Upload
ngodang
View
218
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR UNTUK MERAIH KESADARAN MEREK
PONSEL CINA MEREK NEXIAN
( Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang)
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Mencapai Derajat Sarjana Ekonomi
Oleh:
Christiawan
06610183
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2011
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb.
Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT. yang telah
melimpahkan rahmat serta hidayat-Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini tepat pada waktunya. Skripsi yang berjudul ANALISIS FAKTOR-
FAKTOR UNTUK MERAIH KESADARAN MEREK PONSEL CINA
MEREK NEXIAN ( Studi pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah
Malang) disusun untuk memenuhi serta melengkapi syarat memperoleh gelar
Kesarjanaan di bidang Ekonomi, program studi Manajemen pada Universitas
Muhammadiyah Malang.
Dalam penyusunan skripsi ini penulis berusaha memberi sebaik mungkin
namun demikian, penulis menyadari akan kemampuan dan keterbatasan
pengetahuan serta pengalaman penulis. Sehingga masih banyak kekurangan dalam
penyusunan skripsi ini, maka dari itu dengan segala kerendahan hati penulis
mengharapkan kritik saran yang bersifat membangun guna kesempurnaan skripsi
ini. Skripsi ini tidak akan terselesaikan tanpa adanya bantuan serta dukungan dari
berbagai pihak. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada yang
terhormat:
1. Dr.H. Nazaruddin Malik, Msi, selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Muhammadiyah Malang.
2. Dra. Aniek Rumijati, MM, selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas
Muhammadiyah Malang.
3. Dra. Ratih Juliati, MSi, , selaku Dosen Pembimbing Utama yang telah sudi
meluangkan waktuya untuk mengoreksi serta memberikan petunjuk yang
sangat bermanfaat guna penyusunan skripsi ini.
4. Dr. Widayat, MM ,selaku Dosen Pembimbing Pendamping yang penuh
kesabaran telah memberikan bimbingan serta petunjuk hingga selesainya
penulisan skripsi ini.
5. Kepada Orang Tua saya yaitu Suwandi dan Masrifah yang dengan sabar
merawat saya samapai saya bias menjadi Sarjana Ekonomi. Kedua adik saya
yaitu Hendra dan Anang terima kasih atas pengertian yang selama ini kalian
berikan. Rekan-rekan dan semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu
per satu yang telah membantu terselesaikannya skripsi ini baik materiil
maupun spirituil.
Akhirnya segala amal baik yang telah mereka berikan kepada penulis semoga
mendapat balasan dari Allah SWT. dan penulis berharap semoga skripsi ini
bermanfaat bagi pengembangan ilmu pengetahuan.
Wassalamualaikum Wr. Wb.
Malang, November 2011
Penulis
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ..................................................................................... ii
SURAT PERNYATAAN............................................................................................. iii
KARTU KENDALI KONSULTASI ........................................................................... iv
MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................................... v
KATA PENGANTAR ................................................................................................ vi
DAFTAR ISI ............................................................................................................... vii
DAFTAR GAMBAR .................................................................................................. x
DAFTAR TABEL ...................................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................................. xiii
ABSTRAKSI ............................................................................................................ xiv
BAB I. PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1
B. Perumusan Masalah ............................................................................ 6
C. Pembatasan Masalah ........................................................................... 7
D. Tujuan dan Kegunaan Penelitian ........................................................ 7
1. Tujuan Penelitian .......................................................................... 7
2. Kegunaan Penelitian...................................................................... 7
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Penelitian Terdahulu ............................................................................ 9
B. Landasan Teori ..................................................................................... 11
1. Ekuitas Merek ................................................................................ 11
2. Kesadaran Merek ........................................................................... 12
C. Kerangka Berfikir ................................................................................ 17
D. Hipotesis .............................................................................................. 18
BAB III METODE PENELITIAN
A. Lokasi Penelitian ................................................................................. 19
B. Jenis Penelitian .................................................................................... 19
C. Sumber Data ........................................................................................ 19
D. Teknik Pengumpulan Data .................................................................. 21
E. Populasi Dan Sampel .......................................................................... 21
