I. TỔNG QUAN VỀ MANULIFE VIỆT NAM

Là thành viên của Tập đoàn Manulife Financial, Manulife Việt Nam tự hào là công ty bảo hiểm nhân thọ 100% vốn nước ngoài đầu tiên được cấp phép hoạt động tại Việt Nam từ tháng 6 năm 1999. Sau hơn 13 năm hoạt động, Manulife Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những công ty bảo hiểm nhân thọ hàng đầu trên thị trường, cung cấp các dịch vụ tài chính cho hơn 390.000 khách hàng thông qua mạng lưới văn phòng tại 13 tỉnh và thành phố trên cả nước. Suốt hơn 13 năm hoạt động, Manulife Việt Nam luôn cam kết hỗ trợ lâu dài cho cộng đồng địa phương nơi Công ty hoạt động, chủ yếu tập trung vào các lĩnh vực giáo dục và từ thiện.

Thể hiện cam kết gắn bó lâu dài tại Việt Nam, Manulife đã đầu tư xây dựng trụ sở chính là Tòa nhà Manulife Plaza tại khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh với tổng kinh phí 10 triệu USD và chính thức đi vào hoạt động từ năm 2007.

Với nguồn lực tài chính vững mạnh, uy tín và kinh nghiệm hơn 125 năm trên toàn cầu, Manulife tự hào cùng người Việt Nam thực hiện những kế hoạch tài chính bền vững thông qua các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ đa dạng, uy tín, đáng tin cậy và luôn hướng đến tương lai.

II. BÁO CÁO CỦA HỘI ĐỒNG THÀNH VIÊN VÀ BAN GIÁM ĐỐC

Năm 2012 là một năm rất ấn tượng của Manulife Việt Nam với kết quả kinh doanh vượt trội. Tổng doanh thu đạt 2.710 tỷ đồng, trong đó tổng doanh thu phí bảo hiểm đạt 2.136 tỷ đồng, tăng 21% so với năm 2011 và cao gần gấp đôi mức tăng trưởng chung của toàn thị trường. Manulife Việt Nam đạt mức lợi nhuận sau thuế 226 tỷ đồng, tăng 55% so với năm 2011 và hiện đang quản lý tổng tài sản hơn 7.886 tỷ đồng. Trong năm 2012, Manulife Việt Nam tự hào là công ty bảo hiểm nhân thọ có lực lượng đại lý xuất sắc đạt danh hiệu MDRT hùng hậu nhất trong thị trường với 286 người.

Năm qua, Manulife Việt Nam tiếp tục mang đến khách hàng một danh mục các sản phẩm bảo

hiểm nhân thọ đa dạng với nhiều quyền lợi nổi bật và khác biệt: sản phầm đầu tư liên kết chung “Manulife – Điểm Tựa Ước Mơ” và “Manulife – Điểm Tựa Yêu Thương” với đặc điểm riêng “đóng phí một lần hoặc đóng phí trong 6 năm và được bảo hiểm trong 20 năm”; sản phẩm bảo hiểm giáo dục “Manulife – Điểm Tựa Tài Năng” đảm bảo một quỹ giáo dục đại học cho con trẻ đồng thời mang đến cho các bé các quyền lợi y tế thiết thực như trợ cấp nằm viện và trợ cấp phẫu thuật.

Song song với việc phát triển kinh doanh vững mạnh, tập thể đại lý và nhân viên của đại gia đình Manulife Việt Nam đã tích cực tham gia nhiều chương trình ý nghĩa như: Chương trình Hiến máu nhân đạo “Giọt máu hồng vì cộng đồng – Trọn tấm lòng Manulife”, Chương trình cho sinh viên vay học phí không tính lãi “Manu-life – Điểm Tựa Tương Lai”, Chương trình học bổng cho học sinh nghèo “Manulife - Vì Tương Lai Của Bạn”, Chạy bộ Terry Fox, Chạy bộ Vì Trẻ Em Hà Nội …

Với những nỗ lực không ngừng trong việc mang đến khách hàng những sản phẩm chất lượng và dịch vụ chuyên nghiệp nhất, Manulife Việt Nam đã được trao tặng giải thưởng Rồng Vàng với danh hiệu doanh nghiệp có "Dịch vụ Bảo hiểm Nhân thọ Tốt nhất" trong năm 2012. Đây là lần thứ tư Manulife Việt Nam vinh dự nhận được giải thưởng này.

III. TỔ CHỨC VÀ NHÂN SỰ

Manulife Việt Nam luôn tin rằng con người là tài nguyên quý giá nhất quyết định cho sự thành công của Công ty. Để thu hút và gìn giữ những nhân viên tài giỏi nhất, Công ty tiếp tục đầu tư vào việc phát triển nguồn nhân lực và thực hiện chính sách đãi ngộ cho những nhân viên có thành tích xuất sắc.

