60
การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน นายพงศ์พิชญ์ ต่วนภูษา สานักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี [email protected] 0-86336-7514 ,0-2549-3082 1

การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

การให้บริการ ICTและการสนับสนุนการเรียนการสอน

นายพงศพ์ิชญ์ ต่วนภูษา

ส านักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

[email protected] 0-86336-7514 ,0-2549-3082

1

Page 2: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

CONTENT• แนะน าส านัก

• การบริการสารสนเทศเพื่อการเรียนรู้

• บริการการสนับสนนุการเรียนการสอนออนไลน์

• บริการสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงาน

• บริการสารสนเทศเพื่อสนับสนุนงานวิจยั

• บริการอื่นๆ

2

Page 3: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

แนะน าส านักวิทยบริการและเทคโนโลยสีารสนเทศ

3

Page 4: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

พื้นที่ให้บริการ

4

• อาคารวิทยบริการ

• อาคารส านักงานผู้อ านวยการ

• อาคารฝึกอบรม

• อาคาร i-Work

• อาคารศูนย์บริการความรู้ CKC @RANGSIT

Page 5: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

สถิติการเข้าใช้บริการแยกเป็นรายปี

5

(คน)(คน)

(คน)

(คน)

Page 6: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

สถิติการเข้าใชบ้ริการ

6

Page 7: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

แนวทางการด าเนินการและทิศทางของนโยบาย

7

“Utilization”People

Process

Technology

Page 8: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

Vision

8

สร้างและตอบสนองแรงบันดาลใจด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการเรยีนรู้

"For Your Information Learning Technology (ILT) Inspiration"

Page 9: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

Professional Development Center

9

• IT SKILL STANDARD

– Professional Certificate

• INCUBATOR

• SOFT SKILL

– Presentation

– Language

• New Work Force Skill

Page 10: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ONE NETWORK ENVIRONMENT

10

Work @ home

Page 11: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

พัฒนาพ้ืนทีใ่ห้บริการ “Go Green”

11

Eco Library

Page 12: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ค่านิยมขององค์กร (Core Value)

SMILE• S Service : จิตใจบรกิาร• M Modern : ทันสมัย มองไปข้างหน้า• I Innovations : สร้างนวัตกรรม• L Learning : เรียนรู้อยู่เสมอ• E Ethics : คิดดี ท าดี พูดดี มีจริยธรรม

12

Page 13: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ARIT ROAD MAP2554 2555 2556 2557 >2558

•Master Plan•Information Center•Call Center

•Standard •Integrate Service•Professional Center

•IT Governance•ESS +DSS •Eco Library

•Specialist•Professional

HPO

(High Performance Organization)

High Maturity Organization

บูรณาการ

มาตรฐาน

13

Page 14: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

การบริการสารสนเทศเพื่อการเรียนรู้

14

Page 15: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

21st Century Skills

15

From: ADOBE

Page 16: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

The Changing Nature of Work

16From: ADOBE

Page 17: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

New Workforce Skills

17From: ADOBE

Page 18: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

Engaged Learning

18From: ADOBE

Page 19: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการการสนับสนุนการเรียนการสอนออนไลน์

• แนวคิด BLENDED LEARNING

• On-Line Classroom

• DIGITAL LIBRARY

• RMUTT TV

• RMUTT CHANEL

19

Page 20: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

20

A Classification of Educational Technologies by Structure Characteristic

Technology

Broadcast one-way) Applications Communication Two-way) Applications

Media Synchronous Asynchronous Synchronous Asynchronous

Face-to-face Lectures Lecture notes Seminar

Text Book Mail

Audio Radio Audio-cassettesTelephone tutoring

Audio-conferencing

VideoBroadcast TV Cable

TV Satellite TVVideo-cassettes Video-conferencing

Digital

Multimedia

Web casting Audio-

streaming Video-

streaming

Web sites CD-

ROMs DVDs

Learning object

Multimedia clips

Chat Web

conferencing

E-mail

Discussion forums

[Source:Bates&Poole2003,Effective Teaching with Technology in higher Education,pp55]

Page 21: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

21

What is Blended Learning?• Blended Learning is the combination of multiple

approaches to learning.

• Blended learning can be accomplished through the use of 'blended' virtual and physical resources.

• A typical example of this would be a combination of technology-based materials and face-to-face sessions used together to deliver instruction.

