142
Báo cáo chuyên đề thực tập Công ty CP Lắp máy&Xây dựng Điện LỜI MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Xã hội ngày càng phát triển, máy móc thiết bị ngày càng được nâng cao cải tiến, công nghệ hiện đại do vậy việc sản xuất cũng trở nên thuận lợi dễ dàng hơn. Yếu tố thành công chính vì vậy không chỉ phụ thuộc và công nghệ mà còn phụ thuộc vào một nhân tố quan trọng đó là con người. Có công nghệ, có nguồn tài chính vậy làm thế nào để đạt hiệu quả tốt nhất, điều đó phụ thuộc rất nhiều vào con người. Nguồn lực con người mà mỗi doanh nghiệp có là nguồn lực vô cùng quý giá, không có con người thì những nguồn lực khác sẽ không có tác dụng. Vậy làm thế nào để giữ vững và phát huy nguồn lực này một cách tốt nhất? Công tác quản trị nhân lực cần làm gì để thực hiện được điều đó? Đây luôn là câu hỏi lớn dành cho các nhà quản lý. Quản trị nhân lực bao gồm rất nhiều hoạt động như đào tạo phát triển nguồn nhân lực, tuyển dụng, tạo động lực cho người lao động… Một nhà quản lý giỏi sẽ biết cách làm thế nào để giữ chân lao động và một trong những hoạt động rất quan trọng giúp thực hiện được điều đó chính là đánh giá thực hiện công việc. Đánh giá thực hiện công việc không chỉ phục vụ mục tiêu chung của toàn doanh nghiệp mà nó còn trực tiếp liên quan đến lợi ích của người lao động. Đánh giá thực hiện công việc được thực hiện tốt sẽ giúp cải thiện đời sống cho người lao Trần Thu Hằng Kinh tế lao động 48 1

Bao Cao Tham khao

  • Upload
    huuyen

  • View
    16

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

123re

Citation preview

Chng I: L lun chung v nh gi thc hin cng vic

- 5 -- 41 -Bo co chuyn thc tp

Cng ty CP Lp my&Xy dng in

LI M U1. Tnh cp thit ca ti

X hi ngy cng pht trin, my mc thit b ngy cng c nng cao ci tin, cng ngh hin i do vy vic sn xut cng tr nn thun li d dng hn. Yu t thnh cng chnh v vy khng ch ph thuc v cng ngh m cn ph thuc vo mt nhn t quan trng l con ngi. C cng ngh, c ngun ti chnh vy lm th no t hiu qu tt nht, iu ph thuc rt nhiu vo con ngi. Ngun lc con ngi m mi doanh nghip c l ngun lc v cng qu gi, khng c con ngi th nhng ngun lc khc s khng c tc dng. Vy lm th no gi vng v pht huy ngun lc ny mt cch tt nht? Cng tc qun tr nhn lc cn lm g thc hin c iu ? y lun l cu hi ln dnh cho cc nh qun l.Qun tr nhn lc bao gm rt nhiu hot ng nh o to pht trin ngun nhn lc, tuyn dng, to ng lc cho ngi lao ng Mt nh qun l gii s bit cch lm th no gi chn lao ng v mt trong nhng hot ng rt quan trng gip thc hin c iu chnh l nh gi thc hin cng vic. nh gi thc hin cng vic khng ch phc v mc tiu chung ca ton doanh nghip m n cn trc tip lin quan n li ch ca ngi lao ng. nh gi thc hin cng vic c thc hin tt s gip ci thin i sng cho ngi lao ng, gip doanh nghip t kt qu sn xut kinh doanh, c mt i ng lao ng nhit tnh tm huyt v gn b lu di vi mnh.

Hiu r tm quan trng ca nh gi thc hin cng vic, sau mt thi gian thc tp ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in c nghin cu v tm hiu cc hot ng qun tr nhn lc, ti chn ti: Hon thin nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in cho chuyn thc tp tt nghip ca mnh c ci nhn tng qut trn c s a ra cc gii php nhm hon thin nh gi thc hin cng vic ti Cng ty. 2. i tng nghin cu

Cc vn lin quan n hot ng nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in.

3. Mc ch nghin cu

- Nu r s cn thit ca nh gi thc hin cng vic trong doanh nghip- Tm hiu hot ng nh gi thc hin cng vic a ra u im v hn ch.- xut cc bin php nhm hon thin nh gi thc hin cng vic ti Cng ty.

4. Phm vi nghin cu

nh gi thc hin cng vic trong Cng ty C phn Lp my v Xy dng in.

5. Phng php nghin cu

- S dng cc phng php thng k, phn tch tng hp ti liu thu thp c.- Phng php iu tra bng hi, phng vn su ly kin v hot ng nh gi thc hin cng vic im cn tn ti v cn khc phc trong cng ty.6. Kt cu chuyn

Ngoi phn m u v kt lun chuyn gm 3 phn chnh:

Phn 1: L lun chung v nh gi thc hin cng vic trong doanh nghip v s cn thit phi hon thin nh gi thc hin cng vic

Phn 2: Phn tch thc trng nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in.Phn 3: Mt s gii php nhm hon thin nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in.Xin chn thnh cm n Qu Cng ty C phn Lp my v Xy dng in, cc c ch ti phng phng T chc Lao ng Tin lng v ging vin hng dn PGS. TS V Th Mai gip ti hon thnh chuyn thc tp ny!

Chng I: L lun chung v nh gi thc hin cng victrong doanh nghip v s cn thit phi hon thin

nh gi thc hin cng vic1.1 Khi nim v vai tr ca nh gi thc hin cng vic trong doanh nghip

1.1.1 Khi nim

Mi mt doanh nghip u c c th ring v mi trng lm vic, sn phm do vy vi mi ni s c cch nh gi thc hin cng vic khc nhau. C th l Bnh xt thi ua, nh gi kt qu sn xut , Bnh xt lao ng tin tin Mc d c nhiu cch gi khc nhau nh vy nhng chng ta u hiu thc cht l s nh gi kt qu lao ng ca NL. Trc khi i vo tm hiu nh gi thc hin cng vic l g th chng ta cn lm r mt s khi nim sau :

Th nht Cng vic l tt c nhng nhim v c thc hin bi cng mt NL hoc l tt c nhng nhim v ging nhau c thc hin bi mt s NL

Tip l khi nim thc hin cng vic : Thc hin cng vic l qu trnh NL s dng kin thc, k nng v cng sc ca mnh hon thnh mt nhim v, cng vic no ng gp vo cho t chc.Nh vy nh gi thc hin cng vic l s nh gi c h thng v chnh thc tnh hnh thc hin cng vic ca NL trong quan h so snh vi cc tiu chun c xy dng theo nh k v c s tha thun v s nh gi vi NL

nh gi c h thng l s nh gi mt cch ton din lin quan n nhiu kha cnh ca tnh hnh thc hin cng vic. Nh vy nh gi tnh hnh thc hin cng vic khng ch n gin l vic nh gi khi lng sn phm, cht lng cng vic so vi mc tiu ra m cn cp n nhng vn khc nh thi lm vic, nng lc chuyn mn cng nh phm cht c nhn ca NL (cch gii quyt vn , kh nng sng to). V vy vic nh gi c vai tr rt quan trng i vi cc nh qun l, nh gi gip h c ci nhn tng quan, su rng hn v NL, gip ci thin mi quan h gia t chc v NL cng nh tnh hnh s dng lao ng trong doanh nghip.

nh gi chnh thc c hiu l s ban hnh cng khai cc vn bn, quy nh lin quan n hot ng nh gi. Tnh chnh thc c biu hin ch cc vn bn ch r c mc tiu nh gi l g, tiu thc c th ra sao, chu k nh gi, phng php nh gi, ngi nh gi, cch chm im Km theo l cc hnh thc khen thng, k lut i vi cc kt qu thu c. Bn cnh , s nh gi cn phi minh bch v c s trao i, tho lun gia nh qun l v NL cc kt qu c khch quan v r rng.1.1.2 Vai tr

1.1.2.1 Mc ch ca nh gi thc hin cng vic :

Bt c mt t chc no cng cn phi nh gi thc hin cng vic, l mt hot ng qun tr nhn lc quan trng v ng gp mt phn rt ln cho cng tc qun l ca nh lnh o. Ty thuc vo mc ch ca nh gi m c th nh gi mt cch chnh thc hoc khng chnh thc. Nhng chung quy li n c cc mc ch sau :

Th nht, i vi cc nh qun l, nhng ngi lnh o, trng phng, trng b phn, b phn chuyn trch v ngun nhn lc cng tc nh gi thc hin cng vic gip h c th a ra c cc quyt nh nhn s ng n. T kt qu nh gi thc hin cng vic ca NL h c th a ra cc vn v lng, thng, quyt nh tuyn dng, b tr nhn lc hay buc thi vic i vi NL. Ngoi ra, nh gi thc hin cng vic cn ng vai tr quan trng trong vic bt, thng chc hay xung cp i vi NL. Thng tin phn hi trong nh gi gip nh qun l c ci nhn ton din v su sc hn v tm t, nguyn vng ca NL. Qua , nh qun l thu hiu c NL t a ra cc quyt nh nhn s ng n, ph hp vi mong mun ca NL.

Th hai, pht trin NL. Thng qua vic nh gi thc hin cng vic, NL s bit im mnh, im yu ca mnh thc hin cng vic tt hn. NL bit c mnh lm c nhng g v cn phi c gng mc no t gip h hon thin mnh hn. T kt qu nh gi nh qun l s c nhng hot ng qun tr nhn lc tip theo do vy thc cht ca vic nh gi thc hin cng vic l to ng lc cho NL. Cng tc nh gi thc hin cng vic gip h bit c kt qu sn xut ca mnh t mc no, cn phi phn u nh th no t c kt qu cao hn, ph hp vi mong mun ca t chc. Gia NL v nh qun l s c thng tin phn hi h hiu nhau hn. Nh qun l s c nhng quyt nh chnh xc v kp thi, p ng c nhu cu v nguyn vng ca NL. NL t thay i cch thc lm vic cng nh hnh vi, thi ca mnh nng cao nng sut lao ng, hon thnh mc tiu ca t chc.1.1.2.2 ngha ca nh gi thc hin cng vic:

Vic nh gi ng kt qu lm vic ca NL c ngha rt ln i vi c nh qun l v NL :

- Da trn kt qu nh gi ny nh gi c hiu qu thc hin cng vic ca cc hot ng qun tr nhn lc khc. Ngoi vic gip nh qun l a ra c cc quyt nh nhn s, kt qu ca nh gi thc hin cng vic cn gip nh qun l v cc lnh o cp cao c th nh gi c hiu qu ca cc hot ng chc nng v ngun nhn lc khc nh tuyn dng, o to, pht trin ngun nhn lc, thng tin, t kim im mc hiu qu v ng n ca hot ng , ng thi cng khc phc v c hng iu chnh sao cho ph hp. S hp l v ng n ca vic s dng h thng nh gi cng nh thng tin phn hi cc kt qu thu c s gip to ng lc cho NL, ci thin bu khng kh tm l x hi trong cc tp th lao ng v pht trin thi lm vic, o c ca NL.

- m bo li ch cho NL: V mi kt qu nh gi s c lu vo h s nhn vin do vy vic NL c nh gi ng nng lc ca mnh s nh hng ti nhng quyn li m h c th c nhn trong tng li nh tin thng, ch thng tin, o to pht trin Ngc li nu kt qu nh gi b sai lch, khng da vo cc tiu ch nh gi m ch cn c theo thm nin cng tc hay theo kin ch quan ca ngi nh gi th kt qu nh gi s lm NL c suy ngh khng mun c gng v li vo cng vic. V th h thng nh gi hp l, khch quan v cho kt qu ng s m bo li ch cho NL vo to ng lc khin h mun phn u hn na.

- Gip NL c thi lm vic tt hn, to bu khng kh lm vic lnh mnh: Mt h thng nh gi hiu qu s gip NL thy cng sc ca mnh b ra c ghi nhn, h s lun c ch mun phn u trong cng vic thay v thi li bing v li nu nh cng tc nh gi khng c thc hin ng mc ch. Mi thnh vin trong t chc u c thi lm vic tch cc s gip bu khng kh lm vic lnh mnh, thoi mi v c hiu qu.

Nh vy vic nh gi ng kt qu lm vic ca NL rt c ngha i vi NL, nh qun l cng nh cc t chc. NL hng say hn, bu khng kh lm vic lanh mnh, nh qun l t c mc tiu hiu qu cng tc ca mnh, t chc ngy cng i ln chnh l nhng ngha to ln m kt qu ca cng tc nh gi thc hin cng vic em li.1.2 Cc yu t nh hng n vic nh gi thc hin cng vic

1.2.1 Vn ha doanh nghip

Mi mt doanh nghip c mt c trng ring ph hp vi mi trng lm vic v lnh vc sn xut do vy s c cc hnh thc nh gi thc hin cng vic khc nhau, vic nh gi ty thuc vo tng doanh nghip. Trong nhng doanh nghip c h thng nh gi chnh thc thng qua cc vn bn, quy nh, tnh hnh hon thnh nhim v lao ng ca NL c nh gi trong nhng khong thi gian nht nh, theo chu k hng tun, hng thng, hng qu hay hng nm. Ngi nh gi s la chn cc phng php nh gi c thit k mt cch c la chn ph hp vi mc ch ca vic nh gi. Nu doanh nghip c s lao ng t th vic nh gi c th thng qua nh gi hng ngy ca ngi qun l i vi cp di, s gp ln nhau gia cc ng nghip.

D l chnh thc hay khng chnh thc th doanh nghip no cng c c hnh thc nh gi ph hp vi iu kin ca mnh.

1.2.2 Trnh ca ngi nh gi

Cng tc nh gi thc hin cng vic ph thuc rt nhiu vo kin ch quan v trnh ca ngi nh gi. Chnh v vy ngi nh gi cng c kinh nghim v trnh chuyn mn vng vng bao nhiu th cng gim kh nng mc phi nhng li trong nh gi by nhiu. Do vy kt qu nh gi mi r rng v chnh xc.

1.2.3 Nhn thc, thi ca cn b qun l v nhn vin i vi cng tc nh gi thc hin cng vic

nh hng ca mi ngi trong tng hnh ng l v cng quan trng, nht l i vi mt t chc. N gip h i ng hng, t c mc tiu ca mnh tt nht v tn t thi gian, tin bc nht. Cn b qun l v nhn vin c nhn thc ng n v tm quan trng ca cng tc nh gi s gip t chc pht trin v NL hon thin mnh hn. Nu nh ti doanh nghip vn nh gi thc hin cng vic tht s c quan tm v ch trng th cc kt qu nh gi thc hin cng vic s r rng, chi tit, mang tnh phn loi cao, d dng pht huy c tc dng gip NL v nh qun l t c mc ch ca mnh.1.2.4 Vic s dng cc kt qu nh gi vo cc hot ng nhn s khc

Cng tc nh gi thc hin cng vic thc s pht huy tc dng khi kt qu nh gi c s dng cho cc hot ng qun tr nhn lc khc nh: tuyn dng, o to, pht trin, b tr nhn s, k hoch ha ngun nhn lc, phn tch cng vic Kt qu nh gi thc hin cng vic tht s c ch vi NL khi kt qu nh gi tc ng ti li ch ca h nh tin lng, tin thng, c hi thng tin hay cc vn khc nh k lut lao ng

Vi mi hot ng qun tr nhn lc lun c cc tc dng i km vi n, c bit vi hot ng nh gi thc hin cng vic. N c ngha khng nhng cho t chc, cn b qun l m cn c tc ng rt ln i vi NL, gip c h thng cng pht trin.1.3 Cc yu cu v li cn trnh i vi 1 h thng nh gi thc hin cng vic1.3.1 Cc yu cu i vi mt h thng nh gi thc hin cng vic

cng tc nh gi thc hin cng vic t kt qu tt h thng nh gi cn p ng mt s yu cu sau:

Tnh ph hp

Yu cu ny i hi phi c s lin quan gia cc tiu chun thc hin cng vic, cc tiu thc nh gi vi mc tiu ca t chc. Cc tiu thc ny cn ph hp vi mc tiu qun l v phc v c mc tiu . Thng qua bn m t cng vic, phi c s lin quan cht ch gia cc yu t ch yu ca cng vic c xc nh vi cc ch tiu nh gi c thit k trong phiu nh gi.

