระบบทอระบายน า (สนน.) - บ ารงรกษาระบบคลองและแหลงรบน า (สนน.) - จดการระบายน า (สนน.) - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร (สนน.) - ปองกนและแกไขการกดเซาะชายฝงทะเล (สนน.) - ระบายน าและแกไขปญหาน าทวม (สนข.)

ความรวมมอกบสวนราชการอน ๆ


4-4

กรมอตนยมวทยา พยากรณสภาพอากาศตดตามสภาวะน าฝน รายงานความรนแรงและปรมาณฝนตก กรมชลประทาน บรหารจดการน านอกพ นทกรงเทพมหานคร ควบคมการจดสรรน าในลมน า

เจาพระยา แจงขอมลปรมาณน าระดบน าในแมน า กรมอทกศาสตรกองทพเรอ รายงานผลและท านายระดบน าในแมน าเจาพระยาจากอทธพลน า

ทะเลหนน การไฟฟาฝายผลต แจงขอมลปรมาณน าและสถานการณน าในเขอนตาง ๆ การไฟฟานครหลวง ใหความรวมมอในการตดต งเครองวดไฟฟาส าหรบเครองสบน าชวยแกไข

ปญหาไฟฟาขดของไฟฟาดบใหคนสภาพปกตโดยเรว หนวยงานทางกองทพและต ารวจ สนบสนนการชวยเหลอประชาชนการชวยแกไขการจราจรตดขด

เนองจากรถเสยการขดขวางการปฏบตงานของเจาหนาท จงหวดปรมณฑล ประสานด าเนนการบรหารจดการน ารวมกนเพอใหมความสอดคลองและ

หลกเลยงผลกระทบจากการด าเนนการ

4.1.3 แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559)

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ.2556 -2559) ไดก าหนดวสยทศนดานเทคโนโลยสารสนเทศไวดงน “กรงเทพมหานครเปนองคกรชนน าในการใชเทคโนโลยสารสนเทศพฒนาเมอง บรการประชาชน บรหารจดการ และมงสมหานครอเลกทรอนกส” และมยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ 9 ยทธศาสตร ดงน

ยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management : BPM) ยทธศาสตรท 2 ก าหนดมาตรฐานขอมล (Data Standard) การเชอมโยงขอมล (Interoperability

standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ ยทธศาสตรท 3 พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจ

หลกของหนวยงานและ/หรอกลมภารกจ ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรท 5 พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ การวางแผนกลยทธและการ

ตดสนใจของผบรหาร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ

ปฏบตงาน ยทธศาสตรท 7 สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพ

ชวตของคนเมอง ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ และการรกษาความ

มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรท 9 เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของ

บคลากร โดยม Road Map แบงออกเปน 5 ระยะ ดงน

ระยะท 1 เตรยมความพรอมดานเทคโนโลยสารสนเทศของกรงเทพมหานคร (พ.ศ. 2556 – 2559) ระยะท 2 บรการประชาชนดวยบรการอเลกทรอนกส (e-Services) (พ.ศ. 2560 – 2567) ระยะท 3 บรการขอมลสารสนเทศผานการสอสารแบบไรสาย (m-Service) (พ.ศ. 2564 – 2567)


4-5

ระยะท 4 บรณาการบรการอเลกทรอนกสแบบครบวงจร (พ.ศ. 2568 – 2571) ระยะท 5 มหานครอเลกทรอนกส (พ.ศ. 2571 – 2576)

หากพจารณาจากภารกจของส านกการระบายน า กทม. จะพบวามความเกยวของในยทธศาสตรท 2 ยทธศาสตรท 3 และยทธศาสตรท 4 โดยมกลยทธการก าหนดมาตรฐานการเชอมโยงระบบสารสนเทศระดบภายในหนวยงานสงกดกรงเทพมหานคร การเพมระบบภมสารสนเทศสนบสนนภารกจ และเพอการบรการประชาชนหรอหนวยงานภาครฐ และใหทกหนวยงาน /หรอกลมภารกจม Web Service เพอใหบรการเชอมโยงระบบสารสนเทศตามมาตรฐานการเชอมโยงระบบสารสนเทศ และยทธศาสตรท 6 และ ยทธศาสตรท 9 ในการเพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน และกลยทธการเพมประสทธภาพกระบวนการท างานดานการบรการเทคโนโลยสารสนเทศ และพฒนาบคลากรผปฏบตงานทวไปของกรงเทพมหานครมทกษะเพยงพอในการใชเทคโนโลยสารสนเทศ

จากแผนปฏบตการรายปดานเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานคร (Rolling Plan) พ.ศ. 2556-2559 ไดมการวางโครงการทเกยวของกบส านกระบายน าดงน

โครงการพฒนารายงานการปฏบตการแกไขปญหาน าทวมดวยเทคโนโลยไรสาย มเปาหมายเพอการควบคม การแสดงผลขอมลการแกไขปญหาน าทวมเพอใชเปนขอมลส าหรบผบรหารและหนวยงานภาคสนาม

โครงการส ารวจคาระดบน าทวมและจดท าเครองหมายแสดงคาระดบน าทวม โดยมเปาหมายจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตรแสดงขอมลผานเวบไซต

โครงการจดหาเรดารตรวจอากาศ 2 ชด เปาหมายเพอมระบบตรวจอากาศทมประสทธภาพ โครงการศกษา ปรบปรงกระบวนการท างานและสรางความมเอกภาพของขอมล จดอบรมบคลากร

เพอเพมขดความสามารถในการใชงานระบบ เปาหมายเพอมระบบคลงขอมลดานระบายน า มระบบสารสนเทศบรหารจดการดานระบายน า และบคลากรมความสามารถในการใชงานระบบ [2]

4.1.4 แผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า พ.ศ. 2558-2569

แผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า พ.ศ. 2558-2569 ทด าเนนการโดยคณะกรรมการก าหนดนโยบายและการบรหารจดการน า กรมชลประทาน และกรมทรพยากรน า ไดแบงเปาหมายออกเปน 3 ระยะ คอ ระยะเรงดวน (พ.ศ. 2558-2559) ระยะกลาง (พ.ศ. 2560-2564) และระยะยาว (พ.ศ.2565- 2569) เพอก าหนดกรอบนโยบายส าหรบการปองกนและแกไขปญหาดานทรพยากรน าของประเทศ ไดแก ปญหาการขาดแคลนน า ปญหาน าทวม และปญหาคณภาพน า อยางมเอกภาพและบรณาการ ไดมการสรปปจจยทมผลตอการบรหารจดการทรพยากรน า ในประเดนการเปลยนแปลงทรพยากรและสถานการณของประเทศไทยทมผลตอการบรหารจดการทรพยากรน า ในประเดนสถานการณการเกดอทกภย ทมแนวโนมปรมาณน าทา และอตราการไหลสงสดเพมข น การขยายตวของชมชนเมองในพ นทเสยงอทกภย ท าใหน าทวมชมชนมความรนแรงมากข น หากยงไมสามารถควบคมผงเมองการบกรกทางน า และประเดนสถานการณการแกไขปญหาคณภาพน า มแนวโนมการปรมาณน าเสยจากชมชนเพมข นตามการขยายตวของประชากรและเศรษฐกจ น าเสยจากการเพาะปลก และโรงงานขนาดเลก การรกต วของน าเคม มผลกระทบตอแหลงน าธรรมชาต น าเพออปโภคบรโภค และการควบคมคณภาพน าของแหลงน าธรรมชาต


4-6

จากปญหาและผลกระทบขางตน จงมการก าหนดวสยทศน “ทกหมบานมน าสะอาดอปโภคบรโภคน าเพอการผลตมนคง ความเสยหายจากอทกภยลดลง คณภาพน าอยในเกณฑมาตรฐาน บรหารจดการน าอยางยงยน ภายใตการพฒนาอยางสมดล โดยการมสวนรวมทกภาคสวน” และก าหนดยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า 6 ยทธศาสตร ดงน

1. ยทธศาสตรการจดการน าอปโภคบรโภค 2. ยทธศาสตรการสรางความมนคงของน าภาคการผลต (เกษตร และอตสาหกรรม) 3. ยทธศาสตรการจดการน าทวมและอทกภย 4. ยทธศาสตรการจดการคณภาพน า 5. ยทธศาสตรการอนรกษฟนฟสภาพปาตนน าทเสอมโทรมและปองกนการพงทลายของดน 6. ยทธศาสตรการบรหารจดการ

ในสวนของส านกการระบายน า มยทธศาสตรทเกยวของ 3 ยทธศาสตร ดงน ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย มการก าหนดมาตรการเชงรกเพอลด

ผลกระทบทคาดวาจะเกดข นในอนาคต ในพ นทชมชนและเศรษฐกจส าคญโดยควบคมการใชประโยชนทดน และมาตรการผงเมอง มเปาประสงคในการลดความเสยหายจากอทกภยของชมชนเมองและพ นทเศรษฐกจส าคญทมผลกระทบรนแรงและความเสยหายสง ใชกลยทธการปรบปรงทางน าสายหลก พฒนาประสทธภาพการระบายน า ผนน า และพ นทรบน านอง

ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า สาเหตจากการระบายน าท งจากกจกรรมตาง ๆ ลงสแหลงน าโดยไมผานการบ าบด มเปาประสงคในการควบคมคณภาพน าในแหลงน าทวประเทศใหอยในระดบพอใชข นไป มกลยทธการพฒนาและเพมประสทธภาพระบบรวบรวมและระบบบ าบดน าเสยรวมของชมชน

ยทธศาสตรท 6 การบรหารจดการ จากการขาดขอมลทสามารถน ามาประกอบการวางแผน สงการ และตดสนใจ ในการบรหารจดการทรพยากรน าท งระบบ มเปาประสงคในการมระบบขอมลทใชในการสนบสนนการตดสนใจในการบรหารจดการทรพยากรน า ในภาวะปกตและภาวะวกฤต จงมกลยทธในการพฒนาระบบฐานขอมลเพอการตดสนใจ พฒนาระบบโครงสรางพ นฐานและระบบสนบสนนทส าคญในการบรหารจดการทรพยากรน า อกท งใหประชาชนมความร ความเขาใจและมสวนรวมในกระบวนการตดตามการด าเนนงานตามแผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า

โดยมการก าหนดรายละเอยดของแผนงานทมความส าคญในการขบเคลอนยทธศาสตรดงน

แผนงานการพฒนาระบบขอมลสนบสนนการตดสนใจ ประกอบดวย 4 ยทธศาสตรยอย คอ o ยทธศาสตรพฒนาระบบโครงสรางพ นฐาน ปรบปรงฐานขอมลเดมใหมความละเอยด

แมนย า ขยายพ นทใหครอบคลมทวประเทศ และเชอมโยงขอมลสศนยกลางและปรบปรงการใหบรการขอมล

o ยทธศาสตรพฒนาระบบสนบสนนการบรหารในภาวะปกต ปรบปรงแบบจ าลองคาดการณสถานการณน า ใหมความละเอยดและครอบคลมพ นททวประเทศ

o ยทธศาสตรพฒนาระบบสนบสนนการบรหารในภาวะวกฤต คาดการณสถานการณน าในระยะส น จ าลองสถานการณความเสยง เตรยมทางเลอก เตอนภยและปรบปรงการชวยเหลอผประสบภย


4-7

o ยทธศาสตรพฒนาระบบสนบสนนการพฒนา/อนรกษ/ซอมบ ารง โดยการส ารวจโครงสรางพ นฐาน วางแผนซอมบ ารง ประเมนความเสยงและแนวโนมในอนาคต จากยทธศาสตรขางตน ไดมการก าหนดกลยทธในการขบเคลอน โดยสรปคอ ผลกดนใหเกดความรวมมอของหนวยงานทเกยวของ ในการแบงระดบช นและเชอมโยงขอมล ลงทนดานเทคโนโลยททนสมย ผลกดนใหเกดการใชงานขอมลในระดบปฏบตการ สงเสรมและพฒนาบคลากรใหมศกยภาพในการใชและวเคราะหขอมล และน าเสนอขอมลรอบดานส าหรบผบรหาร

แผนประชาสมพนธการบรหารจดการทรพยากรน า มเปาหมายในการสรางความร ความเขาใจเกยวกบการด าเนนงานเรองการบรหารจดการทรพยากรน า รวมถงรณรงคและสงเสรมใหประชาชนเขามามสวนรวมในการบรหารจดการทรพยากรน า กระตนและสรางจตส านกรบผดชอบตอสงคม [3]

4.1.5 แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand)

ตามทรฐบาลไทย โดยกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ไดจดท าแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมข น เพอใหทกหนวยงานภาครฐใชเปนกรอบในการจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศใหเปนไปตามนโยบายของรฐบาลทตองการผลกดนใหเทคโนโลยดจทลเปนกลไกส าคญในการพฒนาเศรษฐกจและสงคมของประเทศ โดยแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม ประกอบดวย 6ยทธศาสตร ดงน

ยทธศาสตรท 1 พฒนาโครงสรางพ นฐานดจทลประสทธภาพสงใหครอบคลมทวประเทศ ยทธศาสตรท 2 ขบเคลอนเศรษฐกจดวยเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 3 สรางสงคมคณภาพททวถงเทาเทยมดวยเทคโนโลยดจทล ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล ยทธศาสตรท 5 พฒนากาลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล ยทธศาสตรท 6 สรางความเชอมนในการใชเทคโนโลยดจทล

ซงในแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมฉบบน มยทธศาสตรทเกยวของกบยทธศาสตรเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน าอย 2 ยทธศาสตร ไดแก

ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล มแผนงานทเกยวของ ดงน แผนงานท 2.1 ใชทรพยากรดจทลรวมกนอยางมประสทธภาพสงสด ลดความซาซอนในการลงทน

ดวยการลงทนตามกรอบของแบบสถาปตยกรรมองคกร บรณาการขอมลและทรพยากรรวมกน แผนงานท 2.2 เชอมโยงการทางานของหนวยงานภาครฐ บรณาการการท างานและขอมล ท ง

ภายในและขามหนวยงาน จนเสมอนเปนองคกรเดยว (One Government) สาหรบการพฒนากระบวนการบรหารจดการและการบรการทขบเคลอนโดยความตองการของประชาชนหรอผใชบรการ (Citizen Driven) ซงสามารถเขาถงบรการไดโดยไมมขอจากดทางกายภาพ พ นท และภาษา

แผนงานท 2.4 เตรยมความพรอมสาหรบการเพมข นของขอมลจ านวนมหาศาลในระบบ ท งดานการจดเกบและการวเคราะหขอมล โดยสงเสรมใหนาเทคโนโลยมาใชวเคราะหขอมลขนาดใหญ เพอเพมมลคาของขอมลตลอดจนจดใหมมาตรการจดการความปลอดภยไซเบอรและความมนคงปลอดภยของขอมล


4-8

แผนงานท 2.5 ยกระดบความรและทกษะบคลากรภาครฐ เพอสอดรบกบการท างานในรปแบบรฐบาลดจทลโดยบคลากรภาครฐสามารถใชเทคโนโลยดจทลในกระบวนการทางาน จนสามารถปรบเปลยนตนเองจากผใช (User) เปนผทมความสามารถในการพฒนานวตกรรม เพอปรบเปลยนตนเองไปท างานทมคณคาสงขน (High Value Job) หรอเปนผประกอบการทพฒนาหรอใชประโยชนจากเทคโนโลยดจทลในการสรางธรกจได

ยทธศาสตรท 5 พฒนาก าลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล มแผนงานทเกยวของ ดงน แผนงานท 1.5 พฒนาทกษะและทศนคตของบคลากรภาครฐใหสามารถใชประโยชนจากเทคโนโลยดจทลไดอยางรอบร เทาทนการเปลยนแปลงของเทคโนโลย เพอนาไปสการเปนองคกรททนสมย สามารถใหบรการไดอยางรวดเรวและถกตอง แผนงานท 3.1 พฒนาผบรหารระดบสงของรฐ (CEO) ใหมความเขาใจและสามารถวางแผนยทธศาสตรการน าเทคโนโลยดจทลไปพฒนาภารกจขององคกร ทสอดคลองกบสถาปตยกรรมองคกรของหนวยงานตลอดจนสามารถสรางคณคาจากขอมลขององคกรและเชอมโยงขอมลระหวางหนวยงานภาครฐ เพอใหเกดประโยชนตอสาธารณะ

จากยทธศาสตรทเกยวของท ง 5 ดงกลาวขางตน ซงไดระบใจความส าคญในสวนทเกยวของกบภารกจของส านกการระบายน า เปนทมาของแนวคดในการก าหนดยทธศาสตรเทคโนโลยสารสนเทศ และการด าเนนโครงการในแตละยทธศาสตร ดงแสดงในหวขอ 4.3

4.2 วสยทศน และพนธกจดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า วสยทศน

“ศนยบรณาการขอมลดานการระบายน าและจดการคณภาพน าเพอการตดสนใจดวยเทคโนโลยท ทนสมย โดยการเชอมโยงขอมลภายในและภายนอกหนวยงาน ทจะสนบสนนการยกระดบคณภาพชวตทดของประชาชนและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน”

พนธกจ

1. บรหารจดการการพฒนาสาธารณปโภคดานการปองกนน าทวมและการระบายน าโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ

2. ประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการพฒนาสงแวดลอมดานการจดการคณภาพน าใหกรงเทพมหานครเปนเมองนาอย

3. พฒนาสมรรถนะบคลากรในการใชเทคโนโลยสารสนเทศสนบสนนภารกจอยางมออาชพ 4. สรางและขยายเครอขายความรวมมอทกภาคสวนในการดแลสถานการณน าและควบคม

คณภาพน า


4-9

4.3 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ แนวคดในการก าหนดยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า อาศยขอมลจาก

บทวเคราะหสถานภาพและความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทได รบจากการสมภาษณผเกยวของ และจากการประชมเชงปฏบตการโดยเทคนค SWOT รวมถงการวเคราะหยทธศาสตรทเกยวของ มาใชเปนแนวทางในการออกแบบระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เปนขอมลพ นฐานในการก าหนดยทธศาสตรทสอดคลองกบนโยบายและแผนแมบทของหนวยงานทเกยวของ น าไปสการก าหนดยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า 4 ยทธศาสตร ดงน

ยทธศาสตรท 1 การบรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart DDS)

ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Smart IT for DDS)

ยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents)

ยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network)

4.3.1 ยทธศาสตรท 1 การบรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบาย

น าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart DDS) เปาประสงค

เพอเพมคณคาระบบสารสนเทศดานการใชประโยชนจากขอมลและสารสนเทศจากระบบสนบสนนภารกจ

เพอเพมประสทธภาพในการตดตามบรหารจดการการระบายน า และควบคมคณภาพน า เพอลดความเสยหายจากการน าทวมพ นทในเขต กทม. เพอเพมประสทธภาพในการท างานเชงรกเพอการบ ารงรกษา เครองมอ อปกรณ สนบสนน

ภารกจ

ตวชวดเปาประสงค ระบบสารสนเทศถกน าขอมลไปใชในการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า

เพมข นไมต ากวารอยละ 20 เวลาในการสบคนและออกรายงานน าเสนอขอมลเพอการตดสนใจดานบรหารจดการระบาย

น าและควบคมคณภาพน าลดลงไมต ากวารอยละ 20 มลคาความเสยหายจากน าทวมในเขตพ นทรบผดชอบลดลงรอยละ 5 อปกรณ เครองมอ สนบสนนภารกจ เชน การระบายน า บ าบดน าเสย ควบคมคณภาพน า อย

ในสภาพใชงานไดเมอมความตองการ รอยละ 80


4-10

กลยทธ/แผนงาน/โครงการ การน ายทธศาสตรสการปฏบตอยางเปนรปธรรม เพอบรรลตามเปาประสงค ตองมการก าหนด กลยทธหรอแผนงาน และโครงการเพอการจดท างบประมาณสการด าเนนการตามก าหนดเวลา และประเมนผลด าเนนงานวาเปนไปตามตวช วดเปาประสงคเพยงใด หากการด าเนนงานไมเปนไปตามเปาประสงค อาจมการปรบวธด าเนนโครงการ หรอปรบปรงกลยทธตอไป กลยทธ/แผนงานขบเคลอนยทธศาสตรน มดงน

กลยทธ/แผนงานการบรณาการและใชประโยชนขอมลจากระบบทเกยวของกบการระบายน า และควบคมคณภาพน า เพอการบรหารจดการอยางมประสทธภาพ

กลยทธ/แผนงานการปรบปรงและพฒนาระบบสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจการระบายน า กลยทธ/แผนงานการปรบปรงระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการโครงการ

กอสรางและตดตามการซอมบ ารงสถานท อปกรณระบายน า ส านกการระบายน ามระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการด าเนนภารกจการระบายน าอยใน

ปจจบน แตระบบดงกลาวตองการการบ ารงรกษา ปรบปรงและพฒนาใหขอมลมถกตอง สอดคลองกบความตองการ และใชคาดการณสถานการณไดอยางแมนย า นาเชอถอ และน าเสนอแกประชาชน หรอหนวยงานทเกยวของไดอยางตอเนอง และทนตอสถานการณ ดงน น โครงการตางๆ ในกลยทธ/แผนงานน เปนการปรบปรงระบบ ส ารวจและน าเขาขอมลเพอเพมคณคา ความสมบรณและใชประโยชนจากระบบทมอยเดม ประกอบดวย 13 โครงการ ดงน

1) โครงการจางทปรกษาศกษาและออกแบบระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management)

การพฒนาระบบฐานขอมลกลาง จดท าข นเพอท าการวเคราะหขอมลและโครงสรางขอมลหลกของส านกการระบายน าจากระบบสารสนเทศทใชงานอย และจากการวเคราะหขอมลจากระบบสารสนเทศอนภายนอกส านกการระบายน า แตถกใชงานอยในส านกการระบายน า โดยมการจดกลมขอมลใหเปนไปตามมาตรฐานขอมลสากล และสอดคลองกบสถาปตยกรรมระบบทไดออกแบบในโครงการจางทปรกษาเพอวเคราะหและจดท าสถาปตยกรรมองคกร รวมถงการออกแบบโครงสรางขอมลเพอการใหบรการแกหนวยงานภายนอก 2) โครงการจางทปรกษาเพอวเคราะหและจดท าสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise

Architecture) ของส านกการระบายน า สถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) เปนกระบวนวธการน าเทคโนโลย

สารสนเทศมาสนบสนนการด าเนนการงานดานธรกจ (Business) ใหเกดประสทธภาพสงสดตอองคกร โดยสถาปตยกรรมองคกรจะเนนในเรองความสอดคลองกนของการด าเนนงานดานธรกจและเทคโนโลยสารสนเทศ รวมถงความมนคงของระบบสารสนเทศ ซงจะชวยใหท งการด าเนนงานธรกจและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศเปนไปอยางถกตอง ครบถวน และ โปรงใส

การจดท าสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของส านกการระบายน าเพอใหหนวยงานมศกยภาพและความพรอมสามารถบรณาการระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เขากบแผนการด าเนนงานขององคกรอยางเปนระบบ ต งแตการก าหนดกรอบการด าเนนงานหรอแผนกลยทธขององคกร การวเคราะหสถาปตยกรรมธรกจ (Business Architecture)


4-11

สงผลใหออกแบบการประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศใหเชอมโยงกบการด าเนนงานไดอยางสอดคลองและมประสทธภาพท งในระดบ Architecture ไปจนถง Roadmap ของส านกการระบายน า เพอผลกดนใหสามารถด าเนนการตามนโยบายและวสยทศนทก าหนดไว

3) โครงการปรบปรงระบบเซนเซอร

เปนโครงการปรบปรงระบบเซนเซอรท งในมตของคณภาพ (ความถกตองของขอมล) และปรมาณ จ านวนเซนเซอรของระบบตาง ๆ โดยตองท าการศกษารายละเอยดของโครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร ซงมมลคาของโครงการประมาณ 200 ลานบาท ทไดรบการอนมตและท าสญญาจดซ อจดจางเรยบรอยแลว เพอใหทราบถงขอบเขตของโครงการดงกลาวและก าหนดรายละเอยดของโครงการไมใหมความทบซอนกน โดยโครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานครดงกลาว มการจดหาและตดต งระบบเซนเซอรเพมเตม แตยงไมมรายละเอยดเน อหาทเกยวของกบการปรบปรงคณภาพขอมล ตามททางกรรมการตรวจรบงานของทปรกษาไดแจงวาควรมการตรวจสอบความถกตอง (Calibration) ของขอมลทไดรบจากเซนเซอรท งหมดดวย

4) โครงการปรบปรงระบบโครงสรางพนฐาน

การปรบปรงโครงสรางพ นฐานของส านกการระบายน า ใหมความเหมาะสมกบการใชงาน ถกตองตามหลกการออกแบบ และมระบบรกษาความมนคงทเปนมาตรฐาน สามารถแบงไดเปน 4 ระยะ คอ

ระยะท 1 โครงการปรบปรงเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมล เปนการปรบปรงระบบแมขาย อปกรณจดเกบขอมล และมระบบแมขายเสมอน (Server Virtualization) เพอการใชในการบรหารจดการแมขายใหมประสทธภาพและยดหยน อกท งเปนการจดหาเครองคอมพวเตอรลกขาย และเครองพมพ ทมประสทธภาพสงข น เพอทดแทนอปกรณ เดมทหมดอาย รวมท งจดหาอปกรณ เพมเตมเพอให เพยงพอตอการปฏบตงาน

ระยะท 2 โครงการปรบปรงระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคง เปนการปรบปรงระบบเครอขายใหเปนตามกรอบการออกแบบทเปนมาตรฐาน ทมระบบเครอขายทเปนล าดบช น มระบบซ าส ารอง (Redundant) เพอปองกนการหยดชะงกของบรการเมออปกรณเกดการช ารด ระบบรกษาความมนคง ระบบไฟฟา และระบบปรบอากาศใหเปนตามกรอบการออกแบบ ISO 27001 โดยตองจดหาอปกรณทมความจ าเปนตอการรกษาความมนคงของระบบเครอขาย นอกจากน ยงปรบปรงและทดแทนระบบส ารองไฟฟา ระบบปรบอากาศใหเหมาะสมและเพยงพอกบอปกรณทจดหาเพมเตม

ระยะท 3 โครงการทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายและอปกรณตอพวง เปนโครงการจดหาเครองคอมพวเตอรลกขายทมประสทธภาพสงข น เพอทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายทหมดอายการใชงาน รวมท งทจดหาเพมเตมเพอใหเพยงพอตอการปฏบตงาน

ระยะท 4 โครงการปรบปรงศนยขอมลส านกการระบายน ากรงเทพมหานคร เปนโครงการเพอปรบปรงศนยขอมลใหมาตรฐาน เพอใหจายไฟฟาทไดมาตรฐานมก าลงไฟฟา


4-12

เพยงพอทจะจายใหอปกรณในศนยขอมล ปรบปรงระบบปรบอากาศใหสามารถท าความเยนไดเพยงพอตอความตองการของอปกรณคอมพวเตอร และเพอใหมระบบปองกนอคคภยทไดมาตรฐานส าหรบศนยขอมล

5) โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร

เปนโครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐาน เพอการใชงานภายในส านกการระบายน า เปนระบบหลกและเปนรากฐานของระบบอน ๆ ท งหมดในการปรบปรงระบบสารสนเทศในแผนแมบทฉบบน จงควรใหความส าคญและออกแบบใหสอดคลองกบความจ าเปนในการใชงานภายในของ สนน. และตองด าเนนการโดยเรวทสดเปนโครงการแรก หากระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐานระบบน ด าเนนการไมแลวเสรจ จะท าใหไมสามารถตดต งและใชงานระบบอนไดในทสด

ภายหลงจากการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐานแลว ตองมโครงการน าเขาขอมลทมอยในรปแบบทหลากหลาย ท งกระดาษ ดจทลไฟล และฐานขอมลทกระจดกระจายกนอย เขาสระบบ GIS Base Map โครงการน ควรอยภายใตความรบผดชอบของกองสารสนเทศระบายน า โดยท าการรวบรวม และวเคราะหขอมลจากหนวยงานตาง ๆ วาควรจดเกบในรปแบบใด และน าเสนอในรปแบบใด ขอมลเหลาน หมายรวมถงขอมลจากระบบเฝาระวงตาง ๆ ขอมลจากโครงการส ารวจตาง ๆ เปนตน ซงโครงการน ควรท าควบคไปกบการพฒนาระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐาน แตสงทควรพจารณา คอมาตรฐานการจดเกบขอมลซงตองออกแบบใหสอดคลองกบหลกวชาการและการใชงานขอมล ตามผลทไดจากโครงการจางทปรกษาศกษาและออกแบบระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management)

6) โครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า

เปนโครงการตดต งเซนเซอร เพอทราบสถานะของเครองสบน า โดยท าการตดต งอปกรณตรวจวดอตราการสบน าของเครองสบน าของ สนน. ซงขอมลดงกลาวจะท าใหทราบถงต าแหนงของเครองสบน า และก าลงสบทสบไดจรงของแตละเครอง ท งน อาจศกษาเพมเตมถงระบบทสามารถท าการควบคมการท างานของเครองสบน าจากระยะไกลเพอท าใหการควบคมการท างานของเครองสบน าเปนไปอยางมประสทธภาพมากข นโดยเฉพาะเมอเกดเหตน าทวมขง 7) โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม.

โครงการน ถอเปนโครงการนวตกรรม กลาวคอ เปนการจางนกวจย หรอ หนวยงานวจยเชน มหาวทยาลย เปนผวจยและสรางหนยนตตนแบบทใชในการส ารวจทอระบายน า โดยออกแบบ และสรางใหเหมาะสมกบสภาพแวดลอมของกรงเทพมหานคร และใชเทคโนโลย Internet of Things (IoT) อานและสงขอมลใหกบกองทอระบายน าเพอใชในการบรหารจดการการท าความสะอาดและซอมบ ารงทอน าตอไป 8) โครงการส ารวจจดท าขอมลสารสนเทศระบบระบายน า

พ นท ในเขตกรงเทพมหานครมความพเศษดานกายภาพเนองจากมการกอสรางอยตลอดเวลา ท าใหสภาพถนน ทอ คลอง แมน า พ นทบรเวณตาง ๆ มการเปลยนแปลงทกป ดงน น


4-13

การส ารวจขอมลเชงกายภาพ จงมความจ าเปนทตองท าอยางสม าเสมอ โดยเฉพาะขอมลทเกยวกบการระบายน า เชน การไหลของน าในคลองหลกและคลองยอย การส ารวจทอระบายน า เปนตน ในแผนแมบทฉบบน จงเสนอใหทาง สนน. โดยกองพฒนาระบบหลก จดต งงบประมาณเพอการส ารวจขอมลเชงกายภาพเปนประจ าทกปตามกรอบงบประมาณ และขอใหมการระบในโครงการของการส ารวจทกโครงการวาใหสงผลการส ารวจตาง ๆ ในรปแบบทสามารถน าเขาสระบบสารสนเทศภมศาสตรของ สนน. ไดทนท นอกจากน ยงเปนโครงการสรางมาตรฐานในการจดเกบขอมลทไดจากการส ารวจตาง ๆ และขอมลทมอยในรปแบบทหลากหลาย ท งกระดาษ ดจทลไฟล และฐานขอมลทกระจดกระจายกนอย โดยก าหนดรปแบบของขอมลทบรษทผส ารวจตองจดท า และน าเขาสระบบเมอท าการส ารวจเสรจส น

9) โครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management)

การตรวจวดคณภาพน าแบบอตโนมตและอยางตอเนองเปนพนธกจส าคญของส านกการระบายน า เพอสรางมหานครทนาอยใหกบชาว กทม. โดยจะตองพจารณาท งคณภาพน าในคลอง คณภาพน าเสยทอยในทอระบายน าและบอดกน าเสย คณภาพน าหลงการบ าบด รวมท งการตรวจวดระดบความสงสนเวยรเพอปองกนไมใหน าเสยกอนการบ าบดไปรวมตวกบน าคลอง นอกจากน ปญหาหลกของน าเสยสวนใหญ เกดจากน าเสยทปลอยออกโดยภาคธรกจและอตสาหกรรม ทควรมการสมตรวจอยางสม าเสมอดวยอปกรณพกพาทสะดวกตอผตรวจ หากแตโครงการน จะเปนโครงการตอเนองจาก “โครงการตรวจวดสภาพน าในคลองทจดใหมระบบไหลเวยน ป 2555” ทไดจดท าข นแลวแตเปนเพยงการตรวจวดคณภาพน าในคลองทยงไมรวมถงการตรวจวดน าในทอระบายน าใหครบถวนยงข น

10) โครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร

กองสารสนเทศระบายน า ไดรบงบประมาณในการจดท าโครงการ จ านวน 200 ลานบาท เพอด าเนนงาน ดงน

งาน พฒ นาปรบปร งเพ มประสทธภ าพศนยควบคมระบบป องกนน าท วมกรงเทพมหานคร ประกอบดวยงานยอย ไดแก งานพฒนาระบบจดเกบขอมล งานพฒนาโปรแกรม งานพฒนาระบบส ารองขอมล งานพฒนาปรบปรงระบบพลงงานไฟฟาส ารอง งานพฒนาระบบกคนขอมลอตโนมต งานพฒนาปรบปรงระบบตดตอสอสารรบสงขอมลสถานเครอขายศนยควบคมระบบปองกนน าทวม งานตดต งระบบตรวจวดขอมลน าสงสญญาณอตโนมตในคลองสายหลก งานพฒนาปรบปรงเครองวดระดบน าในคลองสายหลก จดหาเครองวดอตราการไหลของน า และจดหาคอมพวเตอรแบบพกพา

งานพฒนาปรบปรงสถาน เปนศนยตนแบบบรหารจดการน าเฉลมพระเกยรต พระบาทสมเดจพระเจาอยหว ประกอบดวยการด าเนนงาน ไดแก หองประชมศนยควบคมระบบปองกนน าทวม หองศนยควบคมระบบปองกนน าทวม หองกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม หองกลมงานสารสนเทศและพ นทตอเนอง และศนยบญชาการ (War Room) ของผบรหารในภาวะวกฤต


4-14

11) โครงการบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA การบรหารจดการน าโดยการน าระบบ SCADA (Supervisory Control And Data

Acquisition) มาใชในการเกบขอมล ตรวจสอบ สงการ ควบคมสถานสบน า จ านวน 174 แหง ประตระบายน า จ านวน 227 แหง เพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการระบบระบายน าในการแกไขปญหาน าทวมพ นทไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ

ระบบ SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition) เปนระบบควบคมแบบสงการแบบเรยวไทมจากศนยควบคมกลาง เปนระบบทใชในการรวบรวมและจดการขอมล แสดงผลของการตรวจวดรบ-สงขอมลและควบคมการท างานของอปกรณโดยเฉพาะกบอปกรณทอยหางไกลออกไปจากศนยควบคม โดยไมตองมเจาหนาทปฏบตงานทสถานสบน าน น และทราบขอมลท งหมดของระบบสบน า โครงขายคลอง ทอระบายน า และสถานสบน า รวมท งระดบน าของคลองตางๆ โดยสงตรงเขาศนยควบคมสวนกลาง ท าใหสามารถตดตาม รวบรวม ประมวลผลเพอแกปญหาน าทวมในพ นทไดอยางมประสทธภาพ แมนย า อกท งลดระยะเวลา ลดเจาหนาท และยงสามารถแกไขปญหาไดทนทตลอด 24 ชวโมง รวมท งควบคมอตโนมตในการควบคมการเปดปดเครองสบน า ประตระบายน า บอสบน า และอโมงคระบายน า 12) โครงการงานพฒนาฐานขอมลดานการจดการคณภาพน าโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ

ส านกการระบายน าไดด าเนนการแกไขปญหาน าเสย โดยใชมาตรการกอสรางระบบบ าบดน าเสยรวมขนาดใหญ และมาตรการทไมใชสงกอสราง เชน การเฝาระวง ตดตาม ตรวจวด วเคราะหคณภาพน า มาตรการรณรงคประชาสมพนธใหความร สรางจตส านกในการแกไขปญหามลพษทางน า และมาตรการดานเศรษฐศาสตร คอ การเตรยมการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย จากประชาชนซงเปนเจาของหรอผครอบครองแหลงก าเนด จงมขอมลในรปแบบตาง ๆ เปนจ านวนมากทตองรวบรวม จดเกบ เพอน าไปใชวเคราะหประกอบการตดสนใจ จงตองมการจดท าระบบฐานขอมลเพอการจดเกบอยางเปนระบบ สามารถสบคนขอมลไดงาย รองรบการท างานใหเกดประสทธผลสงสด อกท งมสถานและอปกรณในการตรวจวดคาขอมลจากโรงบ าบดน าเสย และมการบรหารโครงการทเกยวของไดอยางมประสทธภาพ ประกอบดวยกจกรรม ดงน

จดท าระบบศนยสงการและจดเกบขอมล (Command Room Center) จดท าระบบสถานตรวจวดคาขอมลน าตามโรงบ าบดน าเสย (Remote Station) จดท าระบบจดเกบและแสดงผลขอมล

เมอโครงการน ด าเนนการแลวเสรจ คาดวากรงเทพมหานครจะมฐานขอมลดานการจดการคณภาพน าอยางมประสทธภาพโดยการประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศและเครองมอทใหขอมลทเทยงตรง สามารถน าไปใชประกอบการตดสนใจไดอยางทนตอสถานการณ

13) โครงการจดท ากรอบนโยบาย (Policy Framework) ระบบความมนคงปลอดภยดาน

เทคโนโลยสารสนเทศ ส านกการระบายน า ดวยปญหาดานการรกษาความมนคงปลอดภยใหกบสารสนเทศมความรนแรงเพมข นท ง

ในประเทศ และตางประเทศ อกท งยงมแนวโนมทจะสงผลกระทบตอกรงเทพมหานครมากข น ท าให สนน. ตลอดจนภาครฐ ภาคเอกชน และประชาชนทตองการขอมล ทมการด าเนนงานใด ๆ ใน


4-15

รปของขอมลอเลกทรอนกสผานระบบสารสนเทศของ สนน. ขาดความเชอมนตอการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกสในทกรปแบบ ประกอบกบความจ าเปนของกรงเทพมหานครทตองการสงเสรมการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกสใหแพรหลายไปยงประชาชนและหนวยงานตาง ๆ ทเกยวของเพอใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. เปนไปอยางเหมาะสม มประสทธภาพ มความมนคงปลอดภยและสามารถด าเนนงานไดอยางตอเนอง รวมท งปองกนปญหาทอาจจะเกดข นจากการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศในลกษณะทไมถกตองและการถกคกคามจากภยตาง ๆ จงเหนควรจดท ากรอบนโยบาย (Policy Framework) ระบบความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยยดหลกมาตรฐาน (Standard) ทเปนสากล ไดแก มาตรฐาน ISO/IEC 27001 Annex A และ ISO/IEC 17799 เพอใหครอบคลมดานการรกษาความมนคงปลอดภยระบบเทคโนโลยสารสนเทศและปองกนภยคกคามตาง ๆ ทมอยในปจจบนและทจะมข นในอนาคต เนองจากตามแผนแมบทดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า จะมการพฒนาโครงสรางพ นฐานและโปรแกรมประยกตใหม ๆ เพอสนบสนนการท าธรกรรมอเลกทรอนกสทรวดเรวใหกบประชาชนทวไปและหนวยงานภายนอกทเกยวของ โดยเปนไปตามแนวนโยบายและแนวปฏบตในการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของหนวยงานของรฐ พ.ศ. 2553 ทประกาศใชโดยกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

สนน. เลงเหนความส าคญทจะน ากฎหมาย ขอบงคบตาง ๆ มาบงคบใชกบการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศท งในสวนทตองกระท า (Do) และในสวนทตองงดเวนการกระท า (Don’t) เพอชวยใหการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. มความมนคงปลอดภย และมความนาเชอถอ เพอใหการด าเนนการใด ๆ ดวยวธการทางอเลกทรอนกสกบหนวยงานภายใน และ/หรอหนวยงานภายนอก รวมถงผใชบรการมความมนคงปลอดภยและเชอถอได ตลอดจนมมาตรฐานเปนทยอมรบในระดบสากล

4.3.2 ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Smart IT for DDS)

การบรหารจดการการระบายน าและควบคมคณภาพน าทมประสทธภาพ แมนย า และสรางความนาเชอถอในการพยากรณ ตองอาศยขอมลทเปนปจจบน มการปรบปรงใหทนตอเหตการณ รวมถงมขอมลประกอบจากหนวยงานทเกยวของ ดงน น เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร เปนเครองมอส าคญในการสนบสนนขอมลเพอการบรหารจดการและการตดสนใจ ประกอบกบมการบรหารจดการภายในหนวยงานทมประสทธภาพเพอความคลองตวในการวางแผน จดหางบประมาณ จดซ ออปกรณสนบสนน จดจางส ารวจ สราง ตดต งและบ ารงรกษาครภณฑทเกยวของกบการระบายน าและควบคมคณภาพน า จดจางขดลอกทอ การพฒนาบคลากรเพอเตรยมความพรอมในการใชงานระบบสารสนเทศ และเสรมทกษะการวเคราะหผล รวมถงการบรหารโครงการตาง ๆ ตองมระบบสารสนเทศทเชอมโยงขอมลทเกยวของกนท งดานการด าเนนงานประจ าวน การวางแผน ตดสนใจ และการรายงานผลตอผบรหาร และน าเสนอขอมลแกสาธารณะ ดงน น ยทธศาสตรน เปนการวางกลยทธในการน าอปกรณและระบบสารสนเทศมาสนบสนนการบรหารงานระบายน า และงานบรหารทวไปภายในหนวยงาน


4-16

เปาประสงค เพอใหการด าเนนงานบรหารจดการระบายน ามประสทธภาพภายใตขอมลทเปนปจจบนและ

นาเชอถอ เพอใหการด าเนนงานบรหารจดการทวไปในหนวยงานมความคลองตวและมสารสนเทศสนบสนน

การตดสนใจ เพอใหมการน าเสนอขอมลการด าเนนโครงการตามภารกจแกสาธารณะ เพอใหเกดการสอสารขอมลระหวางเครอขายเพอประกอบการปฏบตภารกจ

ตวชวดเปาประสงค ระบบสารสนเทศเพอการบรหารมการใชงานจากหนวยงานทเกยวของทกหนวยงาน เวลาในการรวบรวมขอมลเพอน าเสนอขอมลตามความตองการของผบรหารลดลงรอยละ 50 ระบบสารสนเทศทปรบปรงไดรบการบ ารงรกษาใหมความทนสมยสอดคลองกบความตองการ

อยางตอเนอง

กลยทธ/แผนงาน/โครงการ กลยทธในการน ายทธศาสตรสการปฏบต เปนการตดตาม บรหารโครงการการพฒนาระบบ

สารสนเทศใหตรงกบความตองการท งในปจจบน และรองรบการเปลยนแปลงไดในอนาคต ผานมมมองท งผปฏบตงานและผบรหาร อกท งเปนการขอความรวมมอจากบคลากรในการใชประโยชนจากระบบสารสนเทศประกอบภารกจใหมประสทธภาพและเหมาะสมกบสถานการณ อกท งมการรายงานผลการด าเนนโครงการตาง ๆ สสาธารณะอยางเปนปจจบน

กลยทธ/แผนงานการบรหารโครงการพฒนาระบบสารสนเทศใหสอดคลองกบความตองการของผเกยวของ

กลยทธ/แผนงานการสรางมลคาในงานจากการใชประโยชนจากระบบสารสนเทศ กลยทธ/แผนงานการสรางมลคาจากขอมลเครอขาย กลยทธการใชเทคโนโลยเพอการสอสารการด าเนนโครงการตามภารกจสสาธารณะ

การน ากลยทธ/แผนงานสการปฏบตเพอใหบรรลตามเปาประสงคอยางเปนรปธรรม ด าเนนการ

ผานโครงการตาง ๆ จ านวน 5 โครงการ ดงน 1) โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System)

และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการ

ปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1 เปนการปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอการบรหาร โดยพฒนาและปรบปรงระบบงานเดมในโครงการจดท าศนยขอมลส านกการระบายน า โดยบรษท ท ไอ เอส คอนซลแตนส จ ากด ซงพฒนาต งแตป พ.ศ. 2551 เพอใหส านกการระบายน ามฐานขอมลดานการระบายน าและการบรหารงานทวไปทสนบสนนและสามารถเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหมความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการจดเกบขอมล สะดวก เชอมโยง ใชวางแผนรวมกนระหวางหนวยงาน


4-17

2) โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 2

โครงการพฒนาระบบสารสน เทศ เพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 2 เปนการเชอมโยงขอมลจากระบบโปรแกรมประยกตเพอการบรหารทพฒนาในระยะท 1 เขากบระบบโปรแกรมประยกตสารสนเทศภมศาสตร (GIS) เนองจากลกษณะงานของส านกการระบายน าตองอาศยขอมลจากหลายแหลงเพอความแมนย าในการปฏบตงาน การศกษาภมประเทศของสถานทปฏบตงานจงเปนสงจ าเปนอยางยงในการใชขอมลสารสนเทศภมศาสตรเพอการวางแผน การตดสนใจแกปญหาในสถานการณทเกยวกบน าซงตองมความเรงดวน และตองใชขอมลในระดบปฏบตงานของหนวยงานในสงกดเพอใชพฒนาประสทธภาพระบบระบายน าของกรงเทพมหานคร เพอใหประชาชนไดรบการดแลเอาใจใสใหมความปลอดภยและมคณภาพชวตทดข น โดยมขอมลทแมนย า ชดเจน และมการบรณาการขอมลระหวางหนวยงาน น ามาประยกตใชกบระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) ในการสนบสนนการปฏบตงานไดอยางทนทวงทและมประสทธภาพ

3) โครงการพฒนาระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control

Center) การคาดคะเนสถานการณน าไดอยางรวดเรวเปนสงทควรน ามาพฒนาตอยอดจากระบบท

มอย โดยส านกการระบายน าสามารถน าขอมลจากระบบตรวจวดตาง ๆ เชน ขอมลปรมาณน าฝน ขอมลระดบน าและอตราการไหลของน า เปนตน มาตรวจสอบความถกตองและความนาเชอถอกอนการวเคราะหดวยโมเดลทางอทกศาสตร เพอทจะประเมนสถานการณอทกภยทจะเกดข นในเขตพ นทตาง ๆ ในกรงเทพมหานคร ทหมายรวมถงการประมาณความสงของน าทวม การประเมนพ นททน าทวม และการประเมนอตราการสบน าออกจากพ นทน าทวม หากแตขอมลน าเขาบางสวนอาจจะตองมการปรบปรงหรอเพมเตมอปกรณตรวจจบ เชน ขอมลการไหลเวยนของน าในทอ เพอใหไดขอมลทสมบรณตอการคาดการณ

4) โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพนทเฝาระวงน าทวม

โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวมเปนโครงการทน าขอมลจากระบบตรวจวดตาง ๆ เชน ขอมลปรมาณน าฝน ขอมลระดบน าและอตราการไหลของน า มาเฝาระวงน าทวมในพ นททมความเสยงสง เชน พ นทต า พ นทตดรมฝงแมน า เปนตน ทส านกการระบายน าจ าเปนตองเฝาระวงเปนพเศษ โดยระบบจะตองมการแจงเตอนไปยงเจาหนาททเกยวของในกรณทระบบตรวจวดตาง ๆ สามารถวดไดคาทเขาสภาวะเสยงภยน าทวม

โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวมจะแยกออกเปนโครงการยอยในแตละปเพอเลอกเขตพ นทเสยงภยสงจากน าทวมมาท ากอน และเลอกเขตพ นทเสยงภยอนจากน าทวมมาพฒนาในปถดไป โดยควรจะด าเนนกอนโครงการพฒนาระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control Center) ทจะตองวเคราะหหลายเขตพ นทรวมกนและมการแจงเตอนใหประชาชนทราบ


4-18

5) โครงการพฒนาระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)

ระบบงานคลงขอมล (Data Warehouse) เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร เปนระบบการน าเสนอขอมลทรวบรวมสถตการท างานหลกของส านกการระบายน าท งงานการตรวจวดขอมลเกยวกบน า งานกระบวนการบรหารจดการน า งานโครงการทส านกการระบายน าจดท า งานบรการสาธารณะ และงานบรหารภายในองคกร น าไปจดเกบในคลงขอมล (Data Warehouse) ทอยในรปแบบทสะดวกและรวดเรวตอการน าไปวเคราะหผลการปฏบตงานดงกลาว ทรวมท งการออกรายงานในรปแบบตาง ๆ ตลอดจนการสรางระบบวเคราะหขอมล OLAP (On-Line Analytical Processing) จากคลงขอมล ส าหรบการวางแผนการท างานของส านกการระบายน า

4.3.3 ยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents)

การใชประโยชนจากเทคโนโลยสารสนเทศใหเกดประสทธภาพน น จ าเปนตองอาศยบคลากรทมความรในศาสตรทเกยวของ ประกอบกบความสามารถและทกษะในการใชอปกรณ เครองมอ ในการตรวจวด อานผลวเคราะหขอมล และน าเสนอผล ซงบคลากรของหนวยงานมความเชยวชาญในศาสตรทเกยวของในการปฏบตงานอยแลว จงควรมการเพมเตมความสามารถและทกษะในการประยกตใชเทคโนโลย เพอน าผลจากการปฏบตงาน มาน าเสนอเพอประกอบการวางแผน ตดสนใจส าหรบผบรหาร และเผยแพรขาวสารตอประชาชนและหนวยงานทเกยวของ

เปาประสงค เพอใหบคลากรมทกษะ ความสามารถในการใชเทคโนโลยสารสนเทศ และอปกรณสมยใหมในการ

สนบสนนการปฏบตงานตามภารกจ เพอใหมการถายทอด จดเกบองคความรทอยในตวบคลากรอยางเปนระบบทบคลากรรนใหม

สามารถเรยนรได เพอใหเกดความคลองตวในการปฏบตภารกจ

ตวชวดเปาประสงค บคลากรไดรบการพฒนาทกษะทางเทคโนโลยสารสนเทศอยางนอยรอยละ 50 ของบคลากร

ท งหมดของ สนน. องคความรในการปฏบตภารกจถกจดเกบในรปแบบทสบคนงาย เพมข นรอยละ 50 ตอป เวลาในการปฏบตภารกจ เพอรบสถานการณตาง ๆ ลดลงรอยละ 10 ของเวลาทใชอยเดม นวตกรรมใหมในการบรหารจดการและแกไขปญหาการระบายน าและควบคมคณภาพน ามจ านวน

เพมข นอยางนอยหนงโครงการตอป

กลยทธ/แผนงาน/โครงการ ยทธศาสตรดงกลาว จะน าสการปฏบตอยางเปนรปธรรม ตองมกลยทธและโครงการในการขบเคลอนเพอใหเกดการพฒนาศกยภาพบคลากรใหมทกษะในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการปฏบตงานตามภารกจ และเกดความยงยนแกองคกร


4-19

กลยทธ/แผนงาน การพฒนาศกยภาพบคลากรใหมทกษะในการใชเทคโนโลยสารสนเทศวเคราะห ประมวลผลขอมลและคาดการณสถานการณการระบายน า

กลยทธ/แผนงาน การพฒนาองคความรในการปฏบตภารกจอยางยงยน กลยทธ/แผนงาน การปรบปรงกระบวนงาน โครงสรางองคกร เพมความคลองตวในการปฏบต

ภารกจ การน ากลยทธสการด าเนนการผานโครงการพฒนาบคลากร และจดเกบองคความรตาง ๆ เพอให

เกดผลลพธเปนรปธรรม มจ านวน 4 โครงการ ดงน 1) โครงการอบรมเพอพฒนาบคลากร

เพอด าเนนการโครงการอบรม และพฒนาบคลากรกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า ใหมการเพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกบคลากร มคณภาพชวต มขวญและก าลงใจในการปฏบตงานทไดรบมอบหมายใหเกดผลสมฤทธตอภารกจขององคกร ประกอบกบความกาวหนาทางดานเทคโนโลยทมผลตอการปฏบตงานของบคลากรใหประสบความส าเรจ หรอเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหสงข น จนสามารถตอบสนองบทบาท ภารกจการปฏบตงานของตนเองและองคกรใหบรรลผลส าเรจได

2) โครงการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

เพอใหสามารถบรหารจดการระบบเทคโนโลยสารสนทศทมอยอยางมประสทธภาพได เปนโครงการอบรมในมตตาง ๆ ต งแต ระบบเครอขาย เครองแมขาย ระบบฐานขอมล โปรแกรมประยกตตาง ๆ ทใชงานอย เชน ระบบเรดาร ระบบเฝาระวงตาง ๆ รวมถงการบรหารโครงการฯ 3) โครงการพฒนาระบบองคความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า (KM)

ระบบองคความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า เปนระบบงานทสงเสรมและสนบสนนใหเกดการแลกเปลยนความร ถายทอดความรทมอยในตวคน (Tacit Knowledge) ใหเปนความรทชดแจง (Explicit Knowledge) ทเปนลายลกษณอกษร อยในรปแบบเอกสาร หรอภาพเคลอนไหว หรอภาพประกอบค าบรรยาย เพอใหผมประสบการณนอย ไดศกษา ซงจะกอใหเกดการแลกเปลยนประสบการณระหวางบคคล ระหวางบคคลกบหนวยงาน และระหวางหนวยงานภายในองคกร ซงจะเปนผลใหความรและประสบการณตาง ๆ ไดกระจายไปสบคคลอน ทจะไดน าไปประยกตใชในการปฏบตงานจนเกดประโยชนในภาพรวมมากข น

4) การปรบโครงสรางองคกร เพอรองรบการเปลยนแปลง

เนองจากในปจจบนการสอสารระหวางหนวยงานของ สนน. ในเรองทเกยวของกบการแลกเปลยน-สงมอบขอมล และระบบเทคโนโลยสารสนเทศ มความไมตอเนองอยอยางเหนไดชด ท าใหเกดการสญหายของขอมล และการใชงานระบบสารสนเทศทไมตอเนอง ดงน นทางทปรกษาจงขอเสนอใหมการก าหนดผรบผดชอบทชดเจน ดานเทคโนโลยสารสนเทศ ในแตละหนวยงาน (กอง, ส านก) ซงจะมหนาทในการประสานงานกบกองสารสนเทศระบายน า ในการสงมอบ จดเกบรกษาขอมล และเปนผประสานเพอใหความตองการในการจดท าระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ซง


4-20

บคลากรดงกลาวตองมความรความเขาใจในการด าเนนการของหนวยงานในระดบทดพอควร และ มความเขาใจข นพ นฐานดานการขอมล และระบบสารสนเทศ เพอการประสานงานทราบรน นอกจากน ควรมการก าหนดกระบวนการท างานทชดเจน เชน กระบวนการการสงมอบขอมล แบบฟอรมการรบ-สงขอมล และวธการจดเกบขอมล เปนตน

4.3.4 ยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network)

การปฏบตภารกจของส านกการระบายน าใหมประสทธภาพ ตองอาศยความรวมมอจากภาคประชาชน อาสาสมคร ส านกงานเขต และหนวยงานภายนอกอยางมาก ท งในเรองการเฝาระวง การรายงานสถานการณจากพ นท ซงหากเปนขอมลทมความรวดเรว รายงานขณะเกดสถานการณจรง และมการตรวจสอบความนาเชอถอของขอมล จะเปนประโยชนในการตดสนใจ และวางแผนการจดการตามสถานการณไดอยางทนเหตการณ อกท งเหตการณตาง ๆ มกเกดในบรเวณกวาง บคลากรของส านกการระบายน ามจ านวนไมเพยงพอในการเฝาระวง หากมการใชอปกรณตรวจวด และรายงานอยางอตโนมต จะท าใหการท างานแกไขปญหาภาวะน าทวมมประสทธภาพมากยงข น ประกอบกบเทคโนโลยและการสอสารทสามารถสงภาพ เสยง ความเคลอนไหว ไดตามเวลาจรง (Real Time) จะท าใหขอมลนาเชอถอและทนการณมากยงข น

นอกจากน การใหบรการขอมลสสาธารณะท งในภาคเอกชนและบคคลทวไปยงเปนการสนบสนนสงคมใหเปนไปตามแผนพฒนารฐบาลดจทลของประเทศไทยป พ.ศ. 2559-2561 ทเนนการสรางเศรษฐกจของประเทศจากภาคเอกชนโดยมองคกรภาครฐทใหการสนบสนนท งขอมลและบรการตาง ๆ ส านกการระบายน าสามารถใหบรการขอมลจากอปกรณตรวจจบ Sensor ตาง ๆ ทสงผานระบบเครอขายและไดน ามาประมวลผลในระบบสารสนเทศในลกษณะของ Internet of Things (IoT) เชน ขอมลความสงของน าในคลอง และขอมลน าลนถนนทตรวจจบได เปนตน ซงภาคเอกชนสามารถน าไปตอยอดพฒนาเปนซอฟตแวรบรการสงคมอน ๆ หรอน าไปพฒนาเสรมธรกจตาง ๆ เชน ธรกจการคมนาคมทางน า เปนตน รวมท งการใหบรการตรวจวดคณภาพน าตออตสาหกรรมตาง ๆ ในกรงเทพมหานคร

เปาประสงค เพอใหเกดเครอขายภาคประชาชนในการเฝาระวงและรายงานสถานการณน า เพอใหมแหลงทมาขอมลในการวางแผนตดสนใจปฏบตภารกจ เพอใหการปฏบตภารกจถกตอง ทนตอเหตการณและความตองการ เพอใหเกดนวตกรรมจากการวจยในการบรหารจดการและแกไขปญหาอยางยงยน

ตวชวดเปาประสงค ขอมลในการตดสนใจจากการรายงานจากเครอขายประชาชนทนาเชอถอเพมข นรอยละ 50 ลดความสญเสยทคาดการณไดลดลงรอยละ 30 นวตกรรมในการบรหารจดการและแกไขปญหาการระบายน าและควบคมคณภาพน ามจ านวน

เพมข นอยางนอยหนงโครงการตอป


4-21

กลยทธ/แผนงาน/โครงการ ยทธศาสตรน นบเปนปจจยส าคญทจะท าใหการปฏบตภารกจของส านกการระบายน าม

ประสทธภาพอยางยงยน สามารถสบทอดความรและประสบการณในการบรหารจดการแกไขปญหาตามภารกจรนตอรนอยางยงยน โดยอาศยเทคโนโลยเปนเครองมอสนบสนนการปฏบตภารกจอยางเหมาะสม จงตองมกลยทธ/แผนงาน และโครงการน าสการปฏบต

กลยทธ/แผนงาน การสรางเครอขายสงคมออนไลนความรวมมอเฝาระวงและรายงานสถานการณน าและภยพบตทางน า

กลยทธ/แผนงาน การจดท าระบบจดเกบขอมลการตรวจวดและรายงานสถานการณน าและภยพบตทางน าจากเครอขายสงคมออนไลน

กลยทธ/แผนงาน การสรางความรวมมอดานนวตกรรมจากงานวจยเพอสรางองคความรดานการบรหารจดการน า

การน ากลยทธสการด าเนนการผานโครงการสรางเครอขายความรวมมอและการวจยพฒนาเพอให

เกดนวตกรรมการจดการเพอใหเกดผลลพธเปนรปธรรม มจ านวน 3 โครงการ ดงน 1) โครงการพฒนาระบบรวมกนจดการน า (DDS People/Staff Enable System)

ระบบรวมกนจดการน า (DDS People/Staff Enable System) เปนระบบทสามารถรวบรวมขอมลจากกลมผท เกยวของ เพอบรณาการขอมลเขาจากสวนตาง ๆ ใหไดขอมลทครอบคลมหลากหลายมต แลวน ามาประมวลผลทระบบสวนกลางของส านกการระบายน าเพอวเคราะหและตดตามผลการด าเนนการ ระบบน จะสามารถน าไปใชใหเกดประโยชนไดในหลายภาคสวน แลวจงน าไปจดเกบในระบบสวนกลาง เพอจดเกบเปนความรและประสบการณขององคกรในลกษณะของ Knowledge Management เพอใหสามารถน าไปใชประโยชนไดในอนาคต 2) โครงการสรางเครอขายชมชน (Social Network)

จากความกาวล าของเทคโนโลยและความแพรหลายในการเผยแพรขอมลผานสอสงคมออนไลนในปจจบน และความรวดเรว คลองตวในการสอสารผานสมารทโฟนมมากข น ซงประชาชนนยมทจะแชรภาพเหตการณ หรอสงทพบเหน หากภาพเหตการณเหลาน น น ามาใชประโยชนตอการแกไขปญหาสวนรวม อนเปนภารกจของส านกการระบายน า จงมโครงการพฒนาระบบรวมกนจดการน า (DDS People/Staff Enable System) ข น ทจะด าเนนการพฒนา Mobile application ทประชาชนสามารถตดต งโปรแกรม และใชเพอแจงสถานการณน า แจงอปกรณทช ารด เชน ฝาทอระบายน า ขยะขนาดใหญทขวางทางน ารอระบาย การกอสรางทขวางทางน า ขอมลคณภาพน า ผาน Application มายงหนวยงานทรบผดชอบ ซงจะเปนการใชประโยชนในการรบ-สงขอมลสถานการณน า จากสถานทจรงหรอสถานทใกลเคยงผานเทคโนโลยดงกลาวมากข น ท งน ขอมล ขาวสารดงกลาว ตองผานการตรวจสอบความนาเชอถอของขอมลทจดสง มหลกการในการตรวจสอบความสอดคลองของขอมลจากหลาย ๆ แหลงขอมล แลวจงน ามาประกาศใหทราบทวกน อกท งน ามาประกอบการตดสนใจในสถานการณทเรงดวน อนจะเปนประโยชนในการบรหารจดการงานตามภารกจ จงควรมกจกรรมรณรงค ประชาสมพนธขอมลการใชงาน Application สงเสรม และสรางกลมสงคมเครอขายใหมหรอขยายสมาชกเครอขายทมอย


4-22

ใหครอบคลมพ นทและภารกจของ สนน. มากข น โดยสรางความรวมมอผานส านกงานเขตในแตละพ นท หรอมกลมเฉพาะกจในเขตพ นทเสยงภยพบตทางน า โดยใชโปรแกรมสอสงคมออนไลน Social Network ทนยมใชตามยคตามสมย เชน Line Facebook Google+ จดกจกรรมพบปะสมาชกกลม มการน าเสนอผลงานของกลม หรอใหรางวล ประกาศเกยรตคณกลมทสรางสรรคประโยชนตอสงคม เปนการสรางแรงจงใจ แขงขนท าความด มการจดเกบขอมลประเมนผลการท ากจกรรม ความคดเหนตอผรวมกจกรรม และผทไดรบผลกระทบจากการท ากจกรรม และน าผลการประเมน

3) โครงการพฒนาศนยการเรยนรการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร

กรงเทพมหานครไดด าเนนโครงการศนยการศกษาและอนรกษสงแวดลอมบางซอ กรงเทพมหานคร ซงเปนระบบบ าบดน าเสยใตดนแหงแรกในประเทศไทย และไดออกแบบใหอาคารเหนอพ นดนของระบบบ าบดน าเสย เปนศนยการเรยนรดานการจดการคณภาพน าและสงแวดลอม โดยส านกการระบายน าไดวางแผนรวมกบส านกสงแวดลอม ทจะพฒนาอาคารใหเปนแหลงเรยนรทส าคญแกบคลากรในองคกรของกรงเทพมหานคร และองคกรตาง ๆ ทเกยวของนกเรยน นกศกษา และประชาชนทวไป โดยไดจดแบงพ นทใชสอยในอาคารศนยการเรยนรออกเปน 2 สวน โดยในสวนความรบผดชอบของส านกการระบายน าประกอบดวย

ช นใตดน เปนระบบบ าบดน าเสย ช นเหนอพ นดน หองประวตการบ าบดน าเสย หองแบบรายละเอยดการกอสราง หองศนยขอมล และหองประชมยอย

นอกจากน มการพฒนาเวบไซตเพอประชาสมพนธภารกจงานการจดการคณภาพน า ใหความรและบรการขอมลทส าคญ แกผสนใจ ซงการพฒนาศนยการเรยนรดงกลาวน สอดรบกบแผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ.2556 -2560) ในการพฒนากรงเทพมหานครใหเปนมหานครแหงสเขยว มหานครแหงการเรยนร และมหานครแหงโอกาสของทกคน


4-23

(1,2)

แผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน าพ.ศ. 2558-2569

การจดการน าอปโภคบรโภค

ยทธศาสตรท 1

ทกหมบานมน าสะอาดอปโภคบรโภค น าเพอการผลตมนคง ความเสยหายจากอทกภยลดลง คณภาพน าอยในเกณฑมาตรฐาน

บรหารจดการน าอยางยงยนภายใตการพฒนาอยางสมดล โดยการมสวนรวมทกภาคสวน

การสรางความมนคงของน าภาคการผลต


การจดการน าทวมและอทกภย


การจดการคณภาพน า


การอนรกษ น สภาพป าตนน าทเสอมโทรมและปองกนการพงทลายของดน


การบรหารจดการ


แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานครระยะ 4 ป (พ.ศ.2556-2559)

เพมศกยภาพโครงสรางพนฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน


สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพชวตของคนเมอง


สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความมนคงปลอดภยของสารสนเทศ


เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร


ยทธศาสตรท 1บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management :BPM)

ยทธศาสตรท 3พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงานและ/หรอกลมภารกจ

ยทธศาสตรท 5พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ การวางแผนกลยทธและการตดสนใจของผบรหาร

ยทธศาสตรท 4พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรชนเลศ

กรงเทพมหานครเปนองคกรชนน าในการใชเทคโนโลยสารสนเทศพฒนาเมอง บรการประชาชน บรหารจดการ และมงสมหานครอเลกทรอนกส

ยทธศาสตรท 2ก าหนดมาตรฐานขอมล (Data Standard) การเชอมโยงขอมล (Interoperability standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

ยทธศาสตรท 1การบรณการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart DDS)

ศนยบรณาการขอมลดานการระบายน าและจดการคณภาพน าเพอการตดสนใจดวยเทคโนโลยททนสมย โดยการเชอมโยงขอมล

ภายในและภายนอกหนวยงาน ทจะสนบสนนการยกระดบคณภาพชวตทดของประชาชนและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน


เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Smart IT for DDS)

ยทธศาสตรท 3การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents)


การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network)

(2,2)

(3,2)

(4,2),(4,4)

(5,2)

(6,1)

(7,4)

(8,1)

(9,3)

(1,1),(1,2)(1,3),(1,4)

(4,4)(4,2),(4,3)

(2,6)

มหานครแหงเอเชย ยทธศาสตรท 1

มหานครปลอดภย ในประเดนยทธศาสตรยอย ปลอดมลพษ และปลอดภยพบตเปาประสงค

แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ. 2556-2560)

คณภาพแหลงน าธรรมชาตในเขตพนทกรงเทพมหานครมคณภาพดขน

เมองกรงเทพมหานครมความพรอมในการรบมอกบน าทวมทงน าฝน น าหนนและน าหลาก และการลดอตราการกดเซาะชายฝ งในกรงเทพมหานครและปองกนการกดเซาะชายฝ งทจะเกดขนในอนาคต

มหานครแหงเอเชย ดานท 7 การบรหารจดการเมองมหานครมตท 7.5 เทคโนโลยสารสนเทศเปาหมาย กรงเทพมหานครใหบรการประชาชนดวยความสะดวก รวดเรว ถกตองและโปรงใส โดยประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ททนสมย (Smart Service) เพอสนบสนนนโยบายเศรษฐกจดจตอล (Digital Economy) และมการบรหารจดการเมอง (กรงเทพมหานคร) ดวยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ทมคณภาพและมประสทธภาพ (Smart City)แผนการพฒนา

พฒนาระบบสารสนเทศใหมความทนสมย สอดรบกบเทคโนโลยทเปลยนแปลงในอนาคต

แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 2 (พ.ศ. 2561-2565)

ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล แผนงานท 1.1 พฒนาบรการอจฉรยะ (smart service) โดยแปรสภาพบรการของรฐจากรปแบบเดมไปสบรการดจทลทผรบบรการสามารถเลอกใชบรการผานอปกรณทหลากหลาย รวมท งการพฒนาไปสบรการดจทลในลกษณะอตโนมต (automated public services) แผนงานท 1.4 สรางความมนคงปลอดภยของการใหบรการอเลกทรอนกสภาครฐ เพอใหประชาชนเกดความเชอมนในการใชบรการ แผนงานท 2.1 ใชทรพยากรดจทลรวมกนอยางมประสทธภาพสงสด ลดความซ าซอนในการลงทน ดวยการลงทนตามกรอบของแบบสถาปตยกรรมองคกร บรณาการขอมลและทรพยากรรวมกนแผนงานท 2.3 พฒนาแพลตฟอรมการบรหารจดการภายในองคกร (back office platform) เพอรองรบการปรบเปลยนกระบวนการบรหารจดการทกอยางของรฐใหอยในรปแบบดจทลแผนงานท 2.4 เตรยมความพรอมส าหรบการเพมข นของขอมลจ านวนมหาศาลในระบบ ท งดานการจดเกบและการวเคราะหขอมล โดยสงเสรมใหน าเทคโนโลยมาใชวเคราะหขอมลขนาดใหญ แผนงานท 3.2 พฒนาฐานขอมล รวมถงชดขอมลดานตางๆ ซงเชอมโยงขอมลจากทกหนวยงานภาครฐโดยไมยดตดความเปนเจาของ และเปดเผยตอสาธารณะ เพอใหเกดการพฒนานวตกรรมบรการ แผนงานท 3.3 เชอมโยงการบรหารจดการ กระบวนการพฒนาและใหบรการของภาครฐ ใหเกดการมสวนรวมของประชาชนและภาคธรกจทเกยวของ เพอก าหนดนโยบายและเปนสวนหนงของกระบวนการการตดสนใจทเกดจากการหลอมรวมทางสงคม รวมท งเกดการตรวจสอบการท างานของภาครฐ น าไปสความโปรงใสและลดปญหาการทจรต (corruption)แผนงานท 4.1 สงเสรมใหบรณาการขอมลและบรการระหวางหนวยงานของรฐ เพอใหเกดความสะดวกในการตดตอ หรอท าธรกรรม และสนบสนนใหใชทรพยากรทมอยอยางจ ากดใหเกดประโยชนสงสด

ยทธศาสตรท 5 พฒนาก าลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทลแผนงานท 1.3 จดใหมศนยถายทอดองคความรทางดานนวตกรรมและเทคโนโลยดจทล เนนการเรยนรและปฏบตเพอเพมทกษะรปแบบใหมในลกษณะบรณาการการเรยนการสอนรวมกนท งภาครฐ ภาคเอกชน และภาคการศกษา อาท การสงเสรมใหมการฝ กงาน (on-the-job training) แผนงานท 1.5 พฒนาทกษะและทศนคตของบคลากรภาครฐใหสามารถใชประโยชนจากเทคโนโลยดจทลไดอยางรอบร เทาทนการเปลยนแปลงของเทคโนโลยแผนงานท 2.2 เพมปรมาณและคณภาพของบคลากรทมความเชยวชาญทางดานดจทล (digital specialists) ในสาขาทใชเทคโนโลยดจทลเขมขน (high-tech sector) ใหมความรและทกษะในระดบมาตรฐานสากลแผนงานท 2.4 จดท าแผนพฒนาก าลงคนทางดานดจทลทรองรบการปรบโครงสรางการพฒนาก าลงคนทางดานดจทลของประเทศในทกระดบท งภาคการศกษา ภาครฐ และภาคธรกจ ทเหมาะสมและสอดคลองตอทศทางการเปลยนแปลงความตองการการจางงาน ลกษณะการจางงาน อตราก าลง และคานยมของการท างานทางดานดจทลในอนาคต

แผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมยทธศาสตรท 3 สรางสงคมคณภาพททวถงเทาเทยมดวยเทคโนโลยดจทลแผนงานท 2.3 สรางกลไกตดตามขอมลขาวสารออนไลน ส าหรบเฝาระวงขอมลทเปนอนตรายตอสงคมแบบทนสถานการณ (real time)แผนงานท 5.2 บรณาการและสงเสรมใหเกดการใชเทคโนโลยดจทลทเหมาะสม ทครอบคลมถงการเฝาระวงและสอสารเตอนภยดานสขภาพและอนามย

รปท 4.1 การเชอมโยงยทธศาสตรกบแผนแมบท แผนยทธศาสตรและแผนพฒนาทเกยวของ


จากรปท 4.1 แสดงใหเหนวายทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศท ง 4 ยทธศาสตรตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ.2559 -2562 ตามวสยทศนทไดก าหนดดงน “ศนยบรณาการขอมลดานการระบายน าและจดการคณภาพน าเพอการตดสนใจดวยเทคโนโลยท ทนสมย โดยการเชอมโยงขอมลภายในและภายนอกหนวยงาน ทจะสนบสนนการยกระดบคณภาพชวตทดของประชาชนและพฒนาสงแวดลอมทดอยางยงยน” ทกยทธศาสตร มความสอดคลองกบ แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ.2556-2560) ในประเดนยทธศาสตรท 1 มหานครปลอดภย ในประเดนยทธศาสตรยอย ปลอดมลพษ และปลอดภยพบต ซงมเปาประสงค คณภาพแหลงน าธรรมชาตในเขตพ นทกรงเทพมหานครมคณภาพดข น และเปาประสงค ทเมองกรงเทพมหานครมความพรอมในการรบมอกบน าทวมท งน าฝน น าหนนและน าหลาก และการลดอตราการกดเซาะชายฝงในกรงเทพมหานครและปองกนการกดเซาะชายฝงทจะเกดข นในอนาคต เนองจากภารกจของส านกการระบายน าตองด าเนนการตอบสนองนโยบายตามประเดนยทธศาสตรดงกลาว และสอดคลองกบแผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 2 (พ.ศ. 2561-2565) ดานท 7 การบรหารจดการเมองมหานคร มตท 7.5 เทคโนโลยสารสนเทศ ในแผนพฒนาระบบสารสนเทศใหมความทนสมยสอดรบกบเทคโนโลยทเปลยนแปลงในอนาคต

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 ยงมความสอดคลองกบแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559) ซงไดก าหนดวสยทศนไวดงน “กรงเทพมหานครเปนองคกรชนน าในการใชเทคโนโลยสารสนเทศพฒนาเมอง บรการประชาชน บรหารจดการ และมงสมหานครอเลกทรอนกส”

ยทธศาสตรท 1 บรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart) สอดคลอง กบยทธศาสตรท 2 ก าหนดมาตรฐานขอมล (Data Standard) การเชอมโยงขอมล (Interoperability standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ เนองจากการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ ยดหลกมาตรฐานการเชอมโยงขอมลภาครฐ เพอความสมบรณและประโยชนสงสดในการใชงานขอมล และสอดคลองกบยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน และยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศ และการรกษาความมนคงปลอดภยของสารสนเทศ เนองดวยในยทธศาสตรท 1 น ไดก าหนดแผนงานการจดวางโครงสรางพ นฐาน และจดหาอปกรณทสนบสนนการปฏบตภารกจของส านกการระบายน าใหมความคลองตวและเกดความรวดเรวในการน าขอมลไปวางแผนด าเนนงาน เปนการสรางมาตรฐานการบรการสารสนเทศอยางมความมนคงปลอดภยของสารสนเทศ

ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (SMART IT for DDS) สอดคลองกบยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management : BPM) ยทธศาสตรท 3 พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงาน และ/หรอกลมภารกจ ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรท 5 พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการ การวางแผนกลยทธและการตดสนใจของผบรหาร เนองจากเปนยทธศาสตรทเนนการพฒนาและปรบปรงระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตภารกจ

4-24


ของส านกการระบายน า ท งภารกจดานการระบายน าและควบคมคณภาพน า การบรหารงานภายใน และการบรการขาวสารอนเปนประโยชนตอสาธารณชน ซงตองมการปรบกระบวนการท างานใหเกดความชดเจนในข นตอน การประสานงานระหวางหนวยงาน การก าหนดความรบผดชอบในการน าขอมลเขาระบบสารสนเทศ การวเคราะหและรายงานผล ยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผ เกยวของ (DDS Smart Agents) สอดคลองกบยทธศาสตรท 9 เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของบคลากร เนองจากเปนยทธศาสตรการพฒนาทกษะ ความสามารถ และศกยภาพของบคลากรส านกการระบายน าใหใชประโยชนจากความเชยวชาญในภารกจมาประกอบกบการเสรมทกษะในการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการปฏบตงาน การวเคราะหและพยากรณขอมลทเกยวของกบการท างาน ยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network) สอดคลองกบ ยทธศาสตรท 7 สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพชวตของคนเมอง เนองจากเปนการสรางเครอขายความรวมมอจากผเกยวของในทกภาคสวนรวมถงภาคประชาชน ในการสงขาวสาร ใหค าแนะน า เพอสนบสนนการท างานของหนวยงาน ใหไดรบขอมลททนตอเหตการณ ผานการใชเทคโนโลยทใชงานทวไป เชน สมารทโฟน เพอการตดสนใจด าเนนการภายใตขอมลททนสมยมากข น

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 ยงมความสอดคลองกบ แผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า พ.ศ. 2558-2569 ภายใตวสยทศน “ทกหมบานมน าสะอาดอปโภคบรโภค น าเพอการผลตมนคง ความเสยหายจากอทกภยลดลง คณภาพน าอยในเกณฑมาตรฐาน บรหารจดการน าอยางยงยน ภายใตการพฒนาอยางสมดล โดยการมสวนรวมทกภาคสวน” ดงน

ยทธศาสตรท 1 บรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart) สอดคลองกบยทธศาสตร 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตร 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตร 3 การจดการน าทวมและอทกภย และยทธศาสตร 4 การจดการคณภาพน า เนองจากเปนการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาเพอควบคมคณภาพน าทปลอยลงสแมน า คลองสาธารณะ ท าใหการจดการน ามประสทธภาพ ซงจะสงผลตอความมนคงของน าท งการอปโภค บรโภค การผลต และมการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาจดการน าทวม เปนการลดความเสยงในการเกดอทกภย ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (SMART IT for DDS) สอดคลองกบยทธศาสตร 6 การบรหารจดการ เนองดวยเปนการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการบรหารจดการงานภายในหนวยงาน ท งแผนงาน งบประมาณ การเงน การจดซ อจดจาง การบรหารโครงการ และการพฒนาบคลากร และการบรหารจดการการระบายน า

4-25

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายนน า พ.ศ. 2559-2562 | บทท 4


และควบคมคณภาพน า อนเปนภารกจหลก ซงตองมการปรบกระบวนการเพอการบรหารจดการทคลองตวและประสานงานกนมากข น ยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network) สอดคลองกบยทธศาสตร 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตร 3 การจดการน าทวมและอทกภย และยทธศาสตร 4 การจดการคณภาพน า เนองจากขาวสาร ขอรองเรยนจากเครอขาย จะชวยท าใหผปฏบตงานมขอมลประกอบการตดสนใจด าเนนงานแกปญหาตาง ๆ ไดแมนย าและรวดเรวข น แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า พ.ศ.2559 -2562 ยงมความสอดคลองกบแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) ภายใตวสยทศน “ปฏรปประเทศไทยสดจทลไทยแลนด” ดงน ยทธศาสตรท 3 การสรางสงคมคณภาพดวยเทคโนโลยดจทล หมายถง การพฒนาประเทศไทยทประชาชนทกกลม โดยเฉพาะอยางยงกลมเกษตรกร ผทอยในชมชนหางไกล ผสงอาย ผดอยโอกาส และคนพการ สามารถเขาถงและใชประโยชนจากบรการตาง ๆ ของรฐผานเทคโนโลยดจทล มการรวบรวมและแปลงขอมล องคความรของประเทศท งระดบประเทศและระดบทองถนใหอยในรปแบบดจทลทประชาชนสามารถเขาถงและน าไปใชประโยชนไดโดยงายและสะดวก โดยประชาชนมความรเทาทนขอมลขาวสาร และมทกษะในการใชประโยชนจากเทคโนโลยดจทลอยางมความรบผดชอบตอสงคม ซงยทธศาสตรท 1 บรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart) ของแผนแมบทน เปนการสนบสนนใหประชาชนชาวกรงเทพมหานครไดรบการดแลรกษาดานสขภาพอนามยทดข นจากโครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management) และโครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร ทสอดคลองกบ แผนงานท 5.2 บรณาการและสงเสรมใหเกดการใชเทคโนโลยดจทลทเหมาะสม ทครอบคลมถงการเฝาระวงและสอสารเตอนภยดานสขภาพและอนามย รวมไปถงการประยกตใชเทคโนโลยเพอสขภาพในรปแบบใหม เพอสนบสนนการมสขภาพ สขภาวะทด ในขณะทยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (SMART IT for DDS) ของแผนแมบทน ทสนบสนนการบรหารจดการของส านกการระบายน าในการปฏบตหนาทในโครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม ทสอดคลองกบ แผนงานท 5.2 เชนกน นอกจากน ในยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network) ของแผนแมบทน เปนการสนบสนนใหประชาชนในกรงเทพมหานครสามารถเขาถงขอมลของส านกการระบายน าและน าไปใชในการวางแผนการด าเนนชวตประจ าวนและวางแผนธรกจ ในโครงการพฒนาระบบ DDS Smart City Management : DDS People/Staff Enable System และโครงการสรางเครอขายชมชน (Social Network) ทสอดคลองกบ แผนงานท 2.3 สรางกลไกตดตามขอมลขาวสารออนไลน ส าหรบเฝาระวงขอมลทเปนอนตรายตอสงคมแบบทนสถานการณ (real time)

4-26


ยทธศาสตรท 4 ปรบเปลยนภาครฐสการเปนรฐบาลดจทล หมายถง การน าเทคโนโลยดจทลมาใชในการปรบปรงประสทธภาพการบรหารจดการของหนวยงานภาครฐท งสวนกลางและสวนภมภาคอยางมแบบแผนและเปนระบบ เปนการมงเนนการใชเทคโนโลยดจทลในกระบวนการท างานและการใหบรการภาครฐ จากการทส านกการระบายน าไดจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ในยทธศาสตรท 1การบรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart DDS) เปนการวางแผนการด าเนนการ รวมถงการลงทนในโครงสรางพ นฐานทางเทคโนโลยและการสอสารทเนนการใชทรพยากรรวมกนระหวางหนวยงาน มการออกแบบสถาปตยกรรมโครงสรางพ นฐาน สถาปตยกรรมดานการพฒนาระบบ อกท งมการปรบกระบวนการท างานและข นตอนการด าเนนงาน สอดรบกบการวางแผนพฒนาและปรบปรงระบบสารสนเทศทเนนการบรณาการขอมลทเกดข นในแตละระบบทมใชอยในหนวยงานภายใน สนน. ซงมหนาทรบผดชอบในการปรบปรงขอมลใหเปนปจจบน ท งในระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า โครงการส ารวจทอโดยใชหนยนต ของยทธศาสตรท 1 ของแผนน และโครงการพฒนาระบบ DDS Smart City Management : DDS Water Analysis/Control Center ของยทธศาสตรท 2 ของแผนน ทสอดคลองกบแผนงานท 1.1 พฒนาบรการอจฉรยะ (smart service) โดยแปรสภาพบรการของรฐจากรปแบบเดมไปสบรการดจทลทผรบบรการสามารถเลอกใชบรการผานอปกรณทหลากหลาย รวมทงการพฒนาไปสบรการดจทลในลกษณะอตโนมต (automated public services) โดยสามารถสรางนวตกรรมบรการบนบรการรปแบบเดม หรอสรางบรการใหมได โดยไมตองยดตดกบขนตอนการใหบรการรปแบบเด ม ในขณะทโครงการปรบปรงระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคงจะสอดคลองกบแผนงานท 1.4 สรางความมนคงปลอดภยของการใหบรการอเลกทรอนกสภาครฐ เพอใหประชาชนเกดความเชอมนในการใชบรการ โครงการปรบปรงเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมล โครงการปรบปรงศนยขอมลส านกการระบายน ากรงเทพมหานคร และโครงการทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายและอปกรณตอพวงทจะสอดคลองกบแผนงานท 2.3 พฒนาแพลต อรมการบรหารจดการภายในองคกร (back office platform) เพอรองรบการปรบเปลยนกระบวนการบรหารจดการทกอยางของรฐใหอยในรปแบบดจทล (digital by default) อยางเปนระบบ รวมถงน าเอกสารอเลกทรอนกสมาใชแทนกระดาษ เพอลดขนตอน และเพมประสทธภาพในกระบวนการท างานของรฐทงในสวนการใหบรการประชาชนและการบรหารจดการ ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Smart IT for DDS) มการออกแบบระบบการเชอมโยงขอมลอตโนมตผานอปกรณเซนเซอรเพอรบขอมล ณ สถานทเกดเหต เพอใหมขอมลเขาสระบบสารสนเทศอยางทนเหตการณ พรอมใชงาน ประกอบการตดสนใจและก าหนดมาตรฐานในการแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานทเกยวของ รองรบการใหบรการขอมลสสาธารณะ ภายใตระบบรกษาความปลอดภยขอมล อนเปนภารกจหนงของการใหบรการของภาครฐ อกท งยงสอดคลองกบแผนงานท 2.1 ใชทรพยากรดจทลรวมกนอยางมประสทธภาพสงสด ลดความซ าซอนในการลงทน ดวยการลงทนตามกรอบของแบบสถาปตยกรรมองคกร โดยการบรณาการท างานและขอมลในการระบายน าและควบคมคณภาพน ากบหนวยงานทเกยวของ โดยม โครงการพฒนาระบบโปรแกรมประยกตเพอการบรหาร (Management Information System) ระยะท 1 ทสอดคลองกบแผนงานท 3.3 เชอมโยงการบรหารจดการ กระบวนการพฒนาและใหบรการของภาครฐ ใหเกดการมสวนรวมของประชาชนและภาคธรกจทเกยวของ เพอก าหนดนโยบายและเปนสวนหนงของกระบวนการการตดสนใจทเกดจากการหลอมรวมทางสงคม รวมทงเกดการตรวจสอบการท างานของภาครฐ น าไปสความโปรงใสและลดปญหาการทจรต (corruption) แลวจงน ามารวบรวมเปนคลงขอมลในระบบ

4-27


คลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS) ทสอดคลองกบแผนงานท 2.4 เตรยมความพรอมส าหรบการเพมขนของขอมล จากการส ารวจทอ ขอมลการตดต งอปกรณระบายน า การตรวจวดคณภาพน า การรายงานระดบน า ทจะมโครงการการปรบปรงระบบเซนเซอรทสอดคลองกบแผนงานท 3.2 พฒนาฐานขอมล รวมถงชดขอมลดานตาง ๆ ซงเชอมโยงขอมลจากทกหนวยงานภาครฐโดยไมยดตดความเปนเจาของ และเปดเผยตอสาธารณะ เพอใหเกดการพฒนานวตกรรมบรการ และสรางคณคาทางเศรษฐกจและสงคม ซงมการน าเขาขอมลจากระบบเซนเซอรเชอมโยงกบระบบสารสนเทศภมศาสตร ซงจะมการเพมข นของขอมลจ านวนมาก โดยจะม โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร GIS และโครงการพฒนาระบบโปรแกรมประยกตเพอการบรหาร (Management Information System) ระยะท 2 ทสอดคลองกบแผนงานท 4.1 สงเสรมใหบรณาการขอมลและบรการระหวางหนวยงานของรฐ เพอใหเกดความสะดวกในการตดตอ หรอท าธรกรรม และสนบสนนใหใชทรพยากรทมอยอยางจ ากดใหเกดประโยชนสงสด โดยในการบรณาการขอมลไมจ าเปนตองยดตดกบกระบวนการท างานรปแบบเดม และโครงการ ท งน การท างานดงกลาวตองอยในความดแลของผเชยวชาญในงาน เพอการอานและวเคราะหขอมลทไดจากระบบ จงตองมการพฒนาบคลากร ในยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents) เปนการยกระดบความรและทกษะของบคลากร ใหสอดรบกบการท างานในรปแบบดจทล สอดคลองกบแผนงานท 2.5 ในยทธศาสตรน ยทธศาสตรท 5 พฒนาก าลงคนใหพรอมเขาสยคเศรษฐกจและสงคมดจทล หมายถง การสรางและพฒนาบคลากรผท างานใหมความสามารถในการสรางสรรคและใชเทคโนโลยดจทลอยางชาญฉลาดในการประกอบอาชพ จากยทธศาสตรและแผนงานในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ส านกการระบายน า มโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ในยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Smart IT for DDS) เพอสนบสนนการท างานและการบรหารงาน ท งงานดานระบายน าและจดการคณภาพน า มการใชเทคโนโลยและอปกรณสมยใหมในการน าเขาขอมลและแสดงผล ลดการบนทกขอมลซ าซ อน และมการเชอมโยงกบระบบสารสนเทศภมศาสตร ทตองใชความเชยวชาญเฉพาะดาน ท งความรในการใชเครองมอ และความรในการวเคราะหผล เพอการวางแผนการปฏบตงานปองกน แกไข และรองรบปญหา และยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents) จงตองมการพฒนาบคลากรทมความเชยวชาญในงานทปฏบต ไดมความรในการใชเครองมอและอปกรณเทคโนโลยสมยใหม ดงในโครงการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศทสอดคลองกบแผนงานท 2.2 เพมปรมาณและคณภาพของบคลากรทมความเชยวชาญทางดานดจทล (digital specialists) ในสาขาทใชเทคโนโลยดจทลเขมขน (high-tech sector) ใหมความรและทกษะในระดบมาตรฐานสากล อกท งการบนทกฐานความร เพอการถายทอดความรรนตอรน ไมใหความรในการวเคราะหและแกปญหาตาง ๆ ยงคงอยเปนทรพยากรทส าคญขององคกร จากโครงการพฒนาระบบองคความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า (KM) ทสอดคลองกบแผนงานท 1.3 จดใหมศนยถายทอดองคความรทางดานนวตกรรมและเทคโนโลยดจทล เนนการเรยนรและปฏบตเพอเพมทกษะรปแบบใหมในลกษณะบรณาการการเรยนการสอนรวมกนทงภาครฐ ภาคเอกชน และภาคการศกษา อาท การสงเสรมใหมการฝกงาน (on-the-job training) และโครงการอบรมเพอพฒนาบคลากร ทสอดคลองกบแผนงานท 1.5 พฒนาทกษะและทศนคตของบคลากรใหสามารถใชประโยชน

4-28


จากเทคโนโลยดจทลไดอยางรอบร ท งน การปรบโครงสรางองคกรเพอรองรบการเปลยนแปลงเปนปจจยส าคญในการขบเคลอนยทธศาสตรใหสามารถด าเนนการตามแผนยทธศาสตรการน าเทคโนโลยดดทลไปพฒนาภารกจขององคกรได ทสอดคลองกบแผนงานท 2.4 จดท าแผนพฒนาก าลงคนทางดานดจทลทรองรบการปรบโครงสรางการพฒนาก าลงคนทางดานดจทลของประเทศในทกระดบทงภาคการศกษา ภาครฐ และภาคธรกจ ทเหมาะสมและสอดคลองตอทศทางการเปลยนแปลงความตองการการจางงาน ลกษณะการจางงาน อตราก าลง และคานยมของการท างานทางดานดจทลในอนาคต ดงในแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคม (Digital Thailand) โดยแสดงความเชอมโยงในรปท 4.1

4-29

บทท 5 ภำพรวมสถำปตยกรรมเทคโนโลยสำรสนเทศ



5-1

5. ภาพรวมสถาปตยกรรมเทคโนโลยสารสนเทศของสานกการระบายน า

5.1 ภาพรวมสถาปตยกรรมเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร ตามทไดกลาวแลวในรายงานความกาวหนา (รายงานการศกษาและวเคราะหสถานภาพปจจบน

ของส านกการระบายน า) ระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าน น แบงออกเปนสองกลม คอ กลมของระบบเฝาระวงน าทวมของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม และกลมของระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) โดยกลมของระบบท งสองสวนไมไดมความสมพนธกน แตจากการวเคราะห กระบวนการท างานจากเอกสารและการสมภาษณพบวา ขอมลท งสองสวน คอ ขอมลทไดจากเซนเซอรและขอมลในการท างานท งหมดของส านกการระบายน า มความสมพนธกนและสามารถน ามาใชประโยชน เพอเพมประสทธภาพในการท างาน เชน การขดลอกคคลอง หรอทอระบายน า ทตองมการบนทกความคบหนา และบรเวณทด าเนนการแลว รวมถงการด าเนนการเปนรอบระยะเวลาทก าหนดไวอยางชดเจน การตดตามความคบหนาของการขดลอกคคลองในแตละชวงเวลา และผลตภาพ (Productivity) ในการท างานของผปฏบตเมอเทยบกบเวลา ซงถาสามารถแสดงขอมลท งหมดในรปแบบของตวเลข หรอกราฟบนต าแหนงบนแผนทได จะท าใหผบรหารสามารถเพมประสทธภาพในการวางแผนการท างานรวมกบหนวยงานอนไดอกดวย ขอมลความคบหนาของโครงการกอสราง และโครงการซอมบ ารงเปนขอมลอกกลมหนงทมความจ าเปนอยางมากในการท างานของหนวยงานตาง ๆ ของส านกการระบายน า เชน กองพฒนาระบบหลก กองระบบอาคารบงคบน า และกองเครองจกรกล เปนตน ซงถาสามารถน าเสนอขอมลในรปแบบของรอยละของความคบหนาของโครงการบนแผนทไดจะเปนมมมองทเปนประโยชนในการวางแผนและตดสนใจด าเนนการมากข น อยางไรกตาม การไดมาซงขอมลดงกลาว จ าเปนตองมการน าเขาขอมลซงวธการน าเขาข อมลทดทสดคอ การน าขอมลเขาทเกดจากการด าเนนการจรงผานระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) โดยเชอมโยงขอมลดงกลาวเขากบโปรแกรมประยกตทแสดงผลในรปแบบของช นขอมลในระบบสารสนเทศภมศาสตรจงจะใชประโยชนไดอยางเตมท ระบบสารสนเทศภมศาสตรเปนอกระบบหนงทพบวามความจ าเปนตอการท างานของส านกการระบายน า จากการสมภาษณและเอกสารตาง ๆ มขอมลทเกยวของกบการท างานประจ าวน (Routine Work) จ านวนมากทไดถกรวบรวมไวในแตละกองของส านกการระบายน าตามภารกจ โดยเฉพาะกองระบบคลอง กองระบบทอระบายน า กองระบบอาคารบงคบน า กองพฒนาระบบหลก กองเครองจกรกล เปนตน ขอมลการปฏบตงานดงกลาว ในปจจบนไมมระบบสารสนเทศในการจดเกบ ท าใหการบรหารงานทตองอาศยขอมลในการด าเนนการเปนไปอยางไมสมพนธกนระหวางแตละหนวยงาน ขอมลอกกลมหนง คอ ขอมลจากระบบเฝาระวงของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ซงทสามารถระบเปนระบบสารสนเทศหลกของส านกการระบายน าทท างานอยในปจจบน ขอมลทรวบรวมไดจากเซนเซอรทตดต งไวทจ านวนมากสามารถระบขอมลต าแหนงทจดเกบ และมการปรบปรงขอมลทก 5 นาท หรอ 15 นาท ข นอยกบขอก าหนดของระบบ ซงขอมลทไดจากเซนเซอรท งหมด ไมไดมการน ามาใชในการบรหารจดการน าในสถานการณปกต หรอเพอวางแผนในการปรบปรงระบบระบายน ามากเทาทควร ในปจจบนศนยควบคมระบบปองกนน าทวมไดรบงบประมาณเพอการปรบปรงระบบท งเครองแมขายและเซนเซอร อยางไรกตาม กอนทจะมการน าขอมลดงกลาวมาใชควรมการตรวจสอบความถกตอง โดยท าการ


5-2 5-2

ตรวจเทยบ (Calibration) รวมถงการเพมจ านวนอปกรณตรวจจบของระบบตาง ๆ ใหมความถกตองและเทยงตรงเพมข นเพอใชในสถานการณปกต ในสวนการบรหารจดการงานของส านกการระบายน า และในสถานการณฉกเฉนเมอเกดฝนตกหนกไดอยางทนทวงทหรอเมอเกดเหตน าทวมขง อกแนวทางหนงในการน าขอมลเขาสระบบสารสนเทศเพอการบรหาร หรอ ระบบเฝาระวงของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม คอ การใช Mobile Application ซงสามารถตดต งไดบนอปกรณเคลอนท เพออ านวยความสะดวกในการปอนขอมลเขาสระบบ ในสวนของงานภาคสนามซงท าใหผปฏบตงานสามารถเกบขอมลในการปฏบตงานไดผานอปกรณเคลอนท เชน ขอมลจะถกสงมายงเครองแมขายไดโดยอตโนมตทนททสามารถเชอมตอกบเครอขายอนเทอรเนต นอกจากน อาจมการขยายการใชงานไปสประชาชนทวไปของ กทม. ซงอาจเปนอกชองทางหนงทใชในการสอสารและการประชาสมพนธกบประชาชนไดอยางมประสทธภาพ ตวอยางของระบบสารสนเทศ และ Mobile Application ทสามารถสอสารขอมลขาวสารเกยวกบสถานการณน า ไดแก ระบบคลงขอมลน าและภมอากาศแหงชาต (National Hydro informatics and Climate Data Center : NHC) ของสถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคกรมหาชน) หรอการใช Line Application ทมผใชจ านวนมากและสราง Line@ Account ของส านกปองกนและบรรเทาสาธารณภย เพอการสอสารแจงเหตดวนเหตราย แนวความคดของการใชขอมลรวมกนระหวางหนวยงานภายในส านกการระบายน า เพอการท างานทไมซ าซอนและมประสทธภาพน น จ าเปนตองมเครองมอดานสารสนเทศ และควรจะตองมการปรบปรงกระบวนการท างานบางสวนเพอใหสอดคลองกบระบบสารสนเทศทจะถกพฒนาข น

ดงน นทปรกษาฯ จงขอเสนอแนวทางในการปรบปรงและพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกการระบายน า ดงน

1) สนน. ควรมเครองแมขายลกขายดานภมสารสนเทศเปนของตนเอง ซงใหบรการขอมลทจ า เปนส าหรบบคลากรในองคกรเทาน น

2) ควรมการปรบปรงระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. (BKK MIS) ใหมเพอใหเกดความสอดคลองกบกระบวนการการท างานจรง และอ านวยความสะดวกใหแกผใชงาน ท าใหการท างานสะดวกมากข นและผปฏบตสามารถน าขอมลดงกลาวมาใชงานได

3) ควรมการจดสรางช นขอมลบนระบบสารสนเทศภมศาสตรหลก ทจ าเปนตอการปฏบตงานของส านกการระบายน า ซงช นขอมลดงกลาวอาจแบงไดเปน 4 สวน ไดแก (1) ขอมลจากระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) มาแสดงผลบนแผนท ในรปแบบของขอมล

เพอการบรหาร เชน ขอมลโครงการบรหารผลตภาพ ขอมลงบประมาณ เปนตน (2) ขอมลจากอปกรณตรวจวดและโทรมาตรตาง ๆ เชน เครองตรวจวดระดบน าในคลอง และ บน

ถนน เครองตรวจวดอตราความเรวของการไหลของน า เครองตรวจวดสภาพอากาศ หรอ เครองเรดาร เปนตน

(3) ขอมลพ นฐานอน ๆ ทเกยวของ เชน ขอมลระดบของทอน า ขอมลฝาทอระบายน า ขอมลความสงของพ นถนน ขอมลการแบงเขตพ นทความรบผดชอบของส านกงานเขต เปนตน

(4) ขอมลเชงบรหาร เชน ขอมลเขตความรบผดชอบของส านกการระบายน า ในคลองหลก และเขตความรบผดชอบในคลองยอย

4) ระบบสารสนเทศท งหมดควรอยในรปแบบของเครองแมขายแบบเสมอน (Virtual Machine) ซงจะท าใหการบรหารจดการระบบมความยดหยน และดแลรกษาระบบไดงาย


5-3

Flood MonitoringCenter

รายง านขอมลน า ทวมถนน ................แขวง....เขต ....