[source: www.wikipedia.org]

Page 22: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

22

Integrated Blended Learning

Blended Learning

WebText,e-book

Online test

AudioPodCast

WiKi WebBlog

e-mailChat

SimulationAnimation

LMS CMS

WebCT

Video,VCDDVD

and Streaming

Page 23: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

www.moodle.rmutt.ac.th

23

Page 24: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการสือ่การเรียนรู้ ออนไลน์www2.rmutt.ac.th www.tv.rmutt.ac.th

24

Page 25: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการสารสนเทศเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงาน

• RMUTT INTERNET ACCOUNT

• Virtual Private Network (VPN)

• E-Mail address @rmutt.ac.th

• การใช้โปรแกรม Microsoft Outlook

25

Page 26: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

RMUTT INTERNET ACCOUNT• ติดต่อขอรับ USER

เข้าใช้งาน ณ เคาท์เตอร์บริการของส านัก

• INTERNET

• WIFI

• OUTLOOK

• VPN

26

Page 27: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

Virtual Private Network (VPN)

• การเข้าใช้งานจาก อินเทอร์เน็ตนอกเครือขา่ยของมหาวิทยาลัย

• รองรับการเข้าใช้งานฐานข้อมูล

– มหาวิทยาลัยจัดหาและสกอ.จัดหาให้

– ระบบงานภายใน

• ติดตั้งระบบ VPN ของเครื่องคอมพวิเตอร์สว่นบคุคล เพื่อเข้าใช้งาน

• รหัสเข้าใช้งาน เหมือนกับ การเข้าใช้งาน INETNET ของมหาวทิยาลัย

27

ดูวธิีการติดตั้งได้จาก www.ict.rmutt.ac.th หรือ ติดต่อใช้บริการท่ี อาคารI work

Page 28: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการE-mail [email protected]

• LIVE@EDU

• 25 GB. SKYDRIVE

• MSN

• SOCIAL NETWORK

• etc.

28

Page 29: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

OUTLOOK EXCHANGE :INTRANET MAIL

• ใช้งานผ่านทางwebsite29

Page 30: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

โปรแกรม MS OUTLOOK EXCHANGE SERVER

30

Page 31: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

OUTLOOK :ตารางนัดหมาย

31

Page 32: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

OUTLOOK :การเตือนการนัดหมาย

32

Page 33: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

OUTLOOK :ที่อยู่ติดต่อ

33

Page 34: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

OUTLOOK : TASK ,งานที่ด าเนินการ

34

Page 35: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

การเชื่อมโยง ของMS OUTLOOK กับ ...

• เชื่อมโยงกับ E-mail

• โทรศัพท์มือถือ

• I Phone ,IPAD

• ฯลฯ

35

Page 36: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

การใช้ประโยชน์จาก Social Network

• E-Learning

• WEB SITE

• CONTACT

• PR

• CRM

36

Page 37: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการสารสนเทศเพื่อสนับสนุนงานวิจัย• ฐานข้อมูลอ้างอิงทางวิชาการ

• ฐานข้อมูลเพื่อการสบืค้น

• หนังสืออิเล็กทรอนิกส์

• ฐานข้อมูลธุรกิจ

• กฤตภาคข่าว

• คลังปัญญา มทร.ธัญบุรี (เผยแพร่ผลงาน)

37

Page 39: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

NEWS Clipping

• กฤตภาคขา่ว ออนไลน์จากหนังสือพิมพ์รายวัน

39http://www.library.rmutt.ac.th

Page 40: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ฐานข้อมูล Turnitin

• ตรวจสอบและป้องกันการละเมิดลิขสิทธิ์สิ่งพิมพ์ออนไลนส์ามารถเข้าใช้งานฐานข้อมูลได้ที่ http://library.rmutt.ac.th

www.turnitin.com

40http://www.library.rmutt.ac.th

Page 41: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ฐานข้อมูล Corpus และ DB Hoover

• ให้บริการเกี่ยวกับวิเคราะห์และค้นหาข้อมูลของบริษัทต่างๆ ที่มีในประเทศไทย

• พร้อมระบบและเครื่องมือที่ออกแบบเพื่อใช้ ในการวิ เคราะห์ธุ รกิจและอุตสาหกรรมได้อย่างแม่นย า