Tnh nhy cm

Tnh nhy cm th hin ch h thng nh gi c cc cng c o lng c th phn bit c ngi hon thnh tt v ngi khng hon thnh tt cng vic.

Tnh tin cy

c th hin s nht qun trong nh gi. Ngha l vi mi mt ngi c nh gi bt k, kt qu nh gi ca nhng ngi khc nhau u cho kt qu v c bn l ging nhau.

Tnh c chp nhn

H thng nh gi trong doanh nghip phi c NL chp nhn v ng h.

Tnh thc tin

y, tnh thc tin c th hin ch h thng nh gi c th p dng c vo thc t m khng gy cn tr cho ngi nh gi cng nh ngi c nh gi. Ngha l phng tin nh gi phi ph hp, d hiu, n gin vi mi i tng.1.3.2 Cc li cn trnh trong nh gi thc hin cng vic

Xy dng mt h thng hon ho cha chc vic thc hin cho kt qu tt. Thc t xy ra hin tng l do trong qu trnh thc hin mc phi mt s nguyn nhn mang tnh ch quan ca ngi nh gi. Nhng li ch yu l:Thin v

Ngi nh gi mc li ny khi h a thch mt ngi no hn nhng ngi khc. hn ch mc phi li ny ngi nh gi phi xem xt mi kha cnh lin quan n kt qu thc hin cng vic ca NL, trnh b cm gic chi phi.

Thin kinNgi nh gi c xu hng ch da vo mt c im no ca NL lm c s nh gi cc im khc th kt qu nh gi b sai lch.

Ngi nh gi c th thng b nh hng bi cc yu t nh s ph hp gia c tnh, s thch, n tng b ngoi, n tng v nng lc hay thm ch l s i nghch gia ngi nh gi v NL.

trnh li ny ngi nh gi nn quan tm n s khc nhau gia cc tiu ch nh gi v xem xt cc kha cnh c lin quan n hiu qu lm vic.Xu hng bnh qunNgi nh gi c xu hng nh gi tt c cc nhn vin nh nhau. S d c hin tng nh gi ny l do tiu chun nh gi khng r rng, ngi nh gi c quan im sai lm v mc trung bnh, trnh ri ro, ngi xp hng cho cho ai l xut sc hoc yu km.Li thi cc

l s qu d di hoc qu kht khe trong nh gi.

Li ny xy ra thng do mt s nguyn nhn nh:

- nh gi c nhn thng qua tp th: Mt nhm hot ng km hiu qu th ngay c thnh vin tch cc nht trong nhm cng c th b coi l km hiu qu

- Ngi nh gi ly c nhn mnh lm chun mc: Mt nh qun l gii v chuyn mn c th nh gi thp hu ht nhn vin ca mnh v h khng lm vic tt nh anh ta lm.

Li do nh hng ca s kin gn nhtNgi nh gi c xu hng b chi phi bi nhng hnh vi mi xy ra nht ca nhn vin. Ngi nh gi khng c hoc khng quan tm n cc lu gi thng tin ca NL, thng ch nh cc s vic c bit gy n tng hoc s vic mi xy ra nh gi h.Li thnh kin

Ngi nh gi c khuynh hng xp hng nhn vin theo cm tnh c nhn. H a ra kt lun nh gi ca mnh do suy ngh thch hay ght mt ai hn l mt cch khch quan.1.4 Ni dung cng tc nh gi thc hin cng vic1.4.1 Cc yu t c bn ca h thng nh gi thc hin cng vic

H thng nh gi thc hin cng vic mun t c kt qu tt cn c cc yu t c bn sau : 1.4.1.1 Cc tiu chun thc hin cng vicCc tiu chun ny l h thng cc ch tiu bao gm c v mt s lng v cht lng, l nhng tiu chun chung nht cho vic o lng t yu cu cn thit hon thnh cng vic. Cc tiu chun ny cn phi xy dng trn kin khch quan nhm phc v cho mc ch m ngi nh gi v t chc t ra. Cc tiu chun ny cng cn t c yu cu l phn loi v nh gi chnh xc NL. Phn loi y th hin ch sau kt qu nh gi NL bit mnh ng v tr cao hay thp, c thy c mc ng gp ca tng ngi vi nhau khng. Cn tiu chun nh gi cho bit NL thy kt qu c xng ng vi nhng n lc m mnh b ra hay cha.

Cc tiu chun thc hin cng vic phn nh kt qu v hnh vi ca NL thc hin tt nhim v ca mnh. Do vy vic xc nh cc tiu chun nh gi l rt quan trng v n phi m bo hai iu kin sau :

- Tiu chun a ra phi r rng v cho thy c NL cn lm nhng g v phi lm n mc no hon thnh tt cng vic.

- Cc tiu chun phi phn loi c cc mc hon thnh cng vic c v s lng v cht lng.

1.4.1.2 o lng s thc hin cng vic theo cc tiu thc trong tiu chunTrc ht l xc nh cn phi o lng ci g trong s thc hin cng vic ca NL, sau xem xt s dng tiu thc no o lng. Thng qua cc phng php nh gi thc hin cng vic t xy dng c mt cng c o lng sao cho ph hp vi bn cht cng vic v mc ch nh gi. Kt qu o lng thc hin cng vic c th hin thng qua con s hoc th hng nhm nh gi mc thc hin cng vic ca NL. c c s o lng chnh xc ngi nh gi cn hng vic s dng kt qu o lng vo kt qu thc hin cng vic hay phm cht ca NL hay thi thc hin cng vic. Ty thuc vo bn cht cng vic v mc ch nh gi m ngi nh gi xy dng bn tiu chun v thit k phiu nh gi ph hp.

y l yu t trung tm ca nh gi do vy trong mt t chc cn phi xy dng mt h thng o lng tt v nht qun phn nh c chnh xc mc hon thnh cng vic ca NL.1.4.1.3 Thng tin phi hi i vi NL v b phn qun l ngun nhn lc

Yu t ny thng c thc hin vo giai on cui ca qu trnh nh gi. Thng tin phn hi s c a ra vo bui tho lun , ni chuyn gia ngi nh gi v ngi c nh gi. Ni dung cuc tho lun l thng bo cho ngi c nh gi bit v tnh hnh thc hin cng vic ca h trong chu k nh gi, im mnh trong cng vic v tim nng pht trin trong tng lai, cc yu im cn khc phc v bin php hon thin s thc hin cng vic.

ng thi, kt qu nh gi s c lu h s nhn vin lm c s cho cc quyt nh v ngun nhn lc khc lin quan n cng vic ca NL gip h hon thnh nhim v ca mnh.

S 1.1 : Mi quan h gia 3 yu t ca h thng nh gi v cc mc tiu ca nh gi thc hin cng vic

Qua s trn ta thy mi quan h cht ch gia ba yu t ca nh gi thc hin cng vic. Qu trnh nh gi thc hin cng vic c din ra theo trnh t sau:

- Cn nhc, xy dng cc tiu chun thc hin cng vic.- Thng qua cc phng php nh gi, ngi nh gi tin hnh o lng s hin cng vic ca NL bng cch so snh tnh hnh thc t thc hin cng vic vi cc tiu chun ra.

- Cc kt qu nh gi c a ra tho lun cng khai, ly kin ca NL ng thi c lu vo h s nhn vin da vo ngi qun l a ra cc quyt nh nhn s khc lin quan n cng vic ca NL gip h hon thin cng vic ca mnh.1.4.2 Cc phng php nh gi thc hin cng vic

C rt nhiu phng php nh gi thc hin cng vic nh phng php thang o nh gi ha, phng php qun l bng mc tiu, phng php so snhMun c h thng nh gi chun xc cn c mt phng php nh gi tt, ph hp vi iu kin cng vic. Mi phng php c mt u im ring do vy Cng ty cn p dng cc phng php linh hot, kt hp nhiu phng php vi nhau t hiu qu cao nht.

1.4.2.1 Phng php thang o nh gi hay l phng php truyn thng v c s dng ph bin nht. Trong phng php ny ngi nh gi s a ra cc tiu ch nh gi da trn kin ch quan ca mnh theo thang o t thp n cao. Cc tiu thc nh gi bao gm c nhng tiu thc lin quan trc tip (tiu ch phn nh tnh hnh v mt s lng, tnh hnh thc hin cng vic v mt cht lng ca NL) hoc c lin quan gin tip n cng vic ca NL (tun th k lut lao ng, tinh thn hp tc, k nng lm vic nhm)

Xy dng phng php nh gi c hai bc quan trng l xc nh tiu thc nh gi v o lng cc tiu thc. Ty thuc vo bn cht ca cng vic m cc tiu thc c chn c th l v s lng, cht lng cng vic, tinh thn lm vic, kin thc cng vic, s n lc lm vic, sng to trong cng vic hay tn sut i lm ca NL Vic la chn tiu thc nh gi hon ton da vo mc ch nh gi v lin quan n hiu qu ca t chc. Cc thang o nh gi c th c thit k di dng mt thang o lin tc hoc thang o ri rc.

* u im :Phng php thang o ha c u im l chng d hiu, c xy dng n gin v s dng thun tin. Vi thang o ha tnh hnh thc hin cng vic ca NL c lng ha d dng. Nh , chng cho php so snh kt qu ca tng ngi vi nhau, thun tin cho cc quyt nh nhn s c lin quan ti quyn li v nh gi nng lc cho nhn vin. Phng php ny cn cho bit thng tin phn hi nhanh chng v tng kha cnh ca cng vic, ph hp vi nhiu loi cng vic v do n c th dng vi nhiu loi nhm lao ng.* Nhc im :

V tiu thc nh gi ca phng php ny ph hp vi nhiu loi cng vic do vy n khng c tnh phn loi cao. Vic s dng hay b mc li ch quan nh li thnh kin, nh kin, thin v, xu hng trung bnh hay thi qu dn n kt qu khng chnh xc.

Do vy phng php ny ch nn p dng vi nhng cng vic mang tnh cht chung, ph hp vi nhiu cng vic v nhm lao ng khc nhau.1.4.2.2 Phng php qun l bng mc tiu (MBO)Trong phng php ny, ngi lnh o v nhn vin cng tho lun xy dng mc tiu thc hin cho thi k tng lai. Ngi lnh o s dng cc mc tiu nh gi mc hon thnh ca nhn vin cng nh n lc trong qu trnh lao ng v cung cp thng tin phn hi cho h. Vi phng php ny nhn mnh nhiu n kt qu m NL t c ch khng nhn mnh vo cc hnh vi thc hin cng vic do vy n i hi trch nhim ca NL i vi cng vic cao hn.

thc hin c phng php ny, ngi nh gi v ngi c nh gi phi cng tho lun vi nhau thng nht mt s iu:

- Cc yu t chnh trong cng vic ca nhn vin

- Cc mc tiu chnh cn t c cho tng yu t trong chu k nh gi theo k hoch (1 qu, 6 thng hay 1 nm)

- Xy dng mt k hoch thc hin mc tiu .

Trong qu trnh lm vic, NL c th t nh gi hiu qu cng vic ca mnh i s gim st ca cp trn, qua h c th iu chnh k hoch thm ch iu chnh cc mc tiu sao cho ph hp nht. Cui k, cc mc tiu s c ngi nh gi s dng nh gi s thc hin ca NL.

* u im:

Phng php qun l bng mc tiu gp phn rt quan trng vo vic to ng lc cho c nh qun l v NL v h c trc tip tham gia vo qu trnh xy dng mc tiu cho chnh mnh. Qua vic xy dng, theo di cc mc tiu v tnh hnh thc hin chng nh qun l v NL u hiu r c nhu cu o to v pht trin ca tng ngi do vy kt qu nh gi s l yu t gip hon thin NL v t chc.

* Nhc im:

Vic xc nh cc mc tiu khng phi d dng do vy thc hin phng php ny i hi c nhn vin v cn b qun l u phi u t v c nhng kin khch quan gip h thng nh gi hon thin hn. Vic qun tr theo mc tiu ch trng vo s lng cng vic m khng quan tm n cht lng do vy lm NL d mc phi tnh trng kt qu t c s lng nhiu nhng cht lng khng m bo.1.4.2.3 Phng php nh gi 3600y l phng php nh gi da trn kin phn hi t nhiu hng khc nhau. T cc nhn vin thuc cc nhm khc nhau, lnh o trc tip, nhn vin thuc cp, thnh vin ban gim c n khch hng v nh cung cp.

Khi pht trin mt chng trnh nh gi 360 , doanh nghip cn phi lu nhng iu sau y:

- Tha thun vi nhn vin: Nh qun l nn t chc mt cuc hp gii thch mc ch, cch thc tin hnh vic nh gi da trn phn hi 360 v ai s l ngi s dng cc kt qu thu c. Nu r mc ch s dng kt qu vo vic g, nu pht trin chuyn mn th ch nn chia s kt qu vi i tng c nh gi v mt ngi ph trch km cp, hng dn nhn vin . Nu nh gi thnh tch v khen thng th nn gii thch r tm quan trng ca vic nh gi 360 .

- Xy dng bn m t cng vic cng bng: Nh qun l thnh lp mt ban chuyn mn bao gm i in nhng phng ban khc nhau tho ra bn m t cc k nng, kin thc, kinh nghim t c thnh cng i vi cc cng vic khc nhau. Sau khi thng nht bn m t cho cc cng vic khc nhau th phn nhng k nng ny thnh nhng hnh vi nh, c th, c th quan st c v nh gi c.- Chuyn nhng hnh vi trn thnh nhng cu nh gi: c kt qu chnh xc cn phi tip tc phn tch nhng hnh vi trn thnh nhng cu ni m nhng ngi nh gi bit i tng trong khong thi gian khc nhau u c th hiu nh nhau v a ra nhng phn hi tng t.

- T chc tp hun cho nhng ngi c trch nhim nh gi: Nhng ngi nh gi cn c hng dn lm th no a ra nhng phn hi c gi tr v khch quan.

1.4.2.4 Phng php khcPhng php danh mc kim tra

Trong phng php ny cn phi thit k mt danh mc cc cu hi m t v cc hnh vi v thi c th xy ra trong thc hin cng vic ca NL. Ngi nh gi s nh du vo nhng cu h cm thy ph hp vi ngi c nh gi v cho im, im s s c tnh bng cch cng cc cu hoc im ca cc cu.

* u im:

Phng php ny d thc hin, trnh c mt s li nh xu hng trung bnh hay s d di. V kt qu nh gi c lng ha bng im do vy thun tin cho vic ra cc quyt nh qun l.