ปร มาณน า

Flood MonitoringWEB

DDS-MIS

DDS User

DDS-GIS

Bangkok Residents

MIS Data

Sensors data

GIS Server with BasemapData Layer #1

Data Layer #2

Data Layer #3

รปท 5.1 ภาพรวมสถาปตยกรรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า

จากรปท 5.1 ภาพรวมสถาปตยกรรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า สามารถอธบายไดดงน

DDS-MIS คอ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารใหม ซงใชส าหรบการด าเนนการประจ าวน เชน รองรบการเกบขอมลการซอมบ ารง โครงการกอสราง การขดลอกคคลอง และทอระบายน า

Flood Monitoring Center คอ ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ทมใชงานอยในปจจบน เพอปองกนน าทวม กทม. ไดแก ระบบวดระดบน าในคลองหลก ระบบวดสภาพอากาศ ระบบวดระดบน าทประตน า ระบบเรดารตรวจสภาพอากาศ เปนตน ซงขอมลท งหมดจะถกแปลงใหอยในรปของช นขอมลบนระบบสารสนเทศภมศาสตรใหมดวย

Flood Monitoring Center Webpage คอ ระบบเวบไซตทศนยควบคมระบบปองกนน าทวมใชในการเผยแพรขอมลตาง ๆ ดานการเฝาระวงและปองกนน าทวมในปจจบน

DDS-GIS เปนระบบสารสนเทศภมศาสตรของส านกการระบายน า ซงประกอบดวยขอมลทรวบรวมมาจากระบบเฝาระวงตาง ๆ ของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม และระบบสารสนเทศเพอการบรหารระบบใหมของส านกการระบายน า เปนตน โดยมองคประกอบดงน

(1) GIS Server with Base map คอ ระบบเครองแมขายและซอฟตแวรระบบสารสนเทศภมศาสตรรวมท ง แผนทฐานของ กทม. ซงเปนขอมลจากส านกผงเมอง กทม. (ในอตราสวน 1: 4000) ซงมขอมลพ นฐาน เชน ต าแหนงถนน แมน า คลองตาง ๆ

(2) Data layer #1 เปนช นขอมลพ นฐานทจ าเปนส าหรบการด าเนนการของส านกการระบายน า กทม. เชน ขอมลระดบความสงของถนน ขอมลระดบของทอระบายน า ขอมลฝาทอ


5-4 5-4

(3) Data layer #2 เปนช นขอมลทไดจากระบบสารสนเทศเพอการบรหารใหม ช นขอมลน มจดประสงคเพอใหผบรหารไดเหนถงความกาวหนาของการด าเนนการดานโยธาตาง ๆ ของส านกการระบายน า และผปฏบตสามารถใชในการประเมนความคบหนาของงาน และขอมลของหนวยงานอนภายในส านกการระบายน า เพอใชในการวางแผนการด าเนนการไดอยางมประสทธภาพ เชน ขอมลความคบหนาโครงการซอมบ ารงถนน ขอมลการด าเนนการขดลอกคคลอง และทอระบายน า ซงในอนาคตหากสามารถเชอมโยงขอมลกบหนวยงานอนของ กทม. กระทรวงคมนาคม หรอขอมลจราจรได จะท าใหสามารถบรหารจดการไดอยางมประสทธภาพมากข น

(4) Data layer #3 เปนช นขอมลเฉพาะทไดจากขอมลเซนเซอรของระบบเฝาระวงตาง ๆ ของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ซงเปนขอมลแบบ Real time ปรบปรงขอมลทก 5 นาท นอกจากจะสามารถใชในการแกปญหาน าทวมขงในกรงเทพมหานครไดแลว ขอมลในกลมน สามารถถกน าไปประยกตใชไดในหลายดาน เชน การวางแผนการขดลอกคคลอง หรอ ทอระบายน า ทมน าทวมขงบอย

จากทกลาวมาขางตน ตองมการเปลยนแปลงและปรบปรงในหลายสวนของส านกการระบายน า ซงอาจมผลกระทบกบระบบงานและกระบวนการท างานของขาราชการหรอเจาหนาทผปฏบตงาน ข นอยกบการออกแบบ และรายละเอยดของระบบงาน ซงทปรกษาฯ ไดน าเสนอโครงการตาง ๆ เพอปรบปรงและพฒนาระบบสารสนเทศของ สนน. ใหสอดคลองกบสถานะของระบบและเปนไปตามข นตอน หลกการ ดงแสดงรายละเอยดโครงการไวในบทท 4 หวขอ 4.3 ยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

5.2 การออกแบบโครงสรางพ นฐานแมขายและระบบสนบสนนการทางาน การสนบสนนใหพนธกจของส านกการระบายน า สามารถบรรลตามวตถประสงคไดน น จ าเปนตองมการออกแบบระบบโครงสรางพ นฐานแมขายและระบบสนบสนนการท างาน ใหมความสอดคลองกบสถาปตยกรรมระบบและระบบงานสารสนเทศทออกแบบไว โดยโครงสรางพ นฐานแมขายและโปรแกรมสนบสนนการท างานหลกทส านกการระบายน าควรม มรายละเอยดดงน

5.2.1 Cloud Computing

การบรหารทรพยากรในศนยสารสนเทศ (Data Center) ในปจจบนม 2 แนวทาง คอ การขยายตวในแนวดง (Vertical Scale) เปนการใชเครองแมขายขนาดใหญทสามารถรองรบงานจ านวนมาก และการขยายตวในแนวราบ (Horizontal Scale) ซงเปนการใชเครองแมขายขนาดเลกจ านวนหลาย ๆ เครองมาท างานรวมกนเพอเพมขดความสามารถของระบบ ท งสองแนวทางมท งขอดและขอเสยทแตกตางกน การขยายตวในแนวดงมขอดในเรองการจดการและการรกษาความมนคงทงายกวา แตมตนทนในการขยายระบบทสง และมขอจ ากดในการขยายตว นอกจากน ยงมขอจ ากดในเรองเสถยรภาพ (Reliability) ของระบบ สวนการขยายตวในแนวราบน นมความซบซอนในการบรหารและรกษาความมนคงทสงกวา แตมขอดทตนทนในการขยายระบบต ากวาและไมมขอจ ากดในทางทฤษฎ เนองจากใชเครองแมขายหลาย ๆ เครองมาท างานรวมกน จงสามารถกระจายความเสยง ท าใหมเสถยรภาพโดยรวมสงกวา

ในปจจบน Cloud Computing เปนอกเทคโนโลยทก าลงถกน ามาใชในการบรหารศนยสารสนเทศขนาดใหญ เนองจากมคณลกษณะทเปนประโยชนตอการบรหารศนยสารสนเทศ ดงน


5-5

On-demand Self-Service ความสามารถในการจดสรรทรพยากร เชน หนวยประมวลผล หนวยความจ าหลก หนวยความจ าส ารอง และความเรวของชวงสญญาณสอสารไดตามความตองการของผใช หรอตามภาระงานของระบบ

Broad network access ความสามารถในการเชอมตอผานระบบเครอขายทเปนมาตรฐาน เชน TCP/IP และ/หรอ Internet และสามารถรองรบการใชงานจากอปกรณปลายทาง (Edge Devices) ไดหลากหลาย เชน Laptop, Smart Phone, Tablet และ Thin Client เปนตน

Resource Pooling ความสามารถน าเอาทรพยากรตาง ๆ มาใชงานรวมกนในสภาพแวดลอมแบบ Multi-tenant ท าใหการบรหารทรพยากรเปนไปอยางมประสทธภาพและคมคา

Rapid Elasticity การใชทรพยากรรวม โดยมการจดสรรใหตามความตองการผใชหรอตามภาระของระบบดงกลาว เปนไปอยางรวดเรว สะดวกแกผใช และงายตอการพฒนาระบบ

Measured Service ถงแมการจดสรรทรพยากรจะสามารถท าไดงายแตกยงคงสามารถตรวจสอบและจดการใชทรพยากรได เพอประโยชนในการบรหารศนยสารสนเทศใหเกดเสถยรภาพ

นอกจากประโยชนทไดจากคลาวดแลวการน าเอาคลาวดมาใชกบองคกรยงสามารถเปนไปไดหลายรปแบบ เชน

Private Cloud เปนรปแบบการใชคลาวดภายในองคกรเดยวเทาน น โดยปกตระบบคลาวด จะถกตดต งภายในศนยสารสนเทศและบรหารโดยฝายสารสนเทศขององคกรเอง

Public Cloud เปนรปแบบการใชคลาวดทเปดใหบรการโดยผใหบรการภายนอกองคกร ดงน นคลาวดจะถกใชรวมกนโดยหลาย ๆ องคกร และถกบรหารโดยหนวยงานภายนอกองคกร

Hybrid Cloud เปนรปแบบทเปนการผสมผสานระหวาง Private Cloud กบ Public Cloud ตวอยางเชน การทองคกรใช Private Cloud ในชวงทมภาระงานเกนขดความสามารถของ Private Cloud

ท งน ในสวนบรการทผใชสามารถรบจากคลาวดน นถกแบงออกเปน 3 ประเภทหลกดงน

ประเภทท 1 : Software as a Service (SaaS) การบรการในลกษณะน ผบรหารคลาวดตองจดเตรยม Application Software บนคลาวดทผใช

สามารถใชงานไดทนทเพอใหบรการ Public Cloud สวนใหญใหบรการในลกษณะน เชน Google Apps, Box.net, Smug Mug, Sale Force และ Success Factors เปนตน

ประเภทท 2 : Platform as a Service (PaaS) ผใหบรการคลาวดตองจดเตรยมเครองมอและซอฟตแวรระบบเพอใชในการพฒนา Application

ใหกบผใชซงเปนนกพฒนาโปรแกรมประยกต Public Cloud ทใหบรการ Pass เชน Google App Engine, Microsoft Azure และ Sale Force เปนตน


5-6 5-6

ประเภทท 3 : Infrastructure as a Service (IaaS) คลาวดท ใหบรการแบบ IaaS ตองจดเตรยมทรพยากรพ นฐาน เชน หนวยประมวลผล

หนวยความจ าหลกและรอง ชองทางสอสาร และอน ๆ ในรปแบบของ Virtualization ใหแกผใชทเปนผบรหารแมขายเสมอน Public Cloud ทใหบรการ IaaS เชน Amazon EC2, GoCrid และ Ruch space เปนตน

ขอมลของส านกการระบายน า ทมความส าคญและบางสวนของขอมลทเปนความลบ จงจ าเปนตองค านงถงการรกษาความลบ (Confidentiality) ความเปนสวนตว (Privacy) และความสมบรณ (Integrity) ของขอมลการน าเทคโนโลยของคลาวดมาใช ควรใช Private Cloud เพอใหการรกษาความลบความเปนสวนตว และความสมบรณของขอมลท าไดงายและมประสทธภาพ แตในสวนขอมลทเปนสาธารณะอาจใช Public Cloud ในการจดเกบและประมวลผลได เพอเปนการประหยดการลงทน สวนการเลอกใช Public Cloud ทใหบรการในรปแบบใดตองค านงถงปจจยตาง ๆ เชน การควบคม (Controllability) ความยดหยน (Flexibility) การประหยดการลงทน (Economy) และประสทธภาพ (Efficiency) ในการใชทรพยากร ประกอบในการพจารณา ซงบรการจากคลาวดในแตละระบบท ง SaaS, PaaS และ IaaS มขอดขอเสยทตองพจารณาดงแสดงในรปท 5.2

รปท 5.2 ปจจยทมผลกระทบและกลมเปาหมายของการใหบรการบน Public Cloud

จากรปท 5.2 รปแบบการใหบรการคลาวด (Cloud Service Model) แบงออกเปน 3 รปแบบดงน

(1) IaaS คอ Infrastructure as a Service เปนการใหบรการระดบโครงสรางพ นฐานทางคอมพวเตอร ซงเปนการใหบรการในรปแบบของหนวยประมวลผล ระบบจดเกบขอมล ระบบเครอขายในรปแบบเสมอน (Virtualization) โดยรปแบบการใหบรการน มลกษณะส าคญ คอ มความยดหยนในการปรบเปลยนไดสง และควบคมระบบไดอยางสมบรณแบบ แตมราคาสงและการใชงานใหคมคาท าไดยาก ตวอยางของผใหบรการในรปแบบน คอ Amazon EC2

(2) PaaS คอ Platform as a Service เปนบรการระดบแพลตฟอรม ซงเปนการบรการแพลตฟอรมทรองรบการท างานของแอพพลเคชน โดยผใชบรการสามารถน าไปใชในการพฒนาซอฟตแวร และจดการเองได ผานทางอนเทอรเนตไดอยางมประสทธภาพ โดยรปแบบการใหบรการน มลกษณะส าคญ คอ มความยดหยนในการปรบเปลยนปานกลาง และควบคมระบบไดบางสวน แตมราคาปานกลาง และการใชงานใหคมคาท าไดไมยากนก ตวอยางของผใหบรการในรปแบบน คอ IBM Blue mix


5-7

(3) SaaS คอ Software as a Service เปนการใหบรการระดบซอฟตแวร ซงเปนการใหบรการซอฟตแวรผานบราวเซอร โดยผใชบรการ ไมจ าเปนตองลงทนดานฮารดแวรและซอฟตแวรเพมเตม โดยรปแบบการใหบรการน มลกษณะส าคญคอ มความยดหยนนอยในการปรบเปลยนระบบเนองจากเปนลกษณะระบบส าเรจรป และควบคมระบบไดนอยตองเปนไปตามทผใหบรการก าหนด แตมราคาถก และการใชงานใหคมคาท าไดงาย ตวอยางของผใหบรการในรปแบบน คอ Google App

เทคโนโลยของ Cloud Computing และประโยชนทไดจากการใชคลาวดดงทกลาวมาแลวสามารถน ามาใชในการบรหารระบบสารสนเทศไดโดยไมข นกบวาส านกการระบายน า จะเลอกใชรปแบบการขยายตวแบบแนวดงหรอแนวราบ

5.2.2 แมขายฐานขอมล (Database Server)

แมขายฐานขอมล (Database Server) น โดยสถาปตยกรรมควรเปนฐานขอมลแบบเชงสมพนธ (Relational Database) และตองรองรบเทคโนโลย XML เพอการเชอมตอแลกเปลยนขอมลกบระบบฐานขอมลแบบเชงสมพนธอน ๆ ได โดยในการใชงานน นจะตองสามารถบรหารพ นทจดเกบขอมลแบงแยกตามระบบงาน ก าหนดสทธการปรบปรงขอมล สทธในการเรยกใชขอมลทสามารถแบงระดบช นได บรหารจดการเมอมการใชขอมลพรอมกน (Concurrency Control) บนทกรายการเขาใชและปรบปรงขอมลของแตละบคคล กลมคนและหนวยงาน และควรจะตองพจารณาแมขายฐานขอมลแบบ NoSQL โดยใชจดเกบขอมลเพอใชในระบบสารสนเทศตาง ๆ ของส านกการระบายน าประกอบดวย ฐานขอมลเชงสมพนธเพอการปฏบตงานตามภารกจของส านกการระบายน า (Front Office) ฐานขอมลเชงสมพนธดานการบรหารงานส านกงานทวไป (Back Office) ฐานขอมลอน ๆ เชน XML เพอการแลกเปลยน NoSQL เพอรบขอมล Sensor ในรปแบบ IoT

5.2.3 แมขายการใหบรการเวบ (Web Service Server)

แมขายการใหบรการเวบ เปนซอฟตแวรระบบทจ าเปนและส าคญในการสนบสนน ระบบงานสารสนเทศในสถาปตยกรรมระบบเปดทใชเทคโนโลยเวบในการท างาน ซงจะท าใหการบรหารจดการระบบโปรแกรมลกขายทใชเพอการท างานกบระบบสารสนเทศท าไดงาย เมอพจารณาจากมมมองดานการรกษาความมนคงและประสทธภาพของการท างาน การออกแบบแมขายการใหบรการเวบจ าเปนตองก าหนดใหมแมขายการใหบรการเวบอยางนอย 2 ชด คอ แมขายการใหบรการเวบเพออนทราเนต และแมขายการใหบรการเวบเพออนเทอรเนต

5.2.4 แมขายการใหบรการเวบแอปพลเคชน (Web Application Server)

แมขายการใหบรการเวบแอปพลเคชน เปนซอฟตแวรระบบทจ าเปนในการสนบสนนระบบงานสารสนเทศ เนองจากเปนแมขายทบรหารจดการการท างานของโปรแกรมทพฒนาข นตามกระบวนการข นตอนการด าเนนงานทตองการ ซงจะตองเลอกใหสอดคลองและท างานรวมกบระบบซอฟตแวรพ นฐานอน ๆ ทใชในการพฒนาระบบงานสารสนเทศ นอกจากน แมขายการใหบรการเวบแอปพลเคชนยงถกใชเพอสนบสนนการท างานอน ๆ ของอนทราเนตและอนเทอรเนต ดงน นเพอประสทธภาพของการท างานจงอาจจ าเปนตองมแมขายการใหบรการเวบแอปพลเคชนอยางนอย 2 ชด คอ แมขายการใหบรการเวบ แอปพลเคชนเพออนทราเนต และแมขายการใหบรการเวบแอปพลเคชนเพออนเทอรเนต


5-8 5-8

5.2.5 แมขายระบบบรหารจดการการเรยนร (Knowledge Management Server)

ระบบบรหารจดการการเรยนรเปนระบบทชวยเสรมใหการเรยนรเปนไปอยางมประสทธภาพ โดยการสรางสภาพแวดลอมการเรยนรผานระบบเครอขายเพอสนบสนนท งในสวนของการบรหารฐานความร โดยเฉพาะการบรหารจดการน า เพอใชเปนแหลงความรและแลกเปลยนความรในองคกร

5.2.6 แมขายเพอการพสจนตน (Authentication Server)

แมขายเพอการพสจนตน มความส าคญมากตอการบรหารจดการผใชงานใหเปนเอกภาพ แมขายเพอการพสจนตนน จะเปนศนยกลางการเกบฐานขอมลของผใชงานและสทธในการเขาใชงานส าหรบระบบสารสนเทศขององคกร ท าใหระบบสารสนเทศเหลาน นไมตองจดสรางฐานขอมลผ ใชงานไวในระบบของตวเอง ซงจะท าใหเกดความซ าซอนของขอมลผใชงาน เกดความขดแยงกนของขอมลและมความยงยากในการบรหารจดการและการรกษาความมนคงของฐานขอมล โดยทระบบตองมความสามารถในการพสจนตนของผใชแตละคนไดหลายระดบตามล าดบความส าคญของช นขอมล ในการพฒนาระบบพสจนตนน ควรใชโพรโตคอลทเปนระบบเปดและเปนมาตรฐาน เชน LDAP เพอใหสามารถท างานรวมกบระบบสารสนเทศตาง ๆ ไดโดยงาย

5.2.7 Domain Name Server (DNS Server)

DNS Server ท าหนาทในการแปลงชอเครองคอมพวเตอรใหเปนหมายเลขไอพ (IP Address) เนองจากผใชงานทวไปจะจดจ าหมายเลขไอพไดยาก การออกแบบ DNS Server จะตองใหม DNS Server หลายชดท างานในลกษณะระบบหลก (Primary Server) และระบบรอง (Secondary Server) โดยใหระบบรองกระจายตวไปอยตามกลมของระบบเครอขาย เพอการใหบรการทรวดเรว และสามารถท างานทดแทนกนได รองรบสภาวะทมปญหาจากการหยดท างานของระบบบางสวน

5.2.8 แมขาย DHCP

แมขาย DHCP ท าหนาทในการก าหนดหมายเลขไอพ (IP Address) และขอมลของระบบเครอขายทจ าเปนใหกบเครองคอมพวเตอรเมอเรมตนการท างานเพอใหเครองคอมพวเตอรสามารถเชอมตอผานทางระบบเครอขายได ในปจจบนการท างานของ DHCP Server สามารถท างานรวมกบอปกรณเครอขาย ท าใหการบรหารจดการหมายเลขไอพท าไดสะดวกและมประสทธภาพมากข น เนองจากเปนการบรหารจดการหมายเลขไอพแบบรวมศนย และตองม DHCP Server มากกวาหนงเครอง เพอใหสามารถท างานทดแทนกนไดและรองรบสภาวะทมปญหาจากการหยดท างานของ DHCP Server เครองใดเครองหนง

5.2.9 แมขาย RADIUS

แมขาย RADIUS ท าหนาทในการควบคมการใชทรพยากรบนเครอขายโดยอาศยฐานขอมลผใชบน Authentication Server ในการพสจนตน ก าหนดสทธและบนทกขอมลการใชงาน เมอมการเขาใชงานเครอขายผานอปกรณตาง ๆ เชน เครอขายไรสาย

5.2.10 แมขาย Anti-virus Server

เนองจากปจจบน มการกระจายของไวรสคอมพวเตอรจ านวนมาก ท าใหมความจ าเปนทตองมเครองมอในการปรบปรงขอมล Virus ใหกบระบบปองกน Virus เพอลดปรมาณการจราจรของขอมล Virus ทตองรบมาจากผใหบรการระบบปองกน Virus ทตองมการปรบปรงอยางสม าเสมอ เพอใหสามารถปอง Virus ไดอยางมประสทธภาพ


5-9

5.2.11 แมขาย Desktop Management

เปนแมขายทท าหนาทในการบรหารจดการเครองลกขายของส านกการระบายน า เชน การตดต งซอฟตแวร การตรวจสอบและจดท าทะเบยนทรพยากรดานฮารดแวรและซอฟตแวร และการบ ารงรกษาผานเครอขาย ซงจะท าใหประหยดคาใชจายในการบรหารจดการลกขาย

5.2.12 แมขายระบบบรหารจดการเครอขาย (Network Management System: NMS)

เนองจากเครอขายของส านกการระบายน า ประกอบดวยอปกรณเครอขายจ านวนมาก จงมความจ าเปนทจะตองมเครองมอส าหรบใชในการบรหารจดการระบบเครอขาย ซงแมขาย NMS ท าหนาทในการจดเกบขอมลจากอปกรณเครอขายเพอน ามาใชในการบรหารจดการขอบกพรอง (Fault) การต งคา (Configuration) ป ระส ทธภ าพ (Performance) ความม นคง (Security) และปรมาณ การใช งาน (Accounting) ของระบบเครอขาย

5.2.13 ระบบบรหารจดการการสารองขอมล

ระบบบรหารจดการการส ารองขอมล มหนาทในการส ารองขอมลจากทเกบขอมลหลกสทเกบขอมลส ารอง เชน ตฮารดดสก เปนตน โดยสามารถส ารองขอมลผานระบบเครอขายได สามารถต งเวลาในการท าการส ารองขอมลโดยอตโนมตได สามารถส ารองขอมลจากระบบตาง ๆ ได และสามารถน าขอมลทส ารองไวกลบมาใชไดอยางสะดวก มความรวดเรวในการส ารองขอมล สามารถบบอดขอมลกอนท าการส ารองขอมลผานเครอขายเพอลดความหนาแนนของระบบเครอขาย สามารถควบคมการส ารองขอมลจากสวนกลางของระบบส ารองขอมลได เมอท าการส ารองขอมลแลวตองจดเกบสอในพ นททมความมนคงและควรอยคนละสถานทกบตวเครองแมขาย ท งน เนองจากภาระหนาทของส านกการระบายน ามความส าคญ ดงน น ควรพจารณาจดต งศนยคอมพวเตอรส ารอง (Disaster Recovery Center) เมอมสถานทและงบประมาณเพยงพอ

5.2.14 โปรแกรมระบบงานชวยการทางานอน ๆ

นอกจากกลมโปรแกรมทกลาวถงมาท งหมดขางตนแลว ยงมโปรแกรมสนบสนนงานตามภารกจอน ๆ ของส านกการระบายน า เชน โปรแกรมจดท าเอกสาร (Word Processor) โปรแกรมตารางค านวณ (Spreadsheet) โปรแกรมน าเสนอผลงาน (Presentation)

5.3 การออกแบบระบบโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศระบบคอมพวเตอรสนบสนนการทางาน 5.3.1 การปรบปรงโครงสรางระบบคอมพวเตอรแมขาย

เนองจากส านกการระบายน า ตองการน าเทคโนโลยททนสมยเขามาใชในการปฏบตงาน ดงน นส านกการระบายน า จงมการพฒนาระบบสารสนเทศข นมาใชงานจ านวนมาก ไดแก ระบบเรดารตรวจฝน ระบบตรวจวดสภาพอากาศ ระบบตรวจวดฝนอตโนมต ระบบเฝาน าทวมถนน ระบบเฝาระวงน าลนคลอง ระบบตรวจวดอตราการไหลของน า ระบบโทรมาตร (SCADA) ระบบกลองวงจรปด ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน เปนตน แตเครองคอมพวเตอรทรองรบการท างานของระบบสารสนเทศดงกลาว เปนเครองคอมพวเตอรแมขาย ซงมอายการใชงานเกน 5 ป และมสมรรถนะไมเพยงพอตอการใหบรการในระบบตาง ๆ เมอมปรมาณขอมลและการใชงานสงข น ดงน นเพอใหระบบสารสนเทศตาง ๆ ทไดพฒนาเสรจ


5-10 5-10

แลวในปจจบน และทจะพฒนาข นใหมในอนาคต รวมไปถงระบบใหบรการอน ๆ เชน DHCP Anti-Virus และ Web สามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ ดงน นส านกการระบายน าจงควรจดหาเครองแมขายใหมทมสมรรถนะสง (High Performance) มความนาเชอถอสง (Reliability) และมความสามารถในการจดการทรพยากรของเครองแมขายโดยสะดวก ซงสถาปตยกรรมแบบน จะท าใหมการจดสรรและปรบเปลยนทรพยากรบนระบบคอมพวเตอรตามความตองการของผใชแตละกลมและแตละชวงเวลาท าไดอยางยดหยนและมประสทธภาพมากข น โดยควรพจารณาใชเครองคอมพวเตอรแมขาย ทมความสามารถในการจดแบง (Partitioning) ทรพยากรใหท างานเปนหลายแมขายเสมอน (Virtual Server) ไดในเครองเดยวกน ดงแสดงในรปท 5.3 ซงจะท าใหสามารถบรหารการใชงานระบบเครองแมขายคอมพวเตอรน ใหตรงตามความตองการใชงานไดตลอดเวลา รวมท งลดการใชพ นทในหองแมขายและเพมความสะดวกในการเพมจ านวนเครองแมขายขนาดเลกไดเปนอยางด นอกจากน ระบบจดเกบขอมลทใชอยในปจจบนกตองมการปรบปรงควบคกนไปดวยเพอเพมสมรรถนะของระบบขยายความจรองรบปรมาณขอมลทจะเพมข นในอนาคต

Virtual Machine Manager

ระบบสารสนเทศสานกการระบายน า

ระบบฐานขอมลเชงสมพน

ระบบสารสนเทศสนบสนนอน

Linux, Unix, Solaris Linux, Unix, SolarisLinux, Unix, Solaris

SERVER

Locked for Specific PlatformAvailable in Multi-Platform รปท 5.3 ความสามารถในการจดแบงทรพยากรใหท างานเปนหลายแมขายเสมอน (Virtual Server)

ในเครองคอมพวเตอรเดยวกน

5.3.2 การปรบปรงโครงสรางพ นฐานเครองคอมพวเตอรลกขาย

ปจจบนส านกการระบายน า มเครองคอมพวเตอรลกขายแบบต งโตะจ านวนประมาณ 384 เครอง จากการจดหาในโครงการตาง ๆ ซงเครองลกขายสวนใหญมอายการใชงานมากกวา 5 ป ท าใหมประสทธภาพในการท างานไมเพยงพอตอความตองการของโปรแกรมสมยใหม ดงน นส านกการระบายน าควรจดหาเครองคอมพวเตอรใหมทดแทนใหกบเจาหนาทท งสวนกลางและภาคสนาม เพอใหสามารถรองรบการท างานไดอยางมประสทธภาพ ท าใหการใชเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทจะพฒนาข นตามแผนแมบทท งดานภารกจหลก และดานการบรหารงานทวไปท าไดอยางมประสทธภาพ ดวยความจ าเปนในการท างานในยคปจจบนทตองใชเครองคอมพวเตอรในการท างาน จงควรจดหาเครองคอมพวเตอรลกขาย ใหเพยงพอตอการใชงานของบคลากร ในอตรา 1 เครอง ตอ 1 คน โดย เปนเครองคอมพวเตอรต งโตะ


5-11

ส าหรบเจาหนาทฝายสนบสนนและเปนเครองพกพาส าหรบเจาหนาทฝายเทคนคเพอสะดวกในการใชงานท งในและนอกสถานท ซงเจาหนาทฝายเทคนคมความจ าเปนตองออกปฏบตงานภาคสนามเปนประจ า

ส าหรบงานซอมบ ารงเมอเครองคอมพวเตอรเกดปญหา เพอใหการบรการเปนไปอยางรวดเรว ส านกการระบายน า มการจางบรษทภายนอก (Outsource) มาดแลแกปญหาพ นฐานทวไป เนองจากเจาหนาททดแลงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน ามจ านวนนอย และควรมการเตรยมเครองคอมพวเตอรส ารองหากไมสามารถแกไขปญหาไดในระยะทก าหนดจางอยแลว นอกจากน หากมความเปนไปไดทางวธการงบประมาณควรจดหาเครองคอมพวเตอรลกขายดวยวธการเชาใชแทนการซ อ เพอลดภาระในการดแลรกษา และการตดจ าหนายเมอเครองคอมพวเตอรหมดอายการใชงาน รวมถงมคลองตวในการจดหาเครองคอมพวเตอรเพมตามอตราก าลงทอาจมเพมข น โดยควรก าหนดอายการใชงานของเครองคอมพวเตอรไวประมาณ 3-5 ป

5.4 การออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมล เครอขายสอสารขอมลของส านกการระบายน า ในปจจบนมท งระบบเครอขายทองถนแบบมสาย

(LAN) และแบบไรสาย (Wireless LAN) ระบบเครอขายเชอมตออนเทอรเนต ระบบเครอขายบางสวนมการตดต งไมเหมาะสมท าใหกรณทอปกรณบางสวนเกดความเสยหายจะท าใหระบบท งหมดหยดชะงกได (Single-point of failure) และไมสามารถรองรบความตองการในอนาคตได โดยระบบเครอขายส อสารขอมลทส านกการระบายน า ควรปรบปรงใหเปนไปตามแนวทางดงตอไปน

5.4.1 ระบบเครอขายทองถน

การออกแบบเครอขายคอมพวเตอร ควรออกแบบใหมการเชอมตอทเปนระดบช น (Hierarchy or Multilayer) ของอปกรณเครอขาย ทกระจายไปตามหนวยงานยอยหรอผใชงานในองคกร เพอใหการจดการเครอขายมประสทธภาพและไดผลดทสดในการใชงาน โดยการเชอมตอควรมลกษณะดงน

1) ควรตดต งเครองคอมพวเตอรแมขาย ในต าแหนงทมการเชอมตอกบอปกรณเครอขายหลก (Core Switch) ทใกลทสด เพอใหมชองทางเชอมตอในการใหบรการทมความเรวสง

2) ระบบเครอขายจะตองมระดบช นแบนราบ (Flat Network) ซงจะท าใหการสอสารในเครอขายคลองตวและไมท าใหเกดคอขวดในการสอสาร

3) ระบบเครอขายจะตองรองรบการขยายตวในอนาคต (Scalable) ควรออกแบบระบบเครอขายใหเปนแบบกลมยอย (Modular) เพอใหงายตอการปรบเปลยนเครอขายใหเหมาะสมกบการใชงานขององคกรในอนาคต

4) ระบบเครอขายจะตองสามารถรองรบความผดพลาดของระบบ (Fault Tolerant) ทอาจจะเกดข น โดยการตดต งสวนเสรมซอน (Redundancy) ส าหรบอปกรณเครอขายหลกทส าคญ เชน Core Switch หรอมระบบแบงภาระในการสอสารของเครอขาย (Load Balancing)

5) ควรมระบบบรหารจดการเครอขาย (Network Management) เพอใชควบคมและตดตามสถานะของเครอขายและเปนขอมลเบ องตนในการแกปญหาและจดการเครอขาย


5-12 5-12

รปท 5.4 ระบบเครอขายคอมพวเตอรหลกตามมาตรฐาน (Generic Hierarchical Network)

การออกแบบเครอขายตามมาตรฐานของระบบเครอขายขนาดใหญ ทมอปกรณเชอมโยงส ารองไวเปนคหรอเสรมซอน (Redundant) ท าใหเมอเกดการช ารดของอปกรณตวใดตวหนงอปกรณทเหลออยสามารถทจะท างานทดแทนไดทนท อกท งยงสามารถรองรบการใชงานของระบบเครอขายความเรวสงไดอกดวย เนองจากอปกรณเชอมโยงทส ารองไวจะถกใชงานควบคกบอปกรณหลกอยตลอดเวลา ดงแสดงในรปท 5.4 ซงแสดงใหเหนอปกรณเชอมโยง ระดบอปกรณกระจาย (Distribution) และระดบอปกรณหลก (Core) จะมจ านวนเปนคอยเสมอ ซงจะท าใหระบบเครอขายมเสถยรภาพในการท างานสง ไมเกดการขดของเนองจากการสอสารหนาแนนในระบบเครอขาย (Non-Blocking)

แมระบบเครอขายทถกออกแบบตามมาตรฐาน จะมความนาเชอถอสงในการใชงานกตาม แตจะมคาใชจายในการตดต งและบ ารงรกษาสง ซงสามารถลดอปกรณเชอมโยงในระบบเครอขายตามมาตรฐานออกไดดงรปเครอขายคอมพวเตอรหลก ขนาดยอในรปท 5.5 โดยไดตดอปกรณระดบอปกรณหลก (Core) ออกและใชอปกรณระดบอปกรณกระจาย (Distribution) เปนอปกรณหลกแทน ซงลดระดบช นของระบบเครอขายลง และเปนการเพมประสทธภาพ ระบบเครอขายดงกลาวเปนแบบ Collapsed Backbone ซงเหมาะสมกบการใชงานกบหนวยงานทมกลมอาคารขนาดกลางและขนาดเลก (Small-to-Medium-Sized Campus Network) หรอส านกงานขนาดใหญ แตไมเหมาะสมกบหนวยงานทมกลมอาคารขนาดใหญ (Large Campus Network)


5-13

รปท 5.5 ระบบเครอขายคอมพวเตอรหลก ขนาดยอ (Collapsed Backbone Network)

จากการส ารวจเกบขอมลสถานภาพปจจบนของส านกการระบายน าพบวา การตดต งระบบเครอขายทองถน (LAN) ณ ช น 6 อาคารส านกการระบายน า ศาลาวาการกรงเทพมหานคร 2 ซงเปนส านกงานหลกของส านกการระบายน ามลกษณะเปน Single point of failure ทอปกรณ Core Switch และ Distributed Switch กลาวคอ หากอปกรณ Core Switch และ Distributed Switch เกดความเสยหายไมสามารถใหบรการได เครอขายท งระบบกจะไมสามารถใชงานได เพราะไมมเสนทางส ารองเชอมตอไปยงเครองแมขายและเครอขายอนเทอรเนต นอกจากน Core Switch ทใชงานอย HP รน Procure มอายการใชงานมานานท าใหมโอกาสเกดการช ารดเสยหายไดสง ดงน นเพอเพมความนาเชอถอใหกบระบบ ส านกการระบายน าจงควรตดต ง Core Switch เพมเตมและเปลยน Core Switch เครองเกาออกจากระบบ แลวตดต ง Core Switch ชดใหมจ านวน 2 เครอง และก าหนดใหท างานแบบเสรมซอน พรอมท งเชอมสายใยแกวน าแสงระหวาง Access Switch แตละเครองเขากบ Core Switch ชดใหมดวย

5.4.2 ระบบเครอขายแบบไรสาย

ปจจบนรปแบบการใชเครองคอมพวเตอรแบบพกพา (Notebook) Tablet และ Mobile Phone ไดถกน ามาใชงานในองคกรอยางแพรหลาย โดยเฉพาะการใชงานในหองประชม หองท างาน หองอาหาร ดงน นส านกงานโดยสวนใหญจงตดต งเครอขายแบบไรสายเพอเพมความสะดวกในการใชงานร วมกบคอมพวเตอรแบบพกพา แตเนองจากเครอขายไรสายมจดออนในดานการรกษาความมนคงเพราะสามารถเขาถงระบบเครอขายไดงายและมพ นทใหบรการทกวาง และไมสามารถควบคมได ดงน นในการออกแบบระบบเครอขายแบบไรสายจงควรตดต งระบบ User Authentication และการเขารหสลบขอมลทสอสาร เพอเสรมความมนคงใหกบระบบ กลาวคอในการอนญาตใหเขาใชในระบบเครอขายไรสายไดจะตองผานการตรวจสอบสทธ และเมอตองมการสงขอมลทมความส าคญ จะตองมการเขารหสลบขอมลเพอใหสามารถปกปดขอมลจากบคคลทลกลอบดกจบสญญาณเครอขายไรสาย

5.5 การออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคงปลอดภยของระบบและขอมล การออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคงมวตถประสงคหลกในการปองกนอย 4

ประการ คอ

Layer 2 Switch

Layer 3 Switch

Access

Server Farm

CollapsedBackbone

Gigabit orEthernet Channel


5-14 5-14

1) การรกษาความลบของขอมล (Secrecy) 2) การพสจนทราบผใชงานและตรวจสอบสทธในการเขาใชงานระบบ (Authentication &

Authorization) 3) การตรวจจบการเปลยนแปลงของขอมล (Message Integrity) 4) การปองกนใหระบบมความคงทนในการใหบรการ (Availability)

ซงการออกแบบใหระบบมระดบของการรกษาความมนคงระดบใดและเนนทวตถประสงคใด ข นอยกบความจ าเปน ลกษณะการใชงาน และมลคาพงประเมนของระบบ (Asset Value) น น

ในกรณของส านกการระบายน าน น การออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคงตองค านงถงวตถประสงคดานความคงทนในการใหบรการ (Availability) เพอสรางคณภาพการใหบรการประชาชนทด การออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคงสามารถแบงออกเปน 2 ประเภท คอการรกษาความมนคงทางดานกายภาพ (Physical) และการรกษาความมนคงทางดานตรรกะ (Logical) โดยมรายละเอยดการออกแบบสถาปตยกรรมดานการรกษาความมนคง ซงแบงตามประเภทของการรกษาความมนคง ดงตอไปน

5.5.1 การรกษาความมนคงทางดานกายภาพ การรกษาความมนคงทางดานกายภาพ เปนการค านงถงการเขาถงโดยตรงทางกายภาพของผบกรก

ไปยงระบบคอมพวเตอรและเครอขาย ดงน นในการรกษาความมนคงในลกษณะน ส านกการระบายน าควรพจารณาการจดวางทต งหองเครองแมขายและจดเชอมตอตาง ๆ ของสายสญญาณเครอขายคอมพวเตอรใหมความปลอดภยและสามารถปองกนการเขาถงของบคคลผทไมมสวนเกยวของ ดงน นส าหรบการจดหาหองทจะเปนศนยกลางของเครองแมขายคอมพวเตอรท งหมดของส านกการระบายน าควรจะตองมการท าระบบการปองกนการผานเขาออก เชน ระบบควบคมประตโดยใชคยการด และระบบการตรวจจบกจกรรมภายในศนยฯ เชน ระบบกลองวงจรปด รวมท งควรมระบบการบนทกส าหรบผทเขาออกเพอใชงานเครองแมขายโดยตรง

ส าหรบการปองกนระบบเครอขายของคอมพวเตอรน น การวางสายสญญาณเครอขายคอมพวเตอรน นควรจะมการจดวางใหเปนไปตามแบบมาตรฐาน โดยทจดเชอมตอท งหมดน นจะตองอยในตทมกญแจปดเพอปองกนไมใหบคคลภายนอกมการเขาถงจดเชอมตอเหลาน นได ส าหรบจดเชอมตอคอมพวเตอรทอยตามส านกงานควรใหมจดเชอมตอเฉพาะจดทมการใชงานจรง จดเชอมตอทยงไมใชงานไมควรมการปลอยสญญาณไว ซงอาจจะเปนจดใหผบกรกใชเชอมตอคอมพวเตอรเขามาถงระบบคอมพวเตอรได

5.5.2 การรกษาความมนคงทางดานตรรกะ การรกษาความมนคงทางดานตรรกะ เปนการเนนการปองกนการบกรกทเขามาทางระบบเครอขาย

ภายนอก ซงจะตองมการจดวางโครงสรางระบบปองกนใหมความสามารถในการปองกนโดยค านงถงการจดล าดบช นของการปองกนและการจ าแนกนโยบายการปองกนออกเปนหมวดหม เพอใหเหมาะสมกบการใชงานของบคคลแตละกลมและไมใหเกดความสบสน ในการน จะตองใชอปกรณและเครองมอทมความสามารถในการจดการการรกษาความมนคงทางดานตรรกะหลายชนดรวมกน อปกรณเหลาน ไดแก

อปกรณ LAN Switch ทมความสามารถในการท าระบบ VLAN (Virtual LAN) และควบคมการเขาใชระบบเครอขาย การท า VLAN เพอแบงแยกระบบคอมพวเตอรแตละกลมออกจากกน ท าใหสามารถก าหนดนโยบายดานรกษาความมนคงทเหมาะสมกบการใชงานของแตละกลมและท าใหผบกรกท าการลอบจบขอมลทส าคญไดล าบาก สวนการควบคมการเขาใชเครอขายสามารถท าไดหลายวธ เชน การระบ MAC Address ของเครองคอมพวเตอรทมสทธ


5-15

เขาใชหรอการพสจนตนตามมาตรฐาน IEEE 802.1x โดยผใชจะตองกรอกชอผใชและรหสผานเพอท าการพสจนตนกอนการเขาใชเครอขาย

อปกรณ Router ทมความสามารถในการท า Packet Filter เพอปองกนการบกรกทสามารถตรวจจบไดในโพรโตคอลระดบช นท 3 และ 4

อปกรณ Firewall เพอปองกนการบกรกทสามารถตรวจจบไดในโพรโตคอลระดบช นท 3 และ 4 โดยทควรมการตดต ง Firewall ท งในสวนของอนเทอรเนตเพอปองกนการบกรกจากภายนอก และในสวนของอนทราเนตเพอปองกนการบกรกจากภายในเครอขายของส านกการระบายน า อปกรณ Intrusion Prevention System (IPS) เพอใชในการตรวจจบความผดปกตทเกดข นในระบบเครอขาย ท งในระดบโปรแกรมและระดบขอมล รวมท งปองกนการโจมตดวยการสงขอมลจ านวนมหาศาลเพอท าใหระบบเครอขายหรอระบบคอมพวเตอรหยดท างาน

ระบบการปองกนไวรสคอมพวเตอรบนเครอขาย เพอปองกนการตดไวรสผานทางเวบไซตและอเมล โดยท าการตดต งระบบปองกนไวรส (Anti-virus Gateway) เพอท าการตรวจสอบขอมลจากเวบไซตและขอมลทสงมาในไปรษณยอเลกทรอนกส และก าจดไวรสกอนปลอยใหขอมลน นผานเขาสระบบเครอขาย

อปกรณ Next-Generation Firewall (Unified Threat Management) เปนอปกรณ Firewall ทท าการควบรวมความสามารถของอปกรณดานความมนคงปลอดภยทางเครอขายชนดอน ๆ เชน อปกรณ IPS, Anti-virus Gateway และระบบ Gateway Anti-Spam เขาไวดวยกนภายในอปกรณช นเดยวเพออ านวยความสะดวกและลดคาใชจายดานอปกรณรกษาความมนคงปลอดภยใหกบองคกร

ระบบการปองกนไวรสบนเครองคอมพวเตอร ท งในสวนของเครองแมขายและเครองลกขาย โดยท าการตดต งโปรแกรมเพอตรวจจบไวรสทอาจตดมากบสอบนทกขอมลตาง ๆ เชน Thumb Drive เปนตน

ระบบปรบปรงซอฟตแวรใหเปนปจจบน (Patch Management) ใชในการปรบปรงแกไขขอบกพรองหรอชองโหวบนซอฟตแวรหรอระบบปฏบตการเพอไมใหเกดขอผดพลาดในการท างานหรอเปนจดออนใหมการบกรกได

ระบบพสจนตน (Authentication System) เพอจดเกบชอผใชและขอมลทเปนความลบ เชน รหสผาน ลายพมพน วมอหรอรหสบตรประจ าตว เปนตน และยงใชเกบขอมลประจ าตว (Profile) ไวทสวนกลางเพอใชก าหนดการรกษาความมนคงและอ านวยความสะดวกแกผใช โดยการตดต งระบบ Directory Service ทเปนมาตรฐาน เชน LDAP และ RADIUS เปนตน

ท งน รายละเอยดการเลอกใชเทคโนโลยดานความมนคงตาง ๆ ใหเหมาะสมกบจดใชงานและระดบความมนคง ไดแสดงตวอยางไวในตารางท 5.1

ตารางท 5.1 การเลอกใชเทคโนโลยดานการรกษาความมนคง องคประกอบทตองการความมนคง เทคโนโลยทใชรกษาความมนคง

แมขาย Application Firewall, IDS/IPS, Digital Certificate, Antivirus

ลกขาย Personal Firewall, Digital Certificate, Antivirus


5-16 5-16

องคประกอบทตองการความมนคง เทคโนโลยทใชรกษาความมนคง จดใชงานเครอขาย (Edge Device) เชน Switch, Hub และ Access Point

VLAN, MAC Filtering, Access Control List, IEEE 802.1x, Encryption (ส าหรบ WLAN),

อปกรณเครอขายหลก (Core and Distribute Device)

Access Control List, Next-Generation Firewall

Gateway Next-Generation Firewall ผใช Username/Password Mobile Devices Authentication

ส านกการระบายน ามระบบรกษาความมนคงดงกลาวบางสวนแลว เชน อปกรณ Firewall และ IPS เปนตน ซงอปกรณทมอยยงไมเพยงพอตอการรกษาความมนคงทเขมแขง แตอยางไรกตามส านกการระบายน าก าลงอยระหวางด าเนนการจดหาอปกรณรกษาความมนคงปลอดภยเพมเตม พรอมกบปรบปรงเขตรกษาความมนคง (Security Zone) และการตดต งเครองแมขายในแตละเขตรกษาความมนคง ซงหากมการตดต งทไมเหมาะสม จะท าใหมจดออนทอาจถกบกรกไดงาย เชน การตดต งเครองแมขายเวบกบเครองแมขายแอปพลเคชนไวในเขตเดยวกน จะมความเสยงสง เพราะเครองแมขายแอปพลเคชนมขอมลรหสผานของระบบบรหารจดการฐานขอมลอย เมออยในเขตเดยวกบเครองแมขายเวบท าใหไมสามารถก าหนดกฎการเขาใชจากเขตสาธารณะทแตกตางกนได เนองจากอยในเขตความมนคงเดยวกน เปนตน ดงน นการจดเขตความมนคงของส านกการระบายน า จงควรมลกษณะดงแสดงในรปท 5.6

Web Server Web Server

App

Server SOA

(ESB)

DB

Server

Storage Backup

System

WareHouse

SANSAN

DMZ

Web

Server

Content

Server

Enterprise Zone

Application Zone

Production Zone

Portal

Server

Data Exchange

Gateway

Web

Server

DB

Server

Radius

Server

AntiVirusDesktop

ServerLDAP

Server

LDAP

Server

Management Zone

Server

ManagementNetwork

Management

รปท 5.6 ภาพรวมของการแบงเขตรกษาความมนคงของส านกการระบายน า

จากรปท 5.6 เขตรกษาความมนคงทส าคญแบงเปน DMZ, Production Zone, Enterprise Zone, Management Zone และ Application Zone ท งน การก าหนดกฎบนอปกรณ Firewall จะตองก าหนดใหมความเหมาะสมกบการเขาถงของแตละเขต และมความสอดคลองกบการท างานรวมกนของเครองแมขายทท างานแบบสถาปตยกรรม n-tier เชน เครองแมขายแอปพลเคชนทอยในเขต Production จะตองมสทธในการเขาถงเครองแมขายฐานขอมลในเขต Enterprise เปนตน ส าหรบ Management Zone จะตอง


5-17

ออกแบบใหเปนโซนทแยกระบบเครอขายออกจากระบบเครอขายของการใชงานจรง (Production Zone) เพอใหเกดความมนคงสงสด อยางไรกตามภาพรวมของการแบงเขตรกษาความมนคงดงรปท 5.4 น นเปนภาพเชงตรรกะในการเชอมตอจรงน นไมจ าเปนตองใชอปกรณ Firewall จ านวนมากเพอแบงเขตตามทก าหนด แตสามารถท าโดยการก าหนด VLAN เพอสรางเครอขายเชงตรรกะตามทตองการได

5.5.3 การรกษาความมนคงดานขอมล (Data Security) เนองจากส านกการระบายน าเปนหนวยงานทใหบรการดานขอมลน าและสภาพอากาศแกประชาชน

ดงน นขอมลและการใหบรการตาง ๆ ไมวาจะเปนขอมลดานการระบายน าหรอขอมลปรมาณน าฝนทตองประกาศข นเวบไซตของส านกการระบายน าจะตองมความนาเชอถอ ดงน นส านกการระบายน าจงตองมกระบวนการจดการเพอใหมนใจวาขอมลมความถกตองและสามารถถกตรวจสอบการเปลยนแปลง เชน ในการพฒนาระบบสารสนเทศตองก าหนดใหมการบนทกประวตการเขาใชและเปลยนแปลงขอมลทส าคญ นอกจากน ขอมลทจดเกบตองมการท าส าเนาท งในรปแบบ Real Time โดยระบบของศนยคอมพวเตอรส ารองหรอการส าเนาดวยระบบฮารดดสตหลายส าเนาซงตองท าการจดเกบในสถานททปลอดภยทอยหางไกลกน

5.5.4 การรกษาความมนคงของการควบคมเครองแมขาย การควบคมเครองแมขายมความเสยงประการหนงอยทการบรหารรหสผานของผดแลระบบ

ระบบปฏบตการในปจจบนสามารถมผดแลระบบไดหลายระดบ ดงน นจงควรมการจดระดบและสทธการบรหารระบบใหกบผดแลระบบแตระดบอยางเหมาะสม ไมควรใหผดแลระบบทกคนอยในระดบสทธเดยวกน โดยเฉพาะระดบสทธสงสดทมผลตอการท างานทกประเภทของระบบคอมพวเตอร พงระลกเสมอวาไมมความลบส าหรบผดแลสงสดในระบบคอมพวเตอร ดงน นผรบผดชอบในฐานะผดแลระบบสงสดควรเปนผทมความนาเชอถอ และไมควรมเพยงคนเดยว เพอไมใหเกดปญหาในกรณเหตสดวสยทผดแลสงสดคนหนงไมสามารถปฏบตหนาทได เพอบรหารจดการในประเดนน จงควรก าหนดใหมนโยบายการบรหารรหสผานของผดแลระบบของส านกการระบายน าอยางชดเจน กรณรหสผานของผดแลสงสดควรใหมการเกบส ารองในตมนคงซงถกควบคมโดยคณะกรรมการ

5.5.5 ระบบรกษาความมนคงเพอปฏบตตามกฎหมายทเกยวของ ส านกการระบายน ามการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศข นมาใชงาน โดยมท งสวนของแอปพลเคชน

และระบบการเชอมตอเครอขาย โดยในปจจบนน ไดมกฎหมายทเกยวของกบการใชงานและการใหบรการระบบคอมพวเตอร ประกาศใหมผลบงคบใชในชวงเวลาทผานมาคอ พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 โดยกฎหมายฉบบน ไดมขอบญญตใหหนวยงานรฐตองด าเนนการท าใหเกดความมนคงและมความนาเชอถอส าหรบขอมลอเลกทรอนกสและระบบเทคโนโลยสารสนเทศทใชงาน ซงท าใหส านกการระบายน าตองปฏบตตามขอบญญตเหลาน ขอบญญตหนงทสงผลโดยตรงคอการก าหนดใหหนวยงานรฐและเอกชนตองเกบขอมลการใชงานระบบคอมพวเตอร เชน ขอมลการจราจรบนระบบเครอขายและขอมลการเขาใชระบบ โดยตองเกบไวตามระยะเวลาทกฎหมายก าหนดดงทแสดงดานลาง หากไมปฏบตอาจไดรบการลงโทษตามทก าหนดไวใน พ.ร.บ.

มาตรา ๒๖ ผใหบรการตองเกบรกษาขอมลจราจรทางคอมพวเตอรไวไมนอยกวาเกาสบวนนบแตวนทขอมลน นเขาสระบบคอมพวเตอร แตในกรณจาเปนพนกงานเจาหนาทจะสงใหผใหบรการผใดเกบรกษาขอมลจราจรทางคอมพวเตอรไวเกนเกาสบวนแตไมเกนหนงปเปนกรณพเศษเฉพาะราย และเฉพาะคราวกได


5-18 5-18

ผใหบรการจะตองเกบรกษาขอมลของผใชบรการเทาทจาเปนเพอใหสามารถระบตวผใชบรการ นบต งแตเรมใชบรการและตองเกบรกษาไวเปนเวลาไมนอยกวาเกาสบวนนบต งแตการใชบรการส นสดลง

ความในวรรคหนงจะใชกบผใหบรการประเภทใด อยางไร และเมอใด ใหเปนไปตามทรฐมนตรประกาศในราชกจจานเบกษา

ผใหบรการผใดไมปฏบตตามมาตราน ตองระวางโทษปรบไมเกนหาแสนบาท

ดงน น ส านกการระบายน า ตองพฒนาระบบรกษาความมนคงปลอดภยทเปนไปตามทกฎหมายก าหนด โดยส านกการระบายน า สามารถน าระบบโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศทไดด าเนนการแลวหรอก าลงด าเนนการตามแผนมาบรณาการเขาดวยกนและตองจดหาอปกรณในการเกบขอมลการเขาใชงานระบบทสามารถท างานไดตามขอก าหนดของ พรบ. หรออาจพจารณาเลอกใช Freeware กได

5.5.6 การตรวจสอบและแผนสารอง สวนหนงของการรกษาความมนคง คอตองมกระบวนการตรวจการท างานตามนโยบายทวางไว วาได

มการด าเนนการถกตองหรอไม เพอประเมนประสทธผลของระบบรกษาความมนคงทม และผลกระทบตอการท างานในดานของสมรรถนะและผลตผลของการท างาน ผลการตรวจสอบเหลาน ควรตองถกน ามาปรบแตงระบบ โดยอาจตองมการค านงถงการบรหารจดการทางวฒนธรรมองคกรดวย การตรวจสอบน นควรตองมการด าเนนการท งจากบคลากรภายใน และการใชบคลากรภายนอกดวย

อกความส าคญหนงของการรกษาความมนคง คอ ตองมการก าหนดนโยบายเรองการจดท าแผนส ารองและซกซอมการท างานตามแผนส ารอง เพอใหบคลากรของส านกการระบายน าสามารถด าเนนการท างานได เมอเกดเหตสดวสยข น ซงอาจท าใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศไมสามารถท างานได

5.6 การออกแบบระบบสารองแผนฉกเฉนและระบบการกคนระบบ ส านกการระบายน าเปนหนวยงานทจ าเปนตองมความตอเนองในการใหบรการในชวงทเกดปญหาภย

พบตน าทวม หากระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า เกดปญหาไมสามารถใหบรการไดจะสงผลตอประชาชนจ านวนมาก ปจจบนทางส านกการระบายน ายงไมไดมการจดต งศนยคอมพวเตอรส ารอง ดงน นหากเกดภยพบต เชน เหตการณอทกภยใหญทเกดข นในป พ.ศ. 2554 มความเสยงสงทศนยคอมพวเตอรของส านกการระบายน าเกดปญหาไมสามารถใหบรการได ส านกการระบายน าจงควรจดต งศนยคอมพวเตอรส ารองแหงใหมโดยพจารณาจากประเดนส าคญดงตอไปน

5.6.1 การออกแบบศนยคอมพวเตอรสารอง

การออกแบบศนยคอมพวเตอรส ารองตองค านงถงเปาหมายทส าคญตาง ๆ เชน เวลาทตองใชในการท าใหศนยคอมพวเตอรส ารองท างานแทนศนยคอมพวเตอรหลกไดและคาใชจายในการด าเนนการ เปาหมายเหลาน สงผลตอการเลอกใชเทคโนโลย รปแบบในการตดต งและการด าเนนการ โดยมสงทควรพจารณาดงน

1) เปาหมายดานระยะเวลาในการกคนระบบ (Recovery Time Objective: RTO) ระยะเวลาในการกคนระบบมผลโดยตรงตอคาใชจายทเกดข น เนองจากจะสงผลเปนอยางมากตอการออกแบบระบบคอมพวเตอรส ารอง และจ านวนของบคลากรทเกยวของในการกอบกระบบใหกลบคนมา ดงน นถาองคกรมนโยบายใหมการกอบกระบบคนไดในระยะเวลาอนส น คาใชจายของระบบคอมพวเตอรส ารองน นกจะสงข นตามไปดวย


5-19

2) เปาหมายดานความทนสมยของจดกคนระบบและขอมล (Recovery Point Objective: RPO) ณ เวลาทเกดเหตเสยหายอยางส นเชง หรอภยพบตรายแรง (Disaster) ความแตกตางของขอมลระหวางศนยคอมพวเตอรหลกและศนยคอมพวเตอรส ารองสงผลโดยตรงตอระยะเวลาในการกคนของขอมลและระบบ กลาวคอถามความแตกตางของขอมลทศนยคอมพวเตอรหลกและทศนยคอมพวเตอรส ารองอยางมาก มผลท าใหตองมกระบวนการในการกขอมลจากศนยคอมพวเตอรหลกเพอน ามาตดต งใชงานทศนยคอมพวเตอรส ารองมากข น ตองใชเวลาในการปรบปรงขอมลทใหสอดคลองตรงกน ท าใหจ านวนของบคลากรทตองท าการกคนระบบกจะมากข นตามไปดวย ซงมผลกระทบโดยตรงตอระยะเวลาทตองหยดการใหบรการของส านกการระบายน า

3) คาใชจายของเครอขายสอสาร คาใชจายของระบบเครอขายสอสารขอมลในระบบคอมพวเตอรส ารองเปนคาใชจายทมผลตอการลงทน เนองจากคาใชจายของชองสญญาณในการตอเชอมเครอขายสอสารระหวางศนยคอมพวเตอรหลกกบศนยคอมพวเตอรส ารองแปรผนตามความตองการดานความทนสมยของขอมล (Updated Data) กลาวคอถาตองการใหขอมลของศนยคอมพวเตอรท งสองศนยมความทนสมยเทากนหรอเกอบเทากน ณ เวลาใด ๆ น น ความเรวของเครอขายตองสามารถรองรบได หากมปรมาณขอมลทเปลยนแปลงบอย ๆ หรอมขอมลทเปลยนแปลงจ านวนมาก กตองใชชองสญญาณทมความเรวสงข น ท าใหคาใชจายของเครอขายสอสารสงตามไปดวย

4) ความยากงายในการด าเนนการ องคประกอบทส าคญอกประการหนงทตองพจารณาคอความยากงายในการด าเนนการในกรณทเกดเหตภยพบตข น เนองจากความยากงายในการกคนระบบมผลโดยตรงตอระยะเวลาในการด าเนนการ และสงผลใหตองใชบคลากรทมการฝกฝนและเขาใจในข นตอนการด าเนนการกอบกระบบศนยคอมพวเตอรส ารองเปนอยางดอกดวย

5) ความสามารถในการรองรบภาระงาน ในการออกแบบเพอตดสนใจเลอกจ านวนและคณลกษณะของเครองแมขาย ตลอดจนความกวางของชองสญญาณทเชอมกบศนยคอมพวเตอรส ารองน น ตองค านงถงปรมาณภาระงานทตองการใหศนยคอมพวเตอรส ารองท าแทนศนยคอมพวเตอรหลก หากตองการใหศนยคอมพวเตอรส ารองท างานท งหมดแทนศนยคอมพวเตอรหลกไดตองออกแบบใหมเครองคอมพวเตอรแมขายทมสมรรถนะระดบเดยวกบทใชในศนยคอมพวเตอรหลก ซงท าใหคาใชจายในการตดต งและบ ารงรกษาสงตามไปดวย แตถาตองการใหศนยคอมพวเตอรส ารองท างานแทนศนยหลกไดบางสวน แตหากพจารณาเลอกเฉพาะระบบทจ าเปนใหศนยคอมพวเตอรส ารองท างานแทน และยอมหยดการท างานของบางระบบงานทมความส าคญนอย การออกแบบเชนน ท าใหศนยคอมพวเตอรส ารองไมจ าเปนตองมเครองทมสมรรถนะเทากนกบศนยคอมพวเตอรหลก ซงจะชวยลดคาใชจายในการตดต งและด าเนนการลงได

5.6.2 การเลอกประเภทของศนยคอมพวเตอรสารอง

การออกแบบศนยคอมพวเตอรส ารองสามารถท าได 3 ลกษณะ ดงน

1) ศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ Cold Site เปนศนยคอมพวเตอรส ารองทมเพยงเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตดต งไวโดยไมมการเปดด าเนนการใด ๆ ในกรณทศนยคอมพวเตอรหลกเกดเหตการณภยพบต เจาหนาทของศนยคอมพวเตอรหลกตองท าการน าระบบและขอมลทท าการส ารองไวมาท าการตดต งทศนยคอมพวเตอรส ารองและท าการกคนขอมลต งแตการส ารองคร งสดทายจนถงขอมล ณ จดทเกดเหตการณภยพบต กรณน มคาใชจายเฉพาะตวเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงทศนยคอมพวเตอรส ารอง แตไมมคาใชจายดานซอฟตแวร แตใชเวลานานทสดในการกอบกระบบใหกลบมาใชงานไดอกคร ง


5-20 5-20

2) ศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ Warm Site มระบบคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงทพรอมใชงาน โดยมการตดต งระบบและขอมลส ารองทท าการส ารองไวแตไมมการเชอมตอเครอขายสอสารระหวางศนยท ง 2 แหงเมอเกดเหตการณภยพบต เจาหนาทตองน าขอมลทส ารองลาสดไปตดต งทศนยคอมพวเตอรส ารอง ท าการเชอมตอระบบเครอขายสอสารของหนวยงานตาง ๆ เขามายงศนยคอมพวเตอรส ารองและท าการกคนขอมลต งแตจดทท าการส ารองขอมลคร งสดทายจนถงจดทเกดภยพบต ในกรณน จะมคาใชจายในสวนของซอฟตแวรทตองตดต งไวท ง 2 แหง ซงท าใหใชเวลาในการกคนระบบนอยกวาแบบแรก

3) ศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ Hot Site มแนวคดทตองการใหมความทนสมยของขอมลมากทสดโดยมการตดต งระบบคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงทจ าเปน และมการเชอมตอระบบคอมพวเตอรของท ง 2 แหงดวยเครอขายความเรวสงส าหรบการปรบปรงขอมลระหวางศนยคอมพวเตอรท ง 2 แหง ใหเหมอนกนอยตลอดเวลา นอกจากน นแลวยงมอาจพจารณาตอเชอมเครอขายไปยงหนวยงานอน ๆ ใหสามารถเขาใชงานทศนยคอมพวเตอรส ารองไดทนทเมอเกดกรณภยพบตข นทศนยคอมพวเตอรหลก

จากรปแบบการจดต งศนยคอมพวเตอรส ารองทไดกลาวมาท ง 3 แบบน น ส านกการระบายน าอาจพจารณาเลอกใชวธทผสมผสานกน ซงมความเหมาะสมมากทสดเพอเปนการเตรยมความพรอมและเปนการรองรบเหตการณวกฤตหรอภยพบตทอาจจะเกดข น โดยใชหลกการทมอปกรณคอมพวเตอรทส าคญตดต งพรอมใชงาน ณ ศนยคอมพวเตอรส ารอง และท าการส ารองขอมลแบบ Real Time ซงท าใหขอมลของศนยคอมพวเตอรท ง 2 แหง แตกตางกนนอยทสดและใชเวลานอยทสดในการกอบกระบบงานใหกลบมาใหบรการไดเหมอนปกต ซงวธทกลาวมาน สามารถเรยกไดวาเปนการจดต งศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ “Hot Site” ท งน สามารถเปรยบเทยบขอดและขอดอยของแตละประเภทของศนยคอมพวเตอรส ารอง ไดดงตารางท 5.2

ตารางท 5.2 เปรยบเทยบขอดและขอดอยของศนยคอมพวเตอรส ารองในแตละประเภท

ลาดบ ประเภทศนย

คอมพวเตอรสารอง ขอด ขอดอย

1 ศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ Cold Site

- ลงทนต าเนองจากมเอกชนทใหบรการเชาศนยคอมพวเตอรพรอมท งอปกรณตอพวง โดยสามารถจายคาบรการเปนรายเดอนหรอรายปและสามารถท าการทดสอบศนยคอมพวเตอรส ารองได - ไมมคาใชจายดานซอฟตแวรทศนย

คอมพวเตอรส ารอง

- การกกลบของขอมล (Recovery) ใชเวลานานเนองจากตองท าการตดต งซอฟตแวรและน าขอมลทส ารองไวมาตดต งทศนยส ารอง - ข นตอนการด าเนนการและจ านวน

เจาหนาททตองเขามาด าเนนการมมาก - การเชอมตอของระบบเครอขายสอสาร

อาจจะไมสามารถครอบคลมการใหบรการไดทวประเทศแลวแตขอก าหนดของผใหบรการ - ตองการเจาหนาททมความเขาใจและ

ช านาญในระบบคอมพวเตอรหลกเปนอยางมาก

2 ศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ Warm Site

- เปนศนยคอมพวเตอรส ารองทมการลงทนระดบกลางเนองจากตองมการลงทนของระบบคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงรวมถงสถานทตดต งระบบคอมพวเตอรส ารองดงกลาว แตไมตอง

- การกกลบของขอมลยงคงใชเวลาในการด าเนนการมาก แตสามารถลดเวลาในการตดต งระบบลงได มเพยงการน าขอมลส ารองมาท าการตดต งเทาน น - ข นตอนการด าเนนการและจ านวน


5-21

ลาดบ ประเภทศนย

คอมพวเตอรสารอง ขอด ขอดอย

ลงทนในระบบเครอขายสอสารทใชตอเชอมศนยคอมพวเตอร

เจาหนาททตองเขามาด าเนนการมมาก - ตองการเจาหนาททมความเขาใจและ

ช านาญในระบบคอมพวเตอรหลกเปนอยางมาก - ตองมการวางแผนเรองระบบเครอขาย

สอสารทดไวลวงหนาเพอสามารถรองรบการด าเนนการในกรณทเกดภยพบตข น

3 ศนยคอมพวเตอรส ารองแบบ Hot Site

- มความทนสมยของขอมลดทสดเนองจากมการปรบปรงขอมลใหเปนปจจบนตลอดเวลา - ใชเวลาในการ Recovery นอยทสด

เนองจากการด าเนนการเพอใหขอมลเปนปจจบนจนถง ณ จดเกดภยพบตท าไดงายและรวดเรวกวา - ข นตอนการปฏบตงานในกรณทเกดภย

พบต สามารถท าไดงายกวาแบบ Cold Site และ Warm Site

- การลงทนด าเนนการสงทสดเมอเทยบกบแบบ Cold Site และ Warm Site - มคาใชจายในการเชอมตอระบบ

คอมพวเตอรท งสองศนยเขาดวยกน โดยใชระบบเครอขายความเรวสง - การวางแผนการด าเนนการท าไดยากและ

มรายละเอยดมากกวา

5.6.3 การสาเนาขอมลไปยงศนยคอมพวเตอรสารอง

นอกจากโครงสรางพ นฐาน ตลอดจนเครองคอมพวเตอรแมขายและอปกรณ เครอขายทศนยคอมพวเตอรส ารองตองม ขอมลกเปนสงส าคญทท าใหส านกการระบายน า สามารถใหบรการไดอยางตอเนอง ดงน นขอมลตาง ๆ ทเกดข นทศนยคอมพวเตอรหลกตองถกท าส าเนาไวทศนยคอมพวเตอรส ารองดวย โดยการท าส าเนาขอมลสามารถท าได 2 วธ คอ

1) การท าส าเนาขอมลโดยใชเทปแมเหลก (Tape Backup) เปนระบบทใชกนแพรหลายในอดตจนถงปจจบน โดยเปนระบบทท าการจดเกบขอมลส าคญไวในเทปแมเหลกซงสามารถขนยายไปยงศ นยคอมพวเตอรส ารองได การท าส าเนาขอมลไมตองอาศยระบบทศนยคอมพวเตอรส ารอง ดงน น ระบบทศนยส ารองจงไมจ าเปนตองเปดระบบ เมอเกดความเสยหายข นกบระบบคอมพวเตอรในศนยคอมพวเตอรหลก ระบบคอมพวเตอรส ารองจะถกเปดใชงานโดยน าขอมลทท าส าเนาเกบไวมาใชงานได แตอาจใชเวลาในการน าขอมลจากเทปเขาสระบบ

2) การท าส าเนาขอมลแบบทนท (Real Time) การท าส าเนาขอมลวธน จะท าการอานขอมลทมการเพมเตมแกไขในระบบจดเกบขอมลของศนยคอมพวเตอรหลกแลวท าส าเนาไปบนทกไวทระบบจดเกบขอมลของระบบคอมพวเตอรส ารอง ขอมลถกสงผานเครอขายความเรวสง การท าส าเนาดวยวธน ท าใหศนยส ารองมขอมลพรอมทจะใหบรการทนทและใชเวลาในการกคนระบบนอยทสด


5-22 5-22

5.7 การออกแบบการบรหารจดการเครอขายและคอมพวเตอร ส านกการระบายน าประสบปญหาเรองก าลงคนดานเทคโนโลยสารสนเทศในระดบปฏบตงาน ซงตอง

ดแลอปกรณระบบเทคโนโลยสารสนเทศจ านวนมาก อกท งอปกรณระบบเทคโนโลยสารสนเทศในปจจบนมการเชอมตอกนในลกษณะตรรกะมากข น ท าใหมความสลบซบซอนสงเกนกวาทจะบรหารดวยมอ ดงน นการบรหารจดการระบบเทคโนโลยสารสนเทศทมอยและทพฒนาข นใหมใหมประสทธภาพและไดรบประโยชนในการใชงานสงสด จงจ าเปนตองมเครองมอสนบสนนการท างานอยางนอย 4 ระบบ คอ ระบบบรหารจดการเครอขาย (Network Management System) ระบบบรหารจดการเครองแมขาย (Server Management System) ระบบบรหารจดการซอฟตแวรระบบ (System Software Management System) และระบบบรหารจดการการส ารองขอมล (Storage Management System)

5.7.1 ระบบบรหารจดการเครอขาย

สถาปตยกรรมของระบบบรหารจดการเครอขายมอย 3 แบบ คอ 1) แบบรวมศนย (Centralized) 2) แบบมล าดบช น (Hierarchical) และ 3) แบบกระจาย (Distributed) โดยลกษณะการเชอมตอเครอขายของส านกการระบายน าเปนการเชอมตอจากภมภาคมายงสวนกลางโดยตรงไมมการแบงศนยกลางของแตละพ นท (Regional Hub) และมผดแลระบบอยทสวนกลางเพยงทเดยว ดงน นจงควรใชระบบบรหารจดการเครอขายแบบรวมศนยอยทสวนกลางเพอใหผดแลระบบสามารถควบคมดแลและบรหารจดการอปกรณเครอขายท งหมด โดยระบบบรหารจดการเครอขายน ควรมความสามารถในการบรหารจดการตามหนาทอยางนอยดงน

ตรวจจบขอผดพลาดในการท างานของอปกรณเครอขาย (Fault Management) ตรวจสอบประสทธภาพในการท างานของเครอขาย (Performance Management) เปนเครองมอชวยการปรบต งคาของอปกรณ (Configuration Management) ควบคมการใชทรพยากรบนเครอขาย (Accounting Management) สนบสนนการรกษาความมนคงของระบบเครอขาย (Security Management)

5.7.2 ระบบบรหารจดการเครองแมขาย

ตามขอเสนอการออกแบบในรายงานฉบบน ไดมการบรณาการเครองแมขายเพอการท างานตามภารกจของส านกการระบายน า ท าใหมการรวมศนยเครองแมขายจ านวนมากทอยภายใตการดแลของหนวยงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดงน นจงจ าเปนตองมเครองมอชวยในการบรหารจดการเครองแมขายใหสามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพ โดยระบบบรหารจดการเครองแมขายตองมความสามารถอยางนอยดงตอไปน

ตรวจสอบสถานะการท างานของเครอง (Fault Management) ตรวจสอบภาระการท างานของเครอง (Utilization Monitoring) เชน การตรวจสอบภาระ

การท างานของตวประมวลผล (CPU) ปรมาณการใชหนวยความจ า (RAM) ปรมาณการใชพ นทบนฮารดดสก ปรมาณการสงขอมลผาน I/O เปนตน

ปรบปรงระบบซอฟตแวรใหเปนปจจบน (Software Update) ท าการบนทกประวตการท างานของเครอง (Logging) เชน การเปดปดเครอง การรบต

เครองเปนตน การบรหารจดการเครองระยะไกล (Remote Control)


5-23

5.7.3 ระบบบรหารจดการซอฟตแวรระบบ

ส านกการระบายน ามระบบสารสนเทศทตองใชงานระบบโปรแกรมเวบ และระบบบรหารจดการฐานขอมล ซงมความยงยากในการเฝาตดตามหรอตรวจสอบสมรรถนะในการท างานของระบบ ท าใหมผลตอสมรรถนะการท างานของระบบสารสนเทศ ดงน นจงควรมเครองมอชวยในการบรหารจดการซอฟตแวรระบบเพอท าใหการบรหารจดการท าไดสะดวกและมประสทธภาพมากข น ซงระบบบรหารจดการซอฟตแวรระบบตองมความสามารถอยางนอยดงตอไปน

สามารถดสถานะ การท างานและแจงเตอนการเปลยนแปลงของทรพยากรส าคญในระบบ Database Server, Application Server และ Web Server ได

มความสามารถในการก าหนดนโยบายในการ Monitor ส าหรบเครองตาง ๆ ไดจากศนยกลาง และสามารถเลอกระดบทรพยากรตาง ๆ ทตองการ Monitor

มความสามารถในการตรวจจบ Response Time ของ Web Application และแจงเตอนเมอ Response Time เกน Threshold ทก าหนดไวในหลายรปแบบ เชน สง e-mail, SNMP Trap ได

สามารถก าหนดระดบความวกฤตของเหตการณ และ Action อยางอตโนมตเมอเกดเหตการณ ตลอดจนท าการสงขอความ อเมล ไปใหผดแลระบบ

มความสามารถในการก าหนดมมมอง (View) เพอใหเหมาะสมกบผใชแตละคนได เชน ผบรหารตองการดสถานะ การท างานของระบบในลกษณะทเปน Application หรอ Business Views สวนผดแลระบบตองการดสถานะ การท างานของระบบในลกษณะทเปน Technical Views ได

5.7.4 ระบบบรหารจดการการสารองขอมล

หวใจส าคญอกประเดนหนงของการบรหารจดการระบบเทคโนโลยสารสนเทศ คอการบรหารจดการความมนคงของขอมล ซงการส ารองขอมลเพอเรยกกลบมาใชงานเมอตองการนบเปนการบรหารจดการความมนคงของขอมลในระดบตนทควรท า และควรท าอยางเปนระบบ ทท าใหมนใจวาจะสามารถน าขอมลกลบมาใชงานใหมไดในระยะเวลาทเหมาะสม ดงน นส านกการระบายน าจงควรมระบบบรหารจดการการส ารองขอมล ทมความสามารถอยางนอยดงตอไปน เปนระบบบรหารจดการการส ารองขอมลแบบรวมศนย สามารถบรหารจดการส ารองขอมลจากเครองแมขายทตองการผานระบบเครอขายได สามารถท าการส ารองขอมลระหวางทมการใชขอมลอยได สามารถเลอกท าการส ารองและน ากลบขอมลเพยงบางสวนทตองการหรอท งหมดได สามารถท าการส ารองขอมลไดหลายส าเนาแบบ Remote มจดเกบขอมลลงในสอทมความเรวทแตกตางกนได สามารถยายขอมลไปเกบลงในสอทมความเรวเหมาะสมกบการใชงานได


5-24 5-24

5.8 ภาพการออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมล ตามททปรกษาฯ ไดส ารวจ รวบรวม และวเคราะหสถานภาพปจจบนดานโครงสรางพ นฐานดาน

เทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า น าไปสการออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมลทควรเปน ดงแสดงในรปท 5.7 ส านกการระบายน ามเสนทางเชอมตอกบระบบเครอขายสอสารของกรงเทพมหานคร จ านวน 2 เสนทาง คอ เสนทางทใชเชอมตอกบระบบเครอขายอนเทอรเนต และเสนทางทใชเชอมตอกบระบบอนทราเนตของกรงเทพมหานคร เพอปองกนการเขาถงทรพยากรตาง ๆ ของส านกการระบายน า จงมการออกแบบใหใช Next Generation Firewall วางก นเสนทางเชอมตอกบเครอขายของกรงเทพมหานคร เพอสราง DMZ Zone และ Trusted Zone ท าใหสามารถปองกนการเขาถงขอมลทส าคญได อกท งปองกนการตดไวรส หรอโปรแกรมอนตรายอน ๆ ผานทางระบบเครอขาย และปองกน แฮคเกอรเขามาท าความเสยหายใหระบบ โดยสามารถแบงได 6 กลมดงน

1) Internet Zone จดอยในกลม DMZ Zone เปนกลมเซรฟเวอรทอนญาตใหผ ใชงานจากอนเทอรเนตเขาถงได เชน Web server, GIS server

2) Intranet Zone จดอยในกลม Trusted Zone เปนกลมเซรฟเวอรท เขาถงไดจากภายในเครอขายของส านกการระบายน าเทาน น เชน Intra GIS server

3) Enterprise Zone จดอยในกลม Trusted Zone เปนกลมเซฟรฟเวอรดานฐานขอมลและกลมเซรฟเวอรทมงใหบรการดาน Authentication ภายในองคกร เชน Database Server, RADIUS, LDAP, และ SSO

4) Storage Zone เปนกลมเครอขายของ Storage system ทเชอมตอกนดวยชองทางสอสารชนดไฟเบอรออฟตก มหนาทหลกในการเกบขอมลและท าการส ารองขอมลของระบบอน ๆ

5) Production Zone จดอยในกลม Trusted Zone ซงเปนกลมเครองเซรฟเวอรของระบบการใหบรการตาง ๆ ภายในองคกร โดยมากมกอยในรปแบบของเครองแมขายเสมอน

6) User Zone เปน Trusted Zone ทเปนสวนของการกระจายชองทางการเชอมตอเครอขายออกไปตามช นตาง ๆ ของอาคารส านกการระบายน า กทม. โดยมสวนเชอมตอกบ Wireless Zone เพอใหบรการการเชอมตอเครอขายในรปแบบ WiFi ดวย

ในสวนของการออกแบบศนยกลางการเชอมตอของระบบเครอขายภายในของส านกการระบายน าน น ใชแนวคดการออกแบบสถาปตยกรรมแบบความพรอมใชงานสง (High Availability Design, HA) เพอสรางความทบซอน (Redundancy) ของระบบ ท าใหการท างานของอปกรณเครอขายหลกมการท างานควบคกนและชวยแบงเบาภาระการท างานซงกนและกน หากอปกรณตวใดตวหนงหยดท างานอปกรณอกตวจะสามารถท างานทดแทนไดทนท ดงแสดงในรปท 5.7


5-25

Production

Zone

Storage

SAN Switch

SAN Switch

Storage

Backup Tape

HA

L3 Switch

L2 Switch

2nd

floor 3rd

floor 4th floor 6

th floor5

th floor

User Zone

RADIUS Server

En

terp

ris

e Z

on

e

L3 Switch

L3 Switch

LDAP Server

SSO Server

Database ServerInternet

BMA

Backbone

BMA

NGFW

HA

HA

HA

NGFW

NGFW

Core Switch 2

Core Switch 1

HA

L3 Switch

HA

L3 Switch

PoE

Switch

Wifi Access

Point

Wireless

Zone

VM Application

Servers (LMS, DNS,

DHCP)

Internet

zone

GIS Server Web server

Intranet

zone

Intra GIS

Server

L3 Switch

L3 Switch

รปท 5.7 ภาพการออกแบบระบบเครอขายสอสารขอมลทควรเปน


5-26

5.9 การออกแบบระบบสารสนเทศเพอบรการประชาชนหรอหนวยงานภาครฐ (e-Service) และโครงสรางพ นฐานทรองรบ

5.9.1 การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของสานกการระบายน า

ระยะท 1: การปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอการบรหาร

ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1 เปนการปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอการบรหาร โดยพฒนาและปรบปรงระบบงานเดมในโครงการจดท าศนยขอมลส านกการระบายน า โดยบรษท ท ไอ เอส คอนซลแตนส จ ากด ซงพฒนาต งแตป พ.ศ. 2551 เพอใหส านกการระบายน ามฐานขอมลดานการระบายน าและการบรหารงานทวไปทสนบสนนและเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหมความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการจดเกบขอมล สะดวก เชอมโยง ใชวางแผนรวมกนระหวางหนวยงาน

ระบบงานเดมภายใตโครงการจดท าศนยขอมลส านกการระบายน า กรงเทพมหานคร ประกอบดวยระบบงานจ านวน 10 ระบบ แตละระบบมระบบงานยอยและหนวยงานทใชระบบ ดงน

ระบบงานเดมของสานกการระบายน า หนวยงานทใชระบบ

1. ระบบงานพฒนาระบบหลก กองพฒนาระบบหลก 1.1 ระบบขอมลงานกอสราง

1.1.1 งานจดท าโครงการกอสราง 1.1.2 งานควบคมโครงการกอสราง 1.1.3 งานจดท าแผนปฏบตราชการ

1.2 ระบบรวบรวมผลการศกษา

2. ระบบงานทอระบายน า กองระบบทอระบายน า 2.1 ระบบรวบรวมประวตและแผนการซอมบ ารงทอระบายน า

2.1.1 งานตรวจ/ส ารวจ สภาพทอระบายน า อโมงคและบอสบ 2.1.2 งานปรบปรง/ซอมบ ารงสภาพอระบายน า อโมงค และบอสบ 2.1.3 ระบบงานคลงวสดอปกรณในการปฏบตการปองกนและแกไข

ปญหาน าทวม

2.1.4 ระบบงานผลตอปกรณการระบายน า 2.2 ระบบวศวกรรมทอระบายน า

2.2.1 งานจดท าโครงการกอสราง 2.2.2 งานควบคมโครงการกอสราง

3. ระบบงานบารงรกษาคลอง กองระบบคลอง 3.1 ระบบรวบรวมประวตและแผนงานการบ ารงรกษาคลองและบงรบน า


5-27

ระบบงานเดมของสานกการระบายน า หนวยงานทใชระบบ 3.1.1 งานขดลอกคลองดวยเครองจกร 3.1.2 งานขดลอกคลองดวยแรงงานและการเกบขยะทางน า 3.1.3 งานจดท าโครงการขดลอกคลอง 3.1.4 งานควบคมโครงการขดลอกคลอง

3.2 งานวศวกรรมคลอง 3.2.1 งานจดท าโครงการกอสราง 3.2.2 งานควบคมโครงการกอสราง

4. ระบบงานอาคารบงคบน า กองระบบอาคารบงคบน า 4.1 ขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า 4.2 ขอมลการปฏบตงานระบายน าของอาคารบงคบน า 4.3 งานซอมบ ารงเครองจกรกลของอาคารบงคบน า 4.4 ฐานขอมลวศวกรรมอาคารบงคบน า

4.4.1 งานส ารวจเพอกอสรางและปรบปรงอาคารบงคบน า 4.4.2 งานออกแบบเพอกอสรางและปรบปรงอาคารบงคบน า 4.4.3 งานประมาณการราคาก าหนดรายการกอสรางและปรบปรง

อาคารบงคบน า

4.4.4 งานจดท าโครงการกอสรางและปรบปรงอาคารบงคบน า 4.4.5 งานควบคมโครงการกอสรางและปรบปรงอาคารบงคบน า

5. ระบบงานเครองจกรกล กองเครองจกรกล 5.1 ระบบงานบรการเครองสบน า 5.2 ระบบงานซอมและบ ารงรกษาเครองสบน า 5.3 ระบบงานซอมบ ารงและบ ารงรกษาเครองจกรกลและยานพาหนะ 5.4 ระบบงานพสดเครองจกรกล 5.5 งานเบกจายน ามน

6. ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า

7. ระบบงานจดการคณภาพน า ส านกงานจดการคณภาพน า 7.1 ระบบรวบรวมผลการศกษา 7.2 งานจดการคณภาพน า

8. ระบบงานเลขานการ ส านกงานเลขานการ 8.1 เอกสารงานบรหาร 8.2 งานการคลง (เงนงบประมาณ) 8.3 งานการเจาหนาท 8.4 งานนตกรรมและสญญา

9. ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส ทกหนวยงานในสงกด 10. ระบบขอมลสาหรบผบรหาร ผบรหาร


5-28

จากขอมลดงกลาวขางตน ทปรกษาฯ ไดน าขอมลมาวเคราะหและพจารณารปแบบของระบบเทคโนโลยสารสนเทศทเหมาะสมส าหรบส านกการระบายน า ในสวนของพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า โดยมแนวคดในการพฒนาปรบปรงระบบงานใหมใหครอบคลมระบบงานเดม สามารถใชระบบและขอมลรวมกนเพอความตอเนองของการปฏบตงาน และสามารถน าขอมลทเกยวของจากหนวยงานตาง ๆ มาจดท าสถตรายงานเพอการบรหารและการตดสนใจไดอยางมประสทธภาพ ท งน การออกแบบระบบสารสนเทศตาง ๆ ควรมการบรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management : BPM) เพอจดท าหรอปรบปรงกระบวนการท างานของหนวยงานภายในองคกรใหมความโปรงใส รวดเรว ม Value Chain เชอมตอกนของภารกจ สามารถตอบสนองตอความตองการของหนวยงานภายในและภายนอกองคกร ซงจะสงผลตอประสทธภาพในการปฏบตงาน การพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศเพอการบรหารในแผนแมบทฉบบน แบงระบบเปน 2 กลม ดงน

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานทวไปส านกการระบายน า ซงเปนระบบสารสนเทศทใชรวมกนหลายหนวยงานในส านกการระบายน า ประกอบดวย 9 ระบบยอย ดงน 1.1 ระบบงานเลขานการ มระบบงานยอย 4 ระบบ ไดแก ระบบเอกสารงานบรหาร

ระบบงานการคลงงบประมาณ ระบบงานการเจาหนาท และระบบงานนตกรรมและสญญา

1.2 ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม 1.3 ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ 1.4 ระบบรวบรวมผลการศกษา 1.5 ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ 1.6 ระบบซอมบ ารง 1.7 ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน 1.8 ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส 1.9 ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร

กลมท 2 ระบบงานเพอสนบสนนภารกจเฉพาะของหนวยงาน ซงเปนระบบสารสนเทศทใชเฉพาะกจกบบางหนวยงานในส านกการระบายน า ประกอบดวย 4 ระบบยอย ดงน 2.1 ระบบจดการคณภาพน า 2.2 ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม 2.3 ระบบขอมลอาคารบงคบน า 2.4 ระบบงานบรการเครองสบน า

ค าอธบายระบบโดยสงเขป มดงตอไปน


5-29

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานทวไปส านกการระบายน า

1.1 ระบบงานเลขานการ

ระบบงานเลขานการ เปนระบบงานสนบสนนการท างานบรหารทวไปของหนวยงาน โดยระบบตองสามารถเชอมโยงขอมลกบระบบบคลากรของโครงการจดระบบขอมลและขายงานระบบคอมพวเตอรของกรงเทพมหานคร (MIS) ประกอบดวยระบบงานยอย 4 ระบบตามกลมงาน ไดแก ระบบเอกสารงานบรหาร ระบบงานคลงงบประมาณ ระบบงานการเจาหนาท และระบบงานนตกรรมและสญญา

ระบบงานคลงงบประมาณ เปนระบบสนบสนนการปฏบตงานเกยวกบการจดสรรงบประมาณและการด าเนนงานตดตามการเบกจายเงนโครงการในหมวดตาง ๆ

ระบบงานการเจาหนาท เปนระบบสนบสนนการปฏบตงานเกยวกบการบนทกขอมลของขาราชการ/ลกจางประจ า/ลกจางชวคราว สงกดส านกการระบายน า ไดแก กรอบอตราก าลง ฐานเงนเดอน ประวตบคลากร การลา การบรรจและแตงต ง การเลอนและเปลยนต าแหนง การโอนยาย การลงโทษทางวนย การเลอนข นเงนเดอน คาครองชพ คาตอบแทน การรบเครองราชอสรยาภรณ การประเมนประสทธภาพ การฝกอบรม ขอมลประกนสงคม การออกจากงาน

ระบบงานนตกรรมและสญญา เปนระบบสนบสนนการปฏบตงานเกยวกบขอมลสญญา การตดตามผลของสญญา ฟงกชนหลกประกอบดวย บนทกขอมลสญญาและรายละเอยดตาง ๆ บนทกสรปผลการจดท าสญญา โดยการตดตามข นตอนของสญญา และออกรายงานสรปผลการจดท ารายงานสญญาประจ าสปดาห

1.2 ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม

ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม เปนระบบทเกยวของกบการท าโครงการกอสรางและงานควบคมการกอสรางโดยปรบปรงจากงานในระบบงานเดม ไดแก ระบบงานพฒนาระบบหลก ระบบวศวกรรมทอระบายน า ระบบงานอาคารบงคบน า ระบบงานทอระบายน า ระบบงานบ ารงรกษาคลอง มคณสมบตในการเปนแหลงรวบรวมรายละเอยดงานกอสราง งบประมาณ แบบกอสราง สญญาจาง และรายละเอยดบญชงาน โดยมข นตอนการด าเนนงานของผทเกยวของ ตดตามตรวจสอบข นตอนการท างานของเจาหนาทผรบผดชอบและแผนการด าเนนงาน เชน การส ารวจ การออกแบบ การจดท ารายงานการกอสราง มรายละเอยดแผนงานกอสราง อปสรรคและการแกไข การคาดการณความคบหนา และแผนการใชเงน สามารถสรปผลการด าเนนงานเพอประกอบการรายงานผลการปฏบตงานตามตวช วด (KPI) รวมถงรายละเอยดแผนงาน อปสรรค และการคาดการณแผนการใชเงน และสามารถสรปและรายงานผลการปฏบตงานและการด าเนนงาน ใชจดเกบขอมลส าหรบการรายงานผลการด าเนนการ รองรบการด าเนนงานของหนวยงานดานโยธา โดยก าหนดสทธใหหนวยงานทเกยวของสามารถเรยกดขอมลได ท งน ระบบควรเชอมโยงกบระบบงานการคลงงบประมาณ คลงวสด อปกรณและครภณฑ ระบบงานนตกรรมและสญญา

1.3 ระบบจดทาแผนปฏบตราชการและโครงการ

ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ เปนระบบสนบสนนการวางแผนการปฏบตงานในลกษณะงานประจ า (Routine) ท งกรณปกตและกรณเรงดวน เชน การขดลอกคลอง/แหลงรบน าและเกบขยะมลฝอย โดยรองรบการวางแผนลวงหนา ประมาณการงบประมาณ จ านวนเครองจกร วสดอปกรณ และก าลงคน ตรวจสอบความพรอมของเครองจกรและยานพาหนะ สถานท ระยะเวลา วนเรมตน วนเสรจส น


5-30

ผรบผดชอบ เปนตน สามารถบนทกขอมลการยม/คนพาหนะและเครองจกรทตองใชจากหนวยงานอน บนทกขอมลผลการปฏบตงาน บนทกผลการใชเครองจกรในการปฏบตงาน สอบถามและออกรายงาน

กรณงานจดท าโครงการเปนการวาจางเอกชน หรอหนวยงานภายนอกเขามาด าเนนการ ตองมการบนทกขอมลรายชอสถานททจะใหมการจางด าเนนการ ประมาณคาใชจาย เพอประกอบค าของบประมาณจนกระทงเสรจข นตอนจดจางและก าหนดผควบคมงาน และคณะกรรมการตรวจการจาง ฟงกชนหลกประกอบดวย บนทกขอมลแผนการปฏบตงานโดยวธจางเอกชนหรอหนวยงานภายนอกเขาด าเนนการ บนทกขอมลการก าหนดรายละเอยดแบบประกอบโครงการ บนทกขอมลแผนการปฏบตงานและแผนการใชงบประมาณ เพอใชเปนขอมลประกอบการของบประมาณ

ท งน ระบบควรเชอมโยงกบระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ ระบบงานเลขานการ ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม

1.4 ระบบรวบรวมผลการศกษา

ระบบรวบรวมผลการศกษา เปนระบบทใชเปนแหลงรวบรวมรายงานผลการศกษาฉบบสมบรณของงานและโครงการตาง ๆ ในลกษณะของ e-Library สามารถตรวจสอบแผนการลงทนโครงการตาง ๆ จดเกบขอมลงานและโครงการ อาท แผนแมบท แผนการลงทน งบประมาณประจ าป ขอมลโครงการพรอมรายละเอยด เชน ชอโครงการ ทต ง พ นทบรการ ระยะเวลาด าเนนการ งบประมาณทใช ผรบจางเหมาด าเนนการ และการเปลยนแปลงจากขอเสนอ แบบแปลนของโครงการในรปแบบ Drawing File โดยแนบเอกสารเขากบดชนทก าหนด ขอมลสถานะของงานและโครงการตามแผนการด าเนนการ และสามารถสบคนขอมลตามสถานท ท าใหทราบแผนการลงทนโครงการตาง ๆ ในแตละพ นทแตละป เปนฐานขอมลเพอใชต งงบประมาณประจ าป ชวยลดภาระในการจดเกบรายงานทเปนรปเลม สะดวกในการคนหา สามารถพมพซ าได สามารถเกบและคนหาแบบแปลนทอยในรปแบบ Drawing file ได

1.5 ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ

ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ เปนระบบทพฒนาข นเพอบนทกและจดท าประวตของครภณฑ บนทกขอมลรหสทรพยสน รวมท งครภณฑและวสด บนทกขอมลรบทรพยสน เฉพาะครภณฑ บนทกขอมลรบวสด เฉพาะอะไหลใชหมด บนทกขอมลจ าหนายทรพยสน เชน การโอน บนทกขอมลการยมคนเครอง บนทกขอมลการยบสภาพ รายงานเครองยบสภาพ เลอกชวงวนท รายงานการยมคนทรพยสน เลอกชวงวนท บนทกขอมลการเบกพสด รวมท งครภณฑและวสด รายงานแบบบญชวสด รายการพสดและอะไหล และรายงานใบเบกพสด

1.6 ระบบซอมบารง

ระบบซอมบ ารง เปนระบบทใชในการรวบรวมประวต แผนงานการซอมบ ารงและผลการซอมบ ารงโครงสรางพ นฐานทางน าในสงกดส านกการระบายน า อาท ทอระบายน า อโมงค บอสบ อาคารระบายน า สรปคาใชจายในการบ ารงรกษา วางแผนงบประมาณในการซอมบ ารงในลกษณะของการซอมบ ารงเชงปองกน (Preventive Maintenance) ออกรายงานการขออนญาตตาง ๆ เพอสงไปยงหนวยงานทเกยวของ เชน การขออนญาตเชอมทอน าท งและปรบปรงระบบทอระบายน า บนทกขอมลวสดอปกรณทตองใชในการปรบปรงซอมบ ารง (บนทกขอมลการเบกพสด) พมพใบเบกพสด (รายงานใบเบกวสด) บนทกขอมลผลการด าเนนงาน พรอมท งวสดอปกรณทใชจรง และระบบจะตองท าการปรบปรงขอมลประวตการซอมระบบทอระบายน า อโมงคและบอสบดวย


5-31

ระบบซอมบ ารง แบงออกเปน 2 ระบบยอย ไดแก ระบบงานตรวจและส ารวจสภาพ ใชส าหรบบนทกแผนและผลตรวจสภาพ และแนวทางการด าเนนการจากผลการส ารวจสภาพ เชน กองระบบทอระบายน า ใชในการตรวจและส ารวจทอระบายน า อโมงคและบอสบ และระบบงานปรบปรงและซอมบ ารง ใชส าหรบบนทกโครงสรางพ นฐานทางน าทจะตองท าการปรบปรง โดยระบบจะตองสามารถแสดงแสดงรายการทถกก าหนดใหปรบปรง/ซอม เพอประกอบการจดล าดบงานได

ท งน ระบบควรเชอมโยงกบระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ

1.7 ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน

ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน เปนระบบงานทใหบรการรบแจงเรองรองเรยน เรองรองทกขทเกยวกบส านกการระบายน า แจงขอมลการไดรบบรการทไมเปนธรรม แจงขอมล เหตการณ หรอสถานการณทไมปกต เมอเจาหนาทรบเรองรองเรยนแลว จะจดสงเรองไปยงหนวยงานทเกยวของเพอด าเนนการตอไป และสามารถสอบถามขอมลและตดตามสถานะได โดยเชอมโยงกบระบบงานสนบสนนอน ๆ ทเกยวของเพอบรณาการขอมลเขาดวยกน ในการใหบรการรองรบผรบบรการทตดตอจากหลายชองทาง เชน โทรศพท โทรสาร เวบ อเมล ขอความส น จดหมายและการมาตดตอดวยตนเอง

1.8 ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส

ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกสในรปแบบตาง ๆ เชน MS Word, MS Excel, MS Power Point, Acrobat, Text File หรอไฟลรปภาพ สามารถจดกลมและแยกประเภทหมวดหมของเอกสาร และรองรบการสบคนเอกสาร การจดการภาพ การบรหารจดการระบบ และการตอเชอมกบอปกรณตาง ๆ รวมท งมการก าหนดความปลอดภยของขอมลระบบ

1.9 ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร

ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร เปนระบบพฒนาเพอส าหรบผบรหารส านกการระบายน า เพอใชในการสอบถามขอมล พรอมสงพมพรายงานตาง ๆ อาท รายงานการจดท าโครงการ รายงานความคบหนาโครงการ สรปการใชจายเงนงบประมาณประจ าป สรปความคบหนาการกอหน ผกพนงบประมาณ รายงานอตราก าลงของขาราชการและลกจาง เปนตน

กลมท 2 ระบบงานเพอสนบสนนภารกจเฉพาะของหนวยงาน

2.1 ระบบจดการคณภาพน า

ระบบจดการคณภาพน า เปนระบบทพฒนาข นเพอเปนแหลงรวบรวมขอมลการปฏบตงานจดการคณภาพน าของส านกงานจดการคณภาพน า ไดแก งานบ าบดน าเสยในปจจบน งานเดนระบบบ าบดน าเสยขนาดใหญและเลก งานซอมบ ารงทอรวบรวมน าเสย งานวเคราะหคณภาพน า งานจดการตะกอนน าเสย งานจดการน าท งทผานการบ าบดแลวน ามาใชประโยชน (Effluent Reuse) งานจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย และผลการควบคมการบ าบดน าเสย โดยเปนแหลงใหบรการขอมลท งภายในส านกการระบายน าและหนวยงานภายนอก โดยใหบรการขอมลในลกษณะ e-Service สามารถใหบรการขอมลในรปแบบทหลากหลายตามความตองการของผใชงาน เชน Excel, ASCII file, XML หรอ Database เปนตน และเปนฐานขอมลเพอการประชาสมพนธใหกบสาธารณะผานทางเวบไซตของส านกการระบายน า


5-32

ฟงกชนหลกของระบบจดการคณภาพน า มดงน บนทกขอมลแผน/ผลการปฏบตงานของการเดนระบบบ าบดน าเสย เชน ขอมลระบบบ าบดน าเสย ขนาดพ นทบรการประชากร ปรมาณคณภาพน าเสยทเขาระบบ กระบวนการบ าบดและผลทได สอบถามทะเบยนประวตทรพยสน โดยอางองจากเลขทะเบยนทรพยสน จะบอกรายละเอยด ประวตการตดต ง การตรวจสภาพ การซอม บนทกแผนการบ ารงรกษาภาพรวมรายป บนทกแผนการตดต งภาพรวมรายป บนทกแผนการความตองการภาพรวมรายป สอบถามแผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม บนทกขอมลการตรวจสภาพ ระบเลขทะเบยนทรพยสน ยานพาหนะ เครองจกรกล เจาหนาท และวสดทใชในการออกปฏบตงานตรวจสภาพ และผลการซอมบ ารง และสามารถพมพรายงานขอมลผลการบ าบดน าเสย คาใชจายในการเดนระบบ งบประมาณในการเดนระบบ ในการออกแบบระบบตองค านงถงการรองรบการเปน Smart City ซงจะมการรบขอมลจากอปกรณตรวจจบ (Sensor) ตาง ๆ ท งของภาครฐและภาคเอกชนและขอมลจากประชาชนเขาสระบบงานเพอท าการประมวลผล และสงผลตอบกลบไปยงแหลงตนทางตาง ๆ รวมท งตองมการเชอมโยงกบระบบ DDS Water Quality Management เพอรบขอมลระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของคลองมาท าการวเคราะหคณภาพน า

ในการวเคราะหและออกแบบระบบตองพจารณาการเชอมโยง ความสอดคลองและความซ าซอนของขอมลกบระบบงานในโครงการตรวจวดสภาพน าในคลองทจดใหมระบบไหลเวยน ของส านกงานจดการคณภาพน า ซงด าเนนการเมอป 2555 โครงการดงกลาวประกอบดวย การตดต งตตรวจวดคณภาพน าในทจดใหมระบบไหลเวยนของน า การจดต งศนยควบคมระบบและจดหาซอฟตแวรพรอมตดต ง การจดท าฐานขอมลคณภาพอยางเปนระบบและเชอมโยงกบระบบ GIS การรวบรวมขอมลและจดท าโปรแกรมเพอวเคราะหขอมลคณภาพน า การน าเสนอขอมลและรายงาน ท งน หากมการซ าซอนของขอมลในระบบ ส านกงานจดการคณภาพน าอาจปรบแนวทางระบบใหรองรบการท างานอนทดแทน

2.2 ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม เปนระบบงานทชวยอ านวยความสะดวกในการเรยกใชขอมลจากศนยควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า เพอจดท ารายงานสรปขอมลในรปแบบตาง ๆ ส าหรบการบรหารและการปฏบตงานเพอการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ลกษณะของระบบเปนคลงขอมลทรวบรวมขอมลเกยวกบการบรหารและการปฏบตงานเพอปองกนและแกไขปญหาน าทวม ไดแก ขอมลจากระบบ SCADA ขอมลจากระบบเฝาระวงคณภาพน า ขอมลจากระบบท านายน าทวม และขอมลจากระบบเรดารตรวจอากาศ เปนเวบทา (Web Portal) ทเปนชองทางในการแสดงและคนหาขอมล ตาง ๆ ไวอยางครบถวน เปนแหลงใหบรการขอมลท งภายในส านกการระบายน าและหนวยงานภายนอก โดยใหบรการขอมลในลกษณะ e-Service และ สามารถใหบรการขอมลในรปแบบทหลากหลายตามความตองการของผใชงาน เชน Excel, ASCII file, XML หรอ Database เปนตน

ฟงกชนหลกของระบบ มดงน เชอมโยงขอมลจากระบบงานตาง ๆ และน าเสนอในลกษณะของ Web Portal อาท บนทกขอมลตาง ๆ ทมเพอใหสามารถตรวจสอบและตดตามสถานการณเพอสนบสนนการปฏบตงานและการบรหารจดการ เชน ขอมลสภาพน าทวมขง ขอมลระบบไฟฟา/เครองสบน าขดของ ขอมลระดบน าสงสดประจ าวนของจดวดระดบน าในพ นทฝงตะวนออก ขอมลสภาพลมน าเจาพระยา ขอมลปรมาณน าเขอนภมพล เขอนสรกตต และเขอนปาสกชลสทธ ขอมลปรมาณน าฝน 07.00 น. ขอมลระดบน าทสถาน สบน าและระบายน า ขอมลระดบน าจากประตระบายน าและจดวดระดบน าตาง ๆ รายชวโมง นอกจากน ระบบยงสามารถจดเกบขอมลเปนสถตเพอประกอบการตดสนใจของผบรหาร ได และบนทกขอมลการแจงเหตและปญหาขดของ


5-33

2.3 ระบบขอมลอาคารบงคบน า

ระบบขอมลอาคารบงคบน า เปนระบบจดเกบขอมลทเกยวของกบการปฏบตงานของกองอาคารบงคบน า ท งขอมลพ นฐาน ขอมลการปฏบตการ และขอมลวศวกรรมของโครงสรางตาง ๆ ทหนวยงานรบผดชอบ ไดแก ระบบอาคารบงคบน า ประกอบดวย สถานสบน า ประตระบายน า ประตทอระบายน า บอสบน า อโมงคระบายน า ทางลอด ท านบ บงรบน า โดยจดเกบรายละเอยดขอมลหลกดงน ประวต สถานทต ง พ นทรบผดชอบ อายการใชงาน เบอรโทรศพท รายละเอยดเครองสบน า ประตระบายน า เครองเกบขยะอตโนมต และรายละเอยดเครองจกรกลอน ๆ ระดบน าควบคม ระดบน าวกฤต ก าลงสบรวม เจาหนาทผรบผดชอบ และรายละเอยดทส าคญอน ๆ ฟงกชนหลกมดงน บนทกรายละเอยดของแบบและรายการกอสรางอาคารบงคบน า (แบบ As built) ในรปแบบ Drawing File แสดงขอมลของระบบอาคารบงคบน าไดหลายรปแบบ เชน ตาราง กราฟ แผนท รปภาพ จดท ารายงานสรปขอมลอาคารบงคบน า รายงานสรปการควบคมระดบน า คนหาขอมลโดยก าหนดเงอนไขตาง ๆ สามารถแสดงต าแหนงของอาคารบงคบน าบนแผนทและสบคนขอมลจากต าแหนงตาง ๆ บนแผนทได สามารถบนทกขอมลผลการปฏบตงานระบายน าของอาคารบงคบน าได อาท บนทกการตรวจสภาพน า บนทกการเปดปดประต บนทกการท างานของเครองสบน า บนทกการท างานของเครองเกบขยะ บนทกผลการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า บนทกการเปดปดประตเรอสญจร สามารถจดเกบขอมลระดบน าตาง ๆ ทเกยวของ และสามารถสอบถามและออกรายงานได

2.4 ระบบงานบรการเครองสบน า

ระบบงานบรการเครองสบน า เปนระบบงานทเกยวของกบงานบรการตดต งเครองสบน าเคลอนท ซงพรอมปฏบตงานตลอด 24 ชวโมง งานซอมเครองสบน าชนดเคลอนทและตควบคมไฟฟา และงานตรวจสอบเครองสบน าชนดเคลอนท จะตองเชอมโยงขอมลกบหนวยงานตางๆ ภายในกลมงานพสด กลมงานบรการเครองสบน า กลมงานซอมและบ ารงรกษา กองเครองจกรกล และกลมงานบ ารงรกษา กองระบบทอระบายน า และกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า ระบบน เชอมโยงกบระบบซอมบ ารง ระบบงานคลงงบประมาณ

ระบบงานท ง 13 ระบบ ซงแบงเปนระบบงานกลมท 1 จ านวน 9 ระบบ และกลมท 2 จ านวน 4 ระบบ สามารถใชงานเพอรองรบภารกจพ นฐานของ สนน. ท งในดานการจดการน า การออกแบบและควบคมการกอสราง และการบรหารจดการและสนบสนนเครองจกรกลซงเปนความรบผดชอบของหนวยงานในสงกด ระบบงานดงกลาวมค าอธบายฟงกชนงานของระบบ (Use Case) ดงแสดงในภาคผนวก ก และแสดงการใชระบบงานของหนวยงานในสงกดส านกการระบายน า ไดดงแสดงในตารางท 5.3


5-34

ตารางท 5.3 การใชงานโปรแกรมประยกตของหนวยงานในสงกดส านกการระบายน า

หนวยงาน ระบบงานใหม

ผบรหาร สานกงาน เลขานการ

กองพฒนา ระบบหลก


กองระบบ อาคารบงคบน า

กองระบบ ทอระบายน า

กองระบบคลอง

สานกงานจดการ

คณภาพน า

กองเครองจกรกล

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานทวไปสานกการระบายน า

- ระบบงานเลขานการ U U U U U U U U U - ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม U R U U U U U U U - ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ U U U U U U U U U - ระบบรวบรวมผลการศกษา U R U U U U U U U - ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ U U U U U U U U U - ระบบซอมบ ารง U U U U U U U U U - ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน U U U U U U U U U - ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส U U U U U U U U U - ผบรหาร R R R R R R R R R

กลมท 2 ระบบงานเพอสนบสนนภารกจเฉพาะของหนวยงาน

- ระบบจดการคณภาพน า U U - ระบบเชอมโยงขอมล

ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม U U

- ระบบขอมลอาคารบงคบน า U U - ระบบงานบรการเครองสบน า U U


5-35

5.9.2 การพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของสานกการระบายน า

ระยะท 2: การเชอมโยงขอมลในการปฏบตงานเขากบระบบโปรแกรมประยกต GIS ส าหรบหนวยงานตาง ๆ เพอใชงานการปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอการบรหาร

โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร ( Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 2 เปนชวงของการเชอมโยงขอมลจากระบบสารสนเทศเพอการบรหารทพฒนาในระยะท 1 เขากบระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) เนองจากลกษณะงานของส านกการระบายน าตองอาศยขอมลจากหลายแหลงเพอความแมนย าในการปฏบตงาน การศกษาภมประเทศของสถานทปฏบตงานจงมความจ าเปนอยางยงท งในสวนการใชขอมลสารสนเทศภมศาสตรเพอการวางแผน การตดสนใจแกปญหาในสถานการณท เกยวกบน าซงตองม ความเรงดวน และตองใชขอมลในระดบปฏบตงานของหนวยงานในสงกดเพอใชเพมประสทธภาพระบบระบายน าของกรงเทพมหานคร เพอใหประชาชนไดรบการดแลเอาใจใสใหมความปลอดภยและมคณภาพชวตทดข น โดยมขอมลทแมนย า ชดเจน และมการบรณาการขอมลระหวางหนวยงาน น ามาประยกตใชกบระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) ในการสนบสนนการปฏบตงานไดทนทและมประสทธภาพ

5.9.3 การพฒนาระบบ DDS Smart City Management

กรงเทพมหานครเปนเมองหลวงขนาดใหญ ทมประชากรโดยรวมกวา 10 ลานคน รวมทอาศยอยใน กทม. ตามทะเบยนและทมาท างานอยในเมองเศรษฐกจหลกของประเทศ กรงเทพมหานครจงมความจ าเปนทจะตองพฒนาเมองเศรษฐกจแหงน ใหสามารถใหบรการประชาชนไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล ดวยเทคโนโลยททนสมยไปตามการเตบโตของเทคโนโลย Internet ทสรางสงคมความเปนอย ใหเปลยนแปลงไปอยางมาก ตามแนวคดของ Smart City โดยจะตองพจารณาไปในทกมตของความเปนอยของคนในสงคม ท งความสะดวกปลอดภย ความสะอาดและอนามย การเตบโตทางเศรษฐกจ การไดรบขาวสารทรวดเรวและนาเชอถอ และการใชพลงงานอยางประหยดปราศจากมลพษและมลภาวะ

Smart City เป นแนวทางพ นฐานให กบท ก เม องใหญ ท ม ความพรอมด าน Information Technology ท งในมตของโครงสรางพ นฐานดานเครอขายทกระจายอยในทกพ นทของเมอง ดานระบบสารสนเทศในหนวยงานตาง ๆ และดานขอมลทเกดข นจากระบบสารสนเทศและอปกรณตรวจจบ (Sensor) ตาง ๆ ท งของภาครฐและภาคเอกชน และขอมลจากประชาชน ในมตของความพรอมของประชากรในชมชนทจะรบขอมลเพอประกอบการตดสนใจตาง ๆ ในชวตประจ าวน และทจะสงขอมลผานอปกรณพกพาตาง ๆ สระบบสารสนเทศขององคกรบรหารจดการเมองใหญ เชน กรงเทพมหานคร เพอใชเปนขอมลสนบสนนการท างานขององคกรบรหารจดการเมองใหญ

ส านกการระบายน า เปนหนวยงานหลกทส าคญของการน ากรงเทพมหานครเขาสการเปน Smart City ทใชในแนวคดของการพฒนาระบบสารสนเทศแบบ City Pulse ทจะบรณาการ Internet of Things (IoT) และ Internet of People ใหเกดประโยชนตอการปฏบตงานของส านกการระบายน า เพมสมรรถนะการบรหารจดการน าในกรงเทพมหานครและการใหบรการขอมลสประชาชน และสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

การเขาสการเปน Smart City โดยการสนบสนนของส านกการระบายน า สามารถท าไดโดยการพฒนาระบบสารสนเทศทเปดใหมการแลกเปลยนขอมลระหวางเครองแมขายการบรหารจดการน ากลาง กบ


5-36

โปรแกรมประยกตบนอปกรณเคลอนท อปกรณตรวจจบ และอปกรณอน ๆ เพอการแจงเหตตาง ๆ ดานงานระบายน าใหกบเจาหนาท บคลากร และประชาชน โดยแจงขอมลผานอปกรณทมขอมลต าแหนงทอยและสามารถแสดงผลบนแผนท (Base Map or Google Map) เพอใหเกดความเขาใจทควบคกนของขอมลน าและขอมลสถานททอยในชวงเวลาทแตกตางกนเปนระบบ DDS Smart City Management

ระบบ DDS Smart City Management ตองสามารถรวบรวมขอมลจากกลมผทเกยวของ เพอบรณาการขอมลเขาจากสวนตาง ๆ ใหไดขอมลทครอบคลมหลากหลายมต แลวน ามาประมวลผลทระบบสวนกลางของส านกการระบายน า เพอวเคราะหและตดตามผลการด าเนนการ ระบบ DDS Smart City Management จะสามารถน าไปใชใหเกดประโยชนไดในหลายภาคสวน แลวจงน าไปจดเกบในระบบสวนกลาง DDS Smart City Management เพอจดเกบเปนความรและประสบการณขององคกรในลกษณะของ Knowledge Management เพอใหสามารถน าไปใชประโยชนไดในอนาคต โดยรายละเอยดของระบบ DDS Smart City Management ประกอบดวย

1) การรวบรวมขอมล (Data Collection) เขาสระบบ DDS Smart City Management ควรไดรบขอมลทเปนประโยชนตอการบรหาร

จดการน าจากทกภาคสวน ผานระบบสารสนเทศทส านกการระบายน าจดท าข น และจากระบบสารสนเทศอนทสามารถใหขอมลสระบบ DDS Smart City Management ได โดยสามารถรวบรวมไดจากวธตาง ๆ เชน

อปกรณตรวจจบ (Sensors) ตามจดควบคมตาง ๆ ทส านกการระบายน า ใหความส าคญกบการตดตามวดคาอยางตอเนอง เชน ระดบความสงของน าในคลอง ระดบความสงของน าทวมขงในจดทมกประสบปญหา ความเคลอนไหวของเมฆฝนทจะเขาส พ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑล เปนตน โดยทขอมลเขาจากอปกรณ Sensor จะเปนขอมล Real-time ทจะสามารถน าผลมาใชงานไดทนท หากแตจะตองมการจดเกบอยางตอเนอง เพอการวเคราะหเปรยบเทยบระหวางชวงเวลาได ซงอาจจะสงผลตอปรมาณการจดเกบทอาจจะตองมเกบแยกสวนระหวางขอมลในชวงปจจบนทเพงผานไปและยงมผลตอการวเคราะห กบขอมลในอดตทผานไปนานแลวทควรจดเกบแยกออกจากขอมลปจจบนและน าไปแปลงใหอยในระบบคลงขอมล (Data Warehouse) เพอการวเคราะหขอมลในอดต และเพอการประเมนสถานการณในอนาคต

โปรแกรมประยกตเพอการปฏบตงานของบคลากร (Staff-enable Applications) ส านกการระบายน าและบคลากรของกรงเทพมหานคร ทใชท าหนาทในงานประจ าในภาระกจการบรหารจดการน า ซงจะตองใหขอมลกบระdบบสารสนเทศของส านกการระบายน าทไมสามารถรวบรวมไดโดยอปกรณตรวจจบ (Sensor) เชน ขอมลความสงของทอระบายน า ขอมลประเมนปรมาณขยะหรอขอมลประเมนอตราการไหลของน าในทอระบายน าทมขยะ ขอมลผลการขดลอกคคลองและทอระบายน า เปนตน โดยการใหขอมลสระบบ DDS Smart City Management ควรใหสามารถท าไดอยางสะดวกท งบนอปกรณเคลอนทเชน Smart Phone และเครองคอมพวเตอรทวไป

โปรแกรมประยกต เพ อการรายงานขอมลจากภาคประชาชน (People-enable Applications) ทอนญาตใหประชาชนเขามามสวนรวมในการเปนสวนหนงของการพฒนา และเฝาระวงกรงเทพมหานครจากภยพบตและอบตเหตทอาจเกดข นได โดยประชาชนสามารถบงช สงทจะเกดเปนภยทเกยวกบน าผานระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าได เชน ขอมลสถานการณน าตามจดทประชาชนพบ รายงานแจงพบอปกรณของ สนน. ท


5-37

เสยหาย เปนตน ท งน การแจงรายงานสามารถท าไดดวยสอทหลากหลาย เชน ดวยเสยง ภาพถาย หรอวดโอ เปนตน โดยทส านกการระบายน าควรจะจดท าโปรแกรมดงกลาวทใชงานกบอปกรณเคลอนททสะดวกตอการใชงานของประชาชน ซงยงจะชวยใหสามารถบงช ถงสถานททรายงานไดจาก GPS ทอยในอปกรณ

ระบบสารสนเทศภายนอกส านกการระบายน า (DDS External Information Systems) ส านกการระบายน าไดท าขอตกลงรวมมอ (MOU) ไวกบองคกรอนทมการรวบรวมขอมลเกยวการบรหารจดการน า เพอน าขอมลเขาสส านกการระบายน าท งแบบ Real-time หรอแบบ Batch ทน าขอมลเขาตามชวงเวลาทก าหนด ซงจะน าไปสการบรหารจดการน าแบบบรณาการจากภาคสวนตาง ๆ ท งจากองคกรภาครฐ เชน กรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา กรมทรพยากรน า กรมควบคมมลพษ เปนตน ทสามารถใหขอมลเกยวกบน าได เชน ปรมาณน าและอตราการไหลของน าในแมน าเจาพระยาทจะเขาสกรงเทพมหานคร ขอมลมลภาวะทางน า เปนตน จากองคกรทรฐสนบสนน เชน สถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร ทรวบรวมขอมลน าจากหลายองคกร และจากองคกรภาคเอกชนทสามารถสนบสนนขอมลอน ๆ เชน ขอมลแผนท (GIS) เปนตน

2) การประมวลผลการจดการน ากทม. (Bangkok Water Operation Processing) ไดรบขอมลจากการรวบรวมขอมลเพอน ามาวเคราะห น าเสนอ แกปญหา และการวาง

แผนการจดการน า การวเคราะห (DDS Water Analysis) การวเคราะหขอมลทเขามาในระบบจะท าใหส านก

การระบายน า สามารถรบรไดถงสถานการณน าไดอยางรวดเรว โดยสามารถวเคราะหท งขอมลการประเมนสภาพอากาศทเอ อไปสการเกดอทกภยใน กทม. ขอมลจากอปกรณตรวจวด (Sensors) ทจะประเมนสถานการณน าตามจดตรวจวด ขอมลจากบคลากรส านกการระบายน าและบคลากร กทม. ทจะบงช ถงผลการด าเนนงานการจดการน า และขอมลจากประชาชนทจะชวยใหขอมลเพมเตมทแตกตางจากขอมลหลกของส านกการระบายน า การวเคราะหขอมลเขาจะตองรวมถง (1) การตรวจสอบความถกตองและความนาเชอถอของขอมลกอนการวเคราะห ท งจาก

อปกรณตาง ๆ ทตองมการตรวจสอบคณภาพของอปกรณอยางสม าเสมอ และจากบคคลตาง ๆ ทอาจใหขอมลไดคาดเคลอน โดยอาจมการตรวจสอบเทยบกบขอมลเดยวกนทมาจากแหลงอน

(2) ประมวลขอมลดวยหลกการทางคณตศาสตร เชน Mathematical Groundwater Model) หลกการโยธาธการ เชน Hydrogeology หลกอทกศาสตร เชน Water Flow Model และหลกการดานวทยาการคอมพวเตอร เชน Artificial Intelligent โดยจะประมวลผลจากขอมลน าในสถานการณปจจบนดวยขอมลสะสมในอดตทจะท าใหสามารถประเมนขอมลน าในอนาคตอนใกล

(3) การวเคราะหผลการประมวลผลเพอประเมนสถานการณอทกภยทจะเกดข นในเขตพ นทตาง ๆ ในกรงเทพมหานคร ทหมายรวมถงการประมาณความสงของน าทวมลน การประเมนพ นททน าทวมครอบคลม การประเมนอตราการสบน าออกจากพ นทน าทวมลน และการประเมนคณภาพน าในอนาคตอนใกล


5-38

รปท 5.8 โมเดลวเคราะหสถานการณน า

โมเดลวเคราะหสถานการณน า (Water Analysis Model) การวเคราะหสถานการณน าของส านกการระบายน าสามารถแบงไดเปน 3 โมเดล และ 1 การทดลองสถานการณ 1) โมเดลการประเมนน าฝน (Rain Model) เพอหาปรมาตรน าทจะเกดข นเนองจากฝน

ตก โดยใชขอมลจากระบบเรดารตรวจฝน ตวตรวจจบอณหภม ตวตรวจจบความเรวลม ตวตรวจความช น หรอจากการประเมนโดยผเชยวชาญทจะใหขอมลตาง ๆ ดงกลาว เพอน ามาค านวณประเมนปรมาณน าทจะเกดข น โดยโมเดลสามารถคดไดจากหลกการ Neural Network Model ทรวบรวมขอมลในอดตมาสงสมเปนความรเชงประสบการณเพอน ามาประเมนขอมลในอนาคตจากขอมลขาเขาทมรปแบบทคลายกน

2) โมเดลการประเมนปรมาตรน าลน (Canal/Sewer Model ) เพอหาปรมาตรน าท งหมดทจะลนทอหรอคลองข นมาทวม ขอมลทจะเขามาในโมเดลน คอขอมลปรมาณน าฝนทไดจาก Rain Model หรอจากการประเมนตรงโดยผเชยวชาญ โดยโมเดลจะตองทราบขนาดทอตาง ๆ ในพ นท ความสงน าในทอ ปรมาณขยะมลฝอยในทอโดยประมาณ (ซงสามารถตรวจวดไดโดยการตดต ง Sensor วดสสะทอนของวตถเชน ขยะมลฝอย น า หรอ ชองวางในทอ) ความสงของน าในคลองหรอแหลงสะสมน าอน ความกวางของคลอง และความสงของตลง เพอทจะน ามาค านวณความสามารถในการรบน า และหาปรมาตรน าทจะลนพนทอหรอคลอง

3) โมเดลการประเมนน าทวมถนน (Water Overflow Model) เพอหาความสงของน าทวมบนถนน หรอพ นทตาง ๆ ขอมลทจะเขามาในโมเดลน คอ ขอมลปรมาตรน าลน จาก Water Model หรอจากการประเมนตรงโดยผเชยวชาญ โดยโมเดลจะตองทราบความสงของถนน และพ นทตาง ๆ และจดเกบลงฐานขอมลเปนความสงของน าทวมในพ นทตาง ๆ ตอปรมาตรฝนแตละขนาด เพอน ามาวาด (Overlay) บนแผนทใหสามารถเขาใจไดงาย


5-39

4) การทดลองสถานการณ (Simulation) เพอจ าลองการไหลออกของน าทวมขงโดยเครองปมน าหรอประตน า ขอมลทจะเขามาในโมเดลน คอขอมลปรมาตรน าลน จาก Water Model แตผวเคราะหสถานการณจะเหนความสงของน าทวมบนถนน หรอพ นทตาง ๆ ทแสดงโดยโมเดลการประเมนน าทวมถนน (Water Overflow Model) โดยระบบทดลองสถานการณจะรบคาของความสงของประตน า ในปจจบน ประสทธภาพการท างานของปมน าในพ นทจากตวตรวจวดหรอจากผเชยวชาญ เพอน ามาประเมนเวลาทจะใชในการลดระดบน า โดยทผวเคราะหสถานการณจะสามารถทดลองเพมปมน า หรอทดลองปรบลดความสงประตน า เพอลดเวลาการปมน าออกใหรวดเรวข น กอนจะมอบหมายใหผปฏบตงานของส านกการระบายน าไปลงมอปฏบตจรง

การน าเสนอขอมลบนระบบแผนท (Overlay on GIS) การน าเสนอขอมลดวย GIS (Geographical Information System) จะสามารถวางขอมลบนแผนทไดหลายกลมแยกเปนช น ๆ ของขอมล โดยมขอมลแผนทเปนขอมลพ นฐานดานลาง ขอมลภมประเทศทไดมาจากระบบ GIS และขอมลสถานการณน าทส านกการระบายน าตองการวางเพมเตม ซงการน าเสนอดวย GIS จะสงผลใหเกดความเขาใจถงสถานการณทเทยบกบเขตพ นทและชมชนไดอยางมประสทธผล

การวางแผนเตรยมรบมอสถานการณ (Situation Planning) การเตรยมการรบมอจากสถานการณจะท าไดอยางถกตองมากข น เมอมการบรณาการขอมลเขาจากสวนตาง ๆ ทไดน ามาวเคราะหดวยระบบสารสนเทศและน าเสนอบนแผนท ระบบสารสนเทศเพอการวางแผนเตรยมรบมอสถานการณจงควรถกออกแบบใหชวยผบรหารจดการน าใหสามารถจ าลองการรบมอ (Situation Simulation) ดวยการทดลองวเคราะหเชงค าถามเบ องตน (What-if analysis) จากอปกรณบรหารจดการน าตาง ๆ ของส านกการระบายน า เชน การทดลองการเปด-ปดประตน า และการทดลองการปรบเพมลดเครองสบน า เพอการคาดการณเวลาทใชในการจดการน าลน การประมาณปรมาณขยะในทอระบายน าและการทดลองอตราการไหลของน าในทอและในคลองเพอการวางแผนการขดลอกทอและคลองกอนฤดน า เปนตน

การจดการกบปญหาทเกดข น (Solving the problems) การรบขอมลปญหาจากบคคลกลมตาง ๆ และจากการประเมนโดยระบบสารสนเทศควรไดรบการจดการปญหาอยางเปนระบบ เพอใหสามารถตดตามปญหาไดต งแตการรบแจงปญหาในข นตอนแรกจนถงการแกปญหาเสรจส นในข นตอนสดทาย โดยระบบสารสนเทศเพอการจดการปญหาจะตองประกอบดวย (1) ระบบการรบการแจงปญหา จากโปรแกรมประยกตตาง ๆ (2) ระบบการแจกจายปญหา ใหกบบคลากรทเกยวของไดรบทราบปญหาและเขาไปแกไข (3) ระบบตดตามปญหา เพอใหผบรหารหรอหวหนางานสามารถตดตามและ

เปลยนแปลงการจดการปญหาใหไดเหมาะสมยงข น (4) ระบบแจงผลการแกปญหา ใหกบผแจงปญหาและบคลากรทเกยวของใหไดรบทราบ

ถงความคบหนาของการแกปญหา


5-40

3) การนาผลลพ ไปใชประโยชน (DDS Smart City Management Benefits) การพฒนาระบบสารสนเทศการจดการน าในเมองอยางชาญฉลาดจะตองอาศยความรวมมอ

จากหลายฝาย การจะไดรบความรวมมอจากหลายฝายตองอาศยหลกการการไดประโยชนรวมกน ส านกการระบายน าควรจดท าระบบสารสนเทศทกอใหเกดประโยชนกบผใชงานโดยเฉพาะอยางยงกบผทใหขอมลทเปนประโยชนกบส านกการระบายน า โดยสามารถสงผลลพธใหกบระบบสารสนเทศดงน

โปรแกรมประยกตเพอตอบกลบประชาชน (People-response Application) เพอตอบกลบใหกบประชาชนทใหขอมลหรอใหการแจงเตอนสถานการณใหกบส านกการระบายน า และเพอการแจงเตอนประชาชนในเขตพ นททจะไดรบผลกระทบจากสถานการณน าหรอจากการปฏบตงานบคลากรส านกการระบายน า โดยโปรแกรมประยกตดงกลาวควรจดท าอยบนอปกรณเคลอนท เพอเนนประสทธภาพของการแจงเตอนหรอตอบกลบทรวดเรวและถกตองตามสถานททตองการ

โปรแกรมบนอปกรณเคลอนทและผาน Web เพอใหบรการขอมลสประชาชน (Public Service) เพอใหบรการขอมลทส านกการระบายน ามอยใหถกน าไปตอยอดใชประโยชนโดยภาคเอกชนและบคคล โดยทประชาชนสามารถรบบรการขอมลท งในรปแบบการคนหาขอมล การขอขอมลจาก API ทจดท าโดยส านกการระบายน า และการ Download ขอมลจากระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าทเปนขอมลสาธารณะ เชน ขอมลระดบน าในคคลอง ขอมลระดบน าทวมบนถนนทถนนตาง ๆ เปนตน

โปรแกรมประยกต เพอการสอสารกบบคลากร (Staff-response Application) ท งบคลากรของส านกการระบายน าและบคลากรของกรงเทพมหานครทเกยวของเพอเพมชองทางการสอสารถงผลการปฏบตงาน การมอบหมายงานและการรบค าสง โดยอาจพฒนาไดท งบนคอมพวเตอรและบนอปกรณเคลอนททใหกบบคลากรของส านกการระบายน าทม Smart Phone แลวไดใชงานไดอยางสะดวกโดยเฉพาะอยางยงกบการปฏบตงานภาคสนาม

ระบบสารสนเทศภายนอก (External Information System) เพอการแลกเปลยนขอมลกบองคภายนอกทเกยวของเพอการบรณาการการจดการน าโดยภาพรวม ซงควรจดโครงสรางขอมลทแลกเปลยนและวธการแลกเปลยนใหเปนไปตามมาตรฐานสากล เชน การใช Web Service ทมก าหนดรปแบบขอมลดวยเทคโนโลย XML Schema และก าหนดวธการแลกเปลยนขอมลดวยไฟล WSDL (Web Service Description Language) ในกรณทขอมลไมเคยก าหนดมาตรฐานสากลมากอนส านกการระบายน าควรก าหนดรปแบบใหกบองคกรทตองการแลกเปลยนดวยเทคโนโลย XML Schema ทก าหนดใหขอมลทแลกเปลยนตองอยในรปแบบของ XML

4) การจดเกบผลการดาเนนการเปนความรขององคกร (Knowledge Management) องคความรของส านกการระบายน าควรถกถายทอดและจดเกบในระบบสารสนเทศทงายตอการ

คนหา เพอการน าไปใชโดยบคลากรทเกยวของไดอยางยงยน องคความรทจะรวบรวมสามารถน าเขามาไดจาก ความรความเขาใจในการปฏบตงานและการแกไขปญหาของบคลากรผเชยวชาญ การถายโอนจากระบบสารสนเทศเพอการจดการปญหา การถายโอนจากระบบคลงขอมลทรวบรวมขอมลเปนผลเชงสถต


5-41

5.9.4 โครงการ DDS Master Data Management

ส านกการระบายน าเปนหนวยงานทบรหารจดการการระบายน าทมขอมลคอนขางซบซอน หลากหลายเนองจากขอมลน าเปนขอมลทมการเปลยนแปลงตลอดเวลา และมปรมาณมากตามขนาดของเมองใหญและสภาพความเปนพ นทลมน าของกรงเทพมหานคร ส านกการระบายน าจงมระบบสารสนเทศเพอบรหารจดการการระบายน าในกรงเทพมหานครและใหบรการขอมลจากระบบตาง ๆ สสาธารณะทคอนขางมากและหลากหลาย โดยสามารถแบงไดเปน 3 กลม คอ

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการน า เปนกลมระบบสารสนเทศทรวบรวมขอมลจากอปกรณตาง ๆ ท งภาพถายดาวเทยมเพอแสดงสภาพ

บรรยากาศเพอการวเคราะหปรมาณน าฝน เซนเซอรตาง ๆ เพอตรวจวดสภาพอากาศและวดปรมาณน าฝนในเขตพ นทตาง ๆ วดความสงของน าบนถนน และวดปรมาณน าและการไหลของน าในคลอง และภาพถาย VDO จากกลอง CCTV ทตดต งอยในพ นทตาง ๆ ทวกรงเทพมหานคร โดยขอมลเหลาน จะถกรวบรวมจาก ระบบเรดารตรวจฝน ระบบตรวจวดสภาพอากาศ ระบบตรวจวดฝนอตโนมต ระบบตรวจวดน าทวมบนถนน ระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก ระบบตรวจวดอตราการไหลของน า ระบบโทรมาตร (SCADA) ระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต และระบบกลองวงจรปด (Close Circuit Television : CCTV)

กลมท 2 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายในส านกการระบายน า เปนกลมระบบสารสนเทศทสนบสนนการปฏบตหนาทของบคลากรในส านกการระบายน าเพอ

รวบรวมขอมลผลการด าเนนงานของหนวยงานตาง ๆ ภายในส านกการระบายน า ทรวมถงระบบงานพฒนาระบบหลก ระบบงานทอระบายน า ระบบงานบ ารงรกษาคลอง ระบบงานอาคารบงคบน า ระบบงานเครองจกรกล ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ระบบงานจดการคณภาพน า ระบบงานเลขานการ ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส และระบบขอมลส าหรบผบรหาร

กลมท 3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารงานภายใน กทม. เปนกลมระบบสารสนเทศทพฒนาข นโดยส านกยทธศาสตรและประเมนผลของกรงเทพมหานคร ท

เปนระบบสวนกลางจากกรงเทพมหานครเพอสนบสนนการท างานบรหารจดการพ นฐานใหกบหนวยงานตาง ๆ ภายในกรงเทพมหานคร ซงจะมขอมลพ นฐานในลกษณะเดยวกนและตองแลกเปลยนรวมกนกบแตละส านกสงกดกรงเทพมหานคร ทรวมถงระบบงบประมาณ ระบบงานรายได ระบบงานการเงน ระบบงานจดซ อ/ระบบงานจดจาง ระบบงานบญชทรพยสน ระบบงานบญช ระบบงานบรหารคลงวสดกลาง ระบบงานบรหารน ามนเช อเพลงและหลอลน ระบบงานบคลากร ระบบงานเงนเดอน ระบบงานเบกจายตรงคารกษาพยาบาล และระบบงานเรองรองทกข

ระบบงานสารสนเทศในแตละกลมไดถกจดท าข นดวยวตถประสงคทแตกตางกนและในชวงเวลาทไมพรอมกนเนองจากส านกการระบายน าไดถกจดต งข นมาเปนเวลากวา 30 ป ต งแตป พ.ศ. 2520 การออกแบบฐานขอมลจงมรปแบบทไมเหมอนกน ซงสงผลใหระบบสารสนเทศและฐานขอมลของแตละระบบมการจดเกบและการบรหารจดการแบบกระจดกระจายท งในระดบกายภาพจดเกบ (Physical Location) และการออกแบบ (Logical Design) การกระจดกระจายของฐานขอมลขององคกรจะน าไปสสภาพความเปนอยของงานสารสนเทศแบบแยกขาดจากกน (Silo Systems) ทจะไปสผลเสยตาง ๆ เชน


5-42

1. ความซ าซอนของขอมลภายในองคกรเดยวกน 2. ความขดแยงของขอมลเดยวกนทอยในระบบสารสนเทศตาง ๆ 3. ความยงยากทจะออกแบบระบบสารสนเทศใหมเพอรองรบงานธรกรรมใหม ๆ หรอการ

ปรบปรงระบบสารสนเทศเดมเพอไมใหเกดความซ าซอนและขดแยงกนของขอมล 4. ตนทนการพฒนาระบบสารสนเทศทสงเนองจากตองมการออกแบบฐานขอมลในสวนของ

ขอมลเดมใหมทกคร ง

ดงน น ส านกการระบายน าจงควรจดท าระบบ DDS Master Data Management (การบรหารจดการขอมลหลกของส านกการระบายน า) เพอท าการวเคราะหขอมลตาง ๆ ของท ง 3 กลมระบบสารสนเทศ เพอก าหนดขอมลหลกขององคกร เพอใชในการบรณาการขอมลทอยในระบบตาง ๆ ใหเปนขอมลทสอดคลองกนและพรอมทจะน าไปใชในการออกแบบระบบสารสนเทศระบบใหม โดยข นตอนการจดท า DDS Master Data Management สามารถท าเปนข นตอนไดดงน คอ

1. วเคราะหระบบสารสนเทศตาง ๆ ทใชอยในส านกการระบายน า เพอตรวจหาระบบฐานขอมลทไดออกแบบอยในแตละระบบสารสนเทศ

2. วเคราะหโครงสรางขอมลตามทไดถกออกแบบอยในท ง 3 กลมของระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า เพอจดหมวดหมขอมลของส านกการระบายน า โดยจะตองวเคราะหแยกขอมลดงน 2.1 ขอมลหลกขององคกร (Master Data) เปนขอมลทเกดจากระบบสารสนเทศของส านก

การระบายน า และเกยวของกบภารกจหลกของส านกการระบายน า เชน ขอมลระดบน าในคลอง ขอมลความสงของระดบทอระบายน า ขอมลประตน า เปนตน

2.2 ขอมลงานสนบสนน (Back Office Data) เปนขอมลทใชในระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า ทเกยวกบงานบรหารงานทวไป แตไมใชขอมลของภารกจหลกขององคกร เชน ขอมลบคลากรส านกการระบายน า ขอมลการเงน-การบญชส านกการระบายน า เปนตน

2.3 ขอมลอางอง (Reference Data) เปนขอมลทใชในการอางองถงหรอแสดงสถานะของขอมลอน ทก าหนดข นภายในส านกการระบายน า เชน ขอมลตารางรหสคณภาพน า ขอมลตารางรหสสถานะน าทวม ขอมลรหสเตอนภยน าทวม (Flood Warning Code) ขอมลตารางระดบประสทธภาพเครองปมน า ขอมลรหสทอระบายน า ขอมลรหสคลอง เปนตน

2.4 ขอมลภายนอก (External Data) เปนขอมลใชในระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า ทมตนก าเนดของขอมลมาจากหนวยงานภายนอกส านกการระบายน า เชน ขอมลตารางรหสส านกงานเขตสงกด กทม. เปนตน

2.5 ขอมลมาตรฐานสากล (Standard Data) เปนขอมลทใชกนเปนมาตรฐานท งระดบภายในประเทศและระดบนานาชาต เชน ขอมลรหสจงหวดในประเทศไทย ขอมลคณสมบตคณภาพน าสากล เปนตน

3. ออกแบบโครงสรางขอมลหลกของส านกการระบายน า จากผลการวเคราะหขอมล โดยน าขอมลในหมวดหมตาง ๆ มาก าหนดโครงสรางฐานขอมลของขอมลหลกของส านกการระบายน า เพอใหเกดการบรณาการขอมลในหมวดตาง ๆ จากระบบสารสนเทศทใชอยในส านกการระบายน า โดยเนนการออกแบบทขอมลหลก (Master Data) ทเกดข นจากงานภารกจหลก


5-43

ขององคกร เชน ขอมลระดบน าในคลอง ระดบน าทวมบนถนน เปนตน ขอมลอางอง (Reference Data) ทส านกการระบายน าก าหนดข น เชน รหสทอระบายน า รหสคลอง รหสบอพกน าเสย เปนตน และขอมลอนขององคกรทสรางข นตามขอก าหนดของมาตรฐานสากล เชน ขอมลรหสถนนทก าหนดโดยส านกบรหารการทะเบยน กระทรวงมหาดไทย รปแบบขอมลทก าหนดโดย Thai e-GIF (Thailand e-Government Interoperability Framework) เปนตน

การออกแบบฐานขอมลหลกจะตองรองรบใหไดถงขอมลหลกปจจบนทเตรยมพรอมการบรณาการและแลกเปลยนกบระบบงานสารสนเทศตาง ๆ และประวตศาสตรของขอมลหลกเพอประกอบการตรวจสอบหาขอเทจจรงของขอมลหลก

4. ออกแบบโครงสรางและจดท าสถาปตยกรรมระบบ ใหรองรบการบรณาการขอมลในมตของการเชอมตอกนระหวางระบบงานสารสนเทศตาง ๆ กบระบบฐานขอมลของขอมลหลก และรองรบการใหบรการการแลกเปลยนขอมลจากระบบฐานขอมลของขอมลหลกไปสระบบสารสนเทศภายนอกส านกการระบายน า โดยสามารถเลอกการบรณาการขอมลหลก บนระบบการเกบขอมลกลาง (Centralized System) ระบบการเกบขอมลแบบกระจาย (Distributed System) หรอแบบผสม (Hybrid System) ซงมท งฐานขอมลกลางและฐานขอมลกระจายรวมอยในการออกแบบสถาปตยกรรมระบบ

5. ออกแบบการปรบปรงขอมลอตโนมต (Automatic Synchronization) ระหวางฐานขอมลของระบบสารสนเทศตาง ๆ กบ ฐานขอมลทจดเกบขอมลหลกผานสถาปตยกรรมระบบขอมลหลก เพอใหขอมลเดยวกนทจดเกบในระบบสารสนเทศตาง ๆ เปนขอมลททนสมย (Up-to-date) และไมขดแยงกน

6. ออกแบบมาตรฐานขอมลทเปนของส านกการระบายน าจากขอมลหลก (Master Data) ทไดก าหนดข น โดยสามารถใช XML Schema เปนขอก าหนดโครงสรางขอมลมาตรฐาน เชน ขอมลทอน าแตละทอทประกอบไปดวย รหสทอน าระบายน า ขนาดทอ ต าแหนงเรม ต าแหนงสดทาย รหสถนนเหนอทอ (อาจมหลายถนน เปนตน) โดยอาจพจารณามาตรฐานขอมลรวมกบองคกรอนทท าหนาทบรหารจดการน าระดบประเทศ และระดบนานาชาต เชน กรมชลประทาน สถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร เปนตน

ออกแบบโครงสรางการใหบรการขอมลหลกและจดท า Web Service เพอใหบรการขอมลหลกของส านกการระบายน ากบหนวยงานทเกยวของ โดยทสามารถใชเทคโนโลย XML เปนโครงสรางขอมล XML Schema เปนขอก าหนดโครงสรางขอมลทสามารถแลกเปลยนได WSDL (Web Service Description Language) เปนตวก าหนดการขอเรยกใชบรการแลกเปลยนขอมล ซงส านกการระบายน าสามารถใชตามมาตรฐานการแลกเปลยนขอมลทก าหนดโดยส านกงานรฐบาลอเลกทรอนกส (องคการมหาชน) ทชอวาระบบสนบสนนการแลกเปลยนขอมลระหวางระบบสารบรรณอเลกทรอนกสของหนวยงานรฐ (e-CMS 2.0)


5-44

5.10 การออกแบบระบบสารสนเทศภมศาสตรเพอบรการประชาชนหรอหนวยงานภาครฐ (e-Service) และโครงสรางพ นฐานทรองรบ 5.10.1 ความหมายของระบบสารสนเทศภมศาสตร ศนยวจยภมศาสตรเพอประเทศไทย คณะวทยาศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลย ไดใหความหมาย

ของค าวา ระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Information System : GIS) ไวดงน ระบบสารสนเทศภมศาสตร คอ การจดเกบขอมลเชงพกดพ นทดวยระบบคอมพวเตอร และน าไปใชก าหนดขอมลและสารสนเทศ ทมความสมพนธกบต าแหนงในเชงพ นท เชน ทอย บานเลขท ถนน อ าเภอ จงหวด หรอสมพนธกบต าแหนงในแผนท ต าแหนง ละตจด ลองตจด (เสนรง เสนแวง) [4]

รปท 5.9 รปแบบการจดเกบขอมลของระบบสารสนเทศภมศาสตรทแบงออกเปนช นเพอจดเกบขอมล

ทมจดประสงคตางกน

จากรปท 5.9 ขอมลและแผนทในระบบสารสนเทศภมศาสตร เปนระบบขอมลสารสนเทศทอยในรปของตารางขอมล และฐานขอมลทม สวนสมพนธกบขอมลเชงพ นท (Spatial Data) ซ งรปแบบและความสมพนธของขอมลเชงพ นทท งหลาย จะสามารถน ามาวเคราะหดวยระบบสารสนเทศภมศาสตร และท าใหสอความหมายในเรองการเปลยนแปลงทสมพนธกบขอมลในมตอน ๆ เชน เวลา ดงตวอยางการแพรขยายของโรคระบาด การเคลอนยายถนฐาน การบกรกท าลาย การเปลยนแปลงของการใชพ นท เปนตน ขอมลเหลาน เมอปรากฏบนแผนทท าใหสามารถแปลและสอความหมายไดงาย

ระบบสารสนเทศภมศาสตร เปนระบบขอมลขาวสารทถกบนทกไวในคอมพวเตอร แตสามารถแปลความหมายเชอมโยงกบสภาพภมศาสตรอน ๆ สภาพทองท สภาพการท างานของระบบทสมพนธกบสดสวนระยะทางและพ นทจรงบนแผนท ขอมลทจดเกบในระบบสารสนเทศภมศาสตร มลกษณะเปนขอมลเชงพ นท (Spatial Data) ทแสดงในรปของภาพ (Graphic) แผนท (Map) ทเชอมโยงกบขอมลเชงบรรยาย (Attribute Data) หรอฐานขอมล (Database) การเชอมโยงขอมลหลายประเภทเขาดวยกน จะท าใหสามารถแสดงขอมลหลายประเภทไดพรอม ๆ กน เชน สามารถจะคนหาต าแหนงของแหลงผลตสนคาทางการเกษตรทไดรบการรบรองมาตรฐานแลว โดยการระบชอแหลงผลตสนคาเกษตร หรอในทางตรงกนขามสามารถทจะสอบถาม


5-45

รายละเอยดของแหลงผลตสนคาเกษตรไดจากต าแหนงทเลอกข นมา แผนทในระบบสารสนเทศภมศาสตรจะมความสมพนธกบต าแหนงในเชงพ นททางภมศาสตร คอคาพกดทแนนอน ขอมลในระบบสารสนเทศภมศาสตร ท งขอมลเชงพ นทและขอมลเชงบรรยาย สามารถอางองถงต าแหนงทมอยจรงบนพ นโลกไดโดยอาศยระบบพกดทางภมศาสตร (Geocode) ซงจะสามารถอางองไดท งทางตรงและทางออม

ขอมลในระบบสารสนเทศภมศาสตร ทอางองกบพ นผวโลกโดยตรง หมายถง ขอมลทมคาพกดหรอมต าแหนงจรงบนพ นโลกหรอในแผนท เชน ต าแหนงอาคาร ถนน ส าหรบขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร ทจะอางองกบขอมลบนพ นโลกไดโดยทางออม ไดแก ขอมลของบาน (รวมถงบานเลขท ซอย แขวง เขต จงหวด และรหสไปรษณย) โดยจากขอมลทอย สามารถทราบไดวาบานหลงน ม ต าแหนงอย ณ ทใดบนพ นโลก เนองจากบานทกหลงจะมทอยไมซ ากน

รปท 5.9 อธบายถงความสมพนธของระบบสารสนเทศภมศาสตร และแผนทของโลกจรง ซงจากการวเคราะหขอมลดงกลาวท าใหไดความเขาใจขอมลทสมพนธกบพ นทในโลกจรงและสามารถน าไปใชในการบรหารจดการได

รปท 5.10 การเชอมโยงและความสมพนธระหวางระบบสารสนเทศภมศาสตร และแผนทโลกจรง

5.10.2 องคประกอบของ GIS (Components of GIS)

องคประกอบหลกของระบบสารสนเทศภมศาสตร จดแบงออกเปน 5 สวนใหญ ๆ คอ อปกรณคอมพวเตอร (Hardware) โปรแกรม (Software) ข นตอนการท างาน (Methods) ขอมล (Data) และบคลากร (People) โดยมรายละเอยดของแตละองคประกอบดงตอไปน

1) อปกรณคอมพวเตอร คอ เครองคอมพวเตอรรวมไปถงอปกรณตอพวงตาง ๆ เชน Digitizer, Scanner, Plotter, Printer

หรออน ๆ เพอใชในการน าเขาขอมล ประมวลผล แสดงผล และผลลพธของการท างาน 2) โปรแกรม คอ ชดของโปรแกรมทท างานรวมกน เชน โปรแกรม Arc/Info, MapInfo ซงประกอบดวยฟงกชน

การท างานและเครองมอทจ าเปนตาง ๆ ส าหรบน าเขาและปรบแตงขอมล จดการระบบฐานขอมล เรยกคน วเคราะห และจ าลองภาพ


5-46

3) ขอมล คอ ขอมลตาง ๆ ทจะใชในระบบสารสนเทศภมศาสตร และถกจดเกบในรปแบบของฐานขอมล

ภายในระบบจดการฐานขอมล (DBMS) ขอมลจะเปนองคประกอบทส าคญรองลงมาจากบคลากร 4) บคลากร คอ ผปฏบตงานซงเกยวของกบระบบสารสนเทศภมศาสตร เชน ผน าเขาขอมล ชางเทคนค ผดแล

ระบบฐานขอมล ผเชยวชาญรวมท งผบรหารซงตองใชขอมลในการตดสนใจ 5) วธการหรอข นตอนการท างาน คอ วธการทองคกรน น ๆ น าเอาระบบสารสนเทศภมศาสตรไปใชงานในแตละระบบแตละองคกร

ยอมมความแตกตางกนออกไป ดงน นผปฏบตงานตองเลอกวธการในการจดการกบปญหาทเหมาะสมทสดส าหรบของหนวยงานน น ๆ เอง

5.10.3 การทางานของระบบสารสนเทศภมศาสตร (How GIS Works)

การท างานของระบบสารสนเทศภมศาสตรแบงเปน 3 สวนดงน 1. การน าเขาขอมล (Input)

กอนทขอมลทางภมศาสตรจะถกใชงานในระบบสารสนเทศภมศาสตร ขอมลจะตองไดรบการแปลง ใหอยในรปแบบของขอมลดจทล (Digital format) กอน เชน การแปลงจากแผนทกระดาษไปสขอมลในรปแบบดจทลหรอแฟมขอมลบนเครองคอมพวเตอร โดยมอปกรณทใชในการน าเขา เชน Digitizer Scanner หรอ อาจใชการปอนขอมลทางคยบอรด เปนตน

2. การปรบแตงขอมล (Manipulation)

ขอมลทรบเขาสระบบบางสวนจ าเปนตองไดรบการปรบแตงใหเหมาะสมกบงาน เชน ขอมลมขนาด หรอมาตราสวน (Scale) ทแตกตางกน หรอใชระบบพกดแผนททแตกตางกน ขอมลเหลาน จะตองไดรบการปรบใหอยในระดบเดยวกนเสยกอน เพอใหสามารถเปรยบเทยบและคนหาไดสะดวก

3. การบรหารขอมล (Data Management)

ระบบจดการฐานขอมล (Database management systems : DBMS) ถกน ามาใชในการบรหารขอมลเพอการท างานทมประสทธภาพ ในระบบบรหารจดการฐานขอมลสารสนเทศภมศาสตร ทไดรบการเชอถอและนยมใชกนอยางกวางขวางทสด คอ DBMS แบบ Relational หรอระบบจดการฐานขอมลแบบสมพนธ (RDBMS) ซงมหลกการท างานพ นฐานดงน คอ ขอมลจะถกจดเกบในรปของตารางหลาย ๆ ตาราง ซงมสวนหนงของตารางดงกลาวเกบขอมลพกดละตจด และลองตจดของสถานทตาง ๆ ทตองการไวดวย

5.10.4 การเรยกคนและวเคราะหขอมล (Data Query and Analysis)

เมอระบบสารสนเทศภมศาสตร มความพรอมในเรองของขอมลแลว ข นตอนตอไป คอ การน าขอมลเหลาน มาใชใหเกดประโยชน หรอ ตองมการสอบถามอยางงาย ๆ เชน ช เมาสไปในบรเวณทตองการแลวเลอก (Point and Click) เพอสอบถามหรอเรยกคนขอมล นอกจากน ระบบสารสนเทศภมศาสตร ยงมเครองมอในการวเคราะห เชน การวเคราะหเชงประมาณคา (Proximity หรอ Buffer) การวเคราะหเชงซอน (Overlay Analysis) เปนตน


5-47

5.10.5 การนาเสนอขอมล (Data Visualization)

จากการด าเนนการเรยกคนและวเคราะหขอมล ผลลพธทไดจะอยในรปของตวเลขหรอตวอกษร ซงยากตอการตความหรอท าความเขาใจ การน าเสนอขอมลในรปแบบทงายตอความเขาใจ เชน การแสดงกราฟ แบบ 2 มต หรอ 3 มต ประกอบกบรปภาพจากสถานทจรง ภาพเคลอนไหว ทแสดงไดบน แผนท หรอแมกระทงระบบมลตมเดยสอตาง ๆ เชน ความสามารถในการส ารวจภาพเสมอนจรงทถายและจดเกบไว ท าใหผใชรสกเหมอนกบอยในสถานทน นจรง ๆ เหลาน จะท าใหผใชเขาใจความหมายและมองภาพของผลลพธทก าลงน าเสนอไดดยงข น อกท งเปนการดงดดความสนใจไดอกดวย

ส านกการระบายน าควรใชแผนทฐาน (Based Map) จากองคกรทมการจดท าแผนทฐานซงมความละเอยดในระดบทส านกการระบายน าสามารถน ามาวเคราะหในการท างานได ตามลกษณะงานทอยในความรบผดชอบของส านกการระบายน า ซงฐานขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตรกลางทส านกการระบายน าสามารถน ามาใชได ม 2 หนวยงาน คอ

1) ส านกผงเมอง กรงเทพมหานคร ไดมการจดท าขอมลสารสนเทศภมศาสตรเพอการวางแผนผงโครงสรางของกรงเทพมหานคร ในมาตราสวน 1 : 4,000 ทจะสนบสนนเรองแผนทใหกบหนวยงานทเกยวของ ในแผนพฒนากรงเทพมหานครระยะ 20 ป เปนกรอบใหญ และจะมรอบการจดท าผงเมองทก 5 ป โดยการจดท าผงเมองคร งลาสด คอ พฤษภาคม 2556 ซงปจจบนส านกผงเมองมการใหบรการขอมลแผนทใหกบหนวยงานในสงกด กทม. ประมาณ 77 หนวยงาน ซงประกอบดวย ส านกงานเขต จ านวน 50 แหง และกองตาง ๆ สงกดกรงเทพมหานคร

ปจจบนส านกผงเมองไดใหบรการขอมลสารสนเทศภมศาสตร เชน การปรบปรงขอมลแผนทใน Database Server ในสวนการใหบรการผานแผนทผาน Internet การจดท า Web Application ใหกบฝายโยธา เพอใหบรการในสวนทประชาชนมาขออนญาตสรางอาคาร การจดท า Web Application ใหกบฝายทะเบยน ตามข นตอนเมอบานสรางใกลเสรจ

ส านกผงเมองจะมขอมลพ นฐานแผนท ซงพรอมใหหนวยงานอนน าขอมลแผนทไปใชงานตอได ปจจบนส านกผงเมองมขอมลประมาณ 50 ช นขอมล เชน ถนน เขตการปกครอง ทางน า อาคาร เปนตน หากส านกการระบายน า ตองการใชงานขอมลแผนทสามารถตดตอขอใชงานได สวนช นขอมลแตละหนวยงานจดท าเพมเตมในสวนขอมลทตองใชงาน

2) การไฟฟ านครหลวง ได จ ดท าแผนท มาตราส วน 1 : 1,000 เพ อ เกบค า ไฟ ใน เขตกรงเทพมหานคร ซงในปจจบนส านกการระบายน ามแผนทฐาน 1 : 1,000 ดงกลาวของการไฟฟานครหลวงอยบนเครองคอมพวเตอรสวนบคคลแบบ Stand Alone โดยใชเกบขอมลจากการส ารวจระดบทอระบายน าทวกรงเทพมหานคร ในเขตแนวคนตามพระราชด ารต งแตป พ.ศ. 2538 – 2558 อยางไรกตามขอมลแผนทฐาน 1 : 1,000 ชดดงกลาวเปนขอมลทยงไมไดถกปรบปรงใหทนสมย เนองจากการไฟฟานครหลวงคดคาใชจายในการปรบปรงขอมลแผนทฐาน

5.10.6 โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐาน

โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐาน เพอการใชงานภายในส านกการระบายน าเปนระบบหลกและเปนรากฐานของระบบอน ๆ ท งหมดในการปรบปรงระบบสารสนเทศในแผนแมบทฉบบน


5-48

จงควรใหความส าคญและออกแบบใหสอดคลองกบความจ าเปนในการใชงานภายในของส านกการระบายน าและตองด าเนนการโดยเรวทสดเปนโครงการแรก เนองจากหากระบบสารสนเทศภมศาสตรพ นฐานระบบน ไมแลวเสรจจะท าใหไมสามารถตดต งและใชงานระบบอนได

อยางไรกตามโครงการน เปนโครงการจดซ อจดหาอปกรณและซอฟตแวรระบบ เปนหลกและมการพฒนาซอฟตแวรเพอเตรยมพรอมในการน าเขาขอมลพ นฐาน และการน าเขาขอมล ซงท าใหเปนโครงการทมความเสยงคอนขางต า โดยโครงการมองคประกอบหลก ดงน

เครองแมขาย ท าหนาทเปน Map Server เครองแมขาย ท าหนาทเปน Portal Server เครองแมขาย ท าหนาทเปน Database Server เครองคอมพวเตอรส าหรบงานประมวลผล (Workstation) ระบบสารสนเทศภมศาสตรบนเครอขายระดบสงเอนเทอรไพรซ ซอฟแวรบรหารจดการขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร (ส าหรบเครอง Workstation) คาแรงในการพฒนาระบบโปรแกรมประยกต ดานสารสนเทศภมศาสตร คาแรงในการน าเขาขอมล และ แปลงขอมลเขาสระบบสารสนเทศภมศาสตร

5.11 การออกแบบระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)

5.11.1 ระบบงานคลงขอมล (Data Warehouse) เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร ระบบงานคลงขอมล (Data Warehouse) เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร เปนระบบการ

น าเสนอขอมลทรวบรวมสถตการท างานหลกของส านกการระบายน าท งงานการตรวจวดขอมลเกยวกบน า งานกระบวนการบรหารจดการน า งานโครงการทส านกการระบายน าด าเนนการ งานบรการสาธารณะ และงานบรหารภายในองคกร และน าไปจดเกบในคลงขอมล (Data Warehouse) ทอยในรปแบบทสะดวกและรวดเรวตอการน าไปวเคราะหผลการปฏบตงานดงกลาว ทรวมท งการออกรายงานในรปแบบตาง ๆ ตลอดจนการสรางระบบวเคราะหขอมล OLAP (On-Line Analytical Processing) จากคลงขอมล ส าหรบการวางแผนการท างานของส านกการระบายน า

ระบบงานคลงขอมล (Data Warehouse) เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร เปนระบบทอาศยขดความสามารถของซอฟตแวรบรหารจดการคลงขอมล (Data Warehouse Management System) ในการรวบรวมขอมลจากระบบสารสนเทศเพองานบรการหลกของส านกการระบายน า โดยใชเครองมอ ETL (Extract-Transform-Load) ซงสามารถต งเวลาในการดงขอมลจากแหลงขอมล มาจดเกบในคลงขอมล และน าขอมลจากคลงขอมลมาสรางเปนขอมลวเคราะหหลายมต (OLAP Cube) ส าหรบใหผใชสามารถน าไปวเคราะหและออกรายงานในรปแบบตาง ๆ เชน ตาราง Cross-Tab และ Chart เปนตน โดยสามารถก าหนดเงอนไขการเลอกขอมลไดตามความตองการ โดยระบบจะตองสามารถท า What-if Analysis ใหส าหรบผบรหารองคกรเพอการวางแผนปฏบตงานของส านกการระบายน า ในอนาคต


5-49

ระบบงานคลงขอมล (Data Warehouse) เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร ควรมการเชอมโยงกบระบบงานสารสนเทศตาง ๆ ทใชงานอยเพอรวบรวมขอมลเขาสระบบงานคลงขอมลของกองสารสนเทศระบายน า เพอใหผใชงานในหนวยงานส านกงานเลขานการ ส านกการระบายน าทเปนหนวยงานกลางไดเชอมโยงขอมลกบระบบ MIS ของกรงเทพมหานคร เพอวเคราะหขอมลทรพยากร เพอตดตามผลการปฏบตงานของโครงการตาง ๆ และเพอเชอมโยงกบระบบการบรหารการคลงภาครฐสระบบอเลกทรอนกส (GFMIS) เพอการวเคราะหงบประมาณทส านกการระบายน าไดรบมาจากส านกงบประมาณ และจดท ารายงาน KPI เสนอตอผบรหารส านกการระบายน า

การพฒนาระบบงานคลงขอมล (Data Warehouse) เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร จะตองพฒนาใหเกดการวเคราะหขอมลจากสวนงานตาง ๆ ของส านกการระบายน าไดในเชงเปรยบเทยบ เชน ระบบพจารณาผลการบรหารจดการน าของเจาหนาทในเขตพ นทตาง ๆ เปรยบเทยบตอปรมาณประชากรในพ นท/ปรมาณพนกงานในแตละพ นท/งบประมาณทไดรบ/และอนๆ ระบบพจารณาการประเมนสถานการณน าแยกไดตามชวงเวลาทก าหนด ตามเขตพ นทสนใจ เปนตน

5.11.2 ระบบจดการความร ระบบจดการความร เปนระบบเสรมทน าเสนอในแผนแมบทฯ ฉบบน เปนระบบงานทสงเสรมและ

สนบสนนใหเกดการแลกเปลยนความร ถายทอดความรทมอยในตวคน (Tacit Knowledge) ใหเปนความรทชดแจง (Explicit Knowledge) ทเปนลายลกษณอกษรอยในรปแบบเอกสาร หรอภาพเคลอนไหว หรอภาพประกอบค าบรรยาย เพอใหผมประสบการณนอยไดศกษาโดยเฉพาะอยางยงกบบคลากรใหม ซงท าใหเกดการแลกเปลยนประสบการณระหวางบคคล ระหวางบคคลกบหนวยงาน และระหวางหนวยงานภายในส านกการระบายน า ซงเปนผลใหความรและประสบการณตาง ๆ ไดกระจายไปสบคคลอน ทจะไดน าไปประยกตใชในการปฏบตงานจนเกดประโยชนในภาพรวมมากข น

ระบบจดการความร จะรวบรวมความร ความเขาใจ ความเหน และขอโตแยงตาง ๆ ทเกยวของกบการตดสนใจในการปฏบตงานในพนธกจตาง ๆ ของส านกการระบายน า ท งในเรองการระบายน าในพ นทน าลน การจดการขยะในทอระบายน าและคคลอง การบ าบดน าเสยทมขอจ ากดดวยงบประมาณ และขอมลสถานการณในกรณพเศษตาง ๆ ทตองใชผเชยวชาญในการตดสนใจ และน าผลการตดสนใจสการปฏบต รวมถงเกรดความร บทความวชาการท งในและตางประเทศทเกยวของ ตลอดจนกลยทธสความส าเรจในการปฏบตท งทไดจากประสบการณ การอบรม หรอการจดสมมนาเชงปฏบตการ และเพอเปนเครองมอในการแสวงหาความร การจดระบบความร การกลนกรองความร การแบงปนและแลกเปลยนความรทตองอาศยผเชยวชาญในงานตาง ๆ เปนผใหความร และปรบปรงขอมลในฐานความรอยางสม าเสมอ โดยควรสรางใหเปนวฒนธรรมองคกรในการสะสมองคความร เชน ใหบคลากรบนทกองคความรทมอยภายในองคกร โดยอาจนบเปนภาระงานหรอเงอนไขของการปฏบตงานตามความเหมาะสมขององคกร โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการท างานของระบบ อาท กระดานสนทนา (Web Board) Blog เพอเปนพ นทส าหรบผใชงาน ระบบจดการเน อหา (Content Management System : CMS) ระบบจดเกบภาพและระบบปฏทน เปนตน ท งน ตองสามารถเผยแพร หรอใหบคลากรเขาถงไดโดยงาย เพอการถายทอดองคความรไดอยางเปนระบบและมประสทธภาพ นอกจากน ระบบตองรองรบการเรยกด สบคนขอมลไดในหลายมต โดยรปแบบการสบคนอาจมการใสค าส าคญ (Keyword) เพอสบคนการปฏบตงานทมลกษณะใกลเคยงกน


5-50

ระบบจดการความร ควรมการเชอมโยงกบระบบบรหารงานบคคลของ MIS ของกรงเทพมหานคร เพอจดเกบความรวมมอในการใหความคดเหนและการสะสมความรของบคลากร เพอสานตองานในต าแหนงทเกยวของ และเปนคมอส าหรบพนกงานใหมในต าแหนงทเกยวของ

5.12 การออกแบบการเชอมโยงระบบสารสนเทศกบหนวยงานภายในและภายนอก

5.12.1 การเชอมโยงขอมลกบหนวยงานภายในของสานกการระบายน า

การเชอมโยงขอมลกบหนวยงานภายในของส านกการระบายน ามนอยมากเนองจากขอมลสวนใหญไมมการบรณาการ ยงคงถกจดเกบอยในกระดาษ หรอเครองคอมพวเตอรสวนบคคล โดยในแผนแมบทฉบบน เนนใหส านกการระบายน ามระบบสารสนเทศทสนบสนนการแลกเปลยนขอมลภายในองคกรเปนหลก เพอเพมประสทธภาพในการท างานของ สนน. โดยเสนอในโครงการตอไปน

(1) โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1 และ ระยะท 2

(2) โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร (3) โครงการน าเขาขอมล (ทไดจากการส ารวจ) สระบบ GIS Base Map ซงโครงการเหลาน ด าเนนการเพอใหผบรหารมขอมลทใชในการบรหารจดการ และผปฏบตมขอมล

ในการวางแผนและด าเนนการอยางมประสทธภาพ

5.12.2 การเชอมโยงขอมลกบหนวยงานภายนอกของสานกการระบายน า

ในปจจบนม บางหนวยงานของกรงเทพมหานคร เชน กองสารสนเทศภมศาสตร ส านกยทธศาสตรและประเมนผล ไดท าการการเชอมโยงขอมลบางสวนของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ไดแก ขอมลจากเรดารตรวจอากาศ และขอมลจาก Sensors ตาง ๆ เพอใชแสดงผลในแผนทเพอใหบรการประชาชน ซงทปรกษาฯ เหนวาหลงจากทไดด าเนนการในโครงการหลก ๆ เชน โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า และโครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร ส าเรจแลวอาจจะมการสราง Web Service เพอการเชอมโยงขอมลแกหนวยงานดงกลาว โดยการปรบปรงระบบสารสนเทศตามแผนแมบทฉบบน จะเปนการเพมคณภาพของขอมลของส านกการระบายน าเพอการแลกเปลยนขอมลไดอยางรวดเรวและถกตอง

จากการรวบรวมขอมลของทปรกษาฯ การเชอมโยงขอมลกบหนวยงานภายนอกของส านกการระบายน ามในสองรปแบบ คอ

1) การเชอมโยงโดยตรงกบหนวยงานภายนอก ซงมการรวบรวมขอมลของหนวยงานทเกยวของกบการบรหารจดการน าของประเทศ ใน โครงการระบบเครอขายเพอการจดการทรพยากรน าแหงประเทศไทย ไดแก กรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา การไฟฟาฝายผลตแหงประเทศไทย กรงเทพมหานคร กรมทรพยากรน า และกรมอทกศาสตรกองทพเรอ และสถาบนสารสนเทศทรพยาการน าและการเกษตร (องคการมหาชน) (สสนก.) ท งน ขอมลจะถกรวบรวมไวท สสนก. โดยทางส านกการระบายน าสามารถขอขอมลจาก สสนก. มาใชงานได และสามารถขอใชขอมลจากหนวยงานอน ๆ ทรวมในโครงการได ซงทปรกษาฯ เหนวาการพฒนา


5-51

ระบบตาง ๆ ในโครงการน สามารถน าเอาขอมลบางสวนมาจาก สสนก. เพมเตมในช นขอมลของระบบสารสนเทศภมศาสตรทอยในแผนแมบทฉบบน ได

2) การเชอมโยงขอมลจากเวบไซตของส านกการระบายน า เชน ขอมลภาพเรดาร ขอมลจากเซนเซอรตาง ๆ ของระบบเฝาระวงของศนยควบคมปองกนน าทวมเพอท าการแสดงผลบนโปรแกรมประยกตแผนท ซงในการใชงานดงกลาวอาจพฒนาใหอยในรปแบบของ Web Service ท งน แลวแตนโยบายของส านกการระบายน า อยางไรกตามความถกตองของขอมลถอเปนเรองทมความส าคญทสด

จากค าอธบายฟงกชนการท างานหลกของแตละระบบงาน อกท งความเกยวของเชอมโยงขอมล สามารถแสดงภาพการเชอมโยงของระบบสารสนเทศในระยะท 1 ไปสระบบสารสนเทศระยะท 2 ดงแสดงในรปท 5.11

(Data Warehouse)

(Management Information System) 1

DDS Smart CityManagement

DDS Master Data Management

.