Manulife Việt Nam hiện đang hoạt động tại 13 tỉnh thành với 17 văn phòng trên cả nước với hơn 440 nhân viên và hơn 10.000 đại lý. Tháng 4 năm 2012, Manulife Việt Nam vui mừng chào đón tân Tổng Giám đốc – Ông Chung Bá Phương. Với sự dẫn dắt của Ông Phương và Ban Giám đốc, Manulife Việt Nam tiếp tục

khẳng định thương hiệu được ưa chuộng tại Việt Nam.

IV. BÁO CÁO CỦA KIỂM TOÁN NỘI BỘ

Công ty đã nghiêm túc triển khai đầy đủ các quy định của Thông tư 156 và 125, đảm bảo các nguyên tắc cơ bản của kiểm toán nội bộ. Hoạt động kiểm toán nội bộ và kiểm toán viên nội bộ độc lập với các vị trí điều hành và các hoạt động của doanh nghiệp.

Trong năm 2012, kiểm toán nội bộ đã thực hiện nhiều cuộc kiểm toán trên nhiều lĩnh vực hoạt động và báo cáo kết quả cho Ban Giám đốc. Kết luận của kiểm toán nội bộ là hệ thống kiểm soát nội bộ của doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và hữu hiệu.

V. BÁO CÁO CỦA KIỂM TOÁN ĐỘC LẬP

Chúng tôi đã kiểm toán, theo các Chuẩn mực Kiểm toán Việt Nam, các báo cáo tài chính riêng của Công ty Trách nhiệm Hữu hạn Manulife Việt Nam (“Công ty”) tại ngày 31 tháng 12 năm 2012 và cho năm tài chính kết thúc cùng ngày phù hợp với các Chuẩn mực Kế toán và Chế độ Kế toán Việt Nam áp dụng cho các doanh nghiệp bảo hiểm mà từ đó cân đối kế toán riêng tóm tắt và báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh riêng tóm tắt kèm theo (sau đây gọi chung là “các báo cáo tài chính riêng tóm tắt”) từ trang 2 đến trang

3 đã được lập ra. Báo cáo kiểm toán của chúng tôi được lập vào ngày 26 tháng 3 năm 2013 đã đưa ra ý kiến chấp nhận toàn phần cho các báo cáo tài chính mà từ đó các báo cáo tài chính riêng tóm tắt được lập ra.

Ý kiến của Kiểm toán viên

Theo ý kiến của chúng tôi, các báo cáo tài chính riêng tóm tắt kèm theo đã phù hợp và nhất quán với các báo cáo tài chính riêng mà từ đó các báo cáo tài chính riêng tóm tắt này đã được lập ra và chúng tôi đã đưa ra ý kiến chấp nhận toàn phần đối với các báo cáo tài chính riêng đó.

Để có thể hiểu sâu sắc hơn về tình hình tài chính riêng của Công ty vào ngày 31 tháng 12 năm 2012 và kết quả hoạt động kinh doanh riêng cho năm tài chính kết thúc cùng ngày cũng như về phạm vi của công việc kiểm toán, các báo cáo tài chính riêng tóm tắt phải được đọc cùng với các báo cáo tài chính riêng mà từ đó các báo cáo tài chính riêng tóm tắt này đã được lập ra cùng với báo cáo kiểm toán chấp nhận toàn bộ tương ứng.

BÁO CÁO TÓM TẮT KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2012Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)

Manulife Việt Nam vinh dự lần thứ 4 nhận giải Rồng Vàng với danh hiệu“Dịch vụ Bảo hiểm Nhân thọ Tốt nhất”

Tòa nhà Manulife Plaza: 75 Hoàng Văn Thái, P. Tân Phú, Q.7, TP.HCM www.manulife.com.vn TP.HCM (08) 5416 0708 I Hà Nội (04) 3936 2555

VI. BÁO CÁO TÀI CHÍNH TÓM TẮTCho kỳ kế toán từ ngày 01 tháng 01 năm 2012 đến ngày 31 tháng 12 năm 2012

Đơn vị: Đồng

Đơn vị: Đồng

Đơn vị: Đồng

Đơn vị: Đồng

BẢNG CÂN ĐỐI KẾ TOÁN RIÊNGChỉ tiêu Số cuối năm 2012 Số đầu năm 2012

TÀI SẢNI. TÀI SẢN LƯU ĐỘNG VÀ ĐẦU TƯ NGẮN HẠN 2.379.702.402.459 1.870.995.122.978

1. Tiền và các khoản tương đương tiền 922.105.781.085 242.156.698.9152. Các khoản đầu tư tài chính ngắn hạn 800.846.339.455 1.014.234.758.8343. Các khoản phải thu 613.098.470.015 568.852.070.8164. Tài sản lưu động khác 43.651.811.904 45.751.594.413