* Nhc im:

Vic xy dng danh mc cc cu hi khng n gin v nu cc cu hi c th phn loi tng cng vic th cn phi thit k cc danh mc khc nhau cho cc loi cng vic khc nhau. Nu cc cu hi m t mang tnh cht chung chung, ph hp vi nhiu loi cng vic th s khng c tnh phn loi lao ng.

Phng php ghi chp cc s kin quan trng

Phng php ny i hi ngi nh gi phi thng xuyn theo di ghi li theo cch m t nhng hnh vi c hiu qu v khng c hiu qu trong vic thc hin cng vic ca NL theo tng tiu thc.

* u im:

Thun li cho vic trao i gia NL v ngi nh gi, gip h bit c u im v nhc im ca mnh. Bn cnh phng php ny cn trnh c li ch quan ca ngi nh gi.

* Nhc im:

Vic theo di thng xuyn rt tn thi gian v nhiu khi vic ghi chp s b b st cn NL s thy khng thoi mi v cm gic mnh lun b theo di.

Phng php nh gi bng thang o da trn hnh vi

y l s kt hp gia phng php thang o ha v phng php ghi chp cc s kin quan trng. Cc thang nh gi cng da trn hnh vi nh cc thang o nh gi ha nhng c m t chnh xc hn bi cc hnh vi c th.

* u im

t mc li thin v hn cc phng php khc, cc c trng c la chn cn thn hn v chng to ra s thng nht gia nhng ngi nh gi v phng php ny nh gi cc hnh vi c th quan st c ch khng da vo ngh ch quan ca ngi nh gi.

* Nhc im

Thit k mt thang o ny tn rt nhiu thi gian v chi ph.Vic s dng cc thang o cho im cng tn nhiu thi gian. Nu cc c trng v hnh vi khng c la chn v m t cn thn th s lm nh hng n kt qu nh gi. Bn cnh ngi nh gi cng mc mt s kh khn khi phi xc nh s tng t gia hnh vi thc hin cng vic ca ngi c nh gi v hnh vi c m t trong thang o.

Cc phng php so snhNhm phng php ny c cng bn cht l nh gi vic thc hin cng vic ca tng NL vi nhng ngi khc trong cng mt b phn. S so snh ny da trn nhng tiu thc v tnh hnh thc hin ca NL.

So vi nhng phng php khc th phng php ny c u im l n gin, d hiu, d thc hin do vy kt qu rt c ch cho vic ra cc quyt nh nh tng lng, thng Tuy vy, n cng tn ti mt s hn ch nh d mc cc li nh thnh kin, thin v Khng nhng v pha ngi nh gi m v pha NL cng c mt s hn ch nh vic cng cp thng tin phn hi n NL khng c tc dng khuyn khch s hp tc, on kt gia mi ngi trong tp th.

Mt s phng php so snh thng s dung:

- Phng php xp hng

- Phng php cho im

- Phng php phn phi bt buc

- Phng php so snh cp

1.4.3 Xy dng v thc hin chng trnh nh gi

1.4.3.1 La chn v thit k phng php nh gi la chn c phng php thch hp m bo cho h thng nh gi c cht ch, cng bng th cc nh qun l thng da vo 2 phng php sau:

- La chn da vo mc ch nh gi: Mc ch c bn ca qu trnh nh gi thc hin cng vic l kim tra tnh hnh thc hin cng vic. Ngoi ra vic nh gi cn nhm thc hin cc chc nng ca cng tc qun tr nhn s nh o to, bt tng lng- La chn da vo mc tiu qun l: Ty theo mc tiu ngn hn hay di hn la chn phng php ph hp.

1.4.3.2 La chn ngi nh giVic la chn ngi nh gi l vic rt quan trng trong tin trnh nh gi. La chn ngi nh gi c nh hng n kt qu nh gi. Thng thng, ngi ta thng s dng nhng i tng sau:

Lnh o trc tip: L ngi quan st qu trnh thc hin cng vic ca NL, c coi l ngi nh gi ch yu, cn thit v hiu qu nht. ng thi, ch o v a ra cc bin php iu chnh ph hp qu trnh thc hin cng vic ca NL t hiu qu cao.

ng nghip: L nhng ngi cng lm vic, hiu r v kt qu thc hin cng vic ca ngi cng lm vic vi mnh. Do , c th a ra nh gi tng i chnh xc v s thc hin cng vic ca NL.Ngi di quyn: L ngi cng lm vic v chu s qun l ca ngi c nh gi. Trong qu trnh lm vic, ngi di quyn cng c mt s nhn xt v cp trn.T nh gi: Cch ny t tnh hiu qu bi kt qu nh gi s nh hng trc tip ti li ch ca NL, dn n kt qu nh gi khng chnh xc. Phng php ny ch c p dng i vi phng php nh gi qun l bng mc tiu.

1.4.3.3 Xc nh chu k nh giChu k nh gi l khong thi gian gia hai ln nh gi, thng l 6 thng hoc 1 nm. Chu k nh gi khng nn qu di, bi vic thu thp thng tin cho mt qu trnh nh gi di s thiu chnh xc, khng y , do kt qu nh gi s b sai lch. Chu k nh gi khng nn qu ngn v c th n cha phn nh ht c qu trnh thc hin cng vic. Ngoi ra, cc t chc cng cn c thng tin qun l v nh gi kp thi a ra cc quyt nh nhn s hp l l mt bin php to ng lc.1.4.3.4 o to ngi nh giy l khu quan trng trong tin trnh nh gi. o to ngi nh gi s m bo hiu qu cho qu trnh nh gi. Nu thc hin tt vn ny s c tc dng ln trong vic gim i cc hn ch nh gi, lm tng tnh chnh xc ca thng tin nh gi. Trong qu trnh o to ngi nh gi thng thng s dng hai phng php o to:

Vn bn: chuyn vn bn cho ngi tham gia nh gi h c v hc. Nhng phng php ny ch nn lm nhng cng vic d thc hin vic nh gi.

M lp: Mc d tn km nhng em li hiu qu hn, v ngi tham gia s c gii thch cn k v cch lm, h c th tham gia vo cc qu trnh tho lun v h c th lm th rt kinh nghim.

1.4.3.5 Phng vn nh gi

L qu trnh thu thp thng tin phn hi sau khi thc hin quy trnh nh gi, c thc hin thng qua tho lun, ni chuyn gia ngi nh gi v i tng nh gi. Ni dung ca phng vn l tho lun v s thc hin cng vic ca i tng, cc tim nng ca h trong tng lai v cc bin php hon thin s thc hin cng vic ca h.

Phng vn nh gi nh l mt din n hai bn cng tho lun gii quyt vn , cho nn to ra khng kh i thoi tht ci m, khng nn khng kh cng thng NL s co mnh li v ngi nh gi s khng khai thc c ht vn v khng th bit c nguyn nhn su xa ca vn .

1.5 S cn thit phi nh gi thc hin cng vic

1.5.1 i vi cn b qun l v cng tc qun l nhn lc

nh gi thc hin cng vic khng phi l mt qu trnh n gin. Vy ti sao chng ta phi thc hin? Khi c tin hnh ng cch, qu trnh ny s gip nh qun l gim thi gian hng dn NL hoc gii quyt nhng kh khn trong qu trnh thc hin cng vic. Vic gip NL hiu c nhng k vng h s gip h lm vic c lp hn. Xc nh c cc kh khn, ro cn trong qu trnh thc hin cng vic c th ci thin c nng sut lm vic. Qu trnh nh gi thc hin cng vic gip NL thc hin cng vic theo mc tiu v yu cu ca Cng ty. Tuy nhin, nu thc hin khng ng, n c th gy ra s tc gin, tht vng v to cm gic khng cng bng trong cng ty

Thng qua kt qu nh gi thc hin cng vic, nh qun l khng nhng nm c hiu qu cng vic ca NL m cn bit c thi lm vic ca h, nhng yu t khch quan ch quan tc ng n qu trnh lm vic ca NL. Bn cnh , thng tin phn hi gip nh qun l bit c cc li gy ra trong h thng nh gi, tnh hp l ca tng tiu thc nh gi vi cc v tr cng vic c th. T nhanh chng gii quyt nhng kh khn, vng mc trong cng vic v c nh hng kp thi cng tc nh gi thc hin ng mc ch.

H thng nh gi thc hin cng vic khng ch gip nh qun l theo di c tnh hnh thc hin cng vic ca NL m n cn l c s cho cc hot ng qun tr nhn lc khc nh phn tch cng vic, k hoch ha ngun nhn lc, o to pht trin, tuyn m tuyn chn, b tr cng vic, th lao lao ng (tin lng, tin thng, cc phc li khc..), quan h cng vic, khen thng k lut

1.5.2 i vi ngi lao ng

Qu trnh nh gi thc hin cng vic gip nhn vin hiu c vai tr, trch nhim, cc k vng v yu cu mc hon thnh i vi nhim v ca mnh. Mt h thng nh gi tt, thng tin phn hi minh bch r rng s gip NL bit c nhng g mnh lm c v cha lm c t hon thin mnh hn trong cng vic. Bn cnh , n cn gip to ng lc cho NL, NL s t chu trch nhim vi cng vic ca mnh, nng cao tinh thn trch nhim v kh nng sng to trong qu trnh lm vic. Ngoi ra, h thng nh gi thc hin cng vic s mang li hiu qu to ln gip bu khng kh lao ng tp th ngy cng lnh mnh hn.Qua y, chng ta thy rng nh gi thc hin cng vic rt cn thit i vi mt t chc, vi nhng nh qun l, nh lnh o v c vi NL, n gip tng nng sut lao ng, hon thin NL v bu khng kh lm vic.1.6 Mi quan h gia nh gi thc hin cng vic vi cc hot ng qun tr nhn lc khc

nh gi thc hin cng vic nm trong chui cc hot ng qun l nhn s. Cc hot ng ny khng nhng gip doanh nghip duy tr m cn pht trin v thu ht nhn ti v cho t chc ca mnh.

1.6.1 Phn tch cng vic

Mun thc hin c tt cng tc nh gi thc hin cng vic nh qun tr phi da trn c s ca phn tch cng vic l yu cu ca bn m t cng vic, bn tiu chun thc hin cng vic, bn yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin. Nhng c s ny gip xy dng h thng nh gi hp l, c tnh kh dng cao v phn loi c NL. Ngoi ra, thng tin phn hi ca bn nh gi gip nh qun tr iu chnh nhng iu cha hp l trong h thng nh gi phn tch cng vic cho NL t hiu qu cao nht.

1.6.2 B tr cng vic

nh gi thc hin cng vic gip nh qun l thy c cc cng vic, v tr c b tr hp l hay cha v cn phi thay i nh th no.

Nh vy, cu hi t ra l NL pht huy ht kh nng ca mnh hay cha? H c ph hp vi v tr hay khng? Cn phi thay i nh th no hiu qu cng vic t cao nht? nh gi thc hin cng vic s tr li nhng cu hi da trn nhng tiu ch nh gi, s cn i gia yu cu t ra v nng lc nguyn vng ca NL. T nhng kt qu nh qun l s a ra cc quyt nh thuyn chuyn, lun chuyn, thng chc hay ging chc i vi NL, to s mi m trong cng vic v ng lc lm vic cho NL.

1.6.3 o to v pht trin ngun nhn lc

Kt qu nh gi thc hin cng vic c tc ng trc tip ti chng trnh o to v pht trin cho nhn vin: la chn i tng o to, phng php o to, xy dng chng trnh o toGip nng cao trnh chuyn mn ca NL, b tr sp xp cng vic hp l.

nh gi thc hin cng vic gi vai tr quan trng trong cng tc o to v pht trin, n gip xc nh c im mnh im yu ca NL t xc nh c nhu cu bi dng kin thc, xy dng chng trnh o to hp l, p ng yu cu ca doanh nghip. Hn na, nh gi thc hin cng vic cn gip nh gi c tim nng pht trin trong tng lai, kh nng thng tin ca NL.

Trong thc t nhiu khi vic khng hon thnh ch tiu khng phi do trnh chuyn mn ca NL km hay thiu tinh thn trch nhim m do khi lng cng vic ra qu nhiu, yu cu qu cao vt qu kh nng ca NL do vy vic nh gi thc hin cng vic gip nh qun l khc phc sai st trong k hoch sn xut kinh doanh v cng tc nh gi ngy cng hon thin hn, to ng lc cho NL.

1.6.4 Tuyn dng

Kt qu nh gi thc hin cng vic ca doanh nghip l mt trong nhng c s gip nh qun l xem xt, so snh kh nng thc hin cng vic ca NL vi tiu chun ra t c quyt nh sa thi, tuyn dng. Bn cnh , nh gi thc hin cng vic gip nh hng cht lng ngun lao ng cn tuyn, nh tuyn dng nhng NL c trnh chuyn mn ph hp vi cng vic v thc hin cng vic c hiu qu hn.

1.6.5 Th lao lao ng

Th lao lao ng bao gm tin lng, tin thng v cc khon phc li m NL nhn c da trn sc lao ng ca mnh. Thng qua nh gi thc hin cng vic, NL s c ghi nhn mc ng gp ca mnh mt cch tng i chnh xc v n l cn c quyt nh mc tin thng cho NL. N c tc dng khuyn khch NL v to ng lc, tng s gn b ca h vi doanh nghip.Chng II : Phn tch thc trng nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

2.1 Gii thiu tng quan v Cng ty C phn Lp my v Xy dng in:

2.1.1 Qu trnh hnh thnh v pht trin ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

2.1.1.1 Thng tin chung

Tn Cng ty: Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

Tn giao dch quc t: Installation and Electric Construction joint stock Company

Tn vit tt: IEC

Logo cng ty

Tr s chnh

: Km 9 + 200 ng Nguyn Tri Qun Thanh Xun - H Ni

in thoi

: 04.38543025

Pax

: 04.38543928

Giy php kinh doanh s : 0103006767 do phng ng k kinh doanh - S K hoch v u t Thnh Ph H Ni cp ngy 24 thng 02 nm 2005

S vn iu l: 10.000.000.000 VN

S lng cn b cng nhn vin: 332 ngi

2.1.1.2 Qu trnh hnh thnh pht trin ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

- Tin thn l i th nghim thuc Cng ty Xy lp ng dy v trm I.

- Ngy 14 thng 11 nm 1989 i th nghim c i thnh X nghip C kh in thuc Cng ty Xy Lp in I.

- Ngy 30 thng 06 nm 1993 X nghip C kh in c i tn thnh X nghip C kh v Xy dng in, l n v thnh vin ca Cng ty Xy Lp in I Tng Cng ty in Lc Vit Nam.

- Ngy 11 thng 05 nm 1999 thnh lp Cng ty Lp my ( INCO) v chuyn X nghip C kh v Xy dng in Cng ty Xy lp in I sang Cng ty Lp My v c i tn thnh X Nghip Lp my v Xy dng in Cng ty Lp my.