2 (GIS)

(Management Information System) 2

รปท 5.11 การเชอมโยงของระบบสารสนเทศในระยะท 1 ไปสระบบสารสนเทศระยะท 2

ระบบสารสนเทศเพอสนบสนนภารกจเฉพาะ ประกอบดวย ระบบจดการคณภาพน า ระบบขอมลอาคารบงคบน า ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ระบบงานบรการเครองสบน า โดยจะด าเนนการไดตองมการเชอมโยงกบระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานทวไปส านกการระบายน าเรมต งแตการจดท าแผนงานและโครงการ และบนทกขอมลในระบบจดทาแผนปฏบตราชการและโครงการ จดวางโครงการ มการตดตาม บรหารจดการโครงการผานระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม จดสรรงบประมาณจากระบบงานคลงงบประมาณ จดสรรก าลงคนจากระบบงานการเจาหนาท และมการ


5-52

จดท าสญญาในการด าเนนโครงการ ซงมการจดเกบขอมลเขาระบบงานนตกรรมและสญญา อกท งระหวางด าเนนงานมการใชวสด อปกรณและครภณฑ มการเบกจายวสด ยมคนครภณฑ ในระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ หรอหากมการซอมบ ารงครภณฑใหอยในสภาพพรอมใชงานจะมการตรวจและส ารวจสภาพครภณฑ และบนทกผลการตรวจสภาพเขาระบบงานตรวจและสารวจสภาพ มการรบ-สงเอกสาร และจดเกบในระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส ในภารกจการปองกนน าทวม มการเชอมโยงขอมลทเกยวของจากระบบจดการคณภาพน า ระบบขอมลอาคารบงคบน า และระบบงานบรการเครองสบน า เพอการ บรณาการงานใหมความสอดคลองกน เมอมการด าเนนโครงการตาง ๆ หากมผลกระทบตอประชาชน ผไดรบผลกระทบสามารถรองเรยน รองทกขไดผานระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน เพอสงขอมลไปยงหนวยงานทเกยวของ ท งน การด าเนนการใดทมการจดท าแผนฉบบสมบรณ หรออยระหวางการด าเนนงาน จะมการจดเกบขอมลในรปแบบอเลกทรอนกสในระบบรวบรวมผลการศกษา และสรปขอมลน าเสนอผบรหารผานระบบสารสนเทศเพอผบรหาร อกท งมการประมวลองคความรจดเกบเปนหมวดหม เพองายตอการสบคนและเปนแหลงเรยนรส าหรบผปฏบตงานรนตอไปในระบบจดการความร

เมอสามารถด าเนนการในระยะท 1 ไดอยางบรณาการ ลดความซ าซอน และไดขอมลทถกตองสอดคลองตรงกนแลว จงมการพฒนาเขาสระยะทสอง โดยขอมลจากระบบสารสนเทศตาง ๆ ในระยะท 1 จะเชอมโยงจดวางเขากบระบบสารสนเทศภมศาสตร เพอใหมขอมลพ นฐานเพยงพอทจะท าระบบรวมกนจดการน า กทม. (DDS People/Staff Enable System) โดยมเปาหมายใหกรงเทพมหานครเปนเมองนาอย สามารถบรการขอมลจากระบบงานสประชาชนหรอหนวยงานทตองการขอมลได นบวาส านกการระบายน าสามารถด าเนนการตามภารกจ ทสามารถตอบสนองตอวสยทศนทมงสความเปนมหานครทนาอยอยางยงยน

ท งน รายละเอยดของระบบงาน ขอบเขตงานและฟงกชนการท างานหลก ดงแสดงในภาคผนวก ก

บทท 6 กำรพฒนำบคลำกรดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ


6-1

6. การพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

กองสารสนเทศระบายน า (กสน.) เปนหนวยงานหลกดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า มหนาทรบผดชอบดานการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม โดยด าเนนการรวบรวมขอมลเกยวกบระบบปองกนน าทวมในพ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑลจากแหลงตาง ๆ อาท ศนยยอยซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพมหานคร ศนยคอมพวเตอรของหนวยงานภายนอก และการรายงานของผปฏบตการ เปนศนยกลางทควบคมระบบเครอขายคอมพวเตอรและศนยเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจ าลองทางคณตศาสตรเพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผนการปฏบตการปองกนน าทวม การประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะน าทวม ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

จากลกษณะงานของ กสน. ซงมการเปลยนรปแบบการปฏบตงานโดยมการใชระบบงาน เครองมอและอปกรณดานเทคโนโลยสารสนเทศในการสนบสนนการท างานมากข น เพอใหทนตอการแกปญหาทเกดข น ดงน นจงมความจ าเปนท กสน. ตองปรบโครงสรางองคกรใหมและจดท าแผนการพฒนาทรพยากรบคคลเพอใหขาราชการและพนกงานทกคนใน กสน. มความสามารถเพยงพอในการใชงานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอการปฏบตงาน ซงมรายละเอยดทกลาวถงในบทน ไดแก 1) แนวทางการปรบปรงโครงสราง 2) แผนการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ และ 3) การอบรมเพอพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

6.1 แนวทางการปรบปรงโครงสรางองคกร ในระยะแรกของ กสน. การก าหนดโครงสรางองคกรและต าแหนงงานจะสอดคลองกบการท างาน

ในสมยน นทมการใชเครองคอมพวเตอรสวนบคคลและการใชระบบงานระบบไมมากนก เชน ต าแหนงงานในฝายสารสนเทศและฝายควบคมระบบปองกนน าทวมมงเนนบคลากรทมความเชยวชาญหลกทางดานไฟฟา มความรดานการออกแบบ พฒนา ทดสอบและก ากบดแลการตดต งใชงานระบบไฟฟาและอปกรณอเลกทรอนกสได แตในปจจบน กสน. มการพฒนาและน าระบบงานสารสนเทศตาง ๆ มาใชในองคกรมากข นภายใตโครงสรางองคกรดงแสดงในรปท 6.1 บทบาทหนาทของบคลากร กสน. ตองปรบเปลยนตามบรบทขององคกร กลาวคอ ตองใชความรความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศและดานการวเคราะหขอมลในระดบทสงข น เพอตอบสนองตอความตองการของผใชงานท งภายในและภายนอกองคกรไดอยางรวดเรวและถกตอง ดงตวอยางความเปนไปไดในการใชงานระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าทไดมการพฒนาแลว อาท ระบบโทรมาตร (SCADA) ระบบตรวจวดสภาพอากาศ ระบบตรวจน าทวมถนน นอกจากน ส านกการระบายน ายงควรจะมการใชเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง ซอฟตแวร ระบบเครอขาย การบรณาการขอมล และการวเคราะหขอมลเพอใชในการตดสนใจใหไดอยางมประสทธภาพมากข น ถงแมวาส านกการระบายน าจะมการเปลยนแปลงต าแหนงและการท างานในหนวยงานเปนการภายในแลวกตาม แตโดยภาพรวมแลวส านกการระบายน ายงมบคลากรทมพ นฐานความรในมตตาง ๆ ทางเทคโนโลยสารสนเทศไมเพยงพอ ท าใหไมสามารถสานตอวธการปฏบตงานเพอใหสอดคลองกบวสยทศนของส านกการระบายน าได


6-2

(45)

( ) (1)

ายบร ารงานท ว ป (6) ว นา าย ( )

นก ดการงานท ว ป านา การพ เศ

กล งานสารสนเทศ (14) ว นากล งาน ( )

นกว าการคอ พ วเ อร านา การพ เศ

กล งานควบค ร บบป องกนน าท ว (24) ว นากล งาน ( )

ว ศวกรโย า านา การพ เศ ร อว ศวกร า านา การพ เศ

เจาพนกงานการเงนและบญชปฏบตงานหรอช านาญงาน (2)

เจาพนกงานธรการปฏบตงานหรอช านาญงาน (3)

นายชางโยธาปฏบตงานหรอช านาญงาน (2)

นายชางเขยนแบบปฏบตงานหรอช านาญงาน (1)


นกวชาการคอมพวเตอรปฏบตการหรอช านาญการ (3)

วศวกรโยธาปฏบตการหรอช านาญการ (3)

นกวชาการสถตปฏบตการหรอช านาญการ (2)

วศวกรโยธาปฏบตการหรอช านาญการ (3)

วศวกรไฟฟาปฏบตการหรอช านาญการ (2)

นกวชาการสถตปฏบตการหรอช านาญการ (1)

นายชางไฟฟาปฏบตงานหรอช านาญงาน (6)

นายชางโยธาปฏบตงานหรอช านาญงาน (1)

เจาพนกงานสอสารปฏบตงานหรอช านาญงาน (5)


รปท 6.1 โครงสรางองคกรปจจบนของกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กทม.

ในการเปลยนแปลงโครงสรางองคกรหากพจารณาดานหนาทความรบผดชอบของต าแหนงตาง ๆ แลวพบวา สวนใหญจะไมมการเปลยนแปลง แตมบางต าแหนงทมการเพมเตมความรบผดชอบในดานการใชเครองมอหรอโปรแกรมประยกตในการปฏบตงานเพอน าไปสการปรบเปลยนต าแหนงทเหมาะสมกบ กองสารสนเทศระบายน า เชน นกวชาการคอมพวเตอร ปฏบตการ/ช านาญการ จะตองมความรความสามารถในสารสนเทศภมศาสตรและการวเคราะหขอมลขนาดใหญ (Big Data) นายชางเขยนแบบ ปฏบตงาน/ช านาญงาน จะตองมความรความสามารถในการเขยนแบบโดยใชเครองคอมพวเตอรดวยโปรแกรม AutoCAD และสามารถปรบใหอยในรปแบบของขอมลสารสนเทศภมศาสตรพ นฐานได วศวกรไฟฟา และวศวกรโยธา ทควรมความรบผดชอบดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอปรบเปลยนเปนนกวชาการเทคโนโลยสารสนเทศ เปนตน ท งน การปรบเปลยนต าแหนงในบางต าแหนงงานสามารถด าเนนการไดจากวฒการศกษาเดม เชน จากวศวกรโยธา หรอวศวกรไฟฟา สามารถปรบเปลยนเปนนกเทคโนโลยสารสนเทศไดตามหลกเกณฑททางส านกงาน ก.พ. ก าหนด ซงในบางต าแหนงทมการปรบเปลยนจะตองมการเขารบการศกษาเพมเตมเพอใหสามารถน ามาใชในการปรบเปลยนต าแหนงได ซงการเปรยบเทยบหนาทความรบผดชอบระหวางโครงสรางปจจบนและโครงสรางทเสนอในโครงการ ดงแสดงในตารางท 6.1


6-3

ตารางท 6.1 หนาทความรบผดชอบของต าแหนงตาง ๆ ตามโครงสรางปจจบนและความรความสามารถเพมเตมทใชในการปฏบตงาน

าแ น ง นาท ควา รบผ ด อบ ควา รควา สา ารถเพ เ ท ใ

ในการปฏ บ งาน

ผอ านวยการเฉพาะดาน (วศวกรรม) ตน

ท าหนาทรบผดชอบในฐานะ ผอ านวยการกอง - การบรหารงานบคคล (HRM) - การบรหารโครงการ (Project

Management)

ฝายบรหารงานทวไป

- นกจดการงานทวไป ช านาญการพเศษ

ท าหนาทรบผดชอบ ก ากบ ควบคม ดแลการปฏบตหนาทของเจาหนาทในฝายบรหารงานทวไป และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- การบรหารงานบคคล (HRM) - การบรหารโครงการ (Project

Management)

- เจาพนกงานการเงนและบญช ปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการงบประมาณของกอง การจดต งฎกาหมวดรายจายตาง ๆ การเบกจายเงนประจ ากอง ด าเนนการดานบญชและการเงนอนทเกยวของ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มความสามารถใชโปรแกรมส าเรจรป Microsoft Office เชน MS Word, MS Excel

- เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการรบ-สงหนงสอราชการ จดเกบคนหาเอกสาร การตดตอประสานงาน งานธรการของกอง งานบรหาร งานบคคลเบ องตน จดท าหนงสอโตตอบ รบ-สง เกยวกบเรองราวรองทกขและเรองราวขอคดเหนตางๆ ทางวทยและเครอขายสอสารคอมพวเตอร รวมท งจดท ารายงานเสนอผบงคบบญชา และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


กลมงานสารสนเทศ

- นกวชาการคอมพวเตอร ช านาญการพเศษ

มหนาทรบผดชอบในการก ากบ ควบคม ตรวจสอบ ดแลการปฏบตงานของกลมงานสารสนเทศ เกยวกบการดแลบ ารงรกษาและพฒนาระบบท านายน าทวม การจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตร และระบบสารสนเทศเพอการบรหาร การจดท าศนยขอมลส านกการระบายน า การดแลระบบเครอขายและบ ารงรกษาระบบคอมพวเตอร การพฒนาเวบไซตของส านกการระบายน า การผลตสอเพอน าเสนอสารสนเทศดานการระบายน า การคดคนน าระบบ IT มาประยกตใชกบงานในส านกการระบายน า และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


Management)


6-4



- นกวชาการคอมพวเตอร ปฏบตการ/ช านาญการ/ช านาญการพเศษ

มหนาทเกยวกบการวเคราะหลกษณะขอมล ศกษาขอมลตาง ๆ ทไดรบมาส าหรบน าไปประมวลผลดวยเครองคอมพวเตอร การออกแบบวางแผนระบบงาน การเขยนโปรแกรม การออกแบบรายงาน การแสดงผล ท งทางจอภาพและอปกรณแสดงผลอน ๆ การพฒนาแบบโปรแกรม การก ากบดแลขอมลรวมของส านกการระบายน า บ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรในระบบเครอขาย สนบสนนการจดท าระบบสารสนเทศเพอการบรหารของส านกการระบายน า และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถในดาน สารสนเทศภมศาสตรและการวเคราะหขอมลขนาดใหญ (Big Data)

- วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ/ช านาญการพเศษ

มหนาทรบผดชอบการวเคราะห ตรวจสอบ และออกแบบ ปรบปรงขอมลทางดานวศวกรรมโยธา ใหทนสมยและมประสทธภาพ โดยการเขยนหนจ าลองทางคณตศาสตร การก าหนดแผนการในการปองกนน าทวม โดยใชเทคโนโลยสมยใหม รวมท งการประสานงานในการใหรายละเอยดขอมลเบ องตนแกหนวยงานตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถในดาน ภมสารสนเทศและการวเคราะหขอมลขนาดใหญ (Big Data)

- นกวชาการสถต ปฏบตการ/ช านาญการ

มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการจดระบบสารสนเทศขอมลดวยเครองคอมพวเตอร เพอใหการน าเสนอเรยกใชขอมลไดอยางถกตองรวมท งการวางแผนดวยการจดเกบขอมล การวเคราะหขอมลดานสถต การน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ การจดท าเอกสารส าหรบเผยแพรขอมลสถตตาง ๆ ซงอยในความรบผดชอบของส านกการระบายน า การบรการขอมล การสนบสนนขอมลกราฟกเขากบฐานขอมลในรปตวเลขตวอกษร ส าหรบจดท าแบบสารสนเทศภมศาสตรและปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถในดาน ภมสารสนเทศและการวเคราะหขอมลขนาดใหญมาก (Big data)

- นายชางโยธา ปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทรบผดชอบในการส ารวจ จดเกบขอมลและปฏบตงานดานการโยธา ไดแกการเขยนแบบประมาณราคา จดท าแผนภมและปฏบตงานในฐานะผชวยวศวกรรมโยธา และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถในดาน ภมสารสนเทศและการวเคราะหขอมลขนาดใหญ (Big Data)


6-5



- ชางเขยนแบบ ปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทรบผดชอบในการรวบรวมขอมลเพอน ามาเขยนแบบ ท าแผนท แผนผงของโครงการปองกนน าทวม การเขยนแบบเพอการของบประมาณประจ าปตามโครงการตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มหนาทรบผดชอบในการเขยนแบบ โดยใชเครองคอมพวเตอร ดวยโปรแกรม AutoCAD และ สามารถปรบใหอยในรปแบบของขอมลสารสนเทศภมศาสตรพ นฐานได

- พนกงานธรการปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทรบผดชอบในการจดเตรยมขอมลเพอประมวลผลดวยหลกทางสถต โดยการรวบรวมขอมล ลงรหส บนทกขอมลและตรวจสอบความถกตองของขอมล จดหมวดหมของขอมลเพอความสะดวกในการเรยกใชตอไป ตลอดจนการจดพมพเอกสารและรายงานอน ๆ ของงานสถตขอมลและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

- มหนาทรบผดชอบในการน าเขาขอมลสารสนเทศภมศาสตรได

- มความสามารถใชโปรแกรมส าเรจรป Microsoft Office เชน MS Word, MS Excel

กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม

- วศวกรโยธา ช านาญการพเศษ หรอ วศวกรไฟฟา ช านาญการพเศษ

มหนาทรบผดชอบการบรหารงานดานการควบคม ตรวจสอบ ดแลการปฏบตงานของฝายและตดตอประสานงานใหบรการขอมลและค าแนะน าแกหนวยงานอน ๆ ของส านกการระบายน า ตดตามประเมนผลรายงานทไดจากเครองคอมพวเตอรและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย


Management)

- วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ/ช านาญการพเศษ

มหนาทรบผดชอบปฏบตงานดานวางแผนและจดท ารายละเอยดขอมลทไดรบจากเครอขายสอสารเขาสระบบคอมพวเตอรของฝาย โดยพจารณาขอมลเบ องตนทางดานวศวกรรมโยธา เชน ขอมลการปฏบตการของประตระบายน า สถานสบน าสภาพของระดบน าตามพ นทตาง ๆ เปนตน โดยน าขอมลทไดมาวเคราะหเพอแจกจายขอมลเบ องตนใหหนวยงานทเกยวของด าเนนการตอไปและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถในดานระบบภมสารสนเทศ (Geographic Information System)

- วศวกรไฟฟา ปฏบตการ/ช านาญการ/ช านาญการพเศษ

มหนาทรบผดชอบในการควบคมดแลรกษาระบบคอมพวเตอร พจารณาออกแบบระบบการประมวลผลดวยคอมพวเตอรตรวจสอบและเสนอแนะการใชการบ ารงรกษาเครองคอมพวเตอรและปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถดานการออกแบบ และ ตดต งระบบเครอขายไอพ (IP Network) และระบบเครองแมขายขนาดใหญ (นกวชาการเทคโนโลยสารสนเทศ)


6-6




มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนการจดระบบสารสนเทศขอมลดวยเครองคอมพวเตอรเพอใหการน าเสนอและการเรยกใชขอมลถกตอง รวมท งการวเคราะหขอมลดวยสถต การวางแผนดานการจดเกบ การน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มความรความสามารถในดาน สารสนเทศภมศาสตรและการวเคราะหขอมลขนาดใหญมาก (Big data)

- นายชางไฟฟา ปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทรบผดชอบตรวจสอบดแล บ ารงรกษาเครองมออปกรณไฟฟา ทใชปฏบตงานใหอยในสภาพด ตรวจสอบซอมแซมแผนบอรดชดสงขอมลจากสถานเครอขายมายงแมขายแผนบอรดคอมพวเตอรทสถานแมขาย อปกรณของเครองมอวดระดบน าและเครองมอวดคณภาพน า ตรวจสอบและปรบแตงแหลงจายไฟและอปกรณเครองวด และตรวจเกบขอมลตามสถานเครอขายเมอระบบสอสารขดของและปฏบตหนาทอนทเกยวของ

มหนาทรบผดชอบตรวจสอบ ดแลระบบเครอขายไอพ (IP Network) และเครองแมขายขนาดใหญ (นกวชาการเทคโนโลยสารสนเทศปฏบตงาน)


มหนาทรบผดชอบในการส ารวจและตรวจสอบการปฏบตงานของศนยเครอขาย จดท าแผนทและแผนผงของจดตาง ๆ ของเครอขาย แผนผงการควบคมระดบน า กราฟ สถตตาง ๆ และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

จดท าแผนทและแผนผงของจด ตาง ๆ ของเครอขาย แผนผงการควบคมระดบน าในระบบสารสนเทศภมศาสตร (นกวชาการคอมพวเตอร)

- เจาพนกงานสอสาร ปฏบตงาน/ช านาญงาน

มหนาทในการรบ-สง วทยสอสาร เพอประสานปฏบตการปองกนและแกไขปญหาปญหาน าทวมประจ าวน การรายงานสภาพอากาศ ขอมลเบ องตนทไดรบจากเครอขายคอมพวเตอร และหนวยงานทเกยวของ ใหหนวยงานปฏบตการและผบงคบบญชาทราบตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย



มหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตงานประจ าฝาย โดยรบและบนทกขอมลทไดรบรายงานจากศนยยอยและสงขอมลค าสงประสานงานกบศนยยอยและหนวยงานทเกยวของในการปองกนน าทวมตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

มหนาทรบผดชอบในการน าเขาขอมลสารสนเทศภมศาสตร


6-7

ในการปรบปรงโครงสรางองคกรของ กสน. ควรก าหนดแนวทางอยางชดเจน เนองจากโครงสรางองคกรทดจะเก อหนนใหการด าเนนการตามยทธศาสตรเพอบรรลตามวสยทศนน นมประสทธภาพสงสด กลาวคอมการใชทรพยากรตาง ๆ ท งบคลากร เงนงบประมาณ และเวลาไดคมคาทสด การปรบโครงสรางองคกรเพอรองรบเทคโนโลยทเปลยนแปลงตอบสนองวตถประสงคตามยทธศาสตรองคกรเปนการปรบโครงสรางเพอใหผปฏบตงานทราบถงโครงสรางทชดเจนสามารถปฏบตงานตามภารกจทไดรบอยางเปนระบบ ไดมาตรฐาน และมประสทธภาพ

โครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า ทเสนอใหมจะมสวนท าให กสน. มความชดเจนในการปฏบตงานตามภารกจ มความยดหยนคลองตว รวดเรว บคลากรสามารถคดรเรมและสรางนวตกรรม รวมถงการบรหารการเปลยนแปลงเพอขบเคลอนและปรบตวไดอยางราบรนเหมาะสม ทนตอการเปลยนแปลงและความไมแนนอนของสภาพแวดลอม พรอมท งมแนวทางในการบรหารจดการทรพยากรมนษยอยางเปนระบบ โดยเฉพาะการพฒนาและธ ารงรกษาบคลากรทความรความสามารถ ค านยมทเหมาะสมและเอ อตอการกอใหเกดวฒนธรรมการเรยนรทสอดคลองเหมาะสมกบการบรหารจดการแนวใหม และยงใชเปนเครองมอในการก ากบ ตดตามผลการด าเนนงาน และน ามาทบทวนข นตอนระบบงาน และระยะเวลาการปฏบตงาน เพอพฒนาปรบปรงกระบวนงานและวธการท างานใหมประสทธภาพและคมคามากข น โดยมข นตอนการด าเนนงาน ดงน

1) พจารณาโครงสรางองคกร ขอมลบคลากร และการก าหนดหนาทความรบผดชอบตามต าแหนง

2) ศกษาขอมลเพอจดท ารายละเอยดเกยวกบโครงสราง และการแบงหนาทความรบผดชอบในปจจบน การก าหนดหนาทความรบผดชอบ ลกษณะงาน (Job Description) ภารกจทเพมข นหรอลดลงจากยทธศาสตรขององคกร การเปลยนแปลงดานเทคโนโลยสารสนเทศ และนโยบายของผบรหาร

3) ก าหนดภารกจ และหนาทความรบผดชอบทหนวยงานตองด าเนนการใหเหมาะสม ปรบผลผลตใหสอดคลองกบภารกจ

4) ทบทวนโครงสรางขององคกร วเคราะหความเชอมโยงระหวางโครงสรางองคกร และกจกรรมทด าเนนการ ปรบกจกรรมและโครงสรางองคกรใหสอดคลองกน

5) ก าหนดโครงสรางการแบงสวนงานภายใน และการจดระบบงาน เพอรองรบภารกจตามอ านาจหนาทความรบผดชอบ

6) วเคราะหปรมาณงาน โดยน าปจจยท เกยวของอน ๆ เชน แนวโนมการเปลยนแปลง แผนยทธศาสตรองคกร นโยบายมาตรการก าหนดอตราก าลงคน อตราการสญเสยอตราก าลงหรอบคลากรทก าลงเกษยณอาย การเตรยมอตราก าลงคนและความตองการก าลงคนในอนาคตมาพจารณารวมดวย

7) ก าหนดต าแหนงในสายงานตาง ๆ จ านวนต าแหนง และระดบต าแหนง ใหเหมาะสมกบภาระหนาทความรบผดชอบ ปรมาณงาน และคณภาพของงาน รวมท งสรางความกาวหนาในสายอาชพของกลมงานตาง ๆ พฒนาบคลากรใหเหมาะสมกบภารกจทรบผดชอบ


6-8

การออกแบบโครงสรางใหมของกองสารสนเทศระบายน า พจารณาจากโครงสรางหนวยงานทสามารถปฏบตงานใหสอดคลองและบรรลวสยทศนไดอยางมประสทธภาพ รวมท งค านงถงบทบาทและภารกจของหนวยงานซงเพมสงข นและตองปรบเปลยนเปนเชงรกเพอรบสถานการณดานน าของกรงเทพมหานครมากข น เปนการสนบสนนการพฒนาอยางยงยน มเสถยรภาพ ทามกลางสถานการณของสภาวะแวดลอม และธรรมชาตทมแนวโนมจะเปลยนแปลงเพมข น

ในการปรบเปลยนโครงสรางใหมของส านกการระบายน า ดงแสดงในรปท 6.2 ซงจะตองมหนาทและภารกจเพมมากข น ในระยะแรกจะเปนการปฏบตงานของบคลากรชดเดมทมการปรบเปลยนต าแหนงใหสอดคลองกบการปฏบตงาน มความยดหยน และมความคลองตวในการปฏบตงาน สอดคลองกบการพฒนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ และการพฒนาบคลากรใหมประสทธภาพ เพอตอบสนองกบภารกจทรบผดชอบตอประชาชนและชมชน

โครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน าทเสนอใหม แสดงในรปท 6.2


6-9

(49) ( ) (1)

( ) ( )

(9) / ( )

(8) ( )

(11) ( )

( ) / ( )

/ (1)

/ (2)

/ (2)

/ (1)

/ (3)

/ (2)

/ (1)

/ (2)

/ (3)

/ (1)

/ (1)

/ (1)

/ (1)

/ (2)

/ (1)

(1)

/ (3)

/ (2)

/ (1)

/ (5)

/ (5)

/ (2)

รปท 6.2 โครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า (เสนอใหม)


6-10

นาท ควา รบผ ด อบของกองสารสนเทศร บายน า า โครงสรางใ

กองว เครา สารสนเทศ ดการน า

กองวเคราะหสารสนเทศจดการน า มหนาทรบผดชอบเกยวกบการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม โดยด าเนนการรวบรวมขอมลเกยวกบระบบปองกนน าทวมในพ นทกรงเทพมหานครและปรมณฑลจากศนยยอย ซงต งอยทสถานบงคบน าตาง ๆ กระจายอยทวพ นทกรงเทพมหานครและจากศนยคอมพวเตอรของกรมชลประทาน กรมอตนยมวทยา ผานเครอขายสอสารดานคอมพวเตอร และขายสอสารจากรายงานของผปฏบตการ การจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตรเปนศนยกลางทควบคมระบบเครอขายคอมพวเตอร และศนยเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า การวเคราะหวจยโดยใชหนจ าลองทางคณตศาสตร เพอศกษาพฤตกรรมของน าในการวางแผนการปฏบตการปองกนน าทวม ตลอดจนการประชาสมพนธและเตอนภยเกยวกบภาวะของน าทวม การด าเนนการเกยวกบงานโครงการความรวมมอทางวชาการจากสถาบนตาง ๆ ท งในประเทศและตางประเทศ การเสนอแนะแนวทางพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของไปศกษาและออกแบบรายละเอยด ตลอดจนการตรวจสอบและควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ โดยแบงเปนงานภายในสวนราชการดงน

1) ายบร ารงานท ว ป ฝายบรหารงานทวไป มหนาทรบผดชอบเกยวกบงานสารบรรณและธรการทวไป การเงน

และงบประมาณ การบญชและการพสด การบรหาร งานบคคล ตลอดจนการควบคมงานการประชม การควบคมดแลสถานทและยานพาหนะ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

2) กล งานสารสนเทศแล ปร าส พน งานสารสนเทศ มหนาทรบผดชอบเกยวกบการพฒนาวชาการดานตาง ๆ ศกษา วเคราะห

วจยและพฒนาสภาพและระบบการปองกนน าทวม ใหกาวทนกบการเจรญเตบโตของบานเมอง การด าเนนการเกยวกบงานโครงการทางการศกษา โครงการความรวมมอกบสถาบนตาง ๆ ท งในและนอกประเทศ การเสนอแนะแนวทางเพอพฒนาระบบใหหนวยงานทเกยวของน าไปศกษาเพอปรบปรงและออกแบบ รายละเอยดเพอจดท าแผนงานและปฏบตการตอไป ตลอดจนเปนศนยกลางคอมพวเตอรในระบบ การจดท าระบบขอมลตาง ๆ โดยใชระบบคอมพวเตอร การรวบรวมขอมลและสถตทเกยวของกบงานในภารกจของส านกการระบายน าดวยการวเคราะหและน าเสนอขอมลตามระเบยบวธสถต ท าหนาทเปนศนยขอมลดานการระบายน าของกรงเทพมหานคร และการใหบรการขอมลแกหนวยงานหรอสวนราชการตาง ๆ ทเกยวของ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

งานประชาสมพนธ มหนาทรบผดชอบในการผลตสอประชาสมพนธ เผยแพรขาวสาร และใหบรการขอมลแกหนวยงาน สวนราชการตาง ๆ รวมถงประชาชนทวไป และปฏบตหนาทอนทเกยวของทไดรบมอบหมาย เชน การสรางภาพลกษณขององคกร การตอบขอซกถามตาง ๆ

3) กล งานว เครา ขอ ล กลมงานวเคราะหขอมล มหนาทรบผดชอบเกยวกบการน าขอมลสารสนเทศภมศาสตร

และขอมลจากศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ น ามาวเคราะหในเชงสถต เพอเกบรวบรวมเปนขอมลขนาดใหญ ส าหรบวเคราะหสถานการณเกยวกบสภาพของน าในแหลงตาง ๆ เพอเกบเปนสถต


6-11

และสงตอขอมลใหกบหนวยงาน หรอสวนราชการตาง ๆ ทเกยวของ เพอน าขอมลทผานการวเคราะหแลวไปด าเนนงานตอไป โดยน าเสนอขอมลในรปแบบตาง ๆ ซงอยในความรบผดชอบของส านกการระบายน า การสนบสนนขอมลกราฟกเขากบฐานขอมลในรปตวเลขตวอกษร ส าหรบจดท าระบบภมสารสนเทศ และปฏบตหนาทอนตามทไดรบมอบหมาย

4) กล งานพฒนาร บบ รว วด กลมงานพฒนาระบบตรวจวด มหนาทรบผดชอบเกยวกบการรบ-สง วทยสอสาร ควบคม

ระบบเรดาหตรวจวดน า เพอประสานปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมประจ าวน การรายงานสภาพอากาศ ขอมลเบ องตนทไดรบจากเครอขายคอมพวเตอรและหนวยงานทเกยวของ ใหหนวยงานปฏบตการและผบงคบบญชาทราบตลอด 24 ชวโมง และปฏบตงานอนตามทไดรบมอบหมาย

5) ศนยควบค ร บบป องกนน าท ว ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม มหนาทรบผดชอบเกยวกบการวางแผนใชระบบ

โทรคมนาคมคอมพวเตอรและเครอขายสอสารอน ๆ ระหวางศนยใหญทส านกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ การจดท ารหสคอมพวเตอรเพอรบสงขอมล การเกบรกษา จ าแนกและบรหารระบบขอมลตาง ๆ ทไดจากระบบของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม (Flood Control Center) การรายงานผลจากคอมพวเตอร การใหบรการประชาสมพนธขาวสารขอมลเชงสถตเกยวกบปญหาน าทวม ตลอดจนเปนศนยวทยสอสารของส านกการระบายน าทปฏบตหนาทประสานงานกบฝายปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม และสอสารกบศนยวทยอนท งของกรงเทพมหานครและหนวยงานอน ตลอดจนการควบคม ตรวจสอบซอมแซมและบ ารงรกษาเครองมอและอปกรณตาง ๆ เชน เครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวง อปกรณไฟฟาก าลงและอเลกทรอนกส เครองมอและสอของระบบโทรคมนาคมคอมพวเตอร ทตดต งอยในส านกการระบายน าและศนยยอยตามสถานบงคบน าตาง ๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

จากแผนภาพแสดงโครงสรางใหมของกองสารสนเทศระบายน า จะเหนไดวามการปรบเปลยนโครงสรางเพอใหสอดคลองกบการพฒนาดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารทมประสทธภาพในการปฏบตงานทดยงข น ดงน คอ

1. การปรบเปลยนชอกอง กลมงาน 2. การเพมกลมงานโดยโอนมาจากกลมงานอน


6-12

อกอง/กล งาน าแ น งเด าแ น งใ กองว เครา สารสนเทศ ดการน า (เปลยนชอจาก กองสารสนเทศระบายน า) ายบร ารงานท ว ป เจาพนกงานธรการ ช านาญงาน

(หวหนาฝายบรหารงานทวไป) นกจดการงานทวไป ช านาญการพเศษ (หวหนาฝายบรหารงานทวไป)

นกจดการงานทวไป ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง เจาพนกงานการเงนและบญช ปฏบตงาน/ช านาญงาน

ไมเปลยนแปลง

เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน

(ตดโอนจากกองระบบคลอง) กรบ (๕๓) เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน เจาพนกงานพสด ปฏบตงาน/ช านาญงาน

กล งานสารสนเทศแล ปร าส พน (เปลยนชอจาก กลมงานสารสนเทศ)

นกวชาการคอมพวเตอร/นกวชาการสถต ช านาญการพเศษ หวหนากลมงาน


นกวชาการคอมพวเตอร ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง นกวชาการสถต ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ นกประชาสมพนธ ปฏบตการ/ช านาญการ เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง

กล งานว เครา ขอ ล (เปลยนชอจาก กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม)

วศวกรโยธา ช านาญการพเศษ หวหนากลม ไมเปลยนแปลง วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง นกวชาการสถต ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง นายชางไฟฟา ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง นายชางโยธา ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง

กล งานพฒนาร บบ รว วด (เดมเปนงานในกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม

วศวกรไฟฟา ช านาญการพเศษ หวหนากลมงาน ไมเปลยนแปลง วศวกรไฟฟา ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ ไมเปลยนแปลง วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ วศวกรไฟฟา ปฏบตการ/ช านาญการ วศวกรโยธา ปฏบตงาน/ช านาญงาน นายชางโยธา อาวโส นายชางไฟฟา ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง นายชางเขยนแบบ ปฏบตงาน/ช านาญงาน นายชางโยธา ปฏบตงาน/ช านาญงาน นายชางโยธา ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง

ศนยควบค ร บบป องกนน าท ว (เดมเปนงานในกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม)

เจาพนกงานสอสาร/นายชางไฟฟา อาวโส (หวหนาศนย)


นายชางไฟฟา ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง เจาพนกงานสอสาร ปฏบตงาน/ช านาญงาน ไมเปลยนแปลง เจาพนกงานธรการ ปฏบตงาน/ช านาญงาน เจาพนกงานสอสาร ปฏบตงาน/ช านาญงาน เจาพนกงานธรการปฏบตงาน/ช านาญงาน (ตดโอนจากกองระบบคลอง) กรบ (๘) กรบ(๑๒) กรบ (๕)

นายชางไฟฟา ปฏบตงาน/ช านาญงาน


6-13

การจดแบงกลมงานตามภารกจ มเปาหมายเพอท าใหการปฏบตงานของหนวยงานมประสทธภาพทสงข น อนเปนผลจากการจดแบงงานทมลกษณะความรบผดชอบตามภารกจทไดรบ หรอจดงานทมความเกยวเนองกนไวในกลมภารกจเดยวกน ซงจะสรางความเปนเอกภาพในการปฏบตงาน โดยค านงถงผลสมฤทธของหนวยงาน และเพมความคลองตวในการปฏบตงาน ลดความซ าซอนของงาน ลดความขดแยงเขาใจผดและการสญเสยทรพยากรจากการตดตอประสานงานทไมจ าเปนระหวางผปฏบตงานทมความเกยวเนองกน รวมท งสงเสรมการใชทรพยากรรวมกน ซงจะน าไปสความประหยดจากขอบเขตงาน

นอกจากน การกระจายอ านาจการบรหาร โดยใหหวหนากลมงานก ากบดแลแตละกลมภารกจ ซงจะบรรเทาปญหางานลาชา เพมคณภาพงานใหสงข น เนองจากหวหนากลมภารกจจะมความรความเชยวชาญในงานของกลมภารกจ และมเวลาดแลเอาใจใสงานของกลมภารกจไดเตมท

เมอมการปรบเปลยนโครงสรางองคกร ท าใหแตละกลมงานมภารกจทรบผดชอบชดเจนมากข น ลดการปฏบตงานทซ าซอน นอกจากน การปรบโครงสรางใหมยงสามารถด าเนนการพฒนาบคลากรไดอยางเปนรปธรรม ตามภารกจของแตละกลมงาน สามารถพฒนาบคลากรไดตรงตามวตถประสงค และภารกจทรบผดชอบ ท งน สามารถก าหนดทกษะหลก ทกษะรองของแตละต าแหนง ดงแสดงในตารางท 6.2

ตารางท 6.2 ทกษะหลก และทกษะรองทใชในการปฏบตงานของต าแหนงงานตาง ๆ ในหนวยงาน

น วยงาน/ าแ น ง ทก ลก ทก รอง ายบร ารงานท ว ป - นกจดการงานทวไป

ช านาญการพเศษ (หวหนาฝายบรหารงานทวไป)

- การเงนและบญช - การจดการ - การบรหารโครงการ (Project

Management)

- การใชโปรแกรม Microsoft Office - การน าเสนออยางมประสทธภาพ

(Presentation Technique)

- นกจดการงานทวไป ปฏบตการ/ช านาญการ

- การเงนและบญช - การจดการ

- การบรหารโครงการ (Project Management)


(Presentation Technique) - เจาพนกงานการเงนและบญช

ปฏบตงาน/ช านาญงาน - การเงนและบญช - การจดการ


(Presentation Technique) - เจาพนกงานธรการ

ปฏบตงาน/ช านาญงาน - การใชโปรแกรม Microsoft Office

- เจาพนกงานพสด ปฏบตงาน/ช านาญงาน

- การพสด จดซ อจดจาง - การใชโปรแกรม Microsoft Office

กล งานสารสนเทศแล ปร าส พน

- นกวชาการคอมพวเตอร/นกวชาการสถต ช านาญการพเศษ หวหนากลมงาน

- การวเคราะหระบบ (System Analyst) - การจดการฐานขอมล (Database

Management) - ระบบสารสนเทศภมศาสตร

(Geographic Information System) - โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห


(Presentation Technique) - การใชโปรแกรมกราฟกเพองาน

ประชาสมพนธ


6-14

น วยงาน/ าแ น ง ทก ลก ทก รอง ระบบเฝาระวง


- นกวชาการคอมพวเตอร ปฏบตการ/ช านาญการ

- การวเคราะหระบบ (System Analyst) - การจดการฐานขอมล (Database



ระบบเฝาระวง





- คณตศาสตร และสถตประยกต - ระบบสารสนเทศภมศาสตร


ระบบเฝาระวง - การจดการฐานขอมล (Database

Management)



(Presentation Technique) - การจดการฐานขอมล (Database

Management) - นกประชาสมพนธ

ปฏบตการช านาญการ - นเทศศาสตร ประชาสมพนธ - การบรหารโครงการ (Project

Management) - การใชโปรแกรม Microsoft Office - การน าเสนออยางมประสทธภาพ

(Presentation Technique) - การใชโปรแกรมกราฟกเพองาน

ประชาสมพนธ - เจาพนกงานธรการ

ปฏบตงาน/ช านาญงาน - การใชโปรแกรม Microsoft Office

กล งานว เครา ขอ ล - วศวกรโยธา ช านาญการพเศษ

หวหนากลม - วศวกรรมโยธา ส ารวจ ซอมแซม

บ ารงรกษา - การจดการฐานขอมล (Database


(Geographic Information System) - การบรหารโครงการ (Project

Management)



- วศวกรโยธา ปฏบตการ/ช านาญการ

- วศวกรรมโยธา ส ารวจ ซอมแซม บ ารงรกษา

- การจดการฐานขอมล (Database Management)

- ระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Information System)




- นกวชาการสถต - คณตศาสตร และสถตประยกต - การบรหารโครงการ (Project


6-15

น วยงาน/ าแ น ง ทก ลก ทก รอง ปฏบตการ/ช านาญการ - การจดการฐานขอมล (Database

Management)

Management) - การใชโปรแกรม Microsoft Office - การน าเสนออยางมประสทธภาพ

(Presentation Technique) - นายชางไฟฟา

ปฏบตงาน/ช านาญงาน - วศวกรรมไฟฟา - การจดการฐานขอมล (Database

Management)


(Presentation Technique) - นายชางโยธา

ปฏบตงาน/ช านาญงาน - วศวกรรมโยธา ส ารวจ ซอมแซม

บ ารงรกษา - การจดการฐานขอมล (Database

Management)




- การใชโปรแกรม Microsoft Office -

กล งานพฒนาร บบ รว วด - วศวกรไฟฟา ช านาญการพเศษ

หวหนากลมงาน - วศวกรรมไฟฟา - ระบบเรดาห ตรวจวด - การบรหารโครงการ (Project


(Geographic Information System)



- วศวกรไฟฟา ปฏบตการ/ช านาญการ

- วศวกรรมไฟฟา - ระบบเรดาห ตรวจวด - ระบบสารสนเทศภมศาสตร




(Presentation Technique) - วศวกรโยธา

ปฏบตการ/ช านาญการ - วศวกรรมโยธา ส ารวจ ซอมแซม

บ ารงรกษา - ระบบเรดาห ตรวจวด - ระบบสารสนเทศภมศาสตร




(Presentation Technique) - วศวกรไฟฟา

ปฏบตการ/ช านาญการ - วศวกรรมไฟฟา - ระบบเรดาห ตรวจวด - ระบบสารสนเทศภมศาสตร




(Presentation Technique) - นายชางโยธา อาวโส - วศวกรรมโยธา ส ารวจ ซอมแซม

บ ารงรกษา - ระบบเรดาห ตรวจวด - ระบบสารสนเทศภมศาสตร





- นายชางไฟฟา - วศวกรรมไฟฟา - การใชโปรแกรม Microsoft Office


6-16

น วยงาน/ าแ น ง ทก ลก ทก รอง ปฏบตงาน/ช านาญงาน - ระบบเรดาห ตรวจวด

- ระบบสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Information System)

- การน าเสนออยางมประสทธภาพ (Presentation Technique)


- วศวกรรมโยธา ส ารวจ ซอมแซม บ ารงรกษา

- ระบบเรดาห ตรวจวด - ระบบสารสนเทศภมศาสตร





- การใชโปรแกรม Microsoft Office

ศนยควบค ร บบป องกนน าท ว - เจาพนกงานสอสาร/นายชาง

ไฟฟา อาวโส (หวหนาศนย) - นเทศศาสตร และการสอสาร - โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห

ระบบเฝาระวง - เครอขายไรสาย (Wireless Network) - โครงสรางพ นฐานทส าคญในศนย

คอมพวเตอร (DATA CENTER) - การบรหารโครงการ (Project





Management) - ความรเกยวกบ Internet of Things

Concept เชน ความรพ นฐานอเลกทรอนกส ความรพ นฐานดานเครอขายและโพรโทคอล TCP/IP

- นายชางไฟฟา ปฏบตงาน/ช านาญงาน

- วศวกรรมไฟฟา - โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห

ระบบเฝาระวง - เครอขายไรสาย (Wireless Network) - ระบบสารสนเทศภมศาสตร

(Geographic Information System) - ความรเกยวกบ Internet of Things


- โครงสรางพ นฐานทส าคญในศนยคอมพวเตอร (DATA CENTER)



Management)

- เจาพนกงานสอสาร ปฏบตงาน/ช านาญงาน

- นเทศศาสตร และการสอสาร - โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห






Management)

- นายชางไฟฟา - วศวกรรมไฟฟา - การใชโปรแกรม Microsoft Office


6-17

น วยงาน/ าแ น ง ทก ลก ทก รอง ปฏบตงาน/ช านาญงาน - โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห




- การน าเสนออยางมประสทธภาพ (Presentation Technique)

- การจดการฐานขอมล (Database Management)

6.2 แผนการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ ปจจยส าคญของความส าเรจในยคขอมลขาวสาร คอ สารสนเทศททนสมยอยเสมอ และบคลากรท

สามารถสรางมลคาเพมจากขอมลขาวสารเพอใชประโยชนในการน าขอมลมาใชประกอบการตดสนใจ นอกจากน องคความรกมการพฒนาเปลยนแปลงไมหยดนง บคลากรจะตองไดรบการพฒนาอยางเปนระบบ มโอกาสสบเปลยนหมนเวยนหนาทความรบผดชอบ ในขณะทบคลากรทมประสบการณจะตองไดรบการถายทอดองคความร และเทคโนโลยใหม ๆ เพอน าไปผสมผสานกบประสบการณของตนทมอย โดยมวตถประสงคเพอพฒนาศกยภาพใหรองรบหนาทความรบผดชอบทสงข น

ดงน น กองสารสนเทศระบายน า จงมภารกจทส าคญเพมข นประการหนงคอ การพฒนาบคลากรทกระดบเพอสนบสนนการปฏบตงานใหบรรลวตถประสงคขององคกรตามโครงสรางองคกร การปรบโครงสรางองคกร นอกจากจะค านงถงการบรรลวสยทศนอยางมประสทธภาพแลว ยงค านงถงบทบาทขององคกรซงจะเพมสงข นและปรบเปลยนไปในเชงรกมากข น ทามกลางสถานการณดานสงแวดลอม และเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลง กสน. จงจ าเปนตองพฒนาบคลากรใหครอบคลมองคความรในทกมตหลกของเทคโนโลยสารสนเทศ ต งแตมตโครงสรางพ นฐานของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ เชน ระบบเครอขาย ระบบจดการเครองแมขาย มตการพฒนาระบบสารสนเทศ เชน การพฒนาซอฟตแวร การบรหารจดการฐานขอมล และมตการบรหารจดการโครงการระบบสารสนเทศ เชน การวางแผนจดการโครงการระบบสารสนเทศ และการบรณาการระบบสารสนเทศ

การบรหารงานของกองสารสนเทศระบายน าจะพฒนาอยางมประสทธภาพมากนอยเพยงใดน นตองอาศยบคลากรภายในเปนกญแจไขสความส าเรจ เรองน จงนบเปนสงส าคญทผเกยวของทกคนพงตระหนกและรวมกนพฒนาบคลากรในทกระดบ เพอความเจรญกาวหนาและความเจรญเตบโตอยางยงยนขององคกรและเพอเพมศกยภาพของบคลากรใหประสบความส าเรจในชวตการท างาน สามารถด ารงตนในสงคมไดอยางมความสข โดยการพฒนาทรพยากรมนษยควรใหความส าคญกบการพฒนาแรงขบภายในตวบคคล เชน ทศนคต คานยม แรงจงใจ และอปนสย เปนการพฒนาจากจตใจเพอใหบคลากรปรบเปลยนวธคด คานยม ความเชอ รจกคนควาศกษาหาความร และพฒนาทกษะดวยตนเองเพอน าไปสการปรบเปลยนพฤตกรรมทพงประสงค และเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงไดอยางถาวรและเกดการพฒนาทยงยนตอไป


6-18

แนวทางในการพฒนาบคลากรกองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า มดงน 1) การสอสารทดเปนการท างานรวมกนระหวางผบรหารและบคลากรทกระดบ ดงน นในการ

ท างาน ทกคนตองมงไปทเปาหมายเดยวกน โดยเฉพาะอยางยงการถายทอดวสยทศน พนธกจ กลยทธเพอแปลงไปส แผนงาน โครงการ ถงผปฏบตงานทกระดบ จงจะท าใหทกคนรวมพลงกนผลกดนเปาหมายของกองสารสนเทศระบายน าใหบรรลผลส าเรจได

2) การเปดโอกาสใหทกคนมสวนรวมในการท างาน สงเสรมการท างานเปนทม เพอใหบคลากรไดมโอกาสแลกเปลยนความคดเหนชวยกนแกไขปญหา สรางสมพนธภาพและมทศนคตทดตอองคกร บคลากรทกคนมความสขในการท างาน

3) คณภาพชวตการท างาน โดยค านงถงปจจย เชน การจดสภาพแวดลอมในการท างานใหมความ สะอาด สะดวก ปลอดภย การเปดโอกาสใหบคลากรไดมการพฒนาความรความสามารถ และการสรางโอกาส ความกาวหนา และความมนคงในอาชพ และมทกษะในการปฏบตงานตามภารกจทไดรบมอบหมายอยางเหมาะสม ตามเทคโนโลยสารสนเทศทเปลยนแปลงไป

4) การสรางวฒนธรรมทดภายในองคกร ชวยหลอหลอมบคลากรภายในกองสารสนเทศระบายน า ใหเขาใจกฎกตกาในการอยรวมกน วฒนธรรมองคกรทเขมแขง ซงมสวนชวยท าใหบคลากรเกดความผกพนกบองคกร

จากทกลาวมาขางตน การทเทคโนโลยสารสนเทศมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว สงผลใหรปแบบการท างานของกองสารสนเทศระบายน า และศนยควบคมระบบปองกนน าทวม เปลยนแปลงไปดวยอยางมาก ดวยแนวความคดเดมทการปองกนน าทวมและการบรหารการระบายน า เปนงานดานวศวกรรมเพยงอยางเดยว แตในปจจบนเทคโนโลยดานสารสนเทศภมศาสตร ระบบเฝาระวงอตโนมต (ระบบเซนเซอรตางๆ) ระบบตรวจวดสภาพอากาศอตโนมต ระบบกลองวงจรปดขนาดใหญ (จ านวนมาก) และขอมลจากระบบเครอขายอนเทอรเนต รวมถงขอมลจากเครอขายสอสงคม (Social Media) ท าใหกระบวนการบรหารจดการการระบายน า เปลยนแปลงไป เปนการบรหารและการวเคราะหขอมลเปนหลก ดวยขอมลทเขามาเปนจ านวนมาก ท งจากระบบเฝาระวง ระบบพยากรณอากาศอตโนมต และอน ๆ ท าใหตองมหนวยงานและผเชยวชาญดานเทคโนโลยสารสนเทศ และสารสนเทศภมศาสตร เพอท าการวเคราะหขอมลจ านวนมหาศาล (Big Data)

โครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า สนน. ยงคงอยในรปแบบทมงเนนงานดานวศวกรรมมากกวางานดานเทคโนโลยสารสนเทศ ดงแสดงใหเหนถงต าแหนงงานทยงมบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศและสารสนเทศภมศาสตรอยจ านวนนอย ซงสงผลกระทบกบการปฏบตงาน เนองจากต าแหนงงาน หนาทความรบผดชอบไมตรงกบภาระงาน หรอไมตรงกบสภาพงานจรง ดงน นการปรบเปลยนโครงสรางองคกรของกองสารสนเทศระบายน า จงเปนสงจ าเปนทตองด าเนนการโดยเรงดวน เนองจากการพฒนาบคลากรน นจ าเปนตองใชเวลา โดยมแนวทางการปรบปรงสามข นตอนดงน คอ 1) อบรมบคลากรทปฏบตหนาทอยในปจจบนใหมความร ความสามารถดานเทคโนโลยสารสนเทศทเหมาะสมเพอใหสอดคลองกบงานทมอย 2) ท าการปรบโครงสรางองคกรใหสอดคลองกบภาระงานโดยปรบเพมกลมงานดานวเคราะหขอมล ดานประชาสมพนธ และดานพฒนาระบบตรวจวด เพอใหสอดรบกบภาระงานจรงท าใหสามารถวางแผนและประเมนการท างานไดอยางมประสทธภาพ 3) อาจจะตองปรบใหโครงสรางหนวยงานมความสามารถรองรบปรมาณงานทเพมข นโดยยกระดบใหเปน “ส านกสารสนเทศเพอการระบายน า” เพอใหรองรบการเพมจ านวนบคลากรโดยเฉพาะงานดานเทคโนโลยสารสนเทศ และสารสนเทศภมศาสตร ใหสอดคลองตามปรมาณงานทเพมข นดวย


6-19

6.2.1 การน าแผนพฒนาบคลากรส การปฏ บ

การน าแผนพฒนาบคลากรไปด าเนนการใหบรรลเปาหมายทก าหนดถอเปนข นตอนส าคญ ซงตองเกดจากความรวมมอจากบคลากรทกคนในกองสารสนเทศระบายน า ดงน น เพอใหแผนพฒนาบคลากรมความสอดคลองกนในระดบนโยบายจนถงระดบปฏบตการ ตลอดจนมแนวทางการด าเนนงานทสนบสนนซงกนและกน ควรด าเนนการดงน

1) การบร าร 1.1 ระดบนโยบาย มคณะกรรมการบรหาร เพอท าหนาทก ากบดแลนโยบายทเกยวของกบ

การสงเสรมและพฒนาบคลากรของกองสารสนเทศระบายน า พจารณาก าหนดนโยบาย เสนอความเหนกอนน าเสนอคณะกรรมการบรหาร เพอใหเกดผลในทางปฏบต

1.2 ระดบขบเคลอนแผน ท าหนาทในการน านโยบายทเกยวของกบการสงเสรม การพฒนาบคลากร รวมท งตดตามความกาวหนา และน าเสนอขอแนะน า รวมท งปญหาอปสรรคในการน านโยบายไปสการปฏบตเสนอตอคณะกรรมการบรหาร

1.3 ระดบปฏบตการ ประกอบดวย บคลากรของกองสารสนเทศระบายน าทกคนจะตองรบทราบนโยบายการสงเสรมและพฒนาบคลากร และน าไปปฏบตในสวนทตนมความเกยวของเพอใหเกดประสทธภาพในการปฏบตงาน และเปนการพฒนาเพอเพมศกยภาพของพนกงานแตละคนใหตรงกบภารกจทไดรบมอบหมาย

2) การขบเคล อนแผนพฒนาบคลากร 2.1 มการบรณาการแผนพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ กบแผนยทธศาสตรกอง

สารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า และใชเปนกรอบและแนวทางในการพจารณาจดสรรงบประมาณ และดแลรบผดชอบโครงการ/กจกรรมในการสงเสรม และพฒนาบคลากรในภาพรวมเพอใหเกดผลเปนรปธรรม

2.2 เพอใหมการขบเคลอนแผนไปสการปฏบต โดยผลกดนใหนโยบายการสงเสรมและพฒนาบคลากรเปนสวนหนงของงานประจ า รวมท งเปาหมาย มาตรการ และแนวทางไปด าเนนการจดท าโครงการ/กจกรรมเพอใหเกดผลเปนรปธรรม และการมสวนรวมในโครงการ/กจกรรม ทกองสารสนเทศระบายน าด าเนนการในภาพรวม

2.3 ก าหนดตวช วดของแผนพฒนาบคลากรทเกยวกบตวบคคลน าไปสการก าหนดกรอบการประเมนผลระดบบคคล เพอวดผลงานและน าไปสการเปนสวนหนงของการพจารณาความดความชอบระดบบคคล หรอการตอสญญาจางตอไป

3) แนวทางการ ด า ปร เ นผล 3.1 คณะกรรมการบรหาร ท าหนาทก ากบตดตามการด าเนนงานตามแผนยทธศาสตร

ประจ าป 3.2 มการประเมนผลตามเปาหมายรายยทธศาสตรของแผนพฒนาบคลากร 3.3 น าตวช วดในแผนพฒนาบคลากรไปก าหนดเปนสวนหนงในการประเมนรายบคคล 3.4 ทบทวนแผนพฒนาบคลากร เพอตดตามความกาวหนาในการด าเนนงานและปรบปรง

แผนตอไป


6-20

6.3 การอบร เพ อพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ การด าเนนการโครงการอบรม และพฒนาบคลากรกองสารสนเทศระบายน า เพอใหมการเพมพน

ประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกบคลากร เพอคณภาพชวตทด มขวญและก าลงใจในการปฏบตงานทไดรบมอบหมายใหเกดผลสมฤทธตอภารกจขององคกร ประกอบกบความกาวหนาทางดานเทคโนโลยทมผลตอการปฏบตงานของบคลากรใหประสบความส าเรจ หรอเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหสงข น จนสามารถตอบสนองบทบาท ภารกจการปฏบตงานของตนเองและองคกรใหบรรลผลส าเรจได ท งน ขอเสนอหลกสตรการอบรมในแตละต าแหนงงาน ดงแสดงในตารางท 6.3

ตารางท 6.3 หลกสตรอบรมในแตละหนวยงาน ล าดบ ลกส ร กอบร น วยงานท เปนกล เป า าย

1 ระบบสารสนเทศภมศาสตรส าหรบผเรมตนใชงาน (GIS for Beginners)

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

2 การประมวลผลและแปลความหมายขอมลจากดาวเทยม (Satellite Image Processing and Interpretation)


3 การสรางแบบจ าลองข นสงในระบบสารสนเทศภมศาสตร (Advanced Modeling in GIS)


4 ความรเบ องตนเกยวกบระบบฐานขอมล Database Management System (DBMS)


5 ระบบคลงขอมล (Data Warehousing Fundamentals) - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

6 การวเคราะหเชงธรกจ (Business Analysis Essentials) - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

7 เทคนคการบรหารจดการระบบเครอขาย (Network System Administration Techniques)

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

8 ระบบความมนคงปลอดภย และเครองมอในการเฝาระวง (Network Security and Monitoring Tools)


9 โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห ระบบเฝาระวง - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด 10 การบรหารจดการโครงการ (Project Management) - กองวเคราะหสารสนเทศจดการน า


6-21

ล าดบ ลกส ร กอบร น วยงานท เปนกล เป า าย 11 การใชงานโปรแกรม Microsoft Excel ข นสง - ฝายบรหารงานทวไป


12 เทคนคการน าเสนออยางมประสทธภาพ (Effective Presentation Technique)

- ฝายบรหารงานทวไป - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ

13 ความรเกยวกบ Internet of Things Concept - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

14 การใชโปรแกรมกราฟก - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ

รายละเอยดพรอมคาใชจายในแตละหลกสตรฝกอบรม ดงแสดงในตาราง ข.1 ภาคผนวก ข นอกจากรายชอหลกสตรฝกอบรมทเสนอขางตนแลว บคลากรของกองสารสนเทศระบายน าควรมการเพมพนความร ทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยอาจจะท าการศกษา หาความรเพมเตมดวยตนเอง หรอ การลงทะเบยนเขารวมการสมมนา โดยแบงเปน

o เทคโนโลยใหม ๆ - Virtualization and Cloud Computing - Blockchain - Bitcoin - Big Data

o เทคโนโลยเดม - Business Intelligent (BI) - Enterprise Architecture (EA) - Web Technology - Web Services - Enterprise Resource Planning (ERP) - IT Audit - Software Development Process and Design - Software Development Methodology เชน Agile, Scrum - Business Process Management (BPM) - Drone and sensors - Solar technology

บทท 7 แผนงำนโครงกำร


7-1

7. แผนงานโครงการ

จากการก าหนดยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร รวมท งแผนงาน โครงการ ดงแสดงในบทท 4 น าไปสการจดท าแผนการด าเนนโครงการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร พ.ศ. 2559-2562 โดยมงบประมาณด าเนนการส าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2559-2562 เปนจ านวนเงนรวมท งส น 644,989,000บาท (หกรอยสสบสลานเกาแสนแปดหมนเกาพนบาทถวน) โดยมตารางสรปงบประมาณจ าแนกตามยทธศาสตร ดงแสดงในตารางท 7.1 และตารางแสดงรายละเอยดแผนงาน/โครงการ จ าแนกตามยทธศาสตร ดงแสดงในตารางท 7.2

ตารางท 7.1 สรปงบประมาณป พ.ศ. 2559-2562 จ าแนกตามยทธศาสตร

ยทธศาสตร ปงบประมาณ

2559 ปงบประมาณ



2562 รวม


78,000,000 445,400,000 69,000,000 100,500,000 692,900,000


27,000,000 10,000,000 20,000,000 38,000,000 95,000,000


784,500 7,799,500 1,390,000 115,000 10,089,000


19,000,000 1,000,000 31,000,000 1,000,000 52,000,000

รวมทงสน 124,784,500 464,199,500 121,390,000 139,615,000 849,989,000


7-2

ตารางท 7.2 รายละเอยดแผนงาน/โครงการ จ าแนกตามยทธศาสตร

2559 2560 2561 2562

1.1 โครงการจางทปรกษาศกษาและออกแบบระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management)

2559 กองสารสนเทศระบายน า

- บรณาการขอมลจากระบบสารสนเทศตาง ๆ ของ สนน. จากการวเคราะหระบบสารสนเทศและโครงสรางขอมลของ สนน. - ออกแบบโครงสรางขอมลหลก และจดทาสถาปตยกรรมระบบ- ออกแบบมาตรฐานขอมลของ สนน. จากขอมลหลก (Master Data)- ออกแบบโครงสรางการใหบรการขอมลหลก

1. วเคราะหระบบสารสนเทศตาง ๆ ทใชอยใน สนน. เพอตรวจหาระบบฐานขอมลทไดออกแบบอยในแตละระบบสารสนเทศ2. วเคราะหโครงสรางขอมลในระบบสารสนเทศของ สนน. ตาง ๆ เพอจดหมวดหมขอมลของ สนน. 3. ออกแบบโครงสรางขอมลหลกของ สนน. เพอใหเกดการบรณาการขอมล 4. ออกแบบโครงสรางและจดทาสถาปตยกรรมระบบ ในมตของการเชอมตอกนระหวางระบบงานสารสนเทศตาง ๆ กบระบบฐานขอมลของขอมลหลก 5. ออกแบบการปรบปรงขอมลอตโนมต (Automatic Synchronization) ระหวางฐานขอมลของระบบสารสนเทศตาง ๆ กบ ฐานขอมลทจดเกบขอมลหลก

- มโครงสรางฐานขอมลหลก- มสถาปตยกรรมระบบ ทเชอมโยงระบบสารสนเทศของสานกฯ กบฐานขอมลกลาง- มแบบโครงสรางการใหบรการแลกเปลยนขอมลกบหนวยงานภายนอก

1.1 5,000,000 5,000,000

6. ออกแบบมาตรฐานขอมลทเปนของ สนน. จากขอมลหลก (Master Data) ทไดกาหนดข น 7. ออกแบบโครงสรางการใหบรการขอมลหลกและจดทา Web Service

1.2 โครงการจางทปรกษาเพอวเคราะหและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของ สนน.

2559 - กองสารสนเทศระบายน า- กองพฒนาระบบหลก

- เพอให สนน. มสถาปตยกรรมองคกรเพอใชเปนแนวทางในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศอยางมประสทธภาพ - เพอใหสามารถวางแผนการพฒนาองคกรดวยเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพตามนโยบายของหนวยงาน

- จางทปรกษา สารวจ วเคราะห สถาปตยกรรมของ สนน. - วางแผนการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. ตามสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture)

- สนน. มสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) เพอนาไปใชพฒนาระบบดานเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพ - เพอใชในการของบประมาณดาน ICT

1.1 5,000,000 5,000,000

1.3 โครงการการปรบปรงระบบเซนเซอร

2559-2562

- กองสารสนเทศระบายน า- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม- กองระบบคลอง- กองระบบอาคารบงคบน า

- ปรบปรงระบบเซนเซอรท งในมตของคณภาพ (ความถกตองของขอมล) และปรมาณ - ปรบปรงระบบเฝาระวงทกป

- ศกษารายละเอยดของโครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร - จดหาและตดต งระบบเซนตเซอร - ตรวจสอบความถกตอง (Calibration) ขอมลทไดรบจากเซนตเซอรทไดรบมา - ทาการตรวจสอบและเพมจานวนเซนเซอรทกป

- ขอมลทไดรบจากระบบเซนเซอรทตดต งมความถกตอง เชอถอได

1.3 5,000,000 5,000,000 5,000,000 5,000,000 20,000,000

งบประมาณรวมป 2559-2562

ตวชวดเปาประสงค

ตวชวดกจกรรมป



วตถประสงคหนวยงานทเกยวของ

ชอแผนงาน/ โครงการ/ระบบงาน

โครงการท หมายเหตงบประมาณ (ป พ.ศ.)


7-3

2559 2560 2561 2562

1.4 โครงการปรบปรงระบบโครงสรางพ นฐาน ประกอบดวย 4 โครงการ

2559-2560


- ใหมความเหมาะสมกบการใชงาน ถกตองตามหลกการออกแบบ และมระบบรกษาความมนคงทเปนมาตรฐาน - เพอปองกนการหยดชะงกของบรการเมออปกรณเกดการชารด มระบบแมขายเสมอน (Server Virtualization) เพอการใชในการบรหารจดการแมขายใหมประสทธภาพและยดหยน - ปรบปรงระบบรกษาความมนคง ระบบไฟฟา และระบบปรบอากาศใหเปนตามกรอบการออกแบบ ISO 27001

- ปรบปรงระบบแมขาย อปกรณจดเกบขอมล และระบบเครอขายใหเปนตามกรอบการออกแบบทเปนมาตรฐาน - จดหาเครองคอมพวเตอรลกขาย และเครองพมพ ทมประสทธภาพสงข น - จดหาอปกรณอปกรณทมความจาเปนตอการรกษาความมนคงของระบบเครอขายแมขาย - ปรบปรงและทดแทนระบบสารองไฟฟา ระบบปรบอากาศใหเหมาะสมและเพยงพอกบอปกรณทจดหาเพมเตม

- ไมมการหยดชะงกของบรการเมออปกรณเกดการชารด

1.4

1.4.1 - โครงการปรบปรงเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมล


- เพอทดแทนเครองแมขายทหมดอายการใชงาน - เพอเพมความสามารถเครองแมขายใหรองรบกบความตองการทเพมข น - เพอเพมความมนคงใหกบการเกบรกษาขอมล

- จดหาเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมลพรอมตดต ง - การยายระบบงานจากเครองแมขายเดมมายงเครองแมขายใหม - การโอนยายขอมลจากระบบฐานขอมลเดมมายงระบบฐานขอมลใหม - ตดต งเครองระบบแมขายเสมอนข นทดแทนเครองแมขายเดม

- มเครองแมขายเพยงพอสาหรบระบบงาน - มประสทธภาพของเครองแมขายทรองรบภาระงานได - รองรบการขยายระบบงานทพฒนาเพมเตมในอนาคต

1.4 20,000,000 20,000,000

1.4.2 - โครงการปรบปรงระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคง


- เพอทดแทนอปกรณเครอขายทหมดอายการใชงาน - เพอเพมความสามารถของระบบเครอขายใหรองรบกบความตองการทเพมข น - เพอเพมความมนคงใหกบระบบเครอขายและแมขาย

- จดหาระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคงพรอมตดต ง

- ระบบเครอขายม up time ไมนอยกวา 98% - มปรมาณการถกโจมตสาเรจเปน 0%

1.4 15,000,000 15,000,000

1.4.3 - โครงการทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายและอปกรณตอพวง


- เพอทดแทนเครองลกขายทหมดอายการใชงาน - เพอเพมความสามารถเครองลกขายใหรองรบกบความตองการซอฟตแวรทเพมข น

- จดหาเครองลกขายพรอมตดต ง - มเครองลกขายเพยงพอสาหรบระบบงาน - มประสทธภาพของเครองลกขายทรองรบซอฟตแวรใหมได

1.4 15,400,000 15,400,000










7-4

2559 2560 2561 2562

1.4.4 - โครงการปรบปรงศนยขอมลสานกระบายน ากรงเทพมหานคร


- เพอปรบปรงศนยขอมลใหมมาตรฐาน - เพอใหจายไฟฟาทไดมาตรฐานมกาลงไฟฟาเพยงพอทจะจายใหอปกรณในศนยขอมล - เพอปรบปรงระบบปรบอากาศใหสามารถทาความเยนไดเพยงพอตอความตองการของอปกรณคอมพวเตอร - เพอมระบบปองกนอคคภยทไดมาตรฐานสาหรบศนยขอมล

- จดหาระบบพรอมตดต ง - มศนยคอมพวเตอรทไดมาตรฐานอยางนอยในระดบ TIER-2

1.1, 1.2 8,000,000 8,000,000

1.5 โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร

2559-2562

- กองสารสนเทศระบายน า- กองพฒนาระบบหลก

- เพอพฒนาระบบตอยอดจากระบบ GIS เดมของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม - เพอทาใหการนาเสนอขอมลบนระบบแผนท (Overlay on GIS) สามารถวางขอมลบนแผนทไดหลายกลมช นขอมล

- จดซ อจดหาเครองแมขายพรอมซอฟตแวรระบบสารสนเทศภมศาสตรเพอใชงานภายใน สนน. - ขอขอมลแผนทฐานจากสานกผงเมองมาใชพรอมกบช นขอมลพ นฐานบางสวนทจาเปนสาหรบ สนน. - นาขอมลของ สนน. ทไดจากการสารวจเขาสระบบสารสนเทศภมศาสตรเพอใหหนวยงานตางๆ สามารถนาไปใชงานได - เชอมโยงขอมลกบระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงาน ของ สนน. ระยะท 1 - ดาเนนการทาขอตกลงรวมกบหนวยงานทเกยวของ เพอแลกเปลยนขอมลดานสารสนเทศภมศาสตรและขอมลอนๆ ทเกยวของ - จดทาแบบจาลองการทานายสถานการณน าใน กทม .

ระยะท 1 - มระบบสารสนเทศภมศาสตรใชใน สนน. - มช นขอมลของ สนน. บนแผนทฐานขนาด 1:4,000 ใชเพอการดาเนนงานของ สนน. ไดระยะท 2 - สามารถเชอมโยงขอมลกบระบบ MIS ของ สนน. ไดระยะท 3 - สามารถเชอมโยงขอมล กบหนวยงานภายนอกทเกยวของได เชน กรมทางหลวง เขตตางๆ ของกรงเทพมหานคร เปนตน

1.1 15,000,000 10,000,000 5,000,000 500,000.00 30,500,000

ระยะท 4 - สามารถสรางแบบจาลอง เพอการทานายสถานการณน าไดในระดบหนงท สนน. กาหนด

1.6 โครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า

2561 กองเครองจกรกล - ทราบสถานะของเครองสบน า - ตาแหนงของเครองสบน า และกาลงสบทสบไดจรงของแตละเครอง

- ตดต งอปกรณตรวจวดสถานะปด-เปดของเครองสบน า - ศกษาเพมเตมถงระบบทสามารถทาการควบคมการทางานของเครองสบน าจากระยะไกล

- การควบคมการทางานของเครองสบน าเปนไปอยางมประสทธภาพมากข น

1.3 22,000,000 22,000,000

1.7 โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการสารวจทอระบายน า กทม.

2561 กองระบบทอระบายน า

- เพอสงขอมลใหกบกองทอระบายน าเพอใชในการบรหารจดการการทาความสะอาดและซอมบารงทอน า - เพอมหนยนตสารวจตนแบบ

- การจางนกวจย หรอ หนวยงานวจยเชน มหาวทยาลย เปนผวจยและสรางหนยนตตนแบบทใชในการสารวจทอระบายน า โดย ใชเทคโนโลย Internet of Things (IoT)

- กองระบบทอระบายน ามขอมลทเชอถอไดใชในการบรหารจดการการทาความสะอาดและซอมบารงทอน า

1.3 7,000,000 7,000,000










7-5

2559 2560 2561 2562

1.8 โครงการสารวจจดทาขอมลสารสนเทศระบบระบายน า

2559-2562

กองสารสนเทศระบายน า/กองพฒนาระบบหลก

- สรางมาตรฐานในการจดเกบขอมลทไดจากการสารวจตาง ๆ

- กาหนดรปแบบของขอมลทบรษทผสารวจตองทา ท งรปแบบกระดาษ ดจทลไฟล และฐานขอมล และนาเขาสระบบเมอทาการสารวจเสรจส น - จดจางบรษทเอกชนใหสารวจขอมลทางกายภาพของ กทม. อยางตอเนองทกป

- มมาตรฐานในการจดเกบขอมล 1.1 10,000,000 10,000,000 10,000,000 10,000,000 40,000,000

1.9 โครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management)

2562 สานกงานจดการคณภาพน า

- ปรบปรงระบบวดคณภาพน าใหมประสทธภาพ

- สรางระบบตรวจวดคณภาพน าแบบอตโนมต - บนทกขอมลสมตรวจคณภาพน าดวยอปกรณพกพา

- ปญหาคณภาพน าเสยลดลง - ลดเวลาในการรบเรองปญหาคณภาพน า

1.1 70,000,000 70,000,000

1.10 โครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร

2560 ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

- เพอปรบปรงเพมประสทธภาพศนยควบคมระบบปองกนน าทวม - ปรบปรงสถานเปนศนยตนแบบบรหารจดการน าเฉลมพระเกยรต พระบาทสมเดจพระเจาอยหว

- พฒนาระบบจดเกบขอมล - พฒนาระบบสารองขอมล - พฒนาปรบปรงระบบพลงงานไฟฟาสารอง - พฒนาระบบกคนขอมลอโนมต - พฒนาปรบปรงระบบตดตอสอสารรบสงขอมลสถานเครอขายศนยควบคมระบบปองกนน าทวม - ตดต งระบบตรวจวดขอมลน าสงสญญาณอตโนมตในคลองสายหลก - พฒนาปรบปรงเครองวดระดบน าในคลองสายหลก - จดหาเครองวดอตราการไหลของน า - จดหาคอมพวเตอรแบบพกพา - ปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม และศนยบญชาการ (War Room) ของผบรหาร

- มศนยควบคมระบบปองกนน าทวมใหมทมประสทธภาพมากข น - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวมสามารถทางานไดอยางตอเนองและมประสทธภาพ สามารถรองรบสถานการณน าทวมได 24 ชวโมง

1.3 200,000,000 200,000,000

1.11 โครงการบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA

2559-2560

กองระบบอาคารบงคบน า

- เพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการระบบระบายน าในการแกไขปญหาน าทวมพ นทไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพ- ชวยใหเกดการเตรยมพรอมรบสถานการณจากการระบายน าลวงหนาทสามารถทาไดทนทจากศนยควบคมฯ โดยไมตองเสยเวลารอการปฏบตงานของเจาหนาท - สามารถลดการใชแรงงานเจาหนาท กทม. จากการใชระบบ SCADA เขามาสนบสนน

- รวบรวมขอมลคลอง ระดบน า สถานสบน า เครองสบน า ประตระบายน า บอสบน า และอโมงคระบายน า - วเคราะหจดหาเทคนคการวด ตรวจสอบ และควบคมอปกรณตางๆ ทเกยวของ- ออกแบบการวดและการแลกเปลยนขอมลจากอปกรณ- ออกแบบและพฒนาการควบคมอปกรณดงกลาวผานเครอขาย Internet เพอการสงการทรวดเรวและมประสทธภาพ- ออกแบบและพฒนาระบบสารสนเทศ- ขยายการพฒนาอปกรณการวดและการควบคมอปกรณตางๆ ใหครอบคลมทวพ นทกรงเทพมหานคร

- มระบบสารสนเทศเพอตรวจสอบขอมลและควบคมอปกรณจดการน าทวม- มอปกรณการวดและการแลกเปลยนขอมลจากอปกรณจดการน าทวม ในลกษณะของ IoT- มอปกรณควบคมอปกรณจดการน าทวม ผานการจดการจากระบบสารสนเทศสวนกลาง- มการขยายผลการพฒนาอปกรณการวดและการควบคมอปกรณจดการน าทวมใหครอบคลมทวพ นทกรงเทพมหานคร

1.3 200,000,000 200,000,000 ท งน เปนเพยงราคาโดยประมาณ ราคาทถกตองข นอยกบการออกแบบและอปกรณทใชในการควบคม










7-6

2559 2560 2561 2562

1.12 โครงการงานพฒนาฐานขอมลดานการจดการคณภาพน าโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ


- เพอเพมประสทธภาพการใหบรการขอมลดานการจดการคณภาพน า โดยยกระดบใหเปนเครองมอทสาคญสาหรบผบรหารหรอผรบบรการทจะนาไปใชในการตดสนใจเพอการวางแผนการบรหารจดการคณภาพน าและเปนศนยรวมขอมลการจดการคณภาพน า

- จดทาระบบศนยสงการและจดเกบขอมล (Command Room Center) - จดทาระบบสถานตรวจวดคาขอมลน าตามโรงบาบดน าเสย (Remote Station) - จดทาระบบจดเกบและแสดงผลขอมล - ดาเนนการบรหารจดการโครงการ

- ปรมาณการใชประโยชนจากระบบศนยสงการและจดเกบขอมลในการวเคราะหขอมลเพมข น - มระบบสถานตรวจวดคาขอมลน าตามโรงบาบดน าเสย ทมการใชงานอยางตอเนอง - ขอมลทไดรบมความถกตอง เทยงตรง นาไปใชประกอบการตดสนใจไดทนตามสถานการณ

1.1 30,000,000 30,000,000

1.13 โครงการจดทากรอบนโยบาย (Policy Framework) ระบบความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ สานกการระบายน า

2560 สานกการระบายน า "- เพอเปนแนวทางในการจดสรางกรอบนโยบาย ระบบรกษาความปลอดภยของขอมล - เพอกาหนดมาตรฐาน แนวทาง และกรอบความคด ไดตระหนกถงความสาคญของการรกษาความมนคงปลอดภยในการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. - เพอเปนแนวทางในการวางนโยบาย และการควบคมทเหมาะสมตามหลกมาตรฐานสากล - เพอใหเกดความเชอมนและมความมนคงปลอดภยในการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารหรอเครอขายคอมพวเตอรของ สนน.

"- การวางแผน เปนการกาหนดกรอบและแนวทางทจาเปน ซงมผลกระทบโดยตรงตอระบบรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ - การกาหนดแนวทางในการปฏบต ซงจะตองระดมความคดเหน ขอเสนอแนะ ระเบยบปฏบต รวมถงขอจากดตางๆ - การประกาศใหทกคนภายใน สนน. รบทราบและถอเปนระเบยบปฏบต หากมการฝาฝน ละเลย เพกเฉย จะตองมบทลงโทษกาหนดไว- กาหนดทมงานททาหนาทเปนผตรวจสอบการนาไปปฏบต (Internal Audit) ภายใน สนน. และประเมน (Check) ตามหวขอทกระทรวงไอซทกาหนดไวในคมอการรกษาความมนคงปลอดภย ICT- จดจางหนวยงานทเชอถอไดจากภายนอก (External Audit) มาทาการประเมน เพอนาสงขอมลผลของการประเมนใหกระทรวงไอซทและกรงเทพมหานครรบทราบ

- มกรอบนโยบายดานระบบรกษาความมนคงเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. ตามมาตรฐาน ISO 27001- มมาตรฐาน แนวทาง และกรอบความคดดานระบบรกษาความมนคงเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. ตามมาตรฐาน ISO 27001

1.4 5,000,000 5,000,000

78,000,000 445,400,000 69,000,000 100,500,000 692,900,000






รวมงบประมาณยทธศาสตรท 1





7-7

2559 2560 2561 2562

2.1 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของ สนน. ระยะท 1

2559 หนวยงานภายในสานกการระบายน า

- ปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานใน สนน. เพอการบรหาร - เพอให สนน. มฐานขอมลดานการระบายน าและการบรหารงานทวไปทสนบสนนและสามารถเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหมความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการจดเกบขอมล สะดวก เชอมโยง ใชวางแผนรวมกนระหวางหนวยงาน

- พฒนาและปรบปรงระบบงานเดมในโครงการจดทาศนยขอมล สนน. โดยบรษท ท ไอ เอส คอนซลแตนส จากด ซงพฒนาต งแตป พ.ศ. 2551

- การบรหารงานทวไปมประสทธภาพในการปฏบตงาน มความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการจดเกบขอมล

2.1, 2.3 27,000,000 27,000,000 คาพฒนาระบบ และ คาระบบจดการฐานขอมล โดยใชราคา SQL Server จานวน 4 Cores

โครงการพฒนาระบบโปรแกรมประยกตเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของ สนน. ระยะท 1 ประกอบดวย 13 ระบบยอย ดงน 2.1.1 ระบบงานเลขานการ ม

ระบบงานยอย 4 ระบบ ไดแก ระบบเอกสารงานบรหาร ระบบงานการคลงงบประมาณ ระบบงานการเจาหนาท และระบบงานนตกรรมและสญญา

สานกงานเลขานการ

2.1.2 ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม

กองสารสนเทศระบายน าทกหนวยงานใน สนน.

2.1.3 ระบบจดทาแผนปฏบตราชการและโครงการ


2.1.4 ระบบรวบรวมผลการศกษา


2.1.5 ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ

สานกงานเลขานการกองสารสนเทศระบายน า










7-8

2559 2560 2561 2562

2.1.6 ระบบซอมบารง กองเครองจกรกลกองสารสนเทศระบายน า

2.1.7 ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน


2.1.8 ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส

สานกงานเลขานการกองสารสนเทศระบายน า

2.1.9 ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร


2.1.10 ระบบจดการคณภาพน า สานกงานจดการคณภาพน า

2.1.11 ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม


2.1.12 ระบบขอมลอาคารบงคบน า

กองระบบอาคารบงคบน า

2.1.13 ระบบงานบรการเครองสบน า


2.2 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของ สนน. ระยะท 2

2561 - กองสารสนเทศระบายน า- กองพฒนาระบบหลก

- เชอมโยงขอมลจากระบบสารสนเทศเพอการบรหารทพฒนาในระยะท 1 เขากบระบบโปรแกรมประยกตสารสนเทศทางภมศาสตร (GIS) - เพอใชพฒนาประสทธภาพระบบระบายน า - ขอมลทแมนยา ชดเจน และมการบรณาการขอมลระหวางหนวยงาน

- ศกษารปแบบการจดเกบและนาเสนอขอมลในการบรหารลงระบบ GIS - นาขอมลเขาทสอดคลองกบตาแหนงบน GIS - ศกษาวเคราะห ประเมนผลการใชงาน

- เกดการประยกตใชกบระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) ในการสนบสนนการปฏบตงานไดทนทและมประสทธภาพ

2.1, 2.3 10,000,000 10,000,000 คาพฒนาระบบ










7-9

2559 2560 2561 2562

2.3 โครงการพฒนาระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control Center)

2562 - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

- สนบสนนการเตรยมการการตดสนใจและการจดการสถานการณของผบรหาร- ใหบรการขอมลสถานการณน าสประชาชนตามพ นททประชาชนสนใจ

- จดทาระบบตดตามและควบคมสถานการณ (Flood Control Center) ทประกอบดวย (1) ระบบการรบการแจงปญหาจากโปรแกรมประยกตตาง ๆ (2) ระบบการแจกจายปญหาใหกบบคลากรทเกยวของไดรบทราบปญหาและเขาไปแกไข (3) ระบบตดตามปญหาเพอใหผบรหารหรอหวหนางานสามารถตดตามและปรบแผนการจดการปญหา (4) ระบบแจงผลการแกปญหาใหกบผแจงปญหาและบคลากรทเกยวของใหไดรบ

- ไดระบบตดตามและควบคมสถานการณ (Flood Control Center)- ไดระบบวเคราะหสถานการณ- พ นทหรอถนนทมน าทวมในความรบผดชอบในแตละปมปรมาณลดลง

2.2 30,000,000 30,000,000 คาพฒนาระบบในการดงขอมลจากเซนเซอร ระบบวเคราะหสถานการณ โดยคานวณจานวนเขตพ นท ประมาณ 10 เขต

- ปรบปรงระบบวเคราะหสถานการณ (DDS Water Analysis) จากขอมลทเขามาในระบบ ท งขอมลการประเมนสภาพอากาศ ขอมลจากอปกรณตรวจวด (Sensors) ขอมลจากบคลากร สนน. และบคลากร กทม. ทจะบงช ถงผลการดาเนนงานการจดการน า และขอมลเพมเตมจากประชาชน จะทาให สนน. สามารถวเคราะหไดถงสถานการณน าไดอยางรวดเรว

2.4 โครงการจดทาระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม

2560 - 2561

- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

- สนบสนนการเตรยมการการตดสนใจและการจดการสถานการณพ นทเสยงของผบรหาร

- ปรบปรงระบบวเคราะหสถานการณ (DDS Water Analysis) จากขอมลในพ นทเสยงภยน าทวมทเขามาในระบบ ขอมลจากอปกรณตรวจวด (Sensors) ขอมลจากบคลากร สนน. และบคลากร กทม.ทจะบงช ถงผลการดาเนนงานการจดการน า เพอทาให สนน. สามารถวเคราะหไดถงสถานการณน าไดอยางรวดเรว- จดทาระบบตดตามและควบคมสถานการณ (Flood Control Center) ทประกอบดวย (1) ระบบการแจกจายปญหาใหกบบคลากรทเกยวของไดรบทราบปญหาและเขาไปแกไข (2) ระบบตดตามปญหาเพอใหผบรหารหรอหวหนางานสามารถตดตามและปรบแผนการจดการปญหา (4) ระบบแจงผลการแกปญหา ใหกบผแจงปญหาและบคลากรทเกยวของใหไดรบ

- ไดระบบตดตามสถานการณน าทวม- ปรมาตรน าทวมขงในเขตพ นทเสยงในแตละปมปรมาณลดลง

2.2 10,000,000 10,000,000 20,000,000 คาพฒนาระบบในการดงขอมลจากเซนเซอร ระบบวเคราะหสถานการณ โดยคานวณจานวนเขตพ นท ประมาณ 3 เขตพ นทเสยงภยน าทวมในแตละโครงการ










7-10

2559 2560 2561 2562

2.5 โครงการพฒนาระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)

2562 - กองสารสนเทศระบายน า

- เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร- เพอสรปสถตผลการปฏบตงานของ สนน.

