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Barómetro DCH La Gestión del Talento en Perú 2018 AGOSTO 2019

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Barómetro DCH

La Gestión del Talento en

Perú 2018

AGOSTO

2019

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¿Por qué

Barómetro?

• Medir

• Comparar

• Analizar

• Proyectar

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Equipo y Partners

• Pilar Llacer, Ph.DHead of Graduate

Internships Assessment

• Kety Jauregui, Ph.D. Directora de la maestría de

Organización y Dirección de

Personas.

• Joyce Guillén

• Cynthia Betancur

• Leticia Aguas

• Lourdes Fernández

• Natalia Fantini

• Robert Vásquez

• Sandra Veliz

• Susy Quevedo Garcia, MSc

• Deivit Reynoso Espinoza, MSc

• Juan Carlos Pérez,Presidente Consejo Rector

• Antonia Fernández

• Marta Muñoz.

• Laura González

• Pablo Carrillo

• Pilar Olondo.

• Fernando Córdova

• Ángel Aguilar.

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Equipo y Partners

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Equipo y Partners

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Objetivos del Estudio

Conocer la valoración que los directivos de capital humano de las empresas peruanas

tienen en torno a cuáles son los proyectos y tendencias

más destacadas en la Gestión de

Talento en todas las áreas de los recursos humanos.

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Ficha técnica

Tipo de investigación

Instrumento

Muestra : 73 ejecutivos de RRHH

Recolección de data : Octubre - Diciembre 2018

: Cuestionario on-line.

35 preguntas.

: Descriptiva.

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Dimensiones

• ATRACCIÓN

• VINCULACIÓN

• DESARROLLO

• DESVINCULACIÓN

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I.ATRACCIÓN1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

2. ATRACCION

3. EMPLOYER BRANDING

4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD

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1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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% Contrataciones por perfil

JUNIOR 35,47%

JUNIOR MANDO MEDIO ALTA DIRECCIÓN 21,90%36,24%41,86%

45,54% ALTA DIRECCIÓN 18,99%ESPAÑA

PERÚ

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

MANDO MEDIO

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¿Ha contratado en el último año personas con discapacidad?

SI 50,00%

SI 30,37% ESPAÑA

PERÚ

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

NO 50,00%

NO 69,63%

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% Contrataciones por departamento

OPERACIONES 13,69%22,14% ADM Y FINANZAS 13,50%COMERCIAL

OPERACIONES IT 12,15%23,76% 16,57%COMERCIAL

PERÚ

ESPAÑA

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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Fuentes de Reclutamiento según perfil

BOLSAS DE TRABAJO MANDO MEDIO ALTA DIRECCIÓN

JUNIOR MANDO MEDIO ALTA DIRECCIÓN

PERÚ

ESPAÑA

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

JUNIOR BOLSAS DE TRABAJO HEADHUNTER

JOBSITES LINKEDIN HEADHUNTER

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6.79

1.36

5.88

11.31

11.76

13.12

5.43

18.55

8.14

4.987.24

5.43

9.96

6.37

12.75

13.15

2.79

9.16

2.39

16.33

11.55

4.38

7.97

3.19

15.2533.90

7.63

6.78

1.69

2.54

0.85

7.63

10.17

5.08

5.93

2.54

Emp

resa

de

sele

cció

n/c

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Hea

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ters

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ked

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Lin

ked

In

Face

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Bo

lsas

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trab

ajo

Pro

gram

a d

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ETT

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urc

ing)

Escu

elas

de

Neg

oci

o/u

niv

ersi

dad

es Otr

as

Alta dirección/gerencia

Mando Medio

Junior

Fuentes de Reclutamiento según perfil

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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Fuentes de Reclutamiento según perfil

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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Nivel de idioma inglés requerido en las nuevas contrataciones

B1-B2 A1-A2 C1-C2 16,39%21,31%42,62%

38,24%B1-B2 C1-C2 32,35% A1-A2 6,62%

PERÚ

ESPAÑA

1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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2. ATRACCION

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Programa de incorporación de Talento Junior PERÚ

SI

SI NO 45,90%54,10%

59,85% NO 40,15%ESPAÑA

PERÚ

2. ATRACCION

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Nº candidatos incorporados en el último año

ENTRE 1 Y 25 72,35%

ENTRE 1 Y 25 68,18%PERÚ

ESPAÑA

2. ATRACCION

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Programa de “recolocación” o “adaptación” a la

transformación digital del talento más senior

SI

SI NO 70,00%30,00%

21,64% NO 78,36%

PERÚ

ESPAÑA

2. ATRACCION

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Licenciaturas /Grados demandados