- Ngy 23 thng 11 nm 2004 c phn ha X nghip Lp my v Xy dng in chuyn i DNNN thnh Cng ty C phn Lp my v Xy dng in.Cng ty C phn Lp my v Xy dng in vi i ng cn b cng nhn vin lnh ngh bao gm k s, c nhn kinh t, k thut vin, cng nhn c tay ngh cao chuyn m nhn xy lp cc cng trnh cng nghip c quy m va v nh, cc cng trnh xy dng dn dng, t vn gim st cc cng trnh xy dng in v xy dng cng nghip... Trong nhng nm qua Cng ty tm kim c nhiu d n ln cc ban qun l nh ng dy 220 KV Bn L - Vinh, ng dy 220 KV Vit Tr Yn Bi Lo Cai H Khu (Ban qun l d n in Min Bc) ng 220 KV Tuyn Quang Thi Nguyn (Ban qun l d n in Min Trung), ng dy 110 KV Hu - ng H (Cng ty truyn ti in 2), ng dy 500 KV (Ban qun l d n in Min Bc) ng dy 220 KV Tuyn Quang Bc Kn Thi Nguyn (Ban qun l d n in Min Trung) ng dy ng H ng Hi (Cng ty truyn ti in 2). c bit l cng trnh chuyn i ng 200KV v 110KV d n Cng vin Yn S vi t cch l tng thu va thit k va thi cng vi ch u t l GE Malaysia.... xy dng nhng cng trnh trng im ca Nh nc nh: Cc cng trnh ng dy (Z) ti in siu cao p Z 500 KV mch 1, Z 500 KV mch 2, cc trm bin p c cp in p n 220 KV, thy in va v nh, cc cng trnh Z 220 Kv, 110 Kv cc Z 35Kv, 0,4 KV v lp t in nh my, x nghip, dn dng. Khch hng ch yu l Tng cng ty in lc Vit Nam EVN c bit l hai ban qun l Ban A Min Bc v ban A Min Trung cng nh hai Cng ty Truyn ti in 1 v 2. Ngoi ra khch hng ca Cng ty l cc S in lc nh S in Lc Sn La, in Bin, Ha Bnh, H Giang, Tuyn Quang, Cao Bng, Bc Kn, Nam nh, Thi Bnh, Cng ty in Lc Mt thnh vin Ninh Bnh ... Nh my xi mng VINAKANSAI Ninh Bnh, nh my xi mng Hng Dng Ninh Bnh, Nh my xi mng Phc Sn .v.v..

Ngy 25 thng 01 nm 2005 X nghip t chc i hi ng c ng thnh lp Cng ty C phn Lp my v Xy dng in v ngh quyt cc ni dung:

+ Thnh lp Cng ty C phn Lp my v Xy dng in vi thi gian hot ng 50 nm.

+ iu l Cng ty

+ Hi ng qun tr Cng ty gm 5 thnh vin

+ Ban kim sot Cng ty gm 3 thnh vin

+ Ch tch Hi ng qun tr kim Tng Gim c

+ Cng ty chnh thc hot ng k t ngy 25 thng 02 nm 2005 v k tha ton b X nghip Lp my v Xy dng in.

Th trng ca Cng ty

Th trng ca cng ty c xc nh trn ton quc v nc ngoi, tun th theo lut php nc Cng ha x hi ch ngha Vit Nam. Trong nhng nm qua Cng ty ch yu khai thc th trng v kinh doanh cc tnh pha Bc nh cc tnh: H Giang, Tuyn Quang, Sn La, Thi Nguyn, Bc Kn, Yn Bi, Ha Bnh, Lai Chu, in Bin, Bc Ninh, Hi Dng, Thi Bnh.....Sn phm kinh doanh ch yu ca Cng tyCng ty C phn Lp my v Xy dng in vi i ng cn b cng nhn vin lnh ngh, cc k s, c nhn kinh t, cng nhn c tay ngh cao thc hin xy lp cc cng trnh cng nghip c quy m va v nh, cc cng trnh xy dng dn dng, t vn gim st cc cng trnh xy dng in v xy dng cng nghip...

Trong nhng nm qua Cng ty xy dng nhng cng trnh trng im ca Nh nc nh: Cc cng trnh ng dy (Z) ti in siu cao p Z 500 KV mch 1, Z 500 KV mch 2, cc trm bin p c cp in p n 220 KV, cc cng trnh Z 220 Kv, 110 Kv cc Z 35Kv, 0,4 KV v lp t in nh my, x nghip.Cc i tng khch hng

Khch hng ch yu l Tng cng ty in lc Vit Nam EVN c bit l hai ban qun l Ban A Min Bc v ban A Min Trung, hai Cng ty Truyn ti in 1, 2.

Ngoi ra khch hng ca Cng ty l cc S in lc nh S in Lc Sn La, in Bin, Ha Bnh, H Giang, Tuyn Quang, Bc Kn, Nam nh, Thi Bnh, Cng ty in Lc mt thnh vin Ninh Bnh Nh my xi mng VINAKANSAI Ninh Bnh, nh my xi mng Hng Dng Ninh BnhBng 2.1 : Bng k mt s cng trnh thi cng trong nhng nm quaTTTn cng trnhQuy

mGi tr

(t)Ch u tKhi cngHon thnh

1ng dy 500 kv mch II H Tnh- Nho Quan25 km27,000Ban qun l d n Li in Min Bc20022004

2Nhnh r Z 500kv Nho Quan H Tnh5.5 km4,200Ban qun l d n Li in Min Bc20042004

3Z 220 kv

Vit Tr Sn La24 km7,100Ban qun l d n Li in Min Bc20032004

4u ni Z 220 kv sau TBA 220 kv Bc Ninh15km6,990Ban qun l d n Li in20032004

5Xy lp Z 220kv Yn Bi Lo Cai26.4

km15,302Ban qun l d n Li in Min Bc20052006

6Ko dy Z 220 kv H Khu Lo Cai6.1km1,400Ban qun l d n Li in Min Bc20062006

7Xy lp Z 220 kv Tuyn Quang Thi Nguyn14.22

km11,295Ban qun l d n Li in Min Trung20062007

8Z 110 kv Than Uyn Lai Chu46km11,047Ban qun l d n Li in20052006

9Nhnh r 110 kv u ni trm 220 kv Vnh Yn5.0 km6,700Ban qun l d n Li in Min Bc20062006

(Ngun: Phng Vt t - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)

2.1.2 C cu t chc b myS 2.1 : C cu t chc ca Cng ty

(Ngun: Phng TCLTL - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)Nhn vo s c cu t chc ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in ta c th thy c cu ca Cng ty l c cu theo trc tuyn chc nng. Theo , mi lin h gia cp trn vi cp di l mt ng thng, cc b phn chc nng thc hin nhim v ca mnh di s gim st ca ngi ph trch (cc trng phng) cn cc trng phng chu trch nhim vi TG, TG s chu trch nhim v tnh hnh sn xut kinh doanh trc cc c ng. C cu ny kh ph hp vi iu kin sn xut kinh doanh ca Cng ty: do c im cng ty nn c mt b phn lun theo st v to iu kin cho cc hot ng ca cc n v thnh vin, cc n v thnh vin c nhim v thi cng nhng cng trnh c u thu v chu trch nhim trc kt qu sn xut kinh doanh ca mnh. ng thi c s phi hp cht ch gia cc phng ban to s hot ng nhp nhng trong Cng ty. C th chc nng nhim v ca tng b phn nh sau :

Tng gim c

Chu trch nhim hon ton trc cc hot ng ca Cng ty.

Ph tng gim c

Gip vic cho TG, l ngi i din v chu trch nhim v iu hnh cc cng vic ca cng ty (iu hnh, gim st v lao ng, qun l k thut cc nh xng, thit b, my mc, phng tin phc v sn xut kinh doanh, h thng, quy trnh, quy phm, tiu chun) nh gi, phn tch, ra mc tiu nhm to ra s n nh, tng trng.

Thc hin cc chc nng nhim v ca sn xut kinh doanh ca Cng ty c iu hnh bi TG v cc PTG gip vic do Hi ng qun tr b nhim. Tham mu, gip vic cho TG l cc phng ban chuyn mn nghip v nh: phng t chc lao ng-tin lng, phng k thutChc nng nhim v ca tng phng ban c c th nh sau:

Phng T chc Lao ng - Tin lng

Nghin cu, xut xy dng m hnh b my qun l v m hnh t chc sn xut ph hp vi chc nng, nhim v, c im hot ng sn xut kinh doanh v iu l t chc hot ng ca Cng ty. Bn cnh , phng TCLTL cn c nhim v lp k hoch o to, bi dng nng cao chuyn mn nghip v cho cn b cng nhn vin ph hp vi nh hng v quy ch o to ca Cng ty. Thc hin cc nghip v v qun tr nhn s, BHYT, BHXH v gii quyt cc ch lin quan ti NL trong cng ty. Xy dng quy ch tin lng, tin thng, tuyn dng v cc cng tc qun l hnh chnh vn phng trong Cng ty

Phng K thut

Qun l, gim st, ch o v nghim thu k thut thi cng, m bo cht lng, hiu qu v an ton lao ng. Phng k thut c chc nng tham mu gip Ban gim c v thit k cc cng trnh thy li, giao thng, cng trnh in c cp in p 35KV.

Phng k thut c nhim v kim tra v nghin cu n thit k, kho st iu kin thi cng cng trnh trc khi thi cng. Chu trch nhim cui cng v tnh chnh xc ca n thit k cng trnh cho h s d thu nh gia cng ch to v thc hin thi cng. Lp bin php t chc thi cng cc cng trnh phc v h s thu, lp phng n t chc thi cng cc cng trnh

Phng Ti v

Qun l ton b ngun vn, ti sn theo quy nh ca php lut v quy nh ca Cng ty phc v hiu qu cho hot ng sn xut kinh doanh, bo ton v pht trin vn.

Nhim v ca phng ti v l lp v thc hin k hoch ti chnh, m bo cn i vn cho hot ng sn xut kinh doanh, phn tch ti chnh v xut cc bin php tng vng quay vn, nng cao hiu qu s dng vn

Phng K hoch

Xy dng chin lc pht trin Cng ty ngn hn v di hn, tm kim vic lm, pht trin th trng tham gia u thu cc d n. Xy dng v kim tra n c cc n v thc hin k hoch, thanh quyt ton v thu hi vn cc cng trnh. Lp k hoch v bo co kt qu sn xut kinh doanh thng, qu, nm trnh Tng gim c trn c s phng n sn xut kinh doanh c i hi c ng thng qua.

Phng Vt t

Tham mu cho TG thc hin chc nng qun l cung ng vt t thit b, mua sm v s dng c hiu qu vt t, cng c dng c theo cc quy inh ca Nh nc v Cng ty. Lp cam kt ngun vt t, thit b phc v cho cng tc lp h s u thu. Tip nhn mua sm, qun l, t chc lu kho bi v cp pht vt t, thit b cho cng trnh, m bo cht lng, s lng, ng ngunCc n v thnh vin

Cc chi nhnh v i xp lp trm thc hin cc cng trnh xy lp trm in, ng dy v trm bin p.

X nghip c kh c trch nhim gia cng ch to kt cu thp; ch to, lp rp t bng in cao, trung, h th v cc ph kin chuyn ngnh xy lp in.Ban iu hnh d n

Tham mu gip vic TG, chu trch nhim trc tng gim c v vic t chc trin khai cc hng mc cng vic ca d n c k kt trong hp ng gia cng ty v cng ty khc theo ng cht lng, tin .2.1.3 c im ngun nhn lc ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

Bng 2.2 : C cu lao ng ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

qua cc nm 2007, 2008, 2009Ch tiuNm 2007Nm 2008Nm 2009

S lng (ngi)T l

(%)S lng (ngi)T l

(%)S lng (ngi)T l

(%)

1Theo phn cng lao ng298100314100332100

Lao ng gin tip7826.177323.257622.89

Lao ng trc tip22073.8324176.7525677.11

2Theo gii tnh298100314100332100

Nam22776.1724277.0726078.31

N7123.837222.937221.69

3Theo tui298100314100332100

Di 30 tui15752.6818157.6420561.74

T 30 45 tui7525.177323.256920.78

Trn 45 tui6622.156019.115817.48

4Theo trnh chuyn mn298100314100332100

i hc, thc s5719.125718.155817.47

Cao ng, trung cp, s cp22976.824578.0225978.01

Lao ng ph thng124123.83154.52

(Ngun: Phng TCLTL - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)Qua bng s liu trn ta thy tng s lao ng ca cng ty khng ngng tng ln v gi mc tng i n nh. iu ny th hin quy m sn xut ca cng ty ngy cng c m rng. * Trc ht l c cu lao ng theo phn cng lao ng:Biu 2.1: C cu lao ng theo phn cng lao ng

C cu ny c s thay i ng k. T l lao ng trc tip tng dn theo cc nm. Nm 2007 t l ny l 73,83%, nm 2008 l 76,75% v nm 2009 tng t hn v mc 77,11%. S thay i ca lao ng trc tip nh vy l hon ton hp l vi s pht trin ca Cng ty. Do l cng ty chuyn lm cc lnh vc v ng dy v trm bin p nn cng ty lun cn b sung thm lao ng ph thng p ng c yu cu ca nh u t.* C cu lao ng theo gii tnhBiu 2.2: C cu lao ng theo gii tnh

T l lao ng n c xu hng gim dn theo cc nm c th l: nm 2007 l 23,83% nm 2008 l 22,93% v 2009 l 21,69%. Vic lao ng n c xu hng gim xung th hin c vic p ng ng nhu cu ca Cng ty. Do lm vic trong lnh vc thi cng cng trnh nn cng vic i hi th lc tt, p lc cng vic v phi thng xuyn i xa... Do vy lao ng n ko th p ng c nhng yu cu ny m ch c th lm nhng cng vic vn phng hay cp dng nn lng lao ng ngy cng gim xung.

* C cu lao ng theo tui

Biu 2.3: C cu lao ng theo tui

CBCNV theo tui cng c s thay i theo hng tch cc. Qua 3 nm ta thy t l lao ng cc tui di 30 tng dn v l lc lng lao ng ch cht. D dng nhn thy lao ng c tui i di 30 tng nhiu v s lao ng tui trn 45 li gim xung vo nm 2008. L do ca hin tng ny l cng ty thc hin theo ngh nh 41 ca Chnh ph gii quyt vic v hu sm cc cn b cng nhn vin c nhu cu. Do vy Cng ty cn tuyn them lao ng mi c trnh , tay ngh v c kh nng tip cn vi nhng ci mi nhanh hn. Nh vy lc lng lao ng ca Cng ty mi c ci thin v c sc cnh tranh vi cc Cng ty khc.