- จดหาระบบซอฟตแวรคลงขอมล- ออกแบบและพฒนาคลงขอมล- การรวบรวมขอมลจากระบบสารสนเทศเพองานบรการหลกของ สนน. โดยใชเครองมอ ETL (Extract-Transform-Load)- สรางระบบวเคราะหขอมล OLAP (On-Line Analytical Processing) จากคลงขอมล เพอการวเคราะหขอมลหลายมต (OLAP Cube) สาหรบใหผใชสามารถนาไปวเคราะหและออกรายงานในรปแบบตาง ๆ รวมท งและการจดทารายงาน KPI เสนอตอผบรหาร- ออกแบบการวเคราะหดวย What-if Analysis ใหสาหรบผบรหารองคกรเพอการวางแผนปฏบตงานของ สนน.

- มระบบคลงขอมลเพอชวยการตดสนใจของผบรหาร - ผบรหารสามารถนาขอมลน ไปนาเสนอได

2.1, 2.2 8,000,000 8,000,000 คาซอฟตแวร และคาพฒนาระบบ

27,000,000 10,000,000 20,000,000 38,000,000 95,000,000











7-11

2559 2560 2561 2562

3.1 โครงการอบรมเพอพฒนาบคลากร

2560-2561

- กองสารสนเทศระบายน า- สานกงานเลขานการ

- เพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกบคลากร มคณภาพชวต มขวญและกาลงใจในการปฏบตงานทไดรบมอบหมายใหเกดผลสมฤทธตอภารกจขององคกร

- สารวจศกษาความตองการในการพฒนาของบคลากร - วางแผนการฝกอบรม - ดาเนนการโครงการอบรม

- จดการฝกอบรมตามแผนไมตากวารอยละ 50 - บคลากรมความพอใจในการฝกอบรมในระดบดข นไป

3.1 1,200,000 1,200,000 2,400,000 จดสมมนา ตจว.2 วน 1 คน คนละ 4,000 บาท (เฉพาะขาราชการ จานวน 600 คน)

3.2 โครงการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ

2560-2562


- สามารถบรหารจดการระบบเทคโนโลยสารสนทศทมอยได

- วางแผนและดาเนนการโครงการอบรมในมตตางๆ ต งแต ระบบเครอขาย เครองแมขาย ระบบฐานขอมล โปรแกรมประยกตตางๆ ทใชงานอย เชน ระบบเรดาร ระบบเฝาระวงตางๆ รวมถงการบรหารโครงการฯ

- บคลากรมความสามารถในการบรหาร และดแลโครงการระบบเทคโนโลยสารสนเทศมากข น

3.1, 3.3 784,500 599,500 190,000 115,000.00 1,689,000 ขอมลจากภาคผนวก ข ตารางท ข.1

3.3 โครงการพฒนาระบบองคความรดานการปฏบตภารกจสานกการระบายน า (Knowledge Management)

2560 - สานกงานเลขานการ - ทกหนวยงานภายในสานกการระบายน า

- บคลากรสามารถเพมพนความรหรอเทคโนโลยใหมๆ ในการแกปญหาโดยผเชยวชาญ - มการเชอมโยงความรจากการวจยจากหนวยงานทเกยวของ

- จดหาระบบสารสนเทศเพอบรหารจดการองคความร - กจกรรมการแลกเปลยนความรระหวางผเชยวชาญในแตละดาน - เขยนข นตอน หรอเอกสารทแสดงกระบวนการทางานแกปญหาในแตละสถานการณ - จดหมวดหม เพอความสะดวกตอการสบคนตามคาสาคญ ตามเหตการณ หรอวนเวลาทเกดข น

- มหวขอ ประเดนของความรเพมข นทกป - จานวนผเขาสบคน นาความรไปใชเพมข น

3.2 6,000,000 6,000,000 คาพฒนาระบบ คาใชจายการจดกจกรรม

3.4 การปรบโครงสรางองคกร เพอรองรบการเปลยนแปลง


- เกดความชดเจนในการปฏบตภารกจ มความยดหยนคลองตว รวดเรว

- ศกษาแนวทางในการบรหารจดการทรพยากรมนษยอยางเปนระบบ - ตดตามผลการดาเนนงาน และนามาทบทวนข นตอนระบบงาน และระยะเวลาการปฏบตงาน- พฒนาปรบปรงกระบวนงานและวธการทางานใหมประสทธภาพและคมคามากข น

- บคลากรสามารถคดรเรมและสรางนวตกรรม รวมถงการบรหารการเปลยนแปลงเพอขบเคลอนและปรบตวไดอยางราบรนเหมาะสม

3.3 0 กองสารสนเทศระบายน าดาเนนการเอง ไมมคาใชจาย

784,500 7,799,500 1,390,000 115,000 10,089,000











7-12

2559 2560 2561 2562

4.1 โครงการพฒนาระบบรวมกนจดการน า กทม. (DDS People/Staff Enable System)

2561 - กองสารสนเทศระบายน า- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

- เพมสมรรถนะการบรหารจดการน าในกรงเทพมหานครอยางบรณาการ- สนบสนนการเตรยมการการตดสนใจและการจดการสถานการณของผบรหาร

- จดทาโปรแกรมบนอปกรณเคลอนทเพอสอสารกบประชาชน (People-response Application) เพอใหประชาชนไดแจงสถานะการณน าทวมใหกบ สนน. และเพอการแจงเตอนประชาชนในเขตพ นททจะไดรบผลกระทบจากสถานการณน าหรอจากการปฏบตงานบคลากร สนน. - จดทาโปรแกรมบนอปกรณเคลอนทและผาน Web เพอใหบรการขอมลสประชาชน (Public Service) ใหไดถกนาไปตอยอดใชประโยชนโดยภาคเอกชนและบคคลทวไปตอไป

- ไดโปรแกรมสาหรบอปกรณเคลอนทเพอสอสารกบประชาชน- ไดโปรแกรมประยกตเพอการสอสารกบบคลากร- มจานวนขอมลทนามาบรณาการเพมข น- จานวนผใหขอมลมเพมข นอยางตอเนอง

4.1, 4.3 30,000,000 30,000,000 คดตามราคามาตรฐานการจางพฒนาซอฟตแวร และการประเมนราคาตามฟงกชนการทางานของระบบ อยางไรกตาม อาจตองมการ

- จดทาโปรแกรมประยกตเพอการสอสารกบบคลากร (Staff-response Application) ท งบคลากรของ สนน. และบคลากรของ กทม . ทเกยวของ เพอเพมชองทางการสอสารถงผลการปฏบตงาน การมอบหมายงานและการรบคาสง โดยอาจพฒนาไดท งบนคอมพวเตอรและบนอปกรณเคลอนททใหกบบคลากรของ สนน. ทม Smart Phone แลวไดใชงานไดอยางสะดวกโดยเฉพาะอยางยงกบการปฏบตงาน

วเคราะหความตองการอกคร ง หลงจากทมการสรางระบบพ นฐาน เชน ระบบสารสนเทศภมศาสตร และระบบสารสนเทศ

4.2 โครงการสรางเครอขายชมชน (DDS Social Network)

2559-2562


- ใชประโยชนจากการพฒนาโปรแกรมบนอปกรณเคลอนทในโครงการ 4.1 โดยการสอสารผานเครอขายสงคมออนไลน social network ทนยมใชตามยคสมยมากข น

- จดทาหรอจดหาโปรแกรมสาหรบอปกรณเคลอนทเพอขยายชองทางการสอสารกบประชาชน (People-enbale Communication) เพอใหประชาชนไดแจงขอมลทพบเหนทเกยวของการบรหารจดการน า เชน ขอมลทอ ขอมลขยะ ขอมลน าเสย เปนตน และประชาชนจะไดรบการตอบรบจากบคลากรทปฏบตงาน- จดทาหรอจดหาโปรแกรมประยกตเพอการสอสารกบบคลากร (Staff-response Application) ท งบคลากรของ สนน. และบคลากรของกรงเทพมหานครทเกยวของ เพอเพมชองทางการสอสารถงผลการปฏบตงาน การมอบหมายงานและการรบคาสง โดยอาจพฒนาไดท งบนคอมพวเตอรและบนอปกรณเคลอนททใหกบบคลากรของ สนน. ทม Smart Phone แลวไดใชงานไดอยางสะดวกโดยเฉพาะอยางยงกบการปฏบตงาน

- จานวนเครอขาย และจานวนสมาชกในแตละเครอขายมากข น - ขอมลทไดรบจากเครอขาย นาเชอถอและสามารถชวยเตอนภย แกปญหาตางในภารกจของ สนน. มากข น

4.1, 4.2 1,000,000 1,000,000 1,000,000 1,000,000 4,000,000 เปนงบประมาณในการจดกจกรรมรณรงค สรางความรวมมอ และประเมนผลการจดกจกรรม










7-13

2559 2560 2561 2562

4.3 โครงการพฒนาศนยการเรยนรการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร


- เพอเปนแหลงเรยนรดานการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานครใหกบบคลากรในองคกรของกรงเทพมหานครและหนวยงานทปฎบตงานดานสงแวดลอม ตลอดท งนกเรยน นกศกษา องคกรและประชาชนทวไป - เพอสงเสรมการมสวนรวมจากทกภาคสวนของสงคม ในการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร

- พฒนาหองประวตการบาบดน าเสย และหองแบบรายละเอยดการกอสราง ณ ศนยการศกษาและอนรกษสงแวดลอมบางซอ เปนหองแสดงนทรรศการ ประวตความเปนมาดานการจดการคณภาพน าและบาบดน าเสยของกรงเทพมหานคร- จดทาเวบไซตของสานกงานจดการคณภาพน า- จดอบรมกลมเปาหมายทเปนนกเรยน นกศกษา และประชาชนในชมชนของกรงเทพมหานคร

- ประชาชน นกเรยน นกศกษา องคกร ตางๆ เขามาเยยมชมหองประวตการบาบดน าเสย และหองแบบรายละเอยดการกอสรางมากข น- ประชาชนสามารถทราบขอมลไดอยางสะดวก รวดเรว ในภารกจและผลการดาเนนงานของสานกงานจดการคณภาพน า จากเวบไซด-I56 ประชาชนกลมเปาหมายเขารวมกจกรรม มความร และความเขาใจ ภารกจของงานดานการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร

4.1, 4.2 18,000,000 18,000,000

19,000,000 1,000,000 31,000,000 1,000,000 52,000,000

124,784,500 464,199,500 121,390,000 139,615,000 849,989,000






รวมงบประมาณ 4 ยทธศาสตร






7-14

หมายเหต : ตวช วดเปาประสงค มดงน

ยทธศาสตรท 1 1.1 ระบบสารสนเทศถกน าขอมลไปใชในการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน าเพมข นไมต ากวารอยละ 20

1.2 เวลาในการสบคนและออกรายงานน าเสนอขอมลเพอการตดสนใจการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน าลดลงไมต ากวารอยละ 20

1.3 มลคาความเสยหายจากน าทวมในเขตพ นทรบผดชอบลดลงรอยละ 5

1.4 อปกรณ เครองมอ สนบสนนภารกจ เชน การระบายน า บ าบดน าเสย ควบคมคณภาพน า อยในสภาพใชงานไดเมอมความตองการ รอยละ 80

ยทธศาสตรท 2 2.1 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารมการใชงานจากหนวยงานทเกยวของทกหนวยงาน

2.2 เวลาในการรวบรวมขอมลเพอน าเสนอขอมลตามความตองการของผบรหารลดลงรอยละ 50

2.3 ระบบสารสนเทศทปรบปรงไดรบการบ ารงรกษาใหมความทนสมยสอดคลองกบความตองการอยางตอเนอง

ยทธศาสตรท 3 3.1 บคลากรไดรบการพฒนาทกษะทางเทคโนโลยสารสนเทศอยางนอยรอยละ 90 ของบคลากรท งหมดของ สนน.

3.2 องคความรทถกจดเกบในการปฏบตภารกจ เพมข นรอยละ 50 ตอป

3.3 เวลาในการปฏบตภารกจ เพอรบสถานการณตาง ๆ ลดลงรอยละ 10 ของเวลาทใชอยเดม

3.4 นวตกรรมใหมในการบรหารจดการและแกไขปญหาการระบายน าและควบคมคณภาพน ามจ านวนเพมข นอยางนอยหนงโครงการตอป

ยทธศาสตรท 4 4.1 ขอมลในการตดสนใจจากการรายงานจากเครอขายประชาชนทนาเชอถอเพมข นรอยละ 50

4.2 ลดความสญเสยทคาดการณไดลดลงรอยละ 30

4.3 นวตกรรมในการบรหารจดการและแกไขปญหาการระบายน าและควบคมคณภาพน ามจ านวนเพมข นอยางนอยหนงโครงการตอป

จากตารางท 7.2 รายละเอยดแผนงาน/โครงการ จ าแนกตามยทธศาสตร สามารถจดล าดบความส าคญของการด าเนนการโครงการได ดงแสดงในรปท 7.1


7-15

แผนแ

มบทเ

ทคโน

โลยส

ารสน

เทศข

องส า

นกกา

รระบ

าย

พ.ศ.

2559

-2562

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 4/

5/256

3 ระย

ะเวลา

: 119

8 วน

1.1 โค

รงกา

รจาง

ทปร ก

าศ ก

าแล

ะออก

แบบร

ะบบ

านขอ

มลกล

าง (M

aste

r Data

Man

agem

ent)

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 31

/8/25

59 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.2 โค

รงกา

รจาง

ทปร ก

าเพ

อวเคร

าะหแ

ละจด

ท าสถ

าป ตย

กรรม

องคก

ร (En

terp

rise A

rchite

cture)

เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

31/8/

2559

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

1.3 โค

รงกา

รการ

ปรบป

รงระ

บบเ น

เ อร

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 5/

6/256

2 ระย

ะเวลา

: 960

วน ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

1.4 โค

รงกา

รปรบ

ปรงร

ะบบโ

ครงส

รางพ

น าน

เร

ม : 30

/8/25

59 ส

นสด :

4/5/2

563 ร

ะยะเว

ลา : 9

60 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.4.1

โครง

การป

รบปร

งเครอ

งแมข

ายแล

ะอปก

รณจด

เก บขอ

มล เร

ม : 1/

10/25

60 ส

นสด :

30/8/

2561

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

1.4.2

โครง

การป

รบปร

งระบ

บเคร

อขาย

และร

ะบบร

ก าค

วาม

มนคง

เรม :

1/10

/2561

ส นส

ด : 30

/8/25

62 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.4.3

โครง

การท

ดแทน

เครอง

คอมพ

วเตอร

ลกขา

ยและ

อปกร

ณตอ

พวง

เรม :

3/10

/2559

ส นส

ด : 1/

9/256

0 ระย

ะเวลา

: 240

วน ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

1.4.4

โครง

การป

รบปร

งศนย

ขอมล

ส านก

ระบา

ยน า

กรงเท

พมหา

นคร

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 31

/8/25

60 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

ยทธศ

าสตร

ท 1 ก

ารบร

ณากา

รขอม

ลโดย

ใชเท

คโนโ

ลยสา

รสนเท

ศเพอก

ารบร

หารจ

ดการ

ระบา

ยน าแ

ละคว

บคมค

ณภาพ

น า (D

ata In

tegra

tion

for

Smart

DDS

)

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 5/

6/256

2 ระย

ะเวลา

: 960

วน

1.5 โค

รงกา

รจดห

าระบ

บสาร

สนเท

ศภมศ

าสตร

เร

ม : 30

/8/25

59 ส

นสด :

4/5/2

563 ร

ะยะเว

ลา : 9

60 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.5.1

โครง

การจ

ดหาร

ะบบส

ารสน

เทศภ

มศาส

ตร ระ

ยะท

1 เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

31/8/

2560

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

/กอง

พฒนา

ระบบ

หลก

1.5.2

โครง

การจ

ดหาร

ะบบส

ารสน

เทศภ

มศาส

ตร ระ

ยะท

2 เร

ม : 3/

10/25

59 ส

นสด :

1/9/2

560 ร

ะยะเว

ลา : 2

40 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.5.3

โครง

การจ

ดหาร

ะบบส

ารสน

เทศภ

มศาส

ตร ระ

ยะท

3 เร

ม : 2/

10/25

60 ส

นสด :

31/8/

2561

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

1.5.4

โครง

การจ

ดหาร

ะบบส

ารสน

เทศภ

มศาส

ตร ระ

ยะท

4 เร

ม : 1/

10/25

61 ส

นสด :

30/8/

2562

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

2.2 โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บสาร

สนเท

ศเพอก

ารบร

หาร

(Man

agem

ent I

nfor

matio

n Sy

stem)

และก

ารป

บตงา

นขอ

ง สนน

. ระย

ะท 2

เรม :

3/10

/2559

ส นส

ด : 1/

9/256

0 ระย

ะเวลา

: 240

วน ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

2.3 โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บควบ

คมแล

ะวเคร

าะหส

ถานก

ารณน

า (D

DS W

ater A

nalys

is/Co

ntro

l Cen

ter)

เรม :

4/9/2

560

ส นส

ด : 3/

8/256

1 ระย

ะเวลา

: 240

วน ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

2.5 โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บคลง

ขอมล

(Data

Ware

hous

e) แล

ะระบ

บสาร

สนเท

ศสนบ

สนนผ

บรหา

ร (EIS

) เร

ม : 1/

10/25

61 ส

นสด :

30/8/

2562

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

3.2 โค

รงกา

รพฒน

าบคล

ากรด

านเท

คโนโ

ลยสา

รสนเท

ศ เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

5/6/2

562 ร

ะยะเว

ลา : 9

60 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

3.4 กา

รปรบ

โครง

สราง

องคก

ร เพอ

รองร

บการ

เปลย

นแปล

ง เร

ม : 1/

10/25

59 ส

นสด :

31/8/

2560

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

4.1 โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บรวม

กนจด

การน

า กทม

. (DDS

Pe

ople/

Staff

Enab

le Sy

stem)

เรม :

2/10

/2560

ส นส

ด : 31

/8/25

61 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.6 โค

รงกา

รระบ

บเ า

ระวง

สถาน

ะเครอ

งสบน

า เร

ม : 2/

10/25

60 ส

นสด :

31/8/

2561

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ก

องเคร

องจก

รกล

1.7 โค

รงกา

รศ ก

าและ

พฒนา

หนยน

ตตนแ

บบกา

รส าร

วจทอ

ระบา

ยน า ก

ทม.

เรม :

2/10

/2560

ส นส

ด : 31

/8/25

61 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

ระบบ

ทอระ

บายน

า

1.8 โค

รงกา

รส าร

วจจด

ท าขอ

มลสา

รสนเท

ศระบ

บระบ

ายน า

เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

5/6/2

562 ร

ะยะเว

ลา : 9

60 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า/ก

องพฒ

นาระ

บบหล

ก

1.9 โค

รงกา

รปรบ

ปรงก

ารวด

คณภา

พน า (

DDS W

ater

Quali

ty Ma

nage

ment

) เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

31/8/

2559

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ส

านกจ

ดการค

ณภาพ

น า

1.10 โ

ครงก

ารพฒ

นาปร

บปรง

ศนยค

วบคม

ระบบ

ปองก

นน า

ทวมก

รงเท

พมหา

นคร

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 31

/8/25

59 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

1.11 โ

ครงก

ารบร

หารจ

ดการ

น าโด

ยระบ

บ SC

ADA

เรม :

1/10

/2559

ส นส

ด : 31

/8/25

60 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

ระบบ

อาคา

รบงค

บน า

1.12 โ

ครงก

ารงา

นพฒน

า าน

ขอมล

ดานก

ารจด

การค

ณภาพ

น าโด

ยใชเท

คโนโ

ลยสา

รสนเท

ศ เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

29/10

/2561

ระยะ

เวลา :

960 ว

น ห

นวยง

าน : ส

านกง

านจด

การค

ณภาพ

น า

2.1 โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บสาร

สนเท

ศเพอก

ารบร

หาร

(Man

agem

ent I

nfor

matio

n Sy

stem)

และก

ารป

บตงา

นขอ

ง สนน

. ระย

ะท 1

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 31

/8/25

59 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: กอง

สารส

นเทศร

ะบาย

น า

2.4 โค

รงกา

รจดท

าระบ

บบรห

ารจด

การน

าพนท

เ าระ

วงน า

ทวม

เรม :

3/10

/2559

ส นส

ด : 3/

8/256

1 ระย

ะเวลา

: 480

วน ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

3.1 โค

รงกา

รอบร

มเพอพ

ฒนาบ

คลาก

ร เร

ม : 3/

10/25

59 ส

นสด :

3/8/2

561 ร

ะยะเว

ลา : 4

80 วน

หนว

ยงาน

: สาน

กการร

ะบาย

น า

3.3 โค

รงกา

รพฒน

าระบ

บองค

ความ

รดาน

การป

บตภ

ารกจ

ส านก

การร

ะบาย

น า (K

nowl

edge

Man

agem

ent)

เรม :

1/10

/2559

ส นส

ด : 31

/8/25

60 ระ

ยะเวล

า : 24

0 วน

หนว

ยงาน

: สาน

กการร

ะบาย

น า

4.2 โค

รงกา

รสรา

งเครอ

ขายช

มชน

(DDS

Socia

l Net

work)

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 5/

6/256

2 ระย

ะเวลา

: 960

วน ห

นวยง

าน : ส

านกก

ารระบ

ายน า

4.3 โค

รงกา

รพฒน

าศนย

การเร

ยนรก

ารจด

การค

ณภาพ

น าขอ

งกร

งเทพม

หานค

ร เร

ม : 1/

10/25

58 ส

นสด :

31/8/

2559

ระยะ

เวลา :

240 ว

น ห

นวยง

าน : ส

านกง

านจด

การค

ณภาพ

น า

ยทธศ

าสตร

ท 2 เ

ทคโน

โลยส

ารสน

เทศเพ

อการ

ตดตา

มและ

บรหา

รจดก

ารระ

บายน

าและ

ควบค

มคณภ

าพน า

(Sma

rt IT

for D

DS)

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 30

/8/25

62 ระ

ยะเวล

า : 10

22 วน

ยทธศ

าสตร

ท 3 ก

ารพฒ

นาบค

ลากร

ใหมค

วามเช

ยวชา

ญในก

ารใช

เท

คโนโ

ลยสา

รสนเท

ศเพอก

ารบร

การส

ารสน

เทศต

ามภา

รกจแ

กผเกย

วของ

(D

DS Sm

art A

gent

s)

เรม :

1/10

/2558

ส นส

ด : 5/

6/256

2 ระย

ะเวลา

: 960

วน

ยทธศ

าสตร

ท 4 ก

ารสร

างเคร

อขาย

ความ

รวมม

อในท

กภาค

สวนใ

นการ

บรหา

รจดก

ารระ

บายน

าและ

ควบค

มคณภ

าพน า

(DDS

Socia

l Net

work)

เรม :

30/8/

2559

ส นส

ด : 4/

5/256

3 ระย

ะเวลา

: 960

วน

1.13 โ

ครงก

ารจด

ท ากร

อบนโ

ยบาย

(Poli

cy Fr

amew

ork)

ระบบ

ความ

มนคง

ปลอด

ภยดา

นเทคโ

นโลย

สารส

นเทศ

ส านก

การร

ะบาย

น า

เรม :

1/9/2

559

ส นส

ด : 7/

6/256

0 ระย

ะเวลา

: 240

วน ห

นวยง

าน : ก

องสา

รสนเท

ศระบ

ายน า

รปท 7.1 ภาพรวมความสมพนธของโครงการ


7-16

โครงการทควรด าเนนการทนท

1.1 โครงการจางทปรกษาศกษาและออกแบบระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management)


1.2 โครงการจางทปรกษาเพอวเคราะหและจดทาสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture)


1.4.3 โครงการทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายและอปกรณตอพวง


1.5.1 โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) ระยะท 1


1.11 โครงการบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA

สานกงานจดการคณภาพน า

1.12 โครงการงานพฒนาฐานขอมลดานการจดการคณภาพน าโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ


2.1 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) ระยะท 1




3.4 การปรบโครงสรางองคกรเพอรองรบการเปลยนแปลง




1.4.1 โครงการปรบปรงเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมล




1.13 โครงการจดทากรอบนโยบาย (Policy Framework) ระบบความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ

สานกการระบายน า


2.2 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) ระยะท 2


1.4.2 โครงการปรบปรงระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคง




2.3 โครงการพฒนาระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control Center)


4.1 โครงการพฒนาระบบรวมกนจดการน า กทม.(DDS People/Staff Enable System)




2.5 โครงการระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)


1.6 โครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า


1.7 โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการสารวจทอระบายน า กทม.

กองระบบทอระบายน า

2.4 โครงการจดทาระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม


4.2 โครงการสรางเครอขายชมชน (Social Network)




1.4.4 โครงการปรบปรงศนยขอมลสานกการระบายน ากรงเทพมหานคร


1.9 โครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management)


1.10 โครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม กรงเทพมหานคร


3.1 โครงการอบรมเพอพฒนาบคลากร




1.3 โครงการปรบปรงระบบเซนเซอร


3.3 โครงการพฒนาระบบองคความรดานการปฏบตภารกจสานกการระบายน า (KM)


1.8 โครงการสารวจจดทาขอมลสารสนเทศ ระบบระบายน า


โครงการทควรด าเนนการตอเนองจากล าดบแรก โครงการทควรด าเนนการตอเนองจากล าดบทสอง โครงการทควรด าเนนการตอเนองจากล าดบทสาม โครงการอสระ ด าเนนการเมอพรอม โครงการท าตอเนองทกป โครงการทด าเนนการแลว

รปท 7.2 การจดล าดบความส าคญของการด าเนนการโครงการตาง ๆ


7-17


โครงการท 1.1 โครงการจางทปรกษาศกษาและออกแบบระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management) ความส าคญ ขอมลเปนสงทมความส าคญตอองคกรเปนอยางมาก เปนทรพยสนทส าคญเพอการจดการขอมลอยาง

มประสทธภาพ จ าเปนตองเขาใจถงความส าคญของขอมลในมตตาง ๆ เพอจดการไมหเกดความซ าซอนและคลาดเคลอนของขอมล การศกษาเพอจดท ารายงานการออกแบบ MDM จงมความส าคญอยางมากกอนทจะพฒนาระบบสารสนเทศอน ๆ รวมถงการแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงานท งภายในและภายนอกดวย

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม วเคราะหระบบสารสนเทศตาง ๆ ทใชอยในส านกการระบายน า เพอตรวจหาระบบฐานขอมลทได

ออกแบบอยในแตละระบบสารสนเทศ วเคราะหโครงสรางขอมลในระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าตางๆ เพอจดหมวดหมขอมล

ของส านกการระบายน า ออกแบบโครงสรางขอมลหลกของส านกการระบายน า เพอใหเกดการบรณาการขอมล ออกแบบโครงสรางและจดท าสถาปตยกรรมระบบ ในมตของการเชอมตอกนระหวางระบบงาน

สารสนเทศตางๆ กบระบบฐานขอมลของขอมลหลก ออกแบบการปรบปรงขอมลอตโนมต (Automatic Synchronization) ระหวางฐานขอมลของระบบ

สารสนเทศตาง ๆ กบฐานขอมลทจดเกบขอมลหลก ออกแบบมาตรฐานขอมลทเปนของส านกการระบายน า จากขอมลหลก (Master Data) ทไดก าหนดข น ออกแบบโครงสรางการใหบรการขอมลหลกและจดท า Web Service

วตถประสงค บรณาการขอมลจากระบบสารสนเทศตางๆ ของส านกการระบายน า จากการวเคราะหระบบ

สารสนเทศและโครงสรางขอมลของส านกการระบายน า ออกแบบโครงสรางขอมลหลก และจดท าสถาปตยกรรมระบบ ออกแบบมาตรฐานขอมลของส านกการระบายน า จากขอมลหลก (Master Data) ออกแบบโครงสรางการใหบรการขอมลหลก

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความมนคง

ปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย


7-18

ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559 งบประมาณโครงการ 5,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ มโครงสรางฐานขอมลหลก

มสถาปตยกรรมระบบ ทเชอมโยงระบบสารสนเทศของส านกฯ กบฐานขอมลกลาง มแบบโครงสรางการใหบรการขอมล

ผลลพธ (Outcome) ทราบถงขอมลหลกทส าคญขององคกรเพอใชในการออกแบบระบบเทคโนโลยสารสนเทศได

สามารถก าหนดมาตรฐานในการแลกเปลยนขอมลระหวางหนวยงานภายใน สนน. และหนวยงานภายนอกได

ปจจยสความส าเรจ ความถกตองของขอมล

นโยบายดานการแลกเปลยนขอมลทชดเจน


7-19


โครงการท 1.2 โครงการจางทปรกษาเพอวเคราะหและจดท าสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) ของส านกการระบายน า

ความส าคญ ตามมตคณะรฐมนตร และแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมแหงชาตน น แสดงใหเหนถง

ความส าคญของสถาปตยกรรมองคกร ซงเปนขอก าหนดตามแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศของแผนพฒนาดจทลเพอเศรษฐกจและสงคมเพอใหการของบประมาณลงทนดาน ICT ของภาครฐเปนไปอยางมประสทธภาพ ถา สนน. ไมมสถาปตยกรรมองคกร อาจมผลกระทบกบการของบประมาณดาน ICT ในอนาคต

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า กองพฒนาระบบหลก ลกษณะกจกรรม จางทปรกษา ส ารวจ วเคราะห สถาปตยกรรมของ สนน.

วางแผนการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. ตามสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture)

วตถประสงค เพอให สนน. มสถาปตยกรรมองคกรเพอใชเปนแนวทางในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

อยางมประสทธภาพ เพอใหสามารถวางแผนการพฒนาองคกรดวยเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพตาม

นโยบายของหนวยงาน ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ

ปฏบตงาน ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความ

มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559 งบประมาณโครงการ 5,000,000 บาท


7-20

ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) สนน. มสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) เพอน าไปใชพฒนาระบบดาน

เทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพ ผลลพธ (Outcome) ผควบคมโครงการในการพฒนาระบบดานเทคโนโลยสารสนเทศ สามารถน าโครงสราง

สถาปตยกรรมระบบ (IT and Infrastructure Architecture) บรณาการกบการพฒนาและปรบปรงระบบเทคโนโลยสารสนเทศทประหยดงบประมาณ เวลา และใหประโยชนสงสดตอองคกร

ปจจยสความส าเรจ ความเขาในในรายละเอยดของโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเปนอยางด

ทกษะและความสามารถของทมงานในการควบคมโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ


7-21


โครงการท 1.3 โครงการการปรบปรงระบบเซนเซอร ความส าคญ เปนโครงการเพอพฒนาและบ ารงรกษาระบบเซนเซอรใหท างานไดอยางถกตองและมประสทธภาพ

การเพมจ านวน การบ ารงรกษาและปรบปรงคณภาพของเซนเซอร มความจ าเปนอยางมากเพราะเปนภารกจหลกอยางของกองสารสนเทศ ถาไมมการประชม และบ ารงรกษาทมพอ ขอมลทไดจะขาดความนาเชอถอและไมสามารถใชในการปฏบตงานได

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม ศกษารายละเอยดของโครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร

จดหาและตดต งระบบเซนตเซอร ตรวจสอบความเทยงตรง (Calibration) ขอมลทไดรบจากเซนตเซอรทไดรบมา

วตถประสงค ปรบปรงระบบเซนเซอรท งในมตของคณภาพ (ความถกตองของขอมล) และปรมาณ

เพอใหทราบถงขอบเขตของโครงการดงกลาวและก าหนดรายละเอยดของโครงการไมใหมความทบซอนกน

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ


มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559-2562 งบประมาณโครงการ 5,000,000 บาท/ป ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ขอมลทไดรบจากระบบเซนเซอรทตดต งมความถกตอง เชอถอได

หนวยงานทเกยวของไดรบขอมลจากระบบเซนเซอรอยางตอเนอง ทนสมยและทนตอเหตการณ


7-22

ผลลพธ (Outcome) ความเขาในในรายละเอยดของโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเปนอยางด

ทกษะและความสามารถของทมงานในการควบคมโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการการปรบปรงระบบเซนเซอรเปนอยางด

ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชงานและวเคราะหขอมลจากระบบเซนเซอร การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการ การสอสารทมประสทธภาพระหวางผเกยวของกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ ท งน ในการเขยน TOR เพอการจดซ อจดจาง ควรตองก าหนดใหผเสนอราคา เสนอราคาคาดแล

รกษาระบบ หลงจากหมดระยะประกน 1 ปแลว โดยอาจจะก าหนดใหเสนอราคาคา ดแลรกษาระบบ (System Maintenance) ตอในปท 2 และ 3 เพอใหทาง สนน. สามารถวางแผนดานงบประมาณไดอยางมประสทธภาพ และเพอลดภาระดานการบรหารบคลากรของ สนน. อกดวย


7-23


โครงการท 1.4 โครงการปรบปรงระบบโครงสรางพ นฐาน ความส าคญ ในแผนแมบทฉบบน เนนการบรหารโครงสรางพ นฐานใหมแบบรวมศนยโดยใชเครองแมขายแบบ

เสมอน (Virtual Machine Server) ดวยเครองแมขายในปจจบนมการใชงานเปนระบบเวลานานมความเสยงสงทจะเกดปญญาและไมสามารถท าได อกท งระบบสารสนเทศทเสนอท งหมดในโครงการน จ าเปนตองมเครองแมขายเพอรองรบการท างานทเพยงพอ ราคาของระบบสารสนเทศตาง ๆ ในโครงการน ไมรวมถงราคาของเครองแมขาย ดงน นถาไมไดรบการจดหาเครองแมขายโดยรวมจะไมสามารถด าเนนการจดสรางระบบสารสนเทศตาง ๆ ตามโครงการในแผนน ได

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ


มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559-2560 โครงการปรบปรงระบบโครงสรางพ นฐาน ประกอบดวย 4 โครงการยอย ไดแก โครงการท 1.4.1 โครงการปรบปรงเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมล ลกษณะกจกรรม จดหาเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมลพรอมตดต ง

การยายระบบงานจากเครองแมขายเดมมายงเครองแมขายใหม การโอนยายขอมลจากระบบฐานขอมลเดมมายงระบบฐานขอมลใหม ตดต งเครองระบบแมขายเสมอนข นทดแทนเครองแมขายเดม

วตถประสงค เพอทดแทนเครองแมขายทหมดอายการใชงาน

เพอเพมความสามารถเครองแมขายใหรองรบกบความตองการทเพมข น เพอเพมความมนคงใหกบการเกบรกษาขอมล


7-24

งบประมาณโครงการ 20,000,000 บาท ปงบประมาณ 2561 ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มเครองแมขายเพยงพอส าหรบระบบงาน

มประสทธภาพของเครองแมขายทรองรบภาระงานได รองรบการขยายระบบงานทพฒนาเพมเตมในอนาคต

ผลลพธ (Outcome) ระบบเทคโนโลยสารสนเทศทตดต งบนเครองแมขาย สามารถท างานไดอยางตอเนอง ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการการปรบปรงเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมลเปน

อยางด ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชงาน บรหารเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมล การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการ มการควบคมการด าเนนโครงการและการใชงานเครองแมขายและอปกรณจดเกบขอมลอยางม

ประสทธภาพ การสอสารทมประสทธภาพระหวางผเกยวของกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ



รายการอปกรณคอมพวเตอรทตองจดหา Storage 1 ชด SAN Switch 2 ชด Backup System and Backup Software 1 ชด Blade chassis 2 ชด Blade server 14 เครอง VM license 1 ระบบ OS license 25 ลขสทธ โครงการท 1.4.2 โครงการปรบปรงระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคง ลกษณะกจกรรม จดหาระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคงพรอมตดต ง วตถประสงค เพอทดแทนอปกรณเครอขายทหมดอายการใชงาน

เพอเพมความสามารถของระบบเครอขายใหรองรบกบความตองการทเพมข น เพอเพมความมนคงใหกบระบบเครอขายและแมขาย


7-25

งบประมาณโครงการ 15,000,000 บาท ปงบประมาณ 2562 ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ระบบเครอขายม up time ไมนอยกวา 98%

มปรมาณการถกโจมตส าเรจเปน 0% ผลลพธ (Outcome) ระบบเทคโนโลยสารสนเทศทตดต งบนระบบเครอขาย สามารถท างานไดอยางตอเนองและ

ปลอดภยจากการถกโจมต ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการปรบปรงระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคงเปนอยางด

ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชงาน บรหารระบบเครอขายและระบบรกษาความมนคง การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงาน การสอสารทมประสทธภาพระหวางผเกยวของกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ รายการอปกรณคอมพวเตอรทตองจดหา CORE Switch 2 ชด Distribute Switch 10 ชด Access Switch 24 ports 32 ชด PoE Switch 3 ชด Wireless Access Point 16 เครอง Wireless Controller 1 เครอง Rack 15U 3 ต UPS 2k 3 ตว Firewall แบบท 1 2 ชด Firewall แบบท 2 2 ชด โครงการท 1.4.3 โครงการทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายและอปกรณตอพวง ลกษณะกจกรรม จดหาเครองลกขายพรอมตดต ง วตถประสงค เพอทดแทนเครองลกขายทหมดอายการใชงาน

เพอเพมความสามารถเครองลกขายใหรองรบกบความตองการซอฟตแวรทเพมข น งบประมาณโครงการ 15,400,000 บาท ปงบประมาณ 2560 ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มเครองลกขายเพยงพอส าหรบระบบงาน


7-26

มประสทธภาพของเครองลกขายทรองรบซอฟตแวรใหมได ผลลพธ (Outcome) ระบบเทคโนโลยสารสนเทศมเครองลกขายทสามารถท างานไดอยางตอเนองและเพยงพอผใชงาน

ทเกยวของ ผเกยวของสามารถใชคอมพวเตอรพกพาในการรบสงขอมลทรวดเรวและทนตอเหตการณ

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการทดแทนเครองคอมพวเตอรลกขายและอปกรณตอพวง

เปนอยางด ทกษะและความสามารถของทมในการใชงานและดแลรกษาเครองคอมพวเตอรลกขายและ

อปกรณตอพวง การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงาน การสอสารทมประสทธภาพระหวางผเกยวของกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ รายการอปกรณคอมพวเตอรทตองจดหา เครองคอมพวเตอรพกพา 36 เครอง เครองคอมพวเตอร Work Station ส าหรบระบบ GIS 3 เครอง เครองคอมพวเตอรต งโตะ 353 เครอง โครงการท 1.4.4 โครงการปรบปรงศนยขอมลส านกระบายน ากรงเทพมหานคร ลกษณะกจกรรม จดหาระบบพรอมตดต ง วตถประสงค เพอปรบปรงศนยขอมลใหมมาตรฐาน

เพอใหจายไฟฟาทไดมาตรฐานมก าลงไฟฟาเพยงพอทจะจายใหอปกรณในศนยขอมล เพอปรบปรงระบบปรบอากาศใหสามารถท าความเยนไดเพยงพอตอความตองการของอปกรณ

คอมพวเตอร เพอมระบบปองกนอคคภยทไดมาตรฐานส าหรบศนยขอมล

งบประมาณโครงการ 8,000,000 บาท ปงบประมาณ 2559 ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มศนยคอมพวเตอรทไดมาตรฐานอยางนอยในระดบ TIER-2 ผลลพธ (Outcome) ศนยขอมลทสามารถรองรบระบบเครองแมขาย ระบบเครอขายและอปกรณตอพวง และท างาน

ไดอยางตอเนองและมความมนคงปลอดภย ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการปรบปรงศนยขอมลเปนอยางด

ทกษะและความสามารถของทมงานในการบรหารจดการศนยขอมล


7-27

การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงาน การสอสารทมประสทธภาพระหวางผเกยวของกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ รายการอปกรณคอมพวเตอรทตองจดหา ระบบปรบอากาศแบบควบคมความช น 2 เครอง ระบบดบเพลงอตโนมต 1 ระบบ พ นยก 1 งาน เครองส ารองไฟฟา 2 เครอง เครองก าเนดไฟฟา 1 เครอง ระบบไฟฟา 1 งาน


7-28


โครงการท 1.5 โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร ความส าคญ ระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) เปนระบบทมความจ าเปนอยางมากตอการปฏบตงานของ สนน.

เพราะเปนระบบแผนท (Base map) ซงสามารถใชในการแสดงผลขอมล เทยบกบขอมลพ นฐาน เชน แนวทอระบายน า ต าแหนงประตระบายน า คคลองระบายน า โรงบ าบดน าเสย ฯลฯ เมอใชในการบรหารงานของ สนน. ใหเกดกระบวนการ และมประสทธภาพสงสด

ถาระบบ GIS น ไมสามารถด าเนนการไดแลวเสรจจะมผลกระทบกบโครงการอน ๆ ในแผนน พอสมควร เนองจากเปนระบบหลกระบบหนงในโครงการ โดยโครงการ GIS น แบงเปน 4 ระยะ ซงระยะท 1 มความส าคญทสด

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า

กองพฒนาระบบหลก ลกษณะกจกรรม จดซ อจดหาเครองแมขายพรอมซอฟตแวรระบบแผนทภมสารสนเทศ เพอใชงานภายใน สนน.

ขอมลแผนทฐานจากส านกผงเมองกรงเทพมหานครมาใชพรอมกบช นขอมลพ นฐาน บางสวนทจ าเปนส าหรบ สนน.

น าขอมลทไดจากการส ารวจทมอยของ สนน. เขาสระบบภมสารสนเทศเพอให กองตาง ๆ สามารถน าไปใชงานได

เชอมโยงขอมลกบระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (MIS) ของ สนน. ด าเนนการท าขอตกลงรวมกบหนวยงานทเกยวของ เพอแลกเปลยนขอมลดานภมสารสนเทศ และ

ขอมลอน ๆ ทเกยวของ จดท าแบบจ าลองการท านายสถานการณน าในกรงเทพมหานคร

วตถประสงค เพอพฒนาระบบตอยอดจากระบบ GIS เดมของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

เพอท าใหการน าเสนอขอมลบนระบบแผนท (Overlay on GIS) สามารถวางขอมลบนแผนทไดหลายกลมช นขอมล

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความ

มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า


7-29

ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559-2562 งบประมาณโครงการ 30,500,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ระยะท 1

- มระบบภมสารสนเทศใชใน สนน. - มช นขอมลของ สนน. บนแผนทฐานขนาด 1:4,000 ใชเพอการด าเนนงานของ สนน. ได

ระยะท 2 - สามารถเชอมโยงขอมลกบระบบ MIS ของ สนน. ได

ระยะท 3 - สามารถเชอมโยงขอมล กบหนวยงานภายนอกทเกยวของได เชน กรมทางหลวง ส านกงาน

เขตตาง ๆ ของกรงเทพมหานคร เปนตน ระยะท 4

- สามารถสรางแบบจ าลอง เพอการท านายสถานการณน าไดในระดบหนงท สนน. ก าหนด ผลลพธ (Outcome) ผมสวนรวมไดรบประโยชนในการใชงานระบบภมสารสนเทศอยางบรณาการ และสงผลกระทบทด

ตอการจดการระบายน า และควบคมคณภาพน า ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร

ทกษะและความสามารถของทมงานในการด าเนนการและบรหารจดการระบบสารสนเทศภมศาสตร การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ


7-30


โครงการท 1.6 โครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า ความส าคญ เปนระบบเสรมความสามารถในการควบคมปองกนน าทวมของ สนน. โดยการตดต งระบบเฝาระวง

(Monitoring) การท างานของเครองสบน าในความรบผดชอบของ สนน. ท งแบบตดต งถาวรและแบบเคลอนทเพอให สนน. สามารถบรหารจดการ การสบน าไดอยางมประสทธภาพ โดยโครงการแบงเปนสองสวนคอ สวนของการศกษาเทคโนโลยเหมาะสม การสรางอปกรณเมอตดต งทเครองสบน าและสวนทสองคอ การจดซ อและตดต งอปกรณตาง ๆ

หนวยงานเจาของโครงการ กองเครองจกรกล ลกษณะกจกรรม ตดต งอปกรณตรวจวดอตราการสบน าของเครองสบน า

ศกษาเพมเตมถงระบบทสามารถท าการควบคมการท างานของเครองสบน าจากระยะไกล วตถประสงค ทราบสถานะของเครองสบน า

ต าแหนงของเครองสบน า และก าลงสบทสบไดจรงของแตละเครอง ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ


มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2561 งบประมาณโครงการ 22,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) การควบคมการท างานของเครองสบน าเปนไปอยางมประสทธภาพมากข น ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดรบผลกระทบจากปญหาน าทวมนอยลง

ประชาชนไดใชน าทมคณภาพเพอการอปโภคบรโภคตามมาตรฐานสากลอยางตอเนองไมขาดแคลน


7-31

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า

ทกษะและความสามารถของทมงานในการด าเนนการและบรหารจดการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า

การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ การมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของกบการเฝาระวงและรายงานผลสถานะเครองสบน า


7-32


โครงการท 1.7 โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม. ความส าคญ เปนโครงการเพอเสรมสรางศกยภาพดานการส ารวจทอระบายน าใหกบ สนน. การส ารวจทอ

ระบายน า โดยบรษทเอกชนท าไดในบรเวณทจ ากดและราคาตนทนสง หนวยงานเจาของโครงการ กองระบบทอระบายน า ลกษณะกจกรรม การจางนกวจย หรอ หนวยงานวจย เชน มหาวทยาลย เปนผวจยและสรางหนยนตตนแบบทใชใน

การส ารวจทอระบายน า โดยใชเทคโนโลย Internet of Things (IoT) วตถประสงค เพอสงขอมลใหกบกองทอระบายน าเพอใชในการบรหารจดการการท าความสะอาดและซอมบ ารง

ทอน า ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความ

มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2561 งบประมาณโครงการ 7,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) กองระบบทอระบายน ามขอมลทเชอถอไดใชในการบรหารจดการการท าความสะอาดและซอม

บ ารงทอน า ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดรบผลกระทบจากปญหาน าทวมนอยลง

เวลาในการระบายน าทรอการระบายลดลง ไมเกดปญหาน าทวมขง ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า

กทม.


7-33

ทกษะและความสามารถของทมงานในการด าเนนการตอเนองจากผลศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม.




7-34


โครงการท 1.8 โครงการส ารวจจดท าขอมลสารสนเทศระบบระบายน า ความส าคญ ถอเปนกลมของโครงการทส าคญกลมหนงเพราะสภาพการเปลยนแปลงทางกายภาพของพ นทใน

เขตกรงเทพมหานครอยางตอเนอง โครงการส ารวจเชงกายภาพจงจ าเปน เปนอยางมากเพอใหไดขอมลทถกตองตรงความเปนจรงใชในการแกปญหาการระบายน า และควบคมคณภาพน า นอกจากน โครงการยงตองก าหนดมาตรฐานขอมลทผรบจางตองสงใหกบระบบสารสนเทศภมศาสตรของ สนน. ในโครงการท 1.1 ได

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า

กองพฒนาระบบหลก ลกษณะกจกรรม ก าหนดรปแบบของขอมลทบรษทผส ารวจตองท า ท งกระดาษ ดจทลไฟล และฐานขอมล และ

น าเขาสระบบเมอท าการส ารวจเสรจส น วตถประสงค สรางมาตรฐานในการจดเกบขอมลทไดจากการส ารวจตาง ๆ ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ


มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559-2562 งบประมาณโครงการ 40,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มมาตรฐานในการจดเกบขอมล ผลลพธ (Outcome) หนวยงานทเกยวของในการใชขอมลสามารถใชและบรณาการขอมลรวมกนไดอยางดมความเขาใจ

ตรงกน ขอมลไมมความขดแยงกนท งความหมายและการใชงาน


7-35

หนวยงานสามารถพฒนาระบบสารสนเทศทน าขอมลไปใชงานไดอยางงาย โดยไมตองมการจดเกบขอมลใหม (หากไมมการปรบปรง)

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการส ารวจจดท าขอมลสารสนเทศระบบระบายน า

ทกษะและความสามารถของทมงานในการด าเนนการจากการไดรบขอมลจากผลส ารวจจดท าขอมลสารสนเทศระบบระบายน า




7-36


โครงการท 1.9 โครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management) ความส าคญ เพอเพมประสทธภาพของระบบบรหารจดการคณภาพน าของ สนน. จดการคณภาพน า หนวยงานเจาของโครงการ ส านกงานจดการคณภาพน า ลกษณะกจกรรม สรางระบบตรวจวดคณภาพน าแบบอตโนมต

บนทกขอมลสมตรวจคณภาพน าดวยอปกรณพกพา วตถประสงค ปรบปรงระบบวดคณภาพน าใหมประสทธภาพ ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการ


มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2562 งบประมาณโครงการ 70,000,000 ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ปญหาคณภาพน าเสยลดลง

ลดเวลาในการรบเรองปญหาคณภาพน า ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดใชน าเพอการอปโภคและบรโภคทมคณภาพตามมาตรฐาน

ไมมผใด (ประชาชน พชน า และสตวน า) ไดรบผลกระทบจากปญหาคณภาพน าในแหลงน าธรรมชาต ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการปรบปรงการวดคณภาพน า

ทกษะและความสามารถของทมงานในการวเคราะหและสบคนถงปญหาทมาของคณภาพน าทไมไดมาตรฐานทก าหนด


7-37





7-38


โครงการท 1.10 โครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวมกรงเทพมหานคร หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม พฒนาระบบจดเกบขอมล

พฒนาระบบส ารองขอมล พฒนาปรบปรงระบบพลงงานไฟฟาส ารอง พฒนาระบบกคนขอมลอตโนมต พฒนาปรบปรงระบบตดตอสอสารรบสงขอมลสถานเครอขายศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ตดต งระบบตรวจวดขอมลน าสงสญญาณอตโนมตในคลองสายหลก พฒนาปรบปรงเครองวดระดบน าในคลองสายหลก จดหาเครองวดอตราการไหลของน า จดหาคอมพวเตอรแบบพกพา ปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม และศนยบญชาการ (War Room) ของผบรหาร

วตถประสงค เพอปรบปรงเพมประสทธภาพศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

ปรบปรงสถานเปนศนยตนแบบบรหารจดการน าเฉลมพระเกยรต พระบาทสมเดจพระเจาอยหว ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความ

มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตร ICT ของส านกการระบายน า ยทธศาสตรท 1 การบรณการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรหารจดการระบายน า

และควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart DDS) ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคม

คณภาพน า (Smart IT for DDS) ยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการ

บรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents) ยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการระบายน าและ

ควบคมคณภาพน า (DDS Social Network) ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า


7-39

ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2560 งบประมาณโครงการ 200,000,000 ตวชวดความส าเรจของโครงการ มศนยควบคมระบบปองกนน าทวมใหมทมประสทธภาพมากข น

ศนยควบคมระบบปองกนน าทวมสามารถท างานไดอยางตอเนองและมประสทธภาพ สามารถรองรบสถานการณน าทวมได 24 ชวโมง

ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ปญหาคณภาพน าเสยลดลง

ลดเวลาในการรบเรองปญหาคณภาพน า ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดใชน าเพอการอปโภคและบรโภคทมคณภาพตามมาตรฐาน

ไมมผใด (ประชาชน พชน า และสตวน า) ไดรบผลกระทบจากปญหาคณภาพน าในแหลงน าธรรมชาต ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการปรบปรงการวดคณภาพน า

ทกษะและความสามารถของทมงานในการวเคราะหและสบคนถงปญหาทมาของคณภาพน าทไมไดมาตรฐานทก าหนด




7-40


โครงการท 1.11 โครงการบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA ความส าคญ การบรหารจดการน าของกรงเทพมหานครเปนเรองส าคญทสงผลตอเศรษฐกจของประเทศ

สถานการณน าทวมสามารถเกดข นไดอยางรวดเรวจากสภาพอากาศทเปลยนไปทสงผลตอปรมาณน าฝนทมมากเมอเทยบกบพ นทรองรบน าทมนอยลงของพ นทเขตเมอง การบรหารจดการน าทไมทนตอสถานการณจะสงผลโดยตรงตอภาคธรกจและสงคมในพ นทกรงเทพมหานครทเปนศนยกลางดานเศรษฐกจของประเทศ การควบคมระบบและอปกรณจดการการไหลเวยนของน าแบบ Real Time จงเปนสงจ าเปนในการปองกนและแกไขสถานการณใหไดทนทวงท ซงหมายรวมถงระบบและอปกรณเพอการตรวจสอบและวดคาตาง ๆ ทเกยวของเชนการตรวจวดระดบน า ความสงของประตน า และการท างานของเครองสบน า เปนตน และระบบและอปกรณเพอการจดการการไหลของน าเชนการควบคมการเปดปดประตน าและอโมงระบายน าใหไดตามความสงทก าหนดเพอรกษาระดบน าในคลอง และการควบคมการท างานของเครองสบน าในจดตาง ๆ เพอเรงรดจดการการไหลของน าใหออกจากพ นทอทกภย

การเฝาระวงและการควบคมอปกรณตาง ๆ จะเกดการจดการทมประสทธภาพจากการบรณาการรวมกนของระบบและอปกรณตาง ๆ ท งในสวนของการเกบขอมล การตรวจสอบ การสงการ และการควบคมของสถานสบน า 174 แหง และประตระบายน า 227 แหง รวมท งบอสบน าและอโมงคระบายน าตาง ๆ ทวเขตกรงเทพมหานครมาทศนยควบคมกลาง เพอใหเกดการจดการทสอดคลองกนจากธรรมชาตของน าทไหลเคลอนตวอยาง Dynamic

หนวยงานเจาของโครงการ กองระบบอาคารบงคบน า ลกษณะกจกรรม รวบรวมขอมลคลอง ระดบน า สถานสบน า เครองสบน า ประตระบายน า บอสบน า และอโมงคระบายน า

วเคราะหจดหาเทคนคการวด ตรวจสอบ และควบคมอปกรณตาง ๆ ทเกยวของ ออกแบบการวดและการแลกเปลยนขอมลจากอปกรณดงกลาว เพอใชในการประเมนสถานการณ ออกแบบและพฒนาการควบคมอปกรณดงกลาวผานเครอขาย Internet เพอการสงการทรวดเรว

และมประสทธภาพ ออกแบบและพฒนาระบบสารสนเทศเพอรวบรวมและตวรจสอบขอมลจากอปกรณจากจดตาง ๆ มา

น าเสนอทศนยควบคมกลางเพอการวเคราะหสถานการณและควบคมสงการผานระบบสารสนเทศสอปกรณตาง ๆ

ขยายการพฒนาอปกรณการวดและการควบคมอปกรณตาง ๆ ใหครอบคลมทวพ นทกรงเทพมหานครท งสถานสบน า 174 แหง ประตระบายน า 227 แหง รวมท งบอสบน าและอโมงคระบายน าตาง ๆ ทวเขตกรงเทพมหานคร

วตถประสงค การบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition) สามารถ

เพมประสทธภาพการบรหารจดการระบบระบายน าในการแกไขปญหาน าทวมพ นทไดอยางรวดเรวและมประสทธภาพจากการจดการควบคมระบบสบน าและการเปดปดประตน าจากสวนกลางทพจารณา


7-41

สถานการณน าทวมจากภาพรวมทเหนและเขาใจสภาวะน าทวมในหลายพ นทพรอมกน อกท งยงชวยใหเกดการเตรยมพรอมกบสถานการณจากการระบายน าลวงหนาทสามารถท าไดทนทจากศนยควบคมโดยไมตองเสยเวลารอการปฏบตงานของเจาหนาท ซงยงสงผลใหสามารถลดการใชแรงงานเจาหนาท กทม.จากการใชระบบ SCADA เขามาสนบสนน

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 6 เพมศกยภาพโครงสรางพ นฐานดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงาน ยทธศาสตรท 8 สรางมาตรฐานการจดการงานบรการเทคโนโลยสารสนเทศและการรกษาความ

มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559 งบประมาณโครงการ 200,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มระบบสารสนเทศเพอตรวจสอบขอมลและควบคมอปกรณจดการน าทวม

มอปกรณการวดและการแลกเปลยนขอมลจากอปกรณจดการน าทวม ในลกษณะของ IoT มอปกรณควบคมอปกรณจดการน าทวม ผานการจดการจากระบบสารสนเทศสวนกลาง มการขยายผลการพฒนาอปกรณการวดและการควบคมอปกรณจดการน าทวมใหครอบคลมทว

พ นทกรงเทพมหานคร ผลลพธ (Outcome) โครงการการบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition)

เปนการบรณาการณขอมลน าจากอปกรณในจดตาง ๆ ผานระบบสารสนเทศทศนยสวนกลาง เพอน ามาวเคราะหและสงการควบคมอปกรณบรหารจดการน าตาง ๆ ใหไดอยางมประสทธภาพและทนทวงทตอสถานการณน า ซงสงผลกระทบโดยตรงตอการด าเนนชวตของประชาชนชาวกรงเทพมหานครและกจการธรกจตาง ๆ ทด าเนนงานอยใหหยดชะงกและสรางผลกระทบตอการด าเนนกจการธรกจทสงผลตอรายไดและมลคาความเสยหายของทรพยสมบตทอาจเกดข นจากสถานการณทแกไขไดไมทนทวงท นอกจากน ยงสงผลกระทบทางออมตอระบบเศรษฐกจของประเทศเนองจากการหยดชะงกของการด าเนนธรกจในเขตเมอง

ปจจยสความส าเรจ โครงการการบรหารจดการน าโดยระบบ SCADA (Supervisory Control And Data Acquisition)

เปนหนงในโครงการหลกดานระบบสารสนเทศของส านกการระบายน า ทจะท าใหเกดการบรหารจดการสถานการณน าแบบรวมศนยสศนยสวนกลางของส านกการระบายน า ส านกการระบายน า


7-42

กรงเทพมหานครจะสามารถวเคราะหสถานการณน าไดถกตองมากยงข นจากขอมลทไหลเขามาจากหลากหลายอปกรณตรวจวด และสามารถควบคมการท างานของอปกรณระบายน าไดอยางรวดเรว เพอทจะบรรเทาความเดอดรอนของประชาชนชาวกรงเทพมหานคร

ท งน ในการเขยน TOR เพอการจดซ อจดจาง ควรตองก าหนดใหผเสนอราคา เสนอราคาคาดแลรกษาระบบ หลงจากหมดระยะประกน 1 ปแลว โดยอาจจะก าหนดใหเสนอราคาคา ดแลรกษาระบบ (System Maintenance) ตอในปท 2 และ 3 เพอใหทาง สนน. สามารถวางแผนดานงบประมาณไดอยางมประสทธภาพ และเพอลดภาระดานการบรหารบคลากรของ สนน. อกดวย


7-43


โครงการท 1.12 โครงการงานพฒนาฐานขอมลดานการจดการคณภาพน าโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศ ความส าคญ ส านกการระบายน าไดด าเนนการแกไขปญหาน าเสย โดยใชมาตรการกอสรางระบบบ าบดน าเสย

รวมขนาดใหญ และมาตรการไมใชสงกอสราง เชน การเฝาระวง ตดตาม ตรวจวด วเคราะหคณภาพน า มาตรการรณรงคประชาสมพนธใหความร สรางจตส านกในการแกไขปญหามลพษทางน า และมาตรการดานเศรษฐศาสตร คอ การเตรยมการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย จากประชาชนซงเปนเจาของหรอผครอบครองแหลงก าเนด จงมขอมลในรปแบบตาง ๆ เปนจ านวนมากทตองรวบรวม จดเกบ เพอน าไปใชวเคราะหประกอบการตดสนใจ จงตองมการจดท าระบบฐานขอมลเพอการจดเกบอยางเปนระบบ สามารถสบคนขอมลไดงาย รองรบการท างานใหเกดประสทธผลสงสด

หนวยงานเจาของโครงการ ส านกงานจดการคณภาพน า ลกษณะกจกรรม จดท าระบบศนยสงการและจดเกบขอมล (Command Room Center)

จดท าระบบสถานตรวจวดคาขอมลน าตามโรงบ าบดน าเสย (Remote Station) จดท าระบบจดเกบและแสดงผลขอมล ด าเนนการบรหารจดการโครงการ

วตถประสงค เพอเพมประสทธภาพการใหบรการขอมลดานการจดการคณภาพน า โดยยกระดบใหเปนเครองมอ

ทส าคญส าหรบผบรหารหรอผรบบรการทจะน าไปใชในการตดสนใจเพอการวางแผนการบรหารจดการคณภาพน าและเปนศนยรวมขอมลการจดการคณภาพน า



มนคงปลอดภยของสารสนเทศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559 งบประมาณโครงการ 30,000,000


7-44

ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ปรมาณการใชประโยชนจากระบบศนยสงการและจดเกบขอมลในการวเคราะหขอมลเพมข น

มระบบสถานตรวจวดคาขอมลน าตามโรงบ าบดน าเสย ทมการใชงานอยางตอเนอง ขอมลทไดรบมความถกตอง เทยงตรง น าไปใชประกอบการตดสนใจไดทนตามสถานการณ

ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดใชน าเพอการอปโภคและบรโภคทมคณภาพตามมาตรฐานจากการใชระบบเทคโนโลย

สารสนเทศจดการคณภาพน า ไมมผใด (ประชาชน พชน า และสตวน า) ไดรบผลกระทบจากปญหาคณภาพน าในแหลงน าธรรมชาต

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการงานพฒนาฐานขอมลดานการจดการคณภาพน าโดยใช

เทคโนโลยสารสนเทศ ทกษะและความสามารถของทมงานในการวเคราะหและสบคนถงปญหาทมาของคณภาพน าทไมได

มาตรฐานทก าหนด การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ




7-45


โครงการท 1.13 โครงการจดท ากรอบนโยบาย (Policy Framework) ระบบความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ ส านกการระบายน า

ความส าคญ ดวยปญหาดานการรกษาความมนคงปลอดภยใหกบสารสนเทศมความรนแรงเพมข นท งในประเทศ

และตางประเทศ อกท งยงมแนวโนมทจะสงผลกระทบตอกรงเทพมหานครมากข น ท าให สนน. ตลอดจนภาครฐ ภาคเอกชน และประชาชนทตองการขอมล ทมการด าเนนงานใด ๆ ในรปของขอมลอเลกทรอนกสผานระบบสารสนเทศของ สนน. ขาดความเชอมนตอการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกสในทกรปแบบ ประกอบกบความจ าเปนของกรงเทพมหานครทตองการส งเสรมการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกสใหแพรหลายไปยงประชาชนและหนวยงานตาง ๆ ทเกยวของ

เพอใหระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. เปนไปอยางเหมาะสม มประสทธภาพ มความมนคงปลอดภยและสามารถด าเนนงานไดอยางตอเนอง รวมท งปองกนปญหาทอาจจะเกดข นจากการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศในลกษณะทไมถกตองและการถกคกคามจากภยตาง ๆ จงเหนควรจดท ากรอบนโยบาย (Policy Framework) ระบบความมนคงปลอดภยดานเทคโนโลยสารสนเทศ โดยยดหลกมาตรฐาน (Standard) ทเปนสากล ไดแก มาตรฐาน ISO/IEC 27001 Annex A และ ISO/IEC 17799 เพอใหครอบคลมดานการรกษาความมนคงปลอดภยระบบเทคโนโลยสารสนเทศและปองกนภยคกคามตาง ๆ ทมอยในปจจบนและทจะมข นในอนาคต เนองจากตามแผนแมบทดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านการระบายน ากรงเทพมหานคร จะมการพฒนาโครงสรางพ นฐานและโปรแกรมประยกตใหม ๆ เพอสนบสนนการท าธรกรรมอเลกทรอนกสทรวดเรวใหกบประชาชนทวไปและหนวยงานภายนอกทเกยวของ โดยเปนไปตามแนวนโยบายและแนวปฏบตในการรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศของหนวยงานของรฐ พ.ศ. 2553 ทประกาศใชโดยกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร

สนน. เลงเหนความส าคญทจะน ากฎหมาย ขอบงคบตาง ๆ มาบงคบใชกบการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศท งในสวนทตองกระท า (Do) และในสวนทตองงดเวนการกระท า (Don’t) เพอชวยใหการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. มความมนคงปลอดภย และมความนาเชอถอ เพ อใหการด าเนนการใด ๆ ดวยวธการทางอเลกทรอนกสกบหนวยงานภายใน และ/หรอหนวยงานภายนอก รวมถงผใชบรการมความมนคงปลอดภยและเชอถอได ตลอดจนมมาตรฐานเปนทยอมรบในระดบสากล

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม จากวงจรการพฒนา บ ารงรกษาและปรบปรงระบบบรหารจดการดานความมนคงปลอดภยของ

ระบบสารสนเทศทไดม การกลาวถงในรายงานประเมนความมนคงปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศปจจบนของ สนน. ซงมดวยกน 4 ข นตอน ทเรยกวา “Plan-Do-Check-Act” สวนแรก คอ สวนทเรยกวา “Plan หรอ การวางแผน” โดยเปนการก าหนดกรอบและแนวทางทจ าเปน ซงมผลกระทบโดยตรงตอระบบรกษาความมนคงปลอดภยดานสารสนเทศ โดยมงเนนประเดนทเกยวของกบมาตราการทกระทรวงไอซทไดก าหนดไว เกยวกบบทบญญต โครงสรางพ นฐานส าคญของประเทศ หรอ Critical Infrastructure


7-46

เมอก าหนดนโยบายเรยบรอยแลว ข นตอนตอไปคอการก าหนดแนวทางในการปฏบต ซงจะตองระดมความคดเหน ขอเสนอแนะ ระเบยบปฏบต รวมถงขอจ ากดตาง ๆ จากผบรหารในทกหนวยงานภายใน สนน. และผบรหารของหนวยงานภายนอกทมสวนเกยวของกบการท าธรกรรมรวมกน โดยก าหนดกรอบเวลาในการจดประชมรวมกนเปนระยะ ๆ จนกวาจะไดวธปฏบตทสามารถน าไปด าเนนการได

เมอการก าหนดวธปฏบตเสรจส นและยอมรบกนเปนเสยงสวนมากแลว จะตองท าการประกาศใหทกคนภายใน สนน. รบทราบและถอเปนระเบยบปฏบต หากมการฝาฝน ละเลย เพกเฉย จะตองมบทลงโทษก าหนดไว

ระหวางทมการน าวธปฏบตไปใชงาน (Do) สนน. ตองก าหนดทมงานทท าหนาทเปนผตรวจสอบการน าไปปฏบต (Internal Audit) ภายใน สนน. โดยบคลากรมาจากหลายหนวยงานภายใน สนน. เขามาตรวจสอบและประเมน (Check) ตามหวขอทกระทรวงไอซทก าหนดไวในคมอการรกษาความมนคงปลอดภย ICT

หากพบความผดพลาดหรอความไมเหมาะสมสอดคลองกบการปฏบตงานจรง จะตองยอนกลบไปปรบปรง (Act) ท งนโยบายและวธปฏบต จากน นจงจะจดจางหนวยงานทเชอถอไดจากภายนอก (External Audit) มาท าการประเมน เพอน าสงขอมลผลของการประเมนใหกระทรวงไอซทและกรงเทพมหานครรบทราบ

วตถประสงค เพอเปนแนวทางในการจดสรางกรอบนโยบาย จดประสงค และกระบวนการ ซงมความส าคญเปน

อยางยงในการจดการแกไขปญหาความเสยงทอาจเกดข น และยงมความส าคญตอการพฒนาศกยภาพของระบบรกษาความปลอดภยของขอมล สงผลโดยตรงตอนโยบายและจดประสงคหลกดานเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน.

เพอก าหนดมาตรฐาน แนวทาง และกรอบความคด ใหผบรหาร เจาหนาท ผดแลระบบและบคคลภายนอกทปฏบตงานใหกบ สนน. ไดตระหนกถงความส าคญของการรกษาความมนคงปลอดภยในการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. ในการด าเนนงานและถอเปนระเบยบปฏบตอยางเครงครด

เพอเปนแนวทางในการวางนโยบาย และการควบคมทเหมาะสมตามหลกมาตรฐานสากล โดยสามารถรเรมไดจากการสรางความมนคงปลอดภยใหกบ สนน. ในระดบพ นฐาน ระดบกลางและระดบสงตามล าดบ

เพอใหเกดความเชอมนและมความมนคงปลอดภยในการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารหรอเครอขายคอมพวเตอรของ สนน. ท าใหด าเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพและมประสทธผล



มนคงปลอดภยของสารสนเทศ


7-47

ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 1 การจดการน าอปโภคบรโภค ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2560 งบประมาณโครงการ 5,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มกรอบนโยบายดานระบบรกษาความมนคงเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. ตามมาตรฐาน ISO

27001 มมาตรฐาน แนวทาง และกรอบความคดดานระบบรกษาความมนคงเทคโนโลยสารสนเทศของ

สนน. ตามมาตรฐาน ISO 27001 ผลลพธ (Outcome) เกดความเชอมนและมความมนคงปลอดภยในการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศ ปจจยสความส าเรจ การทผปฏบตยดกรอบแนวนโยบายและมาตรฐานดานระบบรกษาความมนคงเทคโนโลย

สารสนเทศในการปฏบตงานอยางเครงครด


7-48


โครงการท 2.1 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1

ความส าคญ ระบบสารสนเทศเพอการบรหารเปนระบบทส าคญในสวนของการปฏบตงานประจ า เพอท าการ

รวบรวมขอมลส าหรบการบรหารงานทวไปของ สนน. ซงในปจจบนงานสวนใหญอยบนเอกสารกระดาษ ท าใหการท างานลาชา การรวบรวมและวเคราะหขอมลทตองใชในการบรหารขาดประสทธภาพ

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม พฒนาและปรบปรงระบบงานเดมในโครงการจดท าศนยขอมลส านกการระบายน า โดยบรษท ท ไอ

เอส คอนซลแตนส จ ากด ซงพฒนาต งแตป พ.ศ. 2551 วตถประสงค ปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอ

การบรหาร เพอใหส านกการระบายน ามฐานขอมลดานการระบายน าและการบรหารงานทวไปทสนบสนนและ

สามารถเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหมความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการจดเกบขอมล สะดวก เชอมโยง ใชวางแผนรวมกนระหวางหนวยงาน

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management :

BPMN) ยทธศาสตรท 2 ก าหนดมาตรฐานขอมล (Data Standard) การเชอมโยงขอมล (Interoperability

standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ ยทธศาสตรท 3 พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลกของ

หนวยงานและ/หรอกลมภารกจ ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรท 5 พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการการวางแผนกลยทธและการตดสนใจของ

ผบรหาร ยทธศาสตรท 7 สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพชวต

ของคนเมอง ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559 งบประมาณโครงการ 27,000,000 บาท


7-49

ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) การบรหารงานทวไปมประสทธภาพในการปฏบตงาน มความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการ

จดเกบขอมล ผลลพธ (Outcome)

ปรมาณขอรองเรยนในการปฎบตงานตามภารกจของส านกการระบายน าลงลงอยางตอเนอง กรงเทพมหานครปลอดจากน าทวมขง หรอมปรมาณน ารอการระบายลดลง

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการงานโครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร

(Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1 ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชงานระบบสารสนเทศเพอการบรหารใหเกดประโยชนสงสด การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ การมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของกบการท าใหระบบสารสนเทศเพอการบรหารมขอมลท

ครบถวน สอดคลองตรงกน ทนสมยใชงานได


7-50


โครงการท 2.2 โครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 2

ความส าคญ เปนสวนขยายจากโครงการ MIS ในระยะท 1 เพอน าขอมลในระบบ MIS ระยะท 1 มาแสดงผล

บนระบบสารสนเทศภมศาสตร เพอเพมประสทธภาพในการบรหารงานโครงการ และปฏบตงานของแตละกองไดอยางบรณาการ หากไมสามารถด าเนนการไดจะท าใหการบรหารงาน สนน. แบบบรณาการท าไดยาก และอาจมผลกระทบกบโครงการ EIS และ DDS Smart City Management อกดวย

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม ศกษารปแบบการจดเกบและน าเสนอขอมลในการบรหารลงระบบ GIS

น าขอมลเขาทสอดคลองกบต าแหนงบน GIS ศกษาวเคราะห ประเมนผลการใชงาน

วตถประสงค เชอมโยงขอมลจากระบบโปรแกรมประยกตเพอการบรหารทพฒนาในระยะท 1 เขากบระบบ

โปรแกรมประยกตสารสนเทศทางภมศาสตร (GIS) เพอใชพฒนาประสทธภาพระบบระบายน า ขอมลทแมนย า ชดเจน และมการบรณาการขอมลระหวางหนวยงาน

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management :


standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ

ยทธศาสตรท 3 พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงานและ/หรอกลมภารกจ

ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรท 5 พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการการวางแผนกลยทธและการตดสนใจ

ของผบรหาร ยทธศาสตรท 7 สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพ

ชวตของคนเมอง ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2561


7-51

งบประมาณโครงการ 10,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) เกดการประยกตใชกบระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS) ในการสนบสนนการปฏบตงานไดทนท

และมประสทธภาพ

ผลลพธ (Outcome) ปรมาณขอรองเรยนในการปฎบตงานตามภารกจของส านกการระบายน าลงลงอยางตอเนอง

กรงเทพมหานครปลอดจากน าทวมขง หรอมปรมาณน ารอการระบายลดลง ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management

Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ท งระยะท 1 และระยะท 2 ทกษะและความสามารถของทมงานในการบรณาการตอยอดใชงานระบบสารสนเทศเพอการ

บรหารระยะท 1 และระยะท 2 ใหเกดประโยชนสงสด การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ การมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของกบการท าใหระบบสารสนเทศเพอการบรหารระยะท 1

ตอยอดมาถงระยะท 2 มขอมลทครบถวน สอดคลองตรงกน ทนสมยใชงานได


7-52


โครงการท 2.3 โครงการพฒนาระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control Center)

ความส าคญ โครงการน เปนโครงการทตอยอด การใชขอมลจากระบบ GIS และระบบ MIS (ท งระยะท 1 และ

2) เพอใชในการบรหารจดการระบายน าแบบรวมศนยและท างานแบบ Real time โดยใชไดท งในการบรหารงานประจ าวนและในกรณฉกเฉน

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม จดท าระบบตดตามและควบคมสถานการณ (Flood Control Center) ทประกอบดวย (1) ระบบ

การรบการแจงปญหาจากโปรแกรมประยกตตาง ๆ (2)ระบบการแจกจายปญหาใหกบบคลากรทเกยวของไดรบทราบปญหาและเขาไปแกไข (3) ระบบตดตามปญหาเพอใหผบรหารหรอหวหนางานสามารถตดตามและปรบแผนการจดการปญหา (4) ระบบแจงผลการแกปญหา ใหกบผแจงปญหาและบคลากรทเกยวของใหไดรบ

ปรบปรงระบบวเคราะหสถานการณ (DDS Water Analysis) จากขอมลทเขามาในระบบ ท งขอมลการประเมนสภาพอากาศ ขอมลจากอปกรณตรวจวด (Sensors) ขอมลจากบคลากรส านกการระบายน าและบคลากร กทม. ทจะบงช ถงผลการด าเนนงานการจดการน า และขอมลเพมเตมจากประชาชน จะท าใหส านกการระบายน า สามารถวเคราะหไดถงสถานการณน าไดอยางรวดเรว

วตถประสงค สนบสนนการเตรยมการการตดสนใจและการจดการสถานการณของผบรหาร

ใหบรการขอมลสถานกาณน าสประชาชนตามพ นททประชาชนสนใจ ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management :





ของผบรหาร ยทธศาสตรท 7 สรางเสรมระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสาธารณะและเพมคณภาพชวต

ของคนเมอง


7-53

ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2562 งบประมาณโครงการ 30,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ไดระบบตดตามและควบคมสถานการณ (Flood Control Center)

ไดระบบวเคราะหสถานการณ พ นท หรอถนนทมน าทวมในความรบผดชอบ ในแตละปมปรมาณลดลง

ผลลพธ (Outcome) ปรมาณขอรองเรยนในการปฏบตงานตามภารกจของส านกการระบายน าลงลงอยางตอเนอง

กรงเทพมหานครปลอดจากน าทวมขง หรอมปรมาณน ารอการระบายลดลง ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการพฒนาระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า

ทกษะและความสามารถของทมงานในควบคมและวเคราะหสถานการณน า การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ การมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของกบการใหขอมลสถานการณน าจากต าแหนงส าคญตาง ๆ ท งน ในการเขยน TOR เพอการจดซ อจดจาง ควรตองก าหนดใหผเสนอราคา เสนอราคาคาดแล



7-54


โครงการท 2.4 โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม ความส าคญ ภาวะน าทวมจากสถานการณฝนตกหนกมกจะเกดข นอยางรวดเรวหลงจากฝนตก โดยเฉพาะใน

บางพ นททมความเสยงสง เชนพ นทลมต า พ นททเคยเกดเหตน าทวมกอนหนาบอยคร ง พ นทเศรษฐกจ เปนตน ส านกการระบายน าจงมความจ าเปนตองเฝาระวงพ นทเสยงภยเหลาน อยางตอเนอง การขาดระบบเฝาระวงน าทวมแบบอตโนมตจะสงผลตอท งประชาชนชาวกรงเทพมหานครตองประสบปญหาในการด าเนนชวตประจ าวน ตอระบบเศรษฐกจของประเทศทตองหยดชะงกชวคราวเพราะภาคธรกจในพ นทตองเผชญกบปญหาน าทวมขง และตอระบบแวดลอมโดยรวมท งเรองของความสะอาด สขอนามย และ ระบบสาธารณปโภคทอาจเสยหายตามมา

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม ปรบปรงระบบวเคราะหสถานการณ (DDS Water Analysis) จากขอมลในพ นทเสยงภยน าทวมท

เขามาในระบบ ขอมลจากอปกรณตรวจวด (Sensors) ขอมลจากบคลากร สนน. และบคลากร กทม.ทจะบงช ถงผลการด าเนนงานการจดการน า เพอท าให สนน. สามารถวเคราะหไดถงสถานการณน าไดอยางรวดเรว

จดท าระบบตดตามและควบคมสถานการณ (Flood Control Center) ทประกอบดวย (1) ระบบการแจกจายปญหาใหกบบคลากรทเกยวของไดรบทราบปญหาและเขาไปแกไข (2) ระบบตดตามปญหาเพอใหผบรหารหรอหวหนางานสามารถตดตามและปรบแผนการจดการปญหา (4) ระบบแจงผลการแกปญหา ใหกบผแจงปญหาและบคลากรทเกยวของใหไดรบ

วตถประสงค สนบสนนการเตรยมการการตดสนใจและการจดการสถานการณพ นทเสยงของผบรหาร ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management :


standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ ยทธศาสตรท 3 พฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลก

ของหนวยงานและ/หรอกลมภารกจ ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรท 5 พฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหารจดการการวางแผนกลยทธและการตดสนใจ


ชวตของคนเมอง


7-55

ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2560-2561 งบประมาณโครงการ 20,000,000 บาท

หมายเหต : คาพฒนาระบบในการดงขอมลจากเซนเซอร ระบบวเคราะหสถานการณ โดยค านวณจ านวนเขตพ นท ประมาณ 3 เขตพ นทเสยงภยน าทวมในแตละโครงการ

ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ไดระบบตดตามสถานการณน าทวม

ปรมาตรน าทวมขงในเขตพ นทเสยงในแตละปมปรมาณลดลง ผลลพธ (Outcome) ปรมาณขอรองเรยนในการปฏบตงานตามภารกจของส านกการระบายน าในพ นทเฝาระวงน าทวมท

ลดลงอยางตอเนอง กรงเทพมหานครปลอดจากน าทวมขง หรอมปรมาณน ารอการระบายลดลง

ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการพฒนาระบบระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม

ทกษะและความสามารถของทมงานในการบรหารจดการน าในพ นทเฝาระวงน าทวม การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ การมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของกบการใหขอมลสถานการณน าจากพ นทเฝาระวงตาง ๆ ท งน ในการเขยน TOR เพอการจดซ อจดจาง ควรตองก าหนดใหผเสนอราคา เสนอราคาคาดแล



7-56


โครงการท 2.5 โครงการพฒนาระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)

ความส าคญ ระบบตอยอดจากระบบ MIS ระยะท 1 และ 2 เพอใหผบรหารมขอมลเพอการตดสนใจและ

บรหารงานไดอยางมประสทธภาพ หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม จดหาระบบซอฟตแวรคลงขอมล

ออกแบบและพฒนาคลงขอมล การรวบรวมขอมลจากระบบสารสนเทศเพองานบรการหลกของส านกการระบายน า โดยใช

เครองมอ ETL (Extract-Transform-Load) สรางระบบวเคราะหขอมล OLAP (On-Line Analytical Processing) จากคลงขอมล เพอการ

วเคราะหขอมลหลายมต (OLAP Cube) ส าหรบใหผใชสามารถน าไปวเคราะหและออกรายงานในรปแบบตาง ๆ รวมท งและการจดท ารายงาน KPI เสนอตอผบรหาร

ออกแบบการวเคราะหดวย What-if Analysis ใหส าหรบผบรหารองคกรเพอการวางแผนปฏบตงานของส านกการระบายน า

วตถประสงค เพอสนบสนนการตดสนใจของผบรหาร

เพอสรปสถตผลการปฏบตงานของส านกการระบายน า ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 1 บรหารจดการและปรบกระบวนการท างาน (Business Process Management :






ชวตของคนเมอง ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 2 การสรางความมนคงของน าภาคการผลต


7-57

ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2562 งบประมาณโครงการ 8,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มระบบคลงขอมลเพอชวยการตดสนใจของผบรหาร

ผบรหารสามารถน าขอมลน ไปน าเสนอได ผลลพธ (Outcome) มขาวสารทเปนประโยชนกบการบรหารและบรการประชาชนจากระบบสารสนเทศทเกยวของกบ

การใชระบบคลงขอมลททนสมยอยางตอเนอง ประชาชนไดรบประโยชนจากการบรหารงานของส านกการระบายน าทเกยวเนองกบการใชระบบ

คลงขอมล ปจจยสความส าเรจ ความเขาใจในรายละเอยดของโครงการพฒนาระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบ

สารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS) ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชงานระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และ

ระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS) การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ

โครงการ การมสวนรวมของทกภาคสวนทเกยวของกบการบรณาการขอมลเพอใหคลงขอมลมขอมลทเปน

ประโยชนใชงานไดมความสมบรณครบถวนมากยงข น


7-58


โครงการท 3.1 โครงการอบรมเพอพฒนาบคลากร ความส าคญ เพอการปฎบตงานอยางมประสทธภาพโดยใช เทคโนโลยสารสนเทศเปนเครองมอส าคญในการ

ปฎบตงาน การพฒนาความรดวย ICT ของบคลากรทวไปของ สนน. จงเปนสงจ าเปนอยางมาก หนวยงานเจาของโครงการ ส านกการระบายน า ลกษณะกจกรรม ส ารวจศกษาความตองการในการพฒนาของบคลากร

วางแผนการฝกอบรม ด าเนนการโครงการอบรม

วตถประสงค เพมพนประสทธภาพและเสรมสรางแรงจงใจแกบคลากร มคณภาพชวต มขวญและก าลงใจในการ

ปฏบตงานทไดรบมอบหมายใหเกดผลสมฤทธตอภารกจขององคกร ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 9 เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของ

บคลากร ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2560-2561 งบประมาณโครงการ 2,400,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output)

จดการฝกอบรมตามแผนไมต ากวารอยละ 50 บคลากรมความพอใจในการฝกอบรมในระดบดข นไป

ผลลพธ (Outcome) บคลากรสามารถน าความรจากการฝกอบรมไปใชงานเพอการบรการและบรหารงานทดอยาง

ตอเนอง ผมสวนเกยวของไดรบการบรการและไดรบขอมลขาวสารทถกตอง รวดเรว และทนสมย

ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชประโยชนจากโครงการอบรมเพอพฒนาบคลากรใน

การเพมประสทธภาพการท างานและการบรการ การไดรบทรพยากรทพอเพยงตอการจดท าโครงการและการใชงานอยางตอเนอง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบโครงการไดเขาใจในเปาหมายและกจกรรมของ



7-59


โครงการท 3.2 โครงการพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ ความส าคญ เนองจากการเปลยนแปลงทรวดเรวของเทคโนโลย บคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศจงตอง

ปรบตวและเรยนรสงใหมอยเสมอ โดยเฉพาะบคลากรของกองสารสนเทศระบายน า โครงการตาง ๆ ในแผนน มความจ าเปนทจะตองใชผมความรดาน ICT เปนอยางมาก เพอใหโครงการส าเรจไดตามแผน

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม วางแผนและด าเนนการโครงการอบรมตาง ๆ ต งแต ระบบเครอขาย เครองแมขาย ระบบฐานขอมล

โปรแกรมประยกตทใชงานอย เชน ระบบเรดาร ระบบเฝาระวงตาง ๆ รวมถงการบรหารโครงการฯ วตถประสงค สามารถบรหารจดการระบบเทคโนโลยสารสนทศทมอยได ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 9 เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของ

บคลากร ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559-2562 งบประมาณโครงการ 1,689,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) บคลากรมความสามารถในการบรหาร และดแลโครงการระบบเทคโนโลยสารสนเทศมากข น ผลลพธ (Outcome) บคลากรสามารถน าความรจากการฝกอบรมไปใชงานเพอการบรการและบรหารงานทดอยางตอเนอง

ผมสวนเกยวของไดรบการบรการและไดรบขอมลขาวสารทถกตอง รวดเรว และทนสมย บคลากรสามารถควบคมโครงการพฒนาระบบสารสนเทศไดคณภาพและเวลาตามขอก าหนดทระบ

ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชประโยชนจากโครงการอบรมเพอพฒนาบคลากรใน

การเพมประสทธภาพในการบรหารโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศรวมท งเพมประสทธภาพในการท างานและการใหค าแนะน าในการจดการโครงการแกผเกยวของ


โครงการ การมสวนรวมของผเกยวของในโครงการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ การควบคมปจจยภายนอกและภายในทมผลกระทบตอการด าเนนโครงการ


7-60


โครงการท 3.3 โครงการพฒนาระบบองคความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า (Knowledge Management)

ความส าคญ การสรางองคกรแหงการเรยนร (learning organization) และสรางองคความรขององคกรเพอการ

ระบายน าและใหความรความเขาใจถงสภาพและวธการของระบบระบายน าของ กทม. ถกจดเกบและคนคนไดมความส าคญมาก

ความรตาง ๆ อาจถกถายทอดจากบคลากรรนตอรน และอาจสญหายหรอหลงลมได ระบบในโครงการน เปนเครองมอทชวยในการบรหารจดการความรดงกลาว

หนวยงานเจาของโครงการ ส านกการระบายน า ลกษณะกจกรรม จดหาระบบสารสนเทศเพอบรหารจดการองคความร

กจกรรมการแลกเปลยนความรระหวางผเชยวชาญในแตละดาน เขยนข นตอน หรอเอกสารทแสดงกระบวนการท างานแกปญหาในแตละสถานการณ จดหมวดหม เพอความสะดวกตอการสบคนตามค าส าคญ ตามเหตการณ หรอวนเวลาทเกดข น

วตถประสงค บคลากรสามารถเพมพนความรหรอเทคโนโลยใหม ๆ ในการแกปญหาโดยผเชยวชาญ

มการเชอมโยงความรจากการวจยจากหนวยงานทเกยวของ ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 9 เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของ

บคลากร ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2560 งบประมาณโครงการ 6,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) มหวขอ ประเดนของความรเพมข นทกป

จ านวนผเขาสบคน น าความรไปใชเพมข น ผลลพธ (Outcome) บคลากรสามารถน าความรจากฐานความรหรอกจกรรมแลกเปลยนเรยนรไปใชงานเพอการบรการ

และบรหารงานทดอยางตอเนอง ผเชยวชาญเหนประโยชนในการใชงานระบบ และมการถายทอดองคความรเขาสระบบอยางตอเนอง ประชาชนหรอผเกยวของสามารถน าองคความรทเผยแพรตอสาธารณะไปใชประโยชนและมการ

ตอบสนองตอส านกการระบายน า


7-61

ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการใชประโยชนจากระบบองคความรดานการปฏบต

ภารกจส านกการระบายน า (Knowledge Management) ในการเพมประสทธภาพในการท างานและการใหบรการขาวสารหรอค าแนะน าทถกตองแกผเกยวของ


โครงการ การมสวนรวมของผเกยวของในการถายทอดความรเขาสระบบองคความรดานการปฏบตภารกจ

ส านกการระบายน า (Knowledge Management)


7-62


โครงการท 3.4 การปรบโครงสรางองคกร เพอรองรบการเปลยนแปลง ความส าคญ เนองจากลกษณะของการท างานทเปลยนแปลงไปตามเทคโนโลยบคลากรของกองสารสนเทศจง

ตองมการปรบตวอยางมาก ตามโครงสรางหนวยงานเดมทใหความส าคญกบงานดานงานวศวกรรม ตองมการปรบตวใหบคลากรเขาใจในเทคโนโลยสารสนเทศใหมากข น ท งในมตของการดแลระบบโครงสรางพ นฐาน/เครองแมขาย การวเคราะหขอมลและสารสนเทศภมศาสตร รวมถงการน าเสนอขอมลเพอการประชาสมพนธ เปนตน การปรบโครงสรางองคกรของกองสารสนเทศจงเปนสงจ าเปนอยางมาก เพอใหบคลากรไดท างานทตรงกบต าแหนงและภาระงานจรง เพอใหมเสนทางการเจรญเตบโตทชดเจน และมความรความสามารถทสอดคลองกบภาระงานทรบผดชอบ

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม ศกษาแนวทางในการบรหารจดการทรพยากรมนษยอยางเปนระบบ

ตดตามผลการด าเนนงาน และน ามาทบทวนข นตอนระบบงาน และระยะเวลาการปฏบตงาน พฒนาปรบปรงกระบวนงานและวธการท างานใหมประสทธภาพและคมคามากข น

วตถประสงค เกดความชดเจนในการปฏบตภารกจ มความยดหยนคลองตว รวดเรว

ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 9 เพมขดความสามารถการใชงานและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศของ

บคลากร ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2560 งบประมาณโครงการ กองสารสนเทศระบายน าด าเนนการเอง ไมมคาใชจาย ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output)

บคลากรสามารถคดรเรมและสรางนวตกรรม รวมถงการบรหารการเปลยนแปลงเพอขบเคลอนและปรบตวไดอยางราบรนเหมาะสม

ผลลพธ (Outcome) ผรบบรการท งภายในและภายนอกหนวยงานมความพอใจในนวตกรรมในการใหบรการดาน

เทคโนโลยสารสนเทศทดข นอยางตอเนอง ส านกการระบายน าไดรบรางวลดานนวตกรรมการใหบรการขาวสารและบรหารทเกยวของกบการ

จดการน าและควบคมคณภาพน า ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการน าความรมาสรางนวตกรรม


7-63

การไดรบการสนบสนนจากผบรหารในการแสดงความสามารถและน าความคดรเรมไปตอยอดด าเนนการพฒนาประสทธภาพการท างาน

การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมกบการน าแนวคดไปด าเนนงาน การมสวนรวมของผเกยวของในการประสานความรวมมอใหเกดนวตกรรมและน าสการใชงาน


7-64


โครงการท 4.1 โครงการพฒนาระบบรวมกนจดการน า กทม. (DDS People/Staff Enable System) ความส าคญ โครงการน เปนโครงการทเชอมโยงกบ โครงการ DDS Smart City Management : Control

Centre Management เพอใหประชาชน และบคลากรของ สนน. สามารถสอสารกบ สนน. สวนกลางเพอเปนชองทางเพอการสงขอมล และรบฟงขาวสารโดยตรงกบ สนน. เพอสรางโครงขายสงคม ความเชอมโยงกบทกภาคสวนอยางแทจรงตามพนธกจของ สนน.