2. ATRACCION

LICENCIATURA MASTER

LICENCIATURA MASTER

PERÚ

ESPAÑA

COMUNICACIÓN E INFORMÁTICA

ADMINISTRACION E INGENIERIA

INGENIERIA Y ADMINISTRACION

ADMINISTRACION Y RRHH

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Licenciaturas /Grados demandados

2. ATRACCION

10.43% 9.57% 9.13% 9.57% 10.87% 10.00%7.83%

11.30% 10.00% 11.30%

.00% .00%

14.16%

11.50%

17.70%

7.08%

12.39%

10.62%9.73%

4.42%

8.85%

3.54%

0.00%0.00%

Ad

m.

de

em

pre

sas

Ec

on

om

ía

Ing

en

ierí

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Arq

uit

ec

tura

RR

HH

Psi

co

log

ía

Ed

uc

ac

ión

Co

mu

nic

ac

ión

Ma

rke

tin

g

Info

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tic

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CC

. S

oc

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s

Gra

du

ad

os

So

cia

les

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Licenciaturas /Grados demandados

2. ATRACCION

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3. EMPLOYER BRANDING

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Factores que se consideran que hacen a tu empresa atractiva para trabajar

3. EMPLOYER BRANDING

LÍNEA DE CARRERA 12,77%

LÍNEA DE CARRERA 13,22%

PERÚ

ESPAÑA

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Acciones que se realizan como estrategia de “marca empleador”.

3. EMPLOYER BRANDING

25,90% ACCIONES RSC

26,48% REDES SOCIALES

PERÚ

ESPAÑA

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Empleados podrían hablar bien de la empresa en redes sociales y ser embajadores de la marca

MUCHO POCO 29,51 %70,49%

MUCHO POCO 14, 07%85,19%

PERÚ

ESPAÑA

3. EMPLOYER BRANDING

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4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD

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Diseño de política de Gestión de la Diversidad en el área de

Atracción de Talento

4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN EL ÁREA DE ATRACCIÓN

SI

SI NO 49,18%50,82%

48,89% NO 51,11%

PERÚ

ESPAÑA

4. GESTION DE LA DIVERSIDAD

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Tipo de política de Gestión de la Diversidad

GÉNERO CULTURAL GENERACIONAL 20,00%33,33%36,67% INCLUSIÓN 10,00%

GÉNERO CULTURALGENERACIONAL 17,54%18,92%40,54% INCLUSIÓN 22,97%

PERÚ

ESPAÑA

4. GESTION DE LA DIVERSIDAD

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II. VINCULACIÓN1. PROGRAMAS ON-BOARDING/INMERSIÓN

2. GESTIÓN DEL COMPROMISO

3. SISTEMAS DE COMPENSACIÓN

4. GESTION DE LA EXPERIENCIA

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Disposición de Programas de On-boarding/inmersión para los empleados

SI

SI NO 13,11%86,89%

79,26% NO 20,74%

PERÚ

ESPAÑA

1. PROGRAMAS ON-BOARDING/INMERSIÓN

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SI

SI NO 20,34%79,66%

73,28% NO 26,72%

PERÚ

ESPAÑA

2. GESTIÓN DEL COMPROMISO

Políticas y/o estrategias para la Gestión del Compromiso

y fidelización de los empleados PERÚ

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PERÚ

ESPAÑA

2. GESTIÓN DEL COMPROMISO

Aspectos considerados clave

en la Gestión de Talento relacionada con el compromiso

32,21% ESTILO DE LIDERAZGO

36,64% CARRERA PROFESIONAL

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PERÚ

ESPAÑA

3. SISTEMAS DE COMPENSACIÓN

Áreas de la empresa con retribución variable

28,21% OPERACIONES

19,73% DIRECCIÓN GENERAL

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4. GESTIÓN DE LA EXPERIENCIA

Política o estrategia de Gestión de la “Experiencia de Empleado”

Ingreso

Salida

SI

SI NO 23,73%76,27%

38,93% NO 61,07%

PERÚ

ESPAÑA

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III.DESARROLLO

1. IDENTIFICACIÓN DEL TALENTO

2. CARRERA PROFESIONAL

3. FORMACIÓN

4. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

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1. IDENTIFICACIÓN DEL TALENTO

Programa específico para la identificación de Talento (High Potencial).