* C cu lao ng theo trnh

Biu 2.4: C cu lao ng theo trnh

Tuy rng s lao ng c trnh i hc khng tng nhng nhn chung trnh lao ng c nhng thay i tch cc. Nm 2007 s lao ng c trnh cao ng, trung cp, s cp l 229 ngi th nm 2008 l 245 v n nm 2009 l 259 ngi. S lao ng ph thng cng c s thay i nhng khng ng k. iu ny chng t trnh ca CBCNV ca cng ty ngy cng c ci thin. tm hiu k hn v cht lng ca lao ng trong cng ty chng ta c bng thng k c cu lao ng theo trnh bc th

Bng 2.3 : C cu lao ng theo trnh bc th caCng ty C phn Lp my v Xy dng inBc thNm 2007Nm 2008Nm 2009

S lng

(ngi)T l

(%)S lng

(ngi)T l

(%)S lng

(ngi)T l

(%)

13415.454317.844718.36

25926.925723.655722.27

33515.94217.434617.97

43917.73715.353814.84

52712.33012.453513.67

6209.1229.13218.20

762.7104.15124.69

(Ngun: Phng TCLTL Cng ty c phn Lp my v Xy dng in)

Qua bng s liu trn ta thy trnh ca lao ng trong cng ty ngy cng c ci thin. N th hin ch s lao ng cc bc th u c xu hng tng ln, c bit s lao ng bc 1 tng nhiu do quy m cng ty m rng nn cn tuyn thm lao ng phc v nhu cu sn xut kinh doanh. 2.1.4 Quy trnh sn xut

Cc lnh vc sn xut

* Xy lp cc cng trnh ng dy v trm bin p : Cc cng trnh c in p n 500kv, xy lp cc cng trnh ngun in, xy dng cc cng trnh cng nghip, dn dng, cng trnh kt cu h tng, ng giao thng thy li va v nh.* Gia cng, ch to : Gia cng ch to kt cu thp, ch to, lp rp t bng in cao, trung, h th v cc ph kin chuyn ngnh xy lp in.* T vn u t, lp d n, t vn thit k : cc cng trnh cng nghip, dn dng, cng trnh in, u t xy dng c s h tng, kinh doanh nh t. * Kinh doanh cc ngnh ngh khc ph hp vi quy nh ca php lut.S 2.2 : Quy trnh cng ngh sn xut kinh doanh

(Ngun: Phng K hoch - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)2.1.5 Bo co kt qu sn xut kinh doanh ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng inBng 2.4: Kt qu sn xut kinh doanh ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in qua cc nm 2007 , 2008, 2009

STTCh tiun v tnhNm 2007Nm 2008Nm 2009

1Doanh thuT ng55.85068.52079.060

2Np ngn sch Nh ncT ng2.5843.1733.567

3Li nhun trc thuT ng1.6103.6144.552

4Thu thu nhp doanh nghipT ng00.5060.637

5Li nhun sau thuT ng1.613.1083.915

6Tng s lao ngNgi298314332

7Thu nhp bnh qun ngi lao ng1.0001,6302,0802,350

(Ngun: Phng Ti v - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)

Cc ch tiu v doanh thu, li nhun sau thu, li nhun trc thu, thu nhp bnh qun ca NL u tng ln qua cc nm. iu ny chng t hot ng sn xut ca Cng ty tt v v th ang dn c khng nh trn th trng. Mc d mi chuyn sang hnh thc c phn cn gp nhiu kh khn nhng doanh thu ca Cng ty nm l 55,85 t ng n nm 2008 tng ln 22,69% v t mc 68,52 t ng. Cng vi vic tng doanh thu l cc ch tiu khc cng tng ln nh gi tr sn xut, li nhun trc thu,... Li nhun trc thu c nhng bin i ng k, nm 2009 t 4,552 t ng tng 25,95% so vi nm 2008 v tng 182,73% so vi nm 2007. Cc khon np ngn sch cng ngy mt tng, ng gp ngy cng ln vo ngn sch Nh nc. Tuy nm 2008, 2009 th gii lm vo cuc khng hong nghim trng nhng Cng ty vn t c nhng thnh cng nht nh, iu ny chng t rng Cng ty lun c gng v nng cao cht lng lm vic to v th ca mnh trn th trng.Cng vi s pht trin v doanh thu th khng th khng nhc n s gia tng khng ngng ca thu nhp bnh qun ngi lao ng. Nhn vo bng s liu trn ta thy thu nhp bnh qun ca NL hng nm u tng ln chng t hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty ngy cng pht trin v i sng ca ngi dn ngy cng c ci thin. Nm 2007 thu nhp bnh qun 1 thng/ cng nhn l 1.630 nghn ng n nm 2008 l 2.080 nghn ng v n nm 2009 mc 2.350 nghn ng. Trong khi mc lng bnh qun ca lao ng trong c nc l 3 triu ng th c th thy rng cng ty ang khng ngng n lc nng cao i sng cho cn b cng nhn vin ca mnh.2.2 Phn tch thc trng cng tc nh gi thc hin cng vic

* Phng php thu thp thng tin:

Vi mc ch tm hiu v cng tc nh gi thc hin cng vic ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in ti pht phiu iu tra ti cn b cng nhn vin trong cng ty. Mu phiu iu tra gm cu hi c lin quan n mc ch, ngha ca nh gi thc hin cng vic, cc tiu ch nh gi, phng php nh gi, hiu qu ca cng tc nh gi Kt qu thu thp s c phn tch, tng hp theo t l% nhm lm r tnh trng nh gi thc hin cng vic vo qu trnh lao ng trong cng ty hin nay v t ra mt s gii php hon thin cng tc nh gi thc hin cng vic.

V ngun lc v thi gian hn ch do vy mu phiu iu tra c pht cho 70 i tng l cn b cng nhn vin trong cng trong c 30 lao ng gin tip v 40 lao ng trc tip.2.2.1 Quan im v nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

nh gi thc hin cng vic l mt hot ng rt quan trng trong mt t chc. D l nh gi trc tip hay gin tip, cng khai hay khng cng khai th vic theo di, kim tra tnh hnh thc hin cng vic trong mi cng ty u rt cn thit. Cng ty C phn Lp my v Xy dng in cng khng nm ngoi quy tc .

i vi Cng ty C phn Lp my v Xy dng in, nh gi ni b theo tiu chun ISO 9001:2000 nhm mc ch xem cc hot ng v kt qu lin quan n cht lng c p ng c quy nh ra, v cc quy nh ny c c thc hin mt cch c hiu qu v thch hp t c mc tiu hay khng. Theo , cng tc nh gi thc hin cng vic nhm nhng mc ch sau:

L c s hon thin t chc.

Trn c s ca vic nh gi, kt qu s c s dng vo vic tnh tin lng, khen thng mt cch chnh xc v kp thi nhm ng vin, khuyn khch NL hon thnh tt nhim v ca mnh. ng thi, cng cn rn e, k lut i vi cc c nhn c thc cha tt, khng c s c gng v thc trong lao ng.

Thng qua vic nh gi cng gp phn ci tin s thc hin cng vic ca NL.

nh gi xc nh nhu cu tuyn dng, o to cng nh cng tc b tr nhn lc.

Quan im trn ca cng ty l ng n, cch thc qun l ngun nhn lc sao cho hiu qu nht chnh l gn lin vi khuyn khch ti chnh khi m hin nay thu nhp ch yu ca NL vn l tin lng, tin thng. Cch qun l ny mang li hiu qu ln, n gip to ng lc cho NL, thc y NL hon thnh cng vic mc tt nht. Mc d bn thn phng php nh gi cn nhiu hn ch nhng mc ch quan trng nht ca cng ty l cn c vo kt qu nh gi xt lng, thng, iu chnh mc tin lng, tin thng theo kt qu nh gi cng vic tng cng trnh hoc tng qu, 6 thng hay 1 nm.

Bn cnh , vic s dng kt qu nh gi vo cng tc sp xp, b tr ngun nhn lc cng ng vai tr rt quan trng, n gip cng ty s dng ngun nhn lc hiu qu v t cht lng tt nht.

tm hiu xem cng nhn vin c hiu ng mc ch ca cng tc nh gi thc hin cng vic hay khng ti tin hnh iu tra v thu thp thng tin.Bng 2.5: Theo ng/B vic nh gi thc hin cng vic ca Cng ty cmc ch g?

Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

L c s tng lng, thng 2066.672870

L c s bnh xt thi ua khen thng310512.5

Ci thin tnh hnh hot ng ca NL00512.5

L c s cho cc hot ng qun tr nhn lc khc0000

L c s ra cc quyt nh thng tin, thuyn chuyn cng tc0000

C 5 phng n trn723.3325

Tng3010040100

Nh vy, kt qu iu tra cho thy:

i vi khi lao ng gin tip ch c 23.33% s cng nhn vin xc nh ng mc ch ca cng tc nh gi thc hin cng vic ti cng ty. Phn ln h u cho rng mc ch chnh ca nh gi thc hin cng vic l c s tng tin lng, tin thng (66.67%). Cn khi lao ng trc tip th hu ht h u khng nhn nhn c mc ch ng n ca nh gi thc hin cng vic. Vi h nh gi thc hin cng vic ch gip h tng thm thu nhp hng thng ch khng c ng gp no khc. y chnh l hn ch rt ln ca cng ty, h khng ph bin cho NL hiu r mc ch, ngha ca cng tc nh gi thc hin cng vic. Hn ai ht NL phi hiu c tm quan trng cng nh mc ch ca cng tc nh gi bi v chnh h l i tng chnh ca nh gi thc hin cng vic, quyt nh n s thnh bi ca h thng nh gi.2.2.2 Quy trnh nh gi thc hin cng vic:

* Ln k hoch

- Hot ng nh gi ni b ti Cng ty c tin hnh ti thiu 01ln/nm theo k hoch nh gi ni b trong nm do i din lnh o v cht lng (DL) lp vo thi gian cui nm trc theo biu mu.

- Ngoi cc t nh gi c ln k hoch trong nm, cng ty c th tin hnh cc cuc nh gi t xut khi cn thit. Cc cuc nh gi t xut s khng c cp nht trong k hoch m c truyn t thng qua cc thng bo nh gi.

* Chun b nh gi

- Trc khi tin hnh nh gi 02 tun, i din lnh o c trch nhim lp chng trnh nh gi v thng bo cho cc b phn lin quan. Trong chng trnh nh gi phi nu r thi gian tin hnh nh gi ti cc b phn, ni dung lin quan v tn ca nh gi vin tin hnh nh gi. Chng trnh nh gi phi m bo khch quan.- Cc b phn sau khi nhn c chng trnh nh gi c th phi kim tra li h s, ti liu ca b phn mnh v sp xp cng vic cuc nh gi c tin hnh ng k hoch.- Cc nh gi vin ni b sau khi nhn c chng trnh nh gi c trch nhim tm hiu hot ng ca b phn c phn cng nh gi m bo vic nh gi c chnh xc v y .

* Thc hin nh gi

- i din lnh o c trch nhm lm trng on nh gi hoc ch nh ngi thay th. Trng on nh gi phi thng bo y chng trnh cho cc b phn v iu phi m bo k hoch nh gi c thc hin y .

- Trong qu trnh nh gi ti cc b phn, khi pht hin s khng ph hp on nh gi c trch nhm ghi nhn li cc pht hn lp bo co gi cho b phn c nh gi.* Bo co nh gi

Kt thc hot ng nh gi ti b phn, cc nh gi vin ni b cn thc hn cc cng vic sau:

- Lp cc bo co nh gi - Gi cc bo co trn cho i din lnh o hoc ngi c ch nh thay th.

Sau khi nhn c thng bo t cc nh gi vin, i din lnh o phi:

- Xem xt cc im khng ph hp v lm r nhng im cn m h.

- K xc nhn vo cc bo co nh gi v gi cho cc b phn c nh gi tng ng thc hin hnh ng khc phc.

* Khc phc v theo di- Trng cc b phn c nh gi khi nhn c cc bo co nh gi phi c trch nhm tm hiu nguyn nhn v a ra cc bin php khc phc c hiu qu v gi li cho i din lnh o.- i din lnh o c trch nhim hoc u quyn cho cc nh gi vin thc hin cc cng vic theo di tnh hiu qu ca hnh ng khc phc v k xc nhn trong bo co. Nu thy rng hnh ng khc phc cha t yu cu th cn c cc kin vi b phn chu trch nhm thc hin tip.

* Thm quyn nh gi

Thm quyn nh gi quy nh trch nhim: ai l ngi nh gi, nh gi i tng no? Trong Cng ty C phn Lp my v Xy dng in, thm quyn nh gi c quy nh bng sau:Bng 2.5 : Thm quyn nh gi

Ngi nh gii tng nh gi

Tng gim cGim c chi nhnhi trng

Trng b phn

Qun c phn xng

Gim c chi nhnhi trng

Trng b phn

Qun c phn xngPh gim c, cc nhn vin di quyn

i ph, nhn vin di quyn

Ph trng phng, cc nhn vin di quyn

Ph qun c phn xng, nhn vin di quyn

Cc chi nhnh

Cc i

Phn xng

Phng bannh gi vin

(Ngun: Thu thp t cc ti liu ti Phng T chc Lao ng Tin lng)

i vi cc chi nhnh, cc i, phn xng, kt qu thc hin cng vic s c nh gi vo cui nm, sau khi nh gi kt qu t c ca c tp th, gim c chu s ch o v nh gi t Tng cng ty.

i vi lao ng gin tip, trng phng ban l ngi trc tip giao nhim v v gim st tnh hnh thc hin cng vic ca nhn vin. Tuy nhin, vic ch c ngi trng phng nh gi kt qu ca nhn vin trong phng d gy ra li ch quan trong nh gi. Hn na, vic khng c s ghi chp u n trong thng d lm ngi nh gi b nhm ln do b chi phi nhiu bi yu t s kin gn nht hay li thnh kin. C ti gn 80% s ngi c hi cho rng kt qu nh gi l bnh thng, cn li cho l chnh xc. iu ny th hin rng, kt qu nh gi cha thc s ni ln s c gng ca NL m ch n thun l kt qu cng vic trn mt s lng.

i vi lao ng trc tip, do c th ca ngnh ngh m c chia lm hai loi:

Th nht, lao ng lm vic trong phn xng: B phn thng k s c nhim v theo di v tnh lng cho c phn xng. Vic nh gi ca lao ng trc tip ch yu c ph thuc vo bng chm cng, theo di gi gic lm vic v sn phm lm ra ca c nhn hay ca c t. b phn ny, NL c nh gi chnh xc v khch quan hn so vi khi lao ng gin tip.

Th hai, lao ng lm vic cc chi nhnh, i xy lp. B phn ny ch yu l lao ng trc tip thng xuyn phi i cc cng trnh tnh xa do vy t trng s l ngi theo di ngy cng lm vic, tin cng vic, tnh thn lm vic ca NL. Do cng vic khng phn r rng c th cho tng ngi do vy sn phm s c tnh cho ton i, tt c mi ngi u c hng nh nhau. Nh vy, NL s cm thy cng sc ca mnh b ra khng c ghi nhn d dn n tnh trng chn nn, bt mn.

Sau , phng TCLTL c nhim v tng hp v xem xt kt qu nh gi cho NL, gii quyt cc khiu ni, thc mc c lin quan n kt qu nh gi.

2.2.3 Phn tch cc yu t trong cng tc nh gi thc hin cng vic

2.2.3.1 i tng nh g v tiu thc nh gi thc hin cng vic:

* i vi c nhn:

Cng ty p dng cho ton b cn b cng nhn vin bao gm c lao ng gin tip v lao ng trc tip, cc cp lnh o (gim c, ph gim c, trng phng ban)

C nhn l lao ng gin tip: i vi cc c nhn l lao ng gin tip bao gm: lnh o tng cng ty, lnh o chi nhnh, i trng, i ph, trng - ph phng, nhn vin l lao ng gin tip, cc tiu chun c ra c tm tt nh sau:Bng 2.6 : Tiu chun nh gi thc hin cng vici tngTiu chun nh gi

Ban lnh o tng cng tyQun l iu hnh tt mi mc tiu ra t u nm

ra cc chng trnh cng tc, k hoch sn xut kinh doanh ph hp vi iu kn thc t v nng lc ca cc n v

Ban lnh o chi nhnhHon thnh tt k hoch tng thi k.

Thc hin cng vic ng tin v m bo cht lng do bn A yu cu

Phi hp vi cc n v khc hon thnh nhm v c giao ca cng ty v ca tng cng ty.

Trng, ph phngCh o hon thnh chng trnh cng tc chung ca phng theo tin c giao.

C thc k lut tt, nghim chnh chp hnh ni quy ca Tng cng ty.

m bo ngy cng theo ng ch .

trng - i phHon thanh tt tin thi cng, cc hng mc xy dng y m bo cht lng.

Chp hnh tt ni quy v gi gic, thi gian ngh php.

Lao ng gin tip cn liHon thnh khi lng cng vic c giao.