หนวยงานเจาของโครงการ กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะกจกรรม จดท าโปรแกรมบนอปกรณเคลอนทเพอสอสารกบประชาชน (People-response Application)

เพอใหประชาชนไดแจงสถานการณน าทวมใหกบส านกการระบายน า เพอตอบกลบใหกบประชาชนทใหขอมล และเพอการแจงเตอนประชาชนในเขตพ นททจะไดรบผลกระทบจากสถานการณน าหรอจากการปฏบตงานบคลากร

จดท าโปรแกรมบนอปกรณเคลอนทและผาน Web เพอใหบรการขอมลสประชาชน (Public Service) เพอใหบรการขอมลทส านกการระบายน ามอยไดถกน าไปตอยอดใชประโยชนโดยภาคเอกชนและบคคลทวไป

จดท าโปรแกรมประยกตเพอการสอสารกบบคลากร (Staff-response Application) ท งบคลากรของส านกการระบายน าและบคลากรของกรงเทพมหานครทเกยวของ เพอเพมชองทางการสอสารถงผลการปฏบตงาน การมอบหมายงานและการรบค าสง โดยอาจพฒนาไดท งบนคอมพวเตอรและบนอปกรณเคลอนททใหกบบคลากรของส านกการระบายน าทม Smart Phone แลวไดใชงานไดอยางสะดวกโดยเฉพาะอยางยงกบการปฏบตงาน

วตถประสงค เพมสมรรถนะการบรหารจดการน าในกรงเทพมหานครอยางบรณาการ

สนบสนนการเตรยมการการตดสนใจและการจดการสถานการณของผบรหาร ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2561 งบประมาณโครงการ 30,000,000 บาท

หมายเหต : คดตามราคามาตรฐานการจางพฒนาซอฟตแวร และการประเมนราคาตามฟงกชนการท างานของระบบ อยางไรกตามอาจตองมการวเคราะหความตองการอกคร งหลงจากทมการสราง


7-65

ระบบพ นฐาน เชน ระบบสารสนเทศภมศาสตร และระบบสารสนเทศเพอการบรหารแลว ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ไดโปรแกรมมอถอเพอสอสารกบประชาชน

ไดโปรแกรมประยกตเพอการสอสารกบบคลากร มจ านวนขอมลทน ามาบรณาการเพมข น จ านวนผใหขอมลมเพมข นอยางตอเนอง

ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดรบประโยชนจากขาวสารทไดรบจากโปรแกรมประยกตทพฒนาข นเพอการแจงเตอน

ประชาชนในเขตพ นททจะไดรบผลกระทบจากสถานการณน าหรอจากการปฏบตงานบคลากรในโครงการ

ประชาชนมสวนรวมในการใหแลกเปลยนขาวสารทเปนประโยชนแกสงคมในการเฝาระวงและแจงสถานการณน าทวมใหกบส านกการระบายน า

ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการตรวจสอบขอเทจจรงและด าเนนงานจากขาวสารท

ไดรบจากประชาชนในหลากหลายชองทาง การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมในการกระจายขาวสาร การมสวนรวมของผเกยวของในการประสานความรวมมอใหขอมลทไดรบถกด าเนนงานอยางม

ประสทธภาพ นาเชอถอ ท งน ในการเขยน TOR เพอการจดซ อจดจาง ควรตองก าหนดใหผเสนอราคา เสนอราคาคาดแล



7-66


โครงการท 4.2 โครงการสรางเครอขายชมชน (DDS Social Network) ความส าคญ เพอตอบสนองวสยทศนดานการมสวนรวมของประชาชนในการสรางเครอขายชมชน เพอให

ประชาชนทราบถงขอมลดานการระบายน าและควบคมคณภาพน า โดยใชเครองมอจากโครงการท 4.1 มาเปนสวนหนง แตในโครงการน เนนการจดกจกรรมเพอการรณรงคและการประชาสมพนธขอมลกจกรรม

หนวยงานเจาของโครงการ ส านกการระบายน า ลกษณะกจกรรม จดกจกรรม รณรงค ประชาสมพนธขอมลการใชงาน application สงเสรม และสรางกลมสงคม

เครอขายใหมหรอขยายสมาชกเครอขายทมอยใหครอบคลมพ นทและภารกจของ สนน. จดกจกรรมพบปะสมาชกกลม มการน าเสนอผลงานของกลม หรอใหรางวล ประกาศเกยรตคณ

กลมทสรางสรรคประโยชนตอสงคม เปนการสรางแรงจงใจ แขงขนท าความด จดเกบขอมลประเมนผลการท ากจกรรม ความคดเหนตอผรวมกจกรรม และผทไดรบผลกระทบ

จากการท ากจกรรม และน าผลการประเมนกจกรรมมาปรบปรง เพอวางแผนการการท ากจกรรมในการสานตอความรวมมออยางตอเนอง

วตถประสงค ใชประโยชนจากการพฒนา Mobile application ในโครงการ 4.1 และโดยการสอสารผาน

เครอขายสงคมออนไลน social network ทนยมใชตามยคสมยมากข น ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559-2562 งบประมาณโครงการ 4,000,000 บาท

หมายเหต : เปนงบประมาณในการจดกจกรรมรณรงค สรางความรวมมอ และประเมนผลการจดกจกรรม

ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) จ านวนเครอขาย และจ านวนสมาชกในแตละเครอขายมากข น

ขอมลทไดรบจากเครอขาย นาเชอถอและสามารถชวยเตอนภย แกปญหาตางในภารกจของ สนน. มากข น


7-67

ผลลพธ (Outcome) ประชาชนไดรบประโยชนจากขาวสารทไดรบจากสมาชกเครอขายเพอการแจงเตอนประชาชนใน

เขตพ นททจะไดรบผลกระทบจากสถานการณน าหรอจากการปฏบตงานบคลากรในโครงการ ประชาชนมสวนรวมในการใหแลกเปลยนขาวสารทเปนประโยชนแกสงคมในการเฝาระวงและแจง

สถานการณน าทวมใหกบส านกการระบายน า ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการด าเนนกจกรรมสรางเครอขายทท าใหเกดประโยชนเปน

รปธรรมตอประชาชน การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมในการเขารวมเครอขายกบหนวยงานทเกยวของ การมสวนรวมของผเกยวของในการประสานความรวมมอใหขอมลทไดรบถกด าเนนงานอยางม

ประสทธภาพ นาเชอถอ


7-68


โครงการท 4.3 โครงการพฒนาศนยการเรยนรการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร ความส าคญ กร ง เทพมหานครได ด า เน น โครงการศนย การศ กษ าและอน รกษ ส งแวดล อมบางซ อ

กรงเทพมหานคร ซงเปนระบบบ าบดน าเสยใตดนแหงแรกในประเทศไทย และไดออกแบบใหอาคารเหนอพ นดนของระบบบ าบด น าเสย เปนศนยการเรยนรดานการจดการคณภาพน าและสงแวดลอม โดยส านกการระบายน าไดวางแผนรวมกบส านกสงแวดลอม โดยส านกการระบายน าไดวางแผนรวมกบส านกสงแวดลอม ทจะพฒนาอาคารใหเปนแหลงเรยนรทส าคญแกบคลากรในองคกรของกรงเทพมหานคร และองคกรตาง ๆ ทเกยวของนกเรยน นกศกษา และประชาชนทวไป

หนวยงานเจาของโครงการ ส านกงานจดการคณภาพน า ลกษณะกจกรรม พฒนาหองประวตการบ าบดน าเสย และหองแบบรายละเอยดการกอสราง ณ ศนยการศกษาและ

อนรกษสงแวดลอมบางซอ เปนหองแสดงนทรรศการ ประวตความเปนมาดานการจดการคณภาพน าและบ าบดน าเสยของกรงเทพมหานคร

จดท าเวบไซตของส านกงานจดการคณภาพน า จดอบรมกลมเปาหมายทเปนนกเรยน นกศกษา และประชาชนในชมชนของกรงเทพมหานคร

วตถประสงค เพอเปนแหลงเรยนรดานการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานครใหกบบคลากรในองคกรของ

กรงเทพมหานครและหนวยงานทปฎบตงานดานสงแวดลอม ตลอดท งนกเรยน นกศกษา องคกรและประชาชนทวไป

เพอสงเสรมการมสวนรวมจากทกภาคสวนของสงคม ในการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร ความเชอมโยงกบยทธศาสตร ยทธศาสตร ICT ของกรงเทพมหานคร ยทธศาสตรท 4 พฒนาเทคโนโลยสารสนเทศบรการประชาชนเพอมงสองคกรช นเลศ

ยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า ยทธศาสตรท 3 การจดการน าทวมและอทกภย ยทธศาสตรท 4 การจดการคณภาพน า ระยะเวลาด าเนนการ ปงบประมาณ 2559 งบประมาณโครงการ 18,000,000 บาท ตวชวดความส าเรจของโครงการ ผลผลต (Output) ประชาชน นกเรยน นกศกษา องคกรตาง ๆ เขามาเยยมชมหองประวตการบ าบดน าเสย และหอง

แบบรายละเอยดการกอสรางมากข น


7-69

ประชาชนสามารถทราบขอมลไดอยางสะดวก รวดเรว ในภารกจและผลการด าเนนงานของส านกงานจดการคณภาพน า จากเวบไซด

ประชาชนกลมเปาหมายเขารวมกจกรรม มความร และความเขาใจ ภารกจของงานดานการจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร

ผลลพธ (Outcome) แหลงเรยนรไดรบการปรบปรงพฒนาใหดข นอยางตอเนองจากการบอกตอของผเยยมชม

ผเขาเยยมชมมความรความเขาใจในการปฏบตงานของส านกการระบายน ามากข น และสามารถถายทอดตอได

ปจจยสความส าเรจ ทกษะและความสามารถของทมงานในการด าเนนกจกรรมพฒนาศนยการเรยนรการจดการ

คณภาพน าของกรงเทพมหานครตอประชาชน การสอสารทมประสทธภาพระหวางผมสวนรวมในการพฒนาศนยการเรยนรการจดการคณภาพ

น าของกรงเทพมหานคร การมสวนรวมของผเกยวของในการประสานความรวมมอใหขอมลเพอการพฒนาศนยการเรยนร

การจดการคณภาพน าของกรงเทพมหานคร

บทท 8 กลยทธกำรบรหำรโครงกำร


8-1

8. กลยทธการบรหารโครงการ

เพอใหการด าเนนการดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกการระบายน า ประสบ

ความส าเรจจ าเปนตองมการบรหารจดการทด โดยจดใหมการพฒนาโครงสรางการบรหารจดการ ระบบการตดตามประเมนผล และควรจดใหมบคลากรทรบผดชอบโดยตรง รวมถงมเครองมอในการบรหารและประเมนผลแผนอยางชดเจนและมประสทธภาพ โดยอาศยดชนช วดความส าเรจในหลายมตและหลายระดบท งมตเชงปรมาณและเชงคณภาพ ท งน ตองประสานความรวมมอของบคลากรของส านกการระบายน า จากทกระดบทกหนวยงาน ดานการก าหนดนโยบายและวางแผน หนวยงานทด าเนนภารกจหลกของส านกการระบายน า และหนวยงานทดแลระบบเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารเพอใหแผนงาน โครงการ และกจกรรมทก าหนดไว บรรลวตถประสงคตามเปาหมายของส านกการระบายน า

นอกจากการบรหารจดการทกลาวถงแลว ในการด าเนนโครงการตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารของส านกการระบายน าใหมประสทธภาพและประสบผลส าเรจ จ าเปนตองม กลยทธในการด าเนนการทตองเกยวของท งในดานการก าหนดหรอปรบเปลยนเทคโนโลย โครงสราง และวฒนธรรมองคกรใหมความเหมาะสมในการปฏบตงานกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศทพฒนาข น เพอใหเกดการใชประโยชนจากระบบอยางมประสทธภาพ ซงจะกลาวถงในรายละเอยดตอไป

8.1 การบรหารจดการและตดตามผลของแผนแมบทฯ การบรหารจดการและตดตามผลการท างานตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า

ควรด าเนนการโดยมโครงสรางดงน 1. จดต งคณะท างานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า มรองผอ านวยการส านกการ

ระบายน าเปนผบรหารสารสนเทศและประธานคณะท างานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ซงประกอบดวยผอ านวยการส านก/กอง โดยมกองสารสนเทศระบายน าท าหนาทเปนเลขานการ มหนาทดงตอไปน (1) ก าหนดทศทาง นโยบาย แผนแมบทและแผนปฏบตการเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน.

ใหสอดคลองกบนโยบายและแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของกรงเทพมหานคร (2) ก ากบดแล บรหารงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ตลอดจน

ก าหนดมาตรฐาน ระเบยบวธปฏบตตาง ๆ ดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า

(3) ศกษา เสนอแนะ ทบทวน ปรบปรงกฎเกณฑ ระเบยบ ขอบงคบ และกระบวนการท างานของส านกการระบายน าใหมประสทธภาพและสอดคลองกบความกาวหนาทางดานเทคโนโลยสารสนเทศ

(4) ตดตามประเมนผลและทบทวนปรบปรงการปฏบตงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน าใหมประสทธภาพและประสทธผลในการด าเนนงาน

(5) แตงต งคณะท างานกลมยอยเพอด าเนนการทเกยวของตามอ านาจหนาทของคณะท างานฯ ตามความเหมาะสม

(6) แตงต งผทรงคณวฒทเกยวของเปนทปรกษาตามทเหนสมควร (7) ปฏบตงานอน ๆ ตามทไดรบมอบหมาย


8-2

2. คณะท างานเทคโนโลยสารสนเทศควรมคณะทปรกษาดานเทคโนโลยสารสนเทศ ท าหนาทใหค าปรกษาดานยทธศาสตรการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ครอบคลมถงทศทางการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศในภาพรวมและในระดบปฏบตการ เพอใหมการวางแผนอยางรดกมเกยวกบการน าเทคโนโลยททนสมยมาใชในการสนบสนนภารกจ รวมถงท าหนาทใหค าปรกษา แนะน าเกยวกบการก าหนดนโยบายดานความมนคงปลอดภยของระบบเทคโนโลยสารสนเทศของสนน. โดยครอบคลมถงเทคนคตาง ๆ เกยวกบระบบการรกษาความมนคงปลอดภย เพอใหระบบรกษามนคงความปลอดภยมความรดกม และสงเสรมใหมการพฒนาความรเกยวกบการรกษาความมนคงปลอดภยใหทนสมยตลอดเวลา เปนการปองกนความเสยงในการเกดความเสยหายตอระบบเมอถกโจมต

3. กองสารสนเทศระบายน ามหนาทหลกดานการพฒนาและใหบรการระบบเทคโนโลยสารสนเทศทเกยวของกบงานของ สนน.

4. ความสมพนธของสายบงคบบญชาของงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของ สนน. แสดงดงรปท 8.1

ผ อ าน ยการ านกการระบายน า

รองผ อ าน ยการ รองผ อ าน ยการท าหน าท ผ บรหาร

าร น ท ระดบ ง (CIO)รองผ อ าน ยการ

ค ะท างาน ทคโนโลย าร น ท

ท ร ก าฯ

กอง าร น ท ระบายน า

รปท 8.1 ความสมพนธของสายบงคบบญชาของงานดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า

นอกจากน เพอใหการพฒนางานตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ด าเนนการไดอยางมประสทธภาพและเกดผลในทางปฏบต จงตองด าเนนการดงน

1. จดท าแผนปฏบตการ 4 ปและแผนปฏบตการประจ าปดานเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า ทสอดคลองกบแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศเพอใหเกดความชดเจนในการด าเนนงาน

2. ใหทกหนวยงานด าเนนการจดท าแผนปฏบตการ 4 ป และแผนปฏบตการประจ าปทสอดคลองกบแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศเพอใหเกดความชดเจนในการประสานการด าเนนงาน


8-3

3. ก าหนดใหการด าเนนการตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศน เปนสวนหนงของ Public Service Agreement (PSA) ของส านกการระบายน า เพอใหเกดการสนบสนนดานงบประมาณอยางเปนรปธรรม

4. สรางความเขาใจแกผเกยวของทกระดบของส านกการระบายน า เพอใหมความรความเขาใจ ยอมรบและน าแผนไปสการปฏบต

5. ควรมการพจารณาในประเดนเกยวกบการปรบโครงสรางบคลากรดานเทค โนโลยสารสนเทศ เพอใหเหมาะสมกบสภาพแวดลอมการท างานทเปลยนไป เนองจากการเปลยนแปลงของเทคโนโลยทเปนไปอยางรวดเรวจากงานดานวศวกรรมโยธา และ วศวกรรมไฟฟา ของศนยควบคมระบบปองกนน าทวมไปเปนการรวบรวมขอมลจากระบบเซนเซอรตาง ๆ และการวเคราะหขอมลจากระบบสารสนเทศภมศาสตร แตโครงสรางบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศ ยงคงไมสอดคลองกบลกษณะงานทเปลยนไปจงควรมแผนการปรบปรงโครงสรางของกองสารสนเทศระบายน าใหม โดยอาจเรมจากการฝกอบรมเพอปรบพ นความรของบคลากรใหสอดคลองกบภาระหนาททเปลยนไป และเสนอโครงสรางบคลากรใหมในอนาคต เพอใหองคกรสามารถเตบโตไดอยางมประสทธภาพ

8.2 กลยทธในการด า นนการตามยทธ า ตร จากแผนงานโครงการและระบบสารสนเทศทส านกการระบายน า จะด าเนนการจดท าจดหา

อาจใชวธการจดซ อหรอจดจางด าเนนการในแตละปงบประมาณตามทก าหนดในแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศน น ส านกการระบายน า จ าเปนอยางยงทจะตองมการวางแผนก าหนดกลยทธในการบรหารจดการ ด าเนนการและควบคมการด าเนนการใหโครงการดงกลาวเปนไปตามวตถประสงคและเปาหมายของโครงการ โดยมยทธศาสตรดานเทคโนโลยสารสนเทศ จ านวน 4 ยทธศาสตร ดงน

1. ยทธศาสตรท 1 การบรณาการขอมลโดยใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Data Integration for Smart DDS)

2. ยทธศาสตรท 2 เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดตามและบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (Smart IT for DDS)

3. ยทธศาสตรท 3 การพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในการใชเทคโนโลยสารสนเทศเพอการบรการสารสนเทศตามภารกจแกผเกยวของ (DDS Smart Agents)

4. ยทธศาสตรท 4 การสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนในการบรหารจดการระบายน าและควบคมคณภาพน า (DDS Social Network)

ท งน กลยทธหรอแนวทางในการบรหารระบบสารสนเทศในแตละยทธศาสตรดงแสดงในหวขอ

8.2.1- 8.2.4 ดงน


8-4

8.2.1 กลยทธในการด า นนการตามยทธ า ตรท 1 ( นท 1) การบ ร าการข อม ลโดยใช ทคโนโลย าร น ท พ อการตดตามและบรหารจดการระบายน าและค บคมค ภาพน า (Data Integration for Smart DDS) : นของการจดการข อม ล

การท าใหขอมลท สนน. มอยสามารถถกน ามาใชใหเกดประโยชนสงสดผานระบบสารสนเทศทมประสทธภาพน น ตองมการเตรยมการและการด าเนนการหลายข นตอน ซงมรายละเอยดดงตอไปน

1) ศกษาและก าหนดรปแบบขอมล รวมท งขอมลหลก (Master Data) และแบบฟอรมรายงานทจะใชในระบบสารสนเทศสนบสนนการท างานภายในส านกการระบายน า ใหเหนภาพรวมท งหมด และท าใหสามารถเชอมโยงขอมลภายในระหวางระบบงานและระหวางหนวยงานของส านกการระบายน า

2) ศกษาและก าหนดรปแบบขอมล แบบฟอรมรายงานทจะใชในระบบสารสนเทศใหเชอมโยงขอมลสนบสนนการท างานระหวางส านกการระบายน า กบหนวยงานของกรงเทพมหานคร กบหนวยงานทเกยวของกบการระบายน ากรงเทพฯ เชน ส านกงานเขตตาง ๆ ในกรงเทพฯ และปรมณฑล กรมการปกครอง กรมทางหลวง กรมชลประทาน สถาบนสารสนเทศทรพยากรน าและการเกษตร (องคการมหาชน)

3) จดท าสถาปตยกรรมองคกรของส านกการระบายน า เพอเปนแผนทน าทางและสรางมาตรฐาน ในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ใหสอดคลองกบเปาหมาย และ นโยบายขององคกร

4) ศกษาและก าหนดรายละเอยดเพมเตมของชดขอมลในแผนทขอมล เพอสรางฐานขอมลกลางทเหมาะสมของ สนน.

5) รวบรวมและก าหนดค าอธบายของค าศพทและขอมลทางการบรหารและทางเทคโนโลยทใชในการท างานของส านกการระบายน า เพอความเขาใจทตรงกน

6) การน าเขาขอมลเปนข นตอนทส าคญของการบรณาการขอมล หากระบบสารสนเทศและการจดเกบขอมลถกบรณาการเรยบรอยแลว แตขอมลไมมการน าเขา หรอถกปรบปรงใหถกตองและเปนปจจบนในเวลาทเหมาะสม การใชงานระบบสารสนเทศและขอมลจะไมเกดประโยชนอยางแทจรง ดงน นจงควรสงเสรมผลกดนใหกระบวนการน าเขาขอมลมประสทธภาพ โดยสงเสรมใหน าเขาขอมลการด าเนนการจากแหลงตนทาง คอ ก าหนดมาตรการใหเจาของขอมลเปนผน าเขาหรอปรบปรงขอมลโดยตรง เพอใหเกดความรบผดชอบตอความถกตองและเปนปจจบนของขอมลมากข น ส าหรบมาตรการทน ามาใชสามารถเปนท งมาตรการดานการบงคบและการสงเสรมโดยมการตอบแทนในรปแบบ ตาง ๆ แตจะตองมการพฒนาระบบสารสนเทศและเครองมอเพอรองรบการท างานในการน าเขาขอมลดวย

7) ก ากบ ควบคม ใหค าปรกษาแกบรษทผพฒนาระบบสารสนเทศเพอจดท าสถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) เพอใหเกดการก าหนดมาตรฐานการพฒนาระบบสารสนเทศทสอดคลองกบพนธกจ และเปาหมายขององคกร และก าหนดขอมลหลก (Master Data) เกดการบรณาการขอมล และเกดหลกการแหลงขอมลตนฉบบแหลงเดยว (Single Original Source of Information) ลดการปอนขอมลซ า (Re-entry) และมมาตรฐานในการก าหนดรปแบบและเทคโนโลยการแลกเปลยนขอมลท งภายในและภายนอก


8-5

8) ส านกการระบายน า เปนหนวยงานทมภารกจท เกยวของกบระบบระบายน าของกรงเทพมหานคร ซงรวมถงการรวบรวมขอมลทส าคญทเกยวของกบระดบน า คลอง ทอระบายน า และการพยากรณอากาศ ขอมลสถตระดบน าฝน น าในคลอง และ น าทวมถนน แผนทผงเมอง ระดบความสง ดงน นการด าเนนการเรองความมนคงของขอมลและระบบสารสนเทศควรเปนการด าเนนการในภาพรวมหรอการบรณาการท งดานนโยบายและระบบ โดยตองค านงถงการเปนระบบตวอยางทดทปฏบตตามกฎหมายท เกยวของ เชน พระราชบญญตวาดวยการกระท าความผดเกยวกบคอมพวเตอร พ.ศ. 2550 ซงกลาวถงการเกบขอมลจราจรทางคอมพวเตอรเพอใชในการสบสวนหาผทกระท าความผด รวมถงพระราชบญญตวาดวยธรกรรมทางอเลกทรอนกส พ.ศ. 2544 และพระราชกฤษฎกาก าหนดหลกเกณฑและวธการในการท าธรกรรมทางอเลกทรอนกสภาครฐ พ.ศ. 2549 ทกลาวถงกระบวนการรบรองเอกสารอเลกทรอนกส ส าหรบการพจารณาในภาพรวมดานการรกษาความมนคงปลอดภย ส านกการระบายน า ควรตองมการค านงถงการรกษาความลบของขอมล (Secrecy) การพสจนผสรางขอมลและกจกรรม (Authentication) การตรวจสอบการลกลอบเปลยนแปลงขอมล (Integrity) โดยค านงถงภยคกคามในรปแบบตาง ๆ เชน การลกลอบส าเนาขอมลอเลกทรอนกส เปนตน การบรหารจดการการรกษาความมนคงของเทคโนโลยสารสนเทศเปนเรองทตองด าเนนการท งดานวฒนธรรมการท างานขององคกรและเทคโนโลย ท งน องคประกอบส าคญทตองค านงคอ นโยบาย หนวยงานบรหาร กระบวนงาน เครองมอเพอการรกษาความมนคง และกระบวนการตรวจสอบ การก าหนดนโยบายดานการรกษาความมนคงในดานตาง ๆ ตองมความชดเจน เชน มการแบงแยกสทธในการเขาถงการใชงานขอมล มการจดช นความลบของขอมล และการก าหนดขอบงคบในการจดการกบขอมลทอาจมความส าคญอยางเหมาะสม นโยบายดานความลบของขอมลและการพสจนผสรางขอมลและธรกรรมตองมความชดเจน เชน การสรางระบบรหสผานของผใช ทผอนไมสามารถทราบรหสผานของผใชได ท าใหผใชไมสามารถปฏเสธการท าธรกรรมได เนองจากไมสามารถอางไดวามผอนรรหสผานของตนเอง

8.2.2 กลยทธในการด า นนการตามยทธ า ตรท 1 ( นท 2) : การบ ร าการข อม ลโดยใช ทคโนโลย าร น ท พ อการตดตามและบรหารจดการระบายน าและค บคมค ภาพน า (Data Integration for Smart DDS) : นของการจดการโครง ร างพ นฐาน

การใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศตองมนโยบายและการบรหารจดการเพอใหเกดความยดหยนและมความมนคง ซงมรายละเอยดดงน

1) การบรหารจดการระบบเครองแมขายทมอยใหมการใชทรพยากรรวมกนและเกดประโยชนสงสดในการใชงาน จ าเปนตองมการบรหารล าดบการใหบรการของระบบสารสนเทศ เพอไมใหมการใชงานทบซอนชวงเวลากนโดยไมจ าเปน ซงจะท าใหเปนภาระหนกแกระบบเครองแมขาย แตควรกระจายการท างานของระบบสารสนเทศไปตามชวงเวลาทสามารถหลบหลกกนได โดยค านงถงระดบความส าคญและความจ าเปนของแตละระบบสารสนเทศทเหมาะสมในแตละชวงเวลา เพอใหระบบสารสนเทศสามารถมระบบเครองแมขายทมศกยภาพและมสมรรถนะสงทสดในการท างาน และเปนการใชงานระบบเครองแมขายอยางเตมประสทธภาพและมความคมคาในการใช


8-6

งานในทกชวงเวลา เชน จดล าดบใหระบบงานหลกท างานในเวลากลางวน และใหระบบการออกรายงานท างานในเวลากลางคน

2) การบรหารจดการการรกษาความมนคงของเทคโนโลยสารสนเทศซงเปนเรองทตองด าเนนการท งดานวฒนธรรมการท างานขององคกรและเทคโนโลย ท งน องคประกอบทส าคญทตองค านง คอ นโยบาย หนวยงานบรหาร กระบวนงาน เครองมอเพอการรกษาความมนคง และกระบวนการตรวจสอบ นอกจากน ควรมการจดท านโยบายการรกษาความมนคงในภาพรวมขององคกร มการออกระเบยบเพอการรกษาความมนคงท งสวน เชน ระเบยบการน าอปกรณส ารองขอมล (Flash Drive และ Portable Hard Disk) มาใชบนทกขอมล การท าใหเกดนโยบายการรกษาความมนคงในภาพรวมและการปฏบตทเครงครด จ าเปนตองมหนวยงานทเปนเจาภาพประสานงานการวางนโยบายการรกษาความมนคงของเทคโนโลยสารสนเทศของทกหนวยงานทเกยวของ และตองบรหารจดการใหเกดการตรวจสอบการบงคบใชนโยบายในดานของกระบวนงานตองมการก าหนดกระบวนการท างานและการตรวจสอบจากท งภายในและภายนอก

3) การบรหารจดการดานการรกษาความมนคงเพอเสถยรภาพการใหบรการ ซงก าลงเปนปญหาทส าคญของหนวยงานจ านวนมาก โดยการถกไวรสคอมพวเตอรจโจม ท าใหระบบสารสนเทศไมสามารถท างานไดเปนปกต หนวยงานควรมนโยบายในดานการใชทรพยากรนอกองคกร ซงอาจท าใหเกดปญหาดานความมนคงของระบบได เชน การใชอนเทอรเนต หรอการใชเวบเมลสาธารณะทอาจจะชกน าไวรสคอมพวเตอรหรอโปรแกรมหนอนเพอการบกรกเขามาสระบบเครอขายของหนวยงานได

4) การบรหารรหสผานของผดแลระบบและผใชงานระบบมความส าคญอยางมากตอความมนคงและความนาเชอถอของระบบและกระบวนการท างานของส านกการระบายน า จงควรมการก าหนดนโยบายใหถอปฏบตอยางเครงครด

5) Public Key Infrastructure (PKI) เปนเทคโนโลยทใชเพอการลงลายมอชออเลกทรอนกส (Digital Signature) และการเขารหสและถอดรหสเอกสาร (Encryption/Decryption) นบวาเปนเทคโนโลยทมความส าคญและสามารถเปนอนตรายตอองคกรไดอยางมากถาไมมการบรหารจดการทดและเหมาะสม เนองจากขอมลของ PKI เปนขอมลอเลกทรอนกสทสามารถท าส าเนาได อาจเกดการหลอกลวงในการน าไปใชโดยทเจาของผรบผดชอบไมรเสมอนการถกปลอมลายมอชอ แตไมสามารถท าการตรวจสอบไดโดยงาย ดงน นจงควรก าหนดนโยบายก ากบการสราง การเกบรกษา และการใชงาน เพอก าหนดขอบเขตความรบผดชอบและความเสยหายทอาจจะเกดข นตอองคกรและบคคลผใช PKI

6) Radio-Frequency Identification (RFID) เปนเทคโนโลยทถกน ามาใชเพอการยนยนตนโดยการใชคลนวทย ส าหรบส านกการระบายน า จะมการน ามาใชใน 2 สวน คอ ใชกบบตรประจ าตวและใชตดกบแฟมเอกสารหรอทรพยสน ดงน นควรตองมการบรหารจดการทดและเหมาะสม เพอไมใหเกดปญหา เชน กรณทเจาของบตรมอบใหผอนไปด าเนนการบางอยางแทนตน หรอปองกนไมใหมการถอด RFID ออกจากแฟมเอกสารหรอทรพยสนทถกตดต ง

7) การท าสญญาไมเปดเผยขอมลกบผรบจางพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหกบส านกการระบายน า ซงเปนกระบวนการทมความจ าเปนเนองจากการวาจางผประกอบการเขามา


8-7

ด าเนนการเกยวกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศเหลาน ท าใหผประกอบการมโอกาสไดเหนท งกระบวนงานและขอมลทใชในการท างานทอาจจะเปนขอมลทเปนความลบและมผลตอความมนคงตอระบบสงคมและเศรษฐกจของประเทศ ดงน นเพอเปนการปองกนไมใหเกดการรวไหลของขอมล จงอาจใชวธทางกฎหมายใหผประกอบการทมารบท างานใหส านกการระบายน า ตองมการท าสญญาไมเปดเผยขอมล (Non-Disclosure Agreement) กบส านกการระบายน า ควบคไปกบมาตรการรกษาความมนคงปลอดภยอน ๆ

8.2.3 กลยทธในการด า นนการตามยทธ า ตรท 2 : ทคโนโลย าร น ท พ อการตดตามและบรหารจดการระบายน าและค บคมค ภาพน า (Smart IT for DDS)

ส านกการระบายน า ควรมการก าหนดแนวทางการด าเนนงานเพอให ส านกการระบายน า สามารถเพมประสทธภาพในการบรหารและใหบรการประชาชนดวยเทคโนโลยทเหมาะสมและทนสมยโดยส านกการระบายน า ควรก าหนดแนวทางการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศทตรงกบความตองการใชงานท งของผบรหารและผปฏบต ครอบคลมครบถวนตามขอบเขตของงานใหพฒนาใหแลวเสรจภายในก าหนดระยะเวลาทส นและกระชบ อกท งเปนเทคโนโลยททนสมย มขอมลทางเทคนคเพยงพอใหบคลากรของส านกการระบายน า สามารถดแล บ ารงรกษาไดในระยะยาว ดงน

1) พฒนาระบบสนบสนนงานบรหารจดการภายใน (Back Office) ส านกการระบายน า ใหเชอมโยงตอเนองกนครบทกกระบวนงาน รวมถงท างานรวมกบระบบงานใหบรการ (Front Office) ของส านกการระบายน าไดดวย

2) พฒนาระบบสารสนเทศเปน Web-based Technology เพอการใช ในระบบอนทราเนต และน าขอมลสการบรการประชาชนผานระบบอนเทอรเนต

3) พฒนาระบบสารสนเทศเพอปรบปรงการใหบรการประชาชน เปนการเพมชองทางการใหบรการ เปนทางเลอกการใหบรการในรปแบบ e-Service และบรการอน ๆ ผานทางโปรแกรมประยกตบนอปกรณเคลอนท เพอใหขอมล และสอสารกบประชาชนไดอยางมประสทธภาพ

4) ส าหรบระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการบรหารงานและงานระดบปฏบตการของสนน. (Management Information System) ควรจดต งกล มท างานด านพฒนาศกยภาพการท างาน (Productivity Improvement Team) เพอการจดวางข นตอนการท างาน ออกแบบและเขยนผงการท างาน (Workflow Diagram) พฒนาเปนเอกสารคมอปฏบตงานประกอบการประกนคณภาพ และน าเขาระบบเอกสารอเลกทรอนกส (Electronic Work Manual) คมอปฏบตงานน จะเปนเอกสารก าหนดคณลกษณะความตองการของระบบสารสนเทศ (Requirement Specification) ทมประโยชนมากในข นตอนการพฒนาระบบสารสนเทศ

5) พฒนาใหระบบมแผนผงแสดงข นตอนการท างานของท งวงจรการท างานส าหรบแตละงานของกองตาง ๆ และตองมระบบแจงสถานะของการด าเนนงานทบรณาการเขากบระบบสารสนเทศทเกยวของ โดยเนนการปรบปรงสถานะไดจากข นตอนการท างานปกต ไมตองมการน าเขาสถานะใหมโดยเจาหนาท (Manual entry) ท งน เพอใหเจาหนาทในหนวยงาน หรอ ตางหนวยงานทราบสถานะของงานทท าอยและเขาใจ


8-8

ขอบเขตงานทตองเกยวของครบวงจร อกท งบคลากรของส านกการระบายน า ไมจ าเปนตองเสยเวลาปอนขอมลสถานะเขาสระบบอกคร ง

6) ส าหรบระบบสารสนเทศเพอสนบสนนงานบรหาร ควรเกบรวบรวมขอมลการท างานเพอก าหนดดชนช วดตาง ๆ ท งในรปของการวดผลสมฤทธและสมรรถนะของการท างาน (Key Indicator: KI & Key Performance Indicator: KPI) ควรท าการวางแผนด าเนนการรวมกบการพฒนาระบบสารสนเทศ โดยท าการวเคราะหและก าหนดขอมลทเกยวของ เพอใหผพฒนาระบบสารสนเทศพฒนาฟงกชนการเกบขอมลทตองการ และก าหนดสตรการค านวณ ตลอดจนการออกเปนรายงานในรปแบบทตองการ รวมไวเปนสวนหนงของระบบสารสนเทศ เพอใหเกดการเกบขอมลแบบอตโนมตระหวางการท างาน และสามารถเชอมตอกบระบบสารสนเทศเพอการวเคราะหดชนช วดหรอน าไปใชประโยชนตามทตองการตอไป

7) ก าหนดตวบคคลทจะเปนเจาของงาน ผใหขอมลดานกระบวนงานทางธรกจ และ ผประสานงานในแตละระบบสารสนเทศและระบบสนบสนนอน ๆ

8) ในระหวางจดจางบรษทภายนอกพฒนาระบบสารสนเทศ ส านกการระบายน า ควรต งคณะท างานก ากบ ดแลและเรยนรการท างานในทกข นตอน นบแตการวเคราะห ออกแบบระบบ พฒนาระบบ และบรหารการเปลยนแปลงเกยวกบการพฒนาระบบโดยควรตองท างานในลกษณะผรวมงานกบบรษทผพฒนา

9) ก าหนดวธการท างานรวมกนแบบ Joint Application Development (JAD) ซงตองมการท างานและสรางความเขาใจรวมกนของบคลากรทเกยวของทกฝาย ไดแก บคลากรของหนวยงานเจาของระบบงานในฐานะทมความเขาใจในกระบวนงานทางธรกจ บคลากรของบรษทผพฒนาระบบสารสนเทศในฐานะผลงมอพฒนา และบคลากรของคณะทปรกษา (ถาม) หรอบคลากรของกองสารสนเทศระบายน าในฐานะทเปนผประสาน ความแตกตางระหวางกระบวนงานทางธรกจและกระบวนการทางคอมพวเตอร และเปนผเขาใจและใหขอเสนอแนะเกยวกบผลกระทบของการเลอกใชกระบวนการทางคอมพวเตอรทมผลตอการท างานของส านกการระบายน า ตลอดจนสามารถวเคราะหภาพรวมของระบบเทคโนโลยสารสนเทศในเชงบรณาการได เพอใหเกดการประสานการท างานทดและท าใหการพฒนาตามโครงการฯ เปนไปอยางมประสทธภาพ

10) ก ากบและตรวจสอบการเกบขอมลตรวจสอบเอกสารรายละเอยดความตองการเบ องตน (System Requirement Specification) ก าหนดรปแบบการน าเสนอ และประชมรวมกนเพอท าความเขาใจกบเจาของระบบงานกอนท าการตรวจรบเอกสารรายละเอยดความตองการเบ องตน

11) ก ากบและควบคมใหบรษทผพฒนาระบบสารสนเทศ ท าการพฒนาระบบตนแบบ เพอใหผใชงานไดเหนข นตอนการท างานตวอยางและเขาใจกอนตดสนใจใหพฒนาระบบในรายละเอยด ในข นตอนน ควรจะประยกตใชข นตอนของ Rapid Application Development (RAD) เพอรวบรวมขอมลน าไปปรบแตงรายละเอยดความตองการเบ องตนใหมความชดเจนและเหมาะสมกบกระบวนงานทตองการมากข น


8-9

12) ต งคณะกรรมการบรหารการเปลยนแปลง (Change Control Board) เพอพจารณาปรบปรงข นตอนการท างานและกฎระเบยบใหเหมาะสมกบการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชงาน เพอประโยชนในการลดข นตอนการท างานทไมจ าเปน เชน ข นตอนการตรวจสอบขอมลและการลงนาม

13) ในการพฒนาระบบตาง ๆ ของ สนน. ควรมการก าหนดกรอบความเขาใจเบ องตนเกยวกบการสรางรปแบบหนาจอรวมส าหรบผใชงาน (Unified User Interface) เพอท าใหผใชสามารถท างานขามระบบงานไดงาย ซงจะชวยสงเสรมการท างานแบบ One-Stop Service

14) ตองมการก าหนดวธและฟงกชนการน าเขาและการสงออกขอมล ซงตองท าไดท งแบบ Interactive และ Batch เพอการน าเขาและการสงออกเปนรายขอมลหรอเปนขอมลจ านวนมาก ถาระบบงานหรอระบบสารสนเทศเดมมขอมลทตองท าการน าเขาในระบบสารสนเทศทพฒนาข น จะตองก าหนดใหบรษทผพฒนาระบบสารสนเทศ ท าการถายโอนขอมล (Data Migration) ตลอดจนท าการตรวจสอบความถกตองของขอมลทถกถายโอนดวย เชน ขอมลจากระบบเฝาระวงตาง ๆ ของศนยปองกนน าทวม

15) ก าหนดใหบรษทผรบจางจดท าเอกสารประกอบรายงานความกาวหนาอยางตอเนองรวมถงใหบรษทจดท าคมอระบบ (System Manual) และเอกสารการออกแบบ (As-Built Design) หลงจากทท าการปรบแกไขระบบข นสดทายกอนสงมอบงาน เพอการบ ารงรกษาดแลระบบสารสนเทศ และคมอผใช (User Manual) ส าหรบการใชงาน

16) ควรจดท าเวบไซต (Website) เพอการตดตาม รายงานการท างาน และเปนเครองมอสอสารของโครงการพฒนาระบบสารสนเทศ ซงจะชวยท าใหทกฝายสามารถตดตามความกาวหนาและการเปลยนแปลงของโครงการฯ ไดตลอดระยะเวลา

17) การก าหนดใหการพฒนาระบบสารสนเทศตามสถาปตยกรรมแบบ Service Oriented Architecture (SOA) เพอพฒนาระบบสารสนเทศทมความยดหยนในการปรบเปลยนและสามารถน ากลบมาใชใหมได ท งน อาจไมจ าเปนตองเรมตนพฒนาเตมรปแบบตามแบบ SOA หากไมมงบประมาณเพยงพอในการจดหาซอฟตแวรระบบสนนสนน SOA แตใหพฒนาระบบซอฟตแวรท งหมดในลกษณะทเปนโมดลบรการ (Services) หรอ Web Service ในแตละกระบวนการหลก ๆ ท ส าคญ แลวน ามารอยเรยงเปนกระบวนการ (Process) ดวยวธการเชอมตอแบบ REST หรอ SOAP หรอ วธการอน ๆ ทเปนมาตรฐานเปด ซงจะท าใหโมดลบรการท างานรวมกนแบบไมยดแนน (Lose Couple) ดวยวธน จะยงสามารถน าโมดลบรการมาใชงานใหม หรอปรบเปลยนกระบวนการได ประโยชนของการพฒนาเปนโมดลบรการอกขอหนง คอ เมอมความตองการพฒนากระบวนงานใหม หากกระบวนงานใหมประกอบดวยโมดลบรการทมอยแลวกสามารถน าโมดลบรการเหลาน นมารอยเรยงเปนกระบวนงานใหมไดทนท หรอหากมบางโมดลบรการทตองการแตยงไมไดพฒนาข น ส านกการระบายน า สามารถวาจางพฒนาเฉพาะโมดลบรการน นแลวน ามารอยเรยงกบโมดลบรการทมอยแลว ซงจะท าใหข นตอนในการพฒนากระบวนงานใหมน ใชเวลานอยลง


8-10

18) ก าหนดกรอบด านเทคโนโลย และเคร องม อท จะใช พ ฒนา (Technology and Development Framework) เพอก าหนดสถาปตยกรรม n-Tier Client/Server เทคนคการพฒนา การใช Program Library และการออกแบบตดต งฮารดแวรและซอฟตแวรทเกยวของโดยค านงถงการสนบสนนสถาปตยกรรมแบบเปด (Open System Architecture) เพอประโยชนในดานการใชงานระบบสารสนเทศทยาวนานข น

19) ก าหนดกรอบแนวทางการพฒนาระบบสารสนเทศในมตของ n-Tier Architecture ทมผลตอหนาทการท างาน สมรรถนะ การรกษาความมนคงของระบบสารสนเทศ และระบบท งหมดในภาพรวมโดยการก าหนดและออกแบบการสอสารระหวาง Tier ของระบบสารสนเทศทท าใหการท างานของอปกรณ Firewall ทปองกนระหวาง Tier ท างานไดอยางมสมรรถนะและมประสทธภาพทเหมาะสมและดทสด

20) การจดซ อซอฟตแวรและจดจางท าระบบสารสนเทศ ตองมระบบการบรหารฐานขอมลเชงสมพนธ (Relational Database Management System : RDBMS) ทสามารถเชอมโยงขอมลระหวางระบบตามทไดวางแผนไว

21) การจดซ อ เชาซ อ หรอเชาอปกรณคอมพวเตอรควรใหสามารถสนบสนนสถาปตยกรรมตามมาตรฐานระบบเปด โดยองคกรมาตรฐานทางคอมพวเตอรและอปกรณเครอขาย โดยเนนการใชทรพยากรรวมกนใหเกดประโยชนสงสดในลกษณะ n-Tier, Multi-Processor on Enterprise Computer

22) มการต งงบประมาณ จดวางระบบการบ ารงรกษาอปกรณคอมพวเตอร ท งในแนวปองกนและในแนวรกษา เมอหมดระยะเวลาประกน พรอมจดเกบขอมลการบ ารงรกษาลงระบบสารสนเทศ อาจใชการจางบรษทภายนอกดแลในระยะเวลาตามสญญาอยางสม าเสมอ โดยมบคลากรของส านกการระบายน า ประสานงานและตดตามอยางใกลชด เพอเรยนรและเกดการถายทอดเทคโนโลย

23) จดต งงบประมาณในการปรบปรงระบบคอมพวเตอรใหทนสมย และมความสามารถสอดคลองกบปรมาณขอมลทตองใชในการด าเนนการของ สนน. โดยตองมการจดเกบสถตในการปฏบตงานของกองและหนวยงานตาง ๆ ของ สนน. ขอเสนอแนะจากผใชงานระบบ เพอเปนเหตผลในการพจารณาปรบปรงระบบ

24) ในชวงเวลาการตดต งและเรมตนการใชงานระบบคอมพวเตอร ระบบเครอขาย ระบบสารสนเทศ หรอระบบเทคโนโลยสารสนเทศอน ๆ จะเปนชวงเวลาทตองเรยนรสงใหมๆ และอาจจะมปญหาเกดข นมากมายในการใชงาน ท งน เพราะความไมเขาใจ ความไมคนเคย รวมท งขอบกพรองของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ ท าใหอาจจะมค าถามเกดข นมากมายจากผใชงานระบบ ซงถาไมมการบรหารจดการกบปญหาและค าถามทเกดข นอยางเหมาะสมและทนเวลา จะท าใหการเรมใชงานระบบเปนไปอยางวนวาย และอาจท าใหเกดการลมเหลวในการใชงานของระบบเทคโนโลยสารสนเทศได เนองจากความรสกทไมดของผใชงาน ดงน นจงตองเตรยมการรองรบสถานการณเหลาน โดยจดใหมผจดการการเรมตนใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศ มระบบเทคโนโลยสารสนเทศและกระบวนการรองรบการท างาน มการก าหนดวธการสอสารทชดเจน มบคลากรทพรอมจะใหความชวยเหลอผใชงานท งจากศนยกลางและ ณ ทท างานของผใชงาน ท งน ตองท าการประชาสมพนธใหผใชงานและผเกยวของท งหมดไดรบทราบขอมลเกยวกบการเตรยมการเหลาน ท งหมด


8-11

8.2.4 กลยทธในการด า นนการตามยทธ า ตรท 3 : การพฒนาบคลากรให ม ค าม ช ย ชาญในการใช ทคโนโลย าร น ท พ อการบรการ าร น ท ตามภารกจแกผ ก ย ข อง (DDS Smart Agents)

การพฒนาบคลากรใหมทกษะและความสามารถในการใชงานเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพมความส าคญ เพอไมใหการลงทนระบบเทคโนโลยสารสนเทศเกดการสญเปลาหรอการใชงานไดเพยงบางสวน ดงน นส านกการระบายน า จงควรวางแนวทางพฒนาบคลากรรองรบการใชงานระบบสารสนเทศ และแนวทางการพฒนาบคลากรใหมการเรยนรอยางตอเนอง ดงรายละเอยดแนวทางการจดการดงน

1) แนวทางพฒนาบคลากรดานเทคโนโลยสารสนเทศใหม ทกษะท เพยงพอตองานทรบผดชอบ (1) ในระหวางจดจางบรษทภายนอกพฒนาระบบสารสนเทศ ส านกการระบายน า ควร

ก าหนดบคลากรและก าหนดหนาทความรบผดชอบทชดเจนในการดแลตดตามระบบสารสนเทศทก าลงพฒนา และเขาใจในกระบวนการท างานของระบบพรอมทจะท าการวางแผน ก ากบการแกไขปรบปรงระบบและบรหารจดการระบบเมอมความตองการ นอกจากน ส านกการระบายน า ตองสงบคลากรดงกลาวไปฝกอบรมในหวขอทเกยวของกบการท างานตามภาระหนาท เชน อบรมเพอเปนผดแลระบบฐานขอมล ผดแลระบบปฏบตการ ผดแลระบบรกษาความมนคง ผดแลระบบเครอขาย ผดแลระบบแมขายและลกขาย อบรมวธการเขยนโปรแกรมเพอการแกไขปรบปรงโปรแกรมในภายหลง

2) แนวทางการพฒนาบคลากรใหมความคนเคยกบเทคโนโลยสารสนเทศและมการเรยนรอยางตอเนอง (1) ส าหรบบคลากรทยงไมคนเคยกบการใชเทคโนโลยสารสนเทศ ควรเรมจากการใช

ระบบงานทไมยงยาก และทยอยปรบเปลยนวธการท างานบางสวน เชน ปรบเปลยนวธการมอบหมายงาน หนาท ความรบผดชอบผานสออเลกทรอนกส

(2) มการสงเสรมใหมการพฒนาเน อหาความรทเปนรปแบบอเลกทรอนกสมากข น เชน e-Learning และ e-Book

(3) กระตนสงเสรมใหเกดการเรยนรผานสอ เชน ระบบ e-Learning (4) สงเสรมให เกดการเรยนรลกษณะท เปน Project-Based Learning (PBL) เพอให

บคลากรไดใชเครองมอดานเทคโนโลยสารสนเทศในการคนหาขอมลพรอมท งประยกตใชในข นตอนของงานทตนเองรบผดชอบ

(5) สงเสรมใหเกดกจกรรมในลกษณะการเรยนรเปนกลมความสนใจ ซงสมาชกในกลมอาจจะมาจากหลากหลายหนวยงาน และมการแลกเปลยนความคดเหน เปดมมมองโดยกองสารสนเทศระบายน าสนบสนนเครองมอดานเทคโนโลยสารสนเทศเพอกจกรรมเหลาน น

(6) จดท า Training Road Map เพอการพฒนาศกยภาพของบคลากรอยางตอเนอง พรอมจดเกบประวตการฝกอบรมในระบบบรหารทรพยากรบคคลทจดท าข นตามแผนแมบทฯ


8-12

(7) ก าหนดหลกสตรในการพฒนาบคลากรใหมความเชยวชาญในสายงานไดแก หลกสตรการใชงานระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอการสบคนขอมลและการสอสารจากหลากหลายแหลง ไดแก อนเทอรเนตและอนทราเนต รวมท งหลกสตรการใชระบบสารสนเทศเฉพาะดานเปนเครองมอในการท างาน อาท การวเคราะหและสรปผลขอมลจากระบบสารสนเทศ เพอจดท าขอมลส าหรบผบรหาร วธการน าเสนอขอมลเพอการตดสนใจแนวทางในการน าเสนอขอมล

(8) ก าหนดระเบยบใหบคลากรตองศกษารายงานหรอองคความรทเกดจากการบนทกลงระบบฐานความรระหวางการท างานของบคลากรขององคกรเปนประจ า

8.2.5 กลยทธในการด า นนการตามยทธ า ตรท 4 : การ ร าง ครอขายค ามร มมอในทกภาค นในการบรหารจดการระบายน าและค บคมค ภาพน า (DDS Social Network)

งานของส านกการระบายน าน น เปนการดแลโครงสรางพ นฐานของกรงเทพฯ ซงเกยวของกบประชาชน แตโดยลกษณะงาน เปนงานทไมตองใหบรการ และตดตอกบประชาชนโดยตรง อยางไรกตามการรบฟงปญหาหรอขอเสนอแนะจากประชาชนกเปนสงจ าเปนดวยเชนกน นอกจากน ขอมลดานการระบายน า และท านายสภาพน า ทควรตองประชาสมพนธใหกบภาคประชาชนทราบน นเปนอกพนธกจหนงทส าคญของ สนน. ดงน นทาง สนน. จงควรมแนวทางในการสรางเครอขายความรวมมอในทกภาคสวนเพอเผยแพรขอมล และรบความคดเหนจากประชาชน ดงน

1) จดการใหมหนวยงานทมหนาทในการประชาสมพนธ ขาวสาร และขอมลตาง ๆ ของส านกการระบายน าอยางเปนรปธรรม โดยมเปาประสงคทจะสอสารขอมลทรวดเรว ถกตอง เขาใจงาย และเปนทนาเชอถอแกประชาชน และสอตาง ๆ

2) มการใชงานสอสงคมออนไลน เชน Facebook Page, Line@, Instagram, Website หรอ Mobile Application ทมผใชงานจ านวนมาก เพอใหสามารถสอสารกบประชาชนไดอยางมประสทธภาพ

3) มการพฒนา Mobile Application เพอใหประชาชนสามารถแจงสถานการณน าทวมขงในแตละจดไดอยางรวดเรว เมอน ามารวมกบขอมลจากระบบสารสนเทศภมศาสตรของ สนน. แลว จะท าใหเหนถงสภาพปจจบนของสภาวะน าทวมไดอยางถกตองและรวดเรว อยางไรกตามระบบดงกลาวจะตองมกระบวนการในการกรองขอมลทไมเปนจรงหรอไมนาเชอถอออกไปดวย

4) การสรางเครอขายสงคมกบประชาชนโดยใชเครองมอตาง ๆ ทกลาวมาขางตนเปนเพยงสวนหนงของความส าเรจเทาน น อกสวนหนงทมความส าคญไมยงหยอนไปกวาเครองมอ คอ บคลากรทมหนาทเกยวกบการประชาสมพนธ จะตองเปนสวนหนงของเครอขายสงคมดงกลาวอยางแทจรง รวมรบฟงปญหา และใหขอมลทจ าเปนตอประชาชนผานเครองมอและระบบสารสนเทศอยางตอเนอง ท าใหขอมลระบบมความเคลอนไหวอยเสมอ เพอใหเปนทสนใจและมสวนรวมของประชาชนอยางตอเนองยาวนาน


8-13

8.2.6 กลยทธการบรหารจดการข อตกลงระดบการให บรการด าน ทคโนโลย าร น ท

เพอใหการบรหารการบรการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศเปนไปตามความตองการของส านกการระบายน า จงจ าเปนทจะตองพฒนากระบวนการควบคมระดบบรการทตกลงกนรวมกนระหวางผใหบรการ (ธรกจเอกชน) และผรบบรการ (ส านกการระบายน า) ซงเรยกวา “ขอตกลงระดบบรการ (Service – Level Agreement : SLA)”

ผลลพธทส าคญของการมกระบวนการท าสญญาขอตกลงระดบบรการน น เพอเปนการสรางความเขาใจในสงทส านกการระบายน า สามารถคาดหวงระดบบรการทางดานเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารจากผใหบรการ ซงมหวขอทจ าเปนตองพจารณาดงน

1) วน เดอน ป และระยะเวลาของขอตกลงระดบบรการ 2) รปแบบการบรการ เชน ระบบสารสนเทศทเกยวของกบการเงน ระบบอนเทอรเนต

ระบบสอสารขอมล การรกษาความมนคงของระบบและขอมล การพสจนตน โครงสรางพ นฐานการเขารหสแบบกญแจสาธารณะ (Public Key Infrastructure: PKI)

3) การวดระดบบรการ o สภาพพรอมใชงาน (Availability) เชน การใหบรการตลอด 24 ชวโมง หรอ 8

ชวโมงท าการ เวนวนเสาร - อาทตย o ขนาดของการบรการ (Service Quantity) เชน ขนาดชองสญญาณ เปนตน o ประสทธภาพ (Performance) ของการบรการ เชน ความเรวของการสง

ขอมล (Kbps) และความเรวในการแกไขปญหา o เสถยรภาพ (Stability) ของการบรการ เชน ความถของการลมของระบบ

4) จ านวนงบประมาณทใชในการใหบรการดงกลาว 5) ระบบการรายงานผลการบรการตอผใชบรการ 6) การลงนามขอตกลง

8.2.7 การพฒนาข อตกลงระดบบรการ

เพอเปนการประกนการใหบรการเทคโนโลยสารสนเทศตอส านกการระบายน าจ าเปนตองมข นตอนในการพฒนาขอตกลงระดบบรการ ซงสามารถแบงข นตอนการพฒนาไดดงรปท 8.2

การพฒนารปแบบของขอตกลงระดบบรการ (Develop Templates) จะตองเขาใจรายละเอยดของการบรการ และตองรถงวธการนบจ านวนหรอขนาดของบรการเปนอยางด เพอใหสามารถรถงปรมาณของการบรการ ซงจ าเปนตองก าหนดคณลกษณะ นยาม ขอบเขตการบรการไดอยางละเอยด จากน นจงน ารปแบบของขอตกลงระดบบรการทก าหนดไปท าความตกลงหรอตอรองกบผใชบรการ เพอสรางความเขาใจท งผใหและผรบบรการ เมอมความเขาใจตรงกนในรายละเอยด ท งสองฝายจงด าเนนการท าขอตกลงระดบบรการรวมกน ผใหบรการตองปฏบตและตดตามดแลบ ารงรกษาตามขอตกลงระดบบรการใหเปนไปอยางมประสทธภาพ ในข นตอนสดทายจะตองมการประเมนบรการใหเปนไปตามขอตกลง อกท งผใหบรการควรน าผลการประเมนไปปรบปรงบรการใหดข นตามขอตกลงระดบบรการ


8-14

Develop templates

and entitlement

Negotiate and

execute contracts

Generate and

provision service

order and SLA

monitoring

Assess

performance and

reassess templates

Operate and

Maintain

monitor SLA

performance

Production/

Service

Development

Negotiation &

SalesImplementation Execution Assessment

รปท 8.2 วฏจกรการพฒนาขอตกลงระดบบรการ

8.2.8 การค บคม พ อให นไ ตามข อตกลงระดบบรการ

การควบคมของขอตกลงระดบบรการเปนเรองส าคญเพราะจะชวยใหผลการด าเนนการของ ผใหบรการเปนไปตามขอตกลงระดบบรการ ผใหบรการจะตองควบคมกจกรรมตาง ๆ ใหอยในกฎเกณฑทก าหนดไว ผใหบรการตองจดการกบปญหา ขอผดพลาด ขอบกพรอง ในทางปฏบตทเปนสาเหตท าใหไมสามารถใหบรการได รวมถงพจารณาความจ าเปนทจะตองจดหาทรพยากรต าง ๆ เพมเตม เชน งบประมาณและบคลากร

8.3 การตดตาม ระ มนผล เพอใหการตดตามประเมนผลแผนแมบทฯ เปนไปอยางมประสทธภาพ จงควรมการด าเนนงาน

ดงตอไปน 1. พฒนาระบบสารสนเทศเพอการตดตามประเมนผล 2. ก าหนดตวช วดเพอบงช ถงความส าเรจของการด าเนนตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ

ของส านกการระบายน า 3. ใหคณะท างานดานการสอสาร (Communication Team) ท าหนาทตดตาม วเคราะหและ

ประเมนผลความกาวหนาของการด าเนนงานตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศในภาพรวมและรายงานใหคณะท างานเทคโนโลยสารสนเทศทราบ

ตวช วดเพอบงช ถงความส าเรจของการด าเนนการตามแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการระบายน า สามารถวดไดจากการกระท าและตวบงช ความส าเรจ ซงสามารถแบงออกไดเปน 2 ประเภท คอ ตวบงช จากผลส าเรจเชงคณภาพ (Qualitative) และเชงปรมาณ (Quantitative) ของการด าเนนการตามแผนฯ โดยมตวอยางดงตอไปน

8.3.1 ต บงช จากผล า รจ ชงค ภาพ (Intangible) ของการด า นนการตามแผนฯ - มการจดโครงสรางองคกรใหม สอดคลองกบภารกจและการท างาน (มโครงสราง

องคกรใหม) - มการจดแบงกลมบคลากร (มการแบงประเภทของบคลากรทางดานเทคโนโลย

สารสนเทศ ตามลกษณะของงาน เชน DBA และ ผบรหารระบบ) - มการบ ารงรกษางานดานเทคโนโลยสารสนเทศอยางตอเนอง (มบคลากร


8-15

บ ารงรกษาระบบและดแลระบบตอเนอง) - มการปรบปรงและพฒนาระบบสารสนเทศอยางตอเนอง (เปนการปรบปรงตาม

มาตรฐานทไดก าหนดไวตามสถาปตยกรรมองคกรของ สนน. และวดโดยจ านวนความส าเรจของโครงการ)

- บคลากรภายในมความพงพอใจในสภาพแวดลอมดานเครองมอเทคโนโลยสารสนเทศสนบสนนการท างานมากข น เชน มความสะดวกสบาย (วดจากแบบสอบถามผเกยวของ)

- ผรบบรการมความพงพอใจในบรการทไดรบเพมข น เชน มความสะดวกสบายในการใชบรการ (วดจากแบบสอบถามผเกยวของ)

- ความตอเนองของการท างานของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ (วดจากจ านวนคร งและชวงเวลาการหยดท างานของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ)

- มการตดสนใจทดข น สามารถวเคราะหหรอจดท าสารสนเทศในมตอน ๆ เพอการตดสนใจ นอกเหนอจากรปแบบท เตรยมไวลวงหนา สามารถท าไดอยางมประสทธภาพ (วดจากแบบสอบถามผเกยวของ)

8.3.2 ต บงช จากผล า รจ ชง รมา (Tangible) ของการด า นนการตามแผนฯ

- ระยะเวลาทใชในการท างาน เชน การจดท าจดสราง การตรวจสอบ การตดตาม การสงเอกสาร การรายงาน ลดลง (หนวยของเวลา)

- ข นตอนทใชในการท างาน เชน การจดท าจดสราง การตรวจสอบ การตดตาม การสงเอกสาร การรายงาน ลดลง (จ านวนผทเกยวของ จ านวนผอนมต และ/หรอจ านวน ข นตอนการท างาน)

- จ านวนของขอมล เอกสาร แบบฟอรม รายงาน ทเกยวของมจ านวนลดลง (จ านวนแผนของเอกสารตอจ านวนของธรกรรม)

- จ านวนบคลากรภายในและพนธมตรทมทกษะการใชเครองมอเทคโนโลยสารสนเทศทจดหาตามแผนแมบทฯ (จ านวนผเขารบการฝกอบรม จ านวนคร งการจดการฝกอบรมจ านวนงบประมาณทใช)

- ลดการเกบขอมลทซ าซอนไมเปนเอกภาพ (สดสวนของขอมลทถกจดเกบซ าซอนตอจ านวนขอมลทถกจดเกบท งหมด)

- มการใชขอมลรวมกน (จ านวนคร งการเขาใชขอมลทจดเกบทสวนกลาง) - มการใชงานระบบสารสนเทศเพมข น (นบจากจ านวนธรกรรม หนวยเปนจ านวน

ธรกรรม) - มปรมาณขอมลทรบ-สงในเครอขายมากข น (นบจากขอมล หนวยเปน Bytes) - จ านวนเปอรเซนตของเวลาทเครองคอมพวเตอรใชงานได หรอ Availability

(สดสวนของเวลาทเครองคอมพวเตอรใชงานไดตอเวลาท งหมด) - จ านวนเปอรเซนตของเวลาทเครอขายใชงานได หรอ Availability (สดสวนของ

เวลาทเครอขายใชงานไดตอเวลาท งหมด) - จ านวนขอมลหรอรายงานทสามารถน ามาใชในการตดสนใจส าหรบผบรหารได

(จ านวนขอมล รายงาน หรอ จ านวนระบบสารสนเทศ)

บรรณำนกรม

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | บรรณานกรม

I

[1] แผนพฒนากรงเทพมหานคร ระยะ 20 ป ระยะท 1 (พ.ศ. 2556-2560) [2] แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศ กรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559) [3] บทสรปผบรหารแผนยทธศาสตรการบรหารจดการทรพยากรน า พ.ศ. 2558-2569 [4] http://www.gisthai.org/about-gis/gis.html

บรรณานกรม

http://www.gisthai.org/about-gis/gis.html

ภำคผนวก ก รำยละเอยดระบบงำน

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | ภาคผนวก ก

ก-i

ภาคผนวก ก รายละเอยดระบบงาน

ภาคผนวก ก | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

ก-ii

สารบญ ภาคผนวก ก

ล าดบ ชอระบบ หนาท 1 ก1 การจดท าระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management) ก1-1 2 ก2 การจดท าสถาปตยกรรมองคกร ก2-1 3 ก3 โครงการปรบปรงระบบเซนเซอร ก3-1 4 ก4 ระบบสารสนเทศภมศาสตร ก4-1 5 ก5 โครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า ก5-1 6 ก6 โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม. ก6-1 7 ก7 โครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality

Management) ก7-1

8 ก8 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า

ก8-1

9 ก9 ระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control)

ก9-1

10 ก10 โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม ก10-1 11 ก11 ระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนน

ผบรหาร (EIS) ก11-1

12 ก12 ระบบจดการความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า (KM) ก12-1 13 ก13 ระบบรวมกนจดการน า กทม. (DDS People/Staff Enable System) ก13-1


ก1-1

ก1 การจดท าระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management)

การพฒนาระบบฐานขอมลกลาง จดท าข นเพอท าการวเคราะหขอมลและโครงสรางขอมลหลกของส านกการระบายน าจากระบบสารสนเทศทใชงานอย และจากการวเคราะหขอมลจากระบบสารสนเทศอนภายนอกส านกการระบายน า แตถกใชงานอยในส านกการระบายน า โดยมการจดกลมขอมลให เปนไปตามมาตรฐานขอมลสากล และสอดคลองกบสถาปตยกรรมระบบทไดออกแบบในโครงการจางทปรกษาเพอวเคราะหและจดท าสถาปตยกรรมองคกร รวมถงการออกแบบโครงสรางขอมลเพอการใหบรการแกหนวยงานภายนอก

ขอบเขตและฟงกชนการท างานหลก (Use Case) แสดงไดดงรปท ก1.1

รปท ก1.1 Use Case ของการจดท าระบบฐานขอมลกลาง (Master Data Management)

ค าอธบายการท างานระบบ

1) ศกษาเอกสารคมอรระบบสารสนเทศ ศกษาเอกสารจากคมอและการท างานของระบบสารสนเทศ และขอมลหลกทเกดข นจากกระบวนการท างานและขอมลจากระบบสารสนเทศอนภายนอกส านกการระบายน าแตถกใชงานอยในส านกการระบายน า

2) วเคราะหระบบสารสนเทศ วเคราะหระบบสารสนเทศ และโครงสรางขอมลตาง ๆ ทใชอยในส านกการระบายน า เพอ

ตรวจหาระบบฐานขอมลทไดออกแบบอยในแตละระบบสารสนเทศ และจดหมวดหมขอมลของส านกการระบายน า

1.

2.

3.

4. /

5.

6. / Web Service


ก1-2

3) แยกขอมลตามมาตรฐานสากล ศกษาโครงสรางขอมลตามมาตรฐานขอมล และจดกลมเพอแบงแยกขอมลใหอยในรปแบบ

มาตรฐาน 4) ออกแบบโครงสรางขอมลหลก/จดท าสถาปตยกรรมระบบ

ออกแบบโครงสรางขอมลหลก เพอใหเกดการบรณาการขอมล และจดท าสถาปตยกรรมระบบในมตของการเชอมตอกนระหวางระบบงานสารสนเทศตางๆ กบระบบฐานขอมลของขอมลหลก

5) ออกแบบมาตรฐานขอมลขององคกร ออกแบบมาตรฐานขอมลทเปนของส านกการระบายน า จากขอมลหลก (Master Data) ทได

ก าหนดข น โดยมการออกแบบการปรบปรงขอมลอตโนมต (Automatic Synchronization) ระหวางฐานขอมลของระบบสารสนเทศตาง ๆ กบฐานขอมลทจดเกบขอมลหลก

6) ออกแบบโครงสรางการใหบรการขอมลหลก/จดท า Web Service ส านกการระบายน ามการใหบรการขอมลแกหนวยงานภายนอก จงตองมการออกแบบ

โครงสรางการใหบรการขอมลเพอจดท า Web Service ใหบรการแกหนวยงานทรองขอ กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบระบบฐานขอมลกลาง ไดแก ขอมลจากระบบสารสนเทศภายในส านกการระบายน า ขอมลจากระบบสารสนเทศอนภายนอกส านกการระบายน าแตถกใชงานอยในส านกการ

ระบายน า ขอมลมาตรฐานขอมลทใชเพอใหบรการหนวยงานภายนอก ขอมลรปแบบมาตรฐานการจดท าสถาปตยกรรมระบบ

รายงานทไดจากระบบ

ผลการวเคราะหและออกแบบโครงสรางฐานขอมลหลก โครงสรางขอมลเพอการบรการหนวยงานภายนอก


ก2-1

ก2 การจดท าสถาปตยกรรมองคกร

สถาปตยกรรมองคกร (Enterprise Architecture) เปนกระบวนวธการน าเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการด าเนนการงานดานธรกจ (Business) ให เกดประสทธภาพสงสดตอองคกร โดยสถาปตยกรรมองคกรจะเนนในเรองความสอดคลองกนของการด าเนนงานดานธรกจและเทคโนโลยสารสนเทศ รวมถงความมนคงของระบบสารสนเทศ ซงจะชวยใหท งการด าเนนงานธรกจและการบรหารจดการเทคโนโลยสารสนเทศเปนไปอยางถกตอง ครบถวน และโปรงใส


รปท ก2.1 Use Case ของการจดท าสถาปตยกรรมองคกร


1) จดท า ก ากบดแล การเปลยนแปลงของสถาปตยกรรมองคกร หนวยงานท เปนผดแลระบบสารสนเทศของ สนน. จะตองเปนผก าหนด และออกแบบ

สถาปตยกรรมองคกรรวมกบหนวยงานอน ๆ ในองคกรภายใตการก ากบดแลของผบรหารองคกร และจดต งคณะกรรมการก ากบดแลสถาปตยกรรมองคกรข นเพอใหการด าเนนการเปนไปตามทก าหนด

2) พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหสอดคลองกบสถาปตกยกรรมองคกร เมอมความตองการในการพฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศใหม ๆ ในทกระดบต งแตระดบระบบ

โครงสรางพ นฐานไปจนถงระบบชวยในการตดสนใจของผบรหารทกหนวยงานทเปนผรบผดชอบในการใช

1.

2.

3.

4.

.

.


ก2-2

งาน และพฒนาระบบดงกลาวจะตองก าหนดมาตรฐานในการพฒนาใหสอดคลองกบสถาปตยกรรมองคกรทก าหนดไวในทก ๆ ระดบ

3) ก าหนดนโยบายดานเทคโนโลยสารสนเทศโดยใชสถาปตยกรรมองคกรเปนเครองมอ ผบรหารของ สนน. ตองเขาใจถงสถาปตยกรรมองคกร เพอใหสามารถใชสถาปตยกรรมองคกร

เปนเครองมอในการก าหนดนโยบาย และบรหารงานดานเทคโนโลยสารสนเทศไดอยางมประสทธภาพ

4) กรอบแนวทางในการพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศ สถาปตยกรรมองคกร มหนาทหลกคอ แสดงใหเหนถงสถานะปจจบนดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ของ สนน. และแนวทางในการพฒนาตอในอนาคต ในสถาปตยกรรมองคกรอาจจะไมไดระบถงโครงการตาง ๆ โดยตรงแตจะตองก าหนดมาตรฐานทตองใชในการพฒนระบบเทคโนโลยสารสนเทศไวท งหมดในทก ๆ ระดบ หนวยงานทรบผดชอบ

กองสารสนเทศการระบายน า กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลท งหมดของส านกการระบายน า ขอมลทเกยวของกบระบบเทคโนโลยสารสนเทศของส านกการการระบายน า ขอมลกระบวนการท างานของส านกการระบายน ากรงเทพฯ ขอมลพ นฐานตาง ๆ ของส านกการระบายน ากรงเทพฯ


ก3-1

ก3 โครงการปรบปรงระบบเซนเซอร

โครงการปรบปรงระบบเซนเซอรน นเปนโครงการเพอจดหาเซนเซอรส าหรบระบบเฝาระวงตาง ๆของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ซงประกอบดวย ระบบตรวจวดสภาพอากาศ ระบบตรวจวดฝนอตโนมต ระบบตรวจวดน าทวมถนน ระบบตรวจวดระดบน าในคลองหลก ระบบตรวจวดการไหลของน า ระบบโทรมาตร (SCADA) ระบบเชอมโยงฝนอตโนมตจากส านกงานเขต ซงระบบเฝาระวงท งหลายเหลาน ตองการเซนเซอรทตางชนดกนจ านวนมากเพอความถกตองของขอมลซงจ าเปนตองใชในการเฝาระวง และ พยากรณสถานการณดานน าของ กทม.

นอกจากตวเซนเซอรแลวระบบการสอสารระหวางเซนเซอรและเครองแมขายฐานขอมลทตองใชในการจดเกบขอมลกเปนอกสวนหนงทมความจ าเปนอยางมากท งในมตของประสทธภาพและความทนทานของอปกรณสอสารดงกลาว เทคโนโลยการสอสารทปรบเปลยนอยางรวดเรว เชน การเปลยนจากระบบ 2G (GPRS, EDGE) ไปเปน 3G (HSDPA+) และ 4G (LTE) ตามล าดบ ท าใหอปกรณทใชในการสอสารตองเปลยนไปเนองจากบรการ 2G น นชาและก าลงจะเลกใหบรการ เปนตน

ดงน น ตามทกลาวมาขางตนอปกรณเซนเซอรและอปกรณการสอสารตองไดรบการบ ารงรกษาและปรบเปลยนอยตลอดเวลา การจดท าสญญาบ ารงรกษาทเหมาะสมเพอท าใหเซนเซอรท างานไดอยางตอเนองและยงยน อยางมประสทธภาพถอเปนประเดนส าคญอยางหนงดวย


รปท ก3.1 Use Case ของโครงการปรบปรงระบบเซนเซอร

1.

2. Sensor(Sensor Calibration)

3. Sensor

4. Sensor

.


ก3-2


1) สงขอมลใหกบระบบเฝาระวงฯ ของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

สงขอมลใหกบระบบเฝาระวงตาง ๆ ของศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ผานเครอขาย Fiber Optic หรอระบบเครอขาย 3G หรอ 4G ตองท าการปรบปรงเทคโนโลยการสอสารใหสอดคลองกบเทคโนโลยอยเสมอ

2) ตรวจสอบความถกตองของขอมลจาก Sensor Calibration

เจาหนาทผรบผดชอบตองท าการตรวจสอบความถกตองของขอมลทถกสงมาจากเซนเซอรของ แตละระบบอยางตอเนอง และท าการทดสอบระบบใหอยในสภาพพรอมใชตลอดเวลา

3) วางแผนการเพมจ านวนเซนเซอร

เจาหนาทของศนยควบคมระบบปองกนน าทวมควรวางแผนของบประมาณ ในการปรบปรงประสทธภาพ และเพมจ านวนเซนเซอร ใหกบระบบตาง ๆ อยางตอเนองทกป

4) ปรบปรงระบบเซนเซอร ใหทนสมยสอดคลองกบเทคโนโลย

เทคโนโลยมการเปลยนแปลงอยางรวดเรว เชน เทคโนโลยเซนเซอร หรอ เทคโนโลยการสอสาร จงควรมการวางแผนในการของบประมาณในการปรบปรงเทคโนโลยในการสอสาร หรอ ตวเซนเซอร ทกป อาจรวมเขากบการบ ารงรกษาเซนเซอรไดแลวแตกรณ เชน การเปลยนระบบการสอสารใหเปน 4G เพอรองรบเครอขายมาตรฐานการสอสารแบบใหม ซงมประสทธภาพสงข น กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบโครงการปรบปรงระบบเซนเซอร ไดแก ขอมลจากระบบเฝาระวงตางๆ ขอมลแผนทต งของเซนเซอรแตละตว ขอมลประเภทของเซนเซอร ขอมลแผนทฐาน ขอมลทอระบายน า ขอมลพยากรณอากาศ


ก4-1

ก4 ระบบสารสนเทศภมศาสตร

กรงเทพมหานครไดจดท าแผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศกรงเทพมหานคร ระยะ 4 ป (พ.ศ. 2556-2559) เพอใชเปนแนวทางพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศของแตละหนวยงานใหกบหนวยงานในสงกด กทม. ยทธศาสตรทส าคญ คอ ก าหนดมาตรฐานขอมล (Data Standard) การเชอมโยงขอมล (Interoperability Standard) การพฒนาเทคโนโลยสารสนเทศและมงสการบรณาการระบบสารสนเทศ และพฒนา/ปรบปรงเทคโนโลยสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานตามภารกจหลกของหนวยงาน ส านกการระบายน ามความจ าเปนอยางยงทจะตองจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตร เพอพฒนาตอยอดจาก ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ทมคลงขอมลทรวบรวมขอมลเกยวกบการบรหารและการปฏบตงานเพอปองกนและแกไขปญหาน าทวม ไดแก ขอมลจากระบบ SCADA ขอมลจากระบบเฝาระวงคณภาพน า ขอมลจากระบบท านายน าทวม และขอมลจากระบบเรดารตรวจอากาศ แตขอมลดงกลาวยงขาดขอมลหลกในการวางแผน เชน ระบบทอ ระบบคลอง ซงปจจบนไดเกบรกษาในรปแบบของกระดาษ ไมสามารถเรยกดไดจากระบบอนเทอรเนต ท าใหการเขาถงขอมลเปนไปไดยาก ระบบสารสนเทศภมศาสตรจะท าใหการน าเสนอขอมลบนระบบแผนท (Overlay on GIS) สามารถวางขอมลบนแผนทไดหลายกลมแยกเปนช น ๆ ของขอมล โดยมขอมลแผนท กทม. มาตราสวน 1:4000 เปนขอมลพ นฐานจากส านกผงเมอง โดยในปจจบนส านกผงเมองมขอมลประมาณ 50 ช นขอมล เชน ถนน เขตการปกครอง ทางน า อาคาร เปนตน ส านกผงเมองตองท าการวางช นขอมลเพมเตม โดยขอมลทส าคญจะมาจากกองพฒนาระบบหลก กองระบบทอระบายน า กองระบบคลอง กองระบบอาคารบงคบน า เปนตน ช นขอมลระบบทอ ระบบคลอง และระดบผวถนน จะเปนขอมลทส าคญ ในการท าแบบจ าลองในการระบายน าใน กทม. ตอไป ในการจดท าระบบสารสนเทศภมศาสตรของส านกการระบายน า ควรจดท าแบงเปน 4 ระยะ ดงแสดงไดตามขอบเขตและฟงกชนการท างานหลก (Use Case) ตอไปน

ระบบสารสนเทศภมศาสตร ระยะท 1

รปท ก4.1 Use Case ของระบบสารสนเทศภมศาสตร ระยะท 1

1.

2.

3. .

4.

.


ก4-2

ระยะทหนง โครงการจดหาระบบสารสนเทศภมศาสตร โครงการน เปนโครงการจดซ อจดหาอปกรณและซอฟตแวรระบบเปนหลกและมการพฒนาซอฟตแวรเพอเตรยมพรอมในการน าเขาขอมลพ นฐาน และการน าเขาขอมล โดยโครงการมองคประกอบหลก ดงน

เครองแมขาย ท าหนาทเปน Map Server เครองแมขาย ท าหนาทเปน Portal Server เครองแมขาย ท าหนาทเปน Database Server เครองคอมพวเตอรส าหรบงานประมวลผล (Workstation) ระบบสารสนเทศภมศาสตรบนเครอขายระดบสงเอนเทอรไพรซ ซอฟตแวรบรหารจดการขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร (ส าหรบเครอง Workstation) คาแรงในการพฒนาระบบโปรแกรมประยกต ดานสารสนเทศภมศาสตร คาแรงในการน าเขาขอมล และแปลงขอมลเขาสระบบสารสนเทศภมศาสตร



ระยะทสอง การเชอมโยงขอมลภายในส านกการระบายน า โดยระบบสารสนเทศภมศาสตรจะตอง

เชอมโยงกบโครงการพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า ระยะท 1 และระยะท 2 และระบบสารสนเทศเพอการบรหารงาน(Management Information System : MIS) เพอใหการท างานในส านกการระบายน ามประสทธภาพสงข น

1. MIS

2.

3. MIS

4. MIS

.

.

MIS


ก4-3


1. .

2.

3.

4.

.

5.

.


ระยะทสาม การเชอมโยงขอมลส านกงานเขตและหนวยงานทเกยวของ เนองจากขอมลทส านก

การระบายน าทมอยยงไมครอบคลมไปถงขอมลทส านกงานเขตดแล เชน ระบบทอในซอยขนาดเลก ในโครงการน มความจ าเปนทจะตองสามารถเชอมโยงขอมลจากส านกงานเขตทตองดแลขอมลในพ นท ขอมลอกบางสวนอาจจะอยในความดแลของกรมทางหลวง หรอกรมทางหลวงชนบทอกดวย โครงการในระยะน จะท าใหส านกการระบายน ามขอมลครอบคลมทกพ นทของ กทม. โดยในปจจบนจะมขอมลเฉพาะสวนของการระบายน าหลกเทาน น ขอมลน เปนสวนส าคญทใหส านกการระบายน ามขอมลทครบถวนเพอใชในการวางแผนและตดสนใจการระบายน าตอไป


ก4-4



ระยะทส การท าแบบจ าลองการปองกนน าทวมและการระบายน า หนาทหลกของกองพฒนาระบบหลกน น คอ การก าหนดแผนงานและโครงการปองกนน าทวมและการระบายน า การปฏบตงานดงกลาวมความซบซอนและตองการขอมลจ านวนมากในการปฏบตงาน ถาขอมลทเกยวของ เชน ระบบทอ ระบบคลอง มความถกตองและครบถวนครอบคลมพ นทท งหมดใน กทม. กองพฒนาระบบหลกจะสามารถพฒนาการระบายน าไดอยางมประสทธภาพ

1.

2.

3.


ก5-1

ก5 โครงการระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า

งานหลกสวนหนงของส านกการระบายน า คอ การสบน าออกจากพ นททมน าทวมขง ไปยงทอระบายน าหรอล าคลองทสามารถระบายน าได เครองสบน าจงเปนเครองมอทส าคญและมความจ าเปนในการบรหารจดการน าของส านกการระบายน าเปนอยางมาก

ในปจจบนส านกการระบายน ามการใชเครองสบน าท งแบบตดต งถาวร และแบบเคลอนทจ านวนมาก เพอการบรหารจดการน าโดยเฉพาะในกรณทมน าทวมขง แตการบรหารจดการในภาพรวมน นยงคงเนนใชคนเพอแจงต าแหนง สถานะ การท างานของเครองสบน า และการสอสารดวยวทยสอสาร หรอโทรศพทเปนหลก ซงการบรหารจดการในแบบเดมน ตองอาศยผมประสบการณ และอาจเกดขอผดพลาดในการสอสาร และการตดต งเครองสบน าได ดงน นแนวคดของการจดท าระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน าจงเกดข น

โครงการน เปนการตดอปกรณเซนเซอรและอปกรณสอสารทตวเครองสบน าทกตว เพอใหผบรหารของส านกการระบายน าทราบถงต าแหนงทต งและสถานะการท างานของเครองสบน า ซงขอมลน สามารถน ามาแสดงผลบนแผนทรวมกบขอมลเซนเซอรอน ๆ เชน เซนเซอรระดบน าบนถนน เปนตน อยางไรกตามการหาอปกรณทเหมาะสมกบเครองสบน าและสภาพแวดลอมการใชงานอาจไมงายนกส าหรบภาคเอกชนทวไปทจะจดหาได โดยเฉพาะเซนเซอรระบต าแหนง และเซนเซอรแสดงสถานะของเครองสบน า ทตองทนตอสภาพการใชงานทสมบกสมบนเปนอยางมาก ท งน อาจท าความรวมมอกบมหาวทยาลย หรอสถาบนดานการวจยเพอศกษาหาอปกรณทเหมาะสมมาใชงาน


รปท ก5.1 Use Case ของระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน า

1.