41

• ฐานข้อมูลด้านธุรกิจของบริษัทจดทะเบียนต่างประเทศมี ข้อมูลบริษัททั้งสิ้น 32 ล้านบริษัท

• ให้ข้อมูลบริษัทเชิงลึก โดยแบ่งเป็นหมวดหมู่ สามารถสืบค้นได้จากชื่อบริษัท ชือ่บุคคล และ ประเภทอุตสาหกรรมที่ต้องการได้

http://www.library.rmutt.ac.th

Page 42: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

RMUTT Intellectual Repository คลังปัญญา

รวบรวมและเผยแพร่

• เอกสารความรู้

• งานวิจัย

• วิทยานิพนธ์

• บทความ

• ข่าวสารความรู้

42http://www.rtir.rmutt.ac.th/

Page 43: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ระบบห้องสมุดอัตโนมัติ

43

Page 44: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการอื่นๆของมหาวิทยาลัยฯ

44

Page 45: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

การพัฒนาทักษะด้าน ICT และการสอบมาตรฐาน

45

Page 46: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

การสนับสนุนการพัฒนาทักษะด้านภาษา

46

http://www.ellis.rmutt.ac.th/

http://www.aua.rmutt.ac.th/

http://www.tpa.rmutt.ac.th/

Page 47: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

อบรมทางไกลผ่านดาวเทียม

• ปีละ 30 โครงการ

• ระยะเวลา 3 ชั่วโมง

• ห้อง ราชมงคล เธียร์เตอร์

47

Page 48: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการ SMS

• ส่งไปยังบุคคล

• กลุ่มบุคคล

• ข้อความเหมือนกนั

• ข้อความต่างกัน

48

Page 49: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

RMUTT KM BLOG

• ถ่ายทอดความรู้

• แลกเปลี่ยนประสบการณ์

• การจัดการความรู้

• เผยแพร่เอกสาร

49http://www.blog.rmutt.ac.th/

Page 50: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ร่วมทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตwww.speedtest.net

50

Page 51: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ติดตามข่าวสารทาง Facebook

51

http://www.facebook.com/rmutt.klong6 http://www.facebook.com/RMUTT.Library

Page 52: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

สร้างwebsite ส่วนบุคคล

http://www.webblog.rmutt.ac.th/pongpith/52

บริหารจัดการได้ด้วยตนเอง•WEB SITE•BLOG•บทความ•ความรู้•งานวิจัย

Page 53: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

53

การให้บริการห้องปฏิบัติการ ประชุม สัมนาห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร ์สอน อบรม บริการ• ห้องอบรม 1 ขนาด 50 ที่นั่ง

• ห้องอบรม 2 ขนาด 40 ที่นั่ง

• ห้อง MULTIMEDIA 1 ขนาด 40 ที่นั่ง

• I work 201,202 ขนาด 60-100 ที่นั่ง

• I work 301,302,303,304 ขนาด 30-40 ที่นั่ง

ห้องประชุม/สัมมนา อบรม สัมมนา• ห้องราชมงคล เธียรเตอร์ ขนาด 50-60 ที่นั่ง

• ห้องสัมมนา 4-1 ขนาด 80 ที่นั่ง

• ห้องเมธาวี ขนาด 120 ที่นัง่

Page 54: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

บริการห้อง DISCUSSION ROOM

54

หมายเหตุ :ห้อง DISCUSSION 306 ชั้น 3 บริการเฉพาะอาจารย์

Page 55: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

55

Multimedia Design Center

Page 56: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

56

การผลิตสื่อทางไกลผ่านดาวเทียม

UBC 200 RMUTT.TV

Page 57: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

57

Edutainment Centre

Page 58: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ติดต่อและแนะน า• แนะน าบริการ

E-mail :[email protected]

• แนะน าหนังสือ

E-mail :[email protected]

• ICT CALL CENTER 0-2549-3636

• LIBRARY LINE 0-2549-400458

Page 59: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ข้อมูลเพิ่มเติม

• การจัดฝึกอบรม www.arit.rmutt.ac.th

• แหล่งเรียนรู้ www.library.rmutt.ac.th

• การบริการให้บริการต่างๆ www.ict.rmutt.ac.th

59

Page 60: การให้บริการ ICTและการสนับสนุน การเรียนการสอน¹€พื่อ...การให้บริการ

ขอบคุณครับ

60