Cht lng cng vc t kt qu tt

Chp hnh mi ni quy ca cng ty

m bo ngy cng theo ng quy nh

(Ngun: Thu thp t cc ti liu ti Phng T chc Lao ng Tin lng)

Trn y l cc tiu chun mang tnh tng qut cho mi i tng nhng khi a v cc n v, phng ban th n c yu cu c th hn.

V d: Ti phng vt tTiu chun thc hin cng vic ca mt nhn vin l:

- Qun l cung ng vt t thit b

- m bo tnh chnh xc v minh bch.

- Tun th cc quy ch lm vic ca Cng ty v phng ban.

- m bo s ngy cng v gi gic quy nh.

kim tra vic thc hin cng vic, trng phng da vo nht k cng vic v bng chm cng a ra mc xp loi nhn vin vo cui mi qu.

C nhn l lao ng trc tip:

Do c th ngnh ngh nn ti cng ty cha c quy nh r rng c th v mc hon thnh cng vic ca tng c nhn trong 1 i hay 1 t. Tiu chun nh gi mc hon thnh cng vic ch yu l:

- Tun th k lut ca cng ty, i, phn xng.

- m bo gi gic v ngy cng quy nh.

- m bo tin thi cng v khi lng cng vic ca c i hoc phn xng.

- m bo cht lng cng trnh, hng mc thi cng.

V tnh cht cng vic thng xuyn phi i tuyn nn cng nhn chu s qun l trc tip ca t trng da trn nht k cng vic v bng chm cng cng nh thi , tinh thn lm vic a ra mc nh gi ph hp.

Cn c nh gi trn c mt s nhc im: tiu chun ph bin chung nhng khi p dng vo tng n v, phng ban li khng c c th r rng do vy NL khng nm c yu cu cng vic ca mnh. Bn cnh cng ty khng c bn m t cng vic do vy gy kh khn cho NL cng nh ngi theo di, nh gi.

* i vi tp th:

L mt cng ty c phn v chu s chi phi rt nhiu ca th trng nn khi lng sn xut ca cng ty khng n nh do vy vic bnh bu danh hiu thi ua tp th khng c tin hnh thng xuyn. Bn cnh , do tnh cht cng vic lm vic theo tng gi cng trnh nn hu ht tp th hon thnh xut sc nhim v c trch phn trm t kt qu t c m khng c nhng hnh thc xt thng cui nm. Tuy vy c th tng hp li mt s tiu ch hon thnh nhim v nh sau:

Hon thnh khi lng thi cng. p ng yu cu k thut ca bn A. m bo tin cng trnh.

Nh vy, tiu ch hon thnh nhim v ca cc chi nhnh, cc i s ph thuc vo yu cu ca bn A ch thu thi cng do vy tiu ch ny lun lun thay i ty thuc tng cng trnh v ch u t.2.2.3.2 Ngi nh gi

Theo quy nh ca cng ty, ngi lnh o trc tip s l ngi nh gi v a kt qu cui cng cho phng TCLTL, phng TCLTL ch c nhim v trnh ln ban gim c v lu h s.

Vi h thng nh gi theo thng, qu ch c s nh gi ca trng b phn hay qun l trc tip ngha l nh gi ca cp trn i vi cp di.

Vi h thng nh gi nm, ngi nh gi bao gm trng b phn v ban gim c. Vic nh gi ch bao gm 2 vng v NL khng c t nh gi lm hn ch rt nhiu kt qu nh gi, iu c th hin thng qua kt qu iu tra sau:Bng 2.7: Theo ng/B cng ty la chn ngi nh gi nh hin nay c m bo cng bng trong kt qu nh gi thc hin cng vic khng?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Rt cng bng 0000

Cng bng516.67410

Khng cng bng2376.673587.5

Rt khng cng bng26.6612.5

Tng3010040100

Qua phiu iu tra ta thy i vi lao ng gin tip khng c NL no cho rng vic la chn ngi nh gi ny cho kt qu rt cng bng, 16.67% s ngi c hi cho rng kt qu l cng bng, 76.67% cho rng khng cng bng. T trng ca khi lao ng trc tip cng tng t nh vy. NL thy kt qu nh gi thc hin cng vic nh vy l rt khng cng bng. S d c hin tng nh vy l do cch chn ngi nh gi cha hp l. Trong phm vi nh (phng ban, chi nhnh, i xy lp...) ngi nh gi chnh l lnh o trc tip hoc cc t trng do vy kt qu nh gi mang nng tnh ch quan, ngi nh gi lm vic theo cm quan ca mnh dn n tnh trng bt bnh gia nhng NL. Sau kt qu nh gi c a ln trnh ban gim c, ban gim c khng phi ngi trc tip lm vic vi NL nn kt qu nh gi hu ht ph thuc vo lnh o cp di do vy kt qu s khng th chnh xc v cng bng. Nh vy cng tc nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in vn cha to c hiu qu v mc ch ln nht ca n l hon thin qu trnh thc hin cng vc ca NL v thc y NL lm vic khng t c. y thc s l mt hn ch rt ln ca cng ty, nu khng khc phc kp thi s gy bt bnh gia nhng NL khin cng ty kh c th gi c ngi ti.

2.2.3.3 Chu k nh gi

Tu thuc vo n v m cng ty p dng chu k nh gi khc nhau.

i vi cp trng phng v cp cao hn th cng ty ch thc hin nh gi vo cui nm da trn tnh hnh thc hin k hoch cng vic ra vo u nm cho b phn . Do vy kt qu nh gi ca h ch yu ph thuc vo kt qu nh gi thc hin cng vic ca c phng thng l 1 nm.

i vi lao ng gin tip: chu k nh gi l theo thng. Hng thng, Cng ty thc hin nh gi mt ln ly kt qu lm cn c tnh lng cho CBCNV.i vi li xe, bo v, nhn vin v sinh th ch p dng nh gi thc hin cng vic theo thng bng cch chm cng thc hin cng vic p dng vo vic tr lng. Ring i vi li xe, cch chm cng c da trn s km m h i trong 1 thng t c mc chi tr tin lng ph hp.

i vi lao ng trc tip i tuyn, chu k nh gi ca h c p dng theo ngy nhng l p dng i vi c tp th. S d nh vy l do cng vic khng th tch ri ra tng cng on m n i hi phi c s lin kt, tr gip ca mi ngi trong t do vy hng ngy t trng l ngi theo di qu trnh lm vic ca ngi lao ng, ghi chp vo nht k cng vic mc hon thnh nhim v ca ngy hm v a ra quyt nh c c tip tc lm bc tip theo khng.

Da trn tnh hnh thc tin ca Cng ty, ti s dng bng hi xem xt tnh ph hp ca chu k nh gi nh sau:Bng 2.8: Theo ng/b chu k nh gi thc hin cng vic nh hin nay hp l cha?

Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Rt hp l 0000

Hp l26.66922.5

Khng hp l2376.673177.5

Rt khng hp l516.6700

Tng3010040100

Nh vy c 6.66% lao ng gin tip, 22.5% lao ng trc tip cho rng chu k nh gi hin nay p ng c i hi ca h. 76.67% lao ng gin tip, 77.5% lao ng trc tip thy chu k nh gi nh vy l khng hp l v khng bng lng vi chu k nh gi nh hin nay v c ti 16,67% thy rng chu k nh gi rt khng hp l. tm hiu k hn v chu k nh gi nh vy ti thu thp thm thng tin bng cch a cu hi nh sau:Bng 2.9:Theo ng/b chu k nh gi bao lu l hp l?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Hng thng155000

Hng qu15503485

6 thng00615

1 nm0000

Tng3010040100

Qua y ta thy 50% mun nh gi theo thng, 50% nh gi theo qu. Tri li vi khi lao ng gin tip, do iu kin cng nh tnh cht cng vic nn khi lao ng trc tip a s mun nh gi theo qu v c 15% mun nh gi 6 thng 1 ln. Tng hp li kt qu ca cu hi v thng qua vic phng vn su mt s NL bao gm c nhn vin l lao ng gin tip v lao ng trc tip cho thy:

NL khng mun chu k nh gi theo ngy tt c u l lao ng trc tip thng xuyn phi i tuyn. H cho rng vic nh gi tng ngy s gy cng thng cho NL, buc h phi lao ng nhiu hn gy mt mi v gim nng sut lao ng.

Hu ht lao ng gin tip cng khng mun nh gi theo nm hoc na nm 1 ln v nh gi nh vy s khng ghi nhn c kt qu lao ng m h lm c, d gy cm gic tht vng cho NL.

Thc t cng ty khng lu tr kt qu nh gi trong h s ring m lu tr cng bng lng do vy s tn rt nhiu thi gian khi nh gi tng kt cui nm. Vic s dng kt qu nh gi cho cc hot ng khc cng khng c thun li.

2.2.3.4 Phng php nh gi

2.2.3.4.1 nh gi c nhn

* i vi khi lao ng gin tip

Lao ng c xp loi thng qua h s nng sut. Nu ngi lao ng hon thnh c bit xut sc cc tiu chun trong bng 2.6 ni trn (vi mi phng ban li c cc tiu chun khc nhau) v c bo co thnh tch c cng nhn th c xp loi tng ng vi mc hon thnh cng vic c 1,3. Cng vic ca khi gin tip khng c nh lng c th m ch thng qua quy nh bng thi gian hon thnh nhim v c giao v cht lng cng vic do vy xp loi lao ng cn c vo mc ng gp ca nhn vin vo kt qu ca c phng do cc thnh vin trong phng bnh xt.

Bng 2.10: H s nng sut lao ng ca NL

McThc hin cng vicH s nng sut

1Hon thnh cng vic c bit xut sc (c bo co thnh tch c HTKT cng nhn)1.3

2Hon thnh xut sc cng vic c giao1.1

3Hon thnh cng vic c giao1.0

4Cha hon thnh cng vic c giao0.8

(Ngun: Phng TCLTL - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)Bng 2.11: T l nhn vin c h s nng sut 1,0 ca cc phng ban trong

cng ty 3 thng u nm

TTPhng banTng s nhn vinKt qu nh gi

Thng 1Thng 2Thng 3

S NVT lS NVT lS NVT l

1Ti v131076.921184.611184.61

2T chc Lao ng TL9666.67888.89777.78

3Vt t12121001191.671083.33

4K hoch11981.81981.81981.81

5K thut15128012801173.33

(Ngun: Tng hp t bng lng thng 1, 2, 3 ca khi vn phng, Phng TCLTL)

Qua bng trn ta thy NL khi ny hu ht u t h s nng sut 1,0. Ngoi ra c mt s ngi t h s nng sut 1,1 l do h hon thnh xut sc nhim v c giao v ch yu h l trng, ph phng ban (do h iu hnh tt b my ca mnh, mang li hiu qu cao trong qu trnh lm vic). Kt qu nh gi 3 thng cho thy mc hon thnh cng vic chung ca cn b cc phng ban l rt tt, lun hon thnh mi nhim v ra. Hu ht khng c trng hp xut sc, in hnh (hon thnh xut sc nhim v t h s nng sut 1,3) v cng khng c ai vi phm qu nhiu xung mc 0,8. iu ny th hin kt qu nh gi c tnh bnh qun cao. T l t mc trung bnh l ch yu do vy c th kt lun rng hoc cng ty rt t nhng c nhn ni bt hoc quy ch nh gi hin ti cha thc s gip kt qu nh gi th hin c iu .

C th phng k hoch kinh doanh c nh gi nh sau:

Bng 2.12: Bng tng hp cng qu 1 nm 2010

TTH v tnHS lng c bnHS cng vicLoi NSLCng thc hinCng thi gianCng cng tcCng BHYT

1Trn Th Lc 4,8151,157110

2Phan Th Hng Vn3,9861,162617

3Nguyn T.Hng Hng2,65416267

4L Th Nguyt Nga3,27416479

5L Hng Vn1,993,516081

6L Thy Qunh2,653,51571314

7Nguyn Vn Tin3,584313686

8o Minh Khoa1,99315968

9Nguyn Trng Minh1,83159610

10Phan Vn Nguyn2,96412106

11inh Th Xun Thu2,3441700

Tng cng5447178

( Ngun : Tng hp t bng chm cng qu 1 ca khi phng ban-Phng TCLTL)

Qua y ta thy mc hon thnh cng vic ca NL khng nhng ph thuc vo s ngy lm vic m cn ph thuc s nhit tnh trong cng vic (th hin qua cng cng tc). Nhng hu ht NL cha c nh gi mt cch ng mc, n th hin ch cng vi ngy cng nh vy, cng cng tc tng i cao nhng trng phng li c h s nng sut 1,1 cn nhn vin cng ch c h s nng sut 1,0. l tnh bt cp trong cng tc nh gi ca cng ty.

* i vi khi lao ng trc tip

Cc mc nh gi cng bao gm 4 mc nh i vi khi lao ng gin tip. Tuy nhin im khc bit c bn l cng vic ca NL trc tip c th nh lng c v theo khi lng ca c tp th. T yu cu ca ch u t m gim c chi nhnh, t trng hay i trng ca cc i nh mc kinh t k thut a ra k hoch thc hin m bo yu cu cht lng v tin thi cng. i vi cng nhn ti phn xng c kh cng c mc yu cu hon thnh theo khi lng ca c t. Vic tnh lng cho NL c tnh da trn s ngy cng lm vic v khi lng, cht lng sn phm c i hon thnh.

V d: Yu cu v k thut cho hng mc thi cng mng nh sau:Bng 2.13: Yu cu k thut cho hng mc thi cng mng

STTCc kch thcSai s cho php

Ct khng c

dy noCt c

dy no

1 lch bng phng y h mng10mm10mm

2Khong cch gia cc trc ca cc tr mng trong mt phng 20mm 50mm

3Chnh lch cao trnh pha trn mt tr mng20mm20mm

4Gc nghing trc dc ca tr mng0o30 1o30

5Gc nghing ca trc mng no 2o30

6S dch chuyn tr mng trong mt phng50mm

(Ngun: Phng K thut - Cng ty C phn Lp my v Xy dng in)

V vy, trong iu kin ny NL c xu hng lm vic vi tinh thn tp th cao v thnh tch ca c tp th c ly lm cn c tnh lng v thng ch khng phi thnh tch ca mt c nhn no. Do vy tt c mi ngi trong t u phi c gng hon thnh ch tiu v m bo yu cu k thut cng trnh t tin v hon thnh xut sc nhim v ca c t.

Vic cng nhn khng c h s nng sut 1,0 thng do mt s nguyn nhn sau: khng tun th ni quy gi gic lm vic, ngh lm qu nhiu so vi hn mc cho php, ngh lm khng c l do hoc khng tun th ni quy trong qu trnh lm vic. Trong cc trng hp ny t trng l ngi trc tip theo di v ra cc quyt nh cnh co hay cc hnh thc k lut khc i vi NL. Nu tnh trng vi phm nng th s a ln x l phm vi chi nhnh hoc Cng ty.

Phng php nh gi m Cng ty ang s dng nhn chung rt ph hp vi c trng ngnh ngh sn xut kinh doanh.2.2.3.4.2 nh gi tp th:

Hng nm Cng ty c nhng bui kim tra cht lng t xut i vi tng n v. Nhng ln nh gi cht lng ny do nhm gm Hi ng qun tr v cc nh gi vin ca Cng ty. Kt qu ny c lu trong cc bn ph lc.