II. TÀI SẢN CỐ ĐỊNH VÀ ĐẦU TƯ TÀI CHÍNH DÀI HẠN 5.506.562.538.009 5.239.493.469.8871. Tài sản cố định 142.407.237.089 149.639.997.096 Nguyên giá 237.041.924.803 226.904.514.563 Khấu hao lũy kế (94.634.687.714) (77.264.517.467)

2. Các khoản đầu tư tài chính dài hạn 5.212.999.148.005 4.990.901.986.3173. Ký quỹ 16.181.750.429 16.118.602.165 4. Tài sản khác 42.052.134.905 33.939.283.9855. Tài sản tài khoản riêng 92.922.267.581 48.893.600.324

III. TỔNG TÀI SẢN 7.886.264.940.468 7.110.488.592.865CÔNG NỢ VÀ VỐN CHỦ SỞ HỮU

IV. CÔNG NỢ 6.438.368.684.893 5.868.251.447.4901. Nợ ngắn hạn 1.027.324.233.432 878.020.213.1642. Nợ dài hạn 27.691.954.543 40.099.498.4113. Dự phòng nghiệp vụ 5.290.430.229.337 4.901.238.135.5914. Công nợ tài khoản riêng 92.922.267.581 48.893.600.324

V. VỐN CHỦ SỞ HỮU 1.447.896.255.575 1.242.237.145.3751. Nguồn vốn kinh doanh 788.695.000.000 788.695.000.0002. Quỹ dự trữ bắt buộc 38.102.533.791 26.778.178.2813. Lợi nhuận chưa phân phối 621.098.721.784 426.763.967.094

VI. TỔNG CÔNG NỢ VÀ VỐN CHỦ SỞ HỮU 7.886.264.940.468 7.110.488.592.865BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH RIÊNG

CHỈ TIÊU Năm 2012 Năm 2011I. TỔNG DOANH THU 2.710.589.017.381 2.378.934.745.427

1. Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm 475.118.245.631.2 1.764.541.815.1562. Doanh thu hoạt động tài chính 564.851.721.292 609.302.491.3963. Doanh thu khác 9.194.484.515 5.090.438.875

II. TỔNG CHI PHÍ (2.402.649.342.823) (2.180.967.824.329)1. Chi phí từ hoạt động kinh doanh bảo hiểm (1.111.600.435.769) (1.671.048.725.439)2. Chi phí hoạt động tài chính (786.358.466.958) (79.244.870.897)3. Chi phí quản lý doanh nghiệp (503.130.631.436) (428.757.518.722) 4. Chi phí khác (1.559.808.660) (1.916.709.271)

III. LỢI NHUẬN TRƯỚC THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP VÀ DỰ PHÒNG ĐẢM BẢO CÂN ĐỐI

307.939.674.558 197.966.921.098

IV. DỰ PHÒNG ĐẢM BẢO CÂN ĐỐI (3.626.133.302) (1.344.237.043) V. THUẾ THU NHẬP DOANH NGHIỆP (77.826.431.056) (50.464.863.784)VI. LỢI NHUẬN SAU THUẾ 226.487.110.200 146.157.820.271

CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CƠ BẢNCHỈ TIÊU Năm 2012 Năm 2011I. BỐ TRÍ CƠ CẤU TÀI SẢN

1. Tài sản cố định/Tổng tài sản 69,82% 73,69% 2. Tài sản lưu động/Tổng tài sản 30,18% 26,31%

II. CƠ CẤU NGUỒN VỐN 1. Nợ phải trả/Tổng nguồn vốn 81,64% 82,53% 2. Nguồn vốn chủ sở hữu/Tổng nguồn vốn 18,36% 17,47%

III. KHẢ NĂNG THANH TOÁN 1. Khả năng thanh toán nhanh (lần) 1,68 34,1 2. Khả năng thanh toán hiện hành (lần) 2,32 2,13

IV. TỶ SUẤT LỢI NHUẬN 1. Lợi nhuận trước thuế/Tổng tài sản 3,86% 2,77% 2. Lợi nhuận sau thuế/Doanh thu thuần 10,60% 8,28% 3. Lợi nhuận sau thuế/Vốn chủ sở hữu 15,64% 11,77%

Đơn vị: Đồng

Đơn vị: Đồng