2.

3. Real Time

4.


ก5-2


1) ตรวจสอบต าแหนง และสถานะการท างานของเครองสบน าได มระบบเซนเซอรทสามารถสงขอมลสถานะการท างานของเครองสบน าผานระบบเครอขายการ

สอสาร ซงอาจเปนเครอขายใยแกวน าแสง (Fiber Optic) 3G หรอ 4G หรอ WiFi เพอสงขอมลเขาสฐานขอมลและสามารถน าไปแสดงผลในแผนทได

2) จดเกบขอมลจากเซนเซอรลงในฐานขอมลทเปนไปตามมาตรฐานของศนยฯ ขอมลสถานะควรถกสงมายงระบบแมขายฐานขอมลขอมลทมมาตรฐานและสามารถน าแสดงผลบน

ระบบแผนทของ สนน. และสามารถน าไปวเคราะหขอมลยอนหลงไดตามระยะเวลาท สนน. ก าหนด ขอมลสถานะของเครองสบน าดงกลาว ควรไดรบการตรวจสอบ ความถกตองอยางตอเนองโดยผเชยวชาญจากบรษท หรอหนวยงานผรบจาง จดหา หรอดแลรกษา ตลอดอายการใชงาน

3) แสดงผลขอมลบนแผนทได แบบ Real time เมอไดรบขอมลจากเซนเซอรแลว ขอมลดงกลาวควรแสดงผลสถานะการท างานบนแผนทได แบบ

Real Time แสดงผลสถานะของเครองสบน าไดโดยมเวลาหนวงไมนอยกวา 5 นาท 4) จดท ารายงานสถานะของเครองสบน ายอนหลงได

ระบบตองสามารถจดท ารายงานสถานะ การท างานของเครองสบน าท งในภาพรวมและแยกรายละเอยดเปนรายเครอง หรอรายกลมตามทก าหนดไดเพอใหทราบถงสมรรถภาพโดยรวม และสถานะ การซอมบ ารงของเครองสบน าท งหมด กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบระบบเฝาระวงสถานะเครองสบน าไดแก ขอมลแผนทสารสนเทศภมศาสตร

ขอมลทอระบายน า ขอมลระดบน าในคลอง ขอมลฝาทอระบายน า ขอมลประตระบายน า ขอมลน าทวมบนถนน


รายงานทไดรบจากระบบ ไดแก สถตการท างานของเครองสบน า ยอนหลง สถตการซอมบ ารงเครองสบน า ยอนหลง สถตการเคลอนยาย และต าแหนงทตดต ง เครองสบน า ยอนหลง


ก6-1

ก6 โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม.

โครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบเปนโครงการในรปแบบของการวจยและพฒนา เพอใหส านกการระบายน า สามารถมหนยนตส ารวจทอระบายน าใชเพองานของส านกการระบายน าเอง รวมถงมระบบสารสนเทศเพอการส ารวจและจดเกบขอมลสภาพทอระบายน าทวท ง กทม.

โครงการน มเปาหมายหลก คอ ใหส านกการระบายน ามหนยนตตนแบบพรอมใชงาน และสามารถจางผลตเพมเตมได เมอไดรบงบประมาณทเหมาะสม โดยเนนใหเปนหนยนตทเหมาะสมกบสภาพการส ารวจทอระบายน าของ กทม. โดยเฉพาะ รวมถงมระบบโปรแกรมประยกต (Application Software) ทสามารถรวบรวมขอมล วเคราะห และวางแผนการขดลอกทอระบายน าไดอยางมประสทธภาพ

หนยนตส ารวจทอระบายน าควรมความสามารถในการเคลอนทไปตามทอระบายน า เพอการส ารวจไดอยางอตโนมต สามารถจดเกบขอมลตาง ๆ เชน ภาพนงหรอภาพเคลอนไหวของสภาพภายในทอระบายน าซงอยในสภาวะมดสนท เซนเซอร วดระยะวตถแขง หรอสงกดขวางในกรณทน าขนและไมสามารถเหนไดดวยกลองถายภาพปกตโดยใชเซนเซอรอลตราโซนค ระดบความลกของทอระบายน า ระดบน าภายในทอระบายน า ต าแหนงปจจบนของหนยนต เปนตน

หนยนตดงกลาวตองมความสามารถในการทนตอสภาพภายในทอระบายน าได เชน กนน า กนการกระทบกระแทก ปองกนสภาพความเปนกรด-ดางไดในระดบหนง และสามารถเคลอนทไดในขนาดทอทมความแตกตางกน ตองสามารถควบคมการท างานจากระยะไกลได หรอสามารถเคลอนทไดท งในแนวราบและแนวดงตามทอระบายน าไดอยางอสระ เปนตน ท งน รปแบบทเหมาะสมควรมการศกษาและวจยรวมกนระหวางผเชยวชาญจากกองระบบทอระบายน า และผรบจางศกษาวจยในโครงการน

โครงการควรเรมโดยการจดหาผทมความรความสามารถเพอท าการศกษาวจยและออกแบบ หนยนต เพอการส ารวจทอระบายน า อาจเปนมหาวทยาลยหรอบรษทเอกชนทมความสามารถเฉพาะดาน การออกแบบและพฒนาหนยนตเพอการส ารวจ รวมถงการออกแบบซอฟตแวรเพอการแสดงผลบนระบบแผนทระบบการจดเกบขอมล และถงการวเคราะหขอมลทเหมาะสมดวย



ก6-2

รปท ก6.1 Use Case ของการพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม.


1) ส ารวจทอระบายน าใน กทม. หนยนตตองสามารถส ารวจทอระบายน าของ กทม. ไดตามขอก าหนดของส านกการระบายน า โดย

อาจก าหนดขนาดของทอระบายน าทตองการส ารวจหรอระยะทาง และระยะเวลาทตองการส ารวจ 2) เคลอนทไดโดยอตโนมต

หนยนตตนแบบทจะถกสรางข นจะตองมความสามารถในการเคลอนทในทอระบายน าของ กทม. ไดอยางอตโนมต จากการพฒนาโปรแกรมควบคมหนยนต

3) ควบคมไดจากระยะไกล หนยนตตนแบบสามารถควบคมไดจากระยะไกลตามทส านกการระบายน าระบ ซงข นอยกบสภาพ

การท างานจรง โดยผเชยวชาญจากส านกการระบายน าจะเปนผรวมก าหนดขอจ ากดดงกลาว 4) ส ารวจ และบนทกขอมลผลการส ารวจทอระบายน า

หนยนตตองมความสามารถในการส ารวจ และจดเกบขอมล รปภาพ ภาพเคลอนไหว และต าแหนงทหนยนตเคลอนทผานไป รวมถงขอมลสภาพโดยทวไปของทอระบายน าได เชน ความกวางของทอระบายน า สภาพการมสงกดขวาง และการอดตน แลวแตกรณโดยขอมลตองสามารถถกจดเกบไวในตวหนยนตได และ

1. .

2.

3.

4. .

5.

6.

7.


ก6-3

สามารถ โอนถายมายงเครองคอมพวเตอรไดในรปแบบไฟลทใชไดบนเครองคอมพวเตอรทวไป เชน รปภาพเปน JPG วดทศน เปน MP4 หรอ ขอมลต าแหนง และระยะทาง เปน TXT หรอ CSV และตองมขอมลในรปแบบทสามารถน าไปแสดงผลตอได เปนตน

5) แสดงผลขอมลบนแผนทระบบสารสนเทศภมศาสตร ขอมลต าแหนงทหนยนตไดส ารวจแลวน นตองอยในรปแบบทสามารถน ามาแสดงผลบนแผนท ใน

ระบบสารสนเทศภมศาสตรของส านกการระบายน าได 6) วเคราะหขอมลทไดรบจากหนยนต

ตองมระบบสารสนเทศทใชในการวเคราะหขอมลตาง ๆ ทไดจากหนยนต ไดแก การวเคราะหขอมลระยะทางทส ารวจแลวท งหมดมาใชวเคราะหและวางแผนการขดลอกทอระบายน า วเคราะหขอมลรวมกบขอมลอน เชน ขอมลระดบน า ขอมลต าแหนงบรเวณทน าทวมบนถนนในอดต หรอต าแหนงเครองสบน าได

7) จดท ารายงานสภาพทอระบายน า ระบบสารสนเทศทใชงานรวมกบหนยนตตองสามารถจดท ารายงานสภาพทอระบายน า ท งเชง

ปรมาณและเชงคณภาพ ตามรปแบบททางส านกการระบายน าก าหนด กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบโครงการศกษาและพฒนาหนยนตตนแบบการส ารวจทอระบายน า กทม. ไดแก ขอมลขอมลต าแหนง และ ระดบทอระบายน า

ขอมลแผนทสารสนเทศภมศาสตร

ขอมลคลอง

ขอมลต าแหนงประตระบายน า ขอมลต าแหนงเครองสบน า ขอมลระดบน าในคลอง


รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในการส ารวจทอระบายน า ไดแก

สถตการส ารวจทอระบายน า รายงานสภาพทอระบายน าทส ารวจแลว รายงานเชงปรมาณของทอระบายน าใน กทม. รายงานเชงคณภาพของทอระบายน าทท าการส ารวจแลว


ก7-1

ก7 โครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management)

ระบบ DDS Water Quality Management เปนระบบสนบสนนการจดการคณภาพน าใหมขอมลการประเมนคณภาพน าใหเหมาะสมทควรจดท าใหตอเนองจากโครงการตรวจวดสภาพน าในคลองทจดใหมระบบไหลเวยน ป 2555 ทไดตดต งตตรวจสภาพน าอตโนมตในคลองจ านวน 16 แหง ทสวนใหญเปนคลองในฝงธนบร แตยงไมครบถวนโดยเฉพาะกบการตรวจวดน าเสยในทอระบายน ากอนการบ าบด การส ารวจโครงการบ าบดน าเสยของ กทม. โดยองคกรความรวมมอระหวางประเทศแหงประเทศญปน (JICA) ป 2554 ไดมขอเสนอแนะถงวธการจดการบ าบดน าเสยของ กทม. ในหลายแนวทาง เชน

1. การปรบปรงระบบรวบรวมน าเสยแบบรวม (ระบบทอรวมแบบไทยทรวมน าเสยและน าฝนดวยกน) คอการปรบปรงคณภาพน าคลองจะดหรอไมข นอยกบการท าใหความเขมของ BOD (Biochemical Oxygen Demand) ในน าเสยทเขาสระบบบ าบดน าเสยเปนคา BOD จรงของน าเสยไมใชคา BOD ทเกดจากการผสมของน าเสยกบน าคลอง โดยตองลดการทมน าคลองไหลยอนเขาระบบทอรวบรวมน าเสย

2. การแกไขน าเสยทปลอยลงสคลองโดยไมไดรบการบ าบดดวยบอดกน าเสย 3. การก ากบธรกจมากมายในพ นทบรการบ าบดน าเสย เชน ภตตาคาร ตลาดสด โรงพยาบาล

สถานบรการน ามน ธรกจรบท าความสะอาด และธรกจอน ๆ เปนตน บางสวนปลอยท งน าเสยลงในทอระบายน าโดยตรง ซงน าเสยดงกลาวประกอบดวยสารอนทรยในปรมาณความเขมขนสง ไขมนและน ามน โลหะหนก และน าทมอณหภมสง ซงยากตอการบ าบดดวยวธการทางชวภาพอนเปนสาเหตใหเกดการอดตนในทอระบายน า และเกดการกดกรอนของโครงสรางคอนกรต ท าใหการท างานของระบบบ าบดน าเสยไมเตมประสทธภาพ



ก7-2

รปท ก7.1 Use Case ของโครงการปรบปรงการวดคณภาพน า (DDS Water Quality Management)


1) วดระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของคลอง การใชระบบตรวจจบ Sensor ในการวดคาระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของคลองตาง

ๆ อยางอตโนมตและตอเนองเพอสงขอมลใหกบระบบ MIS ของ สนน. เพอแจงเตอนบคลากรทเกยวของใหด าเนนการจดการปญหา จนกวาคาระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของคลองน นจะถกตรวจจบไดคาตามาตรฐานของน าสะอาด

2) วดระดบน าคลองเทยบกบระดบทอน าเสย การใชระบบตรวจจบ Sensor วดคาความสงของน าทจะตองรกษาใหต ากวาความสงของระดบทอ

น าเสย เพอมใหมน าคลองผสมกบน าเสยจนท าให สนน. ไมสามารถวดคา BOD ของน าเสยทเปนจรงได 3) ควบคมการเปดปดประต

เจาหนาทของ สนน. สามารถควบคมการเปดปดประตน าไดผานระบบสารสนเทศหรอผานระบบแจงเตอนใหกบบคลากรทประตน า เพอปองกนไมใหน าคลองผสมกบน าเสยได

1. /

2.

3.

4.

5. /

6.

MIS

GIS

Sensor

7.


ก7-3

4) วดระดบความสงสนเวยร ถาสนเวยรมระดบต าจะท าใหน าเสยปรมาณไมถง 5 DWF ถกปลอยท งลงสคลองได สนน. จงควร

ปรบระดบสนเวยรใหสงข น หลงจากทระบบ Sensor ตรวจจบระดบความสงสนเวยร ไดท าการแจงเตอนเจาหนาทส านกการระบายน า

5) วดระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของบอดกน าเสย จากรายงานประจ าปของส านกงานจดการคณภาพน าป พ.ศ. 2552 ไดรายงานถงปญหาอปสรรคท

ไมสามารถท าความสะอาด บอดกน าเสยได เนองมาจากปญหาอปสรรค เชน การจราจรทตดขดชวงเวลากลางวน ท าใหตองท างานในเวลากลางคนเปนสวนใหญ จ านวนรถทวงผานเปนจ านวนมาก และมการจอดรถปดทบฝาบอดกน าเสย ท าใหการเปดฝาชองส าหรบคนลงไปท างานในบอพกไมได ดงน นการวดระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของบอดกน าเสยอยางอตโนมตและสม าเสมอจะเปนสวนชวยในการประเมนเลอกการท าความสะอาดบอดกน าเสยทน ามคณภาพต ามากกอน อกท งยงควรวดระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของน าทไดบ าบดแลวจากบอดกน าเสยดวย

6) ใชอปกรณพกพาในการวดคณภาพน า การใชอปกรณพกพาทมการเชอมตอขอมลส Internet ในการชวยสมวดน าเสยจากภาคธรกจซงม

ปรมาณมากและมน าเสยไหลออกมาเปนสวนมาก ทควรจะตองมการควบคมและตรวจจบ 7) แจงเตอนเจาหนาท

เจาหนาทส านกการระบายน าทเกยวของจะไดรบการแจงเตอนจากระบบวดคณภาพน า ในกรณทอปกรณ Sensor ตรวจวดตาง ๆ ไดตรวจพบคาทตองพงระวง กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบโครงการปรบปรงการวดคณภาพน า ไดแก ขอมล GPS ใน Layer ถนน และคคลอง ขอมล GPS ใน Layer ทอระบายน า ขอมลวดคาความเปนกรดดาง ขอมลวดคาความน าไฟฟา ขอมลวดคาออกซเจนละลายในน า ขอมลวดคาอณหภมในน า ขอมลคา BOD (Biochemical Oxygen Demand) ขอมลวดความสงสนเวยร ขอมลวดความสงระดบน าคลอง


รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในระบบสถต ไดแก

สถตคณภาพคลอง บอพกน า และบอบ าบดน าเสย ในแตละชวงเวลาทก าหนด สถตจ านวนสนเวยรทมความสงต ากวาทก าหนด และการปรบปรงสนเวยรดงกลาว สถตจ านวนธรกจทรกษา/ไมรกษาคณภาพน าทปลอยสระบบทอของ กทม. สถตจ านวนจดทสามารถตรวจวดคณภาพน าได


ก8-1

ก8 ระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า

ระยะท 1: การปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอการบรหาร

การด าเนนการในระยะท 1 เปนการปรบปรงระบบเพอการจดเกบขอมลในการปฏบตงานของแตละหนวยงานในส านกการระบายน าเพอการบรหาร โดยพฒนาและปรบปรงระบบงานเดมในโครงการจดท าศนยขอมลส านกการระบายน า โดยบรษท ท ไอ เอส คอนซลแตนส จ ากด ซงพฒนาต งแตป พ.ศ. 2551 เพอใหส านกการระบายน ามฐานขอมลดานการระบายน า การบรหารงานทวไปทสนบสนนและเพมประสทธภาพในการปฏบตงานใหมความถกตอง รวดเรว ลดความซ าซอนในการจดเกบขอมล สะดวก เชอมโยง ใชวางแผนรวมกนระหวางหนวยงาน

ในสวนของพฒนาระบบสารสนเทศเพอการบรหาร (Management Information System) และการปฏบตงานของส านกการระบายน า แนวคดในการพฒนาปรบปรงระบบงานใหม ครอบคลมระบบงานเดม ใชระบบรวมกน แชรขอมล เตรยมน าขอมลเขาสระบบสารสนเทศภมศาสตรซงแนวทางในการพฒนาปรบปรงระบบสารสนเทศเพอการบรหาร แบงเปน 2 กลม ดงน

กลมท 1 ระบบสารสนเทศเพอสนบสนนการปฏบตงานทวไปส านกการระบายน า ซงเปนระบบสารสนเทศทใชรวมกนหลายหนวยงานในส านกการระบายน า ประกอบดวย 9 ระบบยอย ดงน 1.1 ระบบงานเลขานการ มระบบงานยอย 4 ระบบ ไดแก ระบบเอกสารงานบรหาร

ระบบงานการคลงงบประมาณ ระบบงานการเจาหนาท และระบบงานนตกรรมและสญญา

1.2 ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม 1.3 ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ 1.4 ระบบรวบรวมผลการศกษา 1.5 ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ 1.6 ระบบซอมบ ารง 1.7 ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน 1.8 ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส 1.9 ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร

กลมท 2 ระบบงานเพอสนบสนนภารกจเฉพาะของหนวยงาน ซงเปนระบบสารสนเทศทใชเฉพาะกจกบบางหนวยงานในส านกการระบายน า ประกอบดวย 4 ระบบยอย ดงน 2.1 ระบบจดการคณภาพน า 2.2 ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม 2.3 ระบบขอมลอาคารบงคบน า 2.4 ระบบงานบรการเครองสบน า


ก8-2

1.1 ระบบงานเลขานการ ประกอบดวยระบบงานยอย 4 ระบบ ไดแก ระบบเอกสารงานบรหาร ระบบงานการคลงงบประมาณ ระบบงานการเจาหนาท และระบบงานนตกรรมและสญญา ดงน

1) ระบบเอกสารงานบรหาร

ระบบงานเอกสาร เปนระบบทด าเนนการรบเอกสาร หนงสอทวไปจากหนวยงานภายนอก บนทกขอความจากหนวยงานภายในเพอบนทกขอมลเลขทเอกสาร วนทรบเอกสาร หนวยงานทสงเอกสาร หนวยงานทไดรบส าเนา สแกนจดเกบเอกสารในระบบเอกสารอเลกทรอนกส การบนทกสถานะการด าเนนงาน เชน การรบทราบ อนมต อกท งงานสงหนงสอออก โดยมการออกเลขทหนงสอจากระบบ มการก าหนดตวอกษรหนวยงาน และเลขทสดทาย เพอการออกเลขตอเนอง มการสอบถามสถานะเอกสาร


รปท ก8.1 Use Case ของระบบเอกสารงานบรหาร

1. -

2.

3.

4.

5.

6.

/

<<USE>>

<<Extend>>


ก8-3

ค าอธบายการท างานระบบ 1) บนทกขอมล รบ-สงเอกสาร ภายในและภายนอก

งานธรการของแตละหนวยงานรบเอกสารจากหนวยงานภายในและภายนอก มการบนทกการรบเอกสาร ลงเลขทเอกสาร วนทรบเอกสาร หนวยงานทสงเอกสาร ชอบคคลหรอหนวยงานทรบเอกสาร ชอบคคล หรอหนวยงานทรบส าเนาสงตอ หากเปนเอกสารออก ขอเลขทเอกสาร แลวบนทกเลขทเอกสาร เรอง หนวยงานทรบ วนทสงเอกสาร เพอใชเปนขอมลในการคนหาเอกสาร

2) ก าหนดเสนทางเดนเอกสารเพอการอนมต การจดสงเอกสารจะมการอนมตผานผเกยวของ จงอาจมการก าหนดเสนทางการอนมตเอกสาร

เพอตดตามสถานะ ต าแหนงทอยของเอกสารได 3) จดเกบเอกสารเขาระบบเอกสารอเลกทรอนกส

ธรการท าการสแกนเอกสารเขาจดเกบในระบบเอกสารอเลกทรอนกส 4) สบคนและตดตามสถานะของเอกสาร

เมอมการตดตามสถานะเอกสาร วาอยทหนวยงานใด สถานะการด าเนนงานเชน อยในข นตอนใด ผานการอนมตเมอใด เพอการด าเนนการตอ

5) การออกเลขเอกสารภายใน เมอมความตองการสงเอกสารหรอหนงสอออกไปยงหนวยงานภายนอก หรอเปนบนทกขอความสง

ระหวางหนวยงานภายในองคกร มการออกเลขทเอกสาร ตามหมวดเรอง หรอหนวยงาน และออก เลขตอเนอง (Running No.) เพอใหหนวยงานทรองขอจดบนทกลงในหนงสอออก

6) บนทกรบสงเอกสาร และด าเนนการ การรบเอกสารและด าเนนการ เชน การพจารณา รบทราบ อนมต เมอมการบนทกเขาระบบ หากม

การสอบถาม สถานะเอกสาร สามารถระบได บนทกวนทด าเนนการ กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลหนวยงาน ภายใน และภายนอกองคกร ขอมลเอกสารทรบสง ขอมลสถานะการด าเนนการเอกสาร

หนวยงานและระบบทเกยวของ

หนวยงานภายใน/ภายนอกส านกการระบายน า ระบบเอกสารอเลกทรอนกส ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานชวยนกบรหาร ส านกงานเลขานการ ผบรหาร


ก8-4

2) ระบบงานการคลงงบประมาณ ระบบงานการคลงงบประมาณ เปนการบรหารจดการขอใชเงนในการด าเนนโครงการ ความ

ตองการใชงบประมาณในการจดซ อจดจางจากหนวยงานตาง ๆ บนทกการขอใชงบประมาณ การอนมตค าขอ การเบกจายเงนตามงบประมาณ การตดตามผลการด าเนนโครงการ บนทกเอกสารผลการด าเนนโครงการ และประเมนผลการใชงบประมาณ จดท ารายงานน าเสนอผบรหาร


รปท ก8.2 Use Case ของระบบงานการคลงงบประมาณ


1) บนทกความตองการใชงบประมาณจากโครงการตาง ๆ หนวยงานทตองการจดท าโครงการจดซ อจดจางตาง ๆ ขอเสนอโครงการ ซงมรายละเอยดโครงการ

งบประมาณ กจกรรมในโครงการ วสด หรอครภณฑทตองใช คณลกษณะของอปกรณและขอก าหนดของการจดซ อ จดจาง การเบกจายงวดเงน เพอของบประมาณ งานคลงบนทกขอมลจ านวนเ งนงบประมาณ หนวยงานทของบประมาณ เพอเปนการรวบรวมค าของบประมาณ ในการเสนอคณะกรรมการ เพอการจดสรร และขออนมต

1.

2.

3.

4.

5.

6.


ก8-5

2) พจารณาค าขอและจดสรรงบประมาณ คณะกรรมการน าขอมลทไดจากค าของบประมาณ มาพจารณาวางแผนการใชงบประมาณ โดย

จดล าดบความส าคญ ความตอเนองของโครงการ บนทกผลการพจารณา และจดสรรงบประมาณ และสงผลการพจารณาใหหนวยงานทเกยวของ

3) วางแผนการใชงบประมาณ หนวยงานทไดรบงบประมาณวางแผนการใชงบประมาณ ใหเปนไปตามทก าหนดไว ภายใตการ

ก ากบตดตามการใชงบประมาณ และผลการด าเนนโครงการของงานคลง งบประมาณ 4) ขออนมตใชงบประมาณ

หนวยงานทไดรบงบประมาณท าเรองขอใชงบประมาณ ท าการจดซ อ หรอจดจาง และบนทกขอมลโครงการเขาสระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ และมการบนทกขอมลสญญาในการจดท าโครงการในระบบนตกรรมสญญา และท าการบนทกขอเบกจายเงน ทถกสงตอไปยงงานการเงน และสงผลการด าเนนโครงการตามระยะก าหนดเวลาในสญญา

5) ตดตาม ประเมนผลการใชงบประมาณในโครงการตาง ๆ งานคลงท าการเบกจายเงน และบนทกผลการด าเนนโครงการเพอประกอบการเบกจายเงนให

บรษท หรอหนวยงานทเกยวของ และบนทกผลการใชเงนงบประมาณตามโครงการ 6) จดท ารายงานการใชงบประมาณ

งานคลงจดท าสรปการใชงบประมาณ เทยบกบแผนการใชงบประมาณ ปญหาหรออปสรรคในการด าเนนงาน หรอโครงการทด าเนนการไมเปนไปตามแผน น าเสนอผบรหาร กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลขอก าหนดโครงการ ขอมลทางการเงน งบประมาณ ขอมลการจดซ อจดจาง ขอมลสญญาการด าเนนโครงการ ขอมลขอก าหนดวสด อปกรณทใชในการท าโครงการ

หนวยงาน/ระบบทเกยวของ

ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ระบบนตกรรมสญญา หนวยงานทด าเนนโครงการ ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ กลมงานนตการ ส านกงานเลขานการ


ก8-6

3) ระบบงานการเจาหนาท ระบบงานการเจาหนาท เปนระบบทจดเกบขอมลการด าเนนการก าหนดลกษณะการท างาน (Job

Description) ในแตละต าแหนงงาน การวางโครงสรางองคกร การวเคราะหอตราก าลง การก าหนดภาระงาน การจดจาง สรรหาบคลากร บรรจ แตงต ง การประเมนผลการท างาน ท งขาราชการ ลกจางประจ า ลกจางชวคราว จดท าทะเบยนประวตสวนตว การศกษา การฝกอบรม การลา การใชสวสดการการเบกจาย การแตงต งโยกยาย การแตงต งคณะกรรมการชดตางๆ การบนทกขอมลการเปนคณะกรรมการในชดตางๆ เพอการก าหนดภาระงาน การบนทกการลงเวลาท างาน และการวางแผนพฒนาบคลากร รวมท งการจดฝกอบรมเพอพฒนาบคลากร


รปท ก8.3 Use Case ของระบบงานการเจาหนาท

1.

2.

3. / /

4.

5. / /

6. / /

7.

8.

9.

/


ก8-7

ค าอธบายการท างานระบบ 1) บนทกขอมลโครงสรางองคกร

การจดวางโครงสรางองคกร จดวางต าแหนงตางๆ ในโครงสรางหนวยงานยอย ตามลกษณะการท างานในแตละหนาท การก าหนดวเคราะหอตราก าลง เพอวางแผนการบรรจ แตงต งบคลากร

2) บนทกขอมลการก าหนดลกษณะการท างานในแตละต าแหนงหนาท การก าหนด Job Description ในแตละต าแหนงหนาท เพอเปนขอมลพ นฐานการสรรหาบคลากร

ใหเหมาะสมกบต าแหนง รวมถงใชในการประเมนผลการปฏบตงานตามหนาททก าหนด บนทกการประเมนผล การจดท าแผนการพฒนาบคลากร

3) บนทกขอมลประวตของขาราชการ/ลกจางประจ า/ชวคราว การบนทกขอมลพ นฐานของบคลากร เชน ประวตสวนตว ประวตการศกษา การท างาน ประวต

การลา ประวตการเบกจายเงนสวสดการ การฝกอบรมสมมนา ประวตการขอรบเครองราชอสรยาภรณ การเปนกรรมการในคณะตางๆ การประเมนผลการเลอนระดบต าแหนง บนทกการจางงาน การท าสญญาการจางงานในระบบนตกรรมสญญา

4) จดท ากรอบอตราก าลง ปรบปรงโครงสรางเงนเดอน การวเคราะหอตราก าลง เพอการรองรบการขยายตวหรอการเตบโตขององคกร การปรบปรง

โครงสรางเงนเดอน เพอใหทนตอการเปลยนแปลงของภาวะเศรษฐกจ 5) ประเมนผลการปฏบตราชการของขาราชการ/ลกจางประจ า/ชวคราว

เมอมการปฏบตงานตามหนาทรบผดชอบ มการบนทกผลการปฏบตงาน และมการประเมนผลการปฏบตหนาทตามรอบระยะเวลาทก าหนด เพอการเลอนระดบ หรอพจารณาโยกยายไปยงต าแหนงทเหมาะสม

6) เลอนข นเงนเดอน/คาครองชพ/คาตอบแทน การน าผลการประเมนมาบนทกผล และพจารณาการเลอนข นเงนเดอน การปรบต าแหนงงานท

เหมาะสมกบศกยภาพของบคลากร 7) บนทกขอมลการลา การบรรจและแตงต ง การลงโทษทางวนย การออกจากงาน การรบครองราช

อสรยาภรณ เมอบคลากรมการลากจ ลาปวย ลาศกษาตอ ลาฝกอบรมสมมนา บนทกการลงโทษทางวนย ผล

การพจารณาบรรจแตงต ง โยกยาย การขอและรบเครองราชอสรยาภรณ 8) บนทกขอมลประกนสงคม สงส านกงานประกนสงคม

บนทกขอมลบคลากรทใชสวสดการประกนสงคม เพอน าเงนสมทบสงส านกงานประกนสงคม 9) จดท าแผนการพฒนาบคลากร จดฝกอบรม ประเมนผลการฝกอบรม

น าขอมลการปฏบตงาน แผนการด าเนนงานขององคกร มาเพอวางแผนการพฒนาบคลากรเพอรองรบการเตบโตขององคกร หรอการขยายตวของการใชเทคโนโลยในการจดการ จดฝกอบรม บนทกการเขาฝกอบรม และการประเมนผลการฝกอบรม เพอน ามาเปนขอมลพ นฐานในการพจารณาเลอนระดบ กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลบคลากร ประวตสวนตว การศกษา การท างาน การฝกอบรม การเลอนระดบ การขอเครองราชอสรยาภรณ

ขอมลการท างาน การลา ประสทธภาพการท างาน ประวตการโอนยาย


ก8-8

ขอมลการฝกอบรม สมมนา ลาศกษาตอ ขอมลแผนการพฒนาบคลากร ขอมลลกษณะงานตามต าแหนง ขอมลการประเมนผลการท างาน การพจารณาเลอนระดบ ขอมลการเขารวมเปนคณะกรรมการชดตางๆ


ระบบนตกรรมและสญญา ผบรหาร ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ กลมงานการเจาหนาท ส านกงานเลขานการ กลมงานงานนตการ ส านกงานเลขานการ


ก8-9

4) ระบบงานนตกรรมและสญญา

ระบบงานนตกรรมและสญญา เปนระบบบนทกขอมลทมการด าเนนการนตกรรม ท าสญญาวาจาง ในการจดซ อ จดจาง เชน การจดซ อครภณฑ การจางท าโครงการ การจางท างาน เปนตน การบรหารสญญา การตดตามการด าเนนการตามสญญา การตรวจสอบขอกฎหมายทเกยวของ การพจาณาเอกสารการฟองรองในคดตางๆ


รปท ก8.4 Use Case ของระบบงานนตกรรมและสญญา


1) บนทกขอมลสญญาทด าเนนโครงการ บนทกขอมลสญญาทไดด าเนนโครงการจดซ อจดจาง บรษททเกยวของ หนวยงานเจาของโครงการ

เงอนไขขอตกลงตางๆ สญญาการจดซ อจดจาง เงอนไขและขอตกลงตางๆ 2) ตดตามข นตอนการด าเนนโครงการตามสญญา

บนทกความกาวหนาของ การด าเนนโครงการตามสญญา รายละเอยดการผดสญญา เหตผล และผลการด าเนนโครงการ

3) รายงานสรปผลการจดท าสญญา จดท ารายงานการด าเนนโครงการ

4) ด าเนนการฟองรอง คดค านวณเบ ยปรบ (ถาม) บนทกการฟองรอง การด าเนนคด ผลการพจารณาคด ผลการฟองรอง

กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลกฎหมายทเกยวของ ขอมลสญญาวาจาง สญญาซ อขาย

1.

2.

3.

4. ( )


ก8-10

ขอมลการด าเนนคด ขอมลโครงการ


ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม ระบบงานการเจาหนาท ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ กลมงานนตการ ส านกงานเลขานการ


ก8-11

1.2 ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม เปนระบบทบนทกรายละเอยดโครงการงานกอสราง

ตางๆ ประกอบดวย งบประมาณ แบบกอสราง สญญาจาง และรายละเอยดบญชงาน ข นตอนการท างาน แผนการด าเนนงาน ก าหนดหนวยงานและผรบผดชอบ ก าหนดตวช วด การเบกจายเงนตามแผนและงบประมาณทไดรบ เพอใชในการตดตามงาน รวมถงบนทกขอมลการส ารวจ งบประมาณ แบบกอสราง การคาดการณความคบหนา แผนการใชเงน สรปผลการด าเนนงาน จดท ารายงานผลการปฏบตงาน


รปท ก8.5 Use Case ของระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม


1) บนทกรายละเอยดงานกอสราง เมอมการจดท าโครงการกอสรางและวศวกรรม มการบนทกรายละเอยดโครงการ หนวยงานหรอ

ผรบผดชอบ งบประมาณ แผนการด าเนนงาน ตวช วด แผนการเบกจายเงน แบบแปลนทเกยวของ แบบกอสราง สญญาจาง บญชงาน ทตองบนทกในระบบนตกรรมและสญญา

2) บนทกผลการตดตามตรวจสอบข นตอนการท างาน บนทกผลการตดตาม ตรวจสอบ ข นตอนการท างานตามแผนด าเนนโครงการ ความแตกตาง

เหตผลความจ าเปนในการด าเนนงานไมเปนไปตามแผน 3) การส ารวจ การออกแบบกอสราง

บนทกแผนการส ารวจ ผลส ารวจการออกแบบกอสราง แบบการกอสราง หนวยงานและผเกยวของในการส ารวจ บนทกผลและเอกสารประกอบการส ารวจ

1.

2.

3.

4.

5.


ก8-12

4) จดท ารายงานการกอสราง จดท ารายงานการกอสราง ประกอบดวยแผนงานกอสราง อปสรรคและการแกไข การคาดการณ

ความคบหนาและแผนการใชเงน สรปผลการด าเนนงานเพอประกอบการรายงานผลการปฏบตงานตามตวช วด (KPI) อกท งรายงานผลการด าเนนการของหนวยงานดานโยธา

5) ก าหนดสทธใหหนวยงานทเกยวของสามารถเรยกดขอมล ระบบงานมหนวยงานทเกยวของทตองใชขอมลเพอการพจารณาวางแผน หรอประกอบการ

ปฏบตงาน เชน งานแผน งานกอสราง งานโยธา งานการเงน เปนตน จงตองมการก าหนดสทธและขอมลทเจาหนาทจากหนวยงานตางๆ สามารถเขาถงขอมลได รวมถงการก าหนดสทธในการบนทก แกไข และ/หรอเรยกใชขอมล กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลแผนงาน โครงการ ขอมลแบบแปลน แผนผงทเกยวของกบการกอสราง

หนวยงาน/ระบบงานทเกยวของ

ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ กลมงานนตการ ส านกงานเลขานการ ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ระบบนตกรรมสญญา กลมงานวศวกรรม หนวยงานทด าเนนโครงการ กลมงานพสด กองเครองจกรกล


ก8-13

1.3 ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการเปนระบบงานทมการจดท าฐานแผนงานในการจดท า

โครงการตางๆ รวมถงรายละเอยดแผนปฏบตราชการตามแผนงานประจ าป หรอแผนแมบท โดยมรายละเอยดโครงการ งบประมาณ ระยะเวลา หนวยงานทเกยวของ การสงงานในแตละระยะเวลาทก าหนด ขอก าหนด คณลกษณะของอปกรณ เครองมอทใชในโครงการ การเปลยนแปลงจากขอเสนอรายชอสถานททผวาจางทจะใหมการจางด าเนนการ เพอใชในการสนบสนนการวางแผนการปฏบตงานในลกษณะงานประจ า (Routine) ท งกรณปกตและกรณเรงดวน มการบนทกผลการด าเนนงาน ผลการใชเครองจกรในการปฏบตงาน การยม คน เครองจกร การใชวสด และจดท ารายงานสรปผล รวมถงการประเมนโครงการ และคาดการณความส าเรจ


รปท ก8.6 Use Case ของระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ


1) บนทกแผนการจดท าโครงการ เปนการบนทกแผนการจดท าโครงการ ประมาณการงบประมาณ จ านวนเครองจกร วสดอปกรณ

และก าลงคน ด าเนนการ ประมาณคาใชจาย เพอประกอบค าของบประมาณ และเมอมการอนมตโครงการ จงน ามาปรบปรงเพอการเปรยบเทยบกบแผนทไดก าหนดไว เพอเปนขอมลในการวางแผนงานโครงการในอนาคต ท งโครงการจดซ ออปกรณ และจดจางท างาน

1.

2.

3.

4. /

5.


ก8-14

2) จดท าฐานขอมลโครงการ บนทกขอมลโครงการพรอมรายละเอยด ชอโครงการ หลกการ วตถประสงค ขอบเขต ระยะเวลา

คาใชจาย ก าลงคน วสดอปกรณ เครองจกรและยานพาหนะทตองใช รายชอสถานททผวาจ างทจะใหมการจาง บรษทผขายในสญญาจดซ อจดจางเพอท านตกรรมสญญา

3) บนทกความพรอมของเครองจกรและยานพาหนะ กอนเรมโครงการ มการตรวจสอบความพรอมของเครองจกรและยานพาหนะ สถานท ตาม

ระยะเวลา ทมการก าหนดวนเรมตน วนเสรจส น ผรบผดชอบ ทตองการใชงาน จงมการบนทกสถานะความพรอมของเครองจกร หากไมพรอม มการสงขอมลใหงานซอมบ ารงเพอการด าเนนการซอม ใหพรอมใชงาน

4) บนทกขอมลการยม/คนพาหนะและเครองจกร หากอปกรณ เครองจกรทตองใชในโครงการ ไมพรอม หรอไมเพยงพอ จะมการยมจากหนวยงาน

อน ท าใบยม และบนทกเขาระบบ และหากมการใชงานเสรจส น บนทกการคน ท งน ตองใชขอมลจากระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ ทจดเกบครภณฑสวนกลางทสามารถใหหนวยงานตาง ๆ ยม คน ได

5) บนทกขอมลผลการปฏบตงาน เมอมการปฏบตงานตามแผนงานโครงการทก าหนดไว มการบนทกผลการปฏบตงาน บนทกผลการ

ใชเครองจกรในการปฏบตงาน ประเมนผลเทยบกบทคาดไว หรอมความแตกตาง ปญหาอปสรรค แนวทางแกไข เพอใชในการสอบถามสถานะการด าเนนงาน และการสรปรายงานน าเสนอผเกยวของกบโครงการน น ๆ กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลแผนงาน งบประมาณ ขอมลโครงการ ขอมลผลการปฏบตงาน


ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ ระบบนตกรรมและสญญา ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ กลมงานนตการ ส านกงานเลขานการ กลมงานปฏบตงาน หนวยงานทด าเนนโครงการ กลมงานบรหารโครงการ กองพฒนาระบบงานหลก


ก8-15

1.4 ระบบรวบรวมผลการศกษา หลงจากมการศกษาความเปนไปได หรอมการจดท ารายงานสรปจากการด าเนนโครงการตาง ๆ

เชน โครงการจดท าแผนแมบท โครงการจดท าแผนการปฏบตงาน โครงการศกษาหรอวเคราะหขอมลตาง ๆ เมอโครงการด าเนนการส าเรจ จะมการจดเกบรายงานผลการศกษาฉบบสมบรณในรปแบบเอกสารอเลกทรอนกส และจดท าระบบการสบคนทสะดวก รวดเรว เพอใชเปนแนวทางในการจดท าโครงการ หรอเพอการศกษารายละเอยดเพมเตมในลกษณะของ e-Library


รปท ก8.7 Use Case ของระบบรวบรวมผลการศกษา


1) จดหมวดหมและโครงสรางการจดเกบเอกสารผลการศกษา ท าการก าหนดหมวดหม ประเภทเอกสาร จดท าค าส าคญ เชน ชอเอกสาร ปทด าเนนการ ประเภท

เอกสาร หนวยงานทด าเนนการ เพอสะดวกในการสบคน 2) บนทกรายงานผลการศกษาฉบบสมบรณของงานและโครงการตาง ๆ

น าเอกสารเขาจดเกบตามหมวดหม ประเภท และบนทกค าส าคญในการสบคน การอางอง หากเปนเอกสารกระดาษ แบบแปลนของโครงการในรปแบบ Drawing File จดท าดชนการคนหา เชนเดยวกบหองสมดอเลกทรอนกสทวไป

3) จดท าระบบการสบคน และจดพมพเอกสาร จดท าระบบการสบคน การน าเสนอ การพมพเอกสาร การ Download ตามการสบคนตามค า

ส าคญ กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลรายงานผลการด าเนนโครงการฉบบสมบรณ ขอมลแบบแปลน แผนผงทเกยวของกบโครงการตางๆ ขอมลหนวยงานเจาของโครงการตางๆ

1.

2.

3.


ก8-16

หนวยงาน/ระบบทเกยวของ ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ฝายบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ ฝายบรหารงานทวไป กองหรอหนวยงานเจาของโครงการ


ก8-17

1.5 ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ เปนระบบทบนทก จดท าบญชครภณฑภายในส านกการ

ระบายน า โดยรวบรวมและเชอมโยงกบครภณฑทมการเกบทะเบยนไวตามกอง หนวยงานยอยตาง ๆ ภายในส านกซง เปนครภณฑทสามารถยม คน ใชงานระหวางหนวยงานยอยได เพอการตดตามสภาพการใชงาน การคงอย สถานการณใชงานในโครงการตาง ๆ เปนการวางแผนการในการจดซ อจดหาและวางแผนการซอมบ ารงในภาพรวมของส านก ภายใตการดแลของฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ แตในสวนของวสด จดเกบเพยงการจดซ อ การเบกจายจากงานบญชและพสด ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ ของส านก ไปยงงานทะเบยนทรพยสนและพสด ในกลมงานบรหารงานทวไป ของส านก/กอง อนเปนหนวยงานยอยภายในส านก และใหหนวยงานยอยเปนผดแล ปรบปรงการเบก จาย ภายในหนวยงาน มการสรปยอดคงเหลอรายงานไปยงงานบญชและพสด ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ เพอการวางแผนการจดซ อตอไป


รปท ก8.8 Use Case ของระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ


1) บนทกและจดท าประวตของครภณฑ จดท าทะเบยนประวตครภณฑ ประกอบดวย ประเภทครภณฑ รหสครภณฑ ราคาซ อ งบประมาณ

ทจดซ อ อายการใชงาน ปทซ อ คณลกษณะครภณฑ ภาพ และประวตการบ ารงรกษา คาใชจายในการซอมบ ารง การคดคาเสอมสภาพประวตการใชงาน การยม คน การออกเลขครภณฑ บนทกขอมลอะไหล การเบกใชอะไหลเพอการซอมบ ารงตาง ๆ

2) บนทกขอมลรบ-เบกจายวสด จดท าทะเบยนวสด ยอดการรบเขา จายออก ยอดคงเหลอ การเบกจายไปยงหนวยงานตาง ๆ

หนวยงานยอยบนทกการรบเขา และการตดเบกจาย เพอสรปยอดคงเหลอรายงานได

1.

2. -

3.

4.

/

.

/ /

.


ก8-18

3) บนทกขอมลจ าหนายทรพยสน การโอน การยมคน การยบสภาพ บนทกขอมลการตดจ าหนายหากมการเสอมสภาพ การโอนยายระหวางหนวยงาน การยมคน

ครภณฑ โดยมการบนทกเอกสารใบยม ใบสงคน หนวยงานทยมคน เอกสารการตดจ าหนาย ปทตดจ าหนาย การท าบญชตดคาเสอมสภาพ

4) จดท ารายงานตาง ๆ จากขอมลทบนทกการเคลอนไหวของวสด ครภณฑ น ามาออกรายงานตาง ๆ เชน รายงานการยม

คนทรพยสน การเบกพสด รายงานแบบบญชวสด รายการพสดและอะไหล รายงานใบเบกพสด รายงานการเบกจายอะไหล รายงานยอดวสดคงเหลอ เปนตน กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทะเบยนวสด ครภณฑ ขอมลแผนงาน งบประมาณ การจดซ อ ขอมลหนวยงาน ขอมลการรบเขา เบกจาย วสด ครภณฑ ขอมลบญชคาเสอมราคาครภณฑ


กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ ฝายบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานบรหารงานทวไป/ฝายบรหารงานทวไป กองหรอหนวยงานภายในส านกงานระบายน า กลมงานซอมบ ารง/กลมงานวศวกรรม/กลมงานบ ารงรกษา กองหรอหนวยงานภายในส านกงาน

ระบายน า ระบบซอมบ ารง ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม


ก8-19

1.6 ระบบซอมบ ารง ระบบซอมบ ารงเปนระบบทบนทกแผนการซอมบ ารง ครภณฑ อปกรณโครงสรางพ นฐานทางน า

ทอระบายน า อโมงคระบายน า บอสบน า เครองสบน า อาคารระบายน า ประตระบายน า เขอนคนดน สะพานทอ อาคารบ าบดน าเสย เครองจกรกล เครองมอกล ระบบไฟฟา ยานพาหนะ โดยบนทกประวตการใชงาน ประวตการซอมบ ารง การเบกใชอะไหลในการซอมบ ารง การจางซอมบ ารง การวางแผนการตรวจสภาพเพอจดท าแผนการซอมบ ารงเชงปองกน การระบต าแหนงของอปกรณ สถานท โครงสรางพ นฐานตาง ๆ


รปท ก8.9 Use Case ของระบบซอมบ ารง


1) บนทกแผนงานการซอมบ ารง จดท าแผนงานการซอมบ ารง ท งแผนงานเชงปองกน แผนงานเชงแกไขหรอเชงรกษาอปกรณ

ครภณฑตาง ๆ เชน โครงสรางพ นฐานทางน า ทอระบายน า อโมงค บอสบน า อาคารระบายน า บนทกแผนการซอมบ ารง เชน รหสครภณฑ รายละเอยดครภณฑ หนวยงานทตดต ง สถานทตดต ง งบประมาณ ระยะเวลา อะไหลทตองใช เปนตน

2) บนทกขอมลวสดอปกรณ บนทกขอมลทตองใชในการปรบปรงซอมบ ารง การเบกพสด พมพใบเบกพสด เพอใชในการซอม

บ ารง 3) บนทกผลการซอมบ ารง

เมอมการเบกจายงบประมาณในการจดซ ออะไหล หรอมการจดจางซอมบ ารง ตามแผนงานทก าหนด หรอมการเบกวสดประกอบการซอมบ ารง บนทกการรบอะไหลเพอการซอม บนทกผลการซอม

1.

2.

4.

5.

/

.

/ /

.

3.


ก8-20

บ ารง ปรบปรงขอมลประวตการซอมระบบทอระบายน า อโมงคและบอสบน า เปนประวตการซอมบ ารงไปกบขอมลครภณฑตาง ๆ น น เพอการคาดการณการซอมบ ารงเชงปองกนในคร งตอไป บนทกคาใชจายในการซอมบ ารง หนวยงานหรอบรษททด าเนนการ

4) รายงานการบ ารงรกษา เมอการซอมบ ารงด าเนนการแลว จดท าสรปคาใชจายในการซอมบ ารง รายงานผลการบ ารงรกษา

การซอมบ ารง 5) บนทกการตรวจสภาพเชงปองกน

มการตรวจสภาพครภณฑตามแผนการซอมบ ารงเชงปองกน บนทกผลการตรวจสภาพ ผรบผดชอบ หนวยงานทด าเนนการ ขอสงเกต ประมาณการการซอมบ ารง กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทะเบยนครภณฑ สงกอสราง เชน โครงสรางพ นฐานทางน า ทอระบายน า อโมงคระบายน า บอสบน า เครองสบน า อาคารระบายน า อาคารบ าบดน าเสย เขอนคนดน สะพานทอ อาคารบ าบดน าเสย เครองจกรกล เครองมอกล ระบบไฟฟา ยานพาหนะ เปนตน

ขอมลอะไหล พสด วสดทใชในการซอมบ ารง ขอมลงบประมาณ คาใชจายในการซอมบ ารง ขอมลการจดซ ออะไหล จดจางซอมบ ารง ขอมลแผนการซอมบ ารง


ระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม กลมงานการคลง ส านกงานเลขานการ ฝายงานบรหารงานทวไป ส านกงานเลขานการ กลมงานบรหารงานทวไป/ฝายบรหารงานทวไป กองหรอหนวยงานภายใน สนน. กลมงานซอมบ ารง/กลมงานวศวกรรม/กลมงานบ ารงรกษา กองหรอหนวยงานภายใน สนน.


ก8-21

1.7 ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน เปนระบบงานทใหบรการรบแจงเรองราวรองทกขและ

รองเรยนทเกยวกบงานของส านกการระบายน าท งจากประชาชนและจากบคลากรในสงกด อาท การแจงขอมลการไดรบบรการทไมเปนธรรม การแจงขอมลเหตการณหรอสถานการณทไมปกต เชน เรองรองเรยนของประชาชนทเกยวกบการควบคมระดบน า คณภาพน าและการปฏบตงานระบายน าอน ๆ เมอเจาหนาทรบเรองรองเรยนแลวจะประสานและจดสงเรองไปยงหนวยงานทเกยวของเพอด าเนนการตอไป มการบนทกผลและสถานะการด าเนนการ สามารถสอบถามขอมลและตดตามสถานะได รวมท งมการจดท ารายงานสรปท งเพอการบรหารงานของหนวยงาน ในการใหบรการรองรบผรบบรการทตดตอจากหลายชองทาง เชน โทรศพท โทรสาร เวบ อเมล จดหมาย การมาตดตอดวยตนเอง และการบนทกผานระบบ ระบบบงานจะมการก าหนดสทธและควบคมการเขาใชขอมลโดยใชรหสผานและจดใหมระบบรกษาความมนคงของขอมลทเหมาะสม


รปท ก8.10 Use Case ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน

1. /

2.

3.

4.

5.

6.

/


ก8-22


1) รบและบนทกเรองรองเรยน/รองทกข

บนทกขอมลการรบเรองจากประชาชนหรอบคลากรในสงกดทตองการรองเรยน/รองทกขท งทางเอกสาร โทรศพท อเมล หรอชองทางตาง หรอผรองทกข/รองเรยนบนทกขอมลเขาระบบเอง ขอมลหลก ๆ ไดแก วนทรองเรยน/รองทกข ชองทางการรองเรยน /รองทกข ผรองเรยน/รองทกข หมายเลขโทรศพทมอถอ ผรบแจง ประเภทและหวขอรองเรยน/รองทกข วนเวลาการเกดเหตการณ รายละเอยดการเกดเหตการณ หนวยงาน/บคลากรทเกยวของ ความประสงคในการด าเนนการ หลกฐานประกอบการรองเรยน/รองทกข เปนตน

2) พจารณาด าเนนการ

หนวยงานผรบแจงบนทกผลการพจารณาด าเนนการ ท งน อาจมการมอบหมายงานใหกบเจาหนาทหรอหนวยงานทเกยวของเพอด าเนนการตอไป

3) บนทกการสงตอ

หนวยงานผรบแจงสามารถด าเนนการประสานสงเรองราวรองเรยน/รองทกขไปยงหนวยงานทเกยวของ พรอมท งบนทกสถานะการด าเนนงาน

4) บนทกผลการด าเนนการ

หนวยงานทรบเรองบนทกขอมลผลการด าเนนการ

5) ตรวจสอบสถานะการด าเนนการ

- หนวยงานหรอผบรหารสามารถคนหาเรองรองเรยน/รองทกขไดจากเลขทเรอง ชอ-นามสกล เลขทบตรประจ าตวประชาชน วนทรองทกขและรองเรยน สถานะการด าเนนการ หนวยงาน/บคลากร

- กรณผรองเรยนตองตามตรวจสอบสถานะสามารถคนหาเรองรองทกขและรองเรยนไดจากเลขทเรอง ชอ-นามสกล เลขทบตรประจ าตวประชาชน โดยมโดยมการยนยนตนเองดวยรหสผานพเศษ One Time Password (OTP) ผานทาง SMS

6) จดท ารายงาน

จดท ารายงานตามรปแบบตาง ๆ เพอใชเปนขอมลในการปฏบตงาน กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยนไดแก ขอมลสวนตวของผรองทกข/รองเรยน เชน ชอ-นามสกล เลขทบตรประจ าตวประชาชน ขอมลเรองรองเรยน/รองทกข ขอมลสถานททเกดเหตการณ ขอมลหนวยงาน/บคลากร ขอมลแนวทางการด าเนนการ ขอมลผลการด าเนนการ


ก8-23


รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน ไดแก

รายงานสรปจ านวนเรองรองเรยน/รองทกขจ าแนกตามหนวยงาน รายงานผลการด าเนนการจ าแนกหนวยงาน รายงานจ านวนเรองเสรจ เรองทใกลก าหนดตดตาม และเรองทเกนก าหนดตดตาม


ก8-24

1.8 ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส

ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส เปนระบบจดเกบและคนหาเอกสารอเลกทรอนกสเปนระบบในลกษณะ Web Application ในรปแบบตาง ๆ เชน MS Word, MS Excel, MS Power Point, Acrobat, Text File หรอไฟลรปภาพ สามารถจดกลมและแยกประเภทหมวดหมของเอกสาร และรองรบการสบคนเอกสาร การจดการภาพ การบรหารจดการระบบ การดาวนโหลดเอกสารเพอใชงานได เปนการลดงานกระดาษและภาระงานของบคลากรในการเดนเรอง และใหเปนส านกงานทไรกระดาษ (Paperless Office) และการตอเชอมกบอปกรณตาง ๆ รวมท งมการก าหนดความปลอดภยของขอมลระบบ


1.

2.

3.

รปท ก8.11 Use Cases ระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส ค าอธบายการท างานระบบ

1) จดเกบเอกสาร

หนวยงานในสงกดน าเอกสารเขาสระบบโดยการสแกนเอกสาร อพโหลดไฟลขอมลหรอจดสงเอกสารใหกองสารสนเทศระบายน าด าเนนการ ท งน ตองท าการจดหมวดหมของเอกสารเพอความสะดวกในการสบคน

2) คนหาและดาวนโหลดเอกสาร

บคลากรในสงกดคนหาเอกสารทอยในระบบเพอดาวนโหลดน าไปใชงาน สามารถคนหาเอกสารตามหมวดหมและขอมลจากดชนตาง ๆ ททราบท งหมดหรอบางสวนได

3) จดท ารายงานสถต

จดท ารายงานสถต เพอใชเปนขอมลประกอบการพฒนากระบวนการท างาน กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบระบบจดเกบเอกสารอเลกทรอนกส ไดแก ขอมลค าสงตาง ๆ


ก8-25

ขอมลกฎหมาย กฎระเบยบ วธการปฏบตงาน ขอมลการประชมและงานพธการ ขอมลธรการและประสานงานทวไป


รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถต ไดแก

รายงานหวขอเอกสารอเลกทรอนกส รายงานจ านวนการใชเอกสารอเลกทรอนกส รายงานจ านวนการดาวนโหลดเอกสารอเลกทรอนกส


ก8-26

1.9 ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร ระบบสารสนเทศเพอผบรหาร เปนระบบทพฒนาส าหรบผบรหารส านกการระบายน าเพอสนบสนน

การท างานส าหรบผบรหารระดบกลางเพอการบรหารงานในภารกจของหนวยงานในความรบผดชอบของตน และผบรหารระดบสงในการตรวจสอบตดตามผลการด าเนนการตามแผนงาน /โครงการ ผลการด าเนนงานเปรยบเทยบกบเปาหมาย สถตขอรองเรยน/รองทกขตาง ๆ การด าเนนงานตามตวช วด เหตผดปกต เชน งานทเกนก าหนดระยะเวลา หรองานใกลถงก าหนดระยะเวลา โดยระบบสารสนเทศเพอผบรหารจะน าขอมลจากระบบสารสนเทศในระดบปฏบตงานตาง ๆ มาจดท าขอมลสถต ภาพรวมในงาน น น ๆ และสามารถเจาะลกลงจากขอมลสถตภาพรวมของหนวยงาน เพอแสดงรายการงานทเกยวของ และเขาไปดสถานะของงานแตละงานทเลอกดวย รวมท งสามารถสอบถามขอมล และสงพมพรายงานตาง ๆ อาท รายงานการจดท าโครงการ รายงานความคบหนาโครงการ สรปการใชจ ายเงนงบประมาณประจ าป สรปความคบหนาการกอหน ผกพนงบประมาณ รายงานอตราก าลงของขาราชการและลกจาง เปนตน สามารถระบชวงเวลา ระบเงอนไขปรมาณงานทรบผดชอบ มการตรวจสอบเปรยบเทยบกบตวเลขตามตวช วด มาตรฐานทก าหนดทางกฎหมาย หรอนโยบายของผบรหารระดบสง

ในการวเคราะหและออกแบบระบบตองพจารณาการเชอมโยงขอมลกบระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS) ซงเปนระบบทน าขอมลจากคลงขอมลมาสรางขอมลวเคราะหหลายมต (OLAP Cube) ส าหรบใหผใชน าไปวเคราะหและออกรายงานในรปแบบตาง ๆ


1.

2.

3.

4.

MIS

รปท ก8.12 Use Case ของระบบสารสนเทศเพอผบรหาร


ก8-27


1) แสดงรายการและรายละเอยดงานระหวางด าเนนการ - ผบรหารสามารถเรยกดรายการงานทคางอยในความรบผดชอบของหนวยงานหรอสบคนงานเพอ

รบทราบความกาวหนาของงาน โดยใชขอมลจากระบบ MIS ของส านกการระบายน า เชน ระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม ระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ระบบซอมบ ารง ระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน ระบบจดการคณภาพน า ระบบขอมลอาคารบงคบน า ระบบงานบรการเครองสบน า

- นดหมายและตดตามงาน โดยแสดงสถานะงานทก าลงด าเนนการ หรอเลอกแสดงเฉพาะรายการงานทใกลถงก าหนดระยะเวลาด าเนนการตามขอตกลง รายการงานทเกนก าหนดระยะเวลา จากรายการงานทแสดงสามารถเปดแสดงรายละเอยดของงานได

2) แสดงสถตงาน - ผบรหารสามารถเรยกดขอมลสถตงานทหนวยงานรบผดชอบในชวงระยะเวลาซงไดประมวลผลสถต

จากระบบงานหลกไวกอนแลว มการตรวจสอบเปรยบเทยบกบตวเลขตามตวช วดซงสามารถดเจาะลงไปเปนรายการทรวมเปนสถตเหลาน นได

3) ผลด าเนนการการบรหารงานทวไป - ผบรหารสามารถแสดงผลการด าเนนการจากระบบในหนวยงานตาง ๆ เชน แผนงาน การใช

งบประมาณ ครภณฑทอยในความรบผดชอบ 4) จดการต งคาระยะเวลาการเตอน

- ผดแลระบบสามารถต งก าหนดระยะเวลาการเตอนงานเกนก าหนด เพอสงขอมลการแจงงานลาชาไปยงผบรหารแตละระดบได


ขอมลตวช วดในการด าเนนการ ขอมลสถานะของงานทรบผดชอบ ขอมลสรปสถตการด าเนนงาน ขอมลการนดหมายและแจงเตอน

รายงานทไดรบจากระบบ

รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในระบบสถตการขนสง ไดแก

รายงานสรปสถตการด าเนนงาน แยกตามประเภทงาน เปนรายวน รายเดอนและรายป รายงานสรปสถตการสถานะงาน แยกตามหนวยงาน เปนรายวน รายเดอนและรายป รายงานสรปสถตการด าเนนงานเปนรายวน รายเดอนและรายป รายงานสถานภาพการด าเนนงานในภาพรวมและขอสรป รายงานสรปสถตตาง ๆ ทสามารถน ามาใชในการวเคราะหและตดสนใจเพอเพมประสทธภาพ

ในการด าเนนงานของหนวยงานในสงกด


ก8-28

กลมท 2 ระบบงานเพอสนบสนนภารกจเฉพาะของหนวยงาน ซงเปนระบบสารสนเทศทใชเฉพาะกจกบบางหนวยงานในส านกการระบายน า ประกอบดวย 4 ระบบยอย ดงน

2.1 ระบบจดการคณภาพน า

ระบบจดการคณภาพน า เปนระบบทพฒนาข นเพอเปนแหลงรวบรวมขอมลการปฏบตงานจดการคณภาพน าของส านกงานจดการคณภาพน า ไดแก งานบ าบดน าเสยในปจจบน งานเดนระบบบ าบดน าเสยขนาดใหญและเลก งานซอมบ ารงทอรวบรวมน าเสย งานวเคราะหคณภาพน า งานจดการตะกอนน าเสย งานจดการน าท งทผานการบ าบดแลวน ามาใชประโยชน (Effluent Reuse) งานจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย และผลการควบคมการบ าบดน าเสย โดยเปนแหลงใหบรการขอมลท งภายในส านกการระบายน าและหนวยงานภายนอก โดยใหบรการขอมลในลกษณะ e-Service สามารถใหบรการขอมลในรปแบบทหลากหลายตามความตองการของผใชงาน เชน Excel, ASCII file, XML หรอ Database เปนตน และเปนฐานขอมลเพอการประชาสมพนธใหกบสาธารณะผานทางเวบไซตของส านกการระบายน า

ฟงกชนหลกของระบบจดการคณภาพน า มดงน บนทกขอมลแผน/ผลการปฏบตงานของการเดนระบบบ าบดน าเสย เชน ขอมลระบบบ าบดน าเสย ขนาดพ นทบรการประชากร ปรมาณคณภาพน าเสยทเขาระบบ กระบวนการบ าบดและผลทได สอบถามทะเบยนประวตทรพยสน โดยอางองจากเลขทะเบยนทรพยสน จะบอกรายละเอยด ประวตการตดต ง การตรวจสภาพ การซอม บนทกแผนการบ ารงรกษาภาพรวมรายป บนทกแผนการตดต งภาพรวมรายป บนทกแผนการความตองการภาพรวมรายป สอบถามแผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม บนทกขอมลการตรวจสภาพ ระบเลขทะเบยนทรพยสน ยานพาหนะ เครองจกรกล เจาหนาท และวสดทใชในการออกปฏบตงานตรวจสภาพ และผลการซอมบ ารง และสามารถพมพรายงานขอมลผลการบ าบดน าเสย คาใชจายในการเดนระบบ งบประมาณในการเดนระบบ ในการออกแบบระบบตองค านงถงการรองรบการเปน Smart City ซงจะมการรบขอมลจากอปกรณตรวจจบ (Sensor) ตาง ๆ ท งของภาครฐและภาคเอกชนและขอมลจากประชาชนเขาสระบบงานเพอท าการประมวลผล และสงผลตอบกลบไปยงแหลงตนทางตาง ๆ รวมท งตองมการเชอมโยงกบระบบ DDS Water Quality Management เพอรบขอมลระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของคลองมาท าการวเคราะหคณภาพน า

ในการวเคราะหและออกแบบระบบตองพจารณาการเชอมโยง ความสอดคลองและความซ าซอนของขอมลกบระบบงานในโครงการตรวจวดสภาพน าในคลองทจดใหมระบบไหลเวยน ของส านกงานจดการคณภาพน า ซงด าเนนการเมอป 2555 โครงการดงกลาวประกอบดวย การตดต งตตรวจวดคณภาพน าในทจดใหมระบบไหลเวยนของน า การจดต งศนยควบคมระบบและจดหาซอฟตแวรพรอมตดต ง การจดท าฐานขอมลคณภาพอยางเปนระบบและเชอมโยงกบระบบ GIS การรวบรวมขอมลและจดท าโปรแกรมเพอวเคราะหขอมลคณภาพน า การน าเสนอขอมลและรายงาน ท งน หากมการซ าซอนของขอมลในระบบ ส านกงานจดการคณภาพน าอาจปรบแนวทางระบบใหรองรบการท างานอนทดแทน



ก8-29

รปท ก8.13 Use Case ของระบบจดการคณภาพน า


1) บนทกขอมลแผน/ผลการปฏบตงานของการจดการคณภาพน า

- บนทกขอมลแผน/ผลการปฏบตงานของการเดนระบบบ าบดน าเสย เชน ขอมลระบบบ าบดน าเสย ขนาดพ นทบรการประชากร ปรมาณคณภาพน าเสยทเขาระบบ กระบวนการบ าบดและผลทได

- สอบถามทะเบยนประวตทรพยสน โดยอางองจากเลขทะเบยนทรพยสน จะบอกรายละเอยด ประวตการตดต ง การตรวจสภาพ การซอม

- บนทกแผนการบ ารงรกษาภาพรวมรายป - บนทกแผนการตดต งภาพรวมรายป - บนทกแผนการความตองการภาพรวมรายป

2) บนทกขอมลการวเคราะหคณภาพน า - บนทกขอมลแหลงทมาของน าทน ามาตรวจวเคราะหคณภาพโดยกลมงานวเคราะหคณภาพน า ซงมา

จากหลายชองทาง ไดแก o ภาคเอกชนทข นทะเบยนกบกรงเทพมหานครสงผลการปฏบตงานของหองปฏบตการ

วทยาศาสตรมาใหส านกงานซงเปนหนวยควบคม ก ากบ ดแลและตรวจสอบ ตดตามท าการตรวจวเคราะห

o หนวยงานของรฐและหนวยงานตาง ๆ ในกรงเทพมหานครทตองการตรวจวเคราะห คณภาพน าใน กรงเทพมหานครโดยไมคดคาบรการ

1. /

2.

3.

4.

/

5.

DDS Water Quality Management


ก8-30

o ภาคเอกชนและหนวยงานทมาขอรบบรการตรวจวเคราะหคณภาพน า และตะกอนโดยคดคาบรการ

o ส านกงานฯ เกบน าตวอยางจากแหลงน าสาธารณะ ล าคลองสายหลกของกรงเทพมหานครและแมน าเจาพระยาชวงทไหลผานกรงเทพมหานคร สงวเคราะหอยางสม าเสมอตลอดป เพอตดตามเฝาระวงคณภาพน า

o ส านกงานฯ เกบตวอยางน าท งจากแหลงก าเนดน าเสยตาง ๆ มาท าการตรวจสอบ ควบคมคณภาพ ใหปฏบตตามทกฎหมายก าหนด และขอมลระดบออกซเจนและคาความเปนกรด/ดางของคลองทไดจากระบบ DDS Water Quality Management

- บนทกผลการตรวจวเคราะหคณภาพน าและตะกอนท งดานเคม ชววทยา และจลชววทยา - เปรยบเทยบกบคามาตรฐานตามทกฎหมายก าหนด - รายงานผลไปยงหนวยงานตนเรอง - เผยแพรประชาสมพนธขอมลใหกบกลมเปาหมาย

3) บนทกขอมลจดการตะกอนน าเสย - บนทกขอมลงานจดการตะกอนน าเสย เชน

o ปรมาณและคณภาพตะกอนทเกดจากโรงควบคมคณภาพน าแตละแหง o การน าสงตะกอนไปยงระบบหมกตะกอน ปรมาณตะกอนทน าสงโรงควบคมคณภาพ

หนองแขม o ปรมาณและคณภาพของปยหมก ปรมาณตะกอนทเขารบการหมก ปรมาณปยหมกถก

น าไปแจกจาย o การน าตะกอนและปยหมกทไดไปใชประโยชนและน าไปใชในการท าปยหมก ปรมาณ

ตะกอนทน าไปใชในการท าปยหมก ปรมาณตะกอนทถกน าไปใชประโยชนอน ๆ - สอบถามและออกรายงานเปนรายเดอน รายป และคาเฉลย เชน ปรมาณและคณภาพตะกอนทเกด

จากโรงควบคมคณภาพน าแตละแหง ปรมาณตะกอนทน าสงโรงควบคมคณภาพหนองแขม ปรมาณตะกอนทเขารบการหมก ปรมาณปยหมกถกน าไปแจกจาย ปรมาณตะกอนทถกน าไปใชประโยชนอน ๆ

4) บนทกขอมลจดการน าท งทผานการบ าบด - บนทกขอมลงานจดการน าท งทผานการบ าบดแลวน าไปใชประโยชน เชน ปรมาณน าและคณภาพน า

ทผานการบ าบด กระบวนการบ าบดเพมเตมและคณภาพทได กจกรรมและปรมาณการน าน าทผาน การบ าบดแลวไปใชประโยชนท งภายในและภายนอกโรงควบคมคณภาพน า

- สอบถามและออกรายงานเปนรายเดอน รายป และคาเฉลย เชน ปรมาณน าฝนทบ าบดได คณภาพน าทบ าบดไดจากโรงควบคมคณภาพน า ปรมาณน าทน าไปใชประโยชน คณภาพน าทน าไปใชประโยชน กจกรรมน าทน าไปใชประโยชน

5) จดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย - บนทกขอมลงานจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย เชน ทะเบยนผใชน า แหลงก าเนดน าเสย ประเภท

อาคาร พ นทโรงควบคมคณภาพน า พ นทเขตปกครอง เจาของหรอผครอบครอง ข นตอนวธการจดเกบ อตราคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย สถานทรบช าระคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย ผลการจดเกบคา


ก8-31

บ าบดน าเสย รายจายในการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย ส าหรบขอมลเจาของหรอผครอบครองระบบในระบบงานเดมใชการน าเขาจากฐานขอมลของการประปานครหลวงหลก

- ค านวณคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย - จดท าเอกสารตาง ๆ ทเกยวของ เชน ต งหน แจงหน รบช าระเงน ตดหน และตดตามหน - รบช าระเงนโดยหนวยงานหรอตวแทนรบช าระ และจดท าในเสรจรบเงน - สอบถามและตดตามสถานะการด าเนนการ เชน ต งหน แจงหน รบช าระเงน ตดหน และตดตามหน - จดท าบญชประเภทตาง ๆ และสรปรายรบรายจายในการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย สงให

หนวยงานทเกยวของ - สอบถามและออกรายงาน เชน

o จ านวนเจาของหรอผครอบครองแหลงก าเนดน าเสย แยกตามประเภทอาคารและพ นทโรงควบคมคณภาพน า

o จ านวนเจาของหรอผครอบครองแหลงก าเนดน าเสย แยกตามประเภทอาคารและพ นทเขตปกครอง

o ผลการจดเกบคาธรรมเนยม o รายรบรายจายในการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย


ขอมลทเกยวของกบระบบจดการคณภาพน า ไดแก ขอมลระบบบ าบดน าเสย ขนาดพ นทบรการประชากร ปรมาณคณภาพน าเสยทเขาระบบ กระบวนการบ าบดและผลทได ปรมาณและคณภาพตะกอนทเกดจากโรงควบคมคณภาพน าแตละแหง การน าสงตะกอนไปยงระบบหมกตะกอน ปรมาณตะกอนทน าสงโรงควบคมคณภาพหนองแขม ปรมาณและคณภาพของปยหมก ปรมาณตะกอนทเขารบการหมก ปรมาณปยหมกถกน าไป

แจกจาย การน าตะกอนและปยหมกทไดไปใชประโยชนและน าไปใชในการท าปยหมก ปรมาณตะกอนท

น าไปใชในการท าปยหมก ปรมาณตะกอนทถกน าไปใชประโยชนอน ๆ ปรมาณน าและคณภาพน าทผานการบ าบด กระบวนการบ าบดเพมเตมและคณภาพทได

กจกรรมและปรมาณการน าน าทผานการบ าบดแลวไปใชประโยชนท งภายในและภายนอกโรงควบคมคณภาพน า

แหลงก าเนดน าเสย ประเภทอาคาร พ นทโรงควบคมคณภาพน า พ นทเขตปกครอง เจาของหรอผครอบครอง ข นตอนวธการจดเกบ อตราคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย สถานทรบช าระคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย ผลการจดเกบคาบ าบดน าเสย รายจายในการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย


ก8-32



ผลการตรวจวเคราะหคณภาพน าและตะกอนท งดานเคม ชววทยา และจลชววทยา ปรมาณและคณภาพตะกอนทเกดจากโรงควบคมคณภาพน าแตละแหง ปรมาณตะกอนทน าสงโรงควบคมคณภาพหนองแขม ปรมาณตะกอนทเขารบการหมก ปรมาณปยหมกถกน าไปแจกจาย ปรมาณตะกอนทถกน าไปใชประโยชนอน ๆ ปรมาณน าฝนทบ าบดได คณภาพน าทบ าบดไดจากโรงควบคมคณภาพน า ปรมาณน าทน าไปใชประโยชน คณภาพน าทน าไปใชประโยชน กจกรรมน าทน าไปใชประโยชน จ านวนเจาของหรอผครอบครองแหลงก าเนดน าเสย แยกตามประเภทอาคารและพ นทโรง

ควบคมคณภาพน า จ านวนเจาของหรอผครอบครองแหลงก าเนดน าเสย แยกตามประเภทอาคารและพ นทเขต

ปกครอง ผลการจดเกบคาธรรมเนยม รายรบรายจายในการจดเกบคาธรรมเนยมบ าบดน าเสย


ก8-33

2.2 ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม เปนระบบงานทชวยอ านวยความสะดวกในการเรยกใชขอมลจากศนยควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า เพอจดท ารายงานสรปขอมลในรปแบบตาง ๆ ส าหรบการบรหารและการปฏบตงานเพอการปองกนและแกไขปญหาน าทวม ลกษณะของระบบเปนคลงขอมลทรวบรวมขอมลเกยวกบการบรหารและการปฏบตงานเพอปองกนและแกไขปญหาน าทวม ไดแก ขอมลจากระบบ SCADA ขอมลจากระบบเฝาระวงคณภาพน า ขอมลจากระบบท านายน าทวม และขอมลจากระบบเรดารตรวจอากาศ เปนเวบทา (Web Portal) ทเปนชองทางในการแสดงและคนหาขอมล ตาง ๆ ไวอยางครบถวน เปนแหลงใหบรการขอมลท งภายในส านกการระบายน าและหนวยงานภายนอก โดยใหบรการขอมลในลกษณะ e-Service และ สามารถใหบรการขอมลในรปแบบทหลากหลายตามความตองการของผใชงาน เชน Excel, ASCII file, XML หรอ Database เปนตน

ฟงกชนหลกของระบบ มดงน เชอมโยงขอมลจากระบบงานตาง ๆ และน าเสนอในลกษณะของ Web Portal อาท บนทกขอมลตาง ๆ ทมเพอใหสามารถตรวจสอบและตดตามสถานการณเพอสนบสนนการปฏบตงานและการบรหารจดการ เชน ขอมลสภาพน าทวมขง ขอมลระบบไฟฟา/เครองสบน าขดของ ขอมลระดบน าสงสดประจ าวนของจดวดระดบน าในพ นทฝงตะวนออก ขอมลสภาพลมน าเจาพระยา ขอมลปรมาณน าเขอนภมพล เขอนสรกตต และเขอนปาสกชลสทธ ขอมลปรมาณน าฝน 07.00 น. ขอมลระดบน าทสถานสบน าและระบายน า ขอมลระดบน าจากประตระบายน าและจดวดระดบน าตาง ๆ รายชวโมง นอกจากน ระบบสามารถแสดงผลขอมลในรปแบบสถตเพอประกอบการตดสนใจของผบรหาร จดท ารายงานและใหบรการขอมลในรปแบบตาง ๆ เชน Excel, Text file เปนตน และเชอมโยงขอมลการแจงเหตและปญหาขดของจากระบบรบเรองราวรองทกขและรองเรยน

ในการวเคราะหและออกแบบระบบตองพจารณาความเชอมโยงและสอดคลองของขอมลจากการพฒนาระบบในโครงการพฒนาปรบปรงศนยควบคมระบบปองกนน าทวม กรงเทพมหานคร ของกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า ซงมสวนของงานพฒนาปรบปรงเพมประสทธภาพศนยควบคมระบบปองกนระบบน าทวมกรงเทพมหานคร โครงการน เรมด าเนนการในป 2559


รปท ก8.14 Use case ระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

1. เชอมโยงขอมลจากระบบงานตาง ๆ ทเก ยวของ

2. บนทกขอมลทชในการตรวจสอบและตดตาม

3. แสดงผลขอมลและจดท ารายงาน


หนวยงานในสงกด

- ระบบ SCADA - ระบบเฝาระวงคณภาพน า - ระบบท านายน าทวม - ระบบเรดารตรวจอากาศ

ระบบโปรแกรมประยกตเพอการบรหารและการปฏบตงานของส านกการ

ระบายน า


ก8-34


1) เชอมโยงขอมลจากระบบงานตาง ๆ ทเกยวของ เชอมโยงขอมลจากระบบงานตาง ๆ และน าเสนอในลกษณะของ Web Portal อาท บนทกขอมล

ตาง ๆ ทมเพอใหสามารถตรวจสอบและตดตามสถานการณเพอสนบสนนการปฏบตงานและการบรหารจดการ เชน เชอมโยงจากระบบขอมลอาคารระบายน า เพอดงขอมลระดบน าสงสด ระดบน าทสถานสบน า ประตระบายน า และจดวดระดบน าตาง ๆ ขอมลสภาพน าทวมขง ขอมลระบบไฟฟา/เครองสบน าขดของ ขอมลสภาพลมน าเจาพระยา ขอมลปรมาณน าเขอนภมพล เขอนสรกตต และเขอนปาสกชลสทธ ขอมลปรมาณน าฝน 07.00 น. นอกจากน ระบบยงสามารถจดเกบขอมลเปนสถตเพอประกอบการตดสนใจของผบรหารได

2) บนทกขอมลทใชในการตรวจสอบและตดตาม บนทกขอมลทใชในการตรวจสอบและตดตามสถานการณเพอสนบสนนการปฏบตงานและการ

บรหารจดการ นอกเหนอจากขอมลทไดรบจากการเชอมโยงขอมลจากระบบงานตาง ๆ 3) แสดงผลขอมลและจดท ารายงาน

แสดงผลขอมลในรปแบบสถตเพอประกอบการตดสนใจของผบรหาร จดท ารายงานและใหบรการขอมลในรปแบบตาง ๆ เชน Excel, Text file เปนตน กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบระบบเชอมโยงขอมลศนยควบคมระบบปองกนน าทวม ไดแก ขอมลทเกยวของกบระบบการระบายน าและคณภาพทไดรบจากหนวยงานภายในและ

ภายนอก เชน ขอมลระดบน าในแมน า ล าคลอง ระบบอาคารบงคบน า ปรมาณน าในเขอน ปรมาณน าฝน การพยากรณปรมาณฝน เปนตน

ขอมลการแจงเหตและปญหาขดของ ขอมลการเตอนภย



รายงานการตรวจสอบและตดตามสถานการณประจ าวน


ก8-35

2.3 ระบบขอมลอาคารบงคบน า

ระบบขอมลอาคารบงคบน า เปนระบบจดเกบขอมลทเกยวของกบการปฏบตงานของกองระบบอาคารบงคบน า ท งขอมลพ นฐาน ขอมลการปฏบตการ และขอมลวศวกรรมของโครงสรางตาง ๆ ทหนวยงานรบผดชอบ ไดแก ระบบอาคารบงคบน า ซงประกอบดวย สถานสบน า ประตระบายน า ประตทอระบายน า ทอสบน า อโมงคระบายน า ทางลอด ท านบ บงรบน า โดยจดเกบรายละเอยดขอมลหลก ดงน ประวต สถานทต ง พ นทรบผดชอบ อายการใชงาน เบอรโทรศพท รายละเอยดเครองสบน า ประตระบายน า เครองเกบขยะอตโนมต และรายละเอยดเครองจกรกลอน ๆ ระดบน าควบคม ระดบน าวกฤต ก าลงสบรวม เจาหนาทผรบผดชอบ และรายละเอยดทส าคญอน ๆ ฟงกชนหลกมดงน บนทกรายละเอยดของแบบและรายการกอสรางอาคารบงคบน า (แบบ As built) ในรปแบบ Drawing File แสดงขอมลของระบบอาคารบงคบน าไดหลายรปแบบ เชน ตาราง กราฟ แผนท รปภาพ จดท ารายงานสรปขอมลอาคารบงคบน า รายงานสรปการควบคมระดบน า คนหาขอมลโดยก าหนดเงอนไขตาง ๆ สามารถแสดงต าแหนงของอาคารบงคบน าบนแผนทและสบคนขอมลจากต าแหนงตาง ๆ บนแผนทได สามารถบนทกขอมลผลการปฏบตงานระบายน าของอาคารบงคบน าได อาท บนทกการตรวจสภาพน า บนทกการเปดปดประต บนทกการท างานของเครองสบน า บนทกการท างานของเครองเกบขยะ บนทกผลการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า บนทกการเปดปดประตเรอสญจร สามารถจดเกบขอมลระดบน าตาง ๆ ทเกยวของ และสามารถสอบถามและออกรายงานได


รปท ก8.15 Use Case ระบบขอมลอาคารบงคบน า

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

GIS


ก8-36


1) บนทกขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า

บนทกขอมลพ นฐานของอาคารบงคบน าในระบบระบายน าท งหมด ไดแก สถานสบน า ประตระบายน า ประตทอระบายน า ทอสบน า อโมงคระบายน า ทางลอด ท านบ บงรบน า โดยมรายละเอยดของขอมลดงน ประวต สถานทต ง พกดของสถานทตดต ง พ นทรบผดชอบ อายการใชงาน รายละเอยดเครองสบน า ประตระบายน า เครองเกบขยะอตโนมต และรายละเอยดเครองจกรกลอน ๆ ระดบน าควบคม ระดบน าวกฤต ก าลงสบรวม เจาหนาทผรบผดชอบ เบอรโทรศพท และรายละเอยดทส าคญอน ๆ ขอมลบางสวนสามารถเชอมโยงจากระบบบรหารโครงการกอสรางและวศวกรรม และระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑ

2) บนทกขอมลผลการปฏบตงานระบายน า

- บนทกขอมลการตรวจสภาพน า การเปด-ปดประตน า การท างานของเครองสบน า การท างานของเครองเกบขยะ ผลการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า การเปด-ปดประตเรอสญจร

- บนทกระดบน า ระดบน ายอนหลง และระดบน าพยากรณของกรมอทกศาสตร - สามารถบนทกและเรยกดขอมลไดท งทสถานยอยและอาคารบงคบน า

3) วางแผนการใชอปกรณในการปฏบตงาน

ตรวจสอบก าหนดการปฏบตงานตามแผนงาน/โครงการในการระบายน าและควบคมคณภาพน าทเปนแผนเชงรกและแผนเชงรบ เชน แผนการปรบปรงคณภาพน าคลอง เพอวางแผนการใชอปกรณตาง ๆ ทเกยวของกบแผนงาน/โครงการน น ๆ รวมท ง การตรวจสอบน ตองเชอมโยงขอมลจากระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ ประมาณการใชน ามนเช อเพลงและหลอลน รวมท งวสดอปกรณอน ๆ การใชรถสวนกลางและการใชยานพาหนะและเครองจกรในการปฏบตงาน

4) แสดงขอมลของระบบอาคารบงคบน า

แสดงขอมลของระบบอาคารบงคบน าไดหลายรปแบบ เชน ตาราง กราฟ แผนท รปภาพ คนหาขอมลโดยก าหนดเงอนไขตาง ๆ

5) คนหาขอมล

คนหาขอมลโดยก าหนดเงอนไขตาง ๆ

6) แสดงต าแหนงของอาคารบงคบน าบนแผนท

แสดงต าแหนงของอาคารบงคบน าบนแผนทและสบคนขอมลจากต าแหนงตาง ๆ บนแผนทได โดยท าการเชอมโยงขอมลเขากบระบบสารสนเทศภมศาสตร ซงอยในแผนด าเนนการระยะท 2

7) ตรวจสอบขอมลซอมบ ารงเครองจกรกลของอาคารบงคบน า

ตรวจสอบแผนและผลการซอมบ ารงเครองสบน า อปกรณชดขบเคลอน เครองจกรกล เครองเกบขยะอตโนมต สายพานล าเลยง Hopper ประตระบายน า ประตกนน าไหลยอนกลบ ประตทอระบายน า อโมงค ท านบ ทางลอด อปกรณระบบควบคมไฟฟา และอปกรณอน ๆ ในอาคารบงคบน า รวมท งคาใชจายในการซอมบ ารง เชอมโยงกบระบบซอมบ ารง


ก8-37

8) สอบถามและออกรายงาน

จดท ารายงานสรปขอมลอาคารบงคบน า รายงานสรปการควบคมระดบน าและรายงานอน ๆ กลมขอมลทเกยวของ

ขอมลทเกยวของกบระบบขอมลอาคารบงคบน า ไดแก ขอมลพ นฐานระบบอาคารบงคบน า ประกอบดวย สถานสบน า ประตระบายน า ประตทอ

ระบายน า ทอสบน า อโมงคระบายน า ทางลอด ท านบ บงรบน า ขอมลระดบน าภายในและภายนอกระบบอาคารบงคบน า ขอมลการตรวจสภาพน าประจ ารายวน ขอมลระดบน าในแมน าเจาพระยาตามต าแหนงตาง ๆ ขอมลน าทวมขง ปรมาณฝนตก ระยะเวลาฝนตก ขอมลการสบน าและรายละเอยดการเดนเครองสบน า ขอมลผลการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า



รายงานระดบน าภายในและภายนอกทเปนปจจบนและยอนหลงของอาคารบงคบน า รายวน รายเดอน รายป หรอตามชวงเวลาทก าหนด

รายงานระดบน าในแมน าเจาพระยาตามต าแหนงตาง ๆ รายวน รายเดอน รายป หรอตามชวงเวลาทก าหนด

รายงานการตรวจสภาพน ารายวน รายเดอน รายป หรอตามชวงเวลาทก าหนด รายงานปญหาน าทวมขง ปรมาณฝนตก ระยะเวลาฝนตก รายงานสถานการณน าการพยากรณระดบในแมน าของกรมอทกศาสตร รายงานสรปขอมลการสบน าและรายละเอยดการเดนเครองสบน า รายวน รายเดอน รายป

หรอตามชวงเวลาทก าหนด รายงานสรปขอมลการสบไหลเวยนน าตามแผนการปรบปรงคณภาพน าคลองรายวน รายเดอน

รายป หรอตามชวงเวลาทก าหนด รายงานผลการควบคมระดบน าตามอาคารบงคบน า รายงานสรปประวตการด าเนนงานปองกนน าทวมของอาคารบงคบน า รายงานสรปการใชพลงงานไฟฟาประจ าเดอนและประจ าป รายงานการเบกใชน ามนเช อเพลงและหลอลน รวมท งวสดอปกรณอน ๆ รายงานการใชรถสวนกลาง รายงานการใชยานพาหนะและเครองจกรในการซอมบ ารง


ก8-38

2.4 ระบบงานบรการเครองสบน า

ระบบงานบรการเครองสบน า เปนระบบงานทเกยวของกบงานบรการตดต งเครองสบน าเคลอนท ซงปฏบตงานตลอด 24 ชวโมง และการตรวจสอบเครองสบน า การใหบรการและการสอบถามการด าเนนการ ซงจะตองเชอมโยงขอมลกบหนวยงานตาง ๆ ภายในกลมพสด กลมงานบรการเครองสบน า กลมงานซอมและบ ารงรกษา กองเครองจกรกล และกลมงานบ ารงรกษา กองระบบทอระบายน า และกลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม กองสารสนเทศระบายน า ลกษณะงานของระบบงานบรการเครองสบน า แบงออกเปน งานตดต งเครองสบน าชนดเคลอนท งานซอมเครองสบน าชนดเคลอนทและตควบคมไฟฟา และงานตรวจสอบเครองสบน าชนดเคลอนท ควรเชอมโยงกบระบบซอมบ ารง ระบบการคลงประมาณ


1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

GIS

รปท ก8.16 Use Case ระบบงานบรการเครองสบน า


ก8-39


1) สอบถามก าหนดการปฏบตงานตามแผน

สอบถามและตรวจสอบก าหนดการปฏบตงานตามแผนงาน/โครงการของหนวยงานตาง ๆ ในการปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมทเปนแผนเชงรกและแผนเชงรบ เพอใชเปนขอมลในการจดท าแผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมของหนวยงาน การตรวจสอบน ตองเชอมโยงขอมลจากระบบจดท าแผนปฏบตราชการและโครงการ

2) บนทกแผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม

- บนทกแผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมแผนการบ ารงรกษาเขาสระบบ เพอวางแผนการใชอปกรณตาง ๆ ทเกยวของกบแผนงาน/โครงการน น ๆ ก าหนดจดตดต ง ชนดของเครองสบน าและตควบคมไฟฟาทใช ยานพาหนะ เครองจกรกล และเจาหนาทปฏบตงาน โดยเชอมโยงกบระบบคลงวสด อปกรณและครภณฑเพอตรวจสอบความพรอมของอปกรณตาง ๆ

3) บนทกการแจงเหตและค ารองขอใหตดต งเครองสบน า

บนทกขอมลการแจงเหตและปญหาขดของตาง ๆ ทไดรบการแจงหรอค ารองขอจากหนวยงานอน เชน กลมงานบ ารงรกษาทอระบายน า ใหตดต งเครองสบน า

4) บนทกการตดต งเครองสบน า

- บนทกขอมลการตดต งเครองสบน าตามทระบไวในแผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวมหรอจากการแจงเหต โดยระบเลขทะเบยนทรพยสน สามารถเลอกประเภทการตดต งได เชน ตดต งตามแผน ตามการแจงเหต หรอการเปลยนเครองสบน าทดแทนระหวางซอม รวมท งบนทกสถานะตดต งเพอใชเปนขอมลในการตดตาม

- บนทกรายละเอยดการใชยานพาหนะ เครองจกรกล และเจาหนาทปฏบตงาน

5) บนทกการรบแจงเพอขอซอมเครองสบน า

บนทกการแจงเหตและปญหาขดของเพอขอซอมเครองสบน า โดยหนวยงานตาง ๆ ในสงกดบนทกผานทางระบบ หรอบคลากรของงานเครองจกรกลรบเรองและบนทกการแจงเขาสระบบ

6) บนทกการตรวจสภาพ

บนทกขอมลการตรวจสภาพ ไดแก ทะเบยนทรพยสน ยานพาหนะ เครองจกรกล เจาหนาท และวสดทใชในการออกปฏบตงานตรวจสภาพ ผลการตรวจสภาพ สถานะของเครองสบน า และการด าเนนการในข นตอนตอไป

7) บนทกการสงซอม

- บนทกการสงซอมเครองสบน าไปทฝายซอมและบ ารงรกษา กองเครองจกรกล โดยเชอมโยงกบระบบซอมบ ารง

- บนทกขอมลขอเปลยนเครองสบน าไปทงานตดต งเครองสบน า

8) คนหาขอมล

- คนหาขอมลโดยก าหนดเงอนไขตาง ๆ


ก8-40

- สอบถามสถานการณตดต งตามตามแผน ตามการแจงเหต หรอการเปลยนเครองสบน าทดแทนระหวางซอม จากการจดท ารายงานสรปขอมลอาคารบงคบน า รายงานสรปการควบคมระดบน าและรายงาน อน ๆ โดยสามารถแสดงเปนรายวน รายสปดาห รายเดอน รายไตรมาส รายป หรอเลอกเปนชวงวนทไดตามตองการ


ขอมลทเกยวของกบระบบงานบรการเครองสบน า ไดแก แผนงานตาง ๆ ทเกยวของ เชน แผนปฏบตการปองกนและแกไขปญหาน าทวม แผนการ

บ ารงรกษา แผนการตดต ง แผนความตองการ ขอมลรายละเอยดเครองสบน าและตควบคมไฟฟา ขอมลการตรวจสอบเครองสบน าและตควบคมไฟฟา ขอมลประวตการซอมเครองสบน าและตควบคมไฟฟา ขอมลจดตดต งเครองสบน าและตควบคมไฟฟา ขอมลการแจงหรอรองขอใหตดต งเครองสบน า ขอมลยานพาหนะ เครองจกรกล เจาหนาททปฏบตงาน ขอมลการปฏบตงานนอกพ นทของบคลากร



รายงานสรปผลการปฏบตงานประจ าเดอน รายงานจดตดต งเครองสบน าและตควบคมไฟฟา รายงานการแจงเหตและปญหาขดของ รายงานการปฏบตงานนอกพ นทของบคลากร รายงานประวตการซอมเครองสบน าและตควบคมไฟฟา


ก9-1

ก9 ระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control) การจ าลองสถานการณระบายน าตองอาศยความเชยวชาญและความช านาญของผปฏบตงานเปน

พเศษซงเปนขอจ ากดในการจ าลองเหตการณในเวลาจ ากด ส านกการระบายน าควรมการปรบปรง หรอพฒนาระบบการท านายปรมาณฝนโดยการน าขอมลทจ าเปนและเกยวของมารวมในการท านายเพอใหไดแบบจ าลองทมประสทธภาพสงสดเพยงแบบจ าลองเดยว รวมท งการท าใหระยะการท านายลวงหนามากกวา 3 ชวโมงเพอใหสามารถเตรยมตวและสามารถจ าลองสถานการณในการระบายน าทเหมาะสมได นอกจากน ควรจดท าระบบบรหารจดการน าแบบเสมอนเพอท าการจ าลองสถานการณตามแนวคด รวมท งสามารถประมวลผลอตโนมตโดยการหาวธการทเหมาะสมทสดตามสถานการณทเกดข นเพอเปนแนวทางในการระบายน าเมอเกดเหตการณน าทวมได การแสดงผลของระบบตาง ๆ ควรปรบใหสามารถแสดงผลซอนทบบนแผนทเดยวกนไดโดยใชรปแบบทเหมาะสมเพอใหงายตอการประกอบการตดสนใจ


3.