Hu ht Cng ty ch c bui hp tng kt cui nm kim im li qu trnh hot ng ca ton Cng ty trong nm va qua, nh gi tng cng trnh c thc hin ch khng c mt bin bn c th no. Hn na vic khen thng hay khin trch cc n v c thc hin ngay sau mi cng trnh hon thnh (trch phn trm khen thng cho n v hon thnh khi lng cng trnh thi cng). Do vy vic nh gi thc hin cng vic ca cng ty cn rt nhiu thiu sc v hn ch.

2.2.4 Cc yu t nh hng n hot ng nh gi thc hin cng vic

2.2.4.1 Phn tch cng vic

Hot ng phn tch cng vic l hot ng qun tr nhn s c tc ng mnh ti nh gi thc hin cng vic. T kt qu ca phn tch cng vic ta mi c c cc tiu chun nh gi cng vic.

Hin nay hot ng phn tch cng vic khng c ch trng m vn ch thc hin hi ht, khng theo mt chun nht nh. Ban gim c v phng TCLTL a ra mt bn tiu chun cng vic chung sau cc phng ban s lp mt bn tiu chun c th cho phng mnh. Nhn chung cc tiu chun tng i st vi thc t nhng i vi khi lao ng trc tip vn cha nm c cc tiu chun trong cng vic ca mnh.

Khi c hi v cc tiu ch nh gi thc hin cng vic hp l cha th thu c cu tr li nh sau:Bng 2.14: Theo ng/b cc tiu ch nh gi thc hin cng vic ca Cng ty hp l cha?

Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Rt hp l 26.6700

Hp l1963.33512.5

Khng hp l9303587.5

Rt khng hp l0000

Tng3010040100

Nh vy 87,5% khi lao ng trc tip cho rng cc tiu ch nh gi khng hp l, khng ph hp vi iu kin lm vic ca h. Do c trng cng vic phi i lm xa m cng vic li nng nhc nn cc tiu ch nh gi cn mm do hn na. Cn i vi khi lao ng gin tip phn ln h hi lng vi cc tiu ch nh gi nh hin nay. Cn mt s cho rng tiu ch nh gi nh vy khng hp l, nguyn nhn l do vic nh gi cn mang nng tnh ch quan v li thnh kin ca ngi nh gi (lnh o trc tip nh gi). Do vy khc phc li ny cn lng ha cc tiu thc nh gi vic nh gi c cng bng hn.2.2.4.2 inh mc lao ng, nh mc k thut

Kt qu hot ng nh gi thc hin cng vic ph thuc rt nhiu vo nh mc lao ng v nh mc k thut (c bit l vi nhng NL trc tip)

Mi ngi cng nhn phi hon thnh cng vic ca mnh vo cui mi cng trnh thi cng. Ty tng cng trnh m nh mc lao ng khc nhau do vy vic nh gi phi lm sao ph hp vi c im v yu cu ca mi loi cng trnh.

2.2.4.3 Vn ha doanh nghip

Doanh nghip Nh nc c vn ha c trng ca ngi Vit Nam trong vn quan h gia NL trong doanh nghip v gia ngi qun l v NL. Mi quan h b chi phi nhiu bi tnh cm s dn n mc nhng li trong nh gi nh li thnh kin, li ch quan, li xu hng bnh qun

Trong doanh nghip Nh nc vn thm nin cng tc rt quan trng, nhng ngi c thm nin cng tc cao s c tn trng v c u i hn, nhng v tr cao hn, do vy gi c mi quan h cng nh v tr lm vic hin ti, nhn vin i khi phi lm theo li t duy c. Theo , vic nh gi hot ng qun l ca cng ty, c bit l i vi nhn vin bnh thng hay cng nhn th h trnh tr li thng thn do vy hu ht cc cu tr li u mang tnh bnh qun.

Khi c hi ng/B thy hot ng nh gi c chnh xc v cng bng khng th thu c cu tr li nh sau:Bng 2.15: Theo ng/B h thng nh gi thc hin cng vic ca Cng ty hin nay c cng bng v chnh xc khng?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Cng bng v chnh xc 723.3337.5

Bnh thng2376.673177.5

Khng cng bng v chnh xc00615

Tng3010040100

2.2.4.4 Ngi qun l

Hu ht cc hot ng qun tr nhn lc u c Ban gim c ch trng v u t ng mc. V d hng nm cng ty lun c ngn sch chi cho vic bi dng i ng cn b qun l, nng cao nghip v cho cc nhn vin trong cng ty. Hn na, lao ng trc tip c hc cc kha v an ton lao ng vo u nm, t chc hc v thi nng bc nh k nng cao tay ngh v ph bin cc k thut mi cho NL. Tuy vy, mt hot ng rt quan trng nhng hin nay Cng ty li cha u t ng mc l hot ng nh gi thc hin cng vic.

iu ny th hin r nht vic Cng ty khng c vn bn, biu mu c th v nh gi thc hin cng vic. Vic hng dn v hot ng ny khng thng nht trong cng ty, mi phng ban c mt cch truyn t khc nhau v k hoch nh gi.

Cu tr li thu c t cu hi: Vic hng dn nh gi thc hin cng vic c thc hin nh th no cho thy r iu :Bng 2.16: Vic hng dn nh gi thc hin cng vic

c thc hin nh th no?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Cung cp vn bn cho nhn vin 1033.33717.5

T chc bui hp ph bin ti ton nhn vin0000

Cc trng b phn ph bin ti nhn vin ca mnh2066.673382.5

Khc0000

Tng3010040100

Chnh v tnh trng trn nn vic hiu mc ch ca nh gi thc hin cng vic cng b sai lch i rt nhiu. Hu ht h ch thy c li ch ca nh gi thc hin cng vic l tng lng, thng da vo h s nng sut KNS m khng thy c li ch ca n i vi cc hot ng khc nh: lm c s o to, tuyn dng, b tr cng vic2.2.4.5 Ngi lao ng

Trong nh gi thc hin cng vic, NL ng vai tr rt quan trng. H va l ngi nh gi, va l ngi c nh gi. Nhng thc t tham gia vo qu trnh nh gi h li khng hiu c mc ch nh gi l g, v tr ca h nh th no do vy s mt i gi tr ca kt qu nh gi.

Cng ty, ch c mt ngi duy nht nh gi l lnh o trc tip. NL ch nhn c kt qu nh gi ca mnh vo cui k nh gi, khng c s trao i hay bn lun v cc kt qu . Do vy cn c cc cng c gip qu trnh phn hi c ci thin hn.2.2.5 S dng kt qu nh gi vo cc hot ng QTNL khc

2.2.5.1 p dng vo vic tr lng

Kt qu nh gi thc hin cng vic ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in ch yu c s dng tr lng, tr thng cho NL hng thng v thng thnh tch n v (sau mi cng trnh)

* Tin lng

Gi

Kcvi : H s cng vic ca ngi i trong k thc hin

KNsi : H s nng sut ca ngi i trong k thc hin

Ci : Ngy cng ca ngi i trong k thc hin

Hi : Tin lng thc hin ca ngi i trong k

Di : im thc hin ca ngi i trong k

im thc hin ca ngi th i :

Di = Kcvi x KNsi x CiTng im thc hin ca c khi l :

D = DiNh vy tin lng thc hin ca tng ngi s l :

Hi = ( QT / D ) *DiV d: Thng 2/2010

H v tn: L Thy Qunh

Chc danh: Nhn vin phng k hoch kinh doanh.

Mc hon thnh 1,0

im thc hin ca ch L Thy Qunh: Di = 3,5 x 1,0 x 20 = 70

Vi s im ca c khi ta s tnh c tin lng ca ch Qunh.

Gi s tng s im ca c khi l 940 im, tng qu lng QT = 50.214.000

Tin lng thc hin ca ch Qunh l: 50.214.000/940 * 70 = 3.739.340

Nh vy tin lng ca ch Qunh ph thuc vo KNS tc l ph thuc vo vic nh gi kt qu thc hin cng vic trong qu trnh lm vic.* Tin thng

Tin thng cng c tnh theo KNS. Vi mi mt cng trnh hon thnh li c mt qu chi tr tin thng ring cho cng trnh . Tng s tin thng by gi s thay th cho QT v tin thng ca mi ngi li c tnh nh tnh tin lng trn.

2.2.5.2 B tr nhn lc

S dng NL sao cho m bo nguyn tc ng ngi ng vic lun l mc tiu quan trng t c hiu qu cng vic tt nht. Nht l i vi lao ng trc tip, vi nhng ngi c nhiu kinh nghim, lm vic tt v c tinh thn trch nhim lun c cn nhc a ln v tr cao hn nh t trng, t ph Hn na, h cn c tn nhim giao nhng nhim v cao hn, nhng cng trnh tt do vy cng l c hi tng mc thu nhp ln ng k.

Ngc li, nhng ngi km tinh thn trch nhim, lm vic li bing s b thuyn chuyn n nhng ni lm vic khng thun li, thm ch nu vi phm nhiu ln s b hy hp ng lao ng.

2.2.5.3 To ng lc

Nh s dng kt qu nh gi vo vic tnh KNS m NL c ng lc hon thnh cng vic c giao m bo cht lng v s lng. Theo kt qu iu tra mt s iu c lin quan n NL cho thy:

Vi cu hi Hot ng nh gi tc ng n ng/B nh th no? Thu c cu tr li.Bng 2.17: Hot ng nh gi tc ng n ng/B nh th no?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Khng c tc ng g033.3300

Chp hnh ng ni quy ca cng ty301003690

Gip hon thnh tt nhim v21703382.5

To ng lc hon thnh xut sc nhim v v tch cc sng to trong cng vic0000

Cu hi: Kt qu nh gi mang li li ch g cho ng/B? thu c cu tr li:Bng 2.18: Kt qu nh gi mang li li ch g cho ng/B?

Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Tng lng, thng 3010040100

c o to chuyn su v c c hi hc tp516.6700

C hi thng tin trong cng vic26.67410

Ci thin tnh hnh lao ng ca bn thn12401537.5

C 4 phng n trn0000

Cu hi: Qua cc kt qu nh gi thc hin cng vic ng/B thy mnh c nh gi nh th no? thu c kt qu: Bng 2.19: Qua cc kt qu nh gi thc hin cng vic ng/B thy mnh c nh gi nh th no?

Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

nh gi ng s cng hin v kt qu ca mnh 26.6737.5

Ch nh gi vo kt qu lao ng2893.333792.5

Cha nh gi c s ph hp cng vic0000

Tng3010040100

Qua kt qu thu c ta thy tuy rng hiu qu ca cng tc nh gi thc hin cng vic khng nh mong i ca Cng ty nhng n cng phn no th hin c tc dng tt v gip NL c ng lc lm vic. Tuy vy, hot ng nh gi cha pht huy c tinh thn lm vic sng to ca NL, vn cn khin NL mang t tng lm vic cho ht trch nhim, hon thnh xong ngha v ca mnh ch khng c tinh thn ci tin hay sng to trong cng vic.

2.2.6 Kt lun chung v hot ng nh gi thc hin cng vic ti Cng ty

2.2.6.1 Nhng u im t c

- Cng ty c quy trnh nh gi t tiu chun ISO 9001- 2000 do vy cng tc nh gi c thc hin d dng hn, ng thi cng c tnh dn ch hn do vy NL c php phn hi v kt qu nh gi ca mnh.

- Cng ty p dng hnh thc nh gi n gin vi nhng tiu chun r rng nn NL d dng nm bt v thc hin m khng cn hng dn c th. N gip Cng ty tit kim chi ph v thi gian dnh cho cng tc nh gi.

- Hot ng nh gi ph hp vi tnh hnh sn xut ca Cng ty, c bit l c trng ngnh ngh rt cn tinh thn on kt trong lao ng.

- Cng vi nh gi kt qu thc hin cng vic, Cng ty p dng h s KNS trong tnh lng v tnh thng, do vy khuyn khch NL hon thnh tt nhim v.

- nh gi c tc dng duy tr n np, k lut, chp hnh ng ni quy cng nh an ton lao ng trong qu trnh lm vic.

- Kt qu nh gi c s dng nhiu nht trong cng tc th lao lao ng.

2.2.6.2 Nhng hn ch cn tn ti

- Khng c biu mu thng nht v nh gi trong Cng ty, ng thi vic hng dn cho NL hiu v mc ch v ngha ca cng tc nh gi cha c ph bin v coi trng.

- NL cha c ting ni trong nh gi, Cng ty ch nh gi da trn kin ch quan ca ngi lnh o trc tip m khng c cc bui trao i trc tip vi cng nhn gii quyt nhng kh khn cng nh thc mc ca NL.

- Cc tiu chun nh gi cn chung chung, khng nu bt c tm quan trng ca cng vic v khng khai thc c ht kh nng lm vic ca NL.

- Kt qu nh gi khng c lu tr trong h s ring ca nhn vin, khng c s nh gi chi tit m ch lu kt qu trong bng chm cng. Do vy nu trong trng hp Cng ty cn s dng kt qu th vic tng hp li rt vt v v tn thi gian.

- nh gi cn mang tnh bnh qun cao, tp trung nhiu vo kt qu, cha th hin c nng lc ca NL cng nh kch thch NL lm vic sng to.

- Kt qu nh gi hu ht khng c p dng vo cc hot ng qun tr nhn lc khc m ch c nh gi theo hnh thc.Chng III: Mt s gii php v kin ngh nhm

hon thin nh gi thc hin cng vic

ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in

3.1 Mc tiu sn xut kinh doanh cho thi gian ti

C th thy rng tnh hnh hot ng sn xut kinh doanh ca Cng ty C phn Lp my v Xy dng in trong 3 nm lin c xu hng tng ln. Vi nhng thun li ban u nh i ng CBCNV nhit tnh, nng ng, i ng cng nhn lnh ngh, to dng c uy tn ca IEC trong ngnh xy lp. Bn cnh vn cn nhng kh khn m cng ty ang gp phi: C ch th trng cnh tranh ngy cng khc lit, trnh cn b qun l cn yu km, nng tnh bao cp.

Vi nhng nhc im cng ty ra nhng bin php cng nh phng hng hot ng cho cc giai on tip theo:

nh hng pht trin ca cng ty :

* Cc ch tiu ch yu:

- Tng doanh thu thc hin : 200 t ng

- Li nhun trc thu : 6 t ng

- Thu nhp ngi lao ng : 3.200.000 ng

- S lao ng thng xuyn : 350 ngi

* Chin lc kinh doanh giai on 2010-2013:- Nng vn iu l Cng ty trn c s k hoch ca tng nm c bit ngun vn cho cng tc u t xy dng d n.

- Gi vng v pht trin ngnh Xy lp truyn thng.

- M rng ngnh ngh kinh doanh nh thng mi v cc dch v khc.

- u t lin doanh lin kt vi cc n v khc trong cng tc sn xut hng ha.

- u t xy dng khu vc Thanh Xun trn c s quy hoch tng th ca khu vc.

- Hon tt th tc cp t khu vc chi nhnh IEC2 v c phng n u t.

- C phng n khai thc s dng t thu khu Ba La trit .- Tip tc sp xp kin ton c cu t chc Cng ty cho ph hp vi iu kin pht trin Cng ty trong tng giai on.- Tp trung n c trong cng tc ch o thi cng v thu hi vn cc cng trnh, t bit l D 500KV Sn La Ha Bnh, D 500KV Sn La Hip Ha, di di 220 v 110KV khu cng vin Yn S, D 110KV Thanh Nng v cc cng trnh khc thi cng xong th nhanh chng quyt ton.3.2 Mc tiu hon thin cc hot ng qun tr nhn lc ni chung v h thng nh gi thc hin cng vic ni ring

thc hin tt cc mc tiu m i hi c ng ra trong k i hi va qua, Cng ty a ra nh hng cho cng tc qun tr nhn lc trong thi gian ti nh sau:

- Xy dng h thng phn tch cng vic r rng, c th, chnh xc lm c s cho cc hot ng qun tr nhn lc khc.