SI

SI NO 32,20%67,80%

65,38% NO 34,62%

PERÚ

ESPAÑA

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2. CARRERA PROFESIONAL

Disposición de un plan de Carrera Profesional para los empleados

SI

SI NO 25,42%74,58%

62,02% NO 37,98%

PERÚ

ESPAÑA

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3. FORMACIÓN

Tipos de formación

PERÚ

ESPAÑA

PRESENCIAL SEMIPRESENCIAL ONLINE 6,90%20,69%72,41%

PRESENCIAL SEMIPRESENCIAL ONLINE 11,81%42,52%45,67%

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4. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

% de la plantilla en la que se aplicó

Gestión del Desempeño durante el último año

PERÚ

ESPAÑA

41,86% DE 1 A 25

48,10% DE 75 A 100

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4. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

Modelo de Evaluación de Desempeño que se aplica

PERÚ

ESPAÑA

360º 180º 90º 20,93%23,26%48,84%

360º 180º 90º 34,18%32,91%17,72%

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5. LIDERAZGO

Estilo de liderazgo que mejor representa el de tu empresa

PERÚ

ESPAÑA

COLABORATIVO 39,66%

39,37% 22,05%COLABORATIVO

JERAQUICO

EJEMPLAR

13,79%TRANSPARENTE

13,39%

24,14%

JERAQUICO

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IV. DESVINCULACION

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% de puestos que externalizan con programas de “Outplacement

4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN EL ÁREA DE ATRACCIÓN

Ninguno (0) 51,72%

Ninguno (0) 64,58%

PERÚ

ESPAÑA

1. OUTPLACEMENT

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Entrevistas de salida

4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN EL ÁREA DE ATRACCIÓN1. OUTPLACEMENT

PERÚ

ESPAÑA SI

SI NO 37,93%62,07%

91,34% NO 8,66%

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Tipo de comunicación que se establece con los ex empleados

4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN EL ÁREA DE ATRACCIÓN1. OUTPLACEMENT

PERÚ

ESPAÑA NINGUNA

NINGUNA 48,28%

60,62%

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Factores principales para cambiar de empresa

4. GESTIÓN DE LA DIVERSIDAD EN EL ÁREA DE ATRACCIÓN1. OUTPLACEMENT

PERÚ

ESPAÑA

CARENCIA DE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO 15,56%

CARENCIA DE OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO 20,58%

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Conclusiones

ATRACCIÓN

Similitudes Perú y España:

• Personal junior/jóvenes y el de Operaciones

los mas buscados/ contratados.

• Menor atención a personal senior/mayor.

• Línea de carrera importante atractivo para los

candidatos.

• Género: frente mas trabajado en diversidad.

• Confianza en trabajadores como voceros.

Diferencias Perú y España:

• Perú más inclusivo (personas con discapacidad)

• Concepciones de branding (España: comunicaciones / Perú: acciones con la

comunidad)

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Conclusiones

VINCULACIÓN

Similitudes Perú y España:

• Acciones para lograr compromiso e

involucramiento del personal.

• Incipiente retribución variable (no llega al

30% de empresa)

Diferencias Perú y España:

• En Perú: acciones centradas en la relación con la persona (Liderazgo/EX)

• En España: acciones centradas en desarrollo de la persona.

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Conclusiones

DESARROLLO

Similitudes Perú y España:

• Preocupación mayoritaria por atraer y

desarrollar talento.

• Estilos de liderazgo.

Diferencias Perú y España:

• Medios de capacitación: lo presencial sigue siendo muy importante en el Perú

(desafío frente a nuevas tendencias)

• Posturas inversas: Asociación retribución - desempeño y uso de 360%

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Conclusiones

DESVINCULACIÓN

Similitudes Perú y España:

• Distanciamiento de los que se van

(Escaso/nulo outplacement, comunicación

con ex-empleados)

• Oportunidades de crecimiento, factor a

trabajar para evitar salidas.

Diferencias Perú y España:

• Más interés en España por conocer razones de salida.

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Conclusiones

En términos generales se revela:

• Más semejanzas que diferencias en prácticas : camino de

profesionalización, modernización globalización del gestor de

talento humano peruano.

• Evidencias positivas pero también ámbitos por desarrollar y

necesidad de integrar más organizaciones.

• En el Perú, se vienen desarrollando esfuerzos para

la transformación de las herramientas, políticas y

procedimientos utilizados en el ámbito de los Recursos

Humanos resaltando la importancia del Estilo de Liderazgo y

Gestión en cada una de las dimensiones.

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Barómetro DCH

La Gestión del Talento en

Perú 2018

¡Gracias!