APORTE INDIVIDUAL FASE 3 ETAPA PROPOSITIVAFUNDAMENTOS DE MERCADEO

LAUREN PEREZ BATISTACOD.1.067.808.299

100504_20CODIGO CURSO

ADRIANA MARIBEL ROMEROTUTORA

UIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)ADMINISTRACIN DE EMPRESASCEAD VALLEDUPARMAYO DE 2015

FASE 3 ETAPA PROPOSITIVALas 4Cs y las 4Ps del marketing moderno son muy importantes para la conformacin de cualquier empresa porque podemos constituirnos como una empresa comercializadora en la generacin de nuestros productos y servicios, satisfaciendo las necesidades de los clientes, para as consolidarnos en ser una empresa de panificacin obteniendo una alta calidad de nuestros productos y en el prestigio de nuestra empresa, que nos servir para seguir creciendo mucho ms en un continuo y constante cambio para ofrecerles nuevas alternativas, productos innovadores, buscamos un crecimiento y desarrollo, ya que el mercado est conformado por consumidores y clientes, y es alrededor del consumidor que debe girar toda la actividad empresarial, el xito de una empresa depende fundamentalmente de la demanda de sus clientes. Ellos son los protagonistas principales y el factor ms importante que hacen que una empresa prospere o fracase. Los clientes y consumidores de una empresa pueden ser personas u otras empresas o negocios. Los clientes compran los productos y los consumidores los usan/consumen. A veces el cliente y el consumidor es la misma persona, por ejemplo, cuando una persona compra un auto para usarlo l mismo. En otras ocasiones, el cliente y el consumidor son dos personas distintas. Por ejemplo, cuando el cliente compra en nuestro negocio los buuelos que hacemos para luego venderla en nuestra tienda al pblico, l es slo cliente, no consumidor. El consumidor es la persona que compra nuestra ropa para usarla, se entiende que un consumidor posee un presupuesto, que puede ser gastado en cualquier producto o servicio disponible en el mercado. Como se supone que las personas son racionales, es decir inteligentes, esta eleccin se va a realizar segn las preferencias del consumidor.Lanzar al mercado un nuevo producto con un precio alto, para que, de ese modo, podamos aprovechar las compras hechas como producto de la novedad.La plaza o distribucin consiste en la seleccin de los lugares o puntos de venta en donde se ofrecern o vendern nuestros productos a los consumidores, as como en determinar la forma en que los productos sern trasladados hacia dichos lugares o puntos de venta; El producto es el bien o servicio que ofrecemos o vendemos a los consumidores algunas estrategias que podemos disear relacionadas al producto.

Estrategia AplicadaCaractersticas de la estrategiaAnlisis de la estrategiaMejora o innovacin propuesta a la estrategiaArgumentacin

ProductoOfrecer un producto, un servicio o la combinacin de estos para satisfacer los deseos y necesidades de los clientes en el mercado. Es importante resaltar las caracteristicas, atributos y beneficios de los productos, debido a que permite la identificacin de estos en un determinado mercado.Crear un producto con los adecuados estndares de calidad segn el mercado, destacando la creatividad y esfuerzo, ofreciendo as la excelencia del producto en este caso los buuelos, garantizando las expectativas de los clientes.Ser lder en el desarrollo de nuestra produccin de buuelos para satisfacer los gustos y necesidades de los consumidores, superando expectativas mediante la innovacin, calidad y un excelente servicio.

PreciosPrincipal fuente de ingreso por la cual se paga un producto identificando la demanda que este tiene, los precios de la competencia, el poder adquisitivo de los compradores y las tendencias actuales.La empresa de buuelos debe tener en cuenta su plan de marketing las formas de pagos, los descuentos, entre otros elementos referidos al precio.Poner a prueba un modelo de fijacin de precios, haciendo ofertas atractivas con precios especiales.Siempre en toda empresa debe presentar estrategias para obtener resultados basndose en el valor que poseen los clientes para obtener o comprar los productos.

ClienteLas necesidades del consumidor as como encontrar la mejor manera de satisfacerlas con las estrategias adecuadas, los factores que con llevan a el porqu de la eleccin y el consumo del producto requerido.Asegurar que los clientes reciban el nivel de calidad del servicio que estn recibiendo, ya que ayuda a garantizar que todos en la empresa estn informados sobre el grado en que esos objetivos se estn (o no) cumpliendo.

Ofrecer un servicio de caracteristicas nicas, que los competidores no ofrezcan, y as los clientes no tendrn otro lugar donde ir para obtener lo que necesitan.En esta empresa de buuelos se valora la opinin del cliente en cuanto al producto que ha solicitado, y a la valoracin sobre el servicio que le fue brindado mediante el trato, la amabilidad, y el tiempo de espera en la obtencin del producto.

ComunicacinComunicar las caractersticas del producto o servicio con sus beneficios para dar a entender a los clientes de lo que se est ofreciendo y para establecer una conexin entre el cliente en lo que se est innovando y mejorando.

Es un elemento indispensable para que la empresa sea ms productiva generando una buena reputacin dar a conocer a los clientes nuestro portaforlio de servicios.Dar a conocer nuestra empresa y productos mediante pancartas, logo tipos, exhibiciones, anuncios, redes sociales, establecimientos reconocidos, carteleras, radio, televisin e internet, crear puestos de degustacin, patrocinar a una institucin o alguna otra empresa.Para tener una buena comunicacin con nuestros clientes debemos informales, dar a conocer o recordar la existencia de nuestro producto a todos los consumidores, as como persuadir, motivar o inducir a la compra de dicho producto.