F. Definisi Operasional Variabel ............................................................. 23
G. Teknik Analisis Data ........................................................................... 27
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Obyek Penelitian ............................................................... 29
B. Gambaran Karakteristik Responden ................................................... 31
1. Jenis Kelamin Responden ............................................................. 31
2. Jumlah Kiriman Per Bulan Responden ......................................... 32
3. Tingkat Usia Responden ............................................................... 32
4. Lama Menggunakan Ponsel Nexian.............................................. 32
C. Hasil Uji Instrumen ............................................................................. 34
a. Uji Validitas .................................................................................. 34
b. Uji Reliabilitas .............................................................................. 36
D. Diskripsi Jawaban Responden............................................................. 37
E. Hasil Analisis Faktor ........................................................................... 53
F. Implikasi Hasil Penelitian ................................................................... 59
BAB IV. KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ......................................................................................... 60
B. Saran .................................................................................................... 60
DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR GAMBAR
Halaman
Gambar 2.1 Nilai Ekuitas Merek ............................................................................... 12
Gambar 2.2 Piramida Awareness ............................................................................... 13
Gambar 2.3 Kerangka Berfikir................................................................................... 18
DAFTAR TABEL
Halaman
Tabel 1.1 Tabel Pangsa Pasar di Indonesia tahun 2010 .............................................. 5
Tabel 2.1 Persamaan/perbedaan penelitian terdahulu dan penelitian sekarang ........ 11
Tabel 4.1 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ................................... 31
Tabel 4.2 Distribusi Responden Berdasarkan Jumlah Kiriman Per Bulan ............... 32
Tabel 4.3 Distribusi Responden Berdasarkan Usia ................................................... 32
Tabel 4.4 Distribusi Responden Berdasarkan menggunakan Ponsel Nexian…32
Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas ..................................................................................... 34
Tabel 4.6 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................................. 36
Tabel 4.7 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Pesan Yang
Berkesan .................................................................................................... 37
Tabel 4.8 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Jinggle/ Slogan ......... 40
Tabel 4.9 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Publisitas ................. 42
Tabel 4.10 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Sponsor
Kegiatan .................................................................................................... 44
Tabel 4.11 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Perluasan Merek ....... 47
Tabel 4.12 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Menggunakan
Ikon ........................................................................................................... 49
Tabel 4.13 Diskripsi Jawaban Responden Mengenai Variabel Kesadaran
Merek ........................................................................................................ 51
Tabel 4.14 Nilai MSA (Measuring of Sampling Adequency) ..................................... 54
Tabel 4.15 Tabel Hasil Ekstrasi Faktor ...................................................................... 55
Tabel 4.16 Loading Variabel Sebelum Dilakukan Rotasi Matrik Faktor ................... 57
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran
1. Angket Penelitian
2. Skor Hasil Penyebaran Kuesioner
3. Hasil Distribusi Frekuensi
4. Hasil Uji Validitas
5. Reliability
6. Hasil Analisis Regresi
DAFTAR PUSTAKA
Adhe Yudha Arifianto, 2006, Analisis brand equity telepon seluler merek Nokia
studi pada mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang, Skripsi
Universitas Muhammadiyah Malang, Tidak Dipublikasikan.
Aaker, David, 1991, Manajemen Ekuitas Merek, Cetakan Pertama, Penerbit
Mitra Utama, Jakarta.
Kotler, Philip & Kevin Lane Keller, 2009, Manajemen Pemasaran, Jilid
Pertama, Edisi Keduabelas, Penerbit PT. Indeks, Jakarta.
Kotler, Philip, 2007, Manajemen Pemasaran: Perencanaan, Implementasi dan
Pengendalian, Prehallindo: Jakarta.
Indriantoro dan Supomo, 2006, Metodologi Penelitian Bisinis Untuk Akuntansi
dan Manajemen, Edisi Pertama, Penerbit BPFE, Yogyakarta.
Johanes Supranto, 1983, Ekonometrika, Edisi LPFE, UI Jakarta.
Widayat, 2004, Riset Bisnis, Edisi 1, Malang: CV. Cahaya Pres.
Sugiono, 2002, Metode Penelitian Bisnis. Cetakan ke IV, Bandung: CV.
ALFABETA
http:// id.TeknoJurnal dikutip dari InMobi.com diakses pada 26/1/2011
http://id.wikipedia.org/wiki/Nexian, 20 Januari 2011.
http://www.detikinet.com/read/2010/11/11/164559/1492378/317/nokia-
kewalahan-lawan-ponsel-Cina
www.umm.ac.id