1.

2. /

4.

5.

6.

7. .

Sensor Flood Analyzer

CCTV

GIS

รปท ก9.1 Use Case ของระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า (DDS Water Analysis/Control)


ก9-2


1) แจงสถานะไมปกตทตรวจจบได อปกรณตรวจจบของส านกการระบายน าสงขอมลเขาสระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า

ซงสามารถสงขอมลสถานะได 2 รปแบบ 1. สงขอมลสถานะทกชวงเวลาทก าหนด โดยไมจ าเปนตองมการประเมนสถานะกอนการสงขอมล

จาก Sensor สระบบวเคราะห โดยทระบบวเคราะหตองประมวลผลเพอประเมนสถานะทไมปกตเอง ซงจะท าใหระบบวเคราะหตองท างานมาก แตการบรหารจดการจะท าไดงายเนองจากเปนการรวมศนยจดการอยทระบบวเคราะหเอง

2. สงขอมลสถานะทไมปกตเทาน น โดยท ณ จดตรวจวดจะตองท าการตดต งหนวยประมวลขนาดเลกทสามารถต งคาไดวาคาทตรวจจบไดใดถอวาเปนสถานะไมปกต แลวจงสงสถานะน ใหระบบวเคราะห แตหากขอมลทตรวจวดไดเปนสถานะปกตขอมลสถานะน ไมจ าเปนตองสง ซงจะท าใหไมจ าเปนตองใชงานเครอขายและลดการประมวลผลทระบบวเคราะห แตการบรหารจดการกบหนวยประมวลขนาดเลกจะซบซอนเพราะเนองจากจะตองมหนวยประมวลขนาดเลกกระจายตามจดตาง ๆ

อปกรณตรวจจบทส านกการระบายน าควรจะตองมเ พอรวบรวมขอมลเพอการวเคราะหสถานการณน า ไดแก

เรดารตรวจฝน ความกดอากาศ อณหภม ความช นสมพทธ การแผรงสของดวงอาทตย ทศทางลม ปรมาณฝนสะสมตอเนองรายชวโมง แยกตามเขต ระดบน าในคลองหลก ระดบน าในคลองยอย อตราการไหลของน า และปรมาณน าทประตระบายน า ระดบน าในทอระบายน าหลก แยกตามทอระบายน า ระดบน าในอโมงคทางลอดใน กทม ความสงเปด-ปดบานประตน า แตละชวงเวลา ระดบน าทวมบนถนนทถนนตาง ๆ สภาพการไหลเวยนของน าในทอ ทอาจตดขดจากสงกดขวางและขยะในทอ ภาพจากกลองวงจรปด CCTV ของกรงเทพมหานคร ประสทธภาพปมน า

2) รบขอมลและวเคราะห/คาดคะเนสถานการณ ระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน าสามารถรบขอมลสถานะการจดการน าได 3 ชองทางคอ 1. รบจากการแจงสถานะตามชวงเวลาทตรวจจบไดดวย Sensor ตาง ๆ หรอ รบจากการแจง

สถานะไมปกตทประเมนสถานะจากหนวยประมวลขนาดเลกทตดต งคกบอปกรณตรวจจบ Sensor ตางๆ

2. รบจากการใหขอมลโดยประชาชนจากระบบรวมกนจดการน า กทม. 3. รบจากการใหขอมลทางตรงจากบคลากรส านกการระบายน าทรบทราบขอมลมาจากชองทาง

อนๆ


ก9-3

หลงจากระบบไดรบขอมลสถานการณแลว ระบบจะท าการวเคราะหขอมลดวย Mathematical Model เพอท าการคาดคะเนสถานการณ โดยสามารถแยกการคาดคะเนสถานการณไดเปน 4 สวน คอ

1. คาดคะเนปรมาณน าฝน จาก Rain Model ทตองอาศยขอมลจรงจากเรดารตรวจฝน ความกดอากาศ อณหภม ความช นสมพทธ การแผรงสของดวงอาทตย และทศทางลม

2. คาดคะเนปรมาณน าลนทอและลนคลอง จาก Canal/Sewer Model ทตองอาศยขอมลจรงจากปรมาณฝนสะสมตอเนองรายชวโมง หรอขอมลคาดคะเนปรมาณน าฝน จาก Rain Model ประกอบกบขอมลจรงกอนสถานการณน าทวมทตองวดระดบน าในคลองหลก ระดบน าในคลองยอย อตราการไหลของน า ปรมาณน าทประตระบายน า ระดบน าในอโมงคทางลอดใน กทม และความสงเปด-ปดบานประตน า

3. คาดคะเนปรมาณน าลนบนถนน จาก Water Overflow Model ทตองอาศยขอมลคาดคะเนปรมาณน าลนทอและลนคลอง จาก Canal/Sewer Model ประกอบกบขอมลจรงขณะสถานการณน าทวมทตองวดระดบน าในคลองหลก ระดบน าในคลองยอย อตราการไหลของน า ปรมาณน าทประตระบายน า ระดบน าในอโมงคทางลอดใน กทม . สภาพการไหลเวยนของน าในทอ ความสงเปด-ปดบานประตน า และขอมลความสงของพ นดนเทยบกบระดบน าทะเลในพ นทตาง ๆ

4. การทดลองการสบลดระดบน า Pump Simulation ทตองอาศยขอมลจรงจากระดบน าทวมบนถนนทถนน ตาง ๆ สภาพการไหลเวยนของน าในทอ ภาพจากกลองวงจรปด CCTV ของกรงเทพมหานคร หรอขอมลคาดคะเนปรมาณน าลนบนถนนจาก Water Overflow Model ประกอบกบขอมลประสทธภาพปมน าแตอยางไรกดการคาดคะเนอาจไมถกตองท งหมดระบบอาจมการอนญาตใหเกดการปรบแตงคาใหเหมาะสมได ท งโดยการปรบสตรใน Mathematical Model, โดยการทดลองระดบภาวะสงสด/ต า, หรอโดยการอนญาตใหผเชยวชาญดานโยธาธการ/ผมประสบการณการจดการสถานการณน าไดใสตรงเปน Input ให Model ถดไป

3) บงบอกต าแหนงทสนใจ ประชาชนชาว กทม. เจาหนาทของส านกการระบายน า ผบรหาร และเจาหนาทส านกงานเขต

สามารถลงทะเบยนบงช ต าแหนงทสนใจ เชน บานทพกอาศย ทท างาน หรอจดพงระวง เปนตนใหกบระบบทราบบนแผนทของส านกการระบายน า เพอใชในการแจงเตอนในสถานการณฉกเฉนทสนใจ เชน ภาวะน าทคาดวาจะทวม ภาวะน าฝนทอาจจะตกหนก เปนตน ในต าแหนงทไดบงบอกไว

4) แจงเตอนสถานการณจากระบบ ระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน าจะน าผลการคาดคะเนในเรองตาง ๆ ดงทไดกลาว ไปท า

การแจงเตอนสถานการณใหกบเจาหนาทของส านกการระบายน าน าไปพจารณา แยกตามสถานการณทตองการคาดคะเน

5) รบการแจงเตอนสถานการณจากระบบ เจาหนาทของส านกการระบายน ารบขอมลการแจงเตอนจากระบบควบคมและวเคราะห

สถานการณน า ทบงบอกไดถงต าแหนง GPS ทแสดงบนแผนท วนเวลาทไดรบ เพอท าการพจารณาผลการคะเนกอนน าผลสงหวหนากองในกรณทเปนสถานการณส าคญ หรอไมน าสงผลตอหวหนากองในกรณทจะไมเปนสถานการณส าคญ

6) ประเมนและแจงเตอนสถานการณ


ก9-4

หวหนากองและ/หรอผบรหารส านกการระบายน ารบผลการพจารณาจากเจาหนาทของส านกการระบายน าในกรณทเปนสถานการณส าคญเพอประเมนสถานการณกอนการตดสนใจสงค าเตอนสภาคประชาชน เนองจากการแจงเตอนสภาคประชาชนจะสงผลตอความนาเชอถอของส านกการระบายน าทควรจะตองผานการตดสนใจจากหวหนากองและ/หรอผบรหารส านกการระบายน า

7) รบการแจงเตอนสถานการณจาก สนน. ประชาชนจะไดรบการเตอนจากระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน าตามสถานการณทตน

สนใจและไดเลอกไวในระบบ

กลมขอมลทเกยวของ ขอมลทเกยวของกบระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า ไดแก

ขอมล GPS ใน layer ถนน และ คคลอง ขอมล GPS ใน layer ทอระบายน า ขอมล GPS ใน layer sensor ของส านกการระบายน า ขอมล GPS ใน layer ทอยและจดสนใจของประชาชนและส านกการระบายน า ขอมล Real-time จาก Sensor วดระดบน าในคลอง ขอมล Real-time จาก Sensor วดระดบน าในทอ ขอมล Real-time จาก Sensor เพอประเมนประสทธภาพปมน า ขอมล Real-time ระบบวดฝน SCADA ขอมล Real-time ภาพเรดาร ขอมล Real-time ระดบน าทวมบนถนน ขอมลประสทธภาพปมน า ขอมล VDO จากกลอง CCTV ของกทม. ท ง Real-time และ อดต ขอมลบคลากรของส านกการระบายน า ขอมลโครงสรางองคกร ขอมลบคลากรนอกส านกการระบายน าทเกยวของ ขอมลความสงพ นดนจากระดบน าทะเล

รายงานทไดจากระบบ รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในระบบสถต ไดแก สถตการเกดสถานการณน า สถตความถกตองของการคาดคะเน สถตประสทธภาพและการใชงานของอปกรณตรวจจบ Sensor สถตประชาชนทไดรบการแจงเตอนตอจ านวนประชาชนกทม. หรอตอจ านวนผลงทะเบยนการแจง

เตอน


ก10-1

ก10 โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม

โครงการจดท าระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวมเปนการเฝาระวงพ นทเสยงบางพ นททส านกการระบายน าตองใหความเอาใจใสเปนพเศษ เชน พ นททน าทวมขงบอย พ นทต า พ นททมสถานทส าคญ เปนตน โดยส านกการระบายน าตองตดต ง Sensor เพอตรวจวดขอมลชนดตางๆ เชน ระดบความสงของน าคลอง ระดบน าในทอ ระดบความสงขยะในทอ อตราการไหลของน า จ านวนและประสทธภาพของเครองปมน า และความสงของประตน า เปนตน ซงส านกการระบายน าอาจตองมการตรวจวดอยางสม าเสมอและหลายจดในเขตพ นทน เพอเพมความนาเชอถอของการตรวจวด โดยขอมลเหลาน จะตองถกเฝาระวงและแจงอยางอตโนมตเมอคาทวดก าลงเขาใกลจดวกฤตทต งไว ใหกบผบรหารและผทมสวนเกยวของไดบรหารจดการอยางทนทวงท


2.

1.

3.

4.

5. .

Sensor

CCTV

GIS

รปท ก10.1 Use Case ของระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม


1) แจงสถานะไมปกตทตรวจจบได อปกรณตรวจจบของส านกการระบายน าสงขอมลเขาสระบบควบคมและวเคราะหสถานการณน า

ซงสามารถสงขอมลสถานะได 2 รปแบบ 1. สงขอมลสถานะทกชวงเวลาทก าหนด โดยไมจ าเปนตองมการประเมนสถานะกอนการสงขอมล

จาก Sensor สระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม เพอใหระบบเปนตวประมวลผลเพอประเมนสถานะทไมปกตตามระดบทเจาหนาทระบายน าก าหนดไว

2. สงขอมลสถานะทไมปกตเทาน น โดยท ณ จดตรวจวดจะตองท าการตดต งหนวยประมวลขนาดเลกทสามารถต งคาไดวาคาทตรวจจบไดใดถอวาเปนสถานะไมปกตตามระดบทเจาหนาท


ก10-2

ระบายน าก าหนดไว แลวจงสงสถานะน ใหระบบวเคราะห แตหากขอมลทตรวจวดไดเปนสถานะปกตขอมลสถานะน ไมจ าเปนตองสง ซงจะท าใหไมจ าเปนตองใชงานเครอขายและลดการประมวลผลทระบบวเคราะห แตการบรหารจดการกบหนวยประมวลขนาดเลกจะซบซอนเพราะเนองจากจะตองมหนวยประมวลขนาดเลกกระจายตามจดตาง ๆ

อปกรณตรวจจบทส านกการระบายน าควรจะตองมเ พอรวบรวมขอมลเพอการวเคราะหสถานการณน า ไดแก

ปรมาณฝนสะสมตอเนองรายชวโมง แยกตามเขต ระดบน าในคลองหลก ระดบน าในคลองยอย อตราการไหลของน า และปรมาณน าทประตระบายน า ระดบน าในทอระบายน าหลก แยกตามทอระบายน า ระดบน าในอโมงคทางลอดใน กทม ความสงเปด-ปดบานประตน า แตละชวงเวลา ระดบน าทวมบนถนนทถนนตาง ๆ สภาพการไหลเวยนของน าในทอ ทอาจตดขดจากสงกดขวางและขยะในทอ ภาพจากกลองวงจรปด CCTV ของกรงเทพมหานคร ประสทธภาพปมน า

2) บงบอกต าแหนงทสนใจ เจาหนาทของส านกการระบายน า ผบรหาร และเจาหนาทส านกงานเขต สามารถลงทะเบยนบงช

ต าแหนงทสนใจ เชน จดพงระวง สถานทส าคญ เปนตน ใหกบระบบทราบบนแผนทของส านกการระบายน า เพอใชในการแจงเตอนในสถานการณฉกเฉนทสนใจ เชน ภาวะน าทปรมาณมากทจะทวม ระดบน าในทอทเกนปกต เปนตน ในต าแหนงทไดบงบอกไว

3) รบการแจงเตอนสถานการณจากระบบ เจาหนาทของส านกการระบายน ารบขอมลการแจงเตอนจากระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวง

น าทวม ทบงบอกไดถงต าแหนง GPS ทแสดงบนแผนท วนเวลาทไดรบ เพอท าการพจารณาผลการคะเนกอนน าผลสงหวหนากองในกรณทเปนสถานการณส าคญ หรอไมน าสงผลตอหวหนากองในกรณทจะไมเปนสถานการณส าคญ

4) ประเมนและแจงเตอนสถานการณ หวหนากองและ/หรอผบรหารส านกการระบายน ารบผลการพจารณาจากเจาหนาทของส านกการ

ระบายน าในกรณทเปนสถานการณส าคญเพอประเมนสถานการณกอนการตดสนใจสงค าเตอนสบคลากรกทม.ในเขตพ นท เนองจากการแจงเตอนจะสงผลตอความนาเชอถอของส านกการระบายน าทควรจะตองผานการตดสนใจจากหวหนากองและ/หรอผบรหารส านกการระบายน า

5) รบการแจงเตอนสถานการณจาก สนน. บคลากร กทม. ในเขตพ นททเกยวของจะไดรบการเตอนจากระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวง

น าทวมตามสถานการณทตนสนใจและไดเลอกไวในระบบ


ก10-3

กลมขอมลทเกยวของ ขอมลทเกยวของกบระบบบรหารจดการน าพ นทเฝาระวงน าทวม ไดแก

ขอมล GPS ใน layer ถนน และ คคลอง ขอมล GPS ใน layer ทอระบายน า ขอมล GPS ใน layer sensor ของส านกการระบายน า ขอมล GPS ใน layer จดสนใจของส านกการระบายน า ขอมล Real-time จาก Sensor วดระดบน าในคลอง ขอมล Real-time จาก Sensor วดระดบน าในทอ ขอมล Real-time จาก Sensor เพอประเมนประสทธภาพปมน า ขอมล Real-time ระดบน าทวมบนถนน ขอมลประสทธภาพปมน า ขอมล VDO จากกลอง CCTV ของกทม. ท ง Real-time และ อดต ขอมลบคลากรของส านกการระบายน า ขอมลโครงสรางองคกร ขอมลบคลากรนอกส านกการระบายน าทเกยวของ ขอมลความสงพ นดนจากระดบน าทะเล


รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในระบบสถต ไดแก สถตการเกดสถานการณน า สถตประสทธภาพและการใชงานของอปกรณตรวจจบ Sensor


ก11-1

ก11 ระบบคลงขอมล (Data Warehouse) และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)

ระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (Executive Information System) เปนระบบทน าเสนอข น เปนระบบงานทรวบรวมสถตการท างานหลกของส านกการระบายน าท งงานโครงการทส านกการระบายน า จดท า งานบรการขอมลสาธารณะ และงานบรหารภายในองคกร และน าไปจดเกบในคลงขอมล (Data Warehouse) ทอยในรปแบบทสะดวกและรวดเรวตอการน าไปวเคราะหผลการปฏบตงานดงกลาว ทรวมท งการออกรายงานในรปแบบตาง ๆ ตลอดจนการสรางระบบวเคราะหขอมล OLAP จากคลงขอมล ส าหรบการวางแผนการท างานของส านกการระบายน า

ระบบงานวเคราะหขอมลเพอสนบสนนของผบรหาร (Executive Information System) เปนระบบทอาศยขดความสามารถของซอฟตแวรบรหารจดการคลงขอมล (Data warehouse Management System) ในการรวบรวมขอมลจากระบบสารสนเทศเพองานบรการหลกของส านกการระบายน า โดยใชเครองมอ ETL (Extract-Transform-Load) ซงสามารถต งเวลาในการดงขอมลจากแหลงขอมล มาจดเกบในคลงขอมล และน าขอมลจากคลงขอมลมาสรางเปนขอมลวเคราะหหลายมต (OLAP Cube)ส าหรบใหผใชสามารถน าไปวเคราะหและออกรายงานในรปแบบตางๆ เชน ตาราง Cross-Tab และ Chart เปนตน โดยสามารถก าหนดเงอนไขการเลอกขอมลไดตามความตองการ โดยระบบจะตองสามารถท า What-if Analysis ใหส าหรบผบรหารองคกรเพอการวางแผนปฏบตงานของส านกฯ ในอนาคต


1.รวบรวมขอมลสงคลงขอมล

2.ตรวจสอบความถกตองและแปลงขอมลลงคลงขอมล

3.จดท าสถตเชงวเคราะห

4.เรยกดขอมลสถตเชงวเคราะห

5.จดท ารายงานในรปแบบ Dashboard

6.รบแจงเตอนสถตทนากงวล

เจาหนาท ส านกการระบายน า

หวหนาฝาย ส านกการระบายน า

เจาหนาทเขต

ผอ านวยการเขต

Sensor ระบบ IS ตาง ๆ

GISระบบคลงขอมล

ระบบ MIS

รปท ก11.1 Use Case ของระบบคลงขอมล (Data Warehouse)

และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร (EIS)


ก11-2


1) รวบรวมขอมลสงคลงขอมล เปนการดงขอมลทตองการจากระบบสารสนเทศตาง ๆ ทเกยวของ การก าหนดตารางเวลาในการ

ดงขอมล การดงขอมลทนท การบนทกขอมลเพมเตมทไมอยในระบบสารสนเทศ

2) ตรวจสอบความถกตองและแปลงขอมลลงคลงขอมล เปนการตรวจสอบ (Verify) ความถกตองสมบรณของขอมลทรวบรวมได การปองกนขอผดพลาด

ทอาจเกดข น การปองกนน าเขาขอมลซ า การตรวจสอบขอมลเทยบกบระบบสารสนเทศอน การปรบปรงขอมล การแจงเตอนเมอเกดกรณมขอผดพลาดในการดงขอมลหรอน าเขาขอมล และจดเกบขอมลในโครงสรางคลงขอมล

3) จดท าสถตเชงวเคราะห เปนการวเคราะหขอมลหลายมต (OLAP Cube) การจ าแนกขอมลตามเงอนไขหรอมมมอง

(Dimension) ทแตกตาง เชน วเคราะหแยกตามชนดของสถานการณน า แยกตามขอบเขตการปกครอง แยกตามมลคาโครงการ หรอ แยกตามวน-เวลา เปนตน การวเคราะหความสมพนธระหวางผลการปฏบตงานกบแผนการท างานของส านกการระบายน า การทดลองสมมตฐานแผนปฏบตงานของส านกการระบายน า ในอนาคตดวยเทคนค What-If Analysis การประมาณการของความส าเรจของโครงการ เชน ระยะเวลาทตองใชด าเนนการตอ การประมาณการใชงบประมาณ เปนตน การเปรยบเทยบผลปฏบตงานบรการกบคาตวช วด ตาง ๆ ทหนวยงานต งไว เพอการก าหนดตวช วดอยางเหมาะสมตอไป

4) เรยกดขอมลสถตเชงวเคราะห เปนการสอบถาม/สบคนขอมลสถต การแสดงผลการวเคราะหการจดการปญหาดวย Chart การ

น าเสนอขอมลผานเวบ การแสดงสถตผลสถานการณน าในชวงฤดน า

5) จดท ารายงานในรปแบบ Dashboard เปนการจดท าสถตผลการด าเนนงานโครงการ การแสดงความคบหนาของโครงการทก าลง

ด าเนนการอยเพอใหผบรหารรบทราบความคบหนา เชน การแสดงสถตผลการขดลอกคคลอง เปนตน การท ารายงานความสมพนธระหวางผลการปฏบตงานกบแผนการท างานของส านกการระบายน า การออกรายงานในรปแบบตาง ๆ เชน ตาราง Cross-Tab และ Chart เปนตน การแสดงสถานะของอปกรณตรวจจบ Sensor

6) รบแจงเตอนสถตทนากงวล เปนการสงรายงานสถตหรอขอมลบน Dashboard สผบรหารในสถตทผบรหารสนใจ ผาน

ชองทางตางๆ เชน E-mail โปรแกรมบนมอถอ เปนตน

กลมขอมลทเกยวของ ขอมลทเกยวกบระบบคลงขอมล และระบบสารสนเทศสนบสนนผบรหาร ไดแก

ขอมลสถตตาง ๆ ของส านกการระบายน า ขอมลโครงการ ขอมลคาตวช วด ขอมลแผนงานและแผนงบประมาณ


ก11-3

ขอมลผลการด าเนนงานตามเรองทไดรบแจงหรองานทไดรบมอบหมาย ขอมลหนวยงาน ขอมลภมศาสตร ขอมลสถานะวสด อปกรณ Sensor ตาง ๆ

รายงานจากระบบ รายงานสรปจ านวนโครงการ รายงานสรประยะเวลาท างานของโครงการ หรอระยะเวลาการจดการสถานการณ รายงานผลการด าเนนงานและความคบหนาของโครงการ รายงานความสมพนธระหวางผลการปฏบตงานกบแผนการท างานของส านกการระบายน า รายงานเปรยบเทยบผลการด าเนนโครงการกบคาตวช วด รายงานเปรยบเทยบผลการด าเนนโครงการกบการใชงบประมาณ รายงานขอมลอปกรณช ารด รายงานจ านวนขอมลทรวบรวมส าเรจ รายงานจ านวนขอมลผดพลาด


ก12-1

ก12 ระบบจดการความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า (KM)

ระบบจดการความร เปนระบบงานทสงเสรมและสนบสนนใหเกดการแลกเปลยนความร ถายทอดความรทมอยในตวคน (Tacit Knowledge) ใหเปนความรทชดแจง (Explicit Knowledge) ทเปนลายลกษณอกษร อยในรปแบบเอกสาร หรอภาพเคลอนไหว หรอภาพประกอบค าบรรยาย เพอใหผมประสบการณนอย ไดศกษา ซงจะกอใหเกดการแลกเปลยนประสบการณระหวางบคคล ระหวางบคคลกบหนวยงาน และระหวางหนวยงานภายในกรม ซงจะเปนผลใหความรและประสบการณตาง ๆ ไดกระจายไปสบคคลอน ทจะไดน าไปประยกตใชในการปฏบตงานจนเกดประโยชนในภาพรวมมากข น

ระบบจดการความร จะรวบรวมความเหน ขอโตแยงตาง ๆ ทเกยวของกบการตดสนใจปฏบตงานในพนธกจตางๆ ของส านกการระบายน า ท งในเรองการจดการสถานการณน า การบรหารจดการอปกรณ และการบรหารจดการโครงการตาง ๆ ทตองใชผเชยวชาญในการตดสนใจ และน าผลการตดสนใจสการปฏบต รวมถงเกรดความร บทความวชาการท งในและตางประเทศทเกยวของ ตลอดจนกลยทธสความส าเรจในการปฏบตท งทไดจากประสบการณ การอบรม หรอการจดสมมนาเชงปฏบตการ และเพอเปนเครองมอในการแสวงหาความร การจดระบบความร การกลนกรองความร การแบงปนและแลกเปลยนความรทตองอาศยผเชยวชาญในงานตาง ๆ เปนผใหความร และปรบปรงขอมลในฐานความรอยางสม าเสมอ โดยควรสรางใหเปนวฒนธรรมองคกรในการสะสมองคความร เชน ใหบคลากรบนทกองคความรทมอยภายในองคกร โดยอาจนบเปนภาระงานหรอเงอนไขของการปฏบตงานตามความเหมาะสมขององคกร โดยใชเทคโนโลยสารสนเทศมาสนบสนนการท างานของระบบ อาท กระดานสนทนา (Web Board) Blog เพอเปนพ นทส าหรบผใชงาน ระบบจดการเน อหา (Content Management System : CMS) ระบบจดเกบภาพและระบบปฏทน เปนตน ท งน ตองสามารถเผยแพร หรอใหบคลากรไดเขาถงไดโดยงาย เพอการถายทอดองคความรไดอยางเปนระบบและมประสทธภาพ นอกจากน ระบบตองรองรบการเรยกด สบคนขอมลไดในหลายมต โดยรปแบบการสบคนอาจมการใสค าส าคญ (Keyword) เพอสบคนการปฏบตงานทมลกษณะใกลเคยงกน



ก12-2

รปท ก12.1 Use Case ของระบบจดการความรดานการปฏบตภารกจส านกการระบายน า (KM)


การพฒนาระบบจดการความร มวตถประสงค เพอใหเกดข นตอนในการจดการความรตามแนวทางของ ส านกงาน กพร. และสถาบนเพมผลผลตแหงชาต ซงประกอบดวย 7 ข นตอน คอ

1) การบงช ความร การระบประเดนความร รปแบบ และผรทสอดรบกบนโยบาย ขอบเขตและเปาหมายขององคกร

2) การสรางและแสวงหาความร การรวบรวมความรใหม รกษาความรเดม และกรองความรทไมใชออกจากแหลงรวบรวม

3) การจดความรใหเปนระบบสารสนเทศ การวเคราะหและคดแยกความรเปนกลมประเดนใหงายตอการเขาถงอยางมข นตอน

4) การประมวลและกลนกรองความร การปรบปรงใหความรมรปแบบมาตรฐาน ไมซ าซอน มความสมบรณ มความถกตองและ

นาเชอถอ

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

.


ก12-3

5) การเขาถงความร การสรางแหลงเผยแพรทสามารถเขาถงไดทกททกเวลา

6) การแบงปนแลกเปลยนความร การน าความรเขาสเวทแลกเปลยนทมฐานความรหรอฐานขอมลรองรบใหงายตอการเขาถงและ

สบคน

7) การเรยนร การใชความรเปนสวนหนงของงาน เปนวงจรความรทมการเรยนรและพฒนาใหเกดประสบการณ

ใหมอยเสมอ

ท งน ควรมการประเมนผลการจดการความร โดยมการจดท าตวช วดความส าเรจของการจดการความร มการประเมนกระบวนการทใชในการจดการความร โดยเปนการทบทวนวธการท างานท งในดานความส าเรจและปญหาทเกดข น เพอน าผลทไดมาใชในการแกปญหาทเกดข น รวมท งการปรบเปลยนวธการท างานใหม

กลมขอมลทเกยวของ ขอมลความช านาญการปฏบตงาน ขอมลโครงการ ขอมลตวอยาง Template การจดท าเอกสาร ขอมลคณลกษณะ/ความสามารถของอปกรณ ขอมลพ นฐานองคกรของส านกการระบายน า ขอมล Media ตางๆ เชน ภาพ VDO หรอ Diagram

รายงานจากระบบ รายงานปรมาณความรทจดเกบ รายงานปรมาณการคนควาหาความรจากระบบ รายงานจ านวนงานทมการน าความรจากระบบไปใชงาน


ก13-1

ก13 ระบบรวมกนจดการน า กทม. (DDS People/Staff Enable System)

การบรณาการการท างานรวมกนระหวางชาวกทม. และบคลากรส านกการระบายน า เพอรวมกนบรหารจดการปญหาน ารวมกนเปนสวนหนงของ DDS Smart City Management โดยมระบบรวมกนจดการน ากทม. DDS People/Staff Enable System เปนระบบทสามารถรวบรวมขอมลจากกลมผทเกยวของ เพอบรณาการขอมลเขาจากสวนตาง ๆ ใหไดขอมลทครอบคลมหลากหลายมต แลวน ามาประมวลผลทระบบสวนกลางของส านกการระบายน าเพอวเคราะหและตดตามผลการด าเนนการ ระบบรวมกนจดการน ากทม. DDS People/Staff Enable System จะสามารถน าไปใชใหเกดประโยชน ไดในหลายภาคสวน แลวจงผลการด าเนนการไปจดเกบเปนความรและประสบการณขององคกรในลกษณะของ Knowledge Management เพอใหสามารถน าไปใชประโยชนไดในอนาคต


รปท ก13.1 Use Case ของระบบรวมกนจดการน า กทม. (DDS People/Staff Enable System)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

GIS

Sensor

8.


ก13-2

ค าอธบายการท างานระบบ ชาวกรงเทพมหานครสามารถใหขอมลทเกยวของกบการระบายน าดวยโปรแกรมบน Smart

Phone ของส านกการระบายน าทสามารถระบต าแหนงไดดวย GPS ทอยบน Smart Phone เพอใหเกดความสะดวกและความถกตองจากผแจง โดยผแจงสามารถสงภาพถายหรอ VDO ของของขอมลใหเปนขอมลเชงประจกษ โดยสามารถแบงเปน 3 กลมขอมลทรบแจง

1) รบแจงสถานการณน า ชาวกรงเทพมหานครใหขอมลสถานการณน าทวมขงทพบเหนดวยโปรแกรมบน Smart Phone ของส านกการระบายน าพรอมดวยต าแหนงทไดมาจาก GPS ทอยบน Smart Phone และภาพถายหรอ VDO ของสถานการณน าจากกลองของ Smart Phone ทควบคมดวยโปรแกรมของส านกการระบายน าเพอใหไดภาพ ณ เวลาแจงจรง โดยสามารถไดรบขอมลจากชาวกรงเทพมหานครหลายคนในชวงเวลาเดยวกน หรออาจไดรบการแจงขอมลผานโครงการสรางเครอขายชมชน

2) รบแจงอปกรณช ารดทพบเหน ชาวกรงเทพมหานครใหขอมลถงอปกรณช ารดของส านกการระบายน าทพบเหน หรอใหขอมลสภาพปญหาของอปสรรคทางน าไหล เชนขยะขนาดใหญ การกอสรางทขวางทางน า เปนตน ทจะประกอบไปดวยขอมลวนเวลา ต าแหนงจาก GPS และขอมลภาพถายหรอ VDO จากกลองของ Smart Phone หรออาจไดรบการแจงขอมลผานโครงการสรางเครอขายชมชน

3) รบแจงขอมลดานคณภาพน า การรบขอมลจาก Sensor ตรวจคณภาพน าเปนสวนส าคญของการไดขอมล Real-time อยางถกตองและมประสทธภาพ หากแตดวยงบประมาณทจ ากดขอมลคณภาพน าจากพ นทตาง ๆ ของกทม.จงท าใหครบถวนไดยาก ในขณะทชาวกทม.สวนใหญม Smart Phone และมความตองการทจะอยในมหานครทมสขลกษณะทด การใหขอมลพ นทน าเสยหรอจดตนเหตของการท าน าเสย เชนจากบรษทหรอโรงงานอตสาหกรรมตางๆ ทชาวกทม.พบเหน ทสามารถบงบอกไดท ง เวลา สถานท และภาพถายเพมเตม จะท าใหส านกการระบายน าสามารถท างานในเชงรกได กอนทน าสาธารณะจะเขาสสภาวะน าเสยทตองบ าบด โดยขอมลน อาจจะรบมาจากโครงการสรางเครอขายชมชน

4) รบแจงและสงมอบงานใหผทเกยวของ เจาหนาทของส านกการระบายน ารบขอมลทแจงจากประชาชนจากระบบ DDS Smart City ผาน

ลง เจาหนาทของส านกการระบายน าสามารถพจารณาเลอกการท างานได 3 กรณ กรณท 1 สงมอบงานตอใหบคลากร กทม. ทเกยวของ เชน เจาหนาทของส านกการระบาย

น า เจาหนาทเขต หรอ เจาหนาทองคกรภายนอก เปนตน เพอรบขอมลไปด าเนนงานตอ กรณท 2 รายงานตอผบงคบบญชาเพอใหตดตามสถานการณในกรณทเรองทแจงเปนเรอง

ทส าคญและมผลกระทบตอประชาชนหรอหนวยงานเปนอยางมาก กรณท 3 ไมกระท าการใดๆ ตอและปดค ารองในกรณทเจาหนาทของส านกการระบายน า

พจารณาเรองทแจงแลวและไมพบความจรงตามทแจง โดยทระบบจะบนทกขอมลเปนเรองปดทไมด าเนนงานตอเพอเกบขอมลไวส าหรบการตรวจสอบตอไป

เจาหนาทของส านกการระบายน า ส านกงานเขต หรอขององคกรอนทเกยวของสามารถรบขอมลการแจงเตอนจากประชาชนอตโนมตในกรณทเปนงานโดยตรง จากระบบตรวจจบ Sensor หรอรบการแจงเตอนจากเจาหนาทของส านกการระบายน า ทบงบอกไดถงต าแหนง GPS ทแสดงบนแผนท วนเวลาทไดรบมอบหมาย และระยะเวลาโดยประมาณตามทตกลงใน Service Level Agreement (SLA)


ก13-3

5) รายงานผลการจดการปญหา บคลากรผเขาจดการปญหาทไดรบมอบหมายสามารถเขามาแสดงผลการปฏบตงาน วาก าลง

ด าเนนงานอยถงข นใด และสามารถเขามาปรบปรงสถานะผลการปฏบตงานไดอยางตอเนอง 6) ตดตามความคบหนา

หวหนางานและผบรหารสามารถเขาระบบ DDS Smart City เพอตรวจสอบสถานะการจดการปญหา ใหค าแนะน า ออกค าสงเพมเตม หรอปรบแผนการท างานทไดผานการสงมอบงานใหเจาหนาทเพมเตม หวหนางานและผบรหารจะสามารถตดตามความคบหนา ได 2 กรณ คอ

- ปญหาเรงดวน หวหนางานและผบรหารจะไดรบการแจงเตอนอตโนมตจากระบบถงสถานะของผลการปฏบตงานทมการเปลยนแปลง ส าหรบงานคงคางทมสถานะเรงดวน

- การแจงทวไป หวหนางานและผบรหารสามารถคนหาและตรวจสอบงานคงคางเรองทวไปของส านกงานระบายน าทตองการทราบ

7) รบทราบสถานะและผลการด าเนนงานของเรองทแจง ประชาชนจะไดรบการเตอนอตโนมตจากระบบเมอเรองทตนแจงไดมการเปลยนสถานะ หรอ

ประชาชนจะคนหาสถานะของเรองทแจงในระบบได เจาหนาทกองสารสนเทศระบายน าของส านกการระบายน า สามารถบนทกปรบปรงขอมลระบบ

DDS Smart City เพอการต งคาในระบบ เชน ขอมลผใชงานตามหนาททเปลยนไป ขอมลวสด /พสด/อปกรณ

8) รบบรการขอมล ประชาชนสามารถรบบรการขอมลท งในรปแบบการคนหาขอมล การขอขอมลจาก API ทจดท าโดย

ส านกการระบายน า และการ Download ขอมลจากระบบสารสนเทศของส านกการระบายน าทเปนขอมลสาธารณะ เชน ขอมลระดบน าในคคลอง ขอมลระดบน าทวมบนถนนทถนนตาง ๆ เปนตน


ขอมลทเกยวของกบระบบรวมกนจดการน า กทม. ไดแก ขอมล GPS ใน layer ถนน และคคลอง ขอมล GPS ใน layer ทอระบายน า ขอมล GPS ใน layer อปกรณของส านกการระบายน า ขอมลบคลากรของส านกการระบายน า ขอมลโครงสรางองคกร ขอมลบคลากรนอกส านกการระบายน าทเกยวของ ขอมลประชาชน ขอมล Real-time จาก Sensor วดคณภาพน า ขอมล ระดบน าทวมบนถนนทถนนตาง ๆ ขอมลประสทธภาพปมน า


ก13-4

รายงานทไดจากระบบ รายงานทไดรบจากระบบจะไดจากการด าเนนการประจ าวน และการรวบรวมขอมลเพอจดท าสถตในระบบสถต ไดแก สถตกลมปญหาหรอเรองทแจง จ าแนกตามเขตพ นท ถนน คคลอง สถตจ านวนประชาชนผใหขอมล จ าแนกตามกลมปญหาหรอเรองทแจง เขตพ นท สถตผลการด าเนนการการจดการปญหา เชน ระยะเวลาการจดการปญหา สถตสถานภาพและประสทธภาพอปกรณของส านกการระบายน า

ภำคผนวก ข โครงกำรฝกอบรมดำนเทคโนโลยสำรสนเทศ

แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562 | ภาคผนวก ข

ข-i

ภาคผนวก ข โครงการฝกอบรมดานเทคโนโลยสารสนเทศ

ภาคผนวก ข | แผนแมบทเทคโนโลยสารสนเทศส านกการระบายน า พ.ศ. 2559-2562

ข-ii

สารบญ ภาคผนวก ข

ล าดบ ชอระบบ หนาท 1 ข1 โครงการฝกอบรมระบบสารสนเทศภมศาสตรส าหรบผเรมตนใชงาน (GIS for

Beginners) ข1-1

2 ข2 โครงการฝกอบรมการประมวลผลและแปลความหมายขอมลจากดาวเทยม (Satellite Image Processing and Interpretation)

ข2-1

3 ข3 โครงการฝกอบรมการสรางแบบจ าลองข นสงในระบบสารสนเทศภมศาสตร (Advanced Modeling in GIS)

ข3-1

4 ข4 โครงการฝกอบรมความรเบ องตนเกยวกบระบบฐานขอมล Database Management System (DBMS)

ข4-1

5 ข5 โครงการฝกอบรมระบบคลงขอมล (Data Warehousing Fundamentals) ข5-1 6 ข6 โครงการฝกอบรมการวเคราะหเชงธรกจ (Business Analysis Essentials) ข6-1 7 ข7 โครงการฝกอบรมเทคนคการบรหารจดการระบบเครอขาย

(Network System Administration Techniques) ข7-1

8 ข8 โครงการฝกอบรมระบบความมนคงปลอดภย และเครองมอในการเฝาระวง (Network Security and Monitoring Tools)

ข8-1

9 ข9 โครงการฝกอบรมการบรหารจดการโครงการ (Project Management) ข9-1 10 ข10 โครงการฝกอบรมการใชงานโปรแกรม Microsoft Excel 2016 ข นสง ข10-1 11 ข11 โครงการฝกอบรม เทคนคการน าเสนออยางมประสทธภาพ (Effective

Presentation Technique) ข11-1

12 ข12 โครงการฝกอบรมความรเกยวกบ Internet of Things Concept ข12-1 13 ข13 โครงการฝกอบรมการใชโปรแกรมกราฟฟค ข13-1 14 ตารางท ข.1 รายละเอยดคาใชจายหลกสตรฝกอบรม ข14-1


ข1-1

ข1 โครงการฝกอบรมระบบสารสนเทศภมศาสตรส าหรบผเรมตนใชงาน (GIS for Beginners) วตถประสงค

เพ อใหบ คลากรผ เขารบการอบรมไดเรยนร และเขาใจการท างานของระบบสารสนเทศภมศาสตรข นพ นฐาน สามารถน าความรทไดรบไปประยกตใชกบงานของตนเองได

เพอใหเขาใจหลกการท างานของระบบสารสนเทศภมศาสตร เขาใจวธการสรางการจดการขอมล เขาใจการเชอมโยงระหวางระบบสารสนเทศภมศาสตรกบการรบรจากระยะไกลและระบบก าหนดต าแหนงบนโลก

เพอใหรการใชประโยชนระบบสารสนเทศภมศาสตรในดานตางๆ รวมท งฝกการปฏบตการใชงานโปรแกรมระบบสารสนเทศภมศาสตรททนสมยเพอเปนพ นฐานในการพฒนาการเรยนรในระดบสงตอไป

กลมเปาหมาย - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

หนวยงานทรบผดชอบ กองสารสนเทศระบายน า ส านกการระบายน า กรงเทพมหานคร

ระยะเวลาทด าเนนการ จ านวน 5 วน

สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ เขาใจหลกการพ นฐานของระบบสารสนเทศภมศาสตร เขาใจกระบวนการท างาน วธการและเครองมอตางๆ ทใชในระบบสารสนเทศภมศาสตร เขาใจความสมพนธและความเชอมโยง ตลอดจนประโยชนของเทคโนโลยภมสารสนเทศ (GIS

RS และ GPS) สามารถใชงานโปรแกรมระบบสารสนเทศภมศ าสตรเพ อ สราง ปรบปรง แกไข จดการ

วเคราะห และแสดงผลขอมลเชงพ นทได สามารถน าความรทางระบบสารสนเทศภมศาสตรไปประยกตใชกบงานของตนเองได

เนอหาหลกสตร หลกการพ นฐานระบบสารสนเทศภมศาสตร

o ความหมายระบบสารสนเทศภมศาสตร o องคประกอบระบบสารสนเทศภมศาสตร o กระบวนการท างานของระบบสารสนเทศภมศาสตร o ประโยชนและความสามารถของระบบสารสนเทศภมศาสตร o การประยกตใชงานระบบสารสนเทศภมศาสตร


ข1-2

ความเขาใจเรองแผนท o หลกการอานแผนท ระบบพกด มาตรสวน ทศทาง ระยะทางในแผนท

ขอมลและฐานขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร o ขอมลสารสนเทศภมศาสตร (Geographic Data) o ฐานขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร (GIS Database) o การเชอมโยงความสมพนธของขอมล (Topology of Data) o ความสมพนธของฐานขอมล (Relations in a Database)

การน าเขาและการสรางฐานขอมลระบบสารสนเทศภมศาสตร o การน าเขาขอมล (Data Input) o การปรบปรงขอมลใหเหมาะสม (Data Manipulation) o การจดการฐานขอมล (Data Management) o การเรยกคนหาขอมล (Data Query)

การน าเสนอขอมลและการแสดงผล (Geographic Visualization) o ประเภทของการแสดงผล (Types of Output) o การออกแบบแผนท (Cartographic Design) o องคประกอบตาง ๆ ของแผนท (Map Element) o การสรางและการน าเสนอแผนท (Map Production)

การวเคราะหขอมลเชงพ นทเบ องตน (Basic Spatial Analysis) คณภาพและมาตรฐานขอมล

o โครงสรางพ นฐานภมสารสนเทศของประเทศ (National Spatial Data Infrastructure : NSDI) และ GISTDA Metadata and Clearinghouse


ข2-1

ข2 โครงการฝกอบรมการประมวลผลและแปลความหมายขอมลจากดาวเทยม (Satellite Image Processing and Interpretation) วตถประสงค

เพอใหผเขารบการอบรมไดเรยนรเทคโนโลยการรบรจากระยะไกลแบบครบวงจร ต งแตการรบสญญาณภาพดาวเทยม การจดเตรยมขอมล การประมวลผลการแปลความหมายขอมลจากดาวเทยมดวยสายตาและคอมพวเตอร และการตรวจสอบผลการจ าแนกขอมล

เพอใหผเขารบการอบรมไดรเทคนคและวธการส ารวจขอมลภาคสนาม ตลอดจนการจดท าแผนทเพอใชประโยชนในการตดตาม

เพ อใหมขอมลใชในการประกอบการตดสนใจและวางแผนบรหารจดการทรพยากรและสงแวดลอมไดอยางมประสทธภาพ




สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ เขาใจหลกการพ นฐานเทคโนโลยการรบรระยะไกล เขาใจข นตอนและกระบวนการประมวลผลและแปลความหมายขอมลจากดาวเทยมส ารวจ

ทรพยากรเพอการวางแผนจดการดานตางๆ ได สามารถใชเคร องมอและอปกรณเพอการวเคราะหและประมวลผลขอมลจากดาวเทยมได

อยางมประสทธภาพ

เนอหาหลกสตร หลกการพ นฐานการส ารวจขอมลจากระยะไกล (Remote Sensing)

o ความหมายของการรบรจากระยะไกล o กระบวนการและองคประกอบการรบรจากระยะไกล o ประเภทและวงโคจรของดาวเทยม o คณลกษณะขอมลดาวเทยม o เอกลกษณเชงคลน (Spectral Signature)

หลกการวเคราะหและแปลตความขอมลจากดาวเทยมดวยสายตา (Visual Interpretation) o หลกการแปลตความขอมลจากดาวเทยมดวยสายตา


ข2-2

o ปฏบตการการแปลตความขอมลจากดาวเทยมดวยสายตา การประมวลผลขอมลจากดาวเทยม (Image Processing)

o การปรบแกความคลาดเคลอนเชงเรขาคณต (Geometric Correction) o เทคนคการเชอมตอภาพ (Image Mosaic) และการตดภาพ (Subset Image) o การปรบปรงคณภาพขอมลจากดาวเทยม (Image Enhancement) o การวเคราะหและแปลตความขอมลจากดาวเทยมดวยคอมพวเตอร

หลกการจ าแนกประเภทขอมลแบบไมก ากบ (Unsupervised Classification) หลกการจ าแนกประเภทขอมลแบบก ากบ (Supervised Classification)

o การประเมนความถกตองจากการจ าแนกประเภทขอมลจากดาวเทยมดวยคอมพวเตอร (Accuracy Assessment)

หลกการท างานเครอง Spectroradiometer o เรยนรวธการใชงานเครอง Spectroradiometer o ปฏบตฝกการใชงานเครอง Spectroradiometer

การส ารวจขอมลภาคสนาม o การวางแผนส ารวจขอมลภาคสนาม o ออกส ารวจขอมลภาคสนาม


ข3-1

ข3 โครงการฝกอบรมการสรางแบบจ าลองขนสงในระบบสารสนเทศภมศาสตร (Advanced Modeling in GIS)

วตถประสงค เพอใหผเขารบการอบรมไดเรยนรหลกการสรางแบบจ าลองและพ นทฐานความรทส าคญใน

การสรางแบบจ าลองพ นท เพอใหผเขารบการอบรมสามารถสรางแบบจ าลองเพอสนบสนนการวเคราะหเชงพ นท การ

ประยกตใชแบบจ าลอง GIS ดวยวธตาง ๆ




สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ ไดเรยนรและเขาใจในหลกการการวเคราะหเชงพ นท และการสรางแบบจ าลองในระบบ

สารสนเทศภมศาสตร เขาใจกระบวนการท างาน วธการ และฝกปฏบตการใชเครองมอตาง ๆ ในข นตอนของการ

สรางแบบจ าลองเชงพ นท เขาใจและสามารถปฏบตการสรางแบบจ าลองข นสงไดอยางเปนระบบดวยการปฏบตจรง สามารถน าความรทไดรบไปประยกตในงานดานตางๆ ทรบผดชอบ

เนอหาหลกสตร GIS Models and Modeling

o Introduction of GIS Models and Modeling o Spatial Data Quality and Uncertainty o Applications in GIS Modeling o The Future Direction in GIS Modeling

Spatial Database o Concept of Spatial Database o Big Data

Geo-Statistics o การวเคราะหรปแบบเชงพ นท (Spatial Pattern Analysis) o การประมาณคาเชงพ นท (Spatial Interpolation)


ข3-2

Applications of GIS Modeling o Spatial Multi-Criteria Analysis o Cellular Automata in GIS o Agent-Based Model in GIS o Location-Based Analysis


ข4-1

ข4 โครงการฝกอบรมความรเบองตนเกยวกบระบบฐานขอมล Database Management System (DBMS) วตถประสงค

เพอใหผเขาอบรมรและเขาใจหลกการออกแบบฐานขอมล และสามารถออกแบบฐานขอมลไดอยางมนใจ ตลอดจนมความรในภาษาทใชในการสบคนขอมลอยางมประสทธภาพ โดยผเขาอบรมจะไดเรยนรท งภาคทฤษฎ และภาคปฏบตควบคกน

กลมเปาหมาย - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม



สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ ผเขารบการอบรมไดรบความรและเขาใจหลกการออกแบบฐานขอมล และสามารถออกแบบ

ฐานขอมลได ตลอดจนมความรในภาษาทใชในการสบคนขอมลอยางมประสทธภาพ

เนอหาหลกสตร DATABASE CONCEPTS

o What is Database Design? o Logical Data Model o Database VS Data file o Internal Representations o Database Architecture

RELATIONAL DATABASE MODEL o Relational Structure & Relational Languages o Integrity Constraints

DATABASE DESIGN CONCEPTS o Database Design Objectives o The Normalization Techniques

DATABASE DESIGN USING THE ENTITY RELATIONSHIP MODEL o Entity-Relationship Models o NIAM Information Analysis Methodology o Entity Types, Attributes and Keys o Relationships, Roles and Structural Constraints


ข4-2

o Weak Entity Types o Mapping from and Entity Relationship Diagram to Relational Database

Schemas o Case Studies

ENHANCED ENTITY RELATIONSHIP AND OBJECT MODELING o Subclasses, Super classes and Inheritance o Specialization and Generalization o Conceptual Object Modeling Using UML Class Diagrams o Case Studies

BASIC SQL STATEMENTS o Introduction to the SQL Language o SQL modes of operations o Basic Retrieval Commands o SQL Data Definitions

INTERMEDIATE SQL FEATURES o Selection with row conditions o Built-in Functions o The Grouping Features o Selection With Group Conditions

ADVANCED SQL TECHNIQUES o Subqueries o Join and Cartesian Products o Correlated Subqueries o Subqueries with test for existence o Views o Ad hoc Report Facilities

TRANSACTION PROCESSING USING SQL o SQL Update Commands o Sync Point in SQL o Update through views o Performance Considerations


ข5-1

ข5 โครงการฝกอบรมระบบคลงขอมล (Data Warehousing Fundamentals) วตถประสงค

เพอใหผเขาอบรมมความรเกยวกบเทคโนโลยทใชในการพฒนา Data Warehousing เพอใหมความรและเขาใจในโครงสรางของ Data Warehousing เพอสามารถน าไปใชในการ

ออกแบบการพฒนาระบบคลงขอมล




สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ มความเขาใจในระบบ Data Warehousing และการใชเครองมอตาง ๆ สามารถออกแบบประมวลผลขอมลโดยใชเครองมอตาง ๆ ไดอยางมประสทธภาพ

เนอหาหลกสตร Data Warehousing and Business Intelligence Defining Data Warehouse Concepts and Terminology Business, Logical, and Dimensional Modeling Physical Modeling: Sizing, Storage, Performance, and Security Considerations The ETL Process: Extracting Data The ETL Process: Transforming Data The ETL Process: Loading Data Refreshing Warehouse Data Summary Management Leaving a Metadata Trail OLAP and Data Mining Data Warehouse Implementation Considerations Workshop


ข6-1

ข6 โครงการฝกอบรมการวเคราะหเชงธรกจ (Business Analysis Essentials) วตถประสงค

หลกสตรน ถกออกแบบมาเพอพฒนาความรและทกษะในการวเคราะหธรกจ เนนหลกการสอนจากประสบการณจรง และฝกการท างานในโครงการทเกดข นจรง การวเคราะหธรกจทมกรณการใชงานจรง

ผเขารวมอบรมมความเขาใจทชดเจนจากการวเคราะหธรกจและทกษะทจ าเปนเพอตอบสนองความตองการ




สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ มความเขาใจในการวเคราะหธรกจ การพฒนาความรและทกษะทจ าเปนในการตรวจสอบระบบธรกจ ความตองการทางธรกจและการ

ระบขอก าหนดของการแกปญหาซอฟตแวร มความเขาใจวธการทสอดคลองกบความตองการทางธรกจ

เนอหาหลกสตร ความรเบ องตนเกยวกบการวเคราะหธรกจ

o บทบาทนกวเคราะหธรกจและความรบผดชอบ o การท าความเขาใจเกยวกบบทบาทของนกวเคราะหธรกจ o ทกษะทจ าเปนโดยนกวเคราะหธรกจ o โครงการวเคราะหธรกจ o บทบาทโครงการ o โครงการสงมอบ o การวศวกรรมระบบมมมองของการวเคราะหธรกจ o ระบบคออะไร o ประเภทของระบบ o รเบ องตนเกยวกบระบบซอฟท

กระบวนการวเคราะหธรกจ


ข6-2

o การท าความเขาใจเกยวกบกลยทธทางธรกจ o การตรวจสอบสถานการณ o การพจารณามมมอง o การวเคราะหความตองการ o การประเมนทางเลอก o การก าหนดความตองการ

กลยทธการด าเนนธรกจ o กลยทธภายใน o การวเคราะหมากทสด o การวเคราะหทรพยากร o ผลงานของผลตภณฑและบรการการวเคราะห o กลยทธภายนอก o การวเคราะหโดยใช PESTLE o การวเคราะหการแขงขน o การวเคราะห SWOT

การวเคราะหสถานการณ o การใชรปภาพเพอก าหนดขอบเขต o การวเคราะหโดยใชรปภาพ o การวเคราะหความคด o การออกแบบ o การเคราะห PROMPT

การตดสนใจ o การตรวจสอบระบบซอฟทแวร o การวเคราะหผมสวนไดสวนเสย o การก าหนดผมสวนไดเสย o การท าความเขาใจมมมองของผมสวนไดสวนเสย o โปรไฟลผมสวนไดสวนเสย o การจ าแนกผมสวนไดเสย o การจดการผมสวนไดเสย o การท าความเขาใจเกยวกบสภาพแวดลอมระบบ o ความรเบ องตนเกยวกบกจกรรมทฤษฎ o ลกษณะของกจกรรม o การออกแบบเชงวตถ o การสนบสนนโดยเครองมอ o การบรรลเปาหมาย o การด าเนนการอยางมประสทธภาพ o การจดล าดบช น o การพฒนากจกรรม


ข6-3

o มมมองของผมสวนไดสวนเสย o กจกรรมยอย o การก าหนดภารกจ o การก าหนดฟงกชน o การด าเนนงานและข นตอน o การจดท ากจกรรมการตลาด o การแสดงกจกรรมทางเลอก

การสรางแบบจ าลองกระบวนการธรกจ o ความรเบ องตนเกยวกบกจกรรม o การน าเสนอกจกรรม o โครงสรางกจกรรม o การแสดงล าดบของกจกรรม o กจกรรมคขนาน o การสรางแบบจ าลองการตดสนใจ o การสรางแบบจ าลอง o กจกรรมยอย o เหตการณ o การสรางแบบจ าลองกระบวนการทางธรกจ o การสรางแบบจ าลองทางกายภาพ o การเชอมโยงขอมล o การเชอมโยงทางกายภาพ o การสรางแบบจ าลองเวรกโฟลวตรรกะ o การสรางแบบจ าลองกระบวนการในปจจบน o การสรางแบบจ าลองกระบวนการในอนาคต

ความจ าเปนในการวเคราะห o ความตองการล าดบช น o ความตองการทางธรกจ o การจดการทางเลอก o ความตองการทางดานซอฟตแวร o การระบความตองการทางธรกจ o การสนบสนนส าหรบกจกรรมทางธรกจ o การรองขอขอมล o การบงคบใชกฎธรกจ o การแกปญหาทางธรกจ o การวเคราะห SWOT o การวเคราะหสาเหต o การใชประโยชนจากโอกาส o การหลกเลยงภยคกคาม


ข6-4

การประเมนทางเลอก o การก าหนดทางเลอกทมประสทธภาพ o การแยกหมวดหมทางเลอก o การยกราง o การอธบายคณลกษณะของการแกปญหา o การพฒนากระบวนการทางธรกจในอนาคต o การตรวจสอบความเปนไปได o ความเปนไปไดทางเศรษฐกจ o การก าหนดคาใชจาย o การประเมนดานอปกรณ o การประเมนดานเครอขาย o การประเมนดานซอฟตแวร o การประเมนพนกงาน o การประเมนดานอน ๆ o การประเมนประโยชนทไดรบ o การสรางความเขมแขงของต าแหนงงาน o การเพมรายได o การลดคาใชจาย o การเพมคา o การวเคราะหประโยชนดวย Results Chanin o การท าความเขาใจเกยวกบคาเวลาของเงน

ขอก าหนด o ภาพรวมของความตองการของซอฟตแวร o ความตองการฟงกชน o ความตองการรปแบบ o ความตองการจดเกบขอมล o ความตองการทไมมรปแบบ o การใชแบบจ าลองเพอเปนทางเลอก o การจดการเอกสารโดยใช Use Case o การพฒนา Use Case Diagram o การต งชอ Use Case o ความส าคญของค าศพท o ข นตอนของ Use Case o การจ าลองสถานการณ Use Case o ความตองการรปแบบหนาจอ o พจนานกรมขอมล o ตนแบบของผใชปลายทาง o รปบบ Use Case


ข6-5

o ระดบของการใชกรณค าอธบาย o การใชค าอธบาย Use Case o กรณการใชงานและกระบวนการทางธรกจ o การใชกจกรรมแผนภาพแสดงล าดบของ Use Case ในการใชงาน o การใชแผนภาพล าดบแสดงวธการโตตอบระหวางผใช o การตรวจสอบและสรปผล


ข7-1

ข7 โครงการฝกอบรมเทคนคการบรหารจดการระบบเครอขาย (Network System Administration Techniques) วตถประสงค

เพอใหผเขารบการอบรมมความรดานเทคนคการออกแบบ และควบคมระบบเครอขายใหมเสถยรภาพส าหรบการท างานทมประสทธภาพสงสด

เพอใหมความรในการเชอมตอระบบเครอขายต งแตขนาดเลก แบบ Peer-to-Peer ไปจนถงระบบเครอขายขนาดใหญ

กลมเปาหมาย - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม



สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ ผเขารบการอบรมจะไดเรยนรพ นฐานของระบบเครอขาย เทคโนโลย LAN/WAN การเลอกใช

อปกรณ Switching, Router รวมท งความรดานระบบรกษาความปลอดภย (Security) การเล อก ใช Firewall ตลอดจน เร ยนร ก ารต ดต ง Windows Server และการใช งาน ระบบ UNIX/Linux รวมท ง Tools ตาง ๆ ทน ามาใชในการจดการกบระบบ เครอขาย เชน IDS (Intrusion Detection System)

เนอหาหลกสตร Internetworking Basic (OSI Reference Model) Introduction to LAN Protocol Introduction to WAN Technologies Bridging and Switching Basics Routing Basics and Routing Protocol Network Management Basics (RMON and SNMP) Ethernet and Gigabit Ethernet Technologies Frame Relay Point-to-Point Protocol (PPP) Virtual Private Networks (VPNs) Asynchronous Transfer Mode (ATM) Introduction to TCP/IP Protocol Suite Security Technologies (Cryptography, PKI, SSL)


ข7-2

Authentication, Authorization and Accounting (RADIUS) Directory-Enabled Networking (NDS, AD, LDAP) Firewall and Network Caching Technologies Hacker Issue and Intrusion Detection System (IDS) Windows 2000 Server/Windows Server 2003 Lab UNIX/Linux Lab Packet Sniffers Lab Vulnerability Scanner Demonstration IDS Demonstration


ข8-1

ข8 โครงการฝกอบรมระบบความมนคงปลอดภย และเครองมอในการเฝาระวง (Network Security and Monitoring Tools) วตถประสงค

ผเขารบการอบรมไดเรยนรถงการออกแบบระบบเครอขายส าหรบ Monitoring (Out-Of-Band Network) และการจด การวาง Agent อยางเหมาะสม

เพอใหผเขารบการอบรมไดเรยนรการ Monitor เพอพรอมรบมอกบเหตการณไมคาดฝนทอาจจะเกดข น ซงหากเครองมทใชในการ Monitor ไมครอบคลมทกจดในระบบเครอขายแลว กอาจท าใหการตรวจสอบไมทวถง และ Console ทท าหนาทสรปและแจงเตอนกควรทจะรวดเรวทนตอเหตการณและถกตอง

ผเขารบการอบรมไดเรยนรการใช เครองมอทไดรบความนยม (Open-source) อาท Zenoss, Cacti, Nagios, NTOP เปนตน




สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ เขาใจการออกแบบสภาพแวดลอมใหเหมาะสมและปลอดภย ส าหรบการ Monitor เขาใจระบบพ นฐานของอปกรณอนเหมาะสมทจะท าการ Monitor ใหไดประสทธภาพ และ

สามารถใชงานไดตลอดเวลา (24x7) สามารถสราง Baseline ส าหรบกระบวนการ Configuration Management เพอจดการกบการ

เปลยนแปลงใน Network Devices, Network Services, Host Resources (Processor, Memory, Disk Usage) และอนๆ

รจกกบโปรโตคอล SNMP, ความหมายของ MIBs และ OIDs สรางระบบทสามารถ Monitor ดความเปลยนแปลงในดานตางๆ ตาม Time-series สามารถต งใหมระบบแจงเตอนเมอเกดเหตการณไมพงประสงคได สามารถใชงานโปรแกรม Packet Capture ไดเปนอยางด สามารถน าสงทพบจากการ Monitor ไปใชในการแกไขปญหาไดเปนอยางด

เนอหาหลกสตร Module 1 –to Network Monitoring

o Describe the SNMP Protocols


ข8-2

o Design Introduction Separate VLAN for Network Monitoring o Describe Availability Monitoring o Describe Performance Monitoring

Module 2 – Monitoring applications: introductions, use, benefits and complications, installation and configuration o Cacti Installation o Work with Cacti o Zenoss Installation o Work with Zenoss o Nagios Installation o Work with Zenoss o Nagios and Cacti Integration o Nagios and Zenoss Integration

Module 3 - Device Discovery and Population for CMDB (Configuration Management Database) o Describe the Baseline o Describe Configuration Management and Change Management o Using Tools for Baseline Inventory

Module 4 - Event Management o Define Notifications when service or host problems o Define Escalation o Define event handlers o Using Report

Module 5 – Introduction to Network Troubleshooting o Describe the Network Packet Capture Tools o Work with Wire shark(Ethereal) Network Packet Capture o Causes of Performance Problems o Latency Issues o Packet Loss and Retransmissions o Dealing with Congestion o Baseline Network communications


ข9-1

ข9 โครงการฝกอบรมการบรหารจดการโครงการ (Project Management) วตถประสงค

สามารถน าความรทไดอบรมไปประยกตใชกบการบรหารโครงการไดอยางถกตอง ตามหลกวชาการ สามารถใชเครองมอการบรหารโครงการไดอยางมออาชพ ท าใหสามารถลดความเสยง ลดขอผดพลาดในการบรหารโครงการ และสามารถบรหารใหเปนไปตามระยะเวลาทก าหนดไว

กลมเปาหมาย กองวเคราะหสารสนเทศจดการน า



สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ ไดรบความรเกยวกบการบรหารโครงการ เขาใจกรอบแนวทางการบรหารโครงการ ซง

ประกอบดวยการบรหารขอบเขตงาน บรหารเวลา บรหารตนทน และการสอสารกบผทเกยวของในโครงการ

สามารถเขาใจในการวางแผนงานในดานตาง ๆ การตดตามงาน การควบคมโครงการใหเปนไปตามทวางแผนไว

มการฝกหดการใชเครองมอการบรหารโครงการใหไดอยางมออาชพ

เนอหาหลกสตร การจดการความตองการ

o การเรมตนโครงการ เหตใดโครงการจงลมเหลว ปจจยความส าเรจทส าคญ กรอบโครงการ

o ความรพ นฐานของโครงการ การฝกปฏบตการท าโครงการ การจดการขอบเขตของโครงการ

o Work Breakdown Structure (WBS) การจดการขอจ ากดของโครงการ : เวลา คาใชจาย คณภาพ การสอสารทมประสทธภาพกบผมสวนไดสวนเสย การบรหารความเสยงของโครงการ ทกษะทตองใชในการบรหารโครงการ การจ าลองสถานการณทางคอมพวเตอร


ข10-1

ข10 โครงการฝกอบรมการใชงานโปรแกรม Microsoft Excel 2016 ขนสง วตถประสงค

เพอใหผเขารบการอบรมมความรดานเทคนคการใชงานสตรค านวณทซบซอนยงข น พรอมท งสามารถน าสตรค านวณตางๆ ไปประยกตใชงานจรง เชน งาน HR, Inventory, Sale & Marketing ไดอยางมประสทธภาพยงข น รวมไปถงเทคนคการท างานกบขอมล, การท า Pivot Table, Pivot Chart รวมถงการก าหนดคาความปลอดภยตาง ๆ เชน การซอนสตรค านวณ การ Protect Sheet และ การต งคารหสผานของไฟล

กลมเปาหมาย - ฝายบรหารงานทวไป - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม



สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ ผอบรมสามารถบอกความสามารถและหนาทของ MS Excel ได ผอบรมสามารถสราง/แกไข ตารางเอกสารได ผอบรมสามารถสรางตารางการค านวณโดยใชฟงกชนตางๆ ได ผอบรมสามารถใช Microsoft Excel ในการสรางกราฟขอมล วเคราะห และสรปผลขอมลได ผอบรมสามารถท าการก าหนดการรกษาความปลอดภยของ Microsoft Excel ได

เนอหาหลกสตร Tips และ Techniques การใชงาน Excel

o เทคนคการใชงาน Microsoft Excel ใหเพมประสทธภาพ และความรวดเรว เชน เทคนคการ Copy งาน เทคนคการเลอน Cell เทคนคการใสสตร Shortcut ทท างานท างานไดรวดเรว ฯลฯ

o Shortcut Key ท จ า เป นต อการท างาน เพ อ ให ท างาน ได ไวย งข น เช นการ Navigation, Selection เปนตน

o การต งคา Microsoft Excel ให เหมาะสมกบการท างาน เชน การต งคา Auto Recovery เปนตน

o เทคนคการตรวจสอบวนทใน Excel การประยกตการตกแตงขอมลดวย Conditional Formatting


ข10-2

o การต งคา Highlight, Database, Iconset แบบ เรมตน จนกระทง Advanced o การตรวจสอบสตอกโดยน าเสนอเปน Icon o การแจงเตอนการสงซ อดวยเมอจ านวนสนคาต ากวาจดสงซ อ

การค านวณใน Microsoft Excel o สตรค านวณ พ นฐาน ไดแก SUM, AVERAGE, MAX, MIN, COUNT, COUNTA,

BAHTEXT, LARGE, SMALL o สตรการท างานเกยวกบวนท ไดแก TODAY, YEAR, MONTH, DAY, DATEDIF, DATE o สตรการค านวณทซบซอน เชน IF, SUMIF(), COUNTIF(), LOOKUP(), VLOOKUP(),

DateDif(), Offset(), Indirect() สตรทางสถตทนาสนใจ เปนตน ( โดยหากทานตองการเพมเตมในสวนใดเปนพเศษ สามารถสอบถามจากทางทานวทยากรได )

o กรณศกษา การประยกตค านวณ หาวนครบก าหนด อายงาน ค านวณโบนสดวย IF และดวย ฟงกชน INDIRECT

การท างานกบขอมล ในการใชงาน Microsoft Excel ส าหรบผทท างานกบ Excel ยอมมขอมลทเกยวของ ตรงน จะมเทคนคทชวยในการจดการกบขอมล จ านวนมากๆ ใหงายข นมากๆ o การเรยงขอมลตามล าดบ (Sorting) o การกรองขอมล (Filter) ดวย Auto Filter

การก าหนดเงอนไขตาง ๆ Top 10 ก าหนดการกรองขอมล 10 รายการสงสด/ต าสด เทคนคเพอก าหนดการกรองขอมลใหไดตามตองการ

o การท าสรปผลขอมลดวย (Sub Total) o ใชส าหรบการสรปผลโดยแสดงผลสรปขอมล ไมวาจะเปน ผลรวม คาเฉลย จ านวน

หรอคาทางสถตตามกลมขอมลทตองการ o การตรวจสอบความถกตองขอมลดวย Data Validation o ใชส าหรบการปองกน และเพมความสะดวกในการปอนขอมลใหสะดวกมากยงข น

เชน ท าเปน List ใหเลอกแทนทจะพมพขอมลเอง และหากกรอกคาไมถกตอง ใหแจงเตอนกบผใชงาน

o การก าหนดการแสดงตามเงอนไขดวย Conditional Formatting o ใชส าหรบการแสดงผลขอมลโดยใชสสนตาง ๆ ตามเงอนไข เชน หาก สนคามสตอค

ต ากวาเกณฑใหแสดงไฮไลท สแดง Pivot Table & Pivot Chart Pivot Table มประโยชนส าหรบการท าตารางสรปผลขอมล

เพอน าเอาขอมลดบ มาสรปผลใหดงายข น ซงในการอบรมจะพดถงการเตรยมขอมลและแนวคดในการดขอมลเพอน ามาสรปผล และการดขอมลในมต (Dimension) ตาง ๆในรปแบบตาราง และ กราฟ o ความหมายและประโยชนของ Pivot Table o Pivot Table กบการสรปขอมล o การเตรยมขอมลเพอใชวเคราะหและสรปผลขอมล o การสรางและการแกไข Pivot Table


ข10-3

o การอานคาจาก Pivot Table o Pivot Chart Report o การสราง Chart ในรปแบบตาง ๆ o การคดกรองขอมลทตองการ o Slicer o กรณศกษา & Workshop ท าการสรปยอดขายสนคา 3 ป โดยแยกตามรายลกคา

หรอ รายสนคา ดแนวโนมของพนกงานขายวามยอดขายเปนอยางไร เปนตน (ในการอบรมจะเปน Case Study จากขอมลจรง)

การวเคราะหขอมลดวย Microsoft Excel (Analyzing Data) o การดแนวโนมของขอมลโดยการสราง Trend (Create a Trend line) o การสรางสถานการณ (Create Scenarios)

Collaborating with Others การท างานรวมกนดวย Microsoft Excel โดยทานสามารถเปดไฟล Excel พรอมกนไดมากกวา 1 คน แลวท างานพรอม ๆ กนได o การแชร Workbook (Share a Workbook) o การตดตามการแกไขวาใครท าการแกไข Cell ใด ดวย Track Change o การปองกนไฟล (Protect Files)

การตดตามการแกไข การเชอมโยงสตร (Auditing Worksheets) ส าหรบการท างานกบสตรทมการเชอมโยงกนซบซอน เราตองการตรวจสอบ ตดตามการเชอมโยงเพอรทมา และผลกระทบของสตรการค านวณได o การตดตามวาเซลน ไปเกยวของกบเซลใด (Trace Cell Precedents) o การตดตามวาเซลน ถกอางองไปทใดบาง (Trace Cell Dependents) o การดขอผดพลาดของสตรการค านวณ (Locate Errors in Formulas) o การดขอมลทอางองไมถกตอง (Locate Invalid Data and Formulas) o การตดตามดคาของตวแปร (Watch and Evaluate Formulas)

การท างานกบแฟมงานหลาย ๆ ไฟล (Working with Multiple Workbooks) o การสราง Workspace o การเชอมโยงขอมลเขาดวยกน (Consolidate Data) o การเชอมโยงเซลจาก Workbook อน (Link Cells in Different Workbooks) o การแกไขลงค (Edit Links)

การก าหนดคาการรกษาความปลอดภย (Security) เราจะแนะน าการปองกนการเปดอานไฟล การปองกนการแกไขไฟล ซอนสตร ลอกเซลทไมตองการใหแกไข โดย Excel มความสามารถดานความปลอดภยหลายระดบโดยหลายทานอาจจะยงไมเคยรมากอน o การก าหนดรหสผานใหไฟล Excel o การปองกน Worksheet & Workbook (Protect Sheet, Protect Workbook) o การปองกนไมใหเหนสตร และการปองกนไมใหแกไขใน Cell ทตองการ (Lock and

Hidden)


ข10-4

มาโคร (Macro) แนะน าความสามารถของ Macro และ ตวอยางการใชงาน Macro เบ องตน เพอตอยอดในข นสง o การสรางแมโคร (Create a Macro) o การรนมาโคร (Run Macro) o แนวทางการน ามาโครไปใชงานในข นสงข น


ข11-1

ข11 โครงการฝกอบรม เทคนคการน าเสนออยางมประสทธภาพ (Effective Presentation Technique) วตถประสงค

เพอทจะไดรจกการก าหนดเปาหมาย และวตถประสงคในการน าเสนอ เพอใหเขาใจขบวนการสงเกตและปรบแนวทางการน าเสนอ ดวยการวเคราะหผฟงอยางม

ประสทธภาพ เพอใหสามารถจดล าดบความคดเหน และขบวนการน าเสนอ อยางมข นตอน และเขาใจงาย เพอใหสามารถจดล าดบขอมลไดสมบรณ พรอมเปนเครองมอในการน าเสนอ เพอใหสามารถสรางความมนใจในการแสดงออก และเปนแบบอยางน าเสนอตอผฟง เพอใหผเขาอบรมไดฝกปฏบต รปแบบพ นฐานการน าเสนอ การแสดงความคดเหน การโนม

นาว การน าเสนอเพอการตดสนใจ การน าเสนอเพอขออนมต และการเปนผสอนงาน

กลมเปาหมาย - ฝายบรหารงานทวไป - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานวเคราะหขอมล - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด - ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม



สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ สามารถน าเสนอ รวมถงใชทกษะในการสอความหมายใหเหมาะสมกบผฟง มความมนใจในการแสดงออกมากข น สามารถถายทอดผลงานใหกบผฟงไดอยางเขาใจ

เนอหาหลกสตร ความหมายและความส าคญของการน าเสนอ การก าหนดเปาหมายและวตถประสงคการน าเสนอ การจดเตรยมข นตอนการน าเสนอตอกลมผฟง เทคนคการน าเสนอตอกลมผฟง การวางโครงรางและรปแบบการน าเสนอ กลยทธการใชสอในการน าเสนอ การขจดขอขดแยงจากผฟง การฝกภาคปฏบตจรงของการน าเสนอ


ข12-1

ข12 โครงการฝกอบรมความรเกยวกบ Internet of Things Concept วตถประสงค

เพอใหผเขารวมอบรมทราบถงองคประกอบของ IoT ซงประกอบไปดวย 3 สวนคอ สวนของอปกรณ สวนของเครอขาย การสอสาร และสวนการประมวลผล

เพอใหผเขารวมอบรมมความรในการพฒนาอปกรณโดยเฉพาะสวนซอฟตแวร ใหสามารถท างานรวมกบอปกรณตางๆ ไดผานทางเครอขายการสอสาร

เพอใหผเขารวมอบรมมความรเรองของการประมวลผลขอมลทรบจากอปกรณ การน าขอมลมาวเคราะหใหเกดประโยชน




สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ เรยนรและฝกฝนการพฒนาซอฟตแวรส าหรบสถาปตยกรรม IoT แบบตางๆ เรยนรและฝกฝนการพฒนาซอฟตแวรส าหรบบอรด Raspberry Pi ดวยภาษา Python ฝกการพฒนาซอฟตแวรดวยภาษา HTML, PHP, SQL, R ฝกการพฒนาเวบแอพพลเคชนบนแพลตฟอรม Bluemix

เนอหาหลกสตร สถาปตยกรรม Internet of Things เครองมอในการพฒนา Internet of Things การเชอมตอฐานขอมลระบบ Internet of Things การเขยนโปรแกรมบนอปกรณสมองกลฝงตว การพฒนาเวบแอพพลเคชนดวย Google App Engine การออกแบบสถาปตยกรรม Internet of Things การสรางโมไบลเทอรมนล การใช API ภายนอกกบระบบ Internet of Things การเขาถงทรพยากรบนอนเตอรเนต ความรเบ องตนเกยวกบ Internet of Things ในธรกจ การวเคราะหขอมลส าหรบ Internet of Things


ข12-2

เครองมอส าหรบการใชงาน Internet of Things แนะน า Blue mix เบ องตน Study Case : การตรวจสอบอาหารยอนกลบดวย QR Code Study Case : การวเคราะหวตถดบส าหรบรานอาหาร การศกษาพฤตกรรมผบรโภค Study Case : การวเคราะหพฤตกรรมผบรโภคจากระยะเวลาทใชบรการ Study Case : การใหค าแนะน ารายการอาหารทเหมาะสมกบกลมผบรโภค Study Case : Application ส าหรบผบรโภคทใชบรการรานอาหาร


ข13-1

ข13 โครงการฝกอบรมการใชโปรแกรมกราฟฟค วตถประสงค

เพอใหผเขารบการอบรมไดเรยนรการออกแบบเพอผลตงานสอตางๆ โดยใชเครองมอทางดานกราฟฟค รวมไปถงทกษะการตกแตงภาพดวยโปรแกรม Photoshop การตดตอภาพ รวมไปถงเทคนคการซอนภาพข นสง

เพอใหผเขารบการอบรมน าความรทไดไปประยกตใชในงานประชาสมพนธ งานการสรางสอตางๆ เพอน าเสนอขาว

กลมเปาหมาย กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ



สงทผเขารบการฝกอบรมจะไดรบ มทกษะการออกแบบงานกราฟฟคข นสง มทกษะและกระบวนการท างานจรงในการออกแบบงานกราฟฟคตางๆ

เนอหาหลกสตร ปรบกระบวนการความคดในการออกแบบงานรปแบบตางๆ เพอใหไดงานกราฟกทม

เอกลกษณ o หวใจหลกในการออกแบบ การจดวางองคประกอบใหเหมาะกบงานประเภทตางๆ o ทฤษฎส การเลอกใชคส o รจกกบไฟลงานประเภทตางๆ ทตองน ามาใชในงานออกแบบ o วธการเตรยมไฟลเพอน ามาใชในงานกราฟฟค o แนะน าเทคนคในการถายภาพ เพอน ามาใชประกอบในงานกราฟฟค o การจดการระบบส (Color Management System) o การแกไขปญหาตวอกษรภาษาไทย เชน สระลอย การตดค า เปนตน

วธการจดการภาพดวยโปรแกรม Photoshop และฝกเทคนคการตดตอภาพช นสง o เรมตนการใชงานเครองมอ Selection, Pen Tool เพอการตดตอภาพ o ฝกการใชเครองมอ Masks, Channels และค าสง Color Range o ฝกใชระบบ Quick Mask เพอสราง Selection o การ Selection ดวยค าสงและเครองมอหลายๆ ประเภทรวมกน เพอความเหมาะสม

ของรปภาพ o Workshop :: ตดตอภาพ ตามแนวคดทก าหนดใหในหองเรยน

วธการปรบแตงภาพช นสง และสรางภาพใหเสมอนจรง


ข13-2

o ใชคณสมบตของ Layers, Transparency และ Blending Mode ใหเกดประโยชนสงสด o เรยนรการใชงาน Layer Adjustment ในการปรบแตงแสงและส โดยรกษาภาพ

ตนฉบบเดมไว o เรยนรการซอนภาพดวย Clipping Layer เพอการแสดงผล Layer ตามพ นททตองการ o เพมมต ดวยการสรางความต นลก จดแสงใหกบภาพ (Depth and Lighting) ดวย Layer

Blending เทคนคการ Retouch หนา และการสราง Photo Effect

o การผสมผสานเครองมอและค าสงตางๆ เพอใชในการตกแตงใบหนา o ผสมผสานค าสง Filter เพอเพมลกเลน และสรางความเหนอจรงใหกบภาพ เชน การ

สรางฝน หมะ ควน ไฟและสรางแสงพเศษตางๆ เปนตน


ข14-1

2559 2560 2561 2562คาใชจาย

(บาท)คาใชจาย



(บาท)1 ระบบสารสนเทศภมศาสตร

ส าหรบผเรมตนใชงาน (GIS for Beginners)

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานวเคราะหขอมล- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

5 5 9,500 47,500 47,500

2 การประมวลผลและแปลความหมายขอมลจากดาวเทยม (Satellite Image Processing and Interpretation)


5 5 10,500 52,500 52,500

3 การสรางแบบจ าลองข นสงในระบบสารสนเทศภมศาสตร (Advanced Medeling in GIS)


5 5 15,000 75,000 75,000

4 ความรเบ องตนเกยวกบระบบฐานขอมล Database Management System (DBMS)

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานวเคราะหขอมล- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

20 5 17,000 85,000 85,000 85,000 85,000 340,000

5 ระบบคลงขอมล (Data Warehousing Fundamentals)


4 3 15,000 30,000 30,000 60,000

ตารางท ข.1 รายละเอยดคาใชจายหลกสตรฝกอบรม

หลกสตรฝกอบรมล าดบ

ปงบประมาณรวมคาใชจาย

(บาท)คาใชจายตอคน

(บาท)จ านวน (วน)

จ านวน (คน)

หนวยงานทเปนกลมเปาหมาย


ข14-2

2559 2560 2561 2562คาใชจาย




(บาท)6 การวเคราะหเชงธรกจ (Business

Analysis Essentials)- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานวเคราะหขอมล- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

12 2 12,000 -

7 เทคนคการบรหารจดการระบบเครอขาย (Network System Administration Techniques)

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

3 5 15,000 45,000 45,000

8 ระบบความมนคงปลอดภย และเครองมอในการเฝาระวง (Network Security and Monitoring Tools)

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

3 4 15,000 45,000 45,000

9 โปรแกรมประยกต เชน ระบบเรดาห ระบบเฝาระวง

- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด 20 - -

10 การบรหารจดการโครงการ (Project Management)

- กองวเคราะหสารสนเทศจดการน า 5 3 30,000 150,000 150,000

11 การใชงานโปรแกรม Microsoft Excel 2016 ข นสง

- ฝายบรหารงานทวไป- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานวเคราะหขอมล- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

40 3 8,000 160,000 160,000 320,000









ข14-3

2559 2560 2561 2562คาใชจาย




(บาท)12 เทคนคการน าเสนออยางม

ประสทธภาพ (Effective Presentation Technique)

- ฝายบรหารงานทวไป- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ- กลมงานวเคราะหขอมล- กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

4 2 8,500 17,000 17,000 34,000

13 ความรเกยวกบ Internet of Things Concept

- กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ - กลมงานพฒนาระบบตรวจวด- ศนยควบคมระบบปองกนน าทวม

20 4 24,000 240,000 240,000 480,000

14 การใชโปรแกรมกราฟฟก - กลมงานสารสนเทศและประชาสมพนธ 5 3 8,000 40,000 40,000

784,500 599,500 190,000 115,000 1,689,000


รวม







Documents

สำนกัการระบายนำ พศ. 2559-2562 · แผนแม่บทเทคโนโลยีสารสนเทศส านักการระบายน