- Tin hnh cng tc k hoch ha ngun nhn lc thng xuyn, c cn c c th m bo tnh chnh xc cho nhu cu nhn lc ca cc n v. ng thi b tr v s dng ngun lao ng hp l, ng ngi ng vic trnh gy lng ph ngun lc.

- C k hoch tuyn dng, hon thin quy trnh tuyn dng thu ht nhn ti, i ng lao ng cht lng cao gn b lu di vi Cng ty.

- Xy dng h thng nh gi thc hin cng vic NL pht huy ht kh nng v s dng hiu qu nht thi gian lao ng v to ng lc NL lm vic.

- Hon thin h thng v chng trnh o to, c bit quan tm n cht lng sau o to c nhng bin php s dng lao ng hp l.

- Xy dng h thng th lao linh hot, hp l, m bo cng bng minh bch, nng cao c i sng NL, to ng lc gip NL lm vic hiu qu.

- Theo di, kim tra v thng xuyn nhc nh NL m bo an ton lao ng, cc quan h lao ng v chp hnh ng ni quy lao ng to s an ton v hiu qu.

3.3 Mt s kin ngh nhm hon thin cng tc nh gi thc hin cng vic ti Cng ty C phn Lp my v Xy dng in3.3.1 Hon thin phn tch cng vic

Tt c cc hot ng nh gi thc hin cng vic u phi da trn c s ca phn tch cng vic. Phn tch thc hin cng vic i hi phi xc nh c th ba bn sau: bn m t thc hin cng vic, bn yu cu cng vic i vi ngi thc hin cng vic, bn tiu chun thc hin cng vic. Ba bn ny cn phi c xc nh c th, r rng th cng tc nh gi thc hin cng vic mi mang li hiu qu tt v gip qu trnh nh gi d dng hn.

Nh trn cp, hin nay cng ty c ba bn m t nhng cn rt s si thm ch c nhng v tr cha c. iu ny gy kh khn cho NL cng nh ngi nh gi. Do vy c th thc hin tt nh gi thc hin cng vic trc ht cn xy dng h thng phn tch cng vic.

xy dng h thng phn tch cng vic chng ta cn phi tin hnh theo cc bc sau:

Th nht, lp k hoch phn tch cng vic. y l bc u tin cn lm hon thin h thng phn tch cng vic. Cn phi lm r c mc ch v ch ra tm quan trng ca phn tch cng vic i vi cc hot ng qun tr nhn lc khc. Hn na, lm cho NL hiu r cng vic ca mnh, yu cu i vi cng vic ra sao t thc hin cng vic tt hn, c thc vn ln trong cng vic. Bn cnh , cn phi ph bin c th n NL, va nu c mc ch va NL cng ng gp xy dng gip h thng phn tch cng vic st vi thc t, r rng v c th hn.

Th hai, xc nh danh mc cc cng vic cn phn tch. Cn phn tch tt c cc cng vic cc phng ban c trong cng ty: phng t chc lao ng tin lng, phng ti v, phng k thut cng ngh, phng k hoch kinh doanh, cng nhn trong phn xng, cc i xy lp, cc chi nhnh.

Th ba, la chn phng php v thu thp thng tin. Vi mi cng ty, mi trng lm vic khc nhau, vi mi v tr cng vic khc nhau li i hi phng php thu thp khc nhau c kt qu kh quan nht. Do vy, cn phi kt hp nhiu phng php thu thp thng tin nh phng php quan st, phng php phng vn bng hi, phng php phng vn su

Th t, x l thng tin v a ra bn m t. bc ny, sau khi s dng cc phng php thu thp thng tin chng ta cn t chc mt bui hp ca ban gim c vi trng cc b phn cng nhau a ra bn m t cng vic, bn tiu chun i vi ngi thc hin cng vic, bn yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin cng vic sao cho hp l nht. Sau gi cc bn m t v tng phng ban, ly kin ng gp v thay i nu cn thit bn m t hon thin hn.

V d: i vi v tr nhn vin nhn s chng ta xy dng bn m t cng vic, bn tiu chun i vi ngi thc hin cng vic, bn yu cu ca cng vic i vi ngi thc hin cng vic nh sau:

Bn m t cng vic:1. Chc danh cng vic: Nhn vin nhn s

2. M s cng vic: NS 03

3. Phng/Ban: Phng T chc Lao ng Tin lng

4. Bo co vi: Trng phng T chc Lao ng Tin lng

Nhim v

1. Theo di qun l ton b s BHXH v s lao ng cho CBCNV lao ng, thi gian tham gia cng tc BHXH.2. Theo di chp hnh ni quy cng ty, x l k lut lao ng.3. Cp nht h s, l lch trch ngang ca CBCNV.4. Theo di hp ng lao ng, son tho hp ng lao ng.5. Lp k hoch tuyn dng v chng trnh o to nhn vin.6. Bo co, tng hp tnh hnh nhn s.7. Thc hin cc cng vic khc theo phn cng.

Trch nhim v quyn hn

Chu trch nhim bo co v tnh hnh thc hin cc cng vic lin quan ti bo him x hi, hp ng lao ng, h s nhn vin, tuyn dng, o to v cc cng tc php ch khc vi trng phng nhn s v Ban gim c.

c c c hi hc tp nng cao trnh chuyn mn, nu nhng kin sng to trong qu trnh lm vic.iu kin, mi trng lm vic- Thi gian lm vic: Hnh chnh- My mc c s dng: My vi tnh, in thoi, my fax, my in, my photo.- Mi trng lm vic: c iu ha, cc iu kin v khng kh, ting n m bo.Quan h trong cng vic

Quan h h tr vi ng nghip, vi cc phng ban khc, vi lnh o cp trn. Bn yu cu i vi ngi thc hin cng vic

- Tt nghip i hc cc chuyn ngnh Kinh t lao ng, qun tr nhn lc, lut.- C t nht 1 nm kinh nghim lm vic v tr tng ng- Nhanh nhn, tho vt, c tinh thn trch nhim cao.

- Thnh tho vi tnh vn phng

- Ting Anh giao tip tt.

Bn tiu chun thc hin cng vic

- Hon thnh tt tt c cc cng vic m Ban gim c, trng b phn giao cho.

- Lp bo co bo him x hi, bo him y t ng thi hn.

- Gii quyt cc vn lin quan n bo him x hi, bo him y t, hp ng lao ng3.3.2 Nng cao nhn thc v nh gi thc hin cng vicNh trnh by trn, mt trong nhng l do lm kt qu ca nh gi thc hin cng vic km v khng mang li hiu qu l s nhn bit sai lch hoc khng quan tm n hot ng nh gi thc hin cng vic c v pha NL cng nh nh qun l. Do vy, cn c nhng bin php nng cao nhn thc, gip NL tip cn nhiu hn vi hot ng ny.

i vi NL, gn 70% NL khng hiu r mc ch ca nh gi thc hin cng vic. Phn ln h ch thy c nh gi thc hin cng vic l c s tng lng, thng ch cha hiu ht c rng n l c s cho vic bnh xt thi ua khen thng, c hi thng tin hay gip ci thin tnh hnh sn xut. Do vy cn c cc bui hp trc tip ca lnh o cc b phn vi NL trc tip ca h, Ban gim c vi NL trao i giao nhim v c th trong tng giai on. ng thi cng a ra mc tiu cn t c cng nh mc lng thng c c nu hon thnh tt nhim v. Vic hiu ng tm quan trng ca nh gi thc hin cng vic gip NL lm vic chm ch, hiu cng vic ca mnh do vy lm vic t hiu qu cao nht.

i vi nh qun l, cn phi c nhn thc ng n hn na v nh gi thc hin cng vic, khng nn xem nh, coi thng hot ng ny v y c th ni l hot ng quyt nh s thnh cng hay tht bi ca cc hot ng khc. 3.3.3 Xc nh chu k nh gi: Nh nu chng 2, hin nay Cng ty ang s dng chu k nh gi thng i vi lao ng gin tip, nh gi ngy i vi lao ng trc tip v tp th. Chu k nh gi i vi lao ng gin tip l tng i hp l nhng cng cn phi b sung thm chu k nh gi theo qu i vi lao ng gin tip kp thi khen thng, nhc nh h c gng hn na. i vi lao ng trc tip li nh gi theo ngy, iu ny gy bt bnh cho NL nh cng vic qu st sao, p lc lm NL mt mi, chn nn do vy cn thay i v chu k v thi gian nh gi hp l hn. Di y l mt s kin ng gp hon thin hn chu k nh gi.Theo iu tra bng bng hi:

Bng 3.1: Theo Anh/Ch chu k nh gi thc hin cng vic bao lu l hp l?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Hng thng155000

Hng qu15503485

6 thng00615

1 nm0000

Tng3010040100

Nh vy, phn ln lao ng gin tip h mun chu k kinh doanh l hng thng, hng qu v i vi lao ng trc tip l 3 thng 1 ln (hng qu).Bn cnh theo kt qu iu tra phng vn su cho thy chu k nh gi khng ch theo thi gian lm vic m cn nn theo khi lng cng trnh thi cng. Do c im cng vic nn c th kt qu lao ng tp th khng o lng theo thng hay theo qu c do vy cui mi cng trnh Cng ty nn c nhng nh gi v kt qu cng vic kp thi khen thng nhng c nhn, n v c thnh tch tt ng gp vo cng trnh .

T y ta c th xy dng lch nh gi nh sau:

3.3.3.1 Chu k nh gi thng:

nh gi ca cng ty c th thc hin theo lch c th nh sau:

Bng 3.2: Lch nh gi thng i vi lao ng gin tipNgy thc hinNi dungNgi thc hin

T 28-30 thng trcnh gi thngNgi nh gi theo thm quyn

Ngy 1-2 thng sauThng bo kt qu nh gi cho CBCNVTrng b phn

Ngy 3 6Tip nhn thng tin phn hi v tng hp (nu c)Nhn vin ph trch nh gi

Ngy 7Phng TCLTL tng hp v tnh lngPhng TCLTL

i vi nh gi thng, thi gian ngn do vy khng nn a ra qu nhiu tiu thc nh vy s b chia nh v khng th hin c th c tiu thc no. Cng ty c th s dng cc tiu thc nh gi nh bng 2.6 nhng cng nn b sung thm mt s tiu thc nh tiu ch sng to, xut cc tng thc y NL lm vic Ngi nh gi a ra kt qu nh gi ca mnh vo cui thng, bng nh gi kt qu cn n gin, r rng.3.3.3.2 Chu k nh gi qu:

* nh gi qu i vi lao ng trc tip:

Do tnh cht cng vic ph thuc vo khi lng cng trnh v nhng iu kin khch quan do vy thun li cho vic nh gi lao ng trc tip th chu k nh gi 1 qu l hp l. Vic nh gi cng nhn cng lm ging nh i vi lao ng gin tip nh sau:

- Lch nh gi hng quBng 3.3: Lch nh gi qu i vi lao ng trc tipNgy thc hinNi dungNgi thc hin

Ngy 1-3 u qu sauNgi lao ng t nh giNgi lao ng

Ngy 4-5 u qu sauCn b qun l trc tip nh giCn b trc tip (quy nh bng 6)

Ngy 6-7 u qu sauThng bo kt qu nh gi cho NLTrng b phn

Ngy 8-9 u qu sauTip nhn thng tin phn hi v tng hp (nu c)Nhn vin ph trch nh gi

Ngy 10-15Phng TCLTL tng hp v tnh lngPhng TCLTL

(H s c lu ti phng T chc lao ng tin lng)i vi chu k nh gi ny ngi nh gi cn c mt bng nh gi chi tit hn v cng vic ca NL, khng ch v khi lng, cht lng cng vic m cn v thc, thi lm vic ca h. Do vy bng nh gi ny yu cu v tr cng vic phi c bn m t cng vic, bn yu cu vi cng vic, bn tiu chun i vi ngi thc hin cng vic r rng c th lm c s cho vic nh gi cng bng v chnh xc.

* nh gi qu i vi lao ng gin tip:

Bn cnh vic nh gi cho khi lao ng trc tip chng ta cng nn nh gi theo qu cho khi lao ng gin tip kp thi ng vin hoc nhc nh NL. Trong qu trnh nh gi thng ch c ngi qun l trc tip nh gi m NL cha c t nh gi do vy cn thay i cch nh gi qu to s cng bng v ly kin phn hi t NL. Vic nh gi theo qu l s tng hp ca 3 thng do vy nn thc hin qu trnh nh gi nhanh (trong 3-6 ngy)Bng 3.4: Lch nh gi qu cho lao ng gin tipNgy thc hinNi dungNgi thc hin

Ngy 1 u qu Ngi lao ng t nh giNgi lao ng

Ngy 2-3 u qu Cn b qun l trc tip nh giCn b trc tip (quy nh bng 6)

Ngy 4 u qu Thng bo kt qu nh gi cho NLTrng b phn

Ngy 5 u qu Tip nhn thng tin phn hi v tng hp (nu c)Nhn vin ph trch nh gi

Ngy 6 u qu Phng TCLTL tng hp v tnh lngPhng TCLTL

3.3.4 Xy dng, b sung v i mi cc tiu chun nh gi thc hin cng vic Tiu chun nh gi thc hin cng vic i vi NL m Cng ty thc hin l tng i hp l. Tuy nhin cn ph bin rng ri hn na n NL h hiu v thc hin theo ng nhng tiu ch ra.i vi c nhn: Da vo quy ch ban hnh, cc trng b phn c nhim v theo di nhn vin ca mnh theo nhng tiu chc ring cho tng v tr c a ra trong bn m t cng vic, bn tiu chun thc hin cng vic v bn yu cu i vi ngi thc hin cng vic.

i vi tp th: Cng ty nn p dng h thng nh gi tiu chun ISO 9001:2000 gip nh gi hiu qu hn.3.3.5 La chn v o to ngi nh gi

* La chn ngi nh giNgi nh gi c vai tr quyt nh v rt quan trng, c nh hng trc tip ti kt qu nh gi thc hin cng vic. Nh vy la chn ngi nh gi ra sao m bo cng bng, hp l? Ngi lnh o hay NL hay kt hp 2 phng n ny?

c cu tr li ti hi cu hi sau:Bng 3.6: Theo ng/B Cng ty nn chn ai l ngi nh gi t kt qu chnh xc nht?Gin tipTrc tip

S ngiT lS ngiT l

Ban gim c 516.6737.5

Trng b phn/ Lnh o trc tip12402152.5

ng nghip310410

Ngi lao ng620922.5

C 4 phng n trn413.3337.5

Tng3010040100

Nh vy, a s NL cho rng lnh o trc tip ca mnh s nh gi chnh xc nht, tip l kin ca 6/30 (20%) lao ng gin tip v 9/40 (22.5%) lao ng trc tip cho rng chnh bn thn NL mi nh gi c chnh xc cng vic ca h. Tuy vy, da vo c s l lun v thc tin, cng ty nn la chn lnh o trc tip v bn thn NL nh gi kt qu cho NL. Mt iu rt cn thit l nn NL nh gi cn b qun l trc tip ca h, c nh vy mi ci thin mi quan h gia cp trn v cp di, to mi trng lm vic thoi mi, bnh ng trong Cng ty.